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衛生巾營銷渠道分析

發布時間:2023-05-26 19:20:30

① 衛生巾能不能用短渠道銷售

能。
是正常的生活必氏和需品和消費品,在線下超市,線上購物平台等多渠道殲源盯都有銷售。
短渠道是指產品在從生產者向消費者轉裂圓移過程中,只經過一道環節的分銷渠道,有產需直接見面和中間經過零售商等兩種形式。

② 衛生巾要怎麼推廣

首先像你說的衛生巾推廣,廣義上分為線下推廣和網路(線上)推廣,但是在現在互聯網發展這么迅速的情況下,網路推廣可以產生投入一分產出十分的效果,這樣的產品軟文推廣的話是效果最佳的,因此先說一下網路推廣的渠道和方法:
一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 視頻等
二、方法和策略:
(一)、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
(二)、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
(三)、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
(四)、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
(五)、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
其次跟你說一下進行推廣的日常工作:
網路推廣是要發帖,發信息,但不是每天在發,而是有計劃、有策略的去發,不能只是盲目的去發,否則的話,天天又累,對自己又沒有長進。
一、需要選擇主題,選擇平台,設置好關鍵詞,了解潛在客戶的心理,關心的問題。如今免費的網路推廣,效果不大,而且是一個每天累的要死,老闆還不知道你每天坐在位子上,對著電腦在幹嘛,因為老闆不可能去看你每天在哪個平台發了哪些信息,這些信息有什麼效果。 二、如何去判斷成交是網路推廣帶來的?這個很難。客戶在網上看到你的信息,然後去店裡購買,難道還會說在網上哪個平台發的信息嗎?即使是網上看到你發的信息,他也不會去說的。這樣,在現在這個企業注重成交額,銷售額的今天,是很難判斷。所以,網路推廣要確定你考核的標準是什麼?
三、網路推廣需要掌握搜索引擎的規則,會做優化。
最後,只要你照著去做,可能剛開始很難見到效果,但是只要長期的堅持下去,效果是很明顯的,推廣是個長期的活,要重在堅持。

③ 蘇菲衛生巾的目標客戶如何分析

蘇菲價位高,但是廣告響,也是早期的幾款衛生巾,適合白領階層,以及中年女士,有講究的女士,適合大中型超市,美容院,化妝品店銷售,因為這里的人群比較來說,會消費層次高些

④ 產品創新領跑市場的尤妮佳,其經營之道是什麼

據日本經濟新聞報道,2020財年(截至2020年12月),尤妮佳的投資戰略出現重大變化。縮小了被認為占營業收入約4成的紙尿褲等嬰幼兒護理業務的投資。

尤妮佳提出方針,要將整體投資的4成投向女性護理業務,3成投向 健康 護理業務,3成投向寵物食品等寵物護理業務。

漸進式開發產品策略,重視細節持續研發迭代

日本衛生巾市場始於1961 年,三美電機投資的「安妮」衛生巾成為日本首款可拋式衛生用品。

尤妮佳1963 年開始生產銷售女性衛生巾,1964 年推出「Charm」品牌,在「安妮」的基礎上對柔軟性和吸收性進行改進提升,包裝設計精美,更加受到女性群體的青睞。

1973年,石油危機導致紙張短缺背景下,尤妮佳發售「超薄衛生巾」,將吸收體換成棉狀紙漿,厚度僅為普通產品的一半,成功引領潮流。

女性護理細分賽道技術領先。與同時代在日化領域實力雄厚的花王類似,尤妮佳在個人護理領域的「無紡布&吸收體」技術領先於其他本土廠商。日本最初的衛生巾普遍簡陋,由幾層厚紙壓制,很快就失去了吸水性。

為了克服猛信敬這一問題,公司用無紡布來代替紙張,逐步提高衛生巾的吸水性,在消費者中建立良好的口碑,與此同時也累積了大量無紡布與吸收體的加工和成型技術。

日本嬰兒紙尿褲市場始於1977 年,寶潔幫寶適紙尿褲 1979 年上市,3 年間市場規模達到250 億日元。

1981 年,尤妮佳進入紙尿褲市場,同衛生巾的發展策略相同,在分析市售產品的缺點後,推出內層採用無紡布的紙尿褲品牌「Moony」。1982 年,尤妮佳與大王紙業推出首款使用 SAP 作為吸液材料的紙尿褲。

此前傳統一次性紙尿褲利用紙漿的毛細作用,在功能上與布尿褲沒有太大區別;而新型一次性紙尿褲採用超強吸水性樹脂,可吸收紙尿褲自身重量10-50 倍的尿液,形成凝膠狀,不會倒流。

該產品取得極大成功,尤妮佳憑借該產品在1984 年成功反超寶潔達到紙尿褲市場份額第一。與此同時,日本紙尿褲普及也進入第二階段,1989 年滲透率達到 60%。

創新褲型紙尿褲開辟二次增長曲線。1992 年,尤妮佳推出「Moonyman「褲型紙尿褲 ,定位差異化、高功能、高價格。褲型紙尿褲相比傳統紙尿褲更換更加方便,枝慎追求「母親的舒適」。

褲型紙尿褲1993 年市場份額 15%左右,一年後達到 25%。1993 年,尤妮佳在沙烏地阿拉伯成立褲型紙尿褲技術聯盟。

1995 年,將該技術推廣至成人失禁產品。尤妮佳產品持續升級,在舒適度、吸收性、透氣性上持續迭代更新,滿足消費者日益增長的紙尿褲品質需求。

高階功能持續迭代創造更多細分市場。褲型紙尿褲成功實踐後,尤妮佳通過「漸進式開發」的產品研發策略——即在技術和市場尚不明了時,通過與市場的持續對話積累開發訣竅,開辟更多細分市場。

提升生活品質感,解決消費者的瑣碎問題,給予消費者無負擔的「小確幸」生活。如在面層材料上選用更加 健康 放心的材料,添加親膚成分;定位細分場景,開發游泳尿褲產品等。

市場定位差異化,圍繞消費體驗構建一系列增值服務。在印度,大包裝產品因為單價太高不利銷售,尤妮佳推出小包裝紙尿褲;在印尼銷售的成人紙尿褲產品獲得清真認證,確保盡可能多的人群放心使用產品。

在氣候相對炎熱的東南亞,尤妮佳推出觸感更為清涼「cool-fresh」產品,深受當地女性的喜愛。

除了提供單一產品,尤妮佳還為父母提供指導嬰兒如廁訓練坦沖的APP,幫助嬰兒克服夜間尿床困擾;為初潮期女孩提供管理經期 App;業內首推在線一次性成人紙尿褲選擇指南,使用 AI 虛擬助手解答失禁護理問題,鼓勵老人參與康復計劃等。

全品類延伸覆蓋消費者全生命周期,進軍海外突破國內天花板

產品品類齊全,消費人群覆蓋廣泛抵禦人口結構變化。得益於早年在無紡布吸收體上積累的生產技術與經驗,尤妮佳在女性護理業務的基礎上成功延伸到嬰兒護理、成人失禁、寵物護理領域。

全品類覆蓋使得尤妮佳在人口增長放緩的高收入水平地區能夠有效抵消人口變化的影響,支持業績的持續增長。

尤妮佳將新市場的增長分為4 個階段:早期、增長、吸收和成熟階段,針對市場所處的各個階段實施明確的策略。致力於在正確時間推出合適的產品,提高市場佔有率並最大化利潤。

在GDP 突破 3000 美元時,女性護理和嬰兒護理滲透率快速提升,尤妮佳通過具有競爭力的經濟型產品快速打入新興市場。

而當該國GDP 達到較高水平,適齡人群和人口出生均出現下滑時,尤妮佳一方面仰賴技術領先推廣高附加值產品穩定營收,另一方面提前布局成人失禁市場和寵物護理市場,先發制人。

20 世紀 80 年代,日本人口增長放緩,進入 90 年代後,持續萎靡的經濟導致國內出現嚴重通貨緊縮,商品均價持續下降。

從海外開拓發展歷程來看,尤妮佳最早從東南亞市場入手,2000 年後鞏固東南亞市場的同時,開始走向全球。

上下游打通,自建原材料實現部分自給。日本國內無紡布廠商東麗、叄井化學、旭化成和智索均在海外設立生產基地,其產品相較中國、泰國和印尼的很多非織造布生產商更有優勢,尤妮佳在供給亞洲的產品中大量使用這些原料。

同時,由於日企和歐美企業間采購競爭日趨激烈,原材料價格居高不下,尤妮佳也通過全資子公司國光制紙,供給日本與中國地區的部分無紡布原材料。

近年來,尤妮佳開始在海外構建從原料生產到產品銷售的一條龍體制,在天津尤妮佳園區,除與公司有戰略合作的原材料供應商進駐外,尤妮佳首次在海外構築連貫性生產體系,在園區內設立非織造布工廠,計劃先為在華銷售紙尿褲供貨兩成,後完善增產將供貨對象擴大到女性衛生用品。包裝材料廠負責供給紙尿褲和衛生巾產品。

渠道布局因地制宜,營銷策略靈活多變

日本個人衛生護理零售業態以線下消費為主,網購比例低,尤妮佳擁有自有販社降低流通費用。

中國衛護市場線上業態佔比高於日本,紙尿褲售賣線上化尤為突出。中國電商業態繁榮,一方面國產新銳紙尿褲品牌主要通過電商/母嬰店渠道銷售,勢頭強勁;另一方面進口紙尿褲消費主要依靠跨境電商渠道。

天眼查APP專業版數據顯示,我國目前有超過8,300家狀態為在業、存續、遷入、遷出,且企業名稱或經營范圍包括「衛生巾、衛生護墊、衛生棉條、經期用內褲」的衛生巾相關企業,其中,有限責任公司佔比約為51%,個體工商戶佔比約44%。

從地域分布來看,山東省和福建省的衛生巾相關企業數量最多,均擁有超過1,300家相關企業,兩省相關企業數量之和佔全國32%。

另外,廣東省、河北省、河南省位居全國第三至第五位,相關企業數量均約佔全國的10%。

行業方面來看,分布在批發和零售業的衛生巾相關企業數量最多,佔比高達61.88%。其次是製造業,佔比33.25%。

以工商登記為准,截至2020年8月31日,天眼查APP專業版數據顯示,我國共新增超過1,300家衛生巾相關企業,平均每月新增超160家企業,較2019年同比增長50.74%。

近五年來,我國衛生巾相關企業(全部企業狀態)注冊增速始終維持在10%左右。

值得注意的是,天眼查APP專業版數據顯示,有超過38%的衛生巾相關企業成立於5年以內,也有近32%的相關企業新增於15年之前。

尤妮佳95 年進入中國,隨後開始銷售衛生巾產品,01 年開始銷售嬰兒紙尿褲,15 年以來先後與天貓、京東、網易考拉等電商平台達成合作,加大在華線上渠道投入,通過電商平台銷售高溢價原產紙尿褲 Moony。

尤妮佳在上海獨資成立尤妮佳生活用品服務(上海)有限公司,專門負責在華市場營銷和售後服務。

「自建+並購」整合東南亞渠道,提前布局東南亞電商市場。現代渠道方面,尤妮佳一部分銷售渠道通過東南亞當地子公司自建,一部分來源於整合收購的當地企業已有渠道,主要覆蓋城市地區 KA 和雜貨店。

在電商渠道尚待發展的東南亞,尤妮佳吸取在中國的運營教訓,在Lazada、11street 平台均有業務布局。

營銷方式多樣,引領消費潮流。除TVC、促銷等傳統營銷方式外,尤妮佳針對不同市場的營銷手段靈活度較高。

在高滲透率的成熟日本市場,通過附加服務鞏固消費者關系,如開發出免費App 幫助父母教導嬰幼兒進行如廁訓練,積極參與老齡化 社會 問題的解決等。

在流量渠道發生變化的中國市場,尤妮佳加強社交媒體宣傳,加大與各類Kol 的合作推廣力度,聘請明星品鑒官進一步強化品牌高端形象。

在東南亞,尤妮佳針對當地人的消費習慣,單獨設計獨立包裝紙尿褲,在當地雜貨店銷售,同時鼓勵有消費能力的中產階級使用易穿脫的褲型紙尿褲。

尤妮佳在中國生產和銷售的中等價位「媽咪寶貝」紙尿褲受當地企業提高產品品質的影響,價格競爭日趨激化。

再考慮到出生率下降的因素,尤妮佳決定改變投入力量的領域,制定新的增長戰略。

成為戰略轉型支柱的是被認為占營業收入整體約2成的女性護理用品,該產品易於彰顯功能性,維持較高單價,實際上「利潤率比(新冠疫情推動需求增加的)口罩高出很多」。

註:本文內容主要摘自天風證券,中外行業研究整理推送

⑤ 怎麼把自己的衛生巾推銷給客人

一、 推銷准備的內容
1.熟悉自己所推銷的產品。2.熟悉推銷公司的狀況。3.掌握專推銷品的屬市場競爭動態。4.掌握競爭對手的實力及競爭策略:如價格定位、銷售渠道、售後服務、品質控制、規格、發展動態等。

二、推銷要點

了解你所推銷產品的特點與功能,要為消費者全面介紹他面前的產品的各種功能和所能為他帶來的利益,而消費者看重的往往不是產品的本身,而是產品所能給他們帶來的效用。效用是滿足人們某種心理需要的某種程度,效用愈高,那麼,消費者所選擇的機率愈大。

三、推銷原則

滿足需求的原則:以自己的推銷使顧客發現自己的需求,而自己的產品正好能滿足他的需求,而我們B品牌桶裝水需讓其了解到飲用桶裝水已經成為一種時尚,能為消費者帶來方便,保證其健康。

誘導原則:分析各種存在的原因,給消費者帶來的實惠,由淺到深,循序漸進地使其了解到我們B品牌桶裝水正是他們的所需。

照顧顧客利益的原則:站在消費者的立場為其考慮各種可行性的方面的分析,並讓其選擇一種,做消費者的貼心人。

保本原則:產品的售價一般都要產品的保本線以上,當然這種保本線還要加上銷售費用等。

⑥ 荷顏衛生巾代理怎麼找客源 怎麼做好微商

衛生巾代理怎麼找客源 怎麼做好微商

衛生巾代理怎麼找客源 怎麼做好微商

衛生巾代理怎麼找客源 怎麼做好微商


大家都知道做微商,產品很重要,好的產品可以吸引更多回頭客。但是如果連客源都沒有,你在沒有好友的朋友圈發布產品信息,再怎麼宣傳也是徒勞的。初入微商,最致命的一點是沒有客源,那麼微商怎麼找客源呢?熟人就是客源?錯!

導師薇(v♟ip♟14♟0412)


很多人認為客源就是身邊的熟人,其實不然。做微商最忌諱的就是還在消耗熟人市場,前幾次他可能會礙於面子購買你的產品,不能保證以後還會繼續購買。只做熟人圈子的微商是做不大的。想要微商想要找客源,歸根結底就是擴大你的交際圈,增加好友的數量,有了好友數量基礎才能有一定的客戶成交量。


如果我是去主動找人加,就算加了,也不一定會買我的東西。所以,主動去加人這一點我完全放棄了。


我的要求便是:要別人來主動加我,因為別人加我肯定是來買我東西的,就是所謂的精準粉,這樣來一個客戶就是一個准客戶,來10個,頂上主動加別人100個,所以思路就是這樣。


定位你的客戶群體你要明白的做微商的定位是什麼,簡單的說,就是蘆指你想要讓哪些人從口袋裡掏錢,購買你賣的東西。比如你是做護膚品的,關注這類東西的人群多以女性為主,買你東西的也是這部分人,那麼你的客戶群體就是女性,也就是你的定位。而如果你是賣茶葉或者煙酒的,你的潛在客戶應該是有這類愛好的男性為主。


怎麼找客源尋找客戶集中點。客戶去哪裡,微商就去那裡。既然你是做護膚品的,知道了你的客戶是女性,那麼你就應該去女性活躍的地方進行推廣。直接找到對護膚品感興趣的女性,這樣才能起到最大的效果,吸引到精準粉絲的同時,也提升了你賣東西的成交率。同時,做茶葉或者煙酒的微商就需要研究這類人群活躍的地方了。在這寫地方可以通過各種宣傳方式吸引他們的注意力,這樣客源就集中在一起了。


如果你想做好微商,如果你真的想在微商這條路上走得更遠,那你就果斷放棄主動去加人的想法吧,那一點用處都沒有。為什麼呢,你主動加的人,要麼不通過要麼是同行,要麼把你屏蔽了要麼是僵屍,一點用處都沒有,也許你辛辛苦苦費勁力氣加來的五百個好友,也不是對你產品感興趣的有什麼用。你必須懂得微商怎麼找客源,微商怎麼找精準客源加好友,你必須學會精準引流,讓別人主動來加你。那又怎麼做才能讓別人主動來加你,不去加任何人?並且來加你的又都是精準客源呢?


今天就為大家介紹幾種不錯的引流方式。


第一、論壇主要是發表軟文在其中穿插微信號,同樣標題引人注目,內容一定要有價值,讓讀者認為有收獲,同時給讀者留下吸引他們的東西,讓他們像進一步了解更多,這樣才會有人來加你,發文章是一定要注意論壇的規則,防止被刪帖。


第二、QQ群文件,QQ群是一個很好地平台,其中一種比較簡單等方法是寫一篇比較有看點有價值的文章或者文檔並附帶上自己的微信號,上傳到群文件中並設置一個新穎吸引人的標題,適當的留下誘餌感興趣的人就會主動加你,當然這個需要一定的量,畢竟不可能每發一篇都會引來大量的人,只能依靠量來彌補。


第三、網路文庫其實和論壇引流的方式差不多,但是它的標題要重要得多,因為文庫里邊文章眾多,只有標題寫的符合用戶的搜索習慣,才有可能被用戶所找到.


第四、網路貼吧是目前十分火爆的引流方式,不僅可以在里邊發帖,同時還陪培配可以學到很多東西,發表文章是最好寫一些個人的生活經歷,標題要寫的有誘惑力,廣告不要太明顯,內容寫的真實一些,分段發布,注意時間間隔,效果還可以,如果帖子頂的靠前,加人效果會持續很長時間。


第五、互推如果自己朋友圈中的人數達到一定量,可以和同級別的人互推一下相互交換粉絲,可以顯著地增加自己的粉絲量,主動聯系一些大號,如果可以完成互推,這個效果將會更加明顯。


第六、干貨這個需要有一定的實力和積累,如果能夠寫出十分有價值的文章發到網上傳播並獲得廣大網友認可的話,就可以帶來大量的粉絲,而且可能會持續很長時間。


第七、大號推薦依靠名人效益,利用較為有名氣的人,最好是和目標客戶相關的自媒體人,可以支付一些廣告費,讓他為你帶來粉絲,效果十分可觀。

+薇(v♟ip♟14♟0412)金牌導師










































































































































































































衛生巾代理怎麼找客中知源 怎麼做好微商

衛生巾代理怎麼找客源 怎麼做好微商

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衛生巾代理怎麼找客源 怎麼做好微商

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⑦ 普通衛生巾與輕生活產品不同,通常在什麼渠道銷售

超市購買門店、取貨渠道。普通衛生巾與輕生活產品不同主要是購買渠道的不同,即普通衛態櫻歷生巾與頌肆「輕生活」產品渠道不同,通常在超市購買門店、取帆搜貨渠道買到,中間經歷了大量中間環節。輕生活品牌創建於2014年2月,是一個專注於女性衛生巾設計、研發、銷售的互聯網快消品牌。

⑧ 營銷渠道與潔伶衛生巾

1.首先我覺得還是消費者習慣問題。
可以從階梯式營銷方面考慮。
先進行低價格促銷,搭銷,捆綁銷售等,在一二個城市進行重點突破,或者從鄉村包圍城市。慢慢培養市場。
2.銷售渠道方面的建設。批發商等,我懷疑有問題。
3.假如能建立很好的推薦制度,讓代理、批發商推薦新的代理、批發商,並為其進行利潤分成,規模會迅速擴大~~~

⑨ 請問在超市怎樣向顧客推銷衛生巾

請問在超市怎樣向顧客推銷衛生巾
你男的女的?

女的說自己用這款,自己流量開很大,用這個非常合適,而且不 *** ,安全衛生什麼的。再說現在剛好在做促銷,很劃算。下班後,我媽媽都讓我帶點回去。

最後說:「您可以先買一點試試,用一次就離不開它」(這廣告語怎麼挺耳熟,貌似剽竊了X能洗衣粉。hoho~~)

你要是男的,我···· 只好說自己老媽用舉察胡這款(你是怎麼知道的?!),怎麼聽都不太正常。

而且男的給女生介紹這東西本來就欠缺說服力。

如果實在要推銷,就說自己觀察很久了,大部分女性都選擇它,最後一句:「誰用誰知道!」(誒~這句也耳熟 XD 你懂的~)

請採納。
怎麼把自己的衛生巾推銷給客人
首先是要優惠,然後是你產品的優點要讓別人看到,例如吸收好,輕薄等,還有舒服等等,主要找出好的點推薦。
怎樣向客戶推銷衛生巾
如果您的衛生巾質量不錯,可以第一次贈送給客服使用。或者客戶有相關需求的時候,你說配合您現在的衛生巾使用效果更好。
衛生巾促銷員向顧客推銷的時候應該說些什麼 10分
推銷講究簡明扼要抓住重點、抓住心理,廢話太多顧訂要煩,會適得其反。

推薦三個方面:你、我、它

1、你:為什麼向你推薦這個產品?!這個產品為什麼適合你?!(經濟實惠舒適等)

2、我:切身體會,我自己使用的感受。

3、它:賣點,即和竟品相比的優勢。(透氣、吸收好、容量大、不宜側漏等)
我在超市裡做導購賣衛生巾怎樣才能抓住顧客呢
其實挺簡單的,你就簡單告訴她,用了我們的衛生巾之後會有什麼效果,相對於傳統衛生巾來說又有了哪些技術上的創新、安全上的保障,這就足夠了。聽了這些還不想買的那肯定就是一直用一種牌子的人了,迪奧女人負離子衛生巾就是這樣推起來的。
怎樣推銷衛生巾
你的資料太少了,不好說應該怎麼辦。

我就比如吧。

比如,你可以打出「是同XX知名品牌公司,經過技術創新,出產出的新產品」「柔軟量多,使用感和XXX品牌衛生紙一個感覺」「採用了XX新技術,是國內第一家採用此技術的衛生紙(或是XXX品牌的衛生紙都沒有採取這種技術)」「衛生紙如指引」「如紙巾般柔軟的衛生紙。(擺出衛生紙和XXX品牌紙巾,可以讓顧客摸)」

反正諸如此類,總之,找出特別之處,或是能和傳統成熟知名的衛生紙品牌相同的特點,加以針對性宣傳吧。
賣衛生巾怎麼說話才能吸引人
好好說話。

多講一些自己或者親戚朋友使用某款衛生巾的親身體驗之類的
誰知道怎麼樣向別人推銷衛生紙啊
一、愛達模式(AIDA)

海因茲·姆·戈德曼認為推銷過程要經過幾十不同的發展階段。即引起顧客注意→喚起顧客興趣→激起顧客購買慾望→促成顧客購買行為。注意(Attention)、興趣(Jilterest)、慾望(Desire)、購買(Action)四個英文單詞的字母分別是A、I、D、A,因此推銷的步驟又被音譯為愛達模式。愛達模式適用於顧客比較被動的情況。比如在商店銷售中,向顧客推銷他計劃購買之外的產品。這種模式也適用於一些易於攜帶的生活用品和辦公用品的推銷、新推銷人員以及面對的是陌生推銷物件的推銷。愛達模式四個階段的完成時間和先後順序不是固定不變的,可視推銷的實際情況靈活運用。

(一)引起顧客注意

在面對顧客開始推銷時,推銷人員必須想方設法地引起顧客的充分注意。要將顧客的注意力「集中到你所說的每一句話和每一個動作上」,集中顧客注意力應做到:

1.說好第一句話

戈德曼認為,顧客最初感興趣的就是推銷員所說的第一句話。如果這個頭開得好,顧客就樂意聽下去。因此,推銷人員在開始推銷前首先應該考慮6個問題:

(1)用簡單的話語向顧客介紹產品的實用價值。

(2)考慮顧客沒棗對產品的具體要求,並向顧客提出某些問題,包括考慮這些問題是否符合顧客的實際情況?是否與顧客的切身利益緊密相關?

(3)運用哪些恰當的例項以引起顧客的興趣?

(4)怎樣幫助顧客解決他的問題?

(5)向顧客提供一些有價值的資料,並使他樂於接受我的產品?

(6)與顧客進行推銷談話時,注章初始語言的運用?尤其是對陌生人拜訪時,第一句話往往是致勝的法寶或失敗的根源。記住,要善用你的第一句話,以達到事半功倍的效應。

2.把顧客正攔的利益和問題放在第一位

關注顧客的利益和存在的亟待解決的問題是現代推銷方法的一個重要的著眼點。無論用什麼理論分析,現實中人們最感興趣的問題就是切身的利益問題。成為解決顧客問題的專家,說顧客感興趣的話,椎銷才能有的放矢,無往而不勝。

3.保持與顧客的目光接觸

「眼睛看著對方講話」,不只是一種禮貌,也是推銷成功的條件。讓顧客從你的眼睛裡感受到真誠、尊重與信任。抓住顧客的心應把捕捉顧客的目光作為著眼點。

4.與眾不同

「啊,他又來了,又是老一套。」這種厭倦的情緒會阻礙顧客購買。人們都會對習慣的東西熟視無睹。推銷工作是學會與別人不同,與自己的過去不同,與顧客的期望不同,讓顧客對你和你的工作有新鮮感,驚訝、好奇等都會吸引顧客的注意力。
銷售人員如何使用顧客語言推銷
出於職業習慣,我常常喜歡去逛超市。一日,我走到大潤發超市賣衛生巾的貨架面前,恰巧,遇到一個廠家衛生巾導購員正在向兩位年輕女顧客推銷衛生巾。以下是她們的對話實錄。兩位女顧客微笑地看著導購員。導購員拿起一款衛生巾走到女顧客面前:試一試我們這一款衛生巾,這是一款含茶仔葉綠素的衛生巾,是我們公司剛上市的專利產品。我們這款產品與其他產品有七點不同,第一點不同是含有茶仔;第二點不同是使用日本住友高分子;第三點不同是中間凸起,使用干法紙;第四點不同是內有自我檢測卡;第五點不同是加了蘆薈;第六點不同是經過中山大學葯物開發中心檢測;第七點是還沒有等導購員說完,兩位女顧客已匆匆離開。我不知道這位導購員是否檢討她自己的推銷語言,反正,我以旁觀者的身份去看,這兩位女顧客應該沒有聽懂導購員的推銷語言。因為茶仔、蘆薈、檢測卡、日本住友這些專用名詞我相信沒有幾個女顧客能清楚它們的作用,這是專家使用的名詞術語,而不是顧客使用的通俗語言。無獨有偶,廣西一家生活用紙的企業前幾年推出一種叫無元素氯漂白的衛生紙,當時,我看見這種產品時覺得這個公司挺有創意的,但是,當看到這種紙叫做無元素氯漂白紙的時候,就感覺到消費者應該很難明白無元素氯漂白的意思和作用。名不正則言不順,言不順則意不達,意不達則客不明,客不明就難成交。出於職業需要,我跟這家公司管銷售的領導說了我的想法和顧慮:這不是顧客心中想要的紙,顧客並不知道無元素氯漂白是什麼意思,他們沒有那麼專業的文化水平,我建議還是要換一種說法,換成顧客能聽懂的叫法語言。然而,可惜的是我最近再看到這家廠的這些產品時,發現他們還在繼續沿用無元素氯漂白紙這種叫法。恰恰相反,廣州士美公司出品的好家風衛生紙的廣告詞就讓人覺得通俗易懂,有點意思。滿頭大汗,照擦不爛,好紙像棉花。廣告語雖然平凡,但它是消費者的語言,符合推銷過程中要表達的語言形式。其實,詞不達意的推銷語言我看不是少數人員在使用,很多業務員都有這樣一種通病,尤其是新入行的業務員,認為越專業的名詞術語越能顯露出自己的文化水平,給顧客更好的印象。但實際上,越是能讓顧客聽懂的語言和熟識的語言越能贏得顧客的好感和挑起顧客的購買欲。那麼,銷售過程中,我們到底如何才能使用好顧客語言來推銷?首先,了解客戶的真實需求,這是一切銷售工作的始點,一切銷售語言和銷售行為都應該圍繞這一中心來展開。比如,前面所述的兩位女孩站在衛生巾貨架前面徘徊,我們可以判斷她們應該是沖著購買衛生巾來的,這時候,有經驗的導購員會根據女孩的眼神特徵、穿著打扮、行為動作等來分析這種女孩的個性、喜好、購買特點,還會通過詢問、引導方式了解兩個女孩是那一位女孩需要購買衛生巾,詢問她們過去曾經喜歡使用什麼牌子的衛生巾,對衛生巾的功能有什麼要求,是否想轉換牌子,能否考慮轉換牌子試試等等?這裡面可以通過觀察、詢問、引導、分析、總結五個階段來得出客戶的需求結論,從而進一步展開下一步攻勢。其次,利用客戶感興趣的話題開言。每一個人都有自己喜歡的話題,有的人喜歡唱歌,有的人喜歡跳舞;有的人喜歡字畫,有的人喜歡購物;有的人喜歡上網,有的人喜歡打麻將。千姿百態,無奇不有。每一個人都喜歡談論自己感興趣的事情,對自己不感興趣的話題繞開。談論自己感興趣的話題一下子就能把一個人的愛好和個性特徵顯露出來;興趣話題還能拉近彼此之間的距離。比如上例,導購員可以用咨詢方式切入:小姐,需要我幫你介紹一下衛生巾的正確使用方法嗎?你們知道選擇衛生巾有什麼講究嗎?你們知道使用衛生巾要注意些什麼事項嗎?我相信這些話題對於要購買衛生巾的......
怎麼推銷心心相印紙巾?向女顧客推銷。
你可以多看一些有關推銷的書籍,裡面會有很多例子的,相信你也會找到一些方法和感悟的。

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