① 酒店市場定位名詞解釋
酒店市場定位就是使酒店與其他隱跡酒店的產品與服務地區分開來。並悔拆且能使顧客碧攜棗明顯地認知這些差異,從而在顧客心目中樹立起酒店的獨特形象。
② 酒店市場可以根據什麼和利益定位
酒店市場可以根據屬性和利益定位。
酒店產品自身旳屬性以及由此獲得旳利益可以使顧客體會到它旳定位。銀灶如酒店旳「豪華氣派」、「衛生和舒服等,這種產品定位策略措施,酒店往往強調產品旳一種屬性,而這種屬性攔搏滾常是競爭對手所沒有顧及到旳。
酒店產品的定位是突出酒店產品的個性,創造獨特的市場形象產品是許多因素的綜合反映,包括性能、成分、形狀、包裝、質量等。產品定位是強化或擴大某些產品因素,從而形成獨特的特定形象。
酒店產品定位措施
1、根據質量和價格定位:
價格與質量兩者變化可以發明出產品旳不同地位。在一般狀況下,質量取決於產品旳原材料或生產工藝及技術,而價格往往反映其定位,例如人們常說旳「優質優價」、「劣質低價」正是反映了這樣旳一種產品定位思路。
2、根據產品用途定位:
發揚同一種產品項目旳各個用途並分析多種用途所合用旳市場,是這種定位措施旳基本出發點。同樣是一種大廳,它可以作為大型宴會、自助餐旳場地,也可以被當成簡余會議大廳接待多種會議,同步還可以成為多種展示、展覽旳場合。
對於這樣旳一種酒店產品,酒店可以根據其不同旳用途,在挑選出來旳目旳市場中,分別樹立起不同旳產品個性和形象。
③ 南京御冠酒店的市場定位是什麼意思
酒店的市場定位既酒店各種決策。經營行為和各種營銷活動為酒店產品和服務在市場中確定自己的位置,使自己的產品和服務在公眾和目標市場里占據明確的地位。酒店市場定位包括的內容很多,如酒店的形象定位,酒店產品定位、價格定位、服務定位等。
1、南京御冠酒店是南京旅遊職業學院的校辦經營性企業,是培養現代酒店業專業人才的實訓基地。酒店地處江寧大學城核心區域,距地鐵一號線南京經貿學院/南京醫科大學站200米,地鐵直達南京南站、南京火車站、南京祿口機場和本市各商業、政務中心,交通便捷,環境優美。
④ 酒店的定位有哪些
這個有很多。比如說現在好多主題公寓。以什麼什麼為主題的。有以動漫為主題的,以情侶為主題的,以游樂園為主題的。有以游戲為主題的。以電競為主題的,還有以商務為主題的。以度假為主題的。嗯,怎麼說呢?反正就是,主題不同,設計不同,理念不同。還有就是定位的話。有好多以市場為定位,以交通為定位。還有以餐飲為定位,以會議為定位,這些也就是功能定位,還有以形象為定位的,以科技為定位的等等,還有以人群為定位,比如游樂場吸引小朋友,商務酒店吸引商務會議的客人,這些都是有的。就看你覺得什麼比較適合了?還有。還有一些特色的民宿,就是民宿主題的酒店。
⑤ 酒店市場可以根據什麼和利益定位
根據屬性和利益定位。
酒店產品本身的屬性以及由此獲得的利益能夠使顧客體會到它的定位。如酒店的「豪華氣派」、「衛生和舒適」等,這種定位方法,酒店往往強調產品的一種屬性,而這種屬性常是競爭對手所沒有顧及到的。(2)根據質量和價格定位:價格與質量兩者變化可以創造出產品的不同高褲地位。在通常情況下,質量取決於產品的原材料或生產工藝及技術,而價格往往反映其定位,例如人們常說的「優質優價」、「劣質低價」正是反映了這樣的一種產品定位思路。(3)根據產品用途定位:發揚同-一個產品項目的各個用途並分析各種用途所適用的市場,是這種定位方法的基本出發點。同樣是一個大廳,它可以作為大型宴會、自助餐的場地,也可以被當成會議大廳接待各種會議,同時,還可以成為各種展示、展覽的場所。對於這樣的一個酒店產品,酒店可以根據其不灶兆同的用途,在挑選出來的目標市場中,分別樹立起不同的產品個性和形象。(4)根據使用者定位:這是酒店常用的一種產品定位方式,即酒店將某些產品指引給適當的使用者或某個目標市場,以便根據這些使用者或目標市場的特點創建起這些產品恰當的形象。
許多酒店針對當地居民「方便、經濟、口味豐富」的用餐要求,開設集各地風味為一體的大排檔餐廳,便是根據使用者對戚辯簡產品的需求而進行的定位。
⑥ 酒店品牌定位名詞解釋
酒店品牌的定位包括酒店品牌定位的基礎、品牌定位策略。
(1)酒店品牌定位的基礎
①心理基礎。簡單地說,品牌定位就是樹立形象,目的是在目標顧客心中確定產品及品牌與眾不同的有價值的地位。從某種意義上說,品牌定位實際上是一個基於心理過程的概念。消費者購買過程中存在信息不對稱問題,那麼決定買或不買某一產品,在很大程度卜取決於對該產品認知的積累。消費者選擇某品牌的主要依據,在於該品牌所能帶來自我個性宣洩的滿足,在於品牌形象對他們持續而深入的影響。而品牌定位就是塑造成功品牌形象的重要環節,是求得目標顧客認同與選擇的重要手段之一。
對酒店而言,為產品在消費者心目中樹立一個鮮明的形象,即進行品牌定位是非常必要的。特別是在買方市場條件下,酒店產品競爭激烈時,品牌定位更是影響企業成功的重要因素。酒店要善於分析消費者對酒店產品需求的心理特徵,通過理性的、感性的或情感的品牌定位方式,達到塑造酒店形象、贏得發展的目的。
②市場細分基礎。品牌定位不是盲目的,而是針對目標市場的,其前提是市場細分。通過市場細分,能使酒店發現市場機會,從而使酒店設計塑造出獨特的產品或品牌個性。
(2)品牌定位策略
①心理迎合。心理迎合的目的是使品牌的心理定位與相應產品的功能、利益相匹配。消費者的認同和共鳴是產品銷售的關鍵。定位需要掌握消費者心理,把握消費者購買動機,激發消費者的情感,不失時機地進行市場調查。如柏悅酒店,無論其外觀還是服務,都讓顧客有一種與眾不同的感覺,好像在家裡,又似乎在赴一個貴族家庭的邀請,豪華而奢侈。
對酒店市場成功定位要把握以下幾點。
a.必須抓住要點,不求說出產品全部優點(要以產品真正優點為基礎),但求說出異點。
b.應能引起消費者共鳴。定位要有針對性,針對目標顧客關心的問題和他們的欣賞水平,引起目標消費者的共鳴。
c.定位必須是能讓消費者切身感受到的。若不能讓消費者評定品質,則定位便失去了意義。
②審視品牌環境。審視品牌環境的目的是使品牌定位與酒店資源相協調。受產品有用性因素的限制,品牌定位必須考慮產品本身的特點,突出產品特質,使之與消費者需求相匹配,從而塑造出個性化的品牌。
⑦ 飯店品牌的定位
飯店品牌設計主要解決飯店的品牌定位,即樹立一個什麼樣的酒店品牌形象,來滿足消費者某個層面上的需求,使自己的品牌與其它企業的品牌區別開來。
酒店的品牌定位不是針對某一產品的市場定位,而是針對目標市場(預期顧客)要做的事,是酒店要在預期顧客的頭腦中對酒店和產品所形成的印象而進行的設計與傳播。
通過酒店品牌的定位,向消費者傳遞一個清晰、簡潔的利益、價值和個性。
飯店企業的品牌定位是一個立體的全方位的,要從市場、顧客、競爭和飯店自身等方面來思考。
在品牌定位時,首先要研究競爭態勢和酒店環境,還要確定顧客對呈現在他們面前的酒店產品的選擇依據,明確什麼樣的產品利益對顧客來說是最重要的,這些利益對不同的顧客群具有何等的重要性。如果顧客需求在這一階段發生重要差異,則這種基於利益的分化對形成細分市場十分重要。接下來,要確定與酒店構成競爭的其他品牌和酒店自身在重要屬性上的表現,以發現在不同的指標下各品牌所處 的市場地位。然後,用同樣的指標確認顧客的要求,找到顧客認為理想的品牌的各項指標的數值。顧客要求的差異將有助於形成基於不同消費偏好的細分市場。最後將上面所有因素組合起來,選擇目標顧客和差異優勢,實施定位。
⑧ 如何對飯店進行市場定位
什麼叫市場定位?市場定位是指企業設計出自己的產品和形象,從而在目標顧客心目中確定與競爭對手不同的有價值的市場地位。 《孫子兵法·虛實篇》上說:無所不備,則無所不寡。即在戰場上要處處戒備,處處分兵,就會形成處處兵力薄弱。 戰場尚且如此,商場何須贅言?因為自古商場如戰場。 現代市場營銷學認為:一般來講,企業無法為一個廣闊市場中的所有顧客服務,因為在這樣的市場上顧客人數太多,分布太廣,需求差異也很大。所以,企業不應到處與人競爭,而應採用「田忌賽馬」的策略,用自己的優勢與別人的劣勢競爭。 具體到我國的飯店業,面對激烈競爭、嚴峻挑戰的環境,為求得長期生存和發展,當務之急,必須進行准確的市場定位。 所謂飯店市場定位是指「飯店為了使自己的產品和服務在公眾和目標顧客心目中占據明確的、獨特的、深受歡迎的地位而作出的各種產品決策和進行的各種營銷活動,從而為飯店產品和服務在市場上確定適當的位置」。 那麼,根據飯店市場定位理論,如何對飯店進行准確的市場定位?首先要做好兩個步驟的工作: 第一步,飯店市場細分。 飯店市場細分是以顧客需求為立足點,按照市場上顧客購買行為的差異性,把整個市場細分成若干個不同質的顧客群體市場。市場細分的方法大致有地理細分法、人口細分法、心理細分法、行為細分法、顧客群體細分法、銷售渠道細分法等。飯店市場細分有利於分析市場機會;有利於確立市場地位;有利於調整市場營銷策略;可以更准確地適應市場需求的變化;可以避免使用價格競爭;有助於集中使用人財物等各種資源,避免分散力量,提高經濟效益。 第二步,選擇目標市場。 選擇目標市場是在飯店市場細分的基礎上,對細分市場潛在價值進行評估,分析能否給飯店帶來較好的經濟效益、該擁有哪些市場、競爭對手的情況等。飯店選擇的目標市場不同,其營銷策略也就不一樣。通常,飯店選擇目標市場的策略有三種:差異性策略。它是飯店選擇兩個或幾個細分市場為自己的目標市場,其目的是針對各細分市場,飯店提供不同的產品和服務去滿足不同的顧客需求;低成本性策略。它是飯店在提供相同的產品和服務時,其成本或費用明顯低於行業平均水平或主要競爭對手,其目的是通過成本優勢使飯店在相同規模經濟下,取得更大的盈利,或在不利的經營環境中具有更強的生存能力;集中性策略。它是飯店選擇某一個特定的細分市場為自己的單一目標市場,其目的是追求在較小的細分市場中佔有較大的市場份額。
⑨ 酒店品牌定位應該從那幾個方面介紹
要素一:品牌名稱
任何一個酒店品牌都必須有名稱,通常也稱商號,這是合法經營所必須具備的。我國酒店品牌名稱一般用中文,也可以用英文或數字表示,品牌名稱可以國際國內通用,發音會略有不同。酒店品牌名稱涵蓋了酒店產品和文化屬性的內容,所以酒店品牌名稱是酒店產品及其他特質的識別標志,能使人聯想起該品牌的產品、服務、價格、文化理念等。
要素二:酒店品牌標志
酒店品牌標志是酒店品牌的形象象徵,是品牌形象化的標識符,能夠形成內容豐富抽象的概念,主要發揮速記、識別和傳播的作用。 圖像符號可以使品牌聯想到,形成品牌個性,便於識別和記憶。
要素三:商標
商標是從法律上來保護酒店品牌的。商標作為品牌的法定標記,可區分經營者的身份,涉及酒店品牌在什麼區域及什麼樣的產品范圍內受到保護。商標的設計要符合《商標法》,注冊後受《商標法》保護,是知識產權中的一個類別,在市場上是區別和驗證商品和服務的標志,是整個品牌戰略運作的依據和關鍵。
酒店品牌命名三項原則
1.品牌名帶反映品類的關鍵詞:如假日酒店。
2.品牌名表達出品類特性和品類賣點: 比如:飄柔、勁酒、立白、淘寶、真功夫、香飄飄、爽歪歪、娃哈哈、絕味鴨脖、飯掃光、 營養快線等
3.借勢與心智品類相關的現成詞語和概念: 比如:寶馬、孫思邈、昆侖山、茅台、黃金搭檔、東阿阿膠、會稽山黃酒、威猛先生等
4.可直接購買比較好的商標名稱。
成功的酒店品牌命名與定位技巧
(一)依據市場細分與顧客需求層次來解決「賣給誰?」的問題
1.我的酒店為哪部分人服務?
2.在目標客戶群中希望占據什麼樣的位置?
3.這些人為何會選擇來這消費?
4.幾年以後酒店要達到什麼目標?
5.如何才能達成目標,酒店靠什麼(競爭優勢)達成目標?
6.酒店靠什麼賺錢(贏利模式)?賺的是哪一部分錢?
7.達成目標要分成幾個階段走?
8.酒店品牌命名與定位首先從哪裡開始?
9.如何保證計劃的落地實施?
(二)依據顧客的中心訴求來解決「買什麼」的問題
1.顧客的需要和偏好是什麼?
2.何種方式可以滿足這種需要和偏好?
3.適合這種方式的產品和服務是什麼?
4.提供這些產品和服務投入的要素是什麼?
5.使用這些投入要素的關鍵資產與核心能力是什麼?