加油站營銷策劃與建議

① 你對加油站擴銷增量的措施和建議是什麼

積極開發客戶，逐步推進銷量加油站是一個生命周期長，傳統而穩固的產業，它的成功需要的是長遠的發展，客戶的開發也是如此，要創造條件，穩步發展顧客，不放棄任何來到面前的機會，也不太盲目，要用對客戶負責的態度去開。

面對國內成品油價格跌跌不休，成品油市場需求低於預期，,銷售壓力日益增大的嚴峻形勢，中國石化全面啟動的「多賣一噸油」銷售競賽活動，旨在通過活動的開展，更好地激發一線職工在逆勢環境下擴銷增量的潛能，實現成品油銷售和員工收。

(1)加油站營銷策劃與建議擴展閱讀

隨著中國居民收入水平提高，現在經濟發達省份已經很多家庭邁入2部車的年代，所以消費者已經越來越重視油品和服務，所以改善油品是重點，提高服務是輔助，改善加油環境是錦上添花。

零售從做好向做精轉變、直銷從做實向做強轉變、實現總量做大系統廣泛開展「樹立信心、應對挑戰、建言獻策、促銷創效」的大討論,加強對市場消費、資源流入、競爭對手和終端客戶的調研.從保障市場供應轉變為搶市場爭客戶。

加油站是重點防火單位，安全是首要著手問題，有安全才有一切，搞好安全的前提才能談銷量，安全的警鍾要時刻想起，從隱串做起、切重視，包括點點滴滴，記住不要學亡羊補牢。

② 2022年加油站工作計劃

計劃，「計」的表意是計算，「劃」的表意是分割，「計劃」從屬於目標達成而存在，「計劃」的表意定義：計劃是分析計算如何達成目標、並將目標分解成子目標的過程及結論。下面我給大家帶來2022年加油站 工作計劃 ，希望大家喜歡!

2022年加油站工作計劃1

如何在競爭激烈、混亂無序的成品油零售市場突顯自身的核心競爭力，開拓市場，留住客戶?如何面對變化多端的市場及客戶的偏好?如何進行新時期的加油站營銷?我想對加油站的經營談談我個人的看法。

一、主油品營銷

成品油零售市場因無序競爭和商品、服務的趨同而引起價格大戰。爭相降價的惡果使加油站的利潤越來越微薄。顧客對價格的敏感程度不亞對股市波動的反應。面對如此狀況我們該如何參與競爭?我認為可以從以下方面考慮：

1、 加強市場細分，謀求專業效益。

加油站的市場細分主要有固定客戶、零散客戶兩大類。兩類客戶構成利潤的主要來源。然而競爭的激烈使固定客戶變得不固定，零散客戶變得更零散。為保證加油站的利潤，發掘客戶變得日益重要。識別和確定自身的(所在地)目標市場，細分出客戶後靈活定價，分類分品種定價。現階段協和網路內的計程車位定價正是基於此。塘沽站前階段由於道路修建及橫跨橋施工，車流量減少，銷售額下降，站經理及會計狠抓固定客戶這一塊，利用優惠、針對性的賒銷等手段來挖掘客戶，收效顯著。

因加油站行業的特殊性，應發揮行業優勢，謀求專業效益。加油員如果懂得所售油品的各項理化指標，了解國內外的油價走勢、油市資訊，將會給銷售帶來極大的便利。殼牌公司在新加坡拓展市場時，針對部分顧客群對油品動力和加油站服務要求較高，推出98#汽油添加劑、著色劑，冠以_O品牌，設立專用加油島，形成了殼牌高檔油品的獨特識別系統，吸引了大批懂得油品知識的「專家型」顧客。殼牌公司在開拓匈牙利市場時，針對當地消費層次較高的顧客群追求質量品質、輕視價格變動的特點，保持價格堅挺不降，通過更為周到細致的服務，在油價遠高於一般競爭對手的前提下，仍能獲得顧客的認可青睞。

2、 重視品牌傳播、塑造獨特賣點。

以往，協和石油統一的VI設計曾獲得巨大的成功。然而在中石化中石油的VI形象跟上來後，協和的靚點就此變暗，陷於一片紅色的包圍圈中。站容的破損，令協和很多的加油站在競爭中突顯不了協和的品牌個性。相比之下，塘沽站所在的天津地區，殼牌的形象、賣點策略獲得成功。殼牌在天津收購了10座加油站，，加油量平均提高了2~3倍，最高34倍。盡管油品來源及零售價格一樣，但其品牌塑造上的創新意識令人耳目一新：國產93#柴油標為「超勁93號」，國產柴油標為「超爽柴油」。一字之差，樹立起卓越不凡的品牌特色。我在對塘沽站的SWOT分析中，將協和的形象、設備都列為競爭優勢所在，這點我想在塘沽站進行站容粉刷後將會突顯出來。另一方面，應極力避免顧客感受的趨同化，在經營中應加強對顧客的宣傳，始終強調協和超出一般的服務品質，傳播協和服務理念，讓顧客產生差異感，使之與中石化中石油相區分。

3、 精心雕琢服務，力求零缺陷

加油站在任何時候都不能低估消費者的素質，不應存有僥幸心理對顧客試圖進行欺騙。在經營過程中，要將顧客視為上帝，為其提供方便、快捷的服務，使之放心、舒心，提高其滿意度。具體到加油的服務中，要嚴格執行服務規范，使加油服務程序化，做到站位、引導、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結算、開票、送客無缺陷，全力打造完備的服務體系。

4、 提升員工素質，謀求知識致勝。

加油站員工作為企業和顧客之間溝通和聯系的橋梁，是否有足夠的知識水平和隨機應變的綜合素質，為顧客解疑釋惑，也關繫到加油站的發展。在實際中，應致力於建立學習型的組織，提高員工的 文化 素質和技能水平。如培養加油員的動手能力、創新能力，使之在進行加油工作的同時，做好加油設備的維護工作。在熟練掌握計量器具使用和計量檢測的同時，掌握各類型汽車油箱和油罐車計量專業知識。加油員可直接解決計量糾紛，在掌握車用潤滑油知識的同時，對潤滑油產品的生產過程及特性進行了解。由於塘沽站大部分都是新員工，對潤滑油知識的了解有限，我有針對性的對員工進行潤滑油知識及促銷技巧方面的講解，此舉對站內潤滑油的銷售促進較大。為配合網路潤滑油促銷活動，我正著手准備潤滑油知識及銷售教案，對員工進行系統全面的培訓。

5、 協調外部關系，追蹤回訪客戶。

協和加油站外部關系涉及諸多政府部門，關系復雜，平時應多走訪相關單位，運用多種手段理順關系。對於固定客戶，平時多收集意見和建議，定期或不定期地經常回訪客戶，了解客戶的動向及意圖，留住客戶。

二、 多種經營

在國外，多種經營銷售額已佔加油站營業額的相當大比重(德國占%70以上)，它是一個很好的利潤增長點。多種經營的范圍可以涉及諸多方面，除加油站—便利店—快餐---洗車---休閑服務以外，國外甚至還出現把油品零售網路建成以加油站為基點的網上物流配送中心，還有在加油機上配備網路終端，提供有關娛樂、旅遊、交通、商務信息服務。有些是免費的。提供這些服務的目的是讓顧客在停留在加油站的這段有效的營銷時間內，促進非主油品的銷售。

這些先進的營銷理念給加油站的多種經營發展提供了可供參考的方向。但是現階段，由於國家政策和協和加油站本身的條件所限，很難提供除便利店以外更好的服務。根據各站的情況，可以有所側重。城市站，採取加油站—小型便利店形式，商品選擇以香煙飲料等日用消費品為主，目標客戶為計程車司機和收入較高的年輕人。國道站採取加油站—便利店—

快餐等設施，目標顧客著眼於長途司機和過路乘客，商品價格定位於中低價格。塘沽站的多種經營偏向於城市站形式，所售小商品多為香煙飲料。考慮到油卡客戶這一群體，適當選擇一些偏向於家用日常的高檔商品，比如微波爐、電飯煲等等，目標客戶不光是司機，而是司機背後的家屬了。

以上是我對加油站營銷十分不成熟的看法。沒有經實踐檢驗的觀點無異於紙上談兵，希望和各位同仁互相探討交流，共同提高 .

2022年加油站工作計劃2

隨著我公司零售網路迅速擴張，加快加油站「達標創星」的進程，結合北京銷售分公司開展的「零售管理年」和「三保兩好一滿意」活動，在進一步提高加油站的整體形象水平和服務水平，提高員工自身素質，提高中國石油的整體形象，促進公司和諧快速穩定發展的前提下，經公司領導和管理區領導決定，__年要更進一步落實培訓管理的主要工作，配合公司下發的《員工技能級別評定暫行辦法》，結合本片區的實際情況，進行針對性的培訓管理，切實做到公正、公開，客觀全面，及時反饋的原則，體現員工的個人價值，促進個人及企業的發展，具體工作安排如下：

一、對加油站經理、計量員、核算員、加油員進行循環培訓，實行站經理帶頭制，主要以學習企業精神和文化理念，熟悉企業的各項 規章制度 為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規范》，提升員工對企業的忠誠度。

二、對各崗位的操作技能進行專業培訓，尤其是新上崗的員工，更要強調安全意識，在公司一級培訓的基礎上進行管理區二級培訓，對在職的老員工進行更專業、更細致的培訓，由老員工帶動新員工，共同努力，形成良好的學習氛圍，充分體現出公司「家庭、學校、舞台、賽場」這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下：

1、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進行 安全 教育 培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練以及專業的油品知識和《加油站管理規范》的相關內容。對站經理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核，由管理區主任監督落實，安全員協助開展。

2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業道德規范，營銷能力，團隊建設能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

3、核算員實際操作主要培訓任務是職業道德規范，收銀六步曲，假幣識別，計算機操作，帳務處理能力以及加油員實際操作考核內容。

4、計量員培訓的主要方向是職業道德規范，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實際操作的考核內容，要熟知和掌握各項安全規章制度，配合站長做好加油站的安全監督工作，在領導的指揮下，由安全管理員協助逐個站逐個人進行培訓，定期考核，並將考核信息及時向區領導進行反饋，及時整改和落實。

5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業道德規范、現場事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個站進行培訓，樹立典型，以便其他員工進行參觀和學習，督促員工積極向上。

對於以上所述的 安全知識 和實際操作技能的培訓均要在片區領導的指揮和各崗位同事的配合下，逐個站進行落實，集中考核，把考核結果及時准確地反饋給領導，以便領導做出合理的整改 措施 ，更加有利於下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學習，激發員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。

三、__年將至，北京作為奧運會的主辦單位，更深一步的邁開了國際化發展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓，尤其是英語基本功的提高。根據我片區的實際情況，培訓的具體措施暫定如下：

1、從每一個站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時間，集中組織培訓，主要注重聽說能力的提高，同時結合自己的特長，進行專業輔導。

2、由每站挑選出來的員工對本站員工進行培訓，制定任務，定期進行抽查，對落實情況准確及時地了解。

3、對各站員工定期進行考核，及時反饋給領導，並把考核成績作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進和努力落實的基礎上，力爭創出本片區自身的特色，更為北京公司的服務形象增光添彩。

4、要在區主任的領導下，逐步建立完善健全的培訓管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學習進度，為每一名員工建立個人檔案，記錄好培訓全過程，力求做到細致、周到;同時，還要建立員工培訓考培表，記錄各項考核成績，每季度評選出站經理、核算員、計量員、加油員各一名作為「管理區優秀學員」，激發出員工之間積極向上的學習勢頭，做到「人無我有，人有我優，人優我細，人細我變」的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。

5、在培訓員工的同時，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學習，共同進步，協助主任完成好公司交辦的各項任務和指標，爭取做到最好。

以上是我對於管理三區培訓管理工作的初步計劃，還有待完善與提高。

2022年加油站工作計劃3

一、 輕油銷量和IC卡比例

回顧去年，經過我們全站人員的努力，加油站正在逐步走上正規、良性發展的道路。20__年11月10日起，由於上海實現「國四」標准，加油站的銷量有了較大增長，20__年杭浦高速北站銷售輕油16642噸，杭浦高速南站銷售輕油9245噸，非油品各銷售4.5萬元。今年公司下達的指標為北站17000 噸，南站為9300噸，非油品南北站指標均為5萬元。

截止本月初北站銷量為2607噸，完成年度指標的15.33%，南站銷量為1567噸，完成指標的16.85%。今年的油氣改造將對本站銷量造成一定的影響，但按照南北站1月份的銷量1500噸和900噸，如無特殊情況，預計到今年年底南北站均能順利完成指標。

本站將繼續加強市場開發力度，積極發展新客戶，利用本站的價格優勢，努力提高銷量。

IC卡持卡消費比例

自20__年1月1號至3月1號：

北站IC卡共消費64，222.61元，占總數(17504594.89)的30.39%，原因為北站銷量絕大部分都是由柴油銷量構成，而柴油車司機一般都為大額消費，消費多為現金，故IC卡持有率偏低。

南站IC卡共消費410，4119.02元，占總數(1350，4265.31)的30.39%，南站持卡比例相對較高原因為汽油車加油較多，且私家車客戶IC卡持有量較大。

提高持卡消費比率，主要可以從以下幾方面進行：

1、一定要做好IC卡的宣傳工作，張貼海報，發放傳單等措施。讓用戶了解使用加油卡不僅能夠在全國儲值加油，而且具有限油量加油、限品種加油、限車號加油等眾多功能，加油卡就等於一個不要工資的車輛管理員

2、希望公司在本站開展加油卡辦理業務，並開展辦卡送禮品的營銷活動，進一步促進加油卡持卡率。

3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用IC卡購買潤滑油，交納交通違章罰款等等。

二、非油品指標

高速站的非油品銷售主要取決於燃油寶，今年公司的指標為北站汽油600瓶，柴油500瓶;汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。

今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶，汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶，汽油157瓶。從以上數據看，汽油燃油寶南北站均能順利完成，但柴油燃油寶離指標仍有一定的差距，今年本站將針對柴油燃油寶進行重點推銷，做到每輛車都能技巧化推銷，大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%，繼續加大力度銷售燃油寶，從而提高本站的毛利率。

三、硬體問題

本站由於站內設備使用率較高，設備容易發生故障，特別是南站，站內新裝加油機已多次發生故障。南北站加油機多個計量器有一定程度的滲漏。以上設備均已及時和維修方取得聯系，等待近期維修。

南站餐桌損壞，北站卸油區移動門也有一定的損壞，南北站雨後地面積水較嚴重希望公司給予維修。

四、內部管理

今年本站根據管理需要，按照最新中石化加油站規范化管理標准，以「提升強化加油站服務管理細則」為依據，結合神秘顧客訪查制度的需要，並借鑒其他加油站的先進 經驗 ，進一步完善站內的考核制度。

存在問題：衛生細節做的不夠到位，上月南站考核，發現有衛生死角。台帳記錄項有遺漏等。員工安全意識有待提高。

針對以上問題：本站將細化加油站衛生管理制度，明確責任對象，做好獎懲工作，細心對待台帳的遺漏問題，做好站內台帳的復核工作。加強站內員工的安全培訓和應急預案的演練。從而提高加油站的管理水平。

五、神秘客戶檢查

去年南北站的神秘顧客檢查都較好，今年本站1月份，2月份都順利通過了神秘顧客的檢查，為本站開了個好頭。今年的目標：繼續保持現有的水平，並努力提高。

2022年加油站工作計劃4

加油站工作是服務於客戶的終端工作。作為加油站的一員，為做了我站工作，必嚴格要求自己，認真工作，禁止任何一件危險的事務發生。為此，加油站 年度工作計劃 中的種種細節工作也成了我們不可忽視的全部。

(一)提高員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。

安全問題也是20__年工作計劃中最重要的問題，由於我們的商品——石油產品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恆的主題，是加油站正常營運的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅持「安全第一」的原則。

應該說，我們加油站的大部分員工都經過了崗前消防業務培訓，在思想認識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結合不同時期或不同季節的特點，及時傳達和貫徹上級領導和有關部門有關部門關於不同時期的安全指標、精神、內容，利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的安全並非是一個點、一個面，並非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道「安全百日功，火燒一場空，安全保效益」的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進加油站各項工作的順利進行。

(二)發揮「窗口」作用，完善企業形象

加油站作為一個企業的終端環節服務性窗口，它是直接面向社會，創造精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發揮「窗口」的形象作用，做到安全第一，服務規范，管理有序，經營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責任，因為在社會主義市場經濟條件下，企業的生存和發展，不僅有賴於先進的科學技術，現代化管理手段，而且，還在於企業全體員工勞動潛能和創造技能的充分發揮，以及與之相適應的思想觀念、精神狀態、文化素質和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產品質量、價格的競爭，更是企業品牌，企業形象等無形資產的競爭。由此可見，員工的綜合素質就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質以及迎接各種挑戰，是站長應考慮的重要問題。

(三)加強規范化管理，提供優質服務，提高經濟效益

作為一個銷售企業，其最終目標是提高經濟效益，追求最大利潤，增強市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業的終端機構——加油站來說，站長，肩負著油品的營銷和站內管理的雙重任務，是營銷和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現，同時，也影響著員工的切身利益。

提高經濟效益不僅依賴於銷售量的增加，還有賴於各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規范化的管理，只有通過規范化的管理創造優良環境，塑優良形象，提供優質服務，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環境。其次，因為加油站是服務於顧客的終端環節，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就佔有了市場;誰佔有了市場，誰就有了經濟效益。那麼，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話說，我會帶領(下轉第21頁)(上接第24頁)員工們學會用最短的時間給顧客最滿意的服務。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務設施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。

(四)加強計量管理，努力降低油品消耗

鑒於我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經銷單位，只要從它的商品——油品的收發源頭上加強管理，那麼，虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的准確度(特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等)。在校對加油機的准確度時，必須要考慮到發油 方法 、數量、頻率等因素。總之，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析台帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學依據。

以上便是年度工作計劃中的所有安排。最後，我想：一個站便是一個集體，而站長只不過是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開拓進取，才能完成最終的目標.

2022年加油站工作計劃5

今年公司加強加油站數質量管理，服務向五桂山加油靠攏，開啟加油送紙巾活動，同時規范員工素質，抓安全，抓銷量。

進入20__年，在公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。在農忙時期，我們走訪各個收割機車隊，做到了全部收割機來我站加柴油。汶村工業區的威宏建材加工廠也跟我站保持合作關系。公司提供的優質油品和油站的優質服務是吸引客戶的重要條件。

我站在保證 安全生產 同時，對員工進行安全思想教育，強化員工安全責任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓。做到員工懂安全，學安全，再到我要安全，落實崗位責任制，加強崗位練兵，做到強化管理。熟知崗位禁令，杜絕各類事故發生，加強各種預案演練，做到把一切不安全隱患處理在萌芽之中。 在這一年的工作裡面，我們始終做到以下幾點：

1、堅持領導上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監督負責處理好當日的安全、銷售、衛生、成品油如庫等工作，對現金、對票據進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙，不能擅 離職 守，下班時辦理交接手續，方可離開。

2、每周組織一次安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內安全，銷售暢通無阻。

3、把安全工作落實到每個工作日，對經營現場作業的安全管理，設備、設施的安全管理以及安全檢查做到「以防為主，防消結合」，使安全工作達到預期目的。

4、抓站容站貌管理，做好員工思想工作 環境衛生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛生進行交接，由接班人員對衛生進行巡視檢查驗收，發現問題就地解決。

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③ 加油站開業活動營銷策劃方案

加油站開業活動營銷策劃方案

加油站開業活動營銷策劃方案，在活動舉行之前，都是要准備好策劃方案的，不好好准備，到時候就會手忙腳亂。那麼加油站開業活動營銷策劃方案怎麼寫呢？下面是我精心准備的兩篇策劃方案，一起來看看吧，希望對大家有所幫助。

加油站開業活動營銷策劃方案1

一、促銷活動中容易產生的問題。

成品油銷售企業經常會推出各種促銷項目。在這些促銷中，有多少是按照可控程序進行的，有多少達到了預期?促銷行為是不是演化為「客戶答謝」，哪些環節決定了促銷活動的成效呢?

反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題：沒有非常明確的目標;沒有促銷活動開展前後精準的數據(例如：日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發放過程中存在的諸多問題等，最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝，嚴重時甚至還會出現客戶糾紛!

在以往促銷活動開展過程中中，以下問題是常見的：

1、促銷活動的發起，往往是被動的。

由於加油站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰，沒有1個積極的心態，影響了自己，也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現出來：「上級說搞，就搞唄。」 「競爭對手那邊開始加油送水了，咱也送吧。」「客戶老說給送點手套，咱申請點促銷品吧。」「搞不好，要接受公司的考核的。」

2、促銷方案製作「想當然」。

「想當然」主要表現在四個方面：在選擇促銷品方面，想當然;贈送條件上，想當然;活動開展時間上，想當然;促銷目的，提量目標，想當然。就是因為這些「想當然」，才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統一、才沒有達到預期效果。

3、員工參與程度不夠。

促銷要見效，宣傳先搞好，可加油站往往忽視了這一重要環節，表現在：宣傳海報已經沒精打采啦;配發的宣傳單，未及時發送;進出站口沒有牌子，怎麼吸引客戶進站?員工沒有在加油前告訴客戶，客戶加夠數量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠，再加上沒有階段性的成效分析，班組比對，員工就更沒有成就感，沒有積極性。

4、促銷品管理不當，甚至活動期間斷檔

一天的促銷品發放數量是多少?每天，每個班組促銷品發放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發放最快?現在庫存還剩多少?這些促銷品，能夠保證用到活動結束嗎?要知道，斷了贈品的嚴重性等於斷油，說不定會引起客戶的投訴，好事變壞事!

5、促銷結束=時間到了，促銷品也發完了。

活動有始無終，沒有達到預期效果，目標達到了嗎?成本和利潤之間的關系?客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務以及銷售熱情是否都有所提升?

在市場需求持續增長，競爭環境日趨激烈的市場環境下，誰慶隱正學會了促銷，誰將占據市場主動權!在這種激烈的環境中，促銷就成為1種手段，1種提升油站影響力和輻射力的有利措施，1種開發潛在市場客戶的有利條件，也是1種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以，我們更應當抱著學習的態度，吸收同行業的先進做法，運用於實踐，積累經驗，腳踏實步，以積極的心態讓自己學會如何去搞好促銷，因為它本身就是零售行業中一項必不可缺的技能!

二、加油站零售促銷的4個基本組成部分。

加油站零售促銷由4個基本的部分組成：廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說，這4個部分組成了零售行業的促銷組合。

1、廣告宣傳

廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商攜宏品、價格信息、譽悔折扣優惠等信息，目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前，加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印製宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。

媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展?廣告傳播的目標對象是誰?廣告內容如何策劃的更為精準等問題，是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。

設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這1類廣告宣傳的優點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。

宣傳牌內容展示的對象是駕車司機，司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鍾，因此宣傳牌所要展示的內容不適合過多，多了也沒用，因為司機也沒時間去讀完，也極少有司機願意下車去讀完你所設計的宣傳內容。一般來說，在動態而且是達到一定時速的環境下，字跡工整、排列整齊的宣傳內容，更易給人留下印象。

進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束，往往不能將其設立於最佳位置或被禁止擺設。怎麼辦?這時候就有必要和城管「打游擊」了。如圖，聰明的站經理選擇在車流高峰時段，安排員工手拿宣傳牌站立於站口向過往車輛宣傳促銷內容以吸引顧客進站。

宣傳單再設計上則與進出站口宣傳牌大不相同了，宣傳單上所印製的廣告內容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環境的不同，再加上設計時搭配精美圖片，往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容，了解廣告信息，這樣我們的宣傳目的就達到了。

2、銷售促進

銷售促進是指零售商為了激發消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。

價格促銷活動首先要能夠充分考慮網路內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統因素(一般來說，高標號汽油缺乏價格彈性，應按照上限價格銷售;國道、鄉村，柴油價格敏感，競爭激烈，油價要有競爭力;城鄉結合部或計程車、私家車集中的.區域，汽油價格敏感)，根據各站既往價格促銷的歷史數據，提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數據分析模型，每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析匯總。如果在規定時間范圍內，如果降價以後毛利增量小於零，就應當停止促銷活動;反之，則繼續保持價格優惠。

贈品促銷方面的關鍵點就是「送什麼」與「怎麼送」，以往這兩點大都靠機關或油站員工主觀臆斷，忽略了客戶的需求，造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時，繼要考慮「油非」互動，還要綜合分析客戶的消費習慣，從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統的成功上線運行，為我們解決「怎麼送」的問題提供了答案。通過加管系統中不同交易金額區間交易筆數的分析，有效確定出贈品促銷目標客戶，進而合理發放方案。

加油站開業活動營銷策劃方案2

一、加強動員，廣泛宣傳，統一思想，提高認識

基層管理是一項復雜的、細致性的工作，更是一個長期的、系統性的任務，需要每個員工的積極參與。加油站按照今年公司推出貫穿全年的「我要安全」主題活動的總體部署，通過集中學習、互相交流心得、現場演練等形式，大力做好宣傳動員工作，為把全站員工思想統一到強化「安全」工作上來，統一到創建省級十佳管理加油站目標上來，做到「抓員工教育從思想入手，抓思想從基礎管理出發。」讓每一個員工都清楚地認識到強化基層管理工作的重要性和必要性，堅持在各自崗位上找差距、堵漏洞，轉變服務觀念、端正服務態度。為提高服務質量，樹立服務形象營造了良好的輿論氛圍。從而使該站的「三基」、安全管理工作初見成效。

二、以站長為龍頭，打造學習型、服務型團隊

為充分發揮站長先鋒模範帶頭作用，打造學習型團隊，我站以爭當「安全衛士」、「崗位標兵」為目標，提出適應新形勢，樹立新形象。對全站員工提出了「六要六不要」要求，即：政治上要敏銳，不要麻木;服務中要出精品，不要次品;工作上要勤奮，不要懶惰;員工之間要團結，不要內訌;同事間要誠信，不要失信;遵章守紀要自律，不要放縱。要求員工做到的站長必須做好。利用組織學習檢查落實，促進員工素質的提高。完善了安全學習制度，為建設一支更加朝氣蓬勃、奮發有為的員工隊伍打下基礎。

三、以服務標兵競賽活動為依託，提高員工的整體素質

加油站現有工作人員八人，老員工___人，新員工__人，在人員管理上面臨管理難度大等問題。為進一步激發全站員工立足本職崗位學技術的熱情，推動群眾性崗位練兵的開展，在全站開展服務標兵競賽評比活動，為強化崗位責任的落實，提高職工整體素質起到了促進作用。

四、以hse管理為標准，狠抓安全生產工作。安全為天，人人有責

加油站以hse管理體系為標准，堅持誰主管誰負責的安全責任負責制，使每位員工時刻牢記安全責任重於泰山，並在全站范圍內開展了「找隱患、堵漏洞」活動，從點滴小事抓起，從平時抓起，向「低標准、老毛病、壞習慣」發起攻勢，堅決杜絕「三違」現象。對重點部位承包到人，責任到人，做到安全生產人人有責。

五、以資料管理為基礎，夯實日常管理工作

資料管理是基層日常管理工作的基礎，加油站工作人員結合實際工作，建立、健全各種報表、台賬，對原始資料的錄取，要求數據來源真實，杜絕了弄虛作假。設備管理是日常管理工作的重點。雖然站內加油設備不多，但他們仍然自我加壓，嚴格執行設備管理責任制、設備操作保養規程、巡迴檢查制度等，及時檢查、維修、保養設備，杜絕了跑、冒、滴、漏的現象，保證各種設備安全運轉。

④ 如何提高加油站的銷售量

隨著中國居民收入水平提高，現在經濟發達省份已經很多家庭邁入2部車的年代，回所以消費者已經越來答越重視油品和服務，所以改善油品是重點，提高服務是輔助，改善加油環境是錦上添花。

國外品牌加油站比如BP、殼牌、加德士等，同樣在國內煉油廠采購原油，可是其燃油品質就是要高一點，核心內容就是采購燃油後，在加油站的油庫中加入了添加劑，提高了其銷售的燃油品質，要提高燃油品質，采購國際知名優質的添加劑是必要途徑。車主用戶感知燃油油品主要通過動力、是否節油耐燒來判斷。所以要快速讓車主認同，加油站經營者需要謹慎選擇，不然投入了費用，又不能讓消費者認同，得不償失。

有了高品質燃油做基礎，就可以培訓加油站員工調高服務水平，搞好加油站衛生和整潔。

通過高品質燃油、高服務水平，慢慢吸收消費者，提高車主的消費粘性。比如搞搞加油站公眾號，吸收消費者會員，是不是搞搞活動或促銷，增加消費者與加油站的互動等。

下面鏈接一個國內幾百個加油站（包括中石油加盟店、中海油加盟店、延長石油、中國中化等知名品牌油站）在用原液原包裝進口添加劑供參考。

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⑤ 如何做好加油站營銷或者說如何提高加油站銷量

您好，這個問題我曾經也遇到過，因為我也是在加油站工作，下面是我的建議。
1.提高站里加油員的服務質量和態度，做到13部曲，讓外人看到我們是正規企業
2.大力宣傳中石油，數量足，品質優，服務態度好，多和加油員灌輸這種思想，讓其向來加油的顧客宣傳，還有要派發傳單，加大宣傳
3.保證來站加油的老客戶不流失，站長帶頭出去加油，向客戶宣傳更有說服力。
使其來客戶能對外宣傳
4.向公司申請對來站加油的客戶優惠5分錢-1角，如果想快速提高知名度就優惠2-3角，你這優惠大，顧客必然會來，但可能性不大，因為公司得顧全大局
5.外面的留言不要理會，這只是一時的說法，時間久了客戶自然會明白的，沒人會一直提起這個問題，主要 是自己人堅守信念
6.想提高銷量還要跑客戶啊，客車，磚廠，沙場（對你那地理位置不是很了解）
大企業，走直銷量大
7.答應過顧客的事一定要做到

具體不說了，想要打倒附近的中石化可能性不大，因為在那年頭久了，你要能在哪分一杯羹銷量平齊就很不錯了，畢竟人有先入為主的理念
呵呵，我就是中石化的再說就賣國了，祝你心想事成

⑥ 如何做好加油站營銷或者說如何提高加油站銷量

隨著中國居民收入水平提高，現在經濟發達省份已經很多家庭邁入2部車的年代，所以消費專者已經屬越來越重視油品和服務，所以改善油品是重點，提高服務是輔助，改善加油環境是錦上添花。

國外品牌加油站比如BP、殼牌、加德士等，同樣在國內煉油廠采購原油，可是其燃油品質就是要高一點，核心內容就是采購燃油後，在加油站的油庫中加入了添加劑，提高了其銷售的燃油品質，要提高燃油品質，采購國際知名優質的添加劑是必要途徑。車主用戶感知燃油油品主要通過動力、是否節油耐燒來判斷。所以要快速讓車主認同，加油站經營者需要謹慎選擇，不然投入了費用，又不能讓消費者認同，得不償失。

有了高品質燃油做基礎，就可以培訓加油站員工調高服務水平，搞好加油站衛生和整潔。

通過高品質燃油、高服務水平，慢慢吸收消費者，提高車主的消費粘性。比如搞搞加油站公眾號，吸收消費者會員，是不是搞搞活動或促銷，增加消費者與加油站的互動等。

下面鏈接一個國內幾百個加油站（包括中石油加盟店、中海油加盟店、延長石油、中國中化等知名品牌油站）在用原液原包裝進口添加劑供參考。

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⑦ 春節將至，加油站如何做好春節營銷

提到加油站經營的成功與否？我們可能會把油站位置、油站品牌、面積大小等這些硬體條件作為參考的內在條件，但事實上，加油站想要經營的好一定要內外兼修，通過外力助力油站的經營發展，比如：利用營銷活動，推動油站獲客與提升銷量。縱觀各種營銷活動，客戶大多都是沖著禮品來的，所以想要活動做得成功，禮品必須選得好。那麼要如何選禮品才能事半功倍？
1、禮品尺寸要大

禮品尺寸要夠大，這樣顯得比較值錢，還能讓人喜出望外。每到年關經常會看到許多企業員工拎著食用油、大米、禮盒等又大又重的福利匆忙回家，這一路的拿、抱、扛讓人記憶猶新，讓路人的你一定是心存羨慕。相比購物卡又小又輕，員工揣兜里就完事，一花完便忘了公司的情義。
因此，禮品尺寸夠大，不僅讓車主拿到禮品時感到超值，同時還對油站印象深刻。

2、禮品品類要符合用戶屬性
針對油站不同類型的客戶，當然對應的需求點自然也是不同的，提供他們喜歡的、需要的禮品，油站的活動才能成功。可能你會感覺私家車主有幾個買不起玩具？難道還缺我們這些？實際上他們有錢買，不代表有時間、有心思買。但給自己的愛車加油還能兌換，既省了錢又省了挑選的時間，一舉兩得。

比如：如果你的油站貨車司機居多，他們特點是長期在外奔波、飲食作息不規律、與家人聚少離多，那麼長途運輸用的消耗品、給家人帶的被枕家電，對他們就十分合適。
如果是30左右的年輕人，他們就會追求新鮮感、要凸顯個性的，比如運動手環、手機等。
3、禮品種類多且常更新
假設一個車主每個月到站加3-4次油，按加油升數積分，3個月可累計積分約420積分，這樣差不多可以再兌換一個新禮品。
油站做營銷活動其實就是希望用禮品吸引車主不斷來加油，但一些加油站每次做活動禮品都十分相似，甚至有些一兩年都沒更新，兌換量也少得可憐，其實這些禮品，要不客戶早兌換過了，要不根本沒人想要，根本起不到刺激消費的作用。
所以，禮品的種類一定要多，而且還要不斷的更新，這樣客戶才能有源源不斷的新選擇，不會膩。同時也會因為對禮品產生新的期待而多次光顧。

4、禮品要有品牌
現在許多人對品牌的意識越來越強，認為品牌就等於好產品，會讓他們在看到有品牌的禮品時，產生「這個禮品很有價值」的感覺。但如果選用一些無品牌效應的商品作為禮品，客戶在潛意識里無法准確的判斷它的價值，就會覺得不值。

加油站不管是做積分兌換、抽獎還是直接送禮的營銷活動，雖然活動形式不盡相同，但想要辦好這類的營銷活動，選擇適合的禮品變得尤為重要。當然，一個成功的營銷活動，還必須要做好前期宣傳、後期現場人員執行等工作，每個環節都不容疏忽。
（資料來源/網路）