A. 市場定位策略的四大定位
市場定位是設計公司產品和形象的行為,以使公司明確在目標市場中相對於競爭對手自己的位置。公司在進行市場定位時,應慎之又慎,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。避免出現定位混亂、定位過度、定位過寬或定位過窄的情況。而一旦確立了理想的定位,公司必須通過一致的表現與溝通來維持此定位,並應經常加以監測以隨時適應目標顧客和競爭者策略的改變。長松企業管理咨詢專家為大家解析四大市場定位策略:
1、創新定位
尋找新的尚未被佔領但有潛在市場需求的位置,填補市場上的空缺,生產市場上沒有的、具備某種特色的產品。如日本的索尼公司的索尼隨身聽等一批新產品正是填補了市場上迷你電子產品的空缺,並進行不斷的創新,使得索尼公司即使在二戰時期也能迅速的發展,一躍而成為世界級的跨國公司。採用這種定位方式時,公司應明確創新定位所需的產品在技術上、經濟上是否可行,有無足夠的市場容量,能否為公司帶來合理而持續的盈利。
2、迎頭定位
迎頭定位策略:是指企業根據自身的實力,為占據較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位的、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭,而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。
優點:競爭過程中往往相當若人注目,甚至產生所謂轟動效應,企業及其產品可以較快地為消費者或用戶所了解,易於達到樹立市場形象的目的。
缺點:具有較大的風險性。
3、避強定位
避強定位策略:是指企業力圖避免與實力最強的或較強的其他企業直接發生競爭,而將自己的產品定位於另一市場區域內,使自己的產品在某些特徵或屬性方面與最強或較強的對手有比較顯著的區別。
優點:避強定位策略能使企業較快地在市場上站穩腳跟。並能在消費者或用戶中樹立形象,風險小。
缺點:避強往往意味著企業必須放棄某個最佳的市場位置,很可能使企業處於最差的市場位置。
4、重新定位
公司在選定了市場定位目標後,如定位不準確或雖然開始定位得當,但市場情況發生變化時,如遇到競爭者定位與本公司接近,侵佔了本公司部分市場,或由於某種原因消費者或用戶的偏好發生變化,轉移到競爭者方面時,就應考慮重新定位。重新定位是以退為進的策略,目的是為了實施更有效的定位。例如萬寶路香煙剛進入市場時,是以女性為目標市場,它推出的口號是:像5月的天氣一樣溫和。然而,盡管當時美國吸煙人數年年都在上升,萬寶路的銷路卻始終平平。後來,廣告大師李奧貝納為其做廣告策劃,他將萬寶路重新定位為男子漢香煙,並將它與最具男子漢氣概的西部牛仔形象聯系起來,樹立了萬寶路自由、野性與冒險的形象,從眾多的香煙品牌中脫穎而出。自20世紀80年代中期到現在,萬寶路一直居世界各品牌香煙銷量首位,成為全球香煙市場的領導品牌。
B. 如何准確的進行市場定位
首先是做市場調查,調查好哪個細分市場有利可圖,適合你的企業去運作,並且沒有競爭者或者自己有足夠的競爭力,這樣就可以做定位了。想做市場定位,一定要懂得市場細分。可以根據購買力來細分,定位為高中低檔;也可以根據人群特點作細分,比如穿鞋,有人喜歡皮鞋,有人喜歡運動鞋;細分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市場一定要有利可圖,用屬於說就是市場規模一定要足夠大,購買的人要多,這樣才是有效的定位。 市場定位包括三個步驟:識別據以定位的可能性競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場表明企業的市場定位。 1.識別可能的競爭優勢 消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。 產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。 服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。 人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。 形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。 2.選擇合適的競爭優勢 假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益,其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。 總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位,給購買者一個混亂的企業形象。 3.傳播和送達選定的市場定位 一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
C. 市場定位是什麼意思
問題一:市場定位是什麼意思? 市場定位是在上世紀70年代由美國營銷學家艾・里斯和傑克特勞特提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼,而是你在潛在消費者的心目中做些什麼。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。公司在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手的產品具有何種特色,另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度,然後根據這兩方面進行分析,再選定本公司產品的特色和獨特形象。 1、產品定位:側重於產品實體定位質量/成本/特徵/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -
2、企業定位:即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度
3、競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置
如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。
4、消費者定位:確定企業的目標顧客群。
問題二:什麼叫市場定位 市場定位是指確定目標市場後,企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的過程就是企業差別化的過程,如何尋找差別、識別差別和顯示差別。
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什麼?靠企業的有效定位來解決。
定位最早提出是在廣告業,強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜歡先入為主;如果企業能在你的目標顧客心中去確立一定的位置,給消費者一個購買的理由,企業往往能在競爭中處於有利的地位。
問題三:市場定位的作用是什麼? 你的定位就決定了,你這個產品日後在市場上賣的是否是好。定位很重要,你還要注意市場上的同類產品的定位情況。
問題四:什麼叫市場定位,目標市場又是什麼 價格由市場決定就叫市場定價。
目標市場指商品定位在哪些人群,比如高端,中端,低端之類的或者農村市場,城鎮市場。
問題五:市場定位的方式有哪些 避強定位
避強定位策略:是指企業力圖避免與實力最強的或較強的其他企業直接發生競爭,而將自己的產品定位於另一市場區域內,使自己的產品在某些特徵或屬性方面與最強或較強的對手有比較顯著的區別。 優點:避強定位策略能使企業較快地在市場上站穩腳跟。並能在消費者或用戶中樹立形象,風險小。 缺點:避強往往意味著企業必須放棄某個最佳的市場位置,很可能使企業處於最差的市場位置。
迎頭定位
迎頭定位策略:是指企業根據自身的實力,為占據較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位的、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭,而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。 優點:競爭過程中往往相當若人注目,甚至產生所謂轟動效應,企業及其產品可以較快地為消費者或用戶所了解,易於達到樹立市場形象的目的。 缺點:具有較大的風險性。
創新定位
尋找新的尚未被佔領但有潛在市場需求的位置,填補市場上的空缺,生產市場上沒有的、具備某種特色的產品。如日本的索尼公司的索尼隨身聽等一批新產品正是填補了市場上迷你電子產品的空缺,並進行不斷的創新,使得索尼公司即使在二戰時期也能迅速的發展,一躍而成為世界級的跨國公司。採用這種定位方式時,公司應明確創新定位所需的產品在技術上、經濟上是否可行,有無足夠的市場容量,能否為公司帶來合理而持續的盈利。
重新定位
公司在選定了市場定位目標後,如定位不準確或雖然開始定位得當,但市場情況發生變化時,如遇到競爭者定位與本公司接近,侵佔了本公司部分市場,或由於某種原因消費者或用戶的偏好發生變化,轉移到競爭者方面時,就應考慮重新定位。重新定位是以退為進的策略,目的是為了實施更有效的定位。例如萬寶路香煙剛進入市場時,是以女性為目標市場,它推出的口號是:像5 月的天氣一樣溫和。然而,盡管當時美國吸煙人數年年都在上升,萬寶路的銷路卻始終平平。後來,廣告大師李奧貝納為其做廣告策劃,他將萬寶路重新定位為男子漢香煙,並將它與最具男子漢氣概的西部牛仔形象聯系起來,樹立了萬寶路自由、野性與冒險的形象,從眾多的香煙品牌中脫穎而出。自20世紀80年代中期到現在,萬寶路一直居世界各品牌香煙銷量首位,成為全球香煙市場的領導品牌。 市場定位是設計公司產品和形象的行為,以使公司明確在目標市場中相對於競爭對手自己的位置。公司在進行市場定位時,應慎之又慎,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。避免出現定位混亂、定位過度、定位過寬或定位過窄的情況。而一旦確立了理想的定位,公司必須通過一致的表現與溝通來維持此定位,並應經常加以監測以隨時適應目標顧客和競爭者策略的改變。
問題六:市場定位的含義是什麼?談談市場細節,目標市場合市場定位的關系 首先是做市場調查,調查好哪個細分市場有利可圖,適合你的企業去運作,並且沒有競爭者或者自己有足夠的競爭力,這樣就可以做定位了。想做市場定位,一定要懂得市場細分。可以根據購買力來細分,定位為高中低檔;也可以根據人群特點作細分,比如穿鞋,有人喜歡皮鞋,有人喜歡運動鞋;細分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市場一定要有利可圖,用屬於說就是市場規模一定要足夠大,購買的人要多,這樣才是有效的定位。
市場定位包括三個步驟:識別據以定位的可能性競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場表明企業的市場定位。
1.識別可能的競爭優勢
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。
產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。
服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。
人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。
形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。
2.選擇合適的競爭優勢
假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益,其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。
總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位,給購買者一個混亂的企業形象。
3.傳播和送達選定的市場定位
一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
問題七:請問市場定位和產品定位的區別在哪裡 市場定位是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。其內容包括:產品定位、企業定位、競爭定位和消費者定位。
產品定位是指使產品在未來潛在顧客心目中佔有的位置。其重點是在對未來潛在顧客民智所下的功夫,為此要從產品特徵、包裝、服務等多方面作研究,並顧及到競爭對手的情況。產品定位的理念可歸納為三項內容: 產品在目標市場上的地位如何、 產品在營銷中的利潤如何、 產品在競爭策略中的優勢如何?
問題八:什麼是市場定位? 市場定位也稱作「營銷定位」,是市場營銷工作者用以在目標市場(此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性的營銷技術。企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產品某種特徵或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。公司在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手的產品具有何種特色,另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度,然後根據這兩方面進行分析,再選定本公司產品的特色和獨特形象。
市場定位的內容:1、產品定位:側重於產品實體定位質量/成本/特徵/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -
2、企業定位:即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度
3、競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置
4、消費者定位:確定企業的目標顧客群
另一種說法是產品定位,目標市場定位,競爭定位。
市場定位的影響因素:不同的企業會採用不同的方式進行產品的市場定位,當然有時同一個企業也會運用不同的方式對產品進行市場定位,但是要保證定位的排他性特徵。影響企業定位的主要因素有產品屬性、產品的性價比、產品功能、使用者、產品類別和競爭者。
1、產品屬性
每個產品都有其不同的屬性,企業可以依據產品鮮明的屬性特徵定位。
2、產品性價比
產品性價比是一種產品區別於另一種產品的重要特徵,基於產品性價比優勢進行市場定位是一個有效的戰略選擇方式。
3、產品功能
強調產品的獨特的功能會吸引相當一部分消費者,原因在於現在的消費者越來越追求獨特功能的產品。例如,手機的拍照功能。於是,許多企業就以其手機強大的拍照功能進行產品定位。
4、使用者
該種定位基礎關注的是使用者的個性特徵和類型。不同的用戶類型對產品有不同的需求,那麼,不同類型的產品應適應不同的用戶。
5、產品類別
企業也可以根據產品類別的不同(如餐飲類、衛生用品類等)進行產品的市場定位,以突出不同產品種類的差異。產品類別和特定需求直接能夠產生品牌聯想。例如,利用類別定位尋求消費者頭腦中的空隙。
6、競爭者
針對競爭者對手的定位去確立企業產品的市場定位也是一種有效的定位方法。
問題九:市場定位指的是什麼 市場定位也被稱為產品定位或競爭性定位,是根據競爭者現有產品在細分市場上俯出的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象並傳遞給目標顧客,使該產品在細分市場上佔有強有力的競爭位置。
問題十:產品定位、目標市場選擇和市場定位,這三者之間有什麼區別? 概念和意思去網上搜一下就有,具體他們的區別是:
產品定位是包含在市場定位里的,目標市場選擇是市場定位的前提條件,市場定位要根據目標市場進行,這就是所謂的STP目標市場營銷;
但是第一步你沒有問,也就是S,S是細分市場,T是目標市場選擇,P是市場定位(包含產品定位)這是一個常規的目標市場營銷戰略制定,簡稱STP
D. 中小企業生產管理混亂原因分析
中小企業生產管理混亂原因分析
為什麼,諸多的中小企業的生產計劃做的都很差呢?生產為什麼會那麼混亂呢?我下面為你整理了中小企業生產管理混亂原因分析的文章,希望對你有所幫助。
第一:企業的導向有問題
許多中小企業的老闆都是業務出身,都知道沒有業務就沒有利潤,業務是利潤的源泉,所以,他們非常注重客戶的要求和反應,一切圍繞著客戶轉,對於與客戶打交道的人——業務人員也賦予了高於一般管理者的權力,致使企業完完全全成為了客戶的附屬和車間,而客戶的類型和需要又是多種多樣、千變萬化的,企業的資源都是有限的,滿足了甲客戶的要求,就難以同時滿足乙客戶的要求,有時候剛按客戶的來做,客戶可能又更改了要求!
總之,企業的一切都隨著客戶的變化而波動,企業總是在追趕著客戶的腳步,卻又永遠無法追上。
從理論上來說,以客戶為中心是現代企業的經營理念,企業應該隨著客戶的需要而動,但從操作層面上來講,這卻是一句空話。
因為每一個企業的存在,首先是為了自身的贏利,企業的目的是為了自己,而為了達到這個目的,它不得不去關注客戶的需要,可見,自身的自存和贏利是目的,滿足客戶的需要是手段,那麼當企業為了滿足客戶需要而陷入一片混亂,並且付出了企業不能承受的成本和代價時,企業就應該反思自己的行為模式了,企業應該思考自己怎樣才能擾扒過得更好。
當企業思考自己怎樣才能過得更好的時候,管理就開始提上了議事日程,過去單純拼市場的做法,就開始轉向既靠市場更靠內部管理的階段,企業經營的目光閉虧開始內、外兼顧,企業的行為開始走向了自我控制。
計劃部門就是企業自我控制的關健部門,因為一切外部客戶的要求和信息要變成企業的行為,都需要通計劃的過濾和干預,企業開始逐漸懂得,既要滿足客戶需求,但又應該有所選擇的去滿足,既要按客戶的要求去做,但又必須將客戶的要求納入到企業的整體目標中來,滿足客戶需求,並非百分之百的聽命於客戶,而是通過積極主動的引導和溝通達成一致,成為企業和客戶的共同需要,然後動用企業資源去達成這個共同的目標。
在這里,對客戶需求干預是必須的,而有效干預的前提就是選擇,選擇適合於企業的客戶,選擇與企業的現有能力和資源相適應的客戶,而不是滿足所有的客戶,是既兼顧這客戶需要又兼顧自己需要的前提,所以,強調企業自身的目標和需要並不與“以客戶為中心”相矛盾,只有當企業面對市場,什麼客戶都想抓住,任何一份訂單都不願放棄的時候,這兩種目標,即“以企業贏利為目標”和“以客戶為中心”才是尖銳對立的,而當企業有選擇的對待客戶的訂單,當企業找准了適合自己的客戶時,企業的贏利目標和以客戶為中心的理念才會相緩態昌輔相成,合二為一。
所以確切的說,當企業面臨一種兩難選擇時,即意味著企業還沒有真正的做出自己的特色,還沒有在市場上取得清晰而准確的定位,還搖擺不定,究竟想與哪些客戶做生意還不很清楚,此時,他們想跟世界上所有的客戶做生意,想賺能賺到的所有的錢,當然他們知道這不太可能,但他們又認為別無他法,他們還不能穩定的去做事,還不能靠一種做事的風格和特點去吸引客戶,而只能做出來以後去取得客戶的認可。靠最終的結果,而不是風格和特點贏得客戶。
他們就跟那些與客戶打交道的其他供應商沒有區別,客戶隨時可能離他而去,客戶跟他做生意也只是偶然和隨機。
正因為他的生意取決於大量的偶然和隨機,他便會不顧一切的抓住每一個機會,因為他不知道和下一個機會在哪裡。這是對未來沒有一點掌控感所表現出來的緊張和忙亂,但被企業自己錯誤的理解成了“以客戶為中心”和“以市場為導向”, 這是一個謬誤,只能證明這樣的企業尚未成熟,或正在走向成熟,但絕對不應該理解成他們在成熟的實踐著“以客戶為中心”的經營理念。
做出這樣的判別是非常重要的,因為它告誡許多中小企業,要真正的做好以客戶為中心,不是靠這種以混亂為代價,凡事聽命於客戶的方式去實現,而是靠自己准確的市場定位和特色,靠與某些類型的客戶而不是全部客戶形成穩定的關系來實現,生產的計劃性,恰恰有助於企業以一種穩定的姿態去面對客戶。
所以,如果企業因為計劃對需求的干預而導致某些客戶和訂單的流失,那隻是表示這些客戶不是企業的目標客戶,是企業優化客戶的過程中必須付出的代價,往往這樣流失的訂單和客戶並不是能給企業帶來多大贏利貢獻的客戶,放棄只是遲早的事情。
第二,企業的管理基礎太差
許多中小企業的管理都建立在經驗的.基礎上,靠著一些有經驗的人在支撐著,管理的對策都存在於這些人的腦袋之中,尤其對於生產運作管理,他們憑著自己在車間幹了多年的經驗,來判斷訂單的完工期,來組織生產。
但這種判斷和組織有沒有充分的根據,是否科學,卻一概不知,他們只知道昨天這樣干,今天就這樣干,今天就這樣干,將來還這樣干。
生產可以說是一種非常復雜而又需要精確掌控的過程,一個訂單有許多的品種,一種產品又有許多的零部件,每個零部件又需要經過若幹道工序,一道工序又需要物料、人工、設備等各種生產要素的准確的配合,這一切都如同一台精確運作的機器,它需要內部各個環節的運作都恰如其分的吻合上,它需要精密的計算和管控,才能生產出好的產品,才能保持高效,然而我們的中小企業的生產管理者們是些什麼人呢?他們又怎樣的管理著這台精密的機器呢?
他們是些看見數據就頭疼的人:他們喜歡在車間對著人和事發威,但他們就怕看一張張枯燥的報表和數據,他們認為管理就是管人、管物,他們認為管理就是與活生生的人打交道,所以,他們看起來,個個生龍活虎,在車間走來走去,並且總是虎虎生威,讓員工見著就怕,他們以為只要工人們怕了他,不敢偷懶,工廠就管好了,管理就到位了,不讓人閑著,不讓設備停著,不讓地方空著,這就是這些從大山深處跑了出來,從農業勞動力轉眼成為了工業管理者的他們非常樸素的管理理念。
他們的祖祖輩輩一代代的傳輸給他們這樣的理念:只要肯幹活,就能過好的生活,肯干成為了如今大多數中小私企生產管理者的共同的特性和標志。這種特質的確成就了私企老闆的企業正因為有這群拚命三郎才有許多中小企業的今天,有他們一天十幾個小時的拼打才有了中小私企在市場上的特殊競爭力——低廉的價格。
這群人以及他們所率領的工人們有點像50—60年代的一群在理想主義的旗幟下,大幹快上的前輩們一樣,盡管他們的動機不同,但他們的作用和風格卻非常相似,這是同樣有著實干精神和樸素目標的一群人,可以說他們是許多發達地區私營工業企業的基石,但他們與他們的前輩們一樣,都只能代表一個時代,而不能代表未來,因為這些人身上所擁有的只是工廠這台機器誕生時所需要的蠻乾和吃苦,而他們身上所缺乏的,卻是讓這台機器高效運轉所需要的精確的計算和運疇的能力。
所以,他們可以讓車間顯得熱火朝天,呈現一片繁忙景象,但卻不能保證什麼時候出貨,他們可以讓全世界的人都知道,他們已經忙得夠熗了,但實在難以准時完工,原因可能是有幾種物料沒能准時送到。當然缺物料是供應商的錯、是采購的錯,或者誰都沒錯,只是因為他們不能閑著。
也可能是原本准時完工,但偏偏設備又出了問題,還可能是因為中途插了一個訂單,而打亂了生產的正常秩序,總之原因非常的多,一切都難以預料,他們唯一能做到的就是他們非常的多,一切都難以預料,他們唯一能做到的就是他們非常的賣力,而最難以做到的是准確的預計,他們認為一切都無法預計,其實他們壓根兒就沒有做過預計,他們只是感覺,感覺應該沒問題,感覺三天可以交貨,一切全憑感覺,這就是目前許多中小私企管理人員的實際,在這樣的管理背景下,混亂和低效是自然的事。
目前的許多中小私企,就像一台無法看清內部運轉狀況的機器。
我們把訂單下到車間、倉庫、采購,就如同把材料送進了這台黑箱一般的機器,誰都不知道究竟什麼時候能出來,出來的東西究竟有沒有問題,沒有出來的話又卡在了何處。
一切像是聽天由命脈,一切要靠上帝保佑,有的企業會因為裝配車間的某個部件需要返工,而無人追蹤返工件的情況,竟使得正常的裝配期停滯十天以上,有的企業全憑老闆每天的跟進,如果老闆不跟進,就會有一半的貨出不來,就算老闆在裝配車間跟進出貨,也往往得加班加點,這種情況並不完全是因為出貨多、任務重,很多的情況是大部份裝配所需的零部件已生產出來,但有一、二種或一、二件卻還在別的車間,或在倉庫或采購途中,整個的生產過程,監控工作做得很差,只有要出貨時,一切才開始普得明朗,缺多少?缺什麼?卡在何處?才開始引起了各個相關環節的注意,並且成為了他們重點解決和攻克的目標,所以,老闆成為了生產的總控制,總調度,出貨成為了檢驗企業一切問題的標尺,從進到出整個過程中發生的問題,卻沒有一個人清清楚楚的知道和掌控,如同一個黑箱,人們看不清裡面發生了什麼,只能從結果上判別斷發生過什麼,這就是許多中小私企生產管理的實際。
千萬不要認為這樣的企業不掙錢、沒客戶,其實這樣的企業依然在掙錢、在生存,生存得了多久難說,但至少已生存了好幾年,並且也為老闆創造了每年幾百萬的利潤。
這是事實,盡管難以理解,特別是在許多管理水平遠遠高過這些私企的國有企業,紛紛倒閉的時候 ,這樣的企業竟然還能生存,而且活得不是很差,的確讓人費解,也許它靠的是對管理人員和一線員工的勞動力的無時間限制的使用,問題雖多,但出了問題,哪怕半夜,管理人員也得起來解決問題,員工再辛苦也必須保證出貨,這種消耗戰、疲勞戰的打法彌補了管理上的不足,也是國企所做不到的,但消耗戰、疲勞戰盡管解決了企業不少突然發生和發現的問題,彌補過程式控制制不力所產生的許多漏洞,但卻帶來了人同的大量流失和長期戰鬥力的銳減,直接的結果就是企業團隊不穩、成本居高不下,表現波動難料,問題的根本出路在於過程式控制制,在於打開這個黑箱,讓人看清楚裡面究竟發生了什麼,是怎樣發生的。
其實,包括老闆在所有管理人員天天都在企業、車間泡著,一切的事情,都是他們親手做出來的,親眼看到的。那麼又為什麼說他們看不清這個黑箱中發生的事呢?這個黑箱究竟指什麼,又是怎樣造成的呢?
首先,我們每一位企業生產者或管理者,都從事著某一個部門或某一個崗位的工作,他們親眼所見,親手所做的大多是局部的細節的工作,細節和局部就是他們的全部,而企業的分工所造成的局部和細節是整體的分解,缺乏全局觀念是他們的位置和視野所決定的,統疇和協調不是他們的職責。
其次,對於處在一種統疇、協調位置上的人而言,對細節的真實把握又是他們的難點,因為他可以遊走於各個車間或各個部門,能看到正在發生的一切,這也就是我們平常所說的真實,或者叫事實,這是絕大多數管理者所能知道的真實,而這種真實的價值卻非常的低。
因為這種真實與最終的結果之間有一個漫長的過程,這一漫長的過程是由無數個這種真實的片斷所構成的,就如同一個產品,是經過原材料的采購、驗貨、入庫、發貨,車間的准備、分工、領料、上機、加工、運送、等待、再加工、入庫等許多個環節所構成的,而這許多個環節卻在空間上,由不同的人,不同的部門,在不同的地點完成著,在時間上,由這分布各處的人和物推進著。
我們看到的是某一時間段或某一空間內的真實,然而,最終的產品卻出在這無數個真實片斷的集成上,片斷的真實是我們能看到的甚至是我們所做的,但這種真實片斷的集成卻不能上眼看到或一步做到,它需要我們對這種片斷的真實關系有準確的把握和了解,正如同我們能看到車間正在做什麼,我們還無法做出准確的判別斷,我們還必須知道,它們要做多久,什麼時間可以到達另一道工序或車間,而另一道工序或車間在哪個時間又處在一種什麼狀態,也就是說,我們要了解,現在各個地方所發生的一切,在今後的許多時間內,將會怎樣變化,我們才能准確判斷出結果怎樣,否則就只能等結果出來了再說,最關健的,是要知道各道工序、各個崗位、各個人他們所做的事情之間的關系,這種關系自然包括先後的因果的關系,但最重要的是,它們必須是量化的。只有數量化的掌握了這諸多事情的關系,才能得出一個精確的結論,否則就只能是大概或者可能。
也就是說,對企業生產產品過程中的各個方面、各個環節以及這些環節和方方面面的關系進行量化的把握,才是我們所真正需要的事實,而這種事實,卻不能單憑經驗得來,單憑到現場就能看到,單靠埋頭苦幹就能幹出來。它需要經驗的總結、分析,需要對許許多多生產數據的搜集、整理、累積,而這對許多中小私企而言,卻是非常困難的事,因為他們既沒有這樣做事的習慣,又沒有這樣干卅和有能力幹事好這事的人,大多數老闆本身就是一些願意整天跟人打交道,而不願片刻與數據打交道的人。數據化管理的落後是這些企業管理體制水平低下的核心。
這些企業的老闆以及他所帶的人都是一些充滿了務實精神的人,他們認為生產就是把產品做出來,把貨交出去,再把訂單爭回來,再生產出來,再交出去,如此循環往復,所以他們關注的點都是過程結束的點,過程是這些老闆們不太關注的,所以生產過程的分析、研究,生產過程中許多數據的採集、分析、改進等等都不是老闆們關注的重點,一句話,做得出來就行,做不出來怎樣分析都沒用。
這其實是老闆經營的盲點,這種所謂的務實精神是企業管理升級的瓶頸,曾經有家企業的老闆在回憶企業一段時期的准時出貨率時,自信的認為應該有90%以上,但當我們幫他拿出統計數據時,老闆愣住了,因為數據顯示只有50%,相差了40%老闆竟然未知,因為他憑感覺,好像客戶對出貨也還是基本滿意,便認為准時出貨率不會很低。
這一方面是因為業務人員和生產管理人員沒有將真實情況完全告訴他,怕他發火,業務人員自己做了許多工作,掩蓋了問題,另一方面也是因為客戶習慣了他們的交貨方式,見怪不怪,不想過多抱怨,但交期要求特別准時和緊急的訂單一般就不會下給這家企業,所以,他得到的往往是交期要求不高的客戶訂單,當然這樣的客戶訂單往往利潤就較低,並且這種客戶穩定性也不高。
總之,對那些業務等,忙而管理水平不高的企業,任意取一組數據,就能讓老闆嚇一跳,也能發現一系列的管理問題,甚至可能顛覆老闆和管理者們的感覺和判斷。
只有人和事,而沒有數據,這是中小私企的病根,他們認為管理就是管人、管事,所以,他們眼睛裡,頭腦中只有活生生的人和事,而看不到這些人和事背後的數,其實恰恰是這個數才反映了事物之間的本質聯系和發展變化的規律,人和事是表像,它很容易引起人們的關注,它因為生動和豐富多樣,極易影響人的感覺,數是事物之間的本質關系。
因為抽象而不容易被人感知,因為理性而不容易成為人們興奮的焦點,但卻是這個世界上,比所有豐富多彩的表像更本質的東西,只有掌握它,才能獲得自由,才能駕馭你所賴以生產或生活的事物,人單純憑經驗是難以從表像進入本質的,長時間的感受和感覺並不能使人的認識直達事物背後的數,正如同整天上樓梯的人不一定知道樓梯的階數一樣,它需要仔細的觀察,有些還需要長期的搜集以及深入的分析才能找到存在於事物背後的規律,才能取得我們計劃、統疇時所需要的數據。
從某種意義上說,管理的對象應該是各種各樣的數據。因為企業用得最多的管理工具是人的大腦,而我們大腦這個工具加工的對象就是各種各樣的資訊、信息,而管理水平不高的企業內這些資訊、信息,呂量的都是以經驗、感覺、印象等等形式而存在,其特徵是概括、生動,但模糊、不精確、不確定,當這些模糊、不精確的材料經過我們大腦的加工後,生成的判斷、結論自然也是模糊和不確定的,所以許多企業管理中的不確定性就深藏在大腦這種管理工具加工的材料的特性中,只有改變這些輸入大腦的材料,讓它們具有數據化的、精確的、可度量的特徵,經過處理品後輸出的才有可能是精確的、可衡量的。當然在這樣的情況下,對於加工的“工具”就提出了更高的要求。
第三,企業管理“工具”存在的問題
如上所述,企業用得最多的管理工具是人的大腦。當我們將管理的對象理解成人和物時,許多人的大腦是夠用的,企業內部大量的傳統型人才,包括老闆本人,大多是些既具有吃苦耐勞的精神,又擁有超出一般人的智慧的人,僅僅讓他們去與人和物打交道,他們會毫不遜色,他們的智慧和品質是支持他們的從事對人和物的管理,但與數據打交道,他們便暈露出了內在的不足。
當我們將管理的對象,理解成數據,將大腦這種工具加工的材料理解成數據時,我們的傳統型人才,包括許多老闆本身都變得不再是合格的管理者了,一個人擁有勤勞的品性也罷,擁有超過常人的智慧也罷,這些都不能自然而然的提升他們與數據打產道的能力,因為對數據的敏感和興趣與個人所受的教育以及他的知識結構有關。
數據是理性的、枯燥的,沒有一定的理工科的教育背景,沒有誰會天然的愛上這些枯燥乏味的東西,同時,接受某種數據處理能力也是必須要以知識作為基礎的,它是長期訓練的結果,這或許才是企業為什麼到了一定階段,就必須要引入大量的專業人才,淘汰掉大部份傳統人才的真正原因。
並不是因為專業人才的智慧在傳統人才之上,有些傳統人才其實是非常聰明的,也並不是專業人才管人管物的能力在傳統人才之上,有些專業人才,比如許多畢業不久的大學生,根本就不具備多少管人管物的能力和經驗,也不完全是因為專業人才擁有的知識超過傳統人才,許多專業人才所學的大學知識在企業都用不了多少,而是因為專業人才經過多年的專業訓練,練就了對數據的敏感和興趣,以及搜索、分析、處理數據的能力,他們喜歡,同時也擅長於用數據說話。
相對而言,缺乏一定的專業訓練的傳統型人才及老闆本人,都天然的喜歡許多感性的生動和東西,他們擅於與活生生的人和現實的物打交道,他們的大腦是感性的,思考是形象的,這是兩種思維方式和大腦結構的區別,是不可能在短時間內通過學習所彌補的,是多年的行事習慣。
所以,盡管那些專業人才不具備管人管事的能力,但依然要引進他們,因為經驗和能力,可以隨著進入企業的時間得到提高,但反過來,讓已經成型和成熟了的人,去養成另一種思維的習慣,由感性變為理性,由形象變為抽象,則要困難得多,並且對於大多數人而言,這其實是一種不可能實現的過程。
;E. 中小企業市場定位現狀及原因
市場定位是指企業決定其產品在目標市場的地位以及其產品在目標市場的競爭地位。它也被稱為「競爭定位」。
市場定位是企業成敗的關鍵。企業的資源總是有限的。如果你渴望完美,你想做任何事,但最終你什麼也沒做。
在市場定位之前,企業管理者必須首先分析競爭對手產品在市場中的地位和份額,充分了解目標市場中現有產品和品牌的質量、可用性和價格水平,了解目標市場中客戶對產品的主要關注。這些往往被中小企業忽視。
(一)問題與表現
1、沒方向、沒目標、沒戰略;
2、沒模式、沒效率、沒成果;
3、跟風走,產品滯銷;
4、盲目擴張,投資難回報;
5、保守謹慎,錯失市場良機。
(二)根源與危害
1、沒有進行市場定位的意識;
2、不了解政策、不清楚環境;
3、沒有理清競爭優勢;
4、對目標市場沒有充分掌握;
5、盲目樂觀、憑感覺進行市場定位。
其危害是:沒有市場定位或錯誤定位,沒有銷量,沒有利潤,員工沒有信心,這將導致企業或延遲發展機會,或浪費資源(人力、物力、財力)。
(三)「正常管控」思路與對策
市場定位是指企業和產品在目標市場中與消費者的匹配。
在互聯網時代,企業或市場的定位是以用戶為中心的,這種定位顛倒了產品或服務的定位,塑造了與眾不同的產品,給消費者留下了鮮明的印象,並最大限度地將這種印象傳遞給消費者,從而使產品能夠在市場上確定合適的位置。
市場定位時我們可以進行模擬操作,採用現場還原的辦法,從調研、規劃、執行三個方面進行考量。
首先,我們必須了解國家政策、市場情況、行業狀況和我們自己的情況。
其次,在規劃層面,方向、戰略、業務模式和資源應合理匹配。
最後,在實施過程中,明確目標、計劃、實施路徑和團隊角色的劃分。
在弄清以上三個方面的情況下,進行客戶、產品、銷售的定位。
F. 如何避免市場營銷中的市場定位混亂a
在進行了准確的市場細分、目標市場選擇後,如何更好的進行准確具有力度的市內場定位呢?容
首先,一定要先定位自己的企業要在該目標市場中所要追求的地位和扮演的角色,絕對不要搖擺不定,一旦確定後就要按著戰略規劃發展和行動;
其次,對於該企業產品的定位,最好不要用出現多於2點的特點來定位自己的產品,目標消費者只能記住某方面的第一名或第一個提出的;但是現在企業產品定位琳琅滿目,各種定位層出不窮,在一定程度上干擾消費者的注意力,也使消費者產生某種免疫力,在這種情況下,一定要根據消費者為導向,根據自身產品特性制定出對目標消費者有足夠「影響力」的定位,只有這樣才能產生競爭優勢,使企業在眾多競爭者中脫引而出。
最後,一定要根據企業的獨特定位落實到企業運營和日常管理活動的方方面面,通過企業形象、產品和服務在消費者的內心中建立起深刻的特定企業形象。
G. 市場定位的概念是什麼
市場定位:企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或使用者對該產品某種特徵或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置
簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象。
網路營銷的目標市場定位,是要選定市場上競爭對手產品所處的位置,經過諸多方面的比較,結合本企業自身條件,為自己的產品創造一定的特色,塑造並樹立一定的市場形象,以求目標顧客通過網路平台在心目中形成對自己產品的特殊偏愛。其實質就在於取得目標市場的競爭優勢,確定產品在顧客心目中的適當位置並留下值得購買的印象,以便吸引更多的顧客。
如何確定企業網路營銷策略,對於企業在市場營銷戰略體系中建立有利於企業及其產品的市場特色、限定競爭對手、滿足顧客的偏好、提高企業競爭力具有重要意義。
網路營銷的市場細分
網路市場上有成千上萬的消費者並且迅速增加,他們有著各自的心理需要、生活方式和行為特點。工業品與民用品的購買心態就有很大的差異,就我國敏感行業來說,僅從使用者對各種敏感元件及感測器的需求看,差異性就很大。如使用者購買感測器芯體,有要國產的,有要進口原裝的;有的不惜品質的可用、夠用、實用性,一味追求高價格;有的為了追求低價格,而不顧產品的使用性。企業體制與性質的不同,其采購心態也不竟相同,國有和民營就體現出明顯的差異性,采購人員的利益趨向、職業道德、職務角色、管理制度約束等因素都是市場銷售要仔細分析的要點。再以民用品服裝說,從消費者對服裝的需求來看,差異性就很大,有的為了追求時髦,不惜高價購買時尚服裝,有的是為了顯示自己的身份和社會地位而購買高價高質且雅緻的服裝;有的是由於收入低或追求樸素,購買大眾化的服裝。企業面對著消費者千差萬別的需求,由於人力、物力及財力的限制,不可能生產各種不同的產品來滿足所有顧客的不同需求,也不可能生產各種產品來滿足消費者的所有需求。
為了提高企業的經濟效益,有必要細分市場。網路消費者的需求差異是網路市場細分的內在依據。只要存在兩個以上的消費者,便可根據其需求、習慣和購買行為的不同,進行市場細分。況且在市場競爭中,一個企業不可能在營銷全過程中都占絕對優勢。為了進行有效的競爭,企業必須評價、選擇並集中力量用於能發揮自己相對優勢的市場,這便是市場細分的外在強制,即它的必要性。
市場細分後,每個市場變得小而具體,細分市場的規模、特點顯而易見,消費者的需要清晰了,企業就可以根據不同的商品制定出不同的市場營銷組合策略,來適應消費者不斷變化的需求。否則,離開了市場細分,所制定的市場營銷組合策略必然是無的放矢的。
目標市場定位原則
網路市場定位的基本原則,是掌握原已存在於人們心中的想法,開啟客戶的聯想之門使自己提供的產品在顧客心目中占據有利地位。因此,定位的起點是網民的消費心理。只要把握了網民的消費心理,並藉助恰當的手段把這一定位傳播給目標網民,就可以收到較好的營銷效果。
在虛擬市場中,僅僅做到這一點還是不夠的。心理定位畢竟需要兌現,成為產品的實際定位。在掌握消費心理的同時,也要琢磨產品,使品牌的心理定位與相應產品的功能和利益相匹配,定位才能成功。
定位需要公司的市場研究、定位策劃、產品開發以及其他有關部門的密切配合。仔細分析定位內涵不難發現,定位是為了在消費者心目中占據有利的地位,這個「有利地位」當然是相對競爭對手而言的。從這個角度講,定位不僅要把握消費者的心理,而且要研究競爭者的優勢和劣勢。
因此,所定位的目標市場,應具備以下兩個條件:
(1)目標市場內所有的網民必須具備幾個基本相同的條件,比如收入、受教育的程度、職業、消費習慣等,這樣才能明確地劃分出目標市場的范圍。
(2)目標市場必須具備一定的市場規模。因為,規模小的目標市場購買力相應也小,如果投資過大,就會得不償失。
在實踐中,網路營銷商應注意以下幾個定位戰略。
1.初次定位與重新定位
初次定位指新成立的企業或新產品在進入虛擬市場時,企業必須從零開始,運用所有的市場營銷組合,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。
重新定位,即二次定位或再定位。是指企業變動產品特色,改變目標顧客對其原有的印象,使目標顧客對其產品新形象有一個重新的認識。重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的。通常,產品在市場上的初次定位即使很恰當,但在出現下列情況時也需考慮重新定位:一是在本企業產品定位附近出現了強大的競爭者,擠佔了本企業品牌的部分市場,導致本企業產品市場萎縮和品牌的目標市場佔有率下降;二是消費者的偏好發生變化,從喜愛本企業品牌轉移到喜愛競爭%D
市場定位是指確定目標市場後,企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的過程就是企業差別化的過程,如何尋找差別、識別差別和顯示差別。
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什麼?靠企業的有效定位來解決。
定位最早提出是在廣告業,強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜歡先入為主;如果企業能在你的目標顧客心中去確立一定的位置,給消費者一個購買的理由,企業往往能在競爭中處於有利的地位。
詳細概念請查閱特勞特<定位>一書
(1)消費者市場細分通常按照以下情況進行市場細分:1、地理變數細分市場。根據消費者所處的地理環境、自然環境的不同與變化,分析消費者偏好,進行市場細分。2、人口變數細分市場。消費者的年齡、性別、家庭規模、收入、職業等不同,消費行為也會有所差異。3、心理變數細分市場。消費者所處的社會階層、生活方式、個性特點不同,市場行為也會不同。4、行為變數細分市場。購買者對產品的了解程度、態度、使用情況及反應等劃分不同群體。該企業在「漢語熱」的背景下進行市場細分時考慮消費者的職業特點、收入情況、產品需求特點,分為 *** 及白領人員、學生,兩者是處於社會不同階層的相同需求的群體,個人認為按心理變數細分市場因素較多。
(2)該企業選擇了差異性目標市場戰略。該企業經過細分市場,將目標客戶定位於非洲中高等教育的 *** 職員和企業管理人員,該類客戶收入高、認識變革資訊快,中非的友好發展使得他們的工作需求或者思想的開放,成為最先使用的群體。學生一方面所受教育多,思維開放且從眾心理和攀比的心理會比較強,收入較低。該企業針對不同的客戶群體採用不同產品策略,生產不同的產品,進行不一樣的價格策略,以滿足不同客戶的需求。
(3)市場定位是企業在確定目標市場後,選擇通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位的一種策略 。該企業在中非關系發展友好升溫,出現「漢語熱」的情況下進行市場分析,並進一步接近目標市場,採用不同消費群體不同產品的銷售策略,充分結合客戶需求和消費特點,並通過電視等動態傳媒吸引客戶注意,根據社會環境和心理變化來順勢而為,抓住了市場機遇,並搶先佔領市場,以得到更好推廣與發展。 (以上僅供參考)
首先是做市場調查,調查好哪個細分市場有利可圖,適合你的企業去運作,並且沒有競爭者或者自己有足夠的競爭力,這樣就可以做定位了。想做市場定位,一定要懂得市場細分。可以根據購買力來細分,定位為高中低檔;也可以根據人群特點作細分,比如穿鞋,有人喜歡皮鞋,有人喜歡運動鞋;細分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市場一定要有利可圖,用屬於說就是市場規模一定要足夠大,購買的人要多,這樣才是有效的定位。
市場定位包括三個步驟:識別據以定位的可能性競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場表明企業的市場定位。
1.識別可能的競爭優勢
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。
產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。
服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。
人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。
形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。
2.選擇合適的競爭優勢
假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益,其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。
總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位,給購買者一個混亂的企業形象。
3.傳播和送達選定的市場定位
一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支援這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
市場定位的作用:
1、強化產品針對性
如今人們購買和消費越來越注重個性化。因此,企業要確定具體的服務物件。對服務物件定位的前提是對市場進行細分。
通過合理、嚴密的市場細分,企業可以對各細分市場中的消費需求和市場競爭狀況加以對比,這樣既可以根據對比結果了解和掌握各細分市場中服務物件的需求滿意度,同時可以看出自身所具有的優勢和劣勢,這有利於企業採取正確的營銷策略。
2、增強企業產品在市場上的競爭力
任何企業都有自己的長處和短處、優勢和劣勢,在市場上盲目出擊,極有可能導致營銷失敗。確定企業相對與競爭者的市場位置,企業要准確分析自己產品與競爭對手產品在成本及品質上的優勢,以優勢對劣勢打擊競爭產品佔領市場,進而可以增強企業產品在市場上的競爭力。
3、開拓新市場
越來越多的企業家感到一種產品在市場上幾十年不變仍然能保持壟斷地位的日子已經一去不復返了。現在產品的市場壽命越來越短,產品兩年一升級四年一換代的現象實屬屢見不鮮。真正的市場定位是在市場細分的基礎上做出的。
企業通過市場細分,可以掌握消費者的不同需求情況,從而發現未被滿足或未被充分滿足的需求市場。企業根據市場細分和企業自身優勢正確確定自己的市場,開發新產品,開拓新市場。
4、確定事業領域
由於人的慾望是無止境的,需求是多樣的,因此,任何企業包括規模最大的企業
也不可能滿足購買者的全部需要,而只能滿足其一部分。也就是說,企業必須充分認識自身的優勢和劣勢為自己確定一個正確恰當的市場定位,即確定企業的事業領域。
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。
市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位是市場營銷學中一個非常重要的概念,市場上常見主流商業管理課程如MBA、EMBA等均對「市場定位」有詳細介紹。
市場定位指企業針對潛在的客戶的心理進行設計,創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或個人特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢。
市場營銷定位即企業對自己的產品在市場上面的消費者人群的分析,比如產品的消費者人群的年齡階段、消費者的性別、消費者的愛好,消費者的職業、消費者的居住地等,都是需要企業的分析,當分析透徹之後,就瞄準分析中需要自己產品的人群營銷自己的產品!這樣就能夠是企業的產品銷售達到事半功倍的效果!
可以看一下書籍《定位》《重新定位》《商戰》等
區隔十大法則 區隔方法一:「產品特性」美國曾經有一個牙膏品牌叫做Aim,它曾經有一個很好的定位就是「口感最佳」。很多父母願意買這個品牌也就是為了讓孩子多刷牙。但是後來它們四面出擊,生產出各種特性的Aim牙膏,於是在人們的心智中它的品牌定位就開始模糊,它的市場份額從原來的10%下降到今天的0.8%。要記住的是:在消費者的心智中,永遠只能記住你一個特徵。所以你要專注於這一點把文章做足,鼓吹你的產品無所不能是最愚蠢的做法。區隔方法二:「製作方法」曾經有一家叫Pampero的、名不見經傳的番茄醬公司就因為抓住了一個概念而青雲直上——它生產番茄醬的時候會先將番茄去皮,於是它就拚命宣傳因為去皮這道工序帶來的口感和質量的優越。記住:消費者常常相信,產品具有某種神奇的因素使之卓爾不群;但對於這種因素到底是如何起作用的,他們往往不求甚解。區隔方法三:成為「第一」你肯定知道第一個發現美洲的是哥倫布,可是你記得第二個人是誰嗎?做第一永遠都是給別人留下深刻印象的好辦法。計算機產業中有連串經典的例子。IBM是電腦業的第一,於是DEC避其鋒芒轉而創立一個新的品類——迷你電腦;Cray公司則第一個開發出超級電腦;Convex更進一步推出迷你超級電腦,而後來居上的Sun公司乾脆連電腦這個詞都不要了,他們推出了第一台「工作站」。當然他們也理所當然地成為了各自細分市場的權威。記住:人們傾向於堅持自己已有的東西,這種狀況有神奇的吸引力;心理學家稱之為「保持你所保持的」。區隔方法四:做到「最新」20世紀70年代末,DEC公司面臨生存困境。這家第一個開發出32位元速度測量系統(VMX)的VAX架構的全球第二大電腦公司現在惟一的希望就是推出64位元工作站。但是64位元工作站真的很好嗎?真的有人需要嗎?誰也說不清楚。但是DEC緊緊抓住「新一代的工作站」這個概念大做宣傳,並且運用反諷的手法,重提當年推出32位工作站時的舊事(因為那時也有人懷疑32位,但是他們的產品獲得了巨大的成功)。結果他們真的又成功了。記住:我們的社會總是在鼓動我們尋找最新或者新一代的東西;人們在購買被認為過時的產品時,感覺會不舒服。區隔方法五:成為「老大」特勞特指點過一個叫Brama的啤酒公司,當時他們在市場上的份額和另外一家公司非常接近,但是略少於對方而屈居第二。特勞特讓他們在自己的營銷宣傳中強調一句話「我們是××市場銷量最大的啤酒品牌。」結果消費者渾然不覺,信以為真。大家一跟風,於是沒過多久假的第一就變成了真的第一。記住:人們傾向於把「大」等同於成功和社會地位;領導者是建立品牌信任的最直接方法。區隔方法六:「傳統」當可口可樂高呼著「The real thing」而屹立不倒時,我們終於看到了一個事實——傳統,或者說悠久的歷史,也是一個可以令你勝出的優勢。事實上,正是每個國家的傳統工業都打造了國家本身的定位並為世界上所有人承認,就像銀行和鍾表之於瑞士,設計和服裝之於義大利,伏特加和魚子醬之於俄羅斯,葡萄酒和香水之於法國。那麼,對於外面世界來說中國的概念又是什麼呢?絲綢、茶葉,尤其還有陶瓷。特勞特在北京看到中國明朝生產的許多精美瓷器,還即興發明了一個瓷器品牌——「明朝(Ming)」。連廣告辭都想好了——「流傳五百年的典雅」。總之,記住這句話:如果你過去不曾有過傳奇,人們很難相信你的未來會有輝煌。區隔方法七:「流行」不知你有沒有注意到自己的一些習慣:去書店買書的時候,你會關注暢銷書排行榜上頭幾名的書;買唱片的時候你會優先考慮現在最流行的大碟;上網看貼子的時候你會首先點選回應數最多的幾篇。其實這都說明一個道理:我們通過了解別人認為對的東西來決定事物的正確;通常,當很多人在做某件事時這件事就是對的,心理學家稱之為「社會公認原理」。區隔方法八:「產品線的寬度」其實這種辦法實施起來是比較困難的;面對超市中應有盡有的商品,消費者的確可以找各種各樣的商品,但問題卻出現在他們該如何去找。現在我們發現了新的趨勢,Home Depot正在嘗試一種「簡縮版」的五金商場——「村民五金店」,這種店只有典型的Home Depot商店的三分之一大,專為消費者提供基本的家居維護所需的工具,結果大受歡迎。事實上,「專門提供某一類的產品」本身就是一種品牌特徵。區隔方法九:「市場專長」選擇自己的力量與別人競爭,以市場專長區隔對手才是小型企業與大企業血拚的出路。通用電器公司的成功是顯而易見的,因為它的各個品類均以專家的姿態出現並處於領先地位,如它的「廚房幫手牌」洗碗機領先洗碗機行業,「美泰克牌」洗衣機領先於洗衣機行業,「日光牌」熨斗領先於電熨斗行業,「皇庭」領先於攪拌機行業。當然GE現在放棄得可能還是不夠,它的漫長的戰線已經面臨許多更加專業的競爭對手的挑戰。
人們對專注於特定業務和產品的公司印象深刻;他們將這些公司理解成為「專家」,認為他們有超過一般的知識和專業技術;反過來,常識告訴人們,一個人或一個公司不可能成為各方面的專家。區隔方法十:「銷售情況」有時候運氣來了,你的產品可能熱銷到甚至連你自己都不知其所以然的程度。沒關系,熱銷本身就是一種差異化特徵,你可以進一步「火上澆油」,把「我很熱銷」的口號喊遍整個市場。不過要記住,這只是一種短期的區隔方法,沒有產品能夠紅透一輩子,你需要一個跟進的概念。
市場定位依據市場的需求
H. 市場定位包括哪些方面
市場定位有哪幾個環節?
市場定位的環節 1、產品定位:側重於產品實體定位質量/成本/特徵/性能/ 可靠性/用性/款式/- - - 2、企業定位:即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度 3、競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置 如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。 4、消費者定位:確定企業的目標顧客群
什麼是市場定位?
市場定位是指確定目標市場後,企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的過程就是企業差別化的過程,如何尋找差別、識別差別和顯示差別。
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什麼?靠企業的有效定位來解決。
定位最早提出是在廣告業,強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜歡先入為主;如果企業能在你的目鼎顧客心中去確立一定的位置,給消費者一個購買的理由,企業往往能在競爭中處於有利的地位。
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怎麼進行市場定位
首先是做市場調查,調查好哪個細分市場有利可圖,適合你的企業去運作,並且沒有競爭者或者自己有足夠的競爭力,這樣就可以做定位了。想做市場定位,一定要懂得市場細分。可以根據購買力來細分,定位為高中低檔;也可以根據人群特點作細分,比如穿鞋,有人喜歡皮鞋,有人喜歡運動鞋;細分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市場一定要有利可圖,用屬於說就是市場規模一定要足夠大,購買的人要多,這樣才是有效的定位。市場定位包括三個步驟:識別據以定位的可能性競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場表明企業的市場定位。1.識別可能的競爭優勢消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。2.選擇合適的競爭優勢假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益,其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位,給購買者一個混亂的企業形象。3.傳播和送達選定的市場定位一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
網路營銷中的市場定位包括什麼內容?
1、了解目標顧客的購買行為特徵
目標用戶在選購相應產品時所考慮的主要因素
2、列出可用於定位的因素
分析哪些因素是目標顧客購買產品時較關注的
3、分析企業及競爭企業對手產品的特點
比較企業和競爭對手的產品情況,寫出優勢和劣勢
4、確定企業產品的定位特色
分析哪個方面是企業和產品獨一無二的,或者是比競爭對手更具有優勢的,這方面的特點確定為企業產品的定位特色
5、傳播顯示定位特色
傳播定位就是企業要將產品特色傳達給顧客,並不斷強化,使它深入人心。
網路營銷博大精深,三言兩語說不明白,言簡意賅的說兩句希望能起到撥繭抽絲的作用,有問題再問我~~
市場定位的方式有哪些
避強定位
避強定位策略:是指企業力圖避免與實力最強的或較強的其他企業直接發生競爭,而將自己的產品定位於另一市場區域內,使自己的產品在某些特徵或屬性方面與最強或較強的對手有比較顯著的區別。 優點:避強定位策略能使企業較快地在市場上站穩腳跟。並能在消費者或用戶中樹立形象,風險小。 缺點:避強往往意味著企業必須放棄某個最佳的市場位置,很可能使企業處於最差的市場位置。
迎頭定位
迎頭定位策略:是指企業根據自身的實力,為占據較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位的、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭,而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。 優點:競爭過程中往往相當若人注目,甚至產生所謂轟動效應,企業及其產品可以較快地為消費者或用戶所了解,易於達到樹立市場形象的目的。 缺點:具有較大的風險性。
創新定位
尋找新的尚未被佔領但有潛在市場需求的位置,填補市場上的空缺,生產市場上沒有的、具備某種特色的產品。如日本的索尼公司的索尼隨身聽等一批新產品正是填補了市場上迷你電子產品的空缺,並進行不斷的創新,使得索尼公司即使在二戰時期也能迅速的發展,一躍而成為世界級的跨國公司。採用這種定位方式時,公司應明確創新定位所需的產品在技術上、經濟上是否可行,有無足夠的市場容量,能否為公司帶來合理而持續的盈利。
重新定位
公司在選定了市場定位目標後,如定位不準確或雖然開始定位得當,但市場情況發生變化時,如遇到競爭者定位與本公司接近,侵佔了本公司部分市場,或由於某種原因消費者或用戶的偏好發生變化,轉移到競爭者方面時,就應考慮重新定位。重新定位是以退為進的策略,目的是為了實施更有效的定位。例如萬寶路香菸剛進入市場時,是以女性為目標市場,它推出的口號是:像5 月的天氣一樣溫和。然而,盡管當時美國吸菸人數年年都在上升,萬寶路的銷路卻始終平平。後來,廣告大師李奧貝納為其做廣告策劃,他將萬寶路重新定位為男子漢香菸,並將它與最具男子漢氣概的西部牛仔形象聯系起來,樹立了萬寶路自由、野性與冒險的形象,從眾多的香菸品牌中脫穎而出。自20世紀80年代中期到現在,萬寶路一直居世界各品牌香菸銷量首位,成為全球香菸市場的領導品牌。 市場定位是設計公司產品和形象的行為,以使公司明確在目標市場中相對於競爭對手自己的位置。公司在進行市場定位時,應慎之又慎,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。避免出現定位混亂、定位過度、定位過寬或定位過窄的情況。而一旦確立了理想的定位,公司必須通過一致的表現與溝通來維持此定位,並應經常加以監測以隨時適應目標顧客和競爭者策略的改變。
市場定位是什麼
是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼,而是你在潛在消費者的心目中做些什麼。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。公司在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手的產品具有何種特色,另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度,然後根據這兩方面進行分析,再選定本公司產品的特色和獨特形象。
市場定位的內容
1、產品定位:側重於產品實體定位質量/成本/特徵/性能/ 可靠性/用性/款式/……
2、企業定位:即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度
3、競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置
如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。
4、消費者定位:確定企業的目標顧客群
市場定位的依據有哪些
這里談到的市場定位,就是營銷學中常說的目標市場。
他的定位依據主要是:產品(Proct)、渠道(Place)、價格(Price)、促銷(Promotion),即4P組合。
1.產品就是考慮為目標市場開發適當的產品,選擇產品線、品牌和包裝等;
2.價格就是考慮制訂適當的價格;
3.地點就是講要通過適當的渠道安排運輸儲藏等把產品送到目標市場,促銷就是考慮如何將適當的產品,按適當的價格,在適當的地點通知目標市場,包括銷售推廣、廣告、培養推銷員等。企業外部環境,它包括各種不可控因素,包括經濟環境、社會文化環境、政治法律環境等。
目前營銷4p已經發展到了11ps。產品、價格、銷售渠道、促銷、政治力量和公共關系,企業要有效地開展營銷活動,首先要有為人們(people)服務的正確的指導思想,又要有正確的戰略性營銷組合(市場調研 probing、市場細分partitioning、市場擇優prioritizing、市場定位positioning)的指導。
什麼是市場定位,市場定位三種策略的特點是什麼
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。簡而言之:就是在目標客戶心目中樹立產品獨特的形象。市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。
有四種策略:
(一)直接對抗定位戰略
直接對抗定位也稱為針鋒相對定位,指企業採取與細分市場上最強大的競爭對手同樣的定位。也就是企業把產品或服務定位在與競爭者相似或相同的位置上,同競爭者爭奪同一細分市場。一般來說,當企業能夠提供比競爭對手更令顧客滿意的產品或服務、比競爭對手更具有競爭實力時,可以實行這種定位戰略。如百事可樂與可口可樂的競爭,肯德基與麥當勞的爭斗,就是直接對抗定位的例子。由於競爭對手實力很強,且在消費者心目中處於強勢地位,因此實施直接對抗定位策略有一定的市場風險,這不僅需要企業擁有足夠的資源和能力,而且需要在知己知彼的基礎上,實施差異化競爭,否則將很難化解市場風險,更別說取得市場競爭勝利了[1] 。
(二)市場補缺式定位戰略
這是指企業把自己的市場位置定位在競爭者沒有注意和佔領的市場位置上的策略。當企業對競爭者的市場位置、消費者的實際需求和自己經營的商品屬性進行評價分析後,如果發現企業所面臨的目標市場存在一定的市場縫隙和空間,而且自身所經營的商品又難以正面抗衡,這時企業應該把自己的位置定在目標市場的空當位置,與競爭者成鼎足之勢。採用這種市場定位策略,必須具備以下條件:
(1)本企業有滿足這個市場所需要的貨源;
(2)該市場有足夠數量的潛在購買者;
(3)企業具有進入該市場的特殊條件和技能;
(4)企業經營必須盈利。
(三)另闢蹊徑式定位戰略
另闢蹊徑式定位也叫獨坐一席定位戰略。這種定位方式是指企業意識到很難與同行業競爭對手相抗衡從而獲得絕對優勢定位,也沒有填補市場空白的機會或能力時,可根據自己的條件,通過營銷創新,在目標市場上樹立起一種明顯區別於各競爭對手的新產品或新服務。突出宣傳自己與眾不同的特色,在某些有價值的產品屬性上取得領先地位
(四)重新定位戰略
這種定位是指企業通過努力發現最初選擇的定位戰略不科學、不合理、營銷效果不明顯,繼續實施下去很難成功獲得強勢市場定位時,及時採取的更換品牌、更換包裝、改變廣告訴求策略等一系列重新定位方法的總稱。企業重新定位的目的在於能夠使企業獲得新的、更大的市場活力。
當然,企業的市場定位並不是一勞永逸的,而是隨著目標市場競爭者狀況和企業內部條件變化而變化的。當目標市場發生下列變化時,就需要考慮重調整定位的方向:
1、當競爭者的銷售額上升,使企業的市場佔有率下降,企業出現困境時;
2、企業經營的商品意外地擴大了銷售范圍,在新的市場上可以獲得更大的市場佔有率和較高的商品銷售額時;
3、新的消費趨勢和消費者群的形成,使本企業銷售的商品失去吸引力時;
4、本企業的經營戰略和策略做出重大調整時,等等。總之,當企業和市場情況發生變化時,都需要對目標市場定位的方向進行調整,使企業的市場定位策略符合發揮企業優勢的原則,從而取得良好的營銷利潤。
市場定位可以有哪些類型
市場客群定位
產品定位
價格定位
企業形象定位
競爭定位
I. 市場定位
什麼是市場定位? 定義
市場定位:是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢。
簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象。
目的 市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼,而是你在潛在 消費者 的心目中做些什麼。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
作用 市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。公司在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手的產品具有何粗磨種特色,另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度,然後根據這兩方面進行分析,再選定本公司產品的特色和獨特形象。
市場定位也稱作「營銷定位」,是市場營銷工作者用以在目標市場(此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性(identity)的營銷技術。
市場定位:指為了使自己生產或銷售的產品獲得穩定的銷路,從各方面為產品培養一定的特色,樹立一定的市場形象,以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
編輯本段 市場定位的內容 1、 產品定位 :側重於產品實體定位質量/成本/特徵/性能/ 可靠性/用性/款式/- - - 2、企業定位:即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度 3、競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置 如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。
4、消費者定位:確定企業的目標顧客群
編輯本段 市場定位岩備斗的步驟 市場定位的關鍵是企業要設法在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優勢的特性。
競爭優勢一般有兩種基本類型:一是價格競爭優勢,就是在同樣的條件下比競爭者定出更低的價格。這就要求企業採取一切努力來降低單位成本。二是偏好競爭優勢,即能提供確定的特色來滿足顧客的特定偏好。這就要求企業採取一切努力在產品特色上下工夫。因此,企業市場定位的全過程可以通過以下三大步驟來完成:
1)分析目標市場的現狀,確認潛在的競爭優勢 這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:一是競爭對手產品定位如何?二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?要回答這三個問題,企業市場營銷人員必須通過一切調研手段,系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
2)准確選擇競爭優勢,對目標市場初步定位 競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系,滾局只有這樣,才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項,哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
3)顯示獨特的競爭優勢和重新定位 這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客,並在顧客心目中留下深刻印象。為此,企業首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。其次,企業通過各種努力強化目標顧客形象,保持目標顧客的了解,穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。最後,企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會,及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
重新定位是指企業為已在某市場銷售的產品重新確定某種形象,以改變消費者原有的認識,爭取有利的市場地位的活動。如某日化廠生產嬰兒洗發劑,以強調該洗發劑不刺激眼睛來吸引有嬰兒的家庭。但隨著出生率的下降,銷售量減少。為了增加銷售,該企業將產品重新定位,強調使用該洗發劑能使頭發松軟有光澤,以吸引更多、更廣泛的購買者。重新定位對於企業適應市場環境、調整 市場營銷戰略 是必不可少的,可以視為企業的戰略轉移。重新定位可能導致產品的名稱、價格、包裝和晶牌的更改,也可能導致產品用途和功能上的變動,企業必須考慮定位轉移的成本和新定位的收益問題。
編輯本段 市場定位的策略 避強定位 避強 定位策略 :是指企業力圖避免與實力最強的或較強的其他企業直接發生競爭,而將自己的產品定位於另一市場區域內,使自己的產品在某些特徵或屬性方面與最強或較強的對手有比較顯著的區別。
優點:避強定位策略能使企業較快地在市場上站穩腳跟。並能在消費者或用戶中樹立形象,風險小。
缺點:避強往往意味著企業必須放棄某個最佳的市場位置,很可能使企業處於最差的市場位置。
迎頭定位 迎頭定位策略:是指企業根據自身的實力,為占據較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位的、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭,而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。
優點:競爭過程中往往相當若人注目,甚至產生所謂轟動效應,企業及其產品可以較快地為消費者或用戶所了解,易於達到樹立市場形象的目的。
缺點:具有較大的風險性。
創新定位 尋找新的尚未被佔領但有潛在市場需求的位置,填補市場上的空缺,生產市場上沒有的、具備某種特色的產品。如日本的索尼公司的索尼隨身聽等一批新產品正是填補了市場上迷你電子產品的空缺,並進行不斷的創新,使得索尼公司即使在二戰時期也能迅速的發展,一躍而成為世界級的跨國公司。採用這種定位方式時,公司應明確創新定位所需的產品在技術上、經濟上是否可行,有無足夠的市場容量,能否為公司帶來合理而持續的盈利。
重新定位 公司在選定了市場定位目標後,如定位不準確或雖然開始定位得當,但市場情況發生變化時,如遇到競爭者定位與本公司接近,侵佔了本公司部分市場,或由於某種原因消費者或用戶的偏好發生變化,轉移到競爭者方面時,就應考慮重新定位。重新定位是以退為進的策略,目的是為了實施更有效的定位。例如 萬寶路 香煙剛進入市場時,是以女性為目標市場,它推出的 口號 是:像5 月的天氣一樣溫和。然而,盡管當時美國吸煙人數年年都在上升,萬寶路的銷路卻始終平平。後來,廣告大師李奧貝納為其做廣告策劃,他將萬寶路重新定位為男子漢香煙,並將它與最具男子漢氣概的西部牛仔形象聯系起來,樹立了萬寶路自由、野性與冒險的形象,從眾多的香煙品牌中脫穎而出。自20世紀80年代中期到現在,萬寶路一直居世界各品牌香煙銷量首位,成為全球香煙市場的領導品牌。
市場定位是設計公司產品和形象的行為,以使公司明確在目標市場中相對於競爭對手自己的位置。公司在進行市場定位時,應慎之又慎,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。避免出現定位混亂、定位過度、定位過寬或定位過窄的情況。而一旦確立了理想的定位,公司必須通過一致的表現與溝通來維持此定位,並應經常加以監測以隨時適應目標顧客和競爭者策略的改變。
編輯本段 市場定位的形式 (1)產品差別化戰略.即是從產品質量,產品款式等方面實現差別.尋求產品特徵是產品差別化戰略經常使用的手段. (2)服務差別化戰略.即是向目標市場提供與競爭者不同的優異服務.企業的競爭力越好地體現在對顧客的服務上,市場差別化就越容易實現. (3)人員差別化戰略.即通過聘用和培訓比競爭者更為優秀的人員以獲取差別優勢. (4)形象差異化戰略.即在產品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢. 編輯本段 市場定位的原則 各個企業經營的產品不同,面對的顧客也不同,所處的競爭環境也不同,因而市場定位所依據的原則也不同。總的來講,市場定位所依據的原則有以下四點:
(一)根據具體的產品特點定位 構成產品內在特色的許多因素都可以作為市場定位所依據的原則。比如所含成份、材料、質量、價格等。「七喜」汽水的定位是「非可樂」,強調它是不含咖啡因的飲料,與可樂類飲料不同。「泰寧諾」止痛葯的定位是「非阿斯匹林的止痛葯」,顯示葯物成分與以往的止痛葯有本質的差異。一件仿皮皮衣與一件真正的水貂皮衣的市場定位自然不會一樣,同樣,不銹鋼餐具若與純銀餐具定位相同,也是難以令人置信的。
(二)根據特定的使用場合及用途定位 為老產品找到一種新用途,是為該產品創造新的市場定位的好方法。小蘇打曾一度被廣泛的用作家庭的刷牙劑、除臭劑和烘焙配料,現在已有不少的新產品代替了小蘇打的上述一些功能。我們曾經介紹了小蘇打可以定位為冰箱除臭劑,另外還有家公司把它當做了調味汁和肉鹵的配料,更有一家公司發現它可以作為冬季流行性感冒患者的飲料。我國曾有一家生產「曲奇餅干」的廠家最初將其產品定位為家庭休閑食品,後來又發現不少顧客購買是為了饋贈,又將之定位為禮品。
(三)根據顧客得到的 利益定位 產品提供給顧客的利益是顧客最能切實體驗到的,也可以用作定位的依據。
1975年,美國米勒(Miller)。推出了一種低熱量的「Lite」牌啤酒,將其定位為喝了不會發胖的啤酒,迎合了那些經常飲用啤酒而又擔心發胖的人的需要。
(四)根據使用者類型定位 企業常常試圖將其產品指向某一類特定的使用者,以便根據這些顧客的看法塑造恰當的形象。
美國米勒啤酒公司曾將其原來唯一的品牌「高生」啤酒定位於「啤酒中的香擯」,吸引了許多不常飲用啤酒的高收入婦女。後來發現,佔30%的狂飲者大約消費了啤酒銷量的80%,於是,該公司在廣告中展示石油工人鑽井成功後狂歡的鏡頭,還有年輕人在沙灘上沖刺後開懷暢飲的鏡頭,塑造了一個「精力棄沛的形象」。在廣告中提出「有空就喝米勒」,從而成功佔領啤酒狂飲者市場達10年之久。
事實上,許多企業進行市場定位的依據的原則往往不止一個,而是多個原則同時使用。因為要體現企業及其產品的形象,市場定位必須是多維度的、多側面的。
J. 市場定位分析怎麼寫
問題一:怎麼寫市場分析和市場定位 先:產品源.流程.渠道.
背景.優勢分析.待改善意見.重點:受眾面~.橫向分析 縱向分析 發散性分析
問題二:市場定位分析什麼是市場定位? 目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位(Market Positioning)是 70年代由美國學都阿爾・賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,並將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
問題三:怎麼進行市場定位 首先是做市場調查,調查好哪個細分市場有利可圖,適合你的企業去運作,並且沒有競爭者或者自己有足夠的競爭力,這樣就可以做定位了。想做市場定位,一定要懂得市場細分。可以根據購買力來細分,定位為高中低檔;也可以根據人群特點作細分,比如穿鞋,有人喜歡皮鞋,有人喜歡運動鞋;細分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市場一定要有利可圖,用屬於說就是市場規模一定要足夠大,購買的人要多,這樣才是有效的定位。市場定位包括三個步驟:識別據以定位的可能性競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場表明企業的市場定位。1.識別可能的競爭優勢消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。2.選擇合適的競爭優勢假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益,其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位,給購買者一個混亂的企業形象。3.傳播和送達選定的市場定位一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
問題四:stp分析的市場定位 市場定位是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢。市場定位(Market Positioning)是20世紀70年代由美國學者阿爾・賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,並將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。傳統的觀念認為,市場定位就是在每一個細分市場上生產不同的產品,實行產品差異化。事實上,市場定位與產品差異化盡管關系密切,但有著本質的區別。市場定位是通過為自己的產品創立鮮明的個性,從而塑造出獨特的市場形象來實現的。一項產品是多個因素的綜合反映,包括性能、構造、成分、包裝、形狀、質量等,市場定位就是要強化或放大某些產品因素,從而形成與眾不同的獨特形象。產品差異化乃是實現市場定位的手段,但並不是市場定位的全部內容。市場定位不僅強調產品差異,而且要通過產品差異建立獨特的市場形象,贏得顧客的認同。需要指出的是,市場定位中所指的產品差異化與傳統的產品差異化概念有本質區別,它不是從生產者角度出發單純追求產品變異,而是在對市場分析和細分化的基礎上,尋求建立某種產品特色,因而它是現代市場營銷觀念的體現。
問題五:市場定位分析什麼是市場定位? 市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。公司在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手的產品具有何種特色,另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度,然後根據這兩方面進行分析,再選定本公司產品的特色和獨特形象。 市場定位的內容1、產品定位:側重於產品實體定位質量/成本/特徵/性能/ 可靠性/用性/款式/- - - 2、企業定位:即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度 3、競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置 如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。 4、消費者定位:確定企業的目標顧客群 另一種說法是產品定位,目標市場定位,競爭定位
問題六:市場定位報告要怎麼寫 信用卡的發展 背景 及其現狀
環境分析
宏觀
人口環境分析(主要針對 大學生的人口比例 )
經濟分析(分析中國一般人以及大學生的消費特點 人均消費量)
法律環境(闡述信用卡的相關使用規則 以及國家法律 和 產生的影響)
文化環境(闡述中國的消費觀念 以及國外的消費觀念 )
微觀環境
消費者分析(闡述大學生對與消費理念 以及消費模式)
swot
闡述信用卡在大學生中使用的優勢劣勢機遇威脅
根據4p理論 規避威脅 加強優勢 改進劣勢 並進行差異化營銷
問題七:目標客戶分析、市場定位分析、確定目標三者的區別和聯系 目標客戶分析:目標客戶的年齡層次,性別,消費習慣,愛好,等等。
市場定位分析:產品的市場份額,競爭對手,市場狀況,優勢,劣勢。等等
確定目標:確定需要達到的計劃和目標,可以是個人、部門或整個組織所期望的成果。
問題八:產品定位、目標市場選擇和市場定位,這三者之間有什麼區別? 概念和意思去網上搜一下就有,具體他們的區別是:
產品定位是包含在市場定位里的,目標市場選擇是市場定位的前提條件,市場定位要根據目標市場進行,這就是所謂的STP目標市場營銷;
但是第一步你沒有問,也就是S,S是細分市場,T是目標市場選擇,P是市場定位(包含產品定位)這是一個常規的目標市場營銷戰略制定,簡稱STP
問題九:企業如何進行市場定位? 轉載以下資料供參考
市場定位是由美國營銷學家艾・里斯和傑克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位可以通過以下三大步驟來完成:
1)識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業市場營銷人員必須通過一切調研手段,系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
2)核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系,只有這樣,才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項,哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
3)戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客,並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標顧客形象,保持目標顧客的了解,穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後,企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會,及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
重新定位是指企業為已在某市場銷售的產品重新確定某種形象,以改變消費者原有的認識,爭取有利的市場地位的活動。如某日化廠生產嬰兒洗發劑,以強調該洗發劑不 *** 眼睛來吸引有嬰兒的家庭。但隨著出生率的下降,銷售量減少。為了增加銷售,該企業將產品重新定位,強調使用該洗發劑能使頭發松軟有光澤,以吸引更多、更廣泛的購買者。重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的,可以視為企業的戰略轉移。重新定位可能導致產品的名稱、價格、包裝和品牌的更改,也可能導致產品用途和功能上的變動,企業必須考慮定位轉移的成本和新定位的收益問題。