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美容市場調查問卷

發布時間:2023-06-28 06:34:24

⑴ 化妝品市場調查報告

在不斷進步的時代,報告的適用范圍越來越廣泛,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是我整理的化妝品市場調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對於彩妝類化妝品的使用者僅佔2.7%,兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"每天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低於女士,但是其使用頻率的絕對值並不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。

長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處於弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那麼,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?

44.6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者認為購買不方便,20.1%的被調查者認為質量不夠好,21.1%的被調查者認為功能不全,13.4%的被調查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自於美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故。化妝品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只佔到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的佔38.5%,100-200元的佔15.9%,200-400元的佔4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(佔40.5%),月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。

在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。

中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,佔40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平佔了37%,二者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月願意用於化妝品消費的金額在50元以下的就佔到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。

新華網福州12月23日電隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特徵有了初步的了解。

護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對於彩妝類化妝品的使用者僅佔2.7%,兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的`女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"每天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低於女士,但是其使用頻率的絕對值並不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。

長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處於弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那麼,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?

44.6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者認為購買不方便,20.1%的被調查者認為質量不夠好,21.1%的被調查者認為功能不全,13.4%的被調查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自於美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故。化妝品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只佔到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的佔38.5%,100-200元的佔15.9%,200-400元的佔4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(佔40.5%),月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。

在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。

中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,佔40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平佔了37%,二者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月願意用於化妝品消費的金額在50元以下的就佔到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。

⑵ [原創文集]校園理發店市場調查

大健康20園藝潘奇斌

一、美發店市場調查背景分析隨著人們生活水平的逐步提高,人們認識到時尚發型能給人們帶來意想不到的美感,特別是年輕活力的00後,一直站在時尚的最前沿。而由於審美觀念發生了改變,發型成為個人形象展現的重要部分。據悉,我們校男女比例為3:7,且基於校內理發店競爭的激烈性,以及美發店之間存在顧客流失問題。針對校內美發店的定價問題和理發師的技能問題,許多學生表示要到校外去美發。為什麼會出現這樣的情況呢?我們小組針對我校美容美發市場發展的現狀,並且又考慮到,校內女生對洗、燙、拉、染、護的美發需求量大,因此對我們學校里的幾家家理發店進行了調查。二、調查目的1.調查我校周邊美發店發展的穩定性。2.調查我校學生美發消費狀況。3.對所學知識進行實踐操作,讓自己在實踐中學習。4.對美發店的營銷方法進行探索。三、調查設計與實施1.作業布置後,我們三個人為一個小組利用課後時間討論後,然後對校內美發店進行調查,並採用了問卷星線上調查的方式,隨後設計出了針對消費者的一份問卷。2.實施。我們利用課余時間對學校里的學生,通過問卷星形式轉發群聊、發動態進行了問卷調查,在調查後對間卷進行了匯總,分析數據。四、研究方法本次調查重點採用的是抽樣調查通過問卷星調查問卷的方式,對目前整個學校在校學生的理發情況進行調查,從而對整個學校周邊理發市場及普遍需求進行整理和分析。在問卷中,主要對消費需求量,消費結構,消費動機,進行了問題設置,最後綜合比較各個理發店的營銷情況、價格情況等方面的比較,找出各個門店的優勢所在並加以整理。五、數據處理在我們的調查中男女比例為1:3。我校理發消費市場主要以女性群體為主,以大二的同學最為多,占總人數的成60%,同學們理發都沒有一個固定的時間,都是自己什麼是時候想去就去,比較隨心所欲,大多數人都是有空就去,大約佔50%,去理發店同學們基本上都選擇了洗發,剪發,燙染發,去哪家店都是隨便的沒有固定的理發店,同學們對理發店大都是一般的滿意,但也有18%不滿意。在發型的這個方面,轉變心情和沒有理由的佔多數,在多次的去同一家店的他們的理由是熟悉的理發店,發型設計好和服務態度好。在每月的生活上800~1200的同學佔60%.也有更高的同學在自己的發型這件事上,大數都是花100~150以內。同學們對理發店提供的雜志、電影之類的娛樂有70%里的同學不喜歡,建議可以少弄多掛點海報等.在理發店的消費方式還是現金的居多。但其他的方式也不會少多少,基本上也都差不多。六、學習總結通過本次調查了解到,很多理發店都存在進一步改進的地方。校園的美發市場是一個低端市場,只能以低成本,低技術,低產品來進行經營,所以在價格上最好採用等級消費,在保證能盈利的情況要盡量符合學生的消費觀。理發店應給學生建立一個好的第一印象是很重要的,調查顯示很多同學都有一個所忠於的理發店,而且大多顧客來源於老顧客,所以防止老顧客流失同樣很重要

⑶ 美發店市場調研報告

美發店市場調研報告 篇1

一、美發店市場調查背景分析

近年來學生們的理發行為日趨多樣化,而長大工院周邊的理發機構之間的競爭也不斷加劇,要想抓住河南科技大學眾多的學生消費者,必須了解學生的消費心理及消費習慣,使各項服務及優惠活動有的放矢。對大學生的理發消費行為做出引導,以更好地服務理發行業和大學生客戶群體。因此對長大工院2017級在校大學生進行調查,共統計100份有效樣本,主要覆蓋管理學院的工商管理、會計、市場營銷等專業。調查日期為2017年3月16日至3月20日,主要採用了抽樣調查的方法。

二、美發店市場調查的目的

1、調查我校美發店發展的穩定性

2、調查我校學生美發消費趨勢

3、預測在我校開設美發店前景如何(是否可觀)

4、針對所學的知識進行實踐操作。在鞏固書本知識的同時,更能學以致用。

5、更多地針對自身能力的一種提高而進行。既可以分享別人創業的經驗,又能啟發自己的創業聯想。

三、美發店市場調查設計與組織實施

3.1、確定調查目標、方法

調查作業布置以後我們小組首先利用課後時間針對調查的目標和方法展開了一次小組討論,就這些問題提出自己的意見和建議,最後得出針對校內美發店進行調查的決定,還決定了利用問卷調查和詢問調查的方法進行調查。

3.2、設計、形成問卷表初稿

在決定目標(調查對象)、方法的同時,小組再次利用大腦風暴法開展了一次探討,這次的討論的主題是針對問卷表的製作。經討論最後決定了問卷的問題,並製作和列印100份問卷調查表。

3.3、調查的具體實施

我們小組利用課余時間,分別在三棟教學樓階梯、一棟教學樓外過道、商業街、宿舍樓過道以及美發店這些地方進行攔截問卷調查,還深入校內美發店對店主進行問卷。工作完畢後,小組還利用早上得時間會聚在一起,對問卷結果進行整理,分別對問卷問題答案的人數、自由問題的答案、店主問卷的答案進行匯總。

四、美發店市場調查對象構成

校內對美發需求量的最主要對象全校學生;流行線(隆鑫)、審美理發店(後街)、 東方(三才)

五、市場調查方法

問卷調查的對象是全校學生,問卷運用了實地調查法的面談詢問法、問卷調查法進行調查。其中共制發問卷100份,回收有效問卷83份,無效問卷17份,基本達到理想的效果。由於調查的對對象只為校內所以我們小組選擇抽樣調查法進行統計調查。

六、市場調查的數據及其分析

1、你一般在校內還是校外剪頭發?

2、你認為校內美發店的價格合理嗎?

3、您多久會去一次理發店打理頭發?

4、你願意花多少錢在改變自己的發型上?

5、您會不會接受嘗試美發師向你推薦的發型嗎?

6、你對美發店滿意取決於以下哪些因素?

7、您對過去經常去做發型的美發店的服務滿意嗎?

8、燙一次讓您滿意的頭發,您覺得以下什麼價格能讓你接受?

七、綜合分析

從市場調查問卷分析,發現我校美發店發展的穩定性差,我們小組認為一方面從校內學生的評價上分析,在校內理過發的學生對幾家美發店的價格都是一般的接受態度,從柱狀圖形上分析,美發店的營業最旺的時期是星期五至星期天共3天時間,其中星期一、星期二人數相對大大減少,原因可能是因為學生是正常上課時間,沒有空餘的時間享受服務。

從三家美發店好評度上分析,東方理發店毋庸質疑是最具影響力的一家,但是從他們三家店的日顧客人流量上分析,審美每天約平均9人到店裡美發,流行線每天約平均6人到店裡美發,然而審美理發店卻保持著每天約平均每天12人到店裡美發。我們小組認為,其中原因為:第一,由於流行線位置是隆鑫,男生多女生少,相對於東方理發店,審美理發店所處的位置為後街,距離醫專近,人流量巨大,所以營銷額相對較大;

第二、由於審美理發店為新開的美發店,學生們都抱著嘗試的態度去消費,嘗試不僅包括價格相對較合理、員工服務態度較好,而且也包括嘗試美發師的技術。因此,從這幾家美發店的營業狀況而言,我們小組認為,我們學校確實是一個巨大的美發消費市場,因為我們認為從學校的地理位置、美發店的數量、巨大的潛在客戶上分析,我們學校美發市場的前景和趨勢是不可限量的。但任何市場都會存在競爭,在競爭激烈的市場內,你運用優越的管理模式進行經營,你就有可能在競爭中勝出,如若不然,你便會被這殘酷的市場競爭所淘汰。

八、預測可能遇到的風險、對策

從美發店的經營模式、價格分析、顧客流量方面可得知,幾家美發店如果不注重健全的經營管理,不重視美發技術的提高和創新,不重視合理的定價,不重視優質的服務,不重視環境的優化,不重視美發產品的多樣化,不重視店鋪的適時裝修的話,那麼它們的好評度會逐漸變差,進而人流量也一定會逐日下降,最後也會像之前的一樣退出旅專美發市場,被殘酷的競爭所擊敗的。

九、市場調查總結與建議

這一次市場調查,使用我們更進一步認識到了長大工院的美發市場,認識到了如果要在校內開一家美發店,應該注意的一些問題以及面對這些問題我們所要做出的應對策略。這也為將來希望自主創業的我們上了一節深刻的創業課。不僅積累了創業的經驗,而且更多的是認識到了社會競爭的激烈與殘酷,更明確了我們大學乃至畢業之後的發展目標。

關於校內美發店,我們小組提出總結的結論與建議:

(一)大學生理發消費市場特徵

雖然大學生群體大多數人經濟沒有獨立,但他們在觀念意識、開放性和潛在商業價值方面更接近薪金較高的職業群體,雖然經濟條件有限,但他們的消費慾望很強烈,他們的思想很開放,他們是未來消費市場的中堅力量。他們處於信息化的時代,處於日新月異的新世紀,他們追求個性張揚,同時他們並不排斥與群體保持一致,想佔有大學生市場,必須首先了解這個群體的整體市場特徵。

1、基本消費追求實用

大學生消費觀念的具體表現是理性消費和感性消費相互影響,消費方式在理性指導下實用與前衛並存。從大學生的消費狀況分析,不論大學生的基本生活消費中的衣食住行消費,還是大學生學習消費中的學費、書雜費、電腦花費等,不論是大學生的休閑及娛樂消費,還是大學生的人際交往消費,都帶有濃厚的實用色彩。所以大學生在進行理發機構時也會首先考慮消費價格是否合理實惠。

2、通過個性表達觀念

多元化發展源於個性化的彰顯。大學生理發消費個性化的表現,可以理解為時尚化和風格化,而不僅僅是傳統的青年文化對個性和自我的刻意追求和表現。新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣應用和新的信息傳播媒介對日常生活的深入影響,使時尚的形成和流行更快捷,同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現形式,並因而成為大學生日常生活和社會活動中具有象徵性和大眾化的色彩和基調,即成為一種風格化的東西。其所反映的是青年大學生的這樣一種觀念:沒有什麼東西是不能改變的,沒有什麼系統是完全封閉的,沒有兩個人是一模一樣的。

3、有相互影響的趨勢

大學生的消費具有情緒性和示範效應。而示範效應是大學生消費中非常重要的一個因素,比如別人買了一件衣服,很漂亮,有的同學就會有自己也想擁有一件的強烈願望。這種示範效應與「21世紀是信息世紀」的社會觀念相結合,其產生的消費需求是非常強烈的。很多同學在選擇理發機構的時候,都會向旁邊的同學了解他們的理發情況,在這個同學之間的互相影響過程中,就形成了很大一部分理發機構的潛在消費者。另外大學生消費的情緒性還表現在消費上的連續性,消費一次後如果感覺很滿意,就可能會連續消費同企業的相同或不同產品,並且還會推薦自己的夥伴消費。

(二)市場推廣策略及建議

通過上述一系列的調查分析,我發現在現行的理發行業當中,專門面向大學生的消費項目並不多。而面向大學生這一龐大的消費群體,在此如此激烈的市場中還存在著很大的一個市場空白,各理發機構正好可以抓住這個空白,並制定一項適合大學生的市場推廣策略。

1、符合大學生需求的理發項目

通過以上調查分析,我們知道大學生的特點是追求時尚潮流,與眾不同。但又沒有足夠的經濟來源,經濟獨立性差,因此為了滿足大學生的理發消費需求,理發機構的項目主要可以定位在以下兩大塊:

⑴中高檔:它主要是針對那些資金來源寬裕,或追求時尚潮流的特殊群體,追求發型款式設計,理發產品質量高, 它不是以營利為目標,而是為了樹立品牌形象和地位。提高品牌認知度。

⑵中低檔:它主要是針對大眾化的群體,合理定價,力求實惠而的價格和自然的發型效果。利用這個高品質的品牌形象,推促大眾化的產品特色。

2、採取多種優惠促銷方式

⑴利用網路、雜志促銷:通過調查我們知道,現在的大學生大多都愛好上網,也就是說接觸最多的媒體就是網路,因此我們可以利用這一點,大量的`做網路宣傳,提高機構知名度,且成本又低,這是最佳的一個促銷方式。可以推出現在較為流行的團購方式活動,增加顧客量。

⑵與各大高校合作:通過贊助等方式,在各高校宣傳,並專門在學校聘請幾個學生宣傳、推廣本機構。分發一些優惠券,激發潛在消費力。

⑶搞一次長期的宣傳模式:在理發機構開業的或店慶等特殊時間段,可以搞一些活動,例如只要每人每次理發消費滿50元以上,就可獲得該店銀卡一張,以後消費可打八五折;每人每次消費滿100元以上,就可獲得該店金卡一張,以後消費可打七五折。

美發店市場調研報告 篇2

針對校園周邊美發店的營銷問題,我們對周邊美發店的定價,裝修,理發師技能,理發店距離等相關因素進行了調查。

一.調查目的

1、調查我校周邊美發店發展的穩定性。

2、調查我校學生美發消費狀況。

3、對所學知識進行實踐操作,讓自己在實踐中學習。

4、對美發店的營銷方法進行探索。

二.調查設計與實施

1、作業布置後,我們小組利用課後時間討論後,決定對校內美發店進行調查,並採用了問卷調查的方式,隨後設計出了針對消費者和店主的兩份問卷。

2、實施。我們利用周六周日等課余時間對學校周邊的學生,店主進行了問卷調查,在詢問後對問卷進行了匯總,分析數據製作幻燈片。

三,研究方法

本次調查重點採用的是抽樣調查,通過隨機發放調查問卷的方式,對目前整個學校在校學生的理發情況進行調查,從而對整個學校周邊理發市場及普遍需求進行整理和分析。

在問卷中,主要對消費需求量,消費結構,消費動機,進行了問題設置,在發放問卷的過程中,主要使用堵截的訪問法,在學校人流較密集的校門口,食堂等地進行調查,另外在學校周圍的幾家理發店對店主進行了訪問,然後綜合比較各個理發店的營銷策略,宣傳方式,定價依據,盈利情況等方面的比較,找出各個門店的優勢所在並加以整理。

四,數據分析

從問卷調查分析,發現我校周邊美發店發展不均衡,理發店生意有的很火爆,而有的卻很冷淡。下面我們針對兩個例子做了分析:

1、「美玲」理發店每天平均35人到店裡美發,生意很好,我們小組認為其原因為:

第一,由於美玲位於後街門口,距離長大工院學生宿舍和醫專學生宿舍都很近,所以人流量大。

第二,由於老闆是個幽默,技術好,年輕的帥哥,看起來賞心悅目,自然也吸引了不少顧客。

第三,由於這家店有很多營銷方法,其中不乏有各種優惠措施來吸引新老顧客,很多方法都是一種捆—綁式的營銷。比如很多優惠卡可以轉借他人使用,這無疑又會帶來更多新顧客。

2、相反另一家「出發點」生意卻一直不怎麼好,我們認為其原因為:

第一。雖然這家店也位於隆鑫宿舍和醫專宿舍之間的主道上,但是該店的裝修和門面卻不怎麼吸引人,很多人都有著一種防備心理,寧願選擇遠一點的理發店。

第二,該店在營銷方法上比較單一沒有採取一些優惠措施來吸引顧客。

第三,可能是老闆的美發技術不是很好,使得沒有回頭客。

學校周圍開理發店的優勢是擁有一大批數量巨大而且穩定的客源,因為學生是很好建立忠誠度的人群,一旦認准某個理發店一般是不會改變的,所以理發店給學生建立一個好的第一印象是很重要的,調查顯示很多同學都有一個所忠於的理發店,而且數據顯示55%的顧客來源於老顧客,所以防止老顧客流失同樣很重要。

另外校園的美發市場是一個低端市場,只能以低成本,低技術,低產品來進行經營,所以在價格上最好採用等級消費,在保證能盈利的情況要盡量符合學生的消費觀。

此外美發店的服務質量也很重要,其中最重要的就是技術,數據顯示顧客對手藝技術的看重度大45%。當然,能吸引眾多顧客的因素還有適合的價格,人氣以及距離遠近,個性化的店面裝修風格也是吸引學生的一個原因。

另外言談要自然,柔和,有禮貌其中要多用專業術語。然後理發店的環境必須要清潔舒適,舒適的環境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅,而且還可以刺激消費,店內還應該放置一些書刊雜志,播放一些悅耳的音樂,提供一些茶水供顧客等候時消遣所用。

五.學結

通過本次調查了解到,很多理發店都存在進一步改進的地方,比如服務態度和行業規范性等。因為在現如今以時尚未潮流的時代,更好的服務才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨特的一面,就必須憑借實力和能力不斷完善自己的服務質量和服務態度。大學生有著極為強烈的消費慾望和超前衛的消費觀念,但這些又與他們非經濟獨立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購買力減弱。但這並不意味著大學生沒有消費市場,由於大學生理發消費最大的特點還在於追求時尚化。

追求時尚的東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費品追求個性的張揚,因此大學生消費有一個趨勢就是從實用化向時尚化過度,理發的目的已經不再是為了讓人看著精神,而是已經成了人們在滿足基本需求後的更高享受,理發消費在大學生中已經漸漸佔有一定比重,大學生比較前衛並帶有時尚氣息。所以調查大學的理發市場是有著重要意義的。

另外,這次調查讓我們了解了長大工院的美發市場,認識了要在校內開一家美發店應該注意的問題以及面對這些問題要做出的應對措施。同時讓我們在實踐中運用了所學知識,並在活動中鍛煉了自己,不知不覺中提升了自己的能力,這使得我們為未來創業積累了經驗,也讓我們知道了市場中競爭的激烈和殘酷。

美發店市場調研報告 篇3

我於11月24號到位於xx市xx區洪xx街的一家名叫"剪亮人生"的理發店做調查。

這是一家面積與規模都不算太大的店面。外牆是橘黃色的漆,給人的第一感覺很溫馨。這家店代理巴黎歐萊雅專門美發產品,但價格卻比店裡的其他產品貴很多。

店裡共有7個人,以及可供6人同時理發的墩位。7人中有一人是店長,同時是技術總監一般不給人理發,除非是特殊情況或是很熟識的顧客,還有一個小女孩是專門為顧客洗頭的,其餘五人為理發師傅,三個大工兩個小工。店裡有一個洗發水池,和兩台美發機器店中央擺放一個桌子,上面擺放的是流行雜志和美發書籍。燈光是柔和的黃色與店內裝修很相稱。

這家店採用會員制來拉攏顧客,因為離家較近,所以我也在這辦理了一張會員卡,由於只發行一百張會員卡所以會員一般都是老顧客。這里的價位不是太高,短發或是中長發一般都是10元。特殊的發型依情況而定,燙發的價格按照葯水的價格定,若是使用店裡代理的巴黎歐萊雅的產品可能就會比普通的高出很多。這里對會員顧客還採取打折和積分制度普通的理發分為7折,8折不等,燙發按照價格定。積分到了一定的分數還有禮品贈送,比如:者哩水,洗發水等。

店裡的員工每月的工資按照幹活的多少來定,只有洗頭的是每月一千元固定,但都是包吃包住。其餘幾人是每天乾的活都有記錄,無論是剪發燙發或是其他,都統計起來然後每天的收入是其中自己收入總數的百分之二十,也就是說每月掙的多少全靠自己的努力。通常情況大工要比小公掙的多些,他門乾的很快而且很好,熟的顧客自然知道哪個是大工,小則只有新來的顧客所以掙的少些。平均來講人少的時候每月可以掙到一千五左右。人最多的時侯掙到過兩千以上,由於比較熟識,私下了解到這里的理發師傅大多都是剛從美容美發學校畢業的學生,他們來這種小店也只是為自己積累經驗,把這里作為一個跳板。他們也並不滿足於一個月一兩千左右的工資,他們也想要到大店去學習,但對於美容美發這個行業,他們也很有信心。

作為一個形象設計專業的學生,我們也都很看好這個市場,通過對這家美發店的調查也對這個行業有了一些初步的了解。它有很好的發展前景,但最重要的是無論你在哪家店工作最重要的就是技術和人品,那些偷機取巧的人很難在社會上立足,特別是競爭這么激烈的服務行業。老闆都比較重視員工的道德修養,所以每位員工都有一兩個月的試驗期,如果你的人品不被肯定,即使你有在過硬的技術也白費。

在競爭日益激烈的今天我們只有擁有良好的職業道德休養和精湛的技術才能在這個行業里立足,才能實現自己的理想,去創造自己的事業,做一個合格的形象設計師。我想我有信心做好它。

同時也祝願這個行業更加彭勃的發展,社會更加和諧,更加穩定。

⑷ 化妝品市場調查報告範文

現如今人們生活水平不斷提高,化妝品的需求也越來越多,化妝品市場發張迅速。下面三篇化妝品市場調查報告範文,由整理提供,歡迎閱讀。


篇一:化妝品市場調查報告

隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特徵有了初步的了解。

護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對於彩妝類化妝品的使用者僅佔2、7%,兩類均使用者為10、3%。化妝品市場調查報告。結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低於女士,但是其使用頻率的絕對值並不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。

長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處於弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那麼,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?

44、6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調查者認為購買不方便,20、1%的被調查者認為質量不夠好,21、1%的被調查者認為功能不全,13、4%的被調查者對服務不滿意。化妝品市場調查報告。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自於美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故。化妝品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54、7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只佔到了其中的16%。百元價位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的佔38、5%,100-200元的佔15、9%,200-400元的佔4、7%,超過400元的僅有0、3%。可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(佔40、5%),月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。

在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13、7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。

中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,佔40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費水平佔了37%,二者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月願意用於化妝品消費的金額在50元以下的就佔到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。

篇二:大學生化妝品市場調查報告

校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過一次關於化妝品市場的調查來使問題更具體化。

一、引言:

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況:

帶著這樣的問題,我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上,我們採取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。

三、問卷調查結果分析:

一、市場容量

在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個「先導消費群」的概念,即在某一類消費行為中起到典範作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由於所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後,我們可以看到,包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。

比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為『先導消費群』,如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。

市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,佔到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:『認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。』(有55.6%的潛在消費者選擇此項);『平時太忙,沒時間化妝』和『不會化妝』也分別佔到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為『在這方面花錢不值得』,選這項的人僅僅佔3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。

從她們的選項來看,『認為不必刻意修飾』是當前存在的一個重要誤區,在後期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而『沒時間化妝』和『不會化妝』這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。

二、品牌認知

在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數量,雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內購買。

在選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。

美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。

篇三:化妝品市場調查報告

全球化妝品行業的零售額達253億美元,而且持續5年強勁而穩定的增長趨勢,尤其從**-**年,以每年11.7%的增長率遞增。另一方面,據分析家預測,雖然化妝品行業近幾年來銷售業績節節上升,但就整個行業來講缺乏革新的觀念,因此無論是生產者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。

雖然近5年來化妝品行業不斷涌現新品,但大多數只是在原有產品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場日益成熟的今天,生產商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰。各式各 **樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業革新的一個重要因妝品牌爭先恐後推出其新品牌,其中臉部化妝品表現最為出眾,佔全球銷售市場35%的份額,比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin--brightening系列,lvmh旗下的紀梵希也准備推出兩到三款星級產品以鞏固其在行業中的地位。

口紅又是整個臉部化妝品中佔有率最大的一部分,達30%,市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發展的重要因素。為了提升銷售業績,許多生產商還選定了中老年消費群,推出抗衰老口紅,取得了相當不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素,許多二合一及三合一的化妝品是近5年來市場的熱賣品

排名前5位化妝品牌美國(20**)

品牌

市場佔有率%

1、倩碧(雅詩蘭黛)

10.3

2、美寶蓮(歐萊雅) 9.9 3、Cover girl(寶潔) 9.4 4、露華濃 8.9 5、蘭蔻(歐萊雅) 7.1

分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素:廣告宣傳中的產品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志,除去產品名稱及廣告宣傳標語,都是千篇一律的美女,再加之現在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產品差異,選出適合自己的產品。

談到產品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產能力薄弱的小化妝品生產企業也在這殘酷的競爭中被淘汰了。

化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創新、突破,以自己的優勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位並吸引更多的顧客。

20**年對美國彩妝市場而言可謂是危機四伏,除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%,(其中口紅上升6.8%,眼部產品上升1%),其餘彩妝品皆呈下滑狀態,指甲用產品表現平平,截止去年12月30日,臉部彩妝品已連續52周下滑,跌幅達3.3%。

據information resources調查公司資料顯示,美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置,其中experteyeyes是其最暢銷產品,市場佔有率8.6%,但就眼部彩妝品整體而言,美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司covergir的情形非常相似,雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%,()但它仍是該領域內銷售業績突出的品牌,市場份額達8.2%。

由於美國經濟疲軟的影響,許多彩妝品消費者開始轉向在價格較為低廉的大眾市場購買,雖然目前仍沒有準確的數據,但這種跡象越來越明顯,大眾市場的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。然而,並非所有的大眾市場銷售商都受益平均,icn(international cosmetetic news)雜志對目前美國市場最暢銷的四種產品作了一次價格調查,分別在riteaid葯房和wal--mart百貨公司,調查結果顯示,wal--mart百貨公司仍是購買這幾類彩妝品的上佳選擇。

另外,目前有許多彩妝品的大眾市場價格與百貨公司價格已相差無幾,倩碧表現尤為明顯。但百貨公司的專櫃會為消費者提供美容咨詢、皮膚測試以及不定期贈送產品小樣,這些都是大眾產品市場無法比擬的,因此,百貨公司的化妝品專櫃仍是美國人的首選。針對這一現象,大眾市場化妝品商家們絞盡腦汁開拓新路,他們陸續推出一些低價位的新品來吸引顧客,並把某些做得較好的品牌改為連鎖經營的形式,如anereade就在紐約設立了200個葯店連鎖。然而,寶潔公司彩妝部副總監marcpritchard指出,銷售商們不能忽視大品牌的市場效應,8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角,這說明消費者在購買產品時對知名品牌的認可以及這些生產企業持續多年來的努力。同時,這些較大的知名品牌也占據了相當大份額的市場,對整個化妝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁傑克入主露華濃,雖然很多行業人士對這一舉動表示不太樂觀,但他們仍希望傑克能扭轉露華濃的劣勢,因為這也同樣意味著扭轉整個化妝品業的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5:5到如今的4:1,可見化妝品在整個行業中占據的重要位置。

一方面,由於美國零售集團kmart的破產,2100家銷售店關門,這對消費者及銷售商都是一次重創。另一方面,許多產品在技術革新方面取得了重大的突破,銷售業績也節節上升,以maxfactor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例,截止去年12月30日,已連續52周保持銷量上升,超過5200萬美元。

眾的有妮維雅含維他命E及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味,成為化妝品市場的又一類暢銷品。如2000年和20**年,化妝品廠商們把目標集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客,如arcancil、debby、等。

20**年是化妝品市場的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產品在不同的地方購買,價格也會有所不同,在美國葯店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更願意去百貨公司購買化妝品。

pritchard還指出,在產品配方革新的同時,公司同時還推出了「先試用再購買」的活動,以及通過網上互動美容教育來讓顧客買到最適合自己的產品。露華濃公司就曾對300多名顧客進行隨機抽樣調查,找出她們喜歡的貨品擺放方式及產品介紹方式,不斷進行改良來滿足顧客需要。現在有許多化妝品企業放手讓銷售商自己去設計產品的配套設施,雖然節約了不少成本,也為銷售商提供了更大的發展空間,但缺點是千篇一律的設計會減少產品本身的市場沖擊力。因此,在林林總總的化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產品吸引,並在最短時間內了解產品的色彩、功效,輕松地選擇到稱心如意的產品已成為化妝品企業及銷售商面臨的一大難題。

創立化妝品行業的個性化品牌

一個化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨特感覺,它包括從產品銷售的模式、外包裝以及與之相關的各類廣告宣傳和促銷活動,只有對產品進行全方位的革新與創造才能在眾多的化妝品牌中獨樹一幟。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有優勢的前提下,不斷地出新招,顯示獨特的個性,因此,無論從廣告、商場的專櫃,還是其它銷售場所,倩碧總給人一種耳目一新的感覺。而很多化妝品生產企業在推陳出新的同時卻忽略了最重要的一點,即賦予產品與眾不同的生命力。只有擁有個性的化妝品牌才能藉助包裝與廣告來擴大自己的影響力。紀梵希英國市場總監david說,以口紅為例,這是彩妝中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出現在市場,然而真正暢銷的也就那麼一兩個品牌,很簡單的道理,那些千篇一律沒有個性的品牌被逐漸淘汰了。

如今的消費者對化妝品的喜愛在不停的變化,她們關心的是每天有什麼新品問世?新產品能帶給她們什麼樣的驚喜?以紀梵希為例,公司每季都會推出一兩款彩妝必備品,以滿足愛美人士的需求,同時也讓消費者期待著下一季的新品上市,讓顧客心裡永遠都記著這個品牌。另外,隨著新品的問世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊,也能吸引住不少愛新奇的顧客,尤其是年輕消費者。露華濃的skinlights系列也依靠這一點取得了非凡的銷售業績。

另外,產品的外觀設計與包裝也是不可忽視的一點,因為人們在選擇色彩與質地的同時也會考慮到產品的包裝問題,這並不需要太高的技術水平,只要賞心悅目,讓消費者覺得好看就行。比較成功的範例有克利斯汀·迪奧的addict口紅。


⑸ 大學生的護膚品市場調查報告

“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必須深入實際,進行調查研究。為此,下面由我為大家整理大學生的護膚品市場調查報告相關內容,歡迎參閱。

大學生的護膚品市場調查報告篇一

摘要:

校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過一次關於化妝品市場的調查來使問題更具體化。

一、引言:

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況:

帶著這樣的問題,我們浙江大學紫金港小區內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷234份,其中有效問卷215份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。

三、問卷調查結果分析:

首先來看看化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了解我們後續的一些關於學生市場的數據分析。

再來看細分至大學生,具體的狀況如下:

一、 市場容量

在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典範作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由於所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後,我們可以看到,外語學院、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們可以大約估算一下,我們選取的9類專業都是人數大致相同的,都按

11%計算。比較而言,65%G44%N>35%G*55%N。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查,我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。

二、品牌認知

在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

三、購買心理

在學生希望得到怎樣的優惠服務上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’佔57.3%;‘價格適中的學生套餐’佔54%;‘贈品、優惠卡’佔48%;‘定期的化妝技巧講座’佔31.4%。

這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特徵,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想像,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的佔69.3%;‘粉底’佔46.3%;‘睫毛膏’佔45.7%;‘指甲油’佔44.7%;‘眼影’佔41.4%,‘腮紅’佔16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需

要有一定化妝經驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去,在學校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務之急。

對於學生心中,什麼樣的風格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群佔了96%左右,雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態,也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態,。

四、購買行為

對於理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%,托朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的,而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務平台,構建網路專賣店,類比與現實情況,市場很大。

幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經日益縮小,在同質化已經愈演愈烈的今天,質量在各品牌之間已經沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質量,用後效果好,品牌自然形成......”,但是這只是表面的意思,並非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,就算質量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質量,讓人放心。

大學生的護膚品市場調查報告篇二

一、引言:

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況:

帶著這樣的問題,我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上,我們採取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。

三、問卷調查結果分析:

一、市場容量

在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典範作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由於所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後,我們可以看到,包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。

比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。

市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,佔到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別佔到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅佔3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。

從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區,在後期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。

二、品牌認知

在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數量,雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內購買。

在選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。

美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。

大學生的護膚品市場調查報告篇三

一、我國休閑食品行業現狀

隨著我國旅遊行業的興旺發展,休閑食品進入不斷改進和創新的發展新階段。休閑食品消費長速度很快,漢鼎咨詢統計顯示,近年來我國休閑食品市場規模呈幾何級的速度增長,高出食品市場平均增長率20個百分點,在中國食品市場的地位日益重要。

2009年休閑食品製造業創造工業產值4364.54億元,同比增長27.53%;實現銷售收入4304.03億元,同比增長31.39%;實現利潤117.71億元,同比增長52.87%。

休閑食品行業在規模增長的同時,品種和類別也大幅度增多。目前,市場上大行其道的休閑食品共有以下幾大類:穀物膨化類、油炸果仁類、油炸薯類、油炸穀物類、食糖類、肉禽魚類、干制果蔬類等。但中國休閑食品產量與國外發達國家相比相距甚遠,尤其同世界休閑食品消費大國美國相比,中美兩國人均消費差距約為150倍。另一方面,中國因幾大休閑食品生產廠家都集中開發穀物膨化產品,使得產品品種單一,競爭較為激烈;由於技術力量相對薄弱,導致目前休閑食品風味還不能與國際上同類產品風味相媲美;國內除幾大合資企業外,許多國營中、小型廠家製造的休閑食品包裝色彩及品質較為粗糙;因技術力量不足、食品機械落後,使許多適齡產品的開發尚處空白。

二、我國休閑食品行業的競爭格局及發展趨勢

從20個世紀90年代開始,歷經十多年,中國休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。超市作為方便食品、休閑食品銷售的大本營,它的主戰場雖然仍在沿海大城市,但這些地方市場拓展的空間已逐漸縮小,因此,隨著超市連鎖業在全國的發展,休閑食品已經顯現出向周邊及中西部地區發展擴大趨勢。

中國的休閑食品走過了民粹時期和全盤洋化階段,現在進入了嚴重的同質化時期,從概念到實體都沒有實質的差異性,同質的代價是銷售費用的爬升:)03年我國餅干類產品促銷費用為16.38億,年環比增加16.25%,行業利潤下降到4.5%(工業生產的危險點是5%),這是條看不到希望的路,生產者和經銷者都很迷茫——休閑食品走向哪裡?

休閑食品行業雖然在快速擴展壯大、在逐漸被企業所重視,但我們也應該看到在目前國內休閑食品市場上,外資、合資企業仍占據市場的絕對優勢,不少本土企業因無法緊跟市場發展步調,不能持續做大做強,最終被市場所淘汰,這也是目前國內市場高端休閑食品一直被外資壟斷的原因之一;再者,食品企業數量繁多,休閑食品的“價格戰”此起彼伏,品類越來越豐富,消費者的選擇餘地卻越來越大,市場競爭越演越烈。諸多的因素使休閑食品企業在迎來發展機遇的同時,也面臨了巨大的挑戰。在群雄並起的“戰國”時代,本土休閑食品行業該朝什麼方向發展?

企業應該從以下幾個方面入手:

1、健康是休閑食品的發展趨勢

在西方國家,低油馬鈴薯食品和以水果蔬菜為原料的休閑食品受到人們的青睞,銷售勢頭越來越好,這說明在日益升級的市場競爭中,休閑食品開始趨向健康化。隨著休閑食品行業的發展以及人們生活水平的提高,休閑食品開始貼近人們的生活,但由於不健康的飲食習慣,過多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運動不夠等原因造成的肥胖症,特別是兒童肥胖症問題在城市家庭中已成為關注的焦點,而休閑食品與肥胖症的關系也引起了越來越多的關注。因此,開發健康和功能性食品將是休閑食品市場未來的主流。

2、新品開發將貼近生活習慣

休閑食品是消費者為了“休閑”應運而生的食品,是能使消費者感到輕松、休閑、享受的食品。因此,未來的休閑食品行業必將越來越接近人們的日常生活和飲食習慣,如帶湯汁的、便於咀嚼利於下咽和消化的食品在休閑食品市場將大受好評。

3、差異化是企業發展的方向

休閑食品行業的市場前景廣闊的和發展潛力巨大,但是由於食品行業已進入完全競爭階段,企業利潤日趨平均化,並且行業整合、市場細分也即將完成。因此,休閑食品企業應抓住機會跳出產品同質化的圈子,實施差異化戰略,用差異化特徵來提高消費者的消費意識,用產品的內在優越性將消費者與企業緊密聯系起來,通過創新產品、建設品牌和拓展市場走出一條可持續發展道路。

4、品牌成為競爭關鍵

休閑食品市場的日益壯大以及消費水平的不斷提高,使跨外資企業看好中國市場。早在10餘年前,箭牌、達能等跨國大企業就開始進入中國市場,現在已基本完成企業的整合、產品的細分和市場布局,今後他們將加大市場拓展力度,並運用他們在資金實力、品牌管理經驗、渠道運作等方面經驗大力蠶食中國休閑食品市場。因此,在外資企業迅速佔領中國市場的時候,本土休閑食品企業想要立於不敗之地,就要努力提高產品的質量,不斷創新產品,並且要更加註重品牌的樹立和培育,品牌是決定競爭力的關鍵。

5、本土企業應聯合拓展市場

外資強勢進攻和市場的發展成熟,促使本土企業品牌意識和團結意識開始增強。國內一些有實力的企業開始不滿外資獨佔領中國大部分市場的現狀,聯合起來共同與外資品牌抗衡。福建軍團就是近年來迅速“躥紅”的黑馬,他們通過在央視廣告上的集體發力、明星代言、概念打造和發揮區位優勢等運作方式,使雅客、奇客、親親、銀鷺等一躍成為國內一線品牌,逐漸有了向外擴張的野心和快速打造品牌的需求,成為本土迅速崛起的新興品牌。

中國已經進入了社會群體多元化的時代,群體之間的價值導向和需求標准也是多元化的,因此很多差異化的空間為小企業和具有地方特色產品的經濟開發提供了發揮的基礎。把地域性的稟賦產品作成具有一般認知價值的流通產品將是很多地區產品甚至包括一些傳統手藝得以保留延承的有意義的方向。無論是休閑化還是多元化,其實就是一個現代化,現代化的口號很長時間了,我想我們的餅干行業的現代化是不是也要多元化一些?眼睛向外是對的,但並不就是說眼睛向內就不是現代化,現代化的一個重要元素應該是多元化。

站在中國巨大的版圖面前,我們看到的不應當僅僅是應有的絕對市場的巨大,而且也應當看到這些相對的市場價值。

雖然本土休閑食品企業還處於弱勢,市場競爭又如此激烈,但我國休閑食品的生命力旺盛、市場前景廣闊,並且食品業已經進入完全競爭階段,企業利潤日趨平均化,市場細分和行業整合也將完成,因此,休閑食品企業應抓住發展機遇,通過新產品研發、品牌建設和市場拓展等手段,運用差異化戰略,走出一條快速、健康、可持續發展的道路。

⑹ 幫做個問卷調查,關於食療美容的,請按題號給出您的答案(填過得話請不要再填了哦)

1A
2B
3A
4A
5A
6C
7A
8B

迫切希望改良,山葯不錯,就是做起來有點麻煩,如果能深加工服用方便,

應該會更好,本人對山葯還是很看好的,女性朋友不防多吃些,能起到美容

延緩衰老的作用,什麼時候如果能做成口服液,或其他方便服用的產品會更好

山葯對人體絕對是有百利無一害的產品。

⑺ 汽車美容店調查問卷的銷售目的是什麼

了解用戶。汽車美容店包括車身美容、內飾美容、漆面處理、汽車保護和汽車精品。在汽車美容店調查問卷是為了更好的了解用戶,以達到更好的提高該店的銷售,因此汽車美容店調查問卷的銷售目的是了解用戶,用戶可以在該店中填寫自己的建議。

⑻ 化妝品市場調查方案計劃書

通過市場調查增加資訊量,對先驗概率進行修正,從而提高決策者對未來可能性的把握,達到降低決策風險的目的。那麼下面是我整理的化妝品市場調查方案,就跟著我一起看看吧,希望大家能夠喜歡。

化妝品市場調查方案一

校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過一次關於化妝品市場的調查來使問題更具體化。

一、引言:

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況:

帶著這樣的問題,我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標物件為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品彩妝市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上,我們採取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查物件則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。

三、問卷調查結果分析:

一、市場容量

在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個「先導消費群」的概念,即在某一類消費行為中起到典範作用的群體,從這次問卷反饋的資訊中我們看到,由於所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、資訊系等理科專業之間,存在極大的差異,從資料上顯示,使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後,我們可以看到,包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業。

比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為『先導消費群』,如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。

市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中我們把他們定為潛在消費群這類群體的個體數量相當可觀,佔到全體的48.5%,通過問卷的資料反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:『認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。』有55.6%的潛在消費者選擇此項;『平時太忙,沒時間化妝』和『不會化妝』也分別佔到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為『在這方面花錢不值得』,選這項的人僅僅佔3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。

從她們的選項來看,『認為不必刻意修飾』是當前存在的一個重要誤區,在後期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而『沒時間化妝』和『不會化妝』這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。

二、品牌認知

在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數量,雖然在資料上已經達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內購買。

在選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。

美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。

化妝品市場調查方案二

化妝品行業是中國對外開放最早的產業之一,改革開放後發展迅速,企業數量眾多,市場競爭激烈。目前國內的化妝品生產企業約有5000 余家,其中中小型化妝品企業佔到總數的化妝品市場調查方案,但市場份額不到20%。化妝品行業總體市場較為分散,超過1%份額的品牌已是市場上比較知名和常見的品牌。目前國內化妝品市場主要被外資企業所佔據。盡管外資品牌在傳統化妝品領域占據優勢,但由於化妝品行業整體容量大,消費者需求呈現多樣性且不斷變化,本土品牌依然可以基於對本土文化的深入理解和消費者心理的准確把握、通過清晰准確的品牌定位,在某些細分領域獲得長足的發展,甚至取得領先地位。如相宜本草等本土品牌在國內護膚品市場中逐步占據一定的市場份額,並快速成長和發展。

據市場調研中國目前現有化妝品企業5000多家,約2萬個化妝品品牌,大批不具備生產實力的小品牌都會找OEM企業合作;另一方面,大量的美容美發機構及大型賣場、日化連鎖經營公司等也對ODM有較高需求。可以說,本土日化ODM市場具有廣闊的發展空間。長期以來,中國都被認為是世界工廠。由於不掌握產品研發的核心技術,只能以低廉的勞動賺取全球產業鏈上最低端的製造費。而在日化行業,這一現象同樣明顯。市場調查在中國眾多的日化ODM企業中,具備相當規模、實力的企業卻少之又少;而具有較大研發實力,掌握自主智慧財產權的專業日化ODM企業則更少。

未來五年我國化妝品銷售額將呈現持續增長態勢,至2018年將達到約3142億元規模,2014-2018年復合年均增長率為9.8%。盡管增速呈現逐漸放緩趨勢,但由此帶來的規模擴充套件空間依然巨大,預示著我國化妝品市場具有巨大的發展潛力。「十二五」期間,化妝品行業將優化產品結構,適應市場需求。化妝品市場特點是變化快,潛力大,以市場為導向適時調整產品結構,適應市場需求,以提高質量,增強功效、擴大品種為目標大力研發新產品,加快產品成熟期、發展期、衰退期調整步伐,保持新產品產值佔有率不低於20%,並提高產品的附加價值。另一方面,增強自主創新能力,努力培育民族品牌。力爭培育2-3個具有國際知名度和競爭力的品牌,「中國品牌」產品增至20個,「馳名商標」產品增至30個,更多的產品進入省「名牌產品」和省「著名商標」行列。

本研究咨詢報告由宇博智業領銜撰寫,在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟資訊中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業資訊中心、中國經濟景氣監測中心、中國報告大廳、國內外相關報刊雜志的基礎資訊、化妝品行業研究單位等公布和提供的大量資料以及對行業內企業調研訪察所獲得的大量第一手資料,對我國化妝品市場的發展狀況、供需狀況、競爭格局、贏利水平、發展趨勢等進行了分析。報告重點分析了化妝品前十大企業的研發、產銷、戰略、經營狀況等。報告還對化妝品市場風險進行了預測,為化妝品生產廠家、流通企業以及零售商提供了新的投資機會和可借鑒的操作模式,對欲在化妝品行業從事資本運作的經濟實體等單位準確了解目前中國化妝品行業發展動態,把握企業定位和發展方向有重要參考價值。

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