❶ 怎樣對微博營銷策略進行分析
做微博營銷,最重要的就是運營好自身的微博,而如何鍵乎運營好微博,其實就跟我們做網站一樣,第一步是微博的定位,然後做好內容,接著與用戶進行良好的互動,還有宣傳推廣等。
具體參考
1微博適用所有企業及產品
世界上沒有哪個工具是適合任何企業的任何產品的,過去沒有,今天沒有,將來也沒有,更何況是微博。
每個企業都應該研究自己產品的特點,了解其產品定位及主要潛在客戶的特點。看一下這些產品的直接潛在客戶或間接潛在客戶是否在微博中有一定數量,否則,不適合做企業微博營銷。
同時,微博也有其短板,比如營銷信息的碎片化,這一點上就不如博客豐富、完整及清晰;又比如營銷帖子中評論賣亮模的關聯性,許多時間評論中的前後關系會被搞混,這一點它就不如BBS;再比如其一個帖子中圖片、視頻等都最多隻能放一個,那麼信息的表現能力自然要差一些。
2獎品多又好,促銷必成功
3簡單易行,立竿見影
真正體驗過微博的企業,剛注冊新的微博帳號會遇到很多問題,例如你發的帖子幾乎沒有任何反應,同時你也看不到什麼別人的帖子。這種情況下,所謂的微博營銷根本就無法開展。
4帖子簡短,撰寫容易
微博的帖子的確很簡短,只有140字,看起來經常短小精悍。但是真正撰寫時並不簡單。
5隻要每天發帖,營銷就算完成
微博中帖子發布後,更重要的任務是要不斷地通過評論、回復與博友進行互動。甚至,在帖子迅速被掩沒而幾乎沒有響應的時候,還要想辦法挑起問題以引起其他人的注意及興趣。只做到每天發帖是不夠的。
6隻要轉發量大,效果就算達到
這一點中緩是微博營銷中經常容易誤會的地方,即看到某個營銷的帖子的評論數或轉發數非常大,就覺得這次營銷效果不錯。應該承認,評論數或轉發數是兩個非常重要的衡量營銷效果的指標之一,但是要認識到的是,有時評論數轉發數相當大,但是卻出現其營銷效果不如想像的那麼好的情況。
❷ 微博的營銷策略
微博營銷已成為各大企業所重視的一種網路營銷方式,幾乎每個大中型企業都有自己認證的官方微博。要取得不錯的效果,不花點精力是不行的。那麼,微博營銷策略有哪些呢?下面我整理的微博的營銷策略,希望能幫助到你。
微博的營銷策略
策略1 精準營銷
最終目標是銷售產品或服務,在微博營銷中的對象便是粉絲。
常見問題:有些企業微博有著好幾十萬的粉絲,但是營銷的效果卻比不上那些只有幾萬粉絲的企業,這就是粉絲轉化率的問題了。
原因分析:粉絲再多,對你的產品沒有興趣,那是沒有任何意義的,因此企業在營銷中要把握精準營銷的策略。
小總結:精準營銷就是營銷目的具有明確性,在粉絲建設中就要開始尋找那些有可能成為企業產品用戶的粉絲。在尋找目標粉絲時可以用微博關鍵詞搜索、標簽、微群、話題這些可以集合用戶共同特性的標志去尋找。找到了目標的粉絲就想辦法將這些微博用戶發展成為企業微博的粉絲即可。
策略2 情感營銷
現在的網路信息量非常龐大,沒有吸引眼球的內容是不會受到關注的,我們知道真情流露最容易打動人,在微博營銷中加入情感元素會取得意想不到的效果。
小總結:如今廣告泛濫,要想取得群眾的青睞,情感營銷是個不錯方法,對待粉絲要用心,使企業與粉絲之間更加親切,提高粉絲對企業的依賴感。
策略3 品牌代言人營銷
一般來說,品牌的代言人就是企業的CEO,他所說的話代表自己,也代表了企業的一個形象。因此要注意自己的言行,不當的言行給企業帶來的負面影響是巨大的。
小總結:品牌的代言人與粉絲之間零距離交流可以增加粉絲的忠實度,讓粉絲覺得企業並非高高在上與其沒有交集,而是像朋友一樣,也增強了粉絲對企業是歸屬感。
策略4 口碑營銷
要做好口碑營銷,首先要有產品或服務質量的保證,一個企業如果產品質量不過關,那麼廣告效果再好也是得不到最終的成果。在保證了產品質量的前提下,就需要一個切入點,口碑營銷的特點就是以小搏大,所以需要一個可以造勢的爆點,企業的產品需要有話題附著力,這樣才能流行開來。
小總結:微博是口碑營銷最適合的場所之一(朋友圈也是),微博的信息傳播迅速以及它的及時性就是為口碑營銷所量身打造的,企業在進行口碑營銷時要輔以廣告,公關等多種整合的營銷方式來取長補短,才能將傳播的效果最大化。
策略5 互動營銷
企業如果只是單純將微博當做企業的信息發布平台那是毫無意義的,微博強調的是雙向溝通。可以發表一個引人思考的主題,引導粉絲響應與討論,培養企業的忠實粉絲,粉絲的轉播可以起到連鎖效果,推廣到更多的人群中。
微博營銷的特點和優勢
微博營銷非常常見,當下絕大多數新興品牌都會藉助微博的傳播能力來進行產品、品牌的推廣。在微博,我們可以見到非常多樣的營銷形式,熱搜話題、圖文消息、活動鏈接、品牌聯動、推廣代言,等等,幾乎是司空見慣。而無論哪種方式,都與營銷內容、話題熱度、互動等因素密切相關,這些都源於微博平台提供的.優渥營銷條件和環境。
總的來說,微博營銷的主要有以下特點:
1. 微博操作簡單,運營成本比較低。
2. 由於用戶多,覆蓋面廣,傳播迅速,曝光度高,宣傳效果快、明顯。
3. 內容簡短,所支持的形式靈活多樣,多支持多種營銷方式。
4. 由於平台社交功能突出,微博營銷中非常注重互動交流。
5. 在微博上企業具有品牌擬人化的特點。
6. 打造企業微博矩陣,有利於全方位、精準的營銷。
7. KOL影響力大,可以較好地藉助名人效應進行推廣。
正是因為以上這些特點,微博營銷擁有著非常明顯的優勢:
1. 實施起來簡單便捷,信息發布快、傳播迅速,運營和推廣成本低,性價比和容錯率高。、
2. 覆蓋量大,微博信息量和涵蓋范圍大,便於網友交流討論,形成社交話題。
3. 互動性強,有利於企業與消費者之間進行及時、雙向溝通,迅速了解消費者需求和建議。
4. 針對性強,對企業或者產品有興趣的用戶可以成為其粉絲,粉絲即潛在消費者。針對粉絲可以更好地進行精準營銷。
5. 支持多種形式的內容,品牌、KOL、用戶之間可以形成良性高效的聯合和互動,令營銷變得更加多元化。
6. 貼近消費者,直接的互動交流可以打造出親和的品牌形象,加深用戶對品牌的了解。
微博營銷經典案例
利用微博達到完美營銷效果的案例數不勝數,通過幾個較為典型的微博營銷案例,我們可以看到微博營銷中值得企業注意和重視的要點。
案例一:京東蘇寧微博大戰
行業巨頭之間的沖突或者摩擦往往能夠引來無數吃瓜群眾圍觀,網路更是放大了其中的種種細節,使得品牌雙方成為輿論焦點,京東蘇寧曾經的微博口水大戰就成功掀起輿論熱潮,一度成為熱門討論話題。
2012年8月13日,劉強東一條微博「今晚,莫名其妙的興奮」,首先引起了網友們的好奇,而在這條微博的預熱下,次日劉強東正式宣布京東大家電保證比國美、蘇寧便宜至少10%以上,而且如果在三年內任何采銷人員在大家電上加上哪怕一毛的毛利,都會遭到辭退。這一語激起千層浪,公然發起價格大戰,且言語中頗有挑釁意味,很快被網友們所圍觀和討論。
面對咄咄逼人的挑戰,蘇寧易購當時的執行副總裁馬上就在微博應戰,表示蘇寧易購內包含家電在內的商品全部比低於京東,如果一旦有網友發現有高於京東的,都會立刻進行調價,並毫不客氣地聲稱要實行史上最低價的促銷,讓京東提前、超額完成減員指標。
兩方言論充斥著濃烈的火葯味,網友對於其價格大戰大感興趣的同時,更在意的是微博的口水大戰。作為國內知名的電商,兩大品牌之間劍拔弩張不死不休的架勢,的確很讓人期待這場價格大戰和口水大戰的結果會是什麼,當時相關的話題毫不意外地登上了熱搜,京東、蘇寧兩大品牌也在短時間內存在感滿滿。然而,後來兩者都遭到政府介入,進行價格戰的調查,並被發現有涉嫌虛構原價欺騙消費者的行為,這兩大電商的價格戰才戛然而止。
雖然價格戰在後續中引發了消費者的不滿,但從品牌傳播的角度來看,在口水大戰期間,兩家品牌都在微博上賺足了熱度,尤其是作為應戰者的蘇寧易購,毫不示弱的態度令其品牌影響力和網路流量都獲得大幅度提升,而在其中原本不擅長微博公關的蘇寧高管,也因此獲得了幾十萬的粉絲。
案例二:洽洽世界盃創意營銷
在體育界中,世界盃可謂是全球級、影響力最大的賽事之一,很多品牌都想在世界盃期間打造一場精彩的營銷活動,獲得口碑和銷量上的提升。洽洽在2014年的世界盃營銷大戰中,成功用創意活動殺出重圍,成為當時的營銷黑馬。
洽洽瓜子,本身就具有非常強烈的八卦性質,並且與看球、聊天這樣的娛樂休閑獲得非常契合。作為瓜子界中的經典老品牌,洽洽利用瓜子這一大眾喜愛的食品和世界盃聯系起來,發起了猜勝負贏大獎的活動,創意性地將產品變成了「賭」的籌碼。在這樣一個活動中,洽洽設置了虛擬貨幣瓜子幣,50個瓜子幣可以下一注,而獲得瓜子幣的渠道則是通過購買洽洽世界盃的主題產品來獲得狂歡卡,再有狂歡卡來兌換瓜子幣。
此外,洽洽還與世界盃中的巴西隊相結合,推出了「靠巴西贏大洽洽」的活動,只要巴西隊每贏一場比賽,洽洽就會送出驚喜大獎,而為了替這個活動宣傳造勢,洽洽提供的獎品為「只比姚明矮一點點」的2米高的「史上最大袋瓜子」,這樣利益巨大而又趣味十足的獎品,讓消費者們難以抗拒。
除了在活動內容和玩法上別出心裁,在海報上也發揮了極大的創意性。洽洽推出的「洽洽扒西隊」活動為網友們提供一個討論、八卦世界盃的話題,並在此期間每天都推出一張漫畫海報,犀利吐槽世界盃上的趣聞。
藉助微信和微博,洽洽先是推出搞笑海報和視頻對話進行預熱和造勢,然後在微博和微信上發起賽事預測,通過「兩微」上的巨大流量和病毒式傳播,參與活動、關注討論的網友令洽洽的這次營銷活動成為了熱門話題。
案例三:華美「會說話的月餅」
借勢營銷中,利用好微博微信等重要的推廣渠道,在活動中添加更多的創意內容,的確可以帶來更好的效果。華美食品2014年的中秋佳節到來之際,在微信、微博、微視上發起了「會說話的月餅」這一促銷活動,取得了非常好的效果。
「會說話的月餅」利用的是中秋節日的熱度、節日祝福社交和KOL的推薦。活動的大致過程是購買華美月餅掃描二維碼進入到微信的活動頁面,再通過錄制上傳祝福視頻到微視,並分享到朋友圈,就能有機會抽取幸運大獎。
節日的熱度令這一活動得到了很大的曝光和關注,而祝福的方式也迎合了在中秋節期間人們的社交需求,藉助視頻祝福這一新潮的社交方式,贏得了很多年輕網友們的參與熱情。而在微博上,這一活動憑借話題不斷提升熱度,為更多人所知,並藉助諸如回憶專用小馬甲這樣的KOL進行推薦和曝光,吸引了越來越多網友的加入。
華美「會說話的月餅」發揮了微信、微博、微視三大平台的優勢,在微博中藉助言論的公開性和更高的曝光率迅速得到傳播,為這樣一場互聯網思維的創意祝福活動帶來了前所未有的話題度。
案例四:支付寶錦鯉抽獎
微博抽獎是很多微博品牌、自媒體進行吸粉和推廣的重要手段,也是較為簡單粗暴有效的推廣方式,支付寶的錦鯉抽獎曾經引發過微博上的輿論轟動,在抽獎微博發布短短六小時之後的就獲得了百萬轉發量。
支付寶的抽獎是沒有預熱的,在國慶前一天發出微博,卻非常快地引起了微博用戶們的瘋狂轉發,因為獎品確實非常誘人。在關於抽獎的第一條微博中,支付寶並沒有透露具體的獎品是什麼,而是讓大家關注評論區。在評論區中出現了非常多、不同領域內的大品牌,令人眼花繚亂猜測滿滿,很多人都對獎品抱有了極大的期待。一個小時後,支付寶終於發布新微博公開了詳細的獎品內容,一條長長的獎品清單,涵蓋國慶期間的吃喝住行,面面俱到價值不菲,讓網友們嘆為觀止,這樣的豪華大獎毫無意外地讓支付寶的這條微博得到了空前絕後的閱讀量和轉發量,並迅速成為了熱門話題。另一方面,這么多的大獎,僅僅是為一個中獎用戶准備的,極低的中獎率也進一步增添了其話題性。
支付寶本身具有的實力和流量,再加上多個品牌方的聯動,很快地吸引了廣大網友的關注,而豐厚的獎品和百萬分之一的中獎概率,讓微博用戶具有了高度的參與和關注熱情,從而令這一活動獲得了罕見的高熱度。而藉助這一好大的聲勢,支付寶及其聯合品牌也得到了非常高的曝光度。
這一活動利用「錦鯉」這一自帶傳播度的話題和國慶節的熱度,在前期造勢上就獲得了不錯的效果,而豐富的獎品和參與的諸多品牌是其中最大的誘惑點所在,即使中獎概率極低,但參與方式簡單,只需要轉發評論,讓很多網友都樂於嘗試。由此帶來了巨大的傳播效果。
做好微博營銷需要注意的問題
微博營銷中,內容、社交、互動是非常重要的幾個點,如何圍繞這幾個層面打對品牌和產品進行深入有效的傳播和推廣,是企業需要注意的方面。
1.吸粉、引流和粉絲運營可以打造較好的流量基礎,方便營銷活動的傳播。微博是粉絲經濟的重要渠道,人氣越高、粉絲越多的KOL傳播效果越好,品牌首先需要擁有一批粉絲,這不僅可以提高傳播效率,還可以更具有針對性地圍繞粉絲來進行精準營銷。吸引粉絲的方法有很多種,品牌聯合、關注轉發抽獎、KOL推廣、線下或其他平台的引流等,都可以獲得不錯的效果。
2.內容和創意非常重要,營銷信息需要做到差異化,突出亮點。微博中充斥著海量的信息,其內容更新變化非常快,有時企業發布信息後會馬上被其他新信息埋沒,難以讓粉絲關注到,要達到較高的接收率,可以在內容創意和發布頻率上做文章,增強內容質量獲得更多網友的注意和轉發,或是重復轉發讓錯過的粉絲留意到。
3.可以綜合運用多種內容形式傳達更多詳細的信息,增加營銷的多元性,提升推廣效果。原本微博只能發140字的消息,當下限制放開,在文字表達上更有發揮空間,但為了方便閱讀,可以更多地藉助圖片、視頻等形式增強內容的趣味性和可讀性。
4.需要隨時關注微博輿論,在自身言論上也需要做到誠信和嚴謹。微博終究屬於虛擬世界,用戶的信任非常脆弱,其輿論影響和公關風險非常大,對微博輿情要進行密切關注,對潛在的公關危機和形象問題也需要及時解決。
5.藉助微博可以打造更加具有年輕化和個性化的品牌形象。通過互動、交流,品牌可以直接與消費者建立聯系,在其中品牌官方微博可以像普通用戶一樣展現出自身的性格,拉近與消費者之間的距離。
❸ 企業微博營銷7大步驟:微博營銷的技巧
如今,中國的機構與公司對微博很感興趣,但是有些企業由於缺乏系繞性的方法與流程,仍持觀望態度。很多機構與公司已經設立了官方微博賬戶,但仍處在原始狀態,沒有系統化的規劃和管理。針對商業的微博策略,我們總結了博雅中國整合數字與社交媒體部門的策略模型和實施流程。
第一步:方向確定
要制定企業微博策略,首先需要確定整體方向,即企業的商業目標、營銷傳播目標和目標受眾。
商業目標或經營目標,即在一定時期企業生產經營活動預期要達到的成果。營銷傳播目標即企業的市場營銷及傳播活動希望實現的目標。目襲悉碧標受眾是一個企業的業務及營銷傳播所針對的群體。
第二步:現狀分析
微博營銷需要至少分析4個方面:一是微博平台,如微博功能等;二是企業希望與其進行溝通的目標用戶;三是企業的直接或潛在的競爭對手,他們也在針對同樣的目標用戶進行營銷傳播;四是企業自身,如現有企業微博。
微博平台分析。以新浪微博_為例,它不斷推出各種新的功能,如微直播、微訪談、大屏幕等,對這些功能的了解,必然有助於發現對企業有價值的機遇和營銷方式。同時,量化公開的業界報告對於給公司提供重要數據和信息也是非常有效的。
目標用戶分析。對目標用戶在微博上的心理及行為特點的全面分析,了解其喜好,從而「投其所好」地滿足其需求,實現精準營銷傳播。通過微博用戶發微博、評論和轉發的,按周和24/小時的具體時間分布,有助於了解企業應該在什麼時間發布微博或與用戶進行互動。
競爭對手分析。了解競爭對手在微博上做些什麼也是非常重要的,可以按照行業情況,競爭對手的粉絲數、關注數、微博總數、首次發博時間、話題分布等基本指標考察。企業也可以據此制定活動相關指標的度量,比如分享與回復的次數等。
企業自身分析。如果企業自身已經擁有官方微博,那麼對企業自身的微博現狀進行分析必然是一個重要環節。這就像是進行身體檢查,首先要確定身體各部位的基本情況,與正常的標准作對比,就能夠判斷是否存在問題,從而對症下葯。比如,通過本企業最近1個月內發布微博的24小時分布情況,和目標用戶24小時的轉發和評論情況做一個對比,就可以判斷出企業的發布微博時間是否合陸跡理,是否是在用戶最活躍的時間段發布的微博,等等。
第三步:目標設定
微博營銷傳播的目標設定,是與企業的商業及整體營銷傳播目標保持一致的,而且應該遵循s.M.A.R.T原則,即:s(specific明確性)、M(Measureable可衡量性)、A(Attainable可實現性)、R(Relevant相關性)、T(Time-based時限性)。
在績效指標KPI的設定中,有一個誤區需要引起注意,即盲目重視粉絲數量,不重視粉絲質量,這也是造成僵屍粉橫行的原因之一。比如,一個微博賬號粉絲數量200萬,但是當這個微博賬號發布了微博後,只能帶來1條評論和2個轉發,這是什麼情況,明眼人一望便知。
第四步:戰略戰術
微博營銷傳播的具體目標和關鍵績效指標確定後,相當於「目的地」已經非常明確了,下一步就是要確定「如何抵達目的地」,即戰略和戰術的制定。
關注策略。它有兩層含義,一層是如何吸引粉絲的關注,另一層是企業品牌微博如何通過主動地關注別人來實現自己的目標。吸引粉絲關注,做法大致可以分為:(1)自有媒體推廣:在企業自主擁有的媒體上進行推廣;(2)付費媒體推一傳統意義上的媒體購買和推廣;(3)贏得(+社交)媒體推廣;英文Earned Media,如通過高質量的內容吸引粉絲主動轉發和關注。另一方面,制定巧妙的微博用戶主動關注策略也是—種增加粉絲數量的重要手段。
內容策略。一個優秀的內容策略對微博活動的成功性具有顯著推動效果,其中至少有三點非常重要:內容主題、內容來源和內容發拍舉布規劃。
考慮到企業的傳播目標,在這里,有一個三分原則可以作為出發點:1/3為用戶提供的有價值的內容:如對用戶或用戶周圍好友有幫助的信息(用於增加轉發量和曝光度);1/3交互內容:與用戶進行互動的內容(用於體現微博的活躍性,增加交互度);1/3為品牌和促銷等相關內容:因為畢竟還是企業微博,所以一定還需要有與企業品牌、產品等相關的內容。
而內容來源,主要包括三大類型:原創、轉發、互動(與網友評論交流等)。同樣可以遵循三分原則。發布時間取決於業務需要,可以制定年度、季度、月度、一周內容日程,並根據上面提到的內容主題提前准備好相關內容,從而指導日常的內容發布和更新。准備並保持一個發布時間規劃(類似於媒體刊登計劃),並且提前准備好相關內容用於指導每日發布與更新。
第五步:運營規劃
在宏觀的戰略和具體的戰術作為方向指導下,運營規劃也是非常重要的。
粉絲管理。針對不同微博行為特點的用戶,應該針對其行為和偏好等,採用不同方式進行溝通與交互,從而進行有效的粉絲管理。
意見領袖管理。意見領袖關系管理(IRM),是一個長期的、動態的過程,需要有方法和工具的支持。一種方法是從相關度、影響力和合作機會三個維度對意見領袖進行綜合評估。
微博活動。從是否涉及到其它平台的角度,微博活動可以進行以下幾種規劃:(1)微博活動:僅使用微博平台;(2)整合線上活動:微博+其它網路營銷渠道;(3)整合活動:微博+其它網路營銷渠道+線下渠道。
整合營銷傳播。微博營銷只是眾多營銷形式中的—種,是為了實現營體目標的眾多手段之一。因此,微博營銷不能孤立地考慮微博平台的情況,必須要與其它營銷形式相結合優勢互補,共同為總體目標服務。
資源規劃。這里的資源包括人力、財力、物力等多個方面,比如規劃好需要的年度或季度預算、建立相關團隊或者與外部代理商進行合作,等等。
微博危機管理。很少有人會質疑市場營銷的潛力,然而,網路輿論就像一把雙刃劍。客戶可能投訴,人群可能傳播負面信息,而企業機構在危機發生之時,可能並無防備,難以回應與處理。所以,為了應對危機,對微博的實時監控必不可少。
輿情監測。國內的社交媒體平台與國際環境有很大不同,比如新浪微博,很多國外工具是無法監測的。這里可以考慮針對國內網路平台和環境而量身定製的國內相關工具,如博雅公關中國的D/BM網路輿情監測系統等。
第六步:實際行動
各司其職,分工協作。在制定行動計劃的過程中,不同類型的工作,需要不同的團隊和人員。比如,全年的微博營銷戰略規劃,更需要策劃方面的人才;日常微博的內容來源搜集、內容撰寫、微博日程的規劃等,更需要內容和文案方面的人才;而微博的圖片處理和企業版微博首頁的設計,更需要美術設計和用戶體驗方面的人才;等等。
另外,根據不同企業的實際情況和需求(如預算情況等),可以考慮內部和外部兩種類型的資源。內部資源即使用自己公司內部已有團隊,或新建自己的團隊;外部資源指外包給第三方的專業代理公司。
第七步:監測控制
在採取行動的過程中,為了保證績效的不斷優化,持續的監測和控制是必不可少的。為了保證績效的不斷優化,需要工具的支持來收集必要的數據。在這里,關鍵的一步就是對這些數據進行分析與挖掘,找出其中有價值和指導意義的要點,從而為接下來的優化進行指導。
至此,一套系統的微博策略已經水到渠成。
❹ 如何做微博營銷
一.微博營銷的內容
(1)微博營銷中內容是最重要,也是最難操作的一部分,聽眾喜歡聽有價值的信息,沒人喜歡廣告,也沒有人喜歡個人的生活瑣事,名人也不例外。而企業進行品牌營銷為目的的推廣活動時,不是科技也不是財力決定著營銷的效果,能否尊重用戶的習慣,不要以過多的企業信息或者產品信息干擾聽眾的內容屬性才是最寶貴的。微博營銷依然是效果為重的營銷方式,追求效果營銷的實質沒變。微博內容首先應認清其主要的分享特性和特徵,「新鮮、有趣、有用」的分享特徵對聽眾來說是關鍵的考量因素。「新鮮」就是強調了內容要具有及時性和實時性,微博是一種時空部分差異化的文字交流,碎片化的流傳形式註定對時效性的要求較高;「有趣」要求要有看點,也就是圍觀的趣味性,加上針對細分化聽眾的「有用」價值的體現,才能圍觀、收聽和加粉。內容編輯和策劃的重要性也正在於此,分享要有價值,轉發要給個理由,加粉要給個期望,緊扣主流活躍粉絲特徵的內容可以持續發布,加強用戶的黏性。
(2)微博營銷過程中內容的選擇和發布
從微博發布的內容上分的話,大致可以吧內容分為:體驗分享、促銷活動、勁爆話題、產品信息等四類。作為蘇寧易購這么一個大平台來說,主要訴求是品牌的傳播,所以產品或是服務的體驗分享,以及結合促銷活動的內容提煉就是一個比較理想的話題導入方式,這裡面最關鍵話題之間的連結,融入企業產品服務等信息進入話題,通過促銷活動提高轉發率,這裡面要注重連續性和完整性,不要期望一次把所有的內容都寫上,每次只寫上一個點,可以採用開放性話題導入,減少閉合性話題,推動互動,形成話題前後循環,尤其是當你的潛在客戶已經對你的產品或者服務感興趣,或者你的現有客戶通過微博發表與你產品相關的建議,一定要及時的反饋。如果對方是褒獎,可以轉發微博來為自己間接宣傳,如果對方是意見或者建議,一定要在短時間回復,快速解決問題,讓圍觀的群體看到誠意,積累聽眾們的口碑。
微博營銷及時內容的展示與推廣,更是情感的體驗和持續互動,產品也好,服務也罷,所有的這些都需要融入現實中粉絲群的生活中去,那就要把微博內容生活化,娛樂化,必須通過一條條編輯過細節的微博內容潛移默化去感染粉絲,從而與粉絲之間建立一個殲枯銷情感的紐帶,讓粉絲們覺得你對他們是有益的,他們願意去聆聽你,願意接受你的品牌,願意嘗試接受你推薦給他們的產品信息,甚至願意幫你傳播,這就是微博營銷中內容的感染力量。但無論怎樣,老老實實做內容,重視內容的價值氏游,通過內容反映的各項指標指導微博營銷工作。畢竟,沒有內容就無法吸引和留住粉絲,沒有粉絲又談什麼營銷,所以,照顧好你的粉絲,就應該從內容開始。
二、微博營銷的基本法則
要想在微博營銷的過程中,更好的把微博營銷做到位,還需要遵循一些基本法則,可以大致歸納出以下6種基本法則:
(1.)有趣
微博不能太枯燥、太官方了,如果沒有趣味,你的微博,也就是你的個人廣播電台的聽眾,就不願意轉發你的微博,也就無法完成你的初衷。如果沒有粉絲轉發你的微博,那微博就沒有效果了。所以第一條原則,一定要有趣。
(2)互動
在傳統的媒體中,比如報紙做營銷是無法互動的,通過微博,如果有人對你的產品感興趣,發送了評論,可以跟他互動,幫助他解決問題,一般幫助他解決了問題,他也可能把這些轉發出去,幫助有相同問題的朋友,互動建立跟粉絲關系,這是長期關系的一個重要的方面。奧巴馬在大選的時候,關注他的粉絲,而希拉里則沒有關注她的粉絲。所以,互動是與粉絲建立關系的重要方面。
(3)真誠
真誠不僅是微博營銷的基本法則,其實也是做任何事,做任何互動交流的基本原則。一提到營銷,人們往往想到誇張、虛飾、忽悠、不擇手段,但是,虛假可能獲得一時的小利,卻不能獲得人們長期的信任。你可以忽悠一個月,兩個月,但是你不能忽悠三年五年。微博營銷絕對是一個敗森以年計算的長期行為。微博上交朋友和現實中一樣,好的聲譽就是財富。積累良好的聲譽需要時間,而沒有真誠的互動就不可能有良好的聲譽。與電視、門戶網站的傳統廣告相比,受眾的負面情緒在微博上更容易得到表達和傳播。你可以通過搞定電視台、門戶網站的主編而阻斷負面情緒的傳播,但你不能封住所有微博受眾的口,所以真誠原則在微博營銷上比其他傳統營銷更為迫切。微博營銷的從業人員首先要消滅傳統營銷中普遍存在的僥幸忽悠的職業習性,以真誠的態度對待你的聽眾——你的潛在朋友。
(4)樂觀開朗
在現實中,我們可以發現,人們更願意和樂觀開朗的人交朋友。微博上的互動交往也不例外。除了「嫉妒」你的樂觀開朗外,沒有人會討厭你的幽默感,沒有人會討厭你與他分享快樂。樂觀開朗原則要求微博營銷從業人員本身的性格是樂觀開朗的,他(她)應該有足夠的熱情與「陌生人」交往,與「陌生人」分享自己的快樂和生活體驗,他(她)不會成天抱怨這抱怨那,變成一個訴苦型的話癆。實際上,無論是在國外的twitter上,還是在國內的新浪微博、騰訊微博上,幽默的段子,惡搞的圖片,滑稽的視頻總是獲得大眾的青睞——男女老少皆宜。適度的與你的朋友分享這些好玩的東西有百利而無一害。
(5)寬容
寬容意味著大氣和紳士分度,而苛刻意味著小氣和「獨裁」,沒有多少人會喜歡苛刻性格的人。當然,寬容不意味著沒有價值觀,不意味著凡事做「和事老」,相反地,你應該有鮮明的價值觀,並且堅持這種價值觀,不隨波逐流,左右搖擺。一個好的例子是:谷歌在「不作惡」價值觀上的堅持為其贏得了巨大的聲譽。搖擺、隨波逐流與真誠原則相抵觸,勢必對品牌形象帶來嚴重的損害。但是要記住微博營銷的目的,如果你做的是純粹商業上的營銷,你就要盡量避免與商業無關的價值觀的爭論。
(6)個性魅力
在微博上做推廣的企業和個人很多,微博營銷因此也競爭激烈,千篇一律的營銷手段使得受眾產生審美疲勞,只有那些具有個性魅力的微博賬號(其實是賬號後面的微博營銷者)才能脫穎而出。如同現實生活中一樣,個人「品牌」最有價值的核心部分就是個人魅力。微博營銷者這個角色至關重要,因為他(她)就是你的企業的網路形象大使,他(她)的個性魅力代表了企業的個性魅力。個性魅力包括許多因素,前文所說的樂觀、幽默、寬容都是個性魅力的維度,除此之外,敢作敢為、坦率、有愛心、執著、好奇心、創造性、智慧、善解人意等等都是個性魅力的具體維度,不可能要求微博營銷從業人員都具有這些魅力因素,事實上這是不可能的。一個總的法則是:選擇與你企業形象相符的微博營銷人員,如果企業品牌形象是創造力強,那你的微博銷售人員最好就是那些極具創新思維的人;如果你的企業品牌是體貼呵護(如女性用品企業),那麼就選擇那些善解人意的人來做微博營銷。
三、微博營銷的要點
要想微博達到一定的效果,還需要注意以下,微博營銷過程中的一些要點,可以總結為10大基本要點:
(1)話題
根據你的目標聽眾設定話題,就是要在微博設立初期制定內容策略,就像一本雜志的主編設定雜志內容策略是類似的。微博的最終目的其實是分享內容。對於企業來說,運用好社會化媒體的關鍵在於內容策略。
(2)標簽
設好了可以幫你找來你想找的人,如果標簽不設好,就算你有1萬粉絲也沒有用的。當然不同的時間需要用不同的標簽,讓搜索結果一直能處在第一頁,這樣才有機會被你想要的用戶關注。
(3)善用大眾熱門話題
每小時熱門話題排行以及每日熱門話題排行都是很有用的,因為這些話題適合微博的每個人,並且善加策劃進我們的營銷內容,可以增加被用戶搜索到的幾率。一般在熱門關鍵詞親厚加雙井號,如蘇寧易購
(4)主動搜索相關話題
把企業所在的行業網路知道中用戶常問的問題總結整理出來,把重要的關鍵詞提取,比如:蘇寧易購、全國高校菁英營銷大賽、蘇寧易購社會化媒體互動營銷方案等隨時關注微博用戶討論內容,主動搜索,主動去於用戶互動。
(5)制定有規律的更新頻率
每日發6-20條,一個小時都能發1-2條,頻率和節奏把握不好,會讓粉絲流失。
(6)讓內容有「連載」
比如每天推薦一個好作品或熱門資訊,每周發布一次活動結果,連載會讓粉絲的活躍度增高。
(7)規劃好發帖時間
微博有幾個高峰,上班、午休、下午四點後、晚上八點,要抓住這些高峰人群時間發帖,才可能提高閱讀率和高轉發率。
(8)善用關注
在你微博推廣前期,關注能夠讓你迅速聚集粉絲。對新浪來說每天最多隻能關注500個人,關注的上限人數為2000人。
(9)活動
一定要定期舉辦活動,活動能帶來快速的粉絲增長,並且增加忠誠度以及建立與競爭對手的區隔。
(10)互動
創造有意義的體驗和互動。只要做到這兩點,客戶和潛在客戶才會與你交流,才會分享你的內容。
粉絲超過一百,就好像是一本內刊;超過10萬,就是一份都市報;超過100萬,就是一份全國性報紙;超過1000萬,就是電視台;超過1億,就是CCTV。各大網站都已經把微博提升到了戰略位置,微博的使用范圍是所有網民的四分之一,並且,手機用戶均可使用,目前手機用戶是7億人,那麼做好微博的營銷已經成了當務之急了。
四、微博營銷的技巧
在微博營銷實際應用過程中,,在遵循基本法則上,再加入一些技巧性的東西,也可以讓微博營銷更快捷高效。多運用一下一些相關的微博營銷技巧如:
(1)微博的數量不在多而在精
有的人在建立微博的時候,一開始沒有定位好主題,今天覺得這個網站的微博很不錯,就建立了一個微博用戶,明天可能覺得這類主題的微博不錯,也建立了一個。劍微博就和運營網站有點類似,個人站長總是覺得這個號就換,換來換去結果一個也沒做成功。在做微博時也要講究專注,因為一個人精力是有限的,雜亂無章的內容只會浪費時間和精力,所以要做精,重拳出擊才會取得好的效果。
(2)個性化的名稱
一個好的微博名稱不僅便於用戶記憶,也可以取得不錯的搜索流量。這個和個人站長取網站名稱類似,好的網站名稱如:網路、淘寶、新浪等都是很簡潔易記的。當然,企業如果建立微博,准備在微博上進行營銷,就像蘇寧易購,就可以以「蘇寧易購」來做微博的用戶名稱。
(3)巧妙利用模板
一般的微博平台都會提供一些模板給用戶,企業可能選擇與行業特色相符合的風格來,這樣更貼切微博的內容。當然,如果有能力自己設計一套有自己特色的模板風格也是不錯的選擇。
(4)使用搜索檢索,查看與自己相關的內容
每個微博平台都會有自己的搜索功能,企業可以利用該功能對自己已經發布的話題進行搜索,查看一下自己內容的排行榜,與別人微博內容對比。可以看到微博的評論數量、轉發次數,以及關鍵詞的提到次數,這樣可以了解微博帶來的營銷效果。
(5)定期更新微博信息
微博平台一般對發布信息頻率不太做限制,但對於營銷來說,微博的熱度與關注度來自微博的可持續話題,企業要不斷製造新的話題,發布與企業相關信息,才可以吸引目標客戶的關注。剛發的信息可能很快被後面的信息覆蓋,要想長期吸引客戶注意,必定對微博定期更新,這樣才能保證微博的可持續發展。當然,長期更新好、新穎的話題,還可能被網友轉發或評論。
(6)善於回復粉絲們的評論
(7)與@的靈活運用
微博中發布內容時,兩個「」間的文字是話題的內容,我們可以在後面加入自己的見解。如果要把某個活躍用戶引入,可以使用「@」符號,意思是「向某人說」。比如:「@蘇寧易購歡迎您的參與」。在微博菜單中點擊「@我的」,也能查看到提到自己的話題。
(8)學會使用私信
(9)確保信息真實與透明
(10)不能只發企業產品或廣告內容
有的微博很直接,天天發布大量產品信息或廣告宣傳等內容,基本沒有自己的特色。這種微博雖然別人知道你是做什麼的,但是絕不會加以關注,微博不是單純的廣告平台,微博的意義在於信息分享,沒興趣是不會產生互動的。
五、微博營銷中需注意的「雷區」
(1)雷區一:盲目跟風,微博是「萬金油」?
微博的確很神奇,但絕對不是「包治百病」。不要因為看到大家都開始用微博做營銷,就立刻奮不顧身、投入其中,最後不得其法、喪失信心。世界上沒有最好的企業營銷方式,只有最適合企業自身的。企業的潛在目標客戶是否在微博上有一定的數量,他們在微博上活躍主要關注什麼、需要什麼,找到企業和用戶之間的聯系等,這些是需要企業提前去調研的。
(2)雷區二:未計劃就執行,品牌形象難統一
很多企業都是僱傭剛畢業的大學生來負責微博,由於缺乏微博操作培訓,在微博溝通中容易產生口氣低齡化的通病。針對微博營銷沒有統籌規劃,找一個人負責微
❺ 微博網路營銷策略分析
微博粉絲群體中的亞文化群體特徵對微博營銷的影響分析。微博粉絲群的形成與發展與粉絲在真實世界中所處的文化和亞文化環境密切相關。文化環境對微博粉絲的消費態度和行為具有整合功能,它可以將具有不同的消費態度和行為的離散化分布的微博粉絲個體納入到特定的微博營銷平台整體格局中,並在微博博主的有意引導下逐步形成具有較為統一的微博消費行為。為此,微博營銷主體應當根據微博粉絲的文化背景與特徵來制定有差異化的營銷策略,以滿足不同文化背景的微博粉絲的消費訴求
通常而言,微博粉絲可依據如下標准來被劃分為若干亞文化群體,特定的民族文化背景對微博粉絲的消費行為產生顯著影響,這是由於各位微博粉絲都是出於特定民族文化價值體系內的自然人,在民族文化環境的長期浸潤下逐步形成差異化的風俗習慣和生活方式,由此產生的“民族本體性偏見”將導致其對特定的消費對象產生偏好感或厭惡感,從而影響微博博主的營銷效果。
(二)微博粉絲的消費行為特徵分析
微博粉絲的消費行為受到消費情境的影響。微博粉絲的消費行為通常表現出非理性的沖動型消費特徵,這是由於微博粉絲的消費行為是由其個人情感受到激發後而產生的,具體體現為消費者在消費心理上的不成熟和消費行為上的不理性。多數博主利用粉絲的沖動型消費心理特徵來激發粉絲們的高亢消費情緒,從而令其營銷活動的盈利最大化。但是當微博粉絲的情緒恢復到常態後,通常會後悔自己之前的消費決策。這不僅影響該粉絲在該微博博主處繼續消費的積極性,且該微博粉絲會將這份後悔情緒渲染到其他粉絲群體中,從而影響微博博主產品的市場品牌形象。
為此,微博博主應當積極引導微博粉絲保持積極、健康的消費情緒,及時提醒粉絲消除不必要的消費行為。此舉有助於在幫助微博粉絲實現其消費者利益最優化目標的同時,提升粉絲群體對微博博主的信賴度。
微博營銷定價策略影響粉絲消費行為。“互聯網+微博營銷” 平台的價格透明度決定了微博粉絲們可以用較為低廉的成本來掌握並比對不同微博博主的產品與服務價格,由此提高了微博粉絲們對於微博產品與服務價格的敏感度。微博博主的定價策略直接受微博粉絲的價格敏感性水平的影響。部分罔顧微博粉絲消費能力的撇脂型定價策略固然有助於微博博主提高其短期銷售業績,但這種以損害粉絲長期可持續消費能力為代價的消費行為將侵蝕微博粉絲對微博營銷品牌的忠誠度並降低微博博主的產品的市場競爭能力。
(三)微博博主的營銷行為特徵分析
微博營銷渠道環節交易成本的節約增強微博博主的營銷效能。傳統的實體店營銷渠道環節眾多且渠道運作費用高企,高企的渠道運營費用雖然在程序上由實體店及其他渠道運營商來直接支付,但該費用的實際承擔者卻是消費者群體。傳統實體店營銷模式下的渠道運營費用包含了諸如信息費、談判費、差旅費、簽約費、履約費和財務費等除卻生產成本以外的與營銷行為直接或間接相關的各項費用,這份渠道費用須由且只能由最終產品與服務購買者來承擔,由此不僅加重了消費者的負擔,而且降低傳統實體店的產品與服務的市場競爭能力。與傳統的終端市場的實體店型營銷渠道相比較,微博平台營銷模式可以消除終端市場實體店鋪租金成本,減少營銷渠道環節並降低微博粉絲在獲得產品和服務過程中所支付的渠道成本,使得微博粉絲可以免除在合理價格外額外支付的渠道費用,從而增強微博平台的營銷能力。
情緒知識導向下的微博網路營銷策略
(一)以情緒感染策略來增強目標客戶群消費欲
微博博主應當運用情緒感染策略來激發目標客戶群的積極消費情緒。微博博主應當認知到目標客戶群的情緒狀態直接影響到微博營銷的功效,從而通過微博圖文來感染目標客戶群的情緒。研究表明,微博營銷業者的負面情緒傳遞會影響微博粉絲的消費情緒並使其在消費的過程中產生不滿意感,而來自微博營銷環境的影響僅能對目標客戶群的消費行為產生影響,而並不直接導致微博粉絲產生不滿意感。
微博博主應當從此研究中得到啟示,即微博博主可以通過控制自我情緒的方式來塑造積極向上的微博博文風格,籍此來引導微博粉絲建立積極向上的消費情緒,進而影響微博粉絲的消費行為習慣;在與微博粉絲互動交流的過程中,微博博主可強化向微博粉絲提供服務過程中的可控情緒因素進行有效管理,以此來感染客戶情緒並提升顧客滿意率和購買後評價值。
微博博主應通過釋放真實情緒的方式來提升對消費者的情緒感染效率。微博博主不應當忽視微博粉絲對微博博主的真實情緒表達的識別能力,長期閱讀博主博文的微博粉絲有著較強的識別能力來判斷微博博主的情緒表達的真實性。
考慮到微博營銷過程中供銷雙方難以見到對方的真實容顏,為此,微博博主更應當用自己的真誠語言和文字來博取微博粉絲的信任感,用友善的態度來提高微博粉絲的消費滿意度。在網路交流過程中,微博博主可以通過生動風趣的圖片和文字來回應微博粉絲對其所提供的產品與服務的真實性與可靠性的疑慮,並用微博粉絲可以理解的語言和圖片的'方式來詳細闡述與微博營銷平台上的關於商品與服務的專業化說明,從而增強微博粉絲對於該產品與服務的認知度,增強消費者對消費那些基於微博平台的商品與服務的必要性的信心。
(二)以情緒知識策略來優化微博關系營銷流程
微博博主可以依託情緒知識來提升基於微博平台的關系營銷模式的效能。與傳統營銷模式相比較,微博博主的營銷模式的優勢在於其基於微博平台所搭建的微博人際關系網路,通過微博長期互動所形成的微博平台人際關系網有助於微博博主將其營銷理念和具體的營銷產品傳遞給目標客戶群,從而達成其預期的營銷目標。通常微博博主的關系營銷模式的實踐需要經歷發起、確認、穩定和擴展等四個步驟。
微博博主需要針對微博粉絲群體的個性化特質來展開與微博粉絲的交流與互動,並以此來發起微博關系營銷。微博關系營銷的發起方式可以通過微博粉絲之間的平行介紹、微博粉絲中的意見領袖施壓、電話與電郵輔助推介和粉絲主動接受微博營銷等方式。上述不同營銷方式對達成營銷目標的利弊參半,微博博主應當結合特定微博粉絲的特點來制定營銷方略,並積極抓住營銷機會將其變為營銷實效。
在微博粉絲相應微博博主發起的營銷倡議後,微博博主應及時確認微博粉絲的購買需求,並通過及時確定交易形式和付款模式的方式來將微博粉絲的購買慾望轉變為現實購買行為。基於微博的網路營銷的難點在於爭取微博粉絲的信任。
對此,微博博主應找到可排除微博粉絲的消費疑慮的方法來增強粉絲型消費者的消費信心,並指定行之有效的購後策略安排來消除微博粉絲對售後服務跟進不足問題所產生的憂慮。針對部分購買意願不強烈的微博粉絲,可以用試用策略來增強微博粉絲的購買意願,以免費發送試用品供其試用的手段來爭取粉絲對微博博主的信任感。
當微博粉絲確認其與微博博主之間的購銷關系後,微博博主應當針對其中的重點客戶來制定強化營銷關系的方案。考慮到微博營銷平台上的老客戶群體的消費行為是微博博主營銷利潤的主要來源的現實狀態,微博博主應當採取緊急措施穩定與微博粉絲中的老客戶的關系。
針對上游,微博博主應當與生產廠家或供應商加強溝通交流,及時確認供貨時間和供貨關系;針對中游,微博博主應當加強與物流服務商的交流,幫助物流供應商實施訂單物流服務的便捷化設計,及時確認產品的物資流通環節的可靠性和及時率;針對下游,微博博主應當制定售後調研方案,及時收集、整理並分析微博粉絲的消費體驗報告,從中釐清微博粉絲的需求信息變動趨勢,並據此來制定微博營銷的後續優化方案。
在微博營銷中的供銷雙方的關系穩定後,微博博主還應當積極拓展供銷雙方的營銷關系合作內容及方式。這是由於對於多數較為謹慎的微博粉絲而言,初次的微博消費行為僅具有相互試探並依據此來建立相互間信任關系的效果。
為增強微博營銷的效能,微博博主有必要將微博營銷平台上的供銷雙方的關系從之前的試探性關系升級為牢固的合作關系。為此,微博博主和粉絲應當基於各方利益來穩步擴張雙方的合作范圍和規模;微博博主則應當強化微博營銷產品質量的可靠性和配套服務供給能力,優化物流配送方案,讓微博粉絲從微博平台消費行為中獲得的消費滿意度超過實體店的產品與服務供給水平。
(三)以情緒環境策略來塑造微博網路營銷環境
以開發情緒新環境的策略來應對倦怠型消費心理。微博博主可以採取情緒環境的開發性策略來有效緩解微博粉絲型消費者的倦怠消費情緒。微博營銷活動是特定的營銷環境下的產物,當微博粉絲對於微博博主的傳統消費行為產生了倦怠心理時,微博博主應當改變其微博營銷平台的運作環境,通過開發新營銷環境的方式來及時消除消費者的不滿情緒。
微博博主可以與生產廠家攜手研究粉絲們的消費需求新特點並布置專業研究人員來開發並滿足消費者的新需求內容。若微博博主布置的新產品開發流程歷時較長,則微博博主應結合產品研發和生產周期的不同階段性特點來制定面向粉絲們的推銷方案,通過巧妙的設計“飢餓營銷”策略的方式來吸引粉絲們持續關注該類新產品,從而增強銷售前期的市場開發深入與廣度。
以同步性策略來爭取處於消費猶豫期的微博粉絲。當微博市場競爭者在以近似的產品質量和價格來銷售同類產品時,微博博主應當制定同步策略來確保己方產品的生存與發展空間。由微博市場的同質化競爭所構建的完全競爭市場顯著的降低了微博博主的營銷利潤率,消費者對不同博主的同質化營銷行為通常表現出茫然的消費情緒。在未能掌控該完全競爭市場的主導權的情形下,微博博主應當首先採取與競爭對手相同或相似的同步策略來確保己方實力,以避免在激烈的營銷策略刺激下消耗盡營銷資金而被擠出市場。
同步策略可以有效穩定粉絲們的消費情緒,用持續消費的方式來幫助微博博主鞏固市場份額。此舉雖然不利於微博博主擴張市場份額,但卻確保了微博博主在激烈競爭市場環境中的生存能力。為扭轉困局,微博博主應同步推進新產品研發策略,通過開拓新產品市場的“藍海策略”來激發微博粉絲對其產品的新興趣,使得微博博主避免陷入在傳統的“紅海”領域與競爭對手展開殊死競爭的險惡境地。
❻ 微博營銷都有哪些優勢
微信的優抄勢那可多了去了,未來是移動電商時代,餐飲娛樂等行業都得靠它積累粉絲,達成二次消費。同時品牌也得通過微信來進行高性價比的宣傳!想了解微信的優勢,我們可以扣扣上面探討,因為太多了,我扣是一二九二零六八零零三。
❼ 什麼是微博微博的營銷價值有哪些
幾年前,微博 推出,有一些人覺得,其實微博就是隨筆、簡訊或者說甚至就是無聊的牢騷。對於我們基層的推廣人員來說,可能真的是如此。但是對於一個企業來說,他們的對待 微博的態度就不大一樣了。我們的微博是用來娛樂消遣,而企業微博是為了在微博上得到相應的回報。例如提高自己的知名度,在微博銷售自己的產品,或者建立良 好的企業信譽。所以,自然而然的,微博營銷也就應運而生了。這樣定義來說還很模糊,那麼微博營銷主要做一些什麼樣的事情,又有哪些類型呢。我來為大家介 紹一下。微博營銷,主要有以下這幾種價值類型: 第一種:微博價值之提供實質價值。 舉 一個例子吧。最近發現了一個“淘身邊”的微博。其發布的內容主要是淘寶二手閑置的各類消息。淘寶二手網需要推廣,發揮它的價值,所以設立了這個微博,一方 面能夠很好地宣稱自己的產品。而且最重要的是它並不只是光顧自己的利益,同時它也為廣大的網友提供了價值。這些價值也就是各類二手產品的消息。這樣以來, 用戶與企業共享利益,達到共同的目的。 第二種:微博價值之增加互動。 一 個新產品需要被大家認識,有一個好的推廣平台是很重要的。雖然我們通過各種建站的工具,例如wordpress主題可以達到快速建站來宣傳的目的。但由於 受眾面較小,互動性較差,所以可能在一定程度上並不能取得很好的效果。UC的微博是這類企業微博的典型例子。在前段時間,UC新推出了UC9.0,為了得 到好的效果,這一次UC的確花了很多的心思。最近的抽獎活動非常頻繁。所謂的抽獎活動也就是網友可以轉發他們的微博來進行抽獎,IPHONE5等產品很可 能就會落到你的頭上。 通過一段時間的互動,UC的微博一下就傳開了,並且口碑也好了許多。 第三種:微博價值之提供娛樂。 企 業不應該是冷冰冰的,只有和用戶打成一片,才能獲得好的口碑。有許多企業微博都會發布一些有趣段子,例如冷笑話,比較流行的圖片,或者是視頻,歌曲等等。 總之只要讓顧客覺得你的微博有存在的價值,那麼他們肯定會不定時地來觀看,。這樣微博里熱鬧了,在整體上也顯得企業的優秀與否。 第四種:微博價值之提供廣告微博 這一類微博做的事情很大的一部分就是為商家打廣告,但是由於如果都是廣告的話,網友肯定會產生抵觸情緒。一般,這類微博都會在提供娛樂的基礎上,不定時發布廣告。以挽留住粉絲。 第五種:微博價值之品牌宣傳 通過對官微整體內容的設計包裝,把品牌精神、品牌內涵等信息元素傳遞給目標受眾,利用微博中塑造及強化品牌形象,展現品牌魅力。 第五種:微博價值之聚人氣 通過話題炒作、互動活動、獎品刺激等形式,迅速拉升人氣,鞏固現有粉絲的同時,吸引競品粉絲以及潛在目標受眾的關注,提陞官微的粉絲基數。 微博給網民尤其是手機網民提供了一個信息快速發布、傳遞的渠。建立一個微博平台上的事件營銷環境,能夠快速吸引關注。這對於企業的公共關系維護、話題營銷開展,能起到如虎添翼的作用。 品牌營銷的有力武器。每一個微博後面,都是一個消費者,一個用戶。越是只言片語,越是最真實的用戶體驗。 那麼,微博營銷的幾種類型我就給大家介紹完了,雖然不是很充分,但是微博的龐大世界也不是一言兩語能夠解釋清楚的。所以,剩下的工作就留給你們自己去探索啦! 本文引wordpress熱門主題網,原文地址為:/107.html