A. 如何構建有效而暢通營銷渠道的探析開題報告
如何建設合理、實用的營銷渠道?
一、分析品牌及產品自身的特點確定營銷渠道的結構
1、從品牌的市場定位入手,找准品牌的切入點,分析這種定位會有哪些渠道與之匹配,且能充分體現品牌的這種定位,定位走的是高端、中端或低端產品,哪些渠道能更好地適合品牌定位。
2、產品的價格定位,決定了企業應該選擇什麼樣的營銷渠道來滲透,如何才能有效地貫徹執行價格杠桿,確保產品的價格執行力度,如何才能最大力度挖掘產品的價格優勢,如何有效調節產品價格的竟爭力。
3、產品組合的特色與優質,也是確定選擇何種營銷渠道的關鍵,產品線的長短與特色,將決定營銷渠道是否可以滿足產品在該渠道的投放,是否完全能展示產品特色風格,是否可體現產品自身的優勢所在。
二、品牌發展的不階段要求不同的營銷渠道
1、品牌在發展初期即導入期間,可以建立以宣傳推廣品牌為主體的營銷渠道,這要求以能擴大品牌的知名度與市場佔有率為前題。2、品牌在發展期,即品牌相對穩定,市場份額也相對波動不大,營銷渠道也相對穩定,這期間要求營銷渠道以質量為首要標准。3、品牌在衰退期,市場正在萎縮中,營銷網點相對數量降低,渠道應以做相應的調整,以滿足榨取最後品牌利潤為核心渠道。
三、營銷渠道的選擇
1、營銷渠道的選擇作為渠道建設的重點,沒有配套的營銷渠道做後盾,不但品牌難以拓展,企業也難以生存,更無從談產品銷售了。2、營銷渠道在選擇上各生產廠家有自己的尺度,都有自己的一套衡量渠道好壞的標准與要求,但核心要點則有相似之處。3、營銷渠道要有自己的組織機構,有一定的資金實力,有相當的物流貯備條件,有一定的抗風險能力,有一定經驗的運營模式,能運用各種配套的營銷手段。
4、營銷渠道所有人員首先建立在誠信基礎之上,對品牌有較高的忠誠度,並能擁有可持續發展的良好勢頭。5、營銷渠道要有協調能力,可協助生產廠家進行渠道內關聯渠道的有效溝通,協調廠商之間的各種矛盾。6、營銷渠道要有信息反饋的能力,各渠道能將第一手資料及時提供給生產廠家,以便生產者及時准確決策,提高市場反應速度。
四、營銷渠道的管理與維護
1、營銷渠道的建設在選擇好以後,重點落實在渠道的管理與維護,是營銷渠道質量好壞的關鍵所在。
2、定期或不定期委派營銷人員對各營銷渠道進行走訪,了解與觀察渠道現狀,協助渠道解決一些實質性的市場問題與難點,以便及時調整營銷方案。3、定期或不定期的電話跟蹤營銷渠道,進行有效的交流與溝通,詢問各種市場情況,收集渠道的信息反饋,以便為決策提供依據。4、協助營銷渠道進行品牌推廣與產品銷售工作,為各渠道提供一定的營銷支持,確保渠道健康、良性、有序地發展。5、指導及監督營銷渠道對公司的各種營銷政策的執行力度,各種營銷活動與方案的執行效果,確保營銷渠道有的放矢,發揮渠道的最大優勢。6、對營銷渠道進行定期或不定期的評估,對渠道進行綜合、全面、完整的營銷評估,確定哪些渠道是合理、實用的,哪些渠道需要調整或淘汰,確保渠道高效暢通,優化營銷渠道。7、營銷渠道的激勵措施,建設渠道是為了提供品牌催化劑,為渠道自身凈化提供動力。
風險規避和注意事項
在營銷渠道建設中難免會出現各種形式的問題,我們要勇於正視與面對渠道所帶來的壓力及困難。如果問到建設營銷渠道的過程中應該規避哪些方面的問題?還真不好回答,不過筆者認為營銷渠道的建設過程中對渠道的設計與選擇非常講究,健康良性的營銷渠道是品牌的最佳載體,在確定好營銷渠道後則管理與維護將變得十分重要。說到規避的問題,筆者認為企業的各渠道環節之間,要體現以人為本的原則,在產品高度同質化的今天,思維決定高度,細節決定成敗。在營銷渠道建設中,還想提醒大家以下幾點:
1、營銷渠道在確定好或選擇好以後,並非一成不變,隨著企業的發展需要做相應的調整,本來營銷無定式。
2、營銷渠道在執行營銷方案及活動時,重點在落實與執行,沒有執行力度,再好的方案也無用武之地,再好的產品也體現不了價值所在。
3、在重視營銷渠道建設的過程中,企業或渠道不應一味強調網點數量而不求質量,或強調質量而不重數量,要講究質量與數量並重。
4、營銷渠道的合理與實用,要以數據為依據,用數據來說話,渠道管理要進行量化管理,強調量的同時體現質。5、營銷渠道要適合品牌的發展,適合自己的渠道才是真正的、合理的渠道,不適合自身品牌特點的再好的渠道也不可取。6、營銷渠道要提高實物營銷的重視,不要追求盲目的產品庫存轉移,要實實在在地將產品分銷到消費者手中。7、營銷渠道的考核與一定程度的獎勵必不可少。
B. 關於市場營銷策略的論文開題報告
正確的市場營銷策略是企業盈利的保證,如果沒有適合企業及產品的目標市場和恰當的市場營銷策略,其他如產品定價、.分銷渠道、品牌宣傳等只不過是水中月、鏡中花。下面是我為大家整理的關於市場營銷策略的論文,供大家參考。
摘要:中小企業的數量在市場中占據了很大的比例,對促進國民經濟增長起著重要的作用,而且,在經濟市場發展中,中小企業的市場營銷策略也在不斷地改進和完善,能夠保證中小企業健康、穩定地發展。但是,當前一些中小企業在市場營銷中還存在著一定的問題,為此,本文主要對中小企業市場營銷策略展開分析。
關鍵詞:中小企業;市場營銷;營銷策略
1引言
中小企業市場營銷策略是指在中小企業中制定科學的營銷策略與營銷手段,對市場進行准確的定位,瞄準目標客戶的需求。對企業的內外部環境進行市場調研與分析,建立准確的SWOT分析,對企業內部管理及外部營銷活動制定科學有效的策略規劃[1]。使中小企業通過科學有效營銷策略對市場進行准確細分、明確目標客戶,保證企業的市場營銷效果。
2中小企業市場營銷策略的重要性
首先,我國人口基數較大,我國長期以來存在著就業壓力問題給國家的宏觀調控帶來困難,而中小企業在我國的迅速崛起很大程度上緩解了我國人口就業壓力,給社會的穩定發展提供了有力的基礎。其次,在我國國民經濟中中小企業占據著重要的地位,據調查表明中小企業銷售收入占總收入的57%[2]。在全國大量的零售行業網店中中小企業佔90%,我國出口產品總額中中小企業占據60%。由此可見中小企業對我國國民經濟的發展做出的貢獻不可小覷。第三,目前我國大多數中小企業從事的是第三產業,這條產業鏈最大的特點就是更加接近市場和消費者,在市場中較為活躍,具有較強的市場競爭力。因此,目前我國中小企業是我國經濟增長、科技進步的助推器。
3目前中小企業市場營銷過程中存在的問題
3.1營銷管理體系不健全
我國部分中小企業內營銷管理組織結構不健全,一方面,由於對現在營銷理念重要性認識不足,在設立企業組織構架時多以銷售為導向進行企業資源的分配考量。導致許多中小企業缺少專業營銷部門及相關組織部門,或者即使設立營銷部門,其配置及職能僅僅涵蓋營銷中簡單的商業活動企劃或VIS理念傳播等少數幾項職能[3]。另一方面,營銷相關職能部門缺少相應許可權,使部門地位淪為銷售或市場部附庸。此外,由於資源投入較少,導致營銷相關部門的人員專業素質不高,嚴重滯後企業的營銷硬體水平。這些原因導致大多數中小企業在日常運營中企業營銷企劃僅僅成為企業董事長或總經理等領導的工作,缺乏科學系統的營銷支撐,使我國中小企業難以擺脫長期以來的經驗化營銷管理模式,難以適應現代經濟環境。
3.2營銷理念落後
在競爭激烈的市場經濟體制中,很多中小型企業雖然目前還能夠保持現狀生存下來,但是,企業管理者缺乏科學的營銷理念[4]。在市場營銷中仍採用傳統的直銷、跟銷等傳統的營銷模式,這種傳統的營銷模式對市場需求認識不夠,對市場營銷信息搜集不到位,嚴重影響了企業的營銷發展。其次,還有些家族式的中小企業中,由於管理者沒有營銷管理經驗,繼承企業後沒有對營銷管理進行專業的培訓學習,缺乏營銷理念,將營銷看成傳統的推銷。由於缺乏科學的營銷理念,在企業產品的營銷中缺乏品牌營銷、整合營銷及產品組合營銷的具體認識,同時在營銷過程中也沒有準確的營銷目標計劃,使企業在營銷過程中增加了大量的營銷成本。
3.3市場定位不準確
由於目前部分中小企業的營銷目標不夠明確,缺乏准確的市場營銷定位,它們在市場營銷過程中沒有準確的市場定位,就猶如海中航行的小船失去了塔燈的指引,在市場發展中盲目的營銷,找不到自己的位置,形成在市場競爭中盲目擴張的營銷現象。此外,由於中小企中缺乏營銷理念作為指導,在市場定位中沒有科學的定位依據,企業對營銷中的SWOT分析方法的認識較為膚淺,在具體實施過程中對企業內外部優勢分析不夠全面,導致企業對市場營銷中的定位不夠准確。
3.4競爭方式單一
目前我國部分中小企業在市場競爭中僅僅利用價格戰壓低產品價格進行競爭,由於在企業價格競爭中,企業的利潤較小,因此,企業往往在內部剋扣員工薪資。長期進行單一的價格競爭嚴重影響了企業的內部發展和企業的收益。同時在價格競爭中由於價格戰的激化,導致一些破壞市場秩序的價格競爭現象出現,還使市場中出現大批的假冒偽劣產品,嚴重影響了我國市場經濟的可持續發展。同時,部分企業在競爭中進行單一的競爭模式沒有體現產品的附加價值和企業產品的品牌價值,企業在生產經營中沒有注重創新研發新的產品,產品的單一使企業的品牌發展受到制約,使消費者對產品的認識具有局限性,不利於企業的發展。
4中小企業的市場營銷策略
由於我國中小企業容錯能力較差的現狀,在激烈的市場生存中更需要精準的營銷策略規劃。而現代市場經濟具有螺旋加速效應,只有具備快速的企業營銷決策及執行能力才能使企業在生存的前提下得到更好的發展。因此,我國中小企業的市場營銷策略應該從“快”和“准”兩個方面考慮。
4.1建立快速增長型的企業營銷模式
現代企業營銷能力源於企業組織運營管理水平與銷售策略的精準對接能力。因此,在現在營銷理念下企業的營銷策略需要通過建立科學的營銷組織體系得以實現。
4.1.1建立企業快速營銷決策保障機制
中國企業傳統經驗型決策的正確與否與周期長短,偏重受決策者所處圈子及個人經驗的影響。而現代型企業科學決策,多由企業運營中內外部信息收集能力、反饋渠道和企業經驗所決定。後者科學可控性高,對預期的判斷更長遠。從經驗型決策轉變為科學決策,這是判斷一個企業是否是快速型企業的標准。我國中小企業要成為快速企業,必須通過轉變決策模式,即從經驗型決策轉變為科學型決策,建立快速決策的機制,使決策快起來。通常認為小企業不具備建立企業相關信息搜集機制的基礎,往往劣勢就是優勢所在。中小型企業要快速發展,只能將少數資源集中到幾個關鍵目標市場,因此數據化信息來源集中、信息量小、便於統計且信息的有效程度高[5]。另外,組織結構多為扁平化或易於扁平化,信息傳遞及精確修正更靈活。同時,中小型企業在規范化數據搜集上產投比更優,從傳統決策型向科學決策管理轉變成本更低,收益更高。
4.1.2建立現代營銷管理組織結構
建立完善的科學決策機制,離不開良性健康的管理組織結構的支持。而中小企業正缺少良性組織結構。彼得原理及帕金森定律等現象在各層次的組織中大量存在,使組織運行成本高,有效信息流速慢,最終導致企業決策快不起來。現階段我國中小企業組織結構不合理,主要表現為:企業盲目節省資源,對企業必備的關鍵部門缺少配置;重要部門職能不明確;沒有合理的目標管理機制;人員配置不當;組織的人際成本過高。應該通過合理部門調整、優化人員組合、建立目標管理機制和有效的激勵體系,實現企業內部改革。企業管理本質是人的管理,把合適的人拼合成合理的組織,通過合理的組織結構保障組織高效運行。
4.2制定精準的營銷策略
4.2.1合理制定企業中長期營銷發展規劃
三年企業靠產品,十年企業靠管理,百年企業靠文化。目前我國中小企業大多處於第一層次末期,本質是工廠,還不是公司,只能賣產品。面臨的首要任務是逐步建立自有的初級品牌,為企業向公司化轉型提供支撐。鑒於中小企業的發展現狀,大多數中小企業發展規劃的第一個階段目標,應該是通過企業的公司化、產品的品牌化,成長為市場中的挑戰者。先做成品牌,再做市場擴張。因為產品一直要尋找市場,而市場也會主動尋找品牌。所以,不應盲目進行市場擴張,當企業在一個局部目標市場做成數一數二品牌時,企業向整體市場擴張的阻力自然會變小。同時在這個發展階段,我國中小企業應該結合自身情況正確採用品牌策略。例如:雙品牌、多品牌戰略,能優化高低端產品搭配,增加市場份額;並容易針對不同目標市場制定靈活的策略,進而分散市場領導者反擊的注意力。當企業成功完成公司化轉型,通過品牌的感性營銷設計成長為挑戰者後。才有能力建立以輸出企業文化為導向市場營銷競爭策略,成長為具有一定規模與市場話語權的市場競爭者。中小企業要實現第一階段目標,首先要通過對競爭市場進行充分分析,制定出准確的企業市場競爭戰略,並通過產品、價格、渠道、促銷等營銷組合的執行,佔領目標市場,來完成企業的市場競爭戰略。
4.2.2建立精簡有效的市場調研機制
中小企業市場營銷決策的容錯能力較差,每一次營銷決策都關乎企業的生死。然而,我國中小企業由於受資源及條件所限,對市場調研的重要作用往往忽視,或雖然認識到市場調研的重要性,卻在市場調研科學營銷決策與傳統經驗決策的成本與收益博弈中趨向於選擇傳統經驗決策。在這一背景下,企業的市場調研機制難以提供客觀有效的決策依據,導致整個營銷策略建立在錯誤的基礎之上。因此,我國的中小企業應該正確認識市場調研的重要性,有效、合理調配企業資源,充分利用銷售人員進行市場調研。
4.2.3准確定位營銷戰略和目標
中小企業不應滿足於做簡單的跟隨者。應該針對具體目標市場定位於利基型跟隨者,利基型跟隨既是傳統目標市場的跟隨者,也是新興細分目標市場的挑戰者與領導者。
4.2.4重點開發“關鍵目標市場”的營銷資源
由於中小企業資源有限,所以中小企業應依據市場定位與市場細分,關鍵目標市場制定可行性市場競爭戰略,可以最大限度地將營銷資源集中在企業最關鍵的明星業務與潛力業務上。使企業在關鍵的目標市場上最大限度強化企業優勢、打造企業核心競爭力。例如通過雙品牌或多品牌支撐差異化戰略。集中企業資源關鍵點是投放中高端化的第二品牌尋找新目標客戶,佔領新渠道,逐步淘汰低端產品,成長為關鍵細分市場新的領導者;在新興目標市場採用設計高端化的第二品牌,要充分利用馬太效應,成長為細分目標市場領導者。通過品牌營銷策略的實施,再反向向傳統渠道滲透,由跟隨者逐步成長為目標區域整體市場挑戰者。最終通過關鍵的目標市場,最大限度集中企業營銷資源打造競爭優勢,即通過雙品牌正面防守側面出擊。先將企業公司化,產品品牌化,進而打造企業核心競爭力。
4.2.5以市場為導向進行產品創新
企業的營銷目標是通過品牌賺錢,而不只是賣產品。中小企業實現這一營銷策略的關鍵應是以細分目標市場的市場需求為導向,預見性地對簡單仿製產品進行創新,提高產品附加值,實現產品差異化,最終打造企業的盈利能力,才能使中小企業避免被市場淘汰。因此,產品設計創新應建立在准確、科學的市場細分基礎之上。
5結語
綜上所述,我國中小企業的整體市場營銷能力遠遠落後於現代市場經濟要求,要提高我國中小企業的現代營銷能力應將企業組織運營管理水平與營銷策略進行精準對接,結合自身比較靈活的經營優勢,有效提高中小企業的營銷能力。同時,針對中小企業的經營中容錯能力較低的問題,充分應用企業的營銷能力,制定科學、合理的精準營銷策略才能使我國中小企業擺脫先天劣勢,獲得健康快速的發展。
參考文獻
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摘要:建立有效的信息反饋模式,從而更好的了解客戶對渠道成員的反饋,便於更好的加強渠道管理質量。
關鍵詞:房地產;市場營銷策略
一、房地產企業市場營銷渠道的特點和現實需求
房地產作為商品,具有與其他工業產品截然不同的特性,導致其營銷渠道也存在著不同的要求和特徵。隨著市場競爭的加劇以及網路、移動通信技術發展所導致的個人信息獲取量的激增,對房地產企業市場營銷渠道也有著新的要求。
1.房地產企業市場營銷渠道的特點。
相對於其他產品而言,房地產產品具有建設周期長、產品位置固定、產品關聯項目多、價格昂貴等特性,因此其市場營銷渠道也有著自身的特點。一是渠道關系時間久。相對於其他商品而言,房地產的存在時間跨度長,因此渠道各成員間關系維系時間長,對成員之間的關系融洽度要求高。二是渠道結構相對簡單。相對於其他企業的銷售渠道而言,房地產企業銷售渠道往往比較簡單,呈現出短、扁、少的特點,因此渠道沖突數量相對較少,但一旦出現問題,其性質往往比較惡劣。三是渠道服務要求高。房地產產品的關聯性較強,從硬體的基礎設備、生活設施到軟體的物業管理等等方面,標准較高。四是渠道對象方向性強。渠道成員具有一定的特殊性,特別是房地產項目的性質和特點決定了渠道成員的性質和群體特徵,因此,在確定營銷策略方面佔有比較重要的位置。
2.房地產企業市場營銷渠道的現實需求。
房地產企業面臨市場競爭的加劇,使得房地產企業市場銷售面臨的更多的困難。這也就要求企業市場營銷渠道必須有所改變,以適應這一新的情況。一是營銷推廣的效益要求更高。房產作為一個特殊的商品,消費者在選擇時會比較慎重,而隨著市場競爭的加劇,房地產企業產品的趨同性增強,如何使自身產品更具辨識度,幫助消費者更好的記住產品,乃至選擇他,就需要增強產品推廣的效益。二是營銷渠道的接觸性要求更多。代理商、經銷商、房地產經紀人、開發商的營銷機構最主要、直接的功能是尋找購買者,通過消費溝通、討價還價過程來說服顧客購買白己的產品。相對於以往的賣方市場,現實的房地產銷售需要企業更多的走出去,與消費者接觸,提高產品的影響力。三是營銷渠道相關配合活動要求更豐富。隨著購房者經濟實力增強,越來越多的購房者購買住房是出於改善居住條件的目的,因此其購房不僅僅為了買到遮風擋雨的房屋,有時又為了心理滿足、身份象徵、教育投資等方面的目的,因此,這就要求營銷渠道所展示的內容必須的全面的,必須要從小區形象、服務人員形象等等方面給予消費者足夠的信心。
二、房地產企業市場營銷渠道的現狀與存在問題
新的市場變化要求我們的營銷渠道轉變觀念,主動出擊,有所作為,以往的坐堂式的營銷已經遠遠不能滿足現實的要求。但從現實情況看,不少房地產企業對於營銷渠道的關注並不多,片面認為皇帝女兒不愁嫁,缺乏對消費者的重視和工作觀念的轉變措施,導致產品的競爭力下降。
1.品牌營銷重視不夠,渠道成員缺乏自主性。
房地產營銷渠道的一些成員缺乏市場競爭意識,對產品營銷沒有科學的規劃,僅依靠企業自身的品牌形象來實現銷售。這些對於一些大型企業而言,問題尚不突出,但對於一些中小型企業而言,如果其渠道成員沒有主動性,不能藉助自身的優勢來增強產品吸引力,則往往出現產品銷售不暢的問題,尤其是隨著消費者持幣待觀的情況加劇,更突顯營銷手段乏力的問題。
2.渠道構成近似度高,產品競爭力展現不足。
通常房地產企業營銷渠道是由開發商——本地代理商——消費者的結構模式,這種形式雖然實現了扁平化,但由於雷同性,往往使得企業間的差異性變小,競爭力有所降低。而相對於其他產業市場,企業往往對自身的營銷渠道較為重視,往往給予其更多的便利性和自主性,從而使產品營銷形式更具多樣性。兩者相比較則更具顯示出房地產企業營銷渠道模式的僵化。
3.渠道服務功能缺失,客戶體驗問題較突出。
房地產的關聯性要求其營銷渠道成員必須能夠為客戶提供更為全面、周到、貼心的服務,從而滿足客戶的多樣性需求。但不少房地產商們在過去的巨大盈利模式下,養成了以我為主的模式,對客戶關系重視不夠,對構建忠誠性、持久性客戶的培養體制不理解,沒有形成培養渠道的意識,造成客戶購買商品後,開房商就撒手不管,給客戶造成了極差的購買體驗,影響了產品的形象。
三、房地產企業市場營銷渠道適應新時代的關鍵所在
針對當前房地產企業市場營銷渠道中存在的諸多問題,筆者認為,創新其營銷渠道,就必須要立足於時代的要求,認清房產作為一個特殊的產品,其自身所具備的特殊性,從轉變觀念入手,增強渠道成員的自主性,增強渠道內部的協同性,從而提高營銷活動的影響力和同步性。
1.觀念創新,認清營銷渠道的本質。
面對著激烈的市場競爭壓力,房地產營銷渠道成員必須加快觀念的轉變,樹立正確的營銷理念,切實從渠道上建立優質高效的通道。一是樹立服務觀念。渠道成員必須要通過服務來挖掘潛在客戶,加強服務質量,真正滿足購房者的多元性需求,建立消費者忠誠。二是樹立誠信觀念。改變傳統的“店大欺客”的問題,實現房屋質量過硬、物流優質貼心,合同信守承諾的目標,建立自身的品牌形象,凸顯產品的特徵。三是樹立價值觀念。就是要建立品牌的角度出發,加深渠道成員對價值的理解,提高產品附加值、增強用戶體驗感,維護消費者對產品的認同感。
2.成員創新,暢通營銷渠道的通道。
就是要改變傳統的營銷渠道模式,引入新的渠道元素,增強產品的認同感。一方面,可以加入網路元素。發揮網路技術傳播性強,時效快的特點,將房產作為一個特殊的商品來加以宣傳,利用3D技術來增強客戶的體驗感,用網路技術提高新客戶的滿意度。同時,可以借鑒美國房地產網路技術的優勢,減少中間機構的麻煩與客戶進行交易,降低中間費用。另一方面,規范房地產營銷代理行為。企業要重視營銷代理以及相關的物業公司的作用,規范其行為,建立規范嚴格的執行程序,幫助渠道成員提升自身的服務水平。
3.內容創新,協調營銷渠道的活動。
企業自身要加強對渠道成員的管理,理順成員之間的相關關系,特別是組織營銷活動時,加強成員之間的溝通聯系,建立統一規范的渠道管理體系。同時,加強資源的共享,從而便於潛在購房者的選擇和鎖定,並通過統一的營銷行動來提高產品的影響力。另一方面,對於客戶的投訴,必須要建立順暢的受理、辦理程序,將投訴內容區分設計、施工、銷售、服務等等方面的內容,有效地協調渠道成員的行動,建立良好產品形象。
4.標准創新,塑造新形勢溝通模式。
建立有效的信息反饋模式,從而更好的了解客戶對渠道成員的反饋,便於更好的加強渠道管理質量。一是區分評價內容。就是要選擇能夠體現營銷渠道運轉情況的內容作為評價內容,引入消費者評價體制,反映渠道建設質量。二是規范評價指標。確立評價指標權重和標准,從而科學的驗證渠道建設效果,幫助渠道成員發現存在的問題,使房地產企業能夠有效提高營銷渠道建立效果。三是落實評價結論。通過資金分配比例、渠道商的選擇等工作來落實評價結論,從而有效督促渠道成員來改進工作質量。
參考文獻
1.娃哈哈飲料濰坊市場營銷策略研究王蓉青島科技大學2013-03-29
C. 用友軟體市場營銷策略分析開題報告
人類社會正逐步由工業經濟時代步入知識經濟時代。在知識經濟時代,企業對知識和信息的有效管理已日益緊迫,可以說企業管理正進入新的理念。隨著世界經濟一體化、全球化局面的出現,隨著中國加入WTO,企業面臨前所未有的競爭壓力,市場競爭愈演愈烈。在這種形勢下,企業必須意識到在激烈的市場競爭中僅僅靠價格、質量、產品和服務已無法贏得競爭優勢。只有橫下一條心,在企業管理方面多下工夫,通過引入先進的管理模理念,向管理變革要效益,才有望在全球化的市場競爭中脫穎而出。
實施企業資源計劃(ERP)正是中國企業順應歷史潮流,走向世界市場的必然趨勢。ERP是一種基於「供應鏈」的管理思想,同時也是一種融合了企業最佳實踐和先進信息技術的新型管理工具,它擴展了MIS、MRPⅡ的管理范圍,將供應商和企事業內部的采購、生產、銷售以及客戶緊密聯系起來跡碰旦,可對供應鏈上的所有環節進行有效管理,實現對企業的動態控制和各種資源的集成與優化,提升基礎管理水平,追求企業資源的合理高效利用。在管理技術上,ERP在對整個供應鏈的管理過程中更加強調和加強了對資金流和信息流的控制,這就將對供應鏈的管理上升到對價值鏈的控制。它是從哲理和實踐兩個方面,體現企業邁向知識經濟時代,順應管理革命發展趨勢的應用軟體,是提高企業管理水平的有效手段。
ERP與中國企業管理。由於發展背景和文化上的差異,照搬西方國家的ERP系統是行不通的。我們應構築中國式的ERP,以適應中國的國情和廠情。ERP不外乎企業基本功能的優化和集成,從而在企業實施管理變革的基礎上,完成企業的信息化建設。以下從企業的組織結構業務流程、員工培訓考核、采購生產、庫存及成本、營銷管理、人力資源管理等幾個方面來說明ERP在中國企業管理中的重要作用。
1關於組織結構及業務流程
隨著信息時代和知識經濟社會的來臨,要求企業具備更富有彈性姿擾扁平化的組織結構,促使企業以更快和更靈活的方式滿足市場和顧客不斷變化的需要。我國企業的組織結構大多為金字塔式的職能型層次式組織結構,且機構臃腫,人員繁多,嚴重影響了辦事的效率。凡此種種顯然嚴重地阻礙了組織的發展,應當由新型的扁平小組中心型流程式組織替代。我們應建立更富有彈性的流動型組織,組織的成員可以來自不同的部門,也可能是企業外部的專家、顧問,實際上企業管理已超越企業本身固有框架。ERP系統正是要求企業建立富有彈性的扁平化組織結構,對市場做出迅速敏捷的反應,以適應不斷變化的吵磨顧客需求和市場機遇,從而建立企業的競爭優勢。隨著ERP系統在我國的不斷發展和改良,目前許多系統已具備高度的彈性可支持隨時調整的組織結構。
企業要實施ERP計劃,首先要進行業務流程重組(BPR)。如果僅是對原有的業務流程實行信息化管理,就違背了ERP的宗旨。因為ERP首先是一種管理模式,其次才是技術手段。ERP的精髓在於管理技術與計算機的結合。BPR要求我們理順和優化業務流程,強調流程中每一個環節上的活動盡可能實現最大化增值,盡可能減少無效的或不增值的活動。並從整體流程全局最優的目標,設計和優化流程中的各項活動,消除本位主義和利益分散主義。BPR強調管理面向業務流程,將業務的審核和決策點定位於業務流程執行的地方,縮簡訊息溝通的渠道和時間,從而提高對顧客和市場的反應速度,而這正是我國企業所缺乏的。
2關於員工培訓考核激勵
在知識經濟時代,企業必須成為學習型組織,方可不斷吸收先進的技術,保持企業旺盛的生命力。培訓則是很好的學習方式之一。我國的企業雖然也強調培訓的重要性,但在重視程度和投入力度上還遠遠不夠。ERP作為管理技術和信息技術的有機結合,其在管理上所反應出的思想和理論通常比實際運作中的要先進,這就首先要求我國企業各級管理人員要不斷學習先進的管理理論,為此應對涉及ERP項目的人員分不同層次、不同程度進行培訓。再則實施ERP幾乎牽涉到企業所有的活動,因而應對我國企業所有的員工進行ERP理念的培訓,使之理解並接受它,從而為ERP工作的開展奠定堅實的思想基礎。
實施ERP要求將企業基礎的管理工作規范化。考核與激勵工作作為企業基礎的管理工作,必須得到足夠的重視。考核與激勵是一種社會現象,在有人群活動的地方,就會有考核與激勵。尤其是對企業這樣的社會性組織來說,為了達成經營目標,就更需要建立、健全考核與激勵制度。然而在我國大多數企業中,企業管理者要麼不重視考核與激勵工作,要麼只是停留於形式,沒有發揮其應有的作用,這是造成企業人心渙散、效率低下、發展不前的重要原因之一。實踐表明,一個人在受到和沒有受到充分而合理的激勵情況下,其自身能力的發揮,分別為80~90%和20~30%。由此可看出,考核與激勵是企業內部管理工作中的關鍵因素。在我們的企業中建立一套起點高、充分量化、操作簡易而又富有實效的考核與激勵體系,也是實施ERP的重要目的之一。
3關於采購生產管理
采購費用一直是我國企業成本的主要組成部分,我們應嚴格加以控制。遺憾的是在這一方面我國的企業並不是很重視。在與供應商打交道的過程中,很少貨比三家。既沒有嚴格的比價系統,也沒有進行招標,采購的隨意性很大。如此采購原料的質量又怎能保證?所以在我國企業的原料采購中,往往是價高質差,嚴重影響到企業的成本管理和產品質量,真是"賠了夫人又折兵"。實施ERP必將給我們的采購管理帶來革命。ERP的核心思想是供應鏈管理,它強調企業與上游的供應商和下游的經銷商形成一條供應鏈,以便在市場上贏得競爭優勢。企業與供應商成為利益共同體,供應商必然會按期、按質、按量地供應原料,從而確保企業的生產經營活動的高效率,也避免了采購過程中的種種弊端。
生產管理是製造型企業的主要活動,其完成的好壞取決於生產計劃的制訂,而ERP的核心正是計劃系統。ERP是在繼承MRPⅡ基礎上形成的,我國企業上MRPⅡ的不少,但以失敗告終的居多。其主要原因之一就是我們的計劃系統未能真正實現其應有的功能,國內市場的不健全、企業內部基礎數據不完整、不準確以及工藝條件的限制,使得計劃趕不上變化,從而導致整個系統不能發揮作用。ERP強調生產管理要以銷定產,增加或完善與外部的介面,進行綜合平衡和協調,從而實現生產管理的優化。ERP支持先進的生產模式,比如精益生產(LP)、准時生產(JIT)等,保證了生產管理的先進水平。
4關於庫存及成本管理
我國好多企業老是抱怨資金短缺,其重要的原因便是產品積壓嚴重,庫存量太大,導致企業的資金周轉出現困難。庫存管理的問題在於原料的采購沒有按照生產計劃的需求,導致原料的積壓;生產計劃沒有按照市場的需求來制定,導致產品的積壓。總的來說是沒有理順流程實施ERP強調計劃的重要性,要求我國的企業按需定產,按產定購,庫存管理工作必將大大改善,實現零庫存已不是夢想。ERP強調企業管理的信息化,通過信息技術的手段,我們可以動態地掌握企業與市場、企業與供應商的供求關系,從而提高企業的庫存管理水平,加快企業流動資金的周轉。
ERP系統既然名為"企業資源計劃",必然要求能夠實現對企業經營成本的計劃與控制。隨著企業外部環境的千變萬化,以及同行業競爭的日趨激烈,企業在其發展過程中面臨著越來越多的挑戰。企業管理者不僅要想方設法開拓業務渠道,擴大利潤基礎,而且還要加強內部成本核算,提高利潤空間。即在"開源"的同時,還要注重"節流"。我國的企業大多重視"開源",輕視"節流",對成本的管理遠遠不夠。雖然也有邯鋼的"模擬核算,成本否決"成功經驗,但大多數企業在成本控制方面是令人擔憂的。因此我們應當把目標成本管理納入考核指標體系,運用管理會計的基本原理,以分部門核算的方法建立起一套包括成本收錄、分攤、計算功能的會計系統,可及時有效地反映各部門的收支情況,不僅便於領導的跟進、查究,同時更重要的是建立和強化部門的成本約束意識和收入對比意識,從而徹底改變各部門只關心業務開展而不注重成本和效益的狀況。成本管理的思想貫穿於ERP計劃全過程,可以大大提高企業的成本控制水平。
5關於營銷管理
ERP在營銷管理方面強調對營銷網路的動態控制。通過Internet/Intranet技術,企業可以實時地收集和分析營銷的業務數據,包括市場佔有率、銷售利潤、銷售成本、回款率、客戶滿意度,甚至競爭對手的情況。企業高層領導迅速掌握營銷體系的資源動態,在此基礎上加以多角度科學化的分析,從而決策企業營銷的戰略部署。此外,ERP十分強調客戶關系管理(CRM),包括客戶定單追蹤、客戶檔案、服務合同管理、績效分析、售後服務、服務跟蹤、來電管理以及退貨管理等,真正體現了"顧客就是上帝"的企業宗旨。我國企業的營銷管理大多還停留在"推銷管理"的概念上,只重視產品的銷售,而忽視市場的預測和分析,忽視客戶的管理,忽視營銷戰略的動態調整。通過實施ERP,我國企業可以准確地進行營銷業務全過程的實時控制和管理,保證企業運營的效果和利潤。
D. 市場定位及分析怎麼寫
問題一:怎麼寫市場分析和市場定位 先:產品源.流程.渠道.
背景.優勢分析.待改善意見.重點:受眾面~.橫向分析 縱向分析 發散性分析
問題二:怎麼進行市場定位 首先是做市場調查,調查好哪個細分市場有利可圖,適合你的企業去運作,並且沒有競爭者或者自己有足夠的競爭力,這樣就可以做定位了。想做市場定位,一定要懂得市場細分。可以根據購買力來細分,定位為高中低檔;也可以根據人群特點作細分,比如穿鞋,有人喜歡皮鞋,有人喜歡運動鞋;細分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市場一定要有利可圖,用屬於說就是市場規模一定要足夠大,購買的人要多,這樣才是有效的定位。市場定位包括三個步驟:識別據以定位的可能性競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場表明企業的市場定位。1.識別可能的競爭優勢消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。2.選擇合適的競爭優勢假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益,其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位,給購買者一個混亂的企業形象。3.傳播和送達選定的市場定位一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
問題三:市場定位分析什麼是市場定位? 目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位(Market Positioning)是 70年代由美國學都阿爾・賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,並將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
問題四:市場定位報告要怎麼寫 信用卡的發展 背景 及其現狀
環境分析
宏觀
人口環境分析(主要針對 大學生的人口比例 )
經濟分析(分析中國一般人以及大學生的消費特點 人均消費量)
法律環境(闡述信用卡的相關使用規則 以及國家法律 和 產生的影響)
文化環境(闡述中國的消費觀念 以及國外的消費觀念 )
微觀環境
消費者分析(闡述大學生對與消費理念 以及消費模式)
swot
闡述信用卡在大學生中使用的優勢劣勢機遇威脅
根據4p理論 規避威脅 加強優勢 改進劣勢 並進行差異化營銷
問題五:市場定位怎麼寫 主要從你的產品檔次來定啦,產品檔次偏高的話,市場定位就應該定在中高層消費群體。
問題六:產品市場分析怎麼寫 1.消費群體定位誰會購買你的產品2.價格定位你的目標客戶的消費能力競爭對手的產品價格生產成本3.如何推廣根據目標客戶群體的生活習慣來推廣4.營銷策略
問題七:產品定位、目標市場選擇和市場定位,這三者之間有什麼區別? 概念和意思去網上搜一下就有,具體他們的區別是:
產品定位是包含在市場定位里的,目標市場選擇是市場定位的前提條件,市場定位要根據目標市場進行,這就是所謂的STP目標市場營銷;
但是第一步你沒有問,也就是S,S是細分市場,T是目標市場選擇,P是市場定位(包含產品定位)這是一個常規的目標市場營銷戰略制定,簡稱STP
問題八:企業如何進行市場定位? 轉載以下資料供參考
市場定位是由美國營銷學家艾・里斯和傑克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位可以通過以下三大步驟來完成:
1)識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業市場營銷人員必須通過一切調研手段,系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
2)核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系,只有這樣,才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項,哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
3)戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客,並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標顧客形象,保持目標顧客的了解,穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後,企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會,及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
重新定位是指企業為已在某市場銷售的產品重新確定某種形象,以改變消費者原有的認識,爭取有利的市場地位的活動。如某日化廠生產嬰兒洗發劑,以強調該洗發劑不 *** 眼睛來吸引有嬰兒的家庭。但隨著出生率的下降,銷售量減少。為了增加銷售,該企業將產品重新定位,強調使用該洗發劑能使頭發松軟有光澤,以吸引更多、更廣泛的購買者。重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的,可以視為企業的戰略轉移。重新定位可能導致產品的名稱、價格、包裝和品牌的更改,也可能導致產品用途和功能上的變動,企業必須考慮定位轉移的成本和新定位的收益問題。
問題九:市場細分與市場定位怎樣區別? 市場細分與市場定位是兩個不同的概念。
所謂市場細分就是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場(總體市場通常太大以致企業很難為之服務)劃分成若干個具有共同特徵的子市場的過程。因此,分屬於同一細分市場的消費者,他們的需要和慾望極為相似;分屬於不同細分市場的消費者對同一產品的需要和慾望存在著明顯的差別。
例如,有的消費者喜歡計時基本准確、價格比較便宜的手錶,有的消費者需要計時准確、耐用、且價格適中的手錶,有的消費者要求計時准確、具有象徵意義的名貴手錶。手錶市場據此可細分為三個子市場。當然,對同一產品細分市場的依據很多,細分的結果也不同目標市場就是企業決定為其提 *** 品和服務的細分市場。
科特勒認為,定位是為了適應消費者心目中的某一特定地位而設計公司產品和營銷組合的行為。
問題十:目標市場定位的方法有哪些? 目標市場定位的方法可分成四個具體的操作步驟:
1、建立市場結構圖
任何一種產品都有許多屬性或特徵,如價格的高低、質量的優劣、規格的大小、功能的多少等等。其中任何兩個不同的屬性變數就能組成一個坐標,從而構建起一個目標市場的平面圖。
以產品的價格和質量分別作為橫縱坐標變數建立一個坐標來分析目標市場是非常普遍的,因為任何產品的這兩個屬性特點都是消費者最關心的。當然,根據不同的產品,企業也可選擇消費者關心的其他屬性,如規格――速度組合用於分析旅遊用客車市場;口味――重量組合用於分析咖啡市場等。
2、在市場結構圖上大致描繪出競爭狀況
目標市場定位的第二步就是在市場結構圖上標明現有競爭者的位置(坐標平面上的點)及其市場份額大小(圓圈的面積)。以圖7-5為例,廠,B,C,D四個圓圈分別代表目標市場上已有的四個競爭者,圓心的坐標反映其在目標市場中的實際定位,圓圈的面積大小則說明各個競爭者的銷售額大小。我們可以看到,A是電腦市場中頗有聲望的企業,它生產的是優質優價的產品;B企業生產的是質量中等的中檔產品;C企業占據著低檔產品市場部分,以低價提供低質的產品;D企業以高價提供著質量低劣的產品,簡直是一市場騙子形象。這四個企業中A企業的銷售情況最好,市場份額最大。
完成第二步工作,企業得到一張詳細的「作戰圖」,「對手」的分布和實力都一目瞭然。
3、初步確定定位方案
試著將代表本企業的小旗插到「作戰圖」的不同位置,每一種位置意味著一種定位方案。分析、評價各種可能的方案後,選出最理想的作為初步的定位,經有關部門詳細論證後,由企業決策當局確定。
4、修正定位方案和再定位
企業的定位是否准確是關繫到企業成敗的關鍵,所以在初步定位完成後,還應做一些調查和試銷工作,及時找到偏差並立即糾正。
即使初步定位正確,還應看到市場環境的動態變化,隨時准備對產品進行再定位。一般說來,三種變化是促使企業考慮再定位的力量:一是消費需求的萎縮或消費者偏好的轉移;二是競爭者定位策略和實力的改變,並威脅到企業在目標市場的發展;三是企業自身的變化,如掌握一種尖端生產技術,使生產成本大幅度下降或能生產原先不能開發的產品。再定位就是重新定位,可以視為企業的戰略轉移。前後定位的差異可視為轉移的距離,通常再定位可能導致產品的名稱、價格、包裝和品牌的更改,也可能導致在產品的用途和功能上的變動。企業必須考慮定位轉移的成本和新定位的收益問題。
E. 急求!! 地方麵包坊連鎖市場營銷策略分析的論文選題目的和意義(開題報告)
論文:談我國大型連鎖超市營銷策略
選題報告範文(類似的),如果抄的話需改動或刪減,只是提供範文而已。
市場營銷策略研究.報告分為兩大部分,第一部分為研究的背景,意義和方法,主要闡述論文選題的背景,研究的理論和現實意義、問題分析以及本論文的技術路線,研究結構;第二部分為論文大綱,包括初步擬定的論文各個節的標題.
論文題目:日用洗化類產品市場營銷策略研究一研究背景,意義和方法日用洗化類產品包括洗發水,沐浴露,香皂,牙膏等人體用護理清潔用品、以及洗衣粉、洗滌劑等非人體用護理清潔用品.這些產品的用途雖然有很大的不同、但是從營銷的角度分析則有很多的共同點:產品的營銷特性相近,目標市場相近,消費心理相近, 渠道相近,促銷方式相近等等.因此完全可以將這些產品作為一個共同的群體來對其市場營銷策略加以研究和討論.對於日用洗化類產品來說,在消費品類別中、它屬於快速型,體驗型的消費品.較一般的消費品而言、市場營銷的理念運用和策略實踐都表現的更加突出.
綜觀目前國內日用洗化類產品市場雖呈群雄逐鹿之勢,但以美國寶潔公司、日本資生堂公司為代表的外國企業軍團己形成壓倒性的優勢.那麼為什麼在一個技術,資金,規模優勢等進入壁壘均不明顯的行業里、我國企業卻沒有能利用熟悉本土市場的優勢在產品營銷上尋求突破,壯大自己和國外的企業抗衡呢我國企業在營銷策略上相比跨國巨頭來說主要的差距在哪裡呢在該行業中應該如何更好的運用營銷策略呢這些問題都很值得我們思考和研究.本人出於對該行業運用營銷策略的興趣和目前國內日用洗化類產品企業在營銷實務中存在問題的一點理解,以及在導師史有春教授的啟發下,選擇了日用洗化類產品市場營銷策略研究作為碩士研究生論文.首先通過對日用洗化類產品這一特定行業的市場營銷策略的研究和討論、我們可以增進對該行業市場營銷規律的了解,彌補行業營銷研究領域的空白,豐富行業營銷的規律.其次,通過大量實證性的調查研究,我們可以了解該行業中如被稱為營銷界的西點軍校的美國寶潔公司等跨國巨頭的卓越的品牌運作,嚴謹的調研方法,創新的營銷思路以及細致的分銷管理等、總結出該行業市場營銷策略的成功經驗.第三、通過對這些跨國公司成功經驗的借鑒,將為我國企業進入和拓展該行業提供實際和理論上的指導.從中總結出的成功或失敗的經驗甚至可以為從事非日用洗化類產品生產,營銷的企業提供可資借鑒的一般性規律.此外,論文中涉及的各種市場營銷理論及策略設計過程中體現的思維方式,設計方法等對企業就如何有效進行市場營銷管理,如何基於行業分析,消費者行為分析和競爭對手研究並應用於營銷策略的設計具有較強的實踐指導作用.為了便於討論和研究,本論文將把論題分解為三個大問題,以及一系列的子
問題:一、是什麼,即日用洗化類產品、行業和市場營銷的基本情況綜述.
可以進一步地分解為:1,洗化類產品的定義和分類,雖然按照產品的使用特性已經有了一些現成的分類標准,但是這里我們將主要以市場營銷的特性來對其進行重新的分類和描述;2,日用洗化類產品行業的競爭狀況如何,包括品牌的集中度,品牌的競爭位置等;3,該行業中不同的企業主要採用的營銷策略描述.
二、為什麼,即以市場營銷理論去解釋目前的日用洗化類產品行業內的市場營銷情況為什麼會是這樣有沒有什麼一般的規律可循如果有、是什麼同樣
的,這一個問題也可以進一步分解為:1,根據營銷基本原理和洗化類行業的基本特徵分析其市場營銷可能的特徵、例如生產特徵、市場需求特徵等;2,根據是什麼的實證研究結果和該行業可能的營銷特徵進行因果分析;3,由市場營銷理論和實證的材料相結合得出的基本結論、即為什麼該產品的品牌集中度是這樣為什麼該品牌的市場競爭位置會是這樣等等.三、應該是什麼,即用基本結論來指導企業的實踐,本文的視角將會關注於國內企業應該採取什麼樣
的市場營銷策略該問題可以分解為:1,國內主要企業的優劣勢和資源分析;2,這些企業目前品牌知名度和競爭位置描述,以及成功和失敗的經驗總結;3,應
該選擇什麼樣的市場營銷策略,例如:市場、產品如何定位、廣告策略如何等等.
根據這一系列的問題,本論文將展開對日用洗化類產品市場營銷策略的研究工作.在理論准備上,將需要融合市場營銷的各種理論、並且涉及經濟學,管理學,心理學,行為科學等多門學科,對日用洗化類產品行業的營銷問題加以系統地分析和探究,要求具有較強的學術性.其次需要大量的實證研究,搜集詳細豐
富的各類資料,包括:行業宏觀發展信息,各個企業信息,各種報刊,雜志相關文章,各大超市,百貨商店銷售情況等等.需要採用文獻檢索法,調研法,案例法, 訪談法,因果分析法,邏輯分析法,歸納法和演繹法等方法.本文的研究重點和難點將體現在為什麼和應該是什麼這兩大部分上.當然,因為該行業內涉及的產品種類和企業數量眾多,無法在一篇論文的篇幅內做一一詳細的研究,在此僅選擇個別有代表性的產品和企業做深入的探討和研究.同樣的,我們也無法在一篇論文的篇幅里對市場營銷的各個方面都做展開的研究,我們將會在進一步的資料收集,整理和分析的過程中、找出對該行業市場競爭影響最大的某些因素做詳盡的研討和分析.
本論文的技術路線如下圖所示:理論准備實證研究分析總結市場營銷學,經濟學,管理學,消費者行為學等文獻檢索,調查訪談,案例研究,實驗法等因果分析,邏輯分析,歸納演繹,分類研究,綜合法等什麼該是產品分類競爭狀況策略綜述分析可能特徵因果分析得出結論策略建議經驗總結優劣勢分析是基本結論
本論文的研究結構如下圖所示:二論文大綱引言
1 日用洗化類產品和行業的基本情況
1.1 日用洗化類產品的定義和分類
1.2 國內外行業現狀和發展趨勢
2 日用洗化類產品市場營銷基本情況
2.1 日用洗化類產品市場狀況綜述
2.2 主要跨國企業市場營銷情況
2.3 主要國內企業市場營銷情況
3 日用洗化類產品市場營銷策略分析
3.1 市場營銷的基本原理概述
3.2 日用洗化類產品行業特徵的基本分析
3.3 日用洗化類產品行業關鍵營銷因素分析
3.4 基於當前競爭狀況的因果分析
3.5 日用洗化類產品行業營銷的一般規律
4 對國內企業市場營銷策略的建議
4.1 國內企業的優劣勢分析
4.2 成功和失敗的經驗總結
4.3 市場營銷策略的選擇基本結論
F. 市場定位策略國內外研究現狀。論文開題報告上面寫的。 舉幾個國內外名人提出的市場定位策略觀點。
市場定抄位是在上世紀70年代襲由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
G. 關於酒店市場營銷的論文開題報告
我國現代酒店業的飛速發展是我國改革開放最輝煌的成果之一。特別是近些年,旅遊業得到了空前的發展,同時帶動了旅遊產業持續增長。下面是我為大家整理的酒店 市場營銷 的論文,供大家參考。
酒店市場營銷的論文 範文 一:酒店管理中的市場營銷策略研究摘要:高效的酒店管理可以達到酒店資源的優化配置,起到降低成本增加收益的作用,是酒店經營活動的關鍵。目前,已經有很多酒店管理與市場營銷策略相結合點典範,且都在酒店經營活動中取得了一些成果。本研究對酒店管理中的市場營銷策略做了幾點分析,並提出一些目前酒店管理市場營銷策略所存在的問題和相應的對策。
關鍵詞:酒店管理;市場營銷策略
中國自加入世界貿易組織以來,經濟高速發展,旅遊業也開始蓬勃發展,在酒店業也興起了,並參與到了市場競爭中。中國的市場競爭隨著市場經濟與世界經濟的接軌也朝著多元化的趨勢發展。酒店行業在面對世界經濟發展的機遇時,也面臨著眾多挑戰,因此,市場營銷策略在酒店管理中顯得尤為重要。只有以市場需求為導向,系統化的制定市場營銷策略,現代的酒店才能在同行業中取得優勢。酒店營銷作為現代酒店管理的重要組成部分,已經受到了管理者的重視,
在當前情勢下,酒店營銷的策略已經由價格營銷轉化為品牌 文化 營銷。為了提高自身的競爭力,酒店管理者開始試行服務管理機制,通過樹立良好的酒店品牌戰略來增強酒店競爭力。
一、酒店的管理與營銷
1.酒店管理必要性
酒店管理是指在社會發展背景下,根據酒店市場經濟變化規律的要求,遵循一定的管理 方法 、原則和程序對各項資源進行優化配置,促進酒店各活動順利、高效地進行,實現以最低成本達到最大收益的管理過程。
隨著我國經濟的發展和人民生活水平的提高,旅遊業逐漸發展起來,對應的酒店服務也得到快速發展。不同類型、不同規模的酒店陸續出現,而酒店行業間的競爭也日益加劇。通過探析酒店市場經濟發展規律,結合市場營銷策略,可以實現酒店在市場競爭中脫穎而出。如何做好酒店管理對讓酒店在激烈的市場競爭中位居前列有著重要的意義。
2.酒店管理營銷的定位
在服務營銷的理念中,員工、顧客和有形資源等都被加入到酒店服務系統中進行動態管理。酒店服務一般作為一種服務產品,通過建立管理模式,將提供住宿作為服務核心,再附加別的服務來吸引客戶。酒店服務營銷是通過服務產品的特點和特色來說實現營銷功能的。
酒店服務作為酒店的無形資產,具有綜合性的內涵。酒店服務應該讓客戶在感官上享受到較高的服務質量,在心理上提高對酒店的滿意度。酒店服務以體驗經濟為基礎,將主題定位在消費者的心理需求上,營造特殊環境讓客戶對酒店服務產生依賴感。為了提高良好服務的效果,通過客戶與員工之間的交流,體現酒店的服務質量,以及服務工程中所表現出來的企業形象和服務設備和設施等。
二、酒店管理中市場營銷策略問題解析
市場營銷策略在酒店管理中的興起,在我國的時間不長,特別是大型酒店市場營銷策略在酒店管理中的興起,並且國內也沒有成熟的培訓酒店市場營銷策略人才的機構,由於國內外酒店的目標消費群體存在很大區別,國內的酒店市場營銷策略基本上都是模仿和學習國外的知名酒店市場營銷方式,生搬硬套國外酒店的市場營銷策略不能完全適合國內的酒店市場,以至於有很多問題存在。
1.缺乏品牌化運作意識
我們並不陌生品牌化的營銷策略,我們每個人都可以說出很多知名品牌,服裝里有海瀾之家、老人頭、菲拉格慕;汽車里有賓士、卡迪拉克、寶馬;食品里有康師傅、蒙牛、旺旺等,當講到或聽到這些品牌時,我們常常會想到它們優質的質量、獨特的風味以及購買的放心。品牌化的營銷策略這種消費心理深入人心,一些酒店也逐漸開始走品牌化的市場營銷路線,例如帝國君越大酒店、香格里拉大酒店等,以為高端人士的商務會議、宴會、聚會等服務為主,走出了酒店自身的特色。至今,某些大型星級酒店確實做出了像康師傅、寶馬、賓士等品牌一樣品牌化效應,在激烈的酒店市場競爭中取得明顯的優勢。但是,這些品牌化的酒店是少數,中國大部分的中小型酒店管理還是普遍缺乏品牌化運作意識,對建立酒店自身的特色的重視不夠,還只是停留在簡單的精品餐飲、豪華裝修及高檔齊全的娛樂設施和商務設施等硬體方面的推進管理,並沒有品牌軟體上的建設。
2.酒店公關營銷制度不完善
現代化市場營銷策略的主要內容之一就是公關營銷,例如,大型酒店的公關營銷,通過對酒店有利的各項資源市場的合理開發,並有效綜合利用各項有利的資源,從而達到大型酒店市場的發展最大化,成本最低化,使酒店取得最高利潤的營銷手段。至今為止,國內除部分大型星級酒店外,中小型的酒店仍沒有完善的市場營銷中的公關營銷制度,只是注重單一的某方面資源開發,沒有成熟的系統性運行,將各項資源的做到有效的綜合開發和利用,導致酒店發展有利資源的浪費,國內酒店管理人員大多重視與政府關系的公關,為謀取對酒店自身發展有利的政策支持,幾乎每個月都會有酒店的工作人員與政府相關部門溝通,而對於酒店的顧客卻鮮少進行回訪溝通。
3.缺乏專業化、規范化的市場營銷策略
由於我國酒店缺乏專業的管理人才,且市場營銷人員 教育 水平不一,一直處於借鑒、模仿國外大型酒店的市場營銷策略,未形成自身規范化、專業化的市場營銷策略,導致國內酒店的管理方式落後、市場營銷效率不高,甚至造成部分酒店剛營業不久就倒閉關門。
4.酒店 廣告 雷同現象嚴重,缺少差異化
現代化的酒店市場營銷主要策略就是媒體廣告,利用豐富多彩的廣告製作,選擇符合自身目標群體的傳播媒體予以傳播,從而達到宣傳酒店服務的目的。但國內大部分酒店的服務項目大體相同,宣傳缺乏差異化,未能突出酒店自身的特色和優勢。
三、酒店管理中市場營銷策略的運用
1.合理的廣告策略
現代各類酒店所提供的服務除了在檔次和質量上的差別外,服務內容基本相同。酒店服務缺少個性,沒有特色,使消費者缺少新鮮感,而產生無奈。在中國,酒店只分為五種,一星至五星酒店。因此,制定合理有特色的廣告策略對酒店的宣傳很有必要。 合理准確的市場定位。市場定位是指針對消費的群體,酒店服務所做的准確的市場定位,從廣大的社會人群區分出酒店服務的消費群體。增加廣告的投放效率可以提高廣告收視率。
選擇適當的媒體。要發揮廣告的作用,只有讓消費者看到、聽到,並且讓廣告內容對其心理產生影響。根據酒店的市場定位,分析目標消費群體的生活特點,使用目標消費群體平時接觸使用最多的媒體進行宣傳。
差異化競爭。現代廣告大體相差不多,只有酒店制定與眾不同的市場定位,並突出酒店的特色,以營造出酒店差異化的優勢,這樣才能吸引更多的目標消費者。
2.科學的公關策略
增加酒店的客流量、提高顧客的忠誠度,通過科學的公關策略對各類資源進行優化組合,制定有效的策略,營造良好的酒店形象,提高酒店在消費群體心中的影響和地位。制定科學的公關策略,要做到以下幾點:
全面體貼的人性化服務。不同於以往傳統的酒店服務只限於就餐和住宿,現代的酒店已經成為就餐、住宿、宴會、婚慶、商務談判等集不同服務於一體的娛樂、商務場所。
顧客信息收集與維護。作為酒店經營生存和發展的決定因素,顧客信息的收集與維護是酒店管理中必須做好工作。在對顧客進行服務時,要注意觀察顧客的興趣喜好,詢問並詳細記錄顧客的生活習慣,記錄聯系方式,建立良好的關系並及時更新維護顧客的信息。
顧客回訪。為了更加直接全面地了解和掌握消費者的習慣和心理,更有效地 總結 和歸納消費者的消費心理,開發出潛在客戶,需要對各戶進行回訪。制定酒店培養、服務客戶群的相應方案,並根據方案設計推出酒店新的產品組合。
3.酒店品牌化經營
酒店品牌經營策略的道路需要發展酒店本身特色,與其他酒店差異化競爭。
精確品牌文化。品牌文化指的是酒店品牌所包含的酒店文化,包括酒店的優質服務和社會榮譽等精神上的享受。酒店形象有了定位和標志性符號,在以濃厚的品牌文化融入其中,會讓目標消費者准確深刻的記住它。
樹立品牌的營銷思想。實現酒店品牌化經營,必須要讓員工樹立品牌營銷的思想,了解酒店形象定位,並且用自身的行動去維護酒店形象。把良好的形象傳遞給目標消費群體,結合酒店代表性言辭和標志性符號,在消費者群體中打造酒店品牌。
加強質量管理。要實現酒店的品牌化經營,需要加強酒店各項服務質量的管理,提高服務的內容和質量,從而樹立成功的品牌形象。酒店的質量管理要保證可靠性、可控制性、有效性和消費群體的可接受性,為消費者營造出安全、友好、清潔的服務環境,並以禮貌、溫馨、舒適的服務方式提高酒店品牌的品質和形象。
合理的酒店營銷策略和質量管理作為現代酒店發展必不可少的兩項,缺一不可,有效的酒店管理與高效合理的市場營銷策略相結合才能實現酒店的繁榮發展;合理的市場營銷策略要與合理的管理 措施 相結合才能實現設施、工作人員的合理配置。
參考文獻:
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[3]章宇賁,張維.精品酒店建築的DNA[J].新築,2011(03):20-24.
酒店市場營銷的論文範文二:高職酒店市場營銷課程改革研究摘 要:
高職教育培養中高級技能型人才目標要求高職院校進行課程改革。以高職酒店市場營銷課程為例,以能力本位為目標,從課程設置,教學內容選取, 教學方法 與設計等方面對該課程進行相關分析和探討。
關鍵詞:
能力本位;酒店市場營銷;課程改革
中圖分類號:
G4
文獻標識碼:A
文章 編號:16723198(2014)23007602
0 引言
高等職業教育是我國教育事業的重要組成部分,當今時代的發展對高職教育的人才培養提出了更高的要求。高職 畢業 生就業困難、高職生職業生涯多元化發展要求高職院校在人才培養時更加強調目標准確、定位精準。無疑,課程改革是提高學生綜合素質的有效途徑。課程改革是學習方式和教學方式的轉變,改變課程過於注重知識傳授的傾向,強調形成積極主動的 學習態度 ,使獲得知識與技能的過程成為學會學習和形成正確價值觀的過程。就是改變傳統學習方式的“被動性、依賴性、統一性、虛擬性、認同性”,走向現代學習方式的“主動性、獨立性、獨特性、體驗性與問題性”。簡言之,教師應該是課程改革的主體,是改革的設計者、實施者、監控者。那麼在課程改革時,教師究竟需做什麼?如何做?以及為什麼要這樣做?本文將以酒店市場營銷課程為例,進行相關的分析和探討。
1 基於能力本位的課程觀
能力本位教育CBE理論的產生有著深刻的社會、經濟等方面的因素,還有著廣泛的心理學、教育學方面的理論基礎。該理論強調學習目標的可操作性,重視行業的意見,主張學習的個性化,對我們改革傳統教學模式,提高教學的效益,探索新的課程開發起到積極作用。譚移民、錢景舫認為,一般能力、群集職業能力和崗位職業能力構成綜合職業能力。它們之間可以互相遷移,共同構成一個復雜的素質結構,既包含有從長遠考慮的個性發展所需的一般素質和能力,也包含有指向近期的職業流動的職業能力,通過不同的組合可以完成各種任務,包括智力性的和操作性的。
2 改革思路
CBE思想體系的基本原則之一是滿足企業用人需求,出發點在於職業能力的培養。酒店市場營銷課程是酒店管理專業的一門專業基礎課程,具有實際應用性強、知識內容內在關聯度高等特點。通過對酒店市場營銷知識的系統學習,使學生樹立正確的、以顧客為中心的酒店市場營銷理念、熟悉酒店市場營銷活動的基本過程,掌握實用的酒店營銷手段與方法,具備酒店市場營銷方案制訂能力,並能把酒店市場調研和分析方法與行業應用相結合為酒店產品服務開發與調整、市場調研以及促銷、溝通工作打下必要的任職基礎,同時,具有酒店信息收集能力、酒店市場機會識別能力、以及團隊合作精神。
圖1 課程設置思路
3 課程改革實踐
3.1 課程設置
酒店市場營銷課程是高職院校酒店管理專業的基礎和核心課程,其定位是基於對酒店工作崗位需求和學習需求的分析,重點突出實用性。旨在培養掌握一定酒店營銷知識與技能,能從事酒店營銷部門等相關工作的復合應用型人才。我院本課程在學生入學第五學期開設,72課時。學生在第一、二學期通過學習《前廳與客房服務管理》、《餐飲服務與管理》、《酒吧管理》等課程,以及第三學期為期5個月的企業專業實習實踐活動為依託,在第四學期學習《酒店 財務管理 》、《酒店 人力資源管理 》之後,經過一定的理論和實踐基礎積累,為教學成功打下堅實基礎。
3.2 課程設計理念
設計緊緊圍繞著課程核心能力,在理論講授的同時,輔以大量的實踐案例和技能操作,通過為學生提供較多的實習實訓機會來加強對學生實戰能力的鍛煉,來培養學生科學的市場意識和良好的職業修養,為學生今後走向酒店等相關旅遊企業打下堅實的基礎。在課程實施過程中,力圖以職業能力培養為核心,通過理論聯系實踐,組織教師和學生參與行業企業營銷活動的策劃實施等內容,進行基於能力本位的課程開發與設計。
3.3 教學內容
課程教學內容的設計,是在任課教師深入行業一線調研的基礎上與企業行業專家一起商討制定的。整個課程充分從就業的角度來考慮人才培養,以市場的需求為出發點,進行教學內容的整合與設計,既立足於必需,又強調夠用,將整個課程內容概況為7個部分。具體內容如下圖2。
圖2 課程內容概況
3.3.1 飯店營銷崗位職業要求
在系統分析飯店營銷工作的基礎上,選取課程內容體現飯店企業的“全面營銷”理念,突出營銷崗位工作特點的同時,兼顧普通崗位員工的營銷理念培養,並將其整合成項目內容,設計配套的學習工作任務,整個項目內容緊密圍繞營銷崗位的職業要求。
3.3.2 職業發展
本課程在教學內容的設計時既重視了營銷崗位的職業要求,還兼顧了學生的職業發展,為學生的職業提升與可持續發展奠定了理論基礎。課程內容中不僅包含了飯店營銷人員對於市場調研、產品銷售等操作性內容,同時也包括了營銷思維理念以及營銷管理、品牌推廣,營銷決策等內容,為學生的職業提升提供更高的知識平台。
3.3.3 課程整合
飯店管理專業的課程體系是體現飯店職業崗位工作過程和以能力培養為重點的課程體系,是依託飯店主要職能崗位的工作任務和工作流程來進行開發的,因此,本課程將飯店企業各相關崗位所需要的營銷知識整合在其內容體系中,使其成為一門綜合性的飯店崗位實踐課程,全面的滿足學生營銷技能訓練、營銷思維培養和營銷能力提升的綜合需求。
3.4 項目式教學方法
H. 急求《手機市場定位與競爭策略》開題報告範文!!
(以下是新聞報告文,你得自己改)
定位:
手機市場定位態度不一 發展有賴產業合作
近來,「手機定位」這個關鍵詞越來越多地出現在我們的生活中。幾天前,全球知名的SiRF公司宣稱,「5年內大多數手機將裝上全球定位晶元。在未來5年內,它將成為大多數手機一個必備的原件,除了那些非常低端的,只能用來語音通話的手機之外。」今年年初,中國移動決定在北京、天津、遼寧、湖北四個省市進行「手機地圖」業務的試點運行。
市場接受意見不一
現在在美國和亞洲等通訊市場,許多手機都正在配備GPS定位器,因為它們可以為確定一個人的位置帶來方便。除了手機產業需求不斷增長之外,GPS也將被使用在汽車甚至消費電子產品中。「整個市場的潛在需求非常巨大,在中國將存在更大的潛在市場。」中國網通北京分公司技術部負責人陳先生接受采訪時表示。
記者4月2日在北京市西城區廣安門外大街隨機采訪中發現,市民對手機定位的看法褒貶不一,而女士對這一服務顯得特別感興趣。市民劉女士聽說此項服務可以告知她孩子是否安全時,連聲說好。她認為,這去了她的心病:孩子每天去上學,她都擔心孩子不注意安全;放學時,她又擔心孩子貪玩,不按時回家。某單位一位領導則告訴記者,有了這項業務,他就可以監控下屬的行蹤。
在采訪中,不少人擔心這一功能是否會侵犯個人隱私。對此,移動和聯通的有關負責人都指出,除非得到機主本人的有效授權,否則任何人都不可能隨心所欲地查詢到機主所在位置。因此,用戶大可不必擔心。如果擔心自己的活動會被他人了如指掌的話,也可以關掉定位功能。
倍受運營商關注
如今手機市場競爭激烈,產品的同質化現象嚴重,這也是導致競爭不斷升級的原因。以中國手機市場為例,目前市場上總共有600多款產品,其中大部分型號的產品配置雷同、應用功能類似。只有出現新的殺手級應用,才能為整個市場帶來新的活力。在簡訊、彩鈴等業務趨於飽和的狀態下,手機定位被視為無線增值新業務的重要突破口。
隨著社會的不斷發展,人們的活動范圍越來越大,而且越來越不確定。
這種移動性和不確定性給手機定位業務的發展帶來了無限商機。手機定位被業界認為是移動增值業務中具有廣闊應用前景的新增長點。近幾年來,手機定位在日本、韓國得到日益廣泛的應用。在國內,中國移動和中國聯通對手機定位業務也十分重視,相繼推出了手機定位業務。
這套手機定位軟體主要由GIS瀏覽器、引擎和電子地圖三部分組成。現階段,我國可選擇的試用服務包括「我在哪裡」、「城市搜索」、「行車探路」、「你在哪裡」、「城市熱點」、「特約商戶」等。事實上,中國移動很早就對手機定位業務進行了探索。早在2001年5月,北京移動就基於移動夢網推出位置服務,隨後各省陸續推出。
中國聯通也早在2003年7月就推出了手機定位業務,用戶在使用這項服務時,只要在手機上輸入出發地和目的地,就可以查到開車路線;如果用語音導航,還能得到實時提示,該項業務還能夠實現5米到50米的連續、精確定位,並已經實現了全國漫遊。為了能實現這一系列的功能,聯通做了很多前期准備工作。從2003年開始,歷時一年多針對定位模式的網路優化,對全國4萬余個基站進行了測試、改造、優化和升級。目前,中國聯通的網路已經能夠全部滿足手機導航的需求。據稱該公司目前除西藏拉薩外的省會城市均已具備開通位置服務的條件。
產業合作才能共贏市場
「國外手機定位已經發展成熟,尤其是韓、日在手機定位上有很多成功經驗,我們可以借鑒,縮小差距、彌補不足,使我國手機定位快速發展。產業合作將是手機定位發展及市場共贏發展的最快途徑。」信息產業部電信研究院通信研究專家王成虞表示。在目前國內的移動位置服務大環境下,手機定位的發展還處於成長階段,要想在短期內獲得突破並不容易。
首先,我們應該不斷進行技術升級,提高定位精度。其次,聯合SP建立移動位置門戶,為用戶提供豐富的信息服務。為推動位置服務業務的發展,韓國和日本的運營商建立了門戶網站,吸引眾多SP,推出豐富的位置服務內容。如NTTDoCoMo推出的基於i-Mode品牌的定位服務"iArea",提供的內容包括WNI氣象信息、iMapFan電子地圖、美食家、ATIS交通信息、Zenrin攜帶式地圖以及住宿信息6項服務;KDDI推出的定位業務已達100多種,如電子地圖、餐館指南、火車時刻表、城市指南、天氣和緊急信息等。最後,應注重與終端的配合。日本KDDI很好地團結了終端製造商,甚至晶元製造商,為位置服務提供了豐富的終端選擇。截至去年6月,在KDDI發售的所有手機中,就有高達70%的手機支持GPSOne移動定位技術,而且價格普遍在200美元以內。
總之,手機定位產業鏈由移動運營商、系統設備提供商、終端廠商、GIS開發商、應用提供商、中間件提供商等多個環節組成。而且,手機定位綜合運用了移動通信、衛星導航、互聯網、地理信息系統、綜合信息服務等多方面的技術和應用,是多個產業、多項技術融合的產物。在移動定位產業合作中,運營商應當解決好各環節的利益分配問題,確保產業各方在合作中獲得共贏。
策略:
「手機市場,我主沉浮」--諾基亞競爭策略全面解析
無論全球還是中國,諾基亞仍是2007年手機市場最大的贏家。2007年,諾基亞在全球銷售了4.37億部手機,銷售額為510億歐元,利潤率15.6%,市場份額從去年的約34%上升到40%。與競爭對手相比,2007年三星電子銷售1.61億部手機,銷售額約221億美元;摩托羅拉手機全年銷量為1.59億部,銷售額為190億美元,虧損3.88億美元;索尼愛立信銷售1億部;LG電子銷售0.8億部。2007年,諾基亞在中國地區(含香港和台灣)手機銷量達7070萬部,年增長率為38.6%。2007年,諾基亞在中國市場的銷售和出口總額超過120億歐元,其中,銷售額達64億歐元(包括2007年4月1日成立的諾基亞西門子通信公司的收入和此前諾基亞網路業務集團的收入);出口額達62億歐元,較2006年增長30%。諾基亞已連續4年居中國市場份額第一,中國成為諾基亞全球最大的單一市場,銷售額占諾基亞全球的13%,員工數占諾基亞全球的12%。
諾基亞的成功沒有秘訣,只是能夠「做好自己」。手機市場競爭趨於白熱化,眾多手機廠商處於困境,老牌勁旅摩托羅拉業務虧損,而諾基亞卻仍然保持強勁的增長勢頭。常勝將軍表面看沒有什麼突破性的創新,像當年摩托的V3或者今天蘋果的iPHONE,只是始終如一地奉行「科技以人為本」的基本理念,堅持滿足客戶對於手機基本價值的訴求,扎扎實實做好產業鏈整合,做好研究、做好設計、做好產品、做好質量、做好供應鏈,做好渠道、做好品牌,這是諾基亞基業成功的根本,也是我們國內眾多品牌手機要從諾基亞學習的精髓。中國手機企業困境在於其業務盈利能力降低,贏利空間大幅縮水。主要原因是產業鏈建設先天不足,忽視了手機的研發、設計、質量等核心環節的建設,上游利潤被晶元、手機設計、模具等企業控制,下游的利潤被渠道商剝奪。做低端,虧損;做高端,賣不出去;做大眾化的,競爭又太激烈。當諾基亞高、中低手機檔手機全線覆蓋,當黑手機以更新快、價格低的產品充斥市場時,中國的品牌手機企業只能在夾縫中求生存。加強產業鏈建設,提高盈利能力,不是一朝一息的事情,諾基亞在中國市場已經耕耘二十幾年,而我們的企業呢?大多不超過十年,還因為各種短期利益的誘惑或者盲目的多元化,錯過了做強產業的黃金期。
諾基亞在手機產業鏈上控制整機和關鍵核心環節。諾基亞自己做研發、晶元研究、設計、生產管理、供應鏈管理、市場營銷與品牌;諾基亞不自己做操作系統軟體,但控股;諾基亞與手機晶元廠商和其他零部件廠商是供應鏈合作關系,但控制基帶晶元的核心環節;諾基亞外包製造環節給富士康、偉力創、比亞迪等企業。
諾基亞核心價值觀始終如一。諾基亞的核心價值觀,婦孺皆知,「科技以人為本」,二十幾年沒有變過。
諾基亞業務單元緊緊圍繞專業化戰略。諾基亞原有業務單元包括行動電話、多媒體、企業解決方案和網路設備。諾基亞的網路設備業務部門和西門子的通信部門合二為一組成新公司,總部設在芬蘭。2008年,諾基亞將加快向互聯網公司轉型的步伐。從一家占據全球市場份額第一的傳統通信手機公司,向以增值和服務為主的全新互聯網公司轉型。為配合此次轉型,諾基亞首先在公司組織架構上做了全面調整,將原有五大事業部——行動電話事業部、多媒體事業部、網路事業部、企業解決方案事業部、客戶及市場運營部,調整為終端部、服務與軟體部、市場運營部3個部門,其中主要體現互聯網增值部分的服務與軟體部門史無前例地被提升為一個獨立部門,並和終端部門成為並行重要的位置。
諾基亞的研發投入巨大。在諾基亞,研發人員占企業總人數的30%,在11個國家設有研發中心,全球有20882個研發人員。其中,其中1097名是研究人員,占研發人員的5%。研究重點是兩個方向,一個是手機新技術,一個是互聯網和無線的融合。
諾基亞的設計追求精益求精。諾基亞總部擁有設計部門,負責從概念化到產品開發各方面的設計工作,設計部有來自很多領域的人才,包括工業設計、用戶界面與交互作用設計、人機工程學、通訊設備設計、包裝設計、顏色與用料設計、感測技術、消費者透視以及設計管理等。諾基亞全球有6個設計中心,負責進行5-10年產品的設計。諾基亞設計追求的是對品牌核心、恆久價值的訴求,不跟風,不落俗。諾基亞是始終把設計控制在自己手裡,而我們國內很多企業既無研發也無設計。
諾基亞的產品系列滿足不同客戶品味追求。諾基亞有四個產品類別,一是關於時尚類的Live (「至尚」)產品;第二是Connect (「樂享」)產品,即關於快樂分享,強調產品的易用性,給你一攬子簡單實用而又剛好夠用的功能;第三個是Achieve (「智成」)產品,通過這個智能手機取得事業上的成功,讓你的工作和生活更有效率。第四,多媒體事業部專注於一個叫Explore(「前銳」)的產品系列。
諾基亞的星網工業園模式打造手機產業生態體系。星網工業園已形成了目前全球最完整、最具規模的手機產業生態體系,諾基亞與星網工業園內合作夥伴一起在北京打造了集研發、銷售、市場、服務、生產、物流和地區總部於一體,世界一流的通信產業基地。就近完成研發、設計、開模、采購零部件、產品組裝。
諾基亞手機製造外包。諾基亞的製造環節基本外包給了富士康、偉力創、比亞迪等公司,聯合進行設計、開模和製造。
諾基亞晶元供應抓高端放中間。從手機通信晶元來說,需要基帶晶元、射頻發送晶元、射頻接收晶元與電源管理晶元等,晶元的集成是趨勢。諾基亞芬蘭總部調整晶元發展戰略,以前的模式是在手機通信晶元上多由諾基亞自行開發設計再交由德州儀器(TI)定製的模式,現在採取的是「在其晶元戰略中引入授權許可和晶元來源多樣化模式」,其主要精力放在通信晶元中最核心的基帶IP部分研發與授權,並與4家晶元供應商合作,德州儀器(TI)仍是涵蓋所有協議技術的供應商,博通(Broadcom)成為諾基亞EDGE技術的供應商,英飛凌被指定為GSM技術的供應商,意法半導體是諾基亞3G技術的供應商。
諾基亞控制手機操作系統開發。諾基亞的智能手機採用Symbian系統,Symbian是專門研發手機操作系統的一家獨立的盈利性合資公司,諾基亞既是Symbian公司最大的股東,同時也是Symbian公司的用戶。目前,Symbian操作系統在手機市場上的佔有率已達7%。
諾基亞採取多元化渠道策略。諾基亞有全國分銷商、省級直控分銷商、全國和省級的直供商、運營商平台等多種渠道。對全國分銷售策略是精簡總代理的數量、改進對總代理商的管理,包括蜂星、中郵普泰、長遠通信、神州數碼、首信、愛施德等全國總代理;省級代理體系,有效地擴大在二、三級城市的分銷渠道和鋪貨面,增強了渠道滲透能力;直供模式利用直營店的銷售網點、規模、售後服務、大量客流等,來迅速增加諾基亞手機銷售量,直供的零售商包括手機專賣連鎖店如迪信通,家電連鎖商場如蘇寧、國美等; "省級直控分銷"混合渠道模式,目標指向是當時仍未完全滲透的三線以下的城鎮市場,「省級直控分銷」渠道中,諾基亞全權負責和零售終端接觸,省級分銷商只提供物流和資金流平台;運營商平台也是諾基亞重要渠道。
諾基亞向互聯網公司戰略轉型。2008年,諾基亞將加快向互聯網公司轉型的步伐。在此進程中,塑造全新的互聯網公司文化和互聯網公司價值觀是至關重要的一步,它有助於整合全體員工的力量、加速公司願景的實現。諾基亞收購了數字媒體發行商Loudeye、媒體共享站點gate5、數字地圖供應商Navteq等,推出了一個名為Ovi互聯網服務品牌,作為開啟互聯網的大門,它包括音樂商店、地圖和N-Gage游戲,同時也是開啟網路社區的大門,用戶可由此從諾基亞手機或個人電腦直接接入互聯網內容、社區和聯系人。
未來手機市場的競爭可能發生在諾基亞、微軟、谷歌、蘋果這些廠商之間,但諾基亞一貫的競爭戰略將使得諾基亞能夠一直笑傲江湖!
I. 產品市場定位怎麼寫
產品定位怎麼寫
可以從幾個方面,1.市場定位,它所要面對的是什麼市場;2.價值定位,他所能做的價值是什麼,又能創造什麼價值;3.消費定位,它將要面對什麼樣的消費人群;4.優勢定位,它跟同類產品相比有什麼優勢......朋友命題作文沒寫過嗎?類似寫就行啦呀!很難嗎?
寫策劃書時,產品定位應該怎麼寫?重點寫點什麼?
產品定位的方法 產品定位有許多不同的方法,以下是幾種可行的定位方法。
1. 產品差異定位法 營銷人員應自問:本公司所銷售的產品,有什麼顯著的差異性?Pill *** ury公司在麵粉包裝內,附贈麵食食品烹調食譜,使其麵粉和競爭者產生差異性,並稱此為"您想要的麵粉"。Famous Fixtures 公司是利用產品差異特性,做為產品定位的另一個例子,該公司生產及裝設零售店用的商店設備,把自已定位為對零售店擁有豐富經驗的公司,因為其母公司就是零售業---"Famous Fixtures:零售業所擁有、零售業所創設,並經零售業測試過的公司"。所以該公司產品差異性不只是在於其產品,同時也擴及其服務。
產品差異性有時很容易被模仿,如上述第一個例子--Gold Meda麵粉模仿 Pill *** ury麵粉,在包裝袋內附加隨贈食譜。但產品特徵如果真正是產品本來就有的特徵,就不容易模仿了,如上述第二個例子。製造商店設備的公司,大多數都不是零售商業者所創設的,他們通常只想製造自己理想中的設備,在生產及裝設零售商設備時,並沒有真正站在零售店的立場來思考。而Famous Fixtures則確實是道道地地由零售店業者所創立的公司。 此外,在這二個定位實例中,產品定位始於差異性,而這些差異性對目標市場都是有意義的。對家庭主婦而言,產品差異性包括為家人烹調食物的新方法或更好的方法。對零售業者而言,Famous Fixtures 具有零售導向,知道如何布置零售店才能提高銷售,同時也了解迅速完成零售店裝置、早日開始營業的重要性。
2. 主要屬性/利益定位法 營銷者自問:產品所提供的利益,目標市場認為很重要嗎?一家醫院針對消費者所做的初級研究中,發現個人保健是病人認為非常重要的利益點,但是沒有一家競爭者強調這一點。因為這家醫院,將它自已按基本推銷想法定位為:"我們關心你的……還有很多。"結果使這家醫院在個人保健中,由排名第三迅速提升為第二名,造成雖有4家提供不同層次個人保健的醫院,但卻只有1家強調這種重要特徵為其特有的特性。在此特別強調的是,營銷人員為公司所塑造的外在定位形象,對公司內部人員也會產生積極的影響。
在零售業中,最重要的消費者特徵,莫過於品質、選擇性、價格、服務及地點等。其所持零售觀念,購買特徵會隨著對目標市場的重要性而有所改變。品質和價格不只對零售業者很重要,在為產品與服務定位時,這也是如此,牢記,品質和價格這兩項特徵,會轉變為第三種非常重要的特徵:價值。如果率先塑造,並且確實掌握,價值將是一種絕佳的競爭印象,這也是定位的良好考慮點。 營銷人員曾經成功地協助一家鞋子零售業顧客,將其低價位連銷店的形象,重新定位為富有價值的連銷店。這種價值定位轉換為廣告主題"物美價兼的好鞋子",避開過分強調價格,而特別強調品質。
3. 產品使用者定位法 找出產品的正確使用者/購買者,會使定位在目標市場上顯得更突出,在此目標組群中,為他們的地點、產品、服務等,特別塑造一種形象。一家紡織品連銷店為自已定位為,以其過人的創意為縫紉業者服務的零售店,即為喜愛縫紉的婦女提供"更多構想的商店"。
一家公司曾以使用者定位法來定位,該公司專門銷售熱水器給公司行號沖泡即溶咖啡,以取代需要釀煮的咖啡。在此例中,針對目標顧客群,直接將產品定位為:"在辦公室中泡咖啡的人,向煩人的釀煮咖啡說再見吧!"向在辦公室負責准備咖啡者的個人名單(或職稱),直接在信函上以"辦公室......
市場定位怎麼做
挖個坑 埋點土 數個1.2.3.4.5
產品定位怎麼寫?
很多方面,人,口+購買力+購買慾望。可以考慮這些因素:地理位置,人口密度,年齡分化,文化素質,消費習慣,從這些方面可以定位產品的性質,價格,銷售對象。就差銷售流通環節…
市場定位的作用是什麼?
你的定位就決定了,你這個產品日後在市場上賣的是否是好。定位很重要,你還要注意市場上的同類產品的定位情況。
如何做產品市場調查和定位
企業在確定目標市場之後,就要為開拓目標市場進行市場定位,即企業根據消費者或用戶對某種產品屬性的重視程度和目標市場的競爭狀況,給產品和具體的營銷組合確定一個具有競爭性的地位。 產品定位的基本手段是把整體市場進行細分,選擇企業最具有優勢的領域作為自己的目標市場,在一定范圍內限定它的顧客和競爭對手,據此制定詳細的營銷組合方案。
市場調查中,有兩種主要的研究方式:定量研究和定性研究。在調查中,調查者要麼針對消費者購買行為進行分析,如:購買心理、購買角色、價格敏感度測試、信息獲取渠道等的調查;要麼針對競爭對手、經銷商、零售商進行調查,主要目的是掌握競爭對手的經營狀況、了解市場份額、預測市場前景,以尋覓市場縫隙,從經銷商及零售商那裡獲取他們對市場方面的感性認識,取得第一手資料。企業產品在進行市場定位前,通常要制定實施市場定位的策略,一般包括六個步驟: 1.確定消費者對某種產品所使用的評價標准,這是企業制定市場定位策略的根本依據。 2.確定消費者或用戶接受市場信息的渠道。 3.了解競爭者的市場定位策略,確定企業及其產品在同類產品中的地位。 4.
設計製造產品,投入市場適當位置。 5.制定相應的促銷措施。 6.信息反饋,適當調整市場定位策略。 例如:世界著名的洗滌劑生產企業P&G公司在進入中國洗衣粉市場前,為給其在中國推進的產品找到最具個性化的市場定位,耗資數百萬元請廣州市一個科研情報所對中國洗衣粉市場和消費者的需求狀況進行了詳細的市場調研及分析。然後,根據中國國情推出了令衣物見到光的碧浪洗衣粉。這種洗衣粉的配方同當時國內其他產品相比,加入了高效的多酶添加劑和泡沫調節劑,使碧浪洗衣粉對多種污漬具有很強的清潔能力,因此不必用領潔凈和油漬凈,同時泡沫調節劑在洗滌時會產生適中的泡沫,令手感舒適,漂洗理想。這種產品在當時無疑實現了洗衣粉的突破性飛躍,而現在碧浪洗衣粉在中國洗衣粉市場的地位已是大家有目共睹的。 由此可見,產品市場定位的正確與否,是企業能否打開市場、佔領市場的關鍵,當然這也同時需要企業的整個營銷組合策略來完成。 當市場定位策略確定並付諸實施之後,還要及時進行市場跟蹤調查,了解消費者或用戶對企業市場定位策略的反映及經營效果,以便發現問題,及時調整策略。 新品上市談深度分銷: 有西方學者進行過研究和統計,
新產品的上市的成功率一般約為10%.盡管,影響新產品上市成功的因素很多,如市場調研分析不夠或產品本身設計與質量欠佳等。其中,不了解營銷的規律,營銷活動不足(尤其是新產品深度分銷不夠)是個重要因素。 1、產品深度分銷的實際操作有以下幾點:A、劃分市場區域,細分產品分銷范圍。由分銷人員各自對所轄區的零售網點實行地毯式拜訪,運用張貼POP等方法向外界介紹產品的特點和銷售政策。 B、選擇和說服所拜訪客戶中信譽好、有銷售潛力的客戶經營本公司的產品。 C、實行全面銷售管理,不定期實行回訪制度,及時了解銷售情況,准時送貨,及時回款。 D、深度分銷一定時間以後,對銷售劣質網點進行淘汰,保留較優的銷售群體。 E、深度分銷達到一定程度以後,組織系統的市場調查,為下一階段的市場營銷決策提供依據。 2、深度分銷,通過實行條塊分割,分區包乾,可以保障銷售網點的分布均勻和密度。同時,通過面對面的產品宣傳,公司分銷人員充當了活廣告和義務廣告員的作用。 3、在深度分銷過程中,通過篩選優秀、淘汰劣質網點,可以最終順利啟動各類批發市場
。同時,分銷人員送貨上門,介紹產品,回答客戶咨詢,面對面解決問題,可實現全方位的服務。 4、當然,我們也要了解到,並不是所有類型的產品都適用深......
「產品檔次」,「市場定位」用英語具體怎麼說?
1. 此外,還減少或避免了對穩定劑的需求,因此提高了產品檔次。Furthermore they can rece or avoid additives like stabilizers and market their proct with the desired clean label.2. 目前,公司在技術水平,產品檔次,產品質量和開發能力等方面均居同行業前列。We offer from TN, HTN, STN, FSTN type LCD to COB, COG, TAB type LCD moles.3. 我廠向用戶提供高質量鐵絲和鐵絲製品,為用戶提供優質的售後服務,提升用戶的產品檔次。We sell high quality procts with high quality service to the customers thus to raise the procts levels of the customers.市場定位:1. Market PositioningConcentrated Marketing 集中性營銷Market Positioning 市場定位2. Positioning...nt)考慮細分的因素勾勒細分市場輪廓;確定目標市場(Targeting)實質上是分析評估細分市場的吸引力;而市場定位(Positioning)是為每個細分市場確定可能的定位,並選擇進一步的發展和溝通。3. marketing posITioning市場定位(Marketing positioning)是指企業根據所選定的目標市場的競爭狀況和自身條件,確定企業和產品在目標市場上的特色、形象和位置的過程 。
怎麼寫市場分析和市場定位
先:產品源.流程.渠道.
背景.優勢分析.待改善意見.重點:受眾面~.橫向分析 縱向分析 發散性分析
市場定位分析什麼是市場定位?
目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位(Market Positioning)是 70年代由美國學都阿爾·賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,並將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
產品定位的步驟
步驟(一):分析本公司與競爭者的產品。分析本身及競爭者所銷售的產品,是定位的良好起點。步驟(二):找出差異性。比較自己產品和競爭產品,對產品目標市場正面及負面的差異性,這些差異性必須詳細列出適合所銷售產品之營銷組合關鍵因素。 有時候,表面上看來是負面效果的差異性,也許會變成正面效果。步驟(三):列出主要目標市場,才能很好地進行產品定位。步驟(四):指出主要目標市場的特徵。目標市場的慾望、需求等特徵一一寫出簡單扼要的。步驟(五):與目標市場的需求。接著就是把產品的特徵和目標市場的需求與慾望結合在一起。有時候,營銷人員必須在產品和目標市場特徵之間,畫上許多條線,以發覺消費者尚有哪些最重要的需求/慾望,未被公司產品或競爭者的產品所滿足。