營銷分析報告怎麼寫

1. 銷售分析報告怎麼寫

概述：概述部分主要說明此業務分析是在什麼背景下提出的，為了解決什麼問題或者達成什麼目的，以及在進行分析過程中都參考了哪些資料。例如：公司目前XXX電子商務網站用戶量減少，收益降低，為了解決這個問題，擬將採用團購的方式，增加用戶黏性，改善網站現有經營狀況。此次分析主要參考了XX網站、XX文獻、XX系統等。

業務流程：按照搜集整理的資料，使用流程圖畫出業務流程，搭配文字說明該業務的執行流程。例如：商家發布團購，後台需要對團購信息進行審核，審核通過後，即可發布，消費者可通過團購宣傳直接參與團購，團購支持在線付費和線下貨到付款，如果涉及糾紛可通過平台進行申請等等。

功能結構：用功能結構圖的形式列出業務所需的所有功能，包括前端功能和後台功能，用戶端功能和管理端功能，針對每個功能給出概括的介紹。例如：商家用戶的團購管理功能包括發布，審核，編輯等，發布功能是商家用戶對團購信息的自定義，可自定有效期，價格，人數等（審核，編輯略）；

個人用戶的團購管理功能包括參團，反饋，申訴等，參團功能，個人用戶可自由發起團購，也可參加其他人發起的團購，發起者可獲得價格優惠等（反饋，申訴略）。

功能分析：針對於每個功能單獨設立章節進行描述，主要包括功能介紹，業務實體屬性，處理流程，用戶角色，是否需要第三方，如果涉及狀態變化還需要提供狀態圖等。

例如：團購發布功能是商家將可團購的商品對外發布的過程，包括商品名稱、商品價格、商家名稱、團購價格、團購人數條件、團購起止時間等元素。商家發起團購，後台需要對團購信息進行審核，需要增加審核崗。允許在線支付，需要引用第三方支付功能支持。對於團購包括發起，參與，結團，發貨，配送，完成等狀態。

其他擴展功能：與業務有關的其他相關操作，簡單介紹即可，如果有需求的話，再另行做業務分析，例如：在團購過程中可增加返利、抽獎、訂閱、分享、比價等功能。

第三方介面：根據功能預分析可能需要的第三方支持，例如：物流跟蹤需要對接物流網站的實時介面等。

現有系統改造：分析如果加入新功能，對現有系統的影響及現有系統如何改動，大致的工作量預估及可行性分析。

總體來說，業務分析主要是將要實現的功能從可實現角度進行說明，從而為決策者提供參考。

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1、整體銷售分析

銷售額/銷量：分析近幾年的總體銷售額/量，與行業平均水平相比較，從而分析企業的業績狀況，並判斷企業的業績變化趨勢。

季節因素：依據行業銷售淡、旺季規律，與銷售數據中的銷售過程進行對比，提煉淡旺季發展規律。

產品線：通過產品總體結構分析，了解產品結構分布和重點產品表現。

價格體系：通過總體價格結構分析，了解企業的優勢價位區間，提供市場競爭的合理化建議。

2、區域布局分析

區域分布：分析產品的銷售區域及分區域表現，關注重點區域、發現潛在市場，確定區域布局調整策略。

重點區域分析：對重點區域的銷售狀況進行分析，分析該區域的發展走勢及結構特點，為重點區域的發展提供建議。

區域銷售異動分析：對增長和下跌明顯的區域進行重點分析，總結經驗教訓，有效規避潛在的威脅。

區域產品分析：對重點區域中的產品結構進行橫向、縱向對比，並進行多要素復合分析。

2. 超市銷售下滑分析報告怎麼寫

1、提出銷售下滑的問題。要包括銷售下滑產品的品種、數量指標。以及銷售下滑總的數量和指標。

2、分析銷售下滑的原因：超市的環境變化、超市的服務質量變化、產品品種的數量和質量變化、超市的行銷手段變化、超市的銷售環境變化等等，要有具體的分析和准確的數字。

3、提出提高超市營銷的具體可行的辦法和建議。

(2)營銷分析報告怎麼寫擴展閱讀：

提升業績的相關的策略技巧：

1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動，吸引顧客，增加人氣。

2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品（蔬菜，大米，雞蛋等日常必需消費品）來吸引顧客。

3、還可以通過發傳單，在電視台進行宣傳等方式，擴大產品知名度。

4、事先進行客流量調查，分析購物客流結構，再針對主要客戶群，提出相應的促銷方案。例如，針對青年人的感，增加時尚產品的促銷力度。

3. 銷售分析怎麼寫

銷售員工作職責描述：

一、依照各項銷售管理制度和公司管理要求，結合自身實際，建立公司銷售管理體系，制訂公司合同、價格、結算、客戶、信息、績效考核等各行盯項銷售管理制度和工作規范。每年對現行制度進行評價，提出制度改進意見並更新。

二、根據公司發展戰略規劃和市場佔有率目標，組織開展市場調研，合理劃分銷售區域，明確市場定位，協調各區域之間的銷售流向；分析市場供求趨勢，制訂以市場整合和產能平衡為目標的市場推廣方案，提高公司對區域市場的控制力和運營質量。

三、負責各類銷售計劃的編制、上報和業務費用預算，對銷售計劃執行情況進行監控，確保銷售計劃完成、銷售費用預算受控和費用支出規范、合理。

四、圍繞年度銷價預算目標陪帶好，制訂公司產品銷售價格政策，建立定期銷售統計分析報告制度，掌握公司銷售趨勢。

價格走勢，適時提高銷價，提升公司運營質量。固定價、折讓價、區域價等特殊價格履行報批手續。

五、負責銷售合同的簽訂、送審、執行、分析、評價以及合同的變更與終止，做好合同檔案管理。

六、積極參與資金有保障的重點工程水泥采購投標。對要求做到工地價的業務，按要求協調物流公司，做好保供工作。

七、負責客戶的開發、管理、分析、評價與優化，完善客戶檔案。分析公司客戶結構、潛在客戶開發、客戶拜訪、客情關系，防止壘大戶，防範公司銷售風險。

八、負責市場信息的搜集、匯總、分析、上報蘆鉛，建立完善的＇信息搜集與反饋體系，為公司銷售決策提供可靠、詳實的資料。

九、積極協調水泥、熟料發運，確保發運渠道暢通；及時、准確辦理結算、票據傳遞。

十、建立、健全銷售服務制度，組織處理客戶的計量和質量投訴。

4. 如何寫好網路營銷分析報告

第一，行業環境。企業產品有多少穗絕吵在做網路營銷猜侍，也就是對手的環境，了解行業內營銷使用情況。

第二，自身環境有沒有能力做這這個。自身的優宏畢勢在哪裡，如何配備人力物力財力。分析的時候就是對手做什麼方式的營銷，做了多久，他們的優勢在哪裡，缺陷在哪裡，自己需要結合實際情況怎麼做，要有詳細的計劃，還有就是如何評估效果等。

5. 市場營銷報告怎麼寫

具體你們做的是什麼產品呀？首先你要先了解競爭品牌銷售的產品特點（也就是市場上的賣點） 競爭品牌的價格政策競爭品牌的銷售通路競爭品牌的各種促銷政策。這些東邪都是要在你的營銷策劃中體現出來。然後就是你自己品牌的產品賣點價格政策銷售通路的建設還有各種不形式的促銷政策。再次就是要用你的產品和競爭枯則產品做對比 找出優缺點也就是你們的產品對於其他競爭對手的優勢（以便在市場競爭中盡量物段去發揮利用）你們的產品對於其它競爭對手的劣勢（盡量彌補競爭中盡量避免）第三就是通過對競爭對手的分析找出你們公司目前在市場競爭中的機會第四就是通過對競爭對手的分析找出你們公司產品目前在市場競爭中所受到的威沒螞棚脅（這也就是所謂的(SWOT分析）

再有就是你根據以上種種分析之後所制定的在價格調整通路建設和促銷等政策的制定。

基本上就是這些了

6. 關於營銷活動總結報告範文3篇

營銷活動的開展，不僅能提高銷售額，也可以起到促銷作用。那麼在活動結束後都有寫一寫活動總結嗎？下面是我為大家整理的關於營銷活動總結報告範文3篇，僅供參考，歡迎大家參閱。

   關於營銷活動總結報告範文1

  9月25日—10月8日，我店開展了主題為《盛世XX載輝煌XX周年國慶店慶林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。

  本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，並且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰役正式拉開序幕。

  下面對本次活動做以下幾個方面總結：

  一、從各項數據指余沖標分析：

  全店計劃銷售為870萬元，實際銷售892萬元，完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635、25萬元，實際銷售654萬元，完成計劃的103、1%，同比上升47%。佔全店銷售的73%；超市計劃銷售166萬元，實際銷售167、6萬元。完成計劃的101%，同比上升48、3%。佔全店銷售的19%；租金返算實現70萬元，佔全店銷售的8%。1至8號參加活動專櫃銷售401萬，禮金券銷售93、2萬，佔比23、24%。活動期間百貨會員銷售佔比達24、2%，超市會員消費佔比達52、5%。

  百貨日均交易筆數為27512筆，較同期增長321%。活動期間客流明顯增加，根據活動期間日均交易筆數及每天下午2：50-3：00在1號門對進店顧客數統計顯示，活動期間客流較平日增加11、2倍。

  二、活動費用分析：

  本次活動總費用支出345，398元，占總銷售的3、8%。其中獎品費用94，586元（全部獎品贈品總和），裝飾製作費用17，000元，宣傳費用58，720元，印刷品費用5，554元；一線員工獎勵費用46，060元，其他費用123，478元。

  三、活動成功點：

  1、活動前期准備充分

  本次十一活動營銷部提前一個月開始准備。經過多次修改、反復論證方案確定，而且方案細則細致入微。

  本次活動參與品牌數量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專櫃占參與活動賣區的90%。對於不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策並單獨設立促銷櫃組，且銷售產生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。

  在商品方面，提前一個月開始對各個專櫃進行商品檢查，監督商品庫存量及新品上櫃情況，並且對商品定價進行嚴格把關。活動前一周，由副總牽頭組成聯合檢查組，對每個專櫃的商品情況進行細致的檢查。

  活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設計提前20天全部確認完畢，提前5天製作品全部運抵我店。各種景觀都如期製作完畢。

  活動前營銷部牽頭臘仿聯合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員，召開了2次技能培豎局殲訓會，落實細節工作，保證了活動期間的正常運行。

  2、服務理念更新升級

  開業至今我們分別提出了「時尚品位生活」，「讓生活動起來」，「無微不至無限發展」等服務理念的宣傳 口號 。在我店2周年店慶到來之際，我們提出了「真誠服務每一天」的服務口號，將我們的服務更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。

  3、超市特價活動一軍突起

  本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，並輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。

  4、店內裝飾引人入勝

  本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據我店基礎建設，精心設計適合我店建築風格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風格統一、典雅、大方。同時，營銷部特意製作迎合節日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。

  5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高

  遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專櫃雙獎制度，並首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專櫃進入系統的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。

  6、宣傳延伸性廣泛

  本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在DM的發放方面，真正的做了細致入微，派專人監督發放，大幅度的提高了傳單的效果。

  7、店慶文化活動豐富多彩

  本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發揮了巨大的作用，在國慶60周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。

  四、值得借鑒方面

  1、營業員對於活動內容掌握不夠准確

  我店開展抽獎活動的.准入門檻是單票滿200元，在實施的過程中有個別營業員自己購買的商品，單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業員對活動信息掌握不準。

  2、對於銷售預期不足

  今年的十一正好是國慶66周年8天長假期，在加上八月十五佳節，外地返鄉的顧客人數相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，後緊急加印兩次，問題得以解決。

  3、抽獎活動如能出新會更上一層樓

  每天的抽獎活動熱鬧非凡，但如10月8號開完最後一個大獎後，將全部大獎的中獎者齊聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮，並加以大力度的宣傳，其大活動後的延續宣傳會更好。

  至此十一活動已經告一段落，我們將吸取本此活動的經驗，落實到以後的營銷活動中。

   關於營銷活動總結報告範文2

  秋風送爽，丹桂飄香，在一片喜慶祥和的氛圍中，緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作為公司的一員，生鮮主管的我時刻銘記自己的責任，認真履行自己的職責，以良好的心態、百倍的精神全力投身中秋節的銷售當中。在公司領導的正確決策與指導下，經過大家的共同努力，基本完成了公司交給的各項任務，為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題,為吸取經驗和教訓，現將中秋節的銷售情況進行相關分析並匯報如下：

  一、節日市場銷售情況

  中秋銷售與20xx年銷售同比(附表說明)

  「中秋節」小長假期間，經在系統里查詢：20xx年XX店總銷售891655.93元，生鮮部總銷售249433.50元，銷售佔比27.97%;來客數2300人,客單價18.1元。而在20xx年芒市店總銷售1263219.15元，銷售佔比20.07%;來客數1950人, 客單價21.7元。 兩年同期相比銷售額客單價有所提升,但銷售佔比與來客數都有所下降。

  同樣通過以上圖表可以看出在20xx年中秋節整個生鮮部同比去年銷售有所提升。其中，水產組與日配組上升較大，上升原因是：一、水產組新增加了設備(敞開式卧櫃);二、日配根據公司要求對奶製品進行統一陳列。以上兩個原因對中秋節銷售起到了推動作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大，原因是:20xx年熟食組有聯營麵包，自製的月餅銷量好，但今年已撤場;南北干貨在中秋節前夕進行了臨時陳列調整，顧客不熟悉陳列位置，再加上炒貨備貨不足，造成這兩個組別銷售下降。總的來說，總體銷售額和營業額呈上升趨勢，據分析上升主要是因為物價上漲，和賣場調整有一定關系，但銷售佔比和來客數有所下降，原因可能是品項缺失，員工服務技能不高所導致。

  二、中秋銷售中體現出的不足之處

  1、員工流失較大，新進員工較多，業務技能與熟練程度不高，基礎管理薄弱，部分主管對員工未起到傳、幫、帶作用。

  2、對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進，對不能引進的商品沒有應對措施及處理辦法。

  3、數據分析能力不強，對聯營商品關注度不夠，造成聯營商備貨不足,對即將缺貨和已缺貨商品的關注度不夠，造成暢銷商品未能及時補貨，出現空檔。

  三、針對以上問題將做出的應對措施

  中秋節過去了，雖然取得了一些成績，但還存在一些問題，針對這些問題，我們應做出一些應對措施，以迎接國慶黃金假期的銷售。

  1、加強店面的細節管理，在商品安全，庫存管理，賣場衛生，商品陳列上下功夫。

  2、員工進行定期的勞動紀律，服務及公司流程的培訓，對新員工進行一對一的幫帶，做好挖潛工作。

  3、對未引進的品項進行梳理，及時引進，加強單品考核，加大淘汰力度，擴大暢銷品的有效陳列，對於聯營商加強管理，特別是大節的備貨，及時跟蹤，及時應對。

  4、加強學習西聯系統各模塊的作用，增強對數據的分析能力。

  總之，面對國慶和明年的機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好地肩負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業中去，用發展，用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

   關於營銷活動總結報告範文3

  工作一年了，說實在的，這一年的工作中，迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年，生活得並不像XX年那麼快樂，工作得遠不如XX年那麼輕松。

  剛到公司時，我是做小區渠道開發的，雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶開發來，還是相對容易些，算起來我一共開發了三個社區網點，遺憾的是這些網點沒能給公司帶來預期效益，說句心裡話，我個人認為這些網點本身不錯，地利人和都有，只是天時不好。

  隨著公司發展的調整，下半年我在公司領導的建議下到梅園做社區客戶開發，作為一個小小的負責人，一開始我還興致勃勃，帶著XX年的思維，認為和以前在銀行一樣，憑我的「專業素質和口才」幾乎是馬到成功。可小區第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒，我們在小區菜市場門口擺攤發宣傳材料，居然無人問津，傍晚下班人多我們守在小區入口發材料，路人一聽是證券的，大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經不再是XX.

  隨著大盤的一路下跌，工作越來越困難，信心一天天喪失，情緒一天天低落下去，有段時間在外面發材料，發現人們只要一聽是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告訴我，現在他們誰也不信了，死套就死套了，乾脆不動了，更不想了解了，免得鬧心傷神。

  個別新股民們直接驚訝「你們還在賣股票啊?聽說都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?」簡直其氣死人。對於股市，大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要麼不給交流的機會，要麼你說什麼他都反對。

  還記得XX年，我逢人就告訴他我是某某證券的，人家一聽都很尊敬我，主動和我套近乎，聊過之後，都是別人主動給我聯系方式，主動索要名片。那時的自己談股論金，意氣風發，儼然一副專家模樣。對於自己的證券工作，有說不完的自信和自豪感，客戶們都叫我為老師。

  當如今，面對大盤，面對危機，面對大小非。作為一個需要開發客戶的業務員，我不能直接告訴客戶「大盤不行了，你趕緊空倉吧，等危機過後，大小非解決了再參與。」這樣說只能嚇跑客戶。每次，我都只能說「現在是熊市，但也有機會，大盤跌幅很深了，估計快要反彈了吧，應該不會像以前那樣跌了吧?」後來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信於好多准客戶。但我又能說什麼呢?不說話人家認為你什麼都不懂，說實話嚇跑人，說瞎話失信於人，老是說糊塗話人家說你忽悠人。

  在小區幹了不少工作，但都不值一提了，因為沒有帶來業績，所以沒有什麼總結的價值，我現在只能對客戶說「手頭寬裕就稍微做點，手頭緊就暫時別參與了，今年大衰退，明年大蕭條，謹慎操作，注意給自己「留好過冬的糧食」。」

7. 市場營銷調查報告怎麼寫啊/

一、概念與特點\x0d\x0a\x0d\x0a調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查後，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。\x0d\x0a\x0d\x0a調查報告有以下幾個特點：\x0d\x0a\x0d\x0a（一）寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有深度。\x0d\x0a\x0d\x0a（三）邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發展變化的原因，預測事物發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。\x0d\x0a\x0d\x0a二、分類\x0d\x0a\x0d\x0a調查報告的種類主要有以下幾種：\x0d\x0a\x0d\x0a（一）情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現的新經驗，從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。\x0d\x0a\x0d\x0a（三）問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，並提出解決問題的途徑和建議，為問題的最後處理提供依據，也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。\x0d\x0a\x0d\x0a三、寫法\x0d\x0a\x0d\x0a調查報告一般由標題和正文兩部分組成。\x0d\x0a\x0d\x0a（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即「發文主題」加「文種」，基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式，如《高校發展重在學科建設——××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。\x0d\x0a\x0d\x0a1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。\x0d\x0a\x0d\x0a2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。\x0d\x0a\x0d\x0a3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查報告寫作（含範文）\x0d\x0a\x0d\x0a為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查??\x0d\x0a\x0d\x0a知識要點\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的用途。\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的基本要素。\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的結構和寫法。\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的寫作要領。\x0d\x0a\x0d\x0a能力要求\x0d\x0a\x0d\x0a●學會用比較完美的寫作形式准確表達市場調查研究的成果。\x0d\x0a\x0d\x0a案例賞析\x0d\x0a\x0d\x0a男人長鬍子，因而要刮鬍子；女人不長鬍子，自然也就不必刮鬍子。然而，美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人，居然大獲成功。\x0d\x0a\x0d\x0a吉利公司創建於1901年，其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代，吉利公司的銷售額已達20億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足，而是想方設法繼續拓展市場，爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。\x0d\x0a\x0d\x0a這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的。\x0d\x0a\x0d\x0a吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發現在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。\x0d\x0a\x0d\x0a根據市場調查結果，吉利公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣，採用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，並將握柄改為弧形以利於婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產品立即顯示了女性的特點。\x0d\x0a\x0d\x0a為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場，吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的「雙刀刮毛」；突出其創造性的「完全適合女性需求」；強調價格的「不到50美分」；以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。\x0d\x0a\x0d\x0a最後，公司根據多數婦女的意見，選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。\x0d\x0a\x0d\x0a這個案例說明，市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達。\x0d\x0a\x0d\x0a一、市場調查報告的用途\x0d\x0a\x0d\x0a[例文一]××市居民家庭飲食消費狀況調查報告\x0d\x0a\x0d\x0a為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是2001年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：\x0d\x0a\x0d\x0a一、調查對象的基本情況\x0d\x0a\x0d\x0a（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數比例18.2%；農民130戶，占總數比例7.4%；教師200戶，占總數比例11.4%；機關幹部190戶，占總數比例10.8%；個體戶220戶，占總數比例12.5%；經理150戶，占總數比例8.52%；科研人員50戶，占總數比例2.84%；待業戶90戶，占總數比例5.1%；醫生20戶，占總數比例1.14%；其他260戶，占總數比例14.77%。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。\x0d\x0a\x0d\x0a二、專門調查部分\x0d\x0a\x0d\x0a（一）酒類產品的消費情況\x0d\x0a\x0d\x0a1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。\x0d\x0a\x0d\x0a2、白酒消費多元化。\x0d\x0a\x0d\x0a（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。\x0d\x0a\x0d\x0a買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10～20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。\x0d\x0a\x0d\x0a送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。\x0d\x0a\x0d\x0a（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。\x0d\x0a\x0d\x0a（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。\x0d\x0a\x0d\x0a（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）飲食類產品的消費情況。\x0d\x0a\x0d\x0a本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：\x0d\x0a\x0d\x0a1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：\x0d\x0a\x0d\x0a泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。\x0d\x0a\x0d\x0a2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。\x0d\x0a\x0d\x0a3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。\x0d\x0a\x0d\x0a4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。\x0d\x0a\x0d\x0a三、結論和建議\x0d\x0a\x0d\x0a（一）結論\x0d\x0a\x0d\x0a1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。\x0d\x0a\x0d\x0a2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。\x0d\x0a\x0d\x0a3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。\x0d\x0a\x0d\x0a4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）建議\x0d\x0a\x0d\x0a1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。\x0d\x0a\x0d\x0a2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性循環。\x0d\x0a\x0d\x0a3、由於海鮮和火鍋消費的增長，導致城市化管理的混亂，政府應加強管理力度，對市場進行科學引導，促進城市文明建設。\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查報告，是在對調查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎上，記述和反映市場調查成果並提出作者看法和意見的書面報告。\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查報告是市場調查工作的最終成果，也是市場調研過程中最重要的一環。許多管理者並不一定涉足市場調研過程，但他們將利用調查報告進行業務決策。一份好的調查報告，能對企業的市場策劃活動提供有效的導向作用，同時，對於各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策、編制計劃以及控制、協調、監督等各方面都能起到積極的作用。如果調查報告寫得拙劣不堪，再好的調查資料也會黯然失色，甚至可能導致市場活動的失敗。\x0d\x0a\x0d\x0a二、市場調查報告的基本要素\x0d\x0a\x0d\x0a一份市場調查報告一般具備三個要素。\x0d\x0a\x0d\x0a基本情況。即對調查結果的描述與解釋說明，可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而准確，為下一步做分析、下結論提供依據。\x0d\x0a\x0d\x0a分析與結論。對上述情況數據進行科學的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過現象看本質，得出對調查對象的明確結論。\x0d\x0a\x0d\x0a措施與建議。通過對調查資料的分析研究，對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發現的問題，提出建議和看法，供領導決策參考。\x0d\x0a\x0d\x0a相關鏈接\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查的基本方法有四種，即普查（全面調查），抽樣調查，典型調查及重點調查。常用的具體方法主要有：詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。\x0d\x0a\x0d\x0a三、市場調查報告結構和寫法\x0d\x0a\x0d\x0a[例文二]誰在買私車？年輕車主崛起個體業主是主力\x0d\x0a\x0d\x0a關於杭州私家車主構成的獨立調查\x0d\x0a\x0d\x0a在近年來如火如荼的汽車消費熱潮中，數以萬計的杭州百姓人家圓了汽車夢。據統計，杭州私家車擁有量已從去年年底的每100戶家庭2.5輛上升到3.1輛左右。預計到今年年底，杭州將成為我國轎車發展最快的城市。\x0d\x0a\x0d\x0a那麼是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮？杭州車市有那些明顯的特徵？這些問題無疑是很多業內人士和有車族關注的焦點。近日，我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區等地通過當面訪問以及電話采訪、網上調查等方式，對杭州私家車情況做了一次抽樣調查。此次調查共發放300份問卷，回收有效問卷253份。\x0d\x0a\x0d\x0a年輕車主崛起\x0d\x0a\x0d\x0a在外貿公司工作的王小姐說，普通的交通工具已經不能滿足現在年輕人的需要。現在的年輕人張揚個性，事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節奏促使現在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現工作的高效率。\x0d\x0a\x0d\x0a調查結果顯示，中年車主仍然是私家車主的主流群體，佔了調查人數的63.3%。值得注意的是，一部分年輕車主正在崛起，占總人數的26.5%。這部分車主的年齡大致在20～30歲左右，大多擁有大學本科學歷以及較好的職業，年收入在5萬～10萬元左右，而且50%以上由自己獨立出資購車。\x0d\x0a\x0d\x0a這部分車主最為敏感的是轎車的價格，佔了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚，駕齡一般與購車時間同步，大多集中在近3年內。\x0d\x0a\x0d\x0a個體業主是主力\x0d\x0a\x0d\x0a個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車，他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業角度考慮，商務車擁有開闊的內部空間，為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿的場所。另外，也使企業形象和個人身份得到了提升。\x0d\x0a\x0d\x0a在調查中，個體私營者仍是私家車主的主流，占總數的26.5%，令人驚喜的是，私家車主的職業構成呈現了前所未有的多元化趨勢：公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。\x0d\x0a\x0d\x0a這類車主購車主要用於上下班代步，同時方便周末出遊。選擇的價位基本在5萬～15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳，平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末，則載著家人開車到周邊風景區感受大自然的風光。他感慨地說，有車後，生活半徑擴大了不少，生活質量也提高了。\x0d\x0a\x0d\x0a買家願付全款\x0d\x0a\x0d\x0a車主傾向5年換車。\x0d\x0a\x0d\x0a調查發現：經濟型家庭轎車市場份額遙遙領先，86%的人購買的第一輛車價格低於15萬元；另外，44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內汽車生產、經銷市場新陳代謝加速，各家新款車層出不窮，售後服務的不斷完善加之低價位的營銷戰略，不僅讓普通工薪階層圓了購車夢，更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。\x0d\x0a\x0d\x0a但值得注意的是，車主對於遵守交通規則的自覺性仍比較欠缺。調查顯示，買車後從未有過違章經歷的人只佔了1%，有六成車主違章記錄在5次左右，違章超過10次的比例高達12%。\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查報告沒有固定的統一格式，結構上一般包括標題和正文兩部分。\x0d\x0a\x0d\x0a（一）標題市場調查報告的標題應概括全文的基本內容，做到准確、簡潔、醒目。常見的寫法有：\x0d\x0a\x0d\x0a單行標題可由調查對象、調查內容（范圍）、文種構成，如：\x0d\x0a\x0d\x0a天津自行車在國內外市場地位的調查\x0d\x0a\x0d\x0a可直接揭示調查結論，如：\x0d\x0a\x0d\x0a皮革服裝在濟南市場暢銷\x0d\x0a\x0d\x0a也可提出問題，如：\x0d\x0a\x0d\x0a電動玩具為何如此熱銷\x0d\x0a\x0d\x0a雙行標題一般由正、副兩行標題構成，如：\x0d\x0a\x0d\x0a「皇帝的女兒」也「愁嫁」\x0d\x0a\x0d\x0a——關於舟山魚滯銷情況調查\x0d\x0a\x0d\x0a（二）正文一般由前言和主體兩部分構成\x0d\x0a\x0d\x0a前言常見的寫法有：\x0d\x0a\x0d\x0a交代調查活動的一般情況。寫明調查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結果等。\x0d\x0a\x0d\x0a介紹調查對象的基本情況。\x0d\x0a\x0d\x0a提出問題。如：\x0d\x0a\x0d\x0a曾經風靡一時的組合傢具今年的銷售狀況如何？市場調查表明：組合傢具的銷售日趨疲軟，已進入衰退期。（《組合傢具已進入衰退期》）\x0d\x0a\x0d\x0a主體主體部分也是調查報告的核心部分，一般包括三個方面的內容：\x0d\x0a\x0d\x0a基本情況。即調查對象過去和現在的客觀情況。如發展歷史、市場布局、銷售情況等。

8. 營銷工作報告5篇

1.營銷工作報告

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，可以說，20xx年是酒店推進行業改革、項目啟動、拓展市場、持續發展的關鍵年。

一、工作方面

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，20xx年對於酒店來說經歷了很多。

二、思想方面

總結了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作仿圓能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標准、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

三、不足之處

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

四、下一步的打算

在今後的工作中要不斷創新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領導的意見並把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！

我相信：在上級的正確領導下，xx酒店的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。

2.營銷工作報告

在過去的半年裡，營銷部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年裡我們具體工作內容如下：

一、對外銷售與接待工作

首先營銷部經過了上半年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把XX酒店全面的推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項，上半年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由於酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，上半年的營銷部散客入住率較低。

我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅遊旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺敏祥季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶。後來我到酒店擔任營銷部經理，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利於酒店的營銷工作。

隨著網路的高速發展，網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。目前共與XX家網路訂房公司簽定了網路合作協議。我們對重要的網路公司提高傭金比例，利橋大搏用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解XX酒店；同時我們接待了各種大中小型會議，對於每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站，由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網路進行宣傳擴大影響力，並及時准確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少；對會議信息得不到及時的了解；在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面；有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠准確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今後的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

3.營銷工作報告

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程。

xx是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，xx很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，xx同志已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪，公司於20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，xx同志積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高 潮奠定了基礎。最後以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，xx同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出xx火爆場面。在銷售部，xx同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解，xx同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一並售罄，這其中與xx同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

4.營銷工作報告

首先，我謹代表營銷部的全體幹部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福：祝你們新年進步，工作順利，向一年來熱心指導和協助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意！

20xx年對娛樂同行業來講，是不平凡的一年，也是更具挑戰性的一年，大大小小的娛樂業如雨後春筍，拔地而起，遍布了寶安城區的每一個角落，面對同行業的競爭和社會的政治壓力，低迷的市場環境對寶暉經典俱樂部又是一次嚴竣的考驗，是公司領導以不屈不饒的創業鬥志和全體經典俱樂部員工的團結拼搏戰勝了這一切困難。

20xx年度的營銷工作開展，同樣也經受了環境的考驗與行業的激烈競爭。一年來，在鄭總、何總監的關懷指導和同事們的配合協助下，經過全員的不懈努力，營銷部管理逐步由創業走向了成熟，由成熟走向了穩定，在經營上落實了由探索經營向專業經營的轉變，由人管人向制度管人的轉變，在經營效益上實現了規模效益向利潤效益的轉變，使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了驕人的成績，創造了一個令人欣慰的局面。

在此，我代表營銷部報告20xx年度的工作情況，全面地總結一年中的工作成績，以及檢討一年來的工作缺失，讓我與營銷部的全體同事共同勉勵，在新的一年裡去共同成長，共同進步。下面，我將用四點來概括營銷部的工作總結。

一、在團隊結構方面：

營銷部延續了開業以來設定的A、B組經理、助理分組目標管理責任制，從目標設定及日常管理實行層級負責制，使營銷部內部運作進一步責任化，形成了較為穩定、清晰、規范的管理模式。一年來，營銷部流失營銷經理5人，營銷助理5人，但營銷經理的人數始終保持在8—10人左右，在人員總體結構上較為穩定，另營銷員的流動性相對較高，人員的數量與質量偏弱，對公司的經營和營銷部的拓展帶來了一定的負面影響，從第四季度起，即10月份開始，公司對營銷員收費給予了優惠調整，同時利用口碑宣傳造勢，由此，在一定程度上促進了營銷人員的穩定和壯大，人數一度保持在130—150人左右，確保了每天有充足的上崗人數及保障了正常營業運轉需要。

二、人員素質與管理制度方面：

20xx年的上半年，受春節節後及五一黃金周等節日經營環境的影響，營銷部的工作重心偏重於客源的開發，而忽視了整體人員的綜合素質的培訓與提高。團隊士氣與管理較為鬆散，使人員素質及服務質量出現下降，縱使遭到了許多客人的投訴。在第三季度工作中為配合公司的強勢經營，公司全面進行全方位的系統培訓，使之提升人員素質與精神面貌，營銷部也制訂了相關的培訓計劃與方案，實行了營銷員每月有總結會，每月有培訓會，每天有班前會，並進行定期分組的實操培訓；並且在個人形象包裝方面專門聘請了職業化妝師指導「形象工程」工作，力求完美，力求出新。

在行政辦的指導下，營銷部開展了「三定」考核標准，使營銷部的全體幹部及員工的道德觀、價值觀、凝聚力、榮譽感等綜合素質均得到了提升，與此同時建全了部門各項管理制度，部門口號，部門團歌等，使之做到有章可依、有章必依、執章必嚴、違章必究。

5.營銷工作報告

一轉眼，來xx有限公司已經過了大半年了。回顧這9個月以來所做的工作，心裡頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台，和用心培養。感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧，並順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過半年來不斷與公司業務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面：

一、在產品專業知識方面

1）產品知識方面：加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。了解產品的使用方法。了解本行業競爭產品的有關情況。

2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。

4）市場知識方面：了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同產品使用行業及區域市場分析。

5）專業知識方面：進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同行業，不同公司在新的一年裡的思維的轉變，以便更好的合作。

6）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客戶狀況。有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、銷售能力方面

1）工作中的心裡感言。

謝謝公司給了我一個這樣的發展的平台，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

2）職業心態的調整。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信，比服務。

3）客戶的開發與維護。

我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4）自己工作中的不足。

通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業績是很不滿意，主要表現在業務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業務技巧有待突破，市場開發能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。

20xx年的展望及規劃：

20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在於春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規劃，期待明年的年終會有更好的表現。公司在發展過程中，我認為要成為一名優秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

第一，從理念上：

我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，意識上：

無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。最後我希望公司和及個人都有更大的發展空間。

第三，業務上：

首先，規劃好自己的市場區域，了解本區域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業的拓展。特別是一些新興行業，這些行業的發展空間相對更廣。利潤空間相對更高。

再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業務時間，提高自己的工作效率。最後還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰做好充足的准備，讓自己永遠都比別人快一步。

最後，在這新年來臨之際，祝公司未來發展一路順風！大家事業有成，心想事成！

9. 銷售人員分析報告怎麼寫

銷售人員分析報告怎麼寫

銷售人員分析報告怎麼寫？銷售人員分析報告對於銷售人員來說並不會感到陌生，特別是對於管理層面的銷售人員來說，一份簡單易懂、內容清晰明了的銷售分析報告對於銷售人員來說很重要，關繫到領導對你的認可，下面一起來看看銷售人員分析報告怎麼寫吧。

銷售人員分析報告怎麼寫1

銷售人員分析報告怎麼寫的流程

首先、要有一個好的框架

跟蓋房子一樣、好的分析肯定是有基礎有層次、有基礎堅實、並且層次明了才能讓閱讀者一目瞭然、架構清晰、主次分明才能讓別人容易讀懂、這樣才讓人有讀下去的慾望；

第二、每個分析都有結論、而且結論一定要明確

如果沒有明確的結論那分析就不叫分析了、也失去了他本身的意義、因為你本來就是要去尋找或者印證一個結論才會去做分析的、所以千萬不要忘本舍果；

第三、分析結論不要太多要精

如果可以的話、分析一個最重要的結論就好了、很多時候分析就是發現問題、如果一個分析能發現一個重大問題、就達到目的了、不要事事求多、寧要仙桃一口、不要爛杏一筐、精簡的結論也容易讓閱者接受、減少重要閱者(通常是事務繁多的領導、沒有太多時間看那麼多)的閱讀心理門檻、如果別人看到問題太多、結論太繁、不讀下去、一百個結論也等於0；

第四、分析結論一定要基於緊密嚴禁的數據分析推導過程

不要有猜測性的結論、太主觀的東西會沒有說服力、如果一個結論連你自己都沒有肯定的把握就不要拿出來誤導別人了；

第五、好的分析要有很強的可讀性

這里是指易讀度、每個人都有自己的閱讀習慣和思維方式、寫東西你總會按照自己的思維邏輯來寫、你自己覺得很明白、那是因為整個分析過程是你做的、別人不一定如此了解、要知道閱者往往只會花10分鍾以內的時間來閱讀、所以要考慮你的分析閱讀者是誰?他們最關心什麼?你必須站在讀者的角度去寫分析郵件；

第六、數據分析報告盡量圖表化

這其實是第四點的補充、用圖表代替大量堆砌的數字會有助於人們更形象更直觀地看清楚問題和結論、當然、圖表也不要太多、過多的圖表一樣會讓人無所適從；

第七、好的分析報告一定要有邏輯性

通常要遵照：1、發現問題--2、總結問題原因--3、解決問題、這樣一個流程、邏輯性強的分析報告也容易讓人接受；

第八、好的分析一定是出自於了解產品的基礎上的

做數據分析的產品經理本身一定要非常了解你所分析的產品的、如果你連分析的對象基本特性都不了解、分析出來的結論肯定是空中樓閣了、無根之木如何叫人信服?!

第九、好的分析一定要基於可靠的數據源

其實很多時候收集數據會占據更多的時間、包括規劃定義數據、協調數據上報、讓開發人員提取正確的數據或者建立良好的數據體系平台、最後才在收集的正確數據基礎上做分析、既然一切都是為了找到正確的結論、那麼就要保證收集到的數據的正確性、否則一切都將變成為了誤導別人的努力；

第十、好的分析報告一定要有解決方案和建議方案

你既然很努力地去了解了產品並在了解的基礎上做了深入的分析、那麼這個過程就決定了你可能比別人都更清楚第發現了問題及問題產生的原因、那麼在這個基礎之上基於你的知識和了解、做出的建議和結論想必也會更有意義、而且你的老闆也肯定不希望你只是個會發現問題的人、請你的那份工資更多的是為了讓你解決問題的；

第十一、不要害怕或迴避「不良結論」

分析就是為了發現問題、並為解決問題提供決策依據的、發現產品問題也是你的價值所在、相信你的老闆請你來、不是光讓你來唱贊歌的、他要的也不是一個粉飾太平的工具、發現產品問題、在產品缺陷和問題造成重大失誤前解決它就是你的分析的價值所在了；

第十二、不要創造太多難懂的名詞

如果你的老闆在看你的分析花10分鍾要叫你三次過去來解釋名詞、那麼你寫出來的價值又在哪裡呢、還不如你直接過去說算了、當然如果無可避免地要寫一些名詞、最好要有讓人易懂的「名詞解釋」；

第十三、最後要感謝那些為你的這份分析報告付出努力做出貢獻的人

包括那些為你上報或提取數據的人、那些為產品作出支持和幫助的人(如果分析的是你自己負責的產品)、肯定和尊重夥伴們的工作才會贏得更多的支持和幫助、而且我想你也不是只做一錘子買賣、懂得感謝和分享成果的人才能成為一個有素養和受人尊敬的銷售經理。

銷售人員分析報告怎麼寫2

銷售人員分析報告範文篇

轉眼間，20XX年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境，有那麼好的，有經驗的老闆給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年的工作業務明細：

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時准備著爆發，內心一直渴望成功。「我要像個真正的男人一樣去戰斗，超越自己。「我對自己說。

20XX年工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域，一是;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的.形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的准確性。

2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應並回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養，感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。

10. 市場營銷報告怎麼寫

具體你們做的是什麼產品呀？首先你要先了解競爭品牌銷售的 產品特點（也回就是市場上的賣點）答 競爭品牌的價格政策 競爭品牌的銷售通路 競爭品牌的各種促銷政策。這些東邪都是要在你的營銷策劃中體現出來。 然後就是你自己品牌的 產品賣點 價格政策 銷售通路的建設 還有各種不形式的促銷政策。 再次就是要用你的產品和競爭產品做對比 找出優缺點也就是你們的產品對於其他競爭對手的優勢（以便在市場競爭中盡量去發揮利用） 你們的產品對於其它競爭對手的劣勢（盡量彌補競爭中盡量避免） 第三就是通過對競爭對手的分析找出你們公司目前在市場競爭中的機會 第四就是通過對競爭對手的分析找出你們公司產品目前在市場競爭中所受到的威脅（這也就是所謂的(SWOT分析）

再有就是你根據以上種種分析之後所制定的在價格調整 通路建設和促銷等政策的制定。

基本上就是這些了 因為我不是做你們那行的所以沒有任何數據只能給你寫一個大概的參考提綱。不過如果你能有足夠的數據的話 我認為1500字是很好完成的！順便說一句 一個好的營銷報告不是以字數來確定的！