㈠ 市場調查與預測的主要功能是什麼
市場調查與預測的主要功能是幫助企業更好地作出決策。
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。
市場調查注意:
相對一級市場研究直接面向市場和用戶,次級市場研究是利用他人研究成果或提供的相關數據進行的二次研究。次級市場研究可以提供趨勢信息(市場、技術、人口統計、政策等)、競爭分析、專利信息等,為進行一級市場研究奠定基礎,特別適用於信息無須應用於高風險或高成本決策的情景。
㈡ 市場調研的作用有哪些
㈢ 「市場調查」有什麼作用
(1)收集市場信息的市場調研,如定期從雜貨店、便利店和超市獲得商品銷售數據等。通常營銷部門層面的管理者使用這類信息制訂計劃和評估營銷方案的實際效果。
(2)收集營銷戰略層面信息的市場調研,如市場細分、戰略定位、新產品開發、市場預測和品牌價值分析等數據。這類市場調研的目的是幫助高層管理者制定戰略規劃。
此階段需要調查研究人員細致地了解企業市場調研需求,充分利用現有的二手資料並與豐富的專業調查經驗相結合。
市場調研內容是由界定的市場調研問題而決定的。
明確調研內容可以幫助我們獲得解決營銷問題的必要信息。調研內容闡述的是調研人員應當做的工作和需要提供的信息,這些信息用以解決營銷問題。
明確調研內容的一種有效方法是明確「解決這個問題需要什麼信息」。
㈣ 市場調研在企業的發展中起到哪些作用
市場調研的功能就是通過市場調研可以得到什麼結果,主要體現在以下三方面:
1、收集並陳述事實(獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關於當前市場信息和進行營銷活動的線)。
2、解釋信息或活動(了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素)。
3、預測功能(通過對過去市場信息推測可能的市場發展變化)。
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。
通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
(4)簡述市場調查的基本功能擴展閱讀:
市場調研的構成:
1、內部信息系統
這個系統就是管理涉及內部信息的系統,比方說銷量、庫存、訂單、賬款等信息。
2、外部信息系統
這個系統就是管理涉及外部信息的系統,比方說客戶、競爭者、合作方等信息。
3、信息分析系統
這個系統就是通過相應的技術手段(工具、程序、分析模型等)對內部和外部數據進行分析的平台。
4、信息研究系統
這個系統就是通過專業人員對分析後數據進行研究的系統,比方說產品經理要對目標消費者對產品口味的偏好進行研究的過程,並基於研究結果制定產品介質層面的策略。
5、信息控制系統
這個系統就是對以上四個系統的高效運轉進行管理和控制的系統,比方說對市調程序的監控和優化。
㈤ 市場調查的作用
市場調查的作用如下:
有利於為企業的決策和調整策略提供客觀依據。通過市場調查,可以了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
有利於企業發現市場機會,開拓新市場。提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機。
市場調查的目的
1、通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時,發生錯誤或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
2、提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機。
㈥ 市場調研的功能作用
市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。
(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。
通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如型纖明何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。
這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。
(2)提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機
市場競爭的發展變化日益激烈化,不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因很多,在產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩類因素往往又是相互聯系和相互影響的,而且不斷地發生變化。
企業為適應這種變化,就只有通過廣泛的市場調查,及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化,從而有針對性地採取措施,通過對市場因素,如價格、產品結構、廣告等的調整,去應付市場競爭。
對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。
(3)有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
(4)整體宣傳策略需要,為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持
市場宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機制,以尋找合適的宣卜告傳推廣載體和方式以及詳細的營銷計劃,這也需要市場調研來解決,特別是高速變化的環境下,過去的經驗只能減少犯錯誤的機會,更需要實時的信息更新來保證宣傳推廣的到位。通常在市場宣傳推廣的還需要引用強力機構的市場信息支持,比如在消費者認同度、品牌知名度、滿意度、市場份額等各方面提供企業的優勢信息以滿足進一步的需要。
(5)通過市場調查所獲得的資料,除了可供了解市場的情豎肆況之外,還可以對市場變化趨勢進行預測,從而可以提前對企業的應變作出計劃和安排,充分地利用市場的變化,從中謀求企業的利益。
該報告預計,未來10年,中國報業發展將呈現八大趨勢:報紙出版的集約化水平將大幅提高;報業第四個增長周期即將到來;中央黨報和省級黨報將確立高端主流大報的領導地位;都市報的發展模式將重大轉型;行業專業報紙將普遍樹立資源中心觀;「數字報業」將改變傳統報業形態;職業報人和職業報業經理人群體將加速形成;海外報業市場將成為新的發展空間。
日前,2013年房地產市場持續活躍,前11個月房地產開發投資已經超過去年總量,同比增速達19.5%。此前密集出台的房地產調控政策也被市場消化,活躍的剛性需求推動住宅市場量價齊漲。而為了給市場降溫,年末一二線城市陸續出台地方調控政策,包括嚴格限購、提高二套房的首付比例等。預計短期內針對住宅市場的調控仍將持續。
拓展資料:
市場調研流程的11個步驟:
1.確定市場調研的必要性
2.定義問題
3.確立調研目標
4.確定調研設計方案
5.確定信息的類型和來源
6.確定收集資料
7.問卷設計
8.確定抽樣方案及樣本容量
9.收集資料
10.分析資料
11.撰寫調研報告
調研流程:調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫
參考資料:市場調研-網路
㈦ 市場調查的作用是什麼_市場調查的作用基本介紹(2)
市場調查的常見方法
市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實驗法
由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(3) 訪問法
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。
無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。
(4) 問卷法
是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣;同時問卷調查法在目前網路市場調查中運用的較為普遍!
市場調查的其他方式
1、根據市場調查的內容範圍寬窄確定
(1)狹義市場調查是指對市場消費(包括企業生產性消費和個人生活消費)所進行的調查。其內容主要包括:
①商品市場的銷售量、潛在需求量,分析企業的市場佔有率及變化。
② 地區市場的銷售量、最大需求量、地區需求消費特徵,分析開拓地區市場的可能性。
③ 消費者的 愛好 變化,分析新的目標市場。
④ 引起市場商品銷售變化的客觀因素。
⑤ 城鄉市場需求變化(特點及其變化規律)。
⑥ 不同收入水平消費者的商品需求結構,分析消費心理的變化。
(2)廣義的市場調查是指在狹義調查基礎上研究商品或勞務從生產者到消費者這一過程中的全部商業活動。主要包括:
①商品產銷結合的形式;
②商品購銷結合的形式;
③運輸與儲存;
④關於銷售人員;
⑤商品銷售費用、利潤,分析工商、農商、商商之間的經濟利益關系
2、根據市場商品消費的目的確定(1)消費者市場調查
這里指以滿足個人生活需要為目的的商品購買者和使用者(即最終消費者)組成的市場。
(2)生產者市場調查
這里指為了滿足加工製造等生產性需要而形成的市場(也稱為生產資料市場)。又可細分為:工業市場、農業市場和服務市場。其他還有:中間市場、政府市場、國際市場等。
(3)消費者市場調查與生產者市場調查的區別:
商品購買對象不同(前者為個人或家庭,後者為生產性企業)
商品用途不同(前者為生活資料,後者為生產資料)
購銷活動自身的特點不同
(4)消費者市場調查與生產者市場調查的聯系:
生產者市場的購銷活動要以消費者市場為基礎,因為生產者采購的目的是為了生產出符合消費者市場需要的產品。消費者市場反映的需要才是真正的最終消費需要。因此必須重視消費者市場的調查分析,以消費者為中心。
3、根據市場調查信息目的確定(1)探測性市場調查
(2)描述性市場調查
(3)因果性市場調查
(4)預測性市場調查
上述四類市場調查是為滿足決策主體不同信息需要而進行的。他們之間的關系是後者包含前者,後者總是在前者的基礎上提供更多的信息。
4、按組織市場調查的時間層次確定(1)經常性市場調查(不定期)
(2)定期市場調查
(3)臨時性市場調查(一次性)
5、按組織市場調查的空間層次確定按調查的地域空間層次,可分為:國際性、全國性和地區性市場調查。按地域空間層次展開調查,有利於企業了解不同地域的市場特點,把握不同的消費要求,發現新的市場機會,選擇最佳的目標市場和營銷策略,開拓和佔領新市場。
6、按市場調查的商品層次確定(1)商品類型的劃分
按商品層次區分為不同的類型,如:日用工業品、食品、副食品等。每類商品還可以分為不同的小類(如日用工業品可分為:服裝、鞋帽、交電、鍾表、百貨等)。
(2)劃分商品類型的目的
市場調查劃分為各種不同的類型,目的是為了對各種市場問題進行深入的研究分析,便於針對不同類型的特點、功能,提出不同的調查要求,選擇正確的方法和技術,獲得好的調查結果。
7、按市場調查的信息來源確定
市場調查的要點
普通的市場調研是為企業管理提供數據,層次化的市場調研是為企業 的決策提供依據、替企業的競爭尋求動力,市場調研的真實意義就在於能使管理者通過市場調研數據和現狀的分析來明確企業發展方向、尋找企業競爭實力,企業的 方向是通過決策來把控、競爭實力是依靠由差異化來賦予,調研的信息收集的大部分屬一種表象的信息採集行為,而決策和差異化卻需要在信息資料分析的基礎上通 過企業策劃的職能來實現,所以,市場調研沒有脫離企業策劃的領域。
不同標準的市場調研採用的調研方式和手段不同,普通的市場調研可以指派業務人員來進行,層次化的市場調研可以委託專業的調研公司來實施。信息是企業的 耳目,為了明亮企業的慧眼,現代企業應當在調研的職能中建立完善的信息系統,通過日常信息資料採集和企業內部數據統計,讓企業小規模的市場調研的工作就在 企業信息系統面前來開展。
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㈧ 市場調查對企業的作用主要表現在哪幾個方面
(1)市場調查是市場營銷活動的重要環節。通過市場調查,企業能夠識別目標細分市場需求,發現市場機會,評估與優化營銷組合,監測市場環境的變化,測評產品或服務質量以及經營業績等等;
(2)通過市場調查,能夠讓生產產品或提供產品服務的企業了解消費者對其產品或服務質量的評價、期望和想法;
(3)給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給生產企業或產品供應商。
㈨ 市場調查有那些功能,分別是指什麼
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行:①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。
1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。
2.確定所需資料
確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。
4.抽樣設計
在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。
5.數據收集
數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。
6.數據分析
資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。
7.調查報告
市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。