進出口商品市場調查

㈠ 進口貿易國際市場調研包括哪幾個方面(5分

一個企業要想進入某一新市場，往往要求國際市場調研人員提供與此有關的一切信息——該國的政治局勢、法律制度、文化屬性、地理環境、市場特徵、經濟水平等。

1、經濟發展信息

這是企業確定國際市場發展方向和目標的重要依據。包括經濟環境特徵、經濟增長速度、通貨膨脹率、工商業周期趨勢等一般信息和與之相關的價格、稅收、外貿等方面政策的資料。

2、社會或政治氣候信息

社會或政治氣候信息包括影響企業海外業務經營的種種非經濟性環境條件的一般信息，如：法律體系、語言文字、政治穩定性、社會風俗習慣、有關文化方式、宗教和道德背景等。

3、市場條件信息

市場條件信息包括有關國家市場結構與容量、交通運輸條件等。還包括對本部門產品的獲利能力分析、主要進出口國的需求總量、某商品進出口量在其國內消費或生產的比重等。

4、市場競爭者的信息

競爭者包括國內、當地及第三國的競爭者。調查的信息一般有市場競爭結構和壟斷程度；主要競爭對手企業的佔有率；當地供貨商利用政治影響提高關稅和非關稅壁壘的可能性等。

5、科技發展的信息

科學技術的發展對實現企業長期目標有重大的戰略意義。應當經常注意和搜集對本企業有用的、別人已經取得的科技成果或發明專利方面的詳細信息資料。

舉例說明——國際貿易商品進出口的國際市場調研

從國際貿易商品進出口角度看，國際市場調研主要包括：國際市場環境調研、國際市場商品情況調研、國際市場營銷情況調研、國外客戶情況調研等。

1、國際市場環境調研

企業開展國際商務進行商品進出口，如同軍隊作戰首先需分析地形，了解作戰環境一樣，需先了解商務市場環境，做到知己知彼，百戰不殆。企業對國際市場環境調研的主要內容為：

1）國外經濟環境。包括一國的經濟結構，經濟發展水平，經濟發展前景、就業、收入分配等。

2）國外政治和法律環境。包括政府結構的重要經濟政策、政府對貿易實行的鼓勵、限制措施、特別有關外貿方面的法律法規，如關稅、配額、國內稅收、外匯限制、衛生檢疫、安全條例等。

3）國外文化環境。包括使用的語言、教育水平、宗教、風俗習慣、價值觀念等。

4）其他。包括國外人口、交通、地理等情況。

2、國際市場商品情況調研

企業要把產品打入國際市場或從市場進口產品，除需了解國外市場環境外，還需了解國外商品市場情況，主要有：

1）國外市場商品的供給情況。包括商品供應的渠道、來源，國外生產廠家、生產能力、數量及庫存情況等。

2）國外市場商品需求情況。包括國外市場對商品需求的品種、數量、質量要求等。

3）國際市場商品價格情況。包括國際市場商品的價格、價格與供求變動的關系等。

3、國際市場營銷情況調研

國際市場營銷情況調研是對國際市場營銷組合情況的調研，除上述已經提到的商品及價格外，一般還應包括：

1）商品銷售渠道。包括銷售網落設立、批零商的經營能力、經營利潤、消費者對他們的印象、售後服務等。

2）廣告宣傳。包括消費者購買動機、廣告內容、廣告時間、方式、效果等。

3）競爭分析。包括競爭者產品質量、價格、政策、廣告、分配路線、佔有率等。

4、國外客戶情況調研

每個商品都有自己的銷售（進貨）渠道。銷售（進貨）渠道是由不同客戶所組成的。企業進出口商品必須選擇合適的銷售（進貨）渠道與客戶，作好國外客戶的調查研究。一般說來，商務企業對國外客戶的調查研究主要包括以下內容：

1）客戶政治情況。主要了解客戶的政治背景、與政界的關系、公司企業負責人參加的黨派及對我國的政治態度；

2）客戶資信情況。包括客戶擁有的資本和信譽兩個方面。資本指企業的注冊資本、實有資本、公積金、其他財產以及資產負債等情況。信譽指企業的經營作風；

3）客戶經營業務范圍。主要指客戶的公司企業經營的商品及其品種；

4）客戶公司、企業業務。指客戶的公司企業是中間商還是使用戶或專營商或兼營商等；

5）客戶經營能力。指客戶業務活動能力、資金融通能力、貿易關系、經營方式和銷售渠道等。

(1)進出口商品市場調查擴展閱讀

國際市場調研是復雜細致的工作，須有嚴格、科學的程序和方法。

企業對國際市場調研獲取的資料，按其取得的途徑不同，一般分為兩類：一類是通過自己親自觀察、詢問、登記取得的，稱為原始資料。另一類是別人搜集到的，調查者根據自己研究的需要，將其取來為己所用，稱為二手資料。人們又把它分為案頭調研法和實地調研法。

1、案頭調研法

案頭調研法就是第二手資料調研或文獻調研，它是以在室內查閱的方式搜集與研究項目有關資料的過程。第二手資料的信息來源渠道很多，如企業內部有關資料、本國或外國政府及研究機構的資料、國際組織出版的國際市場資料、國際商會和行業協會提供的資料等等。

2、實地調研法

實地調研法是國際市場調研人員採用實際調研的方式直接到國際市場上搜集情報信息的方法。採用這種方法搜集到的資料，就是第一手資料，也稱為原始資料。實地調研常用的調研方法有三種：詢問法、觀察法和實驗法。

比如，企業進行國外市場環境、商品及營銷情況調查，一般可通過下列渠道、方法進行：

派出國推銷小組深入國外市場以銷售、問卷、談話等形式進行調查（一手資料）；通過各種媒體（報刊、雜志、新聞廣播、計算機資料庫等）尋找信息資料（二手資料）；委託國外駐華或我駐外商務機構進行調查。

通過以上調查，企業基本上可以解決應選擇哪個國家或地區為自己的目標市場、企業應該出口（進口）哪些產品以及以什麼樣的價格或方法進出口。

㈡ 做珠寶類市場調研要注意什麼

做珠寶類市場調研應該注意的問題：

第一，目標要明確。
目標模糊，范圍過大是致命問題，所以在設計調研前，一定要非常明確要通過調研解決什麼問題，能夠將目的明確出一個個簡單清晰的問題。
舉例來說，在調查「我們的營銷存在什麼問題?」這個課題時，調查涉及到的相關方面非常廣而深，工作陷入汪洋大海，時間長、人員多、費用大……很多企業對這個問題的市調就會陷入面面俱到、淺如皮毛的境地，甚至得到的只是一些常識，如「該行業進入集中化階段」，「價格已經不是關鍵因素，顧客更相信品牌」……
因此，對目標進行分析、排除、鎖定!召集相關人員坐下來，特別是一線的人員和專業的外腦必須參與，根據既有的信息，進行「性」和「量」的分析，把問題縮小、聚焦。

第二、，決策人員要參與。
不少決策者認為調查是執行層乾的事情，領導的職責只是審批調查方案和根據調查結果做決策。但是如果調查結果失真或者出錯，調查結果不可信，就難以給決策提供有力支持，甚至會產生決策失誤，失真的調查對決策有百害而無一利。因此決策人員要對調查人員有嚴格的篩選、培訓和管理，並且參與到一線的調查中。參加調查還有利於決策者糾正一些主觀成見。可以聽到顧客怎麼說、經銷商怎麼說，面對勞民傷財換來的調查報告，不少決策者自己都半信半疑。該怎麼定還是怎麼定，等於沒有做調查。

第三，應重視數據背後的東西。
有些人動不動說：我們決策一切看數據說話。
可是，大量中國企業是不具備那套靠數據說話的條件的，因為時間、費用、人員等前提條件統統不具備。更重要的原因是，有些關鍵信息往往憑數據反映是不夠的，如消費動機、消費誘因、顧客潛意識等，這些往往必須超越數據來洞察、來挖掘。

第四、調查不要遺漏關鍵因素。
調查不需要面面具到。不重要的因素可以排除，但重要的因素不能遺漏，否則這個調查結果無用甚至害人。比如，有關品牌定位的調查必須涉及自身、顧客、競爭、行業趨勢。不清楚地了解自己，做出的定位很有可能支持不住，不了解顧客很可能顧客不認帳，不了解競爭對手則很可能無法在競爭中突圍，不了解行業趨勢則有被淘汰的風險。站得高、看得遠、看得寬、看得深，在策略類的調查中至關重要。再比如關於品牌傳播的調查，需要關注目標顧客的認知現狀、認知特點及相關認知資源。比如，不了解顧客的認知現狀，很可能掉進教育顧客或者扭轉顧客的泥潭，或者陷入對手埋伏的包圍圈，如不了解顧客的相關認知資源，很可能不懂得借力做經濟效益很好的傳播。

㈢ 外貿行業的現狀分析及發展趨勢是什麼

外貿行業現狀和發展趨勢：

1、對外貿易行業貨物貿易發展狀況：貨物貿易增長強勁，增速顯著加快；進出口商品結構進一步優化；加工貿易和一般貿易出口基本同步增長，進口增幅不一；對主要貿易夥伴的貿易出現新的增長；地區發展不平衡問題。

2、中國對外貿易行業貿易過程中面臨的嚴峻形勢：對外貿易外貿企業缺乏自主創新能力；勞動密集型的出口商品占出口貿易的比重較大；全球經濟不景氣，經濟危機的負面影響；出口貿易高度依賴發達國家。

3、外貿業務員發展方向。在外貿行業前景發展盛行的情況下，需要貿易網站員，而做外貿業務的人需要具有良好的溝通能力以及平和的心態和毅力，擁有專業技能。

4、高級外貿跟單發展方向。找到客戶後，從新產品的打樣－審單－合同評審－貨物跟單，還包括後期的和貨代聯系，做出口單據和進口單據，定期催款和後期的服務工作。

5、高級單證發展方向。這個職位至少要求要懂得FOB，CIF這兩種貿易條件下的操作，空運，海運，電放等運輸方式的操作，T/T，L/C的操作，懂得辦C/O，FORM-A的辦理，以及報檢，同時還要會做一般貿易和進料加工。

㈣ 國外商品市場調查的幾種方法

在國際商品市場競爭易烈、變化多端的今天,要搞好對外貿易,必須回+分重視國際商品市場的調查。根答據外貿經驗,有五種基本方法: 第一種,函電。對外貿易企業同國外客戶進行交易磋商,相當大量是採用函電聯系。以函電聯系而達成交易的佔到成交總額的70%以上。函電又是日常商品市場調研的主要方法,商人往往通過函電—尤其是函件,通告有關商品的市場動態、價格漲落、銷售狀況、行市預側。當然在客戶來件中難免不揍雜『些意欲達到的意圖,這就要對函件進行「去偽存真,去粗取精」的分析,從中把握住市場的真實情況,有時也可通過多份函件的比較、對照、分振求得比較符合實際的商品情報。 函電往來切忌「直來直去」和「置之不理」兩種做法。 「直來直去」會喪失良好的調查機會和成交機會。如果對暢銷品的要貨,總是「無貨可供」、「目前無貨氣客戶收到這類答復,自然會感到「冷冰冰」、 「態度不熱情」。要是能以婉言解釋或推薦類似的品種,一則可加強有關商品情況的了解,二則能加強對客戶的聯系,有可能做成新的交易。比如接到詢購尼龍棣的來函,如尼龍襪一旦售完,可否介紹長絲襪護又簡略介紹長絲襪的優點。