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市場調查對企業新產品開發

發布時間:2023-08-14 01:09:02

㈠ 市場調研在新產品開發中的決定性價值是什麼

測試調研、心理價格調研、購買渠道調研、媒體偏好調研、消費者群體特徵調研等內容。多角度、全方位的了解潛在目標客戶需求,准確把握適合企業產品的主力消費群體。
1,通過品牌形象調研,重點了解消費者認為該類產品最好的品牌和原因,自身購買最多的行業品牌,對本企業品牌的認知度,本企業在消費者心目中的形象地位及評價,綜合判斷消費者對企業的評價認知,為企業新產品開發提供客觀的消費環境分析。
2,品牌態勢和品牌定位調研主要使企業在新產品開發前期對本品牌在行業的位置和趨勢有客觀了解,協助企業品牌定位,為新產品創造良好的消費環境。
3,消費需求調研重點了解消費者購買該類產品的主要品牌,選擇購買該品牌的主要原因,消費者購買該產品重點滿足的需求偏好,是否購買過本企業品牌產品,選擇購買或不購買的真實原因,現在該類產品的不足和消費者的需求偏好,購買該類產品的影響因素,購買選擇的心理決策過程。通過對消費者需求的調研,使我們全面、真實的了解消費對該類產品的需求,有利於協助開發人員進行新產品研發,並及時修正開發中出現的問題和錯誤。
市場調研在新產品開發中的決定性價值
4,消費習慣調研主要了解目標消費群體購買該類產品的時間,每天吃該類產品的時間段、場合、方式、消費量、消費金額等因素了解該類產品的消費市場,了解該類產品的購買者主體、購買目的,明確產品真實目標客戶。
5,產品測試調研主要從消費者對該類產品的口味、包裝方面了解需要關注的內容,清楚該類產品最受歡迎的口味和對消費者購買行為的影響,明確消費者對本企業產品口味的評價,為改進產品口味提供客觀依據。產品包裝對消費者視覺方面的影響是直接關繫到消費者購買興趣和慾望的第一印象,從過對消費者對產品包裝的喜好,促使企業研發人員推出受消費者喜愛的產品包裝。
6,消費心理價格調研是消費需求的重點,是關系企業獲取利潤的根本。明確潛在目標客戶購買哪個價位的該類產品,了解消費者對該類產品價格的評價標准,為新產品價格定位策略提供關鍵的決策依據,有利於制定合適的產品價格,為企業獲取最大利潤。
7,購買渠道調研主要了解消費者購買該類產品的主要地點和方式,了解產品擺放位置和促銷對購買行為的影響,明確該類產品適合的銷售渠道、賣場布置和促銷方式。
8,媒體偏好調研重點了解產品信息傳播的有效途徑和方式,消費者了解該類產品的主流媒體,對廣告信息關注的重點內容,對促銷活動和公關活動的關注和效果評價。
9,消費者群體特徵調研主要從對消費者的個人特徵如:性別、年齡、職業、文化程度、家庭收入、家庭人口、興趣愛好等方面,對目標客戶進行有效分類和細化,對新產品的系列化提供客觀信息支持。
銷售渠道調研在新產品開發中的作用
銷售流通渠道起著產品從"價值生產"到"價值實現"重要轉換的關鍵,企業在進行新產品開發前期同樣要對產品的銷售渠道進行深入調查研究,以保證適銷對路的產品迅速到達消費者手中。對銷售渠道的調研,一是了解經銷商對本企業品牌的認識,明確經銷商對企業新產品的銷售意願程度和支持協助力度;二是了解經銷商總體銷售該類產品的品牌情況,了解本品牌在銷售渠道中的地位,為指導企業銷售政策和營銷策略提供依據,只要把產品銷售渠道了解清楚,找到適合新產品的流通渠道,才能保證新產品迅速在市場上鋪開銷售,為新產品銷售打下堅實的前提。
競爭對手調研對新產品開發的促進
常言:知己知彼,百戰不殆。企業在新產品開發過程中也應及時了解調查競爭對手的市場動向,清楚競爭對手的品牌定位、產品類別、產品定位、目標市場、產品價格、產品賣點、銷售區域、營銷策略、銷售政策、企業產品研發動向等競爭情報。只要及時跟蹤了解競爭對手的市場信息,才能避免企業新產品開發的盲目,有利於企業採取差異化競爭策略,在細分市場中佔領有利競爭地位,保證新產品在入市前期出現強有力競爭性產品。
只要企業重視市場調研,並科學實施市場調研,充分了解本企業品牌的優劣勢,才能更好的發現本品牌產品的市場機會,避免市場風險,為新產品開發成功提供有力的保障。筆者只是以食品行業為例,簡單闡述了市場調研在新產品開發流程中所起到的決定性價值。在營銷實戰中市場調研工作可能會更加復雜,其中的營銷變數可能也會更多。這就要求企業具備專業化的調研團隊保障,也只有通過企業的專業化,才能更好的保證新產品開發的成功,更好的實現企業的效率和效益。

㈡ 新產品開發前,如何進行市場調查、需求分析

市場調研。雖來然問題提出源來了,但有多大的市場空間?企業必須通過市場調研來回答這些問題。企業是以市場調研為導向的營利性組織,產品開發也必須以市場為導向,通過市場的調研來發解市場的需求,只能大致估計,因而存在比較大的市場風險。市場調研的依據是問題,有時市場調研難,是因為對問題的分析不夠細,因此要回頭去進一步細化問題。

產品計劃。在已經確定的產品概念基礎上要具體確定產品開發的各項經濟指標,技術性能,以及各種參數,包括產品開發的投資分析;產品的各項技術指標;產品開發的方式和方法等等。如果產品計劃難以編制,各種指標不能確定,就應該重新界定產品概念

樣機試制。按照一定的技術模式實現產品的具體化或樣品化的過程,包括產品試制的工藝准備、樣品試制和小批量試制等幾個方面的工作。樣機試制是對產品概念和產品計劃可行性的檢驗,確保樣機和產品概念和產品計劃的一致性。如果出現偏差,就應該修改產品計劃,甚至修改產品概念。

51調查,讓調查更簡單方便!

㈢ 企業開發新產品前的第一步要做什麼為什麼進行市場調研

當今的市場競爭相信各家企業都已經深有體會,以往的生產觀念或者產品觀念主版導的企業理念已經行不通了權,因為同質化產品越來越多,消費者的消費水平逐漸提高,消費者的需求已經變得多樣化和個性化,所以如果還按照以前的生產觀念或者產品觀念來指導企業,就會出現忽視市場需求,單純的領導拍腦袋決定,這樣的成功機會要靠運氣;
而如今明智的企業都已經開始用市場營銷的理念來指導企業生產,市場營銷理念的關鍵就是市場驅動,以消費者為中心,首先需要了解消費者的需求,之後再根據消費者的需求有針對性的生產為未滿足需求的產品。
所以要了解消費者需求 就必須要做市場調研

㈣ 產品開發市場調研具體內容、步驟及分析

新產品的在市場上推廣也是非常重要的,通過推廣可以讓更多的消費者認識和熟悉到該產品。應該怎樣進行新產品的推廣呢?

第一,選擇新產品推廣的上市時機。如果能在旺季到來之前上市,季節推動、人員推動等,新產品推廣將會快速啟動成功。

第二,選擇重點區域、集中人力、物力掃街式鋪貨,重點突破引爆市場,即能夠打對手一個措手不及,在對手還未出台應對的措施前快速佔領市場。又能通過高密度的市場覆蓋增強經銷商的銷售信心。而且產品的高鋪貨率可以塑造銷售氣氛,同時帶動周邊市場。產品在終端的高鋪貨率還是最好的終端廣告。

第三,通蔽洞過波蘭式的持續推廣策略,分階段調整促銷力度,第一階段加大促銷力度引爆市場,第二階段減少促銷力度,回歸正常的通路競爭,第三階段再次加大促銷力度,進行通路和終端拉動,鞏固提升銷售,最終把新產品推向成功。我要調查,讓調查更簡單方便!熱心網友

市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行:①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。

1.確定問題與假設

由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。...熱心網友

市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行:①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。

1.確定問題與假設

由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。

作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。

2.確定所需資料

確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標伍並拍有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣腔羨告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?

3.確定收集資料的方式

第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。

如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。

4.抽樣設計

在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。

5.數據收集

數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。

6.數據分析

資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。

資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。

7.調查報告

市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。

專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。(2)市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

(3)市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。

(4) 市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。

(5) 市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

2、 市場調查的方法

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

(1) 觀察法

是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2) 實驗法

由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。二,市場調查內容:調查市場調查研究市場需求調查的產品銷售調查競爭對手的廣告效果調查1調查是指市場環境的作用,在生產和管理所有外部力量的總和,包括:政治和法律環境,經濟環境的調查,調查的社會和文化環境科學技術研究調查的地理和氣候環境調查

2。市場需求調查是指以一定的支付能力,市場經濟條件下的供應最終消費產生重大的商品和服務相結合使用,包括:市場研究社區購買消費品的需求結構調查人口調查消費者購買的消費者購買行為動機調查

3。競爭對手調查競爭對手的數量和經營實力的競爭對手和競爭策略的競爭對手的市場份額意味著競爭對手的產品競爭對手的技術發展

4。產品產品實體調查調查,調查產品的包裝產品和服務品牌調查調查調查市場股價調查

5。銷售調查(1)調查銷售渠道,銷售渠道:商品從生產者到消費者的分銷渠道,通過這些調查或路線銷售渠道:銷售貨物的通道(2)市場調查進行的一項調查期間是指各種宣傳企業調查效果。包括人員促銷,銷售促進和公共關系。

6。廣告效果調查,廣告廣告廣告媒體調查的內存廣告和銷售業績的關系三,市場調研分類

1,定義你的聽眾分娩率。根據市場調研的目的

(1)概述的探索性調查 - 通常是最非結構化和最不正式的調查,通常在項目的開始階段。目的 - 研究問題的性質,用途一般的背景信息 - 獲得信息,定義的術語和概念,以澄清問題,並確定優先研究假設的方法 - 二次數據分析:通過各種渠道收集信息,二手信息體驗調查獲取的背景信息:從經驗豐富的人員辦公室,以獲取有用的信息案例研究:回顧性分析類似問題的信息可用的聚焦(集團)專訪:研討會,集思廣益投影技術:要求參加者回答問題投射在一個特定的環境

(2)描述調查概述 - 就在調查旨在了解當前形勢下,可以實現描述性調查。一般是通過誰,什麼,哪裡,何時以及如何開展等問題。分類 - 橫截面研究和縱向研究研究,是指只有一個時間點,本研究測量了整體縱向研究,通過對同一樣品的重復測量完成

(3)調查了解之間的因果關系市場現象之間的因果關系進行。主要目的是為了解決「為什麼」。目的是要找到兩個或多個變數的因果關系,確定自變數和因變數的變化,變化的方向,明確和建立函數。

(4)預測性調查,預測未來市場的趨勢和調查,在今後的研究重點市場條件。一個重要的步驟是預測和描述性調查,因果關系調查的基礎上建立。

2。根據調查,包括的范圍

(1)全面調查概述 - 各單位在調查中,調查的所有種類,旨在全面和系統的整體信息的總量。全面的調查僅限於有限的使用在一般情況下,當調查太大,全面的調查,花費了大量的研究成本對象。

(2)非全面調查,進行了抽樣調查,作為調查的一部分,按照代表性抽樣的方法,以挑選出調查單位的一般原則。常見的市場調查和更多的非全面調查。功能很容易實現,價格低廉

3。據與否按照調查

(1)經常性調查樣本在選定的市場調查,經過長時間不間斷地組織調查,以收集信息的時間序列的連續性。定期調查產品銷售的銷售網點調查。

(2)定期調查,定期調查,調查內容的頂級市場,每隔一定的時間進行調查,每次調查的時間間隔大致相等。通過定期調查,可以掌握調查的發展和變化的具體情況,不同的環境。常見的定期調查是每月調查,每季度調查和年度調查。

(3)用於特定目的的一次性調查,才使專案調查進行了調查了解。

4。根據地域根據預調查的國家市場研究的市場調研國際市場研究農村市場的調查,調查的四個城市市場,市場調研數據收集

1。全面的數據收集原則,及時性,規劃

2。次級資料的搜集整理後寫入數據類型包括內部與外部數據,在二級數據主要是從統計數據來看,商業信息,財務信息和其他數據的優勢:快速訪問外部數據,花費一點點的榮譽,獲得的數據,能有效地補充和豐富的原始數據的缺點是:指標可能是不一致的研究人員,及時性虧損

3。直接從收集的原始數據的市場環境下取得,沒有完成的信息。營銷人員對目前的研究項目收集的數據。資料來源:消費者,零售商,批發商,企業五,市場調研的作用和意義 - 市場調研是市場預測的基礎 - 市場調研是正確的商業決策的前提 - 市場調研是市場機制的作用重要的方式 - 市場調研是政府監管六,市場調研的程序和步驟,以預查階段的工作 - 有問題的正式調查初步調查 - 制定實施計劃,准備必要的調查和實施的基本依據抽樣調查的形式,旨在收集調查數據的調查結果處理階段 - 分析調查數據提交調查報告和研究成果,以確定需要跟蹤的定義要解決的問題,確定研究目標,確定了研究設計方案,確定類型信息和接入渠道,以確定數據收集問卷設計方法確定樣本量和抽樣計劃數據收集和分析資料匯編撰寫調研報告產品研究是市場研究的主要研究內容,相應的市場研究技術則是圍繞產品開發、包裝、命名和上市等的過程發展而來的,另外消費者使用後的產品滿意度評價也是廠家需要關注的重要信息。

大宋咨詢產品測試調查主要應用於快速消費品,如食品、飲料、煙、酒等行業,通過在新品上市前期的消費者測試,為產品的推廣銷售提供市場參考。我們運用詢問、品嘗、體驗等方法測試產品各項指標,了解消費者認知度、接受度,及時針對市場反應進行產品修正。

產品上市初期,需要了解產品各項目指標市場適應情況,預測市場前景,其中包括:

概念測試:測試消費者對初步產品概念接受度

產品測試:測試消費者對初步產品接受度

包裝測試:測試消費者對產品包裝接受度

名稱測試:測試目標受眾對新名稱的接受度

㈤ 要推出一款新產品,怎樣做市場調查分析

確定評判因素

市場實踐表明,影響新產品上市的成敗因素有很多,因此,在綜合評判之前首先需要確定這些因素。通常評判因素分有兩類:一是我們在項目策劃階段就能初步確定的影響因素,這些因素是影響市場的公共因素;二是要在實際調研數據採集整理之後,將統計分析結論與細分市場實際情況相結合優選得到的評判因素。

產品評估研究

(1)產品是否能夠滿足市場需求,有沒有閉門造車的「嫌疑」。
(2)產品的定位是否合理。其戰略使命是什麼?是形象產品,還是利潤產品,抑或是規模分攤成本產品。其在企業產品群中的地位或扮演什麼樣的角色?
(3)產品的資源匹配度如何。即新產品推廣,資源配置是否到位?渠道是否匹配?推廣費用、宣傳費用是否充足或跟得上?

市場評估研究

(1)評估該市場的潛力。有潛力的市場更容易讓新產品推廣成功,那種人口基數小、經濟水平低、消費能力弱的市場,是很難讓一些高品質、高價位的新產品順利推廣的。
(2)市場資源是否遭到破壞。市場基礎好的區域更容易成功推廣新產品,那種「夾生」市場,往往會讓新產品推廣「胎死腹中」。
(3)市場能否打造為樣板市場、明星市場。在新產品上市前,一定要選擇那些能夠順利打造成樣板市場的區域進行推廣,因為這樣的市場一旦成功啟動,往往就可以勢如破竹,快速讓新產品銷量獲得突破。

經銷商評估研究

(1)經銷商的經營能力。選擇有實力、網路好的經銷商對於新產品推廣尤其重要。
(2)經銷商的經營重點。要評估經銷商會把企業的新產品放在什麼樣的市場地位,在其所代理的產品群里的佔比情況。
(3)經銷商的經營理念。盡量去找思路超前,思想活躍的經銷商,從而為新產品找到一個好的「婆家」。

營銷團隊評估研究

(1)是否具備成功推廣新產品的經驗,是否具備新產品推廣的戰略眼光,有沒有投機鑽營思想?推廣新產品經驗豐富,做事有計劃、有步驟、有長遠眼光的營銷團隊,可以讓新產品的推廣如虎添翼。
(2)營銷團隊考核是否科學。新產品推廣是否納入薪酬或績效考核?在團隊新產品激勵方面是否存在缺陷?在新產品推廣當中,是否存在「軟抵抗」,是否存在出工不出力,出力沒效率現象?
(3)團隊是否有沖勁。有激情、豪情滿懷的營銷團隊,可以讓新產品推廣銳不可擋,能夠快速讓新產品在市場上火起來。
(4)團隊人員優勢互補情況。團隊成員裡面,是否有足夠多的善於開發市場的「騎手」,有沒有善於運作市場的「操盤手」,一支有共同的遠景,能力互補型的營銷團隊,更容易讓產品一馬當先,獲得快速的推廣成功。蓋洛特,用數據說話、用事實證明。

㈥ 市場調研在營銷企業中的作用

市場調研在營銷企業中的作用

通過創造性的市場調研,滿足多元化的信息需求,使企業准確地、及時地把握信息並制定相應的營銷策略。以下是文學網我J.L為大家分享的關於市場調研在營銷企業中的作用研究論文。

[摘 要] 隨著社會經濟的不斷發展,企業競爭不斷加劇,市場調研工作在營銷企業中的作用更加重要。在營銷實踐中,企業進行市場調研是為了更好地了解市場,從而制定正確的營銷戰略,不斷開發新產品,開拓新市場,提升企業競爭力。

[關鍵詞] 市場營銷; 市場調研; 市場信息

1市場調研

隨著企業競爭的加劇以及消費者需求的多樣化,市場調研工作的重要性更加突出,市場調研可以為營銷企業制定營銷決策提供可靠依據。

市場調研是指系統地、客觀地收集、整理和分析市場營銷活動的各種資料或數據,用以幫助營銷管理人員制定有效的市場營銷決策。市場調研是企業了解產品市場和把握顧客的重要手段,是幫助企業決策的重要工具。對於現代管理者來說,掌握和運用市場調研的理論、方法和技能是非常必要的。市場調研作為一門獨立的應用科學有著龐大而復雜的內容體系論文下載。

市場調研的內容主要涉及影響營銷策略的宏觀因素和微觀因素,如需求、產品、價格、促銷、分銷、競爭、外部環境等。根據不同的調研目的,調研內容的側重點也會有很大不同。總體來講,市場調研的內容大致包括以下幾個方面:

(1) 市場需求調研。市場的需求是企業營銷的中心和出發點,企業要想在激烈的競爭中獲得優勢,就必須詳細了解並滿足目標客戶的需求。因此,對市場需求的調研是市場調研的主要內容之一。市場需求調研包括:市場需求量的調研;市場需求產品品種的調研;市場需求季節性變化情況調研;現有客戶需求情況調研(數量、品種)。

(2) 產品調研。隨著環保要求的提高,不同的市場對產品的需求也不一樣,產品在地區之間的需求也出現差異化。因此,產品調研也成為市場調研中不可忽略的問題。產品調研的內容包括:產品品質需求調研;產品品種需求調研;產品質量調研等。

(3) 價格調研。價格會直接影響到產品的銷售額和企業的收益情況,價格調研對於營銷企業制定合理的價格策略有著至關重要的作用。價格調研的內容包括:產品市場需求、變化趨勢的調研;國際產品市場走勢調研;市場價格承受心理調研;主要競爭對手價格調研;國家稅費政策對價格影響的調研。

(4) 促銷調研。促銷調研主要側重於消費者對促銷活動的反應,了解消費者最容易接受和最喜愛的促銷形式。其具體內容包括:調研各種促銷形式是否突出了產品特徵;是否起到了吸引客戶、爭取潛在客戶的作用。

(5) 分銷渠道調研。分銷渠道選擇合理,產品的儲存和運輸安排恰當,對於提高銷售效率、縮短運輸周期和降低運輸成本有著重要的作用。因此,分銷渠道的調研也是產品市場調研的一項重要內容。分銷渠道調研的內容主要包括:對批發商、連鎖零售商的經營狀況、銷售能力的調研;配送中心規劃的調研;物流優化組織的調研;如何降低運輸成本的調研等。

(6) 營銷環境調研。營銷環境調研的內容包括:政治法律環境;經濟發展環境;國際產品市場環境;產品技術環境;替代產品發展;競爭環境。

在營銷實踐中,進行任何市場調研都是為了更好地了解產品市場,搞清楚戰略失敗的原因或減少決策中的不確定性。為這些目的而進行的市場調研被稱為應用性市場調研。市場調研工作需要收集市場規模、競爭對手、消費者等方面的相關數據,並基於相關數據的支持提出市場決策建議。

2市場調研對營銷管理的作用

市場調研對營銷管理的重要作用,主要體現在以下4個方面:

(1) 市場調研有助於管理者了解產品市場狀況,發現和利用機會。在商品日益豐富的情況下,作為供應一方的生產者既面臨有產品、資金和人才的競爭,也面臨技術水平和技術設備的競爭;作為需求一方的消費者,在一個日益龐大、種類繁多的商品群面前必然會有所選擇。誰能贏得消費者的垂青,誰就是成功者;反之,則面臨著被擠出產品市場的命運。因此,生存危機是企業必須時時注意的問題,然而機遇也同時存在,這就要看企業如何把握時機。

(2) 市場調研有助於管理者制定正確的營銷戰略。在現代產品市場營銷中,企業管理者如果對影響目標產品市場和營銷組合的因素有充分的了解,那麼管理將是主動的'而不是被動的。主動的管理意味著通過調整營銷組合來適應新的經濟、社會和競爭環境,而被動的管理則是等到對企業有重大影響的變化出現時,才決定採取行動。市場調研在主動式管理中發揮著重要的作用,具有主動性的管理者不僅要在不斷變化的產品調研中尋求新的機會,而且會通過戰略計劃的制訂盡力為企業提供長期的營銷戰略,基於現有的和將來的內部能力以及預計的外部環境的變化,戰略計劃可以用來指導企業資源的長期使用。一個好的戰略計劃是在出色的市場調研基礎上做出的,它有利於企業實現長期利潤和產品市場佔有率的目標;缺乏市場調研的差的戰略計劃則會威脅企業的生存。

(3) 市場調研有助於企業開發新產品,開拓新產品市場。任何企業的產品都不會在產品市場上永遠暢銷,企業要想生存和發展就需要不斷開發新產品,市場調研在新產品開發中發揮著重要作用,通過市場調研可以了解和掌握消費者的消費趨向、新的要求、消費偏好的變化及對產品的期望等,然後設計出滿足這些要求的產品,使企業的銷售出現新的高潮。

(4) 市場調研有助於企業在競爭中占據有利地位。在產品市場上,生產緊隨消費的情況普遍存在,但生產也可以強制需求,即在消費者對產品有了足夠的了解和認識之後,認可產品並進行購買,這種強制需求一旦成功,企業就可率先進入產品的銷售領域,從而在此占據絕對優勢。然而,強制需求的成功必須建立在滿足消費者的某種需求的基礎上,而在成功的背後,市場調研起著極其重要的作用。

企業競爭的加劇和消費者需求的多樣化,也使得人們對信息的需求不斷增加,這就要求市場調研活動在以科學性作為前提的基礎上更要富有創造性,而且創造性應該貫穿市場營銷的全過程。通過創造性的市場調研,滿足多元化的信息需求,使企業准確地、及時地把握信息並制定相應的營銷策略。市場需要創造,在企業營銷活動中更需要創造性的市場調研。

主要參考文獻

[1] 田景惠.中國成品油市場與營銷[M].北京:中國財政經濟出版社,2005.

[2] 馮麗雲. 市場調研在企業營銷管理中的應用[J]. 數量經濟技術經濟研究,2001.

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㈦ 淺談通信企業如何做好新產品開發的市場調查

1:到位!
2:從消費者的角度入手。
3:強勢

㈧ 市場調查有什麼作用嗎 對新產品的研發有好的數據依據

市場調查可以針對新產品的市場定位、價格、包裝進行測試,讓產品更符合用戶的要求。
很多人都會對市場調查的作用產生懷疑,市場調查只是搜集一下人群的意見而已,對於企業以及抉擇者應該沒什麼意義吧?其實不然,市場調查至少有下面兩個方面的作用。
(一)為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。
(二)增強企業的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因,不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的,而且不斷地發生變化。
因此,企業為適應這種變化,就只有通過廣泛的市場調查,及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化,從而有針對性地採取措施,通過對市場因素,如價格、產品結構、廣告等的調整,去應付市場競爭。對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。
不僅如此,通過市場調查所獲得的資料,除了可供了解目前市場的情況之外,還可以對市場變化趨勢進行預測,從而可以提前對企業的應變作出計劃和安排,充分地利用市場的變化,從中謀求企業的利益。

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