⑴ 國美與蘇寧的營銷模式區別在哪
對製造企業來說,最重要的是把企業最基本的事情做好。一是強化產品、服務,追求差異化。如果你的產品賣得很瘋狂,那麼到時它們會反過來求你。二是強化與市場的對話能力。不要把資源都轉向國美、蘇寧,最關鍵是把資源向消費者傾斜。
上周末,蘇寧在廣州同時新開兩個分店,國美也於同時啟動「空調價格大戰」,可謂針鋒相對。昨天,帕勒咨詢資深董事羅清啟先生,就國美與蘇寧的營銷模式,進行一番探討。
您認為國美與蘇寧有什麼不同?給外人的感覺,國美開店是狂飈突進,而蘇寧相對穩健一些。
羅清啟:它們雖然一快一慢,其實擴張風格沒什麼本質不同。蘇寧在2001年曾提出一年內要開1500家店,業界愕然,後來蘇寧出現財務黑洞,擴張的步伐變得穩健。去年它們只佔中國家電零售份額的5%,可見中國電器零售商仍是數量多、規模小。因此,國美、蘇寧都在拚命地擴張網路,並逐步從偏僻地段殺入黃金旺鋪。
現在它們在省會城市還沒鋪完網路,今後的擴張將經歷這樣三個階段:首先,找自己的地方開自己的店;其次,找別人的地方開自己的店;第三,用別人的地方開別人的店。像在青島,國美已經與傳統百貨店「北方國貿」合作開店,這可視作「到別人地方開自己的店」的苗頭。
國美與蘇寧,一個服務外包,賺取服務批發的差價;另一個則是服務自辦,為什麼會有這樣的差異?
羅清啟:就廠商關系來說,蘇寧在業內的口碑要比國美稍好,但也有一種說法,蘇寧的店數量沒國美多,籌碼少一些,自然溫和一些。
羅清啟:發言權靠的是吞吐量,吞吐量靠的是店面數量,蘇寧談判的籌碼少一些,自然溫和一些。為什麼日立在上海與國美吵架,後來又言歸於好。如果沒有價值,誰會跟它吵。廠商關系,利益一致時就會順暢;利益不一致時,就會復雜。這種矛盾,也反映出流通企業實力的逐漸壯大。
管理架構也存在著不同。國美是采銷分離,而蘇寧則認為采購與銷售應該分工不分家,營銷中心是蘇寧最核心的部門。
羅清啟:國美把采購與銷售分離,關鍵在於形成監控,如果一個人既采又銷,就會造成內部腐敗。采銷分離,會更專業化,更有利於成長。現在還有一個特點,它們的組織架構趨向於片區化管理。因為隨著規模擴張,管理鏈條變長,片區化管理可以讓管理變得更靈活。蘇寧也在往片區化管理的方向上走。
說到底,您還是認為國美與蘇寧沒有什麼實質性的區別。那麼,在它們的共同點當中,您是否看到它們有什麼不足之處呢?比如,有些廠家抱怨,它們都在索要上游資源。其實逢年過節的促銷費,如果廠商一起好好商討,效果比僅打一兩次廣告要好得多。
羅清啟:百貨業等老業態,也收進場費、過節促銷費等費用。目前中國家電零售連鎖店的利潤,無非一個是進銷差價、年終返利以及各種「亂收費」。但是,為什麼費用不交不行呢?說明國美、蘇寧有籌碼。我們還看到流通企業依然長時間地佔用製造企業的資金,如3個月結帳,也是對廠家資源的佔用。但是沒辦法,在買方市場的銷售壓力之下,廠家最希望的是把東西賣出去,即使國美、蘇寧要求苛刻,也得交。如果到它們全國的店面開到200-300家時,可能它們的要價會更高。
在這樣的情況下,您對製造企業有什麼建議嗎?
羅清啟:最重要的是把企業最基本的事情做好。一是強化產品、服務。在產品日益同質化的今天,消費者在購買時有太多的議價能力,而越靠低價,就會越依賴於國美、蘇寧,所以,必須強化產品、服務,追求差異化。如果你的產品賣得很瘋狂,那麼到時它們會反過來求你。
二是強化與市場的對話能力。不要把資源都轉向國美、蘇寧,最關鍵是把資源向消費者傾斜。如果你600元的空調賣不動,它們也不會賣;如果你3000元的空調也能賣得動,那麼它們也會賣。
您對與國美、蘇寧的其它同行,如廣州其它的賣場有什麼建議嗎?
羅清啟:戰爭的最終結果不是靠廣州一地市場決定,而靠全國決定。廣州的賣場與國美都是同質化的,同質化的前提下,比的是規模。如果規模不夠大,就要比產品線。它可以加快擴張網路的步伐;同時,也可以在商品結構差異化上做文章。最終要想解決的話還需要從商業模式上下功夫,進行商業模式創新是勢在必行。
鑒於許多廠家心中的怨氣,他們都希望有一家新的大型電器零售商出現,不過是更溫和一些的。
羅清啟:現在是國美、蘇寧,但未來十年,立於潮頭的又不一定是它們。不是說誰發展早誰就能倖存
⑵ 國美和蘇寧哪個強
國美電器有限公司成立於1987年元月一日,是一家以經營各類家用電器為主的全國性家坦掘電睜信唯零售連鎖企業。本著「創新務實、精益求精」的企業理念,依靠准確的市場定位和薄利多銷的經營策略,得以蓬勃發展。
蘇寧電器是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者。截止2005年12月底,蘇寧電器在中國27個省和直轄市,90多個城市擁有近300多家連鎖店,員工人數70000多名。據商務部統計數據顯示,2005年蘇寧電器銷售額近400億元。 國美電器(英語:GOME)是中國的一家連鎖型家電銷售企業,也是中國大陸最大的家電零售連鎖企業,成立於1987年1月1日。董事長為陳曉。在北京、天津、上海、廣州、深圳、長沙、香港等城市設立了28個分公司,及數百家直營店面。國美電器控股有限公司(港交所:0493)是在香港交易所上市的綜合企業公司。公司在百慕大注冊,主席為陳曉。該企業在中國企業聯合會、中國企業家協會聯合發布的2006年度中國企業500強排名中名列第五十三,2007年度中國企業500強排名中名列第三十七。
蘇寧電悉培器是國家商務部重點培育的「全國20家大型商業企業集團」之一。2004年7月21日,蘇寧電器(002024)在深圳證券交易所上市,2005年8月4日,蘇寧電器股權分置改革方案獲公司股東大會通過,蘇寧電器高票進入G股時代。2005年上半年在國家商務部統計的中國連鎖三十強企業中,蘇寧電器銷售額達178億元,位列前三強。
⑶ 國美與蘇寧有什麼區別
蘇寧和國美的企業文化、盈利模式 都有區別。
1、蘇寧和國美的文化不同、基因不同。
蘇寧是土生土長的民營企業,也是在國內的上市公司。
雖說國美憑借規模經濟優勢,打價格戰,與供應商談判時比較容易砍價,但兩者價格不相伯仲。
2、盈利模式差別
國美電子商城:在整個銷售當中既是代銷商也是經銷商,同時還充當第三方支付中心(支付寶模式)。代銷商的收入是傭金收入,經銷商的收入是商品買賣的差價收入,而第三方支付中心收入則是現金池的短期投資收入。
蘇寧易購:薄利多銷、以規模贏得利潤的經營方式。蘇寧電器的凈利潤率不到2%,按目前電器平均1500元/台計算,一件商品賺不到30元。通過低利潤率、大規模從而形成總體的高利潤,加之蘇寧連鎖發展低投入、高周轉輕資產運營,最終形成股本的高收益,為投資者帶來效益的最大化。
蘇寧電器利潤率很低,提高了行業進入的門檻,對競爭對手有很大的封殺作用。到目前為止,國際家電連鎖巨頭 尚未染指國內,在很大程度上也是由於蘇寧電器等國內家電連鎖巨頭所確立的行業標准較為苛刻。蘇寧電器擴張的空間巨大、發展模式不斷重復復制,投資者對公司未來發展前景一目瞭然,對未來的預期估計有清晰的把握。
(3)國美和蘇寧對比市場定位擴展閱讀:
蘇寧實力優勢
1、服務網路完善。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、 城市配送中心、轉配點三級物流網路,蘇寧電器視信息化為企業神經系統,建立了集數據、語音、視頻、監控於一體的信息網路系統;
2、市值方面,二者股票市值相當,但蘇寧的規模小;
3、直營店裝修規模大。因為蘇寧對每一個新開的直營店的投入比較多。還有就是蘇寧與供應商的關系融洽。
國美實力優勢
1、與全球家電製造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作夥伴關系,成為眾多知名家電廠家在中國的較大的經銷商;
2、作為我國家電零售連鎖業的巨頭擁有良好的品牌形象,傳承了25年企業文化,擁有良好的商業信用,積極進取的公司文化;
3、國美選擇在香港借殼上市,多元化經營,資金面寬,融資能力強,分散風險。