如何正確應用統計學進行市場調查

❶ 市場調查怎麼做

這里分享的市場調查問卷
首選。我們要明確市場調查的對象。
再次，顧客滿意度研究 這要求企業在設置問題時，不能使用行業術語，最起碼要確保顧客看得明白，能真實說出他們的想法。然後，要准備好根據人口統計學的資料，來分析顧客給出的答案所具備的深層意義。這就是要經常性質的調查研究積累了。我們要知道數據的統計分析必須要科學嚴謹！ 最後，問卷測試 在正式推出問卷前，在內部測試一下，可以叫你的家人或朋友先做下，以了解所用時間以及問題的清晰程度。這樣反復的整改，到最後就能做到萬無一失，畢竟群眾的力量是偉大的。 以上主要分析了市場調查問卷的基本原來步驟，希望能給新手提供一些幫助！

❷ 如何進行市場信息統計分析

（1）分析市場需要量及質量要求
要對目標市場的需要量和質量要求進行分析。目標市場對某種商品需要的數量是多少？常年的銷售量有多大變化？有什麼質量要求？應該有一個清醒的認識，切忌從某一個或數個特例來指導對整個目標市場的分析，「一葉障目」。那樣會對創業者進行誤導，甚至使創業者的事業走向失敗。
（2）分析商品供應量及質量情況
分析相應商品的供應數量及其質量情況，可以對其競爭對手有一個大致的了解，為自己的商品進入市場做一個鋪墊，做到知己知彼。
（3）分析商品數量和質量變化對市場的影響
還應該分析創業者產品的數量和質量對市場的影響。在市場供求關系趨於平衡的狀態下，如果創業者的產品注入市場，就會產生波動。在注入量並不是很大的情況下，這個波動不會有較大影響；如果數量達到一定規模，則會產生較大的波動，加上一些市場操盤者的運作，這種波動會放大，直至產生很大的影響。如果產品的耐儲藏性越差，這種影響就越大。
其實，每一種新產品進入市場時，總會打破原有的供求平衡。作為一個創業者，要想在市場大潮中獲得收益，應該了解這些變化，才能減少損失，增加勝算的把握。
（4）成本核算
此外，創業者還需要了解自己產品到達市場的綜合成本，包括生產成本、運輸成本、管理成本等，作為確定產品是否上市的依據。

❸ 怎麼做市場調研

在市場調研時，我們要調研什麼呢？

主要有三個板塊。

第一、調研市場容量現狀。

你想要涉足的產品領域，當前市場上的供應量如何，生產能力、性能、檔次這些都是你應當考慮的。供應量不僅要考察國內本土供應量，還要調研進口的總量。

除了供應量，另一個重要的因素是需求量。消費者的分布、消費總量的分布、消費者對於產品質量的要求，都屬於供應這一環節。

在市場調研中，有哪幾種主流的方法呢？

第一、市場普查。

市場普查就是對市場進行普遍、全面的調查。調研所需時間較長，成本高，適用於時間充裕、調查的市場范圍小的情況。

第二、重點調查。

選擇地位重要的對象進行調查。成本較低，耗時較短，適用於對產品需求進行調查。

第三、典型調查。

典型調查與重點調查並不相同。典型不一定是重點。所選的對象之所以典型，可能是因為他有著經典的失敗經驗，值得我們去參考。

第四、抽樣調查。

抽樣調查就是隨機抽出一些作為樣本進行研究調查。是這四種調研方式中最常見的。耗時較短，成本也最低。不過存在一定誤差性。

❹ 顧客滿意度的調查和統計分析怎麼做

近幾年來，客戶滿意度成為許多公司和機構進行市場調查的一個重要方面。隨著消費者對產品滿足自身期望的需求日益強烈，在面臨的市場競爭壓力日益增大的情況下，公司和機構必須能夠站在客戶的角度考慮產品和服務的各項問題。從成本利潤上來計算，客戶滿意度、客戶保留率和利潤率之間有著密切的聯系。有關部門調查結果顯示：獲得一個新客戶的成本是保持一個滿意客戶的成本的5倍。而對於公共服務部門的組織來說，客戶滿意度本身就是成功的關鍵。
開展顧客滿意度調查的步驟

①確定調查的內容。開展顧客滿意度調查研究，必須首先認知顧客和顧客的需求結構，明確開展顧客滿意度調查的內容。不同的企業、不同的產品擁有不同的顧客。不同群體的顧客，其需求結構的側重點是不相同的，例如，有的側重於價格，有的側重於服務，有的側重於性能和功能等。一般來說，調查的內容主要包括以下幾個方面：產品內在質量，包括產品技術性能、可靠性、可維護性、安全性等；產品功能需求，包括使用功能、輔助功能（舒適性等）；產品服務需求，包括售前和售後服務需求。產品外延需求，包括零配件供應、產品介紹、培訓支持等；產品外觀、包裝、防護需求；產品價格需求等。

②量化和權重顧客滿意度指標。顧客滿意度調查的本質是一個定量分析的過程，即用數字去反映顧客對測量對象的屬性的態度，因此需要對調查項目指標進行量化。顧客滿意度調查了解的是顧客對產品、服務或企業的態度，即滿足狀態等級，一般採用七級態度等級：很滿意、滿意、較滿意、一般、不太滿意、不滿意和很不滿意，相應賦值為7、6、5、4、3、2、1。
③明確調查的方法。目前通常採用的方法主要包括三種：問卷調查，二手資料收集，訪談研究
④選擇調查的對象。一些企業在確定調查對象時往往只找那些自己熟悉的老顧客（忠誠顧客），排斥那些可能對自己不滿意的顧客。有時候，一些企業只是在召開產品產銷會、定貨會時進行顧客滿意度調查，來者往往有求於企業，也只好多說好話少說壞話。而且，由於這樣的座談會往往只局限於經銷商，而且參加產銷會、定貨會的往往又只是經銷商的采購人員，他們不是產品的最終使用者，甚至沒有直接接觸過產品的購買者或最終使用者。
⑤顧客滿意度數據的收集。顧客滿意度數據的收集可以是書面或口頭的問卷、電話或面對面的訪談，若有網站，也可以進行網上顧客滿意度調查。調查中通常包含很多問題或陳述，需要被調查者根據預設的表格選擇問題後面的相應答案，有時候調查者讓被調查者以開放的方式回答問題，從而能夠獲取更詳細的資料，能夠掌握關於顧客滿意水平的有價值的信息。調查法使顧客從自身利益出發來評估企業的服務質量、顧客服務工作和顧客滿意水平。
⑥科學分析。現在許多企業進行顧客滿意度調查後，只簡單地根據自己公司制定的測量和計算方法，計算一下均值比較就結束了。其實如果我們進一步選用合適的分析工具和方法，顧客滿意度測量結果可以給我們提供許多有用的信息。針對顧客滿意度調查結果分析，常用的方法有：方差分析法、休哈特控制圖、雙樣本T檢驗、過程能力直方圖和Pareto圖等。因此為了客觀地反映顧客滿意度，企業必須確定、收集和分析適當的顧客滿意度數據並運用科學有效的統計分析方法，以證實質量管理體系的適宜性和有效性，並評估在何處可以持續改進。
⑦改進計劃和執行。在對收集的顧客滿意度信息進行科學分析後，企業就應該立刻檢查自身的工作流程，在「以顧客為關注焦點」的原則下開展自查和自糾，找出不符合顧客滿意度管理的流程，制定企業的改進方案，並組織企業員工實行，使顧客滿意
這一系列的步驟非常復雜，而金數據這個平台可以幫我們准確處理這一及其復雜冗長的統計過程，我們只需分析最後的結果

❺ 如何做市場調查

市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式，一是委託專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會，介紹組織實施一項市場調查的基本過程。

一、明確調查目標

進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：

1．調查自的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2．調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。

3．調查內容

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4．調查表

調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後；封閉式問題在前，開放式問題在後；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5．調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。

6．樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致

❻ 如何做市場調查

市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式，一是委託專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。
一、明確調查目標
進行市場調查；首先明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：
1.調查自的要求
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4.調查表
調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後；封閉式問題在前，開放式問題在後；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。
6.樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜於描述性研究，後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時，採用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法。電話調查法、郵寄法。留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用於不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。
三、制定調查工作計劃
1. 組織領導及人員配備
建立市場調查項目的組織領導機構，可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作，針對調查項日成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓
訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘，根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量，核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓；培訓內容包括；（1）訪問調查的基本方法和技巧；（2）調查產品的基本情況；（3）實地調查的工作計劃；（4）調查的要求及要注意的事項。
3.工作進度
將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段（1）調查工作的准備階級，包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等；（2）實地調查階段；（3）問卷的統計處理。分析階段；（4）撰寫調查報告階段。
4.費用預算
市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費；訪問員培訓費；訪問員勞務費禮品費；調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出，合理確定市場調查總的費用預算。
四、組織實地調查
市場調查的各項准備工作完成後，開始進行問卷的實地調查工作，組織實地調查要做好兩方面工作。
1.做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量，訪問員的人數，每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線，每個調查區域配備一名督導人員；明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責，做到工作任務落實到位，工作目標。責任明確。當需要對調查樣本某些特徵進行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調查項目，調查樣本地1000入，要求調查男性600人，女性400人，調查對象的男女比例為3：2，則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2. 好實地調查的協調、控制工作
調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況，協調好各個訪問員間的工作進度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對於調查中遇到的共性問題，提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束後，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然後由督導員對問卷進行檢查，找出存在的問題，以便在後面的調查中及時改進。
五、調查資料的整理和分析
實地調查結束後，即進入調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表後，由調查人員對調查表進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然後將合格調查表統一編號，以便於調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟體完成；將調查數據輸入計算機後，經Excel軟體運行後，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。
六、撰寫調查報告
撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容，市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中，調查報告將提交企業決策者，做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫，一個完整的市場調查報告格式由題目。目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。

❼ 市場調研如何做效果更好

首先，市場調研要精準，就要走進消費者的生活片段

市場調研的關鍵就是你要走進消費者的購物環境，要了解消費者的生活片段，這個片段裡面有時間、地點、人物、購物過程和情緒等等，所有的這些都歷歷在目。
作為營銷創意人員，你要想贏得成功的機會，就必須全面了解自己的創意對象，你的資料室里應該有每種值得研究的產品資料。通常，你要為解決一個問題而花費幾個星期的時間查閱資料，做相關的案頭工作。
更為重要的是，市場調研要自己親自體驗，涉及到終端購買或體驗環節，要到店裡去和店員談話。為了便於基於，你可以在訪談過程中，將雙方的對話錄制下來，以便後期核實記錄。
在一個數碼店裡，如果你要市場調研一個耳機，你要以一個消費者帶著問題與店員要交談。例如你可以從不提名推薦率、消費者如何選購電競耳機產品、當前品牌的傳播內容、品牌知名度與品牌銷售展示等方面來問。
通過這個交談，可以了解到數碼店裡的銷售員是如何推薦耳機品牌的，也可以觀察到你的目標耳機品牌的店面形象展示、產品展示、POP展示以及體驗試聽是怎麼樣的，另外還可以考察到銷售員是否能講明白你的耳機品牌，是否積極推薦你的品牌等等，這些問題讓你對品牌的了解非常有幫助。
當然，為了市場調研更為真實，你要到好幾家不同的店去與銷售員攀談，觀察店面的陳列。對於一個實體店面，店內的陳列至關重要，從店裡你要觀察到你的品牌是否具有貨架優勢，讓消費者在店裡幾米遠的位置一眼就能注意到。
此外，你還要觀察購物者的行為。因為，我們所做的品牌營銷策劃都是為了讓消費者的態度與行動改變。
比如，你在數碼店裡觀察耳機的購物者，通常你會發現這樣一個環節很重要，就是試聽。一個顧客不管有沒有店員推薦，先是將耳機戴在耳朵上試聽，聽聽這個，試試那個。試聽完成之後，還是步確定，一邊走一邊瀏覽貨架上的耳機，停下來，注目國產的耳機片刻，看看包裝，再到國外耳機那邊看看，拿起這盒看看，問問價格，再掉頭回到最開始注視的那個耳機品牌，到裡面去選擇，仔細看看幾個款式的包裝背後的文字，最後問問銷售員有沒有折扣優惠，此時只要銷售員適當給一個優惠價格或者贈送一個小禮品，顧客就會買下這款耳機，放進購物到，選擇結束。
這個時候你要抓住機會上去先送上小禮品：「我是調查員，現在給一個耳機品牌做市場調研，需要耽擱你幾分鍾，給你做個訪談，這個訪談步復雜，你只要就把你剛才選購耳機的心理過程告訴我就可以，好嗎？」然後你就可以與他回憶剛才的選擇動作的過程，問他當時是怎麼想的。這樣在你所要做營銷傳播的目標城市，每個城市選則幾個店面，訪談十來個人，得到的市場調研知識才對你的策略有所幫助，才真正的找到問題，洞察到消費者心理狀態。
通過這個具體的購物過程，你基本上對產品開發、包裝設計、平面創意、廣告宣傳或者活動策略有個八九不離十了。
除了走進消費者的購物環境，還可以通過焦點小組訪談來研究消費者的行為與態度。例如六至八消費者一組，由培訓過的主持人，用通話的方法，探尋消費者的觀點與行為。
例如，你可以從這些方面來提問：消費者知識和觀念，他們如何使用電競耳機產品、他們對電競耳機傳播內容的認知以及接觸的訊息渠道、他們之間的推薦與傳播行為等等。注意在這個環境，你要以開放性問題為主，消費者也具有惰性，你不能引導他們往拿個方向回答，也不要舉例，你一舉例，他們就會馬上回答就是那樣的，更不能代替他們回答。
你要做的是營造好的交流氛圍，讓他們放鬆、再放鬆，達到半催眠的狀態。有時候，你需要一些道具，比如准備些產品、糕點之類的，讓他們歲產品盲測（就是去掉產品包裝和商標，不能分辨是哪個牌子的品牌），有時候需要准備一些紙幣，讓他們畫簡筆畫、寫下自己回答的關鍵詞。同時在設計問題上，要多設計幾個追問的環節，針對個別問題，為了抽絲剝繭，你有時候具有「打破砂鍋問到底」的追問精神。總之，要想把焦點小組訪談做好，你就要讓消費者自發地回答，暢所欲言地互動。
當然同時要注意的是，小組訪談不易時間過長，以四十五分鍾為宜，超過一個小時之後，參與者就會疲勞，對你的問題產生厭煩。這個時候的消費者的回答結果是不太契合內心的。
其次，市場調研要定性與定量調研結合才能更精準

此前，品牌商們常常忽視市場調研的重要性，憑一己之見做決策，少數人能撞上大運，但大多數都已失敗而告終。在移動互聯網時代，就連那些成功人士也都快江郎才盡了。
經常有客戶和營銷從業者問我，怎麼樣做市場調研才有效，是用定性市場調研還是定量市場調研？我的回答是無論是定性市場調研，還是定量市場調研，都有效，看見是看你怎麼做。例如前面在耳機店的觀察市場調研方法，就是定性市場調研方法，能夠找到消費者的選購動機與選擇心理，就有效。
當然，如果你想對市場調研更准些，那麼，有沒有更精準的方法呢？
劉述文這廝用經驗告訴你，有！你可以進入到定量市場調研環節，通過量化的方法來讓你前面的問題梳理更准確。當然定量市場調研很重要的一點就是，你要對問題因子界定及問題因子的數量范圍要有個明確的設定，通常，定性市場調研就是為了解決「明確的設定」的問題。
那麼，我們要如何理解定性市場調研與定量市場調研呢？
你可以這樣理解：「定性市場調研是為一個問題是如何定性的，好，還是不好，還是介入好與不好之間，同時要搞清楚有哪些因素影響到這個問題定性結果。定量市場調研呢，光憑好與不好，不足以界定一個問題怎麼樣，你必須要有個量化，到底好的程度是多少，要知道有多少人說好才行，同時，那些影響問題的因素（或者說因子）到底哪個是最主要的，是A因子還是B因子，你都要給我量化出來。為了，為了挖掘定量市場調研的數據價值，你還可以做很多數據分析，相關分析、交叉與回歸分析，這些都是為了更精準地觀察到影響因素的變數。」
市場調研的樣本量選擇就像在你面前有一大鍋湯水，你想知道這個湯咸不咸，只需要用一個勺子舀一勺常常就可以了。相對來說，定量市場調研的樣本量採集比定性市場調研更大，定性市場調研一般只需要做幾場，或者十幾場深度訪談、小組訪談即可。如果你的產品是非常高端、或者很私密的產品，只針對少部分群體，那你只需要做少量的訪談就可以找到問題，為策略方案提供解決參考。
與定性市場調研不同的是，定量市場調研的樣本量需要達到一定的數量才可信，很多客戶與從業者問我，做一次比定量市場調研到底多少樣本量合適，或者說怎麼確定樣本量呢？
通常而言，要確定定量市場調研的樣本量，你需要從置信度與最大容許誤差兩個指標考慮。一般市場調研項目選擇95%置信度、3%-5%精度的統計學顯著性要求即可，根據統計學的演算法，簡單隨機抽樣樣本量滿足四百至六百即可。當然如果條件允許，在確定樣本量採集准確的情況下，你可以多採集一些，當然也沒有必要採集過多，像有的公司聲稱一萬、二萬多個樣本量其實沒有必要，相反，如果樣本量過大，你的目標人群與收集方式不恰當，反而還影響了准確度了。
所有，市場調研的精準度是一個相對概念，定性市場調研、定量市場調研都是好方法。
只要有可能，你就要多開展以溝通為目標的調查研究。它可以告訴你消費者是否明白了你的廣告主題並且記住了它；產品的品牌名是否用一種便於記憶的積極方式加以傳播；消費者是否對廣告中的信息感興趣而和廣告之間產生聯系。
通過溝通，你可以獲得一些支撐購買理由的需求點，甚至挖掘消費者需求，重新梳理購買理由，你也可以得到購買指令（如廣告口號的核心詞彙、超級符號等等）、購買刺激的初步靈感。
以溝通為目標的調查研究能夠幫助導出答案，但是廣告是否是「好的」、是否具有神奇的力量可以深深打動消費者，你卻無法測試。你可以通過評估你的廣告知名度來獲得關於廣告效果的某些暗示。如果更多的人對你的廣告比對該類產品其他品牌的廣告知道的更多，那麼這至少在某種程度上說明你的廣告更加具有競爭力。
廣告的勸服力是傳統營銷調查的另一個關鍵指標。對於營銷人、廣告人來說那個熟悉的短語「兩個最重要的盒子」是指有兩種信息是必須進行統計的。其一是那些表示肯定會購買你廣告中的產品的消費者比例；其二是可能購買你產品的消費者比例。如果這些分值很高，並且伴之以對廣告的高知名度，那麼說明你的廣告可能表現不錯。然而，大多數廣告在知名度方面的得分很低，這就意味著在你能夠打動消費者之前，你必須讓你的廣告被他們看到。但消費者對大多數廣告是視而不見的。
由於定性市場市場調研是由主持人、消費者與訪員共同完成，質量控制非常重要。你務必切記，相對數量而言，質量更為重要，一旦哪個環節出了問題都會影響總樣本量的准確性。這個時候，你要聘請經驗豐富的主持人，並對訪員進行培訓，在市場調研期間，還要督導通過現場審核、問卷回訪等多種方式確保信息完整。

❽ 市場調查的原則有哪些

問題一：市場調研的基本基本原則是什麼 1.客觀性原則2.針對性原則
3.科學性原則
4.全面性原則
5.經濟性原則

問題二：市場調查的原則? 市場調查的原則：真實性、實效性、可比性、系統性。 市場調查既然是通過收集、分類、篩選資料，為企業生產經營提供正確依據的活動，它就需要遵循以下原則。 一、 時效性原則 在現代市場經營中，時間就是機遇，也就意味著金錢。喪失機遇，會導致整個經營策略和活動失敗；抓住機遇，則為成功鋪平了道路。市場調查的時效性就表現為應及時捕捉和抓住市場上任何有用的情報、信息，及時分析、及時反饋，為企業在經營過程中適時地制定和調整策略創造條件。在市場調查工作開始進行之後，要充分利用有限的實踐，盡可能多地收集所需要的資料和情報，調查工作的拖延，不但會增加費用支出，浪費金錢，也會使生產和經營決策出現滯後，對生產和經營的順利進行極為不利。 二、准確性原則 市場調查工作由要把收集到的資料、情報和信息進行篩選、整理，在經過調查人員的分析後得出調查結論，供企業決策之用。因此，市場調查收集到的資料，必須體現准確性原則，對調查資料的分析必須實事求是，尊重客觀實際，切忌以主觀臆造來代替科學的分析。同樣，片面、以偏概全也是不可取的。要使企業的經營活動在正確的軌道上運行，就必須要有準確的信息作為依據，才能瞄準市場，看清問題，抓住時機。 三、系統性原則 市場調查的系統性表現為應全面收集的有關企業生產和經營方面的信息資料。因為在社會大生產的條件下企業的生產和經營活動既受內部也受外部因素的制約和影響，這些因素即可一起積極作用，以可以阻礙企業的正常發展。由於很多因素之間的變動是互為因果的，如果只是單純的了解某一事物，而不去考察者這一事物如何對企業發揮著和為什麼會產生如此作用，就不能把握這一事物的本質，也就難以對影響經營的關鍵因素作出正確的結論。從這個意義上說，市場調查既要了解企業的生產和經營實際，又要了解競爭對手有關情況；既要認識到其內部機構設置、人員配備、管理素質和方式等對經營的影響，也要調查社會環境的各方面對企業和消費者的影響程度。 四、經濟性原則 市場調查是一件費時費力費財的活動。它不僅需要人得體力和腦力的支出，同時還要利用一定的物質手段，以確保調查工作順利進行和調查結果的准確。在調查內容不變的情況下，採用的調查方式不同，費用支出也會有所差別；同樣，在費用支出相同的情況下，不同的調查方案也會產生不同的效果。由於各企業的財力的情況不同，因此需要根據自己的實力去確定調查費用的支出，並制定相應的調查方案。對中小企業來說，沒有向大家企業那樣的財力去搞規模較大的市場調查，就可以更多的採用參觀訪問、直接聽取顧客意見、大量閱讀各種宣傳媒體上的有關信息、收集競爭者的產品等方式進行市場調查，只要工作做得認真細致而又有連續性，同樣會收到很好的調查效果。因此，市場調查也要講求經濟效益，力廠以較少的投入取得最好的效果。 五、科學性原則 市場調查不是簡單地搜集情報、信息的活動，為了在時間和經費有限的情況下，獲得更多更准確的資料和信息，就必須對調查的過程進行科學地安排。採用什麼樣的調查方式、選擇誰作為調查對象、問卷如何擬訂才能達到既明確表達意圖、又能被調查者易於答復的效果的。這些都需要進行了認真的研究；同時運用一些社會學和心理學等方面的知識，以便與被調查者更好地交流；在匯集調查資料的過程中，要使用計算機這種高科技產品了代替手工操作，對大量信息及進行准確嚴格的分類和統計；對資料所作的分析應由具有一定專業知識的人員進行，以便對匯總的資料和信息做出更深入的分析；分析人員還要掌握和運用相關數學模型和公式，從而將匯總的資料以理性化的數據表示出來，精確地反映調查結果。 六、保密性原則 市場調查的保密性原則體現在兩個方......>>

問題三：市場調查應遵循哪些原則和科學程序 市場調查應遵循哪些原則和科學程序?
一項成功的市場調查，必須堅持以下原則：
(1)真實性和准確性原則；
(2)全面性和系統性原則；
(3)經濟性原則；
(4)時效性原則。
市場調查的步驟大致可分為四個階段：
(1)市場調查的准備階段，即決策、設計、籌劃階段。具體工作包括確定調查任務，設計調查方案，組建調查隊伍等；
(2)市場調查搜集資料階段。該階段調查者與被調查者進行接觸，是整個市場調查工作中唯一的現場實施階段；
(3)市場調查研究階段。這是出成果的階段；
(4)市場調查總結階段。主要任務是撰寫調查報告，總結調查工作，評估調查結果。

問題四：市場調研的基本基本原則是什麼？ 開元捷問現在遵循1.客觀性原則2.針對性原則3.科學性原則4.全面性原則5.經濟性原則

問題五：調查方法的原則和要求有哪些？ （一）調查的基本原則1．客觀性原則。客觀性原則是指在調查時，調查者應該按照事物的本來面目了解事實本身，必須無條件地尊重事實，如實記錄、收集、分析和運用材料。調查者在實施調查計劃時，對調查對象不抱任何成見，收集資料不帶主觀傾向，對客觀事實不能有任何一點增減或歪曲，這就是教育調查中必須遵循的實事求是的科學態度，也是從事調查研究最基本的一條原則。2．實證性原則。實證性原則指調查研究的結論及與此相聯系的所有觀點，都必須為真實、可行的資料所充分支持。在調查研究中貫徹實證性原則主要體現在：一要調查報告以資料、數據為依據，觀點、意見、建議等不能憑空臆想。二要調查所產生的結論既來自於調查材料，真實可行，又要避免以偏概全，以局部的、零散的材料說明總體、全面的情況。三要盡量用定量資料說明觀點。在調查過程中要堅持對調查材料進行定性與定量相結合的分析。在進行具體操作時，不能使用「也許」、「大概」、「差不多」等詞句。只有堅持定性定量相結合的調查研究和分析，才能真實、具體地反映現象。3．系統性原則。系統性原則指調查任何教育教學客觀現象，都要從系統整體性出發。調查研究不是就事論事，而是把事物放在一個系統內，從整體來分析。遵循調查研究的系統性原則，主要要求是：①調查研究應從系統的整體目標出發；系統的邊界要確定清晰；③要善於把一個系統分解為若干要素；④調查研究中要充分注意到系統內部諸要素之間及系統與環境之間相互作用的有機聯系，認識系統與系統之間，子系統與大系統之間的關系。4．多向性原則。多向性原則是指調查者在調查中，應該多角度、多側面去獲得有關的材料，即進行全面調查，注意橫向與縱向，宏觀與微觀，多因素與個別因素的結合，使調查既是全面的又有代表性。教育調查的對象是幹部、教師、學生、家長等，都是活生生的人，是不斷變化的。因此，在進行調查研究時，不僅要注意了解對象以往的特點，也要調查他們新產生的特點，了解他們的發展趨勢。5．靈活性原則。在教育調查過程中，由於教育現象的復雜性，如調查對象的地位、職業、年齡、性別等等的不同，或者調查題目、調查方法手段的不同，因而一定要適應情況的變化，注意靈活性，根據調查對象的特點，靈活對待，隨時調整，以保證取得可信的調查材料。（二）調查的基本要求1．對調查者的素質要求。（1）為人正直、謙虛、誠懇，待人熱情，能關心、理解、尊重人，富有同情心，儀態端莊大方，避免生硬、苛求和盛氣凌人。（2）教育思想端正，具有正確的教育觀、人才觀、學生觀，教育方法正確，知識淵博、視野開闊、經驗豐富。（3）具有組織座談會和訪談的引導能力、記錄能力和交往應對能力。2．對調查者的工作要求。（1）能夠透徹了解調查課題的實質及工作量，熟悉問卷、量表及有關資料，以認真負責的態度實施調查研究計劃。（2）遵守教育調查的工作道德，如尊重被調查人的人格、隱私權，尊重被調查人的保密要求，不 *** 和欺騙被調查者。（3）完整、客觀地運用調查材料，不斷章取義，「妙筆生花」，不假借別人之口，說自己要說的話。

問題六：統計調查的原則包括哪些 統計調查是根據調查的目的與要求，運用科學的調查方法，有計劃、有組織地搜集數據信息資料的統計工作過程。
統計調查的原則包括：
（准確性原則）要實事求是，如實反映情況
（及時性原則）要及時反映，及時預報
（完整性原則）要數字與情況相結合

問題七：問卷調查有哪些原則? （1）相關原則――調查問卷中除了少數幾個提供背景的題目外，其餘題目必須與研究主題直接相關。
（2）簡潔原則――調查問卷中每個問題都應力求簡潔而不繁雜、具體而不含糊，盡量使用簡短的句子，每個題目只涉及一個問題，不能兼問。 （3）禮貌原則――調查問卷中盡量避免涉及個人隱私或隱私的問題；避免那些會給答卷人帶來社會或職業壓力的問題，使人感到不滿。問題的措辭禮貌、誠懇，人們才能願意合作。
（4）方便原則――調查問卷中題目應該盡量方便調查對象回答，不必浪費過多筆墨，也不要讓調查對象覺得無從下手，花費很多時間思考。
（5）定量准確原則――調查問卷中如果要收集數量信息，則應注意要求調查對象答出准確的數量而不是平均數。 （6）選項窮盡原則――調查問卷中題目提供的選擇答案應在邏輯上是排他的，在可能性上又是窮盡的。 （7）拒絕術語原則――調查問卷中避免大量使用技術性較強的、模糊的術語及行話，以便使被調查對象都能讀懂題目。
（8）適合身份原則――調查問卷中題目的語言風格與用語應該與調查對象的身份相稱。因此在題目編擬之前，研究者要考察調查對象群體的情況，如果對象身份多樣，則在語言上盡量大眾化；如果調查對象是兒童、少年，用語要活潑、簡潔、明快；如果調查對象是專家、學者，用語應該科學、准確，並可適當運用專業語言。
（9）非導向性原則――調查問卷中所提出的問題應該避免隱含某種假設或期望的結果，避免題目中體現出某種思維定勢的導向。

問題八：社會調查研究有哪些基本原則 1）客觀性原則。即收集資料，分析資料以及得出結論都不摻雜研究者的主觀因素。
（2）科學性原則。指調查研究必須藉助各門科學研究的有關成果而建立起來的具有自我規律的體系。
（3）系統性原則。即要求調查研究要從系統的角度出發，適應對象的特點。
!!!!!!又是你啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

問題九：市場預測的基本原則 市場預測 3分（內容豐富） 編輯詞條 摘要 目前沒有摘要內容歡迎補充編輯摘要 目錄-[ 隱藏 ] 1市場預測 2什麼是市場預測？ 3市場預測的原理 4市場預測的基本要素 5市場預測的基本步驟 6市場預測的內容 7市場預測方法 編輯本段|回到頂部市場預測 編輯本段|回到頂部什麼是市場預測？ 所謂市場預測，就是運用科學的方法，對影響市場供求變化的諸因素進行調查研究，分析和預見其發展趨勢，掌握市場供求變化的規律，為經營決策提供可靠的依據。
市場預測產生的歷史悠久。根據我國《史記》記載，公元前6世紀到5世紀，范蠡在輔佐勾踐滅吳復國以後，即棄官經商，19年之中三致千金，成為天下富翁，他的商場建樹取決於他懂得市場預測。例如，「論其存余不足，則知貴賤，貴上極則反賤，賤下極則反貴。」這是他根據市場上商品的供求情況來預測商品的價格變化。
嚴格地說，市場預測是從19世紀下半夜開始的。一方面，資本主義經濟中的市場變化極其復雜，只要能獲取利潤，減少經營風險，就要把握經濟周期的變化規律；另一方面，數理經濟學對現象數量關系的研究已經逐步深入，各國統計資料的積累也日益豐富，適用於處理經濟問題，包括市場預測的統計方法也逐步完善。學術界關於市場預測的里程碑是從奧地利經濟學家兼統計學家斯帕拉特・尼曼算起的。他運用指數分析方法研究了金、銀、煤、鐵、咖啡和棉花的生產情況，有關鐵路、航運、電信和國際貿易方面的問題，以及1866-1873年的進出口價值數據。
預測為決策服務，是為了提高管理的科學水平，減少決策的盲目性，我們需要通過預測來把握經濟發展或者未來市場變化的有關動態，減少未來的不確定性，降低決策可能遇到的風險，使決策目標得以順利實現。 編輯本段|回到頂部市場預測的原理 對未來的先知不僅是人類渴望的，所以預測很早就有，包括「前知500年後知500年」的神話，因此預測落了一個不光彩的前身叫「占卜」。
企業如果能做到某種程度的先知先覺，對企業的經營的益處當然不言而喻。當然做到完全的先知先覺不可能，否則每個人都是百萬富翁，每個企業都必定欣欣向榮。
雖然企業對未來不可把握，但是人類的認識、思維的進步使人們發現「規律」的重要性，古人很早就有「辨道、順道」的說法，「道」就是規律，隨著歷史經驗的積累和科技的進步，人類認識自然的能力大大增強。作為企業，發現、認識和利用「規律」（包括市場的、顧客的、技術的、企業發展的）對企業的經營必定增大勝算把握。 （一）預測的基本原理
以最簡單易懂的說法：是如下這樣一個模式
已知→未知，過去、現在→將來
規律、趨勢、邏輯、經驗、實質是分析問題的能力和手段。
（二）預測的四大原則
預測本身要藉助數學、統計學等方法論，也要藉助於先進的手段。我們先不講技術和方法，對企業的管理者而言，可能最先關注的是怎樣形成一套有效的思維方式？以下幾個原則可能會有些啟發：
1、相關原則：建立在「分類」的思維高度，關注事物（類別）之間的關聯性，當了解（或假設）到已知的某個事物發生變化，再推知另一個事物的變化趨勢。
最典型的相關有正相關和負相關，從思路上來講，不完全是數據相關，更多的是「定性」的。
（1）正相關是事物之間的「促進」，比如，居民平均收入與「百戶空調擁有量」；有企業認識到「獨生子女受到重視」推知玩具、教育相關產品和服務的市場；某地區 *** 反復詢問企業一個問題：「人民物質文化生活水平提高究竟帶來什麼機遇」，這實際上是目前未知市場面臨的一個最大機遇！該地區先後發展的「家電業」、「廚房革命」、「保健品......>>

問題十：盡職調查的內容原則有哪些？ 盡職調查（Due diligence），又稱謹慎性調查，是指投資人在與目標企業達成初步合作意向後，經協商一致，投資人對目標企業一切與本次投資有關的事項進行現場調查、資料分析的一系列活動。其主要是在收購、投資等資本運作活動時進行，但企業上市發行時，也會需要事先進行盡職調查，以初步了解是否具備上市的條件。一下是湖南中盈律邦咨詢的調查內容和基本原則，可作參考！

盡職調查業務內容：
1、企業並購盡職調查
2、企業重大投資盡職調查
3、企業重大事項盡職調查
4、反向盡職調查
5、公司上市盡職調查
6、其他

盡職調查基本原則：
1、獨立性原則
（1）項目專業人員應服務於項目組，但業務上向部門主管負責，確保獨立性。
（2）保持客觀態度。
2、謹慎性原則
（1）調查過程的謹慎。
（2）計劃、工作底稿及報告的復核。
3、全面性原則
盡職調查要涵蓋企業有法律、財務、管理、行業及市場等全面內容。
4、重要性原則
針對不同行業、不同企業要依照風險水平重點調查。