1. 產品開發市場調研具體內容、步驟及分析
新產品的在市場上推廣也是非常重要的，通過推廣可以讓更多的消費者認識和熟悉到該產品。應該怎樣進行新產品的推廣呢？
第一，選擇新產品推廣的上市時機。如果能在旺季到來之前上市，季節推動、人員推動等，新產品推廣將會快速啟動成功。
第二，選擇重點區域、集中人力、物力掃街式鋪貨，重點突破引爆市場，即能夠打對手一個措手不及，在對手還未出台應對的措施前快速佔領市場。又能通過高密度的市場覆蓋增強經銷商的銷售信心。而且產品的高鋪貨率可以塑造銷售氣氛，同時帶動周邊市場。產品在終端的高鋪貨率還是最好的終端廣告。
第三，通蔽洞過波蘭式的持續推廣策略，分階段調整促銷力度，第一階段加大促銷力度引爆市場，第二階段減少促銷力度，回歸正常的通路競爭，第三階段再次加大促銷力度，進行通路和終端拉動，鞏固提升銷售，最終把新產品推向成功。我要調查，讓調查更簡單方便！熱心網友
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行：①確定問題與假設；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設計；⑤數據收集；⑥數據分析；⑦調查報告。
1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說：「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情，如果對該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久，管理者想知道真正原因究竟是什麼？是經濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛轉變？還是代理商推銷不力？市場調查者應先分析有關資料，然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話，再進一步分析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產品設計落伍；②競爭產品品牌的廣告設計較佳。...熱心網友
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行：①確定問題與假設；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設計；⑤數據收集；⑥數據分析；⑦調查報告。
1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說：「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情，如果對該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久，管理者想知道真正原因究竟是什麼？是經濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛轉變？還是代理商推銷不力？市場調查者應先分析有關資料，然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話，再進一步分析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產品設計落伍；②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍，並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立，寫出調查報告。
2.確定所需資料
確定問題和假設之後，下一步就應決定要收集哪些資料，這自然應與調查的目標伍並拍有關。例如：①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何？②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣腔羨告，在消費者心目中的評價如何？④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別？
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料，這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度，因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查，採用個人訪問方式比較適宜，便於相互之間深入交流。
4.抽樣設計
在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰，這就提出抽樣設計問題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高，且可估計抽樣誤差，從統計效率來說，自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看，非概率抽樣設計簡單，可節省時間與費用。其二：一個必需決定的問題是樣本數目，而這又需考慮到統計與經濟效率問題。
5.數據收集
數據收集必需通過調查員來完成，調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想，因為他們已受過調查技術與理論的訓練，可降低調查誤差。
6.數據分析
資料收集後，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢問該應答者，以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖，方便讀者了解分析結果，並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義，應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。
7.調查報告
市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言，書面調查報告可分兩類：①專門性報告；②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者，他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。（2）市場需求調查
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
（3）市場供給調查
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。
（4） 市場營銷因素調查
市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。
（5） 市場競爭情況調查
市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們採取了什麼競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。
2、 市場調查的方法
市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
（1） 觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
（2） 實驗法
由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。二，市場調查內容：調查市場調查研究市場需求調查的產品銷售調查競爭對手的廣告效果調查1調查是指市場環境的作用，在生產和管理所有外部力量的總和，包括：政治和法律環境，經濟環境的調查，調查的社會和文化環境科學技術研究調查的地理和氣候環境調查
2。市場需求調查是指以一定的支付能力，市場經濟條件下的供應最終消費產生重大的商品和服務相結合使用，包括：市場研究社區購買消費品的需求結構調查人口調查消費者購買的消費者購買行為動機調查
3。競爭對手調查競爭對手的數量和經營實力的競爭對手和競爭策略的競爭對手的市場份額意味著競爭對手的產品競爭對手的技術發展
4。產品產品實體調查調查，調查產品的包裝產品和服務品牌調查調查調查市場股價調查
5。銷售調查（1）調查銷售渠道，銷售渠道：商品從生產者到消費者的分銷渠道，通過這些調查或路線銷售渠道：銷售貨物的通道（2）市場調查進行的一項調查期間是指各種宣傳企業調查效果。包括人員促銷，銷售促進和公共關系。
6。廣告效果調查，廣告廣告廣告媒體調查的內存廣告和銷售業績的關系三，市場調研分類
1，定義你的聽眾分娩率。根據市場調研的目的
（1）概述的探索性調查 - 通常是最非結構化和最不正式的調查，通常在項目的開始階段。目的 - 研究問題的性質，用途一般的背景信息 - 獲得信息，定義的術語和概念，以澄清問題，並確定優先研究假設的方法 - 二次數據分析：通過各種渠道收集信息，二手信息體驗調查獲取的背景信息：從經驗豐富的人員辦公室，以獲取有用的信息案例研究：回顧性分析類似問題的信息可用的聚焦（集團）專訪：研討會，集思廣益投影技術：要求參加者回答問題投射在一個特定的環境
（2）描述調查概述 - 就在調查旨在了解當前形勢下，可以實現描述性調查。一般是通過誰，什麼，哪裡，何時以及如何開展等問題。分類 - 橫截面研究和縱向研究研究，是指只有一個時間點，本研究測量了整體縱向研究，通過對同一樣品的重復測量完成
（3）調查了解之間的因果關系市場現象之間的因果關系進行。主要目的是為了解決「為什麼」。目的是要找到兩個或多個變數的因果關系，確定自變數和因變數的變化，變化的方向，明確和建立函數。
（4）預測性調查，預測未來市場的趨勢和調查，在今後的研究重點市場條件。一個重要的步驟是預測和描述性調查，因果關系調查的基礎上建立。
2。根據調查，包括的范圍
（1）全面調查概述 - 各單位在調查中，調查的所有種類，旨在全面和系統的整體信息的總量。全面的調查僅限於有限的使用在一般情況下，當調查太大，全面的調查，花費了大量的研究成本對象。
（2）非全面調查，進行了抽樣調查，作為調查的一部分，按照代表性抽樣的方法，以挑選出調查單位的一般原則。常見的市場調查和更多的非全面調查。功能很容易實現，價格低廉
3。據與否按照調查
（1）經常性調查樣本在選定的市場調查，經過長時間不間斷地組織調查，以收集信息的時間序列的連續性。定期調查產品銷售的銷售網點調查。
（2）定期調查，定期調查，調查內容的頂級市場，每隔一定的時間進行調查，每次調查的時間間隔大致相等。通過定期調查，可以掌握調查的發展和變化的具體情況，不同的環境。常見的定期調查是每月調查，每季度調查和年度調查。
（3）用於特定目的的一次性調查，才使專案調查進行了調查了解。
4。根據地域根據預調查的國家市場研究的市場調研國際市場研究農村市場的調查，調查的四個城市市場，市場調研數據收集
1。全面的數據收集原則，及時性，規劃
2。次級資料的搜集整理後寫入數據類型包括內部與外部數據，在二級數據主要是從統計數據來看，商業信息，財務信息和其他數據的優勢：快速訪問外部數據，花費一點點的榮譽，獲得的數據，能有效地補充和豐富的原始數據的缺點是：指標可能是不一致的研究人員，及時性虧損
3。直接從收集的原始數據的市場環境下取得，沒有完成的信息。營銷人員對目前的研究項目收集的數據。資料來源：消費者，零售商，批發商，企業五，市場調研的作用和意義 - 市場調研是市場預測的基礎 - 市場調研是正確的商業決策的前提 - 市場調研是市場機制的作用重要的方式 - 市場調研是政府監管六，市場調研的程序和步驟，以預查階段的工作 - 有問題的正式調查初步調查 - 制定實施計劃，准備必要的調查和實施的基本依據抽樣調查的形式，旨在收集調查數據的調查結果處理階段 - 分析調查數據提交調查報告和研究成果，以確定需要跟蹤的定義要解決的問題，確定研究目標，確定了研究設計方案，確定類型信息和接入渠道，以確定數據收集問卷設計方法確定樣本量和抽樣計劃數據收集和分析資料匯編撰寫調研報告產品研究是市場研究的主要研究內容，相應的市場研究技術則是圍繞產品開發、包裝、命名和上市等的過程發展而來的，另外消費者使用後的產品滿意度評價也是廠家需要關注的重要信息。
大宋咨詢產品測試調查主要應用於快速消費品，如食品、飲料、煙、酒等行業，通過在新品上市前期的消費者測試，為產品的推廣銷售提供市場參考。我們運用詢問、品嘗、體驗等方法測試產品各項指標，了解消費者認知度、接受度，及時針對市場反應進行產品修正。
產品上市初期，需要了解產品各項目指標市場適應情況，預測市場前景，其中包括：
概念測試：測試消費者對初步產品概念接受度
產品測試：測試消費者對初步產品接受度
包裝測試：測試消費者對產品包裝接受度
名稱測試：測試目標受眾對新名稱的接受度
2. 怎麼做市場調查怎麼給一個產品做一個市場定位
常見的市場調查方法 ：
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1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。
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2、按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況。
3. 關於產品調研做問卷調查一般問什麼問題
問題大復綱中有關產品概制念測試的內容可從下述各項中加以選擇：
對概念內容的即時反應：「當您看到這個概念時，這個產品給您的第一個感覺是什麼？喜歡什麼地方？不喜歡什麼地方？為什麼？」
對概念的理解：「概念的內容容易明白嗎？有什麼不明白的地方？」
傳遞的信息：「您認為剛才讀的一段文字包含的最主要內容是什麼？從這個概念看，這個產品能給您帶來什麼好處？有什麼優點？」
可信性：「您相信這種產品能給您帶來這些好處嗎？」
獨特性：「這個產品與市面上的產品一樣嗎？若一樣，是與哪些產品一樣？若不一樣，是什麼地方不一樣？有什麼新的東西呢？」
替代性：「如果不使用這個產品，還可以使用什麼產品來代替呢？您願意用它取代您現在用的產品嗎？」
相關性：「這個產品與您有關嗎？它所提到的利益與您有關嗎？哪些是重要的呢？為什麼？」
產品的使用者：「使用這種產品的是些怎樣的人？性別、年齡、職業、收入；興趣；較時髦還是較保守；活躍的還是文靜的？」
對價格的反映：「您覺得這個產品值多少錢？為什麼？如果XX元一個，您的看法如何？與您現在用的產品比較，是貴還是便宜？」
購買意向：「您有興趣使用／購買它嗎？是經常還是偶然？為什麼？」
4. 調查圈做新產品在線調查問卷，應注意哪些問題
當開始新產品研究時，研究者與客戶間公開和誠實的溝通是成功的關鍵。
具體資料可參考-調查圈。
計算機的首要規則是「垃圾進，垃圾出」（Garbage in, garbage out），換句話說，任何努力的回報是與付出相一致的。類似的，市場調研項目的研究結果不僅依賴於研究者投入到項目中的努力程度，而且通常更依賴於項目開 始前委託方給研究者的信息質量。
因此，在任何新產品研究項目中，市場研究人員對委託客戶的研究遠遠早於對消費者問題的研究。每類研究問題都是建立在解決從概念的產生、產品的開發和完善到評價以及最終跟蹤的 10個最常見的客戶問題之上的。
客戶問題 1：我們從哪裡獲得新產品的概念？
在接觸消費者之前，研究者要詢問委託客戶一系列的問題，如：
.公司的優勢在哪裡？
.有哪些機會是我們可以利用的？
.市場、同類產品或相關產品類別存在哪些空白可以填補（或可以創造哪些市場需求）？
.哪些因素與公司形象、市場目標、財務目標以及長遠能力相適應？
研究者至少應該向客戶詢問這些問題。因為，雖然消費者可以幫助創造新的產品概念，但他們很難憑空想像出這些產品概念。消費者需要創造新產品概念的「基點」。而研究者與客戶間的這些問題正是用於尋求新產品概念的基點。
例如，某個製造商不僅通過報刊亭和各類商店建成了一個廣泛的分銷網路，而且有很好的銷售隊伍來支撐這種零售分銷網路。這就為研究者提供了「基點」。通過向消 費者詢問諸如：「你在這些地方買什麼東西？什麼時候買？哪些東西是你不會從這里購買的？」之類的問題，哪些產品適合在這類銷售點銷售的畫面就呈現在我們眼 前。以這些問題作為切入點，消費者就易於說出他們覺得適於在這些銷售點購買的可行新產品。然後進一步以製造商所能生產的產品線引導消費者。這種新產品概念 不僅由消費者的需要和期望所決定，而且是以公司優勢為導向的。
不考慮製造商的分銷體系的新產品研究可能會造成嚴重的誤導。具體資料可參考-調查圈：www.diaochaquan.cn
新技術的引入是為研究者提供重要「基點」的另一公司優勢。例如，某個公司擁有一套新的包裝工序。研究的首要目的是決定這種新包裝的可感知利益點，然後要明確 哪些產品在使用這種新包裝工序後獲得了市場優勢。雖然消費者能夠告訴我們什麼產品最適合使用泡沫包裝、鋁制包裝或塑料袋，但我們首先必須明確自己的目標。
在一個令人羨慕的場景中，一個製造商擁有儲備資金（備用現金），准備嘗試任何事情。在他簡短的陳述中，他說：「假定任何東西在技術上可行，都買得起，我們准備嘗試任何事情。」
我們問這個客戶：
.對貴公司來說，哪些領域是最有利可圖的？
.有哪些機會是可以利用的？
.哪些原材料（包括人力資源）是公司現在最易得到的？
.就您個人而言，什麼看起來最有趣？具體資料可參考-調查圈。
在這個特殊的研究項目中，關鍵是最後這個問題。興趣強時，做事的積極性最高，而員工的積極性直接決定了新產品開發的成功和失敗。在研究項目的陳述中，你有幾 次想到過「有趣」？也許這一點與市場上令人乏味的產品的數量有直接的關系。「有趣」是所有基點中最好的一個。
客戶問題2：哪種產品概念最有潛力？
由於一些新產品的技術標準是一定的，一些關於新產品的問題幾乎不必詢問。簡單的好奇心是決定新產品概念最終成功與否的一個關鍵因素。感 知到的新穎程度是另一個相關的因素。感知價值、感知的效用或營養價值（對許多食品而言）是研究者在測試新產品概念，確定最有潛力概念過程中可以檢驗的許多 共性要素中的幾個因素。因此，研究者在與客戶的溝通時，可以就這些問題提問。
但是，確定潛力並不意味著簡單地詢問前200個被試者是否有興趣試用新產品。研究者需要嚴格地界定目標群體，更重要的是，要真正理解客戶公司的目標。在研究過程中，研究人員至少會詢問了解如下問題：
.同類產品中，競爭產品的購買模式如何？
.消費者對品牌是否忠誠？
.消費者是否從幾種可接受的備選產品清單中購買產品？
.消費者是否傾向於購買任何正在「特價銷售」的品牌？
.您是否需要克服強烈的品牌忠誠度？或者在這類產品的消費者中，是否有一部分人屬於愛冒險者？
.您公司名稱的彈性如何？（在消費者眼中，這一產品是否適合公司現有的品牌名稱？）
.您究竟是想提供一種與公司現有產品類別相適應的產品，還是想擴大公司的業務范圍？
.公司最擅長生產和營銷的是什麼？
在另一個例子中，一家快餐食品生產商決定不生產那種類似於有健康食品包裝蛋糕的健康食品。因為被訪者喜歡這種食品，了解這種食品，知道何時買、如何用以及該 產品所吸引的消費群是什麼。公司的銷售人員和零售商會把該公司的產品與快餐食品緊密聯系在一起，他們會拒絕把這種新型食品擺放在健康食品的貨架上。因此， 廠商一旦推出這種食品，必定會失敗。了解到這種情況後，關鍵的研究問題就不是「與現有的健康食品相比，這種食品有哪些好處？」，而是「與不太益於健康的快 餐食品相比，這種食品有哪些好處？」除非公司想要改變消費者、零售商，尤其是公司自己的銷售人員的感受，這種極好的食品幾乎就沒有什麼市場潛力。
在這種情況下，研究者要問的最重要問題是「這種產品將擺放在哪裡？」如果忘記這個問題，研究出來的結果可能是真實、正確的，但卻是無用的。
具體資料可參考-調查圈。
客戶問題3：哪個原型產品是最好的？
這個問題要求研究者反過來問客戶以下的問題：
.從產品屬性或產品利益角度看，「最好」的含義是什麼？
.從客戶角度看，「最好」的含義是什麼？
.從市場潛力看，「最好」的含義又是什麼？
如果對哪些產品屬性或產品利益具有優勢不清楚的話，研究者必須詢問此類問題：
.甜度是一個重要的產品屬性嗎？
.質感是一個重要的產品屬性嗎？
.耐用性、可靠性、風格、脆度、亮度、熱量、功效、顏色等對消費者重要嗎？
我們可以很容易地調查消費者對一種產品的反映。被訪者能夠告訴我們產品是否足夠甜、產品（質地）是太厚還是太薄、顏色是太亮還是太暗。但有些問題並非如此明 顯。例如，如果您有一個乳酪廠，並想生產熱巧克力，那麼，您的產品應該含有更多的巧克力還是更多的奶油？如果您有一個食品加工廠，那麼，您是希望最終加工 出來的袋裝麥片在使用上最方便還是最有營養？經常被忽略的一個問題是「您的產品應該吸引購買者還是應該吸引最終使用者？」
一個脫離實際的產品決不會是「最好」的。所謂「最好」必須是相對特定需要而言的。在研究「最好」之前，了解消費者真實的需求是研究項目成功的關鍵所在。市場上充斥著無數的在錯誤的方面上表現「最好」的產品。
客戶問題4：如何給產品命名？
每一個產品都有其自身的特定標准，要求研究者針對每個產品詢問特定的問題。然而，研究者最有可能問客戶以下一些問題：
.產品名稱必須有字面含義嗎？
.英文名稱和中文名稱都必須有字面含義嗎？
.名稱必須容易發音嗎？
.您想讓名稱傳達什麼形象？
.名稱必須是難忘的嗎？
.品牌名稱必須強化公司名稱還是弱化公司名稱？它應如何與公司其它產品相聯系？
客戶問題5：包裝是否起作用？
通常，在研究包裝時要審視三個方面：顯眼、易記、所展示的形象。
包裝在某種程度上也是廣告。包裝必須引人注目、容易記住，而且必須傳達正確信息。此方面的問題如下：
.包裝想要傳達的形象是什麼？
.在這些不同的包裝目的中，哪個（些）更重要？
.競爭環境如何？
.可能影響產品成功或失敗的市場和零售因素有哪些？
與有柔和田園風光的包裝相比，設計比較「僵硬」的包裝在貨架上或廣告牌上能夠更快地被注意到。無疑，這兩種包裝形象是不同的。如果一個產品要被放在同一貨架 不同品牌商品中間，且這一產品要麼快速取得成功要麼被淘汰，那麼，顯眼的包裝可能就是關鍵因素。在這種情況下，包裝必須有沖擊力，哪怕要犧牲形象也在所不 惜。因此，研究者必須了解可能影響產品表現的競爭環境和其它任何市場及零售因素。
一個處於市場領導者位置的廠商在所有產品包裝上使用 相同圖案，並把它們擺放在一個陳列單元內。這就會產生強烈的沖擊力，並且維持了其市場支配者的形象。然而，只要上市一種新產品就會帶來一個問題：新產品會 被掩埋在這種統一的擺設中。短期解決方案是對每種新上市產品都進行特色包裝。但是從長期效應看，這種「最好」的解決方案是危險的。在這個案例中，最好的解 決方案僅僅是一種折衷：生產商在新的產品上貼短期的標簽和使用透明外包裝紙，而新產品的整體包裝風格與該產品線的總體風格保持一致。
客戶問題6：我們應該把產品擺放在什麼地方？
這個問題比其他任何問題要求更多的有關整個市場的信息。至少研究者應該知道：
.潛在使用者的行為模式和態度是什麼？
.潛在購買者的行為模式和態度是什麼？
.期望的使用模式是什麼？
.產品消費的季節性特徵是什麼？
.產品消費的區域性特徵是什麼？
.在過去的幾年內，出現哪些市場模式？
.可行（且可選）的分銷渠道有哪些？
.競爭產品當前和過去的廣告策略是什麼？
.新產品的潛在利益和正面的屬性有哪些？
如果製造商事先已決定產品的擺放地方，研究者能夠問客戶的最重要問題轉化為「您為什麼想把產品擺放在那裡呢？」
客戶問題7：我們需要探究什麼樣的廣告概念？ 客戶問題8：哪種廣告概念最好？ 客戶問題9：最終完成的廣告有多好？
這三個問題是有關廣告的研究，是研究者最 可能誤用的研究領域。許多廣告研究是在很少理解整個策略需求或為何選擇這種策略的情況下展開的。更糟的是，許多廣告研究是在很少理解廣告創意過程的情況下 開展的。限於篇幅，這里無法列出被忽視的許多與廣告有關的研究問題。然而，有一點必須注意：研究者事先一定要了解公司的發展歷史、產品、競爭狀況及其廣 告。而且，在決定什麼樣的研究具有最大價值之前，研究者必須知道新廣告的預期結果。
最近Research Dimensions公司進行了一項針對一些廣告代理商的創意人員和客戶人員的小樣本調查，目的是了解他們想從廣告研究中得到什麼以及對現有的廣告研究感 到不滿意的地方。其發現最大的抱怨是：事前廣告研究經常「對問題沒有很好地足夠清楚地界定」。創意人員抱怨研究經常忽視了廣告創意方面的問題。即在研究 前，研究人員沒有向廣告代理商詢問足夠多的問題。
如果研究僅僅用於在事實發生之後發揮有限的作用或回答有限的問題，研究的價值將大打折扣。不管是在新產品開發的哪個階段，如果研究者對產品使用者、相關產品、使用頻率、購買動機、廣告意圖等問題有詳細了解的話，研究工作就能做得最好。
客戶問題10：產品在市場上的表現如何？
要回答這個問題，研究者要與客戶就下面的問題繼續進行溝通：
.公司對銷售額（量）的規劃是什麼？
.衡量新產品在該產品類別中表現的基準點有哪些？
.評判產品表現的周期是什麼？
事先從現實的目標和經驗確定行動標准提供了更穩固的市場決策基礎。
具體資料可參考-調查圈。
我們再回過頭來看那個想提高其產品能見度的製造商的例子，其目標是通過新產品來增加該產品線的銷售。但是，如果新產品的目標是其自身達到一定的銷售額，判斷成功的情形和程度則將完全不同。
簡而言之，當開始新產品研究時，客戶要期望研究公司在接觸消費者前，充分了解潛在的新產品市場及其規劃。研究者與客戶間公開和誠實的溝通是成功的關鍵。
5. 市場問卷調查範本
市場調查是取得市場信息,進行現代化管理的重要手段。為此，下面由我為大家整理市場問卷調查範本相關內容，歡迎參閱。
【開篇案例】
撰寫一份優秀問卷的要點
萊恩·紐曼(Lynn Newman)，是馮瑞茲(Maritz)公司市場研究部的副主管，曾談到撰寫一份優秀問卷的要點。如果你曾將你認為的“最終”問卷送給一位市場研究人員，結果拿回的問卷上到處是添加或刪改的痕跡及其他編輯意見，這並不奇怪。乍一看，撰寫問卷並不是一件非常困難的任務：只要表達出你想了解什麼，並寫出能得到哪些信息的問題即可。雖然撰寫問卷很簡單，但撰寫優秀問卷卻不容易。這里有一些在撰寫問卷時應該做什麼和不應該做什麼的要點：
(1)避免應答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的用語。比如，你對PPO的意見是什麼?很可能不是每個人都知道PPO代表優先提供者組織(Preferred Provider Organization)。如果這一問題以一般公眾為目標應答者，研究人員可能會遇到麻煩。另一方面，如果問題針對物理學家或醫院管理者，那麼縮寫PPO很可能是可接受的。
(2)要具體。含糊的提問得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少?當應答者給出此問題的數字答案時，其答案是各式各樣的，如1994年的稅前收入，1994年的稅後收入，1995年稅前收入，1995年稅後收入。
(3)不要過頭。當問題的要求過多時，人們是不會回答的，他們或者拒絕或者亂猜。例如，1996年您讀了多少本書?需給出一個范圍：①無;②1～10本;③11～25本;④26～50本;⑤多於50本。
(4)確保問題易於回答。要求過高的問題也會導致拒答或猜想。例如，請您以購買新車時考慮因素的重要性將以下20項排序。你正在讓應答者做一次相當大的計算工作。不要讓人們為20項排序，應讓他們挑選出前5項。
(5)不要過多假設，這是一個相當普遍的錯誤。問題撰寫者默認了人們的一些知識、態度和行為。例如，您對總統關於槍支控制的立場傾向於同意還是反對?這一問題假設了應答者知道總統對槍支控制有一個立場並知道立場是什麼。
(6)注意雙重問題和相反觀點的問題，將多個問題結合起來或運用相反觀點的問題會導致模稜兩可的問題和答案。例如，“您贊同在私人住宅而不在公共場所吸食大麻合法化嗎?”如果此問題精確描述應答者的立場，那麼就很容易解釋“是”這種回答。但是回答為“不”可能意味著應答者贊同在公共場所吸大麻而不贊同在私人場所吸，或兩者都反對，或兩者都贊同。“警察總長不應該對市長直接負責嗎?”這個問題模稜兩可，幾乎任何回答都可以。
(7)檢查誤差。帶有誤差的問題會引導人們以某一方式回答，但這種方式不能准確反映其立場。有幾種使問題存在偏向性的方式。一種方式是暗示應答者本應參與某一行為。例如，“今年看電影《獅子王》的人比看其他電影的人多。您看過這部電影嗎?”為了不顯示出“不同”，應答者即使沒有看過也會說是的。問題應該是“您曾看過電影《獅子王》嗎?”
另一種使問題具有誤差性的方式是使選擇答案不均衡。例如，“近期我國每年在援助外國方面花費XX萬美元。您認為這個數字應：①增加;②保持不變;③稍減一點;④減少一點;⑤大量減少”。這套答案鼓勵應答者選擇“減少”選項，因為其中有3項“減少”，而只有一項是增加。
(8)預先測試。正式調查之前的試調查，“所有的修改和編輯都不能保證成功。事先測試是保證你的問卷研究項目成功而費用最低的方式。”事先測試的基本目的是保證問卷提供給應答者以清晰、容易理解的問題，這樣的問題將得到清晰、容易理解的回答。
在訪問類方法中，郵寄調查、留置調查都要採用問卷，面談法、電話調查也可以採用問卷的形式。因此問卷設計就成為調查前一項重要的准備工作。問卷設計的好壞，在很大程度上決定著調查問卷的回收率、有效率，甚至關繫到市場調查活動的成敗。問卷設計的科學性在市場調查中具有關鍵性意義。
問卷設計步驟
設計問卷的目的是為了更好地收集市場信息，因此在問卷設計過程中，首先要把握調查的目的和要求，同時力求使問卷取得被調查者的充分合作，保證提供准確有效的信息。具體可分為以下幾個步驟：第一步，根據調查目的，確定所需的信息資料。然後在此基礎上進行問題的設計與選擇。第二步，是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關聯、合乎邏輯，便於填卷人合作並產生興趣。第三步，是問卷的測試與修改。在問卷用於實地調查以前，先初選一些調查對象進行測試，根據發現的問題進行修改、補充、完善。
問卷設計的程序
問卷設計是由一系列相關的工作過程所構成的。為使問卷具有科學性、規范性和可行性，一般可以參照以下程序進行：
1.確定調研目的、來源和局限
2.確定數據收集方法
3.確定問題回答形式
4.決定問題的措辭
5.確定問卷的流程和編排
6.評價問卷和編排
7.獲得各相關方面的認可
8.預先測試和修訂
9.准備最後的問卷
10.實施
步驟1：確定調研目的、來源和局限
調研過程經常是在市場部經理、品牌經理或新產品開發專家做決策時感到所需信息不足發起的。在一些公司中，評價全部二手資料以確認所需信息是否收集齊全是經理的責任。在另外一些公司中，經理將所有的市場調研活動，包括一手資料和二手資料的收集交由市場研究部門去做。
盡管可能是品牌經理發起了市場研究，但受這個項目影響的每個人，如品牌經理助理、產品經理，甚至生產營銷經理都應當一起討論究竟需要些什麼數據。詢問的目標應當盡可能精確、清楚，如果這一步做得好，下面的步驟會更順利、更有效。
步驟2：確定數據收集方法
獲得詢問數據可以有多種方法，主要有人員訪問、電話調查、郵寄調查與自我管理訪問。每一種方法對問卷設計都有影響。事實上，在街上進行攔截訪問比八戶訪問有更多的限制，街上攔截訪問有著時間上的限制;自我管理訪問則要求問卷設計得非常清楚，而且相對較短，因為訪問人員不在場，沒有澄清問題的機會;電話調查經常需要豐富的詞彙來描述一種概念以肯定應答者理解了正在討論的問題。對比而言，在個人訪談中訪問員可以給應答者出示圖片以解釋或證明概念。
步驟3：確定問題回答形式
開放式問題、封閉式問題、量表應答式問題
(l)開放式問題。
開放式問題是一種應答者可以自由地用自己的語言來回答和解釋有關想法的問題類型。也就是說，調研人員沒有對應答者的選擇進行任何限制。
(2)封閉式問題。
封閉式問題是一種需要應答者從一系列應答項做出選擇的問題。
(3)量表應答式問題。
則是以量表形式設置的問題。
步驟4：決定問題的措辭
(l)用詞必須清楚。
(2)避免誘導性的用語。
(3)考慮應答者回答問題的能力。
(4)考慮到應答者回答問題的意願。
步驟5：確定問卷的流程和編排
問卷不能任意編排，問卷每一部分的位置安排都具有一定的邏輯性。其邏輯性描述在表61中列出。有經驗的市場研究人員很清楚問卷製作是獲得訪談雙方聯系的關鍵。聯系越緊密，訪問者越可能得到完整徹底的訪談。同時，應答者的答案可能思考得越仔細，回答得越仔細。
步驟6：評價問卷和編排
一旦問卷草稿設計好後，問卷設計人員應再回過來做一些批評性評估。如果每一個問題都是深思熟慮的結果，這一階段似乎是多餘的。但是，考慮到問卷所起的關鍵作用，這一步還是必不可少的。在問卷評估過程中，下面一些原則應當考慮。
(1)問題是否必要。
(2)問卷是否太長。
(3)問卷是否回答了調研目標所需的信息。
(4)郵寄及自填問卷的外觀設計。
(5)開放試題是否留足空間。
(6)問卷說明是否用了明顯字體等等。
步驟7：獲得各方面的認可
問卷設計進行到這一步，問卷的草稿已經完成。草稿的復印件應當分發到直接有權管理這一項目的各部門。實際上，營銷經理在設計過程中可能會多次加進新的信息、要求或關注。不管經理什麼時候提出新要求，經常的修改是必需的。即使經理在問卷設計過程中已經多次加入，草稿獲得各方面的認可仍然是重要的。
經理的認可表明了經理想通過具體的問卷來獲得信息。如果問題沒有問，數據將收集不到。因此，問卷的認可再次確認了決策所需要的信息以及它將如何獲得。例如，假設新產品的問卷詢問了形狀、材料以及最終用途和包裝，一旦得到認可，意味著新產品開發經理已經知道“什麼顏色用在產品上”或“這次決定用什麼顏色”並不重要。
步驟8：預先測試和修訂
當問卷已經獲得管理層的最終認可後，還必須進行預先測試。在沒有進行預先測試前，不應當進行正式的詢問調查。通過訪問尋找問卷中存在的錯誤解釋、不連貫的地方、不正確的跳躍模型。為封閉式問題尋找額外的選項以及應答者的一般反應。預先測試也應當以最終訪問的相同形式進行。如果訪問是入戶調查，預先測試應當採取入戶的方式。
在預先測試完成後，任何需要改變的地方應當切實修改。在進行實地調研前應當再一次獲得各方的認同，如果預先測試導致問卷產生較大的改動，應進行第二次測試。
步驟9：准備最後的問卷
精確的列印指導、空間、數字、預先編碼必須安排好，監督並校對，問卷可能進行特殊的折疊和裝訂。
步驟10：實施
問卷填寫完後，為從市場獲得所需決策信息提供了基礎。問卷可以根據不同的數據收集方法並配合一系列的形式和過程以確保數據可正確地、高效地、以合理的費用收集。這些過程包括管理者說明、訪問員說明、過濾性問題、記錄紙和可視輔助材料。
啤酒行業的市場調查問卷
尊敬的客戶：您好!
我想了解一下您對啤酒市場的有關問題和看法，您的回答十分重要，將有助於我們改良產品，為您提供更優質的產品。(]本調查只作為研究參考之用，不會對外公開，請您安心回答。
謝謝您的合作
1.被調查者的性別。
A.男 B.女
2.您的年齡?
A.18歲以下 B.18～24歲 C.25—30歲
D.31～40歲
E.41~ 50歲 F.50歲以上
3.您對啤酒的依賴程度?
A.偶爾才喝 B.想喝就喝 C.每日必喝
4.您的啤酒史?
A.-年以內 B.2—5年 C.6—10年 D.10年以上
5.您是否有特別偏愛的啤酒品牌?
A.有 B.沒有
6.您在購買啤酒時，是否指定品牌?
A.一定要指定品牌 B.指定品牌，但不堅持非要這
種品牌不可
C.不指定品牌 D.只有一定不會購買的品牌
7.您喜歡購買哪種規格的啤酒?
A.瓶裝( 700ml) B.小瓶裝(350ml)
C.易拉罐 D.整箱購買
8.您月收入是多少呢?
A.1000元以下 B.1000~ 3000元
C.3000一5000元 D.5000—10000元
E.10000元以上
9.您一個月在喝啤酒上的消費?
A.50元以下 B.50—100元
C.100一300元 D.300~ 500元
E.500元以上
10.下列哪種牌子的啤酒是您經常喝的呢?
A.華潤 B.青島 C.北京 D.嘉仕伯 E.喜力 F.百威. G.藍帶
11.為什麼選擇這種或這些品牌?
A.口感好 B.著名品牌，品質保證
C.個人偏好，沒有原因 D.包裝精美，比較有檔次 E.周圍的人都喜歡這個品牌 F.市場上常見，購買方便
G.其他原因
產品名稱：澳洲原裝正品G&M Lanolin Cream 綿羊油
產品規格：250g/瓶(無單獨外盒包裝，無密封)
成份介紹：純天然綿羊油和VE
產品功效：
G & M澳大利亞綿羊油是含純天然綿羊油和VE產品，創造出無與倫比的適合所有膚質的面霜，對能使肌膚細膩柔軟的同時，減小肌膚細紋及皺紋的產生，對於因家務、氣溫及空調帶來的影響也有很好的保護作用。
產地：澳洲
適合肌膚：任何肌膚 包括敏感肌膚
成分：羊毛脂，維生素e，硬脂酸，甘油等
使用方法：
1.泡澡時加一些綿羊油，泡完澡後全身都會很水嫩，還有淡淡芳香。
2.洗完頭發後，稍微將水份拭乾，吹頭發前，用適量綿羊油在手中揉勻，抹在頭發上。會使發質滑順柔亮，是天然護發聖品。
3.可用來卸妝，將綿羊油滴在化妝棉上擦拭，不會造成刺激或不舒服。
4.搭配喜愛的芳香精油按摩全身，滋養柔潤肌膚。
5.在化妝水未乾或洗完澡後馬上擦綿羊油，就能有效保濕，避免肌膚乾燥老化。
6.清潔皮膚，取適量塗抹於皮膚上!
除了用於臉部和身體滋潤，綿羊油還有哪些用法：
富含澳大利亞純綿羊油和天然維他命E，極易吸收，產品保濕效果好，非常清爽，不油膩!迅速給肌膚提供營養和保濕，產品特有的羊胎素，維他命E等成份，能滋養肌膚延緩皮膚老化，長期使用能改善膚質令肌膚保持柔滑彈性。不同於以往又油又厚的傳統綿羊油，此款含有蘆薈精華，質地輕薄的同時又能長效保濕，無論出門還是辦公室內都是必備佳品。
綿羊油的特殊功效：
1.抗寒、防燥、柔膚，使您的皮膚看起來更水嫩白皙。適合在秋冬季塗抹臉部和全身，防止乾燥和蛻皮，使全身肌膚潤滑細嫩，猶如新生。
2.產後媽媽用綿羊油抹在腹部和大腿連續使用並進行按摩，有助於幫助收腹、緊致皮膚，恢復皮膚的彈性。
3.具有防曬，防凍，止癢，消腫的作用。
4.提供給皮膚一層特殊的保護
5.白天上妝出門前使用綿羊油，可給面部皮膚提供一天的滋潤保護作用。
6.夜晚使用能補給皮膚白天損失一半以上的水分和營養，深度保濕和修護面部皮膚。
哪種綿羊油適合自己?
不少綿羊油產品地成分介紹中寫著，含有膠原蛋白成分，蘆薈，維他命E，胎盤素，SPF30，等等，MM們眼睛看花，也不太知道究竟哪個適用於自己。其實綿羊油本身最大的特點是保濕，滋潤，細膩，性質溫和，因此主要成分是綿羊油，不含其它成分的面霜是適用於絕大多數人的。添加了蘆薈或維他命E的綿羊油是在保濕和滋潤度及肌膚營養方面在功效上做一個組合，適合皮膚偏乾燥的MM。含有膠原蛋白或胎盤素適用於年齡在30左右的美女們，因為隨著年齡增長，皮膚的結締組織開始鬆弛，而膠原蛋白就能補充流失的膠原蛋白，使肌膚更加緊致。胎盤素成分是比較昂貴的一個成分，適用於年齡偏大些，30歲以上注重肌膚保養的女士。當然年輕人也是可以用的，但不建議太早用，避免肌膚產生依賴感
綿羊油的價格以多少合適?
最好的綿羊油生產國澳大利亞和紐西蘭，由於是本國特產，普通系列的產品價格並不高，一般在淘寶上的售價比市場價(中國已經銷一些品牌)要便宜近一半，利潤並不高，價格在75-100元之間是比較合理的，性格比很好，物美價廉，非常適合各年齡層消費者使用。有些標價30-40左右的產品，可能綿羊油的質地和純度略低，不適宜作為面霜使用，可以用作手霜或護足霜。加了特純胎盤素或抗皺精華成分的高級系列，如面霜價格在200元左右，也是合情合理的。
主要網站價格：
淘寶網： ￥61
尋購網： ￥55
美麗說￥35
某團購網站： ￥48
馬可波羅網： ￥45
全球購:￥43
總結：
在搜索產品的同時，價格參差不齊，大致在35到70之間。另外在京東一號店這這種較大的官方買賣平台卻未見有“澳洲原裝正品G&M Lanolin Cream 綿羊油” 此產品的銷售，可見這個平台尚未完全發展完善。這個澳大利亞本土平台尚未完全打入中國市場，深入平民百姓的心中。此外，我發現如今的全球購或是國外代購這個市場，正在飛速的擴展中。很外國外品脾往往會標上“代購”的字樣，出現在淘寶，美麗說，蘑菇街等各個平台。就像這款“澳洲原裝正品G&M Lanolin Cream 綿羊油”，在網上搜索一番，便可知代購的比較多。國外代購現如今是熱門新新行業出現在線上線下的買賣市場。
6. 怎麼做一個新產品的前期用戶調研
可以先做個市場調研工作
前期市場調研、找到定位目標受眾群體特徵，判斷產品市場潛力；根據產品特性，還會進行比如用戶調研、功能調研等等，如果產品新上市還需要新品調研之類的。反正挺多的，調研你可以看成是和用戶互動的一個環節，所以調研工作還挺重要的，沉澱每一次調研數據，方便後期分析比對。
51調查網，讓調查更簡單方便！
7. 市場問卷調查報告範文
問卷調查作為一種重要的數據收集 方法 ，已廣泛應用於各企事業單位，為相關負責人提供決策依據及數據支持。下面是我為大家整理的市場問卷調查 報告 範文 ，歡迎閱讀。
市場問卷調查報告範文篇1：
本次的汽車 市場調查 課程讓我們受益匪淺，親身體驗社會和生活的學習感覺很不錯，學到了好多切身的知識!通過小組小結，我們得出這樣一份資料。
此次汽車市場問卷調查，我對所受訪的人員在選擇購車時的主要考慮因素進行的分析 總結 ，得出如下結論：
32%的受訪者買車時主要考慮的因素是價格 18%的受訪者買車時主要考慮的因素是性能
21%的受訪者買車時主要考慮的因素是外觀造型
對於打算購車時主要考慮的因素，總的來看，受訪者的選擇呈現比較集中的態勢，價格因素還是購車時首要考慮的方面。在此次調查中，受訪者主要是20—26歲的年輕人，基本都還是在校大學生，他/她們也都還沒有購車的經濟實力，但90%時的受訪者都想過今後購買屬於自己的小汽車，在今後，年輕人這塊的市場不可小視，將會成為汽車市場的主力軍。 如果您購車您會選擇那一款車：
本調查題目可以看出受訪者的購車選擇主要是根據汽車的知名度來進行考慮。所以汽車 廣告 宣傳工作是很重要的。 如果您購車您會選擇那一款車：
受訪者的的個人情況：
本組在調查時選取了幾個人流量大的商業中心，因為我們認為這些地方的人員比較雜亂，對於調查的結果要更有代表性和真實性。在調查時，我們在男女比例的調節方面是對等的，受訪者年齡都選的是適合騏達這款車的年輕人，他們的年齡都在18~~25歲之間。家庭成員大都是3口人，只有12%是有購車經歷的，職業大多為在校大學生。
有無男女18~25歲
通過這次調查我代表我們有以下總結： (1)·有以下東風日產的所有車型是很受歡迎的，從統計圖中可以看出，價格方面對大家的吸引力最大，也就是說人們購買汽車考慮最主要的因素是價格問題，看來價格問題是所有4S店經銷商和廠家必須仔細揣摩的問題啊 。 (2)·從圖中可以發現別克英朗_T知名度是接近百分之三十，也是最高的，知名度就直接決定了消費者的購買慾望，所以說加大汽車廣告宣傳力度是很重要的 。 (3)·通過本次市場調查，我們也調查了一下當代青年女性!首先她們對於我們這種學習與工作都很支持，在這里我非常感謝她們的支持與配合。不過在與她們聊到調查所涉及的內容時，那就有點無法進行溝通了，新一代青年女性對汽車的了解很不關注!
比如：問及了解哪些品牌?回答：還行吧!追問不知。 問及那款車型比較適合你?回答：車型?
問及東風日產品牌是否知道?回答：知道nissan。 問及手自一體是否懂?回答：無言以對!
等等………此次調查發現女士對汽車的關注度不是很強!
(4)另外我還了解到：東風日產的有些車型是在日本和歐洲都非常受歡迎的，因為日本和歐洲都崇尚小型車，比如說威馳，它在歐洲的總銷量也已經超過500萬台，因此國內媒體宣傳時都把它看成是一款非常成功的小車，廠家對它的期望也非常高。但是有一點不能不需要瑪馳面對，在國內小型車市場上，自主品牌的優勢還是比較大，無論從車型的數量還是從價格優勢抑或是性價比，合資車型都占不到太多優勢，雨燕連年下滑的銷量、雅力士乏人問津等等都是比較好的證明，而瑪馳會有所突破嗎?我們一起期待!
市場問卷調查報告範文篇2：
一、 調查目的：了解手機在大學生中的狀況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以我校大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象：九江學院大學校園學生
三、 調查項目和調查表：見附頁問卷
四、 調查時間：2013年5月16日——2013年5月30日
五、 調查方式：書面問卷
由於客觀環境的局限性，我們還是採用了傳統的書面問卷形式，雖然過程比較繁瑣，但結果還是具有真實可靠性，調查范圍遍及全校，調查對象具有隨機性，能反映普遍大學生的真實心理狀況。
六、 調查方法：
1. 確定調查及問卷內容，以書面文件形式確定，整理成稿並列印出來供調查使用; 2. 隨機抽查在校學生填寫問卷，並收回問卷供數據分析; 4. 調查完成後，對調查統計數據進行整理分析; 5. 撰寫 調研報告 。
七、 調查數據統計分析：
本次調查共發放問卷100份，回收100份，有效問卷100%，調查對象來自九江學院各個年級不同專業的在校學生，並且參加調查的學生具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數據統計和分析並最後給出我們的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析 ① 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%， 其它 方面也佔2%(如圖表1)。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便，即使是追求時尚的年輕人，質量也是首選因素。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
圖表1
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至2000元的消費者佔15%，2000元以上的佔12%(如圖表2)。看來學生作為消費群體，還是比較青睞於中低價位的手機。
圖表3
⑤ 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，大部分用於發簡訊和打電話，各佔67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網，玩游戲等。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有，手機費用用於簡訊服務的佔67%(如圖表4)。
圖表4
3.學生手機族的消費喜好分析
①學生是一個年輕的消費群體，接觸新興事物的能力較強，追趕潮流的慾望較強烈，因此在調查過程中，67%的學生都喜歡多功能，靚外型的機子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉21%，滑蓋27%(如圖表5)
圖表5
②由於手機功能的多元化，手機屏幕的大小至關重要，因此，崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機，窄屏的手機已經漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認為無所謂，只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調查大學生手機消費的具體情況，後附本次調查活動的結果統計表及問卷。
關於大學生手機消費調查的結果統計表
關於大學生手機消費調查問卷
同學，您好!我們是九江學院商學院A1151班的學生，正在進行本校大學生手機消費情況的調查，希望能得到您的支持，為我們的調查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合!(請在您的選項上畫圈)
姓名： 電話： 單項選擇題
1. 您目前擁有手機嗎?( ) A 有 B 沒有
2. 您多長時間更換一部手機?( ) A 沒換過 B一年左右 C兩年左右 D更長
3. 您更換手機的原因是?( )
A手機壞了或丟了 B新鮮感，追求流行 C有新功能
4. 在您購買之前你會選擇參考商品信息的 渠道 是什麼?( ) A網站 B電視廣告 C朋友介紹 D營業員推銷
5. 您購買手機的場所?( ) A商場 B專賣店 C網上訂購 D其他
6. 您購買手機的經濟來源?( ) A家人 B兼職 C其他
7. 您購買手機的主要用途?( )
A發簡訊 B打電話 C玩游戲 D上網 E其他
8. 您購買手機首先考慮的問題?( )
A外形 B功能 C價格 D品牌 E質量 F服務 G廣告宣傳 H 其他
9. 你會在什麼時間購買?( )
A節假日優惠期間 B新款上市期間 C 隨即購買
10. 購買手機你會優先考慮( ) A國外品牌 B國產品牌 C無所謂
11. 以下促銷方式中最能吸引你的?( )
A購買贈話費 B現場打折 C送相關配件 D抽獎活動
12. 若購買手機,您認為合適的價位是多少?( )
A 500-1000元 B 1000-1500元 C 1500-2000元 D 2000元以上
13.您每月的手機費用是多少?( )
A 50元以下 B 50-100 C100-200 D 200-300 E 300元以上
14. 你喜歡什麼品牌的手機?( )
A.三星 B.華為 C.索愛 D.中興 E.IPHONE F.HTC G.其他
15. 你喜歡多功能的手機嗎?比如有攝像頭，有MP4功能等?( ) A喜歡 B不喜歡 C隨便
16. 你喜歡什麼外形的手機?( ) A翻蓋 B直板 C旋轉 D滑蓋
17. 你喜歡什麼樣的按扭的手機?( ) A一般按鈕 B觸摸屏 C電子筆
18. 你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機?( ) A寬屏 B窄屏 C無所謂
19. 你喜歡賦有個性還是成熟的手機?( )A個性 B成熟 C個性+成熟 D無所謂
20. 你認為手機應該加上什麼最新的功能?( ) A GPS系統 B遙控器 C鑰匙 D視頻通話 E其他 21.您對手機的其他看法?請自由回答：
衷心感謝您的合作，謝謝!
市場問卷調查報告範文篇3：
此次我們針對各個年齡階段、各類職業、各個收入層次的人群進行了客觀的調查，調查對象以19~35歲的中青年(瓶裝飲料的消費主體)為主要對象,根據我們的調查顯示：
1、按日常購買程度%純凈水(或礦泉水)因其價格低廉、純凈健康廣受歡迎，在購買次數最多的飲料中比重達到39%。除純凈水以外的其他飲料中，茶飲料和奶飲料因其口感與營養俱佳，成為最受消費者喜愛的飲料，而關於蔬果汁飲料的觀點則出現了分歧，一部分人認為其營養口感佳，樂於購買;而另一部分人則認為其顏色過於鮮艷，成分不明，添加了過多的添加劑，十分不健康，拒絕購買。從而導致蔬果汁飲料退居其四。正因為人們對健康的要求日益提高，碳酸飲料已呈夕陽沒落之勢。
2、您買飲料時主要影響因素是(可多選)
其他
習慣購買該品牌
包裝營養功能
味道價格
0.00%
1000.00%2000.00%3000.00%4000.00%
在購買飲料的影響因素中，其他飲料因在價格上差異不大，價格已不是影響消費者購買的主要因素。消費者更加註重的是味道和營養，各佔35.4%和29.6%。習慣性購買佔有14.6%，飲料屬於低度參與產品，廣泛分銷對其尤為重要，因為消費者自己沒有足夠的動力去搜尋某一品牌。如果商場中沒有自己鍾愛的品牌，消費者就有可能做去其他選擇。因此，營銷策略必須確保商場內部的產品可獲得性，以防止品牌轉移的可能。
3、您一般會選擇什麼樣的包裝?
易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶紙盒袋裝
在包裝方面，中小型塑料包裝因其輕盈、便攜、安全、容量適當、普及度高更受青睞。
4、您能接受的最高價格
1.52.53.54.54.5以上
人們能夠接受的價格在2.5~4.5元，其中3.5的比重最大，達到36.4%。而4.5以上的也有一定比例，表明在價格方面，飲料市場的利潤仍有上升空間。
5、根據消費者所填寫的最喜愛的飲料結果顯示，紅茶、綠茶廣受喜愛;在純凈水(或礦泉水)中，農夫山泉最受喜愛。而奶飲料中的營養快線緊隨其後，功能性飲料、蔬果汁類也有一部分比例，而碳酸類飲料因為缺乏營養，對身體有害，遭到消費者的排斥，所佔比例最小。
總結：就調查顯示，我們大膽分析，純凈水/礦泉水是金牛業務，市場佔有率大，但其利潤增長空間有限。而茶飲料與奶飲料符合現代消費需求，並且因消費者對健康的重視和對飲料價格的接受程度較高，他們是明星業務，其市場佔有率與利潤增長率都有很大增長空間。功能性飲料，應該重點針對特定需求人群，不宜在市場上廣鋪宣傳，成效率低。而碳酸飲料已是瘦狗業務，沒有多大利潤可圖，應適當轉型，並努力改變消費者對其的認知。
附件一：調查問卷
對黃石飲料市場的消費者消費偏好的市場調查
尊敬的先生/女士：
您好!感謝您在百忙之中填寫我們的問卷。
我們是黃石理工學院的學生，現在正在進行一項調查實踐活動， 結果只作學習研究之用，請放心填寫。
請將您的選擇在字母上打「√」。 1、您的性別：
A、男 B、女 2、您的年齡：
A、10~18 B、19~25 C、 26~35 D、36~45 E、45~60 3、您的職業：
A、白領 B、打工 C、個體戶 D、居家 E、學生 F、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不問了，學生問生活費 )：
A、750元以下 B、750~1500元 C、1500~3000元 D、3000以上
6、您買飲料時主要影響因素是(可多選)：
A、價格 B、味道 C、營養、功能 D、包裝 E、習慣購買該品牌 F、其他( ) 7、您一般會選擇什麼樣的包裝?
A、易拉罐 B、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) C、玻璃瓶 D、紙盒 F、袋裝 8、您能接受的最高價格：
A、1.5 B、2.5 C、3.5 D、4.5 F、4.5以上 9、最後請您填寫一個最喜歡喝的飲料(品名、種類都可)
————————————————
我們的問卷調查已經結束了，十分感謝您的配合與支持，祝您身體健康、萬事如意!
調查時間_____調查地點_______調查人員__________
附件二：調查數據統計
此次調查共120份問卷，其中有效問卷118份，無效問卷2份 1、A、61%(男) B、39%
2、A、6% B、51%(19~25) C、19.5%(26~35) D、13.5% E、10%
3、A、7.6% B、20.3% (工人)C、12.7% D、2.5% E、36.4%(學生)F、20.5(其他)
4、A、37.3%(750元以下) B、21.2% C、24.5%(1500~3000) D、17% 5、
6、A、15.5% B、35.4% C、29.6% D、2.9% E、14.6% F、2%
7、A、13.6% B、塑料瓶(2%、48.3%、24.5%) C、1.4% D、8.2% E、2% 8、A、2.6% B、22.9%(2.5元) C、36.4%(3.5元) D、20.3%(4.5) E、17.8% 9、最喜歡喝的飲料，排名前八的幾種飲料(單位：份)
茶：30(其中綠茶17;紅茶13) 礦泉水：20(其中農夫山泉14) 奶：19(其中營養快線14)
王老吉9;鮮橙多8;果粒橙7;可樂6
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8. 市場調研問卷
沒有現成的問卷，但我覺得這個模板很適合你的調查內容！~
一、營銷環境分析
1．企業市場營銷環境中宏觀的制約因素。
(l)企業目標市場所處區域的宏觀經濟形勢：
· 總體的經濟形勢 · 總體的消費態勢 · 產業的發展政策
(2)市場的政治、法律背景：
· 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場?
· 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告?
(3)市場的文化背景，
· 企業的產品與目標市場的文化背景有無沖突之處?
· 這一市場的消費者是否會因為產品不符合其文化而拒絕產品?
2．市場營銷環境中的微觀制約因素。
· 企業的供應商與企業的關系 · 產品的營銷中間商與企業的關系
3．市場概況。
(1)市場的規模，
· 整個市場的銷售額 · 市場可能容納的最大銷售額 · 消費者總量
· 消費者總的購買量 · 以上幾個要素在過去一個時期中的變化
· 未來市場規模的趨勢
(2)市場的構成，
· 構成這一市場的主要產品的品牌 · 各品牌所佔據的市場份額
· 市場上居於主要地位的品牌 · 與本品牌構成競爭的品牌是什麼?
· 未來市場構成的變化趨勢如何?
(3)市場構成的特性，
· 市場有無季節性? · 有無暫時性? · 有無其他突出的特點?
4.營銷環境分析總結。
(1)機會與威脅 (2)優勢與劣勢 (3)重點問題
二、消費者分析
1．消費者的總體消費態勢。
· 現有的消費時尚 · 各種消費者消費本類產品的特性
2.現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成，
· 現有消費者的總量 · 現有消費者的年齡 · 現有消費者的職業
· 現有消費者的收入 · 現有消費者的受教育程度 · 現有消費者的分布
(2)現有消費者的消費行為，
· 購買的動機 · 購買的時間 · 購買的頻率
· 購買的數量 · 購買的地點
(3)現有消費者的態度，
· 對產品的喜愛程度 · 對本品牌的偏好程度 · 對本品牌的認知程度
· 對本品牌的指名購買程度 · 使用後的滿足程度 · 未滿足的需求
3.潛在消費者。
（1)潛在消費者的特性，
· 總量 · 年齡 · 職業 · 收入 · 受教育程度
(2)潛在消費者現在的購買行為，
· 現在購買哪些品牌的產品? · 對這些產品的態度如何?
· 有無新的購買計劃? · 有無可能改變計劃購買的品牌?
(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性，
· 潛在消費者對本品牌的態度如何? · 潛在消費者需求的滿足程度如何?
4.消費者分析的總結。
(1)現有消費者，
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 重要問題
(2)潛在消費者，
· 機會與威脅， · 優勢與劣勢 · 主要問題點，
(3)目標消費者，
· 目標消費群體的特性 · 目標消費群體的共同需求 · 如何滿足他們的需求?
三、產品分析
1．產品特徵分析。
(1)產品的性能，
· 產品的性能有哪些? · 產品最突出的性能是什麼?
· 產品最適合消費者需求的性能是什麼?
· 產品的哪些性能還不能滿足消費者的需求;
(2)產品的質量，
· 產品是否屬於高質量的產品? · 消費者對產品質量的滿意程度如何?
· 產品的質量能繼續保持嗎? · 產品的質量有無繼續提高的可能?
(3)產品的價格，
· 產品價格在同類產品中居於什麼檔次?
· 產品的價格與產品質量的配合程度如何?
· 消費者對產品價格的認識如何?
(4)產品的材質，
· 產品的主要原料是什麼? · 產品在材質上有無特別之處?
· 消費者對產品材質的認識如何?
(5)生產工藝，
· 產品通過什麼樣的工藝生產? · 在生產工藝上有無特別之處?
· 消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品?
(6)產品的外觀與包裝，
· 產品的外觀和包裝是否與產品的質量、價格和形象相稱?
· 產品在外觀和包裝上有沒有缺欠?
· 外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目?"
· 外觀和包裝對消費者是否具有吸引力?
· 消費者對產品外觀和包裝的評價如何?
(7)與同類產品的比較，
· 在性能上有何優勢?有何不足? · 在質量上有何優勢?有何不足?
· 在價格上有何優勢?有何不足? · 在材質上有何優勢?有何不足?
· 在工藝上有何優勢?有何不足? · 在消費者的認知和購買上有何優勢?有何不足?
2.產品生命周期分析。
(1)產品生命周期的主要標志 (2)產品處於什麼樣的生命周期
(3)企業對產品生命周期的認知
3.產品的品牌形象分析。
(1)企業賦予產品的形象，
· 企業對產品形象有無考慮? · 企業為產品設計的形象如何?
· 企業為產品設計的形象有無不合理之處? · 企業是否將產品形象向消費者傳達?
(2)消費者對產品形象的認知，
· 消費者認為產品形象如何? · 消費者認知的形象與企業設定的形象符合嗎?
· 消費者對產品形象的預期如何? · 產品形象在消費者認知方面有無間題?
4.產品定位分析。
(1)產品的預期定位，
· 企業對產品定位有無設想? · 企業對產品定位的設想如何?
· 企業對產品的定位有無不合理之處? · 企業是否將產品定位向消費者傳達?
(2)消費者對產品定位的認知，
· 消費者認為的產品定位如何? · 消費者認知的定位與企業設定的定位符合嗎?
· 消費者對產品定位的預期如何? · 產品定位在消費者認知方面有無問題?
(3)產品定位的效果，
· 產品的定位是否達到了預期的效果? · 產品定位在營銷中是否有困難?
5.產品分析的總結。
(1)產品特性，
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
(2)產品的生命周期
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
(3)產品的形象，
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
(4)產品定位，
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
四、企業和競爭對手的競爭狀況分析
1．企業在競爭中的地位。
· 市場佔有率 · 消費者認識 · 企業自身的資源和目標
2.企業的競爭對手。
· 主要的競爭對手是誰? · 競爭對手的基本情況
· 競爭對手的優勢與劣勢 · 競爭對手的策略
3.企業與競爭對手的比較。
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
五、企業與競爭對手的廣告分析
1.企業和競爭對手以往的廣告活動的概況。
· 開展的時間 · 開展的目的 · 投入的費用 · 主要內容
2.企業和競爭對手以往廣告的目標市場策略。
· 廣告活動針對什麼樣的目標市場進行? · 目標市場的特性如何?
· 有何合理之處? · 有何不合理之處?
3.企業和競爭對手的產品定位策略。
4.企業和競爭對手以往的廣告訴求策略，
· 訴求對象是誰 · 訴求重點如何 · 訴求方法如何
5.企業和競爭對手以往的廣告表現策略。
· 廣告主題如何，有何合理之處?有何不合理之處?
· 廣告創意如何，有何優勢?有何不足?
6.企業和競爭對手以往的廣告媒介策略。
· 媒介組合如何，有何合理之處?有何不合理之處?
· 廣告發布的頻率如何，有何優勢?有何不足?
7．廣告效果。
· 廣告在消費者認知方面有何效果? · 廣告在改變消費者態度方面有何效果?
· 廣告在消費者行為方面有何效果? · 廣告在直接促銷方面有何效果?
· 廣告在其他方面有何效果? · 廣告投入的效益如何?
8.總結。
· 競爭對手在廣告方面的優勢 · 企業自身在廣告方面的優勢
· 企業以往廣告中應該繼續保持的內容 · 企業以往廣告突出的劣勢
9. 服裝市場調研怎麼做
第一，首先要了解他們的銷售情況（月銷售、季度銷售，總體銷售、單店銷售、區域市場回），最好能了解他答們的門店增減計劃，這關繫到未來一段時間你們的訂單。
第二，向他們了解各類款式銷售情況，哪種款銷量好，哪種款銷量一般，哪種款差，哪種款處於上升勢頭，哪種款銷量穩定，哪種款處於下降狀態，你們也好及早調整產品結構
以上兩點比較基本。
第三，了解其他供應商情況，該品牌是否還有其他供應商，（如有）以及該品牌對各供應商的評價與滿意度，對比你們與其他供應商的優劣勢：服裝質量、報價、生產與供貨速度、服務等等。根據這些確定未來的改進方向。
第四，你們是否還存在其他的市場機會，如是否有其它品牌可聯系並確定合作關系
第五，既然是主要給某品牌供貨，那你們其它業務有哪些，這里不了解，沒辦法評價與建議。這也是一個要調查的方向。