1. 簡述如何做好產品營銷策略
一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,通過市場分析,清晰地知道市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部神困悶需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷游彎化".
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可尺納操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗。
2. 營銷思路有哪些
營銷思路有哪些
營銷思路有哪些,營銷是需要方法的,營銷活動千變萬化,營銷政策百花齊放,很多人的思路沒有抓住消費者心理,其實如果沒有信息交換,那麼交易也就是無本之源。以下分享營銷思路有哪些。
一、活動目的和目標
制訂營銷活動政策之前要認真審視營銷目標,分解營銷目標,找出實現營銷目標的關鍵要素。方向不清,結局不贏;目標不明,盲人摸象。故制訂營銷活動政策,一定要明確活動的目的和目標,並貫穿營銷活動的整個過程,以便及時糾偏,確保任務達成。
二、實際情況分析和競品分析
達成營銷目標面臨的實際狀況和問題根本是什麼?競品的實際狀況和優劣勢是什麼?我們制訂的營銷活動政策是否針對性極強,是否聚焦資源、攻其一點?沒有對市場狀況的詳實調查,沒有對競爭對手的准確分析,沒有對我們目前問題的深度剖析,就不要制訂營銷活動政策,否則就是在浪費資源和時間。
三、營銷活動的范圍
確定營銷活動的范圍和時間,聚焦資源,集中力量攻其一點,因為每一個企業的資源都是有限的。營銷人要做的就是用有限的資源創造最多的收入。
四、營銷活動的時間
選擇時機舉辦合理的活動至關重要,活動時間要合理。天時地利人和,天時永遠是第一位的,時機不對,再好的策劃活動也達不到效果。活動時間太久,消費者就會厭倦,時間太短,起不到效果。所以,一定要把活動的時機和時間策劃好。
五、營銷活動內容
根據市場調研的結果和數據的詳細分析,策劃合理的營銷活動內容。舉行什麼性質的活動?活動的具體實現方式是什麼?活動的具體步驟和注意事項是什麼?按照5W2H確定活動策劃案。在這個環節,要注意的事項:一是活動內容是根據分析推導出來的,不要和實際狀態、要解決的問題脫鉤;
二是活動內容緊扣主題,有理有據有節;三是活動要有創意,不要生搬硬套過去經驗,不要一味模仿競爭對手;四是與競爭對手錯位,攻其軟肋,盡量不要和競爭對手打對攻戰,因為那會殺敵一千自損八百。
要認真審視營銷活動內容,有效的才是最好的。
六、申請公司支持事項
根據營銷活動策劃內容,提請公司支持資源。要注意:申請資源一定要和營銷活動緊密銜接,好鋼用在刀刃上;資源分配方案要細致合理。
七、測算費效比
營銷活動是為了達成營銷目標,不是浪費資源,所以一定要測算費效比。費效比如果不合理,說明活動的投入太大或者活動達成的目標太小,策劃方案需要修正。在這個環節要注意,不能為了活動而活動,虛報數字,經不起推敲。營銷人要將誠信放在第一位,不管是內部誠信還是外部誠信。
不能搞數字游戲,這次活動的目標沒有達到,肯定會影響公司對你的信任,影響對你的信任就會影響下一步對你的資源支持,搬起石頭砸自己的腳。
八、管控措施
預估可能出現的問題,針對性地制訂管控措施。誰也不能保證活動就是成功的,必然存在一定的問題和意外因素,所以一定要把管控措施和糾偏方法制訂好,這也是讓公司信任你的一個重要步驟。公司把資源交給你,你如果連管控措施都沒有想,又怎麼能確保落地效果是好的呢?
當然,活動執行完畢後,一定要有活動總結(效果、問題、措施)等的閉環,用數據說話,檢驗營銷活動策劃案的執行結果和效率,給公司一個交代,給自己一個提升。
1、營銷策劃活動要有目的性
任何營銷策劃活動開始前,都要做一個計劃,訂一個目標,這是策劃的`總體構想,能為後期策劃方案的實施和評估提供強有力的依據。如果沒有目標,所有的營銷策劃活動就會迷失方向。
2、做好市場調研
沒有市場調研,就沒有策劃的依據,市場調研主要調研三個方面:市場環境、客戶的消費心理需求,競爭對手的營銷策劃方案。
3、營銷策劃要有創意
營銷策劃不能照搬別人的東西,要有自己的創意,只有新奇的東西,才能調動消費者的興趣,策劃創意主要是新奇,有特點,簡單幾個方面入手。
4、編寫詳細的營銷策劃方案
營銷策劃在腦海里有了簡單構想之後,就要把它寫在文案上,這個就是營銷方案策劃書,策劃書要盡可能寫得詳細,具體,可操作性強。
5、營銷方案做試運行
一個新的營銷方案出來後,不能直接投入市場使用,而是應該進行試運行,因為如果一旦失敗,就會造成很大的損失,所以這一步程序,不可省略。
6、完善策劃方案
營銷策劃方案試運行後,要根據市場上的反饋,及時進行修改、完善策劃方案,等真正的投入市場時,會引起很好的反饋。
7、全面實施和推廣策劃方案
策劃方案完善後,就要正式投入市場使用,在這個階段,要嚴格按照方案進行,預算要有所控制,營銷活動的負責任要起到監督作用,以確保策劃方案的順利進行,給企業帶來很好的推廣效果。
8、評估總結營銷策劃方案
在這次的營銷策劃方案使用完畢後,要及時進行評估和總結,把優點都總結出來,缺點也要進行分析,並寫成書面報告,下一次的營銷策劃就能取長補短,發揮優勢。
1、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售工作人員。沒錯,先制定出銷售工作人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售工作人員出差,見顧客處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售工作人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售工作人員的主人公意識。
3、培養銷售工作人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售工作人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售工作人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4、市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6、銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售工作人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
7、顧客管理。
就是對一開發的顧客如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在顧客怎樣進行跟進。
總結:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的顧客突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
3. 品牌營銷效果怎麼看,如何分析
您好,我是的專業是網路推廣運營,我從這方面給您介紹一下品牌營銷的效果內怎麼進行評估容,
1,品牌營銷的認知:品牌營銷是一個長期堅持的過程,通過長時間的沉澱在消費者心中有一定的良好認知或者良好的形象,從而得到消費者的認可。
2,品牌信息的傳遞:您應該把您的商品的品牌概念、意義等內容盡可能的展現給消費者,利用建立自身網站、新媒體宣傳、廣告宣傳等方式讓您的品牌信息鋪滿網路從而讓消費者知曉而轉化為銷售力
3,信息的反饋,主要體現在兩方面,一是網路中品牌信息的增加,並得到消費者的自發宣傳,要記得這些信息都是正面積極的,做好輿情監控;一是銷售人員的反饋記錄,不管任何銷售都會有人的參與,因此做好消費者了解你們產品的渠道
4,建立數據化管理,通過以上幾個步驟針對品牌營銷的各個數據建立模型,通過長期積累的數據進行分析整理,反過來調整營銷策略,從而達到銷售目的
希望我的回答能夠幫助您,望您能夠採納為最佳答案哦!謝謝
4. 常見的營銷策略分析方法
常見的營銷策略分析方法
常見的營銷策略分析方法。在職場上,營銷的策略對於大部分的企業而言都是非常重要的,而營銷策略也是有方法可言的。接下來就由我帶大家詳細的了解常見的營銷策略分析方法。
1、口碑營銷策略
口碑營銷是指企業通過產品或服務,通過用戶和親朋好友的交流將自己的品牌傳播開來。這種營銷方式可信度強、成功率高,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。口碑營銷策略除了基於線下的真實交流中,還體現在社會化媒體平台,強調關系與興趣,我們曾在論壇、微博上看到關於海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來。
2、情感營銷策略
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求,作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。這個時候,消費者購買商品所看重的已不是商品價格高低、數量的多少以及質量好壞了,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需求出發,喚起和激發消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴。情感營銷策略寄情感於營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
3、恐嚇營銷策略
所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害,以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。
恐嚇營銷在邏輯上的表述為:分析產品、列舉提出問題、渲染問題的'嚴重性,從心理上恐嚇,使潛在購買成為現實購買。這種策略適合一些對身體有益的健康類產品或服務、人身安全的產品或服務,比如保險公司、空氣凈化、安全座椅、保健品、葯品、母嬰用品、兒童教育……這些企業在使用此策略上效果很明顯,但是不要誇大事實,甚至捏造謠言危害競品,比如「微波爐有害」的傳言,全行業銷售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的損失,微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營銷者在運用時格外注意,然而此策略運用得當,效果甚好,比如當年蟎婷這個品牌,當時九鑫集團聳人聽聞的提出了蟎蟲概念,通過傳播讓用戶知曉蟎蟲的危害,立刻使許多女性恐慌起來,紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷,只要摸准心理,詳盡列舉,巧妙實施,恐嚇適度,准能讓顧客的顧慮對號入座!
4、體驗營銷策略
體驗通常是由於人對事件的直接觀察或是參與造成的,不論這個事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的情感、感官、情緒等一系列感性因素,當然也會涉及到智力、知識、思考等理性因素,再加上在體驗中需要進行的一些身體活動。體驗的基本結果會清楚的反射於語言中,例如描述體驗的動詞:贊賞、喜歡、討厭、憎恨等,形容詞:誘人的、可愛的、刺激的等等。
為何進行體驗營銷呢?其實體驗營銷的重要性體現在:消費者的情感需求比重在增加;消費需求的日趨個性化、差異化、多樣化;消費者價值觀與信念轉變迅速;消費者關注點向情感性利益轉變。對於現代消費的觀念轉變,可通過體驗式營銷更深層的了解消費者需求。
5、植入營銷策略
植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號,甚至服務內容策略性融入電視劇、電影或媒體節目等各種內容之中,通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象,繼而達到營銷產品的目的。我們經常在眾多電視劇、電影、微視頻中看到不同品牌的植入。甚至可以在各種以內容輸出的平台上來實現,比如網路游戲、微博段子、長微博圖文,甚至小說之中。
6、事件營銷策略
事件營銷的英文為EventMarketing,國內有人把他直譯為「事件營銷」或「活動營銷」。事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起社會團體、媒體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。
簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規律,製造具有新聞價值的事件,並通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。我們常因為新產品知名度不夠高而苦惱,在新品上市階段,很多企業希望能有一個引爆的事件發生,將公眾、媒體的目光聚集過來,這都是希望品牌迅速爆紅的心理。
7、飢餓營銷策略
飢餓營銷指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系,製造供不應求「假象」,維持商品較高售價和利潤率的目的。表面上,飢餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然後限制供貨量,造成供不應求的熱銷假現象,從而提高售價,賺取更高的利潤。
但「飢餓營銷」的終極作用還不是調節了價格,而是對品牌產生的附加值,這個附加值分正負。談起飢餓營銷,大家最先想到就是蘋果手機,這世界上越難得到的東西越是令人著迷,喬布斯深深了解其中的道理。而雷軍領銜的小米手機也學了喬布斯的精髓,小米的飢餓營銷一樣做的有聲有色。
8、比附營銷策略
比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標受眾迅速完成對我們的產品、服務或品牌,從認識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設法將自己的產品或品牌與行業內的知名品牌發生某種聯系(即攀附知名品牌),並與其進行比較,但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時,與伊利的比附,在互聯網中2013年暴風影音推出「中國好老二」的活動,借艾瑞網關於視頻排行之勢推出了系列的廣告丶營銷活動,這次暴風影音的數字營銷戰役的策略便是比附營銷。
9、會員營銷策略
會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。與傳統營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數字營銷戰役中,我們更願意使用數字化手段對企業的會員進行分群、清洗、優化,並制定有針對性的營銷策略,比如通過梳理一個電商企業的會員,根絕年齡、地域、性別、習慣購買品類、購買次數等多個維度進行分群,在促銷時針對不同群體進行不同內容的傳播。
市場營銷分析方法
P(politics)
是指對組織經營活動具有實際和潛在影響的政治力量。比如當前出示的法律、法規限制某類產品的生產,那麼此類產品將受到法律的約束和影響,從而影響其市場。
E(economic)
是指一個國家的經濟制度、經濟結構、產業布局、資源狀況、經濟發展水平以及未來的經濟走勢等。比如人均GDP會影響人們的消費,人均GDP下降,會導致人們購買水平降低,從而影響市場產品的銷量。
S(society)
是指組織所在社會中成員的民族特徵、文化傳統、價值觀念、宗教信仰、教育水平以及風俗習慣等因素。比如說年齡結構,老年人,中年人,年輕人,小孩各自的價值觀念不一樣,對事物有不同的需求。所以說市場營銷中做好市場定位很重要。
T(technology)
包括那些引起革命性變化的發明,還包括與企業生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及應用前景。技術決定了產品的質量好壞,有好的技術才會有高品質的產品。技術與設備相結合打造高品質產品,從而吸引人們注意,促進市場營銷。
SWOT與PEST分析對比
swot分析方法是對企業戰略的一種分析方法,即根據企業自身條件,尋找出企業自身的優勢、劣勢、以及核心競爭力。按照SWOT的觀點,就是在兩者企業之前尋求自身優勢,從而得出適當調整以占據更大的市場。
PEST分析方法是對宏觀經濟的一種分析方法,它能更好的預測市場環境變化,讓市場分析人員直觀的看到市場前景,以及它能夠較為准確的定位市場需求,讓企業更快適應市場。
綜上對於市場營銷,首先企業自身進行SWOT分析,找出核心競爭力,其次藉助PEST分析法,分析當前環境的市場營銷策略。這樣才能適應市場,做出正確的市場營銷方案。
市場營銷學中常見的分析方法有哪些
市場營銷的本質含義:
1、以顧客需要的滿足為核心;
2、以企業的長遠發展為目標;
3、 以營銷策略的組合為手段。
營銷管理的主要程序一般包括:
1、分析營銷機會;
2、設計營銷策略;
3、 計劃營銷方案;
4、 管理營銷努力。
市場機會的識別與把握:
1、現在的市場適合採用填補法;
2、 前兆型市場機會適合採用追隨法;
3、突發性市場機會適合採用捕捉法;
4、誘發型市場機會適合採用誘導法。
尋求和把握市場機會的方法:
1、 填補法包括差量填補,功能填填補和結構填補;
2、追隨法包括梯度追隨,時尚追隨和關聯追隨;
3、誘導法包括開發產品,轉變觀念和改變環境。
4、捕捉法主要是時間捕捉和空間捕捉。
根據市場機會成功率的高低和吸引力的大小可以講機會分成四種類型:
1、成功率高機會大的類型為理想的業務機會;
2、 吸引力大但是成功率低屬於風險型機會;
3、吸引力小但是成功率高屬於成熟的業務機會類型;
4、吸引力小成功率也低的屬於麻煩的機會類型、一般應該放棄。
5. 醫院的營銷思路及想法
醫院的營銷思路及想法
醫院的營銷思路及想法,在職場中我們每個人都應該掌握一定的技能,營銷策劃也是每個企業都需要的一項工作內容,其中包含的知識內容也是比較廣泛的,以下醫院的營銷思路及想法。
為做好營銷工作,促進醫院的整體發展,現制定醫院營銷工作計劃如下。
一、醫療市場分析
醫療質量隨著醫療機構的規范化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。
同時各民營醫院也在積極與相關部門協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!
二、醫院目前現狀分析
統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。
三、其他醫療機構市場分析
轉診提成是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯系,進行公關,最終取得協議的簽定。
更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
四、市場部門分析
由於我院開展的項目差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。
公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。
但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
五、醫院門診量提高操作方式
周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強製作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,並標出優惠措施。
社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六於各社區做循環義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
六、醫院外圍市場營銷方式
目前市場部開拓的網路醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網路醫生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。
從區域來看,要加大對各縣大一點的.鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。
各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件,舉辦有利於我院的會議等。與相關部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關系,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
醫院營銷方案
一、研究方案意義:
1、背景:
近年來,我行的個人理財業務得到了迅速發展。個人理財產品不斷豐富,從單一產品發展到產品組合;各行紛紛推出個人理財中心、個人理財工作室、金融超市等。
據悉,我行金融產品研發中心成立後,有計劃、有步驟地開發適合在全國或部分地區推廣的個人金融產品,同時探討出一條高效的、快速的個人金融產品研發機制,為個人金融業務的快速發展提供保障,並將主要在個人財富管理、個人資產、負債、支付結算等業務領域進行產品研發。新氛圍和政府寬松的政策環境,為個人金融產品創新提供了良好的外部生長環境,這也是我行建設的探索方案。
針對人民醫院的發展,各類費用繁多等等問題,我行向人民醫院營銷poss機(針對個人金融產品代發工資業務,代收費用的條件下提出)。
2、研究現狀:
從我行實際情況看來,
(1)營銷力度低,目前我行主要是單位形象宣傳,個人金融產品特徵宣傳的較少;主要服務對象為低端客戶,高端客戶不多、不強;
(2)技術含量上,個人金融產品存在「三低」,即技術含量低,個人金融產品不是建立在以科技為主導的平台上;
(3)特別要注重創新的金融產品必須既要建立在農村信用社現有的基礎條件上,又有別於已推出的個人金融產品,使產品推廣更便捷,客戶接受也容易。
(4)經濟市場上的競爭越來越激烈,特別是金融危機的影響;我行圍繞著我行發展的目標,從人民醫院開發個人金融產品
二、目的:
1、從銀行的角度來看,只要保護投資者尤其是中低收入投資者的利益,自從金融危機以來,有些銀行的理財產品出現了零收益和虧損,根據專家分析,出台這個辦法主要是規范我行個人理財業務的投資管理,銀監會認為這樣的理財產品有些過於激進,風險控制過於鬆散,這種虧損也遠遠超出了一般人對銀行理財產品的預期和理解
在中國的來看來,銀行應該是安全的投資場所,銀行理財產品起碼應該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監會認為有必要發這樣一個通知,規范銀行的理財產品,增強商業銀行對風險的管控能力。
2、從人民醫院的角度來看,社會發展,越來越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫院的發展越來越快,特別涉及到個人理財方面也變得越來越復雜。向人民醫院營銷poss機一方面可以方便個人理財,另一方面可以推廣我行的個人金融產品。
3、從總體看來,由於經市場的競爭,我行要從實際出發,針對我國的銀行發展方針和經濟的效益問題,進行合理的宣傳和創新。在人民醫院中以我行發展的宗旨出發,在人民醫院群體中發展個人金融產品。
三、推廣主要內容:
1、我行的目標;隨著經濟的發展,人們的資金積累,理性理財逐漸成為了當今人們的一種悠閑方式,近年來,由於市場的競爭,各個銀行都開始尋找自己的出路,特別的受到金融危機的影響,我行更是重視個人理財方面,希望從個人金融理財方面尋找熱點,為此我行已將個人金融業務作為戰略性發展業務,目標是成為國際一流的零售銀行。
2、目標之路;市場機遇與競爭並存;我行確立了建設個人金融理財之路,本文著重的是針對醫院個人金融產品營銷,向醫院營銷poss機(針對代收醫院各種費用,代發工資業務)。
3、針對我行的目標談及個人金融產品的作用;近年來,我行將個人金融業務作為戰略發展重點之一,解放思想、轉變觀念,堅持長期穩健經營,改革創新,集約化經營和一體化管理,真正做到關注民生,服務百姓,實現了個人金融各項業務又好又快發展。poss機能幫助個人更好的理清自己的財務。針對醫院來說,既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費用。
四、市場的戰略:
1、市場定位;
我行個人金融業務秉承「以客戶為中心」的經營理念,創新服務形式,存貸款業務均取得可喜成績。但是隨著金融危機的影響,我行針對市場越來越激烈的競爭,於20xx年底在業內首創推出中銀理財、財富管理、私人銀行三級財富管理服務體系,以「創富共贏」的理念,針對不同人生階段的客戶推出差異化個人理財服務,加強理財產品創新,幫助客戶實現財產保值增值。
2、服務人群;
我行針對的是大多數收入低下人群,這里主要是針對醫院各個基層的工作人員。因為競爭的激烈性,我行針對更廣泛的人群。
3、宣傳方式:
(1)確定對象;
(2)宣傳方式:
a、有效利用廣播、電視、報紙等強勢媒體,加強某一項個人金融產品特點宣傳,使客戶了解並能接受該產品。
b、還可以採取發放宣傳單、掛橫幅、貼標語等形式進行全面、立體宣傳;
c、加強員工培訓,建立一支高素質的客戶經理,為客戶做好個人金融產品服務。
d、加強信息反饋搜集,積極聽取和採納客戶意見,進一步完善個人金融產品功能,提高個人金融產品的知名度與美譽度。
(3)產品的介紹;
a、產品的構造原理、性能;
b、產品對個人金融產品理解;
c、產品的作用;
d、醫院的政策。
4、宣傳策略;
(1)宣傳我行的宗旨;
(2)宣傳個人金融產品的一些內容
(3)注意事項:a確定宣傳對象;
b、制定宣傳的方案(包括時間、地點的制定,各類人員的營銷)
五、活動過程;
1、撰寫對象;
(人民醫院個人金融)
2、資料收集過程;
(1)首先在人民醫院營銷個人金融產品
(2)再次一定時期對我行推出政策以後在人民醫院的宣傳工作總結。
(3)最後,通過結果數據顯示,人民醫院大力支持個人的金融產品的熱情與熱度。
3、宣傳冊編撰過程
(1)對市場調查;看看哪種宣傳方式更適應大眾?哪種宣傳方式的力度最好?成本最低?哪種方式對我行最有效?
(2)規定管理人員處理數據(包括收集,分類,處理)
(3)針對人民醫院的現狀試著撰寫宣傳冊
(4)加派人員到各大人民醫院進行宣傳
(5)通過消息會應,看看哪種宣傳方式最有效
(6)全力投入。
六、活動效果反饋、評價工作。
(1)首先向人民醫院營銷個人金融產品,試著在醫院實行,可以的話,我行提供更多的優惠政策,例如a。方便人員辦理。b。對醫院工作者提供一定的優惠。
(2)通過調查,分析;
a。到底多少人參與?
b。他們為什麼參與?(通過哪些途徑?對我行金融產品的理解?)
c。嘗試方法收到的成效
七、工作進度表
時間研究進度
20xx年7月—6月首先到市場調查,確定人民醫院為目標調查。到圖書館和上網查找相關資料,閱讀相關文獻
20xx年7月—9月到人民醫院大搞宣傳活動、實踐,搜集材料,調研,技術交流,還與相關人員探討
20xx年7月10—20xx年8月初人民醫院的宣傳工作進行分析,並且開始實行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民醫院個人金融理財普及工作
20xx年10月——20xx年2月進行分析評價,我行自從在人民醫院推行個人金融產品後對我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫院的工作,把個人金融產品推向更廣的地區。
八、項目預算:
成本核算:對我行推向個人金融產品在人民醫院的政策以來開始,考慮到直接的預算和間接預算;例如宣傳的費用和其他的公告費,在實行期間,我行的間接損失。
收益核算:對我行對個人金融產品在人民醫院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來的一定時間內的存款和貸款業績分析,特別金融危機影響下,我行的營業對比,還有就是各類銀行之間的競爭存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場效應(營在醫院銷個人金融產品後)
九、總結:
國內銀行的品牌意識近年來日漸加強,我行樹立的品牌個人金融理財已經得到了市場的認可,我行在金融產品創新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財產品同質化現象嚴重的情況下,我行把金融產品向人民醫院營銷,力爭在同業中保持領先。在我行poss機的營銷宗旨中,保證我行的效益同時,為廣大的人民提供更多的方便,讓我行的金融產品在人民醫院中茁壯成長。
醫院市場營銷策劃方案
一、市場分析
我縣總人口xx萬人,鎮內人口xx萬人,其餘人口分別分布於xx家子鎮、xx鎮、xx鎮、xx鄉、xx鎮、xx鎮、xx鎮。xx鎮企事業單位近xx個,人口相對集中。xx縣xx醫院為二級甲醫院,xx醫院為民營醫院,社區服務中心x所,社區服務站xx所。民營醫院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區服務中心及社區服務站以社區服務為主,同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。
近年來衛生事業發展迅速,新型農村合作醫療常住人口參合率達xx%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。xx醫院xx平方米的綜合樓整體搬遷,鄉鎮衛生院醫療用房擴建。應對醫療市場競爭愈來愈激烈的時候,消極地等待顧客(病患)上門,醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。醫院要發展靠的是經營,經營講策略,經營管理的實質是想方設法吸引病人。
要想立於不敗之地,就務必在不斷完善綜合管理、提高業務水平的基礎上,透過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內強素質、取信於民。
二、醫院現狀
(一)我院自遷入新址後,在經營上上了一個大台階,但是有很多細節上還沒有到達醫院規模相匹配的效益。目前醫院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務部作為醫院一個部門的成立,務必發揮它的功能,對內了解與宣傳,對外營銷與調查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內部宣傳資料太少,各科室有形的宣傳資料少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,應對醫療市場競爭日趨激烈,構建媒體宣傳平台是有必要的,然而近年來因為廣告不實宣傳,療效與不相符,埋下了患者不信任的重重危機,醫院能夠利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。
媒體宣傳只是外在手段,醫院的長遠發展和日常經營主要還是依靠正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。
(三)沒有維護好醫院自己的顧客,有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫院的管理和服務有待提高,「以病人為中心」作為服務理念沒有落到實處。
例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:「不明白,問導診護士去」。其實當時我在想:身為一名醫院職工怎樣可能不明白病理科在幾樓!而且態度十分生硬!就是因為這種態度有可能永遠失去這位顧客,甚至更多。病人能夠沒有我們醫院,但是我們醫院萬萬不能沒有病人。
三、市場營銷策劃方案
(一)營銷思路
以醫院總體工作思路和醫院發展規劃為指導,堅持「內抓管理強素質,外拓市場樹行象」為思路,一方面以xx鎮社區為主攻方向,逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展,強化「xx縣醫院」特色品牌,加大品牌推廣力度,透過品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以xx地區農村醫療條件相對落後的鄉鎮為主攻方向,透過宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實施方案
1、根據「xx縣醫院」的醫療特色,以xx縣各社區為目標地,逐步開發醫療市場。以宣傳專科、專病為切入點,加大力度宣傳我院優勢科室,同時帶動其他科室的發展。透過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強對外宣傳、聯絡,把醫療服務直接送到顧客身邊,進而吸引更多的患者來醫院進一步診治,擴大醫療市場。
2、把醫療市場的目光轉向農村,直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關系,以互惠互利為前提,增進業務平台,實施資源共享、優勢互補,讓農民在家門口享受到二級醫院診療水平,可間接加深對xx縣醫院品牌的認知。
3、建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣,始終圍繞一個中心展開的,這個中心就是讓顧客滿意,真正體現「以病人為中心」,不斷提高服務質量,規范服務行為,改善服務態度。
(1)醫院應設立投訴接待處,負責接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生影響,從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
(2)提高差異化服務。為了吸引更多的顧客,應為其帶給一些區別於其他醫院的服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,並超越他們需求的期望值,到達高度滿意,以差異取勝。如:保證醫院的醫療服務方便快捷,努力消除「三長一短」(掛號收費時間長、候診時間長、取葯時間長、診療時間短)現象,方便廣大患者就醫。隨著社會的發展,禮貌程度不斷提高
人們對環境質量的要求越來越高,維護好醫院醫療環境的衛生,為患者帶給舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間,是醫院生存發展的需要;推行面帶微笑服務,注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是叫【床號】。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷,提高顧客滿意度。
(3)建立「以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的」的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統計、分析、公布,並提出改善意見,不斷地提高醫療質量和醫療服務水平,擴大醫院病人收容量,實現醫院持續健康發展。
4、向亞健康市場進軍。衛生部組織資料報告:只有x%是健康的人,xx%是有疾病需要治療的人,其中大部分xx%的人都處於亞健康。隨著人們健康意識越來越強,人們透過體檢來了解自己身體狀況,做到預防為主,治療為輔。我院體檢中心以優惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區、農村發展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項目均按醫院規定價格給予必須的折扣優惠。
針對不同人群設置不同名稱、體檢資料和價格,比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結果由資深醫生進行解讀,並以書面形式寫出保健推薦。如果發現體檢者有潛在病症,醫院將指派專家或專科醫生幫忙其制定個性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫院業務,提高醫院經濟效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫院要長期穩定發展,宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平台,與xx地區媒體建立好關系,採取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫院特色專科、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。
利用大型活動及社會公益行為宣傳醫院,規范科室宣傳欄製作,引導患者方便就醫,到達不斷塑造醫院良好社會形象,提升醫院核心競爭力。
6. 營銷方案設計思路
營銷方案設計思路
營銷方案設計思路,身為一名優秀的營銷人員,我們都需要做出一份完美的營銷方案,營銷方案能讓我們的產品更高效的售賣出去,那麼下面為大家分享營銷方案設計思路。
「酒香也怕巷子深」,這是古老的營銷話題。網路,是個信息快速更迭的地方,而-團購網要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當下網路推廣方式的基礎上,結合-團購網的定位、消費者群體、商品種類等,我們特製定以下可行性推廣方案。
一、推廣目的
迅速提升網站的人氣和美譽度,促使網站的瀏覽量和注冊量,短期迅速增加會員人數以及銷售量。同時,提高忠誠度以及對-團購網和商家的信任度。
二、對-團購網的分析
1、-團購網的消費者
團購網的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體,其中,18-35歲為網購人群的主體,25-30歲人群佔33.8%,18-24歲人群佔30.0%,31-35歲人群佔26.9%。因為這類人群熱衷於休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、遊玩、上網。
收入穩定,消費能力比較強,女性是活躍人群,大多數集中在18-30歲,以私營小老闆、企業白領、學生為主。他們有網路購買和網路支付習慣、對價格敏感但願意追求生活品質的人群,更容易轉化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類:
(1)政府、事業單位公務人員。
(2)大中企業辦公、行政人員。
(3)民營企業、個體老闆與職員。
(4)中學、高中、大專院校學生。
(5)各階層中高收入百姓。
(6)外地就業、創業人員。
2、項目的主要產品
根據對網路團購趨勢及網購消費者習性的調查,我們認為,-團購網經營的產品主要有以下要求:
(1)屬於大眾熱銷品,是消費者生活消費、休閑服務必需的。
(2)消費價格不能過高,一般10-200元之間(大宗團購活動除外)。
(3)具備有一定的市場知名度,或是品牌廠商新上市的某一新產品。
(4)必需迎合18-35歲年輕人口味的消費品或娛樂服務項目。
(5)是某特定消費群體、特定時間內非買不可,並屬於消耗性質的商品(服務)。
(6)主要專注於本地化生活服務,涉及餐飲、娛樂、美容美發、住宿、購物等多個方面。
前期准備:
1、店鋪上線及日常管理。
2、宣傳單、易拉寶、便民卡、名片、提示貼、貼紙的製作。(上面都要印有我們店鋪的二維碼、微信平台的二維碼)
3、人員的配置。
製作二維碼海報,可以在商店的附近和所在的小區、社區或學校周圍做宣傳廣告,促使更多的居民了解我們網路便捷店,得知我們開業了。
做一個含有二維碼的易拉寶放在小區或幼兒園、學校門口或人流量比較大的商店門口。 我們做二維碼海報或是易拉寶都是為了讓更多的微信用戶使用微信應用關注我們的平台,從而積攢了我們的`便捷店用戶瀏覽量,提高便捷店人氣值,使大家更加理解和得知我們的便捷服務和人性化理念。
我們可以做幾次大型的優惠活動,如積分兌換禮品、商品促銷、滿金額數贈好禮、有買有贈、掃一掃免費品嘗等活動,讓大家知道我們便捷店開店了,從而提高我們的人氣度。
運營過程:
1、自願式
① 通過發放印有二維碼的宣傳單、便民卡、名片,顧客通過掃描上面的二維碼,關注我們的微信平台、店鋪平台。進入店鋪,收藏店鋪,網上下單滿20元,即可優惠3元或者得會員卡一張或加壽司一份。
② 關注樂逛網路便捷店平台,進入店鋪,搜索創意壽司,收藏店鋪,網上下單滿20元即可優惠3元或者得會員卡一張或加壽司一份。
③ 通過掃描印有二維碼的便貼紙、提示貼。進入店鋪,收藏店鋪,網上下單滿20元即可優惠3元或者得會員卡一張或加壽司一份。
④ 在店面門口拉上條幅,可以寫上一些優惠的東西,掃一掃,免費品嘗;網上下單,免費送貨等。
2、引導式
① 在店址門口、人流量多的地方放上印有二維碼的易拉寶、海報。店員引導來往的顧客、結賬的顧客掃描易拉寶、海報上的二維碼,關注樂逛網路便捷店平台,進入店鋪,收藏店鋪,即可優惠3元或者得會員卡一張或者套裝禮品一份。
② 每位員工都裝印有二維碼的名片,主動引導前來購物的顧客掃描二維碼,告訴他們會得到什麼優惠。
3、推廣式
① 向其自己朋友圈、空間、微博分享其店鋪二維碼及活動內容。顧客通過掃描二維碼,進入店鋪,收藏店鋪,網上下單滿20元,即可優惠23元或者得會員卡一張或加創意壽司一份。
② 利用LBS模式,將相應的促銷信息、活動推送給附近用戶,讓其附近的人可以搜到我們的店鋪信息。(設置所投放區域的地理位置,可以是1公里到10公里的范圍。可以是2-3個商圈)顧客進入店鋪,收藏店鋪,網上下單滿20元,即可優惠3元或者得會員卡一張。
4、互推式
① 可以和一些其他商家合作,互相推廣,共獲利。
註:贈送的東西,你們可以自己選擇,因為我們的目標群體不受局限
性,我們可以針對不同的主體,贈送一些有些小創意的禮品。
另外,我們的店名叫創意壽司,我們可以弄一些有創意性、吸引性的壽司,讓客戶免費品嘗;也可以現場教學教消費者做各式各樣的壽司,來個創意壽司比賽等等。我們現在要做的是讓客戶感覺到,他們佔了很大的便宜,他們得到了他們心靈上的安慰,
為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的`資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售工作人員。沒錯,先制定出銷售工作人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售工作人員出差,見顧客處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售工作人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售工作人員的主人公意識。
3、培養銷售工作人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售工作人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售工作人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4、市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6、銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售工作人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
7、顧客管理。
就是對一開發的顧客如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在顧客怎樣進行跟進。
總結:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的顧客突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
7. 市場營銷觀念的專家點評
西奧多·萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發點,考慮如何把產品變成現金;而市場營銷觀念則考慮如何通過製造、傳送產品以及與最終消費產品有關的所有事物,來滿足顧客的需要。可見,市場營銷觀念的4個支柱是:市場中心,顧客導向,協調的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產品導向,推銷、贏利。從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現。
8. 營銷思路八大要點
營銷思路八大要點
營銷思路八大要點,營銷是需要方法的,很多人的思路沒有抓住消費者心理的點所以就沒有特別滿意的營銷點,想要在營銷行業做得如魚游水沒有一些營銷管理的方法是行不通的,以下分享營銷思路八大要點。
1.重要的賣點先說:
企業產品先和客戶介紹的賣點將起到直接有效的作用,也將獲得深刻印象。
2.形成客戶的信任心理:
對於消費者而言,只有信任才能接受,信任是營銷思路的基礎。任何產品銷售成交的前提條件都是信任。
3.以消費者需求為核心:
先傾聽,營銷本就是為獲得消費者認可而制定的。只有以消費者需求為核心,才能打開消費者心扉,滿足消費者需求。
4.差異化營銷:
客戶的動機和關注點是不同的,營銷思路需明白客戶需求後,才能有針對性的制定營銷方式。
5.戰略思維同頻:
對企業產品來講,需銷售人員對產品同樣有信心,只有當員工與企業達成一致時能夠讓產品大賣。
6.塑造產品形象:
企業營銷通過將產品的美好形象刻畫在消費者心目中,這樣才能感染消費者,以品牌形象獲勝。
7.藉助強大原型:
數字作為普通大眾心目中具有的強大原型,如若在營銷當中得以運用,就能夠通過原力喚醒集體潛意識,讓品牌帶著勢能出場。
8.持續精進,終生服務:
企業通過營銷實現一戰而定後,在運營上持續精進,持續改善,提升競爭力,實現永續經營。
一.活動的目的和目標
在制定營銷方針之前,要仔細審查營銷目標,分解營銷目標,找出實現營銷目標的關鍵要素。方向不明,勝負難分;目標不明,瞎子摸象。因此,在制定營銷方針時,必須明確活動的目的和目標,並貫穿於營銷活動的全過程,以便及時糾正偏差,保證任務的達成。
二、實際情況分析和競爭產品分析
實現營銷目標的實際情況和面臨的問題是什麼?競品的實際情況和優缺點是什麼?我們制定的營銷政策是不是針對性很強,集中資源,攻一點?沒有詳細調查市場情況,准確分析競爭對手,深入分析我們目前存在的問題,就不要制定營銷政策,否則就是浪費資源和時間。
三。營銷活動的范圍
確定營銷活動的范圍和時間,集中資源,集中攻擊一個點,因為每個企業的資源都是有限的`。營銷人員要做的就是用有限的資源創造最多的收入。
四。營銷活動時間
選擇合適的時間舉辦合理的活動很重要,活動時間要合理。對的時間和對的人,對的時間永遠是第一位的,錯的時間,再好的策劃活動也達不到效果。活動時間太長消費者會厭煩,時間太短效果不好。所以一定要規劃好活動的時機和時間。
動詞 (verb的縮寫)營銷活動的內容
根據市場調查的結果和詳細的數據分析,計劃合理的營銷活動。舉辦什麼樣的活動?活動的具體實施是怎樣的?活動的具體步驟和注意事項是什麼?根據5W2H確定活動計劃。
在這個環節中,要注意以下事項:
一是活動內容來源於分析,不應與實際狀態和要解決的問題脫鉤;
二是活動內容緊扣主題,有理有據,有據可查;
第三,活動要有創意,不要機械照搬過去的經驗,不要盲目模仿競爭對手;
第四,與競爭對手錯位,攻其弱點,盡量不要與競爭對手對抗,因為這樣會殺敵一千,自損八百。
要仔細審視營銷活動的內容,有效的才是最好的。
不及物動詞申請公司支持
根據營銷活動策劃的內容,要求公司提供支持資源。注意:應用資源必須與營銷活動緊密掛鉤,好鋼要用在刀刃上;資源配置方案要細致合理。
七。衡量成本效益比率
營銷活動是為了實現營銷目標,而不是浪費資源,所以一定要衡量效費比。不合理的成本效益,比如活動投入過大或者活動達成的目標過小,需要修改策劃方案。現階段要注意不能為了活動而活動,虛報數字,經不起推敲。
營銷人員應該把誠信放在第一位,無論是對內還是對外。不能搞數字游戲。如果這次活動的目標沒有達成,肯定會影響公司對你的信任。如果影響了對你的信任,就會影響下一步對你的資源支持,你會搬起石頭砸自己的腳。
八。管理措施
預測可能出現的問題,並據此制定控制措施。誰也不能保證活動一定會成功,肯定存在一定的問題和意外因素,所以一定要制定控制措施和整改措施,這也是公司信任你的重要一步。把公司資源給你。如果連控制措施都沒想好,怎麼保證降落效果好?
當然,活動執行之後,還得有活動總結(效果、問題、措施)等閉環。用數據說話,檢查營銷活動方案的執行結果和效率,給公司一個交代,給自己一個提升。
做好營銷活動,事半功倍,完成業績目標。
一、主動對比
很多消費者在購物時,都會貨比三家,經過一系列的考察後選定最終的產品。所以,想要用戶主動購買的你的產品,就要在用戶做出消費決策前,幫他進行專業的對比。
因為很多時候,當一個產品放在用戶面前時,他們很難判斷其價值,但是有個參照物做比較時,二者之前的差異就會非常明顯。
當然這個對比是要掌握一定技巧的,要學會利用自己的長處突出價值感,來證明自己品牌的價值。
二、高附加值
高附加值的意思就是「人無我有,人有我優,人優我精」。無論何時,都會比同類的產品要高一個等級,比如包裝比較精美,贈品比較超值等。
這個附加值甚至可以超過產品本身的價值,這樣便可以給用戶帶來更多的驚喜感,從而不斷的強化自身產品的優勢。
比如我們平時常見的一些線上課程,9.9的課程不僅會贈送價值49元的會員、還會贈送99元的社群資格和299元的內部資料。
當你發現一個產品不僅具備使用價值,和具備身份價值、文化價值等,你便會由衷的覺得它物超所值,更願意購買。
三、減少選項
給用戶選擇的機會,但是要給他盡量少的選項。很多品牌在產品設計時,總想著可以滿足更多種用戶的需求,從而設計出好幾個版本的產品,讓用戶自己做選擇,這種行為是非常危險的。
當選擇過多時,用戶的決策時間便會增加,在決策的過程中,用戶會漸漸趨於理性,這便會導致選擇時的焦慮感、糾結感大於購買產品時的快感,導致購買行為的阻斷。
聰明者的做法是,給用戶選擇的同時,給其一個折中項。因為當我們必須在2種物品間做出選擇時,會習慣性的選擇性價比更高的那一個或者都不選。
為了避免這種情況的發生,在營銷時,一定要選擇一個折中的選項,並且進行突出,當用戶猶豫時看到一個性價比更高的選擇,會自然而然的退而求其次,選擇這個折中項。
四、製造恐慌
相比得到,人們更害怕有損失。「保護動機理論」中曾經提到過恐怖訴求的設計方法,主要有4步:
第一步:強調威脅的嚴重性,吸引注意;
第二步:強調威脅的高發性,製造恐懼;
第三步:強調方案的有效性,反應效果;
第四步:強調方案的可行性,降低屏障。
通過以上一系列的行為,用戶會意識到自己不買這個產品就會有所損失,購買後便可輕松的解決現在遇到的問題,那麼用戶肯定會立刻產生購買行為。
五、主動「自黑」
學會「自黑」是一個品牌必須要有的一種精神。沒有一個產品是十全十美的,有時候,適時的拋出一些產品無關痛癢的缺點,反而會給品牌帶來意想不到的營銷效果。
適時的「自黑」,會更接地氣,也符合當下互聯網發展的趨勢。小的缺點不僅不影響產品的品質,還可以提升用戶的好感度,更願意消費。
「酒香不怕巷子深」的時代已經一去不復返。在移動互聯網時代,我們應該換種思維做市場,只有站在用戶的角度,充分考慮到用戶心理、痛點和采購需求,才可以實現銷售額的增長。