A. 品牌營銷的由來
自改革開放以後,才開始引進市場營銷學的。首先是通過對國外市場營銷學內書刊雜志及國容外西方學者講課內容進行翻譯介紹。其次,自1978年以來選派學者、專家、學生赴國外訪問、學習、考察國外市場營銷學開設課程狀況及國外企業對市場營銷原理的應用情況,還邀請外國專家和學者來國內講學。1984年1月,中國高校市場學會成立,繼而各省先後成立了市場營銷學會。這些營銷學術團體對於推動市場營銷學理論研究及在企業中的應用起了巨大的作用。如今,市場營銷學已成為各高校的必修課,市場營銷學原理與方法也已廣泛地應用於各類企業。由於各地區、各部門之間生產力發展不平衡,產品市場趨勢有別,加之各部門經濟體制改革進度不一,各企業經營機制改革深度不同等,使市場營銷學在各地區、各部門、各類企業的應用程度不盡相同。
B. 品牌營銷策劃的創意策劃
在策劃好品牌的目標形象和傳播方式後,就要根據品牌形象的設計要求和傳播方式的特點,為最終能夠在目標市場中成功的塑造品牌形象而進行綜合的創意了。綜合創意是對品牌傳播過程中的每一個細節和每一個內容進行創意設計,創意要能夠准確地表達出品牌形象設計的意圖,並且要讓絕大多數的目標消費者所能夠感知和認同,因此,綜合創意其實是影響到品牌形象的傳播效果的很重要的一項工作,是品牌營銷策劃的靈魂所在,所以要對其進行科學策劃。
創意,就是刻意創新、靈活多變、不受約束。因此,創意是沒有固定格式的,創意的精髓就是「巧」,往住一個小小的靈感就能造就一個世界級的品牌來。如:美國的飲料品牌「Coca_cola」,將其在中國的品牌名稱定為「可口可樂」,既指意又諧音,既好聽又好記,這也成為了「可口可樂」在中國能夠獲得成功的很重要的一個因素;又比如:「匯仁」腎寶的經典廣告詞:「喝匯仁腎寶,他好,我也好」,一句短短的廣告詞兒,不僅十分貼切地道明了產品的主要功效,而且還意味深長、頗具品味,實屬創意的上乘之作。
但是,創意也不是天馬行空、隨心所欲地胡思亂想,創意也必須遵循一定的原則,創意最怕的就是「亂」,亂得沒有了主題、違背了初衷,就不是好的創意了。品牌營銷策劃中的綜合創意,是對品牌營銷活動中的綜合內容和過程的創意,其任務就是要按照品牌形象設計的要求成功地展現出品牌的形象,所以,綜合創意的主題思想一定要符合成功塑造品牌形象的要求,創意活動一定要圍繞著如何成功的塑造品牌形象而展開,否則整個營銷活動都將毫無效果甚至會適得其反。比如有很多的電視廣告總讓人覺得莫名其妙,看了半天也不知道到底是在講什麼,放了幾年也沒有給人留下深刻的印象,就是因為其主題不是很明確、場面混亂的原因。
創意的體現不僅僅是理念的傳遞,更是一種深層次的文化傳播,讓特定人群在歡快、樂意、主動的氛圍中很好的接納它的精髓,例如創意「中睿網科技給了中國企業家智慧的選擇」,「愛生活、愛拉芳」等創意簡語。
C. 什麼是營銷策劃
我認為所謂的營銷策劃就是大家在一起怎麼把東西賣出去。
D. 廣告營銷策劃方案的基本知識
新生代消費人群會接觸到越來越多的廣告,包括傳統媒體廣告和新媒體、自媒體廣告,各種各樣的廣告充斥著人們的工作生活的各個方面,如何讓廣告發揮更大的作用呢?任立軍談廣告營銷策劃的創意技巧。
中國的廣告發展是隨著改革開放而發展起來的,中國真正進入廣告創意階段是在上世紀的80年代。中國廣告營銷策劃一步步發展,漸漸成為企業離不開的重要營銷工具,尤其是葉茂中營銷策劃機構的出現,把中國廣告營銷策劃推向了極致,葉茂中所做的營銷策劃必然要推向央視,以致於一段時間之內,央視充斥著葉茂中營銷策劃機構服務的客戶的廣告。曾幾何時,一句“怕冷就穿北極絨”能夠火遍大江南北,這種廣告創意也深得葉茂中的推崇。如今,面對線下線下豐富的媒體類型,廣告營銷策劃也走向了豐富化和多元化。
關於廣告創意的概況
創意”,是眼下愈演愈烈的“廣告征服戰”中最常見且常用常新的技法之一。“創意”的主要含義也可謾之“CI方略”,此乃當今流行於發達國家的現代廣告經營謀略——同一視覺識別。即是企業為參與市場競爭,通過廣告擴散其視覺形象設計,有意識地造出個性化的視覺效果,以便喚起盡可能多的廣告對象注意:我們的企業和企業決策人是著名的,我們的產品和優質服務更是著名的,從而達到使自己的企業總體知名度不斷提高之目的。
廣告“創意”的基本特徵是能夠讓廣告對象接更時感到頗有“餘味”:即廣告製作者不把一切都表露得明明白白,而是讓廣告接受者自己去品味其中新穎、含蕾、深沉、巧妙、曲折、恢諧、風趣的韻味和創意,並在不知不覺中欣然接受廣告的勸導。具有“創意”特徵的成功廣告在中國和外國都是舉不勝舉的,如: 在北京第11屆亞運會上,中國飲料市場在亞運村颳起一股紅色旋風,在體育場上,人們支起了coca-cola遮陽傘;在游泳館,人們搖著:COCA-cola的扇子;在奧林匹克中心,人們戴著coca-cola遮陽帽。這種“coca-cola”廣告宣傳的創意,顯然不在於市場的銷售,而在於樹立可口可樂中國有限公司的形象。
美國一家造紙公司為宣傳企業形象,在廣告“創意”上更是獨辟蹊徑。其廣告通過介紹森林裡樹乾的形成、枝葉的變化、果實的遷徒來娓娓道出森林的科普知識,並配以精美、生動的圖片。最後才在廣告的結尾處,簡單地標出該企業的名字、產品及市場。這套廣告的“創意”在於:貼近公眾的關心焦點,在公眾中樹立起一個熱愛大自然的可親的企業形象。果然,此廣告的“創意”效果得到了明顯表現。當這套廣告播出後,僅索要廣告中森林知識材料的來函就達50萬封,企業由此而聲名遠播。 可見,廣告的好的“創意”,能讓企業站得比產 品更高。
因此,研究“廣告征服戰”的“創意”技法,對於企業和廣告製作人更好地利用及使用廣告,使之轉化為更大的社會、經濟效益,無疑具有非常重要的意義。
廣告創意八法
若分析廣告的“創意”技法,可具體概之為“八法”:
創形法
此類廣告“創意”的要旨在於:以推銷企業為主,使企業形象得到良好創立。其“創意”依據是:企業是其產品的決定性因素,先有企業後才有產品。企業素質高,產品素質才高;企業形象好,產品銷路才好。如“coca-cola”的廣告。
逆意法
其“創意”的要旨即:利用公眾的逆反心理,通過形貶實衰的廣告,以此贏得顧客的好評,從而取得奇致勝之效。如美國俄勒岡州,有一家取名為“最糟”的餐館。這家餐館的外面豎著幾塊醒目的大廣告牌:“請來跟蒼蠅同坐”、“食物數此店最差,服務則更糟糕”。而此店門口櫥窗里貼的即日菜譜介紹競為“隔夜菜”。奇怪的是,這招牌告之“最糟”的餐館,居然開業15年來一直是門庭若市,座無虛席。因為,無論是當地人,還是外地遊客,都慕“最糟”之名而至,都想親眼看看這家餐館是否供應的飯榮員糟、衛生條件最差、服務態度最壞。同時,人們也為餐館經理講真話、敢損短的可貴精神所感染,故而形成了這“最糟”餐館的最佳經濟效益和社會效益。
包裝法
其“創意”要旨在於:通過在商品包裝上狠下功夫,使產品的包裝精巧。然後再在精美的包裝上打上企業的名稱,列出其生產經營范圍和詳盡介紹產品的功能、性能及其使用方法。這樣,不僅會給消費者帶來審美感、滿意感和方便感,而且花錢不多,給企業帶來的效益卻很大。此可謂兩全其美的廣告創意方法。
換意法
其“創意”的要旨即:為順應市場消費者的消費心理和消費水平,將原來誤導公眾的廣告創意進行一番無損本來面目的改頭換面的修改,使公眾改變對原廣告誤導的理解,使原來在市場上因創意誤導消費而滯銷的產品變為暢銷產品。如德國密勒啤酒公司在初做密勒香擯廣告時,在廣告創意上總是以豪華的場面作廣告背景,外包裝也用的是金紙,其創意給消費者的感覺是:此系高檔香擯的廣告。其實,密勒香擯的價格並不貴,但卻給消費者帶來的是此酒只適宜較高生活層次的女性飲用,因此銷路不暢。密勒公司受挫後,即在原廣告創意的基礎上,採用局部換意法,去掉了香擯的`包裝金紙,換掉了原來那個漂亮的小姐,並在不改變香擯成份的前提下,讓一群勞累一天的伐木工人跑到酒吧代美女痛飲密勒香檳。這一改一換,使密勒香擯以朴實無華的形象展現在眾多消費者面前。於是,密勒香擯的銷路大開。
設謎法
其“創意”的要旨即:通過設謎來製造懸念,並將答案巧妙地寓於謎底之中,並讓消費者通過揣測謎底而自然去接受設謎廣告的產品,從而實現產品渠道的暢通。如南京鶴鳴皮鞋店的廣告也可算得上是一大奇招。該鞋店在與一家讀者面頗寬的報紙訂下三天廣告版面後,第一天的整版只登出一個大問號,僅下面有寥寥一行小字:“欲知詳情,請見明日本報底欄。”第二天照樣刊登。直到第三天,謎底方才露面:“三人行必有我師,三人行必有我鞋……鶴鳴皮鞋。”
省略法
其“創意”的要旨即:通過省略廣告信息的關鍵之處或主要內容,製造或明或暗的懸念,從而使眾產生急切的期待心理,刺激消費者產生迫切了產品的興趣與慾望,並由此產生對產品的深刻象。如雲南花粉田七口服液廣告:“人到中年無途,有我不一樣……”這是一種有明顯省略號的“明省”式廣告;又如天津飲料廠打出“夏天,並不可怕”的路牌廣告,雖其文句表面較完整,但其廣告的主題並未直接顯示出來,此旨在於誘導讀者去探究廣告的言外之意:天津飲料廠的飲料是消暑佳品。“暗省”的部分,即是廣告的主題。
系列法
其“創意”的要旨即:通過系列的廣告形式強受眾對下一項廣告的期待,又通過不斷變化的形式強化受眾的關注熱情,直到合適的時候,才適合緩解受眾的期待心理。而在這整個過程中,都不致使受眾感到呆板、乏味。如台灣野狼125摩托車廣告,就採用了6天系列廣告的形式。即第一天打出的廣告是:“今天不要買摩托車,請您稍候6天”。後兩天,廣告只改動一字:“稍候5天”、“稍候4天”第4天廣告語略改為:“請再稍候3天。”直到第5天,廣告才點出:“這部令您滿意的摩托車是‘野125”。最後一天,即第6天,廣告製作商才刊出欄大幅廣告,不僅全面介紹該摩托車性能特點,且正式推出該摩托車的製造單位是“三陽工業公司”。
E. 網路營銷策劃案例,及分析它的創意.
一個案例:萊軟教育軟體營銷策劃案 市場環境 2000年全國電腦年銷售量達到800萬台左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬台以上,其中銷售量的半數以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬台。全國70萬所中小學中,目前有6萬所學校大約擁有100萬台電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟體保證了充足的市場空間。 市場銷售的教育軟體,目前大約在1000種(套)以上,若對應於中小學教材一冊書的一張光碟定義為一種教育軟體,目前研製開發出的教育軟體,大約在3000種以上,據估計,在3~5年內,教育軟體將發展至5000種左右,至2010年將達到1萬種。 2000年我國軟體銷售額為150億元人民幣,其中應用軟體占軟體市場的61.4%,估算教育軟體約占軟體總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟體市場約有2-3億元。 教育軟體的內容和製造都較為簡單。絕大多數教育軟體沒有發揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的「人為灌輸」,變成為「電腦灌輸」;個別的甚至還出現了不當或錯誤;教育軟體的製造水平粗糙,缺乏創新。天翼軟體徹底克服了上述的不足,開創了軟體精品新天地。 從教育軟體市場說,基本上處於一種無序的狀態。由於教育軟體帶有強烈的意識形態特色,其研製開發和出版發行屬於國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟體,更要經過嚴格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現在市場上出售的教育軟體,絕大多數沒有經過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。 從教育軟體產業說,經營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導;個別教育軟體開發的指導思想,甚至與現行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤。或者,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。 我國有小學生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟體,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。 我國是發展中國家,大部分的中小學處在農村,電腦還未普及,對教育軟體的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說,對教育軟體的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展,中西部地區的社會進步,全國各類地區對教育軟體的巨大需求,將逐步地顯著地表現出來,形成教育軟體發展的強大拉動力。 產品市場分析表明,教育軟體的發展過程可以明顯地劃分為三代,以「題庫」、「習題訓練」為核心內容的教育軟體基本上是第一代教育軟體。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟體(如大量的以復習輔導為主要內容的軟體)屬於第二代教育軟體,是教育軟體的主流和各個教育軟體開發實體努力的方向。 第一、第二代教育軟體已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟體發展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟體還是為應試服務的;不能滿足「以計算機為基礎的學習」,軟體基本上還是試題的呈現,書本和課堂的搬家,沒有充分發揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。 九十年代末期,多媒體技術及互聯網應用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟體市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟體的市場不僅沒有獲得爆發性的增長,反而處於停滯甚至萎縮狀態,為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點: (1) 對教育軟體認識不深刻,將教育軟體作為電子教材和題庫,對學科教育模式及學生努力的培養不夠重視。 (2) 沒有體現計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優勢。當前的教育軟體並沒有發揮計算機輔助教育的優勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現實需求。 (3)教育軟體的開發缺乏規范而行之有效的運行機制,造成教育軟體缺乏權威性、科學性與實用性。 天翼產品優勢「天翼」數理化系列教學軟體採用了目前世界上最先進的計算機軟體技術、製作技術和教學平台,保證了該系列軟體的先進性、交互性和擴展性,該教學軟體運行穩定、操作簡單、智能化程度高、交互性強,突破了國內教育軟體市場「電子題庫」、「課本翻版」的模式,其綜合水平已經達到了國內一流水準,特點分析如下: (1)全三維動畫講解知識點 (2)獨特的智能化人機交互練習 (3)科學的知識結構圖設計,智能化查漏補缺 (4)課程設計和素材加工功能 (5)天翼軟體結構內容豐富、風格獨特、操作簡單 目標消費者定位「天翼全景多媒體教學軟體」是適用於教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產品,針對人群特徵比較明顯,根據天翼的產品特徵,我們認為其目標用戶市場為: (1)高中生及家長
F. 廣告的歷史與發展
廣告發展史:
1、古代實物廣告。早在公元前3000年,我國開始有了交易活動。由於農業、畜牧業和手工業的發展,產品出現剩餘,部落之間偶爾進行著以物易物的物品交換。這就是原始的實物廣告。進入奴隸社會和封建社會後,物品更為豐富,實物廣告隨之增長。
2、古代叫賣廣告。在兜售商品時,通過賣啥吆喝啥來吸引買主,稱為叫賣廣告。如賣油翁一邊敲「梆子」。叫賣之聲,清晰悅耳,且不同的行業,叫賣聲各有特點。這種叫賣廣告說明了廣告與音響的關系,它是音響作為廣告要素的原始形態。
3、招牌和幌子。招牌主要用以表示店鋪的名稱和記號,又稱「店標」,其中有橫招、豎招、牆招、坐招等等,把字型大小題寫在門、柱、屋檐、牆壁或櫃台上。
4、鴉片戰爭後廣告代理也開始在上海興起,當時華南廣告公司創辦人林振彬,被稱為「中國廣告之父」。1918 年,北京大學青年教授徐寶璜在《新聞學》一書中,設專章論述「新聞紙之廣告」,被廣告史家稱為我國最早涉及廣告與研究的著述。
5、1949年,中華人民共和國成立後,廣告業有了一個短暫的發展時期,但隨之進入停滯。改革開放以來,我國廣告產業進入了良性發展的階段。
6、1979年上海電視台率先向上級主管部門呈送了經營廣告業務的請示報告,當即獲得批准,1 月28 日,1分30秒的「參杞葯酒」廣告在上海電視台播出。
7、為了規范中國廣告業,1994年全國人大常委會通過了《中華人民共和國廣告法》, 使得中國廣告活動和廣告管理有法可依、有章可循。廣告業步入法制化軌道後得到空前發展。
8、2002年,中國各類廣告公司已超過8.9萬家,從業人員75萬餘人,電視廣告、報紙雜志廣告以及網路媒體廣告,總計收入可達以億元為單位的三位數字,其他廣告如戶外路牌、燈箱廣告等具有中國特色的廣告形式也不斷被開發利用。
世界:
1473年英國第一個出版人威廉·坎克斯印刷了許多宣傳宗教內容的印刷廣告,張貼在倫敦街頭,這是西方最早的印刷廣告,比我國北宋劉家針鋪印刷廣告晚三、四百年。
1650年在有關「國會的幾則訴訟程序」一欄里,登出某家12匹馬被盜的尋馬懸賞啟事。以後,在1710年阿迪遜和斯提爾又在《觀察家》雜志中刊登了有關推銷茶葉、咖啡、巧克力、書刊、房產、成葯拍賣物品、以及轉讓物品的廣告。
美國獨立前,於1704年4月24日創辦的第一家報紙《波士頓新聞通訊》(Boston News Letter)就刊登了一則向廣告商推薦的報紙為宣傳媒介的廣告。
被認為是美國廣告業之父的本傑明·富蘭克林,1729年創辦的《賓夕法尼亞日報》,把廣告欄放在創刊號第一版社論的前頭。首次刊登的是一則推銷肥皂的廣告。在整個殖民地時代美國的報紙中,《賓夕法尼亞日報》的發行量和廣告量上都居首位。
到1830年,美國已有1200種報紙,其中65種是日報。許多報紙第一版大部或整版都是廣告。在報紙廣告盛行的同時,雜志廣告也不斷增加,並出現了廣告代理商廣告公司。
網路--廣告
G. 營銷策劃是什麼有沒有知道的,介紹下。(先謝過。)
營銷策劃(Marketing Plan)是在對企業內部環境予以准確地分析,並有效運用經營資源的基礎上,對一定時間內的企業營銷活動的行為方針、目標、戰略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。
營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃
營銷策劃是根據企業的營銷目標,以滿足消費者需求和慾望為核心,設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。
營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,藉助科學方法
營銷策劃
與創新思維,立足於企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。
營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。
編輯本段營銷策劃主要內容
營銷策劃公司是指專門從事市場營銷服務,運用專業營銷經驗,幫助企業通過「智慧和創意」,以更經濟更快速的方式打開市場的專業服務公司,屬於商業性服務公司。
天創營銷管理策劃公司高級咨詢顧問蘇玉秋老師將營銷策劃的主要內容總結為以下幾點:
1.營銷戰略規劃。2.產品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設。10.直營體系建設。11.價格體系建設。12.招商策劃。13.新產品上市策劃。14.產品規劃。15.市場定位。16.營銷診斷等。
營銷策劃過程
菲利普·科特勒認為:營銷開始於業務計劃過程之前。與製造和銷售觀點不同,該業務過程由價值創造和隨後的傳遞組成,這個過程包括三個階段。
第一階段是選擇價值。在任何產品產生以前,必須先做營銷「作業」。營銷工作過程是細分市場(segmentation),目標(targeting),定位(positioning)——STP,它是戰略營銷的精粹。
一旦業務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即准備提供價值工作。有形產品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產品必須製造和分銷給市場。在第二個階段,開發特定產品的性能、價格和分銷,這也是戰術營銷(tactical marketing)的內容。
第三個階段的任務是傳播價值。戰術營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場所知。營銷過程始於產品以前,繼續於產品開發之中,在產品銷售之後還應延續。
註:關於營銷策劃,目前歐洲國家已經將定位、營銷、策劃分的很細,各自有專業的操作公司。而在中國國內,很多營銷策劃機構依然在追求全案操作,從定位到設計推廣一體化進程,難免影響其專業性。最近幾年,國內上海、廣州等地已經逐漸出現了細分的營銷策劃公司,如專業做定位、專業做設計、專業做營銷託管等,這必將是營銷行業的大勢所趨。
——摘選自《營銷管理》,菲利普·科特勒著。(新千年版,第十版。中國人民大學出版社)
優秀營銷策劃人才標准
給新人的三個意見
1、如果滿足於平庸就不要做策劃。為企業創造價值、締造傳奇品牌是營銷策劃人存在的唯一理由。所以不僅僅只滿足在傳播領域的創新,一個優秀的營銷策劃人的目標應該是以營銷戰略的精準實效為前提,以產品及營銷模式的創新為基礎,實現品牌和傳播的創新!打造天生的明星,做到先勝而後戰。
2、優秀的營銷策劃人很誠實、很負責、很OPEN,尊重每個人的天賦與才能,崇尚從工作和生活中找到成就感和快樂。
營銷策劃
3、在學會做事之前先學會做人,優秀的營銷策劃人是樂觀、成熟、正直、誠實、勇敢的人;
優秀的營銷策劃人有事業心,不滿足於平庸,對目標的追求有著堅定不移的信念;
在做大事之前先學會做小事,保持OPEN的心態;
一專多能,與時俱進,拒絕「半桶水」的自我封閉。
營銷策劃人員的基本要求
一名合格的營銷策劃人員應具備一下幾點要求:
1、營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能,包括了經濟學、行為科學、數學、統計學、心理學、社會學、生態學、商標學、廣告和法律等學科。
2、營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經驗,對企業在營銷各個環節的問題能做出准確的判斷。
3、營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會和規避市場上存在的風險。
4、營銷策劃人員要有系統思維能力,能用綜合的知識去解決復雜的問題。
5、營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情,把策劃當成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。
編輯本段營銷策劃的戰略過程:
市場營銷的戰略主要的任務就是站在戰略經營單位的角度分析形式,制定目標和計劃。營銷策劃的戰略是營銷策劃中至關重要的帶方向性,全局和綜合性的謀劃。
1、市場定位策劃 2、市場競爭策劃
3、企業形象策劃 4、顧客滿意策劃
編輯本段營銷策劃的格式
(1)營銷機會分析。包括:整個商品或消費品市場的數量和金額分析;各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析;各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場佔有率的比較分析;顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析;各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析;各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業的利潤結構和費用情況分析。
(2)目標市場定位。包括:確定目標市場和商品定位;經營目標;價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預算;促銷活動的重點和原則;公關活動的重點和原則。
(3)促銷活動規劃。包括:明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內容。
(4)分銷活動計劃。包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務的質量。
(5)銷售管理計劃。包括:主管的職責許可權;銷售目標計劃;人員的挑選和培訓;推銷人員的薪金標准;推銷人員的獎勵措施。
(6)市場反饋和調整。包括:市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理;經營目標的核算;經營行為的調整。
編輯本段營銷策劃的三個發展階段一、產品策劃階段
顧客需要物美價廉的商品,所以企業主要營銷策劃工作是集中力量改進產品,而不注重顧客的需求和願望,並忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作,從而導致一旦新技術和替代品出現,企業的產品就出現滯銷。
二、促銷策劃階段
大眾化時代,商品更加豐富,企業在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產品,因此各企業設置銷售人員,並制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產品,並同時運用廣告戰、價格戰來刺激消費者需求,不考慮消費者的喜歡和滿意程度。
三、系統營銷策劃階段
經濟不斷發展,消費者需求上發生轉變,大眾化的商品得不到消費者的認可,因此企業營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特徵,並進行市場細分,通過設計產品、定價、分銷和促銷等一系列系統手段來滿足消費者的需求和慾望。
編輯本段系統營銷策劃跟傳統營銷策劃的區別
傳統營銷是在推銷觀念基礎上的升級,重點強調市場營銷組合手段的創新和品牌概念的傳播,在一段時期,中國很多企業確實通過傳統營銷手段取得很輝煌的成績,但消費者需求
營銷策劃
一旦發生改變,企業就會陷入困惑和不歸之路。
系統營銷策劃是建立在以消費者需求基礎上的營銷系統工作,要求營銷工作更完善和精準,包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術的控制四個部分,能有效解決企業在營銷中的問題、提高企業營銷管理能力、建設企業核心競爭力三大優勢。
系統營銷策劃是以消費者需求和慾望為核心,充分利用企業內部和外部資源,用更全面、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業營銷根本問題,讓企業穩健經營。
營銷策劃就是玩好各個「P」資源,找到最適合的人群,利用最合適的價格,鋪貨最適合的渠道,運用最適合的推廣手法與促銷手段,各個「P」資源最適配於企業的營銷環境才是最成功的營銷策劃。正如我一直堅持的「只做最和諧的顛覆」。
編輯本段營銷策劃剖析
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。這是為實施營銷目標而對營銷策略進行實際運用的活動,是營銷管理全過程的重要組成部分。
關於營銷:營:指經營,銷:指銷售。學營銷、談營銷、做營銷者甚眾,但銷售高手並不多,既懂銷售又懂經營者更不多。營銷是一個融合了諸多元素的系統工程。
關於策劃:策:是指計策、謀略; 劃:是指計劃、安排;連起來就是
營銷策劃
:有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜,集天時、地利、人和,整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃,能環環相扣、前後呼應。策劃可大可小,時間可長可短。
編輯本段營銷策劃的前提條件
一、設立企業的營銷目標,即企業欲達到的理想目標。
二、要研究企業所處的營銷環境和營銷狀況。
編輯本段營銷策劃須遵循的原則
八大原則是戰略性、信息性、系統性、時節性、權變、可操作性、創新性和效益性原則。
營銷策劃必須以全面信息為依據。它要求通過建立廣泛的信息網路,盡可能全面地收集同決策與策劃有關的各種資料,以增加決策與策劃的准確性,而減少其盲目性和風險度。
營銷策劃必須以科學技術為手段。它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關的各種學科的原理與方法,而且應盡可能利用電子計算機等現代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃,以充分提高其效率和准確性。
營銷策劃必須以專家咨詢為骨幹。它要求盡可能地利用各方面的專家參與營銷策劃,或者是委託專業咨詢機構進行營銷策劃,從而使經營者能集智廣益,能對各種不同的營銷策劃方案進行評估和選擇,以保證營銷策劃質量的最優化。營銷策劃的組織
可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
意新穎原則。要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
編輯本段營銷策劃的方法
營銷策劃是對營銷活動的設計與計劃,而營銷活動是企業的市場開拓活動,它貫穿於企業經營管理過程。因此,凡是涉及市場開拓的企業經營活動都是營銷策劃的內容。
營銷策劃
1、點子方法
什麼是點子?從現代營銷角度來說,點子是指有豐富市場經驗的營銷策劃人員經過深思熟慮,為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。
2、創意方法
創意是指在市場調研前提下,以市場策略為依據,經過獨特的心智訓練後,有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程。
3、謀略方法
謀略是關於某項事物、事情的決策和領導實施方案。
編輯本段營銷策劃的六個步驟
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。
①情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
②目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。
③戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
④戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。
⑤預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
⑥控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
編輯本段網路營銷策劃基本原則概述
所有的技術、渠道都只是實施手段,唯有獨到的創意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃,才是策劃服務中的精髓,也是真正對客戶具有至關重要意義的環節。堅決摒棄華而不實的推廣方式,以及只有數據沒有實際效果的單純技術手段。除了常用的硬廣告模式,襟抱堂更主張「創意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播」,以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透,並同時注重廣度宣傳與深度滲透。
1. 系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使『六流』皆備,相得益彰。
2. 創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3. 操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進
營銷策劃
行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4. 經濟性原則
網路營銷策劃必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
編輯本段延伸閱讀:策劃分類一、網路營銷策劃
1、網路營銷
2、事件炒作
3、話題製造
4、危機公關
二、傳統營銷策劃
1、新產品上市: 市場調研、產品定位、招商策劃、市場啟動;
經典案例:江中健胃消食片、黃金酒、王老吉
2、營銷策劃: 營銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣;
3、廣告策劃: 平面廣告創意策劃、影視廣告創意策劃、影視廣告拍攝製作;
4、企業策劃: 品牌提升、品牌策劃、品牌推廣;
5、終端建設: 終端手冊策劃編制、終端促銷人員培訓、終端形象設計、銷售終端維護;
6、品牌提升: 老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進策略;
7、銷量提升: 產品不同周期銷量提升、市場診斷,新產品銷量提升、市場診斷;
8、產品代理、銷售: 新產品區域銷售、全國總代理,新產品合作開發。
三、新營銷策劃
1、品牌公關化:品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、
危機公關、非傳統營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯合;
2、品牌模式化:企業發展戰略規劃、品牌模式、產業模式規劃、資本策略規劃、盈利模式規劃、
項目及產品規劃、產業整合規劃。
編輯本段中國經典營銷案例農夫山泉
2000年左右,中國水市競爭格局基本上已經成為定勢。以娃哈哈、樂百氏為主導的全國性品牌基本上已經實現了對中國市場的瓜分與蠶食!同時,很多區域性品牌也在對水市不斷進行沖擊,但是往往很難有重大突破。當時,比較有代表性的水產品有深圳景田太空水、廣州怡寶,大峽谷等等,還有一些處於高端的水品牌,如屈臣氏、康師傅等。但是,中國水市競爭主導與主流位置並沒有改變。正是在此時,海南養生堂開始進入水市,農夫山泉的出現改變了中國水市競爭格局,形成了中國市場強勁的後起之秀品牌,並且,隨著市場競爭加劇,農夫山泉在一定意義上逐漸取代了樂百氏成為中國市場第二大品牌,從而創造了弱勢資源品牌打敗強勢資源品牌著名戰例。在具體的操作過程中,首先,農夫山泉買斷了千島湖五十年水質獨家開采權,在這期間,任何一家水企業不可以使用千島湖水質進行水產品開發,不僅在瓶蓋上創新,利用獨特的開瓶聲來塑造差異,而且打出「甜」的概念,「農夫山泉有點甜」成為了差異化的賣點;其次,為了進一步獲得發展和清理行業門戶,農夫山泉宣稱將不再生產純凈水,而僅僅生產更加健康、更加營養的農夫山泉天然水,並且做了「水仙花對比」實驗,分別將三株植物放在純凈水、天然水與污染水之中,我們會發現,放在純凈水與污染水中的植物生長明顯不如放在天然水中生長速度,由此,農夫山泉得出一個結論,天然水才是用營養水。其「天然水比純凈水健康」的觀點通過學者、孩子之口不斷傳播,因而贏得了影響力,農夫山泉一氣呵成,牢牢占據瓶裝水市場前三甲的位置。 農夫山泉的成功,在於其策劃與造勢,一方面對賣點不斷提煉,從瓶蓋的開蓋聲音到有點甜,從有點甜到而今的PH值測試,宣稱弱酸弱鹼性;另一方面是善於炒作和造勢,通過對比來形成差異,進而提升自己。
王老吉
從2002年的1.8億元到2005年的25億,是一個快速的增長,王老吉,作為一種涼茶,產生於道光年間,從一個區域性品牌迅速發展為一全國性的品牌,一是改變了觀念,「涼茶」當作「飲料」賣,提煉了核心的賣點,不上火,「怕上火,喝王老吉」成為了時尚與流行;二是藉助於影響力大的媒體——央視進行了傳播,提升了影響力和形象,當然,其紅色的包裝也獲得了足夠的視覺沖擊力和吸引力,加上在終端和渠道設計,王老吉獲得了快速的發展。