『壹』 市場調研與分析報告
市場是企業的方向,質量是企業的生命。為此,下面由我為大家整理市場調研與分析報告相關內容,歡迎參閱。
一、大學生網路購物的簡介
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈於或者不願嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什麼?那些熱衷於網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什麼?男女大學生在網上購物有什麼樣的區別?
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標准。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對於大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調查方案與結果
(一)調查方案
1、調查目的: 通過對大學生網路購物的調查,了解並尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標准等問題。
2、調查方法: 通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調查、研究。
3、調查對象: 在校大學生(包括大一至大四的學生)。
(二)調查結果
1、大學生網路購物的各特徵分析
1)大學生網路購物的性別特徵
經過調查,發現進行網路購物的男生略多於女生,男生運用網路的頻繁程度明顯高於女生,對於一些網路知識的了解程度也好於女生,這可能是導致進行網路購物的男生多於女生的原因之一。
2)大學生網路購物的年齡特徵
現今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內,而18~22歲居多。經過對大學生網路購物的調查,我們可以看出,大三、大四的學生進行網路購物的人數要多於大一、大二,並且網路購物的次數同樣要對於低年級。因此可以看出,網齡對於進行網上購物同樣有著一定的影響,高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。
3)大學生網路購物的支付力特徵
大學生的基本生活花費大都是來源於家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中於400~800之間,過高或過低的人只佔較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。
2、大學生網路購物的原因分析
1)不嘗試網路購物的原因
調查顯示,沒有嘗試網路購物的大學生,其不選擇網路購物的原因並不是不會,或是對網路購物了解的比較少,多數原因集中於其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網路的安全性,擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不願意嘗試進行網路購物。
2)進行網路購物的原因
通過訪談,多數有過網路購物經歷的人表示,他們選擇網路購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網路購物多是看好了其便利的特性,網路購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網站的選擇
1)獲知渠道
從調查結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網路連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、易趣網。
4、大學生網路購物的購買行為特徵
1)購買的商品類型或服務類型
從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網路信息中心的調查,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像製品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網路的信任度高於普通市民。
2)購買頻率和購買金額
通過調查,大學生網路購物的頻率多數集中於每三個月一次,但是也有少數人每一個月會有一次網路購物。而在購買金額方面,則有普遍集中於100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3)價格期望
從調查結果來看,大多數的進行網路購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網路購物的主要因素並不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調查結果顯示,絕大多數進行網路購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由於電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對於網上支付的安全性比較放心。
5、大學生對於網路購物的評價
1)網上購物的擔心因素
通過對商品的質量品質、付款安全性、售後服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網路購物的大學生對於商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對於售後服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網路購物經驗的人則對於網路的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網路購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面
調查結果顯示,商品的質量品質、售後服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質量品質與售後服務問題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想像中的反差過大,而售後服務又不能得以保證,這對於大學生而言是比較關注的問題。
3)未來購買意願
對於網路購物,絕大多數的大學生的購買慾望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網路購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網路購物的主要因素。
4)網路購物的前景
絕大多數的大學生認為網路購物的前景廣闊,發展空間大,易於被接受。
三、結論
1、 大學生網上購物的潛力巨大
雖然經濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網路購物活動,但進入社會後,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是局限於他們目前的實際購買量,而應該將目光集中於其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、 大學生網路購物的市場已形成
由調查結果可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的時間一般為1~5小時,多數人對於網路依賴性較強。而在網路購物的人群中,大學生又佔有一定的數量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網路購物的人群擴大。
3、 購物首選網站高度集中
大學生購物首選的網站多會集中於幾個網站,例如:拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由於這幾個網站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網站定於其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。
一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二、 調查對象:大學生
三、 設計調查項目和調查表
四、 調查時間:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 調查方式:網路問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用asp.net平台開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者佔15%,xx元以上的佔12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於聯系親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發簡訊。
在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網路、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀.
一、前言
近幾年,我國軟飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。軟飲料市場已成為中國食品行業中發展最快的市場之一,進入2006年軟飲料依然保持產銷兩旺的態勢,產成品銷售收入和利潤都比同期有了較大幅度的增長。人民收入水平提高,使飲料生產量和消費量的持續增長成為可能;消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求,促進了新品種的崛起。但增長點將會轉移,碳酸飲料的傳統主流地位雖然會受到挑戰,而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費者的青睞。
大學生作為飲料消費的主要群體,他們的消費習慣和消費行為一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現,飲料消費市場成為典型的買方市場,人們的選擇范圍越來越大。大學生要做如何的選擇呢?在消費日益冷靜的今天,廠家又將如何面對呢?帶著這些問題,我們日前對大學生的飲料市場進行了調查研究。
二、調研概述
(一)調研目的
1、了解大學生最喜歡喝的飲料類型
(1)大學生對飲料的關注因素(口味、價格、包裝等)
(2)品牌對大學生選擇飲料的影響程度
(3)飲料在大學生中的流行趨勢
2、了解大學生在飲料上的消費情況
(1)大學生在飲料上的消費觀念
(2)新上市的飲料在大學生中的消費市場
3、了解大學生的飲料購買習慣
(1)選擇何地購買以及原因
(2)購買量,購買方式
(二)調研方法
1、方案 調研(查詢相關資料,了解我國的飲料劃分標准以及我國飲料市場的發展趨勢)
2、網路搜尋,上網查閱有關資料,了解商家、經營者對飲料消市場的看法)
3、訪談法,對有經營者進行訪談
4、問卷調查
對訪問人員的要求:
(1)熟悉問卷內容
(2)具有良好、整齊的外在儀表
(3)具有清晰的口齒,流利的語言以及簡明扼要的口頭表達能力
(4)認真負責,積極向上的工作態度
(三)調研對象的選擇,樣本分配以及調研方法
1、調研對象:嶽麓校區的各所高校的大學生
2、調研方法:
(1)定點訪問,攔截訪問
(2)當面訪談法(訪問店主)
(3)調查原則:樣本數量一共是60份。對調查所得到的資料,數據進行分析、統計,得出被調查者對飲料消費的習慣以及其他的相關數據。
三、調查結果分析
通過為期一周調查,共設計樣本數60份,回收有效問卷60份。總結大學生對飲料消費的主要呈現以下的特點:(可供果汁飲料企業提供參考之用,為營銷決策提供一定的市場依據)
(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇
碳酸飲料、茶飲料和水飲料構成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人群達到60%的比例。這類飲料的特點是以解渴為主,在功能上比較基礎,在價位上也相對較低。這也說明消費者對飲料消費的主流,仍然僅僅要求它最基本的功能,並對價位較敏感。
果汁飲料的消費人群佔25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費比例上看,與去年的數據相對平穩並稍有上升。從功能上,果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的,這種差異也註定了果汁飲料無法全面代替這些傳統飲料。但從消費比例的發展來看,果汁飲料依然有一定的上升空間,但上升的幅度被認為並不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等並不是大學生最受歡迎的飲料。圖表分析如下:
消費者喜愛飲料類型分析圖
[next]調查發現,大學生的生活費用依然對飲料的選擇起著一定的作用。費用越高的人,他們是果汁飲料、功能飲料的大量購買者,而收入越低的人,則對水飲料以及茶飲料具有更高熱情。這也說明,大學生對飲料消費,生活費用是一個很大的影響因素。
(二)在各品牌中,可口可樂的消費量匹馬領先
在消費量方面,可口可樂依然是龍頭老大,以23%的消費面匹馬領先。緊隨其後的,是康師傅、百事可樂,皆為16%,統一為15%,三者不相上下鼎足而立。
處在第三集團的,是國產品牌農夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒,在3%至6%之間。國產品牌在飲料市場已經立穩了腳跟,雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠,但穩定的市場份額和良好的市場口碑,已經使國產飲料擁有了一個良好的局面。大學生在品牌上的選擇遠遠超過了其他的消費群體。
消費者購買飲料品牌分析
(三)口味與品牌是影響消費者購買的最大的二個因素
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素,影響著最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會很在意,口味對自己適合與否,會影響對飲料的選擇與購買。
2、飲料的品牌對消費的影響是僅次於口味的又一大因素,35%的被調查者認為,飲料的品牌會影響他們的選擇。調查中,17%的被調查者表示,知名度會影響他們的選擇。大學生消費者,更注重品牌,也更關心飲料的知名度。因為他們走在潮流的前端,對於新產品的推出抱有新鮮度,對於新廣告的播放格外關注。
3、位列影響選擇的因素第三集團的有營養成份、價格和保質期等因素,分別有23%、20%和19%的消費者給了選擇。
保質期影響消費者的選擇是有一定的局限。一般來說,對於即將過期的產品,消費者是不願意選擇的,但這通常並不能對某一產品的購買造成直接的影響,在此情況下人們往往會在既定品牌中重新選擇那些看起來更新鮮的產品。對此影響更大的,應該是購買場所。人們之所以更樂於選擇超市,超市的貨物流通快速而能保證產品新鮮是重要的原因之一。
價格對產品的購買產生較大的影響。這種影響不僅在於對購買場所的選擇,也沖擊著對產品品牌的選擇和對產品類別的選擇。
消費者對於營養成份的選擇,不應該僅僅理解為飲料中應該包含哪些成份的要求,或者對某種特殊成份在飲料中是否存在的一種追求,同時也應該包含著另一層含義,即飲料中不應該含有某種成份的一種要求。
『貳』 調研報告:市場調研報告的基本格式和範文
思想課是一種被閑置起來的課,他沒有發揮它應有的作用,甚至是連發揮作用的機會都沒有 ,結果當然是學生沒有得到他們應受到的教育,他們的思想沒有得到一種正確的導引,以下是我整理的關於市場調研報告的基本格式,歡迎大家參閱。
第1篇: 市場調研報告的基本格式
一、前文
(一)標題頁和標題扉頁
(二)目錄
(三)圖表目錄
(四)摘要
摘要要寫明為何要開展此調研,內容考慮到哪些該問題的哪些方面,有何結果,建議要怎麼做。
二、正文
正文包括引言、研究目的、調研方法、結果、局限性、結論和建議
(一)引言
引言對為何開展此項調研和旨在發現什麼做出解釋。引言中包括基本的授權內容和相關的背景材料。
(二)調研方法
調研方法部分要闡明以下5個方面內容
1、調研設計 說明展開的調研項目是屬於探索性、描述性調研,還是因果性,以及為什麼適用於這類型的調研。
2、資料採集方法 所採集的是初級資料還是次級資料。結果的取得是通過調查、觀察,還是實驗。所用的調查問卷或觀察記錄表應編入附錄。
3、抽樣調查 目標總體是什麼,抽樣框如何確定,是什麼樣的樣本單位,他們如何被選出來。
4、實地工作 啟用了多少名、什麼樣的實地工作人員,對他們如何培養、如何監督管理,實地工作如何檢查。
5、分析 說明所使用定量分析方法和理論分析方法,但注意不要與後面發現內容相重復。 (三)結果和局限性
結果在正文中占較大篇幅。這部分報告應按某種邏輯順序提出和緊扣調研目的的一系列項目發現。 (四)結論和建議
結論是基於調研結果的意見,而建議是提議應採取的行動。
三、附錄
第2篇:市場調研報告:關於當今學生
當我寫下這個題目的時候,我還在猶豫,我是不是該寫我采訪的威海方正電腦有限責任公司的總經理鄒立慶的事跡,寫他怎樣從一個下崗職工走向成功人士的過程。但是假期我所深入了解的另方面---關於學生的所見所聞,所感,但是在我的心底強烈的呼喚著我,呼喚著我將他們付諸於筆端。
在經過認真思考總結之後,我認為現在的學生之亂,管理之難可以從兩個大的方面去探究。(在分析的同時,我會寫出學生的現象,所以我就不把學生現狀當做一個獨立的部分去寫,而是使之貫穿於原因之中)
一:外在因素
在這外在因素中,我覺得又分好多種,所以不防逐條來探討
1:思想教育不過關 學生,學生,學生其實也可算做是一種職業,學生的大部分時間是在教室里,學生在教室里不僅要學到科學知識,作為他今後求生的工具,更重要的是要學會怎樣做人,怎樣做一個真正的人,而在這方面,學校開設的思想教育課也是這個目的。我們說初衷是好,但實際情況呢?讓我們聽聽其中一個學生的話我們哪開什麼思想教育課了,壓根就是花錢買廢紙,那好似只掛其名的課。還有一為學生告訴我思想道德課 ,我們是一位老師講的,誰愛聽 那個 ,講的又沒意思,可以說,思想課是一種被閑置起來的課,他沒有發揮它應有的作用,甚至是連發揮作用的機會都沒有 ,結果當然是學生沒有得到他們應受到的教育,他們的思想沒有得到一種正確的導引,應當伴隨他的知識文化的增長的思想認識水平也就停步不前,這不得不令我們感到傷心
2,度的失誤 在大家齊聲喊教育體制不合理時,教育界推出了減負這張牌。而減負這張牌到底發揮了什麼作用,我不知道大城市怎樣,但就農村來說,是弊端太多。高中的學生因要過獨木橋而日夜拼搏,減負減負對他們來說只是渴望而不可及的東西,只是一種美好的願望罷了。(但這方面,我覺得我們原來高中做的很好,老師很少布置作業,而使我們免受題海戰術之苦),但是在小學,初中,學生的情況卻恰恰相反,減負貫徹的特別好,好的過了頭,按時放學,星期,放假,作業少少,學生閑的看電視,光顧游戲廳,聚在一塊打撲克,麻將,(當然還有認真學習者)因為他們實在無事可干,他們才猛然有那麼多時間的情況下不能好好利用,使之浪費,可惜。高中緊張,初中鬆弛,我們需要減負 但是我們更需要一個有度的減負 ,一個真正能使我們既不緊張又不那麼渙散的減負。
3,環境的影響 我們都知道環境包括自然環境和社會環境,在這里我主要想說的是社會環境中人的因素。 學生是一個受教育的群體,也可以說是一個可塑造的群體,那麼學生受他人的人影響就很大,說到教育他們的人,我門很容易想到家長和老師,比可否認,現在的家長有點溺愛孩子(這種現象很多)現在的老師有點怕學生(生怕惹禍上身)所以家長不嚴厲,老師也不嚴厲。在家長方面是盡量滿足孩子的慾望與需求,而忽略他們的思想教育,而在老師方面是認識到教育學生的必要,但又怕說過頭或是一不小心打了孩子,家長要找上門,領導也要談話,乾脆也睜一隻眼閉一隻眼了。這樣的結局是學生在犯了小錯之後,得不到本該受的批評與正確的引導,很有可能以小積大。 當然,還有其他一些外在因素,但因為其作用比較小就不一一列舉了。
二:內因方面
外因固然重要,內因也同樣不容忽視,外在條件再怎麼好,如果學生本身就是認識不到,硬是不接受,那也等於零,學生思想的階梯是一步步向上積的,其實大部分罵人打架的孩子,也知道那樣做不對,那為什麼還會一而再,再而三的罵人,打架呢?這里有很重要的一方面:知錯不改。假期里,我們臨近村的一個初中的學生竟使父親感到絕望,喝了農葯,這個男孩只是拿家裡的錢給學校里小混混花,後來偷的數目越來越大,而家長親戚的說教全是無用之功,打罵他也不頂事,最後他偷走家裡存單,並在兩天內將之揮霍,父親也許是太 失望,於是喝葯,還好搶救急時,但心靈之痛是難以癒合的。我們就說這個小男孩。其實周圍的人都在開導他,他就置之不理,他就不改過,使自己的思想停留在錯誤,污穢的區域,而不去清除那思想的垃圾,什麼道理都懂。就是不幹,看來,內因實在是很重要的,它才是關鍵。當學生的思想意識到了錯誤,並且從內心真正改過的時候,外在因素就做了有用功,他的思想就飛躍到了一個高層次,不斷的向更健康的人的方向發展。
以上就是我對當今學生{應該說主要是不好的方面}的剖析,也以我一個學生的眼光來看學生不免有些偏差,但是想到這是我調查,思考,總結之後才寫出來的東西,我已經很滿足了。
第3篇: 市場調研報告:大家一起來關注(我省假日旅遊運行情況)
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們為了過一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅遊做了詳細的調查:
去年以來,新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個假日旅遊“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅遊熱情,國內旅遊空前火爆,自去年國慶至今年春節、“五一”,接連出現了公眾旅遊消費熱的幾個高潮。假日旅遊有力推動了我省旅遊業及鐵道、交通、民航和餐飲、商業等相關行業的發展,刺激了消費,拉動了內需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅遊需求,豐富了節假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經濟,發揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。 假日旅遊帶動假日經濟大發展,其主要表現在:
(一)假日旅遊帶動旅遊業的發展。“五一”期間全省共接待中外遊客320萬人次,旅遊收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅遊區再度火爆,如全國優秀旅遊城市廈門共接待海外遊客58萬人次,旅遊總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待遊客達到10.5萬人次,旅遊直接收入5000多萬元,均創歷史最高記錄。“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅遊節,七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由於假日旅遊的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅遊帶動民航交通業的發展。“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出遊人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅遊專列整天持續高峰,日均到發客流量達4萬餘人,超過春運,全省增開了30多對旅遊專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅遊列車趟趟爆滿,其中觀光遊客佔80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂,仍超員30%。節假日期間,廈門火車站發送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅遊花費中所佔比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅遊最大的受益者。
(三)假日旅遊帶動零售業的發展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅遊的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅遊帶動旅遊消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅遊推動零售業追上國際潮流的表現。
(四)假日旅遊帶動餐飲的發展。“五一”到我省旅遊的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標准計算,這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點,出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,遊人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅遊帶動休閑娛樂業的發展。假日旅遊的啟動和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓遊客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了遊客休閑、娛樂、健身的願望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅遊,在外出旅遊的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業,如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等,到了節日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅遊還帶動金融業、網路電信業、農牧業和建築製造業的發展。
雖然假日旅遊火爆,但是由於旅遊業涉及面廣,關聯性強,因此,假日旅遊還存在以下幾個方面的問題:(1)通知放假時間太遲;(2)受到旅遊交通的制約;(3)熱點旅遊區住宿床位供不應求;(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
結束此次調查,筆者由衷的希望我省的旅遊業能突飛猛進,成為全省不可缺少的經濟支柱!成為全省第一經濟支柱!旅遊業的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!
(本文素材來源於網路,如有侵權,請聯系刪除。)
『叄』 2022市場調研年度個人工作總結(通用5篇)
時光如水,轉眼間一年即將過去了,市場調研的年度工作總結需要啟動起來了!總結是復盤,復盤是為了避免重犯錯誤。下面是由我為大家整理的「2022市場調研年度個人工作總結(通用5篇)」,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
工作內容主要是項目執行,再具體點就是市場調研。根據項目需要,去網上搜集相關信息,然後去打電話約人,約好了之後去拜訪,拜訪了後寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎麼在沒有直接信息的情況下,通過前台電話找到合適的訪談對象:不是說你給前台說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前台了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那麼約人的時候語言怎麼組織?——就是以什麼樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什麼都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點後,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那麼我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。後來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人願意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至於如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,後來偶爾一次嘗試了之後覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談後等他收到郵寄的禮品後,再請他推薦周圍的朋友同行。也試過通過前台找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的,可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次後可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不溫不火。
第三,反悔是會有的。基本上約好了以後就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好後,准備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的'工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老闆人認同。後來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老闆的認同,而不得不辭了這份工作。
說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。
一、指導思想:
本學期調研部以客觀、公正、高效、務實、求新的態度,密切配合學校中心工作,全心全意為同學服務為宗旨,在院團委和院學生會的指導下,貫徹黨的教育方針,結合學院實際情況,及時了解學生的思想動態,通過問卷調查、個別訪談等途徑來向學校反映學生所思所想所求,並構建較完善的工作機制與體系,完善工作職能,促進與學院、各系、各部門的合作交流。
二、部門建設:
在院團委、學生會的正確領導下,經過全體調研部成員的共同奮斗,出色完成了院團委、學生會下達的一系列任務,對促進學校的建設發展起到了重要作用。
調研部完成的主要任務如下:
(一)部門合作:在本學期中,調研部加強與學生會其他部門的聯系,配合其他部門搞好活動,增強學生會的凝聚力。
(二)工作制度:根據不斷發展變化的實際情況,修訂了《xx學院學生會調研部章程》,力求做到本部有章可循、有法可依。這樣一套嚴謹科學的管理制度的調研部日常工作堅實而有力的基礎。每個星期,召開一次部門例會,處理日常工作。加強部門的內部聯系,組織各種活動加強交流溝通,培養合作精神。引入競爭機制,不論資歷,對部門新老幹事進行平等考核,只有工作努力認真,具備一定工作能力者才能留下。
(三)招新工作:調研部在20xx年x上旬院學生會統一招新期間,進行了兩輪面試,一共面試了xx多人,第一輪選出xx人,再在第二輪面試中最終選出了xx人,為調研部注入了新的力量。整個面試過程中嚴格按照院學生會的相關規定,完全在公正、公平的原則下進行。
(四)幹事培訓:由於本學期部門進入xx個幹事候選人,調研部組織幹事候選人參加院學生的幹事培訓班,請我院學生工作經驗豐富的老師和學生予以指導,使之盡快熟悉工作,適應新環境,融入新的團隊,進而提高新幹事候選人的工作水平。
(五)社團工作:協助院團委社團實踐部做好社團的日常管理工作,為其管理出謀劃策。
(六)結構重組:為了更好的管理,整合人力資源,使團隊發揮最大的力量,調研部在開學期間進行了部長之間的部門分工,具體分為統籌管理、調研、內部建設、外部聯系等方面。但畢竟調研部還是一個年輕甚至幼小的部門,部門文化、規章制度、工作規范等雖已形成一個較為完整的體系,
但還存在許多欠缺。所以在我院第一次學代會成立調研部後,我們就製作了調研部的內部建設資料和工作資料,對部門規章制度、工作規范做了進一步的修改與完善。
三、總結這學期調研部的工作
由於調研部的新成立的部門,負責人經驗不足,調研部還存在許多不足之處,各項工作還不夠成熟,下學期我們要總結經驗教訓,努力把調研部建設得更完善,做到真正為同學們服務,充分發揮調研部的橋梁作用。我相信每一位院調研部的成員也將為調研部的發展而努力奮斗,以為學院爭光、為廣大學生服務盡為己任為能將調研部的「橋梁」作用發揮到最大限度而不懈努力。
xx年,在局領導的高度重視和大力支持下,在各科、室、所和廣大信息員的積極努力和共同參與下,我局信息調研宣傳工作堅持反映重點、熱點和難點,堅持為領導、為部門、為基層服務,在宣傳財政政策和業務、發現和解決問題、樹立財政隊伍形象、打造學習型機關等方面發揮了積極的作用。現簡要總結如下:
一、工作方法得到改進
全面落實《xx區財政局信息調研工作獎勵考核辦法》,制定了《xx區財政局宣傳工作考核辦法》,採用報送《財政調研課題計劃任務書》的方式,對調研文章報送進度作出了合理安排。實行了定期通報、定期調度、定期考核等辦法,及時通報信息調研、宣傳工作進度,進一步調動了各科室和廣大信息員的寫作積極性。
二、常項工作扎實有效
信息工作創新思路,多措並舉,開創了新局面。廣大信息員在做好業務工作的同時堅持勤動腦、勤練筆,進一步豐富了稿件來源。信息中心嚴把加工這一關健環節,提煉精品信息,並採用即時報送和定期報送相結合的方式,及時、全面地向上級部門、社會各界反映財政工作。累計上報信息xx條,其中xx條信息被區委、區政府採用,xx條信息被市財政局採用,xx條信息被市委、市政府採用,xx條信息被省財政廳採用。
調研工作緊扣中心,把握重點,較好地指導了工作實踐。一是對全區xx個預算單位進行的我區有史以來規模最大、調查內容最全面的調查摸底,為定額預算編制方法改革奠定了基礎。二是圍繞服務領導決策,形成了一批有價值的調研文章。其中財源建設、教育欠款、農村稅費改革、社會保障資金管理、教育收費一卡通等xx篇論文反映了財政工作乃至全區工作的熱點、重點和難點問題,先後被區委、區政府採用,打破了既往「區級刊物多為科級領導編發文章」的框框,使財政調研工作出現了「領導和部門共同參與、調研成果百花齊放」的喜人局面。
宣傳工作把握特色,突出亮點,反映了財政工作風貌。以信息中心為龍頭,各科室廣泛參與,競相向各級媒體報送稿件。全年累計向各級新聞媒體投稿xx篇,其中《今日xx區》等區級媒體採用xx篇,《秦皇島日報》、《秦皇島晚報》、市電視台、《燕趙都市報》冀東版等市級媒體採用xx篇,省電視台採用1條,向全社會展示了xx區財政工作的良好風貌。
三、載體功能得到增強
在原有基礎上,將自辦刊物《xx財政》按不同功能區分為平刊、特刊、業務專刊三種形式。《xx財政》平刊堅持精心我、定期出刊,通過「財政政策」、「工作動態」、「機關建設」、「基層瞭望」、「調查研究」、「財政文化」等欄目全面、及時地反映財政工作的全貌。每期印數達xx余份,及時向市、區相關領導、相關部門報送,使之成為各級領導掌握財政信息、相關部門了解財政政策、財政幹部職工交流工作的一個有效平台。新設《xx財政》信息中心業務專刊,按季度通報各科室信息調研宣傳工作進展情況,更好地把握工作脈搏;新設《xx財政》特刊,濃墨重彩地反映財政工作的熱點和亮點。20xx年,我局共編發《xx財政》平刊xx期,業務專刊xx期,特刊xx期,采編信息xx條、調研文章xx篇,刊物載體功能明顯增強。
四、工作亮點得到顯現
首先,在區委信息中心悉心指導下,推出《風勁帆揚好行舟—xx區財政體制改革走筆》、《情注「三農」促增收—區財政局支持農村經濟發展側記》、《百姓笑容社保情》三篇長信息,在區委信息中心特刊上刊載,收到良好效果;其次,緊抓建局二十周年這一良好契機,與局黨支部聯合舉辦了「紀念建局二十周年有獎徵文」活動,對收到的xx篇徵文進行了評審,將xx篇獲獎作品集錦成冊並刊發《xx財政》特刊,還在區文聯《xx區文藝》上刊載,引起了良好反響;再次,成功舉辦了xx區20xx年財政理論研討會。對財政系統的xx篇調研文章進行了認真評審,評選出xx篇獲獎文章,在此基礎上舉辦財政理論研討會,共同探討了新形勢下財政管理與改革的思路與辦法。區委宣傳部《今日xx區》將獲獎作品全文或縮寫刊發,較好地展現了財政戰線的理論成果。
五、信息員隊伍得到鍛煉
結合全局的「創建學習型機關」活動,我局先後邀請省財政廳科研所所長宋立根、市委信息中心信息科科長田敬軍、《秦皇島日報》社會生活部主任錢欣同志分別就財政調研、信息寫作、宣傳寫作等內容做專題講座,對提高全局信息調研宣傳工作水平起到了積極作用。工作中廣大信息員撲下身子,勤於思考,認真寫作,不但形成了一批有價值的成果,更使自身的綜合素質得到了顯著提高,涌現出一批寫作能手。綜合科、農財科、文行科、采購辦編寫的信息被省財政廳採用。
本學期,我們開設了市場調研這門課程,通過一段時間學習,我對市場調研有了更加深刻的認識,初步掌握了基本的市場調研方法,並以小組分工合作的形式完成了市場調研的實習,在實踐的過程中,我們不僅收獲了知識和技能,也發現了一些有待加強之處,更增添幾分生活感悟,現總結如下:
一.調研活動過程
我們的整個市場調研工作流程大致可分為七個階段,
1.主題確定
2.判斷所需資料
3.確定樣本資料收集方法
4.設計調查問卷
5.實施調查
6.資料整理與分析
7.撰寫調查報告。
我主要參與了初期總體調查方案的討論、調查問卷的設計,中期調查問卷的發放與收集以及後期數據資料的整理分析工作。在確定調研目的是,我們結合當今大學生活實際及調研活動的意義性,經過討論最終將調研的主題確定為「美劇對大學生價值觀的影響」。綜合考慮調研時間以及經費限制,我們決定以華中農業大學大一、大二、大三本科學生為主要研究對象,調查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價值觀的態度。在問卷設計階段,我就多選題題目的設定、題目語言表述以及個人信息提問方式等方面積極與各夥伴協商,並提出自己的意見。在發放問卷的過程中,我主要採取了街頭攔截和在自習室派發的形式收集原始資料。在數據分析整理階段,我先把問卷進行了分析整理,就問卷的完整性和邏輯性剔除了無效問卷,並且快速准確的有效問卷數據進行了統計整理。在撰寫報告階段,我和組中其他成員合作,積極整理分析數據圖表,提出問題並進行修改,最終完成了報告的撰寫。
二.調查體會
從調查結果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流,成為了一種習慣。但是美劇背後所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福於我們的生活和學習。
三.心得體會
通過此次調研,我收獲了的很多市場調研的經驗:首先,做調查一定要先明確調查目的,然後根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;其次,問卷的設計制定一定要科學嚴密且具有針對性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設置要易於被訪者接受。此外,在派發問卷時態度要熱情禮貌,問卷收回後要及時表示感謝。最後,在將所有的問卷進行整理時,數據呃統計要准確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結此次調研活動時,我們也發現了存在的一些問題,如問卷設計仍存在一定漏洞,表達有時較含糊,在調研前期的考慮過於理想化,沒有提前准備突發狀況的應對措施,在數據整理後期也不可避免的出現量化分析雜亂等問題,這也為我們今後的調研活動提供了警示。
經過這次調研實習的經歷後,在未來的學習生活中,我會採取更加耐心細致的態度對待學習和工作,在組織策劃活動中樹立全局觀;注重理論知識與實際的結合,使課本知識真正做到為我所用;並充分認識到團隊合作的重要性,加強與同學的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20XX年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拚搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。
一、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,並定時深入了解各層次客戶的個人愛好,採取「鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務」的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款准入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)善於反思和總結,積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以後的工作奠定良好的基礎,也便於及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過於集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過於復雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。
二、工作目標和措施
在下一年裡,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。
『肆』 電子產品市場調研報告(3)
托起MP5的巨手
MP5是一個攜帶型的多媒體終端,它的功能在紫荊神網大系統之下得以最大實現。即使在神網未覆蓋的區域,它也可以實現MP4+DTV功能。同時,力合公司資源整合了相關內容提供網站,這意味著MP5接收的信息,來源不僅是TV,還有.COM。豐富的節目源為滿足人們的不同需求提供了有力保障。從內容到傳輸到終端,力合完成了產業鏈上的關鍵點布局。這種整體發展的態勢, 猶如有隻無形的巨手,將MP5帶到具備強大競爭力的高度。 MP5的革命性突破在哪兒
用一個簡單的公式說明力合MP5的功能,就是MP5=MP4+無線IPTV+點播功能+下載功能。眾所周知,MP4產品升級的一個主要趁勢就是加上DTV功能,而DTV並不是IPTV。後者可以更高效和有擴展性地利用頻率資源。所以,MP5並不是現有存儲、播放等功能的簡單集成,其革命性突破在於而是運用新的技術。
給MP5一個成功的理由
一句 「Which ipod are you?」將iPod的品牌個性彰顯得淋漓盡致。這只Apple在中國大地上生長得格外豐茂鮮艷。 iPod的MP3以其現代感極強的流線型外觀、透著溫柔又酷畢的冷色調令人們愛不釋手。但究其成功之路,外表設計的美觀時尚,只是iPod品牌所倡導的文化的一個表現。iPod後台有一個強大的內容提供網站,可以供人們十分方便地下載並管理音樂。販賣服務和理念而不是產品,對於致力於打造品牌的企業來說,這絕不是一句口號。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。
MP5播放器一說很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之後由商家杜撰出來的一個概念,事實上所說的MPEG-5格式並不存在,而商家對於MP5播放器究竟應該遵從什麼樣的標准也沒有達成一致。自問世至今,MP5市場始終處於一種概念和標准紛爭的狀況。 (二)2017年上半年MP4/MP5品牌整體關注比例格局分析 圖1 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注分布
圖2 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注走勢
盡管MP4/MP5市場競爭依然激烈甚至混亂,利潤也在逐漸走低,但國內品牌仍然掌握
著2017年上半年中國MP4/MP5市場最受用戶關注的前五名。其中紐曼、愛國者和艾諾都各自按照自己的思路和發展路線,形成三足鼎立之勢,但同時相對於2017年全年的市場格局來看,MP4/ MP5市場品牌格局產生突變,愛國者被後來居上的紐曼所趕超,市場地位也隨之下滑到第二。但是從關注走勢圖來看,紐曼從年初的23.52%的用戶關注比例到年中16.05%的用戶關注比例,下滑幅度較大,其冠軍頭銜在下半年恐將不保。
在MP4/MP5最受用戶關注品牌前十名分布中,國外品牌幾乎全軍覆沒,只有蘋果在國產品牌的層層包圍中以4.52%的用戶關注比例占據第六名。
(三)上半年MP4/MP5重點品牌市場關注比例走勢統計
圖3 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注浮動圖1
圖4 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注浮動圖2
從重點品牌關注浮動圖來看,除紐曼和蘋果以外,其他品牌在上半年總體都呈上升走勢,這表明上半年MP4/MP5市場在逐步走熱。紐曼的關注雖然在4月有小幅度回升,但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢,在6月回落到-19.22,其前景堪憂。蘋果的關注浮動更為慘烈,半年同比跌幅達-72.25%,這與其管理層動盪、產品缺陷召回不無關系。
藍魔在本次統計中表現突出,雖然浮動幅度沒有較大波動,但是卻呈穩定上升趨勢。從
1月到6月同比增長了44.34%,前景看好。
其他品牌在本次統計中浮動幅度較大,部分品牌雖在4月、5月達到較高的浮動幅度,但是在6月都有不同程度的急速回落,升降幅度都較為明顯,說明該品牌的用戶認知度還不夠穩定,要想穩定市場關注份額,廠商還需努力。
(四)MP4/MP5重點品牌產品數量與市場關注比例對比
圖5 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注比例和數量比例對比
本次關注統計前十的品牌,除紫光、金星外,其關注比例無一例外的產品數量比例低於關注比例。紐曼以7.26%的產品數量比例獲得了18.90%的用戶關注比例,其低廉的價格和豐富的娛樂功能吸引了大多數用戶的關注,但是由於質量存在或多或少的問題,如死機無法重啟,按鍵質量不高等,使得部分用戶望而卻步。
蘋果以0.41%的數量比例取得近乎40倍的4.52%的用戶關注比例,其品牌實力窺一斑而見全豹。
MP4/MP5行業要想再次飛躍,需要的不僅是技術上的更新,更需要其他方面的創新。廠商的強強聯合,精簡產品成本,形成的規模效應絕對是未來MP4/MP5發展的一個趨勢,只有具備更便宜的價格,更優秀的性能,更放心的品質的高清MP4/MP5產品,才會給MP4/MP5行業帶來一輪新的市場變局,才有可能重現隨身聽市場曾經的巔峰!
2017年8月第二周MP4/MP5產品用戶點擊行為統計為分析樣本,對MP4/MP5市場品牌實力變化及市場關注比例進行實時追蹤分析,客觀及時反映MP4/MP5市場品牌競爭格局。本次統計結果如下:
(五)市場綜述:
1、紫光旗下五款MP4/MP5產品入圍,獨佔200元以下排行榜半壁江山;
2、愛國者拿下2GB存儲容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;
3、國產品牌稱霸低價、低容量MP4/MP5市場;
圖1 2017年8月第二周200元以下最受關注MP4/MP5產品TOP10
隨著用戶生活質量的不斷提高,對數碼影音的質量需求也在不斷提升,對優質產品的選擇「不差錢」。200元以下MP4/MP5產品雖然功能不是很豐富,但是足以滿足日常的視頻音頻的播放需求。本次排行榜中,紫光異軍突起,上榜五款產品,占據200元以下產品排行榜的半壁江山,其中T81以0.56%的用戶關注比例名列第一,T950以0.45%的用戶關注比例名列第二,第三名被紐曼旗下的NUNU X05收入囊中
(六)mp3/mp4/mp5 使用注意事項:
一、連接電腦USB介面充電、用充電器給MP3充電的時間請不要超過4個小時,給MP4充電的時間請不要超過6個小時(2.2寸屏以上MP4充電時間請不要超過8個小時),否則極易造成MP3/MP4內置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時,充電器的紅燈和綠燈同時亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器電充滿後燈仍不會熄滅,這也屬於正常現象,只要充足第一條說明裡面的充電時間就可以了,充電時間千萬不要太長)。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來的時候,一定要嚴格按照電腦操作系統的要求,先刪除硬體後再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸文件的時候,請一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連接,否則極易造成MP3播放器丟失軟體程序。
四、新機正常使用中,請不要對MP3/MP4播放器進行格式化或者固件升級,否則極易造成MP3/MP4丟失軟體程序,導致播放器系統癱瘓,無法正常使用。買家私自進行固件升級失敗導致的MP3/MP4故障,工廠是不提供三包服務的。因此請廣大顧客朋友注意不要私自進行固件升級,本店也不會為買家提供固件升級軟體的,五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會導致MP3/MP4播放器死機、自動重啟、花屏、I/O錯誤、內存容量變小或者顯示為0、磁碟錯誤等故障),請先用最新的殺毒軟體對機器進行殺毒.如果殺毒後仍不能恢復的話,可以用電腦對MP3/MP4播放器進行格式化看能不能恢復,格式化之前請先在電腦裡面備份MP3/MP4播放器裡面重要的資料和文件等,並需要先注意查看播放器原來的磁碟系統格式是什麼樣的(一般MP3/MP4的系統格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是採用FAT系統格式的),格式化的時候需要選擇與機器原格式相同的系統格式,這樣才不會導致MP3/MP4播放器丟失系統程序。
(七)設計總結
「MP4」手機在市場上備受熱捧,正與MP4播放器激戰正酣,如今「MP5」手機又被拋入市場。但是目前來看,MP5手機只是廠商招攬消費者的一個噱頭而已,並非市場的亮點。 首先,何為「MP5」無定論。各廠商之間對MP5概念認定不同,先不要說手機廠商在這
個概念上與數字電視企業有著巨大差距,就連手機廠商之間的說法也相差甚遠。
數字電視企業認為,MP5是加入通信功能的`「移動電視」,能夠利用地面數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和下載觀看等功能。而以夏新為代表的手機廠商對MP5手機強調的是手機的TV-OUT電視輸出功能,更有甚者有企業把具有手寫、MP4/MP3播放器、攝像頭並支持內存擴展等功能的手機就標榜為「MP5」手機。
由此可見,數字電視企業提出的MP5技術含量要高得多,而目前手機廠商的所謂「MP5」僅僅是現有功能的集合,頂多增添一個TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標准尚未定論的情況下,手機廠商大打MP5概念,手機廠商們在市場上玩弄的是「概念」,消費者假若跟風而上,其利益難以保障。
其次,手機的TV-OUT電視輸出功能並不實用。我們退一步講,承認三星、夏新、CECT等廠商認為的具有電視輸出功能的手機即為MP5手機,筆者仍認為這樣的功能並沒有太大的市場前途。電視輸出功能能夠讓手機通過AV埠直接與普通電視連接,通過電視來播放手機內存儲的電影、音樂、錄像和游戲等,其實消費者可能用到電視來播放的只會是手機上的視頻和游戲。手機由於存儲卡容量的限制,所錄制的視頻一般短小,大可不必用電視機來播放。這一點在數碼相機上AV埠功能的應用狀況就得到了印證。而游戲功能,由於消費者還要使用手機鍵盤操作,用電視來播放讓其感到非常不方便。
相比簡單的手機電視輸出,未來手機作為移動電視終端的功能會更吸引人。目前國產手機廠商並沒有在此做文章,僅僅停留在手機電視輸出上,最大原因是受到運營商提供的移動網路技術制約。因此,今天的「MP5」手機只是中國3G上馬之前的噱頭而已。
電子產品市場調研報告 [篇2]
——以蘋果品牌為主要研究對象
調查主體:專賣店 調查執行:117男生調查團 調查樣本:35份表 調查時間:10月1-7日 調查范圍:常州 南京 鹽城 宿遷
一.概要及前言
大家上午好:
本次調查組織由孫毓老師發起,美術學院117班男生調查小組負責執行,主要採取問卷調查並結合專賣店實體調查和對消費者訪談,調查時間為7天,根據調查過程分析,調查不同地區市場為主體,調查問卷發放40份,返回35份,覆蓋江蘇各中小城市,調查雖較粗放,但也是較明顯表現出了當下電子產品市場中蘋果品牌狀況,對產品研發及推廣管理有啟發參考價值,其中不足之處也希望大家多多指出並給予改進。
二.市場分析
1.市場發展概況
我們小組事先也對電子產品市場做了初步認識,包括主要針對蘋果品牌的手機這一塊,蘋果品牌如今已經成為了主流時尚,也可以說是中高檔奢侈電子產品,以其時尚設計和優越性能成為當下電子產品龍頭企業。
1980年代,Apple II就開始向中國推廣了,Apple在上世紀八十年代中期就在中國設立了辦事處推廣Apple II。80年代初出生的人小時候大都玩過Apple II,但是這個大都是在教育領域。至於消費領域,我個人認為是從iPod的發布開始的,也就是02、03年的樣子;Mac消費機器的話,應該是2017年Intel Mac出來的事兒了。至於完全成為流行,那就是iPhone推出了,那是07年的事兒了;成為街機是10年iPhone4發布之後的事兒了。其中上海,北京等大型城市都有其超大旗艦店,給消費者提供了巨大體驗市場。
2.市場容量
中國手機市場共計發出90餘張手機牌照,在市場上出現的品牌有80多個,如此龐大的隊伍引發的激烈競爭可想而知,如何占據這片風雲之地的霸主之位,必然是不易之事。二這核心競爭力就是品牌價值,他的技術價值和市場引導力。 可以說,蘋果的價值不單單在它的外觀,它強大的系統和用戶體驗已經是它的最大吸引力。
雖說現在蘋果的評價成兩極化,使用的人也還是極具市場的,成一個良性增長趨勢,並且應對不同用戶做出了廉價版本,可以說,未來占據市場消費群體的
實力不容忽視。
3.市場增長性
隨著城市需求的增加和農村市場的開拓,預計未來3年的市場需求以及預期購買率將以40%以上的速度遞增。
2017年蘋果5s、5c已經銷售近1000萬台。可想之後ipad5的問世必將引起新一輪爭搶。
4.市場結構
產品在我們調研的幾個城市中,擁有率最高的市場:南京、常州、鹽城、宿遷。包括我們對消費者調查交談後不難看出,100%的消費者知道蘋果品牌,60%消費者能說出散客以上蘋果產品名稱。30%的消費者選擇了使用蘋果產品,30%消費者擁有兩種以上蘋果產品。對於這樣的結果可以說,市場競爭激烈的情況下,蘋果的品牌概念還是很深入人心,但有70%的消費者認為價格偏貴。
5.投資狀況
從蘋果公司的資產負債表上看到,蘋果公司的投資分為短期投資和長期投資。其中短期投資從2012年開始的18417百萬美元到年底的23666百萬美元,一年內增加了5249百萬美元。增幅是28.5%。而蘋果公司的長期投資則從年初的81638百萬美元增加到了97292百萬美元。15654百萬美元。增加了19.2%。從這可以知道蘋果公司的投資是逐漸加大的。
在 2012 財年蘋果一共開設了 33 家新蘋果零售店,其中 28 家在美國境外,目前蘋果零售店的總數已經達到 390 家。每家蘋果零售店平均收益從 2011 年的 4330 萬美元增至 2012 年的 5150 萬美元,同比增長 19%。 毫無疑問,無論是在資本市場,還是在銷售端,蘋果都成為了移動互聯網時代的標桿。現在,iPad6要來了,iPhone5s來了,蘋果公司未來還計劃推出一系列的中低端蘋果產品。勢必又將提升總體資產結構。
6.品牌狀況:
蘋果:iPhone是結合照相手機、個人數碼助理、媒體播放器以及無線通信設備的掌上智能手機,由史蒂夫·喬布斯在2017年1月9日舉行的Macworld宣布推出,2017年6月29日在美國上市。2017年6月29日18:00 iPhone(即iphone1代) 在美國上市,2017年7月11日,蘋果公司推出3G iPhone。2017年6月8日凌晨1點喬布斯發布了 iPhone 4 。2011年10月5日凌晨,iPhone 4S 發布。2012年9月13日凌晨(美國時間9月12日上午)iPhone 5 發布。2017年9月11日凌晨(美國時間9月10日上午)iPhone 5S 、iPhone 5C 發布。蘋果公司將從2017年6月擬在美啟動一項iPhone手機以舊換新計劃,旨在讓更多的老機型用戶升級到iPhone5,並交還老機型。
三星:公司成立於1969年,雇員人數:117,28(2017年)。企業理念:科技以人為本。集團旗下3家企業進入美國《財富》雜志2003年世界500強行列,其中三星電子排名第59位,三星物產第115位,三星生命第236位。 數字時代產品將會更多地根據其品牌進行區分,而不是以其功能或者質量。從1999年開始,三星電子堅持實施全球品牌傳播戰略。根據美國Interbrand發布的研究結果表明,三星的品牌資產價值從2001年的64億美元增長到了2004年的125.5億美元,成為增長最快的品牌。自2017年11月10日以來,三星電子將實施整體市場營銷戰略,來取代單獨的市場營銷計劃,以增強其市場力量,並用高質量的產品提升品牌價值。在「Wow(驚嘆)、Simple(簡單)和Inclusive(親和力)」的品牌理念指導下,三星電子正在展開一個全球范圍的品牌推廣活動。
HTC:HTC,即宏達國際電子股份有限公司(High Technology Computer Corporation),也簡稱宏達或宏達電,是一家全球知名的科技公司,主要產品為智能手機,公司總部位於中國台灣省桃園縣。HTC公司於1997年由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明所創立。自成立以來,該公司已經發展出強大的研發能力、開創了許多全新的設計和產品的創新,並為全球電信產業的業者和經銷商推出技術領先的PDA及智能手機產品。2011年12月,HTC因侵犯蘋果專利被判禁入美國市場。HTC致力於高端智能手機市場,領銜了android智能機的發展,是世界上出色的智能手機生產廠家之一。多年來,HTC在全球知名通訊大廠背後默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發展。HTC與主要的手持設備品牌業者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過領先業界的OEM合作夥伴,將產品推向市場,並從2017年六月起發展自己的HTC品牌。HTC是手機設備業界中成長最快速的企業之一,獲得消費者的肯定。美國商業周刊(Business Week)評選HTC為2017年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,並在2017年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
7.從調查總體分析
蘋果處於行業第一,三星處於第二,htc等在第三徘徊,根據地區和個消費群體的意見,對於外觀和性能的要求最高。
三.行業特點
特點之一:電子產品產業是我國增長最快的行業之一,包括的產品種類繁多,形式多樣,其中以手機、電腦等產品發展速度最快。
特點之二:電子產品更新換代速度快,同一品牌旗下的同一類電子產品的更新換代速度一般不超過一年,尤其是手機行業,近年來智能手機發展之快,速度之驚人,品牌之多,諸如蘋果、三星、HTC等大品牌大家耳熟能詳,國產品牌小米、華為、酷派、魅族也迎頭上趕。
特點之三:電子產品的衍生品越來越多,種類越來越豐富,例如手機保護殼、保護套等體現個性的電子衍生產品越來越多。任何一家手機飾品店看見的最多的就是這類產品
四、產品分析
1.手機作為行動電話的代表近年來發展迅速,作為移動通訊工具,手機的功能越來越強大,現在的手機正向著智能化道路飛速發展,智能手機佔有率逐年攀升。目前手機的功能不僅僅只局限於接打電話、收發簡訊這些基本功能,等多的往上網、娛樂、拍照、社交等方面發展。手機功能的發展趨勢也代表著人們對手機功能的要求越來越高,越來越全面。再者,手機的款式漸漸地有翻蓋式發展到直板式,再由鍵盤手機發展到觸屏手機,再由小屏幕發展到如今的巨屏手機,由功能到智能,由單核處理器到雙核再到四核甚至到八核,可見手機的發展真的是全方位多層次。
2.作為電腦的替代產品,平板電腦一度深入人心,尤其是年輕一代的消費群體,平板電腦具有體積小、易攜帶、功能強大、娛樂性足的特點。面對現在大都市的生活,上下班、課余的時候拿著平板電腦上上網、玩玩游戲不失為理想的休閑娛樂選擇。
3.電子產品最大的優勢就是方便快捷,最大的劣勢是要不斷的循環充電才能保證長時間的使用,出門在外最大的煩惱就是害怕自己心愛的電子產品會禁不起
折騰而沒電,往往外出都會帶備用電源才會放心出行。
五.蘋果產品價格分析:
1.iPhone始終是手機市場的一個異類,喬布斯總是有別出心裁的市場策略,從品牌、外觀、技術再到銷售模式,iPhone總是與眾不同。每一次出刀,蘋果都讓對手措手不及。對 3G iPhone的出現和改進,大家並不驚訝,但令人大跌眼鏡的是3G版iphone的價格。16GB版僅299美元。要知道第一代iPhone上市時,北美地區銷售價4GB為499美元。
3G版iPhone出色的的性能、操控與極具殺傷力的價格,大有將所有對手趕盡殺絕之勢。
2.價格成就市場
3G iPhone僅售199美元,約合人民幣1400元,這對於ipod是個威脅。iPhone的新定價和部分iPod的價格屬於同等級,而iPod Nano和新版8G的iPhone不僅價格相同,內存容量也一樣;另外,iPod Touch的 8G、16G、32G的 售價分別是299、399和499美元,竟然比iPhone還要貴。
iPod業績將受到威脅,對蘋果而言非同小可,上季度財報顯示,iPod的銷售額占蘋果總營收的4成,但iPod銷售量已經接近飽和,上季度增長率只有1%。因此,3G版iPhone上市後,iPod的前景將更堪憂
iPhone4
但是iPhone4 8GB出來僅僅是在外觀跟屏幕上做出了改變 系統還是iPhone3的系統 導致在一段時間內iPhone3的價格初步下調從 2個月內從5000下降到4000 大幅度的下降 後期又因為iPhone4 8GB 版本與iPhone3版本 過於接近 價格又回升 從4000 上到了5000多
蘋果iPhone的定價一般都比較穩定,因此iPhone 5的價格也相對比較好猜測一些。如果不出意外的話,行貨16GB iPhone 5登陸國內的裸機價格應該在4999元附近,聯通和電信合約機的價格也有望保持在5880元這一檔。至於國外的合約價,應該依然是16GB 199美元,32GB 299美元起步。
與此同時,iPhone 4S的價格也有可能會下跌(舉一個例子:在蘋果iPhone 4S在國內行貨開賣的時候,8GB小容量版的iPhone 4價格就下跌到了3999元),甚至不排除iPhone 4S也將迎來3999元的8GB小容量版本。因此到時候iPhone 5吸引力大不大不要緊,順勢迎著iPhone 4S的降價買台來用也會是個很不錯的選擇。
iPhone 5的價格是會根據全球市場的不同而有所區別的,例如零關稅香港市場的裸機零售價格一般都會比全球其他市場的零售價格要低。以iPhone 4為例,香港市場價格為全球最低。建議今年10月份iPhone 5如果上市之後,希望購買的買家可以考慮從香港市場購入。
IPAD
貨源介紹:WIFI版除了64GB的貨還非常充裕,16GB,32GB的貨已經非常少了。3G的各個版本貨源還是比較穩定的。
銷售情況:近期銷量不如2代剛推出來的時候了,說的簡單些該買的都買了,喜歡還不買的就是等2代跌價了。
售後反饋:IPAD質量非常不錯基本不存在硬體售後的問題。
價格波動:近期WIFI的16GB版價格每天都有30元到40元小幅度的漲價,而且本周這個版本已經沒貨了。
IPAD2
貨源介紹:IPAD2的各個版本的貨源還是非常充足的。
銷售情況:由於IPAD2的性價比不高,所以銷量方面IPAD2還是比較差的,當然喜歡IPAD2的朋友很多都在觀望中,等待它的跌價。
售後反饋:和一代一樣質量還是非常不錯的,雖然銷量不多,但基本沒有硬體方面的售後問題。
價格波動:雖然價格相比前段時候來看是跌了些,但目前性價比還是非常低的。
TOUCH4
貨源介紹:TOUCH4的貨源非常充足。
銷售情況:銷量還是不錯的。
售後反饋:這點不得不承認IPAD和TOUCH的質量都非常不錯,基本沒有硬體問題的產生。
價格波動:TOUCH4的價格非常穩定,從上市到現在價格基本沒怎麼跌過。
六.渠道分析
(1)獨立分銷商(國代)全國共有兩家,分別為中國郵電器材總公司和深圳天音公司,兩個全國代理商(簡稱國代)在各省省會城市、直轄市分別建有自己的分公司;是蘋果公司在中國大陸的指定渠道代理商,雙方代理的產品據有排他性,一款產品給到天音,就不能再給到器材了,反之亦然。目前這兩家公司分別各代理蘋果公司多款手機產品。通過他們的營銷網路,能夠覆蓋全國各地、市、縣、鄉的各級零售店。這兩家公司也是諾基亞、三星、LG、多普達等產品的全國代理商。在全國手機分銷實力居於前兩位,相互之間各有特點,不分伯仲。當然,iPhone產品的上市就涉及到在這兩代理商之間選擇代理的問題。
(2)大規模零售商(DKR),也稱直供商或直供客戶,在中國主要有電器零售公司國美電器、蘇寧電器、迪信通電器及全國其他各省供80家左右當地最大的電器零售商或手機零售商,合計83家大規模零售商,這些零售商和蘋果公司簽有直供協議,根據協議不通過國代直接從蘋果公司進貨,比普通零售商享有更大的價格優勢和市場支持,但同時蘋果公司對其的要要求和管理強度都很高。該類客戶相互之間不具有排他性,基本涉及不到渠道選擇問題。
(3) 普通零售店(KR)直接從上述兩個代理商處采購產品進行終端銷售。全國目前公有3850個主要KR客戶,即M公司銷售代表能故天天拜訪的客戶。經過多年發展,手機零售市場相對成熟,小型批發商(KW)批發業務很小,本文並入KR客戶類,不再單列;同時在全國市場有78家授權專賣店,放入KR客戶中,不再單獨列出。對不同產品上市,零售渠道及KR客戶層面在產品不同生命周期設計到渠道選擇問題。
(4)獨特的銷售理念,國外的銷售方式不像國內死板,國外的銷售就像小孩子玩游戲一樣。
七.推廣分析
1.蘋果產品推廣基本採用小家電操作模式,主要形式有終端展櫃、大型商場櫃台、網路、電視、雜志等,還可以發布蘋果手機的招商,代理,求購等商業信息,數量不限。讓所有用瀏覽器客戶都能隨時免費的查看該產品的信息和詳情。
2.在蘋果手機銷售過程中可以採用贈送商品方式,如移動電源,手機屏幕和機殼清洗劑等。
3.蘋果手機也可以作為促銷品銷售,採用降價方式,或者辦理用戶會員,來提高用戶對蘋果手機的喜愛。
八.推廣模式建議
1.在假日即將來臨,我們可以與運營商共同贊助一些比較紅火,熱門的電視台、舉辦跨年演唱會。通過網上或簡訊的方式參與節目中的有獎活動,或者通過現場的有獎問答形式等等。
2.平時可以在街上安排工作人員可以通過多媒體介紹產品的功能和消息
3.可以在qq用戶者中的空間加入蘋果廣告
『伍』 市場調研報告範文【五篇】
【 #報告# 導語】市場調研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。以下是 為大家整理的《市場調研報告範文【五篇】》供您查閱。
【篇一】
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情拍譽況,為手機銷售商和手機製造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3、根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一襲租段些了解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛產品;
(三)學生消費者購買手機的准則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
【篇二】
一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發市場概況:
目前,XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河傢具、國貿傢具、二印傢具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河傢具、國貿傢具、二型槐印傢具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座傢具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞傢具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX傢具城,歐亞則走專業化辦公傢具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他傢具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市「白骨精」(白領、骨幹、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對傢具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處於中高層次的群體。購買群也多位於這個群體。經濟佳者,由於公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對於私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由於經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標准——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放鬆壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的傢具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由於產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加註重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。
【篇三】
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20**年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26.14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約佔51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。
【篇四】
4月15號,我們班同學一起去了"太原茂盛裝飾材料市場".大家會合後開始了材料城的考察「旅程」。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見.
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右,象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結合、曲線的等感覺簡潔時尚現代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺,價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精緻豪華標價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學都說:「這么好看,以後買那個好啊。」
在燈飾店有幾種筒燈很美,裡面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術品。燈具的標價都遠遠超過買價,有款吊燈標價350,店主說要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林聖德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候,自己標注的材料都不知道具體是什麼樣子的,這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的,白松那麼好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現,感覺自己材料知識是那麼的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價格119,不知道真的鋪在家裡是什麼效果。
門,有家經營金雨林品牌的店,裡面都是烤漆實木門系列,價格有1200和XX的,工藝大多是實木復合,老闆介紹說這種工藝保持了天然實木的諸多優點,又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心採用優質烘乾的白松,因為白松密度小含水率容易控制,可以避免因含水率超標而導致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環保e1級厚中密度板,表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老闆說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺。烤漆鋼木門,經濟便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老闆說她計劃經營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。
最後,我們去了一家買雅士利塗料立邦漆店,因為以前陳老師問過我,他們家在一樓比較陰暗用什麼顏色的塗料,所以決定進去看看。進去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什麼好。還有也不知道面積有多少。
【篇五】
目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業,80000多名從業人員,1000多個已注冊的牛仔服裝品牌.產品遠銷中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個國家和地區.新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮".新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設計中心,創新科技中心為一體的大型商貿城.新塘國際牛仔城佔地面積50萬平方米,設有商鋪位3000多個.它是中國目前規模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城.新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場.商場兩座佔地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個,第三層為商務辦公中心,第四層為鋪位租戶倉庫.商場內通道寬敞,備有中央空調,自動扶梯,貨運電梯,電話通信及完善的消防系統.商場附近設有大型停車場和發往各地的大型貨運場,為客戶提供良好的經商環境.
新塘國際牛仔服裝城商場的優勢:
1.市場專業.全國的牛仔服裝專業批發市場
2.政策支持.增城政府重點扶持
3.價格便宜.廠家直銷
4.規劃合理.市場環境優美,集生產,貿易,科研,居住,旅遊為一體.
5.規模宏大.營業面積50萬平方米,商鋪3000多個
新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:
1.交通地理較偏.地處增城新塘鎮
2.經營時間較晚,知名度不高.市場XX年開始興建,XX年8月開業.廣告傳播力度不夠致使市場知名度不高.
增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點
新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:
1.項目倉促開業.新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建,由於XX年要舉辦牛仔服裝節,政府強制所有增城服裝企業進駐商場,此時,服裝城尚未裝修完畢,在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面,影響了服裝城的形象.展覽一結束,服裝城強制所有經營戶搬離服裝城,進行了兩個月的裝修,至此,政府不再強*裝企業搬進服裝城,導致了服裝城入戶率不高.
2.廣告力度不夠,知名度不高.新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視台做了少量的廣告,而且時間在晚上十點鍾,這樣的時間導致了傳播效果更差,因而,整個服裝城廣告傳播效果差,沒有起到應有的效果.
3.經營方式特殊.新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單,服裝城業主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的,每套服裝只有一件,沒有現貨供應,客戶只需選中自己需要的版式,然後下單給經營戶.經營戶在服裝企業生產後再通過汽車托運和火車托運給客戶,因而,在
商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景.
四,虎門服裝批發市場板塊
虎門鎮雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋,面積170平方公里,常住人口11.5萬,外來人口約50多萬.虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺綉等配套廠100多家.全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.虎門不僅是堅實的生產基地,而且是龐大的服裝市場.有著名聞遐邇的富民商業大廈,龍泉商業廣場,黃河時裝城等17個現代化時裝商場,8,500多家商鋪,形成了一個方圓一平方公里的時裝城.虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業協會,中國服裝協會授予"中國女裝名鎮"稱號.虎門服裝市場薈萃,精品如雲.迄今為止已成功舉辦過xx屆中國(虎門)國際服裝交易會和xx屆"虎門杯"國際青年設計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事.
(一)富民服裝批發市場
市場概況:富民服裝批發市場是由專注於批發市場開發與管理的虎門富民服務公司投資興建,在投資富民服裝批發市場之後,陸續開發了富民童裝城,富民農副產品批發市場,富民鞋業市場,富民布料批發市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發市場,富民進出口公司和富民時裝網,富民服務公司擬投資建一座佔地3000畝的富民物流中心,其中包括首期佔地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業航母.
富民服裝批發市場的優勢:
1.地理位置優越,交通便利;
2.經營品種齊全;
3.有著豐富的市場資源.服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地——虎門鎮.在虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺綉等配套廠100多家,全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.這些都為服裝市場的經營提供了貨源;
結束了一上午的「旅程」,學到不少。的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關於材料知識更關於未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市裡面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導軌:導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的製造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實,越耐磨損。同時要反復開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
『陸』 市場調查報告要包含的內容有哪些
市場調查報告要包含的內容有哪些
市場調查報告要包含的內容有哪些?
1明確調查目標
進行市場調查,首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業制定經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制定市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
2設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
2、1調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調
查的目的是了解某產品的消費者購買行業和消費偏好情況等。
2、2調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。
2、3調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
2、4調查表
調查表是市場調查的.基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點:(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後,封閉式問題在前,開放式問題在後;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
2、5調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市,但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
2、6樣本的投取
調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制,以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。
2、7資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。
;『柒』 怎樣寫市場調查報告
怎樣寫市場調查報告
市場調查首先要明確搞哪方面的市場調查,如服裝、保健品、計算機等等,選准一個方向,才能確定到什麼地方去調查,了解什麼情況,寫什麼內容內容。調查之前,最好要有一個提綱,然後再有目的的去調查,可起到事半功倍的效果。
1 市場調查常用的調查方式
入戶訪問
是消費者訪問中最早的一種訪問方式。
其優點是:
1) 訪問員與被訪者之間能夠形成面對面的溝通;
2) 適合比較長的問卷,譬如1小時以上長度的訪問。當問卷長於1.5小時時,還可以採取一部分由訪問員面訪,其它部分留置在被訪者家中允許被訪者有空時自行填答。這就是常規的留置訪問法;
3) 適合於要向被訪者出示產品/卡片的訪問;
4) 適合於需要訪問員演示/操作的訪問等。
缺點是:
1) 由於被訪者不容易接觸,譬如小區電子門/鎖/保安等影響,很難接觸到目標被訪者;
2) 由於被訪者安全意識的提高,拒訪率提高;
3) 由於訪問成功率降低,訪問員不願意參與入戶訪問,訪問員流失率提高。因此,越來越多的市場研究公司採用預甄別被訪者群體的方法,即先用電話或者其它方法與目標被訪者溝通,確認接受訪問且時間合適的情況下,再派訪問員過去訪問。
北京神鵰資料是中國起步較早的資料庫營銷研究公司,和多家市場調查公司建立起緊密聯絡的資料採集網路。
入戶觀察:
為了保證資料採集的質量,採取了一系列措施
1. 標准化面訪資料採集的所有步驟/過程,包括抽樣過程中的抽樣框建立、選點、畫圖、居民戶抽取、間隔等;
2. 對所有這些資料採集點進行統一、定期培訓。培訓他們按照標准進行資料採集、質量控制等;
3. 對每一個專案從抽樣、培訓、訪問控制、問卷質量等多個不同角度進行公開評價與獎懲;
4. 每年一次全面評價各個資料採集點的質量等指標,並根據評價結果進行優勝劣汰的制度,即獎勵優秀的抽樣員、訪問員、督導等,對於質量最差的後幾位進行淘汰,培養新的資料採集點。
到使用者家中或者生活區域、工作區域觀察使用者擺放、使用、移動、操作產品的特徵。隨著個性化時代的到來,市場細分越來越細致的今天,客戶非常關注如何為他們的使用者提供個性化的服務,這就要求他們必須非常了解使用者的使用行為、特徵、環境等。因此,入戶觀察方法被越來越多的使用者所接受。
入戶觀察強調的是觀察自然狀況下使用者的行為,但市場研究又不能夠突然闖入使用者家中觀察,必須提前與使用者溝通並經過使用者同意後才能夠進入。因此,如何進行巧妙的安排顯得非常重要。同時,在自然狀況下觀察需要觀察者能夠很巧妙地捕捉到使用者的每一個有用的細微末節,因此,觀察前的仔細設計顯得非常重要。
觀察可以是完全結構化的,也可以是半結構化的,還可以是完全非結構化的。如何設計,完全取決於專案的情況
街頭攔截
即選定繁華或者(目標)人流較大的戶外場所,訪問員隨機地/有間隔地攔住過往行人,就地進行問卷調查。
街頭攔訪由於是在大街上進行,不宜問卷太長/太復雜/需要展示卡片的訪問。
大部分情況下,街頭攔訪用來做類似於人流觀測、戶外廣告效果測量等型別專案
電話訪問
面訪由於被訪者接觸難以及費用高的問題,從而電話訪問應運而生。最原始的電話訪問就是由訪問員撥通電話後根據問卷訪問被訪者。與面訪的差別就只在於一個是面對面訪問,一個是通過電話訪問。
但這種電話訪問方式並沒有完全表現出電話訪問的快速高效的特點。訪問中非常耗時的步驟除了訪問這個環節(包括各地督導集中培訓約2天,督導到各地去培訓訪問員......
市場調研報告怎麼寫?需要那些內容?
第一個基本方面是,定義產品:
就是市場部為貫徹企業的經營目標,站在行業發展和市場需求的角度,確立企業應該開發生產的產品和服務,並用語言文字和圖表,把這一產品和服務清晰的表達出來;而要完成好這一基本職能,就需要做好三個方面的工作:
市場調研:調查研究是一切工作的開始,沒有調查就沒有發言權,就沒有新發現。調查研究是企業一切決策的基礎,在企業里一般設立市場調研中心之類的部門來開展此類工作。由這個部門根據企業的經營目標和經營范圍,來制定市場調研的資訊收集范圍、內容、標准、方法,資訊匯總分析的內容、關鍵指標、格式,資訊交流傳遞的機制和流程等項工作;在企業里市場調研收集的資訊種類一般包括以下內容:巨集觀經濟資訊、行業資訊、競品資訊、消費者資訊、本品資訊、客戶資訊等內容。
產品分析和定義:企業結合收集的各類內部資訊、外部資訊,以及企業的經營方向、目標計劃、自身資源、優勢、以往的銷售資料等進行綜合分析,確立企業產品開發計劃,並對產品進行可行性分析。而這部分工作在企業里一般由品牌中心的品牌總監指導產品經理來負責完成。由這個部門根據企業的經營目標制定進行產品定義工作的流程、內容、標准、產品經理的工作職責、方法、工具、標准等;在企業里產品經理的工作內容一般包括以下方面:定期市場資訊分析評估、定期產品線銷售跟蹤分析評估、在品牌總監指導下提出階段性產品線整合意見、提出新品概念和開發計劃、老品改造計劃、可行性分析、在品牌總監的指導下制定產品VI標准、指導協調產品開發中心和銷售部進行新品的開發設計和市調、試銷、演示、封樣、協助指導市場策劃中心制定設計產品市場推廣策略中相關品牌部分的工作專案等工作。
產品開發:產品經理提出新品概念,並具體化為新品開發計劃,經過可行性分析,由公司批准同意後,就交給產品開發中心來負責落實新品的開發工作;產品開發中心負責協調組織公司內部的生產、質量部門、外部的原材料供應商、包裝設計等單位執行新品開發工作,並制定相關工作的業務流程、內容、標准等;在企業里產品開發中心的工作一般包括以下內容:組織執行新品開發、執行相關附加贈品開發、計劃、組織、管理產品包裝和附加贈品采購、收集調研相關行業資訊等。
第二個基本方面是,制定產品的推廣策略並跟蹤指導:
新品開發出來以後,如何指導協助銷售部門去銷售,向什麼樣的消費群推廣?向什麼樣的市場去推廣?通過什麼樣的渠道去推廣?怎樣推廣?這就是涉及到市場部的第二項基本職能,制定產品的推廣策略。這項職能通常包括以下幾個方面:
品牌樹立和維護推廣:企業銷售給消費者的產品,不僅是滿足物質層面的,更應該是精神層面的。隨著市場競爭的加劇,產品的同質化現象越來越嚴重,如何在目標消費者心目中建立企業產品的形象和地位,使企業產品和競品形成有效區隔,樹立企業產品的差異化形象,通過品牌形象地位的不斷提升來鞏固和提高消費者對品牌的忠誠度,增強企業產品的銷售力;要做到這一點就涉及到如何樹立品牌形象,以及如何維護品牌形象的問題。而這方面的工作,在企業里通常是由品牌中心的品牌總監領導內部的品牌管理經理、公關傳播經理、產品經理、外部的品牌服務公司、媒體傳播公司共同協作來完成。品牌中心根據企業的經營目標、行業地位、市場環境等情況,確立和調整企業的品牌定位、傳播理念、CI和VI形象、品牌管理標准,制定和執行企業品牌的媒體傳播、公關活動計劃,制定和執行企業文化的傳播和公關計劃。
產品推廣:產品的推向市場後,不僅存在如何銷售的問題,更存在如何規范的銷售問題。這就需要市場部向銷售部提供市場策略支援,並進行跟蹤指導服務。而這部分工作在......
市場調查報告怎麼寫?
【引言】
本調查報告由中國產業競爭情報網依據市場調查資料、行業統計資料、國內外企業訪談結果、科研院所技術進展、期貨市場價格執行資訊等多方面資料資料撰寫而成,是翡翠產品生產貿易、技術研發企業制定生產、營銷以及技術發展計劃的必備參考。
【目 錄】
第一章 中國翡翠產品市場發展概況
第一節 產品介紹
第二節 產業鏈模型
一、產業鏈模型介紹
二、產業鏈模型分析
第二節 產品質量標准及標准號
第三節 產品純度與價格及應用分析
第四節 生產技術對比分析
第五節 我國翡翠產品產業發展「波特五力模型」分析
一、「波特五力模型」介紹
二、翡翠產品市場環境「波特五力模型」分析
第二章 國外翡翠產品生產消費情況分析(需求格局分析)
第一節 2005—2007年國外產品生產總體概況
第二節2005—2007年國外產品消費總體情況
第三節 國外產品主要生產企業
(主要對企業產銷量,市場競爭策略及SWOT分析)
第四節 國外產品下游各消費領域消費特點
第五節 2008—2010年國外產品未來生產消費情況預測
第三章 國內翡翠產品主要生產企業情況介紹(供給格局分析)
第一節 2005—2007年國內產品生產總體概況
第二節 2005—2007年國內產品消費總體情況
第三節 國內產品主要生產企業分析
(主要對企業產銷量,市場競爭策略及SWOT分析)
第四節 國內主要翡翠產品經銷企業與國內產品貿易分析
第五節 2007年國內產品重點在建、擬建專案
第六節 國內產品下游各消費領域消費特點
第七節 2008—2010年國內產品未來生產消費情況預測
第四章 國內翡翠產品產品市場狀況分析及預測
第一節 2005—2007年產品市場供需狀況分析
第二節 翡翠產品產品經銷模式分析
第三節 國內產品需求特點及地域分布分析
第四節 2008—2010年國內供需格局預測
第五章 國內翡翠產品價格走勢及影響因素分析
第一節 國內翡翠產品產品2005—2007年價格回顧
第二節 國內翡翠產品產品當前市場價格及評述
第三節 國內翡翠產品產品價格影響因素分析
第四節 國內企業利用期貨市場規避價格風險情況分析
第六章 進出口市場分析
第一節 亞洲、歐盟、北美自由貿易區
第二節 國內產品2005—2007年進口資料分析
第三節 國內產品2005—2007年出口資料分析
第四節 2008—2010年國內產品未來進出口情況預測
第七章 翡翠產品行業上游原材料供應狀況分析
第一節 主要原材料
第二節 主要原材料2004—2006年價格及供應情況
第三節 2008—2010年主要原材料未來價格及供應情況預測
第四節 國內相關產業政策
第五節 國外相關產業政策
第六節 國內相關環保規定
第七節 國外相關環保規定
第八章 貿易預警
第一節 可能涉及的傾銷及反傾銷
第二節 可能遭遇的貿易壁壘及技術壁壘
第三節 近期人民幣匯率變化的影響
第四節 我國與主要市場貿易關系穩定性分析
第九章 中國翡翠產品市場發展趨勢預測
第一節 2008—2010年市場盈利預測
第二節 國內生產、營銷企業投資運作模式
第三節 外銷與內銷優勢分析
第十章 翡翠產品行業專案投資建議
第一節 產品技術應用注意事項
第二節 專案投資注意事項
第三節 產品生產開發注意事項
第四節 產品銷售注意事項
第五節 行業分析基本結論
第六節 專案投資可研報告基本框架
【圖表目錄】
圖表 翡翠產......
市場調查背景怎麼寫
要看你想調查什麼內容,比如市場份額、蒙牛酸酸乳消費者行為分析、新產品上市等等
一般先描述一下現狀是怎麼樣的,然後想達到什麼目的吧。
市場調查概述怎麼寫
一、調查的涵義
市場調查是一種系統地設計、收集、分析並報告與企業面臨的特定市場營銷狀況有關的資料和研究結果的活動,市場調查結果往往是企業領導者做出營銷決策的最重要依據。
美國市場營銷協會(AMA)的定義:
市場調查是一種通過特定資訊將消費者(顧客、客戶和公眾)與營銷者(生產商、銷售商)聯絡起來的手段。
二、市場調查的內容
1、產品測試
2、廣告研究
3、包裝測試
4、名稱研究
三、調查對營銷管理的重要性
1、提供作為決策基礎依據的資訊
2、彌補資訊不足的缺陷
3、了解外部資訊
4、了解市場環境的變化
5、了解新的市場環境
四、市場調查的程式
1、確定調查專案
2、制定調查方案
3、問卷設計
4、抽樣設計
5、實地調查
6、調查資料分析
7、撰寫調查報告
黑龍江創信市場研究有限公司
hrbcx/
市場調查與分析論文怎麼寫?
你寫對汽車市場的調查吧。
中國汽車網路營銷現狀及發展探討
摘要:截止2000年底,全球已有網際網路使用者12億,跨越240多個國家和地區,我國網際網路使用者約2250萬,2001年底達4000萬。網際網路使用者的不斷增加為網路營銷發展奠定了基礎。隨著全球經濟與貿易的快速發展,特別是在我國已正式加入WTO的大環境下,我國汽車產品網路營銷必將成為21世紀營銷的重要形式之一。
1 前 言
網路營銷是企業營銷實踐與現代資訊通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子資訊科技為基礎、以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。簡單地說,網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(資訊流、資金流和物流)結合並流暢執行,形成企業生產經營的良性迴圈。
社會成員或群體在工作、勞動、生活、娛樂等方面對物質產品和精神產品的需求就形成了物質產品和精神產品的需求市場。為了滿足這個市場需求就驅動並產生了物質產品和精神產品的生產者和生產企業。當生產者或生產企業將其生產出來的物質產品和精神產品作為一種商品推向市場,以某種方式銷售給需求者(使用者、消費者),並通過售後服務滿足了他們的要求,便完成了一個產品產銷過程。在這一過程中,市場和營銷體系起到了很重要的作用。
就汽車產品而言,整車產品也好,零部件產品也好,都要進入汽車市場,通過營銷體系以某種銷售方式銷售給使用者。
一、
2、汽車營銷體系的探討
在計劃經濟時期,汽車生產企業對其生產出來的汽車產品沒有直接對使用者的銷售權,汽車產品由國家統購統銷。
現在,中國開始進入市場經濟時期,或處在由計劃經濟向市場經濟轉軌時期,對於汽車產品,國家不再統購統銷了,而是汽車生產企業將其汽車產品直接面向市場和使用者。這樣,計劃經濟時期的汽車銷售渠道已經不適應市場經濟模式,而必須建立能適應市場經濟模式的新的汽車營銷體系。新的汽車營銷體系將有機地把汽車生產企業,經銷商和使用者聯絡在一起。由於汽車生產企業和經銷商各自經濟實力的不同和營銷戰略的不同,汽車營銷體系可有產銷合一體制和產銷分離體制兩種模式被選擇。
2.1 產銷合一體制
產銷合一體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業投入財力、物力、人力組建自己的汽車銷售公司、汽車直銷中心、汽車直銷店、汽車銷售服務站等來直接銷售自己的汽車產品。這種營銷體制只有經濟實力雄厚的大型汽車企業才能做得到。這種營銷體制對於汽車生產企業來說能夠完全控制自己產品的經銷權,便於實施自己的營銷戰略,可以直接了解使用者意見和資訊。然而這種營銷體制也使汽車生產企業的投入太大,增加了銷售成本。這種體制的營銷體系是屬某一個企業自己的,是排它的,不能與其他企業共享。
2.2 產銷分離體制
產銷分離體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業只管汽車產品的生產,不直接面對使用者銷售汽車產品,汽車產品的銷售是由獨立經營的汽車經銷商直接面對使用者,經銷商要經營不同企業、不同品牌的汽車產品。這種體制的汽車營銷體系隨著汽車產量和保有量的增多,汽車市場的成熟和擴大以及大小汽車經銷商隊伍的形成將不斷發展和完善。這種體制的營銷體系可大大減少汽車生產企業的投入,降低銷售成本;這種體制的營銷體系,沒有排它性,各企業可以共享;這種營銷體系有利於汽車生產專業化,汽車銷售市場化、社會化。
2.3 營銷體制的選擇
在中國汽車產量和保有量還不是很大、汽車市場發育還不夠成熟、可以信任和勝任的大小汽車經銷商隊伍還沒有形成之前......
市場調查怎麼寫
市場調查就是指運用科學的方法,有目的地、有系統地蒐集、記錄、整理有關市場營銷資訊和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
市場調查的內容很多,有市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;有市場基本狀況的調查,主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布佔有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在使用者的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
市場調查原始資料收集方法
•觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
所謂直接觀察法,指調查者在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查物件的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的物件的特殊性而使觀察結果流於片面;
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用於對使用者的流量,廣告的效果等的調查。例如,企業在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱後剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
•詢問法
是將所要調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,它是市場調查中最常見的一種方法,可分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限於在有電話的使用者中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。
•實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然後對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查使用者的反應。
市場調研的主體流程
市場調研的重要環節主要在二個方面:資訊收集、調研分析,資訊收集是為調研分析提供資料;調研分析是對資訊資料的剖析並寫出調研報告,企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據調研的報告來制訂。
資訊收集
資訊收集就是對市場環境的資訊資料採集,採集資料的真實性和有效性對調研分析的科學性產生著直接的影響,而採集資料的真實性和有效性直接取決於資訊採集的調研方法。
市場調研是一門單獨的學科,書本中的市場調研方法比較系統和專業,但市場調研貫穿在企業管理之中,一個企業受人力、物力的局限,不可能依據系統的方式 去獲取資料,雖然一些大型企業的市場調研聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調研法,可從調研現場我們發現,在利益的驅動下調研物件提供的虛假資訊佔有相當的比例,為此,最有效的資訊收集方式是深入市場,現實性管理稱之為深入調研法。
深入調研法是根據調研目的,通過深入市場來採集資訊資料的一種實效性調研方法,該調研方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。
企業管理需要的資訊資料很多,而市場正是一個龐大的資訊系統,為了資訊收集的針......
市場調查報告怎麼寫
先去進行市場調查,可以以訪談和調查問卷的形式,對調查後的資料和內容進行分析整理,再寫調查報告,調查報告中要涉及你訪談的問題,及解決問題的辦法,可查閱資料,還要寫自己的想法
簡單點的市場調查報告怎麼寫啊?
××市居民家庭飲食消費狀況調查報告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是2001年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查物件的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關幹部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、市場營銷調查報告-專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。
買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約佔26.7%,10~20元的佔22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約佔18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的佔10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵
,怎樣做好廣......
『捌』 產品市場調查報告
產品市場調查報告範文
如果對某一情況、某一事件完全陌生,我們需要開展調查工作,一般會把調查結果匯集成一份調查報告。那麼調查報告要注意什麼內容呢?以下是我為大家整理的產品市場調查報告範文,希望能夠幫助到大家。
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機製造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3、根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
(1)沒有經濟收入;
(2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
(3)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
(4)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的准則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
一、嬰幼兒用品安全形勢嚴峻
最近一段時間以來,有關國內嬰幼兒用品質量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產奶粉頻頻被爆出一些質量問題,導致許多消費者不得不從國外高價購置奶粉。
嬰幼兒的化妝品強生也出現了問題,在國際市場大肆召回,而對中國市場則「視而不見」,再加上一些兒童服裝毒素超標事件屢屢出現,嬰幼兒產品質量問題,頻頻考驗著中國家長的神經。
據宇博智業研究中心預測,我國已經進入了又一次持續時間更長的生育高峰期,經歷第四波嬰兒潮,時間將持續到2015年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產業市場,形成一個0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費品的龐大產業群。
尋找高質量、有信譽的嬰幼產品,成為眾多家長的願望,尤其伴隨80後一代生育高峰的到來,他們對嬰幼產品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經營者的重點考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對於嬰幼用品的要求顯得更嚴格。目前許多經營者也將產品的健康、安全視作公司長久發展的基礎。
二、中高端市場比較緊缺
從國內嬰幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平台也比較緊缺。
有業內人士分析,近年來,我國孕嬰行業呈迅猛發展的態勢,母嬰用品市場成為很多的創業者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的「朝陽產業」,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規模、服務、購物環境、經營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。
業內人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對孕嬰產品及服務的需求將越來越高,不僅要求產品種類齊全,購物環境舒適,更要求服務的周到、細致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊等候,孕嬰用品超市「一站式」的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
目前在北京,已經有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內匯集了許多國外的品牌產品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自紐西蘭的水,非常昂貴,專門用於為兒童沖沏奶粉,5升裝,價格在人民幣100多元。
據中國報告大廳發布的《2011-2016年母嬰用品行業項目調研及投資預測研究報告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規模。
據了解,從上世紀90年代中後期開始,我國嬰幼兒用品市場進入高速發展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專櫃到專賣店。在城市,追求健康和高品質目前已經成為眾多消費者的首選。目前國內的母嬰用品店經歷了十多年的發展,正處於瘋狂擴張的階段。但在這個市場中,缺少知名的品牌銷售平台,導致國內許多消費者不得不花大價錢從國外購買。
三、服務將成為新的增長點
目前國內嬰幼兒用品銷售業態呈現多元化,除了傳統的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創新的零售模式也逐漸被消費者接受,大有快速增長的`趨勢。例如,線上線下相結合的嬰幼兒零售品牌、數量眾多的C2C嬰幼兒用品的網路店鋪等,其品牌效應逐漸凸顯。
隨著市場的成熟,消費者對於品牌的認知具有累積效應,而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會逐漸增加。具有豐富行業經驗、品牌認知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應會愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創新。
有分析人士指出,雖然目前國內的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平台,消費者需要一個信得過、貨品齊全的大型「超市」,在這里不僅能「一站式」購齊所需產品,還能享受到額外的服務。
北京一些嬰幼兒用品商家也在服務上開動腦筋。不再單純以銷售產品為主要服務,反而在提高服務方面下功夫。比如,一些專營店注重對銷售人員的培訓,讓他們了解更多的嬰幼兒知識,以幫助更多的「孕媽媽」了解「寶寶」的需求。同時在商場開辟更多的服務區域,與「孕媽媽」展開面對面的交流等。
「更專業、健康的服務,可能會成為整個嬰幼兒用品銷售行業的重要銷售增長點。」一位業內人士稱。
一、進入中國市場的時間。
今年正好是改革開放的初期,也是城市發展的起步時期,工業和城市的飛速發展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。
二、科技優勢,人才優勢。
三、專業的市場策劃
目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業,只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,並經過分析後指引公司以後前進的方向,發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等,就等於掌控公司的命脈。
四、產品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:P&G,創造生活無限美,雖然沒說的P&G屬於寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產品都是屬於P&G公司的。
以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之後會想用其它牌子的產品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以後的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳,並且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,並且產品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果並沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果並沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品。
飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調洗發、護發二合一,令頭發飄逸柔順。「飄柔」,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,「含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經舉辦過2屆「飄柔之星」活動,邀請眾多明星出場,為其打入市場造勢,並收到了極好的效果
六、多品牌佔領市場
關於品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,由於質量較高,定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人願意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,於是它採用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設法提高生產效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在葯房裡,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由於它的銷量大,超市願意賣;又因為銷量大,降低了單位生產成本,從而產生良好的循環,使;邦寶適成為一個成功的產品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什麼好處。
八、品牌管理的嚴格培訓
寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。
九、品牌經理承擔一切責任
對於自己所負責的品牌,品牌經理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發精的經理曾經被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什麼。
十、嚴謹的備忘錄訓練
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是採取百分之百的內升政策,因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、採取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場佔有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背後的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學會寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理後,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。
當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。
;『玖』 市場的調研報告怎麼寫
注意市場調研報告的組成部分,標題、日期、人員、地點、方式等一個都不能少,正文部分引用的數據要真實有效。
報告行文要有邏輯,給第一看這份報告的人就很清晰明了的感覺,可以使用圖表等表達工具來幫助你。
注意字體、段落、紙張格式,不同層次的地方要用不同的字體格式,段落和紙張要按照實用的原則設計,給人專業可靠的感覺。
所有結論都要基於確實存在真實准確的調查數據,不能主觀捏造或無中生有,提高市場調研報告的實用性。
還要注意在開頭的地方帶過調研目的、調研方法等,但不能太長。
市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場調查報告的標題
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關於2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為「調查」,也是可以的;
市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多採用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪裡——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
(二)市場調查報告的引言
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然後用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關於全市2002年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:「XX市北方調查策劃事務所受XX委託,於2003年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:」用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,並用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌啰嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調查報告的主體
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在畢山。它要完整、准確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基羨數消礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場佔有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,採用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也兄知可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到准確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要採用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,並據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富於論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱「信天游」。
市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
市場調研報告怎麼寫?
1.確定主題
主題是調研報告的靈魂,對調研報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:
報告的主題應與調查主題一致;
要根據調研和分析的結果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;
與標題協調一致,避免文題不符。
2.取捨材料
對經過統計分析與理論分析所得到的系統的完整的"調研資料",在組織調研報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取捨。如何選擇材料呢?
①選取與主題有關的材料,去掉無關的,關系不大的,次要的,非本質的材料,使主題集中、鮮明、突出;
②注意材料點與面的結合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的「大氣」;
③在現有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當十。
3.布局和擬定提綱
這是調研報告構思中的一個關鍵環節。布局就是指調研報告的表現形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把調查材料進一步分類,構架的過程。構架的原則是:"圍繞主題,層層進逼,環環相扣"。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
調研報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調查者在調研中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來製作提綱。
4.起草報告
這是調研報告寫作的行文階段。要根據已經確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發選用語言,靈活地劃分段落。
在行文時要注意:①結構合理(標題、導語、正文、結尾、落款);②報告文字規范,具有審美性與可讀性,如:"制定優惠政策,引進急需人才","運用競爭機制,盤活現有人才",(文章段落的條目觀點);③通讀易懂。注意對數字、圖表、專業名詞術語的使用,做到深入淺出,語言具有表現力,准確、鮮明、生動、朴實。
5.修改報告
報告起草好以後,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調。在完成這些工作之後,才能定稿向上報送或發表。
如何寫好調研報告?
第一,必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自於實地考察,一方面來自於書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實地地到實踐中認真調查,掌握大量的符合實際的第一手資料,這是寫好調研報告的前提,必須下大功夫。
第二,對於獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進行分析,從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價值的東西,這是寫調研報告時應特別注意的。
第三,用詞力求准確,文風朴實。毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典範。寫調研報告,應該用概念成熟的專業用語,非專業用語應力求准確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言,應在調研報告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復雜的詞語來表達,把簡單的道理說得雲山霧罩、玄而又玄,實際上是學風浮躁的表現,有時甚至有「沒有真功夫」之嫌。
調研報告一般是針對解決某一問題而產生的。報告需要陳述問題發生發展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來面目,也就達不到解決問題的目的。尤其是政策調研報告,用詞准確有助於政策決策者迅速准確地理解調研報告的內容,有利於政策制定和調整的正確性。
第四,邏輯嚴謹,條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明,立論有據。論據和觀點要有嚴密的邏輯關系,條理清晰。論據不單是列舉事例,講故事,邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系,無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。
第五,要有扎實的專業知識和思想素質。好的調研報告,是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專業知識。一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面,並且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復雜事物的真實面目。恩格斯說過:如果現象和本質是統一的,任何科學都沒有存在的價值了。調研人員一定要具備透過現象洞察事物本質的能力。這源於日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對人民有感情,對事業、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點,也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說,「不是我有才能,而是我有感情」。深入實際搞調研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈願望和感情。
『拾』 市場調研報告範文
市場調研報告範文一:××市居民家庭飲食消費狀況調查報告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是2001年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關幹部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。
買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約佔26.7%,10~20元的佔22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約佔18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的佔10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然後是錦花賓館。調查中我們發現,雲天賓館雖然說是比較好的,但由於這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26.14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約佔51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和建議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費,實現城市消費的良性循環。
3、由於海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。
市場調研報告範文二:誰在買私車?年輕車主崛起個體業主是主力
關於杭州私家車主構成的獨立調查
在近年來如火如荼的汽車消費熱潮中,數以萬計的杭州百姓人家圓了汽車夢。據統計,杭州私家車擁有量已從去年年底的每100戶家庭2.5輛上升到3.1輛左右。預計到今年年底,杭州將成為我國轎車發展最快的城市。
那麼是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮?杭州車市有那些明顯的特徵?這些問題無疑是很多業內人士和有車族關注的焦點。近日,我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區等地通過當面訪問以及電話采訪、網上調查等方式,對杭州私家車情況做了一次抽樣調查。此次調查共發放300份問卷,回收有效問卷253份。
年輕車主崛起
在外貿公司工作的王小姐說,普通的交通工具已經不能滿足現在年輕人的需要。現在的年輕人張揚個性,事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節奏促使現在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現工作的高效率。
調查結果顯示,中年車主仍然是私家車主的主流群體,佔了調查人數的63.3%。值得注意的是,一部分年輕車主正在崛起,占總人數的26.5%。這部分車主的年齡大致在20~30歲左右,大多擁有大學本科學歷以及較好的職業,年收入在5萬~10萬元左右,而且50%以上由自己獨立出資購車。
這部分車主最為敏感的是轎車的價格,佔了37%,另外,油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚,駕齡一般與購車時間同步,大多集中在近3年內。
個體業主是主力
個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車,他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業角度考慮,商務車擁有開闊的內部空間,為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿的場所。另外,也使企業形象和個人身份得到了提升。
在調查中,個體私營者仍是私家車主的主流,占總數的26.5%,令人驚喜的是,私家車主的職業構成呈現了前所未有的多元化趨勢:公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。
這類車主購車主要用於上下班代步,同時方便周末出遊。選擇的價位基本在5萬~15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳,平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末,則載著家人開車到周邊風景區感受大自然的風光。他感慨地說,有車後,生活半徑擴大了不少,生活質量也提高了。
買家願付全款
一個月前,在杭州某事業單位工作的朱先生參加團購,買了一輛賽歐兩廂SRV,7.28萬元的車價加上其他費用,他一次性支付了8萬多元,將車子開回了家。
同樣的問題居然得出了兩個截然相反的答案:網上調查顯示,購車方式選擇銀行按揭的高達71%;而在當面訪問和電話采訪中,選擇一次性現金交付的佔了80%以上。仔細分析發現,選擇銀行按揭的車主大多已有2年以上的有車生活,而選擇全額購車的車主,基本都是在近兩年內新購的車。
元通汽車公司王先生解釋說:銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊,辦貸手續的繁瑣;與一年前寬松的信貸政策和市場濃厚的消費信貸氣氛相比,越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外,現在購車以家庭為主,人們普遍心態是求穩,盡量避免超前消費,等家裡存夠錢再買不遲。
汽車網站受青睞
羅先生在三年前就想為自己購買一款當時風靡的車,但自打他在銷售公司下訂單半年來,對方一直沒有消息。無奈之下,他只好放棄這次購車計劃。一次偶然的機會他在網上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車,抱著試一試的心態他下了一份電子訂單。沒想到,一個月後就拿到了車。
近年來消費者在獲得購車信息渠道方面出現了多樣化趨勢。除了看報紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞,越來越多的人走進了網路世界。調查表明:杭城有22.4%的購車族傾向於瀏覽互聯網上的汽車網站,因為他們更看重網上全面、豐富、深入的汽車信息,購車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動態,一些製作精良的網站還能帶消費者領略試坐感受、汽車構造和部件性能。在日趨完善的網路世界,甚至實現了網上購車。
車主傾向5年換車。
幾年前,國產轎車市場還是洋品牌一手遮天,國內汽車品牌比較少,一輛轎車的身價往往令人咋舌,許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國內中低檔家用轎車的開拓和發展壯大,越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。
調查發現:經濟型家庭轎車市場份額遙遙領先,86%的人購買的第一輛車價格低於15萬元;另外,44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內汽車生產、經銷市場新陳代謝加速,各家新款車層出不窮,售後服務的不斷完善加之低價位的營銷戰略,不僅讓普通工薪階層圓了購車夢,更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。
但值得注意的是,車主對於遵守交通規則的自覺性仍比較欠缺。調查顯示,買車後從未有過違章經歷的人只佔了1%,有六成車主違章記錄在5次左右,違章超過10次的比例高達12%。