『壹』 關於王老吉營銷策劃書範文
關於王老吉營銷策劃書範文
優勢:
中國龐大的人口數量,為涼茶的發展壯大奠定了基礎,沒有額外的限制,價格適中,口味更是讓大多數消費者滿意,為普通大眾均可消費的起,並且願意消費。涼茶品牌眾多,王老吉因其品牌名稱獨特而與其他品牌形成鮮明的區隔,在消費者的記憶中搶先佔位,品牌名稱也是產品創始人名稱,創始人品稱與品牌名稱的無縫對接賦予品牌歷史感和文化感,迎合了中國人講意頭的嗜好,從這點上看也就不難
解釋王老吉為什麼成為婚宴上不可缺少的品牌。
劣勢:
學技術的創新,各式各樣的飲料擺上貨架,但涼茶僅限於局部地區(廣東、浙南地區)。所以不容易被全國其他地區的消費者所接受,很多消費者分不清涼茶與飲料以及一般茶的區別,導致不願嘗試新鮮
事物。宣傳推廣涼茶的功效是一項迫在眉睫的事項。
2.網路營銷的目標
1、戰略目標
紅色王老吉是作為一個「功能飲料」,購買紅色王老吉真實動機是用於「預防上火」;品牌定位——「預防上火的飲料」,其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉
能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。
2、營銷目標
紅色王老吉是在「飲料」行業中競爭,其競爭對手應是其他飲料;選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,進行宣傳與銷售,特別開拓餐飲場所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。
3、財務目標
擴大消費者的需求,迅速地拉動產品的銷售。
3.網路營銷方案設計
(1)目前市場上的涼茶品牌
王老吉:味道比較適中,感覺蠻適合大眾口味
吉吉高:感覺味道最濃
和其正:感覺糖份最多
品牌定位的關鍵是尋找一個個性鮮明、獨特,有區別於競爭對手且要和消費者
利益需求的差異化品牌訴求點。
做一個品牌的開創者,而不是跟隨著,來講至關重要,因為消費者很容
易警後進入市場的跟隨品牌視為模仿秀,而低估其價值。
作為市場領導者牢牢占據主體地位
4.策略方案的實施
一、營銷目標
重塑紅色王老吉的品牌形象,突出紅色王老吉獨特的價值,為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。
二、營銷活動的時間
1、各目標市場的開始時間20XX年
2、營銷活動的持續時間20XX年------20XX年
3、營銷活動的結束時間20XX年
三、營銷活動計劃
1、主題活動計劃
主要是通過廣告進行正面的傳播。
在電視媒體上,主要鎖定覆蓋全國的中央電視台,並結合原有銷售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體,計劃在2003年投入4000多萬元。計劃同年11月,再斥巨資購買了中央電視台2004年黃金廣告時段。
在地面推廣上,除了在傳統渠道的pop廣告外,配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設計布置了大量的終端物料,如設計製作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂於接受的實用物品,免費贈送等。在傳播內容選擇上,將產品包裝作為主要視覺元素 ,廣告文案與策劃,集中宣傳一個信息:「怕上火,喝王老吉」。餐飲場所的現場提示,要配合電視廣告。
2、派生活動計劃
主要是圍繞「怕上火,喝王老吉」這一主題,進行各類的促銷活動。
公司應舉行「炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行」刮刮卡活動。消費者刮中「炎夏消暑王老吉」字樣,可獲得當地避暑勝地門票兩張,並可在當地度假村免費住宿2天。
同時,在針對中間商的促銷活動中,公司除了繼續鞏固傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外,還應該推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為「王老吉誠意合作店」,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。
5.策劃方案的效果評測 王老吉的成功案例至今還在為很多營銷人津津樂道,從天涯論壇上一篇「喝垮王老吉」帖子引發了對王老吉的聚焦,汶川大地震中一個億的捐款一下讓王老吉成為民族英雄,迅速紅遍全國,打開銷量,延續至後來自由女神像前遊船事件,讓王老吉的品牌形象得到了最快的提升和鞏固。而同樣的一個億,卻讓王石和萬科陷入危機門,在消費者心中大打折扣。這就是網路傳播和中國近3億網民的力量。所謂「得民心者的天下」,因此不管是網路營銷還是公關活動,尊重消費者和民眾的意願,把握受眾群體的心理顯得尤為重要。網路為企業的公關傳播提供了一個多樣化的平台,企業在開發網路傳播項目之前,也應該對消費者有一個動態性、延續性的了解,並在項目展開後實時進行民意監測,跟蹤關注引導群體所發布的與企業、品牌及服務相關的信息並以坦誠的態度及時予以解決,以消費者能接受的方式做到「潤物細無聲」。
目前,網路媒體比較分散,而且存在不同形式,比如新聞、搜索、社區等等。可以說網路是一個信息的海洋,每天都有大量質量不一的信息充斥在網民眼前,企業想要從眾多的信息中脫穎而出,受到受眾的普遍關注,必須了解網路媒體的分布特徵和傳播規律,並由此進行有效的媒體組合,否則,容易陷入信息海洋。同時,在缺少「把關人」的網路世界,如何保持信息的可信度,如何使監測跟上,信息得到良好的反饋和循環也是企業需要思考的。首先我們要認清楚網路和公關的性質,尊重消費者和企業自身。現在有一些企業和個人在網路上對競爭對手進行詆毀、謾罵,這種做法是非常不可取的,不僅達不到預想的'效果,還有可能引起消費者的抵觸。公關應該是在尊重事實的基礎上選擇一種大家
都喜愛並容易接受的方式通過合適的媒體和渠道將信息有效的傳播給受眾。只有尊重事實,尊重消費者的實際利益,傳播才能得到大家的認可並取得良好的反饋,信息才能得到良性循環。
一、營銷環境分析
(一)、飲料市場概況
1、市場規模
飲料市場規模在不斷增大,消費者最近兩年喝飲料的數量有所增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業市場前景看好。據有關數據顯示,在1999年至2002年的飲料市場的黃金成長期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲,已連續兩個年度負增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩,穩中有升;增勢最為明顯的還要數果汁飲料。
2、市場構成
飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類。
3、市場熱點
功能性飲料將熱賣飲料市場,隨著我國城市居民生活水平的不斷提高,人們對飲料的消費需求也發生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今後飲料行業中又一個重要的細分市場。
(二)、營銷環境分析的總結
1、劣勢與威脅
(1)、最大威脅和挑戰主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭,同質化競爭態勢不僅表現在產品的同質化,也表現為廣告塑造品牌形象的同質化,從而無法有效形成品牌個性和實現市場區隔。
(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經營理念的滯後性等因素更是成為制約企業發展的「瓶頸」。
(3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低;
(4)、我國本土飲料企業大都實行分散經營,規模一般比較小;區域性飲料品牌比較多,真正在全國飲料市場上有影響的名牌產品屈指可數。
2、優勢與機會
(1)、本土飲料企業發展初具規模並以其知名品牌獲得消費者喜愛
(2)、消費者需求多元化為飲料新產品開發提供廣闊的市場空間
隨著社會的進步和生活水平的不斷提高,消費者開始更多關注自我發展,主要表現為對飲料產品的營養成分以及是否天然健康、綠色環保和時尚品位等更高層面的心理需求。
(3)、日益細分化的消費群體為飲料企業開展目標營銷提供機會
不同飲料群體有著不同的飲料消費需求,這些差異表現在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風格等一切消費者接觸產品及信息的領域,高度細分化的市場為飲料企業進行市場拓展提供無限空間。
3、重點問題
體現紅色王老吉的獨特價值,建立先進的品牌經營理念和規范的運作模式
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態勢
(1)、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的數量基本上沒有變化,僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數量減少了,表明有近1/2的消費者喝飲料的數量在增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業市場前景看好。
(2)、根據市場調查分析看出,喝功能性飲料的消費者越來越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸減少。
2、消費者行為分析
在影響飲料購買的眾多因素中,「口味好」排名最高,比例超過50%以上。可見,口味是影響消費群體購買的最重要因素。其次,價格的影響也不容忽視,被列為影響購買的第二大因素。同時,品牌知名度、保質期、購買方便也成為人們購買時普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當重要,美國健康部,包裝對購買也有一定的吸引力。
三、產品分析
1、現有飲料產品分析
現有飲料產品的不足:
調查顯示,現有飲料產品的不足主要有:1.產品太多,分不清好壞;2.共性太強,項目策劃,個性太少;3品牌雜亂;4.營養成分缺乏;5.碳酸飲料太多;6.補充體力的飲料很少; 7.功能單一。
2、產品生命周期分析
各種飲料類型在市場所處階段不同,市場空間和拓展策略也表現很大差異。碳酸飲料已經進入產品成熟期,品牌集中度非常高,企業可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現效益增長;果汁飲料和茶飲料均還處於產品成長期,市場空間仍然很大。現在很多地方的茶飲料消費還屬於培育期,相信市場前景非常廣闊。同時一些新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望成為下一個飲料業經濟增長點,目前市場上這類飲料還沒有主打產品,消費需求也呈現出明顯的增長態勢。
3、產品的品牌淺析
品牌格局日益多元,國外品牌以可口可樂和百事可樂為主,國內品牌以娃哈哈、康師傅、統一三大品牌為主。以茶飲料為例,康師傅、統一之後,娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高,而水/茶飲料最低。
四、企業競爭狀況分析
1、企業在競爭中的地位
加多寶集團是一家以香港為基地的大型專業飲料生產企業,1995年推出第一罐紅色罐裝「王老吉」,1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮設立生產基地。在取得「王老吉」的品牌經營權之後,其紅色王老吉飲料的銷售業績連續六七年都處於不溫不火的狀態當中。
2、企業的競爭對手
國內競爭對手:娃哈哈、康師傅、統一、黃振龍涼茶等
國外競爭對手:可口可樂百事可樂等
3、企業與競爭對手的比較
機會與威脅
機會:在研究消費者對競爭對手的看法中,發現紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未占據「預防上火」的飲料的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備「預防上火」的功能,僅僅是間接的競爭者。
威脅:在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,而且,內地的消費者「降火」 的需求已經被填補,大多是通過服用牛黃解毒片之類的葯物來解決。作涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼到整個飲料行業,以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。
優勢與劣勢
優勢:在眾多老字型大小涼茶中,以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有「葯茶王」之稱,印度。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
劣勢:紅色王老吉受品牌名所累,並不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料。而在另一個主要銷售區域浙南,消費者將「紅色王老吉」與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,作為當地最暢銷的產品,企業擔心,紅色王老吉可能會成為來去匆匆的時尚。
『貳』 公共關系學的形考作業中的案例分析:網友集體封殺王老吉的答案
我來回答分析要點:如此一來,在「封殺」王老吉的背後,一定有隻無形的手在幕後操縱。這是顯而已見的。可以說,在結合了強大的網路營銷後,王老吉這一億元的「廣告費」花的非常的值。首先,王老吉在愛國熱情高漲的敏感時期,樹立了愛國品牌正確而良好的形象,贏得了人們的好感,其次,王老吉在網路營銷中,起用「封殺」王老吉的口號,直接拉動了銷售的增長。當前,網路媒體的傳播力已經絲毫不遜於傳統媒體,而中國現在有2億多的網民。可以說,王老吉利用此次為災區捐款的企業行為成功地進行了一次情感營銷。當然,對於王老吉捐出的一億元,筆者絲毫不懷疑企業捐助災區的誠意。眾所周知,在激烈的市場競爭條件下,許多企業往往把賺到的錢用在企業的發展上,而很少回報社會,投入公益性活動。不少企業認為回報社會企業吃虧。但市場競爭一個有趣的結論是哪家企業能夠在公共關系方面,慷慨資助社會公益事業的發展,哪家企業就會得到消費者的熱情回報。提高企業的知名度,樹立企業在社會公眾中的美好形象,是企業生存和發展的重要條件。而有目的、有計劃的贊助活動,是一種同社會溝通的有效手段。企業通過贊助活動,一方面給社會活動的順利進行提供物質保證;另一方面可以展示自我,樹立美好形象,為自己的發展創造良好的市場環境。王老吉公司深知贊助公益事業的辯證法,向地震災區捐款
『叄』 求一篇市場營銷的畢業論文
王老吉營銷戰略探研
一、王老吉發展現狀
王老吉是具有180多年歷史的老字型大小
涼茶品牌,創立於道光年間,以其創始人
命名,在兩廣地區深受喜愛。然而,多年
以來,王老吉一直是作為一種「葯茶」被
人們飲用,他具有極其濃厚的中葯形象,
因此在兩廣以外的地區很難大規模的推
廣。直到2003年,王老吉的銷量才出現大
幅度的增長,年銷售額增長近400%,其采
用的營銷策略在短期內起到了立竿見影的
作用。經過幾年的運作,目前王老吉的銷
售額已經從起初的1億,攀升到2004年的
10億,並仍處於持續上漲的趨勢,成為
2007年度全國罐裝飲料市場銷售額第一
名。目前,王老吉在國內飲料行業的地位
不斷攀升,已經與可口可樂、百事可樂形
成了分庭抗衡的態勢,在內地的產銷量甚
至有超過可口可樂的趨勢。
二、王老吉營銷成功之處
(一)品牌定位
在2003年之前,王老吉的銷售狀況一了全國人民心靈的同時,也讓他們記住了
這個名不見經傳的加多寶就是「王老吉」
的生產商。捐款這件事本身,就已經營造
了很強大的震撼效果,在當時「捐款比富」
的形勢下,捐款一億所創造的影響力遠遠
超過了投放4、5個億廣告所能達到的效
果。隨後,一篇被瘋狂轉載,跟貼無數的
熱帖起到了推波助瀾的作用。「作為中國
民營企業的王老吉,一下就捐款一個億,
真的太狠了。絕對不能在讓王老吉的涼茶
出現在超市的貨架上,見一罐買一罐,堅
決買空王老吉的涼茶,今年爸媽不收禮,
收禮就收王老吉!支持國貨,以後我就喝
王老吉了,讓王老吉的涼茶不夠賣!讓他
們著急去吧!」就是這篇「封殺王老吉」的
熱帖,將追捧王老吉的熱情推向了高潮。
這篇熱貼像病毒一樣不斷的被各大網站、
論壇傳播,卻幾乎不需要任何成本,完全
是一種自發性的擴散。這種將事件營銷與
病毒式營銷相結合的方式,成為其2008年
營銷活動中最大的亮點。
(三)文化內涵
在每一罐王老吉上都可以清晰的看到
「涼茶始祖王老吉,創於清朝道光年間,已
逾百年歷史」。秉承中國傳統文化是王老
吉能夠取勝的又一重大原因。對於傳統涼
茶來講,擁有傳統文化內涵的並不只是王
老吉一家,關鍵是看誰能夠把文化內涵的
價值更充分的發揮出來。王老吉在深化其
文化內涵的過程中,不但把傳統文化的招
牌扛了起來,並且以更容易被受眾接受的
方式進行傳播。看過電視劇《大宅門》的
觀眾都知道,其實這部電視劇就是以百年
老字型大小的同仁堂為原型的,應該說這部電
視劇的熱播成為了同仁堂做了一場聲勢浩
大的免費宣傳。王老吉也借鑒了這種方
式,拍攝的電視劇《嶺南葯俠》在央視播
出,讓兩廣以外的眾多消費者開始了解王
老吉背後的故事、蘊含的文化內涵,用講
,
直處於不溫不火的狀態,深究其內在原
因,模糊的定位是最主要的原因。
一方面,王老吉作為一種傳統涼茶在
兩廣地區早已得到了普遍的認同,「王老
吉」就是涼茶的代名詞,就像一提到創可
貼,人們馬上就會想到邦迪一樣。但它是
經國家審核批準的食字型大小產品,其氣味、
顏色、包裝都與傳統涼茶有很大區別,而
且口感偏甜,更像是一種飲料。而按中國
「良葯苦口」的傳統觀念,消費者會本能的
認為,不苦的涼茶降火的效果會比較差。
作為涼茶他表現出了一種「葯力不足」的
形象。
另一方面,在兩廣以外的廣大地域,
消費者對涼茶的概念並不了解,想讓消費
者認同上百年歷史的傳統葯茶,難度是超
乎想像的,進行消費者教育的投入太高,
回報效果也很難預期。很有可能為其他涼
茶品牌做了嫁衣,免費幫他們進行了消費
群體的培養。更重要的是,一旦消費者教
育過程中出現偏差,中葯色彩太濃,很容
易遭致消費者的抵制。因為傳統中醫觀點
中認為,是葯三分毒,明明是中葯方子,卻
讓消費者當成飲料大量飲用,必然難以接
受。作為飲料他很難擺脫「中葯方子」的
形象。
為了解決這種尷尬的身份,王老吉必
須解決定位的問題,究竟是涼茶、還是飲
料。經過成美營銷的策劃,最終確定了「怕
上火、喝王老吉」的定位,成為了一種特
殊的功能型飲料。至此,王老吉徹底擺脫
「中葯方子」的形象,弱化其治療效果,不
是為降火,而是預防上火。通過這樣的重
新定位,新形象得到了消費者的普遍認
同,銷售額不斷攀升。
(二)事件營銷
2008年最經典的事件營銷,非王老吉
莫屬。「封殺王老吉」的熱帖從天涯論壇不
斷的向各大論壇轉載,在網路推手的精心【故事的方式讓消費者了解嶺南文化,在此
基礎之上認同這種文化。
三、王老吉面臨的困境
(一)中葯成分,身份尷尬
隨著一紙訴狀將王老吉送上法庭,消
費者對王老吉成分的關注度越來越高。其
配方中的夏枯草是一味純中葯,長期飲用
真的對身體沒有任何影響嗎?傳統中醫理
論認為「是葯三分毒」,有病的時候飲用中
葯都要格外謹慎,沒病的時候大量服用怎
么可能沒有副作用?消費者的諸多疑問使
王老吉陷入了困境。被消費者廣泛任何的
「預防上火」的功效,正是由其配料中的幾
味中葯實現的,成敗皆由其配方而起,如
何擺脫這種尷尬是王老吉面對的最大難題。
(二)兩樂圍剿,腹背受敵
就在王老吉以獨特的植物飲料身份沾
沾自喜的時候,可口可樂、百事可樂這兩
個勁敵並沒有坐以待斃,植物飲料的定位
雖然特別,但不是只有王老吉可以用,兩
大可口巨頭同樣可以用。可口可樂已收購
了香港的健康工房,業界猜測這一舉動是
直逼王老吉的植物飲料定位而來的,從公
司網站上看,目前已有九大類別的植物飲
料,如金盞菊、夏桑菊、夏枯草、雞骨草
等。同樣,百事可樂並不避諱向植物飲料
的進軍的意圖。王老吉只是以一個單一品
種打天下的品牌,而可口可樂和百事可樂
旗下的子品牌都在十個以上,在這場爭斗
中,王老吉顯然是勢單力薄。
(三)涼茶走紅,紛紛效法
王老吉雖然是涼茶始祖,但這並不能
阻擋涼茶新秀前進的步伐。在王老吉為涼
茶正名,開拓了一塊全新市場的同時,以
和其正、念慈菴、潘高壽為代表的眾多涼
茶品牌已經開始迅速擴張。在涼茶申遺成
功後,響當當的「國家非物質文化遺產」金
字招牌已然成為那二十幾家涼茶生產企業
的核心競爭力。王老吉扛著涼茶始祖的大
旗與可口可樂、百事可樂奮力拚殺,而眾
多的涼茶新秀則緊隨其後,坐享其搶奪過
來的市場空間,並借機蓄勢,很有可能在
未來出現長江後浪推前浪的趨勢。
(四)包裝問題,潛藏隱患
王老吉採用的包裝是在國外被逐漸淘
汰的馬口鐵,生產厚度為0.1 7~0.2 8
mm,而國際上普遍使用的馬口鐵早已進
入超薄時代,是厚度僅為0.12mm的極薄
馬口鐵。雖然這種馬口鐵包裝密封效果
好,但是與鋁制易拉罐相比成本過高、重
量過大。採用同樣包裝的露露杏仁露、椰
樹牌椰汁也面臨同樣的問題,總成本中,
僅馬口鐵的包裝就佔到了4成。高昂的成
本使獲利空間被極大的壓縮,並且這種包
裝也使印刷受到了很多限制。我們已經看
到,和其正涼茶從一開始就採用了PET包
裝,成本遠遠低於王老吉的馬口鐵包裝,
並且攜帶方便,可多次飲用。紅色罐裝王
老吉的形象已經在消費者頭腦中根深蒂
固,若更換包裝消費者可能很難接受,可
是繼續保持這種包裝,常此以往高額的成
本必然會把盈利空間壓得越來越小,對企
業的長久發展來講,是個巨大的危機。
四、相關建議
(一)注重產品研發,建立產品體系
沒有任何一個企業可以靠一個產品打
天下,從百事、可口、娃哈哈的產品體系
我們可以看出,有持久生命力的飲料企業
都非常重視產品研發,產品類別也十分豐
富。以娃哈哈為例,其產品類別涉及碳酸
飲料、果汁飲料、純凈水、茶飲料、咖啡、
奶茶、奶飲料、功能飲料等,每類產品下
又分設不同的品牌。而王老吉只有一個品
牌,一種產品,當熱賣的浪潮過去,新鮮
感退去,王老吉還能靠什麼留住消費者
呢?把所有的賭注都放在王老吉涼茶上
面,其實是很危險的,只靠涼茶這一根獨
苗,實在難以維持長久的競爭優勢。因此,
建議王老吉能夠適時的開發出新的子品
牌,以及新的產品類別,在產品生命周期
尚未進入衰退期之前,做好下一代產品的
研發、推廣工作。
(二)尋找新的賣點,轉換產品訴求
王老吉從推廣開始,一直在重復一句
話:怕上火,喝王老吉。雖然,做到了整
合營銷傳播中所要求的「一個聲音」,但是,
這個聲音不斷的簡單重復,消費者也會覺
得厭倦的,如果沒有新的賣點,品牌的形
象會很快的老化,最終就會像眾多的百年
老字型大小企業一樣,逐漸的被人們淡忘。「預
防上火」的賣點雖然不錯,但是,在北方
的廣大地區,只有夏季才會有強烈的降火
需求,在其他的季節,很少有人會想到它。
因此,為了克服地域、季節的阻礙,王老
吉必須不斷的尋找新的訴求,來吸引消費
者,在更多的場合,更多的選擇它。
(三)更新產品包裝,重塑品牌形象
王老吉在包裝方面除了應該替換掉過
時的馬口鐵罐,更應該注重產品外形的時
尚氣息。現在普遍流行的PET包裝與幾年
前相比也發生了巨大的變化,瓶身的曲線
變得越來越豐富多彩,商標的設計也更加
迎合年輕消費者的審美需求。而王老吉又
矮又笨的造型,握在手裡像個手雷一樣,
鮮紅的顏色本身就會給人很燥熱的感覺,
與其所宣傳的預防降火剛好相悖。不扣否
認的是,王老吉所面對的消費群體,主要
還是追求時尚的年輕人,因此,不考慮他
們都視覺需求,一味的堅持,很有可能遭
遇淘汰的命運。參考文獻】
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版
6、王燕洲.中小飲料企業的市場研究
〔D〕.北京交通大學.2008年5月
『肆』 賑災英雄「王老吉」是整合網路營銷極成功的案例,這是哪家公司給策劃的
好像不是1024互動營銷顧問(北京)有限公司給宣傳的,不過這種策劃的確專不錯。讓企業低投入,提高屬知名度。生活中沒有幾個人知道王老吉捐贈一億,而網路上卻炒得沸沸揚揚,炒作事件也要本身就有事件,否則找哪誰公司炒也沒有用呢。王老吉製造了許多引人注意的話題,如:徹底封殺王老吉到處都有這個軟文,還有QQ群也讓他們佔領了,一個普通過「以後喝王老吉(捐款1億),存錢到工商( 8726萬)……」等易於傳播的文字,讓王老吉在多個QQ群之間瘋狂傳播。好營銷也要好的事件呢,而不光是好的營銷公司。
『伍』 怎麼寫王老吉涼茶營銷策略分析論文
紅色王老吉 ---防火讓自己火起來分析流程: 1、引言-- 2、紅色王老吉--歷史及概況簡介 3、公司簡介--加多保以及王老吉葯業公司 4、案例的理論分析--定位戰略、文化營銷 5、展望--王老吉路在何方 6、總結 1、案例基本情況分析 人們都習慣了一種說法: 怕上火,喝王老吉。2003年是飲料王老吉的旺年。 "這一年王老吉突然火了起來,飛身上了超市、飯店、飲料機的寵兒榜。延續至今,仍是勢不可擋。2005年,王老吉銷量超過25億,是2002年銷量1.8億的14倍,成就了一個不可思議的故事。 2、歷史及概況介紹 王老吉涼茶? 老老實實王老吉,清熱解毒祛暑濕。在眾多老字型大小涼茶中,又以王老吉最為著名,堪稱涼茶始祖。何謂「涼茶」 涼茶,從字義理解,涼即寒涼,茶即茶葉,合起來講,涼茶乃用茶葉製成具有寒涼清熱,生津止渴作用的一種飲料。 " 涼茶起源於廣東,因為廣東地區屬於典型的亞熱帶氣候,夏季炎熱,水質偏於燥熱,再加上廣東人喜歡吃煎炒燥熱的食物,並習慣晚睡,很容易生「熱氣」 ,即北方人所說的「上火」。每到夏天,涼茶是廣東人必不可少的飲料。 王老吉最早是在1828年由王澤幫(乳名阿吉)所創,在廣州市十三行路靖遠街開設了一間王老吉涼茶鋪,專營水碗涼茶。
王老吉涼茶由於配方獨特、價格公道,因而遠近聞名,門庭若市,供不應求。
在1840年,王老吉涼茶鋪便開始以前店後廠的形式,生產王老吉涼茶包。 解放後,王老吉葯號分為兩支,一支歸入國有企業,發展為今天的王老吉葯業股份有限公司,主要生產王老吉牌沖劑產品(國葯准字)。另一支由王氏家族的後人帶到香港。
在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉葯業股份有限公司所有,在中國大陸以外有涼茶市場的國家和地區,王老吉的品牌基本為王氏後人所注冊。而目前生產紅色王老吉的加多寶公司則是通過品牌租賃形式向王老吉葯業租賃了20年的品牌使用權。 發展的困境
加多寶的紅色王老吉只在兩廣、浙南一帶,由於過於濃厚的地域色彩,從1998年到2004年,王老吉飲料一直處於不溫不火的狀態中,默默無聞地固守著一方區域市場。
羊城葯業發展不盡人意 成為廣州第一批股份制改革的企業,走上了包括房地產投資在內的多元化的道路。隨之而來的卻是連續幾年的巨額虧損,最終資不抵債、負債經營。現實中的解決之道 為了求得更大的突破,盡管面臨著這樣那樣的困境,在不到5年的時間里,攜手加多寶公司,依託紅色王老吉,王老吉葯業走出了困境,讓一個享有170餘年歷史品牌的老字型大小企業重新煥發了春光。3、公司簡介:王老吉的組成
加多寶-------------------廣東加多寶飲料食品有限公司是香港加多寶集團在大陸地區設立的獨家投資公司。公司主導產品是紅色罐裝王老吉飲料。
廣州王老吉葯業-------廣州王老吉葯業股份有限公司始創於 1828年,歷經百多年的發展,現已成為我國中成葯生產企業50強之一
主要產品有王老吉系列、保濟丸、保濟口服液、小兒七星茶、清熱暗瘡片、克感利咽口服液、痰咳凈、藿膽丸等。 2004年8月,東莞加多寶的「王老吉」紅罐涼茶銷售額突破了10億元人民幣,是2002年全年銷售總額的5倍
廣州王老吉葯業於2004年開始推出利樂包的綠罐包裝,全年銷售收入達到8,000萬元。
廣葯王老吉和加多寶現在已開始廣告時間上的互相配合,產品定位也有區別:紅罐是高檔,綠罐則定位中低檔市場,主要針對中小城市以及腹地更廣的農村地區。
轉自一網友的博客,僅供借鑒
『陸』 茶飲料網路營銷策劃書 網路營銷策劃書 範例
茶飲料網路營銷策劃書
一、目標市場分析
按消費者的特徵把整個潛在市場細分成若幹部分, 根據產品本身的特性, 選定其中的某部分或幾部分的消費者作為綜合運用各種市場策略所追求的銷售目標, 此目標即為目標市場。
飲料市場細分:
涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草葯熬制,具有清熱去濕等功效的「葯茶」。在眾多老字型大小涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有「葯茶王」之稱。到了近代,王老旦銀叢吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
20世紀50年代初由於政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發展為今天的王老吉葯業股份有限公司,生產王老吉涼茶顆粒(國葯准字);另一支由王氏家族的後人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉葯業股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區,王老吉品牌為王氏後人所注冊。加多寶是位於東莞的一家港資公司,經王老吉葯業特許,由香港王氏後人提供配方,該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶(食字型大小)。
2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡稱「紅罐王老吉」)是一個活得很不錯的品牌,在廣東、浙南地區銷量穩定,盈利狀況良好,有比較固定的消費群,紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模後,加多寶的管理層發現,要把企業做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。而所有困擾中,最核心的
問題模櫻是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當「涼茶」賣,還是當「飲料」賣?
為更好喚起消費者的需求,選用消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅色王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱 「 不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉 」 ,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅色王老吉,從而導致購買。
二、營銷環境分析
1、市場規模
飲料市場規模在不斷增大,消費者最近兩年喝飲料的數量有所增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業市場前景看好。據有關數據顯示,在1999年至2002年的飲料市場的黃金成長期間,老牌瓶裝水和搏山碳酸水飲料增勢日疲,已連續兩個年度負增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩,穩中有升;增勢最為明顯的還要數果汁飲料。
2、市場構成
飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類。
3、市場熱點
功能性飲料將熱賣飲料市場,隨著我國城市居民生活水平的不斷提高,人們對飲料的消費需求也發生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今後飲料行業中又一個重要的細分市場。
4、劣勢與威脅
(1)、最大威脅和挑戰主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭,同質化競爭態勢不僅表現在產品的同質化,也表現為廣告塑造品牌形象的同質化,從而無法有效形成品牌個性和實現市場區隔。
(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經營理念的滯後性等因素更是成為制約企業發展的「瓶頸」。
(3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低;
(4)、我國本土飲料企業大都實行分散經營,規模一般比較小;區域性飲料品牌
比較多,真正在全國飲料市場上有影響的名牌產品屈指可數。
5、優勢與機會
(1)、本土飲料企業發展初具規模並以其知名品牌獲得消費者喜愛
(2)、消費者需求多元化為飲料新產品開發提供廣闊的市場空間
隨著社會的進步和生活水平的不斷提高,消費者開始更多關注自我發展,主要表現為對飲料產品的營養成分以及是否天然健康、綠色環保和時尚品位等更高層面的心理需求。
(3)、日益細分化的消費群體為飲料企業開展目標營銷提供機會
不同飲料群體有著不同的飲料消費需求,這些差異表現在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風格等一切消費者接觸產品及信息的領域,高度細分化的市場為飲料企業進行市場拓展提供無限空間。
(4)、飲料企業市場滲透的地域差異為其避實就虛策略創造空間
飲料企業可以根據各品牌市場佔有情況,對競爭企業很少進入和尚未形成領導品牌的地區進行市場滲透和重點攻擊,即集中優勢兵力對競爭品牌實現側翼包抄。同時不同地域的飲料消費習慣和口味具有一定差異,飲料企業對此也應予以重視。
6、重點問題
體現紅色王老吉的獨特價值,建立先進的品牌經營理念和規范的運作模式
三、市場機會與問題分析
1、機會與威脅
機會:在研究消費者對競爭對手的看法中,發現紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未占據「預防上火」的飲料的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備「預防上火」的功能,僅僅是間接的競爭者。
威脅:在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,而且,內地的消費者 「 降火 」 的需求已經被填補,大多是通過服用牛黃解毒片之類的葯物來解決。作涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼到整個飲料行業,以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。
2、優勢與劣勢
優勢:在眾多老字型大小涼茶中,以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有「葯茶王」之稱, 印度。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
劣勢:紅色王老吉受品牌名所累,並不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料。而在另一個主要銷售區域浙南,消費者將「紅色王老吉」與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,作為當地最暢銷的產品,企業擔心,紅色王老吉可能會成為來去匆匆的時尚。
四、網路營銷目標
1、戰略目標
紅色王老吉是作為一個「功能飲料」,購買紅色王老吉真實動機是用於「 預防上火」;品牌定位——「預防上火的飲料」,其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。
2、營銷目標
紅色王老吉是在「飲料」行業中競爭,其競爭對手應是其他飲料;選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,進行宣傳與銷售,特別開拓餐飲場所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。
3、財務目標
擴大消費者的需求,迅速地拉動產品的銷售。
五、網路營銷戰略
一、市場定位
1)、走出廣東、浙南。由於「上火」是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像「涼茶」那樣局限於兩廣地區,這就為紅色王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
2)、形成獨特區隔。「預防上火的飲料」品牌定位的准確與新穎,使產品曾相互矛盾的雙重身份得到完全有機的結合。使產品和競爭者能有效地區分開來。肯德基已將王老吉作為中國的特色產品,確定為其餐廳現場銷售的飲品。
3)、將產品的劣勢轉化為優勢。①、淡淡的中葯味,成功轉變為「預防上火」的有力支撐;②、3.5元的零售價格,因為「預防上火的功能」,不再「高不可攀」;
③、「王老吉」的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火「正宗」的最好的證明。
二、產品策略
王老吉產品定位為一個功能飲料,王老吉的作用就是「 預防上火」 ,這就避免紅色王老吉與以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料等國內外飲料巨頭產品的直接競爭,形成獨特區隔,相比較而言,紅色王老吉的「涼茶始祖」身份、神秘中草葯配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據「預防上火的飲料」。而且紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未占據「預防上火」的飲料的定位。
三、品牌策略
品牌定位——「預防上火的飲料」,其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球„„ 紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒有與之沖突。
四、、定價策略
王老吉進行了成功的產品定位和品牌定位後,3.5元的零售價格,因為「預防上火的功能」,不再「高不可攀」。
六、 策劃方案 的各項費用的預算
『柒』 2017加多寶營銷案例分析詳情
加多寶集團是"加多寶飲料有限公司"的簡稱。主要從事飲料、礦泉水生產及銷售。加多寶集團旗下產品包括紅色罐裝、瓶裝、盒裝"加多寶"涼茶飲料和"昆侖山雪山礦泉水"。我下面帶來的是加多寶涼茶營銷案例分析,希望各位喜歡。
加多寶涼茶營銷案例分析
涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草葯熬制,具有清熱去濕等功效的“葯茶”。在眾多老字型大小涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有“葯茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。 20世紀50年代初由於政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發展為今天的王老吉葯業股份有限公司,生產王老吉涼茶顆粒(國葯准字);另一支由王氏家族的後人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉葯業股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區,王老吉品牌為王氏後人所注冊。加多寶是位於東莞的一家港資公司,經王老吉葯業特許,由香港王氏後人提供配方,該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶(食字型大小)。
王老吉紅罐涼茶在加多寶公司的營銷管理下迅速成長,十幾年後,王老吉紅罐涼茶在中國市場超越了可口可樂,成為"中國飲料第一罐",這也引發了兩家企業對紅罐王老吉商標的爭奪。2008年,廣葯集團開始與鴻道集團交涉,認定王老吉品牌為國有資產,為防止國有資產流失,要求收回王老吉品牌的使用權;2010年廣葯集團啟動法律程序,申訴2002-2003年期間與鴻道集團簽訂的補充協議無效,品牌使用權在2010年停止。經過將近兩年的申訴與調解,2012年5月中經貿裁決,加多寶公司停止使用王老吉商標,王老吉品牌回歸廣葯集團。
在某種程度上來說,王老吉品牌的出名得力於加多寶公司的營銷手段,可以使涼茶這種處於尷尬地位的飲品躋身於列強林立的飲料市場。可口可樂,百事可樂,娃哈哈,康師傅,統一,匯源這些品牌在市場的佔有率上遠遠優於加多寶,可以把品牌運行的全國知名,自然也有把握在失去王老吉品牌後迅速建立一個有價值的品牌。
1 產品概況
對於王老吉,是"涼茶"還是"飲料"?消費者的認知非常模糊。如果王老吉延續涼茶的品牌歷史,那麼可以傳承"祛火"的功效,但除廣東以外的消費者對涼茶的認知卻知之甚少;如果王老吉作為飲料來定位,那麼紅罐王老吉的配方口感偏甜,按照良葯苦口的傳統思想,"祛火"的葯力不足。2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡稱“紅罐王老吉”)是一個活得很不錯的品牌,在廣東、浙南地區銷量穩定,盈利狀況良好,有比較固定的消費群,紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模後,加多寶的管理層發現,要把企業做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。
產品定位不清
在廣東,傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費者普遍當成“葯”服用,無需也不能經常飲用。而“王老吉”這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,說起涼茶就能想到王老吉,說起王老吉就想到涼茶。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,很難順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料,因此銷量大大受限。 另一個方面,加多寶生產的紅罐王老吉配方源自香港王氏後人,是經國家審核批準的食字型大小產品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別,而且口感偏甜,按中國“良葯苦口”的傳統觀念,消費者自然感覺其“降火”葯力不足,當產生“下火”需求時,不如到涼茶鋪購買,或自家煎煮。所以對消費者來說,在最講究“功效”的涼茶中,它也不是一個好的選擇。
在廣東區域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長著一副飲料的面孔,讓消費者覺得“它既像是涼茶,又像飲料”,認知陷入混亂。
而在加多寶的另一個主要銷售區域浙南(主要是溫州、台州、麗水三地),消費者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當地華僑眾多,經他們的引導帶動,紅罐王老吉很快成為當地最暢銷的產品。企業擔心,紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚,如同當年在浙南紅極一時的椰樹椰汁,很快又被新的時髦產品替代,一夜之間在大街小巷消失的乾乾凈凈。
面對消費者這些混亂的認知,企業亟需通過 廣告 提供一個強勢的引導,明確紅罐王老吉的核心價值,並與競爭對手區別開來。
市場狹小
在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,甚至在調查中頻頻出現“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水,我們經常泡熱茶”這些看法。對“涼茶概念”進行 教育 顯然費用驚人。而且,內地消費者“降火”的需求已經被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的葯物來解決。
做涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業,以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。
而且,紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中葯味,對口味至上的飲料而言,王老吉這種口味的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價,如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開來,它就永遠走不出飲料行業“列強”的陰
影。這導致紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣。
概念不明
加多寶當時在電視上的廣告主題並不突出,上面的這則廣告可以用於任何的飲料,完全不能體現加多寶的特殊品牌價值。為什麼前期這樣的推廣可以讓紅罐王老吉存活下來並且還有所增長。首先是國內市場並不十分健全,涼茶市場上存在很大的空白。紅罐王老吉就填補了這一空白,所以初期可以賺取一定的利潤,而後期要把企業做大,做成一定規模就受到了很大的限制。必須給消費者一個清晰的概念,為什麼要買你的產品。
2 SWOT分析以及策略
對這一階段的紅罐王老吉進行SWOT 分析。加多寶的主要優勢是王老吉品牌是廣東地區的老品牌,具有較高的認知度,同時市場上在“降火”的功能飲料上存在空白。根據"切割"理論,單切出一片新市場--罐裝涼茶飲料市場,挖掘出一種新需求--可以常飲的祛火飲料,就成了王老吉紅罐涼茶發展的機遇。可口可樂前期只是做一種止咳糖漿,但是經過產品定位包裝過後就變成了一種碳酸飲料。整個銷售的狀況立馬好轉,以至於成為全球銷量第一的飲料。產品定位對於廣告效果,乃至品牌塑造都至關重要。
2003年1月17日 市場調查 公司向成美和加多寶公司提交了第一階段消費者調查數據 報告 。調查結果顯示紅罐王老吉的現有用戶存在相似的社會特徵,主要是年齡上與普通飲料消費者存在差異,15-20歲的用戶明顯較少。另外,調查發現三個城市消費者對紅罐王老吉的認知存在明顯差異,具體為:
1. 廣州消費者對王老吉品牌的認知度為97%,而對紅罐王老吉的認知度為87%,即部分消費者知道王老吉而不知道紅罐王老吉;深圳消費者對王老吉和紅罐王老吉的認知度一致,均為86%;溫州消費者對王老吉和紅罐王老吉的認知度一致,均為84%。這顯示深圳和溫州的消費者可能對王老吉品牌的認知主要源自紅罐王老吉;
2. 廣州消費者中飲用過紅罐王老吉的僅佔42%,比例明顯低於深圳(80%)。
3. 半年內飲用過紅罐王老吉的比例也存在明顯差異,廣州為14%,深圳55%,溫州59%。
4. 在飲用紅罐王老吉的場合/境況的研究發現,廣州消費者最多是在身體不舒服時飲用,佔了56%,其次是口渴時飲用,佔41%;深圳消費者最多是在口渴時飲用,佔73%,其次是身體不舒服時飲用,佔37%;溫州消費者最多是在親朋好友聚會時飲用,佔72%,其次是口渴時飲用,佔51%,而身體不舒服時飲用的僅佔2%;
5. 紅罐王老吉的替代產品,即如果沒有紅罐王老吉,選擇什麼代替?廣州消費者主要在其他涼茶中選擇,最多的是黃振龍涼茶和夏桑菊,而深圳和溫州消費者主要在可樂、茶飲料等普通飲料中選擇。
當時王老吉的消費者主要在廣東和浙南一帶,他們對王老吉紅罐涼茶的認知主要是在吃上火的食物的時候喝點涼茶可以祛火,也就是王老吉成為消費者盡情享用美食的心理慰藉。在消費者對王老吉已有認知的基礎上,分析市場,對市場進行細分,找出切入點。分析競爭產品,找出自身產品的優劣勢,確定產品定位概念,並進行宣傳推廣。王老吉的直接競品主要是可常飲的祛火功能飲料,這種品類並不存在,只有類似菊花茶之類的飲品,但沒有成熟的品牌。另一方面,與王老吉競爭的飲料市場多是可口可樂、果汁飲料和茶飲料,這些成熟的飲料品牌都沒有祛火的功效。最終,加多寶公司將王老吉品牌定位在"預防上火的罐裝飲料"。
3 廣告以及品牌宣傳
為打造王老吉涼茶品牌,加多寶公司可謂是大手筆,從廣告投放刊例價來看,王老吉廣告投入由2002年的四百多萬元增長到2011年三十多個億,十年間實現近八百倍的增長;這些巨額的廣告投入中,電視媒體成為投放的主要花費。電視廣告在內容上選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,廣告畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。
而廣告語結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱"不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉",促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉。電視廣告在媒體頻道的投放上主要選擇了覆蓋全國的央視和上星衛視,根據投放額可以看出,2002年-2011年期間,投放量最高的是中央1套(綜合頻道),其次是中央5套(體育頻道),再次是幾大衛視,也有少量地方頻道。從廣告播出時間段來看,中央1套王老吉廣告主要在新聞聯播之後的19:30-19:59和黃金時段電視劇之後的21:30-21:59兩個時段播出。
加多寶沿襲了在 營銷策劃 王老吉品牌時一貫的定位思想,對加多寶涼茶進行了精準、明確的定位:正宗涼茶領導者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶,直接挑戰王老吉的正宗涼茶定位。包含冠名《中國好聲音》,加多寶也向外界宣傳是看中該節目的正宗概念。
為了有效阻截原來的王老吉品牌,用了這樣的廣告語“全國銷量領先的紅罐涼茶,改名加多寶,還是原來的味道,還是原來的配方”,並且使用與原來的王老吉廣告相似的場景畫面,試圖讓原來的王老吉消費者相信王老吉涼茶已經改名加多寶涼茶了,加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過此種策略,試圖留住原來為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。
通過這則改名廣告,可見加多寶集團已經從最初的打“悲情牌”走到了今天與“王老吉”徹底決裂,只有告別過去才能真正的站起來。加多寶正在一步步的搶佔先機,相比之下,廣葯王老吉大健康產業公司還在為生產線煩擾,還在發布急招3000快銷英才的廣告,它可知對於快消品時間就是生命的道理。近年來加多寶通過與“王老吉”官司風波、仲裁、更改廣告語、清庫存、亮合同、公證、專利,甚至不惜產品被查扣……最終都是在吸引媒體和廣大民眾的眼球的同時免費藉助媒體的大量報道,將原本在大眾記憶中不曾存在的加多寶捧紅了,像其涼茶一樣!而這些動作,與其直接發布廣告而言,達到了比預期還要好的宣傳效果。一時間,彷彿人們都開始關注議論起“加多寶”。 尤其是今年加多寶 6000萬巨資投入到《中國好聲音》的贊助,加多寶賭贏了。《中國好聲音》的成功,不僅讓浙江衛視迅速在眾多衛視中脫穎而出,讓湖南衛視、江蘇衛視嫉妒眼紅;也讓加多寶的名字隨著傳播得更廣。冠名《中國好聲音》只是加多寶品牌傳播策略中的一個很小的部分,如果稍加留意,我們會發現加多寶幾乎冠名了國內所有衛視的知名綜藝節目。甚至有人發現,某些二、三線城市的電視節目,加多寶也進行了冠名。
除了電視節目冠名之外,加多寶的電視廣告可以說也是鋪天蓋地。加多寶看來是下了“血本”,要讓加多寶涼茶迅速打響市場。這與當初在地震期間王老吉(加多寶)捐款一個億的大手筆是殊途同歸。
2009年2月王老吉品牌獲得亞運會非運動飲料贊助商的資格,於是,各種形式的亞運營銷隨即展開。從"唱響亞運先聲奪金"的亞運歌手選拔賽,到"舉罐齊歡呼開罐贏亞運"的全民歡呼照片大徵集,歷時一年多的營銷戰役,始終貫穿著王老吉"亞運有我精彩之吉"的營銷理念,使王老吉品牌形象在運動賽場上進一步升華。
4 與廣葯王老吉的較量
主動侵權策略。加多寶作為一個新品牌,它必須主動侵權,方可與原來的王老吉掛鉤,讓公眾認知加多寶就是王老吉。主動侵權策略包括:(1)產品侵權。也就是推出大量的一面王老吉、一面加多寶的產品,向經銷商大量壓貨,以達到品牌轉換認知、最後狠賺一筆王老吉產品的錢以及在 渠道 上頂住廣葯新品一箭三雕的效果;(2)宣傳侵權。就是故意誤導消費者和公眾,認為加多寶就是以前的王老吉。典型的就是其廣告,“更名”一說效果甚佳。在加多寶強大的渠道上,加多寶同樣通過其經銷商、人海戰術來宣傳“更名”。有的銷售在貨架上貼上“更名”的告示,有的經銷商反復向要購買王老吉的消費者解釋“更名”並用加多寶產品取代王老吉賣給消費者。
法律是加多寶的弱項,因為其在部分行為都有違法證據,但加多寶的策略並不是要打贏官司,而是要增加暴光度,讓加多寶與廣葯的官司天下皆知,以達到“悲情”效果和認知效果。所以,有時候可以見到加多寶的律師、法務總監象法盲一樣胡攪蠻纏,其實不是加多寶不懂法,而是策略。比如,上周五北京中院的終裁書已經到了,加多寶偏要開個新聞發而會,宣稱拿出從未公開的新證據,加多宣判可以使用王老吉商標至2013年1月19日。其他還有很多。
2012年5月9日,中國國際經濟貿易仲裁委員會作出最終裁決,認定之前的兩份"
補充協議"無效,要求加多寶集團停止使用"王老吉"商標。一紙裁決,讓加多寶苦心經營的"王老吉"品牌拱 手相 讓。從此,廣葯集團拿回了"王老吉"品牌。
加多寶已經為敗訴做了充足的准備。2012年初加多寶將原有的王老吉紅罐涼茶包裝上同時印上"王老吉"和"加多寶"的字樣,並於二三月份亮相市場。這時,消費者會根據包裝自由的將"王老吉"與"加多寶"相聯系,或者會奇怪這種改變,進而追因逐源,探尋究竟。
接著,隨著裁決的最終宣判,加多寶立刻將所有紅罐涼茶的包裝都改為"加多寶",並將市場上原有的王老吉涼茶和雙重品牌的涼茶全部收回。
加多寶除了在包裝上沿用原來的紅罐包裝和豎體排版等,還沿襲了原有產品"預防上火"的罐裝涼茶的產品定位,並且在廣告上略施小計,不僅選用與原來相似的廣告場景,而且運用"全國銷量領先的紅罐涼茶,改名加多寶,還是原來的味道,還是原來的配方"這樣的廣告語,試圖讓消費者相信王老吉涼茶已經改名加多寶涼茶了,加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表,從而延續品牌價值。
加多寶涼茶通過在各種媒體上投放廣告,鋪天蓋地的傳遞"改名策略",不僅是電視廣告時常縈繞耳邊,而且各種戶外廣告、各大商超、餐飲場所也隨處可見加多寶的改名廣告,使消費者"信以為真"。而王老吉只能被動應對,在廣告中發出"聲明":王老吉從未更名,購買時認准王老吉涼茶。但王老吉的廣告聲量又遠不及加多寶。
在加多寶和廣葯集團即將鬧翻的時候,加多寶利用紅罐涼茶同時印有"王老吉"和"加多寶"讓消費者知道他們之間的關系,進而炒作事件本身。同時,加多寶鞏固忠實消費者和忠實經銷商的力量,製造輿論,贏得支持,在和廣葯集團打官司的過程中,使更多的民眾傾向加多寶這一邊。
8000人的銷售隊伍保障了加多寶涼茶的銷售執行力。這些銷售人員不僅有銷售指標的考核,也有終端宣傳工作的考核。比如說,他們每天需要貼出多少張宣傳品,需要接觸多少零售商都是有明確的數量要求的。
五級市場90%覆蓋讓加多寶成為隨處可得的涼茶產品。加多寶集團按照"特大城市-省會及沿海發達城市-地級市-縣鎮-鄉村"將全國市場劃分成五級。在縣鎮以上市場的終端覆蓋率,可以達到90%以上。
終端人員推銷、產品促銷進一步在銷售終端掠奪涼茶市場。加多寶還增加團購及餐飲酒吧等渠道樣品贈送,並進行廣泛試飲,便於快速鞏固維系和恢復原有渠道,同時增開新的渠道。
在加工方式上,加多寶以建廠自產為主,從原料 種植 、加工生產到物流運輸、銷售管理全部是自己公司完成。對於原料供應,加多寶在廣東增城、福建武平、河北確山、山東平邑等地建立了金銀花、仙草原料種植基地,實行統一引種、統一種植、統一施肥、統一收購,形成了密閉式、一體化的綠色原料供應體系。而廣葯集團目前仍採用代工形
式生產紅罐王老吉,廣葯與統一、銀鷺、惠爾康等大型食品生產企業簽訂生產供應協議,保證紅罐王老吉的產量,但現在自己也在籌備建廠,也許不久之後也會採用自有渠道生產王老吉涼茶。
廣告方面更是呈現一面倒的現象。GRP通常是評定廣告投放的關鍵指標,從GRP=Reach(到達率)X Frequency(接觸頻率)的公式中可以看到,GRP綜合反映了廣告的到達率和接觸頻率。如下圖所示,在王老吉與加多寶的官司塵埃落定之後,以北京市場為例,從2012年的6月到12月,兩個涼茶品牌的GRP對比懸殊,廣告投放上加多寶處於明顯優勢。
僅去年八月份,加多寶的廣告投放額就超過了九億元人民幣,而2012年後半年的這幾個月,加多寶的廣告投放額均是王老吉的五倍以上,廣告投放金額和廣告投放持續性處於明顯優勢。
從現有的市場銷量以及佔有率來說,加多寶的營銷策略是成功的。值得我們注意的是通過營銷可以使本來在法律上處於劣勢的加多寶反敗為勝。無論是何種產品,一定要緊緊抓住自身產品的優勢,充分發揮自己的優勢。加多寶就是緊緊抓住了涼茶市場的空白,自身營銷渠道的暢通,生產渠道的穩定健全的優勢完成了對市場的控制。
加多寶對產品的定位也非常出色,一種偏功能性的涼茶飲料。在飲食習慣還有待科學提高的中國,每個人都希望降火,同時也希望不苦口的良葯。最高明的推銷手法莫過於就是推銷給消費需要的東西或者創造一種他們需要的東西。加多寶都做到了。
把握住每次重大事件的機遇。汶川地震的捐款,與廣葯集團的官司等,都充分增加了產品的曝光度,通過製造話題,引導媒體和公眾的輿論,提升的了品牌的價值。對一些具有高關注度的活動的投資顯然已經得到了回報。
同時在與競爭對手競爭的同時不要忘記擴大市場的份額,之前涼茶一直是廣東和浙江地區比較常見,現在已經推廣到全國。雖然與廣葯集團是競爭對手的關系,但是不忘一起合作推廣涼茶 文化 ,兩個公司共同投資了一部推廣涼茶文化的影視作品《嶺南葯俠》。只有把市場做大才是共贏的出路。
加多寶的質量成就
加多寶集團在品質管控方面持續開展的嚴謹工作,為其帶來了眾多的品質管理成就。從2001年開始,加多寶集團旗下的生產工廠先後通過了ISO9001國際標准質量管理體系、GMP(良好操作規范)、HACCP(危害分析與關鍵控制點)、ISO22000(食品安全管理體系)、國家出口食品衛生注冊多種質量管理體系認證。此外,加多寶集團每年均會進行質量安全管理體系的內部審核、管理評審,由中國質量認證中心進行ISO9001和HACCP年度監督審核,通過嚴格的自我把關和認證審核,不斷提升食品安全質量管理體系的適宜性、可行性、有效性。2008年,加多寶集團旗下產品紅色罐裝“王老吉”涼茶飲料更是以其卓越的品質,通過了美國食品葯品管理局(FDA)注冊認可,順利進入美國市場,並獲得了美國民眾的追捧與喜愛。
加多寶的集團主席
陳鴻道,廣東東莞人,“涼茶大王”,現為加多寶集團及香港鴻道(集團)有限公司董事長。他經營的紅色易拉罐裝王老吉涼茶的銷售額超過100億元人民幣,成為銷售額超越了可口可樂和百事可樂的中國罐裝飲料市場第一品牌,帶領王老吉成為“中華第一罐”。2008年為汶川地震災區捐出1億元以及2010年青海玉樹地震捐出1.1億元。在香港陳鴻道有“佛商”之稱號。2010年,他帶領的加多寶牽手亞運,作為中國民族品牌的傑出代表,將依託國際性大型體育賽事,加速國際化進程,成為一個世界級的飲料品牌。
主要經歷
陳鴻道,出生於廣東東莞市長安鎮,早年在宏遠批發市場從事批發生意,後到香港尋求發展,1995年以加多寶公司的名義,從廣葯集團取得紅色易拉罐裝王老吉涼茶在內地的獨家經營權,2003年通過與專業營銷策劃機構合作,將王老吉定位為“預防上火”的功能飲料,至2008年,紅色易拉罐裝王老吉涼茶的銷售額突破100億元人民幣,成為銷售額超越了可口可樂和百事可樂的中國罐裝飲料市場第一品牌。2011年創造200億紅罐神話,2012年榮獲“食品行業領軍人物”的殊榮。現為廣東加多寶集團有限公司董事長,香港鴻道(集團)有限公司董事長。
個人榮譽
1、2007年,榮獲“影響中國百名創新人物”;
2、2009年12月,榮獲泛珠三角品牌盛典“品牌創立終身成就獎”;
3、2011年1月,獲得廣東省非物質文化遺產涼茶項目代表性傳承人得資格。
傳奇佛商
陳鴻道篤信佛教,在香港是知名的慈善人士,不擅在公眾面前露面的陳鴻道倒是時有出席一些宣揚佛法、善事的場合,在香港陳鴻道有“佛商”之稱。據說在加多寶集團的管理中,陳鴻道非常講求和諧,從不主動辭退管理人員,即便管理者能力不濟,最多也就是被調換到不重要的部門,不用擔心被炒魷魚。他甚至要求管理團隊每天早上一定要吃麵包、喝牛奶,周末沒事一定要去爬山。講究修行、追求寧靜的佛家精神似乎也滲入到了加多寶集團的 企業文化 。一位接近該公司高層的人士這樣評價加多寶集團,“這是一家‘安靜’的公司,很有定力”。該人士稱,除了早年曾有一段時間銷售過自有品牌的綠茶產品外,這些年它“一直專注於王老吉涼茶的運作”。
傾心慈善
2008年汶川地震發生後,陳鴻道領導的加多寶集團為地震災區捐出1億元。2010年4月14日青海玉樹發生里氏7.1級地震後,在4月20日中央電視台募捐晚會上,加多寶集團捐款1.1億元。
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『捌』 事件營銷事例
2005年,一個叫做「吃垮必勝客」的帖子在網路上瘋傳。因為必勝客的沙拉盤很小,但是卻要幾十元,操盤該帖子的「幕後黑手」在網路上表示對其高價不滿,並提供多種盛發,打造盤中「沙拉的金字塔」。
看到此貼後,吃過的人感覺新奇有趣,沒吃過的躍躍欲試。就這樣,你來我往的網路上竟然掀起多種「沙拉的金字塔」的樣式,其建築技巧也在不斷被創新。其結果可以想像,隨著帖子點擊率的急速飆升,這樣一個唱反調的事件營銷最終使必勝客的顧客流量迅速增長。這一事件營銷的成功,關鍵就在於對消費者「不滿」時機的把握恰到好處。利用所有人的獵奇心裡,完成了一次漂亮的時間營銷。
那麼王老吉的事件營銷可謂夠絕。2008年中國汶川遭遇了前所未有的8.0級地震,5月18日在央視為四川汶川大地震舉辦的賑災晚會上,王老吉公司向地震災區捐款1億元,此舉讓含著眼淚收看晚會的全中國電視觀眾贊嘆不已。王老吉是一個民營企業,一億的數額有可能是企業一年的利潤,企業如此慷慨的行為讓所有人為其叫好。
然而沒多久,網路上就出現「讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺它!」的帖子,在這樣的風口浪尖,到底是誰敢「沒良心」的說話。當仔細閱讀後發現,該帖子是醉翁之意不在酒:「一個中國的民營企業,一下就捐款一個億,真夠恨的!平時支持的那些國外品牌現在都哪去了,不能再讓王老吉出現在超市的貨架上,見一罐買一罐,堅決買空王老吉的涼茶!」
就這樣一個封殺貼,一時間出現在所有知名網站、社區、論壇和博客,一時間,王老吉在多個城市終端都出現了斷貨的情況。
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華搜傳媒,領先的事件營銷服務提供商。
『玖』 王老吉都是用過哪些營銷手段(至少3種),並且要求具體詳細舉例說明是如何使用的;
王老吉在汶川大地震中,向災區捐款1億元,成為國內單筆最高捐款的企業,引起了大量的關注,在網路上也展開一系列推廣,網路營銷學院的一位老師,簡要分析一下它的網路推廣及其主要的方式。
一、論壇推廣
論壇社區具有超高的人氣,是口牌營銷的重要平台,論壇的話題的開發性,可以讓企業的品牌在論壇中迅速傳播。
在論壇傳播中話題是特別重要的,王老吉地震網路推廣中,利用最熱門的事件進行宣傳和推廣,不斷製造引人注意的話題「徹底封殺王老吉」等,吸引更多的人關注與討論。
利用奇虎論壇搜索王老吉搜到27萬相關的貼子,大家的話題的討論,把影響不斷的放大。
二、貼吧推廣
貼吧推廣本來也是論壇的一種推廣方式,但是由於貼吧獨特屬性,讓它成為有別於論壇推廣的一種方式。網路的貼吧在超女之後,成為最大的中文社區,它有比論壇更方便的交流性,可以匿名發貼回復,讓網友更簡單和快捷的交流。
這次也成為王老吉宣傳的主要陣地,在網路貼吧中搜索王老吉,可以搜索到15萬相關的貼子,從不斷的發貼,大量回復,過於顯露的語言,讓人感覺到瘋狂,可能只有網路才能展現這種感覺。
三、QQ群推廣
一個普通QQ群有100人,高級群有200人,現在有兩千萬左右個QQ群,QQ群是最廣泛的群體即時交流平台,在QQ群之間發送和轉發,病毒式營銷在這里得到了最大的體現。
通過「以後喝王老吉(捐款1億),存錢到工商( 8726萬)……」等易於傳播的文字,讓王老吉在多個QQ群之間瘋狂傳播。
四、博客推廣
博客是個人最常用的網路工具之一,通過個人博客的話題,讓產品在個人之間口與口的傳播,迅速提高產品的口牌與影響力。
熱門話題往往是博客關注的熱點,「要捐就捐一個億,要喝就喝王老吉」,在眾多博客之間引起熱門的討論。
五、新聞營銷
新聞營銷是藉助新聞的報道,創造最佳的傳播效能。網路媒體的性價比相對傳統媒體來說,在效果上更顯著。通過潤物細無聲的宣傳,能在較短的時間內提升產品的知名度,塑造品牌的美譽度和公信力。
王老吉捐出1億元後,也成為眾多網路媒體的關注熱點,而在網路上的推廣活動也會不斷的促進網路媒體的報道。
六、事件營銷
企業利用有新聞價值的事件,吸引媒體和廣大用戶的廣注,可以盡可能的提高產品的知名度,樹立良好的的品牌形象,可以達到不戰而屈人之兵的目的。
在王老吉的網路推廣方式之中,我們可以看到也有一部分內容是網友自發的,正因為這一事件具有新聞事件性,不然而然的成為各大媒體和網友關注的熱點。
央視對話主編說,「因為他們(王老吉)的一擲千金獲得了公眾的滿堂喝彩,他們也許還能在一段時間內享受成功的營銷戰術贏得的銷售業績。但當人們的情緒隨著時間的流逝歸於平靜之後,是否在利用公眾情緒進行有違道德標準的行為,將是一個他們需要一直面對但卻不好回答的問題。」