A. 我國服裝行業快速發展,國際品牌在我國市場敗退,為何優衣庫能逆勢增長
我國服裝行業快速發展,國際品牌在我國市場敗退,為何優衣庫能逆勢增長首先是因為優衣庫的服裝風格更加適合中國年輕人的審美觀念,其次就是優衣庫自身的品牌影響力比較大很多人都是認可的,再者就是優衣庫的服裝擅長營銷使得優衣庫有更多的發展動力,另外就是優衣庫不會涉及到發表一些敏感的言論這樣子使得優衣庫更加年輕。需要從以下四方面來闡述分析我國服裝行業快速發展,國際品牌在我國市場敗退,為何優衣庫能逆勢增長。
一、因為優衣庫的服裝風格更加適合中國年輕人的審美觀念
首先就是因為優衣庫的服裝風格更加適合中國年輕人的審美觀念 ,對於優衣庫而言他們的服裝風格更加適合對應的一些中國年輕人的審美觀念使得很多人都喜歡穿優衣庫的服裝。
優衣庫應該做到的注意事項:
應該加強對於中國市場的投資力度。
B. 優衣庫是如何經營實體店的
如今大家普遍感覺實體店越來越難做的情況下,優衣庫卻狂飆突進,在中國到處開店。優衣庫的賺錢之道,除了先進的商業模式之外,其對終端店鋪的管理同樣具有獨到之處,值得我們學習借鑒。
在傳統的渠道控制模式中,連鎖經營企業,特別是直營連鎖經配枝灶營企業,一般都是把終端店鋪置於較低的地位,每個店鋪只是總部嚴格控制的棋子,無論是訂貨、調貨,還是信息搜集、反饋,一切必須聽總部的。作為店鋪的店長、店員,只要按部就班賣貨,認真填寫報表,反饋客戶意見即可,所有信息自有總部專人分析。這樣的店鋪運營模式,在傳統的渠道控制中似乎是理所當然的。然而, 「優衣庫」卻反其道而行之。在其實施的「ABC(All Better Change)改革」中,將店鋪運營模式轉變成為「重視單店應對、積極主動」的店鋪運營模式。各個終端店鋪被賦予充分的自主性,通過「店鋪下訂單」的模式,著眼創造出最高效率的一盤貨。每個月,總部用圖表軟體將下月的款式信息發送給各店長。每季約200款服裝、5種尺寸、10種顏色,共10000條信息。每月、甚至每周,店長根據自己的判斷修正計劃,反饋給總部;總部匯總後確立生產計劃、庫存計劃和配送計劃。此外,把按章辦事的店長培養成能分析POS信息、做出決策的明星店長;把POS數據、庫存數據用軟體進行剖析,使之圖像化、簡單易懂,為各店長提供參考依據。總部會根據各分店的毛利額、毛利率、庫存率、利潤率等指標,決定獎金額度;各店長之間的年收入最大差距可達兩倍左右。
優衣庫「抬高」店鋪的做法,激活了店鋪的能動性,對於其之前大規模OEM調配,實現競爭對手無法趕超的低價格,但同時降低了應對市場動向的機動靈活性的做法,是一個很好的矯正。這種「店鋪至上」的反向構建,是其之所以賺錢的又一個秘訣。
店鋪反應能力大幅提升
傳統的渠道控制模式中,制定貨品計劃,下達生產訂單都是由總部相關部門的人員根據自己的分析和過往經驗來完成的,對此,各店鋪是沒有任何話語權的。在這樣的模式下,店鋪雖然也不斷向總部反饋信息,但因為處於被動狀態,其反饋能力就受到了一定的限制。比如,銷售報表盡可以一目瞭然地反映某款貨品的暢銷或滯銷情況,但對於多大程度上是因為碼數不齊或顏色單調導致某款貨品銷量不佳等情況,報表就無法真實反映出來。貨品是總部配送的,一個銷售季或一個階段的訂單是早就下了的,某款貨品斷碼或顏色單調,這整個季或階段都是這樣了的,店鋪有時會反映情況,但更多情況下是感覺無能為力,久而久之也就麻木了。此外,店鋪的被動地位使得店長、店員不需要也沒能力對銷售數據進行深度的分析,他們也沒責任和主動性去深度考慮店鋪的貨品結構問題,最多隻是反映個大概的銷售情況,
一般認為,銷售報表數據分析是一項技術性很強的工作,需要專業人員或藉助專業軟體才能完成,這非得總部做才行。基於這樣的思維慣性,店鋪不會被賦予更大的信息反饋責任,其反饋能力當然就受到極大限制。店鋪反饋能力不強,總部對消費需求和流行趨勢就不容易把握,也就無法做到更精確、更細致地下訂單,久之,造成搭虧庫存過大也就在所難免。
相反,如果「抬高」店鋪的培扮地位,像優衣庫那樣賦予店鋪充分的自主性,店鋪的反應能力就會大幅度提升。店鋪具有了訂貨權,店員特別是店長的收入不僅和銷售業績,還和毛利額、毛利率、庫存率、利潤率等指標掛鉤,這就促使店長不僅要考慮銷售業績的提升,還要考慮庫存以及產品結構的合理性,這樣以來,他(她)就不得不更加仔細地收集顧客的反饋信息,更加深入地分析銷售數據。店鋪對市場的反應就會更細致、更精確、更快速。根據這樣的反應修訂產品計劃,下訂單,自然就會更有效率、更准確。當然,鑒於店長的綜合水平所限,讓他們一下子具備很強的數據分析能力似乎不現實,但總部可以藉助軟體幫助店長提高分析能力,也可把分析後的報告提供給店長參考。
對於那些非直營的連鎖經營企業,單店加盟的店鋪,特別是店主親力親為(事實上的店長)的店鋪,似乎也能起到與上述類似的作用,但考慮到這種情況較為少見,加盟店與總部的鬆散關系,品牌商也不可能真正做到「店鋪至上」,店鋪的反饋責任和反饋意願都將受到很大限制,所以,這和直營體系中的「店鋪至上」還是有很大的不同。
強化而不是弱化控制力
「店鋪至上」的做法表面上看來是弱化了對店鋪的控制,其實不然。因為放權並非意味著放棄控制。店鋪的所有權、人事權、財務權並沒有發生改變,只是在這種模式下,店鋪的能動性被釋放,店鋪的功能得以充分發揮。以前常說終端為王,其實只有市場佔有意義上的重視,店鋪的「棋子」地位使得其應有的作用得不到體現。「抬高」店鋪,其實是另一種意義上的終端為王。賦予店鋪自主權,就好比拳手的拳頭擺脫束縛,出拳更靈活、更准、更很、更穩了,反應能力和與肢體的協調能力更強了,同時也說明身體對拳頭的控制力更強了。這正應了老子「將欲合之,必固張之;將欲弱之,必固強之」的大道思維。以為強化控制就得牢牢把控制對象置於監管之下的想法是片面的。
「店鋪至上」說起來容易,真正做起來,得轉變幾個固有的觀念。傳統的店長,也就是比別的店員銷售業績突出兼具一點管理能力的店員,總體上說他們在企業中的地位是很低的,把整個店的經營都交給他們,甚至讓他們掌握店鋪的訂貨權,這是難以想像的。在新的模式下,必須重新定位店長。要打破從店員中提拔的舊觀念,既然把店鋪的經營權力下放給他,那他就必須具備合格「店主」的能力,這樣的店長需要總部慎重委派。以往店長的收入主要是和銷售業績掛鉤的,其總收入水平一般是低於總部管理人員的。新模式下店長的收入是和店鋪運作效率和效益掛鉤的,所以其收入可以很高,甚至超過總部管理人員。這樣的收入水平,完全可以吸引更高水平的人去履職。此類店長,非彼類店長,這一觀念要徹底改變。此外,總部配貨改為店鋪訂貨,原來產品企劃的架構、流暢以及觀念都要發生根本的改變,店長將會更多地參與產品企劃,而不再由設計師和營銷經理說了算。
由於「店鋪至上」,每個店必須獨立核算,這會增加總部的工作量,需要依賴先進的管理軟體,需要在店長培養,輔助數據分析方面下更大的功夫。硬體方面,POS系統的完善,網上管理系統的應用都是必要的。總部的督導、宣傳、促銷等部門與新模式下店鋪的配合、協作,店鋪的責任體系,薪酬計算方法等等方面,都必須發生相應的改變。無論如何,只要店鋪的庫存減少了,資金效率提高了,下訂單更准確更有針對性了,也就是說,店鋪的運營效率提高了,一切改變都是值得的。
C. 優衣庫的市場營銷策略市場細分
優衣復庫日本服裝品牌,由日本迅銷公制司建立於1963年,當年是一家銷售西服的小服裝店,現已成為國際知名服裝品牌。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
優衣庫在中國的成功在於正確的自身定位,將消費群設定在中產階級,而非直接與本土品牌競爭。隨著中國消費者的成熟,富裕群體也專注起性價比更高的商品。而35歲以下的人群也已取代上一輩成為主力,這代人的消費觀並不因經濟低迷或收入減少而停止。這也就為以國際品牌包裝自己的優衣庫,帶來滾滾財源。
D. 電子商務案例分析優衣庫服裝體現了網路營銷中哪些職能
1.陳列架設施洋氣:在優衣庫店鋪內,每種陳列台和陳列架都有分類,每一種陳列工具都有不同的使用方式和作用。
2.動態技術顯深度:隨著數字化進程的加快,陳列也可以做得很智能。結合視覺、觸覺、嗅覺等感官體驗,能讓顧客全面、深入地了解到產品的根本。在「快社會」中,如何讓路過的人成為店鋪顧客,以及如何 讓顧客欣賞產品,都是商家值得深究的問題。
優衣庫在陳列產品的過程中,融入動態3D技術,把賣場室內的櫥窗展示設計成動態,以模特作為主體,利用電梯的原理,使其在幾層樓的店鋪中上下穿梭,不僅吸引顧眼球,還增加一份動態感,更靈活。
通過對優衣庫的視覺營銷分析,希望能夠使服裝行業走出傳統、陳舊的固有設計風格,不斷向創新型企業轉型。
1.關注、培養視覺營銷人才:「人才少」不僅理解為數量上缺乏,還有質量上缺乏。在中國,研究視覺營銷的人才並不多,即使有專業證書,由於無法在國內得到認同,只能投身於國外設計行列,並通過不斷進修取得更好發展。作為生產和復制代表,中國要在視覺營銷的人才培養部分找到突破口,鼓勵和支持國內專業人才到國外進修,並提供國內一條龍的發展平台,從而壯大國內設計程度。
2.明確視覺營銷策略體系:視覺營銷策略能否在終端得到成功實施,取決於兩個因素:一是設計策略的人員水平,二是管理策略的方針政策。缺乏全面、規范、嚴謹的管理力度和水準,即使有再強大的設計陣容也無法把方案完全實施。據數據分析,一般的實施方案放到終端只能實現30%,其原因多數來自於管理組。優秀的管理組首先應該熟悉視覺營銷和陳列等相關專業知識,站在設計者和企業本身考慮問題, 而不是紙上談兵。隨後就是根據產品特點和品牌風格,制定出有周期性,規律性的實施策略。以優衣庫為例,每一次的賣場轉換雖然主題和主打產品不同,但變換的規律一致,都是把重點產品放置到賣場中心,周圍再擺放次主打產品,形成以賣場中心為重點,四周逐漸擴散的形態。規律性的布局不但有利於賣場人員的布置,還能讓顧客在熟悉的場地感到煥然一新。
視覺營銷並不是一種完全脫俗的藝術品,而是由於每間賣場的都有其唯一性,那麼賣場必須結合品牌個性、產品的特色,賣場環境,以及新穎獨特、人性化的設計等元素,營造能夠給顧客感覺親和舒適放鬆的購物環境。黑蜘蛛www.bsicms.com電子商務為您解答
E. 我的畢業論文是分析優衣庫的排隊營銷策略,我想知道可以從哪幾個方面進行分析....只是想知道從哪幾個方面入
應該涉及到排隊抄論的襲知識吧~
排隊是否合理可以考慮以下方面問題:
1.隊長,指在系統中的顧客數,它的期望值記作Ls;
排隊長(隊列長),指在系統中排隊等待服務的顧客數,它的期望值記作Lq。
[系統中的顧客數]=[在隊列中等待服務的顧客數]+[正被服務的顧客數]
一般情形,Ls (或Lq)越大,說明服務率越低,排隊成龍,是顧客最厭煩的。
2.逗留時間,指一個顧客在系統中的停留時間,它的期望值記作Ws。
等待時間,指一個顧客在系統中排隊等待的時間,它的期望值記作作Wq。
[逗留時間]=[等待時間]+[服務時間]
在機器故障問題中,無論是等待修理或正在修理都使工廠受到停工的損失。所以逗留時間(停工時間)是主要的;但一般購物、診病等問題中僅僅等待時間常是顧客們所關心的。
3.忙期指從顧客到達空閑服務機構起到服務機構再次為空閑止這段時間長度,即服務機構連續繁忙的時間長度,它關繫到服務員的工作強度。忙期和一個忙期中平均完成服務顧客數都是衡量服務機構效率的指標。
F. 優衣庫網路營銷策略的渠道有哪些
隨著國內網民規模急劇擴大,網路購物正逐步成為年輕一代的購物主流。在這樣一個網路時代,網路營銷也早已成為 市場營銷 的重頭戲,它以其互動性、針對性、趣味性等特點迅速搶占市場。下面我給大家分享優衣庫網路營銷策略的 渠道 ,歡迎參閱。
優衣庫網路營銷策略的渠道
(一)產品組合策略
產品由著名設計師領銜企劃,集結頂級服裝品牌經典款式之精華,同時參考亞洲人體型特點,精選高支面料貼身製作,讓用戶以中等價位享受奢侈品質,提倡 簡約、縱深、自在、環保。在款式簡單、用色謹慎的風格上,去除不必要裝飾,彰顯其百搭的理念。1、產品 UNIQLO 產品主要有MEN、WOMEN、KIDS、BABY 四大系列,前三系列下屬又包含特輯、上裝、下裝、家居服、內衣、配件和特大尺碼產品等。BABY 系列又分為嬰幼兒和新生兒系列。
(二)品牌建設
品牌塑造方面,優衣庫,英文商品名稱為“UNIQLO”,取自英文“unique”的日本發音,也就是該單詞英文的大致發音。“unique”一詞在英文裡面的意思是“獨特的,獨 一無二的,唯一的”。優衣庫的品牌名稱旨在告訴顧客:“我是獨特的,顧客來到優衣庫的店鋪就能買到獨一無二的產品。”優衣庫提倡的是一種有品味、休閑、簡約、舒適的生活方式,讓用戶在購物的過程中體會到生活品質的提升,從而對品牌產生好感。進而在快節奏的喧囂復雜的社會中選擇一份展現自我、體現自由的健康的時尚優雅的生活方式,正是優衣庫所定位的消費者孜孜以求的生活狀態。
(三)新產品開發策略
服裝產品的開發是指對形狀、圖案、色彩或結合的設計。產品的設計往往決定了某 個品牌的消費人群。優衣庫追求的是老少皆宜的基本款來滿足大多數人的需求。因此優 衣庫在東京、巴黎、米蘭、紐約等地設置研發中心。聚集當地流行趨勢、整合消費者需 求、生活形態以及素材運用等資訊,發展出公司整體的季節產品概念。借著再由四個城市同時進行設計根據各國市場特性組合產品來進行整體的設計。
(四)渠道策略
優衣庫銷售渠道為官方網站和淘寶旗艦店,優衣庫不僅在淘寶商城中開設旗艦店,而且還將官方網站改版為電子商務類型的B2C網站。同時執行這項工作的,也正是淘寶網的技術團隊。盡管優衣庫中國官方網站和淘寶旗艦店的商品陳列和設計風格各不相同,但是其後台數據、搜索、交易、付款等功能都是統一共通的,它們都採用了淘寶提供的電子商務的底層架構和技術支持。經過幾年的運作,目前優衣庫在網店上的月銷售額已經能夠輕松突破千萬元,平均到每天,網店所產生的銷售額則完全可以媲美其在中國銷售最好的實體店。在中國服裝品牌多樣化的今天,大部分服裝都是選擇傳統的銷售渠道,尋找分銷商,加盟商等手段,但是優衣庫看到了傳統的渠道有太多的不可控性與依賴性,所以高層在成立之初就決定使用網路直銷模式。網路直銷帶給優衣庫的利益必然是多方面的。比如,企業可以直接從網上搜集到真實的第一手市場信息,合理地有針對性地安排生產;給買賣雙方都帶來了直接的經濟利益等。
(五)網頁策略
企業想要在網路營銷上有大作為,其獨特的品牌網站是必不可少的,也是其衍生其他營銷模式的基礎。優衣庫把富有創意的網頁設計和銷售網路有機地結合在一起,在優衣庫網站上看到的不只是商品,更多的是企業的 文化 和創意。從網站色彩設計到網頁商品布局無一不體現出了獨特的創意與美感。更值得強調的是優衣庫官網的網上排隊活動:LUCKY UNIQLO LINE,它不僅起到一定促銷作用, 同時更增加了網站的炫酷效果,使網站主頁變得更生動, 更具有親和力、感染力,網友用自己的人人賬戶登錄優衣庫官網,就可以選擇一個喜歡的卡通形象,並發表一句留言同步到人人網,可以用這個形象在優衣庫的虛擬店門前排隊。等待的同時,把滑鼠移動到隊伍中的其他顧客,將顯示此人的人人網信息。
(六)SNS 營銷策略
1.植入游戲—UNIQLOCK
2007年6月優衣庫在全球正式推出UNIQLOCK——“音樂舞蹈時鍾”,它是一個在電腦上或者手機上使用的時鍾,並且提供電腦屏保和博客widget的功能。
2.打造人人網公共主頁
通過人人主頁,用戶可以成為優衣庫粉絲和好友,關注其動態。通過主頁,優衣庫可以一方面擴大自身的影響力,另一方面可以通過用戶之間的口碑傳播,吸引更多的用戶,加深用戶黏度。
3.新浪官方微博
優衣庫開通新浪企業微博,通過官方微博發布企業信息。微博營銷跟著微博的泛起接踵展開,優衣庫利用微博這個平台與用戶進行即時的互動與溝通,即時獲得用戶反饋信息。一切題目都可以通過140字以內的文字以及圖片、視頻來解決或轉發分享傳播。在利用微博進行營銷的過程中,優衣庫通過微博將新產品發布、商品優惠活動等信息及時傳遞給公眾,與公眾進行互動,在提升企業、品牌親和力的同時又拉近與用戶的距離,真正了解用戶需求,從而更有效地監控產品,也為其他銷售手段起到一定輔助作用。
(七)顧客服務策略
網路營銷與傳統營銷模式不同還在於它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網路營銷則可以根據自身公司產品的特性,根據特定的目標客戶群,特有的 企業文化 來加強互動,節約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。在營銷過程中逐漸形成企業的忠實顧客,由於網路本身的互動性,方便顧客直接與 企業進行交流,讓企業對顧客了解越來越深,顧客越來越信任企業,實現穩定的消費群體,確保公司能夠更長遠的發展。
優衣庫網路渠道營銷存在的問題(一)網路店鋪商品數量少、圖片質量低
一些 兒童 服飾、服裝配件、內衣產品,實體店的款式大大超過了淘寶旗艦店,這會讓消費者感到還是去實體店更能買到種類繁多的衣服。顧客對於網路購物最大的顧慮就是不能看到服裝,不能觸摸到服裝的材質,不能親自試穿服裝,對服裝的尺寸沒有準確的把握。這些都是制約網路營銷的問題。優衣庫淘寶旗艦店對於服裝尺寸和面料都標示詳細,但是服裝圖片略顯生硬,有些圖片有偏差,大部分服裝圖片沒有把模特從不同角度的試穿結果展現出來,多為平面圖片,難免會給消費者造成選購的困擾,消費者不能夠准確地獲知商品試穿效果,可能會影響網路銷售。
(二)配送費用較高
目前優衣庫網店的運費實行的是差異化定價,優衣庫採用直營模式,無代理商,實體店也有限,運輸成本自然高。從用戶角度出發,較高的配送費用顯然會對購買意願造成影響。
(三)推廣力度不足
優衣庫在對網路旗艦店營銷推廣力度仍然不足,原來的發布平台略顯專業,內容多為電子商務營銷模式方面的討論分析,直達消費者的新聞傳播數量和力度均不足,不能讓消費者對自身產品有一個有別於其他產品的概念,無法從眾多商品中進行識別。
(四)網路客服素質偏低
當前優衣庫淘寶旗艦店網路客服人員素質不高,專業素養差,不能為消費者提供滿 意的服務,缺少必要的服務性理論,很多客服人員自身對服裝的相關知識都不甚了解。而目前企業都只注重了員工業績的考評,忽視了對員工相關知識的培養,這使得客服人員只注重解決消費者所提問題,而忽視了自身企業品牌的宣傳,不能增強消費者對品牌 的忠誠度,一定程度上制約了優衣庫的發展。
優衣庫完善網路營銷策略針對優衣庫在網路營銷方面的一些缺陷,這里提出幾點建議。
(一)豐富網路店鋪產品信息
優衣庫應加大網站建設,將網路店鋪板塊更加具體細分,努力讓網上商品與實體店保持一致,只有這樣才會讓消費者體驗到網路營銷的方便快捷,才能是優衣庫網路營銷有一個長遠發展。除此,優衣庫可以採用獎勵顧客試衣的辦法,顧客通過網路購買服裝後,如果將其自身的 搭配和服裝建議通過圖片傳到店鋪,就可以獲得一定的折扣或者小禮品。這樣,一方面使銷售與顧客互動起來,一方面也讓顧客全面看到服裝穿在身上的效果。
(二)合理降低運費
優衣庫可以選擇與中通、圓通、韻達等相對價格偏低的物流公司進行長期合作,達成長期合作夥伴關系,這樣在基礎費用相對較低的同時,更進一步降低物流費用。
(三)加大推廣力度
優衣庫可以嘗試淘寶站內的淘寶直通車服務,購買淘寶關鍵詞。消費者在淘寶搜索 “polo衫”“牛仔褲”時可以發現優衣庫的產品,並逐漸熟悉和認可。此外也可以在網路、谷歌等搜索引擎中購買品牌關鍵詞等擴大品牌知名度和產品檢索度。同時,優衣庫在與人人網、開心網合作的同時,還可以在優酷、土豆等視頻網站植入 廣告 ,加大覆蓋范圍。而且,優衣庫應充分發揮自身官方微博的促銷作用,通過對消費者信息的整理,有針對性地加微博好友,及時讓消費者了解優衣庫的優惠信息,增強客戶對品牌的忠誠度。
(四)不斷提高顧客滿意度
為了更好地提高顧客滿意度,優衣庫應在以下三方面努力,一是在員工培訓方面,重視客服人員素質培訓。定期對員工進行素質考核,提高員工自身素質。二是在售後方面,優衣庫官網以及淘寶網路旗艦店可以實行線上線下統一售後服務體系,在網店購買的商品也可以在實體店退換貨,節省成本,優化用戶體驗。三是在客戶關系維系方面,服務要以提高客戶忠誠度和客戶保有量為目的,既要體現廣泛性和規范化,更要突出差異性和個性化。明確職責分工,建立完善的上下協作的客戶服務新體制。客服人員及時對客戶進行跟蹤服務,需求預測,定時提醒等等。
優衣庫的營銷策略
優衣庫最著名的營銷活動之一莫過於WORLD UNIQLOCK,是UNIQLO進行的成功Widget 的成功霸佔用戶桌面,主要是因為它基於網路整合營銷4I原則中Interesting趣味原則。base promotion.UNIQLO根據自己的品牌為全世界的博客們製作的一個功能性widget,把美女、音樂、舞蹈融合到時鍾這么一個工具上,以時鍾為舞台展示品牌,從而建立起受眾與品牌之間的鏈接。(案例參考資料來源《網路整合營銷兵器譜》遼寧出版集團 劉東明)來源用FLASH做成的畫面上,跳著大大的數字顯示著當前時間,每跳五秒,便進入一段隨機出現的五秒影片,這段影片是可愛的美少女們或跳舞,或上樓,或編花繩,或隨意或跟著節奏律動著。她們穿著UNIQLO今季主打的服裝,五秒影片過後,再度進入下一個十秒周期。每時每刻欣賞美女們的清爽臉孔以及各種舞蹈POSE,這既有趣又令人印象深刻,再配上好聽的音樂,看著獨特的畫面,這個創意實在太讓人慾罷不能!更重要的是,你可能不小心中了Uniqlo的毒,不同時候美女會穿不同的uniqlo衣服。不同的季節也穿不同的衣服,通過時鍾這個小小的平台把產品進行的全方位的展示,讓“我討厭看廣告”變成了欲罷不能。全球已經有57個國家的blog爭相讓跳舞美女“安家”。時鍾類的Widget其實很多,也很普遍,但是這款Widget的成功霸佔用戶桌面,主要是因為它基於網路整合營銷4I原則中的Interesting趣味原則。
一個好玩或者好看的插件,哪怕再有趣,每天面對也難免厭煩,這涉及到Widget營銷有個壽命問題。Ok, Uniqloc巧妙地解決了這個問題:所謂美好,就是他還來不及變壞。時鍾插件中,播放的跳舞美女片斷,是不斷更新的,每五秒跳舞的人可能不一樣,穿著可能不一樣,跳舞的內容也可能不一樣。5秒這個時間選擇恰到好處,不至於審美疲勞,也不至於大飽眼福,受眾就在這么一種“半飽和”狀態下持續地關注著,總是期待每一次新的5秒的開始,真是調人胃口!同時,Uniqloc跳舞短片一直持續拍攝,內容的延續和更新一方面保持新鮮感,另外一方面也可以配合當季 其它 推廣活動的主題或方向。更妙的是,Uniqloc線下進行選拔美少女參與Uniqlock拍攝的活動整合,儼然是日本“超女快男”,諸如松永かなみ、石津悠等人,星光效應皆已漸發酵。其實選拔本身也已經進化成了很好很強大的宣傳工具,有力的擴大Uniqlock的影響。
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G. 如何從優衣庫事件中看借勢營銷
最近很火的視頻,以後發生這樣的事如何幫企業做宣傳。
最近網上一段試衣間里羞羞的視頻火了,從早上到晚上優衣庫這個名字頻頻出現在朋友圈,各路大神神段子狂涌,一里間「眾里尋他千網路,他倆卻在優衣庫」,「十年修得同船渡,百年修得優衣庫」等句子蜂擁而出,更有不少網友化身ZRER,名品等大牌服飾發出吶喊「我家的試衣間更大,更高端「......凡此種種,一時間網路流通的信息節點幾乎全是優衣庫的相關話題,十大網路熱點里優衣庫一度佔了九個。
有營銷界的朋友說,這一事件至少給優衣庫節省了超過2000多萬的宣傳營銷費用,盡管優衣庫第一時間出面否認炒作並聲明已經進行舉報,但仍有相當數量的網友懷疑這完全就是優衣庫的情色營銷,不管最後結果如何,總有一點,在這一事件中,優衣庫無疑是最大的贏家,在網友火熱火熱的氣氛中,把自己的名字深入到每一個網路傳播地,這也是眾多商家渴望達到的效果。
這讓我們又一次領略了網路傳播的迷人魅力,每一次網路熱點的背後,總能看見商家活躍的身影,從萬能的淘寶,到每次熱點反映最快的杜蕾斯,都會第一時間借勢,雙方的段子手都會第一時間擺出自己的文案,極盡所能的從這些熱點中拉來屬於自己的人氣,借勢營銷,這是一塊大蛋糕,而這種蛋糕又會時不時的出現,那麼和一般網友純粹看熱鬧不同,作為商家的我們需要考慮的是,如何在這些熱點中把自己的名字推出去,借事造勢,利用好這些熱點來給自己增加效益,作為商家,一切的出發點就是為了利潤,而利用網路熱點增加人氣,人氣帶來曝光度,曝光量的增長對銷售意味著什麼我相信所有做生意的老闆用腳指頭都會想得到。
那麼,如何利用熱點來為我們服務呢?
第一:要緊貼熱點,第一時間想好自己的口號文案,就像當年初次形成的熱點」賈君鵬,你媽媽喊你吃飯「一樣,杜蕾斯第一時間就發出了自己的聲音」死鬼,老婆我喊你今晚早點回家」,世紀佳緣緊跟其上「男神,你媽媽喊你相親」,等等,在各人氣爆棚的貼吧,論壇,各大門戶網站討論組和自己家官網上掛出自己的特大號文案,讓人在搜索熱點的同時也能看到你的商品軟信息,如果朗朗上口又容易記住,恭喜,你又多了一個潛在客戶。
第二:跟風要搶位置,搶兩種位置,最前的幾個和最後的幾個,受各大論壇的回貼排名規則不同影響,有的是從回復時間近的向遠的排,有的是從遠的向近的排,既然是提高曝光度,就要方便人找到,看到,要麼最前,要麼最後,一個熱點形成後動不動就上萬條回復,鬼才有時間從評論的中間去找到你,最好是前幾樓,效果最好。在論壇和門戶上可以寫相關熱點分析和評論,最好能置頂,多找些熟人發你貼子的評論幫你頂上去,只要一開始的置頂勢頭形成了,後續自然有網友跟風幫你頂上。除網路外,如果企業有更多的宣傳場地,如戶外廣告,繁華路口的橫幅,借勢宣傳網路熱點的話絕對吸引眼球。
第三:抓緊主要客戶群體的心理,重點出擊。就像此次優衣庫事件,集合了情色,獵奇,狂野,突破和叛逆的心理元素,甚至還夾雜著屌絲的意淫及從眾心態,會引出很多人心底最里層隱藏的部分。其信息受眾及傳播的絕大部分是年輕人,相關行業如運動用品,服飾(事件東道主所在的行業),性用品,等等都十分容易切入,從這些元素出發進行的專門文案宣傳,我相信效果會好很多。
第四:終極大招,有條件的話跟風熱點不如製造熱點,是不是優衣庫找的群演策劃的這次事件我們還不得而知,但此次已經發生的優衣庫試衣間事件如果除開法律和道德因素外,從宣傳上來講無疑都是相當完美,不管是不是優衣庫策劃,他是成功的,作為我們,如何策劃屬於自己行業自己產品的熱點呢,畢竟引曝網路熱點的第一印象詞是最關鍵的。微博營銷的搶義大利名品沙發事件,陳游標的砸豪車事件,純黃金內衣事件等等都是製造的熱點,在法律的框架內,可以根據自己的條件進行合適的創意,只要你能吸引大部分人的眼球,你就成功了一半,如果創意還能引起不小的爭議,能讓人與人在網上大吵一架(例如道德人情與法律的爭議,理想與現實的差別,老一代和新一代認知的沖突,富人與窮人的利益糾紛等等),吵得越熱鬧越好,恭喜你,基本上你的目的也達到了。