Ⅰ 誰能幫我寫一篇市場調查的心得體會
大哥,應該沒人幫你寫哈哈.除了我.
市場調查首先要明確
1、環境調查
①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。「家有家法,行有行規」進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
2、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
(二)常見的市場調查方法
1、按調查范圍不同,市場調查可分為:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品,完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內在運行機制和經營管理優越點,價格水平和經營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調查,這樣難度大,時間長。
2、按調查方式不同,市場調查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法,即事先擬定調查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閑談時,就可以把你的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調查。觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務,可以通過營業,或產品試銷,來了解顧客的反映和市場需求情況。
Ⅱ 2022市場調研年度個人工作總結(通用5篇)
時光如水,轉眼間一年即將過去了,市場調研的年度工作總結需要啟動起來了!總結是復盤,復盤是為了避免重犯錯誤。下面是由我為大家整理的「2022市場調研年度個人工作總結(通用5篇)」,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
工作內容主要是項目執行,再具體點就是市場調研。根據項目需要,去網上搜集相關信息,然後去打電話約人,約好了之後去拜訪,拜訪了後寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎麼在沒有直接信息的情況下,通過前台電話找到合適的訪談對象:不是說你給前台說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前台了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那麼約人的時候語言怎麼組織?——就是以什麼樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什麼都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點後,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那麼我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。後來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人願意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至於如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,後來偶爾一次嘗試了之後覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談後等他收到郵寄的禮品後,再請他推薦周圍的朋友同行。也試過通過前台找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的,可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次後可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不溫不火。
第三,反悔是會有的。基本上約好了以後就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好後,准備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的'工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老闆人認同。後來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老闆的認同,而不得不辭了這份工作。
說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。
一、指導思想:
本學期調研部以客觀、公正、高效、務實、求新的態度,密切配合學校中心工作,全心全意為同學服務為宗旨,在院團委和院學生會的指導下,貫徹黨的教育方針,結合學院實際情況,及時了解學生的思想動態,通過問卷調查、個別訪談等途徑來向學校反映學生所思所想所求,並構建較完善的工作機制與體系,完善工作職能,促進與學院、各系、各部門的合作交流。
二、部門建設:
在院團委、學生會的正確領導下,經過全體調研部成員的共同奮斗,出色完成了院團委、學生會下達的一系列任務,對促進學校的建設發展起到了重要作用。
調研部完成的主要任務如下:
(一)部門合作:在本學期中,調研部加強與學生會其他部門的聯系,配合其他部門搞好活動,增強學生會的凝聚力。
(二)工作制度:根據不斷發展變化的實際情況,修訂了《xx學院學生會調研部章程》,力求做到本部有章可循、有法可依。這樣一套嚴謹科學的管理制度的調研部日常工作堅實而有力的基礎。每個星期,召開一次部門例會,處理日常工作。加強部門的內部聯系,組織各種活動加強交流溝通,培養合作精神。引入競爭機制,不論資歷,對部門新老幹事進行平等考核,只有工作努力認真,具備一定工作能力者才能留下。
(三)招新工作:調研部在20xx年x上旬院學生會統一招新期間,進行了兩輪面試,一共面試了xx多人,第一輪選出xx人,再在第二輪面試中最終選出了xx人,為調研部注入了新的力量。整個面試過程中嚴格按照院學生會的相關規定,完全在公正、公平的原則下進行。
(四)幹事培訓:由於本學期部門進入xx個幹事候選人,調研部組織幹事候選人參加院學生的幹事培訓班,請我院學生工作經驗豐富的老師和學生予以指導,使之盡快熟悉工作,適應新環境,融入新的團隊,進而提高新幹事候選人的工作水平。
(五)社團工作:協助院團委社團實踐部做好社團的日常管理工作,為其管理出謀劃策。
(六)結構重組:為了更好的管理,整合人力資源,使團隊發揮最大的力量,調研部在開學期間進行了部長之間的部門分工,具體分為統籌管理、調研、內部建設、外部聯系等方面。但畢竟調研部還是一個年輕甚至幼小的部門,部門文化、規章制度、工作規范等雖已形成一個較為完整的體系,
但還存在許多欠缺。所以在我院第一次學代會成立調研部後,我們就製作了調研部的內部建設資料和工作資料,對部門規章制度、工作規范做了進一步的修改與完善。
三、總結這學期調研部的工作
由於調研部的新成立的部門,負責人經驗不足,調研部還存在許多不足之處,各項工作還不夠成熟,下學期我們要總結經驗教訓,努力把調研部建設得更完善,做到真正為同學們服務,充分發揮調研部的橋梁作用。我相信每一位院調研部的成員也將為調研部的發展而努力奮斗,以為學院爭光、為廣大學生服務盡為己任為能將調研部的「橋梁」作用發揮到最大限度而不懈努力。
xx年,在局領導的高度重視和大力支持下,在各科、室、所和廣大信息員的積極努力和共同參與下,我局信息調研宣傳工作堅持反映重點、熱點和難點,堅持為領導、為部門、為基層服務,在宣傳財政政策和業務、發現和解決問題、樹立財政隊伍形象、打造學習型機關等方面發揮了積極的作用。現簡要總結如下:
一、工作方法得到改進
全面落實《xx區財政局信息調研工作獎勵考核辦法》,制定了《xx區財政局宣傳工作考核辦法》,採用報送《財政調研課題計劃任務書》的方式,對調研文章報送進度作出了合理安排。實行了定期通報、定期調度、定期考核等辦法,及時通報信息調研、宣傳工作進度,進一步調動了各科室和廣大信息員的寫作積極性。
二、常項工作扎實有效
信息工作創新思路,多措並舉,開創了新局面。廣大信息員在做好業務工作的同時堅持勤動腦、勤練筆,進一步豐富了稿件來源。信息中心嚴把加工這一關健環節,提煉精品信息,並採用即時報送和定期報送相結合的方式,及時、全面地向上級部門、社會各界反映財政工作。累計上報信息xx條,其中xx條信息被區委、區政府採用,xx條信息被市財政局採用,xx條信息被市委、市政府採用,xx條信息被省財政廳採用。
調研工作緊扣中心,把握重點,較好地指導了工作實踐。一是對全區xx個預算單位進行的我區有史以來規模最大、調查內容最全面的調查摸底,為定額預算編制方法改革奠定了基礎。二是圍繞服務領導決策,形成了一批有價值的調研文章。其中財源建設、教育欠款、農村稅費改革、社會保障資金管理、教育收費一卡通等xx篇論文反映了財政工作乃至全區工作的熱點、重點和難點問題,先後被區委、區政府採用,打破了既往「區級刊物多為科級領導編發文章」的框框,使財政調研工作出現了「領導和部門共同參與、調研成果百花齊放」的喜人局面。
宣傳工作把握特色,突出亮點,反映了財政工作風貌。以信息中心為龍頭,各科室廣泛參與,競相向各級媒體報送稿件。全年累計向各級新聞媒體投稿xx篇,其中《今日xx區》等區級媒體採用xx篇,《秦皇島日報》、《秦皇島晚報》、市電視台、《燕趙都市報》冀東版等市級媒體採用xx篇,省電視台採用1條,向全社會展示了xx區財政工作的良好風貌。
三、載體功能得到增強
在原有基礎上,將自辦刊物《xx財政》按不同功能區分為平刊、特刊、業務專刊三種形式。《xx財政》平刊堅持精心我、定期出刊,通過「財政政策」、「工作動態」、「機關建設」、「基層瞭望」、「調查研究」、「財政文化」等欄目全面、及時地反映財政工作的全貌。每期印數達xx余份,及時向市、區相關領導、相關部門報送,使之成為各級領導掌握財政信息、相關部門了解財政政策、財政幹部職工交流工作的一個有效平台。新設《xx財政》信息中心業務專刊,按季度通報各科室信息調研宣傳工作進展情況,更好地把握工作脈搏;新設《xx財政》特刊,濃墨重彩地反映財政工作的熱點和亮點。20xx年,我局共編發《xx財政》平刊xx期,業務專刊xx期,特刊xx期,采編信息xx條、調研文章xx篇,刊物載體功能明顯增強。
四、工作亮點得到顯現
首先,在區委信息中心悉心指導下,推出《風勁帆揚好行舟—xx區財政體制改革走筆》、《情注「三農」促增收—區財政局支持農村經濟發展側記》、《百姓笑容社保情》三篇長信息,在區委信息中心特刊上刊載,收到良好效果;其次,緊抓建局二十周年這一良好契機,與局黨支部聯合舉辦了「紀念建局二十周年有獎徵文」活動,對收到的xx篇徵文進行了評審,將xx篇獲獎作品集錦成冊並刊發《xx財政》特刊,還在區文聯《xx區文藝》上刊載,引起了良好反響;再次,成功舉辦了xx區20xx年財政理論研討會。對財政系統的xx篇調研文章進行了認真評審,評選出xx篇獲獎文章,在此基礎上舉辦財政理論研討會,共同探討了新形勢下財政管理與改革的思路與辦法。區委宣傳部《今日xx區》將獲獎作品全文或縮寫刊發,較好地展現了財政戰線的理論成果。
五、信息員隊伍得到鍛煉
結合全局的「創建學習型機關」活動,我局先後邀請省財政廳科研所所長宋立根、市委信息中心信息科科長田敬軍、《秦皇島日報》社會生活部主任錢欣同志分別就財政調研、信息寫作、宣傳寫作等內容做專題講座,對提高全局信息調研宣傳工作水平起到了積極作用。工作中廣大信息員撲下身子,勤於思考,認真寫作,不但形成了一批有價值的成果,更使自身的綜合素質得到了顯著提高,涌現出一批寫作能手。綜合科、農財科、文行科、采購辦編寫的信息被省財政廳採用。
本學期,我們開設了市場調研這門課程,通過一段時間學習,我對市場調研有了更加深刻的認識,初步掌握了基本的市場調研方法,並以小組分工合作的形式完成了市場調研的實習,在實踐的過程中,我們不僅收獲了知識和技能,也發現了一些有待加強之處,更增添幾分生活感悟,現總結如下:
一.調研活動過程
我們的整個市場調研工作流程大致可分為七個階段,
1.主題確定
2.判斷所需資料
3.確定樣本資料收集方法
4.設計調查問卷
5.實施調查
6.資料整理與分析
7.撰寫調查報告。
我主要參與了初期總體調查方案的討論、調查問卷的設計,中期調查問卷的發放與收集以及後期數據資料的整理分析工作。在確定調研目的是,我們結合當今大學生活實際及調研活動的意義性,經過討論最終將調研的主題確定為「美劇對大學生價值觀的影響」。綜合考慮調研時間以及經費限制,我們決定以華中農業大學大一、大二、大三本科學生為主要研究對象,調查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價值觀的態度。在問卷設計階段,我就多選題題目的設定、題目語言表述以及個人信息提問方式等方面積極與各夥伴協商,並提出自己的意見。在發放問卷的過程中,我主要採取了街頭攔截和在自習室派發的形式收集原始資料。在數據分析整理階段,我先把問卷進行了分析整理,就問卷的完整性和邏輯性剔除了無效問卷,並且快速准確的有效問卷數據進行了統計整理。在撰寫報告階段,我和組中其他成員合作,積極整理分析數據圖表,提出問題並進行修改,最終完成了報告的撰寫。
二.調查體會
從調查結果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流,成為了一種習慣。但是美劇背後所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福於我們的生活和學習。
三.心得體會
通過此次調研,我收獲了的很多市場調研的經驗:首先,做調查一定要先明確調查目的,然後根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;其次,問卷的設計制定一定要科學嚴密且具有針對性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設置要易於被訪者接受。此外,在派發問卷時態度要熱情禮貌,問卷收回後要及時表示感謝。最後,在將所有的問卷進行整理時,數據呃統計要准確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結此次調研活動時,我們也發現了存在的一些問題,如問卷設計仍存在一定漏洞,表達有時較含糊,在調研前期的考慮過於理想化,沒有提前准備突發狀況的應對措施,在數據整理後期也不可避免的出現量化分析雜亂等問題,這也為我們今後的調研活動提供了警示。
經過這次調研實習的經歷後,在未來的學習生活中,我會採取更加耐心細致的態度對待學習和工作,在組織策劃活動中樹立全局觀;注重理論知識與實際的結合,使課本知識真正做到為我所用;並充分認識到團隊合作的重要性,加強與同學的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20XX年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拚搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。
一、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,並定時深入了解各層次客戶的個人愛好,採取「鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務」的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款准入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)善於反思和總結,積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以後的工作奠定良好的基礎,也便於及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過於集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過於復雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。
二、工作目標和措施
在下一年裡,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。
Ⅲ 求一篇市場調研的心得 急
市場調查心得體會 作為市場調查課的期末考核——小組完成一份完整的調查報告。其中一項是做市場調查。作為一名學生,這是一次機遇,一次與社會接觸的好機會,也是一次不可缺乏的挑戰。 我們小組按計劃預定星期六去新亞進行調查。目標先定好,我被組長分配先做一份調查問卷出來。我們調查的范圍就調查地點定為「服裝」范圍。自己去制定一份問卷對我難說不是問題,很快就將「成果」發給了陳園,他修改過後的調查問卷明顯提升了一個檔次。看了題目,自己大概過一遍,熟悉一下。 到了新亞,開始工作,我們的目標是有效問卷6份。以前做過類似的項目,沒有什麼阻礙,一開始就鎖定了2位車場停車的阿姨,向她們解釋了用意,她們很欣快的同意並完成了問卷。開頭的順利,也給了自己很大的信心。可是沒過多久,新亞的員工出來阻止,我的組員膽怯換了地方,我轉了身繞了會,觀察那人走了,又回頭繼續尋找下個目標。先後被來往人群拒絕,心裡很不是滋味,不過很快振作自己,開始下一個。很快我的問卷任務完成。其他組員還沒有完成,我上前分擔一些,先後完成幾份問卷。很快,10點左右,我們全搞定了。大家拍手慶祝,很快又調正心情開始剩下的工作。
Ⅳ 大學生企業調研心得演講稿3篇
企業調研是指通過索取書面資料和現場實地考察訪問,對主辦改擴建項目的企業進行調查。下面我為大家整理了大學生企業調研心得 演講稿 ,歡迎大家閱讀。
大學生企業調研心得演講稿篇1
自二月份以來,本人共調研了16家計算機相關企事業單位,其中走訪七家, 其它 形式的調研九家,並有針對性的查閱了相關資料,包括企業人才招聘信息,兄弟院校 教育 和就業情況,計算機行業的發展現象等,並有針對性的采訪了有關企業人員、我系 畢業 生,收獲頗豐,現談談此次調研的 心得體會 :
本階段調研中,本人共走訪了七家企業單位,通過其它形勢采訪的有九家。並有針對性的查閱了相關資料,包括企業人才招聘信息,兄弟院校教育和就業情況(如北大青鳥、省交通學院),計算機行業的發展現象等,並有針對性的采訪了有關企業人員、我系畢業生等。實事求是的講,情況並不樂觀。這是由社會大環境、我院小環境以及學生個人的自身修養等幾個方面共同決定的。我們所能做的一方面加強教學及學生管理,一方面大力與企業合作,拓寬學生就業 渠道 。
相關問題梳理
一是著名大公司的就業門檻過高,一般都要求本科以上學歷,在學歷上我們的學生就已失去了絕大多數著名企業公司的准入資格。
二是准入門檻較低的小企業用人制度方面存在缺欠,缺乏人才培訓機制,我們有的專業(如軟體專業)較難形成批量就業的局面。
三是目前金融海嘯對社會各個行業的觸動太大,導致了人員需求的降低。
四是我們的專業技能的培訓不能與社會接軌。
五是我們缺乏真正意義上的專門與企業聯系接觸的人員,不注重企業關系的積累。
六是我們對學生的職業生涯培訓只注重技能的培訓,缺乏許多人格修養的因素,即使學院目前開設了相關課程,但也流於形勢。
解決方案與建議
在問題梳理中的前三項,是大環境所決定的,做為學院能夠做的就是合理優化專業設置,引導學生做好日常點滴的積累。
在這里我重點強調的是我們的專業技能與社會的接軌度遠遠不夠。我們的學生缺乏某一技能的深度理解與運用。往往用人單位要求的技能都有所涉獵,但都不能真正深入進去,不能達到要求的技能標准。這體現在我們的課程設置上,開的科目比較多,但每個科目缺乏遞進性。往往學生經過一個學期的學期,對本門課程剛剛有了基本的認識與了解,或者說剛剛入門,但這門課程卻結束了,而學生對這門學科的認識與了解與就到此為止,這就缺乏了一個更深層次的研究與應用,這正是企業所需要的這個實用層次,而企業用人往往用的就是這個實用層次,而我們的學生達到這個實用層次的僅是鳳毛麟角。這在我院06級畢業生陳洋和王興身上得到了印證。
我院06級畢業生陳洋在漢華軟體公司擔任程序員。另外我院06級另一畢業生王興在金碟電腦公司擔任技術總監。這兩名同學是我了解的我院計算機專業學生中最優秀的兩名。從這兩名學生的成長來看,我認為他們達到目前水平的主要原因有以下幾點:
1、在本領域中能向深度發展。
2、有較強的自學能力,並且對專業研究報有極大熱情。
3、學習的目的性相當明確,上學時只挑自認為有用的課,而許多課程包括專業課幾乎沒上過一節。
4、學校提供了良好的環境,並具有一定的項目積累。
相關問題梳理中的第五點,我有個人保留意見及看法。據我所了解的北大青鳥的推薦就業模式中,有專人負責企業聯系,並且積累了大量的企業人脈,這樣專人專用,既保證了教師的正常教學又對企業的積累起到了不可替代的作用。當然,我院與北大青鳥不同,這需要在將來的工作中進一步的探索協調。
相關問題梳理的最後一點,注重學生的 職業規劃 能力,這在我們這個學期已經開始著手解決了。全院不僅開設了《大學生職業生涯規劃》,並且在日常的教學中對老師提出了加強學生素質教育的要求,就是目前來講對這一問題的解決辦法。
總的來講,根據這次的調查,我認為學生的就業不僅僅體現在如何去找工作,也體現在如何提高學生的自身人格修養,如何更加合理的開設專業課,我們的專業課開展的是否有深度,是否實用,我們的教學設備是否夠用等等。
大學生企業調研心得演講稿篇2
調研之前的准備活動主要有:
1,組織小組成員;
2,協商確定共有的空閑時間實施調研,最終確定為周日下午1:30集合;
3,尋找調研對象,最終確定為新開的快餐店麥克基;
4,由胡同學事先和麥克基陳老闆預約;
5,各自准備調研中要提問的問題。
我們小組2010年4月25日下午開展調研活動,組員六人,調研地點是後湖快餐店麥克基。
我們到達麥克基的時候,老闆因有事不在,於是我們和店員聊起來,並問了一些問題。店員很有耐心,很熱情,只是有些問題她自己並不清楚,回答的不盡人意。
大約半個小時之後,老闆回來了,我們便開始和老闆聊,最終我們准備的問題差不多都得到解決了。
我們的調研歸納 總結 後,得出以下一些主要信息。大學生功課繁忙,時間觀念強,所以很多人喜歡簡便、快速、美味快餐模式,伴隨著新校區投入使用,南校——新校之間的兩條通路上學生人流量很大,商機無限,所以麥克基選址在人群集中的河西大學城後湖街道旁。我們調研期間麥克基的顧客並不多,原因主要有二:①,當天是周日,學生不必去新校,後湖學生人流量很少,而學生又是快餐店的主要消費者②,老闆組織人員做過 市場調查 ,價格偏高,通過詢問同學得知。
麥克基是和麥當勞、肯德基類似的快餐店,比肯德基、麥當勞便宜,進貨渠道卻與他們一致,但品牌不如麥當勞、肯德基響亮而深入人心。它在中南大學附近的競爭對手主要是沃爾堡之類的快餐店。
據老闆透露,麥克基投資啟動資金七八十萬,門面15萬(轉讓)加盟(裝修,設備)三四萬左右,房租八萬一年,面積98平方米。麥克基屬於合營企業,五五分成。一方負責前台(操作,產品),另一方負責後台(管理)。員工是來自陳老班的親戚朋友。員工考核與效益掛鉤,工資制度為:底薪+提成。季度銷售額大約十一二萬,利潤35-40%
麥克基的主要宣傳方式為:分發傳單,校園報,橫幅,促銷 廣告 。老闆對快餐店經營現狀:基本滿意,期待改進,更上一層樓。大家對麥克基的未來充滿信心,因為它口味獨特,源自寶島台灣,加入湖南特色。並且計劃進一步增加品種風味。除了產品自身的優勢、快餐模式的優勢,地段優勢,它還有服務質量的優勢,因為上餐很快,環境較好。隨著西式快餐的普及和發展,對面商場的建成,馬路修好,中小學的修建,麥克基會有更多的機會。待時日相當,打算在另開一家麥克基分店,面積100-150平方。這說明任何企業都要有高瞻遠矚的策略。正符合“規模小、志向大”的路線。當然,憧憬的同時,麥克基的劣勢也不可忽視:成本高,投入大,所以造成麥克基產品價格偏高,導致顧客不是很多。
此次調研我深切體會到一個企業的成功與否牽扯到很多的方面。首先是整個部門的工作人員的工作態度,這在很大程度上決定了工作的成敗。我個人認為,一個部門的工作量不一定要多,但是必須要講究質量。每個人要做好自己的本分,不至於影響其他科的工作。每個人做好自己的工作,整個部門就能做好部門的工作。其次是要加強各個科之間的了解,這樣才能稱的上是“一個”部門。這樣工作才能更順利,更成功。
另外,要進入某一行業干出一番成果,實現個人價值,就必須在進入該行業之前對其進行必要的評估、調研,充分了解其市場行情規律、特點。這樣才能根據自己的調研成果制定出科學客觀合理的運營操作方案。做到這一步,無疑是拓展市場成功道路上的一塊最根本的基石。在此基礎之上在進行個人或團體的創新突破,使自己在市場競爭中更具競爭力。由此看來,市場調研是個人或團體進入市場的首要工作。它的這一特點也正是由它對事業後來發展起到至關重要的作用所決定的。
從我們發現問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數據和撰寫調查 報告 以6人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動,充分發揮了我學習的主動性和積極性,鍛煉了我的實踐能力。雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內容沒頭緒,製作過程不知道該如何著手種種的問題困擾我們時,我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。學習市場調查與預測的教學實踐,利用了理論和老師提供的平台,去應用和創造,發揮了我們的優勢,豐富了我們的教學。經過這次順利的調研實踐,鍛煉我們的實際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學會了遇到困難該如何面對並去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業知識,學會了如何運用理論與實踐相結合。
總之,經過這次的實踐,讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋並投入到此次調查活動中,積極發揮了我們專業的優勢。調查研究是一門社會科學,他從社會中來,又為社會發展所用。終於完成了市場調研,有一種暢快的感覺,因為這畢竟是我們辛勤勞動的結果,是對我們所學知識的檢驗,是理論變為實踐的嘗試。不管以後是否從事市場調查工作,這次的實踐都將成為我們美好的回憶。市場調查成為個人或團體在事業成功道路上的排頭兵,為個人或團體的決策、計劃起著重要的指導、支持作用。在調查研究道路上是無止境的,我們仍要不斷地奮進,使調查研究工作能夠大放異彩。
相信這次調研對我們以後的工作生活都會有很大的幫助。在學校我們學的多是理論知識,出去實踐的機會也不多,學到的知識也不好消化、理解透徹。這一次的市場調查在我們幾個人的努力配合下最終完成了,看著自己的成果我們是那麼的高興,盡管其中還有很多不成熟不完美的地方,但是它凝聚了我們小組成員的心血與努力。
大學生企業調研心得演講稿篇3
08年的金融危機,或多或少的影響了國內一些企業,尤其是那些外企,或是跟外企有生意往來的公司。當然在此之前我們也有網上做一些金融風暴給國內企業帶來的影響的查詢,這次我做調查的是餘姚市的一家有限公司,公司雖小,但是在業務方面還是有涉及到進出口方面的,因此在做調查的時候我們有問了一些對於金融危機給公司帶來的影響。那有關人員給我們做了一個比較詳細比較具體全面的分析:首先給我們講解的是全球金融風暴給國內總體外企帶來的總體的影響。受國際金融危機影響外資行QDII首現虧損;受金融危機影響,國內不少船廠接到的國外訂單已少之又少,部分企業還面臨停工停產境地出口減少。國際貿易風險增大金融危機引起國際貨幣價值劇烈波動和結匯風險,加大企業兌匯損失,影響企業資金回籠,企業支付能力下降,等等,給我國的經濟房展帶來的極大的不利,尤其對於民營企業,那這次調查的塑料有限公司還處於原始積累階段,在沉澱方面跟國有企業有很大的差距,跟西方發達國家相比差距也很大,所以收到的沖擊也很大;不過遇到困難總是要想辦法解決的,去想了總是會找到的,有關人員告訴我們,首先要擺正的就是一種心態,不管是領導的人還是底下的員工都需要有一個良好的心態。怎麼樣面臨金融危機,把這次金融危機怎麼樣化“危”為“機”。第二個就是一定要充滿自信。在2009年溫就提了“信心比黃金更重要”。的確這個信心比黃金更重要,如果說在那個時候加大產品升級或者是加強內部管理,或者是加大生產力度,那個時候即使沒有利潤,但是繼續開動馬力再生產的話,對這個企業來講,幹部和員工的信心和凝聚力都增強了,社會上評價也非常好。進一步認清形勢,從思想上高度重視外經貿在擴內需、促增長、保就業中的作用,以高度的責任感和優質高效的服務,積極幫助企業應對金融危機,變壓力為動力,化危機為轉機,促進企業穩定發展。密切關注全球經濟態勢與各國政策變化,及時了解和掌握企業經營情況,幫助企業全面了解國際金融危機的動向,規避風險;做好信息發布、風險提示等宣傳引導工作,第一時間將信息傳遞給出口企業;引導我市外貿企業多參加境內外展覽會,鞏固傳統市場,開拓新興市場。。其實這就好比我們學生在生活上,學習上,將來的工作上,不管遇到什麼困難,都應該對自己充滿自信。當時出現金融危機的時候,他們提了幾個不,就是不減產、不停產、不減員、不減薪,更重要的是我們把這次金融危機作為一次歷史性的機遇,我們怎麼樣把握這個機遇?這又讓我聯想到了我們自身,不管遇到什麼,我們也要做到幾個不:不放棄,不氣餒,不焦躁
後來我們有問企業現狀,或許這個問題比較有點私密,不過企業的相關人員很好,很親和,也對我們做了一個稍微具體的回答。企業數量和從業人數比過去有了大幅增加。經營領域不斷拓展,投資規模不斷擴大。由於過去絕大部分企業屬於貿易性投資,資金投入不大,目前較多企業從事是生產性投資,投資金額較大,還有就是該企業能有今天的規模,其實也有它的獨特之處,那相關人員也給我們講解了下:具有比較靈活的市場經營機制;選擇自己的經營方向,並能夠順應市場變化及時做出相應的調整,從而有效地規避貿易投資風險,使企業在激烈市場競爭中立於不敗之地,並且得到不斷發展壯大。具有勇於開拓的精神。憑著一種拼搏精神,克服各種難以想像的困難,使企業一步步地發展起來。具有一定的競爭優勢。無論是貿易性企業,還是生產型企業都擁有自己的主打產品及特色,並形成了各自銷售網路和渠道,從而保持了在競爭中有利的地位。具有較好的用人機制。根據企業需要招聘各類人才,甚至不惜花重金從社會上招聘高級專業性人才。同時,十分注重調動員工的積極性,能夠切實將企業利益、興衰與每一個員工切身利益緊密地結合起來,對企業發展起到至關重要的作用。有好的當然也有壞的,風險缺乏足夠認識,風險意識淡薄,導致投資資金一時難以收回。經營理念上存在偏差,導致企業在經營中四處碰壁。沒有選擇好適宜自身發展的合作方式,更多地看重眼前利益,卻很少顧及企業長遠發展,因此在經營活動中很難達成共識。
基礎設施落後。政策多變、缺乏連續性。部分產品質量有待提高。內部之間非正當的競爭。人員素質亟待提高。面對這些本質或者非本質的問題,當然也有採取一些 措施 來解決:提高風險防範意識。不斷提高產品質量。選擇好投資項目、方式及合作夥伴。加強我企業內部協調,避免相互惡性競爭它的獨特,不是可以借鑒到我們上嗎,一個人要想成功,要想有所作為,必須要有靈活的頭腦,這個社會競爭激烈,死板不可能會成功,當然要想在競爭激烈的社會中脫穎而出不是光靠靈活的頭腦和思維就可以的,還得要有一顆勇於拼搏和創新嘗試的心,憑著這樣一種不放棄不服輸的精神,才能克服種種困難,讓自己的一步步的強大起來。
大學生畢業了當然要找一份有前途自己喜歡的工作,當然上面也有講到過公司的用人的機制,所以我們也問了一個至關重要也貼切的問題,就是公司對畢業生的要求。我了解到企業對畢業生的主要素質要求大致有專業素質,綜合素質,實踐 經驗 ,團隊合作精神,溝通協調能力和創造激情,創新精神和創造力等等。
專業素質,其實不少企業都把大學生專業素質作為選人的一個重要標准,認為必要的專業知識和技能,是勝任某一方面的工作的基礎,具體變現為學習成績和專業能力,每個企業理想的人選不外乎是學業成績好,能學以致用的人才,所以,我們大學生應該認識到專業素質是“吃飯的傢伙”,所以我們應該認真掌握教材和老師授課的知識,還要根據自身條件和 興趣 愛好 在某方面更深入的研究。綜合素質:專業素質固然重要,不是代表學生的綜合素質就不重要,專業素質是基礎,職業的道路走好與否還要看一個人的綜合素質,這就是現代企業用人的新特點,專業素質好,學習的能力和適應能力,對遇到的問題,能看到本質,並能及時調用自己的能力和所學的知識,迅速釋放出自己的潛能,訂出可操作的方案。因此,品行,態度,人際關系等反面的都優秀的畢業生才能真正受到歡迎,所以我們學生要做到的就是嚴格要求自己的全面發展,這個社會不要去死讀書,團隊合作精神,溝通能力,是作為招聘人才的指標之一,學習能力和發展潛力:企業招聘的時候往往採取 面試 和筆試兩個方面,就一些行業里的最前沿的問題,對應聘者的專業知識范圍和深度進行考察,主要是看是否具有關注最新技術的意識以及在工作中是否具有研發能力,從發展角度來說,有潛力的人才更具有創造力,發展的機會更大,學習能力強,適應能力強的畢業生,往往被錄用的幾率比較大。實踐經驗:參加過與專業相關的 社會實踐 活動,具有與行業接近的工作經驗和工作能力,或是學生幹部,優秀學生幹部,往往是企業招聘人才是關注的重點,一個有社會活動的經驗的學生往往會具有一定的組織,管理能力,合作精神也比較強,所以因為我們應該利用課余多的時間多參加一些活動,讓自己充實的同時也增長了經驗,這個社會需要的是創新,所以有創業激情,創新精神和創造力的人特受歡迎,善於用自己的大腦去不斷探索,開拓的創新的智慧型人才是公司最看重的,因為他們有目標,孜孜不倦的向更新,更高的更強的目標挑戰,敬業精神和良好的個人品質,這些體現在一個人的責任感,主人翁意識,俗話說的好“太對決定一切”。
此外我們問了一些關於學校那些證書的問題,我了解到企業對於外語,計算機能力也是有一定的要求,針對這些要求,我總結了下,我們大學生重點得培養自己的表達能力,動手能力,適應能力,交際能力,管理能力,創造能力和決策能力。
通過這次的社會調查,讓我們懂了很多,學會了很多,對今後的人生道路不在模糊,不在迷茫,因為心裡的動力有了目標,未來的道路我們會更努力的發展完善自我,做一個出色的我二十一世界的優秀青年!
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1. 參觀企業心得體會範文
2. 企業參觀心得體會範文
3. 大學生企業調研工作心得體會
4. 企業調研心得與感想
5. 大學生調研報告心得體會
Ⅳ 調查報告個人總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是我為大家收集的調查報告個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
本學期我們開設了《社會調查與研究》這門課程,從九月到十一月,我們在周均旭老師的帶領下展開了對社會調查這門學科的學習,學習這門課程的時間雖然很短,但收獲是很多的。
以前對社會調查的了解僅僅限於對我們耳聞目睹的,如調查問卷、調查報告等等,但當我們真正接觸和學習這門課程時才發現其實其中有很多深奧的東西和不為人們所知的東西,一些關於社會調查的基礎理論性的東西是做好一個調查的基礎,通過學習社會調查學的基礎理論,我知道了什麼是社會,什麼是社會調查,明確調查學的研究對象,知識體系,學科特點和學習社會調查學的目的、方法等。
調查的時候,我們也為之做了很多准備工作,用什麼方法調查我們討論了很久,最終確定用問卷調查,小組開會分工各自的任務,准備問卷,查找相關的資料,還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解,准備工作做得很充分。
隨後我們進行了問卷的發放和回收,以及問卷的分析和整理工作,最後撰寫調查報告和評估,這一系列過程在本學期內進行,是所有小組成員共同努力的結果,沒有大家的通力合作是不會有調查成果的展出的。
在個人調查報告的撰寫中,我也花費了大量的精力和時間去收集資料。不僅是網上檢索,同時還有圖書館電子資源,中國期刊全文資料庫中的資源十分豐富,我從中下載了許多有關交通方面的期刊雜志用於我的調查報告的撰寫。隨後的資源的整理分析也是一個重要的環節,我必須從大量的信息中找出對自己有用的信息來為自己的報告服務。這些環節都是對自己能力的考驗,需要自己認真對待每一個環節,才能使自己的調查報告更加完美的呈現出自己的成果!
通過這次問卷,我總結了以下幾點經驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設置要便於被訪者接受。同時,要採用詢問的方式,他答,我記錄。然後,問卷時要熱情客氣,問卷後要表示感謝。最後就是問卷的整理工作,數據要准確,客觀做出分析,評估。
最後,我想說的的就是,我們已經是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會「學以致用」。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以後自己真正。
為期一個月的調研,與其說是一次比賽,不如說是一次學習和體會,無論是相關知識的增長,抑或是比賽時心態的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學習和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的。
首先,感謝一下隊友。一開始,無論是開會還是q上討論時,我表現得都太過??強勢了些(反省),就發表意見時的語氣和態度,現在想來,真的很感謝我的隊友們能夠容忍我,所以,道歉先。以前我堅持的是,我不會去定義自己是一個leader,然後強勢的去支配大家,或者表現出一種盛氣凌人的姿態,反而,我不願去擔當一個領導者的角色,我堅持的是,團體工作中,盡自己的力量,有想法就拿出來跟大家討論,也可能由於這個原因,我發表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因,有時就給人一種我很強勢的堅持個人看法,其實我只是這樣在想:我之所以說出我的理由,是想讓大家來指正一下,如果覺得不好,說出建議的那些不足,我會很開心的接受,但是,不了解的人,可能為了所謂的「和氣」和給予我的尊重,只是會認為這是我強勢的表現,從而選擇沉默或者勉強接受和贊同,想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下,因此給大家帶來很多精神上的壓力或者煩惱什麼的,再次道歉和反省,我以後也會,並且應該注意一下自己講話的語氣和方式,我得深入思考,為什麼別人同樣是發表個人意見和看法,但是完全不會給人強勢的感覺呢?
其次,就我個人工作而言。我主要負責查閱資料,以及後期,結論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料,而忽視了,去研究別人的調研報告製作過程中的亮點和應注意的細節問題等,因此,在調研工作展開的前期,我在大傢具體去發問卷,統計結果這段時間,沒有好好去思考,查閱,導致在後期報告製作過程中,不能提供一些建設性專業性的想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外,在協助製作報告的過程中,很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議,而
把具體的實施和製作這部分工作丟給隊友,有時候,提出的想法和建議沒有經過認真的思考,浪費大家的時間後才知道不可行,耽誤團隊的工
作進度,所以,以後自己提出一個想法後,就應該積極地去驗證它的可行性,然後再具體實施分工,節省大家的時間。
另外,工作態度不夠積極主動,不夠注重細節。工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想 ,組長具體分配我去干什麼我再去,幹完之後就一身輕鬆了,而不是,主動地去思考整份作品和團體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進,並且,做事兒時不夠注重細節,有了輪廓和思路後,就停止去認真思考了,導致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進度。
比賽時,在現場,包括ppt展示和現場答辯。首先是ppt的製作和展示,我總結到:ppt的展示內容反映的最主要就是我們的作品製作思路以及我們要強調的作品亮點,因此,內容可以不全面,但是一定要表現深刻,其次,解說時一定要自信坦盪,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時,無論回答什麼問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴格根據調查得出的,而我,直到決賽時才充分認識到這一點。
最後,此次比賽中,我更看到了隊友們優秀的品質,很值得自己去學習。澤鋒的認真負責,和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信,工作時的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應該更深入更細致的去思考問題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。
近一個月的努力換回一個三等獎,我想說,其實我們可以做得更好。
市場調查可以讓我們更了解群眾的需要,還有群眾的的選擇趨勢,通過調查報告,我們可以統計數據,來判斷群眾的大體趨向。
通過本次調研自己對客車的了解更進了一步,通過對數據的整理總結,我們了解到西安現在客車營運中的主要品牌、車型。同時也了解到宇通市場的絕對優勢份額,是客車市場中的龍頭。而且也了解到其他品牌的發展潛力。如金龍、青年、中通等品脾都有著自己較為突出的優勢點。比如其在質量、動力性、經濟性、操穩性以及舒適性等方面的優勢,是極具競爭力的!
本次調研的積極意義
通過這次實訓,我深深的認識到團隊合作的重要性,絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠合作的。在實訓期間我們組的11個人相互學習,相互幫助,共同努力共同和進步。除此課本上的知識畢竟有限,通過實訓,我們都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業技能急需提高。從最初的不知從何下手,到後來可以提出合理的調研計劃以及實施方案和熟練填寫問卷、熟練操作分析軟體,這與我們組的每個人的泥里都是離不開的。十多天的實訓,我們學會了很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力。另外,我們深刻的體會到作為一個調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道,然而他們的態度是不可恭維的。你會感覺他們的不耐煩以及高傲,所以這就是我們注意自己的溝通方式和說話技巧。
對於在這次調研中的不足有以下幾點:
1、正在對本次的調查問卷的設計上理想因素較多。導致在調研過程中出現有些數據採集不到,或者採集的數據不具有代表性,沒有得到自己想要的數據。
2、對於調研的對象不明確,方向存在問題。這主要是因為對客運公司的經營模式不了解,以自己認為的情況來看待其運營模式。
3、在調研前期准備中不足,沒有把西安城市客運和長征公司兩者區別開來。
4、把調研過程理想化,直到實施時才發現這裡面有很多東西需要准備。
5、後期處理數據時因為數據採集的主觀性比較強,在對其量化分析時出現了數據較散亂,對於數據的處理大家各有各的看法。當然在本次的調研過程中收獲還是很大的,對於日後工作有一定幫助。
總的來說,這次的調查問卷不僅是我們的一次鍛煉機會,更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養。即將走向工作的我們更要不斷加強自己的專業知識,更加要加強自己的專業技術,只有這樣社會上才會有我們的位置。在以後的日子裡我將會繼續努力、不斷積攢經驗、不斷磨礪自己、早日走向工作崗位。
近期,我們進行了為期兩周的《市場調查與預測》課程的社會實訓活動。實訓在不知不覺中已經度過,裡麵包含著很多的艱辛,同時也有很多收獲。我從中得到了許多的`心得體會,在此,為本次調研活動做一下個人總結。
我們小組首先確定委託方,進行商業用紙市場的關於「餐巾紙」、「擦手紙」消費情況的問卷調查與研究。然後是小組一起討論,設計調查問卷,調查對象為本地區中、上檔次酒店。問卷設計好後,我們小組分工分街道,採用到酒店訪問的方法,進行實地調查。之後,就是錄入數據,分析數據,預測,寫調查報告等資料。
在這個實訓過程中,我們也遇到了一些困難,也發現了一些問題,同時也學到了很多。調查問卷設計鍛煉了我們的邏輯思維能力,設置的問題要和想要調研的問題有很大的關聯性,這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。調查問卷的設計,由於公司要求,設計也存在缺陷,有點難懂,而且選項有的不科學,容易讓數據不真。確定價格區間和對調查對象進行細分,加上酒店規模的選項會更有利於調查預測分析。再由於行業的特殊性,這也導致了一些廢卷和數據的不真實。遇到的最大問題是到實地進行問卷調查,天氣很熱,路也很遠,這些問題都不是問題,我們都克服了。最大的問題,就是很多的酒店,餐館不配合,態度惡劣,有時候我們也會被拒絕。我們就磨練自己的臉皮,非常耐心,禮貌的,有技巧的和人去溝通,給受訪者解釋問卷,盡最大努力確保數據的准確性。在這困難中我們學會了不少東西,也了解
一些社會的現實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節方面的內容,對於團隊來說,團結一致是首要這點我深有體會。數據分析、研究,也讓我們把理論應用到了實踐之中,鞏固,加深了知識理解,學會了實踐以及更多的專業知識。遇到的困難就是分析軟體的應用問題,我們小組就向指導老師求助,在老師指導下,完成了數據分析。非常感謝老師的指導,也讓我們發現了自己專業知識的欠缺和分析能力需要提高。寫各種資料,讓我們明確了報告的格式以及要注意的問題,同時也鍛煉了自己在網上搜集資料的能力,這就需要們去仔細篩選,找到有用的資料。 通過這次實訓,是我們了解了市場調查與預測的基本流程,對市場調研有了一個很好的了解,也在各方面鍛煉我們的能力,不僅是搜集資料的能力,還有計劃書和調查報告的撰寫。數據分析、市場預測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調研,讓我們更好的學會了團隊團結和協作。也讓我們深刻體會到作為一名調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道,然而他們的態度是不可恭維的,不耐煩和高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活面對。這次的實踐,這個課程的設計也擴充了我們的知識面和就業渠道。以後我們要更加努力的學習和實踐,為走向工作崗位積極做好准備。
調查人:04級國貿三班
調查地點:長沙市車站北路一家食府
調查時間:
調查感言:
基本情況:它是位於長沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處於中等規模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個大包廂,最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。
月營業額在30萬左右,服務部23人,製作部34人。財務2名。
據湖南省統計局最新調查顯示:省國有、國有聯營和國有獨資公司共96家,佔全部餐飲業企業法人單位的7.4%,集體、集體聯營和股份合作企業96家,佔7.4%,私營企業894家,佔69.2%,港澳台商投資和外商投資企業31家,佔2.4%,其餘類型企業175家,佔13.5%。從產業活動單位看,XX年,國有、國有聯營和國有獨資公司產業活動單位共133家,佔全部餐飲業產業活動單位的8.1%,集體、集體聯營和股份合作企業產業活動單位111家,佔6.7%,私營企業產業活動單位940家,佔57%,港澳台商投資和外商投資企業產業活動單位61家,佔3.7%,其餘類型產業活動單位214家,佔13.0%。餐飲業私營企業法人單位數和產業活動單位數所佔比重均在五成以上,分別比全部二、三產業中私營企業所佔比重高42.6、37.9個百分點,再加上10.4萬戶個體戶,私營個體經濟單位數已佔絕對優勢,成為二、三產業中私營個體經濟最具影響力的行業之一。
該餐飲企業是湖南長沙市一家三星級企業,其成功之處來源與其獨特的三大優勢:
天時:湖南娛樂業的發展在全國是首屈一指的。在這個大環境下,湖南的餐飲的興旺發達是有目共賭的。借湖南衛視的東風,帶動了湖南一系列產業的發展,例如餐飲,旅遊。
地利:長沙交通樞紐中心長沙火車站北,北臨一家四星級大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學校。背靠一家三星級賓館。
人和;周邊有三個社區。火車站附近人流相對教大。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術,經驗。
其不足只處有:
衛生方面:餐飲業的衛生是是企業發展的核心問題,如何把衛生做好,提高衛生質量,抓住顧客的胃口的關鍵。根據調查知道,該餐飲是沒有經過嚴格消毒的,餐具用完後都是人工用洗潔精清洗。完工後用桌布擦洗便了事,根本沒有 採取任何的消毒措施。
據 湖南統計局最新調查顯示,湖南的餐飲業51% 存在著衛生問題,作為服務行業,這方面的問題是至關重要的,必須引起高度重視的。
前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經過嚴格的高溫消毒措施才導致
管理方面:
1、內部任人唯親,85%是其親屬關系,導致管理不嚴格;
2、員工內部流動性大,員工79%是工作未滿6個月便離職的,缺少員工忠臣度
技術方面:根據西方經濟學邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜餚在沒有任何創新的情況下,吃過多次後,獲得滿足的程度是會遞減的。據調查可知。該企業自XX年開張至今,未有大的創新,大部分是在原有的基礎上,改名不該貌,實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統的秘制烏龜,風味竹香鴨,鐵板水晶粉絲。粵菜還是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現顧客關於菜質量不穩定的反映。
經過2個月的調查。感觸頗多:
在衛生方面,一定要嚴格細心,多下苦工夫,採取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。並取得相關衛生部門的許可認證
在管理方面,管理人員應招聘賢才,不能任人唯親。
在技術方面。加大創新力度,學習其它企業的技術,努力改進其不足之處,借鑒他人的優秀之處,不斷推出新的菜餚招徠顧客。
還可以舉辦一系列相關的活動,如推出「特價菜」「特價宴席」等一系列優惠活動,讓渡顧客價值,提高顧客回頭率。
經過2個月的調查實習,我也學到了很多:
1對顧客一定要熱情,要面帶微笑,作為服務行業的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,工作的餓時候一定要認真
2要處理上級和同事的關系,對待上級不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬於自己分內的事情作好。
3做人要勤奮,不可以偷懶。俗語:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,你的上司是會知道的。機遇是給有準備的人。
做人要養成良好的習慣,無論是在工作中,,還是在生活,學習中。都要刻苦努力。
優秀是一種、習慣,在工作中,就要養成微笑和勤奮的習慣,在學習中,養成認真和努力的習慣。當這一切都成為了一中習慣,那麼你的成功也不遠了
社會是一個很好的鍛煉的舞台,在這里你可以學到很多在校園里學不到的東西
當然我要學的還有很多,我會繼續努力的。
人生有許多回第一次,而每一次都是不同的,自然,得到的體會不同。我們是由8個人組成的一個團隊,調查了「網路文化對大學生的影響」。
做調查問卷之前,我們小組先做足了充分的准備工作,先是設計問卷,分析問卷題目,生成問卷,然後下發問卷。小組的每個人都有明確的分工,合作明確。收集了一定數量的問卷後,用收集起來的數據詳細分析了結果。
在工作面前我們小組沒有人抱怨,我們每個人都是極具責任心的人,問卷調查雖然做著有點累,但是我們做的很開心,很快樂,流了汗,也收獲了成功,看著我們收集到的數據,我們開心地相視一笑。通過這次問卷調查活動我們學會了面對,學會了堅持,學會了協作,在炎熱的夏天,我們歷練了自己的內心。
遇到困難和坎坷,我們要迎難而上學會思考尋求解決的方法,而不是一味的退縮和逃避。逃避是不可能解決問題的,只會把問題越積越厚,最後,壓跨自己。它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態度,要善始善終!這樣的學習經歷要比只學習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以後的工作有很大的幫助。
這次問卷調查活動讓我認識到選題也很重要。選題需要做一些有意義的課題,並且能夠實施的課題。我覺得的最重要的一點是學會了不同的思考方式。由於每個人的生活經歷不同,遇到過的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流,甚至包括爭吵,領略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺:對事物的認識更加全面、客觀、科學,不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。
為了使我院領導層更加深入了解我院學生的思想道德修養水平,以便日後更切實地做好我院學生的思想道德教育工作,我小組以問卷調查的方式向我院大一新生進行了關於大學生思想道德修養水平的調查,此次調查為期兩天,整理分析數據用時兩個星期,整個調查過程共用時三個星期,得到有效樣本40個。本次調查的完成得到了相關人員的大力配合與支持。
首先,我小組成員集合各方意見,經過認真考慮和共同協商,確定調查主題。調查主題確定後,小組成員內部進行分工合作。為了更好地完成分工,履行承諾以及更好地解決工作中出現的糾紛,我小組成員簽訂了合作合同,與此同時,調查工作有了順利的開始。俗話說:「團結就是力量」。此次調查活動能夠順利開展,全賴於我小組成員能夠團結合作、各盡其力、共同協商。所以,團結合作是做好各項工作的前提。
進行問卷調查和回收問卷是整個調查工作中最重要也是最艱難的一部分。或許是近期的調查問卷較多,許多人對問卷調查已經厭煩,以至於不願意填寫問卷。有的人甚至會說:「隨便填個字母就可以啦」!但經過我小組成員的不懈努力,最終成功得到有效樣本40個。有足夠的耐心和親和力才能與被調查者進行交流,獲得被調查者的回復。
調查報告是整個調查工作的結晶,更是必不可少的一部分。本人和另一名組員擔任的正是這一環節的工作,因此倍感光榮。剛開始數據分析時已感到困難重重,寫報告時更是無從下手。但經過不斷推敲,分析其中規律,我倆同心協力,共同完成了這一任務。
盡管我組此次順利完成了調查工作,但工作過程中仍存在不足。效率不高是我們最大的問題。今後一定在工作前做好更周密的計劃,提高工作效率。
Ⅵ 市場營銷專業大學生社會實踐調查報告和心得體會報告範文
市場營銷專業大學生社會實踐調查報告和心得體會報告範文
光陰似箭,轉眼間一個月的假期轉眼就過去了,又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的 實踐 經歷,心裡就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。
大學以前,每次放假我都呆在家裡,除了幫父母干點家務也沒參加過什麼別的實踐 活動。現在上了大學,成為一名大學生 ,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應該參加一些社會實踐 活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,對日後的就業 大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業的學生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷, 招聘 節日促銷員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,於是我趕快到他們店裡應聘。去了老闆讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老闆給我大概講下工作的情況,給我點資料看,並帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家准備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我帶點衣服和生活用品坐車趕到市裡。不到十點我就到店裡了。放好東西,老闆就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那裡人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發傳單和贈品,講解產品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心裡很不是滋味。過了會老闆走過來笑著對我說:以前沒干過吧?你們這些大學生 缺少經驗,需要好好鍛煉。他和我聊了會,教我如何推銷產品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,於是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客後,我發現這個沒有自己想像的那麼難,第一天我不但發完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產品,老闆說我很不錯,進步很大,聽了心裡很高興,很有成就感。
工作三天後,老闆感覺我乾的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多,和超市那裡相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老闆很滿意的表揚我,並給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功 。活動結束,老闆給我的考核評價是優秀,不僅發了工資,還發了好多東西,有吃的有喝的',自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市裡打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實踐 經歷。初六老闆打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年後又在那裡幹了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
這次實踐 不僅讓我了解學到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點:
一、保持良好個人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務態度;
二、精通所銷售產品的知識並掌握足夠的關聯產業的知識,以及促銷活動的相關情況;
三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當的回應;
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐 ,利用假期時間走進社會實踐 ,鍛煉、提高自己,積累經驗。成長,是一種經歷;經歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在於我們擁有了什麼,而在於從中我們體會 什麼。假期社會實踐 活動給了我們一個鍛煉自我的平台,讓我們有所體會 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長。
Ⅶ 珠寶市場調查報告總結範文
珠寶調查報告範文篇1
一、中國珠寶業的發展
隨著經濟的快速增長,中國珠寶首飾銷售量近年來以年均15.8%的速度增長,短短的幾年時間,由前2000年的僅佔全球1%躍居世界前列,僅次於美國,已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。2006年黃金的產銷量位列世界第三,鑽石消費列居世界前五位,鉑、鈀消費名列世界第一。到2010年中國珠寶年銷售將達到2700億元,出口超過160億美元,有望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,也將成為全球的珠寶貿易中心之一。
二、中國珠寶首飾產業的現狀
2006年中國的黃金珠寶首飾消費零售總額已達1600億元(210億美元),與排名第一的美國相比尚有較大的差距,據美國商務部剛剛公布的初步數據顯示,受零售價格上漲的提振,美國06年珠寶銷售額強勁上升7%至630億美元,高於05年的589億美元。黃金消費約300噸,鉑金消費約35噸,鈀金消費約24噸,鑽石消費約13億美元。珠寶首飾品種有黃金、鉑金、鈀金、白銀、鑽石、翡翠、彩色寶石和半寶石、珍珠等飾品。而居前三的零售品種是:黃金、鉑金、
鑽石鑲嵌。其中黃金飾品消費已成為僅次於印度和美國的世界第三大黃金需求市場。鉑金首飾消費從2002年起,已持續5年世界第一,成為全球最大的鉑金首飾消費大國。鈀金首飾消費從2003年起一直穩居世界第一。
GFMS執行主席Philip曾表示,目前中國鉑金首飾消費量佔全球總量的44%,鈀金首飾業消費近70%來自中國。中國的鉑、鈀消費量對全球的供求、價格都有極大的影響。
雖然中國珠寶業起步較晚,但市場發展空間廣闊。在中國正式成為世貿組織成員後,黃金珠寶業這個新興的行業正在迅速地與國際接軌。在消費升級的大背景下,以金飾品為代表的我國奢侈品零售業從2003年以來開始步入了高增長通道。具有品牌優勢和銷售網路優勢的奢侈品零售商的價值日益顯現。中國自改革開放以來,20多年的發展,綜合國力不斷增強,經濟高速穩健地增長。據國家統計局的數字顯示,中國人均GDP達到1800美元,上海、北京人均GDP都超過了5000美元。國際上平均每7,000名消費者就有一家金店,在香港則更高,平均每6,500名消費者就有一家金店;而內地目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算,也才達到每25,000人一家金店。我國年人均首飾擁有量0.15件/人,遠低於美國3件/人,義大利2.5件/人,日本2件/人的水平。目前在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村則更少,僅達到17%。隨著經濟的發展,中國金銀首飾產業發展空間巨大。此外,根據中國人口高峰的預測,2009年或者2010年將產生中
國婚慶對數的最高峰。
三、珠寶首飾市場需求
近年來我國珠寶首飾產業發展迅猛,年銷售額從上世紀80年代初的2億元增長到2006年的1600億元。我國黃金珠寶業由單一足金飾品生產發展成為多檔次、多品種、產銷協調發展的產業。我國黃金珠寶首飾從業人員從上世紀80年代初的2萬人發展到目前的約300萬人,生產企業多達5000餘家,其中近500家企業年產銷額過億元或接近億元。其市場需求分為以下幾類:
1、中國女性飾品市場
據內地權威機構對中國女性飾品市場的調查,女性占據飾品消費市場的最大份額。當前,我國女性飾品人均佔有率不足5%,而日本為68.2%、新加坡48%、韓國68%、馬來西亞為47%、泰國為68%。隨著內地經濟的不斷發展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與日俱增。專家預計,到2005年中國的女性飾品佔有率將由現在的5%增加到55%以上,需求旺盛、潛力巨大、極具開發價值。可見,我國的黃金珠寶飾品市場還可有10倍的成長空間。
2、中國的婚慶市場
未來,中國黃金珠寶首飾市場的消費增長將主要靠婚慶、鑽飾消費和境外來華遊客消費等三個需求來拉動。全國每年有近1000萬對新人喜結良緣,因結婚產生的消費高達2500億元,即使5%用於購買首飾,總額也很可觀。2006-2007年是婚慶年,在經歷了2005年之後婚慶黃金珠寶消費將在2007年爆發。特別是人口出生率高達21%的八十年代中後期出生的人群將於2007至2012年左右進入婚齡,僅婚慶黃金珠寶消費就前景可觀。
四、中國珠寶玉石首飾特色產業基地
產業基地主要分布在:蘇州相城、江蘇東海、雲南瑞麗、山東昌樂、福州晉安、河南鎮平、浙江青田、雲南騰沖、遼寧岫岩、廣東四會、廣州番禺、內蒙赤峰、遼寧阜新、深圳羅湖、浙江諸暨、廣州花都。其中深圳珠寶加工量佔全國的70%份額。
五、深圳黃金珠寶行業的整體情況
珠寶調查報告範文篇2深圳市珠寶產業起步於上世紀80年代,從小作坊到專業運作,從貼牌加工到自創品牌,從“散兵游勇”到組成“集團軍”闖天下,經過近30年的發展,已經成為國內最大的珠寶首飾製造和交易中心,以及全國珠寶行業國際信息中心和采購中心,是深圳市六大傳統產業之一,並正向時尚產業邁進。黃金用量占上海黃金交易所全年首飾用金成交量的90%;鑽石用量占上海鑽石交易所全年成交量的90%;鉑金用量占上海黃金交易所首飾用金成交量的90%。珠寶首飾生產加工的規模、技術、工藝、產品質量均領先國內同行。深圳珠寶已穩居國內珠寶行業龍頭地位,在國際上也具備了一定的影響力和競爭力。
1、深圳珠寶首飾行業發展歷程
深圳珠寶首飾行業的發展得益於改革開放,從1981年至今,深圳珠寶首飾行業的發展可以分為三個時期。
1981年——1988年,為深圳珠寶首飾行業的起步階段。
1989年——1996年,是深圳珠寶首飾行業的迅速發展時期。1997年——目前,是深圳珠寶首飾行業實現規模化、集約化生產,企業創品牌的時期。
統計顯示,截至2008年12月底,深圳市的注冊珠寶企業約2300家,自有品牌約2200個,其中,珠寶生產加工企業約佔41%;珠寶批發貿易企業約佔31%;珠寶零售企業約佔10.5%;珠寶包裝用品批零約佔5.7%;珠寶及其用品設計企業約佔4.3%;其他珠寶相關業務企業(包括珠寶設備生產、珠寶維修企業、專業市場、珠寶鑒定檢測機構等)約佔7.5%。2008年行業製造加工總值超過600億元人民幣,從業人員約12萬。深圳珠寶企業目前已獲得了“翠綠”、“百爵”、“吉盟”、“星光達”、“意大隆”、“周大生”、“安盛華”等26個中國名牌產品,“周大生”、“千禧之星”、“寶怡”、“百泰”、“吉盟”、“鑽之韻”等9件中國馳名商標以及14個廣東省名牌產品、12個廣東省著名商標。
2、深圳珠寶產業的地位
現已擁有珠寶首飾製造企業2100多家,年總產值800多億元,佔全國珠寶市場份額的70%以上,黃金、鉑金、鑽石加工、交易量均占上海黃金交易所、鉑金交易所和鑽石交易所全年成交量的80%-90%,年出口總額12億美元。
3、深圳珠寶產業的企業類別
2006年底注冊珠寶企業2100家,自有的品牌2200個,其中珠寶加工製造企業約850家,約佔41%;珠寶批發貿易企業約600家,約佔31%;珠寶零售企業約220家,約佔10.5%;珠寶包裝用品批零企業約120家,約佔5.7%;珠寶及其用品設計企業約90家,約佔4.3%; 其它 珠寶相關業務企業(包括珠寶設備生產、珠寶維修企業、專業市場、珠寶鑒定檢測機構等等)約120家,約佔5.7%;其它企業約50家,約佔2.3%。
4、深圳珠寶產業的品牌企業
目前全行業獲得中國名牌產品稱號的有26個,中國馳名商標的6個,獲得廣東省名牌的8個。
黃金類:百泰、翠綠、寶福、甘露、粵豪、安盛華鍍層流行首飾:雅諾信、千禧之星、萃祿、吉盟、富理
翡翠類:周大生、百爵、兆亮、金大福、意大龍、晶永恆、雅福鑲嵌類:星光達、寶怡、鑽之韻、千禧之星、福麒、金象、周大金、鶴麟
5、深圳珠寶行業發展現狀
(一)、產業集聚程度高,產業集群已經形成
深圳珠寶業目前已經形成了種類較為齊全、時尚新穎、款式別致、技術領先的多品牌共存的珠寶首飾產品體系。
(二)、產業製造能力突出,已成為最大的珠寶製造基地
深圳珠寶產業的生產加工能力突出,製造加工能力強大,管理精細化能力較高,電腦設計、快速成型、激光焊接、激光鑄模、 網路技術 及計算機管理的普及,使深圳的珠寶首飾企業的生產技術達到了國內先進水平。目前,深圳珠寶產業基地內有60%以上的企業在技術先進性與專利方面達到國內領先,有30%以上企業擁有獨立研發機構,有20%的企業生產技術、工藝已達到國際先進水平。
(三)、由擁有毗鄰香港的區位優勢逐步轉為自主創新,設計及 文化 創新能力國內領先
過去,毗鄰香港使得深圳珠寶產業獲得了快速發展的“地利”。深圳可以學到國際流行的設計風格、新的工藝和技術,在款式設計和流行趨勢上可以第一時間從香港了解國際上珠寶首飾發展的新潮流,學習國際流行的設計風格及新的工藝和技術,同時也可以吸取香港等一些國際信息資訊優勢。現在,大多數深圳珠寶企業在不斷學習借鑒的基礎上,自主創新,把國際潮流的設計風格和優秀的中國 傳統文化 相結合,大膽突破,結合中國珠寶市場,不失時機的開發出適合中國消費大眾的珠寶首飾飾品。近幾年來,尤其在珠寶文化創意方面,有較大的突破,從而使深圳珠寶的文化內涵和品牌影響力,在中國珠寶業的作用和地位,日益突出。如百泰公司創造了多個業界“第一”:首次改良了車花夾具,為黃金產品特別是六角佛珠優化升級,第一款電鑄手環成功研發;第一款可靈活換面的手鐲發明;自主研發了滾砂
機,推出“健康首飾”新概念;率先提出“文化黃金”和“時尚黃金”的新概念;公司現申請國家發明專利8項,以獲得實用新型專利4項,外觀專利53項、著作權12項,被評為“深圳市自主創新行業龍頭企業”。星光達立足於自主開發創新,先後有20多項自主知識產權的高品質產品具有發明專利和外觀使用專利。
(四)、知名珠寶品牌眾多,深圳珠寶已形成產業品牌集群優勢珠寶行業有一句流行語:世界珠寶未來看中國,中國珠寶現在看深圳。深圳珠寶以款式精美、工藝精湛、質量優異等特點享譽全球。
深圳珠寶企業目前已獲得了26個中國名牌產品、9件中國馳名商標以及14個廣東省名牌產品、12件廣東省著名商標。深圳珠寶企業品牌數量和知名度已穩居國內珠寶行業龍頭地位,並輻射到歐美和東南亞。
深圳珠寶產業通過政府、行業協會和企業的共同努力,率先做響做亮“深圳珠寶”區域品牌,實現深圳從“中國珠寶製造之都”向“中國珠寶設計之都”和“中國珠寶品牌之都”的轉換。
(五)、企業品牌文化塑造初見成效
目前,深圳珠寶已經從過去的OEM代工生產逐步走向以差異化設計、生產的自主品牌發展道路,大部分珠寶企業也已經開始意識到專利保護和知識產權的重要性,紛紛著手打造自主品牌,創建品牌的文化內涵,形成自身品牌的特色。
(六)、政府高度重視,加快珠寶產業基地和區域品牌建設
(七)、融資途徑開始多樣化
隨著珠寶產業的發展,珠寶企業也逐漸受到資本的追捧。深圳珠寶區域品牌骨幹企業紛紛打破家族制的管理模式,建立現代 企業管理 制度,創造上市條件,實現資源優化配臵。目前,“福麟國際”已在美國納斯達克成功上市,雅天妮成功在香港上市,潮宏基成功在中小板塊上市,愛迪爾已完成股改並開始接受上市輔導等。各家銀行也積極支持珠寶企業發展。水貝珠寶支行作為我行黃金珠寶特色支行,已與32家珠寶企業開展授信業務,與深圳珠寶行業內的龍頭領軍企業開展貨押業務。
6、深圳珠寶行業未來發展趨勢
據業內人士估計,21世紀的頭十年裡,中國的珠寶市場將比上世紀末增長10倍,達到8000億元,並將在2010年成為全球黃金珠寶消費及製造生產中心。中國的珠寶業正由“全球最有潛力的市場”向“全球最大的市場”演進。
(一)、政府不斷出台鼓勵政策與 措施 ,使黃金珠寶行業迎來更寬松的發展環境
加入WTO後,中國的黃金珠寶市場進一步開放,企業的經營環境不斷改善,並成為它們參與國際競爭,提高競爭實力的重要保障。
(二)、國內巨大的消費市場是推動黃金珠寶業發展的堅實基礎據統計,我國各種黃金珠寶的營業額已超過1600億人民幣。根據國際現有的統計 方法 ,在世界國家和地區人均黃金擁有量排名中,台灣以人均8.6克高居第一,美國、香港為人均6.6克,中國大陸人均尚不到0.25克,市場潛力不言而喻。巨大的國內消費市場成為國
內黃金珠寶企業發展的基礎。
(三)、中國的黃金珠寶企業有進一步擴大國際市場的能力
中國是世界第三大黃金消費國,第一大鉑金飾品市場,形成了一批知名的珠寶企業,中國的珠寶行業已具有了一定的競爭力。擴大中國黃金珠寶的國際佔有率則成為必然。
(四)、珠寶行業將與旅遊業、文化產業融合發展
把珠寶首飾文化、寶玉石 科普知識 教育 融旅遊、休閑、商貿於一體,創造特色鮮明、文化深厚、商業繁榮的商業特色成為珠寶發展的一個亮點,珠寶首飾消費已成為國民的第三大消費 熱點 ,珠寶旅遊業的發展前景十分看好。其既普及珠寶文化知識,又把旅遊、休閑、商貿結合起來,提升珠寶行業的品味和亮點,同時也拉動深圳商貿業、旅遊休閑經濟的發展。
當今中國的珠寶市場正在由“全球最有潛力的市場”演化為“全球最大的市場”。深圳珠寶正以“內涵在深圳、外延在世界”的胸懷,塑造區域品牌的高端形象,取得進一步的發展。
六、深圳黃金珠寶行業企業狀況
調查表明:利潤額在100萬以下的企業超過一半,500萬以上的企業只是鳳毛麟角。珠寶企業產值在5000萬以下的67%,5000萬—2億的20%,2億—10億的13%,但該類企業的利潤絕大部分都在300萬以下。
珠寶調查報告範文篇31、黃金珠寶行業特點:
資金密集型行業勞動密集型行業
生產環節簡單,資金流向清晰行業內部存在相對封閉的資金拆借市場
2、黃金珠寶企業的分類:
①按照細分行業區分,黃金珠寶企業可分為:黃金素金加工類鉑金素金加工類鑲嵌類(包括彩石鑲嵌)鑽石經銷類其他原料經銷類
②按照產業鏈區分,可分為三類:自身具有生產加工和終端零售網點的企業自身只有生產加工,銷售以批發為主的企業自身不從事生產,組織貨源進行批發零售的企業3、黃金珠寶行業的主要資金需求
金、鉑金等主要原材料價格上漲,造成企業存貨資金緊張季節性備貨的資金需求
部分企業逐步介入和加大零售環節投入,用於增加零售網點和鋪貨需要資金
4、黃金珠寶行業的主要風險
企業主要的風險集中於“賭金”的行為
為規避該類風險,建議選擇企業正常經營滿3年,企業實際控制人從業 經驗 滿5年以上的企業介入5、深圳珠寶企業注冊資本來源
62.7%來源於私營和個體、16.9%來源於合資、8.5%來源於外商(港澳台)、5.1%來源於集體、3.4%來源於國有、3.4%來源於其他。6、企業的組織結構
76.8%屬於有限責任制、8.9%屬於股份制、7.1%屬於來料加工、5.4%屬於其他、1.8%屬於合夥制。
七、深圳黃金珠寶行業財務特點、製作工藝以及融資方式1、財務不規范
02年以前,需持有人民銀行的牌照,大部分企業採用掛靠的方式經營
03年成立上海黃金交易所、04年金交所開放鉑金交易,免徵黃金、鉑金進口關稅,逐步規范了黃金、鉑金的采購 渠道
06年上海鑽石交易所開放,實行證17%返還13%的稅率政策,有了正規采購渠道,大部分零售商採用核定稅制,采購時不需要開發票,上游生產企業大量稅票無法沖抵2、生產淡旺季明顯
對於大部分黃金珠寶企業每年的6、7、8三個月和10月中下旬為淡季,對於部分外單量較大的企業,淡旺季情況較為不明顯。3、黃金珠寶企業的原材料來源
(一)、黃金、鉑金等貴金屬的來源分三種:上海黃金交易所貴金屬提供商(走私金)回收提純金
(二)、鑽石的來源主要為兩種:上海鑽石交易所鑽石供應商。
4、黃金珠寶企業的主要生產流程(一)、素金類:
拉絲/壓片→折壓成型→鏤花→打磨→電金(二)、鑲嵌類:
設計→製作銀模→製作臘模→導模→執模→鑲石→打磨→電金5、融資方式:民間拆借
企業間拆借(倒模廠、鑽石供應商)擔保貸款
銀行貸款(倉單質押、聯貸聯保、貨押融金、借金還金引進風投資金(千禧之星)准備IPO的企業
八、銀行對黃金珠寶行業的調查方法1、黃金珠寶行業銷售額的核算方法)
①數人頭法
②存貨核定法(存貨包括展場存貨和工廠存貨,但不包括零售賣場中的存貨)
③零售賣場核定法
通常單一零售賣場的鋪貨量在100萬-200萬不等,賣場的存貨周轉速度大概在90天/次-120天/次,所以其零售銷售額=150萬×賣場數量×3(保守計算)。2、存貨的核查
生產車間的存貨------抽查《企業存貨日進出庫清單/台帳》核實企業展廳中的存貨-------抽查《企業存貨日進出庫清單/台帳》核實存放於企業直營零售店的存貨-----核查企業內部賬本,或按照150萬/店推算
此外,可通過參加企業月盤核實企業存貨3、企業應收應付科目的核查素金行業:上下游交易多以現款現貨方式交易,最長帳期一般不超過7天,素金行業的應收應付科目占款較少;
鑲嵌行業:主要應付為鑽石款,鑽石采購可以有3-6個月帳期;鑲嵌行業的銷售通常也有一定帳期,一般在30天左右。4、其他應收應付科目
作為黃金珠寶企業其他應收應付科目大多為企業之間的短期拆借款,金額波動較大,核實存在一定難度。5、其他輔助調查資料公司水電費單據正本電金水的開支工資單
金交所/鑽交所的會員資格中國名牌等榮譽稱號九、黃金珠寶行業的授信建議
給予上述對黃金珠寶企業的調研,我部建議拓展黃金珠寶行業堅持以下幾個原則:細分行業龍頭有限原則
即具有生產加工又具有零售渠道的全流程企業有限原則具有自主品牌(或中國名牌),銷售渠道完善企業有限原則(一)准入標准
(二)主要調查重點員工人數
實際控制人信譽及個人資產存貨金交所采購憑證水電費單工資表電金水用量
(三)特色貸後管理辦法
貸款盡量限定用於向金交所、鑽交所購買原材料要求企業按月保持一定金額資金通過我行結算賬戶用於向金交所、鑽交所購買原材料
根據企業情況,經辦支行按月或按季參加企業月度存貨盤點,規定存貨量不得低於一定金額
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