淘寶店鋪移動營銷策劃書

Ⅰ 創業開淘寶網店推廣計劃書

創業開淘寶網店推廣計劃書範文

創業計劃書它體現出來的一個創業的過程，和一般大綱流程計劃，在創業過程中計劃是一個創業主題的靈魂。

網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容：網店推廣的階段目標;網店發布運營的不同階段所採取的網店推廣方法; 店推廣策略的控制和效果評價。

制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是 檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准。網店推廣計劃是網路營銷計劃的組成部分。制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准。所以，合理的網店推廣計劃也就成為網店推廣策略中必不可少的內容。網路營銷計劃包含的內容比較多，如網店的功能、內容、商業模式和運營策略 ，一份好的網路營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成，並且為實際操作提供總體指導。 網店推廣計劃通常也是在 店策略階段就應該完成的，甚至可以在網店建設階段就開始網店 的“推廣”工作。 與完整的網路營銷計劃相比，網店推廣計劃比較簡單，然而更為具體。

一般來說， 網店推廣 計劃至少應包含下列主要內容：確定網店推廣的階段目標。 如在發布後1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎 的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量 。在 店發布運營的不同階段所採取的網店推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體 店推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、 網路廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用 。網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標。對 店推廣計劃的控制和 評價是為了及時發現 絡營銷過程中的問 ，保證 絡營銷活動的順利進行。下面以案例的 形式來說明 店推廣計劃的主要內容。實際工作中由於每個店的情況不同，並不一定要照 搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

下面通過案例來逐步說明——某 店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣年度分為4個 階段，每個階段3個月左右： 店策劃建設階段、網店發布初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅遊紀念品，為此建立一個網店來宣傳公司產品，並且具備了 上下訂單 的功能。 該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容：

網店推廣目標： 計劃在網店發布1年後達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人; 網店策劃建設階段的推廣：也就是從網店正式發布前就開始了推廣的准備，在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、網路 搜索引擎進行優化設計;

網店發布初期的基本推廣手段 ：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網店的名單)、購買2-3個 網路實名/通用 址、與部分合作夥伴建立網店鏈接。 另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業 店發布企業新聞。

網店增長期的推廣： 當網店有一定訪問量之後，為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網店投放網路廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式 )，在若干相關專業電子刊物 投放廣告;與部分合作夥伴進行資 互換;

網店穩定期的推廣 ：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。

推廣效果的評價 ：對主要店推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網店流量統計分析，必要時與專業網路顧問機構合作進行 絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果 明顯的推廣策略方面加大投入比重。 上面的這個案例並不是一個完整的 店推廣計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的 店推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：

第一，制定網店推廣計劃有助於在 店推廣工作中有的放矢，並且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二， 店推廣是在網店正式發布之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網店設計階段就應考慮到推廣的需要，並做必要的優化設計。

第三， 店推廣的基本方法對於大部分網店都是適用的，也就是所謂的通用 店推廣方法，一個網店在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。

第四，在網店推廣的不同階段需要採用不同的'方法，也就是說 店推廣方法具有階段性的特徵。有些網店推廣方法可能長期有效，有些則僅適用於某個階段，或者臨時性採用，各種 店推廣方法往往是相結合使用的。

第五，網店推廣是網路營銷的內容之一，但不是 網路營銷的全部，同時網店推廣也不是孤立的，需要與其他網路營銷活動相結合來進行。

第六，網店進入穩定期之後，推廣工作不應停止，但由於進一步提高訪問量有較大難度，需要採用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類 店的計劃 。 第七， 店推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在 店推廣評價方法中，最為重 要的一項指標的網店的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網店推廣的成效，因此網店訪問統計分析報告對 店推廣的成功具有至關重要的作用。 案例中給出的是網店推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的 店推廣措施制定詳細的 計劃也是必要的，例如關於搜索引擎推廣計劃、資合作計劃、網路廣告計劃 ，這樣可以 更加具體化，對更多的問 提前進行准備，便於 店推廣效果的控制。本文略這些細節問。

幫助淘寶用戶提高人氣的宣傳方式 ：

第一：我們首先要弄明白店鋪推廣的核心思想——怎麼讓顧客知道我們，怎麼讓知道我們的顧客購買我們的寶貝!

第二：了解網路營銷的金字塔模式：固定客戶老客戶感情營銷，設法讓進店的買家下單讓買家進我們的店鋪挑選寶貝在茫茫人海中讓買家知道我們的店鋪、我們的寶貝

第三：對顧客進行分類：1.已經購買過自己寶貝的顧客2.購買過競爭對手寶貝的顧客; 3.還沒有購買過這類寶貝的顧客

第四：推廣模式設計——店內+店外1.店內推廣主要有：店鋪名、寶貝標 、圖片、描述、友情鏈接、櫥窗推薦(店內產品最好以百分之九十為主營，百分之十(提升人氣)為輔營)。2.店外推廣主要有：淘寶論壇(發帖、回帖)、空間建設(在各種免費 站 上注冊會員，建立自己的空間，建漂亮點，增加外鏈)、掏錢推廣(旺鋪、直通車 ，有錢 到別的 站打廣告也行)。3.推廣工具：旺鋪、淘寶客、聯合推廣、直通車、商盟、店內促銷活動、論壇發帖回帖、一元拍、社區推薦位廣告

Ⅱ 淘寶網店策劃書

淘寶網店策劃書

年輕時尚風服裝網店策劃書

前言：隨著人們的生活水平的不斷提高，網上購物日漸成為人們日常生活的一個趨勢。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把"衣"放在首位，可見衣服對於我們的重要性。女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大，總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩，還沒有一個能在全國形成規模和影響，同時隨著國內消費者消費觀念的成熟和國內市場的不斷擴大，世界女裝大牌也紛紛進軍中國，國內市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。

1、整體市場分析

截至2009年6月底，中國網民規模達到3.38億人，較2008年底增長13.4%,上網普及率達到25.5%.網民規模持續擴大，互聯網普及率平穩上升。以上數據為網上購物的切實可行奠定了基礎，互聯網的普及率呈上揚的趨勢，而以互聯網為平台的網上購物以超快的速度發展成熟。

淘寶網的網路購物滲透率已經達到81.5%,居第一位。位列第二三位的當當網、卓越亞馬遜網的網路購物滲透率分別為16.6%和13.6%.淘寶網與這兩個網站的用戶市場份額差距為近65個百分點，淘寶網已經形成一定的規模效應，短期內淘寶網的第一地位很難被超越。

2、淘寶熱銷產品排行

網購日益成為主流消費，生活家居類產品在網上日益熱銷，數碼類產品保持持續增長。那了解到淘寶市場發展前景，那麼我們就選擇了排行第一的產品——服飾。

3、網路購物群體分析

網上購物的消費者群體都集中在10到29歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛的那部分群體，並且都是些中低端的消費群體，她們選擇網路購物的理由是因為網上的東西比較便宜，並且方便快捷，挑選的范圍更廣。

4、網店服裝行業分析

以上數據表明網路購物這塊服裝行業的市場份額居大。但是問題也來了，因為這個行業誰都可以做，競爭對手就多，所以我們們的網店必須要有自己的特色創新，人無我有，人有我優，標新立異，彰顯個性。

二、網店定位

網店名稱：集美服飾

網站定位：主要提供一個女性服裝銷售平台。定位於16-35歲的女性。

網店地址：*****

服裝不論是在網上還是在網下，都有著巨大的潛力，而愛美的女性無疑成為我們網店的重點對象。自古以來，愛美之心，人皆有之。對於女性來說，尤其甚之。隨著經濟的不斷發展，生活水平的不斷提高，人們對精神上的追求也越來越高。愛美的女性對潮流的追求也越來越甚。而女性對時裝的追求就成了我們網店的賣點。

1、利益定位

根據服裝所能滿足的需求或所提供的利益、解決問題的程度來定位。可以通過網站提供售前、售中和售後服務，實現網路業務進度的跟蹤。()從產品設計、生產的角度、賦予商品能滿足目標市場客戶喜好的特性及優點，但由於每位客戶都有不同的購買動機，真正影響客戶購買的決定因素，是客戶認為通過使用產品能得到的利益。

2、消費者定位

消費者定位即正確找出產品的使用者或購買者。而我們服裝銷售網店，將目標市場集中在年輕女性，並明確他們的年齡、興趣愛好、知識層次、專業特長和心理發展上等。

3、價格定位

價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網路購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客，給顧客一種物美價廉的印象。

三、消費者分析

1、消費者類型分析

（1）簡單型。簡單型的顧客需要的是方便、直接的`網路購物。他們上網時間較少，但他們進行的網路交易成功率卻很大。銷售商或零售商要為這一類型的人提供真正的便利，讓他們覺得在網站上購買商品將會節約更多的資金和時間。

（2）前衛型。這種類型的顧客所佔比率不是很大，但他們在網路花費的時間卻很長，同時他們訪問的網頁是其他網民的幾倍，他們對經常更新、具有創新設計特徵的網站很感興趣，喜歡時尚、前衛的東西。

（3）接入型。接入型的顧客是指剛剛接觸網路的新手，他們購物不多，喜歡網路聊天和發送免費問候卡。那些擁有著名傳統品牌的企業應對這群人保持足夠的重視，因為網路新手更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。

（ 4）議價型。議價型顧客有一種趨向購買便宜商品的本能，他們喜歡討價還價，並有強烈的願望在交易中獲勝。

（5）定期型和運動型。定期型和運動型的網路使用者通常都是被網站的內容所吸引。定期型的網民常常訪問新聞和商務網站，而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。

目前，網路銷售商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民，並努力將網站訪問者變為消費者。網路銷售商應將注意力集中在其中的一、兩種類型上，這樣才能有針對性的實施營銷。

2、消費行為

通常，營銷者通過日常銷售活動就能很好地了解消費者。隨著市場規模的擴大，許多營銷經理失去了同消費者直接接觸的機會。他們不得不越來越多地藉助於消費者調研來回答關於市場的關鍵問題，這樣就形成了傳統的"6W1H"的消費者購買行為分析框架。根據傳統的"6W1H"框架以及Internet用戶上網的特點，網路消費者購買行為分析框架可以用"5W1H"表示。"5W1H"是對網路營銷者提出的六個思考問題，可以幫助營銷者對目標市場有更清晰的了解，為營銷活動的有效開展奠定基礎。

5、支付工具

使用支付寶平台支付，凡是網上開通了網銀的銀行均可在線支付

五、網店營銷推廣

1、產品策略

1、產品組合策略，主要是產品專業化，在滿足顧客基本要求的情況下，從事某一條產品線的營銷，但盡可能多地增加其線內的產品項目，以加強產品組合的深度，面向更多的市場。

2、產品差異化策略，就是提供別具一格的產品線或營銷項目，以爭取在產品或服務等方面比競爭對手有獨到之處，從而取得差異優勢。我們的棉鞋有手工製作的，也有機器製作的，充分根據消費者的差異化選擇銷售。

3、新產品開發策略，在現有的產品的基礎上不斷開拓新產品，不斷滿足消費者求新求異的需求特點。這樣不僅可以吸引更多的消費者，而且可以充分利用現有資源，減少成本。

4、品牌策略，品牌策略不只是高檔奢侈品才有的專利，我們的服裝也可以，我們可以提夠優質的產品以及讓顧客滿意的服務，從而在消費者的心目中留下好的印象。

5我們緩慢滲透策略。即企業以低價格和低促銷費用來推出某種新產品，這種策略適用於市場容量很大、消費者熟悉這種產品但是對價格反應敏感，並且存在潛在競爭者的市場環境。

6成長期的產品，其性能基本穩定，大部分消費者對產品已熟悉，銷售量快速增長，競爭者不斷進入，市場競爭加劇。針對成長期的特點，企業為了維持其市場增長率，使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業獲利的關鍵時期，企業營銷策略的核心是盡可能地延長產品的成長期，要突出一個"穩"字。可採取以下策略：

（1）進一步改進和完善產品。根據消費者在導入期的反饋對產品進行改進，比如增加新的功能，提高質量，改變款式，跟進服務等，可以提高產品的競爭能力，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費者，增大銷售額。

（2）尋求新的細分市場。通過細分市場，找到新的尚未滿足的市場空間，根據顧客需要組織生產，同時進入新的分銷渠道，以便快速進入這一新的市場。

（3）改變廣告宣傳重點。將廣告宣傳的重點從導入期的介紹產品轉到建立產品的形象、塑造產品的品牌上來，以便維系老顧客，吸引新顧客。（ 4）在適當的時期採取降價策略。降價可激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機從而採取購買行動。

上述的四項策略實質上是進行大范圍的市場擴張，在拓寬企業的市場空間的同時，也增大了營銷費用。但從長期看，實施擴張戰略會增大企業的市場份額，單位產品的營銷成本也必然下降，可以獲得更多的利潤。

2、定價策略

我們的網店目標是中、低端的人群，也就是大多數是拿著父母錢過生活的學生人群。本店是處於起步階段的，而且在資金這一方面是非常有限的，所以，現在在定價這一方面盡量做的比別人價格低一點，賺取的利潤少一點，加大推廣、宣傳度，擴大網店的知名度，以便打開市場，擴大市場的佔有率，爭取在最短的時間內回收成本，賺取利潤。在網店處於比較成熟的時段，我們還會針對中、高端的人群進行新的市場調查，了解顧客的一些更高端的需求，進一步的擴大市場，前景是非常可觀的。我們會採取以下方法來吸引顧客的注意：

1、數量折扣，

指按購買數量的多少，分別給予不同的折扣，購買數量愈多，折扣愈大。其目的是鼓勵大量購買，或集中向本企業購買。數量折扣包括累計數量折扣和一次性數量折扣兩種形式。累計數量折扣規定顧客在一定時間內，購買商品若達到一定數量或金額，則按其總量給予一定折 扣，其目的是鼓勵顧客經常向本企業購買，成為可信賴的長期客戶。一次性數量折扣規定一次購買某種產品達到一定數量或購買多種產品達到一定金額，則給予折扣優惠，其目的是鼓勵顧客大批量購買，促進產品多銷、快銷。

2、季節折扣，

在季度與季度的過渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷售。

3、促銷策略

1、網上折價促銷

網上折價促銷是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。

2、網上贈品促銷

贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

3、網上抽獎促銷

抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務 的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。

4、積分促銷

積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。

積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。

5、網上聯合促銷

由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷，聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。如果應用得當，聯合促銷可起到相當好的促俏效果。

以上六種是網上促銷活動中比較常見又較重要的方式，其他如節假日的促銷、事件促銷等都可從以上幾種促銷方式進行綜合應用。但要想使促銷活動達到良好的效果，必須事先進行市場分析、競爭對手

4、定製營銷

可根據不同消費者的需求定做尺寸大小，款式，顏色等的選擇

這一方法是迎合了消費者的個性需求。

可以制定幾個套餐計劃，按照不同的風格，如可愛風、休閑風、Ladies等風格供消費者選擇，再配上消費者所喜歡的顏色，款式，把個性需求發展到最大化。

5、網店推廣

通過在校內、51、QQ空間發貼的形式來宣傳網店；讓所有的校內，51,QQ好友紛紛來訪問，收藏，從而增加人氣和收藏量。

、。線上和線下推廣相結合

線上推廣： 通過郵箱發送郵件給所認識的客戶，可先發給好友，再通過好友繼續宣傳網店；友情鏈接；BBS公告欄；櫥窗推薦；掌櫃推薦等方式。

線下推廣：製作簡單的小海報，貼在學校的各個報刊欄，安排幾個小組成員在上學，放學的高峰期派發傳單。由於網購群體學生佔多數，那麼我們就選擇在校園內的廣播裡面發布消息，告知大家我們淘寶上的店名，並且公布我們店的促銷信息

2、商品聯合推廣

與其他小組的網店的物品進行聯合推廣，相互友情鏈接，有時還可以達到互補性的作用，比如有些顧客在我們這買了衣服，那麼就要選擇佩戴什麼帽子或者掛飾，我們就與關於帽子的店鋪互相鏈接，互相增加收藏量和訪問量

3、藉助第三方信息發布平台

在網路貼吧，在各大論壇里發布帖子，宣傳網店及最新活動，在帖子中通過圖片來設置超級鏈接，或者通過帖子中牽涉到你店鋪服務的文字，來設置。登陸免費搜索引擎：讓搜索引擎都收錄你的網店，這樣你的網店就可以在互聯網上被其他企業或者個人所查找到了。

4、網站優化

網站優化，讓頁面在搜索引擎里排的靠前，這樣就可以達到我們推廣店鋪的效果了。我們的產品名稱、寶貝描述盡可能的運用到比較容易搜索的詞語，並且多些關鍵字，這樣顧客搜索到我們寶貝的幾率就多些。譬如，"09春夏新款歐韓版甜美混搭淑女個性時尚休閑短袖連衣裙" 因為MM就喜歡個性、甜美、淑女、時尚等具有不同元素的服飾，那麼我們店鋪的寶貝也就提高在線瀏覽率。

本著誠信為本的基本原則；要有足夠的熱情和耐心和客戶交流；對待客戶要親切、友好；要及時發貨，不要延遲發貨時間，爭取客戶對本店的滿意度；注重售後服務，盡量解決客戶的疑問和難題。

六、財務管理

1、投資分析

網店的總成本：1800 RMB（小組成員每人三百）

網店商品成本：1585 RMB

網頁設計：30 RMB

寬頻費用：50 RMB

電話費：30 RMB

辦公費用：20 RMB （本子等等）

流動資金：85.00 RMB

十一月份報表：現金流量表

SWOT分析

自身優勢 項目劣勢

1、迎合潮流、款式新穎、品種多樣。

2、無需要壓貨風險，可直接跟廠家退貨，不需要擔心滯銷貨庫。

3、 一件代發： 不限制最低訂貨金額及訂單數量，一件起發。

4、結算方式買賣雙方都使用支付寶，實現了買家收到貨滿意後再付款，減少了顧客的顧慮。

5、網店可為顧客量身定做服飾，代購各類時尚飾品，活躍了店鋪氣氛，提高了人氣。

6、 網店定期回訪顧客，禮節購物贈送禮品，增強了客戶的忠誠度，提高了網站的服務形象。

7、溝通工具多樣，如QQ、淘寶旺旺、手機簡訊、e-mail等，能及時解決顧客的問題。

8、 對無網銀客戶，多種結算方式並用，如貨到付款、郵政銀行轉帳等。

9、與商家合作時間長，且廠家發貨及時，物流便利，有專人負責發貨，售後服務有保證。

價格相對其他商家的同類商品便宜。 l 因為網店初開，信用級別很低，得不到消費者的信賴，網店點擊率少，很少人知道該店鋪的存在。

10、 網店的平郵一律8元，快遞一律12元，使得小物品的郵費偏高，不利於銷售。

11、店鋪的設計需要進一步改進，店鋪在推廣方面做的還不夠，需加強力度，另外，發精帖的回帖太少，店鋪的瀏覽量不是很高。

外部機會（Opportunities） 外部威脅（Treats）

隨著管理的改善，對店面進行裝橫，對該網店進行宣傳推廣，提高網店信用，對商品的關鍵字進行優化，能夠不斷的進步，做到更好。

在網上開網店的人非常，做的很好的人也很多，他們的信用級別很高，網店裝修也很好，網站推廣也很成功，相比他們，對我剛起步的網站發展有很大阻礙，同行競爭對手都很強

風險預測

市場風險：我們的網店是處於起步的階段，在淘寶網，服裝這一塊的競爭是相當大的，我們對服裝市場的了解不夠透徹，並且，我們沒有行業關系，知名度也還是基本還沒有的。

策略風險：我們網店的目標主要是定在中、下端的人群，主要經營的是服飾類。為了適應顧客的需要，以及考慮到未來的前景，我們的網店還增加了配飾這一類的商品。顧客的慾望是無限制的，所以在策略這一塊，我們還是有待發掘的。財務風險：我們的網店是以"集資"的形式發展起來的，網店也正在起步慢慢走向正軌當中，成本付出佔全額的95%以上，短時間內事沒有經濟收入的，銷售額還有待提高。

13市場營銷一班 陸萍 30

Ⅲ 淘寶店鋪營銷策劃書

我們都知道如今已經是網路的時代了，網路給我們帶來了很多的便利之處，我們無時無刻都在體驗這個網路給我們帶來的便利，例如淘寶購物平台，我們使用他就能足不出戶的在家購買自己想要的物品等待貨物送貨上門，這種銷售模式吸引了大批的商家入駐到其中，直接導致了競爭的力度加大，我們如果不去好好的運營肯定是沒有收入的，所以我們特地給大家制定了一份策劃書。

淘寶店鋪營銷策劃書

做一個漂亮好看的網頁。這點在很多人看來都沒什麼，認為經營注重的質量，其實不然，一個好的網頁就能給人完美的第一映像，你想，誰願意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說，製作一個漂亮的網頁也未嘗不是一件重要的事情。那麼網頁的製作又包括多方面的內容。比如：對產品的說明、對店鋪的描述、對顧客需要的分析等。在網頁的製作上，文字說明相當重要。好的網頁能讓人通過瀏覽就能對你的店鋪又一個大致的了解。做相應廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規模較小，那麼可以通過自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規模比較大，那麼可以嘗試媒體的宣傳，比如當地的電視廣告，或者報紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法，不管是大是小，只要應用得體，都能起到很好的作用。3提裂謹供良好的服務人總是喜歡花最少的錢買最好的東西，而你開店目的也是為了賺錢，所以在相對能得到比較多的利潤是時，你可以就不同地區收取不同的郵購費，甚至可以免費。還可以為顧客提供論壇來發表他們對你店鋪的評價。或者你可以更主動的讓顧客們留下通訊地址，你可以主動的聯絡他們以取得他們的信賴。另外，可以分不同時期不懂對象的搞些優惠活動，讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達到了銷售的目的，又得到了顧客的信任，一舉兩得。4設定會員制度以顧客購買商品的頻率和數量為標准，制定一定數量的會員。會員可以享受相應的優惠政策。除此之外，經營者一定要做到的無疑是誠信、信譽。

淘寶做什麼好

第一種選擇：冷門類目，小類目

這類型類目比起大類目而言，雖然人氣要少一大截

，但是同樣的競爭沒有大類目競爭激烈，以我們新手賣家現有的能力，如果去做大類目，那麼很可能由於能力不足，資金不足等原因成為炮灰。就算你能夠分一杯羹，你的推廣費用也會是其他類目的幾倍之多。而一些冷門類目和一些小類目。雖然人氣不是很多，但只要做的好一樣能夠做到高盈利。並且以大部分新手賣家的能力和資金，只有去涉足這類型競爭不算激烈的產品，才能更容易的發展起來。就好像我一個徒弟，同樣也是從新店開始做的，賣門把手店鋪現在基本每天訪客可前陵以穩定在1000+以上，支付買家每天穩定在100左右，像這種類目，單個買家購買件數多，所以每天可以走2000多件，而每天的銷售額可以穩定在1萬五左右。沒有任何直通車和淘客推廣消耗，我一直引導他主抓的就是自然搜索的免費流肆悔基量。純刷！（前期推廣刷的多，現在刷的少或者基本不刷，只會根據店鋪數據補單）那麼除了刷單費用，除了每天100個買家的快遞費用，每天1萬五的銷售額，就算只有10%的盈利空間。能賺多少？所以說冷門類目賺錢也不難，只要你能力足夠。

當然這里只是提供了一種思路

，並不是說真的要你去做門把手生意，做什麼生意考慮的事情比較多，除了市場情況，還有自己的實際情況，並不是什麼人都適合做的。就算你做了，不會合理運營，也同樣做不起來。還比如說痔瘡膏，狗皮膏葯等等這些冷門類目，同樣市場需求大，利潤就更惡心了。新人朋友如果有這方面貨源一定不要錯過。也是非常適合新手操作。新手選產品只要關注兩個原則就行了，第一：剛需；第二：暴利第二種，應季類產品這種類型產品就更加剛需了，特別是夏季產品和冬季產品，這兩個季節的銷售時間是最長的。同樣因為天氣惡劣的原因，這類型的產品的市場需求度是巨大的，而且是急需！這類應季性產品就更加適合新手玩了，因為產品淡旺季明顯，差距大。比如冬季的產品，那麼在夏季的時候除了一些資金比較充足的賣家會花錢推廣維護基礎數據和權重，大部分競爭對手都沒有操作，那麼等冬季旺季一到新手除了在店鋪權重和店鋪信譽上會吃一點虧以外，起點基本相同了。就比如說夏天的電風扇，空調扇，滅蚊燈等等，冬天的取暖器，熱水袋等等。所以我們的新人朋友為什麼不能帶有敏銳的市場敏感度來選擇最適合自己的產品呢?非要躋身於一些競爭激勵的大型類目裡面去。

淘寶店鋪的區別

首先來說下淘寶和天貓大的店鋪分類：天貓系：旗艦店、專營店淘寶系：淘寶個人C店、企業店鋪總的來說，旗艦店肯定要比企業店鋪更放心。因為能開旗艦店的都是相關品牌的總代或者品牌所屬方。至少可以保證你買的是正品。而企業店鋪，只要有工商局注冊，都可以開，其實大多數是個人開的小公司。或者個體經營者。資質要求並不高。並不能保證你一定可以買到正品

兩者不是同級別也沒可比性，要知道天貓旗艦店是比企業店級別高很多，從入駐條件，店鋪價值，外界認同來比較差距都是非常大的。一，入駐條件天貓旗艦店資質齊了也不一定能入駐，需要審核，也就是說淘寶放名額（天貓店值在這個地方），你要有這個名額才可以入駐；企業店鋪資質齊了隨時可以入駐，門檻低，入駐簡易。二，店鋪價值旗艦店入駐難度大，審核非常嚴格，所以本身價值就在那裡，市場上一個旗艦店動則幾十萬稀鬆平常，類目越火熱越值錢；企業店鋪只要有營業執照和對公賬戶就可以入駐，入駐成本低，時間短，所以店鋪價值並不大。三、群眾看法至少現在看來天貓旗艦店就是實力保障，能開得起天貓旗艦店的賣家實力自然不差，大家上淘寶買東西，也都是光臨旗艦店較多，無他，品牌保證，品質保障；企業店鋪由於入駐條件簡單及門檻低導致入駐的人員資質參差不齊，其中有位答主說的好，有些人為了利益用企業標識去糊弄大眾，欺騙小白買家，這種現象非常普遍，但其中也不乏有好的店鋪存在。其實企業店鋪就是廠家開的對銷費者比較有利就是性比價消費經常在網上買東西一般會上企業店鋪7天無理由退貨，其實企業店鋪的權重都是跟個人的店鋪非常明顯的有區別的。

Ⅳ 淘寶運營者不可缺少的方案策劃書

一 、市場分析及定位

1、網店定位：

淘寶上的網店我們是面向廣大消費者，特別針對成人，我們是以價格為出擊點進行定位，靠價格來打動、吸引顧客，淘寶運營方案策劃書。

第一：價格策略：(1)平價政策，以低價帶動高價，(2)價格結構，低價格配合高價格進行組合。

第二：特色，尋找出商品的特色作為出擊點進行定位，激起顧客的購買興趣。策略：將新、奇特和專業相結合。

第三：附加值，通過提供商品以外的服務和贈品來打動顧客的定位。

第四：隱私，嚴格保護客戶的隱私.

第五：快遞，選擇兩三家合作快遞，偏遠地區可選擇順豐快遞，讓客戶第一時間拿到商品。

二、網店策略

淘寶網店運營策劃

1、產品策略

產品定位：

1)包裝定位：

在包裝上，我們都是統一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。

2)品牌定位：

我們主要銷售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，從這幾個品牌來說，具有一定的競爭優勢，品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。

2、價格策略

我們將從幾個方面來進來促銷活動，這樣更有利的發展網店，吸引更多的消費者來購買，價格策略有以下幾點：

1)差別定價策略

差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們的產品對不同的消費者會採用不同的價格，與採用統一價格相比，這種價格策略更接近一個特定顧客願意支付的最高價格，也可能服務不能按統一價格購買的顧客，或者誘使他們消費得更多，從而獲得較大的利潤。

2)顧客主導定價策略

主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客，由買方以公開競價的方式來確定，在規定的時間內出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。

淘寶網店運營策劃

3)低價策略

我們的價格都會比實體店的價格都低於一半，甚至多於一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優勢。消費者願意網購的原因大多數也是因為網上的價格比較便宜，質量還是有一定的保證，而且網上購物比較方便。

4)折扣定價策略

在折扣定價當中，我們根據自身的發展，選擇了以下兩種方式：

①數量折扣定價策略

當消費者購買到一定數量之後，我們將會給顧客一定的價格回扣，給顧客一定的優惠。

②季節折扣定價策略

每個季節我們都會不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵消費者購買商品的一種策略。

5)組合產品定價策略

把幾款產品組合起來定價，這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣

3、支付方式

A、網銀支付：用開通「網上銀行」的銀行卡付款

B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款

C、貨到付款：收到貨物時，再付錢給快遞人員

D、支付寶卡通：用綁定了「支付寶」的銀行卡付款

4、物流模式

根據產品價格來確定，盡量採用包郵策略或者郵費0.1元，淘寶網店運營策劃，運送方式有：根據情況而定

三、網店設計

1、平台選擇

我們網店平台選擇淘寶網，微信，陌陌，微博，規劃方案《淘寶運營方案策劃書》。

1) 選擇在微信，陌陌，微博開店的原因：

可以針對附近人群銷售

2) 選擇在淘寶網開店的原因：

① 淘寶網做為亞洲最大的在線網店市場，其人氣很高，我們的商品更容易暴光和銷售。

② 在淘寶網上開店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網後台管理上，登陸商品發布信息，和進行商品管理就可以。

③ 淘寶網上開店是虛擬商店，無需存貨、倉庫等，及成本低、收益大。 ④淘寶網擁有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網店是面向全球開放的，每一分鍾都可能有奇跡。

⑤ 節約人手和時間，你不需要自己站櫃台，也不需要雇請營業員，只需抽空上網看看訂單就可以，適合我們在校學生開店。

⑥ 淘寶網有完善的支付系統即支付寶，而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔心我們店鋪的管理。

2、網店風格設計

購買淘寶模板，店名：待定。主營：各種成人用品，淘寶網店運營策劃。設計風格：購買模板

① 店鋪LOGO，待定

② banner 的設計，待定

③ 商品分類：將產品分類，目的是讓顧客對我們網店所銷售的產品種類一目瞭然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

④ 促銷廣告：主動出擊找客戶。參加社區活動、論壇發貼和回貼、群發軟體推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產品來吸引客觀，提高人氣。

⑤ 店面的右側主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。 ⑥產品圖片，一定要拍攝產品真實圖片，增加客戶的吸引力

四、網店推廣

1、設計商品寶貝的標題

盡量運用標題的限用的字數把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。

1)標題設計的模式

標題上加上產品款式，顏色，特色，優惠條件以及促銷活動或網店的信譽度等。

2)標題設計的樣式，待定

淘寶網店運營策劃

2、社區發帖回帖

1)社區的選擇

選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區網站進行發貼，比如：天涯論壇，豆瓣網，華聲論壇。

2)如何發帖

能及時、熱情的回復每一張帖子，態度誠懇，認真、負責，對好的建議和意見進行採納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。

3)在社區論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時候向他們推薦我們的網店。

3、策劃促銷活動

節假日的時候，買家都希望買到特價商品，我們的店鋪計劃在節假日的時做促銷活動.具體策劃如下：

1)活動的時間

在節假日的前三天到節假日的後三天做促銷活動，比如：情人節的前三天和後三天，光棍節的前三天和後三天等。

2)贈送物品促銷

促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。

3)折扣促銷

Ⅳ 淘寶活動策劃方案範文3篇

淘寶活動策劃方案範文3篇
為了確保活動有序有效開展，往往需要預先進行活動方案制定工作，活動方案的內容和形式都要圍繞著活動的主題來展開，最終達到活動的目的或者意義。那麼活動方案應該怎麼制定才合適呢？以下是我為大家整理的淘寶活動策劃方案範文，僅供參考，大家一起來看看吧。
活動目的
此次活動目的在於促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網路世界，通過電子平台進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀……讓更多的人了解電子商務，認識網購。
活動時間和地址
20xx年11月11日00：00——24：00
地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。
活動的准備
一、車輛：准備要求：
1、根據出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車？
2、去車輛部門提前告知，要求准備車輛；
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點；
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待；
二、操作：
1、根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；
2、簡化操作流程：
A、提前印製5個城市的圖章，避免寫大字，
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進流水線；
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來；
三、人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實到一線去；
不過即使做了提前做了充分准備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。「去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。」
據了解，為了更好的解決客服和售後問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審覈訂單，並負責購物後的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售後服務渠道。
「今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx（10%）年春裝新款。」xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
一、活動背景：
隨著電子商務的迅速發展，網上購物，網上開店在大學校園中已成為一種時尚。在我們學校無論是電子商務專業還是非電子商務專業，已在和願意在淘寶開店的同學很多，為了給願意在淘寶開店和已經在淘寶上開店的同學之間一個共同交流和學習的平台，特舉辦了這次比賽。
二、主辦單位：
管理技術學院
三、協辦單位：
計科系團總支學生會
贊助單位：
四、參賽對象：
管理技術學院全體同學
五、活動時間：
20xx年3月20日至20xx年4月25日
六、活動地點：
待定
七、報名方式和獎項設置：
（1）同學們可以以個人和團隊報名；
（2）報名時間為20xx年3月20至3月24日
（3）王牌店長1名證書+獎品
王牌團隊1個證書+獎品
亞軍團隊1個證書+獎品
季軍團隊2名證書+獎品
參與獎4名證書+獎品
八、活動內容：
第一環節：淘寶開店策劃
活動安排：
1、參賽選手自報名之日起，根據自己的參賽選手自己的設想制定自己的淘寶店鋪開店策劃書。
2、參賽選手、團隊於4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動組委會。
3、有專業老師對策劃方案進行評，優秀的方案進入第二輪。
要求：
1、策劃書包括淘寶網店定位與目標、淘寶同行網店總體情況分析、淘寶網店團隊組建方案、淘寶網店裝修方案、淘寶網店物流方案、淘寶網店推廣方案和淘寶規則和售後服務等。
2、策劃書要含有淘寶店鋪的店面設計。
第二環節：開店策劃書ppt展示
活動安排：
1、參賽選手和團隊根據自己的策劃方案製作ppt，對自己的策劃方案進行說明。
2、店主競爭，對於自己的賽場競爭對手的店鋪進行剖析，知己知彼百戰不殆。
要求：
1、要用office2003製作ppt。
2、對自己店鋪未來發展的分析要有理有據。
3、對賽場競爭對手的店鋪進行剖析，要突出自己自己店鋪的優點，和對方的優缺點。
九、活動安排：
3月20日前，活動的'策劃、宣傳。
3月21至3月25日，參賽報名時間。
3月5日前，為活動方案的交稿時間。
3月10日為第二階段的開店策劃書ppt展示。
一、售前的准備工作
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材准備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不幹膠美工刀列印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的後果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率准確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利於提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網路癱瘓系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定製好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的准備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售後的服務工作
貨物發出後接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理准備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點鬆弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

Ⅵ 淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書

淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文

為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎麼制定科學的方案呢？下面是我精心整理的淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文1

一)項目概要

項目名稱：淘寶傘類用品專賣店(C店)

項目背景：將開淘寶商城，考慮到經驗不夠充足，故決定先運行C店學習經驗和流程。項目規模：前期投入資金2-3萬元人民幣(包括進貨及運營推廣)

項目目的：藉助小產品的上線，來培養團隊合作和凝聚力，形成整套淘寶規范銷售流程，讓團隊迅速成長和壯大，加強團隊對電子商務的了解。

二)行業及行業狀況

行業：淘寶傘業

行業狀況：通過對淘寶主要店鋪進行對比分析，經營天堂傘的店鋪占據淘寶傘業市場大半壁江山，其次是太陽城和紅葉(如圖)，主銷國外的梅花傘在淘寶上也有銷售，走的是中高端路線。各大傘業廠商中只有天堂傘在淘寶開了一家旗艦專營店，大多都以家居日常生活雜貨店形式售賣。

三)競爭優勢和劣勢

優勢：資金充足;

劣勢：新店開張，信譽較低，銷量少，商品少，以及缺少運營推廣人才,霍米傘國內知名度不高。

四)組織架構(目前)

運營策劃：負責網店整體設計，設定推廣方法及內容等等;

美工編輯：負責商品上下架，寶貝圖片編輯等等;

倉庫物流：負責打單配貨及相關單據，庫存同步等等;

五)操作流程

采購：前期討論進些什麼→入庫→上架→售賣→發貨→物流→(發票)→售後

六)目前任務(大概)

店鋪：申請，店鋪名，LOGO，旺旺賬號，上傳寶貝等等。

倉庫：網店管家設置，針式列印機，快遞單，發貨單(三層復寫紙：客戶、對賬、自留)，

包裝，計算器。

物流：快遞公司的選用，以及溝通與合作。

淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文2

一、背景介紹

由於是先前工作室考核的需要，我開了網店。但是由於沒有電腦，而不方便，並且也是因為沒有專業知識，我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生，正如我們所知道的，淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業知識，我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究，因為我覺得開網店對於我們學電子商務的人來說是最基本的。

二、產品的定位

現在隨著對專業的不斷學習，以及對網店知識的研究和探索，我對經營網點很感興趣，並且由於自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了，我准備把我的網店真正經營起來。

(1)確定自己網店的目標商品

我覺得要想真正的把網店運營起來，首先就要選好符合自己網店的目標商品，既然已經確定了自己的目標商品，在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面：

a、在網上進行搜索調查，查找淘寶網最受歡迎的商品，

b、然後結合自己的愛好，確定自己的目標商品

c、從自身的實際出發，考慮資金問題

d、消費者的需求

e、以消費者身份來考慮他們的消費心理

我利用網路搜索引擎知道了目前淘寶網最受歡迎的商品是服裝和鞋子，但是結合自身的喜好，我更喜歡經營服裝，並且從我身邊的網上消費者來看，他們到網上大多是買服裝的，而買鞋子的人卻很少，覺得鞋子沒有自己在網上看到的效果好，其實我也喜歡到網上賣時尚男女服裝。

(2)尋找貨源

我確定好所要經營的商品是服裝後，就對目標商品進行了進一步的了解，搜集大量的信息資料，尋找所要經營的貨源，查詢了許多的網站，搜尋貨源，並進行對比，包括服裝的質量，價格，以及外觀等。最後我在淘寶網上看到我所喜歡的服裝，很有特色，質量看起來不錯，並且價格也很低廉，我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比，並把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現在還沒有找到我所需要的實體店鋪，我現在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪，就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝，進行銷售。具體地說我已經找到了我要到哪裡店鋪進貨了。

三、分析市場環境

一個產品必須要分析它目前所在的市場，了解市場對產品的需求的大小，同時還要確定產品的主要消費者，並且還需要對風險進行一個大略的估測。

(1)市場需求

所謂「人靠衣裝，佛靠金裝」，隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念也發生了改變，在解決自身溫飽之後也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高，並產生了一種審美觀念和情趣愛好，這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾，加點以及某些保健品方面，表現最為突出。由於互聯網的普及，網民數量不斷上升，網上消費者也在與日俱增，消費行為也很頻繁。有很多網民都很依賴互聯網，他們在網上進行購物或者是工作。

(2)目標消費者的確定

因為互聯網的普及，網民增多，網購行為變得更加頻繁，據調查，網民年齡大多數集中在15-45歲，並且我還了解到這個年齡段的網民有很高的審美觀念，對美的追求也很高，而本店所經營產品均是針對這一部分消費者，這些服裝均是質量上乘，風格獨特!同時我也認為，本店服裝恢復和大部分消費者的需求，展現他們的個性!

(3)競爭格局以及危險

由於現在三是行業競爭太激烈，無論是類目競價，還是關鍵詞競價，我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多，他們都抓住了網路這個平台來創造自己的競爭優勢，並打造自己的品牌和樹立信譽，他們更具專業化，面對這個荊棘遍地的平台，我有可能會處處碰壁，甚至會銷售不出自己的產品，而遍體鱗傷。

四、網店推廣

面對目前所出現的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險，我必須要在這場戰爭中，做好防衛戰，並先發制人，打好漂亮的一戰。並形成一種對自己有利的競爭優勢!在這個過程中，我必須的採取有力措施。要想形成有力的競爭格局，就必須要制定一些有效的推廣方法。

(一)網店推廣所要達到的目標

目前，我沒有把網店真正的經營起來，我也沒有叫人刷過信譽，我的網店的信譽度為零。我想要經營自己的這個伊躍夢緣網店，想要吸引顧客，就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數量要達到2個，網店被鏈接的數量至少要達到20個，與競爭者相比的相對排名要提高20位，注冊的用戶數量200人。

(二)網店推廣的渠道

1、淘寶網內部的`免費渠道

包括在社區發帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

(1)店鋪裝修

店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環境，如果他們願意在我的店裡多呆一會那麼我的成功交易機會就大點。既然已經找到貨源，採集到了關於所經營產品的大量信息，我現在就必須對以前的商品進行下架，然後編輯本店所確定的目標商品，我覺得編輯商品也非常重要，編輯的產品信息要簡單明了，並且要有亮點，能吸引顧客的眼球，裝修最好能做到色彩統一和諧，和自己的商品搭調，突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類，最重要的是要確保所選商品屬於自己所選擇的類目，不能太雜亂，不然會被列為違規商品。

同時我為了能夠更好推廣我的網店，我對網店換了一套新裝，進行了大規模的裝修，首先是二級域名的設置，其實店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要!簡單明了，讓人一看就知道，我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名，這樣別人也可以了解到一些關於我的信息，這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。

(2)發帖回帖

大家都知道其目的在於多中國店長露臉，讓別人記住你，加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網上開店點上，有個基本要求，就是發帖和回帖的質量要高。

關於發帖，寫一些有關淘寶經驗的帖子，帶來一些新手的關注，並從這些新手中培養顧客。當信譽達到一定數量的時候，再以產品專業學問為主，吸引買家的注意，這時候來的買家基本上就容易成交了。

發帖回帖不是為了立刻就有成交，而是建立一個信任我們的群體的人-脈關系，我認為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。

幫派組織的促銷活動。

比如店長信息秒殺、拍賣這些，都是經常出現在首頁和其他分類頁面的，是很容易帶來流量的。經驗暢談居幫派就經常舉行這樣的發帖積分活動，同時你還可以報名參加活動志願者工作，也能賺到積分，最後，就是根據我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。

大部分產品都是適合這樣的活動的，因為同一款產品有很多數量。

還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動，雖然每一次的效果可能並不非常明顯，但每一次能帶來少量的潛在客戶已經不錯了，積少成多，-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。

(4)搶廣告牌

我需要不斷的發帖，如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大，那我就有可能銀幣，從而有機會得到廣告牌。

友情鏈接

每個店鋪都有35個友情鏈接位置，意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接，所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。

(6)設置個人簽名、頭像

因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了，人氣最旺的就是經驗暢談居!所以在論壇里有個屬於自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要!最好設計新穎獨特、能凸現我的店鋪優勢，這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。

2、淘寶網內部的收費渠道

目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對於我來說，我有可能更加傾向於搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪

3、淘寶站外的免費渠道

(1)像各種行業論壇、流量較大的社區，比如網路貼吧、網路知道、天涯社區、貓撲社區等等，進去申請一個賬號，找到對應的版塊，發帖子。發這些帖子跟淘寶社區里的帖子可以內容差不多，但必須有差別店長信息，就是要想盡辦法用暗示的方網上開店式告訴別人怎麼找到你，找到你的店鋪。畢竟淘寶社區內部通過旺旺就可以找到我，進入我的店鋪，但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如：我在網路上注冊了一個賬號是：尹若宸)例如，我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯系方式。還要發高質量的原創文章。

(2)創建博客，以至博客群。這里不限制廣告，只要內容合法都可以，除了少數類似於鳳凰網的牛站以外。-只要你有足夠的原創作品、時間乃至人力，這是必須使用的方法，見效雖不快，但持久

4、淘寶站外的收費渠道

對於淘寶外部的收費渠道，我想我沒有那麼大的實力，因為我認為在這個渠道中花費一定數量的資金，而我只是一個學生，並沒有太多的資金來源，所以我應該不會利用這個渠道來推廣網店。

五、推廣的內容

我必須依據我的推廣渠道來對我的產品進行銷售，做一些促銷活動。例如：我的店裡有一些情侶裝，我可以在情人節的時候，進行一些促銷活動，買二免郵並且還會送一些服裝飾品，發紅包或者禮物。

六、預計結果

本店新開張，我知道有許多方面都不如別個網店，在這段時間也可能會遇到許多的問題，也許會碰壁，但是人不可能不勞而獲，天上沒有掉下來的餡餅，也沒有免費的午餐，我們必須要付出努力，不斷地對網店知識進行摸索和研究，只有嘗試了才能增長見識，增加經驗。為了能更好推廣自己的店鋪，我會對網店知識進行獵獲。雖然對於我這個新店主來說，經營網店會遇到挫折，但我願捨身一試，來接受這個挑戰，我相信我會把這種不利的挑戰轉化成一個機遇。

淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文3

一、項目概述

①項目名稱：男裝網店項目規劃設計方案

②項目背景：隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網已經走進千家萬戶，網購已經成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發改委「xx規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。」

網上開店作為一種新的創業方式，給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生，對網上開店，網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店，提高實踐能力，並學以致用，促進創業就業。

③項目目標：網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

④項目帶來的收益：

二、項目需求分析

(1)市場定位及市場分析：

本網店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式，實現網路營銷，網路購物的大眾化。

(2)目標用戶分析：

①年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經濟基礎和消費能力，接觸網路較多，易於接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網上購買和支付方式。

②學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網路上的時間比較多。

③追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。

(3)市場環境及前景：

①市場環境：隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環境進一步優化，支付安全不斷提高，物流行業不斷發展，網購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發展迅速。

②前景：電子商務的市場發展潛力是無窮的，一方面，潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達，網購氛圍日益濃厚，小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務交易額快速增長，更多的年輕人加入網購一族。

根據CNNIC數據顯示，截至20xx年12月底，中國網民規模達到5、32億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯網產業呈現出旺盛的生命力。

(4)競爭對手分析：從20xx年到現在，淘寶上男裝的發展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網為例，男裝店數量達到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是，相對於中小賣家來說，大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶，專業知識沒有我們電商專業的強，電商專業的學生更有優勢，起點高，學習理解能力也比較強，發展起來也更快。

三、項目可行性分析

1、技術可行性分析：

前期：①淘寶、拍拍等提供了很好的平台，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網站的技術難度。

②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生，會用PS，學過網站建設，店鋪促銷廣告的製作，網店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。

後期：在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之後，利潤提高，開始自建網站，利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網站建設的要求。

2、經濟可行性分析:

相對於其他投資項目而言，網店資金投入相對較少，風險較小，見效也比其它創業項目快，做好之後，投資回報率可觀，成功率也相對較高。

3、實施可行性分析：

①團隊成員協作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想，對開店有一定的認同和自信。

②現在團隊成員都是電子商務專業學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽，發展較快，另一個網店四心，正在籌劃發展之中。

③課余時間較多，可利用閑暇時間發展網店，積累經驗，提高信譽，並積累一定資金。半年之後面臨找工作，到時就可以全職經營網店，做大做強。

四、項目總體規劃

1、目標定位

①主網店主營業務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店，做大做強，主次協同發展。

②朝公司發展，分三步走。

第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網店做好。

第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業服務，提升網店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業績，提高利潤。

第三步：畢業後，創立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立一個服裝家紡自有網站，全職做網店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現快速發展。

;