㈠ 市場調研目的是什麼
(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
(2) 提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機。
(3) 有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息。
(4)整體宣傳策略需要,為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持。
(5)通過市場調查所獲得的資料,除了可供了解市場的情況之外,還可以對市場變化趨勢進行預測,從而可以提前對企業的應變作出計劃和安排,充分地利用市場的變化,從中謀求企業的利益。
(1)市場調查的目的舉例擴展閱讀:
市場調研研究方法:
(1)文案調研
主要是二手資料的收集、整理和分析,主要的渠道來自網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。
(2)實地調研
實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。
(3)特殊調研
特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。
(4)競爭對手調研
「知己知彼,百戰不殆」,一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天,不了解競爭市場情況,不認識競爭對手,就意味著沒有勝算的機會。
市場調研報告核心:
實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,准確地反映客觀事實,不憑主觀想像。
按事物的本來面目了解事物,詳細地佔有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。
至於對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被採納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
㈡ 市場調查的目的
市場調查是市場營銷活動的起點,它的目的是通過一定的科學方法對市場的了解和把握,在調查活動中收集、整理、分析市場信息,掌握市場發展變化的規律和趨勢,為企業進行市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業確立正確的發展戰略。
㈢ 進行市場需求調查的目的是為什麼
如果要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢:了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊;還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何。企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
㈣ 市場調查的目的性是什麼
了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。
市場調查研究員經常都是綜合使用以下四種手法,他們可能先從第二手資料獲得一些背景知識,然後舉辦目標消費族群訪談(定性研究設計)來探索更多的問題,最後也許會因客戶的具體要求而進一步做大范圍全國性的調查(定量)。
技術性的說,市場調查有下列四種手法:
1、定性市場研究
最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析,不針對整個人口、也不會做大型的統計。
常見的例子:焦點小組、深度訪談、專案進行等。
2、定量市場研究
採用假說的形式,使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果,這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。
常見的例子:大型問卷、問卷調查等。
3、觀察技術
由研究員觀察社會現象,並自行設定十字做法,就是水平式比較(通常是指時間性的比較)、與垂直式的比較(與同時間不同社會或不同現象比較)。
常見的例子:產品使用分析、瀏覽器的Cookie分析。
4、試驗設計
由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子。
例子:包括了購買實驗室、試銷會場。
分類
1、消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目的的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。
2、 市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。
3、產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。
4、 廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
5、社群聆聽:針對目標受眾的社群討論與網路聲量作輿情分析研究。
㈤ 市場調研的目的內容方法結果
市場調研的目標是為了制訂久遠性的計謀性規劃,也能夠是為制訂某階段或針對某問題的詳細政策或戰略,供應參考根據。研討可所以學術性的,也可所以適用性的。
市場調研的對象是人群或公眾。可所以普遍的公眾,也能夠是具有某些特徵的公眾群體。市場查詢的內容可所以觸及到公眾的定見、觀念、習氣、行為和立場的任何問題,可所以抽象的觀念,例如人們的幻想、信心、價值觀和人生觀等等;也可所以詳細的習氣或行為,例如人們接觸序言的習氣;對商品品牌的愛好;購物的習氣和行為等等。可所以純學術的問題,也可所以貿易性的問題或是其他適用性的問題。
市場調研的方法是-----定向研究:深度訪談,專項調查走訪
-----定量研究:消費者調查,客戶需求調查系統,數據分析
市場調研的後果是經由科學辦法處置剖析後的根底性數據和材料,可以用各類方式的調研申報向社會或託付人發布(若有和談或合同,應依據文件的要求執行)。查詢中發現的問題,遭到的啟迪以及有關的建議都應在申報中提醒,以協助治理決議計劃部分應用這些信息並作出響應的反響或行為。但必需強調指出:市場查詢的後果只是用於協助治理部分作出准確的決議計劃。其後果自身不是一種目標。
㈥ 市場調研重要性案例分析
市場是企業的方向,質量是企業的生命。為此,下面由我為大家整理市場調研重要性案例分析相關內容,歡迎參閱。
市場調研重要性案例分析篇一
一、大學生網路購物的簡介
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈於或者不願嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什麼?那些熱衷於網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什麼?男女大學生在網上購物有什麼樣的區別?
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標准。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對於大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調查方案與結果
(一)調查方案
1、調查目的: 通過對大學生網路購物的調查,了解並尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標准等問題。
2、調查方法: 通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調查、研究。
3、調查對象: 在校大學生(包括大一至大四的學生)。
(二)調查結果
1、大學生網路購物的各特徵分析
1)大學生網路購物的性別特徵
經過調查,發現進行網路購物的男生略多於女生,男生運用網路的頻繁程度明顯高於女生,對於一些網路知識的了解程度也好於女生,這可能是導致進行網路購物的男生多於女生的原因之一。
2)大學生網路購物的年齡特徵
現今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內,而18~22歲居多。經過對大學生網路購物的調查,我們可以看出,大三、大四的學生進行網路購物的人數要多於大一、大二,並且網路購物的次數同樣要對於低年級。因此可以看出,網齡對於進行網上購物同樣有著一定的影響,高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。
3)大學生網路購物的支付力特徵
大學生的基本生活花費大都是來源於家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中於400~800之間,過高或過低的人只佔較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。
2、大學生網路購物的原因分析
1)不嘗試網路購物的原因
調查顯示,沒有嘗試網路購物的大學生,其不選擇網路購物的原因並不是不會,或是對網路購物了解的比較少,多數原因集中於其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網路的安全性,擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不願意嘗試進行網路購物。
2)進行網路購物的原因
通過訪談,多數有過網路購物經歷的人表示,他們選擇網路購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網路購物多是看好了其便利的特性,網路購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網站的選擇
1)獲知渠道
從調查結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網路連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、易趣網。
4、大學生網路購物的購買行為特徵
1)購買的商品類型或服務類型
從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網路信息中心的調查,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像製品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網路的信任度高於普通市民。
2)購買頻率和購買金額
通過調查,大學生網路購物的頻率多數集中於每三個月一次,但是也有少數人每一個月會有一次網路購物。而在購買金額方面,則有普遍集中於100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3)價格期望
從調查結果來看,大多數的進行網路購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網路購物的主要因素並不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調查結果顯示,絕大多數進行網路購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由於電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對於網上支付的安全性比較放心。
5、大學生對於網路購物的評價
1)網上購物的擔心因素
通過對商品的質量品質、付款安全性、售後服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網路購物的大學生對於商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對於售後服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網路購物經驗的人則對於網路的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網路購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面
調查結果顯示,商品的質量品質、售後服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質量品質與售後服務問題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想像中的反差過大,而售後服務又不能得以保證,這對於大學生而言是比較關注的問題。
3)未來購買意願
對於網路購物,絕大多數的大學生的購買慾望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網路購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網路購物的主要因素。
4)網路購物的前景
絕大多數的大學生認為網路購物的前景廣闊,發展空間大,易於被接受。
三、結論
1、 大學生網上購物的潛力巨大
雖然經濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網路購物活動,但進入社會後,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是局限於他們目前的實際購買量,而應該將目光集中於其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、 大學生網路購物的市場已形成
由調查結果可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的時間一般為1~5小時,多數人對於網路依賴性較強。而在網路購物的人群中,大學生又佔有一定的數量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網路購物的人群擴大。
3、 購物首選網站高度集中
大學生購物首選的網站多會集中於幾個網站,例如:拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由於這幾個網站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網站定於其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。
市場調研重要性案例分析篇二
一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二、 調查對象:大學生
三、 設計調查項目和調查表
四、 調查時間:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 調查方式:網路問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用asp.net平台開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者佔15%,xx元以上的佔12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於聯系親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發簡訊。
在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網路、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀.
市場調研重要性案例分析篇三
一、前言
近幾年,我國軟飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。軟飲料市場已成為中國食品行業中發展最快的市場之一,進入2006年軟飲料依然保持產銷兩旺的態勢,產成品銷售收入和利潤都比同期有了較大幅度的增長。人民收入水平提高,使飲料生產量和消費量的持續增長成為可能;消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求,促進了新品種的崛起。但增長點將會轉移,碳酸飲料的傳統主流地位雖然會受到挑戰,而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費者的青睞。
大學生作為飲料消費的主要群體,他們的消費習慣和消費行為一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現,飲料消費市場成為典型的買方市場,人們的選擇范圍越來越大。大學生要做如何的選擇呢?在消費日益冷靜的今天,廠家又將如何面對呢?帶著這些問題,我們日前對大學生的飲料市場進行了調查研究。
二、調研概述
(一)調研目的
1、了解大學生最喜歡喝的飲料類型
(1)大學生對飲料的關注因素(口味、價格、包裝等)
(2)品牌對大學生選擇飲料的影響程度
(3)飲料在大學生中的流行趨勢
2、了解大學生在飲料上的消費情況
(1)大學生在飲料上的消費觀念
(2)新上市的飲料在大學生中的消費市場
3、了解大學生的飲料購買習慣
(1)選擇何地購買以及原因
(2)購買量,購買方式
(二)調研方法
1、方案 調研(查詢相關資料,了解我國的飲料劃分標准以及我國飲料市場的發展趨勢)
2、網路搜尋,上網查閱有關資料,了解商家、經營者對飲料消市場的看法)
3、訪談法,對有經營者進行訪談
4、問卷調查
對訪問人員的要求:
(1)熟悉問卷內容
(2)具有良好、整齊的外在儀表
(3)具有清晰的口齒,流利的語言以及簡明扼要的口頭表達能力
(4)認真負責,積極向上的工作態度
(三)調研對象的選擇,樣本分配以及調研方法
1、調研對象:嶽麓校區的各所高校的大學生
2、調研方法:
(1)定點訪問,攔截訪問
(2)當面訪談法(訪問店主)
(3)調查原則:樣本數量一共是60份。對調查所得到的資料,數據進行分析、統計,得出被調查者對飲料消費的習慣以及其他的相關數據。
三、調查結果分析
通過為期一周調查,共設計樣本數60份,回收有效問卷60份。總結大學生對飲料消費的主要呈現以下的特點:(可供果汁飲料企業提供參考之用,為營銷決策提供一定的市場依據)
(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇
碳酸飲料、茶飲料和水飲料構成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人群達到60%的比例。這類飲料的特點是以解渴為主,在功能上比較基礎,在價位上也相對較低。這也說明消費者對飲料消費的主流,仍然僅僅要求它最基本的功能,並對價位較敏感。
果汁飲料的消費人群佔25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費比例上看,與去年的數據相對平穩並稍有上升。從功能上,果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的,這種差異也註定了果汁飲料無法全面代替這些傳統飲料。但從消費比例的發展來看,果汁飲料依然有一定的上升空間,但上升的幅度被認為並不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等並不是大學生最受歡迎的飲料。圖表分析如下:
消費者喜愛飲料類型分析圖
[next]調查發現,大學生的生活費用依然對飲料的選擇起著一定的作用。費用越高的人,他們是果汁飲料、功能飲料的大量購買者,而收入越低的人,則對水飲料以及茶飲料具有更高熱情。這也說明,大學生對飲料消費,生活費用是一個很大的影響因素。
(二)在各品牌中,可口可樂的消費量匹馬領先
在消費量方面,可口可樂依然是龍頭老大,以23%的消費面匹馬領先。緊隨其後的,是康師傅、百事可樂,皆為16%,統一為15%,三者不相上下鼎足而立。
處在第三集團的,是國產品牌農夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒,在3%至6%之間。國產品牌在飲料市場已經立穩了腳跟,雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠,但穩定的市場份額和良好的市場口碑,已經使國產飲料擁有了一個良好的局面。大學生在品牌上的選擇遠遠超過了其他的消費群體。
消費者購買飲料品牌分析
(三)口味與品牌是影響消費者購買的最大的二個因素
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素,影響著最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會很在意,口味對自己適合與否,會影響對飲料的選擇與購買。
2、飲料的品牌對消費的影響是僅次於口味的又一大因素,35%的被調查者認為,飲料的品牌會影響他們的選擇。調查中,17%的被調查者表示,知名度會影響他們的選擇。大學生消費者,更注重品牌,也更關心飲料的知名度。因為他們走在潮流的前端,對於新產品的推出抱有新鮮度,對於新廣告的播放格外關注。
3、位列影響選擇的因素第三集團的有營養成份、價格和保質期等因素,分別有23%、20%和19%的消費者給了選擇。
保質期影響消費者的選擇是有一定的局限。一般來說,對於即將過期的產品,消費者是不願意選擇的,但這通常並不能對某一產品的購買造成直接的影響,在此情況下人們往往會在既定品牌中重新選擇那些看起來更新鮮的產品。對此影響更大的,應該是購買場所。人們之所以更樂於選擇超市,超市的貨物流通快速而能保證產品新鮮是重要的原因之一。
價格對產品的購買產生較大的影響。這種影響不僅在於對購買場所的選擇,也沖擊著對產品品牌的選擇和對產品類別的選擇。
消費者對於營養成份的選擇,不應該僅僅理解為飲料中應該包含哪些成份的要求,或者對某種特殊成份在飲料中是否存在的一種追求,同時也應該包含著另一層含義,即飲料中不應該含有某種成份的一種要求。
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㈦ 「市場調查」有什麼作用
(1)收集市場信息的市場調研,如定期從雜貨店、便利店和超市獲得商品銷售數據等。通常營銷部門層面的管理者使用這類信息制訂計劃和評估營銷方案的實際效果。
(2)收集營銷戰略層面信息的市場調研,如市場細分、戰略定位、新產品開發、市場預測和品牌價值分析等數據。這類市場調研的目的是幫助高層管理者制定戰略規劃。
此階段需要調查研究人員細致地了解企業市場調研需求,充分利用現有的二手資料並與豐富的專業調查經驗相結合。
市場調研內容是由界定的市場調研問題而決定的。
明確調研內容可以幫助我們獲得解決營銷問題的必要信息。調研內容闡述的是調研人員應當做的工作和需要提供的信息,這些信息用以解決營銷問題。
明確調研內容的一種有效方法是明確「解決這個問題需要什麼信息」。
㈧ 市場調查的目標是什麼
市場調查,是為了得出一些數據,然後做一些可行性的嘗試。
㈨ 簡述市場調研目的和用途。
【答案】:1、 市場調查蠢鬧的目的
為了收集足夠的、真實的和有效的信息為企事業單位等的其他活動和策略所服務,為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供參考依據。研究可以是絕困學術性的,也可以是實用性的。
2、 市場調查的用途
(1) 市場的信息是很雜亂和龐大的,通過專業的團隊收集和分析市場為企業提供有序的、有用的市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤;還可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,作為決策參考。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
(2) 為企業提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別利益最大化的市場機會,為企業提供發展新契機。
(3) 有助於企業了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息 。
(4) 整體宣傳策略需要,為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持 。
(5)通過市場調查所獲得的資料,除了可供了解目前市場的帶宏罩情況之外,還可以對市場變化趨勢進行預測,從而可以提前對企業的應變作出計劃和安排,充分地利用市場的變化,從中謀求企業的利益。