計算機與數碼產品維修市場調查

『壹』 大學生使用數碼產品的市場調查報告

大學生使用數碼產品市場調查報告調查問卷
用戶名：分類：數碼標簽：大學生 簡介：伴隨社會經濟的快速發展，數碼產品的不斷湧入和更新，使消費者不能正確把握消費觀，獲得真正價值趨向的數碼產品，魚目混珠的市場不得不讓我們有所反思，下面就對我們廣大消費者做以下調查： 調查群體:在校大學生 發布日期：2008-12-24 結束日期：無
1.您的性別? *
男女 請選擇您的性別?
2.您的職業? *
在校大學生上班族 請選擇您的職業?
3.您每月的生活費是多少? *
800元以下800-1500元1500元以上 請選擇您每月的生活費是多少?
4.您是數碼產品的強烈愛好者么？ *
是不是有點愛好 請選擇您是數碼產品的強烈愛好者么？
5.您最喜歡什麼數碼產品？ *
電腦 手機 DV/數碼相機 MP3/MP4 PDA 其它 請選擇您最喜歡什麼數碼產品？
6.您對市場上數碼產品具體了解多少？ *
非常了解有點了解不了解 請選擇您對市場上數碼產品具體了解多少？
7.您是通過哪些途徑了解數碼產品的？ *
網路電視報紙/雜志朋友介紹洽談途徑 請選擇您是通過哪些途徑了解數碼產品的？
8.您感覺購買數碼產品選擇時困難么？ *
非常困難有點困難還好 請選擇您感覺購買數碼產品選擇時困難么？
9.您在購買時遇到的最大困惑是什麼？ *
品牌型號太復雜，弄不清楚，具體參數不了解，不能夠買到適合自己的產品。
價格弄不清楚、售後服務跟不上。
對於各賣場情況不熟悉
其他（勞駕您將購買時遇到的其它因素註明，謝謝!）
請選擇您在購買時遇到的最大困惑是什麼？
10.您是通過哪些信息確定您要購買的產品？ *
商場店員介紹朋友介紹有明星代言網上查資料 請選擇您是通過哪些信息確定您要購買的產品？
11.您從哪裡了解數碼產品？ *
數碼類雜志路牌網路電視報紙其它 請選擇您從哪裡了解數碼產品？
12.您覺得影響您選擇數碼產品的主要原因是？ *
品牌外觀價格功能其它 請選擇您覺得影響您選擇數碼產品的主要原因是？
13.您在購買數碼產品的時候,比較多征詢: *
數碼類媒體的報道媒體獲獎網路評測身邊朋友的推薦其它 請選擇您在購買數碼產品的時候,比較多征詢:
14.你最常用的數碼產品是: *
筆記本數碼相機MP3/MP4手機其它 請選擇你最常用的數碼產品是:
15.選購電腦/數碼產品認為那方面最重要 *
品牌 價格 質量 售後服務 功能 性價比 請選擇選購電腦/數碼產品認為那方面最重要
16.選購數碼產品的主要用途 *
娛樂及多媒體 學習/辦公 游戲型 收集信息 其它 請選擇選購數碼產品的主要用途
17.您對數碼產品的售後服務滿意程度： *
滿意一般滿意非常滿意 請選擇您對數碼產品的售後服務滿意程度：
18.影響你購買使用數碼產品的最主要因素是 *
價格高低壽命年限售後服務安全快捷的操作 請選擇影響你購買使用數碼產品的最主要因素是
19.假設你在使用某產品，你主要考慮該產品會出現的問題是 *
質量不保證對數碼產品有影響操作較難其它 請選擇假設你在使用某產品，你主要考慮該產品會出現的問題是
20.如果你打算購買，下列哪些促銷手段對你購買最有影響 *
優惠打折活動提供免費體驗抽獎送禮活動廣告宣傳其它 請選擇如果你打算購買，下列哪些促銷手段對你購買最有影響
21.您是否感覺數碼市場產品魚目混珠 *
是不是沒感覺 請選擇您是否感覺數碼市場產品魚目混珠
22.數碼產品各種各樣、五花八門，你是如何對待的 *
很好，這樣可以更多選擇，滿足不同消費者的需求
不好，太多的話會買到假貨
還可以，只要價格便宜
其它

『貳』 對目前微型計算機系統的硬體設備產品進行市場調查和分析

1.首先需要需要說明一件事情，微型計算機 不等於 微型計算機系統。

啥是微型計算機如下圖：


那麼啥又是微型計算機系統呢，如下圖


至於CPU是啥，存儲器分類，I/O設備分類，這些基礎性的概念不再累贅，這里只聊一個問題，如上圖，在微型計算機系統的組成中，為什麼I/O介面和系統匯流排之間要存在I/O介面？

原因在於外設種類繁多，這些設備與CPU之間的工作速度是不同的，不光是這個，信號電平，數據格式都有可能不同，因此為了匹配這些差異，從而出現了I/O介面。從事嵌入式軟體開發的工作者，在進行驅動開發時，本質上有很大一部分工作在做I/O介面配置，試想一下，無論你使用哪個微控制器，ADC,DAC,TIM,IIC,SPI,是不是都要配置GPIO？甚至有人說過，所謂的微型計算機 = CPU + 存儲器 +I/O介面。這句話雖然不嚴謹，但是在開發工作中，I/O的確是算得上半壁江山（工作中，CPU是不需要怎麼過分的去配置的，CPU買過來已經被生產廠商搞定了，程序員只是拿過來使用）。

2.匯流排是什麼，他有故事嗎？

上面的圖中，假如RAM ROM I/O介面 運算器 控制器等如果都代表一個地標（或者一個城市）。那麼匯流排其實就是不同城市之間的交通。

一開始是單匯流排結構如下圖


紅色方框標注的即是匯流排。因為只有一個，所以掛接在匯流排上面的其他設備，要排隊使用這根線。後來就出現了雙匯流排結構如下圖


紅色方框標注的就是雙匯流排的兩根線。再後來又出現了面向主存儲器的雙匯流排結構如下圖


以上是微型計算機系統的相關知識。接下來我們說一些題外話，微控制器的匯流排是什麼樣子的呢？我們已stm32F1xx系列為例。

3. STM32系統架構


從上圖可以很明顯看到，STM32也是通過匯流排將存儲器和外設連接在一起的。另外這里多了兩個DMA。來實現存儲器和外設之間的直接數據傳輸。

『叄』 計算機維護服務的趨勢與技術展望

計算機作為「工具」已經在社會各行業以及人們的生活娛樂中得以普及。人們使用這一工具進行學習、辦公或娛樂時經常會遇到各種故障，這些故障分為兩類：一類是計算機軟體系統的故障，一類是計算機硬體受到損壞。解決計算機軟體系統故障的過程稱之為「計算機系統維護」，簡稱為「計算機維護」，而解決計算機硬體損壞的過程稱之為「硬體維修」，二者通常簡稱為「計算機維護與維修」。

1． 計算機維護與維修的市場需求

1．1 需要計算機維護與維修服務的對象

2006年暑期，筆者走訪了武漢、廣州、湖北恩施等地的多家從事計算機維護與維修服務的公司，並調查分析了恩施從事計算機維護的某家公司的維修業務來源，結果如圖所示。

圖 恩施某電腦公司維修業務來源分析圖

從圖中可以發現，需求計算機維護與維修服務的主要對象分為如下幾類：

⑴企事業單位

企事業單位（包括各類公司）所用的計算機設備往往有良好的售後服務保障，但出售設備的公司（如惠普、ERICSSON中國公司）現通常採用「外包服務」模式以保障用戶能夠得到及時的維護與維修[1]，這就使得從事計算機維修與維護的公司在企事業單位中獲得了大量的業務訂單。

⑵網吧

目前，國內網吧所擁有的各類計算機設備共計828.4萬台，其中，使用了2年以上的占絕大部分[2]。而網吧中的電腦長期不關機運行，使硬體在沒有被淘汰前出現故障的幾率大大增加。

⑶教育培訓機構

目前，大專院校甚至中學已經普及計算機基礎教育，同時，社會上存在大量計算機相關的培訓機構。而用於教學和培訓的計算機設備有使用頻率高、產品更換速度低（高等院校內一套新建機房通常的使用年限是五年甚至更長）的特點，正因如此，使得用於教學培訓的計算機設備極易出現故障，對於軟體系統的故障，培訓機構的管理和教學人員基本能夠自己解決，但硬體的損壞通常出現在硬體的保修期之後，故往往是求助於社會上專業的維修公司來解決。

⑷個人

圖中所示，來源於個人的計算機維護與維修業務量達到了10.57%。但該部分業務主要來源於對計算機基礎操作不熟悉的用戶在軟體系統維護上的需求，個人用戶對硬體維修的需求並不大，並且通過幾個公司的業務發展的縱向比較發現，這項需求已經在逐步萎縮。

1．2 目前解決計算機故障的途徑

在走訪調查從事計算機維護與維修的公司時，筆者同時發現，目前社會上解決計算機故障的途徑主要有三種：依賴設備出售商的售後服務、淘汰更新設備、尋求專業維修。從上述關於需要計算機維護與維修服務的對象的調查中可以發現：尋求專業維修的設備都有批量大、使用強度大、淘汰周期長的特點，如教學培訓用、網吧用電腦。

1．3 需要維修的主要硬體

計算機設備種類繁多，近年來其周邊數碼設備的種類也急劇增加。根據對三地七家從事計算機維修業務的幾家公司走訪調查發現，業已出現的計算機設備維修業務主要集中在筆記本電腦、主板、顯示器、硬碟、內存條、列印機、復印機、傳真機、MP3、網路設備。

2． 計算機維護與維修從業人員的素質需求

2．1 業務素質要求

走訪調查的從事計算機維修業務的七家公司中，從事維護與維修業務的技術員工一共37名，學歷結構上看，初中畢業生3人，中專或高中畢業生18人，大專生12名，本科生4名；從專業構成上看，37名員工中有31人畢業於職業技術院校的電子技術和計算機兩個專業，比例達到了83.8%；而在37人中，有56.8%（21人）接受過就業前的維修培訓，而在21人中，有17人畢業於職業技術院校。

上述數據表明：從事計算機維修業務對學歷要求並不高，但對動手能力的要求極高。進一步分析發現，計算機維護與維修從業人員的業務素質應滿足如下要求：

⑴熟練掌握了計算機基礎操作，特別對常用的Windows操作系統的安裝維護有嫻熟的技巧[3]。包括的技能有：能進行系統組裝、安全與穩定性維護；能熟練安裝維護計算機應用軟體；熟練應用網路搜索、下載軟體。

⑵具備一定的電路理論知識和較強的電路維修技能。主要是會使用常用的電路檢測、焊接工具；能識別常見元器件及其質量的好壞，了解各種元器件的工作原理、在實際電路中的作用；能進行電路圖的分析。

⑶從業人員要達到一定的計算機專業英語水平。在計算機設備的維修過程中，其反饋的信息90%是用英語以文字的形式在顯示設備中表達出來的，雖然這些信息文字在語法上並不復雜，並卻涉及了大量的計算機專業術語，同時，某些輔助維修的專業軟體通常是英文版。因此，從業者達到一定的計算機專業英語水平對維修工作有極大的幫助。

⑷具備某種或多種計算機設備的專業維修能力。要求從業人員至少精通某種設備的維修能力。如從事硬碟維修，則要求：能夠識別硬碟各元件；認識控制板結構並能進行相關檢測；能進行電源電路、數據介面電路、電機控制電路，核心電壓，晶元維修、讀寫器、控制器件檢測與維修；能夠熟練進行硬碟低、高級格式化；零磁軌損壞的修復；盤體異響、BIOS不能識別、無法分區、無法格式化等常見故障排除；誤分區、誤格式化、誤刪除等數據恢復；並能通過一定的手工操作及演算法，解決獨特的數據丟失問題，找回一般的數據恢復軟體不能恢復的數據；能夠熟練運用硬碟維修的工具軟體（如 PC3000）。

2．2 職業相關的素質要求

從事計算機維護與維修的專業人員在實際工作中面對的不僅僅是計算機硬體本身，還需要面對諸如技術更新與學習、故障發生原因的查詢等多種問題。因此，從業人員不僅要有較強的專業能力，還需要與職業相關的綜合素質。其相關素質的基本要求歸納如下：

⑴較高的信息素養和較強的自主學習能力

計算機技術更新快，硬體產品換代周期短，使計算機維護與維修的技術與方法不斷變化。這就要求計算機維護與維修的從業人員要能及時有效地掌握計算機技術的發展水平與方向，並能在實際工作中不斷總結經驗提高職業技能，還能適應社會需求不斷學習新的維護與維修技術。

⑵良好的人際溝通能力

就職業性質而言，計算機維護與維修屬於服務行業。它不僅直接服務於計算機用戶，而且服務於計算機生產商與出售商，為更好地為客戶提供服務以謀取更大的合理的利潤，從業人員具備良好的人際溝通能力是必不可少的。

⑶較佳的團隊協作精神

在計算機維護與維修行業，一個人能夠輕松完成某個硬體的某一項簡單維修。但要鑽研某項新的維修技術或進行大批量的設備維修，從業人員的團隊協作的精神就至關重要。

3． 開設計算機維護與維修專業的若干思考

3．1 在高職院校開設計算機維護與維修專業的可行性分析

⑴在高職院校開設計算機維護與維修專業適應社會發展需要。

隨著社會各行業對計算機及其網路的依賴性越來越強，計算機的維護與維修需求量必將大幅增加。本文調查結果也顯示，社會對計算機維護與維修的專業人才需求在逐步增大，而目前的從業人員大多通過社會培訓機構訓練得來，而社會培訓機構能夠培訓出較強的專業技能的實用人才，但卻在職業的綜合素養培養中存在先天性不足。因此，高職院校培養既具備較強專業技能、又具備優秀綜合職業素養的計算機維護與維修人才正可以適應社會發展的需要。

⑵計算機維護與維修應脫離計算機應用專業而成為一個獨立專業。

在本文關於計算機維護與維修從業人員的素質要求分析中可看出，社會並不要求計算機維護與維修人員具有很豐富的計算機相關理論知識，但是，卻對其相關的職業素養有較高的要求。高職院校要培養出符合要求的專業人才，必須系統地對學生進行專業技能、綜合素養的培養與鍛煉。而目前各高職院校對於這類人才的培養，往往採用與計算機應用專業相結合模式。在這種模式下，其專業通常被命名為「計算機應用與維護（維修）」，其課程設置也只是簡單地增設一門《計算機維護與維修》課程。這種做法的優點在於，照顧到了計算機應用專業的學生必須具備計算機系統維護基本技能的要求，也可以在一定程度上拓寬學生的就業渠道。但其缺點也十分明顯：計算機應用專業的人才並不一定需要具備計算機硬體維修的技能，而計算機維護與維修的專業人才在這種模式下所學習的技能達不到社會的要求。因此，計算機維護與維修專業應該從計算機應用專業中獨立出來。

3．2 課程體系設計與學制安排

高職院校中開設計算機維護與維修專業的目的應該是：培養既具備較強的計算機維護與維修專業技能、又具備優秀綜合職業素養的專業技術型人才。該專業畢業的學生在校學習期間不僅要掌握過硬的專業維護與維修技能，還要培養出較為全面的職業素養；學生畢業後不僅可直接就業，而且在工作中又能自主學習更新的維護與維修技術。為達此目的，高職院校在學制安排與課程體系設計時應遵循重技能但不廢理論、既降低教育成本又注重學生可持續發展能力的原則。在此原則指導下，作者設計的課程體系與學制安排見「課程體系設計與學制安排表」。

課程體系設計與學制安排表

學期
核心課程
學時
學習內容及目的
教學方式

1
英語
80
掌握英語基本語法、常用詞彙
理論教學

電學基礎
120
了解電學基本原理，掌握簡單電學儀器的使用
理論教學與實驗結合

計算機基礎
90
掌握計算機基礎操作：系統的使用與簡單設置、網路的基本應用、辦公軟體的基本使用方法
課堂理論教學、多媒體演示教學與學習上機實踐相結合

文化基礎課程
120
根據學生文化基礎開設語文、數學等文化基礎課程
教師靈活應用多種教學方式

2
計算機英語
80
在掌握基本語法的基礎上學習計算機專業詞彙
課堂理論教學與多媒體演示教學相結合

計算機軟體維護
120
掌握操作系統的安裝與維護、系統安全與穩定性維護、常用或行業軟體的安裝與維護等技能
多媒體演示教學與學生上機實踐操作結合

電路基礎與維修
120
掌握電路檢測、維修工具的使用方法；掌握常見元器件的識別 、測量、維修或更換的技能；學會分析電路圖。
課堂理論教學、教師演示教學、學生實驗操作相結合

程序設計語言1
90
掌握一種與硬體維修結合緊密的程序語言，如PASCAL語言
理論教學與上機操作結合

3
工具軟體
120
學會安裝、維護工具軟體，並用工具軟體解決實際的問題
多媒體演示教學與上機操作結合

程序設計語言2
90
掌握一種與硬體維修結合緊密的程序語言，如C語言
理論教學與上機操作結合

計算機組成
90
了解計算機的基本原理，掌握計算機硬體組裝與軟體安裝技術與技巧
教師靈活應用多種教學方式

信息技術
120
掌握用計算機及網路搜索、收集、整理、傳播信息；掌握圖書資料的檢索方法
多媒體演示教學與上機操作結合

4
硬體維修
240
讓學生了解計算機主要硬體的工作原理、維修方法
教師演示為輔、學生實踐為主

網路組建與維護
120
理解網路基本原理，組建維護各種網路（重點是區域網）
教師演示為輔、學生實踐為主

職業道德
30
培養職業道德
實例教學與討論

5
實習暨聯合培訓
480
通過實踐，熟練掌握計算機主要硬體的維護與維修
與就業單位進行聯合教學

6
應用寫作
60
掌握工作總結、計劃、合同等應用文的寫作；掌握科技論文的寫作
教師靈活應用多種教學方式

畢業設計
120
在實踐的基礎上寫出相當水平的畢業論文

考證
120
通過國家信息產業部認證的相關考試
課堂教學

3．3 教學模式與畢業生就業

為達到計算機維護與維修專業的人才培養目的，除了需要進行合理課程設置之外，還要加強教學改革。對於專業課程，應該多採用案例教學法、項目教學法等既有利培養學生技能、又能激發學生學習興趣的教學方法。同時，在教學模式上應大力推廣行為引導型教學法[4]，並且要加強學校與社會機構聯合對學生進行培訓。

計算機維護與維修專業學生在完成學業後應該達到人才培養目標的要求，取得專科層次的畢業證書，同時，也應考得國家信息產業部頒發的相關就業資格證。具備了這兩個條件的畢業生的就業渠道有如下四類：

⑴提供計算機維護與維修的服務部門；

⑵計算機硬（軟）件製造廠商的售後部門；

⑶需要大量計算機維護和維修的各類企業、公司，如網吧、銀行、電信、電力系統；

⑷計算機銷售公司。

4． 總結與展望

本文通過一定范圍內的社會調查，並從多個角度分析了社會對計算機維護與維修專業人才的需求特點，得出了在高職院校開設三年制專科層次的計算機維護與維修專業是確實可行的結論。並在文中對計算機維護與維修專業的課程體系設置提出了建設性意見，但鑒於篇幅，作者在對專業教學模式和教學方法上並未做出進一步的探討，例如高職院校如何進行課程設計以推廣國外廣泛採用的行為引導型教學法、高職院校採取何種手段和形式與社會機構進行對學生的聯合培訓，而這些問題有待於進一步的研究。

『肆』 怎麼做市場調查，要做些什麼准備，比如我要去深圳華強北做數碼產品的調查，還望哪位能指點一二，非常感謝！

做市場復調查，就以您說的去華強北做制數碼產品的調查。如果僅僅靠你一個人，我估計是沒什麼人甩你的。我們現在來說一下就你的這個例子，我們來做什麼准備：
首先：一個能讓人有興趣的一個調查問卷。
其次：你可以先去聯系華強北一些銷售數碼產品的店鋪，和他們聊一下合作方式，當然合作並不一定需要金錢才能合作，這個就需要你在調查問卷上做功夫了。你可以在裡面加一些能讓受訪人感興趣的內容，同樣也能使店鋪人員也能感興趣的內容，例如：數碼產品目前的流行產品，配置，性能，價格等(相信你要做這個調查，一定也下了一份苦功，了解的應該會比我這個門外漢多)。
其三：口才。看你怎麼和店鋪的人說了。
第四：什麼都好了，就開始行動吧。
祝你好運。

當然，還有個方法，可以尋求社會上的調查問卷公司幫助，當然，那些公司的收費很誇張的哦。而且，他們的方法有很大一部分是我上面說的那些。

『伍』 電子產品市場調研報告(3)

托起MP5的巨手

MP5是一個攜帶型的多媒體終端，它的功能在紫荊神網大系統之下得以最大實現。即使在神網未覆蓋的區域，它也可以實現MP4+DTV功能。同時，力合公司資源整合了相關內容提供網站，這意味著MP5接收的信息，來源不僅是TV，還有.COM。豐富的節目源為滿足人們的不同需求提供了有力保障。從內容到傳輸到終端，力合完成了產業鏈上的關鍵點布局。這種整體發展的態勢， 猶如有隻無形的巨手，將MP5帶到具備強大競爭力的高度。 MP5的革命性突破在哪兒

用一個簡單的公式說明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+無線IPTV+點播功能+下載功能。眾所周知，MP4產品升級的一個主要趁勢就是加上DTV功能，而DTV並不是IPTV。後者可以更高效和有擴展性地利用頻率資源。所以，MP5並不是現有存儲、播放等功能的簡單集成，其革命性突破在於而是運用新的技術。

給MP5一個成功的理由

一句 「Which ipod are you？」將iPod的品牌個性彰顯得淋漓盡致。這只Apple在中國大地上生長得格外豐茂鮮艷。 iPod的MP3以其現代感極強的流線型外觀、透著溫柔又酷畢的冷色調令人們愛不釋手。但究其成功之路，外表設計的美觀時尚，只是iPod品牌所倡導的文化的一個表現。iPod後台有一個強大的內容提供網站，可以供人們十分方便地下載並管理音樂。販賣服務和理念而不是產品，對於致力於打造品牌的企業來說，這絕不是一句口號。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。

MP5播放器一說很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之後由商家杜撰出來的一個概念，事實上所說的MPEG-5格式並不存在，而商家對於MP5播放器究竟應該遵從什麼樣的標准也沒有達成一致。自問世至今，MP5市場始終處於一種概念和標准紛爭的狀況。 (二)2017年上半年MP4/MP5品牌整體關注比例格局分析 圖1 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注分布

圖2 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注走勢

盡管MP4/MP5市場競爭依然激烈甚至混亂，利潤也在逐漸走低，但國內品牌仍然掌握

著2017年上半年中國MP4/MP5市場最受用戶關注的前五名。其中紐曼、愛國者和艾諾都各自按照自己的思路和發展路線，形成三足鼎立之勢，但同時相對於2017年全年的市場格局來看，MP4/ MP5市場品牌格局產生突變，愛國者被後來居上的紐曼所趕超，市場地位也隨之下滑到第二。但是從關注走勢圖來看，紐曼從年初的23.52%的用戶關注比例到年中16.05%的用戶關注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。

在MP4/MP5最受用戶關注品牌前十名分布中，國外品牌幾乎全軍覆沒，只有蘋果在國產品牌的層層包圍中以4.52%的用戶關注比例占據第六名。

(三)上半年MP4/MP5重點品牌市場關注比例走勢統計

圖3 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注浮動圖1

圖4 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注浮動圖2

從重點品牌關注浮動圖來看，除紐曼和蘋果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢，這表明上半年MP4/MP5市場在逐步走熱。紐曼的關注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋果的關注浮動更為慘烈，半年同比跌幅達-72.25%，這與其管理層動盪、產品缺陷召回不無關系。

藍魔在本次統計中表現突出，雖然浮動幅度沒有較大波動，但是卻呈穩定上升趨勢。從

1月到6月同比增長了44.34%，前景看好。

其他品牌在本次統計中浮動幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達到較高的浮動幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，說明該品牌的用戶認知度還不夠穩定，要想穩定市場關注份額，廠商還需努力。

(四)MP4/MP5重點品牌產品數量與市場關注比例對比

圖5 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注比例和數量比例對比

本次關注統計前十的品牌，除紫光、金星外，其關注比例無一例外的產品數量比例低於關注比例。紐曼以7.26%的產品數量比例獲得了18.90%的用戶關注比例，其低廉的價格和豐富的娛樂功能吸引了大多數用戶的關注，但是由於質量存在或多或少的問題，如死機無法重啟，按鍵質量不高等，使得部分用戶望而卻步。

蘋果以0.41%的數量比例取得近乎40倍的4.52%的用戶關注比例，其品牌實力窺一斑而見全豹。

MP4/MP5行業要想再次飛躍，需要的不僅是技術上的更新，更需要其他方面的創新。廠商的強強聯合，精簡產品成本，形成的規模效應絕對是未來MP4/MP5發展的一個趨勢，只有具備更便宜的價格，更優秀的性能，更放心的品質的高清MP4/MP5產品，才會給MP4/MP5行業帶來一輪新的市場變局，才有可能重現隨身聽市場曾經的巔峰!

2017年8月第二周MP4/MP5產品用戶點擊行為統計為分析樣本，對MP4/MP5市場品牌實力變化及市場關注比例進行實時追蹤分析，客觀及時反映MP4/MP5市場品牌競爭格局。本次統計結果如下：

（五）市場綜述：

1、紫光旗下五款MP4/MP5產品入圍，獨佔200元以下排行榜半壁江山;

2、愛國者拿下2GB存儲容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;

3、國產品牌稱霸低價、低容量MP4/MP5市場;

圖1 2017年8月第二周200元以下最受關注MP4/MP5產品TOP10

隨著用戶生活質量的不斷提高，對數碼影音的質量需求也在不斷提升，對優質產品的選擇「不差錢」。200元以下MP4/MP5產品雖然功能不是很豐富，但是足以滿足日常的視頻音頻的播放需求。本次排行榜中，紫光異軍突起，上榜五款產品，占據200元以下產品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的用戶關注比例名列第一，T950以0.45%的用戶關注比例名列第二，第三名被紐曼旗下的NUNU X05收入囊中

（六）mp3/mp4/mp5 使用注意事項：

一、連接電腦USB介面充電、用充電器給MP3充電的時間請不要超過4個小時，給MP4充電的時間請不要超過6個小時(2.2寸屏以上MP4充電時間請不要超過8個小時),否則極易造成MP3/MP4內置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時,充電器的紅燈和綠燈同時亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器電充滿後燈仍不會熄滅,這也屬於正常現象,只要充足第一條說明裡面的充電時間就可以了,充電時間千萬不要太長)。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來的時候，一定要嚴格按照電腦操作系統的要求，先刪除硬體後再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸文件的時候,請一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連接,否則極易造成MP3播放器丟失軟體程序。

四、新機正常使用中，請不要對MP3/MP4播放器進行格式化或者固件升級,否則極易造成MP3/MP4丟失軟體程序,導致播放器系統癱瘓,無法正常使用。買家私自進行固件升級失敗導致的MP3/MP4故障,工廠是不提供三包服務的。因此請廣大顧客朋友注意不要私自進行固件升級，本店也不會為買家提供固件升級軟體的，五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會導致MP3/MP4播放器死機、自動重啟、花屏、I/O錯誤、內存容量變小或者顯示為0、磁碟錯誤等故障)，請先用最新的殺毒軟體對機器進行殺毒.如果殺毒後仍不能恢復的話,可以用電腦對MP3/MP4播放器進行格式化看能不能恢復,格式化之前請先在電腦裡面備份MP3/MP4播放器裡面重要的資料和文件等,並需要先注意查看播放器原來的磁碟系統格式是什麼樣的(一般MP3/MP4的系統格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是採用FAT系統格式的),格式化的時候需要選擇與機器原格式相同的系統格式,這樣才不會導致MP3/MP4播放器丟失系統程序。

(七)設計總結

「MP4」手機在市場上備受熱捧，正與MP4播放器激戰正酣，如今「MP5」手機又被拋入市場。但是目前來看，MP5手機只是廠商招攬消費者的一個噱頭而已，並非市場的亮點。 首先，何為「MP5」無定論。各廠商之間對MP5概念認定不同，先不要說手機廠商在這

個概念上與數字電視企業有著巨大差距，就連手機廠商之間的說法也相差甚遠。

數字電視企業認為，MP5是加入通信功能的`「移動電視」，能夠利用地面數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和下載觀看等功能。而以夏新為代表的手機廠商對MP5手機強調的是手機的TV-OUT電視輸出功能，更有甚者有企業把具有手寫、MP4/MP3播放器、攝像頭並支持內存擴展等功能的手機就標榜為「MP5」手機。

由此可見，數字電視企業提出的MP5技術含量要高得多，而目前手機廠商的所謂「MP5」僅僅是現有功能的集合，頂多增添一個TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標准尚未定論的情況下，手機廠商大打MP5概念，手機廠商們在市場上玩弄的是「概念」，消費者假若跟風而上，其利益難以保障。

其次，手機的TV-OUT電視輸出功能並不實用。我們退一步講，承認三星、夏新、CECT等廠商認為的具有電視輸出功能的手機即為MP5手機，筆者仍認為這樣的功能並沒有太大的市場前途。電視輸出功能能夠讓手機通過AV埠直接與普通電視連接，通過電視來播放手機內存儲的電影、音樂、錄像和游戲等，其實消費者可能用到電視來播放的只會是手機上的視頻和游戲。手機由於存儲卡容量的限制，所錄制的視頻一般短小，大可不必用電視機來播放。這一點在數碼相機上AV埠功能的應用狀況就得到了印證。而游戲功能，由於消費者還要使用手機鍵盤操作，用電視來播放讓其感到非常不方便。

相比簡單的手機電視輸出，未來手機作為移動電視終端的功能會更吸引人。目前國產手機廠商並沒有在此做文章，僅僅停留在手機電視輸出上，最大原因是受到運營商提供的移動網路技術制約。因此，今天的「MP5」手機只是中國3G上馬之前的噱頭而已。

電子產品市場調研報告 [篇2]

——以蘋果品牌為主要研究對象

調查主體：專賣店 調查執行：117男生調查團 調查樣本：35份表 調查時間：10月1-7日 調查范圍：常州 南京 鹽城 宿遷

一．概要及前言

大家上午好：

本次調查組織由孫毓老師發起，美術學院117班男生調查小組負責執行，主要採取問卷調查並結合專賣店實體調查和對消費者訪談，調查時間為7天，根據調查過程分析，調查不同地區市場為主體，調查問卷發放40份，返回35份，覆蓋江蘇各中小城市，調查雖較粗放，但也是較明顯表現出了當下電子產品市場中蘋果品牌狀況，對產品研發及推廣管理有啟發參考價值，其中不足之處也希望大家多多指出並給予改進。

二．市場分析

1.市場發展概況

我們小組事先也對電子產品市場做了初步認識，包括主要針對蘋果品牌的手機這一塊，蘋果品牌如今已經成為了主流時尚，也可以說是中高檔奢侈電子產品，以其時尚設計和優越性能成為當下電子產品龍頭企業。

1980年代，Apple II就開始向中國推廣了，Apple在上世紀八十年代中期就在中國設立了辦事處推廣Apple II。80年代初出生的人小時候大都玩過Apple II，但是這個大都是在教育領域。至於消費領域，我個人認為是從iPod的發布開始的，也就是02、03年的樣子；Mac消費機器的話，應該是2017年Intel Mac出來的事兒了。至於完全成為流行，那就是iPhone推出了，那是07年的事兒了；成為街機是10年iPhone4發布之後的事兒了。其中上海，北京等大型城市都有其超大旗艦店，給消費者提供了巨大體驗市場。

2.市場容量

中國手機市場共計發出90餘張手機牌照，在市場上出現的品牌有80多個，如此龐大的隊伍引發的激烈競爭可想而知，如何占據這片風雲之地的霸主之位，必然是不易之事。二這核心競爭力就是品牌價值，他的技術價值和市場引導力。 可以說，蘋果的價值不單單在它的外觀，它強大的系統和用戶體驗已經是它的最大吸引力。

雖說現在蘋果的評價成兩極化，使用的人也還是極具市場的，成一個良性增長趨勢，並且應對不同用戶做出了廉價版本，可以說，未來占據市場消費群體的

實力不容忽視。

3.市場增長性

隨著城市需求的增加和農村市場的開拓，預計未來3年的市場需求以及預期購買率將以40%以上的速度遞增。

2017年蘋果5s、5c已經銷售近1000萬台。可想之後ipad5的問世必將引起新一輪爭搶。

4.市場結構

產品在我們調研的幾個城市中，擁有率最高的市場：南京、常州、鹽城、宿遷。包括我們對消費者調查交談後不難看出，100%的消費者知道蘋果品牌，60%消費者能說出散客以上蘋果產品名稱。30%的消費者選擇了使用蘋果產品，30%消費者擁有兩種以上蘋果產品。對於這樣的結果可以說，市場競爭激烈的情況下，蘋果的品牌概念還是很深入人心，但有70%的消費者認為價格偏貴。

5.投資狀況

從蘋果公司的資產負債表上看到，蘋果公司的投資分為短期投資和長期投資。其中短期投資從2012年開始的18417百萬美元到年底的23666百萬美元，一年內增加了5249百萬美元。增幅是28.5%。而蘋果公司的長期投資則從年初的81638百萬美元增加到了97292百萬美元。15654百萬美元。增加了19.2%。從這可以知道蘋果公司的投資是逐漸加大的。

在 2012 財年蘋果一共開設了 33 家新蘋果零售店，其中 28 家在美國境外，目前蘋果零售店的總數已經達到 390 家。每家蘋果零售店平均收益從 2011 年的 4330 萬美元增至 2012 年的 5150 萬美元，同比增長 19%。 毫無疑問，無論是在資本市場，還是在銷售端，蘋果都成為了移動互聯網時代的標桿。現在，iPad6要來了，iPhone5s來了，蘋果公司未來還計劃推出一系列的中低端蘋果產品。勢必又將提升總體資產結構。

6.品牌狀況：

蘋果：iPhone是結合照相手機、個人數碼助理、媒體播放器以及無線通信設備的掌上智能手機，由史蒂夫·喬布斯在2017年1月9日舉行的Macworld宣布推出，2017年6月29日在美國上市。2017年6月29日18:00 iPhone（即iphone1代） 在美國上市，2017年7月11日，蘋果公司推出3G iPhone。2017年6月8日凌晨1點喬布斯發布了 iPhone 4 。2011年10月5日凌晨，iPhone 4S 發布。2012年9月13日凌晨（美國時間9月12日上午）iPhone 5 發布。2017年9月11日凌晨（美國時間9月10日上午）iPhone 5S 、iPhone 5C 發布。蘋果公司將從2017年6月擬在美啟動一項iPhone手機以舊換新計劃，旨在讓更多的老機型用戶升級到iPhone5，並交還老機型。

三星：公司成立於1969年，雇員人數：117,28（2017年）。企業理念：科技以人為本。集團旗下3家企業進入美國《財富》雜志2003年世界500強行列，其中三星電子排名第59位，三星物產第115位，三星生命第236位。 數字時代產品將會更多地根據其品牌進行區分，而不是以其功能或者質量。從1999年開始，三星電子堅持實施全球品牌傳播戰略。根據美國Interbrand發布的研究結果表明，三星的品牌資產價值從2001年的64億美元增長到了2004年的125.5億美元，成為增長最快的品牌。自2017年11月10日以來，三星電子將實施整體市場營銷戰略，來取代單獨的市場營銷計劃，以增強其市場力量，並用高質量的產品提升品牌價值。在「Wow（驚嘆）、Simple（簡單）和Inclusive（親和力）」的品牌理念指導下，三星電子正在展開一個全球范圍的品牌推廣活動。

HTC：HTC，即宏達國際電子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也簡稱宏達或宏達電，是一家全球知名的科技公司，主要產品為智能手機，公司總部位於中國台灣省桃園縣。HTC公司於1997年由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執行長周永明所創立。自成立以來，該公司已經發展出強大的研發能力、開創了許多全新的設計和產品的創新，並為全球電信產業的業者和經銷商推出技術領先的PDA及智能手機產品。2011年12月，HTC因侵犯蘋果專利被判禁入美國市場。HTC致力於高端智能手機市場，領銜了android智能機的發展，是世界上出色的智能手機生產廠家之一。多年來，HTC在全球知名通訊大廠背後默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發展。HTC與主要的手持設備品牌業者建立了獨特的合作關系，包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過領先業界的OEM合作夥伴，將產品推向市場，並從2017年六月起發展自己的HTC品牌。HTC是手機設備業界中成長最快速的企業之一，獲得消費者的肯定。美國商業周刊（Business Week）評選HTC為2017年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名，並在2017年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

7.從調查總體分析

蘋果處於行業第一，三星處於第二，htc等在第三徘徊，根據地區和個消費群體的意見，對於外觀和性能的要求最高。

三．行業特點

特點之一：電子產品產業是我國增長最快的行業之一,包括的產品種類繁多，形式多樣，其中以手機、電腦等產品發展速度最快。

特點之二：電子產品更新換代速度快，同一品牌旗下的同一類電子產品的更新換代速度一般不超過一年，尤其是手機行業，近年來智能手機發展之快，速度之驚人，品牌之多，諸如蘋果、三星、HTC等大品牌大家耳熟能詳，國產品牌小米、華為、酷派、魅族也迎頭上趕。

特點之三：電子產品的衍生品越來越多，種類越來越豐富，例如手機保護殼、保護套等體現個性的電子衍生產品越來越多。任何一家手機飾品店看見的最多的就是這類產品

四、產品分析

1.手機作為行動電話的代表近年來發展迅速，作為移動通訊工具，手機的功能越來越強大，現在的手機正向著智能化道路飛速發展，智能手機佔有率逐年攀升。目前手機的功能不僅僅只局限於接打電話、收發簡訊這些基本功能，等多的往上網、娛樂、拍照、社交等方面發展。手機功能的發展趨勢也代表著人們對手機功能的要求越來越高，越來越全面。再者，手機的款式漸漸地有翻蓋式發展到直板式，再由鍵盤手機發展到觸屏手機，再由小屏幕發展到如今的巨屏手機，由功能到智能，由單核處理器到雙核再到四核甚至到八核，可見手機的發展真的是全方位多層次。

2.作為電腦的替代產品，平板電腦一度深入人心，尤其是年輕一代的消費群體，平板電腦具有體積小、易攜帶、功能強大、娛樂性足的特點。面對現在大都市的生活，上下班、課余的時候拿著平板電腦上上網、玩玩游戲不失為理想的休閑娛樂選擇。

3.電子產品最大的優勢就是方便快捷，最大的劣勢是要不斷的循環充電才能保證長時間的使用，出門在外最大的煩惱就是害怕自己心愛的電子產品會禁不起

折騰而沒電，往往外出都會帶備用電源才會放心出行。

五．蘋果產品價格分析：

1.iPhone始終是手機市場的一個異類，喬布斯總是有別出心裁的市場策略，從品牌、外觀、技術再到銷售模式，iPhone總是與眾不同。每一次出刀，蘋果都讓對手措手不及。對 3G iPhone的出現和改進，大家並不驚訝，但令人大跌眼鏡的是3G版iphone的價格。16GB版僅299美元。要知道第一代iPhone上市時，北美地區銷售價4GB為499美元。

3G版iPhone出色的的性能、操控與極具殺傷力的價格，大有將所有對手趕盡殺絕之勢。

2.價格成就市場

3G iPhone僅售199美元，約合人民幣1400元，這對於ipod是個威脅。iPhone的新定價和部分iPod的價格屬於同等級，而iPod Nano和新版8G的iPhone不僅價格相同，內存容量也一樣；另外，iPod Touch的 8G、16G、32G的 售價分別是299、399和499美元，竟然比iPhone還要貴。

iPod業績將受到威脅，對蘋果而言非同小可，上季度財報顯示，iPod的銷售額占蘋果總營收的4成，但iPod銷售量已經接近飽和，上季度增長率只有1%。因此，3G版iPhone上市後，iPod的前景將更堪憂

iPhone4

但是iPhone4 8GB出來僅僅是在外觀跟屏幕上做出了改變 系統還是iPhone3的系統 導致在一段時間內iPhone3的價格初步下調從 2個月內從5000下降到4000 大幅度的下降 後期又因為iPhone4 8GB 版本與iPhone3版本 過於接近 價格又回升 從4000 上到了5000多

蘋果iPhone的定價一般都比較穩定，因此iPhone 5的價格也相對比較好猜測一些。如果不出意外的話，行貨16GB iPhone 5登陸國內的裸機價格應該在4999元附近，聯通和電信合約機的價格也有望保持在5880元這一檔。至於國外的合約價，應該依然是16GB 199美元，32GB 299美元起步。

與此同時，iPhone 4S的價格也有可能會下跌（舉一個例子：在蘋果iPhone 4S在國內行貨開賣的時候，8GB小容量版的iPhone 4價格就下跌到了3999元），甚至不排除iPhone 4S也將迎來3999元的8GB小容量版本。因此到時候iPhone 5吸引力大不大不要緊，順勢迎著iPhone 4S的降價買台來用也會是個很不錯的選擇。

iPhone 5的價格是會根據全球市場的不同而有所區別的，例如零關稅香港市場的裸機零售價格一般都會比全球其他市場的零售價格要低。以iPhone 4為例，香港市場價格為全球最低。建議今年10月份iPhone 5如果上市之後，希望購買的買家可以考慮從香港市場購入。

IPAD

貨源介紹：WIFI版除了64GB的貨還非常充裕，16GB,32GB的貨已經非常少了。3G的各個版本貨源還是比較穩定的。

銷售情況：近期銷量不如2代剛推出來的時候了，說的簡單些該買的都買了，喜歡還不買的就是等2代跌價了。

售後反饋：IPAD質量非常不錯基本不存在硬體售後的問題。

價格波動：近期WIFI的16GB版價格每天都有30元到40元小幅度的漲價，而且本周這個版本已經沒貨了。

IPAD2

貨源介紹：IPAD2的各個版本的貨源還是非常充足的。

銷售情況：由於IPAD2的性價比不高，所以銷量方面IPAD2還是比較差的，當然喜歡IPAD2的朋友很多都在觀望中，等待它的跌價。

售後反饋：和一代一樣質量還是非常不錯的，雖然銷量不多，但基本沒有硬體方面的售後問題。

價格波動：雖然價格相比前段時候來看是跌了些，但目前性價比還是非常低的。

TOUCH4

貨源介紹：TOUCH4的貨源非常充足。

銷售情況：銷量還是不錯的。

售後反饋：這點不得不承認IPAD和TOUCH的質量都非常不錯，基本沒有硬體問題的產生。

價格波動：TOUCH4的價格非常穩定，從上市到現在價格基本沒怎麼跌過。

六．渠道分析

（1）獨立分銷商（國代）全國共有兩家，分別為中國郵電器材總公司和深圳天音公司，兩個全國代理商（簡稱國代）在各省省會城市、直轄市分別建有自己的分公司；是蘋果公司在中國大陸的指定渠道代理商，雙方代理的產品據有排他性，一款產品給到天音，就不能再給到器材了，反之亦然。目前這兩家公司分別各代理蘋果公司多款手機產品。通過他們的營銷網路，能夠覆蓋全國各地、市、縣、鄉的各級零售店。這兩家公司也是諾基亞、三星、LG、多普達等產品的全國代理商。在全國手機分銷實力居於前兩位，相互之間各有特點，不分伯仲。當然，iPhone產品的上市就涉及到在這兩代理商之間選擇代理的問題。

（2）大規模零售商（DKR），也稱直供商或直供客戶，在中國主要有電器零售公司國美電器、蘇寧電器、迪信通電器及全國其他各省供80家左右當地最大的電器零售商或手機零售商，合計83家大規模零售商，這些零售商和蘋果公司簽有直供協議，根據協議不通過國代直接從蘋果公司進貨，比普通零售商享有更大的價格優勢和市場支持，但同時蘋果公司對其的要要求和管理強度都很高。該類客戶相互之間不具有排他性，基本涉及不到渠道選擇問題。

(3) 普通零售店（KR）直接從上述兩個代理商處采購產品進行終端銷售。全國目前公有3850個主要KR客戶，即M公司銷售代表能故天天拜訪的客戶。經過多年發展，手機零售市場相對成熟，小型批發商（KW）批發業務很小，本文並入KR客戶類，不再單列；同時在全國市場有78家授權專賣店，放入KR客戶中，不再單獨列出。對不同產品上市，零售渠道及KR客戶層面在產品不同生命周期設計到渠道選擇問題。

(4)獨特的銷售理念，國外的銷售方式不像國內死板，國外的銷售就像小孩子玩游戲一樣。

七．推廣分析

1.蘋果產品推廣基本採用小家電操作模式，主要形式有終端展櫃、大型商場櫃台、網路、電視、雜志等，還可以發布蘋果手機的招商，代理，求購等商業信息，數量不限。讓所有用瀏覽器客戶都能隨時免費的查看該產品的信息和詳情。

2.在蘋果手機銷售過程中可以採用贈送商品方式，如移動電源，手機屏幕和機殼清洗劑等。

3.蘋果手機也可以作為促銷品銷售，採用降價方式，或者辦理用戶會員，來提高用戶對蘋果手機的喜愛。

八．推廣模式建議

1.在假日即將來臨，我們可以與運營商共同贊助一些比較紅火，熱門的電視台、舉辦跨年演唱會。通過網上或簡訊的方式參與節目中的有獎活動，或者通過現場的有獎問答形式等等。

2.平時可以在街上安排工作人員可以通過多媒體介紹產品的功能和消息

3.可以在qq用戶者中的空間加入蘋果廣告

『陸』 寫一篇計算機專業調查與行業發展的報告

關於計算機行業的市場調查報告
為了深入了解計算機行業的市場規模，競爭激烈程度及行業發展前景等內容，特此進行了本次調查。
首先，我們從計算機行業的市場規模上來看，第一，產業規模不斷擴大，2008年，我國規模以上計算機行業實現銷售收入17134億元，同比增長7.3%，規模繼續在世界保持前列，計算機產量佔全球比重超過四成。全行業發展明顯慢於電子製造業平均增速，一季度行業增速低於電子全行業平均增速4.4個百分點，到三季度差距拉大到5.2個百分點，至12月相差5.5個百分點。第二，產品產銷幅度放慢，2008年，我國共生產微型計算機13666.6萬部，同比增長13.2%，比上年增速下降16.1個百分點，其中筆記本電腦10858.7萬部，同比增長25.2%，比上年增速下降21.5個百分點，顯示器13364.6萬部，同比下降7.4%。受國內外市場需求下降影響，台式機和筆記本的產銷率分別為98.4%和94.8%，同比分別下降1.1和4.1個百分點。
就計算機行業的增長趨勢來看，中銀國際日前發表研究報告指出，08年以來，我國計算機行業整體依然處於高速增長中，但是軟體和硬體公司的增長速度不同，軟體行業仍然處於高速度增長中，硬體行業增長速度下降。
2009年1—6月，國內軟體產業實現收入4270億元，同比增長22.7%；其中軟體及服務板塊27家上市公司共計實現營業總收入150.71億元，同比增長3.79%，實現凈利潤16.84億元，同比增長21.9%，剔除公允價值變動收益和投資收益影響後的凈利潤同比下降8.93%。
上半年硬體行業處於衰退的過程中，1—5月份計算機製造業收入同比下降9.97%，硬體行業已經過了高速成長期，競爭激烈，行業內的公司都處於痛苦的煎熬中。在這種情況下，行業內部有些公司必然在競爭中失去競爭地位，處於虧損狀態，這些公司的出路要麼是退出市場，要麼是接受兼並重組。我國計算機行業的很多二線品牌目前已經消失了。在國際市場更多的表現為重組，比如惠普兼並康柏，聯想兼並IBM的PC業務等。
目前，就計算機行業的領先公司來說，惠普公司依然是全球PC老大，獨佔19.1%的市場份額，戴爾公司排名第二，但是市場份額同比下降了一個百分點，至13.2%，台灣廠商宏碁則由於上網本的帶動，市場份額增至12.3%，聯想和東芝分列四、五名，市場份額分別是7.1%和4.7%。
調查公司預期明年幾家計算機製造商的優勢將繼續存在，當問到決策者未來選擇
計算機主要提供商時，48%的受訪者表示他們願意選擇戴爾的台式機，選擇戴爾筆記本的受訪者佔50%。選擇惠普台式機和筆記本的受訪者分別佔22%和17%，受訪者中選擇聯想筆記本的佔15%，台式機佔12%。大約有8%的受訪者表示今年尚沒有作出決定選擇一個提供商。其餘是受訪者准備選擇第二級別的提供商，比如宏碁、蘋果、富士通和東芝等。
目前，計算機行業的競爭主要就是品牌和價格的競爭。2009年一體電腦品牌榜前十位的分別是：蘋果、聯想、索尼、惠普、戴爾、神州、明基、方正、長城、萬利達。這些都是計算機行業的領先品牌，也是競爭最激烈的幾家公司。在從價格的競爭上看，2009.7.23，一款售價僅為3999元的低價筆記本在全國范圍內上市銷售，在聯想、惠普的6999元與方正、同方的5999元等產品之後，該款產品又一次創出筆記本電腦價格新低。 業內人士分析以為，越來越多的品牌推出越來越便宜的筆記本電腦，不僅預示著廠商在筆記本市場的發展策略發生重要轉變，更預示著一向被忽略的個人低端消費市場將成為主流。與此同時，低端筆記本市場也開始升溫。
近兩年，擁有掌上電腦品牌的企業從10多家迅速增長到100多家，未來兩年將超過800家，成為一體化趨勢中最活躍的領域。當前，計算機行業的熱點產品主要有：網路，C語言，動漫和網游製作等。
在計算機行業中，我們更看好由軟體與服務企業組成的計算機應用行業，這是因為過去國內的信息化投入偏重於硬體設備，軟體尤其是IT服務的投入嚴重滯後，信息化需求的爆發增長將主要體現在軟體與服務上，並且，軟體與服務企業受到宏觀經濟不確定性因素的影響也相對小。
對軟體行業表示樂觀主要源於國家政策的大力扶植，軟體行業已經走出了發展初始的混沌期，軟體行業不易受宏觀調控影響，行業信息化發展過程中對軟體產品和服務需求不斷擴大，優質企業不斷涌現推動行業向前發展。
所以，我們認為配置靈活，組件可選擇，面向服務的軟體產品未來將能夠成為市場主流，可以從這方面發展進入計算機行業。