㈠ 商場促銷活動總結範文精選
舉辦活動之後應該及時地做出一份活動總結,這能提高我們的工作效率。下面是由我為大家整理的「商場促銷活動總結範文精選」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了xx%,超過了活動前x%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,並將這種形式延續到1月2日。本次活動前期宣傳費用,12月28日卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業旦蔽額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度塌遲渣的平台。符合商場和目標群體共性。
1、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
2、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文團悄件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
3、活動執行力差:
一項活動,無論大小,「策佔三劃佔七」,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
由於目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給方便為第一原則,創造性地滿足消費者的「即刻需求」,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有十分大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
A,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫忙,但要把控好促銷力度。
B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應於老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)。
C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大。
D,套餐(異業聯合):一般為吃的和喝的結合,這種方式十分好,關鍵點在於宣傳做到位。
E,刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統此刻都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益狀況,並以此確認進行何種力度的促銷是十分重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀台陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀台上直接推薦銷售。當然,活動布置物請必須經過便利店的確認,以免發生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些十分重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店裡經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀台陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最後配合店員獎勵案,如業績排行獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的用心性,提升活動的銷售效果。
上述,就應只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人參考。
一、市場調研及分析
望:即看當地報紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報、活動單頁等廣告,看同類對手的價格是多少,與我們比較,雙方優勢如何。必須盡快掌握競爭對手的活動內容、活動時間、活動方式等,有條件最好拍下照片,作為自己分析的參考。
聞:即到當地有影響力的大賣場如國美、蘇寧等走訪家電部經理、櫃組長,向他們了解各品牌的銷售活動政策、售價情況、排名情況、促銷活動成敗情況,並向他們詢問採取怎樣的促銷活動最有效果。需要注意的是,要一邊問,一邊認真記錄;問話一定要有目的性,他們講出的問題可以作為零售市場分析的參考資料,也可以代表主流經銷商的想法和需求。
問:即詢問一線導購員、一線業務員。應先問競爭對手的導購員。為防止對方認出說假話,可將自己扮成一位普通消費者,假意去買產品,不斷地與對方講價周旋,問長問短,從其口中掏出產品銷售的實際價格,並親身體驗它的促銷方式。隨後再問自己的導購員近期各競爭品牌的銷售情況、價格競爭情況,掌握競爭品牌的各方動態,並由導購員去將競爭對手的掛牌價、促銷價、成交價以及促銷活動方式書面抄下來,帶回供分析研究時參考。
切:即對市場進行診斷、分析,把脈市場動向。操作方法是:組織2~3個有市場經驗、有創新思維的業務員、推廣經理、導購主管,再加上辦事處經理等(必要時請1~2名有思路的經銷商代表)開小會,分析、討論競爭對手的活動、大賣場經理的意見等,各抒己見,碰撞出「金點子」,找准市場切入點。比如降價,怎麼降?降多少?降什麼型號才能拉動市場?渠道上有多少庫存?怎樣補差?需不需要補差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低,同時又能有效地激活市場和打壓競爭對手?初步擬出促銷操作思路,並寫出書面操作方案。
二、方案確定及各項任務分工
由辦事處經理召集業務員、推廣經理、導購主管和能力較強的導購員開會,討論和完善方案,確立活動主題,並對活動全方位保密。經理先向總公司領導進行口頭匯報,得到批准後立即進行任務分工(隨後進行書面報批),分工時一定要定人、定時、定評審人,要一環緊扣一環,互為督促。
活動內容如下:
1、活動方案撰寫、修訂並書面報總公司審批(參與者:推廣經理、辦事處經理等)。在報批時,同時准備其他工作。
2、起草代理商、經銷商政策(參與者:業務員、辦事處經理),報總公司審批。
3、貨物准備及盤庫(參與者:經理及全體業務員、辦事處經理)。
4、業務員的「政策培訓」(參與者:推廣經理、辦事處經理)。若要突出優勢,必須爭取代理商、經銷商主推。
5、平面廣告創意及設計報紙廣告並定版(參與者:廣告設計公司、推廣經理、辦事處經理)。注意突出活動重點,強調最強的視覺沖擊力。
6、確定條幅、巨幅、海報、單頁、x架等促銷物料的內容、大小、數量,匯總報數,然後印刷、分配參與者(:印刷公司、導購主管、辦事處經理)。製作時應做到長短適中,數量略緊,以免造成不必要的浪費。條幅、巨幅、海報、單頁按時到位,導購主管、辦事處經理最好現場拍照存檔。
㈡ 商場營銷策劃書
商場營銷策劃書
時間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經告一段落了,我們又將開啟新一輪的工作,又有新的工作目標,是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。一起來參考策劃書是怎麼寫的吧,下面是我整理的商場營銷策劃書,歡迎大家分享。
一 市場環境分析:
宏觀分析:黃材位於寧鄉西,屬一個重鎮.崔坪,金馬,白合,關坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個廣闊的客源空間.
微觀分析:本鎮已有五六家商場和眾多的批發和雜貨商店,將來可能還會有新開,所以本商場要急於改造和改良經營方式.
二 商場定位分析:
本鎮企業少,居民收入的主要來源是:a 外出打工收入
b 農業收入,副業收入
針對此情況,本店應定位中低檔產品,以生活必需品和食品為主的自選商場.
三 商場進貨渠道與方法分析:
降低進貨成本是本店發展最根本的因素.
a 在大賣場采購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.
b 與供應商簽定合同,採取月結,有利於達到融資的目的,購買新產品,以需定購。
c 供應商定期送貨,節省運費。
d 與供應商達成協議,以提成來贏利,這樣有利於陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩餘。
e 時刻關注市場動態,使本店的產品急於換新。
四 商場內部管理分析
a 營造一個良好的店堂環境。(附錄)
b 員工統一著裝,給人一個專業的感覺,吸引顧客。
c 員工以服務第一,留住顧客。微笑對待顧客,5米注意,3米觀注,1米搭訕。
d 店堂應有一個振奮人心,
具體方案:(以原本打算打八折為標准,其餘情況類似)
首先需要准備兩個抽獎箱,每個放置抽獎券數量如下:
1張免單券
10張六折券
50張七折券
100張七五折券
若干張八折券
若干張八五折券
50張九折券
然後是抽獎箱的放置,兩個抽獎箱放在結算處外面,方便剛結完帳的客戶進行抽獎。營銷方案主要是在結完帳後才進行,而且需要專門的人員看管以防止有客戶抽取多餘的獎券。在抽獎箱附近應設有退款處理處,對客戶多付的錢進行專門的操作。客戶須憑抽獎券到該處理處進行兌換。
最後是對不立即進行兌獎的客戶進行身份登記。凡抽獎券是七五折到八五折的客戶可以選擇不進行立即兌獎,該抽獎券有效期一個月,可以在本店或連鎖店鋪進行購物並享受獎券上的優惠,做出該決定的客戶本次同樣可以享受九五折優惠。
營銷方案前期工作:
主要是宣傳工作,即告知觀眾本商場准備實行的營銷方案。假如原本是打算做電視廣告的就多加本營銷方案進行廣而告之。一般建議在商場進行宣傳,因為本店的常客最好的宣傳的人物,他們的宣傳比一切其他的方式都更為可信。不贊同發小傳單。網路貼廣告的方式亦是一種好的方式,在本地區的熱門網站發布。同時支持有獎競猜。有獎競猜是一種宣傳的好方式,就是讓消費者猜猜你今年打算用的銷售方式。不管答不答對都能夠領獎,答對的有重獎,不對的有小獎,商場的折扣券,有效期一年,八折,僅能使用一次。至於答對的,獎勵什麼就看商場了。總之,前期工作主要是做好宣傳。
營銷後期工作:
商場有一小部分工作,就是做好統計工作,統計好不立即兌獎的客戶人數,並敦促商場人員做好之後的兌獎工作,該工作在收銀處解決,不再設立專門的部門負責。關鍵部分將由我們完成,這部分是關於調查問卷的。商場應該允許本方案策劃人員進行調查,並提供伙食支持。我們會將調查表的信息匯總,實行信息共享。本方案商場無需提供設計費用,僅僅收取商場盈利的部分分紅,可多可少。策劃小組僅提供方案,不承擔商場由於實施本方案所造成的一切損失,敬請諒解。非常感謝使用本方案,策劃小組在此表示非常感謝。預祝取得好收益。
人員配備:
本次需要增加兌獎人員,大約需要5人。抽獎處看管人員,大約需要2~4人。其餘人員與商場的部署基本一致。
一、商場興旺必備要素
1、成熟的商業環境,長遠的發展前景。一個成熟的商業環境是集全社會的力量並且經過相當長的時期積累而成的,具有非常明顯的發展優勢,它必須具備以下基本條件:
◆四通八達的交通條件;
◆相對高密度的常駐人口和流動人口;
◆密集的商業網點及完善成熟的功能互補性;
◆豐富的歷史文化沉澱;
◆長遠的市場發展前景。
2、情景主題是現代商場的靈魂
全球社會發展到今天,已徹底打破了地區與地區之間,國家與國家之間,民族與民族之間的隔閡,文化信息交流的擴大化無時無刻不在改變著人們的思想觀念和行為方式,對商業而言,最明顯的結果就是人們的需求,要在同一時間同時滿足人們的物質和生活需求,因此注重感受,注重體驗,注重人們購物與情感交流的互動情景式綜合性購物商場是未來發展的必然趨勢。現代情景主題商場與傳統百貨商場最大的區別在於,情景主題的出現改變了人們的購物環境,改變了人們的消費行為,它帶給人們多姿多彩的生活體驗。現代情景主題商場賣的是好感覺,好體驗,好心情,它更具有豐富的文化內涵,更具有情趣性,能夠在更大的范圍滿足人們多元化需求,因此現代情景主題商場是人流聚集的重要保證,是商場興旺的重要因素。
3、鮮艷的經營特色
經營特色是商場整體形象識別的核心本質。在日益激烈的商業競爭環境當中,只有那些形象鮮明,有強烈人格魅力的商場,才能脫穎而出,成為市場的佼佼者。經營特色是商場培育、穩定和擴大市場資源的堅強保障,也是商場租金增值和商品附加值提升的支持基礎。
4、商場定位要與商業街區功能互補
商業區內整個商業網點與商業圈的內在關系是互為依託,互為支持的生物鏈關系,是一榮俱榮,一損俱損的共同體關系。作為個體商場,它首先必須依賴於商圈,沒有商圈的支持也就沒有了它生存的基礎。而商場的商業功能對商圈來說也必須是補充、完善和促進,只有這樣才能促使整個商圈的繁榮發展。
5、科學合理的鋪位劃分和人流動線設計
商場鋪位劃分的科學合理與否,不僅是體現商品組合的豐富多樣,還必須考慮到經營商家的實用性和合理性,同時更要兼顧獨立鋪位與整體商場的協調性和互動性。商場的人流動線設計不僅是商場內部的人流交通與疏散問題,更重要的是商場內部人流與外部街區人流的交流和溝通關系,其根本目的就是要最大限度的避免商場內的商業盲區和商業死角。
二、商場興旺策略
1.堅守定位,常變常新
2、必須突出主題
3、合理設計商場內部交通動線
4、合理業態規劃,實現人流變財流
三、旺場活動策劃要素
1、提煉差異化的商場主題
好的主題是商場生存和發展的靈魂,如果一個商場沒有主題,那麼就要在現有的商場業態或商場特色中提煉主題。就商品本身來講,大家給消費者的購買理由似乎都一致,如手機為你提供溝通的便利,汽水讓你解渴,冰箱讓你冷藏事物等等,但是在競爭激烈的市場環境中,這遠遠不足以成為購買的理由,因為產品本身的功能是同質化的,而消費者的需求卻是多樣化個性化的,這種情況下,差異化成了永恆的營銷法寶。由於產品本身實質性的差異很難找到而且實現的難度較大(如涉及技術成本、模具成本等),在這種情況下,提煉優秀的主題概念成了一種簡潔有效的營銷法寶,功能有限、技術突破有限,而消費者心理感受是無限的。
2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣點。
商場如戰場,「知己知彼,百戰不殆」這一戰爭法則同樣適用於當今的商業戰爭。在物質極大豐富的今天,消費者的需求也基本得到滿足,但市場廣闊,只要認真去找,就能夠發現機會。我們要進行充分的`市場調查,透過主要競品的空擋,尋找消費群體中未被滿足的消費需求,或是隨著形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣點?可以通過以下方式為切入點。
◆從所經營商品本身的優勢出發。
◆從商品的權威性出發。
◆從商品的功能效用出發。
3、努力改變商場的內部經營環境
據有關人士研究表明,顧客在進入商場購物的時間一般不超過3個小時,超過3個小時顧客就會感到很疲勞。根據這一研究結果,為了使顧客能在商場內待的時間更長久,可以在商場內合適的地方設置休閑椅和綠化植物盆景,讓顧客在購物的同時能得到充分的休息和賞心悅目的感受。
4、實行差異化的營銷和促銷手段
在如今的商場價格、商品質量日趨同質化的條件下,降價不是一個好招,顧客感興趣的是商場的信譽度和購買過程中商場提供的服務如何。因此,商場不應只盯住價格,而應全面考慮,實行差異化營銷和個性化促銷,以真正打動顧客的心。
四、利用節假日和特殊時期
隨著1996年實行雙休日制和去年增加法定節假日以來,一年當中節假日已達114天。假日的增多刺激了假日經濟的發展。一般商場雙休日的營業額大約要比平時增加一倍多。有的商場甚至雙休日的銷售比平時5天的銷售還要多,這就是所謂的「2>5」效應。毋庸置疑,節假日的氛圍刺激了人們的消費慾望和沖動,商場正是抓住了這個有利時機而大打促銷牌,從而期望產生「2>5」的效應。然而在眾多假
日促銷中也出現了不和諧,有的商場抱著「趁節假日狠賺一把」的心態,把平時的積壓商品當正品賣或來個奇貨可居,趁機抬高物價,還有的商場清一色在假日降價打折大促銷,或以打折為名,實為抬價。如此假日促銷,實為宰客促銷,長期下去,最終會斷送假日市場的生命。
假日里顧客購物更多地是沖動型、情感型購買。所購之物多為節假日禮品、裝飾品、個性之物。因而,商場應根據節假日的不同特點提供個性化和特色服務,多些人文關懷,少些雷同促銷;多些真心誠意,少些虛情假意。惟有如此,才可能會產生「2>5」的效應。
特殊時期比如世界盃或奧運會期間,商場也可抓住這個特殊時期人們對體育項目的熱烈關注態度進行有效促銷。例如在商場的大屏幕上直播或轉播播放體育賽況,從而吸引人流,網聚人氣。
五、主題活動策劃:
1、端午節靚粽,購物滿就送
端午節當天,在各連鎖超市一次性購物滿55元,即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚粽一隻,每店限送300隻,數量有限,送完即止。
2、購物大抽獎
每天前十名在本商場任何商店內一次性購買商品滿¥100元以上
(含100元),憑當天商店購物小票(須蓋商鋪專用章)及所購商品到商場服務台,服務台確認無誤後,可領取一份相應價值的禮品。如果購物金額達到一定額度,還可以參加抽獎活動。
禮品設置:
一等獎:高級電飯煲一個;
二等獎:男士或女士精美手錶一塊;
三等獎:美的台扇一台;
說明:
(1)、當天購物先鋒前十名以購物消費後到商場服務台兌現禮品的先後順序為准;
(2)、自選禮品價值如超出應獲贈價值,超出部分由顧客承擔;
(3)、 ×××公司對本次活動擁有最終解釋權。
3、周日大派送
一周內在本商場累計購物滿1000元的消費者,都將得到本商場服務台送出的一張價值200元的購物券,多購多得,永不落空。活動細則:
(1)、活動期間,購物券每周派送一次,於每周日營業時間內均可派送;
(2)、活動期間,請顧客務必保留購物小票,一周內累計達到1000元的均可領取購物券;
(3)、購物券上均標有使用有效期,過期作廢;
(4)、購物券只供在本商場內使用,且不得作抵扣現金、退貨和換貨用途。
4、瘋狂購物送大禮,三亞旅遊等著你!
活動期間,請顧客務必保留購物小票,在每個月28日--31日期間遞交一月內購物小票到商場服務台,商場服務台將對顧客本月消費額進行統計和排名,排在第一位的將免費贈送三亞旅遊一次(可帶親友一名)。
說明:
(1)、因顧客原因放棄旅遊的,本商場不再支付任何費用;
(2)、顧客自願將旅遊資格轉讓他人的,須經本商場同意;
(3)、顧客攜帶親友超過一名,則自付其超出費用。
5、一卡在手,折扣無憂!
顧客一次性購物滿×元者,均可憑身份證再加×元的工本費辦理會員卡一張,數量有限,先辦先得。
活動說明:
1、持會員卡可獲得本商場會員資格,可享受部分商品的特殊折扣;
2、對於已經打折、特價商品或明確不打折的專櫃,不予優惠;
3、××公司有權隨時更改或終止此卡的使用,同時並保留對會員權益的解釋權
6、歌唱新星大獎賽
(1)、在有關新聞媒體上發布比賽廣告,在商場外張貼或利用電子屏幕發布比賽公告;
(2)、必要時邀請本市有名歌手到現場助興;
(3)、發動商場內願意出資的商家獨家或聯合贊助比賽發生的一切費用;
(4)、比賽允許贊助商在現場派發傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動;
(5)、比賽現場給贊助商以冠名的方式進行推廣;
(6)、請本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進行形象代言。
;㈢ 商場活動促銷策劃方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就常常需要事先准備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是我為大家整理的商場活動促銷策劃方案(合集),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、店慶促銷目的
1、熱烈慶祝xx商場開業X周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動吸引顧客,引導他們購物,從而賺得銷量,提升銷售業績。
3、開發新顧客,培養忠實顧客。
4、提升xx商場的良好形象和美譽度,增強競爭力,有效擴大市場佔有率。
二、店慶促銷主題
xx商場X周年,歡樂購物high到底。
三、店慶促銷時間
20xx年x月x日至x月x日。
四、店慶促銷地點
xx商場所有門店。
五、店慶促銷活策略
利用電視台、網路電台、以及宣傳單來進行活動宣傳,吸引消費者,賺得人流和銷量。
六、店慶促銷內容
1、凡事在活動期間的生日的顧客朋友,可以憑借身份證到前台免費領取一份精美小禮物。
2、全場所有商品一律最低五折起。
3、積分大兌換。會員卡積分滿300分,即可兌換面值20元的購物券。
4、凡購物滿88元,即可憑借購物小票參與現場抽獎活動。
5、凡是在店慶活動祝福牆上留下祝福語的朋友,只有憑借購物小票(額度不限),就能得到精美禮品。
活動時間:
xxxx年2月24日-25日
活動主題:
xxxx年元宵節促銷策劃
活動口號:
濃情元宵(相會在元宵、又到元宵佳節時、共度元宵良辰美景、大紅燈籠高高掛、紅紅火火過元宵)
活動節日分析:
1、元宵節是中國傳統節日,傳統的活動項目有吃湯圓、賞花燈、猜謎等,蘊涵著團圓甜蜜吉祥幸福的內涵,因此商家的促銷可重點圍繞跟元宵有關的食品、商品展開促銷。同時藉助煙花爆竹、舞師舞龍、大紅燈籠高高掛、猜謎等傳統活動來助興,營造出元宵節熱鬧的氣氛。
2、春節一過,春節服裝即將上市,對於學生來說,新的一學期也將開始,因此元宵節促銷還可圍繞服裝、學生用品等展開促銷。
活動資料:
一、團團圓圓過元宵
美味湯圓大聯展
1、開辟湯圓食品專櫃,包括各種品牌湯圓:如龍鳳湯圓系列、思念湯圓系列、三全凌系列、佑康系列。口味有八寶果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、無糖、清真、米酒等。
2、超市購物滿88元,即贈送湯圓一袋,或小燈籠一個,價值5元左右。
二、元宵小吃一條街
活動說明:
1、元宵節除了逛街賞燈玩樂外,吃喝也是必不可缺少的,在購物之餘,吃上一些香噴噴的小吃對顧客來說必定是一個極大的誘惑。
2、在現場設立一服務處,顧客憑購物小票到服務處領取小吃券,顧客憑小吃券即可到攤位上購買小吃。
3、小吃券不可兌換現金,也不設找兌。
4、小吃製作務必注意衛生,要採取必須措施避免油煙污染及灰塵影響,同時要預防自然風雨的.影響。
5、小吃攤位設置:除了把一些商家已經有的小吃搬到現場外,還能夠邀請一些地方名小吃店到現場製作售賣。
6、除了用小吃券消費外,顧客也可用現金購買,務必在現場明碼標出小吃價格,讓顧客一目瞭然。
三、良辰美景共賞
元宵游園齊樂(驚夢)
開辟一元宵游樂區,搭成葡萄架形式,懸掛各式燈籠,內含各種謎,無論是否購物,均可參與猜謎,凡猜中即有獎品,獎品為精美小禮物或購物券,價值根據各謎難易程度確定,獎品可直接標在燈籠上,一般獎品價值為10元以下。
同時游樂區內可增設套圈、一些民間雜技表演等活動。
套圈:購物滿100元即可參加套圈一次,每次十個圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據價值大小來進行遠近距離拜訪。物品總體價值設置可根據滿多少的定額來確定,滿多少的定額越高,禮品價值也可相對提高。一般而言,物品價值不可過高,一是防止高價值物品損壞,二是滿多少定額降低是相對提高顧客參與人數。顧客也可自己出錢套圈。
民間雜技表演:邀請一些民間團體表演舞師舞龍、耍猴等雜技表演,增加元宵節熱鬧氣氛。
一、活動時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
二、活動主題
x珠寶「搖錢樹」送禮百分百。
三、活動目的
通過x珠寶光棍節「搖錢樹」活動活躍光棍節節日歡樂氣氛,同時通過現金利是包、新年禮品等切實回報消費者。
四、活動形式
1.主題活動:
凡在x珠寶全國加盟店/櫃購買任何一款x鑽飾的顧客即可參加「搖錢樹」活動:
搖搖x珠寶專店門口或專櫃旁邊的搖錢樹(聖誕樹裝扮而成),即可從樹上搖掉下來的幸運號碼(以膠紙粘住100個幸運號碼),以第一個掉下來的幸運號碼兌換10-100元不等的現金利是包、x珠寶的精美掛歷、抱枕等,保證每個參加活動的顧客都有獎。
兌換規則如下:
1-18號兌換利是包;
19-68號兌換x珠寶抱枕;
69-100號兌換x珠寶掛歷。
2.宣傳造勢:
(1)在活動前(約x月x日)和活動中(x月x日、x月x日)在各大報紙予以活動宣傳報道,主題是「x珠寶『搖錢樹』送禮百分百」(1/4-1/8版),介紹活動的獎品及參與細則。
(2)在活動前印製活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可在人流匯集區及社區派發),擴大活動影響力和宣傳力度。
(3)在店前做好活動宣傳海報,在櫃台安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設立咨詢電話)。
(4)店頭POP:x展架宣傳活動,同時增加熱賣場氛圍。
五、活動經費預算
1.「x」費用:50元×18=900元;
2.抱枕:30元×49=1470元;掛歷:30元×31=930元;
3.x展架:65元/個×2=130元,噴繪海報:120元;
4.宣傳頁(DM):0.5元/張×1000份=500元;
5.廣告宣傳費約5000元;
6.總計:9050元。
㈣ 商場促銷活動總結範文3篇
商場為了一個月的銷售額會開展一次促銷活動,那麼大家在這次活動中是不是都收獲不少呢吵棚!活動總結應該怎麼寫?下面是我為大家整理的商場促銷活動總結範文3篇,僅供參考,歡迎大家參閱。
商場促銷活動總結範文1
充滿機遇與挑戰的光棍缺碰行節已經過去,回首今年整個節日伏嘩期間的門店,在總部各中心領導的幫助和指導之下,加之全體管理人員以及優秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩固磐實,商場工作得以順利開展。在銷售目標上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結果如何,此中顯現之苗頭,不可說不令人欣喜。
盤點整個光棍節日期間,有得有失,有關於以顧客服務為導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。
隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態度,抓緊學習,從實際出發,從細節著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態,狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對於光棍節節日期間的工作進行反思和總結如下:
一、盤點光棍節日期間的工作
A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無准備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領導下,年度11月份月合計銷售:288萬於元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面:
A:大環境
受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高於競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對於高單價商品的需求相對減少。
B:促銷
場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前10-15天,這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。
C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節節月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。
賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶製品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品並不屬同1類別。
新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了「賣場商品都是新的」這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,、等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節大閘蟹事件等。
E:人員流失率過高
員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時並詳盡的了解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費慾望降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
F:硬體設施急需改善
在光棍節節日高峰期間,硬體設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現象時有發生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鍾左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復後收銀台前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有18輛,這遠遠無法滿足光棍節節日高峰期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生,對光棍節這樣的節日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
G:超市目標不夠明確
目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止於制度,應旨在培養並營造員工的工作心態和工作狀態,環境影響人,而人又都是環境的產物,營造1個良好的工作狀態和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。
個人問題:
A:溝通不夠
本人對於本賣場管理理論鑽研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理幹部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰以不是制勝之道。
B:創新力能力較差
超市的發展需要創新,特別是營銷方式需要創新,但由於顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服,以致於求新求變求勝之路,未能如我心願。有負領導栽培。
C、細節管理不夠
超市需要細節管理,過於相信人性化管理的觀點,相信全體幹部的具體掌控,工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。
針對以上問題,主要完善以下工作:
A、提升專業技能
不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地為目標,在堅持行為影響、示範引導的前提下,盡我所能激發帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理
堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構並合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時,進1步展示賣場連鎖優勢。
D:員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員幹部的考核力度,配合採購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業績。
E、服務管理
加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為楊寧的發展做出應有的貢獻。
商場促銷活動總結範文2
本月6日-8日是電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以「xx30年,感恩有你」為主題,主推帥康20m大吸力煙機套餐,力求通過xx大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的佔有額,從而帶動xx品牌其他廚電產品。目前天氣轉涼很多家庭忙於裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期准備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—「xx大吸力套餐活動」,在中秋三天與業內各大品牌的競爭中達到了應有的效果,消費者們對我們xx品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面,—中國廚衛電器領導品牌,曾六年雄冠廚衛行業品牌價值榜,xx大吸力煙機穩居行業十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的T928大吸力煙機,QA118系列灶具,和K10消毒櫃,均屬當前國內廚電行業最高端的產品。我們有能力也有實力與老闆方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1部分門店的現場執行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。
2新商品開發,部分業務沒有充分的跟進,致使很多經銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。
3門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
4門店在本次中秋促銷活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑒。
5「是用心主做高端廚電產品的大品牌」,廣大促銷人員對產品的定位始終模糊,沒有做到「以己之長攻彼之短」總用自家的低端產品和別人家的高端產品比,自家的高端產品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過後,調整好狀態。預祝家人們國慶再創新高,加油!!
商場促銷活動總結範文3
20xx年x月x日——x日開展了七周年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期准備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了「勁爆生鮮,僅限1天」「瘋狂特價,搶購」的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的.幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
㈤ 商場營銷活動建議和想法總結
商場營銷活動建議和想法總結
商場營銷活動建議和想法總結,很多場合都是需要寫一份總結的,總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,下面看看商場營銷活動建議和想法總結及相關資料。
一、促銷主辦方:
___超級市場
二、市場效果:據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
三、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次「五一」黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個「五一」活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。
本次的促銷活動主要分為三大類
一、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,傢具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,傢具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
前段時間我們以「xx真情購,全場五折起」,為主題策劃了一場促銷活動,根據現場的反饋來看,活動的整體效果還是不錯的,打出了我們商場的名氣,不過其中還是有著些許小瑕疵,為了能在下次策劃一個更加圓滿的促銷活動,特對此次活動做一個簡單的總結。
首先從現場工作人員的反饋來看,活動期間產品實現了一定的清倉,而且即便是活動結束以後的一段時間內還能引起一次的購物狂潮,也算達到了大家的預期目標。在促銷活動開始以前我們就向員工表示過,活動期間可能會有加班的情況,但也會按照相應的工資標准給予加班費,他們也表示能夠理解。
並能以高昂的工作熱情來對待,供貨商方面我們也進行了一定的溝通,防止出現斷貨狀況,現場的工作人員我們也進行了一定的安排,防止客流量過大引起的混亂,這是必須要管理好的。在活動期間,一切都按照我們預想的一般,客戶有序進場,員工現場進行產品演示,經過詢問以及觀察以後,許多客戶當即進行了購物,這個效果無疑是很好的。
其次,從客戶的反饋來看,雖然對於我們的促銷活動表示滿意,但也有需要改進的地方。我們的員工在接待方面做得很好,不管是禮貌方面還是講解的專業程度,還有現場安保人員對商場的管理也很好,這是令客戶滿意的。也有對商品價格不滿意的。
認為還是比較昂貴,雖然促銷活動是全場五折,但還是希望能夠加入團購一類的元素,另外現場的布置太過年輕化,引得一些老年顧客不是很滿意,另外一部分員工顯得有些小家子氣,對於給顧客的產品試用的態度方面不是很好,這些都是要改進的。
最後,從我們的調查來看,整體情況不錯,我們在事先就通過了自身的宣傳手段,發放了傳單,而且店面的布置也採用的時下最流行的款式,但是也忽略了我們的商品客戶群是以中年婦女為主,他們並不喜歡這種風格的.布置。
這個問題在下次的活動中應該要考慮到,活動的經費並不算太多,至少和這次活動的收益相比是賺到了許多的。我們使用微信掃碼點關注有優惠的方式,對商場再次進行了宣傳,在網路調查問卷送獎品的後續活動中也獲得了不錯的反響。
以上便是這次商場促銷活動的總結,能夠以較少的成本取得較好的效果,這是令大家都感到滿意的,但是其中的錯誤一定要在下次的活動中改進,定位好我們商場的客戶群,不要再出現類似的問題。
對於網店來說,一年裡總有幾個時段是銷售的旺季,這不「雙十一」才過去不久,「雙十二」又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創了淘寶這個最受歡迎的網商平台,讓不少像我這樣想要創業的人開創出自己的事業,而且他更是創新網路營銷模式,開啟了中國的「雙十一」「雙十二」購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業至今,也見證了多次「雙十一」的火爆場景,於是今年在不少茶友的建議下,經過與家人商議也欣然參與了今年的「雙十一」活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。
萬幸忙碌的雙十一過去了,經過「雙十一」促銷的洗禮,面對接下來的「雙十二」,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了「雙十一」發貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐。
不愧是快遞業的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節更要全心全意的為大家送上最好的服務,因為這個時節才是真正考驗商家的時刻。為什麼這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:
去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨後才給這位買家發貨。後來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了准備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持。
兩場活動下來我店鋪的業績也都不錯,尤其是在「雙十二」活動中。活動結束後,我統計發現,活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多於新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多於新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶最大的動力。
㈥ 商場營銷策劃方案有哪些關鍵點
注意事項營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別,客流量對商場的效益來說等同於零,只有上客量才會給商場帶來效益。於是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發放市場調查表。策劃時,充分考慮商圈的三個因素:1)、競爭對手的介入或撤除,會造成商圈的重復或縮小;2)、城市規劃的改變;3)、對商品需求的異樣等。留人氣是人氣指數在一定時間內不減,形成旺盛的人氣空間。停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間,因此,延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會,並且,由於顧客在停留的過程中,會因環境的刺激引發購買沖動,而演變成實際的購買行為,所以,在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。顧客感受。賣場環境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計,使顧客減少無意義的閑逛,有利於把注意力集中在促銷的商品上。回人氣是指在敗神讓顧客在有限的賣場空間,特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象,為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。1)、購買量營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的,通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。2)、顧客滿意零售店的綜合枯譽服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動都有是各部門整合聯動。個人觀點要想成功地策劃營銷活動,提高銷售額,百貨商場應按照立意高深、實施簡捷的企業策劃理念,創新營銷機制,盡力從傳統的4P即:價格、產品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費者、方便、價值與費用、溝通轉變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,逐步避免在經驗的、感性的操作下進行,同時注意有簡約的量化比較。注意事項營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別,客流量對商場的效益來說等同於零,只有上客量才會給商場帶來效益。於是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發放市場調查表。策劃時,充分考慮商圈的三個因素:1、競爭對手的介入或撤除,會造成商圈的重復或縮小;2、城市規劃的改變;3、對商品需求的異樣等。新春購物節和夏涼電器展銷活動,二、留人氣留人氣是人氣指數在一定時間內不減,形成旺盛的人氣空間。停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。某百貨通過對營業員的出售知識的培訓,提高員工對知識傳授的能力,吸引顧客停留時間很長。某百貨的10個個人服務品牌櫃台前,往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,還有家電商場營業員的講解,使顧客停留量聚增。當一名顧客接受營業員講解內容時,變購物動機為購物行為,往往帶動一批顧客。創造節日,在某百貨正門前搞夏季演出共81場。其中工會組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽,並安排在每周一和周五察敗虧晚上進行演出,員工參賽共表演了25場,有效地吸引了顧客,促進了賣場的營銷。購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間,因此,延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會,並且,由於顧客在停留的過程中,會因環境的刺激引發購買沖動,而演變成實際的購買行為,所以,我們在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。例如,買家電商品贈超市優惠券;買服裝、鞋、針紡品贈金店優惠券等,有效的延續了顧客的購買行為。顧客感受。賣場環境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計,使顧客減少無意義的閑逛,有利於把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動,中間品牌很少有人光顧。於是打通中間通道,使客流勻稱流動。另外,根據促銷主題,對季節品牌、促銷商品的豐富度、商品價格的適應度等因素構成滿足顧客各種感受的滿意度。三、回人氣回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象,為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的,我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買慾望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如,商品價格、員工態度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想像間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報告先做策劃預算,最後落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接,考核營銷效果。實際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動都有是各部門整合聯動。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結構分析、商品的銷售量一塊進行綜合分析,目的是在使顧客達到滿意的同時是要製造出更多的回頭客。例以下內容是某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題:來了多少顧客?逗留多長時間?買了多少商品?只有針對性的策劃,才會得到實際效果。1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣,視聽覺給人新的沖擊力,語言簡潔、明快、強調過第一遍過耳目便可記下,統一店內,外視覺形象。3、營業員要結交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學會與顧客交朋友,要讓顧客因你而來,因你而買,因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會留下電話號碼,來新品會打電話讓你來挑選,你如果需要其它商品還會幫你介紹其它賣區的營業員。
㈦ 商場促銷活動方案策劃書7篇
商場促銷活動方案策劃書【7篇】
在一些節日來臨的時候,為了促進消費,完成商場的銷售目標,很多商場都會策劃一些促銷活動。下面是我為大家整理的關於商場促銷活逗銀動方案策劃書,希望對您有所幫助!
一、背景分析:
面對整個社會市場低迷、房地產行業發展停滯不前、家裝建材行業發展緩慢的現狀,千鶴家居廣場與二層福祿壽置家中心,開展主題鮮明、目的明確的大型促銷活動,在於推動眾商家的銷售贏利及商場的名氣造勢,請大家積極、開心的參與。
二、活動地點:
珠海千鶴家居廣場
三、活動時間:
7月28日、29日(周六、周日)9:30——22:30
四、活動主題:
夏日總動員,家裝也瘋狂——暨福祿壽置家中心正式運營
五、活動內容:
1.夏日總動員,開倉送:
活動期間,凡持活動宣傳單張或相關活動推廣信息,到商場可領取精美禮品一份,數量有限,送完即止。
2.夏日總動員,買就送:
活動期間,凡在商場購物滿2000元以上的(含),憑商場管理處統一收據,即可參加抽獎活動,獎項設置有:
一等獎:平板電腦一名990元
二等獎:97L冰箱1名700元
三等獎:電風扇10名99元
四等獎:電水壺20名50元
3.夏日O動員,家裝也瘋狂:
活動期間,凡購物滿5000元的顧客,可獲贈福祿壽置家中心的VIP會員卡一張(免手續費20元,憑此卡首次消費可抵200元現金使用)。
4.活動期間,憑購房合同,由專業設計師量身定製免費提供裝修設計磨唯方案。
5.奇特大獎:除在二層福祿壽傢具館購物的所有顧客,均可參加由福祿壽品牌傢具館舉辦的「聯歡自助餐晚會」的入門券一張。
6.免費抽獎:顧客在本商場購物的',並獲得「聯歡自助餐晚會」入門券的,可免費參加商場的抽打獎機會一次。
重陽節,又名老人節,是繼中秋節之後的另一大中國傳統節日。今年的重陽節在10月19日,正處十一黃金周和十二月份兩個旺季中間,以此進行主題促銷,不僅可以有效避免旺季前後的影響,還可以有效帶動淡 季的銷售額。同時,本著旺季做強,淡季做大的原則,還可以藉此加強企業形象力的提升。
一.活動主題 菊品為尚,情濃重陽
二.活動時間 20__年_月_—_日
三.賣場氛圍
1.為配合重陽節的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,並在門外的兩棵立柱之間懸掛菊品為尚,情濃重陽—__商場賞菊會的主題橫幅。
2.在正門入口處堆放九層的大型重陽糕,配放小裝飾燈,取步步登高之意。
3.賣場內張貼重陽節主題弔旗。
4.在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。
四.活動方式
(一) 活動背景 重陽節,也是中國的老人節。近年的重陽節,逐漸掀起了一股團圓風。回家跟爸媽說說知心話,陪辛勞了一輩子的父母出門走走,逛逛,漸漸成了重陽節里兒女們送給父母最特別的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂的角度瞎指培進行活動策劃的。
(二) 活動內容 1.情暖金秋老年服飾特賣場 活動期間,在一層共享空間設置老年服飾特賣場。 2.歡樂九月九,好戲天天有戲院專場演出 商場附設戲院在活動期間每天推出一場精彩演出,並推出買4贈1的家庭套票優惠,同時向每個定購該套票的家庭贈送1盤小吃。 3.全場舉辦購物重陽節,好戲送不停活動 活動期間在商場購物,百貨類滿100 元的顧客,可獲贈精美禮品;百貨類滿300元顧客,可獲贈價值50元的消費卷。百貨類滿600元的顧客,可獲贈價值100元消費卷,以此類推。 4.保健用品、珠寶首飾購物送福 在保健用品、珠寶首飾賣場推出開展購物送福活動,即活動期間在商場購買保健用品、珠寶首飾的顧客都將獲贈一枚平安符或中國結,以求為到本商場購物的每位顧客及其家庭帶來一份平安、吉祥。 5.免費快遞郵寄,貼心服務 商場繼續提供以往的優良貼心服務,在賣場購物滿600元,即可獲贈免費快遞服務,不足600元,按市場價格交快遞費,也可獲得代為快遞的服務。為父母身在外地的子女傳遞重陽愛心。(此政策與第三項政策不可同時享受)
五.特別企劃活動 菊品為尚,師德崇高—九九重陽賞菊書畫會
活動辦法:
1)重陽節當日,邀請30名本市退體老教師中的書畫愛好者觀賞賣場內展出的名貴菊花,並在八樓顧客接待室現場潑墨,寫菊畫菊,書畫作品評出一二三等獎,為所有參賽者發放獎品和參與禮品,所有書畫作品在賣場展示一周。
2) 在30名退休老教師中選擇9位熱心老教師擔任商場的誠信監督員,堅督賣場的誠信經營狀況。 該活動一方面沿襲了重陽節登高賞菊的傳統,另一方面也展現了商場尊師重道,以文興商的企業形象。
六.媒體計劃 1、廣告費 電視台: 晨報、晚報: 宣傳單:
一、 活動主題:
迎新年真情回饋 來潤發實實在在
二、 活動目的:
吸引人氣,增加銷售,提高超市知名度和美譽度
三、 活動地點:
經開區繁華大道中環城2樓
四、 活動時間:
20__年1月1日-----3日
五、 活動背景:
20__年元旦恰逢周三,按照國家放假規定,1月1日至3日為公休日。此段時間,正是各大商場開展促銷活動,拉動銷售的最好時機。在元旦促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息,抓住顧客圖吉利心理,買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。
六、活動內容
1.有獎購物促銷。凡在大潤發購物的消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機簡訊參加抽獎。 一等獎:
現金200元(每天限3名)
二等獎:
現金100元(每天限10名)
三等獎:
現金50元(每天限20名)
四等獎:
現金10元(每天限60名)
五等獎:
現金5元(每天限800名)
活動地點:
大潤發一樓服務中心
2. 糖酒副食、洗化類商品,是五一節消費的重頭戲,為有效組合連帶銷售,推出食品周和聯合利華關愛肌膚,靚麗生活洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。
3. 服裝打折 自己做主
在1月1日到1月3日期間,凡在我超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動幸運轉盤,轉到幾折,顧客即可享受幾折的現金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。、
服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。
4.瘋狂折扣,折後有禮
凡在我商場購物滿100元,憑當日購物小票,即可獲得新年好禮:
★滿100元,贈送 高檔精美果盤、真空水杯、多功能清潔器;
★ 300元,贈送不銹鋼水壺、不銹鋼奶鍋、多彩糖果盒、天然竹木切菜板;
★滿500元,贈送高檔電熨斗、卡通護眼台燈;
★滿1000元,贈送高檔清潔旋轉拖把、高檔全自動電餅鐺、高檔加濕器;
禮品領取地點:
地下小商品城藍島化妝品專賣店旁
5.五一驚喜三重奏
一重奏:
全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)
二重奏:
二十萬積分卡顧客 五一傾情大回饋
1月1日至1月1日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:
開心購物 幸運有您
1月1日至3日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:
精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調和油。
四.某超市元旦部分特價商品:
元旦期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品
6.建立大潤發購物廣場網站。全程報道大潤發購物廣場五一節的促
銷活動。
七、廣告宣傳
1.在安徽經濟台中全面介紹大潤發購物廣場元旦節的各項促銷活動。
2.廣播電台新聞台、文藝台利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。
3.利用新安晚報、合肥早報各做一次整版廣告。
4.營業現場廣播滾動播出活動內容。
5.大潤發網站全程報道元旦節系列活動。
6.與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告
7.利用上述媒體新聞報道。
八、營造賣場形象:
1.裝飾店面。利用絹花製作浪漫五一彩門,費用600元左右。
2.天井和一樓天頂處,利用花球裝點,撤下紅燈籠。費用1000元左右。
3.彩色氣球裝飾約200元。
4.綠色模擬植物裝點1000元左右。
九、組織形式
設總負責小組,由店長要有關領導直接領導,企化部或合作單位共同參與
(是為了更好的和企業進行有效的溝通),下設宣傳、各活動負責、基礎,聯絡、監督、安全等部分,確保分工明確,責任到頭。
人員安排:
分工 人數 所屬部門 人員名單
現場統籌 1 總負責
現場督導 1 監督
現在咨詢 3 客服
主持人及演出團隊 各活動負責
音控 1 宣傳 傳單發送 4 宣傳 治安人員 5 安全 現場協調 2 聯絡
場地安排 2 基礎 合作單位 2 聯絡
十、 活動階段
(一)活動的策劃准備期:
20__年12月10日-20__年12月31日
工作統籌安排
明細項 完成時間 責任人
方案確定 12月10日前 總負責
場地安排 12月20日前 基礎
人員落實 12月10日前 總負責
宣傳籌備 12月15日前 宣傳
合作單位 12月15日前 聯絡
相關手續 12月25日前 聯絡
設備到位 12月30日前 基礎
綵排 12月31日前 監督
十一、資金預算
1、廣告投入:
10000元
2、設計、製作、印刷費用:
5000元
3、報廣設計、海報設計、設計費:
5000元
4、贈送禮品:
20__元
5、裝飾費用:
3000元
十二、 意外防範
1、活動前期注意天氣預報,若預報期內天氣不理想,做好雨具准備或考慮備用方案。
2、音響設備必須提前1天到達並完成調試。
3、及時掌握現場群眾情緒, 協調人員做好調節氣氛的准備。
4、任一環節專人盯防。
5、活動現場要有安全人員在場。
一、活動背景
1、面臨國慶長達7天的假期,用戶消費能力比較強,進行大型促銷活動,拉動商場消費,提高商品消費額。
2、促銷活動,也是傳達公司經營理念,提升企業品牌形象、進行品牌宣傳的好機會。
3、如今家電行業,同城國美、蘇寧等商場都在積極備貨,策劃商場活動,如何結合商場優勢,打造新穎的促銷活動。
4、整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動,帶動經濟增長,實現品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動主題
「喜迎國慶、樂慶中秋」__商場,豪禮相送,挑戰價格最低點。
三、活動地點:
__商場各大門店
四、活動組織:
總負責:__商場市場部
協辦:銷售部、各大門店、采購部
五、活動內容及安排:
1、到店送
活動期間:活動期間,只要到店,就有不同小禮品相送。
2、滿就送
活動期間:憑購物小票,去每層支付台,兌換相應小獎品。
比如:購物滿1000元送價值30元__西餐廳使用券;
購物滿3000元送價值60元__影院電影票;
購物滿5000元送價值120元__電器;
購物滿10000元送價值240元__電器;
3、特價送:
全店每店有不同電器日,10月1日電腦日,諸如此類的,當天同類電器新品9折,老款8折甚至更低。
4、購物送:
在10.1-7日,凡在我商場購物即可憑購物小票參加國慶中秋刮刮樂活動,獲得刮獎卡一張,刮開塗層,獲取相應標簽號,待活動最後結束那天,實行抽獎活動,請商場總經理進行抽獎儀式,實行全透明,保持公平公正。
一等獎:45英寸彩電一台;
二等獎:洗衣機二台
三等獎:大一p冷暖空調三台
六、活動宣傳:
1、投放時間:9月22日—9月30日;
2、投放渠道:電視、巴士、地鐵等廣告
3、宣傳內容:「喜迎國慶、樂慶中秋」__商場,豪禮相送,挑戰價格最低點。宣傳當天活動內容,營造活動氛圍。
一:活動主題
__-----生活的好芳鄰
二:活動時間地點
活動時間 5月1日~5月3日
活動地點 ___店
三:媒介方案
選擇《都市快報》《青年時報》《每日商報》,杭州電台經濟台,交通之聲等幾家媒體做適當的宣傳和報道,同時充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫傳媒宣傳稿。
在活動前2天向附近的居民及過往人群派發傳單或相關資料,作為活動預告。
在活動中向現場人群及外圍人群派發,充分傳達活動信息。
5月1日在當地的主要報紙上刊登祝賀廣告,展示企業文化。
活動中邀請電台和電視台進行現場采訪,擴大宣傳力度。
四:組織形式
設總負責小組,由店主要有關領導直接領導,企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業進行有效的溝通),下設宣傳、各活動負責、基礎,聯絡、監督、安全等部分,確保分工明確,責任到頭。
五:活動階段
(一)活動的策劃准備期:
4月10日-5月1日
工作統籌安排
明細項 完成時間 責任人
方案確定 4月10日前 總負責
場地安排 4月20日前 基礎
人員落實 4月10日前 總負責
宣傳籌備 4月15日前 宣傳
合作單位 4月15日前 聯絡
相關手續 4月25日前 聯絡
設備到位 4月30日前 基礎
綵排 4月31日前 監督
(二)活動的組織與實施期:
1、在4月中旬舉辦一次《我與__》的徵文或向廣大消費者徵集他們對我們在服務質量、企業發展或建是其他議,作為本次活動的預熱。
2、5月1日上午9:00~11:30在___店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動。(或是傳舞龍等中國傳統節慶活動)
3、5月2日為廠商活動日,
4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現場活動(或是其他針對青少年的活動)。
5、5月3日晚上舉行「__杭派服裝之夜」的時裝表演活動。
6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在__店一樓大廳或門口開展麵包、烤雞、饅頭、飲料等及時食品的促銷活動。
7、評選__店工作之星。
8、開展尋找不合格商品。
9、慰問全市交警。
10、訪問上乘店自開業以來的進行投訴過的顧客。
六:活動策劃方案略解
1、《__》的徵文主要是向廣大的消費者徵集他們與我們__之間發生的一些故事,目的在於讓____走入消費者的生活中,體現出「生活的好芳鄰」這句標語的內涵。向廣大消費者徵集他們對我們在服務質量、企業發展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費者心理,從他們的需要出發,為企業的進一步發展做好准備。
獎勵:
a、徵文:設一等獎一個二等獎二個三等獎三個或若干個入圍獎,發證書和獎品,獎品由贊助單位提供並發送__會員卡。
b、徵集建議:設金點子,銀點子等若干個,如的確發現有利於解決我們__8店目前所面臨的問題,可特殊獎勵。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動,主要是由中老年人參加。我們可以以此發展中老年消費者,畢竟次類消費者我們目前最大的消費群,並可以增大我們平時的客流量,增加人氣。
3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警(大概60崗亭,每人500ml二瓶,合計約70箱,實物為企業贊助),感謝他們長年為全市交通所做的貢獻。並邀請當地主要的媒體。
4、廠商活動日由廠商來舉辦幾場和自己有關的活動,可以減少我們對此類廠商或產品的介紹與推廣,增大我們的銷售量。另外,廠商專櫃新建,也需要做些必要的宣傳來擴大自己的影響力,正好作為我們活動的補充,彌補我們在活動中的一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場地、管理等費用。___起到一個監督指導作用。
5、少兒書法繪畫現場活動(或是其他針對青少年的活動),需商再定。
6、評選__店工作之星,通過各部門主管推薦,由人事部門審核,評出部分工作能力各方面表現出色的員工若干名,給以一定的物質精神獎勵,並公開展示,來鼓舞各位員工,並在中開展文明禮貌用語的活動,麻煩稽核小組同仁負責監督。
7、開展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在__任何一個櫃台找到一個不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質獎勵,以此來說明我們__的商品在質量上面是不同於農貿市場的優勢,出現問題敢於承擔責任,盡心盡力為消費者服務,並以宣傳海報的形式展示我們生鮮製作加工部門的食品製作加工各程序和環節。
七:意外防範
1、活動前期注意天氣預報,若預報期內天氣不理想,做好雨具准備或考慮備用方案。
2、音響設備必須提前1天到達並完成調試。
3、及時掌握現場群眾情緒, 協調人員做好調節氣氛的准備。
4、任一環節專人盯防。
5、活動現場要有安全人員在場。
八:本方案說明
1、本方案由於制定時間較為倉促,加之一個好的活動方案不是一個人可以獨立完成的,特別是各個活動的細節問題需要大家一同探討完善。
2、在資金計劃方面,需要結合各個活動細節和各部門協商結果,故此處無法做出正確預算。
一、活動時間:____
二、活動目的:__超市在這完美的秋季與您相約,9月13日「花好月圓人團圓、__送禮禮連禮」與您共度中秋、國慶佳節。感受秋天帶來收獲與成熟的風韻。
三、活動主題:花好月圓人團圓,__送禮喜連連。
四、賣場陳設:賣場內專設中秋禮品專賣區,按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負責禮品的促銷,策劃部負責中秋禮品區的裝飾,要求在賣場內醒目,能吸引顧客的目的。
五、活動資料
一重喜
一次性購物滿30元,可抽「仲秋禮券」1張,60元2張,單張小票最多限5張;
a、購指定幾種月餅禮盒時,此禮券可抵3元;(此券限活動期間使用)
指定月餅品種有:
b、購保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動期間使用);已買斷的酒為使用品牌。
中秋禮券
a類保健品或酒此券可抵1元
b類保健品或酒此券可抵2元
c類保健品或酒此券可抵3元
二重喜
如果您中秋禮券右下角的文字能拼起「__團圓獎」、「__喜慶獎」、「團圓獎」、「喜慶獎」,祝賀您,您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設置如下:
a、團圓獎集齊「團、圓、獎」3個字獎價值200元的獎品(禮券、現金)
b、喜慶獎集齊「喜、慶、獎」3個字獎價值100元的禮品(禮券、現金)
c、__獎集齊「盛、隆、獎」3個字獎價值12元的禮品(禮券、現金)
d、歡樂獎集齊「盛、隆、獎、團、圓、喜、慶」7個字任意一個
獎價值3元月餅小禮包一份(9月28前)
獎價值1元的__購物券一張(9月28後)
獎項預設置:a共100個;b共1000個;c共10000個;
六、商場布置
總店:關於中秋節的弔旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫(一中秋節的活動資料為主)、陳列區的布置。
連鎖店:中秋節條幅、弔旗。
七、費用預算
條幅:10米6元條26條=1500元
中秋禮券:0、1元張10萬=1萬元
弔旗:2、5元張1000張=2500元
dm快訊:待定;廣告費用:報紙、電視,待定
八、注意事項
1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負責設計與聯系印刷;
2、中秋禮券的左聯由收銀員負責收取。
3、弔旗、dm快訊策劃部負責拍照、設計排版,聯系印刷。配送中心和門店組織商品。
4、連鎖店負責各門店的條幅。
5、在超市入口處專門設立獎品兌換專櫃。
6、各店的中秋禮券由超市專人負責管理、登記,下班收回保管好。
一、活動時間
20__年_月_日——20__年_月_日。
二、活動主題
_珠寶「搖錢樹」送禮百分百。
三、活動目的
通過_珠寶光棍節「搖錢樹」活動活躍光棍節節日歡樂氣氛,同時通過現金利是包、新年禮品等切實回報消費者。
四、活動形式
1.主題活動:
凡在_珠寶全國加盟店/櫃購買任何一款_鑽飾的顧客即可參加「搖錢樹」活動:
搖搖_珠寶專店門口或專櫃旁邊的搖錢樹(聖誕樹裝扮而成),即可從樹上搖掉下來的幸運號碼(以膠紙粘住100個幸運號碼),以第一個掉下來的幸運號碼兌換10-100元不等的現金利是包、_珠寶的精美掛歷、抱枕等,保證每個參加活動的顧客都有獎。
兌換規則如下:
1-18號兌換利是包;
19-68號兌換_珠寶抱枕;
69-100號兌換_珠寶掛歷。
2.宣傳造勢:
(1)在活動前(約_月_日)和活動中(_月_日、_月_日)在各大報紙予以活動宣傳報道,主題是「_珠寶『搖錢樹』送禮百分百」(1/4-1/8版),介紹活動的獎品及參與細則。
(2)在活動前印製活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可在人流匯集區及社區派發),擴大活動影響力和宣傳力度。
(3)在店前做好活動宣傳海報,在櫃台安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設立咨詢電話)。
(4)店頭POP:_展架宣傳活動,同時增加熱賣場氛圍。
五、活動經費預算
1.「_」費用:50元×18=900元;
2.抱枕:30元×49=1470元;掛歷:30元×31=930元;
3._展架:65元/個×2=130元,噴繪海報:120元;
4.宣傳頁(DM):0.5元/張×1000份=500元;
5.廣告宣傳費約5000元;
6.總計:9050元。
㈧ 大型商場的經營模式
商場指聚集在一起的各種商店組成的市場,面積較大、商品比較齊全的大商店,另指商業界、經濟界。那麼大型商場的經營模式有什麼呢?我整理了一些大型商場的經營模式,有興趣的親可以來閱讀一下!
大型商場的經營模式
他們的模式是租金+銷售提點,其實就是普通大型商場的模式。銷售方式是商家自行聘用促銷人員,部分是商場配置的(主要是收銀員),然後由進場商家自行負責鋪貨、銷售!世紀聯華里有超市的,那個是獨立的超市運營,一般是租金(按貨櫃收)、堆頭費、促銷節日費、銷售返點……
大型商場的經營形象標識
商業經濟的快速發展,人民生活水平的提高,城市品牌形象的樹立,促使了商業標識牌導向系統的快速發展,無論走進琳琅滿目、精品薈萃的專賣店、超市、商場,還是在熱鬧喧嘩、光彩奪目的酒吧、舞廳,形象亮麗的標識導向系統將指引您所向在方位,挑選稱心如意的商品、品嘗美酒、引導購物,既省時間又能宣傳 企業 文化 ,是提高企業商業形象不可或缺的重要因素。
商業系統標識牌導向按功能割分的類別:
一 、戶外標識牌
1、戶外建築名稱主體標識
2、區域分布總平面圖標識牌
3、交通標識牌
4、落地式分流標識牌
5、立地式宣傳欄
二 、室內標識牌
1、落地式展示牌 2、商場樓層分布總索引 3、導購簡介標識牌
4、營業時間標識牌 5、公共警示牌 6、樓層號牌
7、通道分流、商品分類吊牌 8、懸掛式燈箱 9、開水間、洗手間等功能標識牌
10、貼牆式通道指示牌 11、溫馨提示 標語 牌 12、公共安全標識牌
13、導光燈座標識牌等
大型商場的經營關鍵
區位選擇
作為購物中心的吸引力之一,要求交通便利、引人注目,靠近 其它 互補性的場所。如在商場內的餐館/主題餐廳、影院或其他消費場所附近建設室內娛樂項目,可以提升這些相關零售業的價值。
主題定位空間環境設計
設置鮮明的主題,能夠吸引各階層各年齡段的人群來購物娛樂消費,從而提升商場人氣。商場開發商應該在堅持原有主題與風格的前提下不斷創新,採用低成本、高質量的設計,整合周圍背景環境和主題設計的個性特徵;還應該注重空間的合理利用,最佳地利用有效空間和高度,保留有效的流通面積,進行適當的分區,有效地互動,合理地過渡,尋找區別點。
娛樂構成
室內娛樂中心必備的是娛樂設施,此外還應結合環境音樂和氣氛燈光創辦活動,製造氣氛,刺激遊客的情緒並保持,吸引重復光顧的來賓。這些娛樂構成要素都為室內娛樂中心賦予特別的性格特徵。
設備選擇
娛樂設備的選擇要均衡,應該符合目標市場的需求。娛樂投資商在進駐商場時應該檢查娛樂設備的質量、安全性、可維修性及外觀效果;有能力發現娛樂新趨勢, 並能區別短期流行(一時的狂熱)與大潮流趨勢,能夠決定投資一到兩套具有重要吸引力的設備作為娛樂中心的主打設備。
人力資源
室內娛樂中心要有受過系統培訓的有 經驗 的工作人員,嚴格的現場及場外培訓計劃;此外還應有系統性的崗位輪換制度,激勵和獎賞制度等。工作人員態度誠實端正。
管理信息系統
室內娛樂中心有能力監控所有設備和器械的運轉狀態,有能力提取有用的實際工作指標與測試模式加以分析比較。
行銷方式
零售商品的營銷要具備多樣性、主題化、質量好,才有誘惑力,室內娛樂中心可以與商場或其它娛樂休閑業合作共同行銷。
正確的產品定位和價格策略。零售商業正確的價格策略,正確的產品定位,可以給重復光顧的來賓提供一個重要的目標。娛樂中心合理的價格競爭,引進套票價格可以促進顧客更多消費,通過非高峰價格對設備容量進行調整。
交叉行銷計劃和促銷方式。室內娛樂中心應注重其娛樂性和體驗性,不斷添加新奇設備和其他娛樂設施,從而刺激更多顧客前來娛樂消費。輪換更新娛樂中心內的設備和機器,定期引進新設備和刺激型設備。組織營銷宣傳性活動與演出,讓每一次遊玩都有不同的新鮮體驗。商場內應該具有完整合理的餐飲與零售服務,在室內娛樂中心或附近配備美食區和休息區。這種交叉促銷方式,可以增加顧客休閑娛樂體驗和保持新鮮感,延長駐留時間和重復體驗,促進人均消費。
經營管理
室內娛樂中心應該創立一個友好的消費環境,合理的管理現金及代幣;建立安全與應急程序,注意設備與機器最大程度的實用性;高水平的維護與客戶服務,照顧每一位娛樂項目參與者,注重參與者之間的互動,制定執行標准。
後援支持
室內娛樂中心投資商要有有經驗的設備供應商與充足的備件材料,進行預防性的定期檢修,快速的維修服務,從而保持較低的設備故障頻率,保持高安全性。
詳細的市場調研
室內娛樂中心進駐商場,要進行充分的市場調研,主要包括人口統計、消費水平、鑒定目標市場各年齡段人口數量、評估商場客流量、評估市場佔有率、確定價格點等。
速度與敏銳度
室內娛樂中心投資商應該快速領會行業變化的需求,同時要有快速的決策。對同行業的競爭和消費者的需求做出快速回應。當勢頭鮮明以前,提早判斷出行業未來的發展趨勢和潮流。始終領先於競爭對手,與行業新技術新產品保持同步發展,保持行業關聯。