1. 美的空調渠道策略營銷分析
在一個區域市場內,美的公司的辦公司和辦事處一般通過當地的幾個批發商來管理為數眾多的零售商,批發商可以自由地向區域內的零售商供貨。以下是我為大家整理的關於美的空調 渠道 策略,歡迎閱讀!
美的空調渠道策略
一、 渠道類型
美的空調渠道是由批發商帶動零售商,所屬類型是:間接渠道、密集性分銷。 美的公司幾乎在國內每個行政省都設立了自己的分公司,在地市級城市建立了辦事處。
二、 渠道特點分析
1.批發商負責分銷。一個地區內往往有幾個批發商,公司直接向其供貨,再由他們向零售商供貨。零售指導價由製造商制定,同時製造商還負責協調批發價格,不過並不一定能強制批發商遵守
2.製造商負責促銷。美的空調各地分公司或辦事處雖不直接向零售商供貨,但會要求批發商上報其零售商名單,這樣可以和零售商建立聯系,一方面了解實際零售情況,另外還可以依此向零售商提供包括店面或展台裝修、派駐促銷員和提供相關的促銷活動。
3.共同承擔售後服務。在這種模式中,安裝和維修等售後服務工作一般由經銷商負責實施,但費用由製造商承擔。經銷商憑借安裝卡和維修卡向製造商提出申請,製造商確認後予以結算。
美的模式中製造商保留了價格、促銷、服務管理等工作,因為這些內容都和品牌建設有關,而像分銷、產品庫存等工作就交給市場中的其他企業去完成。
三、 評估公司渠道的選擇情況
1.渠道優點
(1)降低營銷成本。由於很多零售商的規模並不大,一次提貨量往往並不是最經濟的訂貨數量,利用批發商管理零售商就可以減少製造商和零售商的頻繁交易。
(2)可以利用批發商的資金。批發商必然要有一定的庫存以應付零售商隨時可能有的提貨要求,而且批發商為了保證自己的地位,必須盡量提高自己的銷售量,還要在銷售淡季向製造商打款,這樣大量的資金就進入了製造商的資金循環鏈中。
(3)充分發揮渠道的滲透能力。製造商進入某一市場初期,短期內很難將區域內的零售商全部網羅進來。而批發商由於已和區域內的零售商建立了聯系,往往可以迅速將本來沒有經銷這個品牌的零售商發展過來。
2.渠道弊端
(1)價格混亂。許多批發商淡季打款都是採用銀行承兌匯票方式,匯票到期時間一般是在銷售旺季結束以後,但如果銷售情況不理想就無法向銀行還本付息。這時同一品牌的批發商之間不得不展開價格大戰以吸引零售商,造成價格混亂和竄貨,而由於分銷渠道並不由製造商完全控制,應對 措施 往往難以奏效。所以每年總有一些在價格戰中受傷的經銷商退出該品牌經營,“經營××品牌不賺錢”的說法在業內一旦流傳開來,製造商的商譽和渠道都將蒙受損失。
(2)渠道不穩定。許多批發商經營上不太穩健,加上許多不規范的操作及盲目投資,經營風險極大,而且由於批發企業資金運轉快,一旦操作失誤則可能滿盤皆輸,製造商苦心扶持的銷售網路又不得不重新組織。
美的空調出校渠道策略
美的空調目前的渠道分銷模式是通過允許經銷商的入股,合資成立幾十家區域性銷售公司。“只有變,才是不變的”這是美的企業中的一句 名言 。事實上,合資模式是美的渠道變革的主流,成立合資銷售公司的區域,都是市場比較成熟、依靠拓寬渠道實現增長已無可能的區域。而在具 體操 作上,美的目前的渠道策略主要分為兩大塊:一是電器連鎖商;美的空調非常重視與電器連鎖商的合作,先後與蘇寧、國美、五星、永樂、大中等電器連鎖建立戰略夥伴合作關系。銷售總部成立連鎖客戶部,簽訂統一的統購分銷合同,統一打款,並且增加部分定製的機型。後期的產品配送、市場維護、售後服務、促銷等交與所屬當地空調分公司。二是自建渠道;美的公司幾乎在國內每個行政省都設立了自己的分公司,在地市級城市建立了辦事處。在一個區域市場內,美的分公司和辦事處一般通過當地的幾個批發商來管理為數眾多的零售商,批發商可以自由地向區域內的零售商供貨。批發商帶動,零售商負責分銷,一個地區內往往有幾個批發商。零售指導價由製造商制定,同時製造商還負責協調批發價格,不過並不一定能強制批發商遵守。美的空調的各個分公司或者辦事處雖然不直接向零售商供貨,但是他們會要求批發商上報零售商名單。這樣做可以和零售商建立聯系,一方面可以了解實際零售情況,另外還可以依此向零售商提供包括店面或展台裝修,派駐促銷員和提供相關的促銷活動。
促銷策略
有關調查顯示,中國消費者是世界上最易受 廣告 影響的,2008年中國廣告業的營業額更達到了1780億元。現代廣告最重要的是使企業品牌和某種消費理念潛移默化,深入人心;希望消費者看過廣告產生購買某種商品的慾望。所以不少企業捨得在廣告宣傳上下本錢。
美的家用電器營銷策略的可鑒之處
空調行業競爭越來越激烈,美的、海爾目前的市場份額不能超過格力卻也緊隨其後,特別是美的電器,研究美的電器而不考慮格力電器這個因素是不完整的,也是不權威的。作為直接競爭對手,美的業績和格力業績成反比例關系。2013年美的電器半年報顯示,上半年實現凈利潤26. 04億元,同比增長24. 69%;營業收入462. 82億元,同比增長18.72%,每股收益0.77元。其營收增長率一項甚至超過了格力電器,是個不錯的業績。可以預測的是,在未來二至三年,美的電器將進入恢復性增長期,有可能2015年突破2011年的峰值。經過戰略調整的美的集團雄心勃勃,勢必加大新產品投放及營銷推廣力度,從而對格力的市場空間形成擠壓。
美的家用空調營銷存在的問題
(一)、品牌建設的瑕疵
美的空調在2008“中國最有價值品牌排行榜4”中以412.08億元的品牌價值躋身前六強,比去年上升了一位,美的品牌的認知度也得到了明顯加強。但是,在中國三大空調製造商中,美的品牌滿意度和品牌忠誠度都是最低的。
在我國空調品牌形象統計調查中,從“比較滿意”與“非常滿意”的比例總和來看,格力與海爾均以86.3%名列前茅。格力和海爾無論是品牌市場佔有率、品牌預購度或品牌滿意度都表現較為理想,兩者未來市場地位非常穩固。而美的空調雖然在中國用戶市場品牌市場佔有率位列第二,但是品牌滿意度僅為81.8%,美的需要在提高用戶滿意度方面多下工夫,以更好的穩固市場地位。
從客戶忠誠度看,“非常滿意”是衡量客戶忠誠的基本條件,也是客戶忠誠的基本指標。通過調查發現:三菱空調用戶忠誠度最高,有40%表示非常滿意;4世界個人品牌實驗室聯合武漢大學、尚明德品牌機構在京發布全球首個個人品牌價值權威評估 報告 。
(二)、渠道建設不完善 美的空調現在採用的是批發商帶動零售商的渠道模式,在一個區域市場內,美的分公司和辦事處一般通過當地的幾個批發商來管理為數眾多的零售商,批發商可以自由地向區域內的零售商供貨。批發商帶動,零售商負責分銷,一個地區內往往有幾個批發商。零售指導價由製造商制定,同時製造商還負責協調批發價格,不過並不一定能強制批發商遵守。美的空調的各個分公司或者辦事處雖然不直接向零售商供貨,但是他們會要求批發商上報零售商名單。
在這種模式中,安裝和維修等售後服務的工作一般都是由經銷商負責實施的,但費用由製造商承擔。經銷商憑借安裝卡和維修卡向製造商提出申請,製造商向顧客回訪確認後予以結算。伴隨美的“扁平化”渠道結構的改革,這種模式的弊端也逐漸顯露出來:第一點是影響市場發展;因為批發商的渠道總是有限的,很難覆蓋到全部市場上。還有的批發商為了獨占高額利潤,往往控制該品牌的銷售額不發生大的增長,以避免製造商採取其他分銷模式,使一些市場得不到它應有的挖掘。第二點是產品價格混亂;由於產品零售指導價由製造商制定,製造商只負責協調批發價格,並不一定能強制批發商遵守。批發商根據自身利益隨意定價,缺乏約束機制,在時間推移和地理區域上,直接造成消費者最不能容忍的亂價現象層出不窮,影響其選擇美的空調的意願。也無形中培養了代理商的竄貨動機,嚴重影響渠道的整體健康。
(三)、促銷方式平淡
現代廣告最重要的是使企業品牌和某種消費理念潛移默化,深入人心;希望消費者看過廣告產生購買某種商品的慾望。所以不少企業捨得在廣告宣傳上下本錢。而美的空調的廣告宣傳無論是投入力度還是新奇程度,給人的印象都不夠深刻,公司更願意將資金投入到直接的產品價格讓利中去的促銷方式,我們在市場上可以看到,美的空調採取的對顧客優惠、讓利、贈禮等形式,體現了對顧客的充分尊重,讓他們覺得“物有所值”,使他們獲得美的產品的成本降到最低。雖然體現出美的在當今市場中的追求朴實低調,真誠回報消費者的理念。
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2. 格力空調4P策略分析
總會遇到一些2貨
1產品策略
優質的產品和性能是打造品牌的第一個環節也是最重要的一個環節,格力自始至終的將產品品質擺在首位,在保證卓越品質和性能的基礎上,塑造了「簡約實用」的產品形象。體現在四個方面。
1.1 功能簡約但不簡單
格力空調定位就是「空氣調節器」,主要功能為清新空氣、製冷制熱,而不是炒作其它各種概念。所以格力空調能將那些不必要的附加功能去掉,保持成本領先優勢。
1.2 技術實用,質量可靠
格力本著「狠抓質量,打造精品」的服務理念嚴把質量關。美國一家企業訂購了4萬台的格力空調,結果發現有問題的只有4台,也就是萬分之一的維修率!憑著堅實的質量保證,格力還在空調行業破天荒提出「整機六年免費包修」,這令許多空調品牌驚嘆莫及,也在競爭激烈的空調市場上樹立了消費者滿意的品牌形象。
1.3 外觀不同,電控通用
為了保證產品質量和方便快捷的售後服務,格力的大部分產品都是只有外觀的不同,而電控部分基本不變,等於是通用的。這樣,消費者可以放心使用這些經過時間「考驗」過的產品。而且,一旦發生故障,任何一家店的維修人員都能快速將通用電控更換。
1.4 以顧客為主導,打造傢具流行風尚
空調是家居的一份子,一款空調如果既能調節空氣又能融入環境,裝扮室內,豈不令人心曠神怡,養心養眼。2007年格力全力打造更加趨向於時尚與功能結合的空調產品,這一簡單的理念將使格力空調成為家裝流行風向標。
2 價格策略
價格策略是市場競爭的利器, 更是樹立品牌形象的有力手段。格力實行的總成本領先戰略即加大生產,形成規模效益,降低成本來構築空調業強大的進入壁壘。許多品牌的價格在降價的風潮中,或者主動、或者被動地一降再降。但也就在這股降價之風中格力卻提出了「讓市場不讓利」。產品價值,即成本費用和市場供求也是一種很好的策略。定價目標和方法應以銷售利潤率為轉移,但須兼顧企業的名牌形象,即企業應有長期的戰略目標,不拘泥於暫時的得失。對於高端產品,格力利用消費者追求享受的心理而採用「市場導向定價」法定價,即以消費者對高端產品的價值肯定程度為依據來確定產品價格,獲取最大的利潤的同時滿足消費者需求。定價策略是贏得顧客,樹立品牌形象的工具之一,格力電器在靈活運用定價藝術和技巧時,根據具體情景選擇策略。根據總體市場情況,為刺激淡季訂貨,保障商家合理的利潤空間,格力首創「淡季返利」政策,贏得渠道成員的忠誠。
3 渠道策略
3.1股份制區域經銷模式
格力的成功且重要的因素就是其獨有的「股份制區域經銷模式」,也就是格力電器和各地的大戶聯合出資成立新的銷售公司,通過資產紐帶把大家的精力都集中在開拓市場上,通過稀釋股權削弱大經銷商的影響力,增強渠道控制力和穩定性,對格力空調進行專營,同時也分散了格力企業的經營風險和資金壓力。
格力在目標消費城市選擇與當地強勢經銷商合作,雙方以股份形式共同出資成立銷售分公司,在當地建立公司庫房,借用經銷商的銷售渠道快速打開市場,這樣能降低了拓展成本、運輸成本以及其他經營成本,維護格力的成本領先優勢並維護了自己高端的品牌形象。
3.2格力的「簡單營銷」
格力嚴格地控制著產品的市場價格,產品「明碼標價」,不會讓消費者在價格上產生疑惑,從而降低對格力電器的好感度;格力應用現代管理技術,實現銷售出去的產品和庫存產品的電腦控制,有效地降低了管理成本、避免了市場混亂。
3.3 重抓工程機市場
格力空調零售價格比較高,但是對於工程機,格力價格可以大幅度降低,甚至遠低於二三線品牌和雜牌的價格,為的就是獲得雙贏的效果,自己不但可以得到一定的利益,而且可以讓經銷商大賺一筆。簡單的低價工程機策略很好的維系了格力與經銷商之間的關系。
4.促銷策略
格力空調的營銷推廣策略也在著力塑造簡單時尚這一品牌風格。用一句話來形容,那就是堅持宣傳「好空調,格力造」這句「經典名言」,全力營造格力空調的卓越品質和簡單時尚的強勢品牌形象。
格力不同於美的一方面降價促銷策略,「洗牌」空調市場,另一方面又盡量維護自己高端產品形象的宣傳推廣策略。格力始終以「好空調,格力造」,作為自己的品牌代言。一句「好空調,格力造」不僅道出了格力在中國空調市場無與倫比的地位,而且彰顯了格力的卓越品質和自信。
「家電下鄉」政策為格力空調帶來很好的機遇。據調查顯示農村市場消費者最常光顧的家電零售商依次是專賣店,一般電器市場,百貨市場,可見為格力空調做了很好的廣告,提高了格力專賣店的銷量。
3. TCL空調的營銷策略
自從抄2003年TCL正式進軍中央空襲調行業,憑借多產業發展優勢,綜合利用了集團空調、國際電工、智能樓宇、綜合布線、照明等一系列優勢,大規模資金投入。2004年11月在中央空調行業後來居上,成功中標殼牌石油南海培訓中心項目,印證了其迅猛的發展勢頭。此外,針對目前房地產升溫,精品住宅需求加大,TCL中央空調還適時推出了專為房地產配套的戶式中央空調精品。
在這樣的形勢下,TCL委託壹串通品牌營銷策劃機構策劃了一次年度營銷會議,一是適時推出新品,對潛在消費者造成一定的影響;二是與經銷商溝通,表明公司的發展方向,取得經銷商的支持。
會議營銷是市場推廣的重要途徑,不僅可以在短時期內將目標受眾集中在一起,通過會議現場的氣氛感染使與會者產生試用和購買的慾望,達到經濟效益,提升企業形象,更能收集到大量的客戶資料,為進一步的拜訪和營銷打下基礎。
4. 空調行業的銷售渠道策略有哪些
渠道是一切營銷活動的原點。
通路快建在對近600家企業的服務中積累了成熟的招商、渠道建設方面的經驗,形成特有的理論體系與行之有效的作業方法。認為「渠道是一切營銷的原點」。在營銷時,首先要考慮銷售通路,也就是先解決企業「在哪兒賣」的問題。然後再是圍繞著銷售通路解決如何才能擴大、如何能夠規模化、如何能夠復制的問題。
作為空調行業的品牌佼佼者,美的、海爾、格力、志高,究竟是憑借哪種渠道模式贏得在市場上的一席之地。
美的模式——批發商主導
美的公司在國內每個省幾乎都設立了自己的分公司,在地市級城市建立了辦事處。在每一個區域市場,美的分公司和辦事處通過當地的批發商來管理零售商。美的這種渠道模式的形成,與其較早介入空調行業及市場環境有關,利用這種模式可以從渠道融資,吸引經銷商淡季預付款,緩解資金壓力。淡季時,經銷商向製造商支付預付款,付款較多的大經銷商可以得到更多的優惠折扣。
渠道成員分工:
批發商負責分銷:美的公司直接向批發商供貨,再由批發商向零售商供貨。製造商負責制定批發價格和零售指導價,但並不強制批發商遵守。
製造商負責促銷:美的分公司會要求批發商上報其零售商名單。便於了解實際零售情況,還可依此向零售商提供相關促銷活動。
共同承擔售後服務:安裝和維修等售後服務的工作一般都是由經銷商負責實施的,但費用由製造商承擔。
通路快建認為,這種模式有利於降低美的的營銷成本,可以利用批發商的資金,同時充分發揮渠道的滲透能力;不足之處在於以「批發商主導」的渠道模式致使價格混亂、渠道不穩定。
海爾模式——直供
海爾基本上在全國每個省都建立了自己的銷售分公司——海爾工貿公司。海爾工貿公司直接向零售商供貨並提供相應支持,還將許多零售商改成了海爾專賣店。海爾也使用一些批發商,但是其分銷網路的重點不是批發商,而是盡量直接與零售商交易,構建一個屬於自己的零售分銷體系。
在海爾的分銷網路中,我們可以看到百貨商店和零售店是其主要的分銷力量,海爾工貿公司就相當於總代理商,批發商的作用很小。同時,海爾的銷售政策偏向於零售商,不但向他們提供很多服務和支持,而且保證零售商可以獲得較高的毛利率。
批發商的利潤空間有限,批發毛利率一般為3~4%。在海爾公司有分支機構的地方,批發商的活動餘地更小。不過海爾空調的銷售量大、價格穩定,批發商的利潤仍然是有保證的。
海爾模式的渠道分工
(1)海爾提供店內海爾專櫃的裝修甚至店面裝修,提供全套店面展示促銷品、部分甚至全套樣機。
(2)海爾公司承擔了大部分庫存職能,還負責對各個零售店快速遞送。
(3)海爾提供專櫃促銷員,負責人員的招聘、培訓和管理。
(4)海爾公司市場部門制定市場推廣計劃。海爾負責從廣告、促銷宣傳的選材到活動計劃和實施等工作,零售店一般只需配合工作就行了。
(5)海爾建立的售後服務網路承擔安裝和售後服務工作。
(6)海爾公司規定了市場零售價格,對於違反規定價格的行為加以制止。
從上述的價盤設計到渠道分工,海爾提供給了零售商很多的幫扶和支持。
很多企業來到通路快建尋求渠道解決之路,在與他們的溝通中,企業家們會不約而同地說「我要找專業經銷商」。通路快建認為,所謂的「專業經銷商」,是企業訓練的成果。今天專業經銷商都自己出去單干,誰才是真正對企業好的經銷商?通路認為,只要看好企業的項目,願意投入時間、金錢、精力跟企業一起去拼搏的經銷商就是好經銷商,當這么好的經銷商來了的時候,企業更要把自己作為一種企業的擔當做起來——教會非專業經銷商並讓他們賺錢是企業的責任。當企業有好的加盟商的時候,企業一定要重點扶持他,把他的方法總結提煉出來,從群眾中來到群眾中去,總結出一套真正的市場銷售寶典供自己的加盟商學習。
海爾的直供模式,好處在於自己掌控著零售終端,避免渠道波動,穩定擴大銷量,這樣做就提高企業的利潤水平;同時海爾占據賣場有利位置,在一定程度上限制競爭對手的銷售活動,由於和零售商之間長期穩定的關系,營銷成本大大降低。但這樣的模式讓海爾在渠道建設初期需要消耗大量資源,風險較大、收效較慢;管理難度大、成本高。
5. 格力空調的營銷策劃方案
格力空調的營銷策劃方案
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃,下面我為大家准備了關於格力空調的營銷策劃方案,歡迎閱讀。
一 、策劃目的
1、使用病毒式營銷的方式,抓住客戶的眼球,把我們的品牌深入客戶的心。
2、企業創立乞今為止,仍然沒有一套行之有效的營銷策略。
3、時代在變更,因此同時我們應該改變我們的營銷策略,不能止步不前。
4、沒有最好,只有更好,我相信只要牢牢抓住市場的變化,我們能策劃出一支符合企業形象的病毒式營銷方案。讓企業的知名度一再升華從而達到我們想要的廣告效果。
二 、分析當前的營銷環境狀況
2010年,歷來在家電領域唱主角的空調,得益於難逢的高溫天氣、持續奏效的國家政策,銷售出現久違的大幅增長。業界普遍認為,2011年,空調銷售將穩中有升,持續走高。據了解,鑒於樂觀預期,各空調品牌紛紛調高了2011冷凍年的銷售增幅。
與彩電行業頻繁地依靠技術創新推動產品升級換代、拉動整個行業的快速發展不同。空調產品的技術創新一直呈現“緩步小增長”趨勢,多年來圍繞產品的節能性、製冷制熱效果、健康舒適、綠色環保等功能提升,技術創新從未停止,明年,進一步提升的空間和機會非常大。2010年,幾大空調巨頭掀起的技術較量,無不主打節能化、低碳化、綠色化的方向。今年,空調價格起落不定。6月以前,價格跌跌不休,6月1日後,隨著國家對高效空調節能補貼力度的降低,空調變相漲價,平均漲幅在10%以上。有關人士認為,2011年空調價格將延續看漲的趨勢,整體漲幅估計在20%左右。
三、格力空調的發展狀況及在銷售中面臨的問題
科技創新是企業發展的源動力,營銷創新則是企業立足市場、棋行天下的銳利武器。格力營銷模式常變常新,經歷了市場和時間的嚴峻考驗,它正煥發出越來越強大的`生命力。
1994年,首創“淡季貼息返利”模式。
1995年.首創“年終返利”模式,被譽為“格力模式”,業內應用至今。
1997年,獨創了以資產為紐帶、以品牌為旗幟的區域性銷售公司模式,被經濟界、理論界譽為“二十一世紀經濟領域的全新革命”。
21世紀格力“另類”營銷再次領跑世界:穩健發展渠道建設,在全球開設了近10000家格力專賣店。創新的營銷模式奠定了格力電器在行業內的領導地位,保證了格力不斷跨越巔峰,從1995年開始產銷量、市場佔有率、銷售額連續15年居於行業前列。
“代表消費者利益,代表商家利益,代表廠家利益”,以“廠商共榮”為原則,以“三個代表”為宗旨,經銷網點超過20000家,全球格力專賣店近10000家(其中格力專賣店1000多家),專業售後服務點超過5000家,專業售後服務員30000多人。實踐證明,不論黑貓白貓,能捉到老鼠就是好貓。不論是哪一種渠道,適合自身發展的渠道就是好渠道。有了品牌和品質作支撐的格力專賣店渠道模式不僅有利於提升廠家品牌形象,而且專店專營的營銷模式有利於整合優勢資源,為消費者提供更為周到和專業的售前、售中和售後服務,從根本上保障了廠家、商家、消費者三方利益,必將促進企業長遠發展和整個空調行業的健康有序發展。
首家格力電器“4S+ 1”專業店成立
2007年9月28日,隨著格力電器總裁董明珠手中剪刀發出的清脆聲音,全國首家格力電器“4S+1”專業店於山東濟南正式成立,標志著空調行業由“專賣”向“專業”轉變的步伐正式邁出。“4S+1”專業店首先為消費者提供“4S”的專業化服務,“ 4S”是指銷售、銷售服務、信息化管理和配件供應的一體化。消費者在享受舒適的購物環境、專業化的接待服務後,門店將利用先進的信息化系統實現快捷的送貨、安裝服務,同時在門店內能夠為消費者提供“白領化”的售後服務、即使的配件應用。
銷售中面臨的問題
1、品牌形象面臨破產(爆破案和造假案)
2、模式之困(潛逃門),是繼續加強自建渠道的管理,還是選擇與國美、蘇寧合作
3、總部與區域管理脫節
四 、營銷目標
策劃活動期間,公司產品宣傳達到預期效果及銷售利潤達到兩千萬元。
五 、具體行銷方案
1、於2011年XX月XX日至2011年XX月XX日期間在QQ網路上舉行“清涼一夏”在線傳遞活動,在登錄QQ時彈出關於活動的窗口,QQ用戶可通過點擊此窗口進入活動網頁,如果點擊頁面上的活動標志則爭取到“清涼一夏”的資格,將獲得“清涼天使”的稱號,頭像處將出現一枚未點亮的圖標,之後可以向其QQ好友的發送邀請。如果30分鍾內邀請成功QQ好友參加活動,圖標就被成功點亮,同時將獲取清涼一夏傳遞活動專屬QQ皮膚的使用權。而這個好友就可以繼續邀請下一個好友進行“清涼一夏”在線傳遞。以此類推。
2、現在很多的人都選擇在網上看電視劇、電影等視頻,可在視頻隔壁的位置植入廣告,在廣告當中明確指出“動力格力,贏取空調”,點擊廣告進入活動主頁,按照活動內容發送簡訊到XXX,活動截止後有關活動人員將隨機抽取用戶名單(活動范圍僅限於中國地區,每個省份人數僅限五名,即170名活動獲獎者),被抽取用戶可獲得格力空調一部(KF-35GW/K(35356)D2-N5,價值2050元),獲獎者憑獲獎證明到所在地區的格力空調專賣店領取獎品,其他用戶則通過撥打客服電話叫維修人員上門免費檢查維修。活動時間:2011年XX月XX日至2011年XX月XX日
六 、策劃方案各項費用預算
1.“清涼一夏”在線傳遞活動與騰訊公司合作,費用預算為0元。
2.將在土豆網,優酷網,新浪網等注入網路廣告等費用總共為40萬元。
3.活動產品獎勵價值為2050元的格力空調,共348500元。
公司策劃活動費用共748500元
七 、效果預估
格力宣傳活動給予了較大的人力和物力,活動期間將引起人們的廣泛關注,活動新產品的獎勵刺激消費者的參與,同時利用消費者的口碑對我公司產品進行宣傳,讓更多的消費都對我公司產品有所認識和了解,公司及時的售後服務也給廣大的消費者留下好印象。
空調市場營銷策劃書【優秀篇】
一、前言
空調:全名謂之「空氣調節器」。顧名思義,其核心功能就是來調節室內的溫度和濕度,也就是製冷、制熱的家用電器。
隨著經濟的發展和科技的進步和消費需求的變化,我國居民空調持有率持續上升,消費結構也日趨合理。這種變化,一方面與居民的房屋結構變化有著密切聯系;另一方面與人民生活水平的提升也有著密切聯系。櫃機比列持續上升,而窗機的逐漸被淘汰。近幾年的空調研發趨勢基本是核心功能不斷增加,同時又開發出一些附加功能。現今,人們對空調的功能需求越來越多,廠家根據消費者需求研發出許多新功能的空調。
二、情勢分析
(一)市場環境
20xx年3月空調行業市場競爭狀況分析如下:
統計數據顯示,20xx年3月空調行業銷量市佔率情況如下:格力佔29.0%;美的佔29.3%;海爾佔8.4%;志高佔5.4%;海信+科龍占 4.2%;TCL佔4.0%。
與過去的市場份額情況相比,格力份額環比上月降低4.5個百分點,同比去年降低0.2個百分點;美的份額環比上月增加3.7個百分點,同比 去年增加2.6個百分點;海爾份額環比上月降低0.8個百分點,同比去年增加0.1個百分點。
20xx年3月空調行業出口市佔率情況如下:格力佔25.7%;美的佔28.6%;海爾佔6.0%;志高佔7.0%;海信+科龍佔3.4%;TCL占 4.6%。
20xx年3月空調行業內銷市佔率情況如下:格力佔32.5%;美的佔30.0%;海爾佔10.9%;志高佔3.6%;海信+科龍佔5.1%;TCL占 3.3%。
與過去的市場份額情況相比,格力份額環比上月降低15.0個百分點,同比降低0.9個百分點;美的份額環比上月增加7.7個百分點,同比去 年增加4.9個百分點;海爾份額環比上月增加0.9個百分點,同比去年增加0.5個百分點;志高份額環比上月降低0.1個百分點,同比去年降低1.1 個百分點;海信+科龍份額環比上月增加1.5個百分點,同比去年增加0.7個百分點;TCL份額環比上月增加2.0個百分點,同比去年增加0.2個百分點。
(二)產品情勢
目前,美的空調是國內唯一擁有變頻壓縮機、電機、整機一體化產業鏈的變頻空調供應商,真正自主掌握了變頻的核心技術,並與全球十二大核心部件供應商建立了戰略化采購平台,卓越的品質控制能力貫穿研發、采購、製造、物流、安裝、售後等全流程,真正樹立起全球一流的變頻空調品質形象。
「核心技術」、「放心品質」、「十年包修」、「全無氟變頻下鄉」,美的作為空調行業領袖在變頻市場連續走出四記重拳,率先在全球范圍內掀起直流變頻空調普及風暴,銷量位居行業第一,使「買變頻,選美的」的口號深入人心,成就並鞏固了變頻空調領域霸主地位。
(三)競爭情勢
1、美的空調的主要優勢;
①節能效果好
②溫控精度高
③調溫速度快
④電壓要求低
⑤低溫正常運動
2、美的空調的競爭對手
美的空調的主要競爭對手是格力和海爾。通過競爭對手的研究發現:
海爾的品牌優勢是:服務
格力的品牌優勢是:品質
而美的本身所具有的品牌優勢是:實惠
三、SWOT分析
(一)機會與威脅分析
美的空調所面臨的機會是:
第一近幾年,國家在政策上鼓勵家電行業發展
第二現在還不存在完全能替代的空調產品
第三二線市場、農村市場潛力巨大
第四綠色經濟與低碳經濟下,環保節能已成為空調行業未來發展方向美的空調所面臨的的威脅是:
第一近幾年原材料價格不斷上升
第二市場上空調價格差異和功能差異不是很大,顧客的轉換成本較低第三顧客的信息渠道多,可以獲得全面的空調信息,議價能力提高第四 小家電業務虧損,影響了投資者及商家信心
第五空調行業國內形勢較好,可能存在潛在的競爭對手
(二)優勢與劣勢分析
美的空調優勢是:
第一節能效果好
第二溫控精度高
第三調溫速度快
第四電壓要求低
第五低溫正常運動
美的空調劣勢是:
第一美的技術存在不足,與具有許多國際領先技術的格力存在差距第二美的售後服務及管理水平有待加強
第三美的集團近幾年擴張速度快,走多元化發展道路,在一定程度上削弱了競爭力
(三)美的核心競爭力
1國際品牌壓縮機,更高效更節能
2高金鍍換熱系統,換熱效率更高更節能
3梯形內螺紋銅管,導熱效果更好更節能
四、營銷目標
1、銷售目標
目前,在空調市場競爭上,在態勢上以「海爾」、「格力」的.廣告效果最佳,最具有強烈、震撼的品牌地位。所以,通過加大廣告宣傳力度,提高銷售量,達到銷售目標。
2、財務目標
通過提高銷售量達到一定的財務目標
五、營銷戰略與策略
(一)目標市場描述
1、目標市場消費者行為分析
通過調查發現,購買美的空調的消費者女性遠遠大於男性,購買主體主要是中年人;小型工作單位購買量多;政府單位通常是批量購買。此外,通過了解,消費者通過電視媒體了解信息多,可以看出電視是主流媒體。對於消費者而言,美的的競爭者主要是海爾。
2、目標市場定位
美的空調考慮到購買者收入及住房多少對產品的了解程度,將購買者年齡定在30-50歲。長期目標是維持良好的品牌形象,同時以空調良好的形象帶動其他家電產品。短期目標是消除美的2012年庫存壓力,從而有利於新型機上市。
(二)產品市場營銷組合戰略
1、產品戰略
創業於1968年的美的集團,是一家以家電業為主,涉及物流等領域的大型綜合性現代化企業集團,旗下擁有三家上市公司、四大產業集團,是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。
美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、飲水機、電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、微波爐、烤箱、風扇、取暖器、空氣清新機、洗碗機、消毒櫃、抽油煙機、熱水器、吸塵器、豆漿機、電水壺等家電產品和空調壓縮機、冰箱壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品,擁有中國最大最完整的空調產業鏈、微波爐產業鏈、洗衣機產業鏈、冰箱產業鏈和洗碗機產業鏈,擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。
2、價格戰略
針對國內市場的空調品牌從產品定價到渠道都定位於中低檔市場,且美的中低檔市場比較成熟,而真正具有競爭力,概念明晰的國內品牌尚少,而消費全體多為成熟都市白領,購買能力相對比較高,對產品的選擇較為理性,重視產品的質量,容易形成品牌偏好的特點,應該採取中高檔路線,盡可能靠近目標消費群體,率先打動消費者心靈,樹立良好的品牌形象,利用先人為主的心裡,佔領中高檔市場。
3、渠道戰略
終端布局應走大的流通渠道,而選擇商場尤其是大型商場尤為重要,如與國美、蘇寧等商場的合作。
同時採用電子商務模式,用電子數據高速、快捷的物流配送搭建商業交易中心,讓市場無疆界,便利顧客對比選擇購物,直面顧客,進而有效占據市場。
藉助營運專櫃,專賣店,加上第三物流的有效組合,構建屬於自己的物流網,形成協調一致的有效配送體系。
4、促銷戰略
(1)贈品:對購買美的空調的消費者,贈送物品,以吸引消費者購買意願,也可以增加對其的印象。比如贈送電熱杯、豆漿機等。
(2)展示中心以及特賣會
六、產品宣傳
(一)廣告投放目的
利用傳播滲透力較快及接觸率較高的媒體,盡量在短時間內達到傳播的效果。以樹立品牌形象,增強品牌認知度。
(二)廣告宣傳方案
1、電視廣告
2、報紙廣告
3、傳單廣告
七、營銷預算
1、廣告費用:1200000
2、其他費用:300000