① 服裝銷售分析怎麼寫,服裝營銷方案怎麼寫
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的准備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的准備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的准備。
在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的准備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服後,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然後將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客,然後顧客同樣感覺很合適,然後給顧客一個購買的理由,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。「總結王-zongjiewang」
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,並提供專業知識;如僱傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,並且樂於接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利於培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:「三米原則」就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
② 服裝銷售成功案例分析_服裝銷售成功案例分享
在服裝銷售過程中,服裝銷售員除了要把服裝很好地展示給顧客以外,還要掌握一些服裝 銷售技巧 和話術,服裝銷售的技巧和話術可以通過一些服裝銷售成功案例中學習一些銷售之道。以下是我分享給大家的關於服裝銷售成功案例的分析,供大家閱讀!
服裝銷售成功案例分析篇1
D品牌的導購大姐應該說是華聯商廈裡面比較厲害的導購了,不僅性格和善、開朗而且導購技巧也不錯,更值得一提的是還拓展了銷售 渠道 ,搭建了異業聯盟。
服裝營銷案例分析一:主動營銷,招攬生意。
D品牌大姐的第一個優點就是積極、主動、有親和力。在店內沒有顧客的時候知道主動去找顧客,而不是坐在店裡默默的等待,筆者能走進她的店最主要的原因就是她和我們打了招呼,而且是非常和善的打招呼,讓你不進去看一看都不好意思。某品牌的小趙曾經問我這樣一個問題:“王老師,我以前也經常在店門口招攬顧客,可成功率非常低,甚至有些顧客被我嚇跑了,這是為什麼呢?”,經筆者現場觀察後發現,小趙打招呼時是綳著臉的而且一點表情都沒有,就像在和誰生氣一樣,試想這樣的導購打招呼誰又敢進去呢?
服裝營銷案例分析二:吸引注意力,給出理由。
筆者為什麼要進D品牌的店?還有一點就是這位大姐說了這樣一句話:“進來看看吧,我們這里剛到幾個新款。”我就去的原因是因為有新款衣服,既然是新款那當然要去看看了,這就是吸引我注意力的地方,同時也是我進入D品牌營銷店的令一個理由。
服裝營銷案例分析三:積極、熱情是成功的必要條件。
在服裝銷售這個行業,積極、熱情的導購確實不多見了,尤其是在品牌營銷店和較高端的賣場,筆者發現這些地方的導購大多在重復著機械的語言和動作,不信你可以多走幾家店去看看。D品牌大姐的表現真可謂是華聯商廈中為數不多的,如果沒有她的熱情我也不會感覺不好意思進店,如果沒有她的熱情即使進店也不一定會買她的衣服。
服裝營銷案例分析四:思維敏捷,主動介紹適合的產品。
這位大姐明明知道她的店裡沒有筆者想要的衣服,卻不是像C品牌導購那樣直接告訴我,而是偷天換日利用類似的服裝來替代,在筆者又一次提出自己的需求後大姐找出合理的解釋改變、引導筆者思路,並舉出例證,利用第三方來證明她推薦的這件衣服也是很不錯的,是很適合筆者的。
服裝營銷案例分析五:及時運用體驗式,利用體驗的效果留住顧客,引導顧客。
當顧客仍然不認同導購的觀點的時候這位大姐沒有死纏濫磨,也不再講多餘的話,而是要求顧客試穿,因為她明白這時的語言是蒼白無力的,說出的話是很空虛空洞的,再說多了還會引起顧客的反感,激怒顧客甚至促使顧客馬上離開。為了證明自己的觀點同時留顧客在店裡呆更多的時間她要求顧客試穿,利用試穿的效果再次引導顧客。
服裝營銷案例分析六:自己吃力的時候不失時宜的找幫手。
其實在進店的前段時間內筆者是一直在拒絕導購的,筆者的想法也很簡單:既然這里沒有適合自己的產品就要馬上離開,再去其他品牌看看。這位導購也很明白筆者的心思,當時她也的確很難說服我買她的衣服,因為我認為她的衣服並不適合我。此時她的做法是找幫手,找誰?和我一起來的小張。先是讓小張坐下穩定人心,等筆者穿上衣服後她不僅自己贊嘆如何適合我,又把旁邊不怎麼說話的小張拉了進來,讓小張幫她說話。
服裝營銷案例分析七:價格閃躲。
筆者第一次問價的時候還沒有完全喜歡上這件衣服,為了避免筆者在價格上的糾纏導購員並沒有回答是多少錢,而是採用“忽視法”,裝作沒有聽見繼續說著她的話,無疑這一次的價格策略是成功的。
服裝營銷案例分析八:利用二選一讓顧客抉擇。
筆者試穿了一件大號的一件小號的風衣,在試穿完之後及時的問筆者要大件還是小件,讓筆者從中選擇,而不是問:“買還是不買?”。因為我無論是選擇大件的還是小件的她的銷售都是成功的,如果問筆者買還是不買,那她的銷售成功率就要減半了。
服裝營銷案例分析九:在最後階段運用了巧妙的報價方式。
在確定筆者已經喜歡上了她的衣服後,她開始按照筆者的要求報價了,但沒有直接說這件衣服XX錢,而是運用了“漢堡包報價法”。在日常生活中,人們最容易記住的是第一印象和最後印象,中間印象是最容易被忽略的,也是記憶最不深刻的,就像漢堡包一樣,兩面是麵包中間夾層肉。這位大姐先說“這件衣服是最新款式,今年才上市的,全部由頂級設計師設計”,這個贊美給筆者留下了這件衣服款式新穎的印象;最後又說“不過現在正在做活動,滿300返80,活動價是740元,給您省了240元呢”,這句話給筆者留下了現在買很便宜的印象;從而淡化了原價980元的高價格。 總結 一下“漢堡包報價法”的公式就是“第一良好印象+實際價格+最後良好印象”。
服裝營銷案例分析十:面對顧客砍價還價從容不迫,把皮球踢給顧客。
筆者提到這件產品太貴如果不能便宜就不買了,這時導購員沒有誇誇其談這件衣服到底如何好,而是拿出商場的規定做擋箭牌。其實大家也都知道正規商場是不砍價還價的,這個理由非常有說服力,在家樂福、沃爾瑪、肯德基你砍價還價嗎?同時利用感情做工作和顧客拉近距離“給你便宜10元就得在我工資里扣10元,你忍心嗎?”,這真是人之常情啊,畢竟人家是打工的,看來真的是沒有辦法了。“你是不是華聯的會員?會員是可以在最終基礎上打9.5折的。”,看似沒有討價還價的餘地了,但大姐話題一轉似乎又柳暗花明了,可問題出來了,筆者不是會員更沒有會員卡,把不能打折這個大皮球又踢給了筆者。最後大姐用自己的會員卡給筆者打了折扣,我怎麼能不感激她呢?突然想起小品《賣拐》里那就話:“謝謝啊!”。
高手,絕對是高手,這個導購員在價格應對方面真的不簡單。
服裝營銷案例分析十一:連帶銷售+異業聯盟。
在筆者付完帳後導購員馬上又開始向顧客推薦褲子,畢竟一件好的上衣也是需要一條合適的褲子嘛。“有沒有相應的褲子?顏色要深一些的效果會更好。”,您發現沒有,大姐直接把褲子的顏色給定位為深色,顧客選擇的餘地是很小的,既然大錢都花了又何必省下小錢影響效果呢?相信很多人都是這個心理,即大帶小好帶,小帶大就很難了。
“這邊XX品牌的褲子在做活動,打五折,我帶你過去看看。”啊?她們還拉起了統一戰線,賣上衣的和賣褲子的搭建了聯盟,資源共享,客戶共享,當然了,賣褲子的導購肯定也沒有少給這家上衣品牌營銷店推薦客戶,利用別人的渠道實現自己的銷售真的是把生意做精了。
服裝銷售成功案例分析篇2在今天這個碎片化的時代,網站已經到了泛濫的地步,競爭也越來也多。在服裝行業男裝網站相對而言還不是很多,但是競爭也是相當激烈的,各種營銷手段層出不窮,搞促銷、找明星代言、打 廣告 等等,如此瘋狂的營銷讓很多用戶已經看不到本質,被各類信息嚴重沖擊下產生疲乏。如何在茫茫網海中成為東方明珠,這就需要我們更用心,比競爭對手更懂用戶,比競爭對手更能夠做好細節。在很多地方都看到SEOER人員說:“細節決定成敗”,這個觀點包括我在內的很多人都非常的認同。
產品定位分析
在產品孵化期就對產品做好定位,每件產品出來都有需求客戶對象,男裝也不列外。不同的用戶群體有不同的方式,包括年齡、工作環境、居住環境、 文化 程度等等,我們要根據不同的用戶群體來制定我們的營銷方式。男裝就可以定位於高學歷、高收入的白領人士,分析他們的特點以及 愛好 ,抓抓客戶心裡,採取有效營銷方式。
網站內容質量
網站內容質量的高低能夠直接體現出網站的好壞。內容質量高符合用戶需求,用戶自然會對你的網站產品好的印象以及信任,從而轉化成為利益。內容質量不高,用戶看了沒有好的印象,必定不會有第二次的訪問,更不會有效益轉化。服裝網站服務的群體不同,對每個用戶產品的影響也不同,不要為了更新而更新。一個好的網站內容要做到4個方面:1、內容完整,不出現有頭無尾、有尾無頭等現象;2、內容唯一,不要出現隨便復制的 文章 ;3、內容可靠,不要出現虛假信息,欺騙用戶;4、內容權威,發表的數據信息可靠,來自權威機構。網站的內容質量做好,用戶喜歡,搜索引擎也喜歡,推廣起來會有事半功倍的效果。
選擇推廣方式
網站建好了,內容也足夠好,萬事俱備只欠客戶了。讓客戶知道你的存在,我們就需要推廣,推廣就是賦予網站生命,是網路營銷中的核心部分。
方式一:SEM(競價)
這是網路推廣中常用的一種方式,他可以快速的把你展現在目標客戶面前,速度夠快但是燒錢。服裝網站選擇這種方式,要確定好關鍵詞以及目標客戶群體,這是網路推廣的第一步!可以快速的把你信息展現在客戶面前,做好分析及預算,爭取投入最少的錢產生最大的回報。
方式二:SEO (優化)
SEO是目前主流的網路推廣方式,成本比較低,可以通過站內優化和站外優化使得關鍵詞有很好的排名,通過關鍵詞排名帶來用戶產生轉化,最終提升網站的銷售能力。
方式三:廣告投放
網站選擇投放的廣告一般是網路廣告,網路廣告就是在其他網站上都放廣告橫幅、文本鏈接、多媒體等 方法 ,獲得用戶點擊以及宣傳。網站廣告可以選擇門戶網站投放、視頻廣告、網盟投放(網路聯盟,谷歌聯盟,以及其他中小聯盟)等,投放之後最好要堅持,這對品牌樹立很有幫助。
方式四:軟文,博客,論壇,微博
軟文,博客,論壇,微博推廣是從他們問世至今一直很都實用的推廣方式,在各平台上發布軟文信息不但能提高網站的曝光率吸引用戶,還能加強SEO網站優化效果,並且樹立網站品牌。結合SEO是非常好的一種推廣方法,看看最先用軟文推廣的成功案例安正就知道它強大。推廣的時候最好讓客戶把廣告看成新聞,以媒體傳播的表面形象出現,增加廣告信息的它信度。
男裝網站營銷最終目的還是為了吸引用戶來訪問,最終用戶在網站產生交易。對於男裝網站來說,網站的流量再高,也不如轉化率高和用戶粘度高更實際一些,因為只有轉化產生交易你才能賺取利潤。提高網站轉化率,可以從用戶體驗和用戶引導兩個方面去實施,認真做好每一步,用戶體驗自會提高。用戶是你的上帝,但也是你的羔羊,你既要服務好用戶,又要引導用戶成為產生交易。
服裝銷售成功案例分析篇3不到30歲的劉紅艷至今經營服裝已有8年之久,從普通店員到講師,再到歐比公司培訓部經理是一個從開花到結果的過程,在這個過程中,她收獲了別人所收獲不到的財富,也創造著大多同齡人期望的專業高度。下面聚焦於賣場銷售一塊,談一下她不同的賣場服務觀。
傳統服務的財富黑洞
走進全國各地的商場,除了能看到琳琅滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列品”,目前大商場各專櫃在裝修上都會不遺餘力,陳列上也開始走專業化路線,請專業的陳列師負責店鋪指導。那麼,在“硬體”建設日趨完善的情況下,“軟體”又如何呢?比如導購的服務?
導購員有熟練的迎賓技巧首先就贏在了起跑線上,不過,這也要分大贏和小贏。
在傳統的服務模式里,一般是通過顧客的行為,比如對服裝的關注率、觸摸率、詢問率等,然後有效搭話,幫顧客拿到合適的款、色、碼,最終自然成交,這樣成交的結果往往是以顧客的目標需求為導向的,成交的件數有限,類似傳統的銷售服務帶來的是隱形的財富黑洞。具體案例如下:
案例一:財富指數:★★★☆☆
王小姐來到一家專賣店,告訴導購員她需要買一條短裙,導購根據王小姐的衣著特點、體型、膚色為她挑了一條適合她的白色塔裙,王小姐試完之後非常滿意,於是到收銀台埋單,專賣店成功銷售了一件衣服。
由以上案例可知,在獲悉王小姐的購買需求下,通過導購的准確推薦,王小姐購買了一條裙子,不過,王小姐的購買能力就只有一條短裙嗎?請看以下案例。
讓進店顧客試穿一套衣服
案例二:財富指數:★★★★★
王小姐來到一家服裝店,告訴導購他需要買一件T恤,於是導購根據王小姐的著裝特點、體型和膚色不僅為其挑選了一件T恤,還遞來了一條白色塔裙和一雙黑色羅馬鞋。導購告訴王小姐,今年流行塔裙和羅馬鞋,如果用這兩件配搭T恤,會讓平實隨意的T恤顯得靚麗脫俗,人也活潑可愛了許多,如果她家裡有類似的裙子和鞋子可以用來搭配。王小姐欣然接過這套衣服走進了試衣間……,結果,原本購買一件T恤的顧客,結果消費了三件衣服。
由以上案例可知,在獲知王小姐的消費意向後,導購沒有依據對方的目標消費需求推薦,而是站在衣櫥顧問的高度,成套向顧客推薦,結果構成了1比3的銷售量,不僅提高了連單率,也讓顧客更信任你,信任品牌。
成就1比3的銷售量看似簡單,其實背後有一套專業的配搭技能和銷售話術,就像劉紅艷老師所主張的——一定要讓進店的顧客成套試穿衣服。
對於VIP顧客來說,成套讓對方試穿相對容易,但對於散客來說,一是陌生,二是換來換去的,十個有八個不願意。對於成套的關鍵點,劉紅艷經理舉例說:
專業配搭技術與銷售話術齊頭並進
案例三:財富指數:☆☆☆☆☆
劉玲(化名)是一家專賣店的導購,最近一件事情讓她很頭疼,很多客人拿著衣服站在鏡子前比劃,就是不進試衣間。往往是客人比劃幾下,沒有更大的興趣,就轉身出門了。這是一件很尷尬的事情,每月的銷售業績都不盡人意。
劉紅艷說,遇到顧客拿著衣服在穿衣鏡前比劃時,這說明顧客對手中的衣服還是有好感的,我們要做的是幫顧客拿主意,比如,一面向顧客推介服裝,介紹服裝的USP,一面把顧客引導到試衣間門口,然後註定推開門,說:“小姐,這里請試穿!”基本上10個這樣的客人6-8個都會順勢走進去試穿。有試穿就有成交機會。
這個案例向我們傳達了什麼呢?簡而言之就是對導購銷售技術以及應變能力的要求,這是對導購的基本要求。待顧客進店試穿後,我們還可以乘機,依據顧客的著裝特點、體型和膚色找來其他配套款,只有讓顧客多試穿,才能擴大成交的數量和幾率。因此在成套推薦中,我們需要專業的配搭技術和銷售話術做支撐。如何讓導購做到呢?劉紅艷老師提出了“填鴨式”教練法。
“填鴨式”魔鬼訓練締造高連單率
所謂“填鴨式”魔鬼訓練就是在一遍遍的講解和魔鬼訓練中讓員工快速的吸收專業知識,熟練掌握配搭技巧,具體方法如下:
在提升導購配搭技能這一塊:
第一:新品上架前,開個配搭會議,先由員工自己搭配、試穿衣服,以模特走秀的方式展示服裝,其餘員工做為評委進行審核和評分,通過試穿、評分的方式找出每款衣服的配搭款。再根據服裝的款式特點和色彩細分出適合穿著每套服裝的客層,整個配搭展示過程由店長進行記錄,把最終配搭成果形成文字,也就是本季貨品的“配搭大全”,然後人手一份。
第二:以“填鴨式”的訓練方式,讓導購把“配搭大全”全部背下來,並做到活學活用。
第三:進行小組PK賽,比如在3分鍾內,看哪一組導購依據考題配搭出來的套裝多。最終目的是讓導購在1分鍾內至少搭配出5套衣服,每款衣服至少與3件衣服、配飾、包包、鞋子相配搭。這種小組pk賽的形式可以激發店員的創造精神,使店員精力集中,思維更為開闊, 想像力 也越發豐富。就算是相對散漫或能力較弱的店員在pk的競爭模式下也會有種無形的力量使其努力工作。
第四:除了填鴨式的強訓,還要輔以執行有力的獎懲 措施 ,激勵員工務必達到目標要求
在提升導購話術這一塊:
1、讓優秀員工與大家分享其如何做到高連單率的,可以開展一個小型的學習發布會,互相講解在自己為顧客配搭服裝時遇到的問題和解決的方法,這是一種互 相學 習和進步以及銷售技術資源整合的絕佳途徑,在提升導購專業話術方面起著重要的推動作用。
2.像填鴨式推進導購的配搭技術一樣,在提升導購銷售技巧方面也要進行魔鬼式的分組PK在PK過程中再次發現問題和總結。
3.結合以上分享,由專門負責人梳理出一套系統的銷售路徑和應變話術,這套銷售話術包括應對不同顧客和非常態場合的多元思維,是一本集合眾人智慧,通用銷售賣場的寶典。需要以文字的形式呈現給大家,最好人手一冊,達到耳熟能詳。
劉紅艷經理認為,讓進門顧客試穿一套衣服要形成銷售理念和習慣,進而我們可以嘗試為顧客延伸更多的專業服務,比如了解顧客的職業和生活習慣,為顧客設計不同場合的穿著和配搭建議,這樣一次就不是推薦一套,而是數套,因為顧客不同場合有不同的著裝需求。一旦專業服務於顧客的思維一打開,成套搭配推薦就成了職業素養,成為幫助顧客提升生活品質和解決配搭難題的義務和責任,那麼,讓進門顧客試穿一套衣服,就會變成水到渠成的事情。解決了導購內心的困惑,也就打開了提升店鋪連單率的大門。
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③ 服裝營銷策略
既然你是當做營銷來做而不是單純的賣衣服,那下面的內容對你會有所幫助:
服裝營銷策略
關系營銷的各種策略
關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。
設立顧客關系管理機構
建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。
個人聯系
個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
頻繁營銷規劃
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
俱樂部營銷規劃
俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打「游戲專線」電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。
顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
關於服裝折扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
④ 服裝行業的銷售分析怎麼做
服裝銷售需要做有效的統計與分析,才能了解實際成本的支出與收入狀況,除了數字的分析之外,也應該要重視對人性的觀察和客戶的需求等等,...以下的分析類別供參考:
售罄率=(一個周期內)銷售件數/進貨件數 :
暢銷的產品是不需促銷的,只有滯銷的產品才需要促銷。滯銷產品可通過售罄率來確定。一般而言,服裝的銷售生命周期為3個月,鞋子為5個月。如果在三個月內,不是因為季節、天氣等原因,衣服的售罄率低於60%,則大致可判斷此產品的銷售是有問題的,當然也不必等到三個月後才可以確定,一般而言,三個月內,第一個月尺碼、配色齊全,售罄率會為40~50%,第二個月約為20~25%,第三個月因為斷碼等原因,售罄率只會有5~10%。當第一個月的售罄率大大低於 40%時,且無其他原因時,就有必要特別關注,加強陳列或進行推廣了。
存貨周轉率=(一個周期內)銷售貨品成本/存貨成本
庫存天數=365天÷商品周轉率
側重於反映企業存貨銷售的速度,它對於研判特定企業流動資金的運用及流轉狀況很有幫助。其經濟含義是反映企業存貨在一年之內周轉的次數。從理論上說,存貨周轉次數越高,企業的流動資產管理水平及產品銷售情況也就越好。
庫銷比=(一個周期內)本期進貨量/期末庫存
這是一個檢測庫存量是否合理的指標,如月庫銷比,年平均庫銷比等,計算方法:月庫銷比,月平均庫存量/月銷售額年平均庫銷比, 年平均庫存量/年銷售額,比率高說明庫存量過大,銷售不暢,過低則可能是生產跟不上.
存銷比=(一個周期內)庫存/周期內日均銷量
存銷比的設置是否科學合理,一是決定了訂單供貨是否能夠真正實現向訂單生產延伸;二是企業是否能夠真正做到適應市場、尊重市場,響應訂單;三是在管理時庫存企業能否真正做到滿足市場、不積壓、不斷檔。
銷售增長率==(一周期內)銷售金額或數量/(上一周期)銷售金額或數量-1 類似:環比增長率=(報告期-基期)/基期×100%
動銷率=動銷品項數/庫存品項數*100%
動銷品項:為本月實現銷售的所有商品(去除不計毛利商品)數量
庫存金額:為月度每天總庫有庫存的所有商品銷售金額的平均值(吊牌零售額)
銷售毛利率=實現毛利額/實現銷售額*100%。
老顧客貢獻率:
如果公司一年有100萬毛利,假設只有兩個客戶A和B. A客戶創造80萬,B客戶創造20萬, A公司的客戶貢獻率為80%,B公司的客戶貢獻率為20%。
品類支持率=某品類銷售數或金額÷全品類銷售數或金額×100%
客單價=總銷售金額÷總銷售件數
坪效=銷售額÷經營面積交叉比率=毛利率×周轉率
交叉比率通常以每季為計算周期,交叉比率低的優先淘汰商品。交叉比率數值愈大愈好,因它同時兼顧商品的毛利率及周轉率,其數值愈大,表示毛利率高且周轉又快。
⑤ 服裝市場營銷策略論文
目前我國服裝行業市場隨著全球經濟一體化的不斷深入,競爭也越來越激烈,市場營銷作為服裝企業爭得市場份額的關鍵在企業的生存與發展中發揮著極其重要的作用。下面是我給大家推薦的,希望大家喜歡!
篇一《貴陽市「服裝展」市場營銷中存在的問題及對策研究》
[摘 要]本文通過對近年來貴陽市「服裝展」市場營銷中存在的問題加以分析,提出了適合貴陽市「服裝展」發展的市場營銷策略。
[關鍵詞]服裝展;市場營銷;包裝
[中圖分類號]F724.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194***2015***24-0-01
2015年4月份,「廣東服裝展」和「蘇杭絲綢服裝展」在貴陽如期舉行,一如2014年的服裝展,不再是純粹的服裝展,而是一邊賣服裝、一邊賣食品的「拼湊展」,不僅讓服裝掉了檔次,也讓食品失了味道,最終是辦成了展會的原始形式――集市,讓參展的展商和觀展的消費者看不到服裝的美,也嗅不到食品的香,只記住了現場看到的亂和聽到的吵。貴陽市沒有完整的服裝產業鏈,也沒有大型的服裝生產和加工廠,所以當地的「服裝展」是純粹的消費展。同時,貴陽又是一個比較講究「穿著」的城市,「服裝展」在貴陽有一定的市場前景。近幾年,貴陽每年都有數十個服裝展陸續舉辦,但是目前卻沒有一個能辦出規模、辦出名氣、辦出檔次。本文就該如何辦好貴陽市的「服裝展」展開探討,以期找到適合貴陽「服裝展」發展的營銷策略。
1 貴陽市「服裝展」市場營銷中存在的問題
1.1 市場營銷理念落後
許多參展商認為,展會營銷純粹是主辦方或承辦方的事,忽略了作為參展方的自身所能發揮的作用。此外,貴陽的會展公司大多數規模較小、缺乏展會品牌意識,很多會展公司也沒建立起客戶資訊管理資料庫,導致營銷的效率偏低與惡性迴圈。
1.2 市場定位不明確
貴陽的「服裝展」缺乏明確的市場定位,從產品定位上來看,作為服裝產品的定位,沒有一個服裝展給出明確的質量定位,服裝展出售的服裝是高檔奢侈裝、中檔流行裝,還是低檔實惠裝,導致消費者定位不明確。究其原因是因為會展公司作為一個企業沒有自身的明確定位,缺乏自身的鮮明形象及發展方向和目標從而導致相對於服裝展其他競爭者,企業沒能明確自身的市場位置,最終導致市場定位不明確。
1.3 缺乏有效的市場包裝和形象包裝
貴陽的服裝展在市場包裝計劃和形象包裝策略上,只藉助了「廣東代表的時尚元素」和「杭州代表的絲綢質量」來進行產品包裝和形象提升,而這種包裝和形象提升只是流於名稱,實質上卻缺乏相應且有效的內容來吸引消費者,最終導致只能和一些食品展「拼展」才得以存活下去。
1.4 缺乏完善的營銷網路和運營機制
貴陽的會展企業都比較小型,在國內外尋找「戰略夥伴」或「同盟者」缺乏說服力,所以很難打造出龐大的營銷網路,加之公司內部缺乏完善的運營機制,對於服裝展的品牌之路造成了重重阻力。
1.5 專業性會展營銷人才匱乏
會展業屬於新興行業,在貴陽起步較晚,加之貴陽自身條件不足,會展業的發展困難重重。所有成功展會的實踐證明品牌展的打造離不開一隻善於開拓市場、組織得力、管理有素的會展專業隊伍。把貴陽服裝展打造成有一定知名度和美譽度的展會,最大的困難就在於會展人才的匱乏,特別是會展營銷人才的匱乏。
2 貴陽「服裝展」營銷對策研究
2.1 通過產品定位來確定產品價格
服裝分類方法繁雜,要想打造品牌服裝展必須先對貴陽及周邊消費市場進行調查,將最具購買力和購買願望強烈的26~45歲的女性消費者作為重點調查物件,並對她們所接受的服裝價位和喜愛的品牌進行調查。根據分析確定出十大品牌,然後進行招展活動。引進十大品牌服裝的生產廠家或是地區總代理,讓他們給出優惠折扣價來吸引該消費群體。根據第一屆服裝展的反應來決定服裝展未來的發展規模和引進品牌數量。當引進的品牌數超過50家,就根據服裝的價位對展廳進行分割槽,對不同的分割槽給出相應的展位價格。
2.2 通過產品價格來確定目標觀眾
第一屆的服裝展,企業通過調查鎖定了目標觀眾。但是想要把服裝展打造成具有一定知名度的品牌展,就必須有計劃地一屆一屆地擴大規模、提高檔次。因此,在留住往屆的消費群體的同時,要不斷吸引更多的消費群體,通過不同價位的服裝產品,來確定不同層次的目標觀眾。
2.3 通過目標觀眾來確定促銷途徑
促銷強度及計劃是否得宜,足以影響或操縱展會的知名度、形象和銷售量。服裝展的目標觀眾是中青年女性,最佳的促銷途徑是微信。企業可製作觀眾邀請函,在邀請函上附加二維碼,向目標觀眾進行發放。發放的同時,讓目標觀眾掃描二維碼,就贈送精美小禮品,用此方法將服裝展的微信公眾號散播出去。服裝展的微信公眾號上除了展會推出的服裝品牌的宣傳,還應有轉發該微信公眾號的活動,如果消費者轉發該微信公眾號並被對方關注了該微信公眾號,達到一定的數量就可領取一定數額的服裝代金券,以此來進一步擴大展會的宣傳。
2.4 通過促銷途徑來確定服務方式
知名品牌展的成功經驗顯示,服務的好壞會影響展會成功與否。貴陽市的服裝展在展會現場管理上和對參展商及觀眾的服務上與品牌展都差距甚遠,要想提高服裝展的美譽度和知名度,必須重視營銷服務。充分利用網路營銷資源,既可降低辦展成本,又可增強服務的廣度和深度。所以貴陽市的「服裝展」應該依託網路建立一套完善的服務體系,採取個性化的方針,讓網路營銷助推服裝展的品牌之路。
3 結 語
展會營銷既要考慮參展商的利益,也要考慮成本壓力,所以「微」營銷是不二選擇。除此之外,貴陽市的會展企業應該採取聯手策略,把企業做大做強,再積極引進或是培養一批專業性會展營銷人才為企業所用,因為只有專業的隊伍才可能打造出專業的展會。為了使貴陽的服裝展成為貴陽市的一場盛會,隨著服裝展的認可度和美譽度的提高,還可邀請專業模特來做一場時裝秀,也可開一場明星演唱會,以此來進一步提高貴陽服裝展的知名度。
主要參考文獻
[1]吳善群.中國會展營銷市場初探[J].龍巖學院學報,2011***2***.
[2]余學志.體驗經濟視角下品牌展會營銷策略探究[J].商場現代化,2015***2***.
[3]郝容.微時代背景下的展會營銷探究[J].現代營銷,2015***6***.
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⑥ 品牌服飾市場營銷方案範文三篇
品牌服飾市場營銷方案範文三篇每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加。那麼方案該如何策劃呢?下面是我為大家整理的品牌服飾市場營銷方案範文三篇的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
品牌服飾市場營銷方案1
一、營銷背景
品牌 口號
GirlFriend,享你所享,只做自己。
目標群體
定位18-29歲年輕時尚女性,該群體具有一定的經濟基礎,具有較強的購買欲,追求潮流,時尚個性,敢於嘗試新事物,追求自我。
品牌理念
衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景
GirlFriend進入女裝已有10年,總部設在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩定的顧客群。
二、市場分析
A.市場環境分析
潮流服裝逐漸成為服裝行業的主導,就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
B.產品分析
以潮流與時尚為主導,定位消費群體的年輕一代!
C.消費分析
殲空年輕一代服裝消費的主導為潮流與時尚服裝為主導,在消費方式是以簡單、方便為導向。
三、策略分析
A.價格策略
我們採用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
B.渠道策略
官網銷售與實體專賣店相結合。
C.促銷策略
1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。
2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,採取“一元一積分制”,會員生日當天可享三倍積分及全場8.8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
3、本月正值GirlFriend十周年店慶,在享受以上兩種優惠活動的同時享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
品牌服飾市場營銷方案2一.傳統節日期間的營銷活動
中國的傳統節日還是比較多的,春節,元旦,端午,五一,十一,六一,還有聖誕,不同節日都應該採取一些促銷活動,這些活動是必須的,因為人們在這些節日有更多的消費購物的時間。節日期間的活動除了上面講的幾個外,最主要的還有下面幾種。
1.服裝店促銷活動:購物抽獎的活動
節日的時候是人流量時候,很多客戶都是輕松的心態,如果店鋪在節日期間舉行只要購物就能參加抽獎活動,這個活動的重點就是活動獎品的設置,能不能讓本來沒有購買慾望的客戶看到獎品後願意購買並得到一次抽獎的機會,這個才是店主需要考慮的。一定牢記,獎品的設置可以高點,可以通過中獎率控制利潤。
2.服裝店促銷活動:新款全部打折的特賣
客戶永遠對新款是感興趣的,節日期間大家都是沖著放鬆的心態,如果真的有新款又能打折那隻要是適合自己的當然會買一件。所以店主在節假日時候儲備一些新款,可以在走新款的同時夾雜一些舊款,不要在乎一個兩個客戶說你以舊充新,因為你永遠也滿足不了十個人的口味,更何況是千千萬萬的不同消費者。目的明確就是以新款的促銷帶動舊款的走量。當然新款的比例還是要把握好。
3.服裝店促銷活動:超低價特賣
4.服裝店促銷活動:節日消費積分兌換促銷
就是在節日這幾天舉行與人民幣幣值一致的積分兌換活動,類似於滿就送的活動,但是這個是將金錢的概念轉換成積分的概念,只是概念的不同但是目的還是一樣的,刺激消費,勾起繼續消費的沖動。這個積分的級別設置也有兩種方式,一是只要仿檔夠這個積分就可以兌換相應的產品,好處是積分門檻低一些,可以讓很多的人都享受到這樣的兌換,二是設置不同的積分兌換規則,每個級別兌換的產品也不同,但氏大瞎是差距不要太大,這樣有利於客戶攀比的心態產生。當然所有前提還是合理積分檔次的設置和贈送產品的檔次,是否可以勾起客戶繼續達到積分的購買慾望。
這個活動主要目的不在於盈利,而是在於如何吸引客戶進店,只要有人氣就會有銷量,這個活動應該是以庫存或者廠家原價甚至是不計成本的產品,促銷的價格不按常規,賠一些進去搞特價只要有人流就是值得的,當然這個量的把握就看店主了,還有就是時間段的把握,早人最多的時候大張旗鼓的搞,一定會有意想不到的效果,根據自己的能力量力而行,不要不切實際,搞的賠了特賣的錢也沒有多少人流量和銷量。
5.服裝店促銷活動:買一送一的活動
至於送的這個“一”。我覺得應該根據不同節日而送不同的產品,其實這個送的禮物價格都是算在這個產品的價格裡面,或者是用一定的折扣價來等價送禮物。就是原價沒變,但是禮物的價格就等於是一定的折扣價。在商言商,既然是買賣。那送就一定要有理由。
二.換季期間的服裝店促銷活動
每年的季節交替時候是所有店主都忙碌的季節,當季的服裝服裝沒有及時清貨處理,那直接就變成一種不良資產,為了達到這個目的,店主一般應採用以下幾種清貨方式,
1.服裝店促銷活動:一口價論堆清貨
這個方法適合的是季末上新款開始多起來的時候,很多當季的已經基本走不動情況下。至於時間的掌握完全是和當地的氣候和換季時間聯系的,店主可以自己把握。這個活動的好處就是把該清的全部清掉,至於賺多少就不要太狠了,想清楚一件事,就是這些季尾的尾貨如果一旦錯過這個清貨的季節,也許來年就是垃圾一堆。所以一線女裝還是告誡給為店主,讓你的錢活起來,壓貨不是本事,流動資金才是你發展的法寶。
2.服裝店促銷活動:超低價分批清貨
這個方法的好處就是在其他服裝價格沒有變動的情況下,對其中一部分相近價格的服裝集中清貨,可以搞一個大推車,或者店鋪中設置一個特價專區,如果清的不好,就在價格和貨品上進行調整,如果清的好,就不斷的分批分階段清貨,當然在清貨的時候其他還能賣的價格波動不要太大,因為只要是要給客戶一個差價的感覺。
3.服裝店促銷活動:滿就送的活動
這個活動一線女裝在不同時期都可以採用,做個活動我覺得就是要大張旗鼓的宣傳,在店鋪醒目的位置一定要用的好報宣傳活動,至於滿多少送什麼就要看店主自己的斟酌了。目的還是以大量走貨為主,這個活動還可以分為兩種方式,一種就是滿幾件就送,另一種就是滿多少總價之後在送,但是這個活動的要點就是不要讓客戶覺得你送的東西不值得,這樣做可能還會讓客戶產生一種被欺騙的感覺。所以在送什麼的問題上三思後行。切記。
4.服裝店促銷活動:議價的店鋪分區分價銷售
可以在季末清貨的時候採取分價進行促銷清貨,具體就是把差不多同一價位的服裝分別陳列在不同的區域銷售,然後統一標價,銷售的時候也可以採用折扣的宣傳方式,至於價位的把握肯定不能恰到好處,但是該一刀切還得一刀切,好貨裡面夾雜不好走的,至於價格階梯的分布一線女裝建議還是不同階梯的好,因為只要客戶一眼就可以找到自己的消費價格之內的服裝。做到這一點就需要店主合理分配不同價位服裝的陳列和價格區間。
5.服裝店促銷活動:全店服裝打折銷售
折扣保持在“少賺”這個概念之內,可以在店門口貨店內全部以季末清貨的大幅海報吸引顧客。口號就更多了,比如像全場x折,季末大清倉、折上折的形式出現,當然這個折扣的比例還得店主自己拿準。這個折扣的方式是適合於一口價的店鋪,至於議價的服裝店可以採取下面一種方式。
品牌服飾市場營銷方案3一、性質及內容範圍
銷售服務行業,主要業務是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學生的服裝、校園運動服裝。
二、市場背景
在桂林電子科技大學北海校區中,學生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服。表明服裝店為學校中的一個空白。在這種背景下,面向學生開一家學生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數比較大。
三、市場調查
大多數學生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個:一是大學生幾乎成為時尚與潮流的生力軍,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區離學校比較遠,外出購物比較浪費時間,如果校園中有就方便多了。
四、市場預測
價格預測:消費對象主要為學生,出價位應定在偏低水平上。
需求預測:學生們的衣服與社會聯系緊密,除了衣服外,一般隨季節與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價格合理的情況下銷售絕對有保障。並且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產品。
五、營銷方案
當一切都就緒之後,就准備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發些傳單。學校地域略小,學生是的廣告媒介,只要維持店牌的信譽開張前後的推銷與正常營業之後的宣傳可以省掉很多環節和費用。
六、店址選擇
在綜合樓,學生流量大,並且旁邊是一家超市,學校去購買的人數多,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯的,旁邊還有兩家銀行的ATM機,也方便同學們取錢購買。
七、投資金額分析,每月費用分析
初期費用粗算
房租:1500元/月裝修費:1000元第一次衣服貨款:5000元其他費用:1000元
八、投資收益預算
經濟效益評價:桂林電子科技大學北海校區有在校學生約兩萬人,再加上校職工教師,保守數字可以定為2000人。這些人對服裝的消費即使是最低標准20元/月,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出,計算之後得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風險性分析,投資服裝店從各因素分析風險性都是極低的。
社會效益評價:如果服裝店按正常預算營業運轉,學生們將用最低的價格買到滿意的服裝。
九、組織形式及員工
服裝店為自由創業的小型個體私營企業。銷售人員將從學生中招聘,利用學生課余時間勤工儉學鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量,編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨。少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日,正好這時是學生放假出去玩的機會,而且周日桂林電子科技大學北海校區會進行晚點名,學生就沒空去逛店鋪。每個星期店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進貨渠道
各品牌折扣店,網購,淘寶服裝批發市場
十一、服務原則
無論學生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能在學生之間有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。對於顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
⑦ 關於服裝市場營銷計劃書
企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,才有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!我整理了「關於服裝市場營銷計劃書」僅供參考,希望能幫助到大家!
(一)、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業開張伊始,尚無臘滲一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。
企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產品營銷方案。
企業改革經營方向,需要相春局毀應地調整行銷策略。
企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
如:首先強調"服裝產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷",然後說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。扒備
(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
服裝產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
服裝產品價格定位服裝產品結構不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場佔有率);行業主要主要系指工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產品營銷戰略
1、服裝產品營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
以服裝產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌服裝產品知識意識。
4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析,包括服裝產品營銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
⑧ 服裝行業的營銷模式
隨著科技和的發展,營銷方案有所變化,作為制定決策的重要依據,營銷方案越來越受到重視。為此,下面由我為大家整理服裝行業的營銷模式相關內容,歡迎參閱。
服裝行業的營銷模式篇一
一、服裝促銷計劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類
(一)年度服裝促銷計劃
一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應以年度為計劃基準,規劃年度服裝促銷計劃時程,並且以下列為主要重點:
1、與當年度的營銷策略結合
專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現,每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區生活夥伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區為主要目標群體,表現出對社區的關懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區情感,並且增加社區消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業績差距
任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性,對於業績會有不同比率的變化,因此在年度經營計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外,並可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業績達成為主要目標。
3、節令特性的融合
節令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。
(二)主題式服裝促銷計劃
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1、店鋪開業
店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸,為專賣店的一大要事,開業期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業績,因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮並且刺激購買慾望。店鋪的經營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當重要,所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎。
2、周年慶
店鋪既然有開業,當然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對於社會發生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業關懷社會,一則刺激購買提高業績。
4、商圈活動
零售店的經營具有區域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經營的規模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區域經營的重點。
(三)彌補業績缺口的服裝促銷計劃
業績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場佔有的態勢,營業人員每日所為即是在確保業績的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應設立預警點,若發現到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業績的缺口,為了能有效而准確地達到目的,平日應建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至於預警點的設立標准,則會因各業態及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業績通常為該日業績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預警點的參考值,對業績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當時的效益。
(四)對抗性服裝促銷計劃
經營本身是動態的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰的准備,由於連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預期的,消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業績的減少,必要的對抗性服裝促銷活動因此而產生,由於對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應變時,將可以立即運用。
二、服裝促銷方案計劃
經過上述階段的策略思考之後,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內容包括以下的項目:
(一)目標對象
只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動,以便擬定最適合的服裝促銷手法。
(二)主題
主題的設定必須具有創意性、話題性,若能創造出口語或標語,則可兼具廣告效果。
(三)誘因
誘因是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮消費者的接受度,以及企業成本的負擔。
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動,例如:購買金額滿300元可參加抽獎。
(五)活動期間
活動期間指服裝促銷期間的設定,依過去經驗及消費行為特性,決定長短合適的活動期間。
(六)媒體運用
媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達給消費者,由於訊息是否准確且即時的傳達給消費者,對於服裝促銷期間的來客數會有相當的影響,因此必須謹慎地評估及選擇媒體。
服裝行業的營銷模式篇二
當前銷售環境及銷售前景分析目前在山東甚至全國的市場上,尚沒有以"金"為銷售賣點的服裝品牌,金鈕扣服裝在銷售過程中應以獨特的18K金扣子為主要宣傳點,突出品牌個性。在品牌重大的服裝市場上,這種品牌的個性是在短期內很難被其他企業所克隆的。因此,可以預見在一段時間內,金鈕扣會在在服裝市場上獨佔一席之地。鮮見同類競爭對手。這為金鈕扣服裝的前期起步創造了較為寬松的條件。
目標消費者及產品的市場定位金鈕扣面對的主要目標消費者群體為收入較高的上層階層,包括:政府、檢察院、法院、司法部門官員、工商、稅務、律師事務所工作人員,房地產、工程部門、醫療器械等企業的高層管理人員等。金鈕扣產品,應吧自身定位於一種財富、身份和地位的象徵,同時又不失高雅、典儒。通過市場推廣,當我們的消費者穿著金鈕扣服飾時,別人能夠看出服飾品牌,並自然與高貴的身份與地位聯想在一起,使穿著者產生一種猶如佩戴金飾的自豪感。
銷售戰略
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位於高層市場,突出產品特色。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立一級渠道,使產品便利低成本的進入消費者手中。
產品策略
金鈕扣作為高端的服裝市場產品,在注重自身質量的同時,也應注重產品的包裝一級售後服務。每個消費者心裡都會有一種包裝越好產品越好的想法,座椅金鈕扣服裝的包裝應該有別於市場上的其他T恤、襯衣品牌的包裝,不能簡單採用普通紙質或者塑料制的粗糙包裝,這樣會降低產品在消費者心中的價值。最好採用高檔硬紙或者木質包裝,並在包裝的顯著位置標明產品的品牌,樹立產品形象。同時,透過包裝,應能看到服飾上的18K金扣子,提高消費者的直觀認知程度。
售後服務
對於任何一種產品的銷售都非常重要,銷售商應建立完善的售後服務機制,為每套服裝編號,記錄消費者信息。並與售後低第二周、第二月主動與消費者聯系,問訊意見建議。使消費者產生對品牌的絕對信任,並促使消費者及其親友在選購同類產品時首先想到的就是金鈕扣服飾。
價格策略
由於產品採用了18K金作為扣子的材料,註定金鈕扣服飾將是走一種高價位的服飾。但是我們正可以利用這種高價位作為一種宣傳方式,作為本產品區別與其他同類產品的主要標識之一。
鑒於產品目標消費者的消費能力,他們大多不會在意產品價格在如此高價位上的小幅波動,因此不必採用頻繁的小幅降價或打折措施,應使產品價格固定,凸現公司的標准化和專業性。銷售渠道採用生產商--銷售商--消費者這種最簡單的一級銷售渠道,就減少中間商的參與,讓產品更簡單更迅速的到達消費者中。
在產品銷售最初期
採用標准品牌店模式,樹立公眾中的品牌認知度,同時可接受電話或傳真訂貨。隨生意擴大,可設地區性代理商。在標准店開業前,應注重對銷售人員的培訓,服飾行業的銷售中,銷售人員對消費者的講解非常重要,應讓銷售員明確金鈕扣產品的各種特徵,才能保證消費者准確獲得企業和產品的信息。
明確銷售商的獎勵機制
超過一定金額按比例進行獎勵,讓其個人利益與公司利益掛鉤,提高其積極性。廣告宣傳廣告宣傳要服從公司整體宣傳策略,要以樹立產品形象和公司形象為原則。廣告應注重兩方面的宣傳,一要下面穿金鈕扣本神的產品,二要徵召各地代理商。在選產產品時,要突出產品含"金"量十足的特徵。媒體應採用濟南市發行量大的《齊魯晚報》《濟南時報》為載體,於標准店開業前後進行大量的宣傳,同時也應注重利用白領們經常看時尚、汽車等雜志媒體的廣告進行宣傳。
服裝行業的營銷模式篇三
一些做電子商務的朋友跟筆者談起目前幾大電商平台的促銷方式時候,就表示到這點,跟巨頭對比雖然大家的促銷方式都是一樣的,但是隨著對方的媒體資源或者各大平台廣告均進行投放的情況下,作為小電商的我們就面臨著壓力了,但是筆者認為,這個在垂直領域裡面發展的電子商務得到了另外的好處,那就是用戶更加精準,但是這種生意做不大。
上述幾個方面都是我們目前能夠看到的幾個方面的問題,因此從目前雙十二的電商促銷來看,大電商的促銷方式還需要我們進一步的解剖以及借鑒,本文主要針對雙十二的促銷方案進行解析,主要以森動網為例子。
一、品牌集中促銷 加大平台影響力
1、選擇國內頂尖的品牌商進行品類合作,控制好促銷的用戶數量,能夠帶動其他產品銷售。
2、主推產品與其他輔助的搭配,例如鞋子與襪子的搭配,增加客戶訂單量。
3、品牌選擇後需要針對性進行文案推廣,通過將主打產品直接送至消費者眼前,可起到促銷的作用。
二、免費領取或者紅包獎勵策略
免費是一種商業模式,360通過免費策略贏得了網路廣告的收益,騰訊通過免費策略贏得了用戶,再根據用戶的屬性推出產品,因此免費似乎成為了一種永恆的商業模式,因為這種模式最能夠吸引消費者的關注,電商在促銷時候就能夠使用到這樣的方式,例如雙十一的時候天貓各種紅包以及返還的贈送就是基於此。
分析例子森動網此次雙十二的促銷模式也有這樣的,例如:
方案一:3元現金,注冊就送,即刻到賬。
方案二:滿就送100,全場無限制。
方案三:全場1折起, 超低價來過雙12。
方案四:全場10款產品免費送,主機,建站,軟體等。
以上三種方案在雙十一時候幾乎除了第一種之外其他都有相關的案例,這三種方案都是出於以下幾個方面的考慮,一方面是如何獲得更多的用戶,例如一個用戶剛想購買某樣東西,突然看到注冊還能夠省下多少錢,這樣激發其注冊。
另外一個方面是針對中小型用戶,這方面的用戶購買力度不大,因此滿多少減免運費以及贈送多少是普遍關注的問題,這方面的用戶量是最大的。
最後一方面全場的多少折是參考了天貓主流的五折優惠促銷,包括上述我們講到的唯品會也是針對某個商品多少折的銷售模式,因此這三個方案都是循環並且針對性很強的。
從上述三種營銷方案中我們能夠看到包括了各種促銷方式,從營銷角度方案來看的話主要還是採用了常見的幾種方式,目前電子商務促銷已經成為常見的方式了,各種創意的方案的出現都是為了獲得更多的訂單以及發展更多的客戶。
上述幾波瘋狂促銷模式是常見的循環模式,通過捉住消毒費獲得更多贈送的心理,將獲得獎品條件不斷提升。
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⑨ 服裝市場營銷策略論文範文
服裝市場營銷策略是指在市場經濟條件下, 根據內外環境變化, 對服裝企業的經營與銷售進行預測和決策, 以提高經濟效益為主要目標, 創造性地組織經營銷售活動的策略。下面是我給大家推薦的,希望大家喜歡!
篇一《女性服裝品牌市場營銷策略》
摘要:本論文探討了作為重慶女裝品牌紙鳶的市場營銷策略,通過對相關文獻以及二手資料的研究與分析,歸納出產品的各要素,配合現場觀察、企業內部蒐集、等方法,著眼於對紙鳶品牌服裝所處市場的目標消費者進行分析,以便更為准確的思考與總結出其品牌服裝的市場營銷策略。
關鍵詞:女裝;品牌;市場;營銷策略;消費心理;行為分析
隨著我國市場經濟體制的建立和逐步完善,傳統的工業基地的服裝行業市場競爭激烈,消費者品牌認知的提高,產品周期短。服裝企業為了自身的發展,逐步建立銷售渠道,建立外地分公司、儲存系統、擴大銷售網路,提高銷售;也更大程度的滿足消費者的需求,這使得企業加強內部和外部管理水平,增強企業的競爭力。
服裝品牌是具體的服裝產品經工商登記注冊,受法律保護的產品,具有品牌所有的特徵和功能。其品牌名稱、LOGO、標志以及企業的營銷行為等都被合法化,除該產品外,其他服裝產品不能擅自使用該品牌名稱、標志或者假借該品牌進行不法商業行為。服裝品牌區別於一般服裝產品,反應服裝的產品屬性的同時代表著一種質量水平、消費理念、象徵性意義和品牌兩者的特點。其基本功能是識別企業和產品。
一、女裝品牌的消費現狀和需求分析
從服裝心理學的角度分析,大部分女性消費者屬於復雜的購買行為,特別是對於價格相對昂貴的、不常購買的、冒風險的和需要自我表現的服裝,需要花費較多的時間、精力進行購買,且要將一產品各品牌進行差異對比。多數情況在缺乏認識的前提下,消費者會對紙鳶服裝的面料、款式、品牌背景、顏色、價格、知名度進行了解,再謹慎做出最終的購買決擇。
女性消費者購買抉擇大致分為四類:復雜的購買決擇、尋找多樣化的購買抉擇、習慣性的購買抉擇、降低失調的感的決擇。女性服裝消費者購買決策過程分為:確認需求階段、收集資訊階段、備選產品評估階段,購買決策階段,購後行為階段。關於服裝購後滿意程度對後續再次消費、穿著使用的影響、服裝棄用過程、維持品牌的忠誠度,乃至維持缺貨忠誠度的過程,在我國市場尚未引起足夠的重視。而對於服裝經營者而言,如果要獲得或保持不斷增長的銷售目標,就必須採取積極的態度和有效的對策,應對消費者購買後的滿意程度及相關問題。
二、女性服裝品牌產品要素的重要性分析
首先是款式設計「紙鳶」品牌在進行款式設計時講究設計細節,追求精緻,且應考慮到目標女性消費者是18~35歲的都市職業女性、性格偏外向、是知性富有涵養的、愛好高雅等方面因素。其次是面料設計,面料作為整個服裝的基調一定要慎重,對於品牌「紙鳶」來說,品牌對面料質量和細膩程度有高要求,力求在花色和品種方面創新。本著有效、新穎、經濟的原則嚴格按照設計主題選用面料。現在對紙鳶公司當下最常用的幾種面料的主要效能特點作以下的大致介紹。
三、女性服裝產品要素的具體分析
1.品牌是引起女性消費者的購買慾望的重要因素
如今的女裝品牌已不再是某一產品的代號,更多的事被看成「品牌是身份的象徵」,人們也大凡喜歡身著名牌出現在社交公共場合,因此,品牌本身的特色和象徵意義引導著消費者的腳步。
2.品牌/裝修/陳列是吸引消費者進入賣場的三大因素
服裝企業需要依靠流行,無論是在促銷廣告或促銷特色產品、良好的品牌效應能在銷售過程中產生強烈良性迴圈的狀態。直接面向消費者展示是櫥窗展示品牌形象的最好的方法,可以完美展現服裝產品的優勢,讓消費者有購買的沖動。合理的展示可以不僅展示商品,提升品牌形象,建立品牌的氛圍,提高品牌銷售的作用,而且可以提高產品的附加值,維護企業的信譽。
3.微笑/專業/耐心是消費者的基本需要
顧客所關注的服裝銷售人員的素質和態度,,它不僅是微笑,導購優異的專業水平,還有耐心。
4.裙裝被普遍認為最能反映女性美
女性普遍認為各種型別的裙裝最能體現女性美。其是最能體現男女差別的服裝型別。不論是寒冷的冬季,還是炎熱的夏季。裙裝始終是女性必備的裝束。
5.能否揭示社會地位是女性消費者評價服裝價格的標准
華貴是追求豪華華貴的感覺,名貴是追求罕見的認知、高貴體現其追求貴族社會的優越性,富貴是追求僅僅是價格的效能。「尊」與「高」充分可以滿足展示其社會地位的心理需求。
四、女裝品牌市場推廣
首先要保證品牌服裝的質量。知名品牌聞名於整個世界,持續銷售幾十年來。如果沒有穩定的質量保證,這是不可能的,因此,對於品牌服裝質量就是生命、服裝企業必須不斷提高質量,方能鎖定市場。其次要創新營銷保駕護航。大力發展品牌服裝店,提高服裝的品位,優秀的精品意識。與其他銷售模式,專賣店統一形象、優質的服務,更能體現出品牌文化,是消費者的青睞。另外要注意產品線加速擴張。注意的強勢品牌的擴充套件和延伸,創新品牌。時尚品牌服裝一不小心將失去已擁有雄厚實力,強大的品牌女裝長期佔領市場,成為服裝市場的領導者,就必須長期服裝品牌的服裝和精心維護品牌更為久遠的經營目標,採用品牌效應的產品拓展,不斷挖掘和新產品開發、品牌創新,以延長生命周期。
五、結論
重慶知名品牌紙鳶,不僅需要識別本身所面臨的各種復雜環境的目標,也要評估各種環境的變化趨勢,以及所帶來的機會和威脅。促進企業營銷管理能力,有效開發和維護和他們的目標客戶交易和外部參與者之間的關系及其影響。
參考文獻:
[1]菲利普·科特勒:營銷管理:分析、計劃、執行和控制[M].9版.上海人民出版社,1999.
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⑩ 服裝營銷策略
設立顧客關系管理機構
建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。
個人聯系
個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
頻繁營銷規劃
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
關於服裝折扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的`工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
在如今的社會,服裝市場的發展越來越紅火,加盟服裝行業對創業者來說能夠獲得很好的發展,很多創業者都看準了服裝市場的銷售前景,紛紛投入服裝行業開起了服裝加盟店開始賺錢。因此,服裝市場的競爭也是越來越激烈,面對這樣的現象,服裝加盟店經營者要如何高效的提升人氣呢?當然是促銷!但是,要想做好促銷就要有一套行之有效的促銷方式。促銷方式的合理與否直接關繫到促銷效果的好壞,有針對性地制定促銷策略,才能收到較好的效果。
低價吸引顧客
其實,開服裝店和其他店鋪的促銷方式都是大同小異的。如果一件商品原價為200元,卻將它降到120元銷售,會產生什麼樣的效果?到底是不是就是賣的越多,店鋪就虧空越多?當然不是!
這樣的低價正好符合了消費者的喜歡便宜的消費心理。不僅將店鋪的名氣提升很高,更是薄利多銷,既有了名氣,又賺了錢,可謂名利雙收。
提高附加價值
為什麼每一家麥當勞或者肯德基的店內,總會設置一處供孩童玩耍的娛樂設施? 孩子們的需求帶來了全家的消費,孩子玩好了,高興了,家長多掏一點腰包也是心甘情願的。
店鋪生意好,吸引用餐者的不單單是衛生、便捷、可口的快餐,更多的是餐飲附加服務的提供。娛樂設施就是一次投資就可帶來持續的收益,帶來了豐厚的回報。
增加消費粘性
會員制是增加消費粘性的不二法寶。成為會員,就會擁有VIP特權。如累計滿返利或者優惠折扣,吸引的不少的消費者前來購買,並有效的培養可顧客的忠誠度。利用會員制的促銷方式關鍵是要講信譽,承諾的就一定要兌現,讓消費者得到切實的好處。
注意促銷創新
時代在變,但很多服裝店的促銷方式卻往往是「一成不變」的。這樣的促銷方式往往已經不能激起消費者的消費慾望。所以,促銷方式一定要不斷創新,只有創新才有活力,只有創新才能吸引更多的消費者眼球。