一跡斗蠢、市場調查的種類
1、根據市場商品消費的目的不同,分為消費者市場調查和生產者市場調查。
(1)從購買商品的對象看
(2)從購買的商品看
(3)從購銷活動自身的特點看
2、根據需要市場調查提供信息目的的不同,分為探測性、描述性、因果性和預測性市場調查。
(1)探測性市場調查,是收集一些有關資料,以確定經營管理需要研究的問題的症結所在。
(2)描述性市場調查,是為進一步研究問題症結的事實,收集必要的資料,以說明其"什麼"、"何時"、"如何"等問題。
(3)因果性市場調查,是收集研究對象事物發展過程中的變化與影響因素的廣泛資料,分清原因與結果,並指明何者為決定性的變數。
(4)預測性市場調查,是收集研究對象事物過去和現在的各種市場情報資料,掌握其發展變化的規律,運用一定方法估計未來一定時期內市場對某種商品的需求量及其變化趨勢。
3、按組織市場調查的時間層次不同,有經常性市場調查、定期市場調查和臨時性市場調查。
(1)經常性市場調查又稱不定期市場調查,是指根據實際需要而組織的連續調查。
(2)定期市場調查,是指企業針對市場情況和經營決策的要求,按時間定期進行的市場調查。
(3)臨時性市場調查,又稱一定次性調查。是指只姿陪進行一次或只能進行一次的調查。
二、市場調查的內容
1、市場需求調查
市場商品需求調查主要包括市場商品需求量、需求結構和需求時間的調查。即了解消費者在時何地需要什麼,需要多少。
市場商品需求量主要取決於社會購買力水平。調查市場商品需求量主要是調查社會購買力,是一種有支付能力的消費需求。對企業來說,調查市場需求量,不僅要了解企業所在地區的需求總量、已滿足的需求量和潛在的需求量,而且還必須了解本企業的市場銷售量在市場商品需求量中所佔的比重,即本企業銷售的市場佔有率,以及開拓地區市場的可能性。
調查需求結構,主要是了解購買力的投向。通常是按消費者收入水平、職業類型、居住地區等標准分類,然後測算每類消費者的購買力投向,即對吃、穿、用、住、行商品的需求結構。需求結構調查不僅要了解需求商品的總量結構。而且還必須了解每類商品的品種、花色、規格、質量、價格、數量等具體結構;同時,需要了解市場和商品細分的動向、引起需求變化的因素及其影響的程度和方向、城鄉需求變化的特點、開拓新消費領域的可能性等等。
需求時間調查,主要是了解消費者需求的季節、月份、具體購買時間,以及需求內的品種和數量結構等。
市場商品需求總量及結構的調查是綜合性調查,通常是由國家相應的經濟管理部門組織進行,企業是利用間接資料。而各類具體商品數量、質量、品種、規格、需求時間等方面的需求情況及其滿足程度的調查,是企業市場商品需求的重要內容。為了准確把握消費者的需求情況,通常需要對人口構成、家庭、職業與教育、收入、銷蔽購買心理、購買行為等方面進行調查分析,然後再得出結論。
2、市場環境調查
企業的經營活動是在復雜的社會環境中進行的,企業的經營活動要受企業本身條件和外部環境的制約。環境的變化,既可以給企業還來市場機會,也可以形成某種威脅,所以對企業市場環境的調查研究,是企業有效開展經營活動的基本前提。
(1)政治法律環境
①政治環境。政治環境指企業外部的政治形勢和狀況,分為國內政治形勢和國際政治形勢兩部分。對國內政治形勢的調查,主要是分析研究黨和政府的路線和各項方針、政策的制定和調整及其對市場、對企業產生的影響。對國際政治形勢的調查,主要是分析研究相關國家的社會性質和政治體制,了解其政局穩定情況。國際政治形勢的變化,如國家政權的更迭、地區沖突的爆發、國家政策的調查,必然會促進或破壞國際間的經濟往來,從而影響到企業能否進行國際市場、如何進入,以及進入國際市場的方向。
②法律環境。企業總是在一定的法律環境中運行的,企業法律環境的調查,就是要分析家的各項法規、法令、條例等,尤其是其中的經濟立法,如經濟合同法、進出口關稅條例、專利法、商標法、環境保護法等,在從事國際貿易交往過程中,除了解相應國家的法令、法規外,還要熟悉相應的國際貿易慣例和要求。它們會從不同角度對企業經營活動產生影響,要求企業經營管理者不但要熟悉,而且要善於加以運用。
(2)經濟與技術環境
①經濟環境。經濟環境是指企業所面臨的社會經濟條件及其運行狀況和發展趨勢。經濟環境的調查,主要是對社會購買力水平、消費者收入狀況、消費者支出模式、消費者儲蓄和信貸以及通貨膨脹、稅收、關稅等情況變化的調查。
②技術環境。新技術革命的興起影響著社會經濟的各個方面。迅速發展,使商品從適銷到成熟的時間距離不斷縮短,生產的增長也越來越多地依賴進步。以電子技術、登記處技術、光技術、新材料技術、生物技術為主要特徵的新技術革命,不斷改造著傳統產業,使產品的數量、質量、品種和規格有了新的飛躍,同時也帶來了與電子、信息、新材料、生物有關的新興產業的建立和發展。新興興起與發展,可能給某些企業帶來新的營銷機會,也可能給某些企業造成環境威脅,要求企業必須密切注意科技革命的新動向,不斷研製等和產品,利用新技術改善營銷管理,提高企業服務質量和工作效率,重視新技術給人民生活方式帶來的變化以及對企業營銷活動影響,更多地依賴科學技術的進步,推動社會生產和社會需求的不斷發展。
(3)社會文化環境文化是一個復雜的融化,其中包括知識、信仰、藝術、道德、風俗習慣以及人作為社會成員一分子所獲得的任何觀念與習慣。文化最主要的特點在於它是人類後天習得的,並為人為所共同享有。文化使一個社會的規范、觀念更為系統化,文化解釋著一個社會的全部價值觀和規范體系。在不同的國家、民族或地區之間,文化之間的區別要比為類膚色或任何其他生理特徵更為深刻,它決定了人們獨特的生活方式和行為規范。
總之,文化環境不僅建立了人們日常行為的准則,也形成了市場國家或市場地區消費者態度和購買動機的取向模式。所以,要求企業在營銷活動中應該"入境問俗",注意不同國家、不同地區的文化環境對企業經商方式的重要影響。如果主觀假定一個國家或一個地區的商業文化背景,盲目地進入市場,風險必然很大。
3、市場營銷事務調查
營銷實務調查是圍繞營銷活動而展開的市場調查,主要包括產品調查、銷售渠道調查、促銷和服務調查、競爭對手調查幾個方面。
(1)產品調查。即對生產者可能提供的產品品種、數量、質量、包裝、產品生產周期以及生產者產品的可能性和途徑。
(2)流通渠道調查。商品從生產者向消費者轉移的過程中,要經過若幹流通環節或中間層次。流通渠道調查就是對商品在流通過程中所經過的流通環節或中間層次進行調查。
商品人生產者向轉移的典型模式為:生產者-代理商-批發商業-零售商業-消費者。企業可以根據消費者特點,產品性質、企業自身狀況以及具體的市場環境進行選擇,從而形成流通渠道的多樣化。流通渠道的具體形式決定了流通渠道調查的具體內容。
①批發商業調查。其主要內容有:批發商品流通渠道的參加者以及市場佔有率的變化;批發商品流轉環節的具體層次,了解、掌握流轉環節形成的客觀因素的變化,如商品生產力布局的變化以及由此而引起的商品流向的變化;鐵路、水路、公路、航空、民間運輸等各類交通運輸條件變化;批發商業網點和零售商業網點布局的變化;商品花色品種和新產品發展方向的變化,鋤頭活易腐商品的保管、銷售條件的變化;企業經營管理條件的變化;調查批發商業的商品購銷形式;不同購銷形式所起的作用以及影響商品購銷形式的因素。
②零售商業調查。其內容主要有:零售商業市場上從事商品交易活動的參加者;不同所有制零售商品流轉額中的比重變化;零售商業企業的類型、零售商業網點的分布情況;零售商業市場的商品產銷服務形式等。
③生產者自銷市場調查。生產者自銷市場是指由生產者將商品銷售給直接消費者的產銷合一的形式。通過市場調查,要了解掌握稅收、物價等政策法規情況;生產者自銷市場商品流轉額和掌握稅收、物價等政策法規情況;生產者自銷市場商品流轉額和商品結構、比例的變化。
④市場轉額同商業飲食服務業人員、網點之間的比例關系,是市場商品流通發展的基本比例關系。因此,流通渠道調查,需要對社會零售商品流轉額同商業、飲食服務業人員之間比例關系的變化趨勢、商業、飲食服務業網點平均服務人口的增減變化情況進行調查研究。
(3)促銷和服務調查
①促銷調查。促銷是企業把生產經營的商品及所提供的服務向消費者進行宣傳,促進和影響消費者購買行為和消費方式的活動。促銷的主要任務,是向消費者傳遞商品和服務信息,擴大銷售。促銷活動的方式很多,既有人員推銷,又有非人員推銷,在非人員推銷中又有廣告、營業推廣、公共關系等具體促銷形式。對促銷活動,應著重調查消費者對促銷活動的反映,了解消費者最喜愛的促銷形式。具體內容包括:調查各種促銷形式的特點,促銷活動是否獨具一格,具有創新性;是否突出了產品和服務特點,消費者接受程度如何;能否給消費者留下深刻印象,效果與投入比有無不良反應;是否最終起到了吸引顧客,爭取潛在消費者的作用。
②銷售服務調查。銷售服務,從促銷角度講,也是一種重要的促銷方式。這是企業為吸引消費者,保證消費者所購商品發揮作用,了解消費要求和商品質量等信息,建立企業信譽的一種促銷方式。銷售服務分為售前服務、售中服務和售後服務。對銷售服務調查,應了解消費者服務需要的具體內容和形式;了解企業目前所提供服務在網點數量、服務質量上能否滿足消費者的要求,消費者對目前服務的意見反映;調查了解競爭者所提供服務的內容、形式和質量情況。
(4)競爭對手調查。有市場就有競爭,企業要想在市場上站穩腳跟,必須重視對競爭對手的了解,真正做到知己知彼。對競爭對手的調查,應主要了解以下幾方面內容:競爭對手的數量,是否具有潛在的競爭者,主要的競爭對手是誰;競爭對手的經營規模、人員組成以及營銷組織機構情況;競爭對手經營商品的品種、數量、價格、費用水平和營利能力;競爭對手的供貨渠道情況,是否建立了穩定的供貨關系網;競爭對手對銷售渠道的控製程度,是否擁有特定的消費群體,所佔有的市場份額情況;競爭對手所採取的促銷方式有哪些,提供了哪些服務項目,消費者反映如何。
三、市場調查的步驟
市場調查工作涉及面廣,是一項較為復雜、細致的工作。為了確保不同類型市場調查的質量,使整個調查工作有節奏、高效率地進行,必須加強組織工作,合理安排調查的程度。不同類型的市場調查,雖然程序不盡相同,但從基本方面分析,大致要經過以下步驟:即明確調查目的;制定實施計劃;整理資料並提出調查報告。
1、明確調查目的
明確調查目的,是進行市場調查必須首先解決的問題。主要是明確為什麼要進行此項調查;通過調查要了解哪些問題;調查結果的具體用途。經驗證明,市場調研人員設想的市場調查,開始往往涉及面很寬,提出的問題也比較籠統,因此,應先進行初步調查,通過初步調查,找出市場的主要問題。如某商業企業在經營過程中,出現商品銷售額持續下降現象,需要分析發現問題的原因是商品貨源不足,還是經營商品結構不合理?是服務質量下降,還是消費者購買力發生轉移?是企業資金不足,周轉緩慢,還是企業促銷不利?這些要考慮的問題,涉及面較寬,問題也比較籠統,需要有一個初步調查過程,找出主要原因,進而選擇市場調查要解決的主要問題。
在初步調查過程中,首先要對市場的初步情況進行分析,即市場調查人員對所掌握的有關資料,如企業業務活動記錄、統計報表、會計報表、產品質量、消費者的消費習慣、流通渠道情況、經銷單位合同數量,以及同類新產品情況等資料,進行認真的研究分析,把握了解其間的因果關系。其次要進行某些非正式調查,即試驗性的訪問調查,如訪問有經驗的專業人員,聽取他們對市場分析,找出症結所在。在此基礎上,最後還需要確定市場調查的范圍。市場調查范圍直接影響著市場調查的工作量和工作效率。在確定市場調查范圍直接影響著市場調查的工作量和工作效率。在確定市場調查范圍的過程中,排除與調查目的關系不大的設想,可確定市場調查范圍目標更加集中。
2、制定實施計劃
制定實施計劃,是整個市場調查過程中最復雜的階段。它主要包括選擇與調查項目、調查方法、調查人員、調查費用等內容。
(1)調查項目,是指取得資料的基礎上。選擇調查項目取決於調查目的和調查目的,即根據調查目的和調查目標,對各項問題進行分類,規定每項問題應調查收集的資料。調查項目正是為了取得所需的資料而設置的。
(2)調查方法,是指取得資料的方式。它包括在什麼地點,找什麼人,用什麼方法進行調查。
確定調查地點首先要從市場調查的范圍出發,如果是調查一個城市的市場情況,還要考慮是在一個區調查還是在幾個區調查;其次是考慮調查對象的居住地點,是平均分布還是分布在不同地區,還是可以集中於某些地區。
確定調查對象,主要是確定調查對象應具備的條件。如有關性別、文化水平、收入水平、職業等方面的選擇要求。確定調查對象,就是根據市場調查目的選擇符合條件的市場活動參與者,選定樣本的數目,主要是確定調查對象的數目。
確定調查地點、調查對象條件、調查對象樣本數目都不能孤立進行,它們同調查目的和要求達到的調查目標有密切的關系。例如,如果對調查結果的可信度要求一般。那麼,所選的調查地區、調查對象的居住地點則可適當集中些,調查對象具備的條件也可以調整,以利於在滿足調查需要的前提下合理節約調查費用。樣本數目的確定,也與調查目標、調查費用有直接關系。樣本數目的多少直接影響調查結果的可信水平。一般情況下,樣本越多,樣本平均數就越接近市場調查母體的平均數。也就是說,要求調查結果可信度高,就必須增大樣本數目。但是,隨著樣本數目的增大,調查費用也會加大。所以,當要求調查結果的可信水平一般時,不適當地增加樣本數目是得不償失的。確定調查對象的數量,應錄依據調查目的和要達到的目標要求,綜合考慮,合理確定。
確定用什麼方法進行調查,主要應從調查的具體條件出發,以有利於搜集到集合需要的第一手原始資料為原則,一般地講,如果直接面對消費者作調查,直接搜集第一手材料,可以分別採取訪問法、觀察法和實驗法;如果調查內容較多,可以考慮留置問卷法。
(3)調查人員。確定調查人員,主要是確定參加市場調查人員的條件和人數,包括對調查人員的必要培訓。
由於調查對象是社會各階層的生產者和消費者,思想認識、文化水平差異較大,因此,要求市場調查人員必須具備一定的思想水平、工作業務技術水平。具體地講,首先要求市場調查人員應具備一定的文化基礎知識,能正確理解調查提綱、表格、問卷內容,能比較准確地記錄調查對象反映出來的實際情況和內容,能作一些簡單的數字運算和初步的統計分析。其次,要求市場調查人員應具備一定的市場學、管理學、經濟學方面的知識,對調查過程中涉及到的專業性概念、術語、指標應有正確的理解。要具備一定的社會經驗,要有文明的舉止,大方、開朗的性格,善於和不同類型的人打交道,取得他們對調查工作的配合。最後,參加市場調查,不但工作任務復雜繁忙,有時工作也單調枯燥,如果缺乏良好的工作態度,不能嚴肅認真地按要求去進行調查,那麼取得的調查資料將會產生很大偏差,可信程度降低,嚴重的甚至導致調查工作的失敗。因此,要求調查人員必須具有嚴肅、認真、踏實的工作態度。
在市場調查過程中,調查人員面對的是復雜多變的調查對象,每次調查的直接目的不同,調查項目也多種多樣,不同的調查課題要求調查人員有不同的知識准備。此外,一些市場調查工作,由於工作量較大,有時還需要聘請一些臨時性的工作人員,人員具有一定的流動性。因此,為了保證市場調查結果的可靠性,必須注意對參加調查人員的培訓。培訓工作的進行,首先要圍繞調查課題的具體內容對市場調查人員進行思想教育,統一認識,使每個調查人員都能深刻認識該調查的具體目的和現實意義。其次,介紹本次調查的具體要求,根據調查項目的含義,對有關專業性概念、術語進行解釋,明確統計資料的口徑及選擇調查對象的原則、條件等。最後,要對調查人員進行工作技能訓練,包括如何面對調查對象,如何提問,如何解釋,遇到一些情況如何處理。對市場調查人員的培訓,可採用模擬訓練法,即由有經驗的調查人員扮演調查對象,由初次參加調查的人員進行模擬過程的共同討論、評價,找出解決最佳方法。模擬訓練法,可以使新手迅速勝任工作,避免由於缺乏經驗而給調查工作帶來損失。培訓調查人員是保證調查工作質量的重要環節。
(4)調查費用。每次市場調查活動都需要支出一定的費用。因此,在制定計劃時,應編制調查費用預算,合理估計調查的各項開支。編制費用預算的基本原則是:在堅持調查費用有限的條件下,力求取得最好的調查效果。或者是在保證實現調查目標的前提下,力求使調查費用支出最少。調查費用以總額表示,至於費用支出的細目,如人員勞務費、問卷印刷費、資料費、交通費、問卷處理費、雜費等,應根據每次調查的具體情況而定。
(5)工作進度日程和工作進度的監督檢查。工作進度日程,是對各類調查項目、調查方法的工作程序、時間、工作方法等要求作出的具體規定。如何時做好准備工作,由誰負責;何時開始培訓工作,由誰主持;通過什麼方式進行等。切合實際的工作進度日程,可以使整個調查活動有節奏地進行。使每相對獨立地從事調查工作的人員行動有方向,也可以為調查活動的監督檢查提供依據。
對工作進度的監督檢查,是及時發現問題,克服薄弱環節,保證整個調查活動順利進行的重要條件。在對工作進度的監督檢查過程中,最後採取現場檢查,以利於及時指導,改進工作。
(6)調查人員的共和考核。對調查人員工作表現的考核,也是保證整個調查活動順利
進行的重要條件。對調查人員工作表現的考核,應注意結合工作成果大小提出具體的標准。例如,考核百分比,拒絕訪問的少,工作表現好;反之,工作中存在問題。還可以結合調查過程,考核在詢問、記錄、資料整理、分析等活動中發生錯誤的次數。考核調查人員的工作表現,要結合工作進度在工作過程中進行,以利於及時推動工作,而不要等到工作結束之後才開始。
3、整理資料並提出報告
(1)整理資料。市場調查獲得的資料,大多數是分散的、零亂的,難免出現虛假、私有制、冗餘等現象,甚至加上調查人員的偏見,難以反映調查特徵和本質。必須對資料進行整理加工,使之真實、准確、完整、統一。
①整理資料,就是運用科學方法,對調查資料進行編校、分類和分析,使之系統化、條理化,並以簡明的方式准確反映調查問題的真實情況。
②編校,就是對收集到的資料進行檢驗、檢查,驗證各種資料是否真實可靠,合乎要求,剔調查中取得的不符合實際的資料。具體做法是:首先,檢查調查資料的真實性和准確程度。真實性檢驗,既可以根據以往的實踐經驗對調查資料進行判斷,也可以根據調查資料的內在邏輯關系進行判斷,如收入和支出之間,如果調查資料顯示支出大大超過收入,顯然不符合收入與支出之間的邏輯關系。還可以通過各種數字來進行檢查,如,檢驗各分組數字之和是否等於總數,各部分百分比相加之和是否為100%。其次,要檢查記錄的一致性,口徑的統一性。經過檢查,對含糊不清的資料或記錄不準備的地方,應及時要求調查人員辨認,必要時,就復核更正。對於不合格的調查資料應剔除不計,以保證資料的完整性、准確性。
③資料分類,就是把經過編校檢驗的資料,分析歸入適當的類別,並製作成有關的統計表或統計圖,以便於觀察分析運用。資料的分類有兩種方法,一是在設計調查提綱、調查問卷時,就按照調查項目的不同設計調查指標,調查時即按分類指標搜集資料、整理資料;二是在調查資料收集起來之後,再根據資料的性質、內容或特徵將相異的資料區別開來,將相同或相近的資料合為一類。對資料的分類,要注意研究不同類別資料之間的差異性和同一類別共同性。同一資料只能歸於一類,而不能出現重復歸類現象。同時,要注意分類的結果必須把全部資料都包括進去,每一條資料都要有歸屬,不能有遺漏。在條件允許的情況下,資料分類宜細不宜粗。詳細分類有利於把被調查者多方面的反映都包括進去,更好地發揮調查資料的作用。
④對資料的分析,應注意計算各類資料的百分率,以便人們對調查結果產生清楚的概念。
(2)提出調查報告。資料的整理和分析是提出調查報告的基礎,而提出調查報告則是市場調查的必然過程和結果。調查報告應包括以下幾方面的內容。
①序言,主要說明調查的目的,調查過程及採用的方法。
②主體部分,根據調查的目的,分析情況,作出結論與工作建議。
③附件,主要是報告主體部分引用過的重要數據和資料,必要時可以把詳細的統計圖表和調查資料作為附件。
⑵ 可口可樂市場調研方案:可口可樂市場調研方案的不足
可口可樂市場調研策劃書
目錄
一、前言 二、調查目的 三、調查內容 四、調查對象及抽樣 五、調查方法 六、調查程序及安排 七、調查經費預算 八、附調查問卷及相關表格
一、 前言
可樂市場是很早就興起來的消費品市場之一,而可口可樂很快就遍布世界各地,品 種也不斷增加。根據預測,該市場需求曲線呈上升趨勢。 為了擴大可口可樂在消費者的需求,同時根據市場環境分析,目前在江西、貴州兩 省的銷售情況日益趨好,為了更好的做好銷售工作,就必須進行飲料市場調查。 本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二、調查目的
1、為可口可樂在湖南、江西、貴州市場進行營銷策劃提供客觀依據。 具體如下: (1) 、了解這三個省市場狀況。三省經濟發展基礎不同,消費水平不一樣。 (2) 、了解湖南、江西、貴州三省消費者的人口、家庭等統計資料,測算市場容量及 潛力。 (3) 、了解消費者對可口可樂飲料的消費的觀點、習慣、偏好以及建議等 (4) 、了解競爭對手廣告策略、銷售策略。 (5) 、了解消費者的年齡分布。 2、為該公司(湖南中糧可口可樂有限公司)總體營銷提供有關的市場信息,更好的實 行生產、銷售管理以及新產品的研發提供客觀的依據。
三、市場調查內容
(一)消費者 1.消費胡猛枝者統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成等) 2.消費者對可口可樂飲料的消費形態(食用方式、花費、習慣、看法等) 3.消費者對可口可樂飲料的購買形態(購買過什麼、購買地點、選購標准、 購買品種等) 4.消費者理想的可口可樂公司描述 5.消費者對可口可樂飲料類產品廣告、促銷的反映 (二)市場 1.湖南、江西、貴州地區的數量,品牌,銷售狀況 2.湖南、江西、貴州地區消費者需求及購買力狀況 3.湖南、江西、貴州地區市場潛力測評 4.湖南、江西、貴州地區可口可樂飲料銷售通路狀況 5、湖南、江西、貴州地區的物流情況。 (三)競爭者 1.湖南、江西、貴州地區市場上現有哪幾類飲料,飲料的品牌、定位、檔次等 2.市場上現有可口可樂的銷售狀況 3、各品牌、各類型可口可樂的主要購買者描述 4.競爭對手的廣告策略及銷售策略
四、調查對象及抽樣
目前市場的飲料琳琅滿目,但是知名品牌的也有很多,所以,在確知歲定調查對象時, 對目標消費中,點面結合, 要有所側重。 調查對象組成及抽樣如下: 消費者:300 戶 其中家庭月收入 3000 元以上占 50%;3000 元以下占 30%;大學生
無收入;其它 20% 競爭對手:20 家 其中最大的是百事可樂公司 。 消費者樣本要求: 1、家庭成員中有沒有人
在可口可樂公司或者相關行業工作 2、學生(大學生)對品牌的意識。 3、家庭親戚是否有人在做相關的市場營銷工作。 4、學生對廣告的印象
五、市場調查方法
以訪談為主: l 戶訪 l 售點訪問 l 群體訪問 訪員要求: 1.儀表端正、大方。 2.舉止談吐得體,態度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力。 3.經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。 4.具有市場調查訪談經驗。 5.具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
六、市場調查程序及安排
第一階段:初步市場調查 2天 第二階段:計劃階段 制定計劃 2天 審定計劃 2天 確認修正計劃 1天 第三階段:問卷階段 問卷設計 2天 問卷調整、確認褲敏 2 天 問卷印製 3天 第四階段:實施階段 訪員培訓 2天 實施執行 10 天 第五階段:研究分析 數據輸入處理 2天 數據研究、分析 2 天 第六階段:報告階段 報告書寫 2天 報告列印 2天 調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行
七、經費預算(略) 經費預算 略 八、附調查問卷和相關表格
提示:訪問員注意:問卷採用提問形式,盡量不要將問卷給受訪者看。 您好!我是——(訪問員讀出自己的名字)我現在正在進行一項有關飲料的市 場調查。 (拿 出禮品)這是一點小紀念品,希望您能抽時間和我聊一會。 地 區_____________________________________ ༀ 受訪者姓名_____◌ Ā 懷 ༀ聲_________________________ 家庭地址______________________________________ 訪問員姓員____________________________________ 訪問時間______________________________________ SECTION H 區分問卷 ( )H1、請問您家有沒有人在以下行業工作 1、 .市場調查公司---------| 2.廣告公司----------| 3、商場 |---停止調查 4、均無------繼續調查 ( )H2、請問您最近三個月內接受過類似的市場調查嗎? 1.是----停止調查 2.否----繼續調查 SECTION A 基本資料 ( )A1.您的性別: 1.男 2.女 ( )A2.您的年齡 1.15—19 4.30—34 7.45—49 2.20—24 5.35—39 8.50—54 3.25—29 6.40—44 9.55 歲以上 ( )A3.您的文化程度 1.小學畢業 4.大專/本科 2.初中畢業 5.本科以上 3.高中/中專/技校/職校 ( )A5 您的家中輩份最大的角色是 1.爺爺/奶奶 4.哥哥/弟弟 2.爸爸/媽媽 5.姐姐/妹妹 3.丈夫/妻子 6.外公/外婆 7.其他(請註明):_________ ( )A6.您的職業 1.退休 2.機關、事業單位管理人員 3.機關、事業單位辦事員 4.國營企業管理人員 5.國營企業一般職員. 6 三資企業一般職員 7個體戶 8學生
(
)A8.您家庭平均月收入(包括工資/獎金/兼職等所有實際收入 ) 1.200 元以下 5.800—1199 元 2.200—399 元 6.1200—1499 元 3.400—599 元 7.1500—3000 元 4.600—799 元 8.3000 元以上 SECTION B 購買形態 ( )B1、一般什麼情
況下購買可口可樂 1、過節 2、請客 3、聚會 4、很渴時 5、逛街 6、一般不買 7、平時 ( )B2、你家庭或者個人購買可口可樂的數量是 1、一件 2、數件 3、一瓶 4、多瓶 ( )B3、您一般在什麼地方購買該飲料 1、大型商場 2、專門飲料店 3、超市 4、小買部 ( )B4、您平時喝不喝飲料 1、經常喝 2、很少喝 3、偶爾喝 4、不喝 ( )B5、品種 1、可口可樂 2、雪碧 3、芬達 4、健怡可樂 5、醒目 (多口味汽水) 、6、酷兒(果汁型飲料 7、水森活(純凈水) 8、雀巢茶(茶飲料) ( )B6、您認為這種飲料的優點 ___________________________________ ( )B7、您認為這種食品的缺點是 ___________________________________ ( )B8、品牌 1、百事可樂 2、統一鮮橙多 3、其他(請註明) ( )B9、您買飲料是 1、認准去買 2、一您認為的牌子為主,有時候也買其他的牌子 3、沒一定,想到什麼就買什麼 4、總是嘗試新品牌、新品種 5、廣告做得多的有促銷的相對多一些 6、看哪個更有知名度 SECTION C 消費形態 ( )C1、您買該飲料一般是給誰喝
1、自己 2、小孩 3、待客 4、自家大人 5、來客小孩 6、其他(請 註明)———— ( )C2、您們一般什麼場合喝 1、休閑 2、口渴 3、旅遊 4、來客人 5、其他(請註明)——— — ( )C3、您是否經常買到過期的 1、經常這樣 2、很少 3、偶爾 4、沒有 ( )C4、如果您買到過期的下次買還是不買 1、買 為什麼———————————— 2、不買 為什麼———————————— SECTION D 產品偏好 ( )D1、您或您家人平時喜歡和可口可樂嗎 1、非常喜歡 2、不喜歡、3、一般 4、很不喜歡 D2、.如果都不喜歡,為什麼? _____________________________________ _____________________________________ D3.如果有人喜歡,誰喜歡?為什麼喜歡? D5.您喜歡這種食品的原因 _____________________________________ ( )D4、相對而言,您喜歡哪種 1、品牌 2、品種 D5.您喜歡這種食品的原因 ______________________________________ ______________________________________ ( )D6、您選擇可口可樂飲料較注重的是 1、品牌 2、種類 3、口味 4、價格 5、包裝 6、色澤 7、其他 (請註明)———— ( )D7、請您寫出您比較熟悉的幾個飲料的品牌: _________________________________________ SECTION E 廣告偏好 ( )E1.您看過哪些飲料的廣告(包括電視、報紙、雜志、海報等)? ________________________________________ E2.您喜歡的廣告有: ________________________________________ E3.您為什麼喜歡它們? ______________________________________
__ E4.您不喜歡的廣告有: ________________________________________ E5.您為什麼不喜歡它們? ____________________________________ ( )E6.您喜歡的促銷方式有: 1.降價 3.贈品 2.抽獎 4.其他(請註明)________ 為什麼_____________________________
SECTION F 媒體偏好 ( )F1.您平均每天看電視的時間約為: 1.
(
)F8.請寫出您看得最多的 5 種報紙: _______________________________________________________ ( )F9.您平均一個月大約看幾本雜志: 1.0 本 2.1~2 本 3.3~4 本 4.5~6 本 ( )F10.您看得最多的雜志類型是: 1.文學類 2.娛樂類 3.綜藝類 6.保健類 7.軍事類 8.食品類 5.7~8 本 6.9~10 本 7.〉10 本
4.家庭生活類 9.其他專業類 5.服裝類 F11.請寫出您常看的 5 種雜志: ____________________________________ ( )F12.您的雜志來源是: 1.家中訂閱 2.單位訂閱 3.零售點 4.圖書館 5.朋友相借
⑶ 市場調研計劃書
市場調研計劃書 (一)
一、前言
健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一,搖擺機更是新興之中的新興者。據宏觀預測,該市場成長曲線呈上升趨勢。
為配合北京「三來」搖擺機進入北京市場,評估搖擺機行銷環境,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二、調查目的
1、為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。
2、為該產品的銷售提供客觀依據。
具體為:
(1)了解北京地區搖擺機市場狀況。
(2)了解北京地區消費者的人口統計學資料,測算搖擺機的市場容量及潛力。
(3)了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。
(4)了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三、市場調查內容
(一)消費者
1.消費者的統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成)
2.消費者對健身器材的消費形態(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)
3.消費者對健身器材購買形態(購買過什麼器材、購買地點、選購標准、付款方式等)
4.消費者理想的健身器材描述。
5.消費者對健身器材類產品廣告的反映。
(二)市場
1、北京地區健身器材種類,品牌,銷售情況
2、北京地區消費者需求及購買力狀況
3、北京地區市場潛力測評
4、北京地區健身器材銷售通路狀況
(三)競爭者
1、北京地區上有哪幾類健身器材,搖擺機的品牌、產區、價格
2、市場上現有搖擺機銷售狀況
3、個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述
4、競爭對手的廣告策略和銷售策略
四、調查對象及抽樣
因為搖擺機為新興商品,目前北京市場上多以進口品牌為主,高檔次、高價位,一時尚未能進入工薪階層,購買者都位收入較高者,所以,在確定調查對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。
調查對象組成及抽樣如下:
消費者:300戶其中家庭月收入3000元以上佔50%
經銷商:20家其中大型綜合商場6家
中型綜合商場4家
健身器材專業店4家
體育器材專業店4家
小型綜合商場2家
消費者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。
2、家庭成員沒有人在市場調查公司工作。
3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。
4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
五、市場調查方法
以訪談為主:
戶訪
售點訪問
訪員要求:
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3、經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。
4、具有市場調查訪談經驗。
5、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
六、市場調查程序及安排
第一階段:初步市場調查
第二階段:計劃階段
制定計劃2天
審定計劃2天
確認修正計劃1天
第三階段:問卷階段
問卷設計2天
問卷調整、確認2天
問卷印製3天
第四階段:實施階段
訪員培訓2天
實施執行10天
第五階段:研究分析
數據輸入處理2天
數據研究分析2天
第六階段:報告階段
報告書寫2天
報告列印2天
調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行
七、經費預算(略)
市場調研計劃書 (二)
一、前言
隨著旅遊業的蓬勃發展及其在旅遊地經濟中作用的日益增強,如何造就高度滿意的忠誠旅遊者,打造特色的核心旅遊品牌,保證穩定的客源,成為各旅遊地關注的焦點。而由於旅遊產品和其他服務產品一樣,具有無形性和不可轉移性的特點,它的生產和消費過程同時發生的,因此,旅遊業更多地是在營銷「經歷」。若旅遊地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創造良好的旅遊經歷,讓旅遊者在各方面都得到滿足!那麼,徐州要進一步挖掘它的潛力,對來徐旅遊者,尤其對國內遊客的研究就顯得尤為重要,其中對他們的旅遊動機、特徵及效果的調查成為了重中之重。
二、調研目的
1、 了解徐州客源市場狀況、需求特點,分析徐州作為旅遊目的地如何滿足旅遊市場需求。
2、 找出徐州旅遊開發過程中存在的不足,提出具體的針對性措施,為徐州整體旅遊開發與規劃作貢獻。
3、 為徐州旅遊企業在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據與可行性的建議。
三、調研內容
(一)旅遊動機
1 影響旅遊動機的'因素
a.個人因素(年齡,性別,個性心理,受教育程度及修養,個人收入狀況等)
b.外部因素(社會歷史條件,社會身份或地位,人際關系,家庭結構等)
2 旅遊動機類型
a. 身體方面的動機(度假休息、體育活動、娛樂活動、山水消遣、健康保健等)
b. 文化方面的動機(了解欣賞異地文化、藝術、風俗、語言、宗教等)
c. 人際方面的動機(結識異地朋友、探親訪友、擺脫壓力、逃避現實等)
d. 地位與聲望的動機(考察、交流、會議、追求業余癖好以及求學等)
(二)旅遊者的特徵
1 旅遊消費特徵
a、旅遊消費意識與習慣(出遊頻率、旅行方式、出遊時間、旅遊偏好)
b、旅遊消費力(物質消費力,精神消費力)
c、旅遊消費結構(產品消費的數量比例、相互關系)
d、旅遊消費水平(產品檔次、停留時間、購物情況)
2 旅遊者構成特徵
年齡、職業、性別、家庭結構、收入水平等
3 影響因素
a、旅遊者的收入水平;
b、旅遊者的構成;
c、旅遊產品的結構;
d、旅遊產品的質量;
e、旅遊產品的價格;
f、旅遊者的心理;
g、其他社會文化條件。
(三) 旅遊效果
1 旅遊業形象
2 遊客期望
3 旅遊質量感知
a.遊程質量感知(交通、餐飲、住宿、購物、娛樂、宣傳)
b.景點質量感知(總體氛圍、安全、環境、管理、收費)
c.旅遊公司質量感知(門市服務、遊程安排、服務態度、服務流程、服務措施)
d.導游質量感知(嚴興儀表、法規意識、職業道德、業務水平、應變能力)
4 旅遊價值感知
5 遊客滿意度
6 遊客忠誠
7 遊客抱怨
四、調查對象及抽樣
調查對象組成及抽樣如下:
旅遊者 300人
旅行社 3家 (國有1家,私營2家)
旅遊飯店 2家 (五星級1家,三星級1家)
旅遊景區 4處
旅遊管理機構 1處
旅遊者樣本要求:
1、 家庭成員中沒有人在旅遊企業或單位工作。
2、家庭成員沒有人在市場調查公司工作。
3、家庭成員沒有人從事傳媒職業。
4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
五、市場調查方法
問卷調查與訪談相結合
問卷設計思路
(1)問卷結構主要分為說明部分,甄別部分,主體部分,個人資料部分;同時問卷還包括訪問員記錄,被訪者記錄等.
(2)問卷形式採取開放性和封閉性相結合的方式;
(3)問題結構上採取分制評價量表,自由選擇,強制性選擇,偏差選擇,自由問答等幾種方式.
(4)問卷邏輯採取思路連續法,既按照被調查者思考問題和對產品了解的程度來設計,在一些問題上,採取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維.
(5)主要問題的構想:
比如:1 您來徐州旅遊的主要目的:
觀光 度假 商務 購物 探親 其他
2 您對徐州的整體印象如何?
非常滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
訪員要求:
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3、經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。
4、具有市場調查訪談經驗。
5、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
六、市場調查程序及安排
第一階段:准備階段 2天
1 選題,與指導老師溝通,內部分組
2 確定每小組具體任務
3 收集、分析及整理資料
第二階段:計劃階段 3天
1 制定計劃及問卷
2 審定計劃 及問卷
3 確認修正計劃及問卷
4 計劃及問卷展示
第三階段:實施階段 7天
訪員分配
實施執行
第四階段:研究分析
數據輸入處理 1天
數據研究分析 2天
總結規律 1天
第六階段:報告階段
報告書寫 2天
成果匯報 1天
調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行
七.經費預算(略)
⑷ 市場調研項目策劃書範本
一、前言
為了能使本公司更好的為客戶服務,提升公司銷售額,提高市場佔有率,共同健全企業管理,完善公司制度,讓本公司的產品品質、品規、交期、服務滿足客戶要求,特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行:衛生院、診所、葯店。
二、調查目的
1、為普葯運營策劃方案提供客觀依據。
2、為自產品、代理品種擴大銷售正沒額,提高市場佔有率提供客觀依據。
3、為引進終端暢銷品種提供依據。
具體為:
(1)了解新餘地區普葯市場狀況。
(2)了解新餘地區主要競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
(3)了解新餘地區終端客戶的用葯觀點及用葯習慣。
(4)了解新餘地區已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
(5)了解新餘地區鄉村一體化實施情況。
(6)了解葯店購銷聯盟、葯店加盟實施的可能性。
三、市場調查內容
(一)衛生院
1、鄉村一體化實施情況。
2、基葯佔比、銷售情況。
3、主要進貨渠道、月平均購進量等。
(二)診所(衛生所)
1、主要進貨渠道、返點情況。
2、月進貨量、常銷品種、用葯習慣。
3、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)葯店
1、葯店購銷聯盟的可行性。
2、葯店加盟的可行性。
3、主要進貨渠道、返點情況、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進價供貨、業務員配送模式的可行性。
四、市場調查方法
以訪談為主,輔與調查問卷。
五、市場調查程序及安排
第一階段:制定市場調查計劃(6月6日)
第二階段:計劃實施階段(6月6日瞎輪至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報告階段(6月11日至6月13日)
六、經費預算
1、派車費用150元/天左右
2、餐費30元每人每天
3、其他費用大概50元每天
一、前言
隨著網路技術的發展和人們消費觀念的改變,越來越多的人選擇通過網路購買自己需要的東西。為了了解本校區大學生網路購物情況以及他們對網路購物的看法,特開展此次調查。
二、調研目的
通過此次調查,對本校區大學生網路購物情況以及其對網路購物的看法做初步了解。同時,通過本小組成員親自動手、共同努力,提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。
三、調研內容和范圍
1、了解大學生對網上購物的認知與消費情況。
2、對影響大學生網上購物的主要因素及消費渠道進行調研分析。
3、對影響其銷售的因素如:價格、包裝、促銷等因素調研分析。
四、調研方針與方法
1、採用問卷調查法:
就調查中所需的信息設計調查問卷,通過訪問員對被訪者的面訪,採用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那裡收集調查中所需的信息。初步設定問卷量為150份每份問卷內容規范統一,調查過程進行嚴格監督,調查完畢後對問卷進行仔細審核,篩選出有效問卷。
2、調查過程:
訪問員攜帶問卷到達樣本所在地對符合要求的調查對象進行隨機訪問並保證訪問結果真實有效,訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來意願的言行,對被訪問者熱情禮貌。
3、調研數據錄入與分析:
對回收的問卷中的有效問卷中的信息進行初步整理統計。統計後對數據進行詳細分析並形成書面報告。
五、調研進度和經費預算
1、調研進度:
(1)、第一階段:總體方案的確定
(2)、第二階段:初步市場調查
(3)、第三階段:計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認修改計劃
(4)、第四階段:問卷設計階段
問卷設計
問卷調整確認
問卷印刷
(5)、第五階段:調查實施階段
執行問卷調查
(6)、第六階段:數據處理分析階段
數據統計
數據分析
舉神納(7)、第七階段:報告形成階段
書寫報告
2、經費預算:
調研問卷印刷費:150×0、20元=30、00元。
調研報告印刷費:預計10、00元
一、前言
健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一,搖擺機更是新興之中的新興者,據宏觀預測,該市場成長曲線呈上升趨勢。
為配合北京「三來」搖擺機進入北京市場,評估搖擺機行銷環境,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二、調查目的
1、為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。
2、為該產品的銷售提供客觀依據。
具體為:
(1)了解北京地區搖擺機市場狀況。
(2)了解北京地區消費者的人口統計學資料,測算搖擺機的市場容量及潛力。
(3)了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。
(4)了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三、市場調查內容
(一)消費者
1.消費者的統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成)
2.消費者對健身器材的消費形態(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)
3.消費者對健身器材購買形態(購買過什麼器材、購買地點、選購標准、付款方式等)
4.消費者理想的健身器材描述。
5.消費者對健身器材類產品廣告的反映。
(二)市場
1、北京地區健身器材種類,品牌,銷售情況
2、北京地區消費者需求及購買力狀況
3、北京地區市場潛力測評
4、北京地區健身器材銷售通路狀況
(三)競爭者
1、北京地區上有哪幾類健身器材,搖擺機的品牌、產區、價格
2、市場上現有搖擺機銷售狀況
3、個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述
4、競爭對手的廣告策略和銷售策略
四、調查對象及抽樣
因為搖擺機為新興商品,目前北京市場上多以進口品牌為主,高檔次、高價位,一時尚未能進入工薪階層,購買者都位收入較高者,所以,在確定調查對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。
調查對象組成及抽樣如下:
消費者:300戶其中家庭月收入3000元以上佔50%
經銷商:20家其中大型綜合商場6家
中型綜合商場4家
健身器材專業店4家
體育器材專業店4家
小型綜合商場2家
消費者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。
2、家庭成員沒有人在市場調查公司工作。
3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。
4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
五、市場調查方法
以訪談為主:
戶訪
售點訪問
訪員要求:
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3、經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。
4、具有市場調查訪談經驗。
5、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
六、市場調查程序及安排
第一階段:初步市場調查
第二階段:計劃階段
制定計劃2天
審定計劃2天
確認修正計劃1天
第三階段:問卷階段
問卷設計2天
問卷調整、確認2天
問卷印製3天
第四階段:實施階段
訪員培訓2天
實施執行10天
第五階段:研究分析
數據輸入處理2天
數據研究分析2天
第六階段:報告階段
報告書寫2天
報告列印2天
調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行
七、經費預算(略)
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⑸ 市場調查策劃方案範文精選
篇一: 相宜本草市場調查策劃方案
一、前言
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足於吃、穿,而是更加註重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個 不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關於相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息 職業 技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,並對女大學生的品牌認知度和購後滿意程度等進行市場調查。
XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草葯護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫葯大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1. 全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購後滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購後滿意度評價調查情況,為該產品的 銷售 制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對於相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所佔的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所佔的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查范圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查 工作 涉及面廣,因此擬採用隨機抽樣的方法,並擬定樣本數為200人。調查方法我們主要採用問卷調查法,鑒於此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們採用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要採用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫市場調查 報告
八、經費預算
列印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
(略)
篇二: 市場調查策劃方案
一、 背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列 問題 。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由於特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容:
(一) 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現有外賣服務的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是採用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間後, 學生比較空閑的時候。由於學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便於調查,對於要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調 查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力於被調查者充分 考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25 日——20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發放問卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統計問卷、 總結 訪談:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、 經費預算
列印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計: 32.3元
十、附錄:
調查問卷
訪談提綱
⑹ 12、市場調查的經費預算主要包括哪些方面
在預算中需要考慮以下幾個方面:
1.總體方案規劃費或設計費;
2.抽樣方案設計費(或實驗方案設計);
3.問卷設計費(含測試費);
4.問卷印製費
5.調查實施費(包括調查員選拔培訓、審判調查、交通費、調查費)主管人工成本、管理主管人工成本、禮品或獎勵費、審核費等);
6. 數據錄入費(包括編碼、錄入、查錯等).等。
拓展資料
1. 市場研究是連接消費者、公共部門和市場的特定活動——該信息用於識別和定義營銷機會和問題,生成、改進和評估營銷活動,監控營銷績效並提高對營銷過程的理解。 市場調研實際上是一個尋求市場與企業「和諧」的過程。 市場調查就像婚前健康檢查。 如果你忽視它,它可能會產生不健康的嬰兒。 到時候,花大價錢做銷售能做多少, 因為營銷的概念意味著要滿足消費者的需求,所以企業內部人員必須傾聽消費者的聲音,通過市場調研「傾聽」消費者的聲音。 當然,市場調研信息還包括消費者以外的其他實體的信息。
2. 市場研究它包括不同的分類方向。在方法屬性分類中,包括定量研究和定性研究。在研究領域,可分為渠道研究或零售研究、媒體和廣告研究、產品研究、價格研究等;在行業屬性上,可以分為商業和產業研究;以及相對獨立的少數民族和特殊群體研究、民意調查和桌面(案例)研究。隨著互聯網的發展和新技術的應用,市場調研往往藉助專業的在線調查來收集信息和處理數據。
3. 市場調研企業常見問題:市場調研是困擾很多中小企業營銷經理的一個問題:在人力方面,沒有專職的市場調研員,也沒有獨立的市場部門;在財務上,您無法聘請專業的市場研究公司而且您不能不做市場研究。如果你不去做,你不知道你想取悅誰,他在想什麼,在做什麼;如果你不這樣做,你就不知道你的競爭對手會做什麼或將做什麼。
⑺ 設計市場調查方案
【 #策劃# 導語】方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。以下是 整理的設計市場調查方案,歡迎閱讀!設計市場調查方案篇一
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能則凳做滿足廣大學生由於特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二)把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四)統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容:
(一)外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二)消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣服務描述
(三)商家調查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣服務的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是採用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各粗敗調查人員手中,選在就餐時間後,學生比較空閑的時候。由於學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便於調查,對於要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力於被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排
(一)調查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25日——20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二)設計問卷及訪談提綱:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三)發放問卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四)訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五)統計問卷、總結訪談:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六)撰寫調查報告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、經費預算
打孫衡印費:策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調查報告1元
合計:32.3元
十、附錄:
調查問卷
訪談提綱
設計市場調查方案篇二
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足於吃、穿,而是更加註重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關於相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,並對女大學生的品牌認知度和購後滿意程度等進行市場調查。
XX.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立「相宜本草」中草葯護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的「標本兼治」理念,它與上海中醫葯大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合,開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1.全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購後滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購後滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對於相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所佔的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所佔的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查范圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬採用隨機抽樣的方法,並擬定樣本數為200人。調查方法我們主要採用問卷調查法,鑒於此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們採用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要採用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日制定市場調查策劃
3月29日上午制定調查問卷
3月29日下午----31日上午實施調查
3月31日下午數據統計和處理
4月1日上午撰寫市場調查報告
八、經費預算
列印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
(略)
⑻ 市場調查的方案設計範文
市場調查方案設計範文篇一
●概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,並做出的一些解決方案。
●市場狀況分析:
1營銷環境分析:對於高校的學生餐飲業是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定。基於這些優勢,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好。對於米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
2產品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
3競爭者分析:部分學生願意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優勢
4消費者分析:學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以,應該增加額外的價值,使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1營銷現狀分析:食堂有幾家經營米線的,而飄香緣過橋米線作灶察為新店面,宣傳做了很多工作,但是並沒有真正到達了目標顧客那裡,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳並沒有達到預期的效果。另外價格偏高凱豎,很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2市場機會分析:飄香緣米線口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,並且,地點選在學校食堂,食堂的窗口
已經滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,這類消費者只要接受該產品以後忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業擴展。
●具體營銷方案:
根據以上的分析,可以制定以下盯辯大幾種營銷方案
1產品方案:通過觀察的調查發現,到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜,少放米線,也應該適當增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂,後來不銷售了)以滿足消費者更多的需求
2價格方案:針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理。或者在同一價位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以後可以在周末節日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現在去吃飄香緣的有很多經常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現在的銷售方式,同學只能在餐廳吃,而不能帶走。在學校這個環境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,米線應該增加外賣。
●結束語:
希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據得到的結果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高,使其步入正規。
市場調查方案設計範文篇二
一、背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由於特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二)把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四)統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容:
(一)外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二)消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣服務描述
(三)商家調查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣服務的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是採用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,選在就餐時間後,學生比較空閑的時候。由於學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便於調查,對於要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力於被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排
(一)調查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25日——20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二)設計問卷及訪談提綱:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三)發放問卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四)訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五)統計問卷、總結訪談:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六)撰寫調查報告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、經費預算
列印費:策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調查報告1元
合計:32.3元
十、附錄:
調查問卷
訪談提綱
市場調查方案設計範文篇三
(一)調研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此,中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森於20XX年推出了采樂,在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率,並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據,六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
(二)調研目的
本次市場調研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望,明確其自身的優勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發葯的認知,探察對去屑洗發葯的接受程度。
3、了解產品的知名度以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。
(三)調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什麼渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過後的感覺,以及認為可以在產品上改進的地方。
(3)消費者對於去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。
3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查,主要須掌握的信息點有:
(1)對於采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對於采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業,以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發葯的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。
基於以上原則,我們建議採用如下標准甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。
3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
(五)數據收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問卷長度控制在半個小時左右,問卷經雙方商討確定之後正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
採用結構性問卷進行入戶調查。
(六)樣本量
根據以往經驗,允許誤差應控制在小於±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
(七)質量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)
1、本次訪問復核率為30%,其中15%電話復核,15%實地復核;
2、我們將實行一票否決權,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
(八)數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理採用進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理採用SPSS軟體進行。
(九)研究時間安排見表1-1(自項目確定之日起)
表1-1時間安排表
一周二周三周四周五周六周七周八周
方案與問卷設計
問卷試訪
調查實施
數據處理
報告撰寫與發布
(十)報告提交
由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷,並根據市場調研報告和數據分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
(十一)費用預算
項目費用預算約為(6.7萬元),其用途分別如表1-2所示:
表1-2費用預算表單位:萬元
1問卷設計,問卷印刷2.0
2調查與復核費用1.0
3數據處理(編碼,錄入,處理,分析)1.5
4地區市調公司代理費用1.4
5差旅及其他雜費0.8
合計6.7
⑼ 經費預算怎麼寫
1、經費預算表結構:預算表採用表格形式,表頭分別列出項目名稱相關資料,項目負責人相關資料以及項目各項指標。
2、項目各項指標的預算方法:寫明指標名稱,預算金額以及預算明細。
3、項目所包含指標根據各個課題類型不同,預算方式也不一樣。
4、項目指標的預算應根據市場走向與歷史資料,做出合理的預算報告,不能相差太遠。
5、預算寫完之後,在預算表下面,附上項目團隊人員名單及負責信息(包括姓名、電話、郵箱等)。
經費預算有哪些費用
(1)圖書資料費:購買圖書、訂閱有關報刊、雜志、檔案、文獻等材料的費用、搜集資料;
(2)印刷、復印費用、問卷調查的印刷和分發的費用等;
(3)調研差旅費:外出參觀學習、考察等費用;
(4)各種會議費:開題論證會、研討會、成果鑒定會、專家評審會等費用;
(5)專家咨詢、報告費;
(6)計算機使用費:包括計算機購置費、錄入費、軟體設計費、上網費、維護費等;
(7)儀器、設備購置費:購置課題研究所需的儀器、設備以及文具紙張等費用;
(8)其它費用包括用於研究人員的獎勵等。
經費預算包括哪些內容
第一,提前做好大概預算,策劃時可以控製成本
每一個活動的策劃其實預算都是可以現有一定的標准,如果一味進行策劃,但是沒有考慮到預算,後期肯定也是會出現預算超標要重新來進行策劃的步驟,這樣肯定也是非常難處理。所以公司盡量提前做好大概的預算,如果是和策劃公司來合作,也要計算好策劃公司需要的費用是多少。確定了大概的預算之後,策劃公司會按照我們的預算來規劃不同的活動內容。
第二,確定活動過程,有詳細的物料表
實際上聘請工作人員的費用比較容易計算,而且很多公司也都可以抽調一部分的工作人員來參加到活動中。所以建議還是先做好活動過程的確認,而且活動現場的整體裝飾也是要提前做好確認,這樣就可以確定好整體上的詳細物料表。一開始盡量還是要有大致的清單,有很多物料可能都是需要定製,所以提前做好相應的處理也會更加容易一些。可以自己公司來准備物料,也可以直接交給策劃公司來進行物料選購。
第三,場地、專業人員、其他費用的確認
活動場地其實有很多選項,不都是唯一的,所以也是要做好整體上的費用預算,選擇一個性價比較高的場地來進行合作。聘請專業人員不同,費用上也會有很大的差異性,尤其是一些演藝人員等,確實也都是需要一定的費用。我們需要提前和對方溝通,盡量選擇在我們預算范圍內的演繹內容,這樣能夠為我們節省一筆費用,也可以保證活動的效果。
在進行活動組織前,需要對活動經費有一個大概的預算,且需要向上一級部門、領導提供活動經費預算報告,經過領導審批同意後,才能進一步執行活動的相關內容。
法律依據:
《中華人民共和國審計法實施條例》第十條
審計機關編制年度經費預算草案的依據主要包括:
(一)法律、法規;
(二)本級人民政府的決定和要求;
(三)審計機關的年度審計工作計劃;
(四)定員定額標准;
(五)上一年度經費預算執行情況和本年度的變化因素。