❶ 年貨節活動營銷方案
年貨節活動營銷方案
為了保障活動順利、圓滿進行,時常需要預先開展活動方案准備工作,活動方案是為某一活動所制定的,包括具體行動實施辦法細則,步驟等。活動方案要怎麼制定呢?以下是我為大家收集的年貨節活動營銷方案,希望對大家有所幫助。
一、展會目的:
傳承中華傳統年俗文化,刺激拉動春節經濟消費。
提升市民采購年貨的環境和質量,滿足市民一站式購物需求。集中展示全國各地名優商品,推廣企業產品和品牌。
豐富新地城周邊社區生活內容,為居民帶來便利。
為新地城售樓和招商奠定基礎,聚集人氣。
二、展會時間:
待定
展會地點:華茂1958廣場
三、展會主題:
20xx新地城年貨淘寶美食節
四、組織機構:
主辦單位:新地城
承辦單位:安徽神話廣告傳媒有限公司
五、展會內容:
各展位商家年貨促銷。組委會組織現場春聯贈寫、千元禮包大抽獎、財神到發紅包、湯圓品年味等活動。
六、展覽范圍
1、酒水類:各種葡萄酒、白酒、黃酒、果酒、保健飲料、果汁飲料、乳酸菌飲料;茶葉等;
2、食品類:各種名特優新食品、綠色食品、糧油食品、保健食品、休閑食品、速凍食品、烘焙食品、肉禽產品、水產品、調味品、乳製品、乾果炒貨、土特產品、農產品等;
3、日用百貨類:家用電器、廚衛潔具、飾品、化妝品、皮革製品、日用小商品、塑料製品、五金電器、鞭炮禮花、節慶用品、廚具、智能玩具等;
4、禮品類:各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等;
5、服飾類:床上用品、服飾、鞋帽等;
6、特產類:無錫特產醬排骨、油麵筋、小籠饅頭、素餅、惠山泥人;7、進口商品類:世界各國的特色食品等;
七、活動形式
1、千元禮包大抽獎:顧客購物滿50元,可免費從商家處獲得抽獎券一張。一張抽獎券可參與一次抽獎活動。買滿100元可獲得兩張抽獎券,以此類推,多買多得。
2、免費送春聯:邀請書法家協會的書法家現場寫春聯送春聯。購物滿xx元即送。
3、財神到發紅包:每天來到年貨展會的前兩百名顧客可免費獲得一個紅包。備註:每人只限拿一個紅包,紅包中可能有福字一張、對聯一副、也可能是一元錢、或者是賀卡一張。
4、你購物我買單:主辦單位隨機找一位正在買單的顧客,只要這位顧客在30秒之內回答出關於本屆年貨節的一個簡單問題,即可免單。
5、大型團購:製作年貨商品目錄,直接發送至單位和企業,在推廣商品的同時,拉動團購。
6、文藝演出:舞獅、古箏演奏、琵琶演奏、歌唱春節有代表性的歌曲。
7、剪窗花:現場教授剪窗花技藝。
8、免費品嘗湯圓、春卷等新年特色小吃。
八、宣傳計劃
本屆年貨購物節將注重事前宣傳和炒作、聯動同城媒體資源,最大限度吸引新地城周邊,甚至是全城的潛在消費者。
宣傳方式:活動硬廣、動態報道、話題炒作。
1、網路:各大論壇網站發帖,擴大宣傳的力度。
2、平面紙媒:可在安慶晚報、新安晚報、安慶廣播電視報投放廣告或大量投放dm單頁
3、汽車載體:公交車、計程車放廣告信息
4、社區海報張貼:將為本屆年貨購物節量身設置宣傳海報,為本屆年貨購物節提高市場關注度及積累人氣。
6、空中滑翔機
一、 活動背景
會展經濟,是通過舉辦各種形式的展覽、展銷,帶來直接或間接經濟效益和社會效益的一種經濟現象和經濟行為。展銷會為商家和消費者建立對接的平台,有利於企業和消費者進行面對面的溝通,促進品牌和產品的推廣,最終帶動產品銷量增長。
一年一度的春節已悄然臨近,年貨巨大的市場需求正逐漸形成,這正是商家大展宏圖之志的時刻,年貨市場成了商家的必爭之地,同安食品公會下屬食品企業涵蓋了肉製品、豆製品、糧油、糕點、蜜餞等行業,這些產品剛好是年貨市場的「主打」產品,因此,由同安食品公會牽頭組織年貨展銷會,有利於年貨市場形成集群效應,對企業來講,可節省大量的宣傳和組織成本;對消費者來講,可為年貨購買提供更大的優惠和便利,是一種共贏互利的模式,能創造更多的社會效益和經濟效益。
按照中央關於擴大內需的有關要求及商務部《關於做好擴大消費相關工作的指導意見》,為開拓節日市場,繁榮春節供應,擴大內需,同安食品公會特策劃本次年貨展銷會。
二、 活動目的
為食品企業和消費者建立購銷對接平台,增進消費者對本土食品企業的了解和關注;扭轉年貨展銷會不賺錢的局面,實現展銷會的良性循環。通過整合公會旗下食品企業做年貨展銷,既有利於擴大企業的知名度,又能為消費者購買年貨帶來方便和實惠,實現政府、公會、企業、消費者的「四贏」。
三、 活動定位
由政府引導,企業參與,傳媒推動的廈門本土品牌年貨產品的一次展示和整體營銷推廣活動。
四、 活動時間和地點
1、20xx年1月29、30、31日一場(地點:廈門人民會堂)
2、20xx年2月5、6、7日一場(地點:同安體育館)
五、 活動主題
主題:同安區首屆名優食品年貨展銷節
六、 組織機構
主辦單位:同安區政府
承辦單位:同安區食品公會、廈門日報社
參展企業:銀祥集團、惠爾康、好年東米業、黃則和、向陽坊、中盛、鷹萬等
支持媒體:《廈門日報》、《廈門晚報》、《廈門商報》、《廈門電視台》、《同安電視台》
策劃執行機構:廈門大界營銷策劃有限公司
策劃人:吳成龍
七、活動宣傳
活動宣傳要充分發揮報紙媒體的作用,整個活動的宣傳以報紙宣傳為主導,如活動前利用報紙報道和夾報DM單進行活動的預熱和告知;活動期間邀請報紙媒體到現場采訪;活動後期再加以及時的跟蹤報道,如在報紙上評選「最廈門伴手禮」,既是對參展企業的一種鼓勵,也是對活動本身的一個宣傳。
(一)活動前期
1、報紙報道:活動前,通過報紙報道進行活動的前期預熱,提醒民眾將舉辦年貨展銷會;
2、夾報DM單:活動前一天在活動輻射區的報紙中夾DM單,DM單上介紹展銷企業及產品,並附產品促銷力度表;同時,DM單上有一副券,可抽獎,活動期間消費者憑DM單到現場可兌換一盒穀粒谷力(每天500盒,兌完即止);
3、網路宣傳:在小魚論壇、魚壇、海峽論壇等論壇上發帖宣傳,同時在各企業門戶網上公布展銷會信息;
(二)活動期間
1、島外鄉鎮包車接送:活動期間,包兩輛公交車,在車身上掛大張宣傳條幅,並配宣傳廣播,負責到活動地周圍進行宣傳並接送消費者,同時也可以幫忙消費者送貨;
2、廣播通知的士前往現場:屆時活動現場人氣可能會比較旺,可通過電台廣播通知的哥到展銷會現場接送消費者,有利於積聚人氣,也可緩解運貨問題;
3、輻射區派發DM單:安排5名傳單派發員,身戴寫有「『同安食品公會』首屆年貨巡迴展銷節」字樣的紅色綬帶,分5路,到人流量大的路口或活動地周圍社區發放DM單,在發放DM單的同時向消費者簡要介紹活動地和形式,引導民眾到活動現場;(派發的DM單與夾報DM單一樣,可兌換穀粒谷力及參加現場抽獎)
4、現場布置:以喜慶的布置展現春節即將到來的氛圍,激發消費者購買年貨的沖動。
5、廣播宣傳:活動現場利用音響大聲播放活動介紹(提前錄音)和喜慶音樂,吸引過路消費者;
(三)活動後期
1、「最廈門伴手禮」評選:在DM單上設置「最廈門伴手禮」專欄,消費者在了解完現場的所有商家及產品後,可在DM單上進行獎項評選,如:你最喜歡的年貨是什麼?最優惠的年貨是什麼?
2、只有評選過的DM單才能將副券(評選專欄在副券上)放到抽獎箱中參加現場抽獎,展會結束後,組委會統計投票結果,選出「最廈門伴手禮」,並由報紙進行報道宣傳,同時為下一輪展銷會做鋪墊。
八、活動形式
(一)、現場氛圍營造
1、DM單「搶兌」穀粒谷力並抽獎:活動期間,憑DM單到活動現場可兌換穀粒谷力一盒,每天500盒,兌完即止,每人僅限兌換一盒;此外,將DM單上的抽獎副券放到抽獎箱中即可參加抽獎。一等獎1名,獲價值666元的年貨禮包一份;二等獎2名,獲價值366元的年貨禮包一份;三等獎3名,獲價值166元的年貨禮包一份;幸運獎若干,獎品另定。
2、現場設置提貨券兌換點:春節團購時,許多企業為了方便消費者購買,都會推出提貨券。在活動現場設置提貨券兌換點,可匯聚這部分兌換者,提高現場人氣氛圍,當兌換者提著大包小包穿梭於現場時,會刺激其他消費者的'購買沖動;
3、產品展示:每個企業每場活動各有15分鍾上台推介年貨產品的機會。產品推介將以講演配合走秀、競答、場上場下互動的形式為主。
4、免費試吃:部分產品可免費試吃,試吃有利於積聚人氣,消費者在體驗產品後購買的概率會更大。
5、舞台表演:在舞台上間歇性地進行唱歌、跳舞、魔術、寫對聯、抽獎等表演,製造現場火熱的氛圍;
(二)、促銷形式:
1、折扣優惠(參展企業自擬,盡量拿出最大的優惠力度,以不低於島內賣場年貨促銷力度為標准)
2、團購折上折:5個人以上一起購買年貨的,可在折扣優惠的基礎上再集體享受9.5折優惠!
一、活動目的
春節是我國傳統節慶活動中最熱烈、最隆重的節日。春節前夕城鄉居民總有逛街購物的傳統習慣。在悠閑逛街中,尋求愉悅、歡樂,在購物中,喜迎新一年的到來。在我縣大力發展電子商務的今天,我們要充分利用這一傳統節日,製造網路購物節,逐步改變人們的消費觀念,促進電商發展和農民增收。本次年貨節以「發展電子商務,繁榮地方經濟」為主題,旨在通過「年貨節」的展銷形式,為庄浪人民乃至全國人民提供一個集采購、娛樂、消費為一體的縣域網路購物平台,同時為廣大農特產品企業、經銷商和消費者搭建一個網路交易平台,促進「網貨下鄉,農貨進城」的雙向流通,促使鄉、村電商服務站、點發揮其作用,加快本地商業營銷模式的轉換步伐,為創建適宜貧困地區發展電商的「庄浪模式」奠定基礎,讓老百姓真真切切體驗一次網路經濟的沖擊,讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來,現在不是做與不做的問題,而是如何做更好的問題。
二、活動時間、載體
1、時間:1月18日—2月23日
2、載體:庄浪生活寶「省啦商城」
三、活動組織及要求
1、召開啟動會:
初步定於1月18日在新時空電商培訓中心召開庄浪首屆電商「迎新春,送年貨」活動啟動會。
2、縣電商服務中心負責組織各鄉鎮電商服務站站長和物流快遞公司負責人參加。
3、鄉鎮服務站負責組織村級服務點積極開展本次活動,做好商品上架、銷售,使村級服務點在庄浪電商平台的交易額達到一定數量。
4、物流快遞公司負責本次活動的快遞服務。要迅速、優質、高效的按照平台定單地址做好商品流通的保障工作,同城1.5公里免費,1.5公里以外按照國內標准最優價遞送。
5、庄浪新時空電商公司負責組織各網銷企業和參加本次活動的商戶。要對各企業和商戶提供的產品按數量、標價造冊登記,各企業和商戶對提供的產品要出具書面質量保證函,積極做好產品的售後工作。
四、活動對象
庄浪縣范圍內的居民、外地庄浪籍人和關注庄浪經濟發展的人。
五、活動主題
發展電子商務繁榮地方經濟
六、宣傳標語
1、購年貨,就上庄浪生活寶;
2、今年年貨哪裡找,生活寶上樣樣有;
3、今年年貨哪裡有,線上線下全都有;
4、電商真方便,年貨送到家;
5、價廉物美年貨搶,限時秒殺生活寶
6、農民增收新渠道,農貨進城生活寶
7、超市商場樣樣有,方便還是生活寶
8、大包小袋不再提,年貨物流進家門
9、出門在外不用愁,網上下單寄鄉思
10、今年過年不一樣,只因有了年貨節
七、活動內容
1、優惠卷:省啦商城全場滿100元減10元可用(優惠券跟滿減活動只能使用一樣)
2、滿減:全場滿50元減7元;滿99元減11元;滿139元減20元(減免費用均來自廠家提供的最低價來分配,僅限生活寶平台注冊用戶和微信關注用戶)
3、限時搶購:組織各參與商家根據產品性質和分類,積極做好專場打折限時搶購商務活動。(僅限生活寶平台注冊用戶和微信關注用戶)
4、年貨大禮包:根據縣內各商家提供的產品組合而成,
5、年貨禮券:年貨禮券發放其他企業,可通過禮券代碼在生活寶平台上使用。
6、滿送紅包:一次性購滿50元以上發5元紅包,再贈小禮品(線下用戶)
7、旗艦店、電商服務點同城配送:旗艦店、各電商服務點支持同城配送,網上下單,上門自提免物流,1.5公里之內免費配送,1.5公里之外配送費10元起
8、代送年貨:如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友,通過平台下單滿500元,平台方或商家可幫其送年貨到家,運費按縣內物流規則走。
9、賣年貨,送春聯。可與文化三下鄉結合起來搞
八、活動宣傳
1、微信朋友圈:a、新時空客服部負責微信朋友圈的推廣;b公眾號的營銷推廣;c、參與商戶(企業)積極參與
(朋友圈轉發、平涼市各大論壇發帖、網路貼吧、微博)
2、發宣傳單:a、可招兼職派單(兼職人數每天為6人左右)地推:招聘兼職地推發單,65元/每天,並留下聯系方式,x展架2個,桌子2張,小禮品1000個,日期1月25開始,到1月31日共6
3、生活寶線上宣傳;由製做部負責:a、產品美化;b、banner廣告的製作;c、檢查測試下單流程
4、媒體廣告:縣電視台等縣內媒體。
5、宣傳視頻:手機視頻、網站宣傳視頻。
6、公益宣傳:為孤寡老人和清潔工人贈送年貨。
九、活動准備
製作部:
1、活動物料:活動主題海報、dm單、橫幅、店內主題物料、對聯、吉祥物,產品拍照、方案確立之日起,1月20日之前設計完成;
2、商戶和各服務點網店的完善、活動主題氛圍營造、廣告主題設計、產品美工、設置優惠卷,方案確立之日起,1月22日前設計完成
商務部:a、方案確立之日起;b、1月20日之前收集好所需產品
運營部:a、方案確立之日起;b、落實庫存倉庫及庫管;c、活動場地的確立、搭建
客服部:a、統計每日訂單情況;b、統計注冊用戶數量;c、活動產品組合錄入
車輛使用:新時空和相關企業、商戶
十、活動成本
初步估算需10萬元左右,計劃由各商家籌措一部分,縣商務局支持一部分。
十一、年貨商品:
商家提供,造冊登記
十二、社會效益
我縣15年被確定為全國電子商務進農村綜合示範縣,已在縣、鄉、村三級服務網點建成了線下體驗店,但實際情況是只有一小部分網點和個人通過淘寶、微店等全國第三方平台出售縣內農產品或國內品牌商品,對縣域經濟發展和刺激消費及幫助農民增收上產生的社會效應不是十分明顯,線下體驗猶如無根之木。為了營造縣內電商發展氛圍,激活縣內商戶和企業參與網路經濟的積極性,加快本地商業營銷模式的轉換步伐,促進電商事業的進一步發展,創建適宜貧困地區發展電商的「庄浪模式」奠定基礎,加之今年全國也要搞首次網路「年貨節」,我們可以藉此東風,順勢而為,搞一個轟轟烈烈的域內「年貨節」,讓老百姓真真切切體驗一次網路經濟的沖擊,讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來,現在不是做與不做的問題,而是如何做更好的問題。
1、投放節奏
年貨節和雙十一、雙十二的不同之處在於它的情感營銷性質較濃厚,而且余熱期的後續發力也是不錯的,在春節期間也可以持續進行活動營銷。在核心預熱期建議可以投下站外,可以用低預算進行測試。預算較高的可以進行高價遞減的方式進行測試、預算較低的可以用低價遞增的方式進行測試,想要在活動當天輕松獲取留倆個,前期的測試非常重要。
2、推廣預算
在進行鑽展預算規劃的時候,要跟進店鋪活動目的、以及活動力度去進行預算的分配。
(1)先給給到一個可以給大家參考的不同時期不同人群的預算分配比例:
(2)不同預算的打法方向:
3、定向與人群
(1)鑽展定向
店鋪基礎好的老客戶比較多的大家只圈定種子店鋪就可以,如果老客戶不夠多就去找自定義店鋪也就是相似店鋪,這樣的話也可以加大圈定的流量范圍。但是為了減少內耗,以及獲得更好的投放效果
a.群體定向太泛,針對性不強,不建議投放。
b.自主添加店鋪不建議添加太多,太多了反而會不夠精準。
c.興趣點定向對於食品類目、小類目、標品類效果會比較好。針對泛品類目效果較差(例如牛仔褲、針織衫)等。
d.結合店鋪人群選擇地域時間。
(2)DMP玩法
為了更好的鑽展投放效果,我們需要圈定更加精準的標簽組合。然而年貨節也有其特別的人群組合。
年貨標簽+必選標簽+搭配標簽(三個類型的標簽各選1個)。其中必選標簽中,選擇了「是店鋪用戶」:您圈選到的是在店鋪中的認知用戶、現有用戶和沉默用戶;選擇了「非店鋪用戶」:您圈選到的是店鋪中全新和店鋪未發生過接觸的用戶。
另外,還需要根據店鋪情況、快遞停運的情況進行區別投放。
4、素材製作
在鑽展素材製作方面,要更加突出年味。在顏色和設計方面可以有更多創意。例如,可以嘗試減少一如既往的紅色、黃色主調,沒有對比性,可以嘗試用手繪風格、霓虹燈風格等效果,文案可以往情感、調性走,也可以適當增加情懷類文案。但針對搶年貨的性質、刺激力強、一目瞭然的促銷文案還是要佔據更多比重。
❷ 企業營銷策劃書範本
一個項目想要做好,就必須有一個好的項目策劃方案,那麼有關企業營銷方面的策劃書怎麼寫呢?下面是由我為大家整理的「企業營銷策劃書範本」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、 U-PVC管材市場概況
20xx年我國新住宅室內80%將採用塑料管,城市供水 50%採用塑料管。19xx年我國塑料管材產量只有xx萬噸,經過短短幾年發展,目前已近150萬噸。
塑料管材在今天的生活和工業領域中,以其耐腐蝕、耐老化、環保安全而越來越受青睞。特別是在建築業,新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態、改善居住環境、提高建築功能與質量、降低建築物自重、竣工便捷等優點,廣泛應用於建築給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領域,成為新世紀管道發展的潮流。
據了解,塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,遠遠高於各個國家國民經濟的發展速度。塑料管材在發達國家,特別在歐洲得到了很好的發展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速發展,已成為建築業的新興材料。
傳統的給水管網主要以鋼管 、鑄鐵管 、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開始,世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一直保持著較高的增長速度,其中亞太地區的管材市場在今後增長速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發展已是勢不可擋,特別是國家化學建材產業制定'十五'計劃和2015年發展規劃綱要以來,在管道行業掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等,給我國管材行業的發展創造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。
目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建築用冷熱水PP管材等,一些企業目前正在進行埋地排水管專用料的開發。這一切都來自於市場的巨大需求。
二、 本公司PVC管材生產銷售狀況(公司,產品,定位,市場走勢)
1.產品
品牌是企業整體產品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產品荊沙,由於在做工上區別於其他品牌,質量好,已有較不錯的口碑。由於價格的偏高,面向中高端市場,其市場佔有率偏低。公司的其他品牌、質量居中,價格不高,面對中低端市場,銷售量較大。
本公司管材規格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經銷商需要的管材實現當天供貨,產品服務及時有效。
綜合來看本公司管材產品在同質產品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。
2.價格
a)價格是企業的生存的重要問題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高。PVC管材作為一種新建築材料越來越受到歡迎,PVC管材市場需求是不斷增長的。據此我們預測,消費者將對PVC管材的價格將越來越具有彈性。我們最低價以生產成本加銷售成本為准,最高價格按消費者、經銷商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據。管材價格根據公司主要競爭者對價格的調整而調整。(附現階段公司管材價格表)在產品進入某一市場初期(如咸寧市場),為迅速擴大銷售,在不影響利潤的前提下,可採取低價策略。
b)產品價格調整
企業制定價格以後,當營銷環境發生變化,對價格予以適當調整
l 削價策略
原因:A企業急需回籠大量現金
B企業通過削價來開拓新的市場
C企業決策者決定排斥現有市場邊際生產者
D企業生產能力過剩,產品供過於求、產品促銷手段失敗
E預期削價,擴大銷售,擴大生產規模、特別成熟期、更多市場份額
F成本降低、費用降低 有條件削價
G考慮中間商的要求,減少中間商資金佔用,良好的關系
H政治、法律以及經濟環境的變化,迫使企業降價……政府物價下調、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條.
當公司遇到上述情況時使用銷價策略。具體方法有:直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務等)
l 提價策略
原因:A產品成本增加、原材料價格上漲、生產費用提高
B通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失
C產品供不應求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產規模不能及時擴大,供求矛盾環節,高額的利潤。
D顧客心理、優質效應。 漲價名牌形象、優質優價
時機:A產品市場上優質地位
B成長期
C銷售旺季
D對手提價
3.渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網路外,其他銷售渠道則為一、二級的批發商。直銷(零)渠道的缺失、生產量的擴大以及利潤目標的實現,使企業必須依賴一、二級,甚至三級批發商的訂單。企業無精力開發短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改進。選擇信譽較好的,去掉一些銷售額差信譽差的經銷商。
就公司目前戰略來看,須主要發展的長渠道。即,企業——地區級代理商、經銷商、經紀人——二批發——零售
4.促銷
由於我企業實力的、人才和經營理念的限制,企業較難開啟和運行自己的企業網站,進行網上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應採取推式促銷策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業推廣,如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。
我們公司所屬行業是皮毛服飾業,自購原材料(皮毛),外包給工業區內的皮毛服飾加工中心,自銷或聯系銷售商銷售成品。公司規模較小,員工人數20名。位於「裘皮之都」滄州-肅寧工業區。辦公場所佔地面積約100平方米。主要針對的是20-30歲的普通女性消費者。
一、產品策略
我們的產品主要有圍巾系列、衣領系列、馬甲系列 、大衣系列等毛皮服飾。針對年輕女性的審美觀,價值觀,引進不同風格的服飾,可愛型,時尚型,成熟型等,滿足不同需求的消費者。
(一)品牌策略
採用統一品牌策略(力卓牌)的最明顯的優點就是,有利於企業樹立統一的形象和提高整體識別度,極大限度地加深消費者對這個品牌的印象與記憶。因為,企業所生產的眾多的產品如果都採用了統一個品牌,更一步的是,這個品牌又與企業名稱相一致,那麼,就能夠使這個品牌或企業名稱得到最廣泛的顯現與披露,反復、輪番地沖擊消費者的感官。
撇開品牌價值與企業形象塑造的角度,僅從企業經營的成本方面來看,統一品牌策略有利於企業採用統一化的包裝、宣傳等手段,從而節約了大量的包裝和促銷的費用,增強了企業的規模效益,節約了企業的經營成本。
(二)包裝策略
1、附贈品包裝策略,根據顧客購買商品的價位贈與相應的優惠券。附優惠券包裝是一種便宜的分送優惠券的方法。是刺激消費者連續采購該產品的有效方法。在消費者使用該優惠券采購之前,投入成本很少。
2、分等級包裝策略,即對同一商品的不同等級產品採用不同的包裝,作為這一策略的擴展,企業把所有產品按品種和等級不同採用不同等級的包裝,例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點,與商品的質量和價值協調一致,並滿足了不同購買水平的消費者的需求,根據產品質量等級不同採取不同的包裝。
(三)產品組合策略
我們採用雙向延伸的產品組合策略。主打商品是中檔商品,適合廣大普通消費者。雙向延伸一方面增加高檔產品,例如珍稀貂皮大衣;另一方面增加低檔產品,例如兔毛手套、衣領等飾品,從而擴大市場,但是我們仍然側重中低檔產品。
(四)產品生命周期的營銷策略
1、投入期:在投入期採用快速滲透策略,大幅度降低產品價格以吸引顧客,同時通過電視媒體、報紙、雜志刊登廣告,大力宣傳我們的產品。在專賣店大搞促銷活動,例如買大衣贈手套、舉辦抽獎活動等。
2、成長期:在這一階段我們把廣告宣傳的重點轉到建立公司形象上來,向顧客宣傳我們的企業文化,建立專屬於我們公司的歌曲。建立會員制度,節假日會員將會收到我們精心准備的小禮物,從而維系老顧客,並建立了良好的口碑。在此基礎上相應的上調產品價格,激發對價格比較敏感的消費者的購買慾望。
3、成熟期:增加一個新的細分市場——中年女性市場,這個年齡階段的女性事業蓬勃發展,擁有一定的經濟實力。相應的進行產品改良,增加產品的款式、規格,以適應中年女性對時尚的追求。
4、衰退期:選擇集中策略,把企業的資源集中在20-30歲的女性消費市場,主要的銷售渠道就是專賣店。
二、定價策略
(一)滲透定價法
滲透定價策略是一種低價定價策略。這種價格策略就是先將產品的價格定得盡可能低一些,使新產品迅速被消費者所接受,優先在市場取得領先地位。例如,圍巾、衣領的定價就是採用的這種定價策略,一般價位在100——300元不等,屬於中低價位,能夠被大眾消費者隨接受。
(二)消費者感受價值定價法
感受價值的買方在觀念上和心理上認同的價值,並非產品的實際價值。隨著企業不斷壯大和發展,企業通過一系列的策略和活動來提升品牌的價值,例如通過類似「愛情恆久遠,一顆永流傳」的廣告、時裝秀等。
(三)時間差別定價策略
時間差別定價策略對於不同季節、不同時期甚至不同地點的產品或服務分別制定不同的價格。裘皮服飾有保暖功能,所以我們在冬季將價格抬高,大衣系列定在500元以上,馬甲系列定在300——500元。而對夏季採取降價策略,一般定於7——8折出售。
(四)招徠定價策略
利用消費者「求廉」的心理。我們將冒領系列、圍巾系列大力宣傳,低價出售,把價格定在100元以下,以此吸引顧客,帶動高價位的、設計新潮、款式新穎的大衣系列的出售。
(五)季節性折扣策略
在夏季這樣的淡季,我們將給予買主一種折扣優待,做到「淡季不淡」,採取半價銷售,鼓勵購買者提早進貨或淡季采購,以減輕企業倉儲壓力。這種策略主要應用在對商場的供貨上。
(六)數量折扣策略
又稱批量折扣,購買量越多,折扣也越大,以鼓勵顧客增加購買量。100件以下給與10%的折扣,100——500件給與30%的折扣,500件以上給與30%的折扣。
三、營銷渠道
(一)網路營銷
網路營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場佔有率。
首先,利用網路推廣,這是一種按效果付費的網路推廣方式,用少量的投入得到大量的潛在顧客。在網路上做廣告,介紹我們的主要產品,以及價位,採用「選力卓服飾,做知性女人」之類的廣告語,24小時接觸網路上的顧客。同時,我們也會建立自己的網站。
其次,聯系淘寶網的各家網路服裝店,使足不出戶的宅男宅女們不出門就能選到心儀的皮毛服飾。
另外,網吧作為城市少男少女以及白領麗人的娛樂場所,我們和目標市場的網吧合作,將我們的產品作為開機時的頁面,以吸引潛在客戶。
除此之外,我們會充分利用一些大的賽事營銷產品,例如,今年世界盃,有一個黃健翔的「黃加李泡」,我們可以充分贊助這些活動來吸引顧客的眼球。
(二)零售商
我們零售的合作夥伴主要是百貨大樓、大型商場及超級市場。這些零售商是消費者選擇和購買商品的重要場所,其中服裝銷售更是重要的品類。據調查,有40%的消費者去這些商場購買服裝。
(三)專賣店
隨著企業不斷的發展壯大,品牌的不斷增值,專賣店將成為企業主要的銷售渠道,這不僅有利於企業對渠道的控制,更有利於走國際化路線,以連鎖經營的方式不斷的擴展,考慮到成本,企業只在哈爾濱,xx開設兩家專賣店,規模不要過大,以200平為宜,商店的小規模不僅可以節約成本,更有利於加盟商的加入。這也給剛出校門的學生以及想創業的「蟻族」一次機會,同時,更有利於企業品牌的推廣。
四、促銷策略
(一)廣告
1 廣告語
「選力卓服飾,做知性女人」
2 廣告內容
設計這樣一個場景:在一個小鎮上,身著力卓裘皮大衣的模特,面帶微笑的走出力卓服飾專賣店,然後立即切換鏡頭,同樣的模特帶著她的姐妹走在現代都市的街道上,抬頭又看到了力卓那鮮明的標志,不禁相擁著走進這打造美麗女人的天堂。最後加上我們的廣告語「選力卓服飾,做知性女人」
3 廣告傳播媒體
報紙:刊登文章,介紹力卓服飾的類型、規格、款式、價位等信息。讓每一位愛美的女性充分了解力卓服飾。
雜志:刊登照片,讓美麗的模特穿上各式的皮毛服飾,擺出優美的pose,彰顯力卓服飾的優雅與華貴。
網路:在網路上作推廣,建立自己的網站,詳細的介紹各類服飾的款式、材質、價位等信息,讓大家了解力卓服飾。再在淘寶網上聯系網路服飾店,利用淘寶網的超高人氣,帶動力卓服飾的宣傳。
(二)營業推廣(在專賣店裡)
1、巧用歡迎詞
歡迎辭由以往的「歡迎光臨」變為「xx節快樂」。同樣的「節日快樂」回應導購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了,在顧客心中留下良好的印象。
2、巧妙的「紅包」
在假日期間巧妙地讓利,來吸引顧客。節日期間,我們都會送給每位顧客一個紅包,價值19元的優惠券,雖然優惠的比例很小,但在我們中國人的傳統里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。而且巧妙之處是在數字上做文章,「19」含「要長長久久」之意,表示來年一切順利。
3、別致的禮品。
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西, 比如情人節,可以安排專賣店實施促銷:當天的女顧客買衣服,我們會送出錢包或皮帶,在傳統的觀念里,這些東西都有「管住男人的錢」或「綁住心愛的男人」之意。
(三)產品生命周期階段。
考慮到裘皮服飾已屬於處在成熟期的產品,我們採取採用加大廣告以及提供優質服務以滿足顧客個性化的需要,在企業成長的後期,我們將充分利用網路的互動性,讓顧客自己設計產品,以滿足其個性化的需要。
再有,我們也會緊追時尚的潮流,在必要的時候,我們也會和大型的設計公司合作生產出前衛的產品,總的來說,裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費者對保暖的要求更要滿足其對「美」得需求,另外,在前沿產品的推廣上,我們會與相關的企業舉辦一些大型的推廣活動,例如,時裝秀等,充分吸引消費者的眼球,刺激需求。
五、未來規劃
隨著企業規模的不斷發展壯大,公司逐漸實現向股份制企業的轉變,同時,實現產品的高市場佔有。除此之外,更加註重對專賣店的經營,已達到對銷售渠道的掌控,將專賣店以復制的模式不斷進行國際化推廣,也更加重視對自有品牌的構建,已實現產品的增值,做大做強,最後,實現產業升級,制定行業標准。
一、市場分析
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
產品營銷策劃書二、推銷對象分析:
推銷對象:xx理工大學級本科新生
對象總人數:預計本科新生在5000人左右
對象需求分析:
(1)對於剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
二、推銷市場實地與人員
(1)推銷市場實地分析:xx理工大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑒於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期發送雜志大概需要5人。
三 、宣傳與推銷
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期准備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,並選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
四、推銷准備工作
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
五、宣傳推銷階段
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,藉助推銷我們的報紙。
六、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以後征訂的人留下途徑。
七、營銷計劃進行階段
每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
八、後期雜志的發送
(1)基於對於市場實地的分析,後期發送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)為了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
九、售後調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利於報紙的改進和發展。
❸ 物流營銷策劃書
物流營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,並取得最佳的經濟效益。下面我給大家分享物流營銷策劃書,歡迎參閱。
物流營銷策劃書1
一、公司介紹
本公司位於江蘇省徐州市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由於自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業通過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中佔有一席之地。
二、營銷環境分析
傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標志,是企業能否為客戶提供一體化物流服務,是否擁有結成合作夥伴關系的核心客戶,從目前情況看,我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務,通過比拼功能服務價格進行市場競爭,要改變這種狀況,一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式,在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先,要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關繫上的本質區別,樹立全新的服務理念;其次,要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容,實現由基本服務向增值服務延伸,由物流功能服務向管理服務延伸,由實物流服務向信息流、資金流服務延伸,為客戶提供差異化、個性化物流服務;同時,要根據客戶需求,結合物流企業自身發展戰略,與客戶共同尋求最佳服務方式,實現從短期交易服務到長期合同服務,從完成客戶指令到實行協同運作,從提供物流服務到進行物流合作。
(一)國內環境分析
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急於進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利於中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式,但物流企業在開發一體化物流項目時,仍應避免與客戶糾纏於就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入,與客戶共商如何改進,讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處,再商談合理的服務價格。實際上,客戶因為物流合理化而發展壯大,物流外包規模自然會相應擴大,雙方合作的深度與廣度也會隨之增加,物流服務的收益和規模效益必然會提高,這就是雙贏的合作夥伴關系。
(二)徐州市物流現狀及發展思路與目標
1、現狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場潛力巨大,有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源,由於一系列主客觀原因,尚未有效開發創效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。一、徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務項目的基礎上發展起來的,從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等項目。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總
公司,各車務段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委託各車務段代管分公司的託管形式。從業務運作看,主要是依賴鐵路壟斷優勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。
2、徐州物流發展的思路與目標
針對目前徐州物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依託東部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化、一體化,把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化、一體化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場准入政策,探索沿海城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平台建設,提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位
通過對我國物流市場及徐州物流市場的分析,公司定位於提供一體化的物流服務,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網路化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流於一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網路平台,提供創新服務。
同時,通過信息交換平台,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,並使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平台提交服務訴求,通過平台進行低成本營銷,拓展業務和市場,藉助網路媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
物流營銷策劃書2
營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,並取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以後,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1、增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
2、提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3、物流功能服務向管理服務延伸。
4、實物流服務向信息流、資金流服務延伸。
5、既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
6、增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7、引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1、採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,並利用互聯網加強網路營銷。
2、尋找采購代理商,采購對於本企業來說是新建立的產品線,所以還不能夠提供完善的采購服務,所以要尋找采購代理商進行代理。
3、經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1、加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引採用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立於不敗之地。
2、在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電台、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建築物、車站、碼頭、體育場、旅遊點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
3、營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品並向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對於企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4、公共關系;處理好與客戶之間的關系,解決好產品的售後服務保護客戶的利益;處理好與中間商的關系,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯系、促進人際關系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1、信息共享:通過信息平台的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。並使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產品信息。
2、建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的信息在網路上向顧客展示,讓他們進一步了解產品服務,增大顧客使用該公司服務的慾望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3、通過信息網,使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
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4、在信息平台的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟體,並對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5、通過信息管理平台和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
❹ 求物流企業節日營銷策劃書
節假日也是物流行業的旺季,但經濟的不景氣,使原本忙碌的物流行業顯得並不是那麼繁榮。物流企業的增多,競爭的劇烈,使得物流企業的推廣越來越重要,怎麼樣才能使公司業務更上一個台階,成為了必須要面對的問題。正好節假日為物流企業提供了一個很好的契機,怎麼樣把握鎮春好這個機會卻成為了一個難題。隨著越來越多的行業加入簡訊營銷的行列,物流企業之間的競爭也迫使各個物流公司開始使用簡訊營銷,其實主要也是因為簡訊群發廣告營銷有以下特點:
1、靈活性:簡訊廣告發布時間極具靈活性,廣告主可以根據產品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內發布。
2、互動性:簡訊廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使簡訊用戶參與到商業互動中,簡訊廣告使人們參與互動的機會大增。
3、低成本:簡訊廣告的發布費用非常低廉,與傳統媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比簡訊廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過簡訊平台提交簡訊廣告,比直接用手機發簡訊息更便宜,大大降低了廣拆逗告主的廣告發布成本。
4、瞬時轟動效應強:它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
5、形式新穎:簡訊平台是基於現代移動通訊的一種富於創意的全新直投式廣告形式,相對電話營銷是一種非語音通訊方式,內容時尚。
利用節假日這個機會,物流企業不但可以用簡訊群發來推廣自己的服務,還可以用來維護自己的客戶:
1、訂單處理利用簡訊的方式來通知客戶到貨、發貨通知,是一個很好的傳播方式,比傳真快捷,比電話節約成本。
2、活動信息借中秋節的機會給客戶發送一些物流優惠信息,能得到更大的參與度。
3、物流信息日常發一些物流報價,線路信息給潛在用戶,可以增加客戶的認知度。深圳簡訊公司:
4、節日祝福比如說中秋節利用簡訊發送祝福信息給客戶,讓客戶覺得受到重視。增加客戶忠誠度。
5、廣告信息可以利用簡訊覆蓋面廣的這一特點,有針對性的發一些物流信息,增大自己的業務量。旅旅賣
❺ 公司營銷策劃書【三篇】
【篇一】公司營銷策劃書
1、通過在元旦春節期間找准重點消費機會,達到提升真心產品銷量和市場佔有率。
2、利用元旦和中國最重要的節日春節,將真心品牌與消費者緊密連接,建立真心品牌忠誠度。
3、與佳節家庭團聚的氛圍相聯系,提高真心品牌親和力。
4、藉助新形象代言人,新包裝,全面打造真心品牌新形象。
二、促銷計劃策略:
閉吵磨1、在元旦春節期間通過真心產品全面讓利來吸引家庭主婦的購買和優惠消費者。
2、在各渠道以不同促銷形式全方位傳遞真心新年新春的喜慶表現,提升產品銷量。
三、促銷地點:
1、直轄市:北京、天津、上海、重慶,共計4個
2、省會城市:合肥、石家莊、太原、呼和浩特、沈陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、福州、南昌、濟南、鄭州、武漢、長沙、廣州、南寧、成都、貴陽、昆明、西安、蘭州,共計22個
3、一般地級市:銷售一部:65個
銷售二部:65個
銷售三部:65個
共計195個(各銷售部根據市場狀況進行調配)
四、促銷時間:
1、生動化陳列:2011年12月20日—2011年2月23日
2、KA賣場促銷:2011年12月20日—2011年2月23日
3、B類商超促銷:2011年12月20日—2011年2月23日
4、批市陳列促銷:2011年12月20日—2011年2月4日
五、促銷方式:
(一)促銷方式
1、促銷內容:在允許張貼的小餐館內張貼真心新版產品海報,同時在KA、BC、D類店開展生動化陳列展示。
2、啟動目標餐館:直轄市600家/市碰磨*4個城市=2400家省會城市300家/市*22個城市=6600家
3、海報張貼要求:
(1)必須張貼在小餐館室內。
(2)張貼距離地面1.5米左右牆面上。
(3)每個小餐館張貼海報2張。
(4)我司人員必須親自將海報張貼在店內。
(5)張貼要有記錄。(見《戶外海報張貼登記表》)
(6)所有張貼均爭取免費張貼。
4、賣場貨架陳列要求:
(1)陳列位置:真心產品必須擺放在炒貨區貨架上,位於炒貨區貨架的第一個或第二個位置。
(2)陳列面積:真心產品必須集中陳列,每個規格不低於4個陳列面,產品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:產品必須有明確的價格牌,陳列整齊干凈,產品貨齡小於三個月,包裝一律正面朝向消費者。每個賣場不低於5個跳跳卡,5個插卡。
5、BC店陳列要求:
(1)陳列位置:真心產品必須擺放在炒貨區貨架上,位於炒貨區貨架的第一個或第二個位置。
(2)陳列面積:真心產品必須集中陳列,每個規格不低於3個陳列面,產品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:產品必須有明確的價格牌,陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消費者,產品貨齡小於三個月。B類商超不低於5個跳跳卡,5個插卡。C類超市戶外牆體不少於2張產品海報張貼。
6、D類店陳列要求:
(1)陳列位置:真心產品必須擺放在消費者最容易看到和拿到的地方。
(2)陳列面積:真心產品必須集中陳列,每個規格不低於2個陳列面,產品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消者。D類店戶外牆體不少於2張產品海報張貼,海報張貼要有記錄。(見戶外海報張貼登記表))
(二)促銷方式
1、促銷內容:在K/A賣場進行堆頭展示,同時在進場新規格340g、240g中選擇規格開展特價活動,並在重點K/A賣場安排導購員。
2、340g、240g未進的活動賣場,開展383g或300g堆頭陳列,零售價格不變。(要標明優惠價)
3、堆頭陳列規定:活動城市堆頭全部爭取為異型堆頭陳列,最低異型堆頭數量不得低於開展堆頭數量的60%。各省根據公司異型堆頭統一風格在當地製作完成,憑正規發票報帳。
4、特價規定:
(1)340g原賣場供價5.7元/袋,售價6.6元/袋,活動期間供價下調至5.4元/袋,售價5.5元/袋。
(2)240g原賣場供價4.3元/袋,售價4.9元/袋,活動期間供價下調至3.9元/袋,售價4元/袋。
5、堆頭陳列標准:
a、陳列位置:真心產品堆轎斗頭必須位於人流密集的購物主通道上。
b、陳列面積:堆頭面積不小於1.2米*1.2米,堆頭上產品陳列要飽滿。
c、陳列氛圍:堆頭上方必須有明確的價格牌和弔旗,四周要有香瓜子產品帷幔,堆頭上陳列促銷產品,產品貨齡小於三個月,陳列要整齊干凈。
(三)促銷方式
1、促銷內容:活動期間,B類商超開展240g或340g捆綁45g香瓜子活動。
2、說明:240g和340g都進店的商超,必須選擇340g進行捆綁。
(四)促銷方式
促銷內容:選擇當地批發市場選擇一定數量批發商開展生動化陳列競賽。陳列合格批發商將在其被告之合格的2天內獲得2件45g*90真心香瓜子。
六、公司資源支持:
1、直轄市:
a、15000張產品海報
b、戶外牆體不少於2張產品海報張貼2000張空白海報
c、2卷帷幔
d、500個插卡
e、500個跳跳卡
f、500個弔旗
g、20個賣場特價費用(有客戶城市,公司承擔50%)
h、20個賣場堆頭費用(有客戶城市,公司承擔50%)
i、10名導購員兩個月工資(有客戶城市,公司承擔50%)
j、8個商超捆綁費用(有客戶城市,公司承擔50%)
k、30家批發客戶陳列費用(有客戶城市,公司承擔50%)
2、省會城市:
a、8000張產品海報
b、1000張空白海報
c、1卷產品帷幔
d、500個插卡
e、500個跳跳卡
f、100個產品弔旗
g、10個賣場特價費用(有客戶城市,公司承擔50%)
h、10個賣場堆頭費用(有客戶城市,公司承擔50%)
i、5名導購員兩個月工資(有客戶城市,公司承擔50%)
j、5個商超捆綁費用(有客戶城市,公司承擔50%)
k、20家批發客戶陳列費用(有客戶城市,公司承擔50%)
3、一般地級市:
a、5000張產品海報
b、1卷產品帷幔
c、公司承擔5個賣場特價費用50%
d、公司承擔5個賣場堆頭費用50%
e、公司承擔15家批發客戶陳列費用50%
七、方案執行:
1、各城市根據城市級別參照執行。
2、為了實現2005年新年新春促銷活動規范和統一,方便公司集中進行資源規劃和配置,全國市場自2004年12月12日起停止提報2004年12月份—2005年2月份所有地級市以上市場促銷方案。(刮卡和經銷商進貨搭贈除外)
3、各省區必須在2004年12月12前,按公司元旦春節促銷執行標准,提報省區活動參與城市及活動明細。逾期不報的公司將不予受理。(詳見《2005年新年新春促銷城市提報表》)
4、深圳、大連、青島、蘇州4城市參照省會城市標准執行。
5、各城市根據公司零售業態劃分標准,確定當地K/A、BC、D數量。活動終端必須符合公司零售業態劃分標准,活動開展按客觀數量執行。
6、各城市必須嚴格按照活動內容方式執行,不得隨意修改。如需調整必須以書面形式向銷售部說明,報市場部備案,報營銷總經理批准。
7、導購員上班放假時間安排:
2011年12月20日—2005年2月7日:正常上班
2011年2月8日—2005年2月13日:春節休息
2011年2月14日—2005年2月23日:正常上班
8、導購員工作時間安排(各城市根據賣場營業時間參照安排)
上午:10:00—12:00
下午:13:00—21:00
9、導購員工資:
導購員工資採用底薪+提成方式,導購員憑賣場電腦銷售清單,每月進行提成核算。
直轄市:700元/月+每銷售1件獎勵1元。
省會城市:500元/月+每銷售1件獎勵1元。
10、導購員必須每日填寫工作日報表。
11、分公司、辦事處商超業代負責無駐店導購員賣場的理貨工作。
八、活動監控:
1、各省區經理負責活動具體統籌安排。
2、各省區活動城市檢查:
(1)生動化檢查不得低於5次/月。
(2)KA、B類商超活動檢查不得低於5次/月。
(3)批市活動不得低於3次/月。
3、檢查必須按表填寫檢查記錄。
4、公司相關領導將進行不定期抽查。
5、市場專員負責活動最終真實性核查。
6、公司活動督戰小組成員:
(1)活動總指揮:曹恆廣
(2)活動監督:張先義、王祥雲、市場專員
(3)活動第一負責人:
銷售一部:吳孝純、楊福裕
銷售二部:單祥進、王化松、方高忠
銷售三部:顧軍、劉學兵
(4)活動第一執行人:各省區經理
(5)活動協助:李童、謝孟生、吳召蘭
九、費用預算:
(一)單個城市費用預算:
1、直轄市:
a、海報費用:0.7元/張*15000張=10500元
b、空白海報:0.7元/張*2000張=1400元
c、帷幔:180元/卷*2卷=360元
d、500個插卡:0.16元/個*500個=80元
e、500個跳跳卡:0.22元/個*500個=110元
f、弔旗:0.52元/個*100個=260元
g、賣場特價費用:900件/月/店*2個月*90元/件*20店*6.35%=205740元
h、賣場堆頭費用:5000元/月/店*2個月*20個店=200000元
i、導購員工資:1500元/月/名*2個月*10名=30000元
j、商超捆綁費用:300件/月/店*2個月*8個*90元/件*11.67%=50414.4元
k、批發客戶陳列費用:63元/件*2件*30家=3780元
費用合計:502,644.4元
2、省會城市:
a、海報費用:0.7元/張*8000張=5600元
b、空白海報:0.7元/張*1000張=700元
c、帷幔:180元/卷*1卷=180元
4、插卡:0.16元/個*500個=80元
d、跳跳卡:0.22元/個*500個=110元
e、弔旗:0.52元/個*500個=260元
f、賣場特價費用:600件/月/店*2個月*90元/件*10店*6.35%=68580元
g、賣場堆頭費用:3000元/月/店*2個月*10個店=60000元
h、導購員工資:1000元/月/名*2個月*5名=10000元
i、商超捆綁費用:200件/月/店*2個月*5個*90元/件*11.67%=21006元
j、批發客戶陳列費用:63元/件*2件*20家=2520元
費用合計:169,036元(公司承擔50%為84,518元)
3、一般地級市:
a、產品海報:0.7元/張*5000張=3500元
b、帷幔:180元/卷*1卷=180元
c、賣場特價費用:200件/月/店*2個月*5個店*90元/件*6.35%=11430元
d、賣場堆頭費用:1500元/月/店*2個月*5個店=15000元
e、批發客戶陳列費用:63元/件*2件*15家=1890元
費用合計:32,000元(公司承擔50%為16,000元)
(二)活動全國銷量及費用預算:
1、活動期間全國銷量:
(1)直轄市:200萬元*2個月*4個城市=1600萬元
(2)省會城市:40萬元*2個月*22個=1760萬元
(3)一般低級市:20萬元*2個月*195個=7800萬元
銷量總計:11160萬元
2、全國費用預算:
(1)直轄市:502644.4元*4個直營城市=2010577.6元
(2)省會城市:169036元*10個直營城市+84518元*16個非直營城市=3042648元
(3)一般地級市:16000元*191個城市=3056000元
費用合計:8109225元(810.92萬元)
3、費用率:810.92萬元/11160萬元=7.26%
【篇二】公司營銷策劃書
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)優勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五、營銷戰略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
(二)產品策略
透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
(三)價格策略
那裡只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系)
以廣告宣傳為例:
1.原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
(六)具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七、方案(或方案調整)
【篇三】公司營銷策劃書
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。
2.市場部工作標准:准確性及時性協調性規劃力計劃性執行力
3市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
二市場部工作計劃
1制定09年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2009年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
4科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況匯報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,並為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業「靈魂」的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是「靈魂」、銷售部是「先鋒」、是「轟炸機」,那財務部則是企業的「大閘」、是企業運作、健康發展的「動脈」,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案
❻ 營銷策劃書
營銷策劃書
一、餐飲店裝修設計
1、餐飲形象設計
餐飲品牌 要劃定統一的店徽,印刷在自己的菜單、節目單、廣告和其他宣傳品上,用來凸起自己的形象。
2、文化元素
餐飲店 根據餐飲店定位進行布置,根據餐飲店經營特色,擺放民俗工藝品在店內展示裝飾,其餐座椅、設備也有一定的特色,使餐飲店具備文化特色。
二、職員營銷
在餐飲店中的每一個人都是潛伏的營銷員,這包括餐飲店經理、廚師、服務職員以及顧客,有效地施展這些潛伏營銷員的作用同樣會給餐飲店帶來利潤。
1、餐飲店經理
傳統餐飲店總裁比爾·伯恩斯說過:「我們餐飲店的總經理、銷售部經理和我,天天從12點到1點都站在餐飲店的大廳和餐飲店的門口,問候每一位客人,同他們握手」。做為餐飲店的管理人員要親自參與顧客服務,並處理顧客的投訴。
2、廚師
利用廚師的名氣來進行宣傳營銷,也會吸引來一批客人,對重要客人,廚師可以端送自己的特色菜餚,並對原料及烹制過程做簡短闡述。
3、服務職員
鼓勵顧客最大限度地消費,這重擔主要落在服務員身上。服務員除了提供優質服務外,還得誘導客人進行消費。其中,服務職員對顧客口頭建議式營銷是最有效的,但是有些口頭建議不起作用,如「你要不要瓶酒來佐餐嗎?」,可以換一種方式,如「我們自製的索特恩白葡萄酒味道很好,恰好配你們訂的鰈魚片」。可見,服務職員的營銷語言對營銷效果起著至關重要的作用,要培訓所有職員(尤其訂菜單職員)把握語言的技巧,用建議式的語言來營銷產品和服務。
建議式的營銷要注意:
(1)盡量用選擇問句,而不是簡朴地讓客人用「要」和「不要』』回答的一般疑問句。
(2)建議式營銷要多用描述性的語言,以引起客人的愛好和食慾。「一份冰淇淋」遠沒有「一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋」來得有誘惑力。
(3)建議式營銷要把握好時機,根據客人的用餐順序和習慣營銷,才會收到更好的效果。
4、顧客
「顧客是餐飲店的上帝」,餐飲店贏得顧客的一句好話,遠勝於店內職員的任何營銷方式,由於潛伏的客人寧願相信顧客的話也不相信餐飲店職員的話。
富源餐飲店董事會主席唐-托馬斯曾在雜志上刊登的一篇文章中寫到:「假如你對顧客的訴苦聽之任之,不加以改正,那麼你將會發現,你們餐飲店的客人會一天一天地減少。」
可見,在營銷過程中,客人投訴是不容忽視的,所以對投訴客人應給予一個補救機會,可以提供免費服務,或折扣優惠等方法,糾正顧客對本產品和服務的偏見,使他們再度光臨,並樂於向別人推薦你的餐飲店。
三、服務技巧與營銷方案
1、知識性服務
在餐飲店裡備有報紙、雜志、書籍等以便客人閱讀,布置符合文化主題的元素,例如壁紙、燈光、裝飾品等。
2、附加服務
如在午茶服務時,贈予一份蛋糕,給女士送一支鮮花等等。
四、廣告宣傳
1、路旁廣告牌
路旁廣告牌能將廣告的內容傳遞給成千上萬個駕車駛過的人,假如這些廣告牌位於市中央的道路兩側,看到這些廣告牌的,除了車主和乘客以外,還有眾多的過往行人。
2、標志牌
標志牌都應具體地說明餐飲店的名稱和地址,告訴顧客餐飲店提供的服務,有助於說服潛伏的顧客到餐飲店來。
3、餐飲店門口的告示牌
諸如菜餚特選、特別套餐、節日菜單和增加新的服務項目等。其製作同樣要和餐飲店的形象一致。
4、電梯內的餐飲廣告
電梯的三面通常被用來做餐飲店、酒吧和娛樂場所的廣告,這對顧客是一個很好的營銷方法。
五、內部宣傳品營銷
在店內餐飲營銷中,使用各種宣傳品、印刷品和小禮品進行營銷是必不可少的。常見的內部宣傳品有;
1、按期流動節目單
餐飲店將本周、本月的各種餐飲流動、文娛流動印刷後放在餐飲店門口或電梯口、總台發送、傳遞信息。這種節目單要留意,一是印刷質量,要與餐飲店的等級相一致,不能太差;二是一旦確定了的流動,不能更改和變動。在節目單上一定要寫清時間、地點、餐飲店的電話號碼,印上餐飲店的標記,以強化營銷效果。
2、小禮品
餐飲店經常在一些特別的節日和流動時間,甚至在日常經營中送一些小禮品給用餐的客人,這些小禮品要精心設計,根據不同的對象分別贈予,其效果會更為理想。常見的小禮品有:生肖卡、印有餐飲店廣告和菜單的摺扇、小盒茶葉、卡通片、巧克力、鮮花、口布套環、精製的筷子等等,值得留意的是,小禮品要和餐飲店的形象、檔次統一,要能起到好的、積極的營銷、宣傳效果。
六、用價格來進行營銷
1、奇數訂價法
針對客人的不同心理進行產品的訂價,並以此進行促銷,同樣會引導、刺激顧客消費。心理訂價最常用的是奇數訂價法。
有人對美國二百四十二家餐飲店作過一次調查,結果發現,58%的餐飲店的菜單價格以阿拉伯數字9結尾,35%的價格以5結尾,6%的價格以0結尾。
餐飲店價格的末位數上以不泛起1、2、3、4、6、7這幾個數字。在經濟等級餐飲店的菜餚價格的尾數常是9,而在一些檔次較高的餐飲店,數字5常在價格的尾數上泛起。
2、折扣優惠
折扣優惠一般是要鼓勵客人反復光顧和在營業的淡季時間里購買、消費。因此在消費達到一定的數額或次數後,將給予一定的折扣優惠。
另外,餐飲店在淡季和非營業高峰時間,實行半價優惠和買一送一等營銷方法。
對大量積存的產品,也可採用此法進行營銷。但是,並不是所有的降價手段都能為餐飲店產品帶來更多的銷售量、相反,它有時甚至可能引起餐飲產品在市場中的.地位或形象的降低。所以折扣考慮以下因素:
(1)價格折扣能否促進銷售數目和增加銷售額;
(2)是否處於經營的低谷時間;
(3)是否非價格折扣不可,能否採取其他措施進步銷售額;
(4)價格折扣後能否保本,能否盈利。
七、用菜單進行營銷
菜單的營銷作用是毋庸置疑的,除固定菜單外,還有其他的營銷菜單,如:
1、特選菜單
特別營銷一些時令菜、每周特選和新品種等,可以豐碩固定菜單,也使老顧客有新的感覺;
2、兒童菜單
增加對兒童的營銷,供給符合兒童;
3、情侶菜單
供給雙份套餐,菜名較浪漫,菜餚也比較符合年青人的口味;
4、中年人菜單
根據中年人體力消耗的特點,提供知足他們需求的熱量的食物,吸引講究美容的這部分客人,附上營養搭配技巧,這種菜單往往被客人帶走的較多,應印上餐飲店的地址、訂座電話號碼等等,以便營銷。
餐飲店應根據詳細情況,變換菜單進行營銷,但變換菜單必需依據:
(1)根據不同地區的菜系變換;
(2)根據特殊的裝飾和裝璜變換;
(3)根據餐飲店中特殊娛樂流動變換;
(4)根據食物擺布及陳列的特殊方法變換。
八、餐飲店櫥窗營銷
在餐飲店櫥窗里陳列菜餚的模型或圖片,包括擺設整潔餐桌,宴會現場照片或陳列一些鮮活的生猛海鮮,以此來吸引顧客,營銷自己的餐飲產品。
九、現場烹制
將部分菜餚的最後烹制在餐飲店裡進行是一種有效的現場推銷形式。它可以渲染氣氛,通過烹制過程,讓客人看到形、觀到色、聞到味,從而促使他們消費,使餐飲店獲得更多的銷售機會。現場烹制要具備一定的前提,特別是有較好的排風裝置,以免油煙影響到其他客人。
十、免費試吃
有時餐飲店想特別營銷某一種菜餚,可採用讓顧客試吃的方法促銷。用車將菜餚推到客人的桌邊,讓客人先品嘗一下,如喜歡就請現點、這既是一種特別的營銷,也體現了良好的服務。大型宴會也常採用試吃的方法來吸引客人,將宴會菜單上的菜餚先請主辦人來品嘗一下,取得認可,也使客人放心,這同時也是一種折扣優惠,免費送一桌筵席。
十一、名人效應
餐飲店邀請當地的著名人士或新聞人物來餐飲店就餐。並充分捉住這一時機,向新聞機構鼎力宣傳,並給名人們拍照,簽名留念。然後把這些像片、簽名掛在餐飲店裡,來增加餐飲店知名度,樹立餐飲店形象。
十二、讓客人介入營銷
營銷只有能讓客人自己介入進去才能起到好效果,也才能成為話題,讓客人留下較深的印象。如:當某一特別的菜餚推出時,附一張空缺的烹制方法卡給客人,讓客人填寫後交還餐飲店,這種類似小測驗的營銷,猜對者贈送獎品,例如:優惠券、現金卡等,進一步增加了顧客再次消費的機會。
日本麥當勞採用「浮現游戲法」,使每月的銷售額進步16%。所謂「浮現游戲法」,就是在卡片上印著3000日元、2000日元和1000日元金額不等的獎金,上面籠蓋著一層銀色膜,顧客只要用指甲輕搓一下就可以了,這一方法增加了餐飲店和顧客之間的互動。
十三、建立信譽
日本麥當勞漢堡店的信條是:不要讓顧客等30秒鍾以上。經由科學分析,人在對話時,想得到對方的反應,以30秒鍾為限,超過這個時間,就會感到焦急。因此,客人點菜後,必需在30秒鍾內上菜,否則,客人一定會不耐煩。麥當勞漢堡店還以為,他們有責任隨時為顧客提供衛生的熟食。所以他們的漢堡包做好後lO分鍾沒有賣出去,就要丟掉,而炸薯條則劃定在7分鍾後丟掉。餐飲店只有把自己的餐飲產品和服務與顧客利益結合起來才能建立良好信譽。良好信譽不僅能促進餐飲店進步,也能贏得回頭客,又能吸引潛伏客人,從而增加營業收入。
十四、特別促銷
1、節日營銷
營銷是要抓住各種機會甚至創造機會吸引客人購買,以增加銷量。各種節日是難得的營銷時機,好的餐飲店每年都要做尤其是節日營銷計劃,使節日的營銷流動生動活潑,有創意,取得較好的營銷效果。例如:
(1)春節
這是中國的民族傳統節日,也是讓在中國過年的外賓領略中國民族文化的節日。利用這個節日可營銷中國傳統的餃子宴、湯圓宴,特別推廣年糕、餃子等等。同時舉辦守歲、喝春酒、謝神、戲曲表演等。
(2)元宵節
農歷正月十五,可在店內店外組織客人看花燈、猜燈謎、舞獅子、踩高蹺、劃旱船、扭秧歌等,參加民族傳統慶祝流動,可特別營銷各式元宵。
另外,中國的傳統節日還有良多,如清明節、中秋節、七夕節、端午節、重陽節等等,只要精心設計,當真加以挖掘。
(3)聖誕節
12月25日,是西方第一大節日,人們穿戴艷服、互贈禮品,盡情享受節日美餐。在餐飲店裡,一般都布置聖誕樹和小鹿,有聖誕老人贈予禮品。這個節日是餐飲部分進行營銷的大好時機,一般都以聖誕自助餐、套餐的形式吸引顧客,推出聖誕特選菜餚:火雞、聖誕蛋糕、李子布丁、碎肉餅等,組織各種慶祝流動,唱聖誕歌,舉辦化妝舞會,抽獎流動等。聖誕流動可持續幾天,餐飲部分還可用外賣的形式營銷聖誕套餐,提高營業額。
(4)情人節
2月14日。這是西方一個較浪漫的節目。餐飲店可推出情人節套餐。營銷「心」形高級巧克力,展銷各式情人節糕餅,酒吧也特製情人雞尾酒,一根雙頭心形吸管可增添很多樂趣。同時,舉辦情人節舞會或化妝舞會,舉行各種文藝流動。
西方的節日也還有良多,如:復活節、感恩節、萬聖節、開齋節、古爾邦節、啤酒節等等,他們不但在外國客人中有市場,對國內顧客同樣也有一定的吸引力。
2、組織俱樂部進行促銷
各種餐飲店、酒吧都可以吸引不同的俱樂部成員,酒店是俱樂部流動的理想場所。餐飲部分一方面可以自己組織一些俱樂部,如:常客俱樂部、美食傢俱樂部、常駐外商俱樂部等等,讓他們享有一些特別的優惠。另一方面也可以和當地的一些俱樂部、協會聯系,提供場所,供這些協會流動。如當地的企業家協會、藝術家協會等等。酒店可發給他們會員卡、貴賓卡享受一些娛樂流動和服務的門票免費優惠。
十五、針對兒童營銷流動
(1)提供兒童菜單和兒童份額的餐飲品,多給兒童一些特別關照;
(2)提供為兒童服務的舉措措施。例如兒童座椅、兒童餐具、圍兜,一視同仁接待小客人;
(3)贈予兒童小禮物,尤其選送他們喜歡的與餐飲店宣傳緊密親密聯系的禮品;
(4)娛樂互動:兒童對新穎好玩的東西較感愛好,餐飲店常在一角設有兒童游戲場,放置一些木馬、積木、翹板之類的玩具,還有的專門為兒童開設專場木偶戲表演、魔術和小丑表演,或放映卡通片、講故事等。尤其在周末、周日,兒童節日,這是吸引全家用餐的好方法。
(5)兒童生日營銷:餐飲店可以印製生日菜單,進行宣傳,給予一定的優惠。例如日本麥當勞漢堡店記載了約60萬名小朋友的出生日期,在每個小朋友生日前幾天,會收到麥當勞漢堡店寄來的電腦生日卡,到了生日那天,小朋友便持卡到麥當勞來。這時,店裡的工作職員除了對小壽星說一聲「生日快樂」以外,還鼓掌歡迎他們的光臨。
(6)抽獎與贈品:常見的做法是發給每位兒童一張動物畫,讓兒童用蠟筆塗上顏色,進行比賽,給獲獎者頒發獎品,增加了兒童的不少樂趣。
(7)贊助兒童事業,樹立餐飲店形象:餐飲店可以給孤兒院等兒童慈善機構進行募捐,設立獎學金,贊助兒童體育比賽,繪畫、音樂比賽等,可以吸引新聞焦點,樹立企業在公眾形象。
十六、其他營銷術
(1)把體現酒吧、餐飲店特色的食品廣告印在帳單上。
(2)讓女招待穿上特別的衣飾為某種飲料作廣告。
(3)在快樂時光里,每隔半小時轉一次幸運輪盤來決定飲料的價格,價格可以浮動。
(4)舉辦「名酒鑒賞」流動,即免費供給酒。
(5)餐飲店對出租汽車司機免費供給膳食,前提是他們得向搭車顧客推薦這家餐飲店。
(6)贈予優待證或優惠卡。餐飲店有慶祝流動可採用此法。
(7)邀請當地居民前來喝一杯,或是買一贈一,即送一張可免費美餐一頓的優待券的膳食。
(8)充分調動員工的積極性,鼓勵他們多銷售;服務員在生意平淡的午後外出為餐飲店攬生意,宣傳餐飲店舉辦的周末特別流動。
(9)現代餐飲經營是一種競爭激烈、更新較快的行業,它要求其經營治理者不斷探索新招,力求引導潮流,才能立於不敗之地。下面我們先容一些營銷技巧。
❼ 營銷活動策劃書
前言
春節是一年當中最重要的節日,對於客流量較大的超市業態,即是不做活動生意也不會淡,但是在有競爭的情況下,好的企劃方案不僅是提高客單價的有效途徑,同時也是增強顧客好感度,提升企業美譽度的良好契機。
在做方案之前,我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三大類------
第一類:普通百姓家庭為儲備年貨而進行的較大金額的購物。
消費高峰從臘月二十三開始到臘月三十。一般消費金額在50、100或200不等,所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那麼針對這類人群一定要在采購上下大功夫把一些相對實惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品採回來,這樣在宣傳環節可以把這些做為主推產品,吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價入手,以100為單位進行操作,從而達到提高銷售的目的。當然為了突出春節的喜慶氣氛,活動可以溶趣味性和參與性於一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親訪友而准備的煙酒副食類禮品。
消費高峰應該在正月十五之前。因為走親訪友一般會帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的方案,但是根據以往的經驗,要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺實惠,例如火腿腸+牛奶+方便麵+桶油=?錢 或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要麼從價格上給予優惠,要麼以實物買贈的形式。為了突出「套」這一亮點,可以把這幾件東西做上同一標示或繫上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進銷售。
第三類:個別單位的大宗團購。
消費高峰期從進入臘月便陸續開始,針對這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號,沒有明確的優惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團購優惠在DM單上詳細的進行宣傳,明碼標示,刺激銷費。
經過以上分析,搞清楚目標客戶群的不同消費特點,今年的春節要從年貨宣傳入手,把活動時間拉長,並且把活動內容多樣化真正突出「節」的氣氛,實現老百姓開心購物,享受實惠的心願。
一、活動主題:佳美精品年貨節
二、活動時間:XX年2月10日(農歷十二月二十三)------3月5(正月16)
三、整體活動廣告語--------
歡樂佳美中國年 購物驚喜不間斷
說明:可用作公交車前後的宣傳、一店前廳入口、一店店內氣氛、各店對聯等
四、活動內容
(一) 新春到,「福」送到! 活動時間: 2月10日開始
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字「福」聯一個(共20xx個送完為止)
(二) 新年送「鯉」年年有「魚」 活動時間: 2月7日------2月17
新年送吉祥,新年有「禮」年年有「魚」,風調雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節專版 活動時間:2月7日------14日
我親愛的情人節,特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
買情人節特供商品滿38元送情裝玫瑰一支
凡購物滿60元者免費包裝情人節禮物
服裝區購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新年「福」運一把抓,抓到什麼送什麼
活動時間:2月18日------2月27日(初一至初十)
新年到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把
說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設置上可以多樣化,可以設一個大獎造出轟動效果,也可以不設大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什麼送什麼,如果採用後者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業務爭取的贈品統計一下,按數量分寫在獎券上抓到什麼送什麼,如果禮品不足可以買一些小的中國結或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節期間,人們往往更加在意的是「福」運一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
註:可設一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)
(四)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!
活動時間:2月7日------2月27日(初十)
團購滿20xx元送價值50元的一件
團購滿3000元送價值99元的酒
團購滿5000元送價值150元的酒
團購滿10000元送價值280元的禮盒
按照我行現有對公客戶情況,將客戶細分為兩大類十一小類,分別為:政府機關類客戶,包括市財政類、市區財政類、外縣財政類、公積金系統、住建系統、社保系統、文教系統、醫衛系統及其他機構類客戶;公司類客戶,包括授信公司類和一般公司類。按照不同的客戶分類,分別制定、實施專項營銷方法。對各類對公客戶初步擬定的營銷方案如下:
(一)政府機關類客戶
截止3月末我行政府機關類客戶存款合計為XXX億元,其中各級財政系統存款合計XXX億元,其他政府機關類客戶存款較少,如醫療衛生系統存款XXX億元、文教系統存款XXX億元。
政府機關類客戶具有其獨特的特點和優勢,根據政府機關類客戶的特點和優勢,擬對政府機關類客戶每月開展專項攻堅活動,每月確定一個攻堅目標,集合全行資源統一營銷。 具體如下:
1、做好信息收集工作、摸清客戶情況
政府機關類客戶具有較強的政策性,政策變化會對政府機關類客戶產生極大地影響,做好政府機關類客戶的營銷工作,核心問題就是把握好政策。如:政府客戶、事業法人單位的組織架構、組織形態、主體資格認定等問題,國家投入和地方政府投資方向、投資運作方式、行業優惠政策等。從研究分析政策入手,把握政策變化趨勢,有針對性地開展營銷工作。由副行長、總監帶隊,通過組織人員廣泛收集客戶信息。每月確定一個小類的政府機關類客戶為當月主要目標,組織相關人員重點了解政策信息、摸清客戶情況,結合收集到的客戶信息和我行目前的客戶情況,為全面介入營銷工作打好基礎。
2、根據掌握信息,做好聯動營銷
按照客戶所屬部門或條線細分客戶類型,確定具體的公關對象,由副行長、總監帶隊,相關支行行長為成員形成攻堅小組,每月確定一個攻堅條線,通過突破其中一個客戶或上級機關的方式,開展專項聯合攻堅行動,拓展我行在該條線的市場份額。
政府機關類客戶具有專業集中、條塊管理分明、管理標准相對獨立的特點。客戶之間往往具有較強的同一性,可利用同一條線客戶之間的聯系進行統一營銷,如藉助衛生局的關系統一營銷各醫院客戶、利用教育局的聯系統一營銷各學校客戶等。
3、做好延伸營銷和綜合營銷
對於已建立聯系的客戶,由支行(部)指派專人進行日常維護,比照授信業務的貸後管理模式,對該客戶進行維護管理,及時掌握客戶資金變動情況,做好下遊客戶的營銷。
政府機關類客戶具有延伸性和綜合性。該類客戶具有資金源頭作用,可以通過他們做好拓展下遊客戶的前期准備,開發下遊客戶的金融需求和延伸服務的需求。營銷介入政府機關類客戶在做好資產和負債聯動營銷的同時,有計劃、有步驟、有系統的營銷相關下遊客戶,充分發揮這些客戶授信營銷風險相對較小、存款營銷潛力較大的優勢,整體推進,打好長期穩定合作的基礎。
4、加強考核激勵機制
對各攻堅小組每月攻堅情況進行考核,按時反饋攻堅營銷情況,對成功介入目標客戶的支行(部)進行獎勵。獎勵方案如下:
(1)月度攻堅目標新增考核
本考核以該月確定的攻堅目標客戶在我行的存款月日均環比增長>0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環比增量的1元/萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。
(2)月度政府機關客戶增長考核
本考核以所有政府機關類客戶在我行的存款月日均環比增長>0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環比增量的1元/萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。
(二)授信公司類客戶
截止3月底,我行對公貸款達XXX億元,但授信公司類客戶存款僅為XXX億元,授信客戶貸款與存款之比僅為1:0.2,存款比例嚴重偏低。據了解,部分同業在向客戶發放貸款時,提出的存款條件為貸款:存款比例達到1:1,甚至達到1:2。
對於現有的授信客戶,應進一步深入挖掘客戶潛力,從日常結算和存款等方面,進一步提高其對我行的綜合貢獻。擬由副行長、總監、支行行長形成攻堅小組,對各支行授信客戶進行攻堅,加大授信客戶存款佔比。同時圍繞現有客戶的上下游關系,選擇部分優質客戶開展產業鏈營銷。
(三)一般公司類客戶
要求各支行(部)梳理現有的一般公司類客戶,深入了解客戶需求,如授信融資、代發工資、代理收付、上門收款等多項業務需求。通過發展授信業務等多項業務,增強客戶對我行的依賴性,同時提升其對我行的綜合貢獻度。
一、飲料行業現狀分析
近幾年,我國軟飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。在產量增長的同時,品種也日趨多樣化,為消費者提供了更多的選擇餘地。我國飲料品種已由單一的汽水發展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁、乳飲料等八大類。
XX年包裝飲用水的消費量大幅下降,而果蔬類飲料走俏,同比上升了5.6%;碳酸飲料和功能性飲料的消費量略有下降,分別降低了1.7%和1.9%,不過,包裝飲用水、茶飲料和碳酸飲料的實際消費量仍比預測的樂觀。這說明人們在飲料的消費上呈現替代性,而果蔬汁飲料對傳統水、飲料的替代進程較為緩慢,對競爭產品的沖擊仍不強烈。
家預計到XX年年夏,果蔬汁、茶飲料和功能性飲料將成為消費者主要購買的三大種類飲品。果蔬汁飲料消費量將小幅增加,功能性飲料將大幅增長,茶飲料、含乳飲料、咖啡及酒精飲料不會有太大變化,碳酸飲料和包裝飲用水的消費將大幅減少。消費者對含乳飲料和功能性飲料的要求更高,要求生產廠商保證其天然性,這不僅僅是對新產品研發的要求,更是對飲品安全性的重視。
有資料顯示,到20xx年,全球果汁及碳酸飲料將增至730億升,未來產品的品質及創新是飲料企業獲利的關鍵因素,企業間的並購也將是佔有市場的良方。一般而言,軟飲料產品技術含量不高,市場進入相對比較容易,因此競爭特別激烈。目前已上市的幾家公司優勢不明顯,只有那些擁有資源優勢、品牌優勢、生產特色產品且內部經營管理水平較高,達到規模效益的企業才能獲得較高的收益水平。
二、飲料市場的現狀分析
當今飲料市場活躍著八大類產品,包括:包裝飲用水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料、功能型飲料、乳飲料、酒精飲料、咖啡飲料等。
最常購買的幾大品牌中,碳酸飲料品牌佔到三個,可口可樂仍是消費的主流。在消費者最常購買的品牌中,「可口可樂」、「雪碧」、「酷兒」三個品牌合計佔有34.9%的份額,霸主地位無人能及。老對手「百事可樂」的經常購買頻率有隻相當於它的1/7。
價位比較高的100%果汁由於營養豐富、低糖、低脂、高鈣,也成為消費者購買的熱點,「匯源」是主要的'被購買品牌。「統一鮮橙多」、「康師傅每日c果汁」、「農夫果園」等低濃度果汁經過幾年對市場的培育,也已經占據了一定的份額,使人們將喝果汁、蔬菜汁變為一種習慣。
原來的號稱中國瓶裝水第一品牌的「娃哈哈」,在包裝飲用水市場已經江河日下,被「農夫山泉」取而代之。
功能性飲料逐漸歸於平靜,「脈動」這一品牌略占上風。
三、「渴能」飲料的產品定位
說罷關於飲料行業和飲料市場的現狀,該進入我們的正題——產品定位。筆者經過分析和研究,最終將「渴能」定位為一款「80後一代的功能型飲料」。
下面將詳細闡述一下進行如此定位的原因。
(一)功能型飲料
「渴能」從品牌訴求上來說,不太適合做果汁、乳飲料。「渴能——創造一切可能」這樣充滿個性的品牌訴求,給人帶來一股強有力的能量,更適合做碳酸飲料、功能型飲料和包裝飲用水。
碳酸飲料市場在逐年縮小,而兩大巨頭的廣告、營銷大戰已經將此市場的競爭推向極致。同時,消費者的品牌忠誠度很高。對於新品牌來說,進入壁壘高,風險極大。包裝飲用水市場沒有達到完全壟斷,但是「規模效應」在此市場效果顯著,要求企業的灌裝點分布合理,配送半徑較小,嚴格控製成本。這些方面的要求,對於一個新品牌來說難度較大,不利於盡快搶占市場。功能型飲料近年來的購買力雖然沒有達到人們的預期,但是其發展趨勢良好,潛力巨大。在國內,除了「脈動」聲譽較高之外,其他品牌市場份額都不大,這就為新品牌的進入留有很大的空間,特別是形成的一些地方性品牌很容易成活,如紅牛、蘋果醋等。
通過以上分析,筆者認為「渴能」飲料應該大打功能型飲料的牌,可以把其定位於一種新型營養素水。
(二)關於「80後一代」的定位
以往的品牌策略只注重了產品功能屬性的宣傳,例如:「迅速平衡體液,增強免疫力」等,這只是品牌內涵幾個層次中比較低的層次,在價值、文化、個性等品牌更深層次的內涵上,以及使用者的定位方面都沒有考慮。在新的競爭形勢下,要擴大消費群體,就必須去擴大品牌內涵,而隨著品牌內涵的擴大,消費人群也就會擴大了。
「80後一代」是當今社會的一個重要群體,受到社會各界的關注,他們年齡大約在17—27歲之間,具有較高的文化素質,同時具有相當強的購買能力。這一代人,更加追求個性、張揚自我,有著自己的判斷、自己的感受,為了實現自己的夢想敢於挑戰,相信只要有夢想,生活就會閃亮。這些特點恰好與「渴能——創造一切可能」這一飲料訴求相吻合。「渴能」飲料就可以作為「80後一代」人群特點的物化,大大的拉近了飲料與消費者的距離,這也是就近兩年流行起來的「體驗式營銷」。
四、「渴能」策劃
通過上面的詳細闡述,筆者關於「渴能」飲料的基本構想已經表達清楚。下面將通過傳統的營銷4p組合來介紹一下「渴能」飲料的入市策略。
(一)產品
本產品既然定位於年齡在17—27歲之間的消費群體,就要准確把握這一群體對飲料產品的消費特點。據北京零點調查公司的一項針對青少年的產品測試的調查數據顯示,這一群體對品牌本身的敏感性並不強,在大部分產品領域,他們會僅憑產品的外觀魅力和品牌特性就完成對新的產品或服務的購買,有著顯著的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,沖動性購買色彩強烈,這一部分群體幾乎佔到了總樣本量的61.1%。
既然如此,「渴能」飲料在研發和生產過程中一定要抓住重點。雖然「渴能」定為於功能型飲料,但是強調的重點應該是飲料,而非功能,一旦強調功能之後,消費者對飲料的期望值就會大大增加,很容易給消費者帶來不滿。
那本產品的真正重點是什麼呢?口感和外觀。採用差異化的飲料包裝,口味要能夠和普通飲料競爭,這是成功推廣功能性飲料的基礎。「渴能」的目標消費群為「80後」,這一代的人對個性看得格外重要,所以在包裝設計上要精益求精,盡可能打破傳統的飲料罐體、標簽等的樣式,筆者建議打破常規,採用多色彩、曲線瓶體。
(二)定價
價格對於消費者來說也有著很強的制約,不過,對於「80後」來說,價格的敏感性不強,只要符合他們的喜好,往往不在乎價格的高低。「渴能」便可以利用這一優勢定價,價格不要過於大眾化,可以略高於一般的功能型飲料。至於具體定價,要進行詳細的市場調查方可。
(三)分銷渠道
一說到渠道,無外乎賣場、超市、便利店,這些對於任何一種飲料產品都可以採用。不過,面面俱到往往結果卻是面面具丟,對於一個新品牌、小品牌,進超市費用高昂,還會受到競爭對手的強力打壓,效果並不好。筆者認為,「渴能」上市後應該採用蒙牛出道時的銷售策略——走進社區,讓「渴能」直接貼近終端用戶,學校、小區、街道的各種便利店、冷飲攤這才是「渴能」飲料的主戰場,將主要的人力、物力、財力都投入到巷戰當中去。
(四)營銷
現如今,體育營銷、體驗營銷、愛心營銷、新聞事件營銷等等,營銷手段各式各樣,如果,企業在資力雄厚的情況下,多進行營銷、促銷活動肯定會帶來好處。筆者想強調的是,營銷活動一定要符合品牌特徵和消費群體的特徵,不是任何一種營銷方式都適合「渴能」,比如說「農夫山泉」所採用的「愛心一分錢」,這就不太適合「渴能」。下面是筆者為「渴能」飲料設想的一個營銷策略,在飲料行業中至今還沒有企業使用,僅供參考。
限量發行策略
主動向外界宣布,「渴能」飲料在每個銷售點每周的銷售數量是有限制的,定量銷售。
1.將自己的劣勢作為賣點。
這是一般被奢侈品營銷所採用的戰略,沒有人在飲料行業所提出。在大多數人看來,飲料生產最好是達到規模效應,拚命降低成本,為定價占據主動。而作為一個新興的飲料品牌「渴能」來說,在規模上肯定無法與「樂百氏」「娃哈哈」等大品牌相比,在短時期內要依靠規模降低成本不太現實,依靠價格與競爭對手進行競爭的能力還不足。
其他品牌肯定也會通過他們的規模生產與「渴能」進行價格戰,力求將「渴能」消滅在萌芽時期。在這種情況下,企業乾脆順水推舟,將「渴能」的劣勢轉化為賣點。主動打出「限量發行」的口號,制定「每個銷售點每周銷售的『渴能』產品數量有限,先到先的,售完為止,下周依然按定額重新配貨」的銷售政策。
2.迎合目標消費群體的心理。
「大家都賣不到,只有我能買到;大家都沒有,而我有。」這樣的飲料會給很多消費者帶來自豪感。像現在的可樂、礦泉水隨處可見,不會給大家帶來什麼附加價值,而「渴能」不僅僅具有飲料的功能,還可以給人們帶來優越感、滿足感,很大程度上增加了消費者的購買慾望。
3.廣告效應強
此種營銷策略可謂一個行業創舉,「限量發行」這本身就是一個爆炸新聞。只要開個新聞發布會,各大電視媒體、報刊、網路將會爭相報道,並且會迅速引發全行業內的大討論,也會極大地引起消費者的關注,廣告效應遠遠大於去做媒體廣告。
以上所說的只是一個構想,還不夠完善,具體實施上還有待商榷,不過,這正是「渴能」的追求——創造一切可能。
自20xx年微信上線,直至現在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
1、草根廣告式——查看附近的人
產品描述:微信中基於LBS的功能插件「查看附近的人」便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊「查看附近的人」後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信,如果「查看附近的人」使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的「黃金廣告位」。
2、品牌活動式——漂流瓶
產品描述:移植到微信上後,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1、「扔一個」,用戶可以選擇發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話;2、「撿一個」,「撈」大海中無數個用戶投放的漂流瓶,「撈」到後也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。加上「漂流瓶」模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃
產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。
功能模式:將二維碼圖案置於取景框內,微信會幫你找到好友企業的二維碼,然後你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描,然後給用戶提供商家折扣和優惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平台
產品描述:對於大眾化媒體、明星以及企業而言,如果維新開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那麼微信公眾平台的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。