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市場調查報告列印版

發布時間:2023-06-07 04:42:27

市場調查報告怎麼做

市場調查報告模板怎麼寫呢?一起來看看小編今天的分享吧。
市場調查報告可以從三個方面進行描寫,首先可以描寫調查報告的目的,第二個就是描寫調查的具體過程和數據,第三個要描寫調查報告的結果和分析。
市場調查報告1

經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產於____年1月10日推出的「自己的家自己作主」大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統計結果,並公之於眾。據了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發布,同時委託亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建築與戶型、物業管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的「好生活,在珠江」的開發理念和服務精神。
據統計,被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力,佔64。4%,家庭月收入在3000—5000元的佔29%,5000—10000的佔32%,10000元以上的佔4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產。調查結果表明。
1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化,但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域
被調查者中49%希望居住在朝陽區,19%希望居住在豐台區,希望居住在通州區的人約9%,另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向於居住在朝陽區的理由有三點:
(1)它是是北京主要的涉外活動區域,cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特徵;
(2)從居住環境優劣的角度考慮,區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良,居住區集中,區域人文環境好;
(3)東四環路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區輕軌地鐵開工,區域交通優勢明顯。
此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易於選擇到價位適中,品質高檔的社區,同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對於該區域的信心。
對於社區周邊環境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環邊,29%期望居住在泛cbd區域,9%的人喜歡郊野風光。可見,環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間,而轉變為三環至四環之間。與此同時,許多人願意居住在泛cbd區域,主要原因是cbd商業核心區的形成,使得城市的核心居住區域外移。
2、消費者越來越看重社區的景觀環境,並且喜歡居住在有相當規模的大社區
51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。
對於社區建築環境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約佔25%,選擇社區藝術中心的人不多。
關於社區的理想規模,68%的人認為是30—50萬平方米,選擇50—100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律,居住區社區規模大,居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面,只有社區達到一定規模,這些條件才會同時具備。所以,多數人選擇30—100萬平方米的社區。但是,如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯
結果顯示,住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關於會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由於溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000—10000元的消費者,對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。
市場調查報告2
實習時間:20____年6月18日—20____年6月23日
實習地點:太原優渥家居
實習工作:傢具市場調查
工作簡介:在太原各高檔消費場所發放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對傢具的偏好及知道傢具賣場的途徑,從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。
正文:20____年6月,我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市傢具賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了傢具行業的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對傢具行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對於我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:「一種東西你如果沒有親身經歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。」沒有這次專業課的實地調研,我們無法真實地感受到傢具行業的發展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今後的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對傢具行業深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源於書本之外的知識使我們更加充實。
市場調查報告3
在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於____市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策
市場調查報告4
一、調查目的
當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨於飽和的行業狀態,恆大冰泉為了開拓新市場,挖掘飲用天然礦泉水這一市場,使本企業在這一新的細分市場中搶佔先機,博取消費者好感,抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。
二、調查對象及內容
①調查時間:
②調查工作時間:
③調查地點:成都理工大學
④調查對象:學生
⑤教育程度:大學
⑥調查范圍:成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。
本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恆大冰泉的渠道;我們需要在什麼方面搞宣傳、促銷;並消費者對恆大冰泉有哪些建議可以佔領開發新的市場。
三、調查方法
針對在校大學生的特徵、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調查研究,並上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查,並走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查,了解情況。調查從問卷的設計、調查到後期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為2013年11月中的5個工作日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水,是否對恆大冰泉有一定的了解和是通過什麼樣的渠道了解恆大冰泉礦泉水,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。由於受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收後,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,並將不合格的問卷全部廢除。
四、調查數據分析與判斷
中國礦泉水行業結構變化:
80年代-90年代初—→自來水(白開水)
90年代初期到今—→瓶裝水
(1)市場潛力
經過我們的調查發現,本院校礦泉水消費市場很大,現代很多學生都有買水喝的習慣,大部分學生都有運動後、逛街、口渴時買水喝的習慣,占被調查大學生中的35%的學生喜歡嘗試新口味礦泉水,但是由於我們學院在校學生多,而且消費能力非常強,所以在年輕90後這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。
通過調查,當代大學生其中大多數都有消費礦泉水喝的習慣,這個范圍的人數占總調查人數的69%。選購的價格在1<¥≤2元/瓶的最多,占總調查人數的82%,其次2<¥≤3元/瓶,占總調查人數的12%,然後喜歡消費礦泉水價格在3<¥≤5元/瓶,占總調查人數的4%,消費礦泉水價格在5以上的占總調查人數2%。
(2)了解產品的渠道
調查發現在消費礦泉水時,消費者受到電視廣告、網路懸掛廣告所佔的比重相對大一些,占被調查大學生中的72%的同學不是很了解恆大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業應該在電視廣告方面加大力度宣傳,以創新性的宣傳廣告吸引消費者,以深入加深消費者對自己產品的忠誠度。
品牌產品調查結果表明,現在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高,為了達到提升企業和品牌的的知名度,應該加大宣傳方面的力度。
(3)對消費者的調查
在消費者的印象中的礦泉水主要有:怡寶、農夫山泉、康師傅等礦泉水同類產品對比
產品名稱占總調查人數百分比(%)備注
怡寶82.5可參考價值高
農夫山泉64可參考價值高康師傅31.5娃哈哈19.5
冰露8
其它7
通過對消費者喜愛品牌的認識,可深入探討這些品牌的動人之處,和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析,使我們的飲用水能夠做得更好,更適合大學生的要求。
(4)消費者購買首要問題
調查發現,消費者對市場上的瓶裝礦泉水,最擔心的是質量是否是天然的礦泉水,消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水,並且商品的第一感覺非常的重要,往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上,要佔據學生飲用水這
一市場,把自己的產品推銷出去,一定不能忽視消費者最關心的問題,我們要贏在起跑線上。消費者普遍關注產品的質量好、品牌知名度高、價格優惠、瓶子形狀感覺好等方面。
消費者購買時最關心的問題(從高到低排列):質量好、品牌知名度高、價格優惠(分別占總調查人數的87%,11%,57%)。
(5)國內產品質量調查
通過調查得知,我國礦泉水業因其沒有加入過多原種元料,而在所有水類行業中質量最值得消費者放心。而在我們的問卷調查中,質量選擇甚至達到了87%的比重。
在我們的礦泉水行業中,雖然消費者還要求提高質量,但是本人認為不需要再在質量方面大力的投入資金,而應該在其它方面加大投入,例:宣傳、開發新產品等方面。因為在質量方面加大投入資金也不會產生多大的.效益。
(6)本地品牌銷售情況
問卷數據表明,消費者對恆大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道,國家質檢部位對農夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監督抽檢,發現本地產品不合格。所以要恆大冰泉應該在礦泉水市場上加大宣傳力度,力求在消費者心目中樹立更好的形象。
(7)SWOT戰略環境分析(國內整體)
①優勢(Strength):質量好,水源來源多,成本低,攜帶方便,價格都是在
消費者隨所能及的合理水平,再加上本校學生多,消費能力高,課程量不多,運動愛好者眾多,對於消費礦泉水群大,利潤可觀。
②劣勢(Weakness):產品購買次數多,每次購買量小,購買頻繁致使銷售人
員多,中間環節代理商多,造成浪費。而校內往往超市少形成獨家生意,對降低售價難,超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現場促銷對消費者影響不大,電視廣告費高。對於恆大冰泉礦泉水興趣低。③機會(Opportunity):可開發新產品,設計創新包裝,以綠色健康為主題。
減少中間環節代理商,在各校設立無人銷售機。企業可加大員工素質培養,提高服務質量。樹立良好的企業形象與產品形象。
④威脅(Threat):知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業有一定的沖擊。
五、結論
經過調查問卷數據顯示,所問各項中,答案男女分別不大(附件有男女答案的數據)。經過調查,本院校內的大部分學生消費者都有買水喝的習慣,說明恆大冰泉礦泉水是很有市場。
在各種營銷策劃中,各種各樣的策略都對產品產生很大的影響,經過調查消費者受到電視廣告影響最大,應該加大在電視廣告方面的資金投入,而促銷策略
對產品的銷量影響不大,應該少搞。
企業應該把產品質量放在第一位,因為消費者對質量的關心程度佔到調查人數的87%,所以產品的質量一定要做到好,同時也要做好產品的知名度,消費者往往會受到產品知名度的影響,因為在大多數消費者心目中,都認為一種有知名度的產品就是好的品牌的心理現象。
目前,恆大冰泉的產品知名度不夠高,再加上人們對恆大冰泉礦泉水產品不了解,造成消費者對本地的礦泉水消費少,所以存在巨大潛行的市場有待開發。


市場調查報告5
調查背景分析
經濟快速發展讓人們的生活水平不斷提高,也使得居民消費熱點的不斷轉移。人們的消費不再注重溫飽,而漸漸開始考慮享受、精神消費、發展自我、面子、社交等消費。在市場經濟發展的影響下,而今的消費結構日趨豐富多彩。城鎮居民消費結構的變化,主要表現為消費能力的增強,而誰能把握好今後五年市場消費熱點,誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹。
調查目的分析
為了了解福建城鎮居民未來五年消費熱點,我們班級在指導老師吳飛美的精心指導下,進行了本次市場調查,並形成該報告。
調查對象分析
針對年齡在20-65歲之間的各類人群。
調查內容分析
主要調查內容:家庭食品支出占總收入比重;現今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現今及未來五年在住房、教育、醫療、交通等方面的消費;購買及不購買福建產品的主要因素;家庭年收入及節余及其趨勢;投資貸款選擇。
調查方法分析
主要採取街頭攔截方式進行口頭問卷調查,輔以網上調查問卷形式。
調查數據分析
從上面第一張餅圖可以看出,35%調查對象食品支出占總收入的比重達到40%-60%,根據恩格爾系數,城鎮居民的生活水平大多處於溫飽或小康的水平。但仍有43%的調查對象恩格爾系數高於60%,這一點需引起重視。
由上面第二張及第三張圖我們不難看出,城鎮居民的消費結構豐富多彩,各種消費比重相對比較接近,但是住房消費依然比較突出。無論現在還是未來五年,人們較多的支出都是用於住房、裝修,而教育支出都排於第二位。


以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。

⑵ 市場調查報告的格式

在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式

一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。

關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄



(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。

第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體困耐問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有:

第一,說明調查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

第四,調研數據及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由亮中。

第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預測可能遇到的風險、對策

組織實施一項市場調查的基本過程

市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會,介紹組織實施一項市場調查的基本過程。

一、明確調查汪鍵春目標

進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業$使經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:

1.調查自的要求

根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。

3.調查內容

調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4.調查表

調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後;封閉式問題在前,開放式問題在後;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5.調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。

6.樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制,以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。

7.資料的收集和整理方法

市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。

三、制定調查工作計劃

1. 組織領導及人員配備

建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。

2.訪問員的招聘及培訓

訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要注意的事項。

3.工作進度

將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段(1)調查工作的准備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理。分析階段;(4)撰寫調查報告階段。

4.費用預算

市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。

四、組織實地調查

市場調查的各項准備工作完成後,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。

1.做好實地調查的組織領導工作

實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。當需要對調查?

要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

2. 好實地調查的協調、控制工作

調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對於調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束後,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然後由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在後面的調查中及時改進。

五、調查資料的整理和分析

實地調查結束後,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表後,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然後將合格調查表統一編號,以便於調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟體完成;將調查數據輸入計算機後,經Excel軟體運行後,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。

六、撰寫調查報告

撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容,市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中,調查報告將提交企業決策者,做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫,一個完整的市場調查報告格式由題目.目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。

⑶ 市場調查報告

在不斷進步的時代,接觸並使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是我收集整理的市場調查報告模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場調查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎上做出的,一般是為企業的經營管理者或者是相關機構負責人閱讀的,因此,在寫市場調查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據。

一、市場調查報告格式

市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。

關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的.由來和委託調查的原因。

第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一,說明調查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

第四,調研數據及其分析。

第五,提出論點。即擺

⑷ 市場調查報告

市場調查報告的格式與內容
(一)格式
市場調查報告的格式一般是由:題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等幾部分組成。
1、題目
題目包括時市場調查題目、報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於題目,一般是通過標題把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於北京市居民收支、消費及儲蓄情況調查》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如《「上帝」眼中的《北京青年報》——《北京青年報》讀者調查總體研究報告》。
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關於2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為「調查」,也是可以的;
市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多採用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪裡——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
2、目錄
提交調查報告,如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
例如:
目 錄
一、 調查調查與組織實施••••••••••••••••••••••••••••••••1
二、 調查對象構成情況簡介••••••••••••••••••••••••••••••8
三、 調查的主要統計結果簡介•••••••••••••••••••••••••••14
四、 綜合分析•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••20
五、 數據資料匯總表•••••••••••••••••••••••••••••••••••28
六、 附錄•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••29

3、概要
概要主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。
主要包括四方面內容:
第一, 簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第二, 介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三, 簡要介紹調查研究的方法。例如,某調查工作技術報告「執行情況」部分如下:
本次抽樣採用二階段抽樣方法,根據第四次人口普查數據,在第一階段中使用PPS抽樣方法從××地區隨機抽出20個居民會,第二階段從每個居委會中使用SRS方法隨機抽出50個居民戶。抽樣置信度5%。
抽樣及入戶調查由國際公認的調查網認證通過。
問卷設計與後期數據處理及技術分析報告由××××技術公司完成。抽樣與入戶調查由×××××城調查隊負責完成。調查進行日期從199×年×月×日至×日。
問卷設計為封閉式,共81個問題。入戶調查採用調查員詢問代填方式。問卷總數1001份收回997份。
抽樣基本情況:
抽樣的男女比例與總體一致,年齡分布呈正態分布;被調查所佔比例最多的行業為國營企業、事業單位以及政府機關;所有的被調查者中有84.45%的享受公費醫療;被調查者中39%的人收入在200元至400元之間,45%的人收入在400元至800元之間,文化程度大專以上文憑有關。79.7%的人均已婚並有小孩。
第四,基本結論和核心觀點

4、正文
正文是市場調查分析報告的主要部分。正文部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法。還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析、評論。
5、結論和建議
結論和建議是撰寫綜合的分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無論據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
6、附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更詳盡說明。

(二)內容與撰寫步驟
1、市場調查報告的內容
第一, 說明調查目的及所要解決的問題。
第二, 介紹市場背景資料。
第三, 分析的方法。
第四, 調研數據。
第五, 提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六, 論證所提觀點的基本理由。
第七, 提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八, 預測可能遇到的風險、對策。
2、市場調查報告撰寫的步驟
(1)構思
①構思是根據思維運動的基本規律,從感性認識上升到理性認識的過程。通過收集到的資料,認識客觀事物。通過收集到的資料,即調查中獲得的實際數據資料及各方面背景材料,初步認識客觀事物。
②確立主題思想。在認識客觀事物的基礎上,確立主題思想。
③確立觀點,列出論點、論據。確定主題後,對收集到的大量資料,經過分析研究,逐漸消化、吸收,形成概念,再通過判斷、推理,把感性認識提高到理性認識。然後列出論點、論據,的出結論。
在做出結論時,應注意以下幾個問題:
一切有關實際情況及調查資料是否考慮了;
是否有相反結論足以說明調查事實;
立場是否公正客觀,前後一致。
④安排文章層次結構。在完成上述幾步後,構思基本上就有個框架了。在此基礎上,考慮文章正文的大致結構與內容,安排文章層次段落。
層次一般分為三層,即: 基本情況介紹; 綜合分析; 結論與建議。

(2)獲取數據資料
市場調查報告的撰寫必須根據數據資料進行分析。即介紹情況要有數據作依據,反映問題要用數據做定量分析,提建議、措施同樣要用數據來論證其可行性與效益。
選取數據資料後,還要運用得法,運用資料的過程就是一個用資料說明觀點、揭示主題的過程,在寫作時,要努力做到用資料說明觀點,用觀點論證主題,詳略得當,主次分明,使觀點與數據資料協調統一,以便更好地突出主題。
(3)撰寫初稿
根據撰寫提綱的要求,由單獨一人或數人分工負責撰寫,各部分的協作格式、文字數量、圖表和數據要協調,統一控制。
(4)定稿
寫出初稿,徵得各方意見進行修改後,就可以定稿。定稿階段,一定要堅持對事客觀、服從真理、不屈服於權利和金錢的態度,使最終報告較完善、較准確地反映市場活動的客觀規律。

三、市場調查報告的撰寫形式與技巧
(一)形式
1、標題的形式
標題是畫龍點睛之筆。它必須准確揭示調查報告的主題思想,做到題文相符。標題要簡單明了,高度概括,具有較強的吸引力。
標題的形式有三種:
(1)「直敘式」的標題。是反映調查意向或只透出調查地點、調查項目的標題。例如:〈××市居民住宅消費需求調查〉等。
(2)「表明觀點式」的標題,是直接闡明作者的觀點、看法,或對事物的判斷、評價的標題。如:〈對當前巨額結余購買力不可忽視〉等調查報告的標題。
(3)「提出問題式」的標題。是以設問、反問等形式,突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者閱讀,促使讀者思考。如:〈××牌產品為什麼滯銷?〉等形式的標題。
以上幾種標題的形式各有所長,特別是第二、三種形式的標題,它們既表明了作者的態度,又揭示了主題,具有很強的吸引力。但從標題上不易看出調查的范圍和調查對象。因此,這種形式的標題又可分為正標題和副標題,並分作兩行表示,如:
××牌產品為什麼滯銷
——對××牌產品的銷售情況的調查分析
女人生來愛逛街
——京城女士購物消費抽樣調查報告

2、開頭部分的形式
「萬事開頭難」,好的開頭,既可使分析報告順利展開,又能吸引讀者。開頭的形式一般有以下幾種:
(1)開門見山,揭示主題。文章開始先交代調查的目的或動機,揭示主題。例如:「我公司受北京××電視機廠的委託,對消費者進行一項有關電視機的市場調查,預測未來幾年大眾對電視機的需求量及需求的種類,使××電視機廠能根據市場需求即使調整其產量及種類,確定今後發展方向。
(2)結論先行,逐步論證。是先將調查結論寫出來,然後再逐步論證。例如「××牌收機是一種高檔收款機,通過對××牌收銀機在京各商業部門的擁有、使用情況的調查,我們認為它在北京不具有市場競爭能力,原因主要從以下幾個方面闡述……。」
(3)交代情況,逐層分析。可先介紹背景情況、調查數據,然後逐層分析,得出結論。也可先交代調查時間、地點、范圍等情況,然後分析。
例如〈關於香皂的購買習慣與使用情況的調查報告〉的開頭:「本次關於對香皂的購買習慣和使用情況的調查,調查對象主要集中於中青年,其中青年(20歲—35歲)佔55%,中年(36歲—50歲)佔25%,老年51歲以上佔20%;女性為70%,男性30%……。」
(4)提出問題,引入正題。例如〈關於方便麵市場調查的分析報告〉中的開頭部分:「從去年下半年開始,隨著台灣康師傅方便麵的上市,各種合資的、國產的方便麵如統一、營多、一品、加洲等牌號似雨後春筍般的涌現,面對種類放對的競爭中立於不敗之地?帶著這些問題,我們對北京市部分消費者和銷售單位進行了有關調查。」

3、論述部分的形式
論述部分是調查報告的核心部分,它決定著整個調查報告質量的高低和作用的大小。這一部分著重通過調查了解到的事實分析說明被調查對象的發生、發展和變化過程,調查的結果及存在的問題,提出具體的意見和建議。
由於論述一般涉及內容很多,文字較長,有時也可以用概括性或提示性的小標題,突出文章的中心思想。論述部分的結構安排是否恰當,直接影響著分析報告的質量。論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。
(1)基本情況部分。
主要有三種方法:第一,是先對調查數據資料及背景資料做客觀的說明,然後在分析部分闡述情況的看法、觀點或分析;第二,首先提出問題,提出問題的目的是要分析問題,找出解決問題的辦法;第三,先肯定事物的一面,由肯定的一面引申出分析部分,又由分析部分因出結論,循序漸進。
(2)分析部分。
分析部分是調查報告的主要組成部分。在這個階段,要對資料進行質和量的分析,通過分析,了解情況,說明問題和解決問題。
分析有三類情況:
第一類原因分析。是對出現問題的基本成因進行分析,如對××牌產品滯銷原因分析,就屬於這類。
第二類,利弊分析。是對事物在市場活動中所處的地位,起到的作用進行利弊分析等。
第三類,預測分析。是對事物的發展趨勢和發展規律做出的分心,如對××市居民住宅需求意向的調查,通過居民家庭人口情況、住房現有狀況、收入情況、及居民對儲蓄的認識,對分期付款購房的想法等,對××市居民住房需求意向進行預測。
此外,論述部分的層次段落一般有4種形式:
①層層深入形式,各層意思之間是一層深入一層,層層剖析;
②先後順序形式,按事物發展的先後順序安排層次,各層意思之間有密切聯系;
③綜合展開形式,先說明總的情況,然後分段展開,或先分段展開,然後綜合說明,展開部分之和為綜合部分;
④並列形式,各層意思之間是並列關系。
總之,論述部分的層次是調查報告的骨架,它在調查報告中起著重要作用,撰寫市場調查報告時應注意結合主題的需要,採取什麼寫法,應該充分表現主題。

4、結尾部分的形式
結尾部分是調查報告的結束語,好的結尾,可使讀者明確題旨,加深認識,啟發讀者思考和聯想。結尾一般有三種形式:
(1)概括全文。經過層層剖析後,綜合說明調查報告的主要觀點,深入文章的主題。
(2)形成結論。在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎上,得出報告結論。
(3)基礎看法和建議。通過分析,形成對事物的看法,在此基礎上,提出建議和可行性方案。提出的建議必須能確實掌握企業狀況及市場變化,使建議有付諸實行的可能性。
(4)展望未來,說明意義。通過調查分析展望未來前景。

(二)撰寫報告的語言
調查報告是用書面形式表達的語言,提高語言表達能力,是寫好調查報告的重要條件之一。有了豐富的資料,深刻的感受,而寫作不能得心應手,辭不達意,則會使整個調查研究工作功虧一簣,前功盡棄。報告的語言要邏輯嚴謹、數據准確、文風質朴、簡潔生動、通俗易懂、用詞恰當,並且善於使用表格、圖示表達意圖,避免文字上的累贅。

(三)撰寫報告應注意的問題
1、切忌將分析工作簡單化
即資料數據羅列堆砌,只停留在表面文章上,根據資料就事論事,簡單介紹式的分析多,深入細致的分析及觀點少,無結論和建議,整個調查報告的系統性很差,使分析報告的價值不大。只有重點突出,才能使人看後得到深刻的印象。
2、切忌面面俱到、事事俱細地進行分析
把收集來的各種資料無論是否反映主題,全都面面俱到,事事俱細地進行分析,使讀者感到雜亂無章,讀後不知所雲。一篇調查報告自有它的重點和中心,在對情況有了全面了解之後,經過全面系統的構思,應能有詳有略,抓住主題,深入分析。
3、報告長短根據內容確定
確定調查報告的長短,要根據調查目的和調查報告的內容而定,對調查報告的篇幅,做到宜長則長,宜短則短,盡量做到長中求短,力求寫到短小精悍。

⑸ 2021個人市場調研工作報告範文

調查 報告 是反映對某個問題、某個事件或某方面情況調查研究所獲得的成果的 文章 ,通過事實說明其觀點,對調查對象作出評價,闡明其意義,或從 總結 點上的 經驗 入手,講明某個道理。調查報告要怎麼寫呢?我精選了一些關於調查報告的優秀 範文 ,讓我們一起來看看吧。

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市場 調研報告 1

一、調查方案

(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機製造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象:在校生

(三)調查程序:

1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3、根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

1、學生消費群的普遍特點:

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈,喜愛產品;

(三)學生消費者購買手機的准則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

市場調研報告2

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20__年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做 廣告 也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26.14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約佔51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。

市場調研報告3

一、市場調研

目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、 布藝 、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;

目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。

一、_沙發市場概況:

目前,_沙發銷售地主要聚居在_大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河傢具、國貿傢具、二印傢具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河傢具、國貿傢具、二印傢具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座傢具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞傢具城;低檔商品的批發業務又集中在_和_傢具城,歐亞則走專業化辦公傢具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他傢具商城形成攻擊。

市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐_沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自_本土和其他各地區縣城的小品牌,如__、__等。

三、消費者調查:

1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市「白骨精」(白領、骨幹、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對傢具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):

a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處於中高層次的群體。購買群也多位於這個群體。經濟佳者,由於公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。

b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對於私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由於經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發的主要因素:

訪問5人,綜合如下:

消費者選擇標准――無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費――大品牌

中低消費――舒服、價格便宜

現用沙發品牌――南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發

認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發產品的未來發展走勢:

通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:

a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放鬆壓力生活的主題;

b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的傢具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面:由於產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加註重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。

市場調研報告4

為貫徹落實市委、市政府關於創建省級文明衛生城市的戰略部署,充分發揮各部門的職能作用,按照市愛國衛生委員會的具體要求,受市_局委託,我處迅速組織力量,落於20_年8月24日至26日對城區范圍內的26個商品市場進行了為期3天的調查,總的來看,環境衛生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀。現將有關情況匯報如下:

一、城區商品市場環境衛生現狀

據調查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(_大市嘗_大市嘗_大市嘗_大市場)、農貿市場11個。城區商品市場共有管理人員200餘人,其中,專職清潔員120人。從性質上看,事業性管理的商品市場有8家,佔30.8%;民營型商品市場16家,佔61.5%;股份制商品市場1家,佔3.8%。空殼市場1家,佔3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管並與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環衛部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛生清掃,6個農貿市場有家禽宰殺場地,並每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設施,1個商品市場熟食飲食經營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業管理機構。特別值得一提的是:南貿西街(區_局南側)馬路市場(未計入全市26個商品市場內),該馬路市場既無專門的管理機構,也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環境衛生令人堪憂。

近年來,城區各商品市場管理機構,圍繞經濟發展需要,把環境衛生工作作為一項重點工作來抓;採取了一系列 措施 和辦法,為經營者和消費者創造了一個良好的環境衛生條件。如_市嘗_市嘗_市場等,在環境衛生整治方面做了大量工作,相應的衛生設施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛生費中拿出部分資金用於環境衛生的整治。聘請了專門的保潔員,並做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。_區市場服務中心為改變市場環境衛生,先後對_X市嘗_X市場進行大規模的改造,使市場環境衛生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由於沒有人員管理,也沒有相應的環衛硬體設施,業主自發組織請人打掃衛生。如_X農貿市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業主自發組織對市場內環境進行清掃。還有_X建材市場,該市場原屬區農委管轄,由於建築商離開,致使物業無人管理,業主也是自發組織請人對場地衛生進行打掃。

二、存在的主要問題

一是少數商品市場對衛生工作重視不夠;二是衛生投入不足,衛生死角多;三是商品市場周邊發展不平衡,易受影響;四是周邊環境有待進一步加強和規范;五是綠化率普遍低下,大多數商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環境衛生服務工作走過嘗標准低、人員素質有待提高;七是環境衛生監督力度不夠;八是熟食飲食經營人員辦理健康證的不多;九是多個商品市場防塵防蠅設施為零;十是治安問題比較嚴重,經常有被盜現象。

三、對策及建議

(一)、提高認識,加強領導。商品市場環境衛生好壞,關繫到我市省級衛生文明城市的創建,有關部門要通力合作,認真履行職責,切實把市委市政府有關文件精神落到實處。

(二)、積極服務,建立綠色通道。環境衛生管理有關部門要對商品市場熟食、飲食經營人員進行督查,對沒有辦理健康證的經營人員,採取上門_服務,不符合條件的堅決取締。

(三)、繼續完善城市環境衛生管理制度。對商品市場的環境衛生保持24小時清潔,積極加大環境衛生的投入,建立健全環境衛生各項 規章制度 。

(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。

(五)、切實加強市場內的治安管理,建立群防群治、聯防聯動機制,為經營者和消費者創造一個良好的安全環境。

(六)、建議有關部門對南貿西街馬路市場堅決予於取締,徹底清除城區內的衛生死角,同時就近規劃興建一個農貿市場,以方便這一帶的居民生活。

(七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用於城區商品市場環境衛生的改造和建設,使我市商品市場環境衛生真正有一個徹底的改觀。

市場調研報告5

(一)調研背景

當今市場競爭日益激烈,無線路由器市場更是硝煙四起,為了把握無線路由器的市場情況,也為了企業能夠更好的作出經營策略,推出新產品,必須對無線路由器市場進行調研,形成對企業具有參考價值意義的數據。

(二) 調研 方法 和時間

本調查採用了典型調查的方法,抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力的2大地區:寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調查過程中,綜合實用了觀察法,詢問法,以獲取更多有用的資料,時間:3月28號、29號。

(三)調研目的:尋找新產品的市場切入點,為新產品的研發做准備。

(四)調查情況

(1)深圳無線路由器品牌總體狀況:品牌眾多,主要有:TP-LINK,D-LINK,磊科,TOTO-LINK,NETGEAR,斐訊,騰達,飛魚星,LINKSYS,,TP-COM,思科等。端品牌主要以水星,迅捷,騰達為主,中端以磊科TP,網件,D-LINK為主,企業級路由器飛魚星,思科較多。市場佔有率TP33%,D-LINK12%,

(2)路由器競爭特點:

路由器消費需求特點:深圳地區近幾年時間,家用2台電腦增多,一些中小企業由於步線麻煩,擴大了對無線路由器市場的要求。路由器也從之前上千到現在幾百甚至是幾十元的價格,普通消費者對路由器的質量要求越來越高,對價格要求也越來越低,高檔消費者則對路由器的穩定性和功能要求較高。

路由器銷售 渠道 的特點:一般一個品牌在一個電腦城有一個代理商,然後代理商在分銷給電腦城的零售商,賣路由器的一般集中到電腦城,而且專賣店較少,都是和一些數碼等產品參雜在買,也有些在一些品牌電腦專賣店裡有鋪貨,在賣電腦的時候方便把路由器推銷出去。網店最近幾年也開始紅火,問了一些年輕消費者,他們鍾情於網路購物,在網上方便對各式各樣的路由器進行對比。

路由器銷售理念的特點:各大品牌路由器銷售理念都不一樣,以其知名度和性價比吸引顧客:如TP,D-LINK。以專業性吸引顧客:如飛魚星專註上網行為控制,磊科以防蹭網為主打路由器品牌廣告策略的特點:廣告從之前傳統的報紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯網廣告轉移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳,但在一些行業網站上,像太平洋電腦網、中關村在線、泡泡網等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見附錄)

(3)主要競爭對手分析

《 鋪貨量大,廣告力度不大,產品線主要以家庭低端用戶為主,主要品牌有:TP,水星,迅捷,騰達等,以150M速率為主。TP-出貨量最多,主要型號集中在740、741、840、340,水星型號則以150、300居多,外觀包裝以節約成本的小盒包裝為主。

《 鋪貨量大,價位適中,有一部分忠實的客戶群體。產品類型覆蓋全面,主要有品牌有:D-LINK(635、655、685三款帶USB介面,其中685支持離線下載功能),網件(3500、3700支持USB介面和離線下載功能)

《 知名度不高,鋪貨量較少,但具有針對性用戶:如:貝爾金:針對年輕群體,外觀新穎。有4款路由器上市在賣,外觀相同,分為樂活、疾速、暢想、酷玩版,都帶USB介面,酷玩版支持離線下載功能。針對企業用戶:飛魚星,目前在最低成交價的基礎上減免30元。

《 技術成熟,知名度高,針對高端用戶:如思科,LINKSYS,。市場上帶USB介面的路由器主要有:D-LINK635(2008年上市,現價455) 655(2008年上市,現價688元) 685(2009年5月上市,現價1880元),網件WNR3500L(8月上市,現價1190) WNDR3700(2009年12月上市,現價1399元)、飛魚星VE982W(2010年9月上市,現價998元)貝爾金F7D4301zh(2010年11月上市,現價1400元)

(4)JCG經銷商分析:寶安經銷商:鑫元創網路把磊科,斐訊,JCG當做主推產品,低端磊科,斐訊,高端JCG。據經銷商介紹,寶安地區大多數人對價格比較敏感,希望購買性價比高的路由器。還提出了815相對其他產品無一個針對性的賣點。還提出一些用戶要求一鍵安裝,並且對後台升級有一定要求。華強北賽格、新華強、賽博等電子城一些經銷商處帶USB介面的路由器鋪貨也都較少,主要原因是價格較高,此功能產品也一般都是企業級的用戶在購買。鋪貨相對來說多點的是D-LINK635、655,飛魚星VE982W。銷售量飛魚星VE982W相對較大。

(5)用戶:寶安大多數用戶期望購買性價比較高的產品,一些用戶來電腦城購買電腦也都是直接看某品牌,然後砍價。一些用戶對路由器的設置還不熟悉,不知道怎麼對路由器進行升級,對後台升級有一定要求。深圳消費者類型:第1類消費者對價格比較敏感,希望購買性價比高的產品。第2類消費者對價格不敏感,但對路由器穩定性較高。第3類消費者對路由器功能要求較高。第4類消費者忠於某一品牌的路由器。

市場路由器銷售情況:主要以TP-LINK銷售量居多,TP740、741、840銷售量居多,其次是D-LINK:以600,615銷售量居多。低端路由器市場份額較大,高端企業路由器銷量較少,利潤高,主要集中思科,LINKSYS

(五)SWOT分析:

JCG發展新產品的機遇和優勢:少數企業用戶對外接列印伺服器的路由器有一定需求,市場上帶USB介面支持移動存儲的路由器較少,綁定殺毒軟體的更少,為產品進入市場提供一定的機會發展新產品的威脅和劣勢:消費者對彈出對話框產品有一定抵觸情緒。產品知名度不高,前期進入市場開發成本較大。

(六)本企業路由器發展現狀:目前在市場上銷售的路由器主要以815,816,916為主,深圳華強北市場價格體系較為混亂,815最低的有200,高的有360。一些零售商整體素質還有待提高,對JCG產品知識認識不夠。需要對零售商進行產品知識的普及,以及產品彩頁,弔旗,橫幅等小廣告的宣傳,以提高市場競爭力。

(七)新產品應採取的市場策略

針對競爭對手的市場策略:新產品上市之前加強廣告宣傳,對經銷商,採取顧問式服務,特別是對零售商加強產品知識宣傳和 教育 ,抓緊市場零售價,穩定產品價格,做好定位。針對消費者的市場策略:開展促銷活動普及消費者對路由器產品知識認識,提高消費者認知度。加強售後服務工作,提高品牌在消費者心中的質量形象。提供市區免費上門安裝服務。

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⑹ 市場問卷調查報告範文

問卷調查作為一種重要的數據收集 方法 ,已廣泛應用於各企事業單位,為相關負責人提供決策依據及數據支持。下面是我為大家整理的市場問卷調查 報告 範文 ,歡迎閱讀。

市場問卷調查報告範文篇1:

本次的汽車 市場調查 課程讓我們受益匪淺,親身體驗社會和生活的學習感覺很不錯,學到了好多切身的知識!通過小組小結,我們得出這樣一份資料。

此次汽車市場問卷調查,我對所受訪的人員在選擇購車時的主要考慮因素進行的分析 總結 ,得出如下結論:

32%的受訪者買車時主要考慮的因素是價格 18%的受訪者買車時主要考慮的因素是性能

21%的受訪者買車時主要考慮的因素是外觀造型

對於打算購車時主要考慮的因素,總的來看,受訪者的選擇呈現比較集中的態勢,價格因素還是購車時首要考慮的方面。在此次調查中,受訪者主要是20—26歲的年輕人,基本都還是在校大學生,他/她們也都還沒有購車的經濟實力,但90%時的受訪者都想過今後購買屬於自己的小汽車,在今後,年輕人這塊的市場不可小視,將會成為汽車市場的主力軍。 如果您購車您會選擇那一款車:

本調查題目可以看出受訪者的購車選擇主要是根據汽車的知名度來進行考慮。所以汽車 廣告 宣傳工作是很重要的。 如果您購車您會選擇那一款車:

受訪者的的個人情況:

本組在調查時選取了幾個人流量大的商業中心,因為我們認為這些地方的人員比較雜亂,對於調查的結果要更有代表性和真實性。在調查時,我們在男女比例的調節方面是對等的,受訪者年齡都選的是適合騏達這款車的年輕人,他們的年齡都在18~~25歲之間。家庭成員大都是3口人,只有12%是有購車經歷的,職業大多為在校大學生。

有無男女18~25歲

通過這次調查我代表我們有以下總結: (1)·有以下東風日產的所有車型是很受歡迎的,從統計圖中可以看出,價格方面對大家的吸引力最大,也就是說人們購買汽車考慮最主要的因素是價格問題,看來價格問題是所有4S店經銷商和廠家必須仔細揣摩的問題啊 。 (2)·從圖中可以發現別克英朗_T知名度是接近百分之三十,也是最高的,知名度就直接決定了消費者的購買慾望,所以說加大汽車廣告宣傳力度是很重要的 。 (3)·通過本次市場調查,我們也調查了一下當代青年女性!首先她們對於我們這種學習與工作都很支持,在這里我非常感謝她們的支持與配合。不過在與她們聊到調查所涉及的內容時,那就有點無法進行溝通了,新一代青年女性對汽車的了解很不關注!

比如:問及了解哪些品牌?回答:還行吧!追問不知。 問及那款車型比較適合你?回答:車型?

問及東風日產品牌是否知道?回答:知道nissan。 問及手自一體是否懂?回答:無言以對!

等等………此次調查發現女士對汽車的關注度不是很強!

(4)另外我還了解到:東風日產的有些車型是在日本和歐洲都非常受歡迎的,因為日本和歐洲都崇尚小型車,比如說威馳,它在歐洲的總銷量也已經超過500萬台,因此國內媒體宣傳時都把它看成是一款非常成功的小車,廠家對它的期望也非常高。但是有一點不能不需要瑪馳面對,在國內小型車市場上,自主品牌的優勢還是比較大,無論從車型的數量還是從價格優勢抑或是性價比,合資車型都占不到太多優勢,雨燕連年下滑的銷量、雅力士乏人問津等等都是比較好的證明,而瑪馳會有所突破嗎?我們一起期待!

市場問卷調查報告範文篇2:

一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況

近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以我校大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

二、 調查對象:九江學院大學校園學生

三、 調查項目和調查表:見附頁問卷

四、 調查時間:2013年5月16日——2013年5月30日

五、 調查方式:書面問卷

由於客觀環境的局限性,我們還是採用了傳統的書面問卷形式,雖然過程比較繁瑣,但結果還是具有真實可靠性,調查范圍遍及全校,調查對象具有隨機性,能反映普遍大學生的真實心理狀況。

六、 調查方法:

1. 確定調查及問卷內容,以書面文件形式確定,整理成稿並列印出來供調查使用; 2. 隨機抽查在校學生填寫問卷,並收回問卷供數據分析; 4. 調查完成後,對調查統計數據進行整理分析; 5. 撰寫 調研報告 。

七、 調查數據統計分析:

本次調查共發放問卷100份,回收100份,有效問卷100%,調查對象來自九江學院各個年級不同專業的在校學生,並且參加調查的學生具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數據統計和分析並最後給出我們的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況:

調查數據顯示,在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的使用要求分析 ① 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%, 其它 方面也佔2%(如圖表1)。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便,即使是追求時尚的年輕人,質量也是首選因素。

另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

圖表1

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者佔15%,2000元以上的佔12%(如圖表2)。看來學生作為消費群體,還是比較青睞於中低價位的手機。

圖表3

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,大部分用於發簡訊和打電話,各佔67%和20%,其他基本上就是趕潮流,上網,玩游戲等。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有,手機費用用於簡訊服務的佔67%(如圖表4)。

圖表4

3.學生手機族的消費喜好分析

①學生是一個年輕的消費群體,接觸新興事物的能力較強,追趕潮流的慾望較強烈,因此在調查過程中,67%的學生都喜歡多功能,靚外型的機子,其中翻蓋35%,直板17%,旋轉21%,滑蓋27%(如圖表5)

圖表5

②由於手機功能的多元化,手機屏幕的大小至關重要,因此,崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機,窄屏的手機已經漸漸跟不上潮流了,喜歡寬屏的有82%,窄屏僅僅是16%,還有2%認為無所謂,只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調查大學生手機消費的具體情況,後附本次調查活動的結果統計表及問卷。

關於大學生手機消費調查的結果統計表

關於大學生手機消費調查問卷

同學,您好!我們是九江學院商學院A1151班的學生,正在進行本校大學生手機消費情況的調查,希望能得到您的支持,為我們的調查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合!(請在您的選項上畫圈)

姓名: 電話: 單項選擇題

1. 您目前擁有手機嗎?( ) A 有 B 沒有

2. 您多長時間更換一部手機?( ) A 沒換過 B一年左右 C兩年左右 D更長

3. 您更換手機的原因是?( )

A手機壞了或丟了 B新鮮感,追求流行 C有新功能

4. 在您購買之前你會選擇參考商品信息的 渠道 是什麼?( ) A網站 B電視廣告 C朋友介紹 D營業員推銷

5. 您購買手機的場所?( ) A商場 B專賣店 C網上訂購 D其他

6. 您購買手機的經濟來源?( ) A家人 B兼職 C其他

7. 您購買手機的主要用途?( )

A發簡訊 B打電話 C玩游戲 D上網 E其他

8. 您購買手機首先考慮的問題?( )

A外形 B功能 C價格 D品牌 E質量 F服務 G廣告宣傳 H 其他

9. 你會在什麼時間購買?( )

A節假日優惠期間 B新款上市期間 C 隨即購買

10. 購買手機你會優先考慮( ) A國外品牌 B國產品牌 C無所謂

11. 以下促銷方式中最能吸引你的?( )

A購買贈話費 B現場打折 C送相關配件 D抽獎活動

12. 若購買手機,您認為合適的價位是多少?( )

A 500-1000元 B 1000-1500元 C 1500-2000元 D 2000元以上

13.您每月的手機費用是多少?( )

A 50元以下 B 50-100 C100-200 D 200-300 E 300元以上

14. 你喜歡什麼品牌的手機?( )

A.三星 B.華為 C.索愛 D.中興 E.IPHONE F.HTC G.其他

15. 你喜歡多功能的手機嗎?比如有攝像頭,有MP4功能等?( ) A喜歡 B不喜歡 C隨便

16. 你喜歡什麼外形的手機?( ) A翻蓋 B直板 C旋轉 D滑蓋

17. 你喜歡什麼樣的按扭的手機?( ) A一般按鈕 B觸摸屏 C電子筆

18. 你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機?( ) A寬屏 B窄屏 C無所謂

19. 你喜歡賦有個性還是成熟的手機?( )A個性 B成熟 C個性+成熟 D無所謂

20. 你認為手機應該加上什麼最新的功能?( ) A GPS系統 B遙控器 C鑰匙 D視頻通話 E其他 21.您對手機的其他看法?請自由回答:

衷心感謝您的合作,謝謝!

市場問卷調查報告範文篇3:

此次我們針對各個年齡階段、各類職業、各個收入層次的人群進行了客觀的調查,調查對象以19~35歲的中青年(瓶裝飲料的消費主體)為主要對象,根據我們的調查顯示:

1、按日常購買程度%純凈水(或礦泉水)因其價格低廉、純凈健康廣受歡迎,在購買次數最多的飲料中比重達到39%。除純凈水以外的其他飲料中,茶飲料和奶飲料因其口感與營養俱佳,成為最受消費者喜愛的飲料,而關於蔬果汁飲料的觀點則出現了分歧,一部分人認為其營養口感佳,樂於購買;而另一部分人則認為其顏色過於鮮艷,成分不明,添加了過多的添加劑,十分不健康,拒絕購買。從而導致蔬果汁飲料退居其四。正因為人們對健康的要求日益提高,碳酸飲料已呈夕陽沒落之勢。

2、您買飲料時主要影響因素是(可多選)

其他

習慣購買該品牌

包裝營養功能

味道價格

0.00%

1000.00%2000.00%3000.00%4000.00%

在購買飲料的影響因素中,其他飲料因在價格上差異不大,價格已不是影響消費者購買的主要因素。消費者更加註重的是味道和營養,各佔35.4%和29.6%。習慣性購買佔有14.6%,飲料屬於低度參與產品,廣泛分銷對其尤為重要,因為消費者自己沒有足夠的動力去搜尋某一品牌。如果商場中沒有自己鍾愛的品牌,消費者就有可能做去其他選擇。因此,營銷策略必須確保商場內部的產品可獲得性,以防止品牌轉移的可能。

3、您一般會選擇什麼樣的包裝?

易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶紙盒袋裝

在包裝方面,中小型塑料包裝因其輕盈、便攜、安全、容量適當、普及度高更受青睞。

4、您能接受的最高價格

1.52.53.54.54.5以上

人們能夠接受的價格在2.5~4.5元,其中3.5的比重最大,達到36.4%。而4.5以上的也有一定比例,表明在價格方面,飲料市場的利潤仍有上升空間。

5、根據消費者所填寫的最喜愛的飲料結果顯示,紅茶、綠茶廣受喜愛;在純凈水(或礦泉水)中,農夫山泉最受喜愛。而奶飲料中的營養快線緊隨其後,功能性飲料、蔬果汁類也有一部分比例,而碳酸類飲料因為缺乏營養,對身體有害,遭到消費者的排斥,所佔比例最小。

總結:就調查顯示,我們大膽分析,純凈水/礦泉水是金牛業務,市場佔有率大,但其利潤增長空間有限。而茶飲料與奶飲料符合現代消費需求,並且因消費者對健康的重視和對飲料價格的接受程度較高,他們是明星業務,其市場佔有率與利潤增長率都有很大增長空間。功能性飲料,應該重點針對特定需求人群,不宜在市場上廣鋪宣傳,成效率低。而碳酸飲料已是瘦狗業務,沒有多大利潤可圖,應適當轉型,並努力改變消費者對其的認知。

附件一:調查問卷

對黃石飲料市場的消費者消費偏好的市場調查

尊敬的先生/女士:

您好!感謝您在百忙之中填寫我們的問卷。

我們是黃石理工學院的學生,現在正在進行一項調查實踐活動, 結果只作學習研究之用,請放心填寫。

請將您的選擇在字母上打「√」。 1、您的性別:

A、男 B、女 2、您的年齡:

A、10~18 B、19~25 C、 26~35 D、36~45 E、45~60 3、您的職業:

A、白領 B、打工 C、個體戶 D、居家 E、學生 F、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不問了,學生問生活費 ):

A、750元以下 B、750~1500元 C、1500~3000元 D、3000以上

6、您買飲料時主要影響因素是(可多選):

A、價格 B、味道 C、營養、功能 D、包裝 E、習慣購買該品牌 F、其他( ) 7、您一般會選擇什麼樣的包裝?

A、易拉罐 B、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) C、玻璃瓶 D、紙盒 F、袋裝 8、您能接受的最高價格:

A、1.5 B、2.5 C、3.5 D、4.5 F、4.5以上 9、最後請您填寫一個最喜歡喝的飲料(品名、種類都可)

————————————————

我們的問卷調查已經結束了,十分感謝您的配合與支持,祝您身體健康、萬事如意!

調查時間_____調查地點_______調查人員__________

附件二:調查數據統計

此次調查共120份問卷,其中有效問卷118份,無效問卷2份 1、A、61%(男) B、39%

2、A、6% B、51%(19~25) C、19.5%(26~35) D、13.5% E、10%

3、A、7.6% B、20.3% (工人)C、12.7% D、2.5% E、36.4%(學生)F、20.5(其他)

4、A、37.3%(750元以下) B、21.2% C、24.5%(1500~3000) D、17% 5、

6、A、15.5% B、35.4% C、29.6% D、2.9% E、14.6% F、2%

7、A、13.6% B、塑料瓶(2%、48.3%、24.5%) C、1.4% D、8.2% E、2% 8、A、2.6% B、22.9%(2.5元) C、36.4%(3.5元) D、20.3%(4.5) E、17.8% 9、最喜歡喝的飲料,排名前八的幾種飲料(單位:份)

茶:30(其中綠茶17;紅茶13) 礦泉水:20(其中農夫山泉14) 奶:19(其中營養快線14)

王老吉9;鮮橙多8;果粒橙7;可樂6


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⑺ 市場營銷調查報告

您的市場營銷方面調查報告准備往哪個方向寫,老師對這個選題同意了沒,具體有什麼要求呢
調查報告需要多少字呢
你可以告訴我具體的排版格式要求,希望可幫到你,祝調查報告寫作過程順利

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。

一、 選題 選擇與調查相關的內容進行調查。
二、 調查報告一般包括以下內容:
1、調查目的
2、調查對象及其一般情況
3、調查內容 可以列舉一下問卷詢問的內容分析。
4、調查方式 一般為問卷式。
5、調查時間6
i 調查結果 分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
7、調查體會 可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等。編輯本段問卷調查報告撰寫的意義問卷調查報告是問卷調查研究成果的一種表現形式。它是通過文字、圖標等形式將調查的結果表現出來,以使人們對所調查的問題有一個全面系統的了解和認識。問卷調查報告撰寫的意義歸納起來有三點:1、 是調查所有活動的綜合體現、是調查成果的集中體現。問卷調查報告是調查與分析成果的有形產品並將調查研究的成果以文字形式表達出來。2、 通過問卷調查分析,透過數據現象分析數據之間隱含的關系,使我們對事物的認識能從感性認識上升到理性認識,更好的指導實踐活動。3、 問卷調查報告是為社會、為企業、為各部門、為各行業管理服務的一種重要形式。一個好的調查報告,能對企業的市場活動提供有效的導向作用,調查的結果為企業作決策提供依據。

⑻ 產品市場調研報告範文

(一)調研背景

當今市場競爭日益激烈,無線路由器市場更是硝煙四起,為了把握無線路由器的市場情況,也為了企業能夠更好的作出經營策略,推出新產品,必須對無線路由器市場進行調研,形成對企業具有參考價值意義的數據。

(二) 調研方法和時間

本調查採用了典型調查的方法,抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力的2大地區:寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調查過程中,綜合實用了觀察法,詢問法,以獲取更多有用的資料,時間:3月28號、29號。

(三)調研目的:尋找新產品的市場切入點,為新產品的研發做准備。

(四)調查情況

(1)深圳無線路由器品牌總體狀況:品牌眾多,主要有:TP-LINK,D-LINK,磊科,TOTO-LINK,NETGEAR,斐訊,騰達,飛魚星,LINKSYS,,TP-COM,思科等。端品牌主要以水星,迅捷,騰達為主,中端以磊科TP,網件,D-LINK為主,企業級路由器飛魚星,思科較多。市場佔有率TP33%,D-LINK12%,

(2)路由器競爭特點:

路由器消費需求特點:深圳地區近幾年時間,家用2台電腦增多,一些中小企業由於步線麻煩,擴大了對無線路由器市場的要求。路由器也從之前上千到現在幾百甚至是幾十元的價格,普通消費者對路由器的質量要求越來越高,對價格要求也越來越低,高檔消費者則對路由器的穩定性和功能要求較高。

路由器銷售渠道的特點:一般一個品牌在一個電腦城有一個代理商,然後代理商在分銷給電腦城的零售商,賣路由器的一般集中到電腦城,而且專賣店較少,都是和一些數碼等產品參雜在買,也有些在一兆餘些品牌電腦專賣店裡有鋪貨,在賣電腦的時候方便把路由器推銷出去。網店最近幾年也開始紅火,問了一些年輕消費者,他們鍾情於網路購物,在網上方便對各式各樣的路由器進行對比。

路由器銷鉛信售理念的特點:各大品牌路由器銷售理念都不一樣,以其知名度和性價比吸引顧客:如TP,D-LINK。以專業性吸引顧客:如飛魚星專註上網行為控制,磊科以防蹭網為族激滾主打路由器品牌廣告策略的特點:廣告從之前傳統的報紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯網廣告轉移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳,但在一些行業網站上,像太平洋電腦網、中關村在線、泡泡網等各大廠商都相繼在上面宣傳。

(3)主要競爭對手分析

《 鋪貨量大,廣告力度不大,產品線主要以家庭低端用戶為主,主要品牌有:TP,水星,迅捷,騰達等,以150M速率為主。TP-出貨量最多,主要型號集中在740、741、840、340,水星型號則以150、300居多,外觀包裝以節約成本的小盒包裝為主。

《 鋪貨量大,價位適中,有一部分忠實的客戶群體。產品類型覆蓋全面,主要有品牌有:D-LINK(635、655、685三款帶USB介面,其中685支持離線下載功能),網件(3500、3700支持USB介面和離線下載功能)

《 知名度不高,鋪貨量較少,但具有針對性用戶:如:貝爾金:針對年輕群體,外觀新穎。有4款路由器上市在賣,外觀相同,分為樂活、疾速、暢想、酷玩版,都帶USB介面,酷玩版支持離線下載功能。針對企業用戶:飛魚星,目前在最低成交價的基礎上減免30元。

《 技術成熟,知名度高,針對高端用戶:如思科,LINKSYS,。市場上帶USB介面的路由器主要有:D-LINK635(2008年上市,現價455) 655(2008年上市,現價688元) 685(2009年5月上市,現價1880元),網件WNR3500L(2010年8月上市,現價1190) WNDR3700(2009年12月上市,現價1399元)、飛魚星VE982W(2010年9月上市,現價998元)貝爾金F7D4301zh(2010年11月上市,現價1400元)

(4)JCG經銷商分析:寶安經銷商:鑫元創網路把磊科,斐訊,JCG當做主推產品,低端磊科,斐訊,高端JCG。據經銷商介紹,寶安地區大多數人對價格比較敏感,希望購買性價比高的路由器。還提出了815相對其他產品無一個針對性的賣點。還提出一些用戶要求一鍵安裝,並且對後台升級有一定要求。華強北賽格、新華強、賽博等電子城一些經銷商處帶USB介面的路由器鋪貨也都較少,主要原因是價格較高,此功能產品也一般都是企業級的用戶在購買。鋪貨相對來說多點的是D-LINK635、655,飛魚星VE982W。銷售量飛魚星VE982W相對較大。

(5)用戶:寶安大多數用戶期望購買性價比較高的產品,一些用戶來電腦城購買電腦也都是直接看某品牌,然後砍價。一些用戶對路由器的設置還不熟悉,不知道怎麼對路由器進行升級,對後台升級有一定要求。深圳消費者類型:第1類消費者對價格比較敏感,希望購買性價比高的產品。第2類消費者對價格不敏感,但對路由器穩定性較高。第3類消費者對路由器功能要求較高。第4類消費者忠於某一品牌的路由器。

市場路由器銷售情況:主要以TP-LINK銷售量居多,TP740、741、840銷售量居多,其次是D-LINK:以600,615銷售量居多。低端路由器市場份額較大,高端企業路由器銷量較少,利潤高,主要集中思科,LINKSYS

(五)SWOT分析:

JCG發展新產品的機遇和優勢:少數企業用戶對外接列印伺服器的路由器有一定需求,市場上帶USB介面支持移動存儲的路由器較少,綁定殺毒軟體的更少,為產品進入市場提供一定的機會發展新產品的威脅和劣勢:消費者對彈出對話框產品有一定抵觸情緒。產品知名度不高,前期進入市場開發成本較大。

(六)本企業路由器發展現狀:目前在市場上銷售的路由器主要以815,816,916為主,深圳華強北市場價格體系較為混亂,815最低的有200,高的有360。一些零售商整體素質還有待提高,對JCG產品知識認識不夠。需要對零售商進行產品知識的普及,以及產品彩頁,弔旗,橫幅等小廣告的宣傳,以提高市場競爭力。

(七)新產品應採取的市場策略

針對競爭對手的市場策略:新產品上市之前加強廣告宣傳,對經銷商,採取顧問式服務,特別是對零售商加強產品知識宣傳和教育,抓緊市場零售價,穩定產品價格,做好定位。針對消費者的市場策略:開展促銷活動普及消費者對路由器產品知識認識,提高消費者認知度。加強售後服務工作,提高品牌在消費者心中的質量形象。提供市區免費上門安裝服務。

整理:zhl201702

⑼ 服裝市場調查報告範本

【 #報告# 導語】調查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡"的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最後以書面形式陳述出來。以下是 無 整理的服裝市場調查報告範本,歡迎閱讀!

篇一

一調研目的任務

近十幾年來,在崇尚自由、追求個性的文化理念以及都市生活的快節奏和緊張工作的壓力影響下,人們渴望放鬆的心態使休閑服裝成為一種新興服裝產業。

從20世紀九十年代開始,我國休閑服裝的需求不斷增加,在服裝產業中已漸居主導地位。面對休閑服裝如此巨大的市場,各服裝生產廠家爭先恐後生產休閑類服裝,比如以純,班尼路等。本文對「以純」和「班尼路」休閑服裝進行了詳細的市場調查,對它們進行比較分析,以及存在的不足提出合理化建議。

二調研方法途徑及工作過程

這次調查我們用了觀察法以及室內研究法,在國慶期間,我們小組成員前往東莞莞城區進行實地的調查。其中,一人負責拍照,一人負責跟店員溝通,兩人負責對顧客和路人進行訪問對班尼路和以純滿意程度等問題。回到學校後,我們從網上查找班尼路及以純的一些相關資料,從中比較分析、討論歸納從而得出結論。

三調查的內容和項目

1.經營理論和組織架構

班尼路(東莞市莞城區西正路西城文化廣場分店)

罩做咐「班尼路」品牌由2016年使用,「班尼路」品牌本身為一個義大利品牌,20世紀16年代就開始在香港經營,後來進入大陸進行銷售並開創自主經營與特許經營相結合新銷售模式迅速提升了班尼路的市場佔有份額,並形成了其在休閑服市場上的鞏固領導地位。目前,baleno班尼路在中國270多個城市擁有1000多分店,其高級運動服飾遍布中國大陸、中國台灣、中國香港、中東地區及東南亞地區,雄厚的網路實力鋪張,卓越的服務,使班尼路成為中國大眾客戶心中首選品牌。「班尼路」品牌所一直堅持的發展理念就是:物超所值、大眾化。

以純(東莞市莞城商業中心東南分店)

以純成立於,總部位於「中國時裝之都」東莞市虎門鎮,是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主,具有濃郁都市生活氣息行業清純藝術氣質,倡導「HO」(H-HealthyH-happyO-open)的生活方式。時至今日,以純品牌在中國及世界各地已超過5,000家專賣店。致力於通過提供平價、優質的時尚服飾,以引領顧客的穿衣文化和生活方式,是以純成為顧客首先的服裝品牌,打造國際的時尚服裝零售品牌。曾在中國獲頒「中國」及「中國馳名商標」等榮譽。以純投入大量的資金在很多地區建立分銷中心;通過專賣店直營以及加盟店銷售,以在中國首創特許加盟的形式經營,目前在中國大陸有3000餘家專賣店(加盟店),並在香港、東南亞和中東等地開有專賣加盟店。

2.產品形象

以純和班尼路都以休閑服為主導

風格特點

班尼路:「班尼路」產品,特別適合較為含蓄、注重物純質料而又追趕潮流的顧客穿著,善於集合當季流行元素,如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分,既深入大眾潮流,而且又穿著舒適、大方自然。

以純:以純產品設計重於面料的處理與組合上,如厚與薄,單色與花色,顯得別具一格,給人感覺是「休閑典雅」,設計手法追求簡單明快,領部的獨特設計,前襟的不對稱設計,都給服裝注入新鮮的感受,跟隨時尚、簡潔大氣,中穩重但不乏朝氣,能體現現代化新青胡手年,自由與創新,舒適與雅芳,平靜與激情,純朴的時尚追求與嚮往。

品種

以純有五大系列服裝,包括休閑服,運動服,S女裝,童裝,商務裝。

班尼路則有休閑服,針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。

質量價格

班尼路與以純都很注重產品質量,引進先進設備和嚴格檢驗制度,保證產品高標准;而在價格方面,以純專賣店產品價位大約在100-500之間,而班尼路產品價格相對較低,適合學生群體。

3.門店形象

班尼路:班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活幾何共同組成,標牌則以金典黑為底色,收銀台以白色牆為背景,櫃台則以金屬質感的材料組成,平常化的衣服版設,門則用玻璃拉門,無不體現貼近大眾化的設計,簡單明了的設計,給人一種平常感,更貼近大眾化的設計,簡單中又不失一份緊湊,體現了班尼路的經營理念。室內裝修,燈光,貨場擺位設計,貨場整潔及背景音樂協調配合,形成了舒適的購物環境

以純:不同地區的以純專賣店店面整體裝潢風格可能有所差異,但都沒有脫離出整體的框架。無論店面大小,首先給人直觀的印象就是「潮」。以純的櫥窗設計採用了落地窗模式,不僅直觀鮮明的展示了自己的作品,而且使自己對時尚的見解充分的展示在顧客面前,使顧客不用走進店內就能為之吸引。同時,落地窗的設計也為品牌的宣傳提供了窗口,可以說是「一石二鳥」。採用的木質乳白色的陳列架,模特陳列在陳列架的最頂層,不佔用太多空間同時起到了很好的陳列效果,因為顧客從進門時就可以看到,此外,木格層的充分利用也使得店內看起來井然有序,作為陳列櫃給人的感覺是簡約卻不簡單,它能給人的視覺沖擊力

4.店鋪環境

班尼路:位於十字路口處的繁華路段,是幾條購物街的交匯處,大多是學生的購物中心,臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專賣店。

以純:首先處於市中心的繁榮地帶,位於十字路口旁,臨近有百佳超級市場,沃爾瑪,麥當勞,肯德基。

5.顧客情況

在實地考察中,我們發現班尼路的消費人群大多是學生,店內的流動人數和挑選人數較多,很少有人主動詢問商品,實際購買的人數較少,購買數量大多為一兩件。以純的消費人群大多是工作白領,學生較少,店內流動人

數和挑選人數較班尼路少,主動詢問商品的人相對班尼路多,實際購買人數也較少,購買數量大多為一兩件。

6.服務情況

班尼路:重視整體客戶服務,包括銷售前服務如售貨員服務及售後服務如貨品更換,褲長改短。以純:銷售服務包括:等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。每一位服務人員都必須緊記了解服務顧客的5S原則:迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、誠意(SINCERITY)、利落(SMART)、研究(STUDY)。

四遇到的問題

我們這一項目,必須要進行實際調查,在調查的過程中,我們本來打算採用詢問法調查以純和班尼路的銷售情況,但在實地考察中遇到一些小的問題:1、采訪顧客及路人對產品的滿意程度時,配合程度比較低。2、在拍照的時候遭到工作人員的阻撓,拍的照片比較少。3、詢問涉及到銷售情況的時候,表示不方便透露。

五分析與歸納

1.「班尼路」深入大眾潮流,以物超所值,大眾化作為品牌理念。

現在一二線城市,班尼路被更為時尚的品牌圍剿,成了便宜服裝的代名詞,消費者穿後不能產生榮耀感。當班尼路「淪落」到三四線城市,那裡的客戶群幾乎被快雜貨店的低端品牌壟斷,班尼路同樣難以生存。班尼路現在最重要的是放下所謂的品牌尊嚴,開始重塑品牌

2.以純以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計作為品牌理念,要想成為一個全國性的休閑服品牌,在整合傳播和品牌建設上還需再下功夫。

3.班尼路把品牌定位年齡在18-40歲的人士,主打年輕路線,以男、女、中性的休閑服為主。為大眾提供日常生活的基本裝束。

4.以純把品牌定位在:

18歲到30歲的年輕群體,他們富有青春活力、注重健康、熱愛運動、追逐時尚、有主見、是享受愉悅生活的個性人士。

目前以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只合適16~23歲的學生和少男少女。在以純的公司網站上,可以清晰地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目的花費人群,但在產品開發上,以純的產品顯著年青化了,25~30歲有足夠購置力的花費群在以純找不到合適自己的產品。對以純而言,這是一個極大的糟蹋。

5.班尼路的「造牌」工程:。明星固然能帶動一時、一定的銷售,但長期代言的成本對於新生品牌來說確實是一個不小的負擔,班尼路公司的後繼資金能否保證會是個未知數。而且明星代言的風險是眾所周知的,明星與品牌的適配性,明星的知名度變化,明星的個人問題等等,一旦出現問題對代言品牌的打擊甚至可以是致命性的。班尼路公司多品牌戰略下的高速增長確實存在著隱憂,而且子品牌在各自品牌經理的經營策劃下也有點不戰自亂的感覺。

6.以純的宣傳優勢,作為一個知名品牌,以純通過獨樹一幟的營銷方法、對企業發展的熱誠追求、對人才的渴望與關愛。在服裝業界擁有良好的業界口碑,獲得了世界盃的特許銷售權利,再配合上專業的推廣,將讓加盟者受益於「以純」的品牌效益。

六調研結論

根據消費者的需求,把整個產品從品位定位、價格定位上打破,向上、向下延展做不同的功夫,認認真真地去研究消費群體。質量造就品牌,保證產品質量長期穩定,持續提高,讓消費者滿意。「造牌」工程中,要根據企業的實際情況和財務狀況進行,切勿一味追求明星效應,更應重視產品質量與消費群體的鎖定等實質性問題。

七建議

對以純的建議:以純服裝的定價與消費者所能接受的價位不符,結果造成目標消費者由於價格因素而對以純望塵莫及。在定價方面,應根據實際情況調整,讓大多數消費者能接受;以純公司現推行全球化的經營策略,代言人以國際明星為主,個性時尚,色調多以黑白灰為主,但以純在中國的發展未過多考慮東方人的傳統,因此一些消費者因東西方文化差異而排斥以純國際化服飾風格,造成了目標消費群體的流失。因此,在經營策略方面,應多考慮一下東方人的傳統,改變一下服飾風格、色調;我國現在休閑服裝品牌同質化現象嚴重,個別品牌設計方面存在抄襲,而且服裝樣式單一,不能滿足廣大消費群體的需求。以純應該不斷推陳出新,大膽設計,求同存異,滿足消費者不斷變化的需求,將會獲得休閑服裝市場更多的市場份額,使品牌在市場競爭中處於不敗地位。

對班尼路的建議:班尼路多品牌,覆蓋面積廣,但經營風險大大增加,班尼路公司應在二、三級市場有完善的銷售策略,來降低經營風險。2品牌在設計裁剪的雷同,新推出URBAN系列新品牌KENTEX商務休閑的定位重疊,班尼路應不斷推陳出新,大膽創新,滿足消費者不斷變化的需求。3在打造新品牌過程中,班尼路通過巨星代言的營銷方式,明星固然能帶動一時、一定的銷售,但長期代言成本對新生品牌來說,確實是個不小的負擔,

班尼路公司的後續資金能否保證是個未知數。眾所周知,明星代言的風險極大。

因此班尼路在巨星代言上應該改變一下戰略,比如在新品牌上市前段時期運用巨星代言,為品牌塑造產品形象,在產品為眾人所知之後,再改變代言策略,降低風險。

篇二

一、調查背景

隨著欽州學院和英華國際職業學校學生人數的不斷增加,而學生作為學校外面的消費群體正受到越來越大的關注。他們有著旺盛的消費需求,消費觀念的超前和消費實力的滯後,都對他們的消費有很大影響。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學生的服裝消費的調查和研究,我們可以及時把握大學生服裝消費的最新動向,了解學生的服裝消費觀念,為學生服裝店的開設提供參考。處於以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。我們組織這次調查的目的在於:

1.以以下方式描述消費者:對服裝類型的選擇、月購買服裝的花費以及購買服裝所在的價位、對購買地點的選擇以及對店面的裝潢風格的要求。

2.鑒別消費者群體中不同群體的購買行為區別。

我們的主要發現有:

1.大多數消費者偶爾在學校附近購買衣服,是因為消費者提供的服裝市場太少,沒有太多的選擇。根據學生消費者的消費的觀測,她們是的服裝消費者。

2.在學校附近開一個有各式風格服裝的服裝店是有很大市場潛力。

市場調查程序及安排

第一階段:初步市場調查

第二階段:計劃階段

制定計劃2天

審定計劃2天

確認修正計劃1天

第三階段:贊助商尋找階段

第四階段:問卷階段

問卷設計2天

問卷調整、確認2天

問卷印製3天

第五階段:研究分析

數據輸入處理2天

數據研究分析2天

第六階段:報告階段

報告書寫2天

報告列印2天

感謝緣來服飾對我們這次調研的大力支持.

二、調查形式

本次調查採取的是問卷調查,通過調查成員的問卷的發放,對我校四個不同年級200位學生進行了調查。本小組共發出200份問卷,實際收200份有效問卷。

三、問卷調查結果分析

1、本次調查主要針對學校的女大學生,我們要開設的是女性的服裝店,因為女孩子都喜歡自己的衣櫃子中的衣服越多越好,同時女孩子有事沒事的時候喜歡逛逛服裝店,也會經常留服裝新款式的出現,這也增加了消費變為可能的一個因素。2、每個月在服裝上的花費在100元以下的佔71%,在100--300元的佔25%,在300---500元的佔3%,500元以上的佔1%,由此可知現在大學生每月在服裝上的花費大部分在150元以下,因此大學生對服裝消費可以接受的價格不會太高。

3、每次購買的衣服的價格範圍在30元以下的佔16.1%,在30---50元的佔56.6%,在50以上的佔27.3%。

4.在一個服裝店買服裝時,買單件佔19.3%,買多件的佔8.4%,買套裝的佔2.9%,自行搭配的佔17.3%,不能確定的佔51.9%。這可以看出在買衣服時,大多數人並沒有決定要買多少件,有可能合意了會買一件,也會買一件以上。那就看店裡是否為她們提供足夠多的款式。

5、購衣次數每周一次佔1.5%,每半月一次佔4.4%,每月一次佔13.6%,一個季度一次的佔13.6%,不能確定的佔66.8%。通過此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數同學平均每月都要購買一件衣服,反映了大學生的旺盛的消費慾望。

6、購衣地點在學校附近的佔4.8%,東風市場的佔18.75%,牌子店佔19.7%,其他地方的佔56.7%。同時,喜歡在優雅的服裝店佔58.8%,喜歡比較豪華的佔6.4%,一般的佔22.5%,無所謂的佔12.2%。從以上比例可以了解大學生對購物環境有一定的要求,但是太過於高檔的也不一定是她們的最愛。也反映了學生們消費時那個消費地點的服裝的價格,質量,環境對她們的購買行為是否會發生起相當大的作用。

7、喜歡運動類型的佔13.77%,休閑類型的51.42%,職業類型的佔9.31%,牛仔類型的佔16.6%,其他類型的佔8.91%,從此項調查中可知休閑型是大部分學生的鍾愛,其次是牛仔類和運動類的服裝。至於職業類型的服裝,好像在大學生中沒有很大市場。

8、追求潮流的佔6.4%,標新立異的佔10.8%,適合自己就好的佔79.8%,無所謂的佔2.9%,通過此項調查可以看出,可見大學生還是一個比較理性的消費群體,絕大多數人購買衣服還是選擇適合自己的,而不是強調追求潮流或標新立異。

9、穿著風格,喜歡可愛型的佔8.3%,中性型的佔10.2%,休閑型的佔61.1%,成熟型的佔9.3%,其他的佔11.1%。此項調查顯示大學生對服裝風格的追求還是以休閑型為主流。

10、在是否經常買服裝方面,回答「是」的佔16.5%,回答「否」的佔83.5%。此項調查顯示很多學生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。

同時,在調查過程中,我們也詢問了解到大部分學生在購買衣服時,款式對於他們來說是比較重視的。如果一個店面較小,衣服不怎麼多,她們可能也會進去看看,但是很少去消費,因為供選擇的太少了,沒有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不合適,所以她們寧願跑遠一點的地方。她們也追求品牌,更考慮價格。畢竟現在學生在經濟上還未能完全獨立,她們更追求的是物美價廉。

四、調研結論

綜合所述,我們可以看出我校大學生的消費心理總體上處於成長健全期。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式、價格。大學生的消費觀中感性與理性所佔比重相當,對於流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對這一系列的要求來開一個服裝店滿足不同消費者的需求。為廣大消費者提供高質量的服務、便捷的購買地點、舒適的購買環境。

五、附錄

調查所用問卷如下:

1.您喜歡什麼樣式的服裝?

A.運動B.休閑C.職業D.牛仔E.其他

2.你經常買品牌衣服嗎?

A.是B.否

3.請問您對潮流的看法?

A.追逐潮流B.標新立異C.適合自己就好D.無所謂

4.當您決定在一家服裝店買衣服時,通常買多少件?

A.單件B.多件C.套裝D.自行搭配得一套E.不確定

5.您隔多長時間買衣服?

A.一周B.半個月C.一個月D.一季度E.不確定

6.您每月買衣服的平均花費是

A.100元以下B.100—300元C.300/x7f—500元D.500以上

7.您平時喜歡穿著的風格?

A.可愛型B.中性型C.休閑型D.成熟型E.其他

8.您每次購買衣服的價位在

A.30元以下B.30—50元C.50元以上

9.您一般喜歡在哪裡購買衣服?

A.學校附近B.東風市場C.牌子店D.其他地方

10.您喜歡服裝店的裝潢是

A.優雅的B.較豪華的C.一般的D.無所謂

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