加盟英語培訓如何做市場調查

① 培訓機構如何制定調查問卷獲取最精準信息

市場調研是培訓學校開展招生工作中一個非常重要的環節，要想通過市場調研活動獲取准確、全面、有價值又符合要求的資料信息，關鍵需要有一份高質量的市場調查問卷表作為依託，接下來我將分享一些有關市場調研問卷設計的一些技巧，希望對校長朋友們有所幫助。
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1、問卷結構
（1）開場白
A、稱呼、問候；
B、調研員介紹；
C、闡明目的與意義；
D、說明調研不會給客戶帶來麻煩；
E、說明作答時間。如：耽誤您2分鍾。
F、表示感謝。如：謝謝您的支持。
（2）問卷內容
問卷內容需要根據具體調查的任務與項目情況來定。
（3）問卷記錄
A、訪問者姓名；
B、調查時間；
C、其他相關信息。
（4）問卷填寫說明
這部分內容是對問卷設計的問題和術語等相關信息加以詮釋，對調研人員需要遵守的事項以及受訪人員填寫注意事項加以說明。例如：隨著各種各樣的教育培訓機構蓬勃發展，選擇一家適合自己的教育培訓機構已成為家長與個人的關注熱點。為了了解學生的真實需求，我們設定了這套調查。
2、問卷形式
（1）封閉式。封閉式指的是在問卷中提出問題，並將事先擬好的各種可能答案，由受訪者做選擇題。
（2）開放式。開放式問卷指的是在問卷中提出問題，但不列出所有答案，由受訪者自由回答。
3、調查問卷的設計流程
（1）確定調查問卷設計的主題；
（2）確定提問方式及回答問題的順序；
（3）設計問卷初稿並做好預調查；
（4）設計正式的調查問卷。
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4、市場調研問卷設計注意事項
（1）題目要避免一問兩答；
（2）設計便於記憶，避免難為受訪者；
（3）內容要清晰明了，通俗易懂；
（4）用詞要形象、生動、避免暗示或誘導；
（5）順序要先簡後繁的原則，同時在適當的地方插入一些激勵受訪者繼續回答話題；
（6）注意提出問題的合理性。
參考：
關於xx培訓機構的調查問卷（學生卷）
您好！
感謝您參加本次問卷調查！
我們是xx教務部，希望通過問卷調查的方式幫助您找到最適合的學習模式，希望您能夠用2分鍾的時間填寫問卷，直接「打鉤」就可以，謝謝！
1、您參加過課外培訓班嗎？
A、有
B、沒有
2、您認為課外教育培訓時間應該安排在？
A、上學期間
B、固定培訓時間
C、根據學習需要
D、集中培訓
E、隨機培訓
3、您認為合適的培訓時常為？
A、30分鍾
B、60分鍾
C、90分鍾
D、120分鍾
4、您在課外參加的輔導班是因為？（多選題）
A、學習成績不錯，想沖刺重點學校
B、老爸老媽的要求
C、學校班級同一組織
D、跟風
5、您選擇培訓機構進行學習的目的是（多選題）
A、應付考試
B、個人興趣
C、提升自我
D、認識更多的人
6、您覺得自己最需要補習的科目是？（多選題）
A、語文
B、英語
C、數學
D、化學
E、物理
F、不需要
7、您喜歡？
A、一對一輔導
B、一對多輔導
C、無所謂
8、您所期望的培訓老師（多選題）
A、講課/輔導的時候，輕松一點，最好有點幽默感
B、每次都做好充分准備，教學專業
C、除了學習外，課余時間有更多的話題
D、教我的老師要長得漂亮/帥氣
9、您覺得課外輔導與正常課內授課的關系是什麼？（多選題）
A、課外輔導是對課內學習的不足及再次歸納整理
B、課外輔導比課內輔導更具有針對性
C、課外輔導的授課方式更具趣味性
D、課外輔導與課內學習毫不相關，沒必要課外輔導
10、您還會繼續進行課外輔導嗎？
A、會
B、不會
C、會考慮

② 線下小學英語培訓班如何市場營銷

(一) 樹立品牌形象。
樹立品牌形象，提升品牌效率，改善教學人員隊伍建設和組織管理，將直接提高企業運作效率，確保發展目標的順利實現和落實。
1．加強員工管理。
首先，在招聘入職後，進行專業規范的培訓，不同的崗位進行針對性培訓，讓新員工產生認同感，為以後工作做基礎。其次，對不同的崗位進行針對性的績效考核。如對課程顧問進行業績指標的設定，對教師進行升班率的測評等方式。
2．完善規章制度。
少兒英語培訓機構需要保證教學質量和產品品質，在現有的規章制度上進行完善教學質量評估體系和監督體系，在實施過程中實行同事互評、學生評教、家長評教等方式增強客戶的認同感，間接促進口碑營銷。
3．保障機構環境。
優化機構的配套設施，根據孩子的上課內容和年齡進行教室合理布置，給孩子一種溫馨舒適的學習氛圍，讓孩子愛上在機構的學習感受，是保障機構長遠發展的基礎。
(二) 構建立體化營銷體系。
少兒英語培訓機構目前的營銷渠道相對比較單一，多以線下直銷為主。課程顧問通過電話營銷及關系營銷。電話營銷通過將客戶邀約至機構進行面談，這種營銷渠道通常耗時長，成本高，效率不高，無法產生規模效應。
1．開展多種網路營銷。
隨著當下的互聯網移動平台不斷地普及以及互聯網技術的不斷應用，可以在微博及微信公眾號上進行宣傳，應持續每天在平台上更新消息;此外，也可以加強在搜索引擎上的營銷，目標兒童的家長通過搜索引擎搜索少兒英語培訓有關消息，通過搜索引擎也可以讓他們了解、認識少兒英語培訓機構。
2．團購營銷。
通過利用團購這一新興的方式，可以讓家長以優惠的價格體驗學校的優質服務及課程，讓目標客戶用團購加入能動大家庭，進而逐步轉化為長期客戶。
3．線下營銷。
線下推廣主要採用放學時間去學校發傳單進行地推活動，邀請有意向或感興趣的家長和同學體驗試聽課，這是萬和城機構能動英語最常規的營銷渠道。在地推前對地推人員進行話術的培訓，並給予一定的激勵來推動他們更積極地推廣能動英語。
(三) 採取多種推廣對策。
有效的推廣是提升校區自身盈利能力的一種手段，對於各渠道的營銷推廣模式，要採取定期的跟蹤調查，市場部定期製作評估報道。如果一種模式的市場效果不明顯，要及時停止更換。相反要通過研究找出，最適合自身機構的營銷推廣模式。

③ 如何做市場調查

做市場調查首先要調查所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。

市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

（1） 觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

（2） 實驗法由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

（3） 訪問法可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。

④ 怎樣去做好一個加盟店的市場調查在做調查時要注意哪些

市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟:

1.確定問題與假設

由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說：「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情，如果對該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久，管理者想知道真正原因究竟是什麼？是經濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛轉變？還是代理商推銷不力？市場調查者應先分析有關資料，然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話，再進一步分析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產品設計落伍；②競爭產品品牌的廣告設計較佳。

作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍，並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立，寫出調查報告。

2.確定所需資料

確定問題和假設之後，下一步就應決定要收集哪些資料，這自然應與調查的目標有關。例如：①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何？②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告，在消費者心目中的評價如何？④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別？

3.確定收集資料的方式

第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。

如果沒有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料，這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度，因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查，採用個人訪問方式比較適宜，便於相互之間深入交流。

4.抽樣設計

在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰，這就提出抽樣設計問題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高，且可估計抽樣誤差，從統計效率來說，自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看，非概率抽樣設計簡單，可節省時間與費用。其二：一個必需決定的問題是樣本數目，而這又需考慮到統計與經濟效率問題。

5.數據收集

數據收集必需通過調查員來完成，調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想，因為他們已受過調查技術與理論的訓練，可降低調查誤差。

6.數據分析

資料收集後，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢問該應答者，以求填補資料空缺。

資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖，方便讀者了解分析結果，並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義，應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。

7.調查報告

市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言，書面調查報告可分兩類：①專門性報告；②通俗性報告。

專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者，他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。

⑤ 英語培訓機構新東方STP戰略（市場細分，目標市場選擇，市場定位）的分析

一、市場背景

1.經濟全球化對掌握英語的專業人才的需求迅猛增加。

2.20世紀90年代的學生有了很強的獨立思考的能力，而中國的教育體制一直是以應試為主，應用性被嚴重忽視，沉悶的課堂氣氛和單一的教學思想是新時代大學生無法忍受的。

3.經濟的發展和國際交流增多更多的人願意出國深造。

4.20世紀90年代培訓機構比較少，缺乏專業性，教學還停留在傳統方式，比較死板，規模也不大，總的來說，沒有強有力的競爭。

因此，將目標定位於在校的學生，開展不同的培訓項目，並採取價位分層，盡可能實現低價格高質量的培訓模式，以此吸引大量顧客，形成無形的產業品牌知名度。

二、外部分析與內部分析

1.行業內競爭者分工明確，各有所長，基本不存在直接沖突者。

2.供應商的議價能力較弱。

3.購買者處於明顯的劣勢。

4.潛在競爭者進入，形勢嚴峻。

5.替代產品不足。

6.內部因素：先入為主，資金充足，企業戰略結構與同行競爭。

三、市場定位

根據SWOT綜合分析，市場發展戰略是新東方可以選擇的戰略。樹立科學的發展觀，以市場為導向，依託新東方的資產運作實力，利用新東方品牌、行業和市場資源優勢，走多元化經營和可持續發展的道路，以語言培訓業務為中心，實現資源共享，均衡發展，是新東方教育科技集團經營戰略的組成部分。

(5)加盟英語培訓如何做市場調查擴展閱讀

新東方既面臨著政府政策調整和市場激烈競爭帶來的生存威脅，同樣也遇到了中國入世、北京奧運會等帶來的發展機遇，毫無疑問，教育培訓市場容量在相當長時期繼續擴大。

新東方因其定位於英語培訓，並其將品牌延伸到基礎教育、職業教育等領域，可以滿足不同需求的顧客，通過資源的合理配置和調整，在克服自身弱勢的基礎上，發揮優勢，確定實施滿足市場個性化需求的產品研發策略。

建立品牌積累的品牌策略以及加快人才的引進和培養、優化組織管理機構的組織策略，抓住市場機遇，實現戰略目標，穩健地取得長足的發展和進步。

⑥ 如何做好教育培訓機構的市場營銷

現在做推廣通常會考考慮線上線下兩條腿走路，線下的就不講了（個人也不是太專業）專，線上的部分按屬照目前的大環境和學生的使用習慣來看，搜索引擎營銷管理很重要，另外就是口碑營銷（垂直的媒體還有問答管理之類的），這些是一個系統工作，需要一些預算和專業的技術人員來進行管理和維護。我建議你可以從線上團隊+線下團隊來進行團隊的建設，線上部分按照搜索引擎和口碑營銷兩大部分進行。

⑦ 培訓機構怎麼做市場調查啊

1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。
市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般小投資者做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如調查者經銷一種小學生食品和用品，可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，調查者可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。
2、 按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。
訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把調查者的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是調查者的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷來對市進行分析。