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網路的營銷策略分析論文參考文獻

發布時間:2023-06-27 03:41:26

⑴ 關於營銷策略論文

營銷策略論文
虛擬企業的營銷策略分析

[摘 要]虛擬企業概念的提出,為具有不同資源與優勢的企業構建企業動態聯盟提供了理論依據;本文從虛擬企業的概念分析入手,在明晰虛擬企業的特點和運行平台環境的基礎上,對虛擬企業的營銷策略進行了探討,為虛擬企業制定營銷策略提供借鑒。
[關鍵詞]虛擬企業;虛擬組織;營銷策略;虛擬營銷
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)52-0065-02
1 虛擬企業概念的分析
虛擬企業理論的創始人,美國機械工程學會名譽理事戈德曼、內格爾和普瑞斯1991年在他們合作完成的研究報告《21世紀製造企業研究:一個工業主導的觀點》中指出:在市場變化加快、全球性競爭日益激烈的背景下,單個企業僅僅依靠自己內部資源的整合已難以滿足快速變化的市場需求。為了解決這一問題,該報告首次提出了虛擬組織(Virtual Organization)的概念,並提出了以虛擬組織為基礎的敏捷製造模式,即以競爭能力和信譽為依據,選擇合作夥伴,採用動態聯盟的形式,以增強企業整體的競爭能力,在最大程度上滿足用戶需求。到目前為止,學者們對虛擬企業的定義沒有制定統一的標准,有關虛擬企業的定義學者們主要從虛擬產品、信息網路、運行方式三個方面來表述虛擬企業的概念。實際上,所謂的虛擬企業(Virtual Enterprise),是當市場出現新機遇時,具有不同資源與優勢的企業為了共同開拓市場,共同對付其他的競爭者而組織的、建立在信息網路基礎上的共享技術與信息,分擔費用,聯合開發的、互利的企業動態聯盟體。虛擬企業的出現常常是參與聯盟的企業追求一種完全靠自身能力達不到的超常目標,即這種目標要高於企業運用自身資源可以達到的限度。因此,企業要求突破自身的組織界限,與其他對此目標有共識的企業實現全方位的戰略聯盟,共建虛擬企業,才有可能實現共同的目標。
2 虛擬企業的特點及其運行平台環境
2.1 虛擬企業的特點
(1)虛擬企業不是法律意義上的完整的經濟實體,不具備獨立的法人資格。這些企業可能是供應商,可能是顧客,也可能是同業中的競爭對手。這種新型的企業組織模式打破了傳統的企業組織界限,使企業界限變得模糊。
(2)虛擬企業是因共同的目標走到一起結盟的,一旦合作目的達到,這種聯盟便可能宣告結束,虛擬企業便可能消失。因此,虛擬企業可能是臨時性的,也可能是長期性的,虛擬企業的參與者具有流動性的特點。
(3)虛擬企業的運行中信息共享是關鍵,而使用現代信息技術和通信手段使得溝通更為便利。採用通用數據進行信息交換,使所有參與聯盟的企業都能共享設計、生產及營銷的有關信息,從而能夠真正協調步調,保證合作各方能夠較好合作。
(4)虛擬企業在完成某一項目或任務時,項目或任務按照並行工程的思想被分解為相對獨立的工作模塊,促使承擔分解任務的各方能夠充分調動和使用他們的資源而不必擔心核心技術或核心知識被泄露。並且各個合作模塊可以並行作業,項目或任務的主持者可以利用先進的信息通信手段在其間不斷地溝通與協調,從而保證各個工作模塊最終的互相銜接。
(5)虛擬企業是集合了各參與方的優勢,尤其是技術上的優勢而形成的,因此,在產品或服務的技術開發上更容易形成強大的競爭優勢,使其開發的產品或服務在市場上處於領先水平。
2.2 運行平台環境
(1)信息網路環境。虛擬企業是信息時代的產物,只有充分利用先進的信息技術與設施,虛擬企業才能對顧客需要作出及時的反應。虛擬企業是准市場企業,兼具中等程度的企業與市場特性,通過大量的雙邊規則與其他企業發展聯系,企業活動在很大范圍,甚至全球范圍內開展,需要高效快速傳遞,沒有完善的信息網路環境,分散化的工作關系無法有效協調。
(2)知識網路環境。知識網路是指通過信息網路將各具核心能力的企業連接起來,構成「核心能力」網路。虛擬企業既要利用企業內部的知識網路,更要將內部網路與其他虛擬企業的知識網路連接,形成一個全球范圍之內的知識網路。知識網路的出現,使傳統的線創新模式被新的創新模式所取代,通過科學、工程、產品開發、生產、營銷之間的反饋環路和邊疆的交互作用來創新,這種創新稱為交互創新。
(3)物流網路環境。在商品市場中,有形商品的銷售實現必須依靠物流系統來完成,完善的物流網路環境才能保證商品快速、准時、低成本、便捷流暢的到達消費者手中。其中物流活動中的運輸、倉儲、裝卸搬運、配送、流通加工等活動對物流網路的效率有重要的影響。
(4)契約網路環境。從契約角度研究,虛擬企業是通過大量間續式雙邊規則的實際形態就是虛擬企業形成的「契約網路」。契約網路的建立是在對合作對象的核心能力是否具有互補關系的確認基礎上,首先形成骨架性的契約網路即一級網路,然後,在此架構下再由任何一個企業向下繼續發展次級契約網路來完成的。契約網路的維護主要不是靠制度規范、再談判等手段對契約進行適當調整,而是靠彼此之間的真誠信任來維持長期合作關系,否則就難以保證虛擬企業低成本運作特徵。
3 虛擬企業的營銷策略分析
3.1 網路營銷策略
網路營銷(E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷是虛擬企業營銷的重要手段,其中包括:口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、E-mail營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等。
3.2 虛擬產品策略
虛擬企業的營銷活動並不一定需要擁有自己的產品,其產品可以實現虛擬化。Nike(耐克),最大的運動鞋製造商,卻沒有生產過一雙鞋;可口可樂公司,只掌握產品的專有配方技術和品牌,其他則都是虛擬的;世界頂尖的飛機製造公司,卻只生產座艙和翼尖; IBM公司的個人電腦,處理器是英特爾公司的,軟體是微軟公司的;國際貿企業就是通過虛擬產品的形式代理著形形色色的國際貿易產品的。不僅如此,虛擬核心企業在擁有某些核心營銷要素,如專利、品牌、專有技術或市場、營銷渠道等時,就可以將其產品虛擬化,通過外包生產、OEM方式或聯合開發來滿足市場需求。由於虛擬產品是強強聯合的產物,因此其質量更有,成本更低,先進性更強。
3.3 虛擬服務策略
虛擬產品的服務作為整體產品的組成部分,同樣受到企業的重視,但擁有良好產品的企業並不一定擁有令顧客滿意的服務。虛擬企業可以藉助良好信譽的營銷服務中介來履行服務職能,實行服務外包。虛擬服務策略就是通過服務外包的形式或聯合服務的形式來滿足顧客的服務需求,虛擬企業依靠動態服務聯盟來提升自己的服務水平。
3.4 虛擬價格策略
傳統企業的價格策略都是由企業自己制訂的,企業把價格行為作為競爭的重要手段,因此,價格是企業自身的行為,很難將其外部化。虛擬企業在價格制訂過程中,將價格策略虛擬化:①委託權威部門協助其制訂價格;②企業在制訂價格時,讓中間商和顧客參與;③價格倒推,先制訂一個顧客所能接受的價格,然後提供相應的產品和服務。蘇寧和國美電器在集中采購活動中,經常採用價格倒推模式,虛擬價格注入了強烈的需求導向因素,因此,具有很強的競爭力。
3.5 虛擬渠道策略
渠道是產品從生產領域進入消費領域的必由通道。虛擬企業從最終消費者的利益出發,將傳統企業的渠道策略虛擬化,來減少渠道費用,加強渠道寬度,強化渠道的管理,減少流通的環節,提升渠道的競爭力。第一種是虛擬策略電子商務渠道的建設,例如,Dell(戴爾)公司在中國市場將傳統的渠道改為網路直銷與服務。通過Internet網,企業面對的市場一下擴展到全球的任何一個角落,縮短了與顧客的距離,渠道的長度縮短了、而渠道的覆蓋面卻大大拓廣,並且渠道成本大幅度減少,企業甚至還可以在網路中建立自己的「專賣店」。虛擬網路渠道既是對傳統渠道的補充,也是對傳統渠道的挑戰。第二種是營銷渠道外包。經產品的分銷外包給有實力和市場控制力的企業。第三種是構建水平渠道聯盟、縱向渠道聯盟、混合渠道聯盟,共享對方渠道成果,控制同類產品市場,減少渠道競爭損失和浪費。
3.6 虛擬促銷策略
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。虛擬促銷策略包括三層含義,第一是網上促銷(網上折價促銷、網上贈品促銷、網上抽獎促銷及積分等)是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動,以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。第二是促銷活動外包給專業的咨詢或策劃公司。第三是構建相關產品的促銷聯盟。例如,英特爾公司與PC機廠家的聯合廣告;麥當勞與可口可樂聯合展示等。虛擬促銷加強了產品、企業與顧客的溝通,促進了銷售,降低了促銷費用。
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⑵ 網路營銷策略研究論文

中小企業實施網路營銷手段具有廣闊的發展前景,有著其得天獨厚的優勢,但發展尚未成熟,中小企業應當致力於完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業的進步。下面是我給大家推薦的網路營銷策略研究論文,希望大家喜歡!

網路營銷策略研究論文篇一

《中小企業網路營銷策略研究》

摘要:隨著時代的發展,計算機得到普遍應用,人們購買東西不一定要去實體店,在家上網就可以輕松完成購物,足不出戶就可以買到需要的物品,因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧。在日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,我們一定要善於改變,用發展的角度看問題。

關鍵詞:中小企業 網路營銷

網路營銷不同於以往的實體店購物,是一種全新的營銷手段,有其獨特的優勢,是實體店購物無法做到的。中小企業占據我國大部分市場,所以採取網路營銷手段是必要的。下文探討中小企業實施網路營銷手段的優勢,進一步促進企業發展。

一、中小企業實施網路營銷手段的優勢

中小企業雖然公司規模不大,但在實施網路營銷手段這一層面來說,並沒有差距。英特網是全球通網路,網費不高,一般企業都能承擔起。比廣播電視和報刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個網路發達的社會,中小企業應當緊跟時代潮流,不被時代所拋棄,充分利用網路的便捷。中小企業可以通過建立網站來推銷公司產品,讓廣大消費者全面了解產品,提高該企業的行業競爭力度,中小企業實施網路營銷手段上並不亞於大型企業。

互聯網是一個公平公正的平台,中小企業和大型企業開拓市場的能力相同,並無差異。網路營銷不存在企業之間直接的競爭模式,具體表現為中小企業開拓市場的本錢降低了,沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳,公司也不需要招收大批員工,操作起來快捷方便。用質量和品牌征服顧客,用誠信和價格打動顧客,都在同一起跑線,誰都有機會贏取市場。

二、中小企業實施網路營銷手段的弊端

雖然網路已經很發達,一些中小企業已經充分利用網路提高產品銷售量,但有一些中小企業仍然未投入網路環境,只是關注市場動向。實際上實施網路營銷手段的中小企業只是冰山一角,大部分中小企業尚未開始利用網路價值,並且已經實施網路營銷手段的中小企業也未有巨額投入的,只是動用很少的資金打探市場。造成這種現象的起因很可能是中小企業不是太了解網路營銷的環境,都害怕一下子投入過多資金而出現大程度的損失,這是可以理解的。但是作為商業,競爭本來就異常強烈,只有抓住機遇,傾盡全力,才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點,明天做一點,是不會有什麼大的回報的,投資本來就是存在很大風險的。

一些中小企業雖然投入網路營銷大環境,但在激烈的競爭過程中由於經受不住而使企業整體陷入一種低迷狀態。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題,不知道顧客喜歡什麼產品,沒有一個確定的前進方向,一直徘徊不前。這樣是不會有太大突破的,不能很好的帶動產業發展。要有一定的方向性,有一條指名的道路才能少走彎路,更快在網路營銷大環境中爭得一席之地。說實話中國整體態勢還是很弱,真正發現網路優勢的中小企業幾乎很少,但相對來說一些發達國家的中小企業一半都能很好的利用網路優勢,為自己帶來機遇。面對這樣的情形我們應該反思,認真思考。我國大部分中小企業對於網路營銷概念了解的不是十分透徹,遠遠不及游刃有餘的境界,也沒有系統條理的管理模式,仍然是很亂的一鍋粥。網路營銷說實話最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內心想法才能做出顧客滿意的產品,那麼自然就能獲得長久利益了。所以,一定要對企業內部進行嚴格管理,建立一套完備的管理制度,以此來推動行業的整體發展。

中小企業投入網路營銷大環境只是近些年才開始,所以經驗不是很豐富,絕大多數中小企業並未對員工進行網路營銷工作實施系統培訓工作。致使許多員工對工作環境不熟悉,不能得心應手,所以企業很難留住員工。這也是一些中小企業一直沒能開展網路營銷工作的原因。中小企業未能建立系統的規章制度來管理該企業網路營銷工作是一個很大的問題,這不單單影響管理這一方面,還牽連到銷售,售後服務等一系列問題。還是那句話在如今這個日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,意味著落後就是被時代遠遠甩在身後,我們一定要認識到事態的嚴峻性,要及時做出調整。

三、中小企業發展營銷的手段和措施

(一)加強對網路營銷的輿論宣傳

加強對網路營銷的輿論宣傳,使大眾對網路營銷有一個正確的定位。提高顧客對於網路營銷的了解,漸漸接受並且喜歡通過網路購買商品。中小企業要加大對網路營銷的宣傳力度,實施這些符合大眾心理和我國當前實施的手段,還要對企業員工加強對網路營銷相關知識的培訓,提高員工素質,以此來促進企業發展。網路營銷對一個企業的整體實力有很高的要求,所以企業應該注重企業文化的培養,一個企業的精神素養才是支撐它走下去的力量,我們必須注重,這也是吸引顧客的地方。

(二)加強網路基礎設施建設

實際上我國中小企業引入網路是近幾年的事,網路營銷還沒有特別系統,所以應該加強相關工作的進行。我國中小企業應該注重網路營銷相關知識的培訓,把我國的網路營銷連成一個系統。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度,吸引廣大顧客關注網路營銷。

(三)注重網上銀行建設

實施網路營銷不可缺少的一步就是通過網路實行付款,主要方式是支付寶,電子收銀機和電子錢包等形式。只要開通網銀,在綁定銀行卡,通過在銀行卡中存儲金錢就可以實施支付過程,這樣雖然方便快捷,但是存在風險的,所以一定要加強管理,建立一個安全的網路支付系統,保障顧客的支付安全,這樣才能贏得顧客的信任,為企業贏取信譽。只有讓顧客信任,才能取得長久的發展,顧客就是上帝,只有讓上帝滿意,才是長久之道。

(四)完善相關法律法規

網路營銷和實體店營銷同樣,都會存在顧客糾紛,尤其是網路營銷還會有貨物運輸這一環節,還有可能顧客對貨物不滿意而退貨,或者產品品質與描述不符等情況引起的糾紛,這都是可能發生的現象,所以有必要建立一套完備的網路營銷管理制度來維護顧客的權益。此外網路營銷手段會導致稅收情況復雜,如果沒有系統的管理是不行的,所以相關規章制度的建立是必要的。

四、結束語

中小企業實施網路營銷手段具有廣闊的發展前景,有著其得天獨厚的優勢,但發展尚未成熟,中小企業應當致力於完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業的進步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費安全與支付安全,贏得顧客的信任,為企業贏取信譽,從而獲得利益。為了響應時代號召,要鼓勵中小企業投到網路營銷行列中,推動我國網路營銷大環境的整體發展。

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⑷ 營銷策略論文參考文獻

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無論是在學校還是在社會中,大家對論文都再熟悉不過了吧,論文是探討問題進行學術研究的一種手段。一篇什麼樣的論文才能稱為優秀論文呢?下面是我為大家整理的營銷策略論文參考文獻,僅供參考,大家一起來看看吧。

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網路營銷論文參考文獻

參考文獻是在學術研究過程中,對某一著作或論文的整體的參考或借鑒。徵引過的文獻在注釋中已註明,不再出現於文後參考文獻中。按照字面的意思,參考文獻是文章或著作等寫作過程中參考過的文獻。下面是我整理的網路營銷論文參考文獻,歡迎大家閱覽。

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⑹ 滿意的追加50分!幫我寫6--7個有關我國網路營銷發展論文的參考文獻

隨著互聯網的迅速發展和貿易全球化進程的不斷加快,營銷發生了巨大的變化,網路營銷已成為一種新的重要的營銷方式,網路營銷是 21世紀企業競爭的焦點。但是,對網路營銷的績效 卻往往缺乏系統的評價與控制,即使進行評價也往往是側重某些方面,難以反映網路營銷績效的全貌。目前網路營銷已開始被我國企業採用,各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營之中去。
1 研究網路營銷的意義和目的網路營銷是企業營銷實踐與現代通信技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。
1.1互聯網革命中網路營銷的意義隨著互聯網的發展產生了電子商務網路營銷等新型的商務概念。網路是一種新媒介或新分銷渠道,可以代替或至少補充現存傳統的分銷方法。網路的演變是快速巨大的,網路營銷活動將使我們把市場營銷理解為「完整的價值提供過程,並超越公司內部傳統的分工界限」,網路同時還簡化和縮小了所有類型的組織,而且讓我們更進一步擴展市場營銷的概念,使其成為企業可以不斷改進和協作完成的一整套工作能力而非孤立的職能單位。
網路營銷已成為二十一世紀企業營銷的重要方式。在美國,有超過 40%的企業在利用互聯網開展營銷業務,美國《財富》雜志統計的全球 500強幾乎全部在網上開展營銷業務。全球互聯網上交易額1996 年為 30 億美元, 1997 年 134 億元美元,年為 313 億美元,預計 1999 年將達到 710億美元,2000 年將突破 2230 億美元,到 2010年網路貿易額佔全球貿易總額的比重將達到 42%。網路營銷極具發展前景,必將成為 21世紀的企業營銷主流。
互聯網意味著低成本,意味著機會,全球一體化,服務個性化,開放互動和平等,它引發人類社會最深刻而廣泛的變革。互聯網革命將使中國獲得與世界經濟發展齊頭並進的機會,而這場革命的遲到者將會徹底地喪失時機。這一點與工業革命可在不同國家先後演進截然不同。
1.2研究網路營銷的目的在網路飛速發展的今天,電子商務作為信息處理技術的一個飛躍,其影響不會僅僅停留在交易手段和交易方式上。由於某些因素的改變,尤其是供應鏈的縮短、市場核心的轉移、各方面管理成本的大幅度降低,這對企業來說是一個改革自身、重新適應新環境、迅速投入新環境的最佳契機,體現在電子商務中最直接的應用就是網路營銷,而網路營銷最直接地改變著傳統經濟形態,最深刻地改變著企業運作方式。電子商務的應用將使企業從網路中獲取巨大的資源和潛力,企業將擁有全球的市場,同時將面對世界范圍內的競爭和商業經營模式轉型帶來的沖擊、機遇和挑戰。
中國真正意義上的網上購物始於 1999年。這一年先是 8848網上超市震撼登場,接著是拍賣網站接踵而來,加上轟動一時的「網上 72小時測試」使人們真正感受到網上購物已走入網民生活,而起催化劑的是招商銀行一網通的推陳出新和有 70多家商戶加盟的招商網上商城的正式啟動;在 1998年,中國銀行便推出了網上購物服務,招商行的市場觸角和行動似乎更為敏銳和快捷,加上成功地市場宣傳和網上購物幸運抽獎活動,為 1999年的網上購物增添了絢麗的色彩;在 2000年中國政府和企業上網工程的全面啟動,無疑證明了政府及企業對網路的巨大資源和潛力有了一定的重視和開發。從這些實例中我們可以得出一個結論:目前網路營銷已開始被我國企業採用,網路營銷勢必將成為 21世紀中國經濟的發展主流。
研究網路營銷的目的就是要求企業把傳統經營模式與電子商務網路模式緊密地結合起來,揚長避短。以網路帶動我國經濟飛速發展,使人們的生活在 21世紀更方便、更快捷、更具有信息化的特徵,使網路成為我國與世界經濟交流的重要樞紐。
1.3網路營銷相對於傳統營銷的明顯優勢1.3.1網路媒體具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡 ,多媒體傳送,形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果,降低企業營銷信息傳播的成本。
1.3.2網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助企業減輕庫存壓力,降低經營成本。
1.3.3國際互聯網覆蓋全球市場,通過它企業可以方便快捷地進入任何一個市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一道通向國際市場的綠色渠道。
1.3.4在網上,任何企業都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲得世界各國各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業創造了一個極好的發展空間。利用互聯網,中小企業只需花極小的成本,就可以迅速地建立起自己的全球信息網和貿易網,將產品信息迅速傳遞到以前只有財務雄厚的大公司才能接觸到市場中去,平等地與大企業進行競爭。從這個角度看,網路營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業提供了一個強有力的競爭武器。
1.3.5網路營銷中公平、公正、公開的經營特色,體現在銷售和服務的價格、質量等方面。網路營銷能使消費者擁有比傳統營銷更大的選擇自由。消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域、時間限制,快速尋找所需的商品,並進行充分比較,有利於節省消費者的交易時間與交易成本。
此外,互聯網還可以幫助企業實現與消費者一對一的溝通。
1.3.6准確高效的服務營銷。網路營銷並非只是通過網上直接銷售一種形式,利用網路開展服務和技術支持同樣是一種營銷形式,而且是極具魅力的一種營銷形式。比如在互聯網上企業提供與消費者直接對話的產品咨詢服務、顧客咨詢服務、技術使用指南、顧客意見收集和反饋、產品質量指標、質量監督等等服務。
2 我國網路營銷的發展現狀及存在的問題2.1我國網路營銷的發展現狀我國網路營銷的現狀 為,網路營銷起步較晚,直到 1996 年,才開始被我國企業嘗試。 1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上八家大型洗衣機生產企業發布合作生產洗衣機的信息,並通過網上洽商,敲定阿里斯頓作為合作夥伴,簽定合同萬元;海爾集團 1997 年通過互聯網將 3000台冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,至 1999 年 5 月 12日,該公司累計通過互聯網發布信息共 11298次,接受並處理用戶電子函件 3600多封,訪問人數由去年同期平均每天 2300 人次擴大到現在平均每天 27000人次,並有 20%的出口業務通過互聯網實現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店,全國網上商店已達 100家左右。目前網路營銷已開始被我國企業採用,各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路管銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。經國家信息中心有關統計數字表明,目前我國有 8萬余家企業已加人互聯網涉及網路營銷,其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍,計算機行業占 34%,通訊行業為 23% ,金融行業為 11% , 其他為 32%.盡管如此,與發達國家相比,我國網路營銷發展的總體水平較低,仍停留在起步階段,具體表現在:
第一,網路競爭意識不強,對網路營銷認識不清。絕大部分企業還只把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分意識到知識經濟時代搶占網路信息這一虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性與緊迫性,把網路看得過於神秘,總以為只有工程師、電腦技術人員才能使用這一高科技產物。
第二,上網企業數量少,分布不均衡。目前,國內企業上網總體雷聲大,雨點小,全國 560萬家企業(含鄉鎮企業)中,上網企業所佔的比例不足五 1.5%,且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業數量少,測覽的客戶就下降,網路給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。
第三,網路利用率不高,營銷方式單一。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與網路宣傳促銷上,而且最終促銷也只是將企業的廠名、品名、地址、電話掛在網上而已。很少有企業擁有自己獨立的域名網址,並利用其對企業形象及產品作具體、系統介紹,網路利用率低。甚至有不少企業上網是為了趕時髦、追潮流,把網路僅當作一種方便快捷價廉的通訊聯絡方式。網路調研、網路分銷、網路新產品開發、網路服務等營銷活動,涉足者寥寥無幾,網路對企業營銷的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘出來。
第四,網路營銷產品少、范圍不廣。目前,我國企業網上營銷的產品主要集中於電腦及其配件、軟體、圖書、汽車等有限的幾類特殊產品,面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網的商品甚少。
第五,網路營銷策略水平不高,效益不佳。對網路營銷這一特殊營銷方式的營銷策略缺乏系統研究,還處於實踐摸索階段,沒有形成一套適合我國國情的網路營銷策略。不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略,網路營銷效益不高。據悉,目前全國開通網上購物的商業企業,迄今尚無一家盈利,不少網上商店開張不久即宣布倒閉,少數幾家也是依靠現時的實體商場的信譽而勉強維持。
2.2我國網路營銷中出現的問題2.2.1從整體看,網路營銷並未取得應有的效益從整體看,我國目前的網路營銷並未取得應有的效益。據有關人士分析,在中國開展網路營銷理應節省 76 . 59%的交易費用,但實際上只節省了11. 61%的交易費用。這說明中國網路營銷的效益潛力只發揮了 15.6%.在近幾年的電子商務熱中,我國興辦了不少電子商務網站。但相當一部分電子商務網站走的是「大肆炒作——吸引公眾——爭取廣告——上市圈錢」這樣一條路子,並沒有在扎扎實實地搞好商務上下功夫。由於網上交易量太少,其收入不足以維持日常的運轉,大多數網站不得不依靠外來的資金投入(俗稱「燒錢」)就是說,我國的電子商務中存在不少泡沫的成分。 2000年下半年以來,在美國納斯達克指數迅速下降的影響下,我國不少互聯網企業出現了生存危機,裁員、倒閉接踵而至。
在我國,政府部門是信息的最大擁有者和最大使用者。而據調查,政府部門掌握的可公開信息中,有近 80%處於封閉狀態。雖然許多政府部門花費大量資金,開啟了政府網站,但相當數量的網站信息更新不及時,信息陳舊,特色欠缺,沒有充分發揮政府信息窗口的基礎作用。
2.2.2信息化基礎比較薄弱近年來,我國計算機網路雖然發展很快,但在許多方面(包括普及程度、技術管理、通訊速度、資費水平、安全保密等等)仍遠不適應電子商務的要求。據國家統計局調查, 1999年我國每百戶城鎮居民擁有的計算機只有 3.78台。由於家庭計算機普及率低,上網率更低,在家上網者主要是一部分知識分子和青少年學生,再加上我國的網路基礎設施差、線路少、費用高、速度慢,安全性不高。因此,難以形成對電子商務較大規模的最終有效需求。我國企業的信息化程度較低。據對重點企業的調查,我國重點企業普遍存在著信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網路不充分等問題。
雖然有 74%的重點企業建立網站或在互聯網上建立了主頁,但網站質量較好的僅有 28%,且行業和地區發展十分不平衡。在企業信息化建設過程中,企業用於信息、技術和設備投資累計僅占總資產的 0.3%,與發達國家大企業 8 % -10%的水平相距甚遠。
我國信息產業整體技術落後,尤其是缺乏具有自主知識產權的信息產品和技術。據對國家重點企業的調查,在企業主要信息化裝備的配備中,境外品牌的產品和技術佔有絕對的市場壟斷地位。所有這些嚴重製約著信息產業與網路營銷在我國的發展。
2.2.3 社會公眾對網路營銷的安全與可靠性存在疑慮網路營銷本身的運行模式與傳統的企業管理模式和人們固有的消費與購物方式有較大的差異。由於國際互聯網本身的開放性和虛擬性,使網上交易面臨種種風險。目前,我國仍處在經濟轉型期,市場還很不成熟,社會信用體系很不健全。市場上假冒偽劣產品屢禁不止,坑蒙拐騙時有發生,互相拖欠相當普遍,交易行為缺少必要的自律和嚴厲的社會監督。在這種情況下,開展網路營銷有相當的風險。在網上交易中,如何保護企業的商務秘密,如何確定交易雙方的真實身份和可靠性,如何保證交易達成後的不可否認性和不可修改性,如何保證網上支付的安全?網上交易發生糾紛怎麼辦,如何取得滿意的售後服務等等。這些令人擔憂的問題在很大程度上影響了我國企業和消費者對網路營銷的信心和熱情。再加上傳統購物觀念對消費者的束縛,都會制約網路營銷的發展。
2.2.4物流配送體系不完善和金融體系支撐不足應當指出,即使在電子商務高度發達的條件下,單純依靠網路也無法完成商務活動的全過程。
這是因為,相當一部分實物商品必須藉助於其他運輸工具送到企業或消費者手中,才能滿足企業和消費者的需求。發達國家的貨物配送體系社會化程度高,從事電子商務的企業可以將配送任務交給專門從事快遞業務的企業去完成,既安全快捷,費用也比較低廉。在我國,目前貨物配送體系尚不完善,快遞業務尚未充分開展。不少從事電子商務的企業不得不自辦快遞業務,不僅無法覆蓋較為廣闊的區域,而且費用較高,配送所花費的時間較長,影響企業效益和消費者網上購物的意欲。網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場的競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前,擁用全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時與網路用戶實體交流,已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。高層次的電子商務還需要有相應的安全高效的電子化金融服務相配套。目前我國金融水平和電子化程度不高,現階段絕大部分的電子商務只能做到「在線瀏覽,離線交易」,無法進行「網上支付」。網路分銷也成了一種「網上訂貨、網下付款」的一種交易方式 ,極大地影響了網路分銷的效率。這對於提高電子商務和網路營銷的效益和水平是不利的。
3 發展我國網路營銷的主要對策3.1大力發展我國電子商務事業3.1.1大力推動企業信息化進程,搞好計算機信息網路建設必須更新企業經營觀念,改革企業經營管理,建立起市場經濟環境下的現代企業制度。同時政府要為企業信息化做好組織工作,制定好發展規劃。
開展電子商務的示範工程,積累經驗。首先,在一些管理特點比較適合電子商務發揮長處的領域中推行電子商務。試點工作應選擇條件成熟的行業,國家優先發展的行業,例如銀行、民航、證券、外貿、連鎖店、軟體、出版物和影視產品等。 讓這樣的行業先行動起來,獲得成功,在取得經驗的基礎上再去帶動其他的企業。其次,對那些經濟比較發達、信息化程度相對較高、領導重視、對電子商務有需求和有效益的地區,特別是一些有條件的沿海省市。以及內地的少數省會城市和中心城市,應鼓勵他們不失時機地發展各種方式的電子商務,發揮其示範效應。以便向其他地區推廣普及。第三。採取在電子商務和傳統商務的結合中逐步擴大電子商務比重的做法,電子商務解決不了的問題先由傳統商務解決,這樣電子商務的起步和發展將會容易一些。
3.1.2加強物流配送系統的建立發展網路營銷,必須物流先行。國外電子商務物流解決方面有著值得借鑒的成功經驗。物流中央化的美國物流模式強調「整體化的物流管理」,是一種以整體利益為主,突破按部門分管的體制,從整體進行統一規劃管理的模式。我們應該借鑒這些成功經驗,盡快建立起適合我國國情的、現代化的物流配送系統。根據市場需求,確定發展電子商務的方向和目標。重點發展 B to B(互聯網上商家到商家的電子商務模式),積極推動 B to C (互聯網上商家到顧客的電子商務模式 )。企業應設計和建立適合自身情況的物流平台並對物流平台有科學的管理。鼓勵和倡導發展第三方物流。
3.1.3解決好網上支付問題網上支付問題解決的好壞是直接關繫到電子商務成敗的關鍵。我們認為主要有以下策略:①在技術標准上應該具有戰略眼光,不僅要建立全國統一的網上支付安全認證中心,而且努力和國際標准接軌。②及早立法,確定網上銀行的資格認定,規定網上交易的權利和義務,並嚴厲打擊黑客犯罪行為,將網上支付納入到一個安全的、可預測的法律框架之內。③由政府牽頭,各商業銀行、中介機構和社會各界積極參與響應,借鑒發達國家經驗,建立一套適合我國國情的信用體系。
3.2加快建立和建全網路營銷的政策法規加強對網路營銷的立法與監督,規范企業的網路營銷行為。在網路商場的市場准入制度、網路交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監督,以及網路有害信息過濾等方面的制定規則,為網路營銷健康有序快速的發展,提供一個公平規范的法律環境。制訂鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策,為網路營銷的發展提供一個良好的經濟環境。同時,對網路營銷的發展也要科學的規劃,統籌安排,即要防止畏縮不前,又要避免不顧客觀現實條件的急躁冒進。
3.3為網路營銷創造一個寬松的環境加快電信產業的發展以打破電信行業壟斷經營的局面,充分引入市場競爭機制,改善電信服務質量,調低電信的資費標准,使網路消費與人們的收入水平相適應,使網路真正走進尋常百姓家,為網路營銷創造人氣基礎。加快改善網路硬體設施,改變低水平設施與高水平收費的現狀,在盡快打破制約網路營銷發展的技術瓶頸的同時,加強網路安全性方面的工作。為網路營銷創造一個寬松的環境。
3.4打破傳統購物觀念對網路營銷的制約千方百計打破傳統購物觀念對消費者的束縛。
網路營銷不僅是對企業經營理念的革命,而且也是對消費者購物觀念的革命。據調查 39%的人認為網上商品無實體感,對其質量不放心,而寧願選擇自己去市場中購買這。種眼見為實的傳統購物觀念在很大程度上束縛了消費者對網路營銷這一新事物的接受程度,也制約了網路營銷在我國的發展。所以必須強化對網路營銷在我國的輿論宣傳,提高社會與公眾對網路營銷的認識,消除他們對網路營銷的陌生感,神秘感,增強對網路營銷的信任感。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網路營銷,以達到為網路營銷形成較大規模的最終有效需求的目的。
3.5真正認識到網路營銷對經濟發展的作用,充分發揮網路營銷的潛力效益充分認識發展我國網路營銷對經濟的發展作用及搶占網路信息市場的必要性和緊迫性,抓住有利時機,縮短我國與發達國家的差距。政府及企業必須對互聯網蘊涵的資源和潛力優勢有真正意義上的認識,從而加強網路技術研究,改善網路基礎設施,提高網路整體水平以強化我國的信息化基礎。
廣泛開展對網路營銷的學術研究,不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略。企業和政府對互聯網路應進行深層次開發和應用:政府部門是信息的最大擁有者和最大使用者,要充分發揮政府信息窗口的基礎性作用;企業應盡快盡早地申請和注冊自己的網址域名,並加強對網址域名的宣傳,努力樹立網路形象,並要確定適合網路營銷的產品,採用低價的策略吸引消費者。網路營銷的成功離不開優質服務的支撐,所以企業要向顧客提供個性化服務,並建立服務質量信息系統,改進服務流程。
還要切實提高自身物流能力,大力培養網路人才。
同時要整合其他營銷手段,不斷提高網路營銷的水平和效益。
參考文獻:
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⑺ 求網路營銷方面論文參考文獻,最好是進幾年的。

《計算機網路》(第四版)
謝希仁編
大連理工大學出版社
2004-2
cisco
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program《思科網路技術學院教程網專絡安全基礎》屬
人民郵電出版社
2005年4月
cisco
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academy
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《思科網路技術學院教程ccnp1高級路由(第二版)》
人民郵電出版社
2005年3月
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《思科網路技術學院教程ccnp
2遠程接入(第二版)》
人民郵電出版社
2005年2月
圓網—無線區域網安全技術
學書期刊
信息化建設
3001年
隨著網路的普及,校園網路的建設是學校向信息化發展的必然選擇,校園網網路系統是一個非常龐大而復雜的系統。它不僅為現代教學、綜合信息管理和辦公自動化等一系列應用提供了基本的平台,而且能夠提供多種應用服務,是信息能夠及時、准確的傳輸到各個系統。而校園網工程建設中主要運用網路技術中的重要分支區域網技術組建管理的,因此本設計課題主要圍繞校園區域網中的宿舍區域網組建過程中可能運用到的技術及實施方案為設計方向,為校園建設、安全提出理論性的依據。
關鍵字:校園網
網關
網路協議
這是我做的好的話給個分

⑻ 企業網路營銷策略分析論文

企業網路營銷策略分析論文

導語:網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、內容詳盡、形象生動、雙向交流、反饋迅速、無店面租金成本等特點。下面是我為大家整理的企業網路營銷策略分析論文,歡迎閱讀。

企業網路營銷策略分析

[摘要] 網路時代的企業,其提供產品和服務的方式也必須適應消費者需求的變化,必須根據網路的特點來制定有效的營銷策略,本文運用4P理論,對企業網路營銷的策略進行了分析。

[關鍵詞] 網路營銷 價格策略 促銷策略

一、網路營銷概述

網路營銷為企業提供了適應全球網路技術發展與信息網路社會變革的新的技術和手段,是現代企業跨世紀的營銷策略。

當今企業正面臨前所未有的激烈競爭,市場正從賣方向賣方轉變,消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場上,消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇,消費者對購買的風險感受隨選擇的增多而上升,而且對傳統營銷的單向式溝通感到厭倦和不信任。網路時代商品信息獲取的方便性,促使消費者主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息並進行分析比較。而且,信息社會的高效率產生了一批工作壓力大、生活節奏緊張的消費者,他們會以購物的方便性為目標,追求時間和勞動成本的盡量節省,而網路消費的便捷性迎合了他們的需要。傳統購物方式的買賣過程較長,消費者必須為購買商品必須在時間精力上做很大的付出,網路營銷可以提高消費者的購物效率,滿足了消費者的新需求。

二、企業網路營銷策略分析

1.產品策略

在網路營銷中,顧客處於主導地位,消費呈現出個性化的特徵,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化的消費需求。顧客在網路上購買產品前無法親自感受商品,但對所購商品的質量、使用方便程度、特點等方面有一定的期望值,因此對於物質類產品,企業的設計、生產和供應等環節必須實行柔性化的生產和管理;對於無形產品如服務、軟體等,企業應根據顧客的不同需要來提供個性化的.服務。

網上市場是以網路用戶為主要目標的市場,在網上銷售的產品要適合覆蓋廣大的地理范圍。網路的虛擬性使得顧客可以突破時間和空間的限制,實現遠程購物和網上直接訂購,但是這也使網路購買者在購買前無法嘗試或只能通過網路來嘗試產品。因此企業只有嚴格保證產品質量,才能獲得顧客的信任和忠誠度。通過網路,企業可以與消費者進行良好的溝通,這也使得提供個性化的產品和服務成為可能。企業可以讓消費者參與到產品的設計、開發和生產的過程中來,為他們提供真正自己喜愛的個性化的產品和服務。

2.價格策略

由於網路是消費者能夠了解更多的產品價格信息,過高的價格回事消費者轉向競爭對手,因此在網路營銷中制定正確的價格策略就顯得更加重要。

傳統營銷以成本為基準定價,其中營銷成本在綜合成本占很高的比重,通過層層渠道,並以大量人力與宣傳來爭奪市場。在網路營銷中,傳統定價模式不再適用,代之以顧客能接受的成本來定價,並根據顧客的成本倒推,提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇,直到顧客認同後再組織生產和銷售。網路的互動性優勢能夠使企業迅速了解顧客的需求以及對價格認同的標准,從而可以避免因為不了解市場需求而制定出過高或過低的價格。同時以顧客為中心定價,也可以實現真正意義上的以顧客為中心的服務理念。由於網路產品價格透明化的特點,使得企業間的競爭更加激烈。

在網路上,大量的點擊率和瀏覽量是企業盈利的保證。因此要吸引消費者,可以適當提供免費的產品和服務,這種方法能夠在短時期內刺激大量消費者的需求。Yahoo就是沿著這樣的一條道路成長的,它首先通過提供各種免費信息和免費電子郵件吸引瀏覽者,擴大自己網站的宣傳效果。當成為重要網站後又開始尋找廣告商和資助人,在網路市場中獲得了與IBM、HP等商業巨頭合作的籌碼。軟體製造商和網路游戲商也會通過免費下載和試用來吸引消費者,等消費者了解和熟悉後,進一步的使用就開始收取費用。與此同時,企業也可以根據消費者的具體需求,為消費者定製產品,制定個性化的定價策略。

3.渠道策略

產品要達到目標市場,渠道的作用是非常關鍵的。網路作為一個新興的分銷渠道,使消費者擁有比過去更大的選擇自由,不僅彌補了時空限制,減少了搜索成本,還使得生產者和消費者可以實時交流,雙向溝通。不僅增強了企業與顧客的互動,還可以大大減少傳統分銷渠道中的流通環節,有效降低企業的成本,提高銷售效率。

網路渠道的設計必須與市場相匹配,因此企業應首先進行市場細分,正確的對消費者進行區分和識別,在分類的基礎上,再評估每個細分市場的吸引力並定位出最有發展潛力的一個或幾個細分市場。網路分銷渠道應能夠為消費者提供產品信息,同時也要方便生產者獲得消費者的需求信息以達到供求平衡。因此完善網上訂貨系統,可以大大降低庫存並減少銷售費用。無形產品如服務、軟體、音樂等可以直接通過網上配送,對有形產品的配送,則要涉及運輸和倉儲,所以企業也要加大和物流行業的合作。

4.促銷策略

(1)創意化的廣告。廣告是用於打開知名度、建立消費者對產品正面態度,誘導人們的興趣和行為,以達到推銷其產品、服務和觀念的目的。隨著網路視屏應用的大眾化,投放網路視頻廣告、在視頻的片頭片尾或背景處播放廣告、頻道冠名、POP廣告,都是很好的網路廣告形式。但是這些形式最初的新鮮感過後,很快就很難吸引並為受眾接受了,只有有創意的、能給人深刻印象的廣告才能打動消費者的購買慾望,激發他們的消費需求。其次,網路廣告的表現形式必須使顧客能夠愉悅的接受。

(2)在線促銷。目前在線促銷常見的形式主要有電子優惠券、虛擬幣獎勵、試用品、虛擬體驗、在線競賽等形式。在線促銷較傳統促銷而言,可以吸引更多的消費者參與到銷售過程中來,加速產品的流通速度。當企業對新產品的進行促銷時,由於產品剛進入市場,敢於嘗試的人較少,這時候企業需要在一種互動的環境下進行營銷。了解顧客的需求並進行雙向溝通,使顧客參與到企業的營銷過程中,吸引潛在客戶。

參考文獻:

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⑼ 網路營銷論文

網路營銷論文2500字

無論是在學校還是在社會中,大家都經常接觸到論文吧,藉助論文可以有效提高我們的寫作水平。你所見過的論文是什麼樣的呢?以下是我精心整理的網路營銷論文2500字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網路營銷論文 篇1

回望金融危機以來中國經濟運行中的閃光足跡,令人印象尤為深刻的,莫過於「節能減排持續深入開展」、「家電下鄉轟轟烈烈」、「『用工荒』引發企業『加薪潮』」、「現代文化創意產業的迅速崛起」,以及「電子商務發展迎來又一春」,並成功地助企添翼增力了。對於中國的針織服飾企業來說,響應並落實黨和國家關於「節能減排」的一大舉措,就是要在減少對土地、原料、器材、能源等消耗的情況下,把營銷渠道做大做暢。「家電下鄉」等活動為啟動農村消費、拉動國民經濟復甦起到了積極的作用,家裡領著補貼種糧、外頭打工搛錢的中國農民真的是「不差錢」了網路營銷論文,目光敏銳的針織企業家們不約而同地舉起了「城市包圍農村」的大旗。

而海外市場的相對疲軟導致以外向型經濟為主的東南沿海地區出現了嚴重的「用工荒」問題,迫使企業通過「加薪」10—30%的不等幅度來招聘人才,也使得企業家們認真思考起如何在節約或減少產品銷售渠道的費用又擴大產品銷售的問題了。而電子商務瞅准了危機中的新機遇,在內強素質的同時,也與現代文化創意產業一起從不同角度上積極地介入到企業的生產和銷售領域,在幫助和服務企業窪地重起的進程,不斷伸展開強健的翅翼論文網站大全。所有這一切,都給金融危機重創下的、正為資金「瓶頸」而發愁的紡織企業家們帶來了希望,嘗試「觸網」的熱情再度升騰,網路營銷因而也就成為了「低碳化」時代的最時髦的營銷話題之一。

展望到品牌「無縫隙營銷」的美好未來

實現工業信息化的發展目標是黨和國家從十六大以來一直特別強調要著重抓好的一項重點工作,尤其是「十一五」規劃期間,我國信息高速公路建設快速推進並覆蓋了廣大的城市鄉村,同時還與國際互聯網進行了親密的接觸,這不僅為由高科技一手打造起來的電子商務經濟模式的發展提供了無限的可能,也為廣大的實體經濟企業描繪了一種全新的營銷模式――「網路營銷」的發展前景。業內有人又將企業和電子商務藉助信息高速公路打通的網路營銷渠道稱為「虛擬營銷渠道」,而將企業面向終端市場構建起來的,主要以旗艦店、連鎖店、商場專櫃(專廳)、專賣店等為代表的營銷網點稱為「實體營銷渠道」。根據最新統計數據表明,中國目前已經擁有4億網民,2009年中國紡織服裝品牌藉助電子商務平台實現網路購物成交額高達308.7億元。

雖然網路購物在已經成為一種購物消費的時尚新趨勢網路營銷論文,但在絡購物的普及率目前僅為上網人數的26.2%,而且大多在17――30歲的年齡范圍。這與網路購物普及率高達67.8%的美國、57.3%的韓國相對差距甚大,而平均每分鍾就新100位網民的中國大陸,網路購物具有巨大的發展潛力。另外,電子商務平台的「入市」門檻較低,網路購物價格相對於實體營銷價格也很優惠,這都極大地吸引著廣大的企業與消費,網路營銷商機無限。根據市場研究分析,4月26日,網路董事長兼首席執行官李彥宏在2010網路聯盟峰會上指出,「未來五年、十五年,中國互聯網面向商業發展的機會很多」、「互聯網『好戲才演半場』」。隨著信息技術的不斷發展,信息高速公路建設的升級換代,電子商務與企業合作互動的日益親密和緊密,紡織企業擴大營銷渠道,實現品牌「無縫隙營銷」指日可待。網路無所不在,營銷無孔不入。

感受到品牌建設所面臨的嚴峻挑戰

電子商務為紡織企業量身打造的品牌視窗,以高科技的技術手段,藉助現代文化創意的寫實手法網路營銷論文,將紡織服飾的品牌理念、品牌文化、功能特點和服務特色等,全面地、細致地、真實地展現在了世人的眼前,營造出各種神奇的視覺效果論文網站大全。

如,日前在香港舉辦的「亞洲零售博覽會」上,網路平台上的智能專賣店裡配有利用無線射頻識別技術開發的智能貨架系統、智能試衣鏡,在給顧客帶來一種全新的購物體驗的同時,也對品牌的所有細節進行了生動的描繪和真實的展示。藉助電子商務平台,紡織企業品牌信息上網方便了消費者對品牌的認識和了解,推動了企業的品牌營銷戰略。但從另一個層面來說,這也公開了企業的經營「秘密」,特別是品牌的流行款式,很容易引起針織同行們的效仿,甚至是抄襲,從而加重了產品同質化競爭的惡性循環。而要解決這一潛在的威脅,紡織企業就得在品牌特色、品牌優勢的「不可復制性」方面下足功夫。隨時替換或更新能吸納低碳紡織原料的、能對接新能源的最新紡機設備自不必說,增強款式設計的文化創意品味、提升設計手段的高科技智能化水平都至關重要。而且在品牌影響力相當而又各領風騷的競爭環境下,圍繞低碳紡織的新要求來培育、鞏固並不斷增強自主品牌的特色服務,以值得信賴的品牌形象聚集更多的網路購物人群,從而實現不斷提升產品營銷額的目的。

同時網路營銷論文,網路平台加快了品牌信息的傳播與消費意見的反饋,促進了企業與消費者的良性互動,便於企業及時地根據消費者的意願和市場流行趨勢的變化可能,改進品牌建設,新增品牌活力,提高品牌競爭力。另外,品牌上網也強烈呼籲整個社會要尊重與維護好紡織品牌的知識產權,加快網路經濟立法,營造良好的網路營銷風氣,為紡織品牌建設提供有力保障。

為廣大紡織企業尋找到突圍發展的新路徑

在國內市場的紡織大牌中,金融危機爆發之前李寧品牌年銷售額一直排在耐克和阿迪達斯之後。為了改變這種受制於人的窘境,李寧品牌在營銷觀念上來了一次重大的變革,覓得危中之機踏上了電子商務平台,大舉進軍網路營銷市場,先後在淘寶等電子商務平台上建立了1000多家網店,終於在2009年實現銷售收入83.87億元,一舉超越了這年銷售額約為70億元的阿迪達斯,與這年銷售額仍為冠軍的耐克差距甚微,並以一家主要依託互聯網平台和IT技術手段的「輕公司」的新形象網路營銷論文,樹立在紡織大牌的最前沿,也為廣大的紡織企業樹立了通過網路營銷實現品牌從激烈的市場競爭中成功突圍的典型案例。

再看金融危機影響下的國內市場上的其他紡織企業(特別是中小紡織企業),迫於轉型升級的壓力、勞動力成本驟增的壓力、企業向中西部或海外轉移的壓力,一時難以將有限的人力、財力和物力用於擴大營銷渠道之上論文網站大全。當它們看到以阿里巴巴等為代表的電子商務企業拋出的營銷橄欖枝時,也都紛紛嘗試起「觸網」來,希望能像李寧品牌那樣,藉助網路平台能將自己所積累的用戶資源迅速地轉變為消費受眾的市場功能,來實現自主品牌逆勢飄紅、企穩拉升、再創輝煌的意願。此時,金融危機中迎來發展新機遇的電子商務領域,也在不斷強化內功,實現了從原來單一的提供網路營銷平台到開通網路支付功能的轉變,甚至是實現了向紡織品牌的「網路代理商」角色的成功轉換。如,由阿里巴巴集團創辦的「網貨交易」,就是通過電子商務的網路平台,由淘寶賣家先扮演企業品牌代理商的角色,再將其向廣大企業所采購來的大量商品賣給國內廣大消費者的商品流通模式。

據悉,「2010年(第五屆)網貨交易會」將於9月上旬在杭州和平會展中心舉行。在「網貨交易」模式中,獨立承擔起商品銷售的電子商務又與物流、包裝等行業建立起戰略合作關系,甚至是在其內部衍生出相似功能的配送機構來網路營銷論文,從而創造出新的就業崗位來,為消費市場的擴大提供了更大的可能,也激發了企業生產的熱情。另外,自世界金融危機從2008年9月爆發以來,已經出現過了美國次貸危機、迪拜危機、歐元危機等的多次變臉。海外市場變化多端、風雲莫測,對於眾多外向型的紡織企業來說,利用電子商務平台來做品牌的網路廣告,不僅覆蓋面大而廣,而且也開通了規避諸多風險的廣告投入新路徑,在以「中國智造」創世界名牌的口號聲中,品質卓越、服務提升的網路商品,會贏得良好的網路口碑,產生品牌形象傳播的「鯰魚效應」。「低成本、高效益、零風險」的網路廣告模式,紡織企業家們何樂而不為呢!

網路營銷論文 篇2

在全球化時代,信息的溝通和共享給消費者帶來了更多的選擇,絕大多數產品都面臨供過於求的問題,在處於「豐饒」「富足」經濟的狀態下,中國佔90%以上的中小企業如何殺出競爭激烈的紅海,實施藍海戰略,自身的市場定位與營銷策略息息相關。

網路營銷可以降低企業的經營成本、營銷銷成本和儲存成本,甚至可以實行無店面銷售,而且供需雙方可以直接見面,減少了中間環節,企業內部各部門之間的信息傳遞也更加快速准確,有利於提高效率。特別是可以發揮中小企業規模小的優勢,與客戶和顧客緊密聯系,靈活運作,市場適應能力強,並且可以及時發布合作信息和產品動態,在激烈的市場競爭中,尋找合作夥伴,形成戰略聯盟,實現雙贏共享的合作。藉助網路營銷,中小型企業也可以在全球國際化的大市場中參與市場競爭,尋求自己的市場空間。

但是根據有關調查報告顯示,頁面每天訪問量在50以下的企業網站超過半數, 近四成企業網站通過網站發布的信息占其所有公布信息的比例低於二成 ,每周至少更新一次網站信息的企業僅佔到三成 ,這說明我國中小企業的網路營銷應用水平較低,大量可以利用的資源被浪費。在山東臨沂,情況要稍微好一些,幾家較知名的企業都建了自己的網站,作為企業宣傳及產品展示、信息發布的平台,天元集團、魯南制葯廠、銀鳳陶瓷等企業的網站都較好發揮了形象展示和信息溝通的作用,但還沒有充分利用網路來展開深入的互動式營銷。

分析中小企業網路營銷的現狀,可能有以下幾個原因:

1、資金、技術、人才問題。大量的中小企業由於缺乏門戶網站的'支持,要進行網路營銷只有建設自己的網站,但是對於資金財力和人力資本都十分有限的中小企業來說,建立自己的網站並進行維護和更新的難度非常大,網路營銷包含了許多技術性的工作,企業自身很難做到,延緩了新技術和新營銷手段的應用,從而差距進一步加大。

2、意識觀念問題。網路營銷不僅涉及大量的投入和技術上的變革定製營銷,而且還涉及到企業的業務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題。許多中小企業這方面意識薄弱,影響了中小企業網路營銷的順利進行,不少企業上網了,但往往存在「重建設輕維護更新」、「重硬體輕軟體」、「重技術輕管理」等傾向和誤區,只是把企業名稱、地址、電話留下,發布一下信息,沒有以Web2.o、Web3.0的理念意識,擴展網路銷售,網路營銷調查、資料庫挖掘分析,和售後服務等深層次業務,進一步開發潛在顧客需要,保持顧客忠誠度。

3、網路營銷目標不明確或缺乏預期。是為了增加銷售渠道、提升推廣品牌形象、還是為了尋求凸顯企業核心競爭力?盲目根據服務商的名氣或價格的高低進行投放廣告,缺乏對網路營銷的模式、方法的篩選與營銷成果的預測, 網路營銷收效甚微論文網站。

下面作相應對策的探討。首先,做好企業和產品的整體營銷規劃,將網路營銷作為有機的組成部分,對實施的方式,投入維護,及資料數據分析,回饋反應機制、預期效果與評估,包括實施中可能遇到的問題做詳細的考察,和周密計劃。有條件的企業考慮建立完善的網路營銷系統,與傳統營銷方式整合,共同推廣自身品牌,提高產品市場佔有率。由於資金、人才等資源缺乏網路營銷有難度的中小企業,可以考慮將這塊找專業公司或專門人士來打理,進行外包。

其次,對具體網路廣告的投入方式,及營銷策略的可行性進行科學分析。除了建設企業網站之外,網路營銷還包括網站推廣、Email營銷、 網路廣告等豐富的內容。企業可以根據自身條件及產品特點、行業特性進行合理選擇。比如,博客營銷。美國的Twitter不願接受大量企業做媒體廣告的要求,但同意在自願的前提下,用戶的博客上出現收費的商業性廣告,根據用戶與企業簽訂的協議分成,用戶可以拿走大部分廣告費,也可隨時終止廣告,按實際投入的天數計算費用。

在知識經濟條件下,網路技術的普及使市場被無限的細分。那些滿足無數細分市場的利基產品經過長尾集合器,變得易於尋找,又通過互聯網搜索引擎的過濾器的強大指引作用鼓勵人們更多地探索。基於對個性化需求的重視,長尾理論在網路營銷中被經常應用,當然,它的實現是一些必備條件的:一定的經濟、技術背景,所適用的產業領域和能夠實現的盈利模式。否則,邊際成本的增加帶不來相應的收益,長尾就沒用了,但是,對長尾理論的延展思考卻可能帶來新的商機。

唐海軍認為,長尾理論提供了一這種商業模式,體現了推動型模式與拉動型模式之間,廣泛性與個性化需求之間的差別。這種商業模式,來自於對消費者需求心理的把握,和敏銳的消費者洞察。對中小企業來說定製營銷,則提供了難得的市場機遇,可以考慮下面的策略進行實施:尋求較為准確的目標市場定位,打造核心競爭力,實現定製營銷,從而把握商機,突破發展瓶頸。

一、把握網路消費的脈搏,從產品到企業實施戰略定位。

所謂定位,「就是令你的企業和產品與眾不同,形成核心競爭力;對受眾而言,即鮮明地建立品牌。」定位理論的產生,源於人類各種信息傳播渠道的擁擠和阻塞,可以歸結為信息爆炸時代對商業運作的影響結果,媒體、產品、廣告等外在多種因素的交叉組合,與消費行為、心理個性的差異,使消費者需求難以整體把握,滿意度指標也在漂移中。網路營銷中這種市場的裂變更為顯著,體現在:消費者只能接收有限的信息,消費者喜歡簡單,討厭復雜、消費者缺乏安全感、消費者的想法容易失去焦點等方面,這就為中小企業提供了市場定位的契機。定位的方法有多種,如強化自己已有的定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略、類別品牌定位、再定位等。企業在盡量延長已有產品產品生命周期,進行重新定位的同時,也應該尋找市場空隙,對自身重新定位。搜集網路在線營銷的反饋數據與信息,對網上產品開展的市場調查,都是定位的參考依據之一。

二、調整產業鏈結構,打造核心競爭力。

波特的五力競爭模型闡述了企業與供應商、批發商、競爭者,顧客等的多重關系,網上營銷可以同時開展B2B/B2C方式的營銷,在面對全球化合作的今天,共贏的合作可以讓資源在全球范圍內進行合理優化的配置,有些公司,如蘋果公司除了保留其核心開發技術,其它環節都進行外包,形成了一個獨特的產業價值鏈。日本的一些中小企業則處於一些核心企業的外圍,是上游或下游的關系,為之提供服務,這種合作關系的緊密程度隨市場形勢的變化而定論文網站。中國的中小企業在有了合理明確的定位後,可以通過建立自己的網站、借用GOOLE、網路兩個搜索引擎營銷和投放流媒體等其他網路廣告的形式,選擇全球合作夥伴,突出自己的核心競爭力。

三、爭取先機,服務為王,定製營銷。

由於網路營銷的的特點,可以進行大規模定製服務,更好地滿足個人化需求,這是網路營銷的優勢,同時,網路營銷要更多地考慮人性化,打消人們下訂單的顧慮,在影響消費者購買行為的實現過程中定製營銷,服務會產生信譽,服務會讓企業走向成功。在充分競爭的網上購物紅海中,開展B2C業務的Zappos被譽為「賣鞋的亞馬遜」。創始人謝家華說:Zappos的定位是一家服務公司,它只是碰巧賣的是鞋子。公司的承諾是,給顧客最好的購物體驗。「鞋合適就穿,不合適就換」,Zappos因此成為網上買鞋的首選,創造了年銷售額超過8億美元的業績。

在今天,企業僅僅能夠適應現在的市場環境是不夠的,應該有對未來市場的預見和前瞻。以消費者的需求變化為導向,在工業經濟時代的大批量復制生產之後,是大規模定製營銷時代的到來。中小企業的網上定製營銷,會更加曲盡人意,有更多的靈活性和生長空間。如果能夠市場嗅覺靈敏,爭取在未來市場中把握先機,就占據了競爭的優勢地位。企業可以通過功能模塊化設計,對一定范圍內不同功能或相同功能不同性能、不同規格的產品進行功能分析,劃分並設計一系列功能模塊, 通過模塊的選擇和組合構成不同的產品,在這一過程中,可以利用顧客資料庫,讓顧客參與產品的設計,進行新的組合,來更好地適應消費者的需求變化。產品的成本在設計階段就可確定下來,企業盡量對產品成本影響較大的零部件標准化,而通過把其他較小零部件變型或採取手工製作來滿足顧客個性定製的需求。那個更大范圍內應用的標准化部件可以作為帕雷托「二八原則」的體現,而變形零部件或手工創意製作的,聚合的長尾部分則可能帶來更大的利潤,中小企業的網路營銷策略,也可以是對長尾理論和帕累托原則的再思考靈活應用。

參考文獻:

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⑽ 化妝品網路營銷的論文

化妝品網路營銷的論文

網路營銷由於其可選擇范圍廣,不受地域和時間限制而逐漸成為營銷的新寵兒。現在是我為您整理的化妝品網路營銷的論文,希望對您有所幫助。

化妝品網路營銷的論文

摘要:隨著網路與科技的發展,消費者消費習慣的改變,近年來電子商務得到飛躍式發展。各種商品不再滿足於傳統市場的銷售,而紛紛加入到網路營銷中,網路營銷在整個市場營銷中的比例越來越大,也越來越重要。聚美優品作為一個典型的以網路營銷為主的企業,以創新的化妝品團購模式開創化妝品網路營銷時代,改變了人們購買化妝品的消費習慣,並形成與之配套的供應鏈以及售後服務。本文首先分析了聚美優品的營銷現狀,針對聚美優品的商品、商品的價格、銷售渠道、促銷方式幾個方面分析聚美優品的營銷策略,概述了聚美優品面臨的問題並對聚美優品的網路營銷策略給出建議。

關鍵詞:聚美優品,營銷策略,網路營銷

網路營銷由於其可選擇范圍廣,不受地域和時間限制而逐漸成為營銷的新寵兒。聚美優品立足與網路營銷,經過對市場的調查與細分,准確的定位了自己的化妝品團購形象。在其市場營銷理論中可以看出其對4P理論的充分運用,4P理論即將市場營銷中的因素分為產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)4個因素,開創了化妝品團購的新時代。然而在市場日新月異的今天,唯一不變的只有「變」,以網路營銷為主的聚美優品也面臨著一些問題。

一.聚美優品營銷現狀分析

2010年9月聚美優品在北京創立,其以化妝品團購的模式進入到消費者視野中,聚美優品牢牢抓住消費者對網購化妝品質量擔憂以及專櫃化妝品價格不滿意的心理,打出自己比專櫃價格便宜並且只賣正品的形象,迅速的吸引了消費者的眼球。聚美優品最初只會在每天限定的時間段推出一件折扣力度較大的團購商品,隨著消費市場的打開,其每天一件的團購已經不能滿足消費者的需求,此時它又推出每天多件的團購商品。作為第一家開創化妝品網路營銷時代的企業,其銷售額,市場佔有率一直處於領先地位。這與聚美優品對其市場的細分,科學合理的營銷策略,健全的網路體系,對消費者心理需求的把握密不可分,聚美優品的網路營銷模式為其它網路營銷企業提供了可以借鑒的成果

二.聚美優品網路營銷分析

聚美優品通過對化妝品市場的細分,根據其市場特徵做出自己的網路營銷策略。其產品銷售採用了著名的「組合」銷售模式,將具有不同優勢的產品組合到一起,根據不同層次的客戶制定不同的推廣策略,實現產品在功能和價位上的互補優勢,並且根據季節的變化及時調整自己的化妝品宣傳重點。靈活的宣傳策略、完善的.售後服務、健全的物流通道,使得聚美優品的網路營銷變得立體、科學、合理。聚美優品的營銷策略的核心是顧客,以消費者為核心的營銷策略使其形成了自己的「聚集美麗,成人之美」,其營銷策略主要包括以下幾個部分:

1. 產品:聚美優品立足於美妝市場,以為廣大消費者提供品牌選擇度大、功能齊全、檔次不同的美妝產品為目標。它選擇用於團購的商品無論是低端還是高端產品都是市場上比較暢銷的類型,其低端品牌相宜本草、泊美等主要針對學生類消費群體,高端品牌雅詩蘭黛、碧歐泉等主要針對都市白領階層,產品等級多,消費者覆蓋層面廣。同時其產品在功能上也盡量做到分類齊全,同一產品經常是涵蓋了保濕、美白、緊致等多個系列,以滿足對自己肌膚不同期望和需求的消費者。

產品可選擇范圍廣只是營銷策略當中最基本的一步,以顧客為核心,牢牢把握消費者心理,知道消費者的擔憂與顧慮並解決是產品營銷策略的升級。美妝市場具有自己的獨特性,首先消費者對其質量要求比較嚴格,其次消費者對不同的產品需要有一定的適應期,再者,網路美妝市場需要具備一定的價格優勢。針對消費者的心理,聚美優品做出了只賣正品,30天無條件退貨等政策,同時其團購價格一般都會低於專櫃價格,這一系列的營銷策略為聚美優品占據市場打下了基礎。同時,對於其商品在網頁上的宣傳、購物的模式也是從消費者角度出發,其商品的網上宣傳主要從消費者關心的產品功效、產品分類等方面出發,並且一些商品做出特殊說明,比如包裝隨機發貨等,除此以外它會邀請已購買商品的消費者填寫用戶口碑,詳細的描述商品的使用情況,為後面的消費者提供一些參考意見。其購物平台的設計也比較清晰、快捷、方便,即使第一次使用的消費者也能在其購物向導的提示下快速的完成購物。

2.價格:網路營銷相比於傳統營銷最大的優勢就在於其價格,基本上每個網路營銷企業都會在自己的價格上做最大的努力,聚美優品也是如此。其化妝品團購思想來源與其它物品的團購,團購這一購物模式是基於眾多人購買,將同一個商品價格降低,受啟發與此,聚美針對自己的美妝產品也打出團購的標簽,其主頁面上最醒目的位置就是今日團購,它會在頁面上直接標注出原價以及團購價,利用這種價格幅度差促進消費者的購買慾望。由於越來越多的消費者選擇在聚美上購買美妝產品,數量的優勢使得聚美優品的商品價格比專櫃低出很多。同時聚美採用滿兩件商品免郵費的營銷策略,這一策略無形中又促進了消費者的購買慾望。每到店慶以及節假日時,聚美更會加大力度宣傳自己的價格優勢,以更低的價格吸引消費者,其同時會在自己的網站上進行抽獎與贈送的活動,更低的價格、有可能被抽中的幸運極大的吸引了顧客。

3.渠道:網路是聚美優品銷售的主要渠道,隨著智能機的發展,用手機上網的顧客越來越多,用手機購物也成為了一種趨勢。為此聚美推出了自己的手機版購物平台,方便手機用戶隨時。會員通過手機綁定,可以獲知自己關心的商品什麼時候到貨,今日團購等一系列的信息。其配送渠道以和物流公司合作為主,物流方便快捷,江浙滬一帶兩天內就可到貨,並且支持貨到付款。

4.促銷:聚美從創立起就在電視媒體上投放了大量的廣告,使得其迅速的被廣大消費者熟知。同時聚美優品參與到微電影的拍攝,在電影中進一步宣傳自己。

三.聚美優品網路營銷面臨的問題概述

通過市場信息的反饋發現,聚美優品也存在著諸多問題。美妝市場,質量是其重中之中,然而由於聚美採用的是網路營銷,其負責的多是對產品的宣傳與推廣,商品的質量不能直接參與,其商品種類眾多,在這諸多產品當中質量也是良莠不齊,劣質的商品極大的損害了聚美在消費者心目中建立的信任。同時相比於聚美日益壯大的消費市場,其售後服務方面的進步卻不明顯,化妝品的特殊性使得其即使是同一款商品對不同的人也呈現不同的效用,而聚美的售後與其它商品的售後基本一樣,而沒有做到專門針對美妝商品特性的售後。

四.聚美優品網路營銷策略建議

對於一個企業而言,其長遠的發展比暫時的利益更為重要,聚美優品抓住了網路營銷機遇,同時也面臨了來自網路營銷的挑戰,只有以消費者為核心,立足於企業的發展,准確把握市場以及行業的發展才能促進企業的長遠發展。對於聚美而言,美妝產品的質量是其企業的生命線,聚美優品需要對其所有的美妝商品做的嚴把質量關,建立相應的售後,對於只要是有質量問題的商品無條件的退換貨。

五.總結和展望

聚美優品開創了網路化妝品營銷的新時代,其網路營銷模式不僅啟發了化妝品行業,也為其它行業的網路營銷提供了參考,減少了其它行業對網路營銷的摸索,為網路營銷注入了活力,使得市場營銷的范圍變得更廣,層次變得更多,內容變得更豐富。企業在看到自己成果的同時也要看到市場不斷變化帶來的新的挑戰,只有不斷完善自己,建立健全網路營銷體制才能得到長遠的發展。

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