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市場調查與分析表彰通報

發布時間:2023-07-25 20:51:08

市場調查報告

市場調查報告的格式與內容
(一)格式
市場調查報告的格式一般是由:題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等幾部分組成。
1、題目
題目包括時市場調查題目、報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於題目,一般是通過標題把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於北京市居民收支、消費及儲蓄情況調查》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如《「上帝」眼中的《北京青年報》——《北京青年報》讀者調查總體研究報告》。
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關於2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為「調查」,也是可以的;
市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多採用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪裡——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
2、目錄
提交調查報告,如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
例如:
目 錄
一、 調查調查與組織實施••••••••••••••••••••••••••••••••1
二、 調查對象構成情況簡介••••••••••••••••••••••••••••••8
三、 調查的主要統計結果簡介•••••••••••••••••••••••••••14
四、 綜合分析•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••20
五、 數據資料匯總表•••••••••••••••••••••••••••••••••••28
六、 附錄•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••29

3、概要
概要主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。
主要包括四方面內容:
第一, 簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第二, 介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三, 簡要介紹調查研究的方法。例如,某調查工作技術報告「執行情況」部分如下:
本次抽樣採用二階段抽樣方法,根據第四次人口普查數據,在第一階段中使用PPS抽樣方法從××地區隨機抽出20個居民會,第二階段從每個居委會中使用SRS方法隨機抽出50個居民戶。抽樣置信度5%。
抽樣及入戶調查由國際公認的調查網認證通過。
問卷設計與後期數據處理及技術分析報告由××××技術公司完成。抽樣與入戶調查由×××××城調查隊負責完成。調查進行日期從199×年×月×日至×日。
問卷設計為封閉式,共81個問題。入戶調查採用調查員詢問代填方式。問卷總數1001份收回997份。
抽樣基本情況:
抽樣的男女比例與總體一致,年齡分布呈正態分布;被調查所佔比例最多的行業為國營企業、事業單位以及政府機關;所有的被調查者中有84.45%的享受公費醫療;被調查者中39%的人收入在200元至400元之間,45%的人收入在400元至800元之間,文化程度大專以上文憑有關。79.7%的人均已婚並有小孩。
第四,基本結論和核心觀點

4、正文
正文是市場調查分析報告的主要部分。正文部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法。還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析、評論。
5、結論和建議
結論和建議是撰寫綜合的分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無論據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
6、附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更詳盡說明。

(二)內容與撰寫步驟
1、市場調查報告的內容
第一, 說明調查目的及所要解決的問題。
第二, 介紹市場背景資料。
第三, 分析的方法。
第四, 調研數據。
第五, 提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六, 論證所提觀點的基本理由。
第七, 提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八, 預測可能遇到的風險、對策。
2、市場調查報告撰寫的步驟
(1)構思
①構思是根據思維運動的基本規律,從感性認識上升到理性認識的過程。通過收集到的資料,認識客觀事物。通過收集到的資料,即調查中獲得的實際數據資料及各方面背景材料,初步認識客觀事物。
②確立主題思想。在認識客觀事物的基礎上,確立主題思想。
③確立觀點,列出論點、論據。確定主題後,對收集到的大量資料,經過分析研究,逐漸消化、吸收,形成概念,再通過判斷、推理,把感性認識提高到理性認識。然後列出論點、論據,的出結論。
在做出結論時,應注意以下幾個問題:
一切有關實際情況及調查資料是否考慮了;
是否有相反結論足以說明調查事實;
立場是否公正客觀,前後一致。
④安排文章層次結構。在完成上述幾步後,構思基本上就有個框架了。在此基礎上,考慮文章正文的大致結構與內容,安排文章層次段落。
層次一般分為三層,即: 基本情況介紹; 綜合分析; 結論與建議。

(2)獲取數據資料
市場調查報告的撰寫必須根據數據資料進行分析。即介紹情況要有數據作依據,反映問題要用數據做定量分析,提建議、措施同樣要用數據來論證其可行性與效益。
選取數據資料後,還要運用得法,運用資料的過程就是一個用資料說明觀點、揭示主題的過程,在寫作時,要努力做到用資料說明觀點,用觀點論證主題,詳略得當,主次分明,使觀點與數據資料協調統一,以便更好地突出主題。
(3)撰寫初稿
根據撰寫提綱的要求,由單獨一人或數人分工負責撰寫,各部分的協作格式、文字數量、圖表和數據要協調,統一控制。
(4)定稿
寫出初稿,徵得各方意見進行修改後,就可以定稿。定稿階段,一定要堅持對事客觀、服從真理、不屈服於權利和金錢的態度,使最終報告較完善、較准確地反映市場活動的客觀規律。

三、市場調查報告的撰寫形式與技巧
(一)形式
1、標題的形式
標題是畫龍點睛之筆。它必須准確揭示調查報告的主題思想,做到題文相符。標題要簡單明了,高度概括,具有較強的吸引力。
標題的形式有三種:
(1)「直敘式」的標題。是反映調查意向或只透出調查地點、調查項目的標題。例如:〈××市居民住宅消費需求調查〉等。
(2)「表明觀點式」的標題,是直接闡明作者的觀點、看法,或對事物的判斷、評價的標題。如:〈對當前巨額結余購買力不可忽視〉等調查報告的標題。
(3)「提出問題式」的標題。是以設問、反問等形式,突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者閱讀,促使讀者思考。如:〈××牌產品為什麼滯銷?〉等形式的標題。
以上幾種標題的形式各有所長,特別是第二、三種形式的標題,它們既表明了作者的態度,又揭示了主題,具有很強的吸引力。但從標題上不易看出調查的范圍和調查對象。因此,這種形式的標題又可分為正標題和副標題,並分作兩行表示,如:
××牌產品為什麼滯銷
——對××牌產品的銷售情況的調查分析
女人生來愛逛街
——京城女士購物消費抽樣調查報告

2、開頭部分的形式
「萬事開頭難」,好的開頭,既可使分析報告順利展開,又能吸引讀者。開頭的形式一般有以下幾種:
(1)開門見山,揭示主題。文章開始先交代調查的目的或動機,揭示主題。例如:「我公司受北京××電視機廠的委託,對消費者進行一項有關電視機的市場調查,預測未來幾年大眾對電視機的需求量及需求的種類,使××電視機廠能根據市場需求即使調整其產量及種類,確定今後發展方向。
(2)結論先行,逐步論證。是先將調查結論寫出來,然後再逐步論證。例如「××牌收機是一種高檔收款機,通過對××牌收銀機在京各商業部門的擁有、使用情況的調查,我們認為它在北京不具有市場競爭能力,原因主要從以下幾個方面闡述……。」
(3)交代情況,逐層分析。可先介紹背景情況、調查數據,然後逐層分析,得出結論。也可先交代調查時間、地點、范圍等情況,然後分析。
例如〈關於香皂的購買習慣與使用情況的調查報告〉的開頭:「本次關於對香皂的購買習慣和使用情況的調查,調查對象主要集中於中青年,其中青年(20歲—35歲)佔55%,中年(36歲—50歲)佔25%,老年51歲以上佔20%;女性為70%,男性30%……。」
(4)提出問題,引入正題。例如〈關於方便麵市場調查的分析報告〉中的開頭部分:「從去年下半年開始,隨著台灣康師傅方便麵的上市,各種合資的、國產的方便麵如統一、營多、一品、加洲等牌號似雨後春筍般的涌現,面對種類放對的競爭中立於不敗之地?帶著這些問題,我們對北京市部分消費者和銷售單位進行了有關調查。」

3、論述部分的形式
論述部分是調查報告的核心部分,它決定著整個調查報告質量的高低和作用的大小。這一部分著重通過調查了解到的事實分析說明被調查對象的發生、發展和變化過程,調查的結果及存在的問題,提出具體的意見和建議。
由於論述一般涉及內容很多,文字較長,有時也可以用概括性或提示性的小標題,突出文章的中心思想。論述部分的結構安排是否恰當,直接影響著分析報告的質量。論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。
(1)基本情況部分。
主要有三種方法:第一,是先對調查數據資料及背景資料做客觀的說明,然後在分析部分闡述情況的看法、觀點或分析;第二,首先提出問題,提出問題的目的是要分析問題,找出解決問題的辦法;第三,先肯定事物的一面,由肯定的一面引申出分析部分,又由分析部分因出結論,循序漸進。
(2)分析部分。
分析部分是調查報告的主要組成部分。在這個階段,要對資料進行質和量的分析,通過分析,了解情況,說明問題和解決問題。
分析有三類情況:
第一類原因分析。是對出現問題的基本成因進行分析,如對××牌產品滯銷原因分析,就屬於這類。
第二類,利弊分析。是對事物在市場活動中所處的地位,起到的作用進行利弊分析等。
第三類,預測分析。是對事物的發展趨勢和發展規律做出的分心,如對××市居民住宅需求意向的調查,通過居民家庭人口情況、住房現有狀況、收入情況、及居民對儲蓄的認識,對分期付款購房的想法等,對××市居民住房需求意向進行預測。
此外,論述部分的層次段落一般有4種形式:
①層層深入形式,各層意思之間是一層深入一層,層層剖析;
②先後順序形式,按事物發展的先後順序安排層次,各層意思之間有密切聯系;
③綜合展開形式,先說明總的情況,然後分段展開,或先分段展開,然後綜合說明,展開部分之和為綜合部分;
④並列形式,各層意思之間是並列關系。
總之,論述部分的層次是調查報告的骨架,它在調查報告中起著重要作用,撰寫市場調查報告時應注意結合主題的需要,採取什麼寫法,應該充分表現主題。

4、結尾部分的形式
結尾部分是調查報告的結束語,好的結尾,可使讀者明確題旨,加深認識,啟發讀者思考和聯想。結尾一般有三種形式:
(1)概括全文。經過層層剖析後,綜合說明調查報告的主要觀點,深入文章的主題。
(2)形成結論。在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎上,得出報告結論。
(3)基礎看法和建議。通過分析,形成對事物的看法,在此基礎上,提出建議和可行性方案。提出的建議必須能確實掌握企業狀況及市場變化,使建議有付諸實行的可能性。
(4)展望未來,說明意義。通過調查分析展望未來前景。

(二)撰寫報告的語言
調查報告是用書面形式表達的語言,提高語言表達能力,是寫好調查報告的重要條件之一。有了豐富的資料,深刻的感受,而寫作不能得心應手,辭不達意,則會使整個調查研究工作功虧一簣,前功盡棄。報告的語言要邏輯嚴謹、數據准確、文風質朴、簡潔生動、通俗易懂、用詞恰當,並且善於使用表格、圖示表達意圖,避免文字上的累贅。

(三)撰寫報告應注意的問題
1、切忌將分析工作簡單化
即資料數據羅列堆砌,只停留在表面文章上,根據資料就事論事,簡單介紹式的分析多,深入細致的分析及觀點少,無結論和建議,整個調查報告的系統性很差,使分析報告的價值不大。只有重點突出,才能使人看後得到深刻的印象。
2、切忌面面俱到、事事俱細地進行分析
把收集來的各種資料無論是否反映主題,全都面面俱到,事事俱細地進行分析,使讀者感到雜亂無章,讀後不知所雲。一篇調查報告自有它的重點和中心,在對情況有了全面了解之後,經過全面系統的構思,應能有詳有略,抓住主題,深入分析。
3、報告長短根據內容確定
確定調查報告的長短,要根據調查目的和調查報告的內容而定,對調查報告的篇幅,做到宜長則長,宜短則短,盡量做到長中求短,力求寫到短小精悍。

Ⅱ 市場調研與分析報告

市場是企業的方向,質量是企業的生命。為此,下面由我為大家整理市場調研與分析報告相關內容,歡迎參閱。

市場調研與分析報告篇一

一、大學生網路購物的簡介

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈於或者不願嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什麼?那些熱衷於網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什麼?男女大學生在網上購物有什麼樣的區別?

阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標准。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對於大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。

二、調查方案與結果

(一)調查方案

1、調查目的: 通過對大學生網路購物的調查,了解並尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標准等問題。

2、調查方法: 通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調查、研究。

3、調查對象: 在校大學生(包括大一至大四的學生)。

(二)調查結果

1、大學生網路購物的各特徵分析

1)大學生網路購物的性別特徵

經過調查,發現進行網路購物的男生略多於女生,男生運用網路的頻繁程度明顯高於女生,對於一些網路知識的了解程度也好於女生,這可能是導致進行網路購物的男生多於女生的原因之一。

2)大學生網路購物的年齡特徵

現今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內,而18~22歲居多。經過對大學生網路購物的調查,我們可以看出,大三、大四的學生進行網路購物的人數要多於大一、大二,並且網路購物的次數同樣要對於低年級。因此可以看出,網齡對於進行網上購物同樣有著一定的影響,高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。

3)大學生網路購物的支付力特徵

大學生的基本生活花費大都是來源於家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中於400~800之間,過高或過低的人只佔較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。

2、大學生網路購物的原因分析

1)不嘗試網路購物的原因

調查顯示,沒有嘗試網路購物的大學生,其不選擇網路購物的原因並不是不會,或是對網路購物了解的比較少,多數原因集中於其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網路的安全性,擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不願意嘗試進行網路購物。

2)進行網路購物的原因

通過訪談,多數有過網路購物經歷的人表示,他們選擇網路購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網路購物多是看好了其便利的特性,網路購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。

3、大學生對購物網站的選擇

1)獲知渠道

從調查結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網路連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。

2)選擇原因

網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、易趣網。

4、大學生網路購物的購買行為特徵

1)購買的商品類型或服務類型

從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網路信息中心的調查,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像製品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網路的信任度高於普通市民。

2)購買頻率和購買金額

通過調查,大學生網路購物的頻率多數集中於每三個月一次,但是也有少數人每一個月會有一次網路購物。而在購買金額方面,則有普遍集中於100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。

3)價格期望

從調查結果來看,大多數的進行網路購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網路購物的主要因素並不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。

4)付款方式

調查結果顯示,絕大多數進行網路購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由於電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對於網上支付的安全性比較放心。

5、大學生對於網路購物的評價

1)網上購物的擔心因素

通過對商品的質量品質、付款安全性、售後服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網路購物的大學生對於商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對於售後服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網路購物經驗的人則對於網路的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網路購物體驗非常重要。

2)需要改善的方面

調查結果顯示,商品的質量品質、售後服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質量品質與售後服務問題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想像中的反差過大,而售後服務又不能得以保證,這對於大學生而言是比較關注的問題。

3)未來購買意願

對於網路購物,絕大多數的大學生的購買慾望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網路購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網路購物的主要因素。

4)網路購物的前景

絕大多數的大學生認為網路購物的前景廣闊,發展空間大,易於被接受。

三、結論

1、 大學生網上購物的潛力巨大

雖然經濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網路購物活動,但進入社會後,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是局限於他們目前的實際購買量,而應該將目光集中於其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。

2、 大學生網路購物的市場已形成

由調查結果可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的時間一般為1~5小時,多數人對於網路依賴性較強。而在網路購物的人群中,大學生又佔有一定的數量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網路購物的人群擴大。

3、 購物首選網站高度集中

大學生購物首選的網站多會集中於幾個網站,例如:拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由於這幾個網站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網站定於其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。

市場調研與分析報告篇二

一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況

近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。

二、 調查對象:大學生

三、 設計調查項目和調查表

四、 調查時間:xx年10月01日——xx年10月25日

五、 調查方式:網路問卷

為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

1. 提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用asp.net平台開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等

六、 調查方法:

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5. 撰寫調研報告

七、 調查數據統計分析:

本次調查共有1237人參加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況:

調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者佔15%,xx元以上的佔12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機品牌比較復雜

在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於聯系親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發簡訊。

在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

3. 學生手機族的消費動力分析

確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。

第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網路、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。

4. 學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:

第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。

第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀.

市場調研與分析報告篇三

一、前言

近幾年,我國軟飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。軟飲料市場已成為中國食品行業中發展最快的市場之一,進入2006年軟飲料依然保持產銷兩旺的態勢,產成品銷售收入和利潤都比同期有了較大幅度的增長。人民收入水平提高,使飲料生產量和消費量的持續增長成為可能;消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求,促進了新品種的崛起。但增長點將會轉移,碳酸飲料的傳統主流地位雖然會受到挑戰,而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費者的青睞。

大學生作為飲料消費的主要群體,他們的消費習慣和消費行為一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現,飲料消費市場成為典型的買方市場,人們的選擇范圍越來越大。大學生要做如何的選擇呢?在消費日益冷靜的今天,廠家又將如何面對呢?帶著這些問題,我們日前對大學生的飲料市場進行了調查研究。

二、調研概述

(一)調研目的

1、了解大學生最喜歡喝的飲料類型

(1)大學生對飲料的關注因素(口味、價格、包裝等)

(2)品牌對大學生選擇飲料的影響程度

(3)飲料在大學生中的流行趨勢

2、了解大學生在飲料上的消費情況

(1)大學生在飲料上的消費觀念

(2)新上市的飲料在大學生中的消費市場

3、了解大學生的飲料購買習慣

(1)選擇何地購買以及原因

(2)購買量,購買方式

(二)調研方法

1、方案 調研(查詢相關資料,了解我國的飲料劃分標准以及我國飲料市場的發展趨勢)

2、網路搜尋,上網查閱有關資料,了解商家、經營者對飲料消市場的看法)

3、訪談法,對有經營者進行訪談

4、問卷調查

對訪問人員的要求:

(1)熟悉問卷內容

(2)具有良好、整齊的外在儀表

(3)具有清晰的口齒,流利的語言以及簡明扼要的口頭表達能力

(4)認真負責,積極向上的工作態度

(三)調研對象的選擇,樣本分配以及調研方法

1、調研對象:嶽麓校區的各所高校的大學生

2、調研方法:

(1)定點訪問,攔截訪問

(2)當面訪談法(訪問店主)

(3)調查原則:樣本數量一共是60份。對調查所得到的資料,數據進行分析、統計,得出被調查者對飲料消費的習慣以及其他的相關數據。

三、調查結果分析

通過為期一周調查,共設計樣本數60份,回收有效問卷60份。總結大學生對飲料消費的主要呈現以下的特點:(可供果汁飲料企業提供參考之用,為營銷決策提供一定的市場依據)

(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇

碳酸飲料、茶飲料和水飲料構成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人群達到60%的比例。這類飲料的特點是以解渴為主,在功能上比較基礎,在價位上也相對較低。這也說明消費者對飲料消費的主流,仍然僅僅要求它最基本的功能,並對價位較敏感。

果汁飲料的消費人群佔25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費比例上看,與去年的數據相對平穩並稍有上升。從功能上,果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的,這種差異也註定了果汁飲料無法全面代替這些傳統飲料。但從消費比例的發展來看,果汁飲料依然有一定的上升空間,但上升的幅度被認為並不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等並不是大學生最受歡迎的飲料。圖表分析如下:

消費者喜愛飲料類型分析圖

[next]調查發現,大學生的生活費用依然對飲料的選擇起著一定的作用。費用越高的人,他們是果汁飲料、功能飲料的大量購買者,而收入越低的人,則對水飲料以及茶飲料具有更高熱情。這也說明,大學生對飲料消費,生活費用是一個很大的影響因素。

(二)在各品牌中,可口可樂的消費量匹馬領先

在消費量方面,可口可樂依然是龍頭老大,以23%的消費面匹馬領先。緊隨其後的,是康師傅、百事可樂,皆為16%,統一為15%,三者不相上下鼎足而立。

處在第三集團的,是國產品牌農夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒,在3%至6%之間。國產品牌在飲料市場已經立穩了腳跟,雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠,但穩定的市場份額和良好的市場口碑,已經使國產飲料擁有了一個良好的局面。大學生在品牌上的選擇遠遠超過了其他的消費群體。

消費者購買飲料品牌分析

(三)口味與品牌是影響消費者購買的最大的二個因素

1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素,影響著最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會很在意,口味對自己適合與否,會影響對飲料的選擇與購買。

2、飲料的品牌對消費的影響是僅次於口味的又一大因素,35%的被調查者認為,飲料的品牌會影響他們的選擇。調查中,17%的被調查者表示,知名度會影響他們的選擇。大學生消費者,更注重品牌,也更關心飲料的知名度。因為他們走在潮流的前端,對於新產品的推出抱有新鮮度,對於新廣告的播放格外關注。

3、位列影響選擇的因素第三集團的有營養成份、價格和保質期等因素,分別有23%、20%和19%的消費者給了選擇。

保質期影響消費者的選擇是有一定的局限。一般來說,對於即將過期的產品,消費者是不願意選擇的,但這通常並不能對某一產品的購買造成直接的影響,在此情況下人們往往會在既定品牌中重新選擇那些看起來更新鮮的產品。對此影響更大的,應該是購買場所。人們之所以更樂於選擇超市,超市的貨物流通快速而能保證產品新鮮是重要的原因之一。

價格對產品的購買產生較大的影響。這種影響不僅在於對購買場所的選擇,也沖擊著對產品品牌的選擇和對產品類別的選擇。

消費者對於營養成份的選擇,不應該僅僅理解為飲料中應該包含哪些成份的要求,或者對某種特殊成份在飲料中是否存在的一種追求,同時也應該包含著另一層含義,即飲料中不應該含有某種成份的一種要求。

Ⅲ 市場調查報告的寫作技巧

市場調查的目的在於根據調查結果進行分析、研究和制定產品計劃,掌握市場經濟規律,保證產銷適路,供求關系平衡。隨著改革開放的深人發展,要搞活國內經濟、繁榮市場,要同外商洽談生意,更離不開市場調查。

市場調查報告是以市場為對象,運用科學方法,有目的、有計劃的搜集、整理、分析市場活動的客觀規律而寫成的書面報告。

(一)市場調查報告的作用與種類

市場調查報告的主要作用:有助於工商企業制定計劃,確定經營方針,避免生產與經營的盲目性,同時也有助於決策者掌握市場供求變化的客觀規律,為決策者提供一定的依據。市場調查報告的種類繁多。按內容分,有產品情況的調查報告、用戶情況的市場調查報告、有銷售情況的調查報告等;按形式分,有專題市場調查報告與綜合市場調查報告、國際市場調查報告;按期限分,有長期市場調查報告、中期市場調查報告和短期市場調查報告。

(二)市場調查報告的特點

1.客觀性。它能夠反映和表述經濟活動的客觀規律,從實際出發,尊重客觀經濟現象與事實,避免隨意性。

2.理論性。有一定的理論色彩,觀察和分析經濟問題,能夠使讀者從感性認識上升到理性認識。

3,創見性。有獨到的見解,提出自己的看法,獨辟蹊徑,角度別致。

(三)市場調查報告的基本格式

市場調查報告的格式一般包括標題、引言、主體、結尾幾部分。

1.標題

標題常有兩種擬法,一是用概括、簡煉的文字,揭示文章的主題,如《疲軟不是我國.消費市場的主流》。二是標題揭示文章的調查范圍,如《國內旅遊市場調查》。總之,標題一定要突出醒目、文題相符。

2.引言

引言一般簡要說明市場調查的緣起、目的、對象、依據、范圍、日期和方法等,給讀者以概貌性的`了解,不能涉及太多的內容,面面俱到。

3.主體

主體是市場調查報告的關鍵內容,要准確反映調查的各項事實,列出重要資料和數據,作出中肯的分析和評價,還可以採用傳統的縱式敘述方法、橫式敘述方法,做到條理清楚,層次分明地交代問題。

4.結尾

有的市場調查報告沒有明顯的結尾,主體敘述完畢,全文也就終止了,由於分析研究、評價意見在主體中已具備了。有的市場調查報告在主體之後,有概括綜合性的結尾,總結全文,或者進一步深化主旨,或者提出建議,或者展望未來等。

(四)市場調查報告的寫作要求

1.深人市場第一線,大量地、詳細地佔有材料

深入實際、調查研究是寫作市場調查報告的基礎,要寫出科學的有價值的市場調查報告,就必須扎扎實實的調查,注意既要掌握直接的材料,又要掌握間接的材料;既要了解現實材料,又要了解歷史材料;既要了解面上的材料,又要了解點上的材料。

2.觀點與材料要統一

一定要注意用觀點統率材料,用材料說明觀點。常用的方法是用典型事例說明觀點、用正反兩方面材料進行對比、用同一組材料從不同角度來說明觀點、用精確的統計資料和數據證明觀點、綜合材料與典型材料結合使用等。

3.重點突出、明確

由於市場寬泛,內容繁多,所以市場調查涉及的面相當寬。寫作市場調查報告時,一定要有重點,明確或者是以直接用戶為中心的調查、或者是以企業為中心的調查、或者是以產品為中心的調查等,這樣才可使每份調查報告都有各自突出的重點問題。

Ⅳ 怎樣寫市場調查報告

怎樣寫市場調查報告
市場調查首先要明確搞哪方面的市場調查,如服裝、保健品、計算機等等,選准一個方向,才能確定到什麼地方去調查,了解什麼情況,寫什麼內容內容。調查之前,最好要有一個提綱,然後再有目的的去調查,可起到事半功倍的效果。

1 市場調查常用的調查方式

入戶訪問

是消費者訪問中最早的一種訪問方式。

其優點是:

1) 訪問員與被訪者之間能夠形成面對面的溝通;

2) 適合比較長的問卷,譬如1小時以上長度的訪問。當問卷長於1.5小時時,還可以採取一部分由訪問員面訪,其它部分留置在被訪者家中允許被訪者有空時自行填答。這就是常規的留置訪問法;

3) 適合於要向被訪者出示產品/卡片的訪問;

4) 適合於需要訪問員演示/操作的訪問等。

缺點是:

1) 由於被訪者不容易接觸,譬如小區電子門/鎖/保安等影響,很難接觸到目標被訪者;

2) 由於被訪者安全意識的提高,拒訪率提高;

3) 由於訪問成功率降低,訪問員不願意參與入戶訪問,訪問員流失率提高。因此,越來越多的市場研究公司採用預甄別被訪者群體的方法,即先用電話或者其它方法與目標被訪者溝通,確認接受訪問且時間合適的情況下,再派訪問員過去訪問。

北京神鵰資料是中國起步較早的資料庫營銷研究公司,和多家市場調查公司建立起緊密聯絡的資料採集網路。

入戶觀察:

為了保證資料採集的質量,採取了一系列措施

1. 標准化面訪資料採集的所有步驟/過程,包括抽樣過程中的抽樣框建立、選點、畫圖、居民戶抽取、間隔等;

2. 對所有這些資料採集點進行統一、定期培訓。培訓他們按照標准進行資料採集、質量控制等;

3. 對每一個專案從抽樣、培訓、訪問控制、問卷質量等多個不同角度進行公開評價與獎懲;

4. 每年一次全面評價各個資料採集點的質量等指標,並根據評價結果進行優勝劣汰的制度,即獎勵優秀的抽樣員、訪問員、督導等,對於質量最差的後幾位進行淘汰,培養新的資料採集點。

到使用者家中或者生活區域、工作區域觀察使用者擺放、使用、移動、操作產品的特徵。隨著個性化時代的到來,市場細分越來越細致的今天,客戶非常關注如何為他們的使用者提供個性化的服務,這就要求他們必須非常了解使用者的使用行為、特徵、環境等。因此,入戶觀察方法被越來越多的使用者所接受。

入戶觀察強調的是觀察自然狀況下使用者的行為,但市場研究又不能夠突然闖入使用者家中觀察,必須提前與使用者溝通並經過使用者同意後才能夠進入。因此,如何進行巧妙的安排顯得非常重要。同時,在自然狀況下觀察需要觀察者能夠很巧妙地捕捉到使用者的每一個有用的細微末節,因此,觀察前的仔細設計顯得非常重要。

觀察可以是完全結構化的,也可以是半結構化的,還可以是完全非結構化的。如何設計,完全取決於專案的情況

街頭攔截

即選定繁華或者(目標)人流較大的戶外場所,訪問員隨機地/有間隔地攔住過往行人,就地進行問卷調查。

街頭攔訪由於是在大街上進行,不宜問卷太長/太復雜/需要展示卡片的訪問。

大部分情況下,街頭攔訪用來做類似於人流觀測、戶外廣告效果測量等型別專案

電話訪問

面訪由於被訪者接觸難以及費用高的問題,從而電話訪問應運而生。最原始的電話訪問就是由訪問員撥通電話後根據問卷訪問被訪者。與面訪的差別就只在於一個是面對面訪問,一個是通過電話訪問。

但這種電話訪問方式並沒有完全表現出電話訪問的快速高效的特點。訪問中非常耗時的步驟除了訪問這個環節(包括各地督導集中培訓約2天,督導到各地去培訓訪問員......
市場調研報告怎麼寫?需要那些內容?
第一個基本方面是,定義產品:

就是市場部為貫徹企業的經營目標,站在行業發展和市場需求的角度,確立企業應該開發生產的產品和服務,並用語言文字和圖表,把這一產品和服務清晰的表達出來;而要完成好這一基本職能,就需要做好三個方面的工作:

市場調研:調查研究是一切工作的開始,沒有調查就沒有發言權,就沒有新發現。調查研究是企業一切決策的基礎,在企業里一般設立市場調研中心之類的部門來開展此類工作。由這個部門根據企業的經營目標和經營范圍,來制定市場調研的資訊收集范圍、內容、標准、方法,資訊匯總分析的內容、關鍵指標、格式,資訊交流傳遞的機制和流程等項工作;在企業里市場調研收集的資訊種類一般包括以下內容:巨集觀經濟資訊、行業資訊、競品資訊、消費者資訊、本品資訊、客戶資訊等內容。

產品分析和定義:企業結合收集的各類內部資訊、外部資訊,以及企業的經營方向、目標計劃、自身資源、優勢、以往的銷售資料等進行綜合分析,確立企業產品開發計劃,並對產品進行可行性分析。而這部分工作在企業里一般由品牌中心的品牌總監指導產品經理來負責完成。由這個部門根據企業的經營目標制定進行產品定義工作的流程、內容、標准、產品經理的工作職責、方法、工具、標准等;在企業里產品經理的工作內容一般包括以下方面:定期市場資訊分析評估、定期產品線銷售跟蹤分析評估、在品牌總監指導下提出階段性產品線整合意見、提出新品概念和開發計劃、老品改造計劃、可行性分析、在品牌總監的指導下制定產品VI標准、指導協調產品開發中心和銷售部進行新品的開發設計和市調、試銷、演示、封樣、協助指導市場策劃中心制定設計產品市場推廣策略中相關品牌部分的工作專案等工作。

產品開發:產品經理提出新品概念,並具體化為新品開發計劃,經過可行性分析,由公司批准同意後,就交給產品開發中心來負責落實新品的開發工作;產品開發中心負責協調組織公司內部的生產、質量部門、外部的原材料供應商、包裝設計等單位執行新品開發工作,並制定相關工作的業務流程、內容、標准等;在企業里產品開發中心的工作一般包括以下內容:組織執行新品開發、執行相關附加贈品開發、計劃、組織、管理產品包裝和附加贈品采購、收集調研相關行業資訊等。

第二個基本方面是,制定產品的推廣策略並跟蹤指導:

新品開發出來以後,如何指導協助銷售部門去銷售,向什麼樣的消費群推廣?向什麼樣的市場去推廣?通過什麼樣的渠道去推廣?怎樣推廣?這就是涉及到市場部的第二項基本職能,制定產品的推廣策略。這項職能通常包括以下幾個方面:

品牌樹立和維護推廣:企業銷售給消費者的產品,不僅是滿足物質層面的,更應該是精神層面的。隨著市場競爭的加劇,產品的同質化現象越來越嚴重,如何在目標消費者心目中建立企業產品的形象和地位,使企業產品和競品形成有效區隔,樹立企業產品的差異化形象,通過品牌形象地位的不斷提升來鞏固和提高消費者對品牌的忠誠度,增強企業產品的銷售力;要做到這一點就涉及到如何樹立品牌形象,以及如何維護品牌形象的問題。而這方面的工作,在企業里通常是由品牌中心的品牌總監領導內部的品牌管理經理、公關傳播經理、產品經理、外部的品牌服務公司、媒體傳播公司共同協作來完成。品牌中心根據企業的經營目標、行業地位、市場環境等情況,確立和調整企業的品牌定位、傳播理念、CI和VI形象、品牌管理標准,制定和執行企業品牌的媒體傳播、公關活動計劃,制定和執行企業文化的傳播和公關計劃。

產品推廣:產品的推向市場後,不僅存在如何銷售的問題,更存在如何規范的銷售問題。這就需要市場部向銷售部提供市場策略支援,並進行跟蹤指導服務。而這部分工作在......
市場調查報告怎麼寫?
【引言】

本調查報告由中國產業競爭情報網依據市場調查資料、行業統計資料、國內外企業訪談結果、科研院所技術進展、期貨市場價格執行資訊等多方面資料資料撰寫而成,是翡翠產品生產貿易、技術研發企業制定生產、營銷以及技術發展計劃的必備參考。

【目 錄】

第一章 中國翡翠產品市場發展概況

第一節 產品介紹

第二節 產業鏈模型

一、產業鏈模型介紹

二、產業鏈模型分析

第二節 產品質量標准及標准號

第三節 產品純度與價格及應用分析

第四節 生產技術對比分析

第五節 我國翡翠產品產業發展「波特五力模型」分析

一、「波特五力模型」介紹

二、翡翠產品市場環境「波特五力模型」分析

第二章 國外翡翠產品生產消費情況分析(需求格局分析)

第一節 2005—2007年國外產品生產總體概況

第二節2005—2007年國外產品消費總體情況

第三節 國外產品主要生產企業

(主要對企業產銷量,市場競爭策略及SWOT分析)

第四節 國外產品下游各消費領域消費特點

第五節 2008—2010年國外產品未來生產消費情況預測

第三章 國內翡翠產品主要生產企業情況介紹(供給格局分析)

第一節 2005—2007年國內產品生產總體概況

第二節 2005—2007年國內產品消費總體情況

第三節 國內產品主要生產企業分析

(主要對企業產銷量,市場競爭策略及SWOT分析)

第四節 國內主要翡翠產品經銷企業與國內產品貿易分析

第五節 2007年國內產品重點在建、擬建專案

第六節 國內產品下游各消費領域消費特點

第七節 2008—2010年國內產品未來生產消費情況預測

第四章 國內翡翠產品產品市場狀況分析及預測

第一節 2005—2007年產品市場供需狀況分析

第二節 翡翠產品產品經銷模式分析

第三節 國內產品需求特點及地域分布分析

第四節 2008—2010年國內供需格局預測

第五章 國內翡翠產品價格走勢及影響因素分析

第一節 國內翡翠產品產品2005—2007年價格回顧

第二節 國內翡翠產品產品當前市場價格及評述

第三節 國內翡翠產品產品價格影響因素分析

第四節 國內企業利用期貨市場規避價格風險情況分析

第六章 進出口市場分析

第一節 亞洲、歐盟、北美自由貿易區

第二節 國內產品2005—2007年進口資料分析

第三節 國內產品2005—2007年出口資料分析

第四節 2008—2010年國內產品未來進出口情況預測

第七章 翡翠產品行業上游原材料供應狀況分析

第一節 主要原材料

第二節 主要原材料2004—2006年價格及供應情況

第三節 2008—2010年主要原材料未來價格及供應情況預測

第四節 國內相關產業政策

第五節 國外相關產業政策

第六節 國內相關環保規定

第七節 國外相關環保規定

第八章 貿易預警

第一節 可能涉及的傾銷及反傾銷

第二節 可能遭遇的貿易壁壘及技術壁壘

第三節 近期人民幣匯率變化的影響

第四節 我國與主要市場貿易關系穩定性分析

第九章 中國翡翠產品市場發展趨勢預測

第一節 2008—2010年市場盈利預測

第二節 國內生產、營銷企業投資運作模式

第三節 外銷與內銷優勢分析

第十章 翡翠產品行業專案投資建議

第一節 產品技術應用注意事項

第二節 專案投資注意事項

第三節 產品生產開發注意事項

第四節 產品銷售注意事項

第五節 行業分析基本結論

第六節 專案投資可研報告基本框架

【圖表目錄】

圖表 翡翠產......
市場調查背景怎麼寫
要看你想調查什麼內容,比如市場份額、蒙牛酸酸乳消費者行為分析、新產品上市等等

一般先描述一下現狀是怎麼樣的,然後想達到什麼目的吧。
市場調查概述怎麼寫
一、調查的涵義

市場調查是一種系統地設計、收集、分析並報告與企業面臨的特定市場營銷狀況有關的資料和研究結果的活動,市場調查結果往往是企業領導者做出營銷決策的最重要依據。

美國市場營銷協會(AMA)的定義:

市場調查是一種通過特定資訊將消費者(顧客、客戶和公眾)與營銷者(生產商、銷售商)聯絡起來的手段。

二、市場調查的內容

1、產品測試

2、廣告研究

3、包裝測試

4、名稱研究

三、調查對營銷管理的重要性

1、提供作為決策基礎依據的資訊

2、彌補資訊不足的缺陷

3、了解外部資訊

4、了解市場環境的變化

5、了解新的市場環境

四、市場調查的程式

1、確定調查專案

2、制定調查方案

3、問卷設計

4、抽樣設計

5、實地調查

6、調查資料分析

7、撰寫調查報告

黑龍江創信市場研究有限公司

hrbcx/
市場調查與分析論文怎麼寫?
你寫對汽車市場的調查吧。

中國汽車網路營銷現狀及發展探討

摘要:截止2000年底,全球已有網際網路使用者12億,跨越240多個國家和地區,我國網際網路使用者約2250萬,2001年底達4000萬。網際網路使用者的不斷增加為網路營銷發展奠定了基礎。隨著全球經濟與貿易的快速發展,特別是在我國已正式加入WTO的大環境下,我國汽車產品網路營銷必將成為21世紀營銷的重要形式之一。

1 前 言

網路營銷是企業營銷實踐與現代資訊通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子資訊科技為基礎、以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。簡單地說,網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(資訊流、資金流和物流)結合並流暢執行,形成企業生產經營的良性迴圈。

社會成員或群體在工作、勞動、生活、娛樂等方面對物質產品和精神產品的需求就形成了物質產品和精神產品的需求市場。為了滿足這個市場需求就驅動並產生了物質產品和精神產品的生產者和生產企業。當生產者或生產企業將其生產出來的物質產品和精神產品作為一種商品推向市場,以某種方式銷售給需求者(使用者、消費者),並通過售後服務滿足了他們的要求,便完成了一個產品產銷過程。在這一過程中,市場和營銷體系起到了很重要的作用。

就汽車產品而言,整車產品也好,零部件產品也好,都要進入汽車市場,通過營銷體系以某種銷售方式銷售給使用者。

一、

2、汽車營銷體系的探討

在計劃經濟時期,汽車生產企業對其生產出來的汽車產品沒有直接對使用者的銷售權,汽車產品由國家統購統銷。

現在,中國開始進入市場經濟時期,或處在由計劃經濟向市場經濟轉軌時期,對於汽車產品,國家不再統購統銷了,而是汽車生產企業將其汽車產品直接面向市場和使用者。這樣,計劃經濟時期的汽車銷售渠道已經不適應市場經濟模式,而必須建立能適應市場經濟模式的新的汽車營銷體系。新的汽車營銷體系將有機地把汽車生產企業,經銷商和使用者聯絡在一起。由於汽車生產企業和經銷商各自經濟實力的不同和營銷戰略的不同,汽車營銷體系可有產銷合一體制和產銷分離體制兩種模式被選擇。

2.1 產銷合一體制

產銷合一體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業投入財力、物力、人力組建自己的汽車銷售公司、汽車直銷中心、汽車直銷店、汽車銷售服務站等來直接銷售自己的汽車產品。這種營銷體制只有經濟實力雄厚的大型汽車企業才能做得到。這種營銷體制對於汽車生產企業來說能夠完全控制自己產品的經銷權,便於實施自己的營銷戰略,可以直接了解使用者意見和資訊。然而這種營銷體制也使汽車生產企業的投入太大,增加了銷售成本。這種體制的營銷體系是屬某一個企業自己的,是排它的,不能與其他企業共享。

2.2 產銷分離體制

產銷分離體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業只管汽車產品的生產,不直接面對使用者銷售汽車產品,汽車產品的銷售是由獨立經營的汽車經銷商直接面對使用者,經銷商要經營不同企業、不同品牌的汽車產品。這種體制的汽車營銷體系隨著汽車產量和保有量的增多,汽車市場的成熟和擴大以及大小汽車經銷商隊伍的形成將不斷發展和完善。這種體制的營銷體系可大大減少汽車生產企業的投入,降低銷售成本;這種體制的營銷體系,沒有排它性,各企業可以共享;這種營銷體系有利於汽車生產專業化,汽車銷售市場化、社會化。

2.3 營銷體制的選擇

在中國汽車產量和保有量還不是很大、汽車市場發育還不夠成熟、可以信任和勝任的大小汽車經銷商隊伍還沒有形成之前......
市場調查怎麼寫
市場調查就是指運用科學的方法,有目的地、有系統地蒐集、記錄、整理有關市場營銷資訊和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

市場調查的內容很多,有市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;有市場基本狀況的調查,主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布佔有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在使用者的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。

市場調查原始資料收集方法

•觀察法

分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。

所謂直接觀察法,指調查者在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查物件的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的物件的特殊性而使觀察結果流於片面;

實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用於對使用者的流量,廣告的效果等的調查。例如,企業在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱後剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

•詢問法

是將所要調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,它是市場調查中最常見的一種方法,可分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限於在有電話的使用者中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。

•實驗法

它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然後對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查使用者的反應。

市場調研的主體流程

市場調研的重要環節主要在二個方面:資訊收集、調研分析,資訊收集是為調研分析提供資料;調研分析是對資訊資料的剖析並寫出調研報告,企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據調研的報告來制訂。

資訊收集

資訊收集就是對市場環境的資訊資料採集,採集資料的真實性和有效性對調研分析的科學性產生著直接的影響,而採集資料的真實性和有效性直接取決於資訊採集的調研方法。

市場調研是一門單獨的學科,書本中的市場調研方法比較系統和專業,但市場調研貫穿在企業管理之中,一個企業受人力、物力的局限,不可能依據系統的方式 去獲取資料,雖然一些大型企業的市場調研聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調研法,可從調研現場我們發現,在利益的驅動下調研物件提供的虛假資訊佔有相當的比例,為此,最有效的資訊收集方式是深入市場,現實性管理稱之為深入調研法。

深入調研法是根據調研目的,通過深入市場來採集資訊資料的一種實效性調研方法,該調研方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。

企業管理需要的資訊資料很多,而市場正是一個龐大的資訊系統,為了資訊收集的針......
市場調查報告怎麼寫
先去進行市場調查,可以以訪談和調查問卷的形式,對調查後的資料和內容進行分析整理,再寫調查報告,調查報告中要涉及你訪談的問題,及解決問題的辦法,可查閱資料,還要寫自己的想法
簡單點的市場調查報告怎麼寫啊?
××市居民家庭飲食消費狀況調查報告

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是2001年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

一、調查物件的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關幹部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。

(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

二、市場營銷調查報告-專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約佔26.7%,10~20元的佔22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約佔18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的佔10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵

,怎樣做好廣......

Ⅳ 市場調查報告2000字5篇

【 #報告# 導語】當某一情況或事件需要弄明白時,我們務必要去搞清背後真相,並最終形成調查報告。以下是 考 網整理的市場調查報告2000字,歡迎閱讀!

1.市場調查報告2000字


在近一個月的時間內,通過對所選擇的合肥市部分大米銷售點進行訪談調查,初步熟悉了合肥大米市場的狀況,了解白湖大米相關產品的市場銷售情況以及相關競爭市場狀況,通過有關信息的整理與分析,以期能為白湖米業在以後的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調查報告。

一、調查方式:市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)

二、調查區域:合肥

三、調查日期:5月10—6月6

四、調查對象:各區域超市、集市、糧油行、社區便利店等。

五、基本情況分析:

1、地區分布

各個區域皆有「東北」、「北大荒」牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區域市場空白,有待開發。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區域,如合肥市內的大大小小的糧油行、社區便利店、商超等經營場所都發現有「東北」、「金潤」「潤禾」牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在合肥市場佔有率相對較高,主要在糧油店、社區便利店內銷售,而且數量較多,而在家樂福,合家福等較大超市裡,潤禾在此地的產品鋪貨率略低於如白湖,北大荒,金潤等米業,調查報告《大米市場調查報告》。

同時,在調查發現白湖大米在某些地區存有市場空白。在大學生食堂發現大告喚蘆米的市場可開發程度較高,此區主要供學生食堂用米。

在考慮大型商超時,必須注重周邊社區的產品投放。人流量較大,居民區繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。

2、市場品牌及其銷售情況

經過調查統計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調查發現,北大荒和東北構成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據有利位置,而北大荒進入市場稍微晚些,但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底於東北等品牌,主要在社區便利店佔有較大的數量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的佔有比率正在逐降提高。

在走訪時發現,合肥市大米銷售的地區很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領導的品牌,各類品牌各有紛爭,所佔比率相差無幾。

3、銷售價格

在被調查的區域,根據各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高於其他米的價格,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質量、消費者鏈臘印象等因素,價格也略高於同品類的大米。

但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數價格明顯偏低。

六、調查後感

通過此次市場調查,我對白湖大米在合肥市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調整,會更有利於市場銷售。

1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學食堂。

2、金潤有內蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣襪帶的多一點,為什麼?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰,不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什麼不能往超市發展呢?我認為白湖軟米可以和內蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。

3、白湖大米在合肥做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。

2.市場調查報告2000字


一、調查樣本信息

在本次針對麥芽市場環節的調查中,中葯材天地網信息中心共搜集市場調研問卷30份,其中無效樣本5份,調查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

二、調查結果詳述

1、麥芽經營思路分布

在本次調查獲取的25個有效樣本中,選擇「以銷定進」的樣本共1個,佔4%;選擇「正常經營」的樣本共23個,佔92%,選擇「倉儲為主」的樣本共1個,佔4%。對於麥芽的經營思路,選擇「正常經營」的人數佔比,整體來看,選擇「以銷定進」的比重高於選擇「倉儲為主」的,說明該品種當前在亳州市場上,除選擇「正常經營」的人之外,受訪者更傾向於以銷定進的經營方式。

2、麥芽當前市場環節的貨物走動情況分布

市場環節中的貨物走動情況,一定程度上反應了麥芽的行情變動趨勢,在本次對麥芽在市場貨物走動情況的調查中,認為當前貨物走動快的商戶佔0%;認為當前貨物走動一般的商戶佔92%;認為當前貨物走動慢的商戶佔8%。對於目前市場走貨的快慢,大部分受訪者認為當前走貨速度處一般水平,選擇走貨「快」、「慢」的比重無明顯差異,可以推測出當前麥芽在亳州市場的走貨速度相對於往年同期屬於正常水平。

3、麥芽目前行情評價

在本次對麥芽目前行情的調查中,認為目前行情比預期好的商戶佔8%;認為麥芽目前行情比預期差的商戶佔4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶佔88%。市場上經營麥芽的商戶中,對於目前行情的評價,亳州市場受訪者認為目前行情與預期差不多的佔比,認為「比預期好」的與「比預期差」的比重相差不大,市場對目前行情的整體評價趨於一般。

4、麥芽後市行情預期

在本次對麥芽後市行情的調查中,對麥芽後市行情看漲的商戶佔8%;對後市行情看平的商戶佔88%;對後市行情看跌的商戶佔4%。對於該品種後市行情的預期,是決定中間商市場行為的最重要因素,根據調查結果來看,對於未來行情看法,亳州市場受訪者持看平觀點的比重,大部分人認為未來行情與目前相同,行情無較大波動。

3.市場調查報告2000字


隨著近幾年資本瘋狂湧入,手機市場逐漸成熟。廠商之間的競爭已經白熱化,對於消費者而言,面對這些不同的手機該如何選擇,手機廠商如何做出一款成功的手機?如何在當下競爭激烈的市場中脫穎而出?

本次暑期實踐的第一階段便是為了探究這些問題,在兩天的調查中,團隊來到西華門、小寨等地的大中小手機賣場和各個品牌專賣店,做了大量的調查分析,與多位資深銷售人員進行交流,他們向我們分享了手機銷售的方法和心得以及自己對目前市場的看法。

與此同時,我們在這些地區進行了大量的實地問卷調查,問卷主要收集消費者對手機和手機市場的看法,我們的目的是更好的了解消費者對於手機最直接的需求以及國產機在消費者心目中的地位。問卷調查也以同樣的形式在網上展開。截至目前,共受到六百七十份。

我們從問卷中逐項分析,從受訪者性別來看,男性居多,佔到百分之五十九。從年齡分布上來看,三十歲以下的年輕人是本次調查的受訪主體。從受訪人群持有的手機來看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時發現用iphone的主要是因為iphone美觀耐用系統不卡而且品牌高端,用三星的主要是因為其品牌和性能及外觀,而用國產手機的(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因為其好看的外觀的和較高的性價比,還有部分消費者非常不喜歡發生「撞機」所以選擇了主打差異化的小眾品牌。

在談及購買手機時的考慮,很多受訪者都說到外觀這一因素,那麼外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀佔比為58.99%,質量為49.44%,操作方便為47.19%。

所以我們可以看到,消費者除了關注手機的外觀,質量和耐用性也是他們考慮的重點。

我們同樣也調查了受訪者對國產手機品牌的熟知度,結果顯示,華為、小米,聯想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實上,近幾年國產手機無論在品質還是銷量上都突飛猛進,目前國產手機銷量占手機總銷量的百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國產手機的價格大都在XX以下,暫時還不具備與蘋果三星等品牌分庭抗禮的實力。

雖然每個季度都有新手機問世,但消費者一般選擇的是一年以上才會去換手機。而如果換手機的話,消費者一般更喜歡選擇蘋果三星或一些性價比高的手機。

我們還對受訪者買手機的渠道進行了調查,結果令人意外,互聯網的時代下,我們認為網購手機的人會更多,但調查結果表明消費者還是更傾向於在專賣店和賣場購機。我們分析這種情況是因為平時在學校接觸到的人群沒有足夠的代表性,誤導我們做出錯誤的判斷,事實上,當下手機消費主要還是在實體店進行。購機時選擇1000-3000價位手機的消費者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費者最少,查找資料得知千元以下手機占市場百分之四十的份額,這與我們的調查有很大出入,分析推論,千元機的主要銷售渠道還是在三四線城市。

調查顯示,購買手機時消費者會主要關注手機的拍照效果、音質和待機時間,這與我們平時的感受是相仿的,事實上,這三點也是市場上熱門機型的主打賣點。從調查來看消費者購買手機前大多數會在網路上了解市場行情,但也有不少消費者會選擇在商場導購的推薦下直接購買手機。

被調查者普遍認為國產手機的優勢在於其價格便宜,但對國產手機的質量,系統設計,外觀等方面並不認同,且認為國產手機的宣傳過於浮誇,違背事實,可見國產手機想要提升品牌認同感,獲得消費者青睞,應該把更多的精力放在品控和研發上。

總體來說,在功能配置相近的前提下,對價格更加敏感的中國消費者傾向於選擇較為便宜的`國產機,國產手機的優點是在製造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價比。但缺點也很明顯;調查顯示,小米在所有品牌中返修率,而排返修率前幾的也都是各大國產品牌。這說明國產手機的品控做得不夠好,還需要廠商在手機質量上多下功夫。創新能力不足是國產手機的另一個問題,擁有海處理器的華為在創新上表現,相應地其品牌認同和銷量都處於第一梯隊,而其他技術儲備不足的國產品牌這方面表現則比較差。

4.市場調查報告2000字


為促進全縣水果流通工作,解決全縣水果銷售問題,特別是橙類水果銷售難的問題,及時掌握外地水果銷售市場情況,暢通我縣橙子銷路,學習借鑒外地先進的銷售經驗及做法,20**年4月14日~19日,縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進行水果銷售市場調查和學習。現將調查、學習活動情況匯報如下:

一、調查學習目的

這次調查學習的目的是在我縣水果習慣於銷售南方城市的基礎上,尚未打開北方城市銷售市場,為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前,我縣水果銷售已面臨嚴峻形勢,特別是橙子銷售,全縣還有4萬2千多噸未售出,習慣銷售的南方城市現在市場不盡人意,很有必要拓開北方市場。鑒於此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長,以縣流通辦人員和縣內水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調查小組,赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調查水果銷售情況,及時掌握外面水果市場行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問題,確保農業增效、農民增產增收,推動果農種植的積極性,促進全縣經濟健康發展。

二、調查活動的基本情況

這次活動,從4月14日早上出發,4月19日凌晨回到恭城,歷時6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長沙、武漢、鄭州、岳陽),行程近萬里。對四城市7個水果大批發市場的銷售行情進行了調查。我們的調查方式主要是通過對當地市場的銷售批發門面老闆經營情況進行實地查看、詢問;二是與當地銷售大戶座談,請他們介紹情況;三是向當地攤位經銷商發放我們恭城水果情況宣傳資料,並對當地果商宣傳我們的優質果品;四是請當地果商品嘗我們恭城的橙子樣品果,針對銷售大戶,我們還贈送橙子給他們做銷售樣品,在當地進行宣傳;五是請當地市場管理部門人員、銷售果商代表為我們提建議。

(一)4月14日下午,我們到達長沙市,找到當地市工商行政管理局,得到他們的支持,當日下午看了4個臨時攤點。15日上午,在市工商局市場分局殷副局長的陪同下,對長沙市2個批發市場馬王堆果品批發市場、紅星果品批發市場進行調查。馬王堆市場位於市中心地段,紅星市場位於市南部。我們在馬王堆市場走訪了31個攤點,在紅星市場走訪了22個攤點。這兩大市場水果品種繁多,尤以時鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨為多,當地臍橙量大,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個批發市場尚未見新會橙銷售攤位。

(二)16日上午至下午三時對武漢市的二大果品批發市場漢口區黃家墩華中果品批發市場、武昌區沙湖水果批發市場進行調查。兩個市場上的水果品種基本與長沙情況類似,不同的是在這兩大市場中潮州柑、胡柚好賣,銷售量大。潮州柑價格達1。3元/斤,胡柚價格達到0。5元/斤,市場主導果品仍是蘋果,西瓜。西瓜的價格已達2。1元/斤。在沙湖果品市場上有恭城椪柑銷售,但品牌標明為永春蘆柑,價格1。0元/斤,市場上也出現了恭城柿餅,價格1。3元/斤左右,但市面上仍未見新會橙銷售。當地果商品嘗了我們的樣品果後,一樣認為口味不錯,就是果子沒有看相,上不了檔次,同時果皮難剝。建議我們要分級包裝,並進行打臘裝扮,同時他們願意幫我們試銷果品,余輝老闆准備叫他弟弟過恭城購一車20噸樣果回武漢試著賣,看能不能讓市民接受,打開市場。

(三)16日晚上到達鄭州。17日上午在當地市場管理部門張建東所長陪同下,對鄭州市華中物流中心水果市場進行了調查。該市場由於是淡季,水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果佔領了半個市場。市面上未見有新會橙銷售。通過向當地的銷售商師建華老闆了解情況。我們的新會橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒有市場吸引力。師老闆建議在分級包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時要進行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他准備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。

(四)17日晚到岳陽市。18日上午對岳陽市花果山水果批發市場調查,該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似,品種價格不相上下。在這個市場見到了恭城新會橙,但標名為冰糖橙銷售,是栗木上梘潘平友老闆運過去的。賣價為0。5~0。75元/斤,剛進入市場,銷量不是很大。當地的老闆還准備到恭城采購水果,想打開岳陽市場。

從四城市七大水果批發市場調查情況可以看出,我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市場。由於市場上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產,且這類外地水果個頭大、包裝好,易於市民接受,加上時鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場,我縣新會橙失去了佔領市場的先機。面對現在市場情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開發的南方市場,同時也要努力開發北方市場,拉動東、西部市場,形成全面開花的銷售局面,推動全縣的水果銷售。

三、建議

水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關鍵還在於市場的需求,有了市場才能帶來效益,才能提高果農種植的積極性。針對當前我縣的水果銷售形勢,現提出以下幾點建議:

(一)轉變思想、提高認識,要有銷售的緊迫感,認識銷售形勢的嚴峻性。當前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售,果子保鮮期越來越短,天氣一變化,果子質量會受影響,時下新鮮水果沖擊市場,對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此,我們各級管理部門都應提高認識,要有銷售緊迫感,要正確認識到售不出的水果會給果農帶來巨大的損失,會打擊果農的種植積極性,會造成社會的不穩定。因此一定要在最短時間內群策群力、想方設法,把我縣的水果銷售出去。

(二)不要有惜售思想。政府和有關部門要通過多種途徑加強宣傳,引導果農克服低價格不售的觀念,不要死咬定一個價格不賣,只要有合適的價格(根據質量定價)即可銷售,售出總比不售為好。同時要清楚現在市民對橙子的需求是可有可無,並不是需要的水果,不銷售,橙子就會變成垃圾。

(三)注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝看),能將果進行認真精選、分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣,價位可以上升,也可以促進銷售。政府和有關業務部門要及時提供信息,加強技術指導,正確引導群眾分級包裝售果。

(四)通過多種途徑吸引老闆。一定要大力發揮銷售協會、銷售大戶的作用,做到走出去,請進來,加強老闆間的聯系,不要在家等人來買果。

(五)品牌問題。建議政府組織有關部門搞好商標注冊、搞水果打蠟生產,同時組織各位老闆去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨特品牌,放在同一攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清果品品質的優劣。傳統的新會橙市場不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。

(六)加大招商引資力度,發展龍頭企業。大量的商品果銷售不出時,果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資,發展龍頭企業,實現生產、加工、銷售一體化。

(七)加強科技管護力度,提高果品質量,增強市場競爭力,增強綠色食品消費觀念。為促進銷售,保證果品質量,一定要在種植管護環節上下功夫,從花期開始就要進行合理的疏花疏果工作,在使用農葯化肥時應按照標准化、無公害以及綠色食品要求進行施肥、用葯,多使用農家肥和有機生態肥,保證果子質量。

5.市場調查報告2000字


一、調查背景

現代社會,儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客觀因素的影響,消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。服飾是人體的藝術,千百年來,人類一直在不斷研究著服飾的發展變化,以更加豐富多彩的衣著來美化自身。

隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,會選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費→時髦消費→時尚消費→個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。

為了了解消費者對服裝的消費需求,我們作了此次市場調查,此次調查主要針對緯七商業街的服裝店的經營管理問題,採用問卷調查的形式,調查對象主要是在校大學生,希望能從我們的問卷調查中給緯七商業街的服裝店提出一些可行的建議,能夠更好的滿足消費者的消費需求。

二、調查對象構成情況簡介

我們調查了蕪湖高校園區的65個女生和35個男生。這些大學生大多是90後,正處於張揚個性的時代,追求標新立異,追求,認為服裝能為他們帶來一種優越感,體現出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風格與品位。當然也有些學生崇尚勤儉節約的優良傳統,他們在服裝消費上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。

三、調查設計與組織實施

我們小組人員分別到安徽師范大學、皖南醫學院、安徽中醫葯高專、安徽工程大學4所高校對其在校學生進行問卷調查,這4所高校均位於大學城,而緯七商業街正是大學城裡大學生的經常光顧之地,所以選了這4所高校。因為此次調查問卷內容比較簡潔,答一張問卷不需要太多時間,所以不致像以往問卷調查一樣引起學生的反感,他們會願意花時間完成答卷,盡量與我們合作,這樣會降低我們的工作難度。

具體調查地點會選擇食堂,教學樓等人流量較大的地方,我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風格的學生,避免問卷調查千篇一律、得不出有效信息的弊端,這樣的調查結果也會更有代表性,更有可研究性。

四、問卷調查結果統計

五、問卷調查結果分析總結

(一)總述

我們調查了蕪湖高校園區的65個女生和35個男生,得到同學們的積極回應,反映了同學們的真實感受,也得到了許多好的建議,並做出如下分析和結論,以及為商家提出一些合理化的建議,更加滿足90後大學生對服裝的需求,使商家得到更大的利潤。

(二)結果分析

1、50%以上的同學月消費在500元到1000元,月消費在1500元以上只佔很小的比例,同學們購買衣服大多在換季時或半年買一次衣服且比較看重服裝的價格和質量。

2、交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務人員的工作態度以及舉辦的打折活動很多同學認為是很重要的。少部分同學對衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺得重要。

(三)問題

1、緯七的服裝店的交通不是很便利,服裝店的店面比較小,內部裝潢缺乏講究。

2、一些服裝店的銷售人員服務態度不好,給消費者一種受欺騙和厭惡的感覺。

3、很多店鋪里的服裝千篇一律,很多款式重復出現。缺乏個性和特色,不能使消費者清楚記得。

4、有一些服裝店,服裝質量過差,不會形成顧客忠誠度。

(四)意見

1、各服裝店應保證其衣服質量,盡量購進一些款式新穎,價格合理而又與眾不同的服裝。

2、盡量少進價格昂貴的服裝,品牌服裝店的市場不大,在緯七盡量少經營品牌較大的店。

3、服裝店的銷售人員態度要友好真誠,幫助消費者介紹,為消費者提供更多可靠的信息。

4、標價清晰,同樣的衣服標價一致,不欺瞞消費者。

5、設立的試衣間干凈嚴密,精緻方便。

6、服裝店的選址要在人流量大的地方。

7、從消費者角度去思考,為服裝店的長遠利益考慮。

Ⅵ 怎麼寫市場調查報告

以下內容從原文隨機摘錄,並轉為純文本,不代表完整內容,僅供參考。 「市場調查報告應該確定一個寫作模式。」而且大力提倡推行自己所總結的「模式」。我們認為這是不恰當的,也是不必要的,甚至是有害的。試想,人們都按一個固定的模式來寫,市場調查報告豈不千篇一律,誰還喜歡看!市場調查報告這種經濟應用文體畢竟不同於請示、報告、通報等機關公文,公文要經過一系列的文書處理程序,市場調查報告則不然。何況每個企業都有自己的特殊情況,商品的個性不同,市場又千變萬化,進行調查的方式方法也不盡相同。因此,市場調查報告的寫作不可能也不必要千篇一律地按照一個固定的模式寫。每一個作者都可以根據自己進行市場調查的實際情況,按照市場調查報告的寫作規律,寫出自己有特色的市場調查報告來。如楊海田同志寫的《天津自行車在國內外市場地位的調查》②,文章開篇就敘述情況,而且用「在國內市場的地位」、「在國外市場的地位」兩個小標題領起,洋洋灑灑寫了兩部分,篇帽約佔全文的一半。根本沒有前言。第三部分「展望與對策」則包括預測、決策兩個內容,決策寫完文章也就結束了,也無另外的結尾。但誰能說它不是一篇好的市場調查報告呢? 初學寫市場調查報告的同志可以而且應該按照這種文體的基本型來寫,一旦掌握了它的基本寫法,就可以而且應該有所變通,有所創造。各種文體都在發展變化,市場調查報告也不例外。 三、寫市場調查報告要注意的幾個問題 (1)要正確地把握文體的性質和表達方法。市場調查報告是一種兼有說明文、記敘文、議論文的一些特點而又不同於一般的說明文、記敘文和議論文的一種應用文體。它要如實地客觀地介紹市場調查所了解到的實際情況,而且選用的事實、數據等材料比較全面、系統、完整。它偏重於用事實、數據說明問題,因此要運用敘述、說明的表達方法。但是,它又必須有報告者的鮮明觀點,而且要通過對材料的分析研究預測市場的發展趨勢並提出相應的建議或決策,因此又不可避免地要運用議論的表達方法。總的講,它是敘述、說明和議論的緊密結合。可以說它基本上是一種論述性的應用文體。把握住文體的性質及表達方法,我們就可以按體行文了。 (2)市場調查報告用的事實要確鑿,數據和圖表要精確,提出的觀點要鮮明。觀點要統帥材料,材料要說明觀點,做到觀點與材料統一。要講究文章的邏輯性。 (3)市場調查報告的語言要准確、簡煉、朴實,不需要大力修飾,只要清楚明白地表達內容就可以了。如文中運用小標題,各個 ……………………下載地址下載說明本站所有資源均來源於網路或是會員上傳,僅供學習參考,嚴禁用於任何商業目的,本站不對您的使用負任何責任; 本站為公益性的管理知識共享平台,所有資源免費下載,如果您發現無法下載等情況,請向我們反饋; 本站所有資源的解壓密碼,在壓縮包右側均有說明,請注意查看。

Ⅶ 市場調查報告格式

市場調查報告格式

【1】

策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委託方、調查方,一般應

列印在扉頁上。

關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告如扮》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀運橡旅者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

R>目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。

第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一,說明調查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

第四,調研數據及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由。

第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預測可能遇到的風險、對策

【2】

一、市場調查報告的撰寫

專門性報告包括以下內容:

⑴ 調查旁凳結果摘要;

⑵ 調查目的;

⑶ 調查方法;

⑷ 統計分析(包括各種軟體、報表、圖形);

⑸ 結論和建議;

⑹ 附錄。

一般性報 報告包括以下內容:

⑴ 調查結果;

⑵ 建議;

⑶ 調查目的;

⑷ 調查方法(簡單介紹)。

要撰寫好市場調查報告,必須了解市場調查報告的特點,撰寫調查報告的原則、格式及步驟。

二、市場調查報告撰寫的原則

1、要客觀真實

調查報告的內容力求客觀真實地反映實際情況,為政府和企業的決策提供可靠的調查資料。

2、 語言表達要簡潔明了

在語言表達上要求文字簡練,數字准確,能夠盡量用圖表說明問題,使人容易理解。

3、 結構上要完整嚴密

調查報告要求中心明確、突出,結構完整、嚴密,材料與觀點統一。調查報告能夠回答調查任務中規定的問題。

三、市場調查報告的格式

市場調查報告沒有統一的格式,一般是由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等幾部分組成。

1、題目

題目應該醒目,一般應列印在封面上,包括:

1該項調查的標題。有的調查報告還採用正、副標題的形式,一般正標題表達調查的單位和問題。

2委託方和調查單位的名稱、地址。

3調查報告的日期。

2、目錄

如果調查報告的內容較多,為了方便讀者閱讀,應使目錄列出調查報告的主要章節和附錄部分。

3、概要

概要部分是本項調查的簡明介紹,在這部分內應指明:

1誰委託該項調查或要求進行該項調查。

2說明該項調查的目的和范圍。

3簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象及所要解答的問題。

4調查的方法,例如市場調查中,資料收集的方法,是用詢問法還是觀察法或實驗法。另外在資料分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析等方法作簡要說明,並對選用方法的原因作說明。

5表示調查人員對這項調查的態度,以及對提供幫助的個人或機構的感謝。

4、正文

正文是市場調查分析報告的主要部分。

包括:

1調查目的的詳細陳述

在調查報告正文的開頭,調查人員應當指出該項調查的目的和范圍,以便閱讀者一目瞭然,准確地理解調查報告所敘述的內容。

2資料收集的具體過程

1)資料收集的方法。

調查人員應當詳細地介紹他們在搜集資料時,所採用的方法,還應當說明為什麼要用這種方法在技術上無法克服的問題。同時,附錄內應有一份空白調查問卷。

2)資料收集的技術。

例如是採用抽樣調查還是採用典型調查,如果採用抽樣調查,應當詳細地指出如何選擇樣本、樣本數目及其代表性。

3調查結果

調查人員必須花費大量的時間和精力來分析、解釋調查資料,以使用結構嚴謹和有效的方法得出調查結果。為了更有效形象地說明問題,調查人員通常採用表格和圖形的形式,再加上一定的分析說明。例如,影響某種商品消費的因素調查得出:有消費者購買力因素,市場競爭情況,該商品的價格、質量及售後服務情況,銷售網點的分布等等。用圖表的形式就能清晰地反映出該項調查的結果。每一種影響因素各占總數的百分比。

5、結論和建議

調查結果的介紹是調查人員所得資料的簡明描述,結論才是調查人員在仔細研究和分析所有資料後得出的判斷。結論和建議是撰寫調查報告的主要目的。在准備建議時,調查人員應有明確的態度,選擇實事求是的觀點,應以調查結果為基礎,不能受感情或預感所支配,應盡可能簡潔、准確地說明建議,易於決策者理解,避免使用第一人稱“我”。

6、附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及、但與正文有關必須附加說明的部分。附件通常包括數據匯總表、原始資料、背景材料、空白的調查問卷、第二手資料來源的目錄等等。

Ⅷ 市場調查報告

在不了解某一情況、某一事件時,我們通常要進行專門的調查研究,我們在調查結束後還需要完成調查報告。為了讓您不再為寫調查報告頭疼,下面是我為大家整理的關於市場調查報告範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場調查報告1

一、調查樣本信息

在本次針對麥芽市場環節的調查中,中葯材天地網信息中心共搜集市場調研問卷30份,其中無效樣本5份,調查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

二、調查結果詳述

1、麥芽經營思路分布

在本次調查獲取的25個有效樣本中,選擇「以銷定進」的樣本共1個,佔4%;選擇「正常經營」的樣本共23個,佔92%,選擇「倉儲為主」的樣本共1個,佔4%。對於麥芽的經營思路,選擇「正常經營」的人數佔比最大,整體來看,選擇「以銷定進」的比重高於選擇「倉儲為主」的,說明該品種當前在亳州市場上,除選擇「正常經營」的人之外,受訪者更傾向於以銷定進的經營方式。

2、麥芽當前市場環節的貨物走動情況分布

市場環節中的貨物走動情況,一定程度上反應了麥芽的行情變動趨勢,在本次對麥芽在市場貨物走動情況的調查中,認為當前貨物走動快的商戶佔0%;認為當前貨物走動一般的商戶佔92%;認為當前貨物走動慢的商戶佔8%。對於目前市場走貨的快慢,大部分受訪者認為當前走貨速度處一般水平,選擇走貨「快」、「慢」的比重無明顯差異,可以推測出當前麥芽在亳州市場的走貨速度相對於往年同期屬於正常水平。

3、麥芽目前行情評價

在本次對麥芽目前行情的調查中,認為目前行情比預期好的商戶佔8%;認為麥芽目前行情比預期差的商戶佔4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶佔88%。市場上經營麥芽的商戶中,對於目前行情的評價,亳州市場受訪者認為目前行情與預期差不多的佔比最大,認為「比預期好」的與「比預期差」的比重相差不大,市場對目前行情的整體評價趨於一般。

4、麥芽後市行情預期

在本次對麥芽後市行情的調查中,對麥芽後市行情看漲的商戶佔8%;對後市行情看平的商戶佔88%;對後市行情看跌的商戶佔4%。對於該品種後市行情的預期,是決定中間商市場行為的最重要因素,根據調查結果來看,對於未來行情看法,亳州市場受訪者持看平觀點的比重最大,大部分人認為未來行情與目前相同,行情無較大波動。

市場調查報告2

通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶,為研究競爭對手的市場定位,產品特徵、產品定價、營銷模式、銷售網路和企業發展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析:

1、現代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,並非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只佔16.3%和21.51%。

2、就購買服裝的場所而言,58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。

3、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受5-1元/的服裝價位。可見,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生並未隨波逐流。

4、以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各佔33.59%和43.12%。質量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居於最後。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。

5、最後,通過此次調查調研我們發現學生們對校服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。

調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

市場調查報告3

康師傅方便麵的產品布局是以紅燒牛肉麵為核心產品、發展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群。「福滿多」系列定位為農村市場,「亞洲精選」定位為年輕人,「福香脆」則是針對中小學生消費者的。」

一:市場概況及營銷環境分析

數據顯示,康師傅在市場上所佔份額約為42%,在方便麵市場中占據這領導者地位。

而從近幾年的方便麵銷售量走勢圖可以看出,方便麵食品今年來的消費量保持持續增長態勢,20XX年達556.3億包,人均消費量達42包。根據日本的經驗,年人均消費達4袋後,方便麵市場的發展會趨於平穩。根據產業周期來判斷,一個行業的增長率維持在1%左右,即表明該行業進入成熟期。現方便麵行業增長率在1%左右,進入了緩慢增長的階段。且方便麵是一個高度市場化和成熟化的行業,門檻本身就高,加之行業先天的利潤微薄,使得行業格局呈現穩定。市場主要集中在幾家大型方便麵製造企業,康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便麵廠家市場佔有率超過了7%,行業集中度很高。

方便麵市場競爭日益加大:

1:價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。

2:品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

3:地區性品牌的競爭優勢逐漸形成(規模、品質、設備、成本)。

4:一線品牌(康師傅、統一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發展。

5:工廠布點增加,合理化布局。

6:追求經濟規模效應,利潤最大化。

二:產品及競爭對手分析

從整體競爭格局上看,方便麵市場的集中度很高,僅康師傅和統一兩個品牌就占據了整個市場份額的7%。而在忠誠度上,康師傅高達76%,統一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但他的`品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

而從區域差異化上,康師傅的強勢區域主要集中在北方地區,而統一則集中在南方地區,但目前康師傅也在南方地區建立遍布城鄉的密集網點,有效保證了市場佔有率。

在品牌差異化上,個品牌都進行差異化經營,主要表現在產品的差異化上。康師傅強力推出具有各國風味的「亞洲精選」也正是產品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析

康師傅在今後的廣告目標為:

1、傳達未來的方便麵發展理念——口味將不會受到地域的限制。

2、迅速打入目標市場,保持較高佔有率,提高重度消費者數量

3、提高指名購買率,塑造方便麵的領導地位。

4、提高康師傅整體品牌知名度。

5、是康師傅廣告深入人心。

三:消費者分析

1、方便麵的主流消費者是15-35歲的年輕群體,這部分人是方便麵的忠實消費群體全時性固定工作的白領佔了總消費人群的46%,學生群體佔了總消費人群的17%。

2、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者佔53.3%。於此相對應的是女性消費者佔46.7%。

3、隨著收入增加,消費者對速食麵的需求從以前的吃飽就行發展到現在的開始關注營養成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,並經過調研,發現七成消費者對營養型速食麵感興趣。

四:市場分析總結

通過分析,我們可以先給產品進行定位:

1、口味的多元化

2、適合享受、需求

3、注重產品質量和商品利益

4、包裝形式和材質創新

5、建立產品銷售管道機制,通過建立產品銷售管道機制來經營通路,使產品在最短的時間內與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路,建立良性循環的反饋機制,不斷的聽取消費者的感受和意見,這也是我們不斷創新的動力源泉。

五:swot分析:

s:

1、市場佔有率高

2、產品種類齊全口味多們,能滿足了各個階層的需求

3、產品的價格分層而定,包裝及設計新潮時尚,符合大眾的審美喜好

w:

1、在農村方面的市場佔有率不高,再而是價格優勢也不太明顯。

2、產品的綠色環保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭率。

3、由於本產品本處在成熟期,而本產品在國內市場上的需求量也已達到飽合,產品銷量在中國市場很難有再大的發展。

4、產品的終端做的還不太人性化。

o:

1、在繼續保持產品原來優勢上的地位的同時,加大其品牌形象。

2、可結合當前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產品在這一方面的優勢地位。

3、對市場做更加詳細的細分,主要抓住主要的消費群體,也就是高中及大學生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點及喜好。

4、加在產品在其它國家的品牌宣傳力度,把產品打造成一個國際化的大品牌。

5、關注公益事業,體現對社會的一種責任感。進一步加強消費者對產品的品牌形象。

t:

1、對於現在的消費才者更多關注到營養及健康環保等觀念,認為這是一種沒有營養不健康的產品

2、來自於其它同內企業的競爭(有統一、白象、今麥郎等)結合以上的分析報告,我來對此做一個全面的總結。

我認為我們目前要做的主要有以下幾點:

1、抓住主要的消費群體,才是關鍵點。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時尚的特點入手,合理的植入此理念,對此大做廣告宣傳。

2、利用理念營銷,改變當前一種消費者觀念。在品牌的包裝方面有效的結合綠色營銷的。

3、加大新產品的研發力度。擴大產品的種類。

4、在產品的終端及服務方面要做到人性化,社區化。也就是要搞好同中間商及批發商的關系。

5、對於一個成熟品牌,我們還更應該加大廣告的投放的力度,加大廣告的費用。再一個是開發其它國外的市場。

市場調查報告4

一、背景分析

隨著第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業的一個新的競爭焦點。據最新的人口統計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數佔全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數約為XX多萬,再加上兒童生長發育的速度快,因而每個兒童每年對於服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多麼驚人。但是,在我國的整個童裝行業中,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面:1.童裝的產品結構不合理;2.童裝設計水平比較低;3.國產童裝品牌缺乏競爭力。

二、調研對象: 0歲至12歲的兒童

三、調研時間: 20xx年1月~2月

四、企業概況

小天使服飾有限公司是一家專業兒童服裝公司:集設計、研發、生產、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產品結構、優質的售後服務,積極開拓和發展中國童裝市場,將最佳、最新穎的產品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專業化、精緻化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。

公司旗下主打品牌xx秉承以促進兒童快樂過童年為核心的企業宗旨,積極倡導兒童健康穿著新觀念,我們堅持」以誠待人、以信為本、以勤創業」的企業宗旨,展望未來,我們將致力於xx品牌的全面升值!

五、調研目的

通過對xx品牌詳細的市場調查,分析出xx童裝的特點及其競爭優勢以及競爭中的不足,提出合理化的建議。

六、品牌競爭對手分析

隨著人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一,尤其對高檔童裝前景看好,因此xx童裝面臨著許多的競爭對手,例如xx童裝,紅黃藍童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以xx童裝的競爭最為激烈,但是在這種激烈的競爭之下,xx童裝亦能佔有一定的市場,說明xx童裝與xx相比存在著自己獨特的一面。在競爭中xx童裝的優勢有:

1、產品系列化:xx童裝不僅僅滿足於童裝的美觀功能,更適用於各種著裝場合要求的童裝。擁有時尚裝、休閑裝、運動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。

2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,xx童裝採用了自然化的款式設計自然,藝術與實用相結合。

3、款式與色彩豐富:滿足消費者對各種流行和個性的自然結合。xx童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當豐富。款式新穎眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的准確把握等特點造就了xx在童裝領域異軍突起。

4、准確定位:隨著消費水平的提高和現代信息技術,家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位於中高檔消費,有一定文化修養內涵的群體,有穩定的家庭收入,追求時尚、個性的80後媽媽家庭。

5、綠色環保:環保是童裝生產技術的嶄新話題,顯示人們對生存環境與安全的重視,xx品牌童裝倡導健康童裝新理念,面料輔料均通過國家質檢總局檢驗,打造的是最貼心的兒童服飾品牌。

七、品牌戰略規劃

為把xx童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進行了xx品牌的戰略規劃:

首先創市場,市場競爭就如逆水行舟,企業應始終瞄準市場的制高點,圍繞著市場不斷創新、激發和維護自己的競爭優勢;其次把品牌的建設貫穿在研發、設計、生產、銷售、服務的各個環節。通過科學的宏觀調控,形成統一形象、統一價格、統一服務的運作模式,使「xx」的品牌在瞬息萬變的時尚領域中永遠領先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設計師隊伍,並且從品牌形象,產品設計,市場拓展,銷售服務和信息化管理等反方面進行全面提升。

八、結語

童裝將進一步加大品牌引進和運作的力度,以質量求市場,以服務求發展,擴大規模,致力於成為國際知名品牌,請大家敬請期待!

Ⅸ 市場調查報告格式及寫作技巧

市場調查報告格式及寫作技巧

差宴一、市場調查報告的特徵

市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究後所寫成的書面報告。其作用在於幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。

市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關於市場供求情況的市場調查報告、關於產品情況的市場調查報告、關於消費者情況的市場調查報告、關於銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。

與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特徵,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。

二、市場調查報告的格式與寫法

市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:

(一)市場調查報告的標題

標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:

市場調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關於2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為“調查”,拍租也是可以的;

市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形虛賀銀式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多採用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪裡——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。

(二)市場調查報告的引言

引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然後用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關於全市2002年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:“XX市北方調查策劃事務所受XX委託,於2003年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,並用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。

(三)市場調查報告的主體

這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、准確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:

市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場佔有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,採用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到准確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。

市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要採用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,並據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富於論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。

市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。

三、市場調查報告的寫作要點

(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在於經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善於運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。

(二)市場調查報告——以真實准確的數據材料為依據

由於市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善於運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關於這點,我們從上述市場調查報告範文中也可略見一斑。

(三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿

撰寫市場調查報告,必須以大量的事實材料作基礎,包括動態的、靜態的,表象的、本質的,歷史的、現實的等等,可以說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的內容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。(摘自《秘書工作》2004.4,原文“怎樣撰寫市場調查報告”,作者:岳海翔)

Ⅹ 市場調查報告的格式

在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式

一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。

關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄



(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。

第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體困耐問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有:

第一,說明調查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

第四,調研數據及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由亮中。

第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預測可能遇到的風險、對策

組織實施一項市場調查的基本過程

市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會,介紹組織實施一項市場調查的基本過程。

一、明確調查汪鍵春目標

進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業$使經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:

1.調查自的要求

根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。

3.調查內容

調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4.調查表

調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後;封閉式問題在前,開放式問題在後;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5.調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。

6.樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制,以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。

7.資料的收集和整理方法

市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。

三、制定調查工作計劃

1. 組織領導及人員配備

建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。

2.訪問員的招聘及培訓

訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要注意的事項。

3.工作進度

將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段(1)調查工作的准備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理。分析階段;(4)撰寫調查報告階段。

4.費用預算

市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。

四、組織實地調查

市場調查的各項准備工作完成後,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。

1.做好實地調查的組織領導工作

實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。當需要對調查?

要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

2. 好實地調查的協調、控制工作

調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對於調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束後,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然後由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在後面的調查中及時改進。

五、調查資料的整理和分析

實地調查結束後,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表後,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然後將合格調查表統一編號,以便於調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟體完成;將調查數據輸入計算機後,經Excel軟體運行後,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。

六、撰寫調查報告

撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容,市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中,調查報告將提交企業決策者,做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫,一個完整的市場調查報告格式由題目.目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。

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