p2p營銷策略分析

㈠ 哪裡的p2p行業分析比較好呢

中商產業研究院出品的《2017-2022年P2P信貸行業投資戰略研究報告》可以參考下
據悉這家公司是新三板上市企業商情數據全資子公司，中國行業研究第一股，下面是目錄

第一章 中國P2P信貸行業投資背景 13
第一節 P2P信貸行業發展背景 13
一、P2P信貸的定義 13
二、P2P信貸的基本特徵 14
三、P2P信貸行業產生背景 14
四、P2P信貸行業興起因素 15
第二節 P2P信貸平台基本情況 17
一、P2P信貸平台操作流程 17
二、P2P信貸平台運行分析 18
（一）P2P信貸平台優點分析 18
（二）P2P信貸平台風險隱患 19
三、P2P信貸行業投資特性分析 20
（一）P2P信貸行業進入門檻分析 20
（二）P2P信貸行業投資收益分析 21
（三）P2P信貸行業投資風險分析 21
第二章 中國P2P信貸行業市場環境分析 22
第一節 PEST模型下P2P信貸行業發展因素 22
一、P2P信貸監管政策制定方向 22
二、宏觀經濟對行業的影響程度 24
三、信用環境變化對行業的影響 24
第二節 P2P信貸行業政策環境分析 24
一、小微企業貸款扶持政策 24
二、金融服務扶貧政策 25
三、P2P網貸監管辦法已擬定 26
第三節 P2P信貸行業經濟環境分析 28
一、居民消費水平分析 28
二、消費者支出情況分析 29
三、社會經濟結構變動趨勢 30
四、國內經濟增長及趨勢預測 31
第四節 P2P信貸行業微金融環境分析 33
一、中小企業信用狀況分析 33
二、小額信貸融資需求分析 34
（一）個人消費貸款規模分析 34
（二）小微企業貸款規模分析 34
三、小額信貸資金供給分析 35
（一）小額貸款公司運行分析 35
（二）農村金融機構運行分析 36
（三）民間借貸行業運行分析 38
第二部分 行業深度分析 40
第三章 國外P2P信貸行業發展概況 40
第一節 國外P2P信貸發展歷程 40
第二節 國外P2P領域四大板塊 40
第三節 國外P2P最新發展趨勢 42
第四節 發達國家P2P信貸現狀 42
一、英國P2P信貸現狀分析 42
二、美國P2P信貸現狀分析 43
三、日本P2P信貸現狀分析 44
四、其他發達國家P2P信貸現狀分析 44
第四章 國外P2P信貸運作模式及行業平台分析 46
第一節 國外標桿P2P信貸運作模式 46
一、英國ZopaP2P信貸平台 46
（一）平台發展規模分析 46
（二）平台客戶群體分析 46
（三）平台業務流程分析 47
（四）平台貸款市場份額 47
（五）平台運營流程分析 47
（六）平台風險防範機制 48
二、美國ProsperP2P信貸平台 49
（一）平台發展規模分析 49
（二）平台業務流程分析 50
（三）平台模式特點分析 50
（四）平台貸款利率分析 50
三、美國KivaP2P信貸平台 52
（一）平台發展規模分析 52
（二）平台客戶群體分析 52
（三）平台運作模式分析 52
（四）平台運營特點分析 52
（五）平台的優勢與阻礙 53
四、美國LendingclubP2P信貸平台 54
（一）平台發展歷史分析 54
（二）平台發展規模分析 55
（三）平台業務模式分析 56
（四）平台盈利水平分析 59
（五）平台收費種類和依據 60
（六）平台風險防範機制 61
（七）平台核心競爭力分析 62
第二節 國外P2P信貸平台主要情況分析 63
一、國外P2P信貸主要平台分析 63
二、國外P2P信貸經營模式分析 64
三、國外P2P信貸監管模式分析 64
第三節 國外主要P2P平台核心競爭力分析 65
第四節 國外P2P平台發展特點分析 66
第五節 國外P2P平台未來發展趨勢 67
第五章 中國P2P信貸行業運行現狀分析 69
第一節 P2P信貸行業市場分析 69
一、P2P信貸發展歷程分析 69
二、P2P信貸行業現狀分析 70
第二節 P2P信貸行業發展規模分析 70
一、網路借貸交易規模分析 70
二、網路借貸平台人數分析 71
三、網路借貸行業運營數量 72
四、網路借貸貸款數量統計 73
五、網路借貸行業利率分析 73
第三節 P2P信貸行業收入來源分析 74
一、利息管理費 74
二、VIP費用 76
三、充值費用 78
四、提現費用 79
第四節 P2P信貸行業不良貸款分析 82
一、P2P信貸行業不良貸款產生原因 82
二、P2P信貸行業不良貸款分析 83
三、網路貸款行業風險准備金分析 84
第五節 P2P信貸模式及案例分析 85
一、P2P信貸運作模式分類 85
二、典型P2P信貸商業模式分析 87
（一）阿里小貸模式分析 87
（二）拍拍貸模式分析 88
（三）宜信模式分析 90
（四）齊放模式分析 91
（五）3P銀行模式分析 92
（六）人人貸模式分析 93
（七）積木盒子模式分析 95
三、積木盒子運營案例分析 97
（一）積木盒子P2P信貸平台運營經歷 97
（二）積木盒子P2P信貸投資人分布 98
（三）積木盒子重新融資成功因素分析 99
（四）積木盒子P2P信貸創新模式分析 99
第六節 P2P信貸行業020發展模式分析 99
一、宜信020發展模式分析 99
二、銀客網首推「P2P+020」模式 100
三、人人貸020發展模式分析 101
第七節 P2P信貸行業存在問題分析 101
一、監管不明確 102
二、借款人的信譽風險 102
三、信貸平台存在的風險 102
第三部分 競爭格局分析 104
第六章 中國P2P信貸行業競爭與合作分析 104
第一節 P2P信貸行業SWOT分析 104
一、P2P信貸行業競爭優勢分析 104
二、P2P信貸行業競爭劣勢分析 105
三、P2P信貸行業發展機會分析 106
四、P2P信貸行業發展威脅分析 106
第二節 P2P信貸行業競爭格局分析 108
一、不同性質企業競爭分析 108
二、P2P信貸價格競爭分析 109
（一）網路平台借貸利率競爭 109
（二）網路平台成交規模競爭 110
三、P2P信貸品牌競爭分析 112
第三節 P2P信貸行業運營主體分析 113
一、商業銀行P2P信貸業務分析 113
（一）商業銀行P2P信貸規模分析 113
（二）商業銀行P2P信貸平台分析 113
（三）商業銀行P2P信貸利率分析 114
（四）商業銀行P2P信貸貸款余額 114
（五）商業銀行P2P信貸投資人數 115
二、風投公司P2P信貸業務分析 116
（一）風投公司P2P信貸規模分析 116
（二）風投公司P2P信貸平台分析 116
（三）風投公司P2P信貸利率分析 117
（四）風投公司P2P信貸貸款余額 117
（五）風投公司P2P信貸投資人數 118
三、民營企業P2P信貸業務分析 119
（一）民營企業P2P信貸規模分析 119
（二）民營企業P2P信貸平台分析 119
（三）民營企業P2P信貸利率分析 120
（四）民營企業P2P信貸貸款余額 120
（五）民營企業P2P信貸投資人數 121
四、上市公司P2P信貸業務發展分析 122
（一）上市公司P2P信貸規模分析 122
（二）上市公司P2P信貸平台分析 122
（三）上市公司P2P信貸利率分析 123
（四）上市公司P2P信貸貸款余額 123
（五）上市公司P2P信貸投資人數 124
第四節 P2P信貸關聯行業合作模式分析 125
一、P2P信貸與銀行業合作分析 125
二、P2P信貸與小額貸款公司合作分析 126
三、P2P信貸與民間借貸中介合作分析 127
四、P2P信貸與信託公司合作分析 129
五、P2P信貸與第三方支付機構合作分析 130
第五節 P2P信貸行業分析 131
一、P2P信貸行業政策分析 131
二、P2P信貸行業創新分析 132
三、P2P信貸行業進入者分析 132
四、P2P信貸行業退入者分析 133
五、P2P信貸行業替代品分析 133
第七章 中國P2P信貸行業重點區域分析 135
第一節 P2P信貸行業區域發展總體情況 135
一、P2P信貸平台區域分布分析 135
二、P2P信貸區域性成交量分布 136
三、P2P信貸區域性貸款余額分布 136
第二節 北京市P2P信貸行業發展分析 137
一、P2P信貸發展環境分析 137
二、P2P信貸運營平台數 138
三、P2P信貸成交量情況 139
四、P2P信貸貸款余額分析 139
第三節 上海市P2P信貸行業發展分析 140
一、P2P信貸發展環境分析 140
二、P2P信貸運營平台數 140
三、P2P信貸成交量情況 141
四、P2P信貸貸款余額分析 141
第四節 浙江省P2P信貸行業發展分析 142
一、P2P信貸發展環境分析 142
二、P2P信貸運營平台數 143
三、P2P信貸成交量情況 143
四、P2P信貸貸款余額分析 144
第五節 廣東省P2P信貸行業發展分析 144
一、P2P信貸發展環境分析 144
二、P2P信貸運營平台數 145
三、P2P信貸成交量情況 146
四、P2P信貸貸款余額分析 146
第六節 江蘇省P2P信貸行業發展分析 147
一、P2P信貸發展環境分析 147
二、P2P信貸運營平台數 147
三、P2P信貸成交量情況 148
四、P2P信貸貸款余額分析 148
第四部分 發展前景展望 150
第八章 中國P2P信貸行業發展趨勢與投資前景 150
第一節 P2P信貸行業發展瓶頸分析 150
一、P2P信貸平台徵信體系瓶頸 150
二、P2P信貸行業風險控制瓶頸 150
三、P2P信貸行業監管空白瓶頸 151
第二節 P2P信貸行業發展趨勢分析 151
一、市場規模擴大，資金價格下降 151
二、市場風險加劇，倒閉平台增加 151
三、借款區域向中小城市擴散 152
四、借款者由個人向企業擴散 152
五、市場細分與整合並存 153
六、徵信技術正規化發展 153
七、平台業務范圍拓寬 153
八、民間金融線上化趨勢 154
九、機構投資趨勢 154
十、投資便捷化、移動化 154
第三節 P2P信貸行業投資前景分析 154
一、行業整體將繼續高速發展 154
二、行業即將面臨第一輪洗牌 155
三、行業將逐漸完善相關政策 155
四、與本土小額借貸公司合作 155
五、小型平台抱團避行業淘汰 155
六、P2P網貸發展多元化模式 155
第九章 中國網路信貸平台經營分析 157
第一節 B2C網路借貸平台經營分析 157
一、阿里小貸P2P信貸平台 157
1、平台發展簡況分析 157
2、平台用戶規模分析 157
3、平台業務范圍分析 157
4、平台營收情況分析 158
5、平台主營業務分析 158
6、平台貸款費率分析 159
7、平台不良貸款分析 159
8、平台風險防範機制 159
9、平台放貸客戶分析 159
10、平台競爭優勢分析 160
二、全球網P2P信貸平台 163
1、平台發展簡況分析 163
2、平台業務范圍分析 163
3、平台發展戰略分析 164
三、融360 P2P信貸平台 165
1、平台發展簡況分析 165
2、平台商業模式分析 166
3、平台市場前景分析 167
四、易貸網P2P信貸平台 167
1、平台發展簡況分析 167
2、平台貸款費率分析 167
第二節 P2P網路平台經營分析 168
一、紅嶺創投P2P信貸平台 168
1、平台發展簡況分析 168
2、平台用戶規模分析 168
3、平台交易情況分析 168
4、平台產品結構分析 168
二、宜人貸P2P信貸平台 169
1、平台發展簡況分析 169
2、平台用戶規模分析 169
3、平台交易金額分析 170
4、平台產品結構分析 170
三、拍拍貸P2P信貸平台 171
1、平台發展簡況分析 171
2、平台用戶規模分析 171
3、平台貸款費率分析 171
4、平台交易金額分析 172
四、陸金所P2P信貸平台 172
1、平台發展簡況分析 172
2、平台主要產品分析 172
3、平台風險控制分析 173
五、溫州貸P2P信貸平台 173
1、平台發展簡況分析 173
2、平台主要產品分析 173
3、平台風險控制分析 173
第十章 P2P信貸業務管理與風險控制 174
第一節 P2P信貸業務風險劃分 174
一、信用評估風險 174
二、政策風險分析 174
三、系統安全風險 175
四、市場風險分析 175
第二節 P2P信貸貸款業務管理 175
一、信貸業務管理原則 175
二、信貸資金管理分析 175
三、授信業務審批流程 176
四、貸款發放流程分析 176
五．信貸業務貸後管理 176
第三節 項目公司風險防範措施 176
一、建立風控部門 176
二、小額分散原則 177
三、數據化風控模型 178
第十一章 2015-2020年P2P信貸行業面臨的困境及對策 180
第一節 中國P2P信貸行業面臨的困境 180
一、優勝劣敗，適者生存 180
二、防禦系數低、風險高 180
三、惡性循環，信用危機 180
四、受房地產市場低迷影響 181
第二節 P2P信貸企業面臨的困境及對策 181
一、P2P信貸企業面臨的困境及對策 181
二、國內P2P信貸企業的出路分析 185
第三節 中國P2P信貸行業存在的問題及對策 187
一、中國P2P信貸行業存在的問題 187
二、P2P信貸行業發展的建議對策 188
三、市場的重點客戶戰略實施 189
1、重點客戶戰略的必要性 189
2、重點客戶的鑒別與確定 191
3、重點客戶的開發與培育 193
4、重點客戶市場營銷策略 197
第四節 中國P2P信貸市場發展面臨的挑戰與對策 199
一、P2P信貸市場發展面臨的挑戰 199
二、P2P信貸市場發展對策分析 200
第五部分 發展戰略研究 202
第十二章 P2P信貸行業發展戰略研究 202
第一節 P2P信貸行業發展戰略研究 202
一、戰略綜合規劃 202
二、技術開發戰略 202
三、區域戰略規劃 203
四、產業戰略規劃 203
五、營銷品牌戰略 203
六、競爭戰略規劃 205
第二節 對我國P2P信貸品牌的戰略思考 206
一、P2P信貸實施品牌戰略的意義 206
二、P2P信貸企業品牌的現狀分析 206
三、P2P信貸品牌戰略管理的策略 206
第三節 P2P信貸經營策略分析 208
第四節 P2P信貸行業投資戰略研究 209
第十三章 行業發展預測與投資建議 211
第一節 國內P2P信貸行業發展預測 211
一、市場容量預測 211
二、市場需求預測 211
三、發展趨勢預測 212
（一）行業內部發展趨勢 212
（二）政策支持趨勢 213
第二節 P2P信貸行業的投資建議 213
一、P2P信貸平台運營建議 213
二、規范P2P信貸發展模式的建議 214

㈡ 一般的p2p公司有哪些部門_p2p公司是什麼公司

一般是需要：運營管理部、客服、催收、法務部、信息技術部、營銷推廣部、市場拓展部

、產品研發部、風險控制部。

運營管理部

財務

1、負責建立健全的各項財務制度，編制財務計劃和各種資金報表、會計報表、統計報表；

2、負責平台上充值、提現等交易對賬的數據處理；

3、負責審核平台本金保障方案的實施；

4、搞好會計核算，及時提供真實的會計核算資料，提出改進意見和建議。

客服

1、負責平台線上辦理投融資客戶的客戶開戶、交易等業務辦理工作；

2、負責客戶資料的收集和系統錄入，並分析相應數據推導、提煉客戶需求；

3、負責平台在線免費熱線的業務咨詢和回復工作，並做好記錄登記工作；

4、負責網站平台的信息發布欄目中的信息查核工作，通過簡訊、郵件、電話等形式向網站客戶進行信息傳達工作；

5、負責網站平台相關數據信息收集和統計工作；

6、對線上業務咨詢非注冊用戶進行公司產品營銷，定期跟蹤所服務的客戶，了解客戶的需求，建立深層次的客戶關系；

7、負責公司的網路推廣和網路營銷，更大更全面的宣傳和擴大公司影響力；

8、負責搜集客戶意見和建議，及時匯報公司，必要時與相關部門進行溝通；

9、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力，最大限度的提高客戶滿意度，遇到不能解決的問題按照流程提交相關人員或主管處理，並跟蹤進展直至解決；

10、負責定期對業務查詢和現有客戶的情況做出系統的分析和制定報表

11、審核投資人的信息並發布到平台；

12、負責滿標後對審核結束的借款人與投資人作放款動作；

13、給投資人分配收益,審核確認後做還款處理；

14、負責平台業務的各項數據統計、分析；

15、負責資金往來的記錄、審核；

16、負責借款人資料的收集與管理。

17、負責平台的目標市場開拓，根據客戶需求提供全方位的理財服務；

18、負責與客戶進行聯絡和溝通，維護客戶關系；

19、帶領客服團隊完成銷售業績，負責銷售目標的分解、落實；

20、負責組織客戶進行理財知識的系統培訓；

21、負責公共活動的組織、策劃和執行

22、負責與客戶交流，找到客戶理財需求，提供咨詢服務；

23、負責調查和分析客戶的問題，防範風險，配合風控人員做好貸前、貸中、貸後工作；

24、建立並優化企業獨有的服務准則，推動和監督准則的良好執行；

25、全方位優化客戶服務質量，貫徹落實並推廣公司文化；

催收

1、根據上級分配的催收任務開展工作，根據每月的工作目標，達成電話催收目標；

2、根據逾期情況，制定催收策略、目標及實施；

3、對任務內的逾期客戶進行電話催收，引導客戶正確還款意識，如發現有異常高風險客戶及時上報；

4、按照前/中/後期的催收策略，對逾期的客戶利用電話、簡訊手段進行催收；

5、對逾期賬戶的情況進行專業管理，根據客戶實際要求做相應業務處理，及時反饋問題；

6、對逾期客戶群體進行系統分析，尋求地域，貸款類別，及所處行業的共性。並提出應對策略；

7、如實記錄催收結果，維護催收資料的收集整理，貸後管理工作。

法務部

1、執行合同管理辦法和管理流程，負責對公司重大項目及公司級合同文本法律審核的管理和指導，對合同管理過程中出現的問題提出改進前譽建議；

2、制定法律政策並為公司的法律事務提供咨詢，為經營決策提供法律服務，出具法律意見；

3、負責對公司訴訟、勞動訴訟、仲裁法律糾紛案件處理的組織和領導；

4、負責協助有關部門建立公司合同、訴訟等管理制度，並組織落實和管理；

5、對法人授權、合同章使用工作的管理及檢查。根據合同管理辦法，對相關的商務性合同進行合同審查；

6、負責與司法部門、仲裁部門、律師界的聯絡溝腔悔巧通；

7、根據公司風險控制要求，健全和完善公司風險管理體系，確保公司業務在風險可控，可預測的情況下開展；

信息技術部

1、程序猿/攻城獅/碼農開發上線各種系統

營銷推廣部

1、對網站進行推廣和營銷，負責制定市場策略及線上線下合作渠道的開拓；

2、積極宣傳公司品牌及產品，及時掌握同行業的發展狀況；

3、了解互聯網特質，熟悉網站運作和各種推廣方式，擁有成功推廣經驗和良好的互聯網資源；

4、常規推廣：規劃及執行各種常規推廣方案，如SNS、微信、微博、論壇、網路/知道、友情鏈接等；

5、廣告投放：評估在線廣告媒體，選擇高ROI的媒體進行廣告投放；進行推廣效果監控和分析，以提高市場費用性價比；

6、通過各種網路推廣方式實現網路營銷戰略；熟悉網路媒介研究、網路推廣方案的制定及執行，並伍鍵對方案活動執行效果進行反饋與評估開發、維護各類媒體資源，開展公關活動；

7、進行對外宣傳、形象企劃、媒體推廣的制定、實施及活動成本的評估核算，對推廣效果進行反饋與評估；

8、具有較強的網路營銷創意策劃和整合能力，有一定的媒體資源。

市場拓展部

1、負責完成公司市場銷售、市場拓展、費用控制等年度目標任務，並負責將目標責任制分解落實，確保各項工作目標得以實現。

2、對營銷政策、市場及同業營銷動態等方面進行調研分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

3、負責拓展、管理銷售渠道，協調維護商業合作夥伴及客戶關系，建立強大的銷售體系與客戶關系。

4、指導營銷人員解決工作中遇到的問題和困難，協助人力資源部完成員工績效考核。

5、建立和管理銷售隊伍，規范銷售流程，完成銷售目標；

6、掌握市場動態，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業務渠道，不斷擴大公司產品的市場佔有率；

7、負責業務談判、業務合同和協議的草擬。

產品研發部

1、參與公司平台產品事項決策，協助CEO制定產品發展戰略，實現企業產品管理目標；

2、根據公司的中長期發展規劃，綜合市場需求，開發設計適合平台的貸款產品、業務流程、制定營銷策略和營銷方案；

3、全面負責公司金融信貸板塊的相關體系、制度、流程建設，為CEO決策提供相應專業方案，並組織實施；

4、依據公司產品需求，負責平台軟體模塊的需求分析，概要設計和詳細規劃，制定運營策略、方案並組織執行；

5、統計、分析平台各類數據，提出改進方案，進行平台的維護，推廣及升級；

6、對用戶體驗，業務流程等進行全面的分析和改進，並參與平台的品牌、產品、市場的規劃，實現公司既定目標任務；

7、規劃平台的風格、架構、功能、負責建設、培訓和日常工作開展等；

8、制定平台的中長期運營目標和規劃；

9、關注行業市場及同行運營策略；

風險控制部

風控

1、建立風控系統，擬定風險管理流程和風險管理制度，設計風險管理崗位的工作指引和運作流程等；

2、對各類貸款項目進行實質風險審查，與業務團隊經理溝通，充分了解項目風險情況，並監控各類業務風險的分析及防範措施的制定，建立企業風險資料庫和跟蹤檔案；

3、負責公司項目的風險評估，並執行相關風險評估程序；

4、撰寫風險評價報告，對業務操作中可能出現的風險點進行風險提示，出具風控建議與風險程度，分析風險來源和影響，提供解決方案；

5、負責組織貸審會的開展，且組織對公司貸款的貸前風險審核、貸中風險控制及貸後跟蹤管理工作，出具風險預警提示和風險評估報告，把項目項目要把風險控制在最低；

6、項目投資後定期審閱公司內部風險控制制度和相關文件，並根據需要隨時修改、完善；

㈢ 什麼是P2P商業模式

什麼是P2P商業模式？

P2P是peer-to-peer的縮寫，peer在英語里有"（地位、能力等）同等者"、"同事"和"夥伴"等意義。這樣一來，P2P也就可以理解為"夥伴對夥伴"的意思，或稱為對等聯網。目前人們認為其在加強網路上人的交流、檔案交換、分布計算等方面大有前途。
P2P還是point to point 點對點下載的意思，他是下載術語，意思是在你自己下載的同時，自己的電腦還要繼續做主機上傳，這種下載方式，人越多速度越快，但缺點是對你的硬碟損傷比較大（在寫的同時還要讀），還有就是對你記憶體利用率占很高，影響整機速度！
??簡單的說，P2P直接將人們聯絡起來，讓人們通過網際網路直接互動。P2P使得網路上的溝通變得容易、更直接共享和互動，真正地消除中間商。P2P就是人可以直接連線到其他使用者的計算機、交換檔案，而不是像過去那樣連線到伺服器去瀏覽與下載。P2P另一個重要特點是改變網際網路現在的以大網站為中心的狀態、重返"非中心化"，並把權力交還給使用者。 P2P看起來似乎很新，但是正如B2C、B2B是將現實世界中很平常的東西移植到網際網路上一樣，P2P並不是什麼新東西。在現實生活中我們每天都按照P2P模式面對面地或者通過電話交流和溝通。
??即使從網路看，P2P也不是新概念，P2P是網際網路整體架構的基礎。網際網路最基本的協議TCP/IP並沒有客戶機和伺服器的概念，顫逗搜所有的裝置都是通訊的平等的一端。在十年之前，所有的網際網路上的系統都同時具有伺服器和客戶機的功能。當然，後來發展的那些架構在TCP/IP之上的軟體的確採用了客戶機/伺服器的結構：瀏覽器和Web伺服器，郵件客戶端和郵件伺服器。但是，對於伺服器來說，它們之間仍然是對等聯網的。以email為例，網際網路上並沒有一個巨大的、唯一的郵件伺服器來處理所有的email，而是對等聯網的郵件伺服器相互協作把email傳送到相應的伺服器上去。另外使用者之間email則一直對等的聯絡渠道。
??事實上，網路上現有的許多服務可以歸入P2P的行列。即時訊息系統譬如ICQ、AOL Instant Messenger、Yahoo Pager、微軟的MSN Messenger以及國內的QQ是最流行的P2P應用。它們允許使用者互相溝通和交換資訊、交換檔案。使用者之間的資訊交流不是直接的，需要有位於中心的伺服器來協調。但這些系統並沒有諸如搜尋這種對於大量資訊共享非常重要的功能，這個特徵的缺乏可能正為什麼即時訊息出現很久但是並沒有能夠產生如Napster這樣的影響的原因之一。

P2P的商業模式是什麼？

P2P的商業模式有三種

1.純線上模式，是純粹的P2P，在這種平台模式上純粹進行資訊匹配，幫助資金借貸雙方更好的進行資金匹配，但缺點明顯，這種線上模式並不參與擔保。

2.債權轉讓模式，平台本身先行放貸，再將債權放到平台進行轉讓，很明顯能讓企業提高融資端的工茄歷作效率，但容易出現資金池，不能讓資金充分發揮效益。

3.提供本金甚至利用利息擔保的P2P模式，這種模式是金融市場的主流模式，本金擔保的P2P模式實質是間接接觸資金的概念。

P2P常見術語解釋

起息日：指完成投標後開始計算利息的時間，各個平台對起息曰的規定有一定區別，例如有的規定投標即開始計息，有的規定標滿起息，有的規定標滿後的1~2個工作日後起息，等等。

收益率：就是一筆投資到期後，實際收益除以本金得到的比率。例如，投資一個3月期的借款，本金1萬元，實際收益500元，收益率就是5%。

年化收益率：年指纖化收益率是借款期限和收益等比例縮短或延長至一年計算出來的理論收益率。在上面的例子中，3個月的收益率是5%，年化收益率就是5%x12/3=20%。

到期還本付息：指在借款期限到達時，一次性地向投資人歸還本金並支付利息，在P2P借貸平台上常見於3個月以下的短期借款標的。

等額本息還款：在還款期內，定期（通常為每月）償還同等數額的資金（包括本金和利息）。借款人每月還款額中的本金比重逐月遞增、利息比重逐月遞減，投資人每月收到的本金與利息之和不變。

什麼是c2p商業模式

C2P即Customer To Procts(消費者到產品)，是一種基於網際網路大資料分析及應用的新型商業模式，通過網際網路手段對消費者各方面消費資料進行精確分析定位，從而研發，包裝具有針對性的產品，並制定相應的定價策略和推廣策略。C2P模式最早應用於電商領域，現逐步向傳統服務產業及O2O模式延伸。

• 一切產品都將網路化，而真正的網路化產品是由消費者的使用者習慣及需求所決定的。C2P模式正是通過對網路消費者的行為需求分析來進行產品的網路化改造，以達到企業網路營銷整體化，全面化的效果。

• C2P模式與C2B模式的相同點在於，都是以消費者為中心，而不同之處在於，C2P重在產品後期的網路化包裝及推廣，C2B重在針對網路需求的企業產品生產。

• 手投網定義的C2P就是文化產權對個人，是指有融資需求且持有上市的郵幣卡現貨的個人通過第三方平台手投網，向有出借需求的個人進行融資的網際網路借貸業務。

c2p商業模式是什麼，和p2p的區別在那兒

C2P即為消費者對接消費者，P2P則為貸款方與借款方，倆者區別一為消費，一為互借。

以下為C2P：

C2P工業網際網路生態模式[2]為企業及消費者提供了一種新型的銷售及需求環境。

C2P模式整合了B2B、C2B、C2M及O2O等電商模式的所有優勢功能。

在C2P平台上，企業與企業間可以進行批發合作（B2B），也可以客對廠，即先有消費者提出需求，後有生產企業按訂單需求組織生產加工。當個人消費者及企業無法找到符合自己需求的產品時，還可以參與產品設計、生產和定價等彰顯消費者個性化需求的私人訂制，選擇生產企業進行定製化生產（C2B、C2M）。企業也可以將線下的商務機會與網際網路結合，讓網際網路成為線下交易的前台（O2O)。

以下為P2P:

P2P貸款模式起源於英國。發展與美國，並於2007年傳入中國。在歐美等國因為其個人信用體系透明化，因此P2P信貸機構很普遍。而由於中國的徵信體系尚屬於起步階段，因此嚴格的講中國的P2P商業模式同國外有很大不同，僅僅部分借用了國外線上的方式來進行資金的收集和放款。

目前，中國的P2P商業模式本質是小額貸款公司的線上化，即大眾所說的o2o民間借貸模式，並且受到了 *** 的支援和鼓勵，是中國特有的新興商業模式，對中國目前的經濟情況來說是一個緩沖墊。

什麼是p2p模式

一 根據2014年國家網際網路金融管理中心調查發現，全國目前有注冊正式的p2p平台1485個
二 沒有所謂安全與可靠。因為，就算目前一些邀請了 *** 領導去參觀的p企業，出事的時候， *** 領導也是一臉茫然，不知所措
三 但是p平台的利息的確不錯，建議樓主到主流大網站，去看排名，然後進行投資
四 有些平台宣傳力度十分誇張，什麼注冊送50元，千萬不要去這種，因為，它越是急著希望你進去投資它，就越證明它很缺投資資金
五 p2p可以嘗試用一千幾百試試投資，模式就是我借錢給你，不是直接借給你，而是首先又平台進行鑒定和擔保

P2P模式是指P2P金融又叫P2P信貸，是網際網路金融（ITFIN）的一種。意思是：點對點。

P2P金融指不同的網路節點之間的小額借貸交易（一般指個人），需要藉助電子商務專業網路平台幫助借貸雙方確立借貸關系並完成相關交易手續。借款者可自行釋出借款資訊，包括金額、利息、還款方式和時間，自行決定借出金額實現自助式借款。

p2p模式一般指P2P金融，意思是：點對點。
發展至今由P2P的概念已經衍生出了很多模式。中國的網路借貸平台已經超過2000家。比如，蜜蜂聚財這款理財貸款服務平台，力求在激烈的競爭中搶占市場，尋求新挑戰。平台的模式各有不同，歸納起來主要有以下三類：
一、擔保機構擔保交易模式，這也是最安全的P2P模式。
此類平台作為中介，平台不吸儲，不放貸，只提供金融資訊服務，由合作的小貸公司和擔保機構提供雙重擔保。此類平台的交易模式多為「1對多」，即一筆借款需求由多個投資人投資。
此種模式的優勢是可以保證投資人的資金安全，由國內大型擔保機構聯合擔保，如果遇到壞賬，擔保機構會在拖延還款的第二日把本金和利息及時打到投資人賬戶。
二、「P2P平台下的債權合同轉讓模式」的模式。
可以稱之為「多對多」模式，借款需求和投資都是打散組合的，甚至有由最大債權人將資金出借給借款人，然後獲取債權對其分割，通過債權轉讓形式將債權轉移給其他投資人，獲得借貸資金。
三、以交易引數為基點，結合O2O（ONLINE TO OFFLINE，將線下商務的機會與網際網路結合）的綜合交易模式。
這種小貸模式建立的P2P小額貸款業務憑借其客戶資源、電商交易資料及產品結構佔得優勢，其線下成立的兩家小額貸款公司對其平台客戶進行服務。線下商務的機會與網際網路結合在了一起，讓網際網路成為線下交易的前台。

㈣ 大學生創新創業商業計劃書

大學生創業計劃書1 一，運營模式 技術合作形式。結合我們是商務、休閑咖啡專賣店的特點，建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區、網吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統一裝修風格、統一產品;總部提供技術支持(包括人員培訓)和產品(咖啡豆、茶)配送。 二，產品和服務 1、產品和服務描述 出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品，並為客人提供優良的環境和服務，讓消費者在這里展現一種品位、體驗一種文化、寄託一種情感，使咖啡吧成為商務休閑、情侶聚會的好場所。 這些業務與投資場所業主的產業沒有沖突。反而可以與投資場所業主的客源優勢互補。 2、競爭比較 同行競爭格局對我們有利，能更好的提升我們的知名度.。相對而言，我們管理水平、產品和服務質量,都佔有相當的優勢。 3、資源、技術 咖啡店是要求規模和檔次的行業，也是一個對產品和服務要求嚴格的行業，畢竟其帶有高消費色彩，消費者必然在意自己消費價值的充分體現。要達到這些，對投資者的資源、技術有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式，一方面獲得了充分的資源、先進的設備和技術，一方面也避免了不少經營風險。三、市場分析 1、市場需求 (1)穩定的老客戶資源。 (2)寫字樓與賓館客源。 (3)購物娛樂場所。 (4)成熟居民小區 (5)外企及本地區眾多的IT類企業、廣告公司等新興產業。 (6)如本區域各種學校眾多，當中的教職工和學生情侶也是潛在客源。 2、行業發展趨勢 (1)咖啡消費市場發展迅速，已經成為城市消費一大潮流，市場前期培育已經結束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠，根據一項在12個內陸城市的調查，32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外，還有昆明、廈門、杭州和天津。 2)咖啡消費品位越來越高，文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了，消費者開始認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。 (3)教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象徵優勢階層的生活方式。 3、競爭分析 (1)與強勢品牌店的間接競爭。目前各大城市中星巴克(STARBUCKSCOFFEE),以及同樣來自美國的COFFEEBEANERY，源自日本的真鍋咖啡(MANABE)，都在平分秋灶碼色. (2)直接競爭對手。如台灣庄記咖啡、風尚咖啡、咖啡盒子(BO_CAFé)等等，規模都不太大帶辯螞，具帶辯螞有一定特色蠢埋。 (3)營銷規劃 利用加盟店品牌和資源優勢，迅速建立比利時皇家的知名度、美譽度，穩固住老客源。 4、推廣計劃 (1)廣告宣傳 針對高檔灶碼小區內的居蠢埋民，可在附近購物場所的停車場內，向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品，單頁也可做成優惠券形式。 (2)事件營銷 ①學生派對、讀書活動。聯系加盟區域幾個重要高校的學生會組織，舉行一些沙龍派對、讀書活動，照樣有利於提升品位，吸引學生和年輕人消費。 ②時機成熟的時候，也可以舉辦一個以「咖啡和生活」為主題的徵文活動。 (3)服務營銷 ①建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為__生、小姐，他們會覺得很受尊重。 ②個性化服務。 在桌上放一些宣傳品，內容是關於咖啡的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。 為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關知識。 大學生創業計劃書2 一、餐館名稱： ___。命名規則說明：低調，簡單，易記，有特色(這里的特色不是說直接反映風味)但不古怪，不超過四個字，不帶湘字。目前預定的形式是「__酒家」或「__荘」 二、餐館風味：以湘東地區的農家風味為主 三、餐館預計面積：280 ~ 350 M2 四、目標城市：—— 五、選址要求： 1.在周邊1里內起碼要有一個中型居民小區，周圍最好一定量的流動人口，應該是白領來往或是租房目標區; 2.如果條件不能滿足第1點，則位置需要交通比較方便，來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置; 3.租金不能超過60元/M2，40元/M2為最佳，最好是1樓有一個10M2左右進出鋪面，主要營業面積在二樓; 4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力，或是附近不超過200M有停車場。 選址總體評價，由於新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現今已經很繁華處，但希望往來比較多的人員，並且具有消費能力，希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶，要求能在三個月後能做到盈利1萬元/月。 六、餐館布局要求：大廳內部要求能擺放4人小台或小圓桌12 ~ 15張，10人大台4張，16M2包廂(4__M規格)4 ~ 5個。(但具體要看店鋪的布局) 七、餐館開張預算： 1.租金：兩按一租，以300 M2計算，每M2預計50元，此應一次支付4.5萬元;如果面積有出入，無論如何不能超過5萬 2.裝修設計費用：800元 3.裝修費用：A.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不誇張費用為_元;B.內部大廳裝修風格以突出農家風味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費用為_元;C.廚房面積為40 M2，裝修強調排污、通風，費用為_元;D.廁所兩個，男廁為1.5M2，女廁為1M2，要求通風，其他無特別需求，裝修_元。 自己買材料，總共預計8萬元 4.辦證費用：要求有消防、環保、衛生許可和營業執照等，費用預計6萬元 5.購買用具費用：A.3台5P的空調，包廂4台小1P空調，共元(也可能使用中中央空調);B.十把吊扇或壁扇，共3000元，C.兩個冰箱，兩個冰櫃，一個消毒櫃，其計1萬元;D.廚房用具，共4.5萬元;E. 桌凳，共5000元; F.其他(請見清單)，共計2000元，G.自動洗衣機1台，1000元 6.其他不可預計費用，2000元 八、餐館裝修風格說明： 1.門面裝修要求顯眼，突出特色，不誇張，簡練，能體現其消費水平 2.大廳說明：A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳，或是使用外觀上比較結實的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;B.牆面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法，實際以最終的設計為准) 3.包廂裝修與大廳一樣 4.其他無特別要求 九、人員配備： 1.廚房：共6人，1個主廚，2個副廚，1個配菜切菜，1個洗滌人員，1個洗/撿菜人員 2.包廂：以5個包廂計算，5個服務員， 3.大廳：5個人，每四張台1個 4.其他：其他臨時人員1人(主要用於服務休息時的輪換)，店主1人。 十、運營費用明細： 1.物業管理費用：每平方不能超過2元/月，以300 M2共計600元/月 2.排污費用：600元/月 3.水電費用燃油費用：水電4000元/月，燃油2000元/月(暫時以此計算，如果燃油越多，說明生意越好) 4.人員費用：A.工資：主廚為1800元/月，副廚為1400元/月，其他均為1000元/月，共計1800__ + 1400__ + 14__000 = ;B.住宿火食費用：住宿為2000元/月，火食費用以200元/人/月，共計18__00 = 3600元/月 5. 折舊費用： 6. 原材料：A.原料， 共元/周 7. 其他不可預知費用：1000元/月 十一、菜品說明： 1.堅持兩個特色：A.綠色健康食品;B.湘東地區的地道農家風味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。 2.堅持推重出新：A.不斷推出新菜品，每月2個新菜品;B.跟季節變更，及更換菜品 3.消費水平定位：跟門面地址周邊環境相關，但初步定為平均 35~60元/人。 總體來講，以農家特色和綠色健康為賣點來，不一樣的菜品才能買得到比較高的價格，並取得比較高的利潤 十二、直接成本估計： 直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構成菜品的原料。 1.特色菜(挙頭產品)成本控制在50% 2.中檔但一般湘菜館少見的，成本控制國40%以內 3.中檔常見成本控制在60%以內 4.低檔常見菜控制在30%以內，此類主要以蔬菜為主。 以不改變菜品的質量為前提來降低直接成品 十三、最終費用核算： 十四、其他問題點： 計劃安排，租房要求房東提供三個月的免租期，第一個月辦理與營業相關的各種證件，第二個月准備裝修，第三個月准備好與開張相關的事宜。 十五、優勢與劣勢： 本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，並且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳採用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，並能節省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥等，並提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前後的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。 由於剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，並具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什麼樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。 十六、財務狀況分析 1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等 2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。 3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。 4.每日經營財務預算及分析 據預算分析及調查，可初步確定市場容量，並大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。 十七、風險與規避 1 外部風險 隨著中國加入WTO，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。 2 內部管理風險 餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對於大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理鬆散，服務人員素質較低，如何建立現代企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。 3 市場風險 市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能： (1) 在本項目開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。 (2) 項目生產階段的風險，如果項目已經投產，但沒有生產出適銷對路的產品，項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。 (3)項目生產經營階段的風險，項目投產後的效益取決於其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對於本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產後效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。 4 原料資源風險 本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資，這樣才有利於采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。 5 應對措施 (1)汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色食品。 (2)嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。 (3)項目開發階段進行嚴格的項目規劃，減少項目風險。 (4)進入市場後，認識食品市場周期，不故步自封，積極開發更新食品。 (5)與原料供應商建立長期並保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。 6 保險和法律 事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值，商業意外保險保證賠償由於意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責任保險。當然，中心管理人同會採取有關預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告，同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責。 大學生創業計劃書3 隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。水果行業是發展的行業。並且該行業沒有什麼大的銷售巨頭。市場空間非常大。並且連鎖經營也是的熱點。 項目簡介 社區水果店的建立：在社區的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區建立水果店。 市場分析 中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。 我國目前人年均果品佔有量約為45KG，與健康標准要求(70KG)還有不小的差距，與發達國家人年均消費水果(80KG)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標准計算，全國果品消費量將達到11550萬T。 選擇理由 行業的需要：中國缺少水果的銷售大戶; 創業者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經營; 全新的銷售機會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業連鎖店都處在微利競爭狀態下 新穎的銷售方式：開放式的自選 多樣的服務項目：提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特徵和適合食用的人群，引導健康消費 水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多餘的時間用來購買水果。超市和批發市場因為是購買別的產品為主，所以不會購買很多的水果 龐大的市場：國家計劃在20__年使人均消費水果達到48公斤，2030年53公斤。也就是說要2030年，水果要有2500萬公斤的消費增長。市場巨大。是現在市場的40% 特色服務 1。水果行業是發展的行業。並且該行業沒有什麼大的銷售巨頭。市場空間非常大。並且連鎖經營也是的熱點。 也是最多的投資者首選的創業方式。在南方，水果連鎖店以小有規模，但都是地區性企業，規模不是很大，但其年銷售量已經很大了。單店的年銷售額以達到100萬，並以開始贏利。在已經取得成功經驗的南方水果連鎖店的基礎上，再增加些服務項目，使水果連鎖店更加人性化，並且使水果連鎖店成為國內的水果零售、批發、連鎖企業。 水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果。因為水果店的選址一般在社區(輻射范圍：居住戶在3000戶)。在這以前，人們購買水果的場所一般為：超市、農貿市場、其它(游商和街頭水果攤)。而德國的新鮮水果20__年的銷售途徑和情況如下:25,5%是通過消費市場,37,6%是由連鎖店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是周末市場等。所以說，連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。 分析購買地點，超市、農貿市場不是隨便在社區門口就有的，不太方便居民購買。並且去以上地方的居民，主要的購買產品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重，體積大。對沒有汽車的消費者而言，在去了超市、農貿市場購買其它商品後，只能在購買少量和品種單一的水果。在社區開設水果連鎖店，可以讓消費者購買更方便，增加水果的消費量。 2。給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點 更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。並且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選餘地。對於我們的水果連鎖店，採用統一裝修、統一店面布置、統一采購、統一配送，並且全部產品都經過清洗、打蠟、分級、包裝後在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。 3。獨特的引導消費 現在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查，發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什麼水果，不適合吃什麼水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什麼水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。 4。提供多種多樣的服務來針對不同的消費群 水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完後如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，並可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。 5。深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要 隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果後，可以自助的免費使用水源清洗水果並免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，並幫顧客封裝好)的服務，便於顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然後放進消毒櫃，保證衛生。 競爭對手 1消費者觀念的轉變：消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式，由於其它購買水果的傳統場所在消費者心中已經形成了習慣，所以要在短時間內改變消費者的購物觀念，讓其接受這種商業形態。 2大型連鎖超市：大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經佔有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優勢在於采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環境比較好，產品質量和份量都有保證。 我們的優勢：我們的水果連鎖店的開展，聯合果汁企業的采購優勢和物流優勢，在采購成本上一定會比其低。並且我們的由於把店面開在社區，在招聘一些下崗工人，爭取點政策支持。並且我們的購物環境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。並且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的。 還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如好又多超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來，在其超市中開個店中店，付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節省了采購費用，和經營風險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷售和展示的窗口。 3農貿市場：一般是以露天的形式出現。由於攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優勢。但其購物環境、產品服務都沒有，顧客也沒有什麼挑選餘地，並且在質量和份量上都不很牢靠。 我們的優勢：一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產品後，一般不會在購買很多水果，因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區附近，這樣方便了居民購買水果。相信誰也不願意走20分鍾去買個西瓜在抱回家，大家購買這類水果更願意在離家較進的地點購買。 4游商小販：其特點是流動行強，能把水果車推到社區樓下，由於沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。 （一）、大學生畢業創業計劃書模板（五篇） （二）、大學生小成本創業項目計劃書模板（四篇） （三）、大學生創新創業項目計劃書模板範文（兩篇） （四）、大學生自主創業計劃書範文（三篇） （五）、大學生畢業生就業創業項目計劃書範文（三篇） （六）、大學生創業計劃書模板範文（四篇） （七）、大學生創新創意創業項目計劃書範文（三篇） （八）、畢業生低成本創新創業項目計劃書範文（三篇） （九）、大學生創新創業項目計劃書範文（三篇） （十）、大學生計算機專業創新創業項目計劃書範文（兩篇）

㈤ 今年是P2P合規年，試問今年P2P怎麼發展還沒上線的平台還可以做嗎如果做需要都注意點什麼呢求指點

P2P行業今後須重風控管理和優質資產端的篩選，在合規前提下，理財產品創新多樣，產品服務須走差異化、精細化的發展之路。

沒有上線的平台要在合規的基礎上，組織架構好運營框架：

作為p2p平台運營必須要組建相應的職能部門開展相應的工作才能使平台正常運轉：

市場拓展部

1、負責完成公司市場銷售、市場拓展、費用控制等年度目標任務，並負責將目標責任制分解落實，確保各項工作目標得以實現。

2、對營銷政策、市場及同業營銷動態等方面進行調研分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

3、負責拓展、管理銷售渠道，協調維護商業合作夥伴及客戶關系，建立強大的銷售體系與客戶關系。

4、指導營銷人員解決工作中遇到的問題和困難，協助人力資源部完成員工績效考核。

5、建立和管理銷售隊伍，規范銷售流程，完成銷售目標；

6、掌握市場動態，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業務渠道，不斷擴大公司產品的市場佔有率；

7、負責業務談判、業務合同和協議的草擬。

產品研發部

1、參與公司平台產品事項決策，協助CEO制定產品發展戰略，實現企業產品管理目標；

2、根據公司的中長期發展規劃，綜合市場需求，開發設計適合平台的貸款產品、業務流程、制定營銷策略和營銷方案；

3、全面負責公司金融信貸板塊的相關體系、制度、流程建設，為CEO決策提供相應專業方案，並組織實施；

4、依據公司產品需求，負責平台軟體模塊的需求分析，概要設計和詳細規劃，制定運營策略、方案並組織執行；

5、統計、分析平台各類數據，提出改進方案，進行平台的維護，推廣及升級；

6、對用戶體驗，業務流程等進行全面的分析和改進，並參與平台的品牌、產品、市場的規劃，實現公司既定目標任務；

7、規劃平台的風格、架構、功能、負責建設、培訓和日常工作開展等；

8、制定平台的中長期運營目標和規劃；

9、關注行業市場及同行運營策略；

風險控制部

風控

1、建立風控系統，擬定風險管理流程和風險管理制度，設計風險管理崗位的工作指引和運作流程等；

2、對各類貸款項目進行實質風險審查，與業務團隊經理溝通，充分了解項目風險情況，並監控各類業務風險的分析及防範措施的制定，建立企業風險資料庫和跟蹤檔案；

3、負責公司項目的風險評估，並執行相關風險評估程序；

4、撰寫風險評價報告，對業務操作中可能出現的風險點進行風險提示，出具風控建議與風險程度，分析風險來源和影響，提供解決方案；

5、負責組織貸審會的開展，且組織對公司貸款的貸前風險審核、貸中風險控制及貸後跟蹤管理工作，出具風險預警提示和風險評估報告，把項目項目要把風險控制在最低；

6、項目投資後定期審閱公司內部風險控制制度和相關文件，並根據需要隨時修改、完善，

催收

1、根據上級分配的催收任務開展工作，根據每月的工作目標，達成電話催收目標；

2、根據逾期情況，制定催收策略、目標及實施；

3、對任務內的逾期客戶進行電話催收，引導客戶正確還款意識，如發現有異常高風險客戶及時 上報；

4、按照前/中/後期的催收策略，對逾期的客戶利用電話、簡訊手段進行催收；

5、對逾期賬戶的情況進行專業管理，根據客戶實際要求做相應業務處理，及時反饋問題；

6、對逾期客戶群體進行系統分析，尋求地域，貸款類別，及所處行業的共性。並提出應對策略；

7、如實記錄催收結果，維護催收資料的收集整理，貸後管理工作。

法務部

1、執行合同管理辦法和管理流程，負責對公司重大項目及公司級合同文本法律審核的管理和指導，對合同管理過程中出現的問題提出改進建議；

2、制定法律政策並為公司的法律事務提供咨詢，為經營決策提供法律服務，出具法律意見；

3、負責對公司訴訟、勞動訴訟、仲裁法律糾紛案件處理的組織和領導；

4、負責協助有關部門建立公司合同、訴訟等管理制度，並組織落實和管理；

5、對法人授權、合同章使用工作的管理及檢查。根據合同管理辦法，對相關的商務性合同進行合同審查；

6、負責與司法部門、仲裁部門、律師界的聯絡溝通；

7、根據公司風險控制要求，健全和完善公司風險管理體系，確保公司業務在風險可控，可預測的情況下開展；

信息技術部

1、程序猿/攻城獅/碼農開發上線各種系統……

營銷推廣部

1、對網站進行推廣和營銷，負責制定市場策略及線上線下合作渠道的開拓；

2、積極宣傳公司品牌及產品，及時掌握同行業的發展狀況；

3、了解互聯網特質，熟悉網站運作和各種推廣方式，擁有成功推廣經驗和良好的互聯網資源；

4、常規推廣：規劃及執行各種常規推廣方案，如 SNS、微信、微博、論壇、網路/知道、友情鏈接等；

5、廣告投放：評估在線廣告媒體，選擇高 ROI 的媒體進行廣告投放；進行推廣效果監控和分析，以提高市場費用性價比；

6、通過各種網路推廣方式實現網路營銷戰略；熟悉網路媒介研究、網路推廣方案的制定及執行， 並對方案活動執行效果進行反饋與評估開發、維護各類媒體資源，開展公關活動；

7、進行對外宣傳、形象企劃、媒體推廣的制定、實施及活動成本的評估核算，對推廣效果進行 反饋與評估；

8、具有較強的網路營銷創意策劃和整合能力，有一定的媒體資源。

運營管理部

財務

1、負責建立健全的各項財務制度，編制財務計劃和各種資金報表、會計報表、統計報表；

2、負責平台上充值、提現等交易對賬的數據處理；

3、負責審核平台本金保障方案的實施；

4、搞好會計核算，及時提供真實的會計核算資料，提出改進意見和建議。

客服

1、負責平台線上辦理投融資客戶的客戶開戶、交易等業務辦理工作；

2、負責客戶資料的收集和系統錄入，並分析相應數據推導、提煉客戶需求；

3、負責平台在線QQ和400免費熱線的業務咨詢和回復工作，並做好記錄登記工作；

4、負責網站平台的信息發布欄目中的信息查核工作，通過簡訊、郵件、電話等形式向網站客戶進行信息傳達工作；

5、負責網站平台相關數據信息收集和統計工作；

6、對線上業務咨詢非注冊用戶進行公司產品營銷，定期跟蹤所服務的客戶，了解客戶的需求，建立深層次的客戶關系；

7、負責公司的網路推廣和網路營銷，更大更全面的宣傳和擴大公司影響力；

8、負責搜集客戶意見和建議，及時匯報公司，必要時與相關部門進行溝通；

9、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力，最大限度的提高客戶滿意度，遇到不能解決的問題按照流程提交相關人員或主管處理，並跟蹤進展直至解決；

10、負責定期對業務查詢和現有客戶的情況做出系統的分析和制定報表

11、審核投資人的信息並發布到平台；

12、負責滿標後對審核結束的借款人與投資人作放款動作；

13、給投資人分配收益,審核確認後做還款處理；

14、負責平台業務的各項數據統計、分析；

15、負責資金往來的記錄、審核；

16、負責借款人資料的收集與管理。

17、負責平台的目標市場開拓，根據客戶需求提供全方位的理財服務；

18、負責與客戶進行聯絡和溝通，維護客戶關系；

19、帶領客服團隊完成銷售業績，負責銷售目標的分解、落實；

20、負責組織客戶進行理財知識的系統培訓；

21、負責公共活動的組織、策劃和執行

22、負責與客戶交流，找到客戶理財需求，提供咨詢服務；

23、負責調查和分析客戶的問題，防範風險，配合風控人員做好貸前、貸中、貸後工作；

24、建立並優化企業獨有的服務准則，推動和監督准則的良好執行；

25、全方位優化客戶服務質量，貫徹落實並推廣公司文化。

重點注意隨著嚴監管的繼續，銀行資金存管、備案等合規要求已成互聯網金融行業的一道硬性門檻，大量平台淘汰出局，同時不少大平台通過並購、入股等方式，擴大自己的業務范疇，實現多元化經營。綜合各種原因，行業平台數量將進一步減少；同時隨著小微企業融資渠道逐步拓寬，互金平台在優質資產方面的競爭將日益激烈，優質資產對於互金平台的發展將更為重要。

㈥ 求一個詳細點的P2P行業CRM解決方案

當前國內的P2P互聯網金融行業隨著國家監管力度的加大，不合規的企業紛紛出局，市場得以凈化，整個行業納入了良性發展的軌道，進入了全面競爭和提升綜合能力的階段。越來越多的企業意識到，只有以客戶為中心，提升客戶服務質量，才能夠贏得市場，加快企業的發展。因此引入一款CRM系統，是眾多P2P企業的不二選擇。

至此，百會CRM發布了P2P行業深度解決方案，通過客戶管理、產品發行、市場推廣、理財業務、借款業務及數據分析六個維度來深度解決P2P行業痛點，幫助企業獲取更多新客戶，保留老客戶，提高客戶服務價值。

1.實現客戶資料統一管理

通過使用百會CRM系統，企業能夠建立統一的客戶管理平台，將客戶的所有碎片信息進行整合，形成完整的客戶全貌畫像，對客戶情況一目瞭然。還能夠對客戶進行分級分類的集中管理，並通過許可權設置對不同人員開放不同的許可權，以實現對所有客戶資料的專業管理。當然，全面的客戶信息便於企業對客戶進行維護，提升客戶關懷，提升客戶滿意度，降低客戶流失率，延長客戶生命周期。

2.實現產品發行綜合管理

使用百會CRM系統，能夠實現對市場、銷售、研發等各職能部門的共同協作管理，加快企業整體運行。並且能夠完整管理整個產品研發業務流程，還能夠對產品的研發加入盡職調查、風控審核等環節，有效控制產品風險情況。並且在產品募集項目上，能夠對募集情況進行實時監控，便於管理者對全局一目瞭然。

3.實現市場營銷活動推廣

在百會CRM系統中，可詳細記錄市場活動開展前後的各種情況，如活動開展前內容策劃、費用審批，活動進行中的進展記錄，活動結束後潛在客戶的跟進情況等。並且可根據對多種市場活動追蹤、客戶群體和歷史數據的分析結果，來有效算出市場活動投入產出比。系統里記錄的客戶購買行為、投資意向、消費特性等，還能夠幫助公司制定具有針對性的市場營銷策略，以實現「一對一」營銷，提升線索轉化率。

4.對理財業務實現完整跟蹤

P2P企業和啟通過使用百會CRM系統，能夠對整個理財業務過程進行實時監控，同時對需要其他人員協同或審批的工作系統及時提醒，加快整個業務的進展。百會CRM系統還能夠根據理財合同的投資金額、投資產品、收益率、分紅周期等參數，來進行分紅派息和積分管理，既快速又精準，給予客戶更優質的理財業務服務。

5.對借款業務實現完整跟蹤

借款業務同樣是P2P行業中的一個重點業務。同理財業務一樣，百會CRM能夠實現對整個借款業務過程進行實時監控，及多部門共同協作管理，方便借款業務的加速完成。同時還可以在系統中進行抵押物品管理和欠款催收，保證業務的每一個環節順利進行！

6.數據報表綜合分析

通過使用百會CRM系統，能夠對各個業務進行綜合分析。比如通過對理財或借款業務過程的監控及簽約合同的執行情況，能夠准確分析出目前業務的進展情況。通過對每月投資、借款合同數據的匯總，以及相應的每月金額走勢圖等，企業可以得出資金的流向情況、市場近期的需求等信息，以此可以做出畝殲更精確決策。

百會CRM推出P2P行業深度解決方案，在於幫助金融企業實現管理目標，提升營銷效果，整喚耐如合企業內外資源，優化和規范業務流程，幫助企業獲取更多客戶資源，提高客戶服務價值，讓更多的企業成為專業、信賴、高效、領先的金融企業。

㈦ 怎麼做全網營銷

一、明確自身定位與目的

營銷目的是什麼？預期目標是什麼？營銷周期是多回久？要根據自身答企業的特點定位制定方案，這樣才能更好地去將自身個性、形象等推廣出去。

二、分析、確定目標群體，評估競爭對手的營銷現狀

確定用戶目標群體是誰，在哪裡：哪些人需要，哪些人會買單。

三、確定平台與方法

根據自身企業去選擇合適自己的推廣平台，摸索方法，也可以根據你所准備推廣和營銷的客戶群體來進行推廣平台的選擇，如貼吧，微博，博客等，這些平台上其實都具有很多的客戶量。

四、成本預算

互聯網不是免費的，也不是立馬見效的，所以需要確定時間，資金與人員的預算。根據預算制定方案是明確的方向，沒錢是做不下去的。

五、執行方案與調整

確定完方案以後就需要加強執行能力，將方案的意義、溝通好方案施行的每一個部門和人員，及時調整，讓其產生巨大的實踐價值，最終完成策劃的初衷以及實現其的終極目標。

㈧ 完全競爭市場的競爭的策略

來源：知乎
吳治朋

筆者專注於新金融營銷，就以互聯網金融為例，回答這個問題。
競爭定位戰略是指企業根據其所處競爭位置和競爭態勢來制定戰略，按照金融機構在市場上所處的競爭地位不同，可以將其分為市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者和市場補缺者四種類型。（p2p網貸行業，在過去幾年，各大平台更多關注自身如何跑得更快，平台之間的競爭不太明顯，但未來幾年，在洗牌期，p2p平台之間貼身肉搏的現象會越來越多，市場競爭定位戰略會派上用場。）
（一）市場領導者戰略
市場領導者企業在市場上有最大的市場份額，並且在戰略上有多重選擇權。在p2p網貸行業如陸金所。這類企業的主要營銷目的，向更多的公眾宣傳自身的優勢和市場領導者地位。可以從以下三個方面努力：
1、擴大市場總規模
市場領導者通常是市場總規模擴大的最大受益者，因此，市場領導者往往致力於擴大市場總規模。當香水還只為一部分女性使用時，香水市場領導者便通過說服那些不使用香水的女性也使用香水（市場滲透策略），或說服男人開始使用香水（新市場策略），或銷售香水至其他國家（地理擴張策略）。
2、保持現有市場份額
市場領導者鞏固市場領導地位的策略有：發揮自身優勢，加大市場進入難度；對競爭對手的攻擊及時回應；減少競爭對手進攻的誘因。當富士（市場挑戰者）不斷攻擊柯達（市場領導者）時，柯達反過來也通過增加促銷和推廣幾種革新產品向富士發起進攻，對競爭對手進行攻擊和及時回應，保持自己的市場份額。
3、擴大市場份額
市場領導者企業往往通過產品創新、成本優勢、高額營銷支出、增加分支機構等策略擴大市場份額。2014年以來，p2p網貸行業的市場領導者陸金所，便採取了「兩條腿走路」的方式，一個是網路投融資平台Lufax，另一個是金融資產交易服務平台Lfex，完成了從「個人網路借貸」到「金融資產交易」的全面布局，共同打造互聯網金融巨無霸平台，這是陸金所擴大市場份額的重要舉措。
（二）市場挑戰者戰略
市場挑戰者指某個行業內，居於第二及以後位次的企業，在p2p網貸行業，市場挑戰者有：紅嶺創投、微貸網、小牛在線、鑫合匯、團貸網、宜貸網等。市場挑戰者的的目標往往是：增加自己的市場份額，減少競爭對手的市場份額，超越競爭對手，甚至取代市場領導者地位。為提高市場份額，市場挑戰者常向其他企業發起進攻，攻擊對象包括市場領導者，與自己實力相當企業，以及實力不及自身的企業。市場挑戰者的競爭戰略包括：
1、正面進攻
正面進攻是集中全力，向對手的強項而不是弱項發起進攻，攻守雙方的實力（人力、財力、物力）往往決定了勝敗。在飲料行業，百事作為市場後起者，面對可口可樂，可選擇挑戰戰略或者跟隨戰略，經過近半個世紀的實踐，百事可樂深刻地意識到，跟隨戰略是行不通的。於是，百事可樂向可口可樂發出強有力的挑戰，並在與可口可樂的交鋒中越戰越強，最終形成分庭抗禮之勢。
2、側翼進攻
側翼進攻是集中優勢力量需找和攻擊對方的弱點，既可以需找對方忽略或者績效較差的產品和區域加以進攻，也可尋找對方尚未重視或者尚未覆蓋的區域作為攻擊的目標。
3、包圍進攻
包圍進攻是在多個領域同時發動進攻以佔領對方的市場，向市場提供比競爭對手更多的產品和服務，並且在價格和質量等方面都優於競爭對手。
4、迂迴進攻
迂迴進攻是避開競爭對手現有的業務領域或者市場，進攻對手尚未涉足的業務領域或者市場，以擴大自己的實力。
5、游擊進攻
游擊進攻是向對手的有關領域發動小規模的，斷斷續續的進攻，其目的是削弱對手的市場力量，達到騷擾的目的，常見於小公司向大公司的進攻。如p2p平台在局部某一市場上有選擇的增加投資收益；開展短期的密集推廣活動；向對方發起法律訴訟；通過公關手法進行游擊進攻。
（三）市場追隨者戰略
市場追隨者在規模和實力等方面均不及市場領導者和市場挑戰者，這類企業的競爭戰略應以模仿領導者和挑戰者行為為主，並嘗試形成自己的特色。
1、全面模仿
處於追隨地位的企業在其實施營銷策略過程中，及時全面的模仿市場領導者的行為。
2、部分模仿
處於追隨地位的企業在其實施營銷策略過程中，只模仿市場領導者，或者市場挑戰者，有顯著吸引能力的方面，同時，保持自己的特色和優勢，這是很多初創p2p網貸平台選擇的策略。
（四）市場補缺者戰略
市場補缺者金融機構，往往資產規模較小，競爭實力較弱，這類金融機構基於自身條件，往往避開同市場領導者和市場挑戰者的沖突，充分利用他們忽視和放棄的市場來開發新的金融產品和服務，起拾漏補缺的作用。市場補缺者主要在以下兩個方面努力：
1、開拓補缺市場
補缺市場需有足夠的市場潛力，並且對市場領導者和市場挑戰者不構成吸引力。同時，市場補缺者還要有佔領此補缺市場的能力。這也是今年很多網貸企業紛紛轉型「小而美」平台的戰略考慮。
2、保護補缺市場
開拓了補缺市場，如何才能能夠守得住？例如，網貸行業的市場補缺者，通過跨界合作實現資源的共享和整合，增加平台附加值，通過和實力機構合作的方式，強化自身的風控能力。

㈨ 輝煌不再，P2P時代正式落幕

昔日盛極一時的P2P如今正式退出 歷史 舞台。

11月27日，中國銀行保險監督管理委員會首席律師劉福壽對外表示，互聯網金融風險大幅壓降，全國實際運營的P2P網貸機構由高峰時期的約5000家，到今年11月中旬完全歸零。

這意味著，曾在中國互聯網金融領域野蠻生長的P2P借貸行業，在不過短短十餘年間，就以摧枯拉朽之勢轟然崩塌,直至迎來最終的落幕時刻。回顧其興起覆滅之路，從萬眾追捧到如今「歸零」令人扼腕嘆息，而曾經所有的瘋狂和爭議，都讓這場來得快去得急的金融現象給世人留下些許反思。

興起與覆滅

滿眼繁華,終作塵去，從氣勢烜赫到黯然落幕，P2P網貸行業的折戟之時來得太快。

國內P2P業務肇始於2007年，早期的運營模式非常簡單，其本質就是通過互聯網工具發布資金供需信息，並撮合資金提供者和需求者達成借貸交易。作為傳統金融的補充和民間小額信用借貸的一種形式，P2P理論上對銀行等傳統金融機構忽略的長尾客戶有益，具備滿足投資人理財需求、解決中小微融資難等功能性作用。

在彼時金融自由化、監管層對金融創新有所疏忽的時代，P2P攜互聯網技術普及的紅利一躍成為時代風口，迎來屬於自己的高光時刻。由於投資門檻低、收益可觀、操作便捷等優勢，在2013年到2015年間，網貸平台數量、行業借貸金額開始迅速飆升，大量民間借貸、小貸公司、融資擔保公司扎堆湧入P2P行業，一時間，網貸平台的營銷廣告鋪滿了大城市地鐵和各類流量平台。

相關數據顯示，最高峰時，全國范圍內經營P2P業務的平台超過5000家，行業借貸規模過萬億。而在2012年末時，上述數字僅為200家左右和500億-600億元之間。

風口之上，泥沙俱下，及至2015年底，行業性第一波大規模爆雷潮正式開啟，期間發生近千家P2P平台倒閉、跑路的現象。行業劇震，資金出借人利益受損，使得監管部門不得不下重手治理亂象。

2015年8月，《關於促進互聯網金融 健康 發展的指導意見》作為互聯網金融領域的綱領性文件發布。該指導意見明確了P2P信息中介的定位，指出了中介服務的內容，闡明了P2P屬民間借貸的范疇且不得提供增信服務，並確認了銀監會負責監管的責任。

2016年8月4日，《網路借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法》發布，被稱為史上「最嚴」的監管文件。同年10月，《互聯網金融風險專項整治工作實施方案》出台，集中力量對P2P網路借貸、股權眾籌、互聯網保險、第三方支付、通過互聯網開展資產管理及跨界從事金融業務、互聯網金融領域廣告等重點領域進行整治。

即使經歷重拳整治，但在熱錢效應的推動下，日趨從嚴的監管政策似乎並未對行業規模產生嚴重影響。據張棟哲介紹，那段時間，不少P2P平台仍舊趨之若鶩地接入第三方資金存管並積極運作備案事宜，並以納入監管作為宣傳口號，發起更高利息的自動投標工具或債轉產品，捨命追逐絕對利益。

2017年P2P行業發展再次攀上巔峰。比達咨詢（BDR）發布的《2017年度中國P2P市場研究報告》顯示，截至2017年底，P2P平台數量達到5970家的峰值。全年網貸行業成交量也達到了28048.49億元，同比增長35.9%，助力 歷史 累計成交量突破6萬億元大關。

與此同時，問題平台的數量也在節節攀升。2018年P2P行業盛極而衰迎來至暗時刻，截至當年7月24日，中國P2P網貸停業及問題平台超過850家，整體涉案金額超過8000億元，波及用戶規模超過1500萬人以上，一場更大面積的爆雷期再次襲來。

經過第二波洶涌雷潮之後，P2P網貸行業全面整改的大網再次被拉開，更強硬監管的凌厲之勢迎面而來，各平台無不經受著備案制延期、偽P2P平台出清、非吸高返擠出、合規化去杠桿等內外密集考驗。

張棟哲表示，爆雷事件頻出、政策逆轉，一系列事件讓P2P行業深陷泥沼，大大打擊了出借人的信心。當投資者、出借人不續投，借款人回船轉舵逃廢債、不還錢，平台信用面臨崩塌，資金鏈斷裂，之前接棒的出借人最終血本無歸。產業鏈上的所有參與者，都在循環往復中痛苦煎熬。

2019年1月初，監管部門下發《關於做好網貸機構分類處置和風險防範工作的意見》，其中「堅持以機構退出為主要工作方向，除部分嚴格合規的在營機構外，其餘機構能退盡退，應關盡關，加大整治工作的力度和速度」，闡明了監管層態度。

殘存的P2P平台沒有等來合規備案的「剩者為王」，在當時的形勢下，全行業清退的政策已經很明朗，只是各地、各平台的退出節奏有先後。2019年11月27日，《關於網路借貸信息中介機構轉型為小額貸款公司試點的指導意見》出台，奠定了整個行業進入倒計時階段的主基調。

進入2020年之後，突如其來的疫情也沒能暫緩P2P退出的步伐，尚在運營的P2P平台數量仍在不斷減少，直至11月中旬完全清零。這個曾經高光而瘋狂的行業，最終黯然落幕。

變質的繁榮

回顧歷程，P2P行業的變質，源於信息中介向信用中介的轉換。

海輝基金分析專員李焱認為，最初的P2P作為金融中介，撮合出借人和借款人，如果發生了逾期，平台會首先告知出借人情況，找第三方公司進行債權回收。為出借人支付預期高額回報並承擔相應風險，大家其實都比較能接受，行業也會慢慢發展。

而P2P失敗背後最大的原因，就是為了能完成更多的信貸和吸儲，很多P2P不惜將自身變為信用中介並承諾剛性兌付，既充當影子銀行極力承擔所有的信用風險，卻不受資本金、杠桿率和投資者適當性等監管約束，也不用在意風控與合規，使得整個行業魚龍混雜。

而許多P2P平台的借貸對象，多為銀行覆蓋不到的高風險客戶群體，因此需要網貸平台具備極強的風控水平，否則一旦眾多借款人還款逾期，就會導致壞賬風險驟增。在償付高額利息的壓力下，很多平台只能用擊鼓傳花的方式，憑借更高利息吸引資金覆蓋對應的風險成本，進而導致資金池入不敷出，最終深陷無力兌付旋渦，紛紛爆雷。

李焱表示，此舉完全背離P2P行業「普惠金融」、「 科技 創新」的初衷，加之進入門檻低，監管缺失，便逐漸演變成資金池、期限錯配、自融、欺詐的金融騙局。各色人馬「良莠不齊」，大量盲目跟風的投機者，無視市場發展的規律，只為借道風口湧入P2P行業大肆「圈錢」。因此，看似高速發展的行業背後，實則充斥著對金融風險有意或無意的漠視，最終促成問題不斷的畸形繁榮，成為國內金融市場的「灰犀牛」，更讓眾多投資者血本無歸。

引以為鑒

雖然行業已不復存在，但P2P業務遺留下的清退善後工作尚未完結。今年8月，銀保監會主席郭樹清公開表示，截至今年6月，網貸平台還有出借人的8000多億元沒有回收。只要有一線希望，會配合公安等部門追查清收，最大程度上償還出資。將處置存量風險作為核心工作來抓，提高資金的清償率和返還效率。

11月21日，國務院金融穩定發展委員會表態，將以「零容忍」態度依法嚴肅查處欺詐發行、虛假信息披露、惡意轉移資產、挪用發行資金等各類違法違規行為，嚴厲處罰各種逃廢債行為，保護投資人合法權益，維護市場公平和秩序。

李焱分析認為，隨著平台陸續開展良性退出的策略，下一步可能會以司法途徑為主，加大對不良資產的追討力度，未來投資者或有望陸續拿回部分本金。但他指出，對於P2P受害者的賠償問題，國家和地方政府會堅決督促相關平台兌付本金，但應該不會出台相關政策進行兜底。

對廣大出借人而言，經過這一次的投資經歷之後，應逐漸改變原有的風險偏好以及資產配置策略，強化法治意識和契約精神，選擇正規途徑進行合理投資。李焱建議，須知投資沒有捷徑，高回報必然伴隨著高風險，諸如此類的市場風高浪急，往往具有很大的隨機性，需要很精準的行情把握能力，才能保證自己的本金不被侵蝕殆盡。作為投資者應慎之又慎，盡量選擇適合自己風險偏好和收益目標的品種入場，對於需要一定專業知識把握的市場行情，最好避免盲目跟風。

此外，在銀行、互聯網潛移默化地極力推行下，借錢的門檻變得越來越低，消費金融的增長率陡峭上行。伴隨「消費升級」、「普惠金融」概念的引導，越來越多的消費者奉行「超前消費」，而品類繁多的消費信貸產品正為其提供著源源不斷的現金流。

往者不諫，來者可追，P2P雖然清零，留下的教訓卻值得認真吸取。李焱表示，對比現金貸和P2P，雖然二者在借貸對象上、資金來源和風控能力等方面均有所不同，但需要指出的是，現金貸以較低收入的年輕群體為主要借款對象，償還高息貸款的能力相對較低，同樣較易引發壞賬產生的幾率。

作為金融創新，現金貸有其可取之處，但還需套上監管的「緊箍咒」。展望未來，對於如何強行業全面風險管理，有效防範和化解金融風險，培育更加穩健的金融風險文化，劉福壽曾在日前公開表示，一是前瞻應對銀行不良資產反彈，督促金融銀行業機構做實資產分類，加大不良資產的處置力度。二是有序推進中小銀行改革和風險的化解，做好高風險非銀金融機構的處置工作，持續拆解高風險影子銀行的業務，嚴查嚴控資金違規流入房地產領域，積極配合防控地方政府隱性債務的風險。三是堅持推動市場亂象整治工作常態化，嚴厲打擊金融腐敗和違法犯罪，堅持全鏈條治理非法集資，把防範打擊涉非犯罪同化解風險、維護穩定統籌起來，切實消解 社會 安全風險的隱患。四是前瞻性做好應對外部環境可能變化的准備，指導涉外金融機構做好風險預案，提升應對國際風險的能力和水平。

劉福壽還表示，要加快構建現代化的金融監管體制。一是處理好金融發展、金融穩定和金融安全的關系，提升監管能力，加強制度建設，堅持市場化、法治化、國際化的原則，提高監管透明度。二是完善風險全覆蓋的監管框架，增強監管的穿透性、統一性和權威性，依法將金融活動全面納入監管，對同類業務、同類主體一視同仁。三是對各類違法違規行為「零容忍」，切實保護金融消費者合法權益。四是大力推動金融監管 科技 建設，提升跨區域、跨市場、跨行業交叉金融風險的甄別、防範和化解能力，提升監管的數字化水平。

㈩ P2P互聯網金融行業面臨的痛點是什麼，有什麼解決方案

這份報告的數據對研發新產品制定營銷策略都有重要的借鑒意義。