分析麗江玉龍雪山景區的營銷組合策略

❶ 如何正確理解旅遊市場營銷學

有效的旅遊營銷，不在於景點的品牌，不在於旅遊費用的高低，而在於貼心的服務。

案例一：玉龍雪山與「印象麗江」情緣

玉龍雪山，這座全球少有的城市雪山，是麗江旅遊的核心品牌。玉龍雪山景區在2007年成為全國首批66家5A級景區之一，升級後的第一個動作是整合周邊六個景區的經營權，做大麗江旅遊核心品牌景區。

從景區營銷角度看，玉龍雪山的這種做法，本質上是一種品牌擴展策略。所謂品牌擴展，是指景區在成功創立了一個高品質的知名品牌後，將這一品牌覆蓋到其他景區產品，形成共同擁有一個家族品牌的旅遊產品集群。為此，玉龍景區特邀張藝謀導演及其創作團隊以麗江山水實景演出大型舞台劇《印象麗江》捆綁「玉龍景區」品牌。

第一：《印象麗江》：實景演出成功探秘

大型山水實景演出《印象麗江》自2004年3月20日正式公演之後，引起了巨大轟動。根據玉龍雪山景區的統計，《印象麗江》自2006年7月23日公演以來，2007年接待觀眾23.64萬人，2008年接待觀眾60萬人，2009年接待觀眾140萬人，全年演出927場，每天演出3-4場，門票收入超過1.5億元，凈利潤7300萬元。《印象麗江》為什麼能取得這樣優異的市場業績呢？就節目本身而言，主要是三個結合：麗江品牌與張藝謀品牌的結合、民間生活元素與實景演出藝術的結合、少數名族文化與雪山特殊環境的結合。

任何一種旅遊產品都是一個整體系統，不單用於滿足某種需求，還能得到與此有關的一切輔助利益，並且產品的外形部分、延伸部分等諸因素決定了旅遊者對旅遊產品的評價。這種從理論上對旅遊產品內涵的界定，對旅遊企業的營銷具有重要的意義。旅遊企業進行旅遊產品營銷時應注重旅遊產品的整體效能，並在外形部分和延伸部分形成自身產品的差異化，以贏得競爭優勢。

第二：《印象麗江》：營銷管理方面最棘手的是兩個問題及解決辦法

1、價格策略：如何制定門票價格政策。既要調動旅行社的積極性，又不能讓利太多而減少演出收益？

對此，《印象麗江》卻獨辟蹊徑，採取了一種超強勢的、也是非均衡的門票價格政策。其基本思路是「抓大放小」，門票優惠政策和銷售獎勵措施向戰略合作旅行社大幅度傾斜。比如，大型地接社全年團隊人數超過5萬人，就能享受逐級累進的門票優惠和銷售獎勵；中小旅行社全年團隊人數低於5萬人，就很少或不能享受門票優惠。這種把雞蛋放在少數幾個籃子里的做法，看似具有很大的市場風險，但卻成就了《印象麗江》的市場成功。

❷ 國內旅遊市場營銷四大經典成功案例

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，為此由我為大家分享國內旅遊市場營銷四大經典成功案例，歡迎參閱。

國內旅遊市場營銷案例1：玉龍雪山與“印象麗江”情緣

玉龍雪山，這座全球少有的城市雪山，既是麗江旅遊的核心品牌。玉龍雪山景區在2007年成為全國首批66家5A級景區之一，升級後的第一個動作是整合周邊六個景區的經營權，做大麗江旅遊核心品牌景區。

從景區營銷角度看，玉龍雪山的這種做法，本質上是一種品牌擴展策略。所謂品牌擴展，是指景區在成功創立了一個高品質的知名品牌後，將這一品牌覆蓋到其他景區產品，形成共同擁有一個家族品牌的旅遊產品集群。為此，玉龍景區特邀張藝謀導演及其創作團隊以麗江山水實景演出大型舞台劇《印象麗江》捆綁“玉龍景區”品牌。

第一：《印象麗江》：實景演出成功探秘

大型山水實景演出《印象麗江》自2004年3月20日正式公演之後，引起了巨大轟動。根據玉龍雪山景區的統計，《印象麗江》自2006年7月23日公演以來，2007年接待觀眾23.64萬人，2008年接待觀眾60萬人，2009年接待觀眾140萬人，全年演出927場，每天演出3-4場，門票收入超過1.5億元，凈利潤7300萬元。《印象麗江》為什麼能取得這樣優異的市場業績呢?就節目本身而言，主要是三個結合：麗江品牌與張藝謀品牌的結合、民間生活元素與實景演出藝術的結合、少數民族文化與雪山特殊環境的結合。

第二：《印象麗江》：營銷管理方面最棘手的是兩個問題及解決辦法

1、價格策略：如何制定門票價格政策。既要調動旅行社的積極性，又不能讓利太多而減少演出收益?

對此，《印象麗江》卻獨辟蹊徑，採取了一種超強勢的、也是非均衡的門票價格政策。其基本思路是“抓大放小”，門票優惠政策和銷售獎勵措施向戰略合作旅行社大幅度傾斜。比如，大型地接社全年團隊人數超過5萬人，就能享受逐級累進的門票優惠和銷售獎勵;中小旅行社全年團隊人數低於5萬人，就很少或不能享受門票優惠。這種把雞蛋放在少數幾個籃子里的做法，看似具有很大的市場風險，但卻成就了《印象麗江》的市場成功。

2、渠道控制，如何選擇渠道分銷模式。

《印象麗江》在市場營銷過程中，渠道模式是“有選擇的分銷”。所謂“有選擇的”，是指景區並不針對所有旅行社實行分銷，而是抓住旅遊分銷鏈上的某些關鍵環節，跟少數旅遊代理商合作，逐步建立多層次的分銷渠道。景區之所以這樣做，是為了改變旅遊市場的游戲規則，加強對客源市場的營銷控制力。玉龍雪山景區的這種做法，並不是為了建立垂直分銷的渠道體系，而是抓住旅遊分銷鏈上的關鍵環節，加強對客源市場的營銷控制。限於國內旅遊市場的發展水平，景區目前還不具備建立垂直分銷渠道系統的企業能力和市場條件。事實上，玉龍雪山景區也沒有放棄水平分銷的傳統模式，但對原有的渠道模式做了修正，收窄了分銷渠道的水平寬度，減少了代理商數量和分銷層次，並通過直接促銷客源地市場，開展與大型組團社和地接社的戰略合作，加強了景區對旅遊分銷鏈的營銷控制，進而延伸了渠道分銷的縱向深度，使之具有了垂直分銷的某些形態特徵。

國內旅遊市場營銷案例2：香港，樂在此愛在此

為了恢復香港旅遊，振興香港經濟，繼“動感之都，就是香港”第一階段為期2年的推廣之後，香港旅遊發展局又開展主題為了“香港，樂在此愛在此!”的第二階段全球推廣活動。

2003年10月11日香港旅遊發展局中國內地總監在北京宣布，為使香港旅遊業得以全面復甦，該旅遊發展局再次投入一點四億港元，將在十月十三日，推出以“香港-樂在此-愛在此”為主題的第二階段的旅遊系列活動。由“香港旅遊大使”成龍擔綱演出的旅遊宣傳片也將在中國主要城市電視台同步播出。

“非典”過後，為了旅遊業的迅速復甦，香港政府及業界投入了四億多港元，推出了“好客月”活動。為了配合“香港，樂在此;愛在此”為主題的第二階段的旅遊系列活動，香港旅遊發展局與內地旅遊業界聯袂為消費者准備了以下旅遊產品：

1. 以家庭為主題的“親子在此”旅遊路線;

2. 以美食為主題的“細味在此”旅遊路線;

3. 以購物為主題的“心動在此”旅遊路線等;

4. 為自助游的旅客准備的“大嶼山一日游”、“直升機環港游”、“璀璨香江夜遊”等路線;

5. “香港國際煙花音樂匯演”(2003.10);

6. “香港繽紛冬日節”(2003.10—2004.1);

7. “新春國際匯演之夜”(2004年初);

8. “星光大道揭幕前奏”(2004.3)。

據香港旅發局的統計，香港為消除“非典”負面影響所進行的推廣活動共花費約5億港幣。但是通過這一系列推廣活動，截至2003年10月10日，在國際上為香港帶來了總值10.43億港元的宣傳效益。不僅如此，旅遊帶動消費，為香港經濟注入了一劑強心針，讓香港在最短的時間里得以重生。

國內旅遊市場營銷案例3：天台山“將私奔進行到底”

有人一脫成名，有人一球，有人一曲成名，今天，王功權一奔成名!就在一夜之間，我們有了新的談資，我們開始快樂著別人的快樂。春江水暖鴨先知，有營銷頭腦的傢伙們，早就瞄上了這塊肥肉，開始行動起來了!私奔體，被私奔，私奔宣言，私奔勝地，私奔測試等橫空出世。筆者關注到私奔營銷非常成功的一個國內旅遊市場營銷案例——浙江天台山的私奔造句活動，簡單分析其成功的幾個點。

第一：借勢私奔!

私奔，是個敏感詞彙，如何才能結合得好?得有關聯性，善用聯想。一直以來“私奔”都是出現在電影、小說、戲劇中，這是多少紅塵男女心中蠢蠢跳動著的慾望啊?關於私奔，有太多美好+邪惡的想法了，只是大部分人停留在想想，今天終於借攻權付諸實施，豈不快哉?攻權私奔去了哪裡?和誰私奔?顯然，景區、酒店、婚嫁類產品或者品牌關聯度最高。湊巧的是，適逢519中國旅遊日和520天台山旅遊日，作為中國旅遊日發源地的天台山雙節同慶，私奔營銷的策劃公司DM互動借機推出私奔勝地“私奔天台山宣言”，借勢的同時突出天台山秀美的風光和深厚的文化底蘊。

第二：私奔5200層微博高樓、中國第一私奔團

1、簡單;天台山私奔造句活動簡單的參與機制獲得網友的快速的轉播點評;順勢，天台山進一步簡化參與機制，推出“私奔天台山宣言”活動，讓網友結合私奔的熱點盡情發揮。

2、趣味;“王功權和王琴私奔了，奧特曼和PP豬私奔了，中國旅遊日源自天台山……”簡短的幾句話激起網友的興趣，同時通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你，愛者你，就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛，有本事和我私奔”等的話題激發，為互動用戶提供互動思路，瞬間激發大家當年的才華橫溢，滿腹筆墨一吐為快。

3、豐富;在博主和互動博主即時互動配合的同時，增加多渠道的曝光和豐富。知名動漫紅星PP豬漫畫配合話題創作了“漫畫版中國十大私奔勝地”，可愛的形象，美麗的風景，深受網友喜愛，獲得騰訊博客以及動漫頻道首頁推薦，同時在PP豬漫畫的百萬博客和名人微博中與網友互動，獲得騰訊動漫微博大力推薦和網友熱評。也激發了驢友們豐富的想像力，更吸引無數網友為天台山的美景和深厚人文競折腰。知名團購網站可購可樂推出“中國第一私奔團”，團購帥哥靚女一起游天台!本次活動的策劃公司DM互動將天台山中國旅遊日活動推向**，很多網友紛紛加入天台山私奔群詢問入團、組團方式，增強了天台山旅遊的口碑傳播。

私奔還在繼續，人們對私奔話題的挖掘也在持續進行中。天台山藉此打響了中國旅遊日的金名片，把重走霞客路、阮籍人仙故事、和合二仙得道、活佛濟公濟世救人等歷史典故，國清寺、石樑飛瀑、瓊台仙谷、桃源春曉、馳騁霞蔚、銅壺滴漏、華頂杜鵑等獨特美景，以及雲霧茶、技工酥餅等當地特色深深印在了網友心中。很多網友留言大呼：求中國旅遊日3天假，去天台山賞花拜佛!

國內旅遊市場營銷案例4：大理聯袂天龍八部影視城

借天龍八部影視城及影視劇的拍攝，以之為杠桿，以之為契機，整合、創新大理旅遊品牌形象，讓大理旅遊形象再上新台階，在全國(甚至世界)范圍掀起大理旅遊繼電影《五朵金花》之後的第二次**，撬動大理經濟和文化板塊。

第一：回歸整合——資源大盤點;風花雪月!

1、《五朵金花》的故鄉——浪漫風情;

2、《天龍八部》的故鄉——武俠傳奇

3、風花雪月——富有詩意的自然景觀

4、三塔、太和城、石寶山石窯、南詔鐵柱——歷史人文

5、南詔國、大理國——古王國

6、三道茶、三月街——白族風情

7、茶馬古道、南方絲綢之路——亞洲文化的十字路口

8、佛之齊魯、儒釋道巫本主——開放、包容、一團和氣的“妙香國”

第二：借勢引爆——需求大揭底;逍遙天下!

1、莊子著作《逍遙游》，有仙風道骨、清靜無為、自由自在的味道，有強大的文化支撐和哲學意味，且與旅遊直接相關。

2、《洞仙歌》(《天龍八部》第32回目錄)“且自逍遙沒誰管”，極其精準地描繪出旅遊、居住、生活在大理的最生動、最突出的感受，是對“風花雪月”的最佳闡釋，是消費者對大理旅遊的需求和利益的最佳訴求。

3、回顧大理歷史民俗傳說故事，點點滴滴都在闡釋著“逍遙”的概念：22位皇帝中有9個禪位出家，淡薄名利，何其逍遙!東山將軍與白姐錯換鞋子，神仙**，何其逍遙!三道茶，一茶三味，何其逍遙!每處山水都有一個愛情神話，縱情山水，何其逍遙……!如果能找到一個詞准確地概括大理所有的風情景觀、人文歷史，同時又能帶給消費者豐富的消費聯想和感受，那一定非“逍遙”二字莫屬!南詔至大理國500年來無內戰、高人雅士、選勝登臨、呤詩作畫、賞花品茗、把酒臨虛、笑談英雄、皇帝出家、僧道還俗、神仙**、六教九流、共處一方、高手乍現、來去無蹤……逍遙哉!

4、將嚴肅文化與通俗文化、商業文化結合，“逍遙”可指遊山玩水、琴棋書畫、可指吃喝玩樂，可指修仙成道，也可指聲色犬馬。

“逍遙、江湖”二詞符合大理的旅遊格調：雅俗共賞、人神共處。視覺、聽覺、味覺、觸覺味味皆全;風情、人情、愛情、俠情情情動人，可賞、可玩、可見、可聞，風花雪月，完全之美，逍遙江湖!

“逍遙、江湖”使“風花雪月”與《天龍八部》水**融，可以說“風花雪月”就是武俠小說要營造的主要氛圍——這一借勢，可以說精準恰當、力沉勢大。

❸ 關於雲南麗江玉龍雪山的旅遊問題

麗江：
【玉龍雪山】：麗江古城維護費——80元/人
玉龍雪山：進山費——105元/人
大玉龍套票（通票）：220元/人
包含的景區費用有：進山費105，玉水寨4A級，東巴谷3A級，玉柱擎天2A級，東巴萬神園2A級，東巴王國2A，玉峰寺，白沙壁畫，共7個點。推薦去東巴谷、玉水寨和玉峰寺。如果你覺得一天遊玩不完，你可以去售票處登記下，第二天繼續遊玩，不然進山費是當天有效！
（不包含索道費！學生證等證件進山費可以打五折。）

玉龍雪山內的景區門票：
玉龍雪山大索道——150元/人+20元環保車費+2元保險費（自願）
雲杉坪索道——55元/人+環保車20元=75元
氂牛坪索道——80元/人
（提示：買了大索道門票就可以免費遊玩白水河+藍月谷）
【古城去玉龍雪山交通】在古城紅太陽廣場可以做7路到達（麵包車）大約15元左右。
建議你只乘坐大索道就行了，總共價格：172+105+80=357元，套票景點沒多大意思。
包車200很貴，不如你去找人拼車，不用擔心回來晚，很多司機在山下等的。還是建議你5點就下，到時能坐上公交。

你帶件羽絨服就行了，不用租氧氣瓶和大衣，沒那麼誇張，那些都是給老頭老太太租的。年輕人就不需要那個。
來的時候注意帶衣服，這邊下雨很冷，早晚溫差很大；紫外線比較強，帶上防曬霜；還有什麼不懂的可以咨詢我。希望我的回答對你有幫助！

❹ 麗江玉龍雪山景區營銷成功主要體現在哪幾個方面

主要是因為麗江有非常多的天然美景，加上麗江的風土人情，納西族著名的「三大版史詩」《創世紀》權、《黑白戰爭》、《玉龍第三國》都典出於玉龍。山水蘊含著厚重的民族文化情結。

憑這兩點，並不需要特別的宣傳，就能夠吸引大批的遊客。

同時玉龍雪山有個傳說：金沙江、怒江、瀾滄江和玉龍山、哈巴山，原是五兄妹。三姐妹長大了，相約外出擇婿，父母命玉龍、哈巴去追趕。玉龍帶十三柄劍，哈巴挎十二張弓，抄小路來到麗江邊守候，並約定誰放過三姐妹，要被砍頭。輪到哈巴看守時，玉龍剛睡著，金沙江姑娘就來了。她唱起了婉轉動人的歌，唱得守關的哈巴漸漸睡著了。玉龍醒來又氣又悲，氣的是金沙姑娘已經走遠，悲的是哈巴兄弟要被砍頭。他不能違反約法，抽出長劍砍下熟睡中的哈巴的頭，隨即痛哭，兩股淚水化成了白水和黑水，哈巴的十二張弓變成了虎跳峽兩岸的二十四道彎，頭變成了虎跳石。玉龍雪山是麗江各民族心目中一座神聖的山，納西族的保護神「三朵」就是玉龍雪山的化身。

又為這座古城增添了不少神話色彩。特別推薦有時間可以去那裡旅遊一番。

那裡的風景根本不需要人工製作和PS圖片，就能拍出特別美麗的照片。

❺ 玉龍雪山景區的概況

玉龍雪山景區包括整個玉龍雪山及其東側的部分區域，總面積396平方公里。它以高山冰雪風光、高原草甸風光、原始森林風光、雪山水域風光使世人驚嘆，是麗江自然景觀的核心區域。
玉龍雪山為雲嶺山脈中最高的一列山地，是世界上北半球緯度最低的一座有現代冰川分布的極高山。由13座山峰組成，海拔均在5000米以上，主峰扇子陡海拔5596米，是雲南第二高峰。玉龍雪山南北長35公里，東西寬約20公里，群螃南北縱列，山頂終年積雪，山腰常有雲霧，遠遠望去，宛如一條玉龍騰空而起，玉龍雪山因此而得名。
玉龍雪山位於麗江的西北部，距離縣城約15公里，它是北半球距離赤道最近的雪山，整座雪山由十三峰組成，由北向南呈縱向排列，延綿近50公里，東西寬約13公里。