旅遊餐飲市場調查報告

A. 關於做大做強我縣文化旅遊產業的調研報告2020

關於做大做強我縣文化旅遊產業的調研報告2020

文化旅遊業是文化與旅遊深度融合的現代服務業，其綜合性強、關聯度高、帶動面廣，已成為最具活力的新興產業。國內外發展經驗證明，文化旅遊業可以有效帶動多種行業、產業的發展，既是轉方式、調結構、促就業、惠民生的著力點，又能在滿足人民群眾多層次、多方面、多樣化精神文化需求，促進社會文明進步中發揮重要作用。近些年來我縣周邊市縣的旅遊業也已進入快速發展階段。相比之下，我縣旅遊業起步晚，進展慢，自身優勢尚未得到有效發揮。

一、我縣文化旅遊業發展的現狀

目前我縣的文化旅遊業尚處於起步階段，但已初見成效。近年來太谷縣在旅遊發展上走生態養生、鄉村旅遊之路，建起了鄉村生態庄園，形成了多個較大規模的採摘園區，“春賞花、夏納涼、秋採摘、冬滑雪”的鄉村旅遊格局逐步形成。尤其是大力發展休閑農業與鄉村旅遊，取得了一定成效，農家採摘成為了省城及周邊頗具吸引力的短途游項目。但是，在調研中我們發現，我縣對《旅遊發展總體規劃》缺乏強有力的組織推動，實施力度小，進展緩慢，效果不明顯，文化旅遊基本上仍處於自然發展狀態。縣內旅遊資源空間分布較散，旅遊的產業鏈條和產業體系尚未畢碧建立，旅遊產品較少。遊客多是周末游、散客游、一日游。客流量少、時令性強、知名度低，難以形成一定的規模和氣候。

二、發展文化旅遊業的有利條件

(一)區位優勢

太谷地處太岳山麓，晉中盆地東北部。省城太原正南30餘公里處，東北與榆次畸鄰，東南與榆社相連，西南與祁縣交界，亮大西北與清徐接壤。區位優勢明顯、農業發達，四通八達的公路已將太谷融入了太原半小時經濟圈。

(二)資源優勢

1、自然敬數豎資源

太谷縣屬暖溫帶大陸性氣候，年平均氣溫9.9攝氏度，無霜期176天，降雨量462.9毫米，地下水資源可開采量9500立方米。農業基礎條件好。

2、人文資源

(1)歷史文化資源。我縣歷史悠久文化底蘊深厚，人文資源豐富。是箕子的封地，孟母仉氏的故鄉，太谷城距今已有1400年。明清時期更是以商業、金融業聞名全國，“商賈輻輳，甲於景陽”，“談三晉富庶之區者，無不於谷首屈一指”。是晉商文明的發源地，素有“金太谷”“旱碼頭”“中國華爾街”之稱。

(2)非物質文化資源。太谷是中國十大非物質文化遺產之鄉、現有省級以上非物質文化遺產保護項目6個，其中國家級非物質文化遺產保護項目2個，分別為祁太秧歌(太谷秧歌)、龜齡集;省級保護項目4個，分別為定坤丹、太谷餅、形意拳和絞活龍。

(3)紅色文化資源。我縣近代對敵斗爭歷史內容豐富，光輝燦爛。抗戰歷史、革命遺址等一大批史料可作為開發紅色旅遊項目的重要內容。

三、存在的主要問題

(一)思想認識不到位

與我縣毗鄰的祁縣在旅遊資源方面遠不如我縣，但起步早，發展快，收效頗豐。據報道，祁縣今年1-7月份主要景區接待遊客152.80萬人次，實現收入9018.96萬元。我縣與相鄰縣在旅遊方面的差距從根本上說是思想認識上的差距。近年來，我縣雖然已制訂了《旅遊發展總體規劃》，但推進實施動力不足，各級領導幹部中缺乏把文化旅遊業打造成主導產業的共識，全社會關注和支持文化旅遊業的氛圍尚未形成，大旅遊、大格局的觀念還沒有真正樹立起來。

(二)宣傳不夠，影響有限

雖然我們在宣傳促銷方面也投入了很大的精力，但和打造旅遊的力度相比依然不成正比，整體宣傳為主、重點宣傳不足，景點上的宣傳還是以景點自發為主，可以說是零打碎敲、小打小鬧的宣傳促銷，難以形成宣傳促銷———人氣拉動———景點提升這樣的良性循環格局。

(三)投資機制未建立

文化旅遊業的大發展，需要充足的資金來源作保障。僅僅靠政府財政投入自主開發力量有限。必須建立多元化的投資機制、引進戰略投資者參與。目前我縣對促進文化旅遊業發展的政策措施尚不完備，財政投入較少，吸引社會資本和域外資本的力度較弱，適應市場經濟體制的文化旅遊發機制尚未形成。

(四)旅遊產業要素配套不完善

我縣的旅遊餐飲頗具特色，但規模較小，宣傳少，得不到廣泛的推廣。旅遊住宿方面，高端的休閑度假目的地未形成規模，景區內商住飯店、賓館設施陳舊，分布不均，服務質量有待提高。旅遊交通條件較好，但景區之間連通性較弱，旅遊交通設施有待完善。旅遊景區景點無亮點，特色不明顯。文化娛樂資源眾多但缺乏整合和開發規模和品位都有待提高。縣內旅行社數目少規模小接待能力弱缺乏特色旅遊產品及線路。

(五)多而不精，缺乏龍頭

鄉村旅遊星星點點不少，但大多處於起步規范階段，真正像先進地區那樣的龍頭優勢還沒有形成。旅遊行業是人氣產業，有“名”才能做大做強，良性循環，我們目前還沒有這樣的鄉村游景點。

四、為加快我縣文化旅遊業的發展特提出如下建議：

(一)轉變觀念，加強領導

我縣應增強文化自覺，把文化產業的繁榮發展擺在全局工作重要位置。充分發揮政府主導作用，從強化宣傳教育入手，重點抓好黨政領導幹部的培訓，提高他們推動文化旅遊產業發展的認知水平和能力。針對我縣文化旅遊資源豐富的現實充分認識發展文化旅遊、以一業帶百業對於實現“強實力、上台階、進前列”的必要性和緊迫性。確立“文化旅遊興縣”的發展新理念，建立完善的文化旅遊管理體制。建議由縣政府牽頭建立太谷縣發展文化旅遊業領導機構，由主要領導具體負責。

(二)多元投入，統籌開發

建議縣政府制訂促進文化旅遊開發的優惠政策，完善多元投入機制，優化招商環境，鼓勵和吸引域外資金、金融資本，社會資本，投資開發興辦文化旅遊項目。注重引進大集團、大公司等旅遊戰略投資者，深化合作，整體推進。形成政府主導、社會參與、市場運作、企業化管理的開發工作格局。必須堅決按照規劃指導開發建設，實行分步實施，有序開發高品位建設。嚴禁走入各自為戰、低品位、濫開發的誤區，堅決杜絕借文化旅遊開發之名，行房地產開發之實或其他違規行為。

(三)整合資源，打造品牌

旅遊的吸引力在於地區之間旅遊體驗的差異性。發展我縣文化旅遊產業，必須突出太谷特色，樹立精品意識，打造知名品牌。形成合理科學的旅遊線路串珠成鏈整體推介，加強與各大旅行社對接協作，開展“谷色古香、美麗太谷”生態養生文化旅遊系列活動，對“品養生酒、打高爾夫、逛名品店、住生態園”的高端游和“游三多堂、嘗太谷餅、登鳳凰山、吃農家飯”的大眾游兩條線路進行包裝、推介，整體提升“春賞花、夏納涼、秋採摘、冬滑雪”四季游檔次。構建生態休閑、文化休閑為主體的產品體系。對現有旅遊發展規劃進一步完善，突出挖掘文化內涵彰顯文化魅力，使我縣人文資源豐富多彩的優勢轉化為經濟價值。在文化旅遊建設方面突出獨特性、體現互補性、凸顯前瞻性、與周邊地區一體發展無縫對接，打造出“新、奇、特”的文化旅遊新亮點。

(四)健全機制，強化保障

立足於大運作、大發展，充分發揮政府主導作用，不斷優化軟環境，構建有利於我縣文化旅遊產業良性發展的運行機制。建立宣傳咨詢機制。建議聘請國內外關於文化和旅遊方面的專家，成立文化旅遊咨詢服務委員會，為太谷文化旅遊發展出謀劃策，提供決策咨詢，提高決策和發展的科學性。大力引入現代營銷理念，對我縣文化旅遊資源進行充分整合，整體包裝，精心設計，樹立太谷文化旅遊的整體形象和品牌。充分利用各種媒體和藉助外力加大宣傳力度，擴大我縣文化旅遊產業的知名度和影響力。建立資金保障機制。建議由政府先期劃撥一定資金作為文化旅遊發展專項基金用於文化旅遊基礎設施建設，創造旅遊發展的基礎條件。建立健全文化旅遊法規體系和綜合治理長效機制，制定政策措施和行業規范，在旅遊執法、旅遊安全、規范管理、文化遺產保護等方面建章立制，強化保障，促進我縣以堅實的步伐向設施完備、特色鮮明、產業繁榮、極具競爭力的文化旅遊強縣邁進。

B. 旅遊調查報告總結怎麼寫

旅遊調查報告怎麼寫呢？一起來看看小編今天的分享吧。
旅遊調查報告可以從三個方面進行描寫，首先可以描寫調查報告的目的，第二個就是描寫調查的具體過程和數據，第三個要描寫調查報告的結果和分析。
旅遊調查報告

摘要:虹口鄉位於都江堰市境內,有著優越的地理位置和美麗的山水風景,是夏季避暑的首選地。目前,這里已經開始進行了一些開發工作,但旅遊品牌尚未很好地樹立起來。因此,突出本地特色,加強旅遊基礎設施建設和規范旅遊秩序便成了當前的主要任務。同時,開發過程中的環保問題也不容忽視。
關鍵字:大眾避暑勝地,虹口,旅遊資源開發,農家樂,宣傳,旅遊秩序,環境保護,虹口漂流,旅遊品牌
早就聽說虹口鄉近幾年也在大搞旅遊資源開發,今年暑假終於有了這個機會去住了兩天。
從都江堰市區出發僅一個小時的車程就可到達。沿途的風景對於天天遭受酷熱的城裡人來說確實是非常地清爽宜人。公路的右邊是按著厚厚實實的綠色外衣的小山,左邊是一條小峽谷,峽谷的底部是白沙河,那清澈見底的流水,那奇形怪狀的石頭不正是大自然靈氣的閃現嗎
這里真是一個享受自然,放飛心情的好去處,我開始感到輕鬆起來。
然而在這住了兩天之後,我有一些失望了,不是對這兒的景色的失望,而是對這旅遊資源的開發現狀失望。首先這兒提供吃住的都是一些農家樂,而且規模很小,沿途所見的都是一戶人家圍起來一個院子,掛一個招牌便是了。據這里的"農家樂"老闆說,他們一般都是靠關系,靠拉熟人來維持生意。因此,對於地段較為偏僻,社會關系較少的人家來說要維持就比較困難了。其次,娛樂活動單調,倒是有一個頗吸引人的"虹口漂流",但價位偏高(140元/人),不是一般的工薪階層樂意消費的。其它的活動就只有打麻將了。另外就是秩序不夠規范,比如生溪溝一帶的路邊小攤就顯得很雜亂,衛生狀況令人堪憂。
現在的旅遊業發展非常迅速,各種各樣的旅遊景點層出不窮。如何能夠脫穎而出,吸引遊客,並且保持長久不衰呢
我覺得因地制宜,突顯自己的特色,打造旅遊品牌是非常重要的。我個人認為虹口應該塑造一個"大眾避暑勝地"的品牌。主要依據有下列幾點:
首先,這兒的地理位置十分優越。它距離世界文化遺產——都江堰不到一小時的車程,而都江堰又以成灌高速公路與成都這樣的特大城市相通,周圍城市人口密集。對於城區的上班族來說,忙了一個星期,周末去一些大景點如九寨溝之類的不太現實,一是花費較高,二是路程遙遠。因此像虹口這樣又近便又舒適的場所便成了度周末的理想場所。
其次,這兒的自然風光很純,很美。小巧而秀氣的青山,溫柔又調皮的綠水,清新濕潤的空氣,還有陣陣涼爽山風撲面而來。這不正是現在許多人所嚮往的回歸自然的環境嗎
所以這里不僅是上班族放鬆自己,消除疲勞的好去處,也是嚮往自然安寧生活的老人消夏避暑,享受生活的好地方。
再次,經過近幾年的開發,虹口已經作為一個避暑勝地在周圍地區有了一定的影響力。司機們都戲言,一到夏天,任何一條省道都沒有到虹口的公路忙。據統計,在盛夏時節,遊客數量一周可達4萬多人。這不僅為進一步開發打下了良好的基礎,同時也說明虹口的發展將是非常有潛力的。
因此,我覺得把虹口塑造為這樣一個大眾避暑勝地的品牌將是完全可能的。
另一方面,這里由於是山區,為了保護森林資源而實行了退耕還林的政策,因而這里的農民沒有農田,生活沒有來源,目前是靠政府補貼生活費維持生計,所以生活水平也難以有較大提高。如果旅遊資源能進一步開發,這兒的農民便有了致富的新路子,不僅可以使他們的經濟收入有較大提高,而且也為政府節省了開支,還創造了利稅。因此,虹口的開發在經濟上也是可行的。
基於這里的地理條件及開發現狀,我覺得主要措施可以從以下幾個方面考慮:
第一,加強旅遊基礎設施建設,形成一批較大規模的集住宿,餐飲,娛樂為一體的農家樂。在價位上應有層次,但主要以中等價位,面向工薪階層為主。
尤其對於來此長住避暑的遊客應給予優質的服務與合理的價格。
第二,公路交通進一步加以整治。目前這里雖然大部分地方都己通了公路,但都較為狹窄,因此現在人們到這兒來所使用的交通工具大都是小麵包車。而且從都江堰到這,坐公車的話還得轉一次車,比較麻煩。所以是否可以考慮開通到這兒的旅遊專線,以提供更方便,更舒適的環境。
第三,依託得天獨厚的自然條件,增加一些有情趣,有品位的娛樂活動,諸如游泳,爬山,釣魚,生態考察,篝火晚會之類的,並可組建一些協會,使人們能更好地享受大自然的風情。同時對己有的特色活動"虹口漂流"應進一步完善和宣傳,價位上應適當調低一些以利於被更多的人接受。
第四,在對外宣傳上也應展開攻勢,尤其要突出面向大眾的避暑勝地這樣一個主題。前不久,大邑縣的縣長就親自帶隊到重慶進行了為期三天的旅遊促銷活動,打出了"大邑綠色健康之旅"的招牌,展示了滑翔,滑草,草原騎駿馬等獨具特色的避暑旅遊套餐,取得了很好的宣傳效果。因此虹口也可以在成都及周圍縣城搞一些宣傳活動,全面介紹它的位置,特點等,以提高知名度。
第五,在旅遊秩序規范方面也應加大力度,因為一個旅遊品牌的塑造不只靠自然景觀,更要靠優質的服務。尤其對於路邊的小攤小販要加以規范管理,消除衛生和安全隱患,杜絕事故的發生。同時要避免哄抬物價的情況發生。旅遊地區物價高是普遍現象,但也要適度。比如在生溪溝,出於這早的水流速度較慢,水也不太深,因此到這游泳的人特別多,讓我吃驚的是有人用鐵皮圍了一個簡陋的更衣室,便掛了一個牌子"每人每次一元"。
第六,需要引起高度注意的是自然環境的保護,不能開發一個破壞一個。在虹口的時候;我就已經看到在一些很清澈的小河邊有很多觸目驚心的垃圾,尤其是塑料袋之類的。長此以往,這兒的水將不再清澈,山將不再蔥郁,而是變成了臭水溝,垃圾場。那這樣的開發就毫無意義可言了。相信誰也不願看到這樣的事情發生吧。除了垃圾的處理問題外,還有動植物物種的保護問題也應引起高度注意。在虹口,有很多珍貴的植物,而且有許多還是名貴的中葯材如杜仲,厚朴之類的,動物的種類更是極其繁多。在旅遊資源開發的早期,我們就應該考慮到這些問題,並制定好有效的措施,只有這樣,才能實現旅遊資源開發的可持續性發展。同時,這些中葯材也是除旅遊資源外的另一大財富,在旅遊淡季,它們就成了這里農民的另一大收入。
旅遊調查報告
隨著我國改革實踐的發展，佛教文化中的積極部分在社會主義先進文化建設中的作用和意義越來越突出，越來越被人們所認識。××作為佛教禪宗的重要發祥地，在中國禪宗的發展演變的地位是不言而喻的。六祖惠能、馬祖道一、百丈懷海都因禪的因緣留跡於此。在全面建設小康社會的今天，禪宗文化對推動××旅遊和經濟社會又快又好發展意義重大。
一、禪宗文化是××的獨特性旅遊文化資源
中國佛教禪宗流傳已久、有著劃時代意義的兩句名言源於××。
「馬祖興叢林」，馬祖在××10縣市區都留下了開堂講禪的足跡，其舍利子歸葬於靖安寶峰寺，馬祖塔亭系省級重點文物保護單位;「百丈立清規」，懷海禪師在奉新百丈寺倡導「禪農結合」的思想，首創佛門戒律而馳名中外。「馬祖興叢林」、「百丈立清規」都是佛教發展的大事。
中國佛教禪宗五宗中有三宗的祖庭在××。××市人傑地靈，高僧輩出，禪宗佛教「一花開五葉」中的三宗祖庭在××。慧寂禪師在袁州仰山創立了溈仰宗，希運禪師在宜豐黃檗山創立了臨濟宗，良價禪師在宜豐洞山創立了曹洞宗。至今尚存的禪宗祖庭遺址多處，散布的禪宗文化實體，在全國也屬鮮見。
××以寶峰寺為核心擁有一批古代寺院、佛塔等可開發的旅遊資源。靖安寶峰寺建於唐天寶年間，是唐代高僧、佛教禪宗馬祖道一的圓寂之地，其舍利子就珍藏在寺後馬祖塔亭深處。寺院內殿宇聳立，禪樓櫛枇，古柏參天，蒼翠蔥蘢，讓人真切感受到這一江南名剎的古老悠遠、威嚴神秘。靖安寶峰寺的方丈釋一誠大師2002年9月當選中國佛教協會會長，成為中國佛教界的。洞山普利寺、奉新百丈寺、上高末山寺、袁州棲隱禪寺等寺院也正在修復之中。禪林寺塔在我市分布之廣，說明××歷禪宗的興盛。
綜觀××禪跡，祖庭之多，禪風之盛，高僧之眾，唐宋時可謂中國之ZUI，這不僅在今天的禪宗文化方面具有獨特的人文優勢，也是××旅遊業發展的重要資源。
二、以禪宗文化為主線盤活××旅遊資源
以禪宗寺廟為平台，吸引觀光旅遊。禪宗寺廟旅遊是以禪宗寺廟為依託，以禪宗文化為交流平台的旅遊活動。古代禪宗廟宇旅遊以宗教朝聖為主，觀光旅遊較少。廟會，游春，進香等或多或少都帶有節慶和民俗的成分。現代禪宗文秘雜燴網寺廟旅遊追求在禪宗文化的基礎上面向旅遊市場，取得禪宗文化與旅遊市場發展的雙贏。靖安縣成為我市旅遊人氣ZUI旺的地方，寶峰寺"開光"以後，旅遊人數大增。江西佛學院就辦在此處，培養了不少佛門弟子，成為江西佛教文化的中心地之一，也成為弘揚佛法道場，游覽觀光勝地。
以禪宗文化為載體，開拓海外旅遊市場。××的禪風影響遍及全國，且播諸海外。從晚唐開始，到宋朝以後，不光是中國，整個東亞及東南亞地區的禪學，都與××的禪林風度有關。在××這個充滿著禪林神韻的地方，禪宗文化的歷史遺存豐富，境內黃檗山、仰山、洞山、九峰山、末山等近20處禪宗祖庭，構成××的五百里禪宗勝地。黃檗希運、仰山惠寂、洞山良價、黃龍慧南、楊岐方會、末山瞭然等高僧大德和唐宣宗、柳公權、黃庭堅、蘇東坡、鄭谷、曾幾、陸希聲等名儒、高士更使××禪宗文化聲名遠播。禪宗的信眾遍及日本、韓國、東南亞地區和香港、澳門、台灣地區，在我國大陸也有大量的信眾，禪宗文化已成為××旅遊走向國際的一大品牌。今後，應抓好這一品牌主產品和邊際產品的生產與開發，形成核心競爭力，實現禪宗旅遊收益化。
以寺院的香客為客源，感受中國傳統文化。中國的禪宗代代相傳，它既來源於佛教，又與中國文化水乳交融，成為中國傳統文化不可分割的一部分。同時這種精神，又從中國傳揚開去，影響到世界許多國家，使禪宗的精神變成了世界的精神，成為世界共同的文化遺產。禪宗作為中國佛教的宗派，起源於印度，而發展和光大於中國。千百年來我國的知識分子通過對禪宗的了解與思考，創造性地發展了禪宗，使它成為我國佛教影響ZUI深遠的流派，承載了我國相當一部分優秀的文化傳統。旅遊者要是肯靜心瀏覽,幾乎處處、時時都能從禪宗寺廟旅遊這部無邊的大書中領略禪宗文化的博大，讀懂其深層思想。
以寺廟周邊景觀為基礎，開辟旅遊線路。在總體布局上，袁州以溈仰宗祖庭——棲隱禪寺和慈化寺為依託，結合國家森林公園明月山秀麗自然風光和溫泉的醫學療養，揉合山、水、林、寺的優勢，做好禪理與休閑療養的結合文章。靖安依託寶峰寺規模大、檔次高、影響大的優勢，發揮當代佛教界名人優勢，盡力擴大在國內外佛教界的影響，結合「三爪侖」奇山秀水，天然氧吧，驚險漂流特色，做好感悟超然脫俗的禪機與休閑渡假結合的生態旅遊文章。奉新依託百丈寺，突出禪宗的天下清規，結合宋應星《天工開物》的古代農耕文化展示，體驗「一日不做，一日不食」的禪宗風范，並結合奉新萬畝獼猴桃基地，萬畝花卉苗木基地，做好禪宗與特色農業旅遊的結合文章。宜豐依託黃檗山與洞山，發揮臨濟宗和曹洞宗信徒眾多，分布廣泛的優勢，結合官山自然保護區，做好祖庭朝覲、尋根與旅遊觀光相結合的文章。
旅遊調查報告
按照市政協開展「荊州文化旅遊發展」調研的統一安排，今年4月初至5月底，市政協第一調研組在王家富主席，周建國、黃綿壽副主席的帶領下，就我市文化旅遊資源保護、利用、開發與整合的相關問題進行了專題調研。現將調研的情況報告如下：
一、我市文化旅遊資源現狀
荊州是1982年國家首批命名的歷史文化名城之一，是我國歷古「九州」之一。現有國家歷史文化名城1座(荊州)，國家歷史文化名鎮3座(監利周家嘴、程集，洪湖瞿家灣);全國重點文物保護單位11處，省級文物保護單位50處，市縣級文物保護單位近500處;楚紀南城遺址以及周圍的八嶺山、熊家冢等5處特大型古墓群(地)列入國家「十一五」時期100處大遺址保護規劃項目庫;湘鄂西革命舊址群被中宣部列為全國百處紅色旅遊經典景區。全市現有旅遊景點60多個，其中國家4A級景區3個(荊州博物館、古城東門、洪湖藍田)，2A級景區4個(萬壽園、盆景園、碑苑、太暉觀)，全國農業旅遊示範區1個(洪湖藍田)，國家森林公園4個(八嶺山、_水、黃山頭、筆架山)，省級風景名勝區2個(公安黃山頭、石首桃花山)。荊州城牆與西安、南京、遼寧興城一起列入35處中國世界文化遺產預備名單。全市有飯店37家，其中，四2家，三34家，晶崴國際大酒店已通過國家五初評。全市有旅行社41家，其中國際社3家，國內社38家，有旅遊從業人員3萬餘人。我市文化旅遊資源及開發具有以下特點：
1、歷史悠久，文化燦爛。荊州文化底蘊深厚，人文古跡眾多。經過幾千年的沉積，形成了以原始文化、楚文化、三國文化、名人文化為代表的荊州歷史文化。一是原始文化古老傳奇，遺存眾多。如雞公山舊石器時代石器製作場和陰湘城、走馬嶺、雞鳴城等新石器時代城址等，其中雞公山遺址距今逾五萬年，是我國遠古人類ZUI早進入平原地區生活的證據之一。二是楚文化內涵豐富，影響深遠。荊州是楚文化的發祥地和中心。以楚故都紀南城及其周邊的八嶺山、馬山、天星觀等八大古墓群為代表，楚文化的歷史遺存俯拾即是。從公元前689年楚文王定都郢(楚紀南城)開始，20代楚王定都荊州長達411年，成就了「春秋爭霸」、「七國稱雄」的偉大功業。此後荊州一直是中國南方政治、經濟、文化中心，為兵家必爭之地，其文化內涵影響深遠。荊州出土的戰國絲綢、越王勾踐劍、戰國玉器、漆木器等都折射出楚文化的光輝。三是三國文化膾炙人口，美名遠揚。荊州是的三國征戰地，歷史遺跡以荊州城、馬跑泉、關帝廟、卸甲山、關羽祠、得勝街、三義街等城址和遺址為代表。在這里上演了「劉備借荊州」、「關羽守荊州」、「孫權討荊州」、「呂蒙襲荊州」、「關羽大意失荊州」等膾炙人口、流傳千古的經典傳奇故事。三國名將關羽駐守荊州長達10年，成就了他「水淹七軍」、「單刀赴會」等威震華夏的輝煌業績。四是名人文化彪炳青史，歷史遺跡以孫叔敖墓、屈原天問閣、關帝廟、張居正故居及其墓園為代表。荊州自古就是樂舞之邦、文學之鄉，曾經孕育出「問鼎中原」、「一鳴驚人」的楚莊王，中國文學第一位偉大的愛國主義詩人屈原，「辭賦之祖」宋玉，戲劇鼻祖優孟，「第一循吏」孫叔敖，「忠義仁勇」之化身關羽，「唐代一門三相」岑文本、岑長倩、岑_，「宰相之傑」張居正，以及公安派文學創始人「公安三袁」等，可謂群星燦爛、名垂千古。
2、資源豐富，品種多樣。在荊州這塊古老而神奇的土地上，不僅孕育了江漢原始文化、楚文化、三國文化、名人文化，還孕育出了以荊州三觀、章華寺、文廟、南門天主教堂為載體的宗教文化，以湘鄂西革命根據地為載體的紅色文化，以江河湖泊及萬壽寶塔、荊江大堤、荊江分洪工程及98’抗洪紀念亭等為載體的長江水文化，以「鼓盆歌」
、「荊河戲」
、「說鼓子」
、「馬山民歌」
、「__咚」為代表的非物質文化等。一是宗教文化聖跡眾多。我市現有的批准開放的各類宗教場所近300處，其中佛教寺廟190處，道教宮觀53處，天主教堂8處，__堂25處，伊斯蘭清真寺8處。以章華寺、太暉觀ZUI為有名。荊州章華寺因地處古章華台而得名，是春秋時期楚靈王於公元前537年修建的行宮，是湖北十方叢林之一。寺藏佛經頗多，文物薈萃，如《龍藏》、《頻枷藏》等;還有楚梅、唐杏、古井等歷史遺跡。太暉觀為明朱元璋之子朱柏在此營造的王宮改名得來，曾有「遍數琳宮，獨此雄甲荊楚」之譽，有「小武當」的美譽。二是紅色文化可歌可泣。荊州有著光榮的革命歷史，第二次國內革命戰爭時期，任弼時、賀龍、周逸群等老一輩革命家在此留下了戰斗足跡，創建了湘鄂西革命根據地，洪湖瞿家灣鎮，監利周老嘴鎮、程集鎮等歷史文化名鎮，都留有深厚的紅色記憶。三是水文化凸顯治水韜略。荊州地處江漢平原，是荊江水文化的中心。境內江河縱橫，湖泊密布，有483公里的長江過境岸線，九曲回腸，河道蜿蜒，是全國內陸水域ZUI廣、水網密度的地區之一。荊州治水歷史悠久，從上古大禹治水傳說到有文字記載歷史，都敘說了這個城市因水而生，因水而立，因水而名的過程。如凝聚著荊江人民智慧、汗水和精神的沙市萬壽寶塔、觀音磯、抗洪紀念碑、鎮江鐵牛、荊江大堤、荊江分洪工程、_水水庫亞洲第一人工土壩等。四是非物質文化異彩紛呈。荊州數千年的文化積淀使它成為一座琳琅滿目的巨型民俗文化寶庫。聞名中外的老莊哲學、楚辭歌賦、巫歌楚舞;享譽四方的楚劇、漢劇、馬山民歌、木偶皮影等藝曲戲劇;匠心獨運的髹漆、漢綉、竹簡、青銅器、根雕、木藝;名揚天下的宮廷八寶美食、三國名菜以及興盛的龍舟競渡和崇鳳情節等，均為彌足珍貴的非物質文化遺產。目前，我市已有7項非物質文化遺產被列入湖北省非物質文化遺產目錄(「挑擔圍鼓」、「荊河戲」、「跳三鼓」、「滾燈舞」、「說鼓子」、「馬山民歌」、「__咚」),5項非物質文化遺產被列入非物質文化遺產目錄(「鼓盆歌」、「荊河戲」、「說鼓子」、「馬山民歌」、「__咚」)。
3、多點分布，層次分明。從文化層面看，荊州基本形成了以古城為重點，以楚文化、三國文化、水文化為核心，以紅色文化、宗教文化、名人文化為烘托的文化旅遊發展格局。從地域分布看，荊州城區以悠久豐厚的歷史文化為主，縣市以優美的生態森林、濕地文化為主，如兩個濕地保護區──中國第六大湖泊洪湖濕地和長江故道天鵝洲濕地，分別位於監利、洪湖和石首市境內。松滋_水風景區，景區山水相依，波漣島搖，洞險景奇，是全國少有的臨水山地森林。此外，全市還有八嶺山國家森林公園、松滋_水國家森林公園、石首筆架山森林公園、公安黃山頭森林公園等4處森林景觀，進一步開發前景巨大。
二、開發、利用、整合我市文化旅遊資源所做的工作和存在的問題
近幾年來，市委、市政府認真貫徹落實科學發展觀，結合荊州實際，提出了「狠抓旅遊」的發展思路，取得了初步的效果。
首先，領導重視，積極推動。市委、市政府堅持把文化旅遊產業作為支柱產業來培育，作為戰略產業來扶持。2006年，市委、市政府提出了要實現「人文資源大市」向「文化旅遊強市」轉變的戰略目標，確立了「狠抓旅遊」的工作思路，成立了以市委書記應代明同志為主任，26個市委、政府職能部門參與的荊州市旅遊管理委員會。市委、市政府出台了《關於加快荊州市旅遊業又好又快發展的決定》、《荊州市旅遊銷售獎勵辦法》等，對文化旅遊資源的開發利用起到了重要的推動作用。為更好融入鄂西生態文化旅遊圈，2009年初市委、市政府專門成立了以王祥喜市長為組長的推進鄂西生態文化旅遊圈建設協調領導小組，就全市融入推進鄂西生態文化旅遊圈建設工作進行了部署，明確了各個部門的職責。發展文化旅遊產業成為社會熱點，氛圍初步形成。
第二，制立規劃，明確重點。圍繞古城的保護、利用、開發，我市堅持「先規劃，後建設」和「開發與保護並重，以保護為主」的原則，投入一千多萬元對市區主要功能區、景區進行科學規劃。先後委託美國燈塔公司和華中師范大學編制了市區旅遊總體發展規劃，委託英國MCI公司和清華大學策劃了海子湖旅遊目的地項目。在此基礎上，根據各景點的特點編制了有關專題旅遊景點和旅遊線路的具體規劃，做到了總體規劃和具體景點規劃的有機結合。同時，市委、市政府依據規劃量力而行，在資源的保護利用上，堅持短期與長期相結合，重點打造與一般治理相結合，短期加快建設了一批具備基礎條件又影響大、見效快的項目，如荊州古城水域治理，熊家冢大型古墓開發與保護，海子湖旅遊目的地建設等。
第三，強化配套，籌備項目。按照全面布局、重點突破的思路，打造精品龍頭旅遊產品，精心策劃包裝優勢旅遊項目，多方引進資金，加快開發建設力度。在突出楚文化、三國文化、水文化基礎上，圍繞「城、區、村、園、館、墓」等方面景點建設，儲備項目30個，計劃投入建設資金237億元。其中，以荊州古城的恢復、整合、開發為重點，計劃投資160億元。這些項目的建成，必將極大豐富荊州的旅遊資源，提升荊州旅遊的地位。為有力促進荊州文化旅遊產業發展，改善旅遊交通條件，圍繞「路」、「港」、「站」等基礎設施建設，初步規劃建設高速公路314公里，一級公路453公里，旅遊公路515公里;航道新建、整治項目10個，共333公里，貨運碼頭16個，旅遊客運碼頭9個;客運站點15個，貨運物流設施14處。目前，經過爭取，重要的公路、鐵路線路已經得到國家批准並開工建設。市文化局在深挖荊楚民俗文化的基礎上，打造了《楚韻荊風》和《呀_咿嗬》兩個精品文化旅遊節目，策劃編制了《荊風楚韻·水上民眾樂園》項目並積極進行了項目的招商引資工作。
第四，加大宣傳，改善環境。為進一步宣傳荊州、推介荊州，我市積極組織參加國家、省主辦的一系列旅遊宣傳促銷活動，通過中央電視台、部分地方台及美、德、法、日、韓等國家和港澳地區媒體推介荊州的文化旅遊，加強與周邊地市合作，開展聯合促銷。同時，舉辦旅遊項目推介會、專場推介會等活動，進一步宣傳荊州，擴大影響。2008年，全市接待國內遊客564.02萬人，實現旅遊總收入31億元;接待入境遊客2.89萬人，實現旅遊創匯1083.14萬美元。市委、市政府加大對旅遊景區、景點的治理力度，規范旅遊市場經營秩序，改善服務，旅遊形象得到提升。
雖然我市文化旅遊得到了一定的發展，但是與荊州深厚的歷史文化資源的巨大潛力相比仍然是滯後緩慢的，與荊州歷史文化名城的地位和人民群眾的願望相比還有較大差距，主要表現在：
以上就是小編今天的分享了，希望可以幫助到大家。

C. 完整的旅遊市場調研報告優秀範文

每年的暑假對於廣小學生來說，都是一個極大的誘惑，長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃，包括學習、旅遊、訪親等。而對於我們浙江旅遊職業學院的學生來說，旅遊更是重點中的重點，不僅僅是出於喜愛，更是原於其與自身專業息息相關。社會上的眾多相關單位對於暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時，我們也不禁多了份冷靜與思考，究竟什麼樣形式的旅遊是我們所熱衷的？而它的內容又包含了哪些？屆此，我們對學院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學生作了抽樣調查。本次調查共發100份，實收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由於畢業實習原因不能填寫），教師5份。

經過此次調查，我們發現學生普遍對假期旅遊充滿期待。有90%以上的人都有假期出遊的打算，近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮上來的同學，很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業，故導致兩好友不能在同一起跑線上發展，暑期正好彌補了這一遺憾，而且同學之間因年齡相仿，志趣相投便於溝通與交流，若與父母出遊則可能在某些方面受到壓制。

近80%的同學會選擇自己組織遊玩，這不僅僅體現在學生的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引學生的眼球。當代大學生開拓創新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅遊年，但同學們普遍選擇了採摘游。這種接近大自然、最純朴、最直接的旅遊仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日游，20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行，29.2%的同學出於考慮家庭等多方面因素會出遊1—2天，以短線居多，主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右，不包括自己的零花錢在內，基本上升幅度控制在1000元以內。()大學生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的年齡階段，很多同學看到父母勞累工作後很難開口向其要錢。於是有近30%的同學是利用平常的周末等時間外出 *** ，賺錢後用於平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水，看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。。其餘近30%選擇了海濱，甚至包括眾多出生在海邊的同學，這種安逸休閑、身心放鬆的度假方式在暑期將得到最好的體現。19.4%的人選擇了人文類，「紅色之旅」一直是我們傳統文化中的一個亮點，特別是今年這個具有紀念意義的年代，眾多同學的選擇還是讓大家看到了「紅色」所帶來的震撼力。對於看小說式旅遊同學們表示概念有點模糊，但很大一批表示不贊同。遊玩在於一種心境，只有全身心投入了，才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。

在對5位老師所作的抽樣調查中，令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經歷「黑色高考」後，均希望能陪同孩子去各大高校參觀，為填報志願做個參考，目的能獲取相關方面的信息；另一部分則會選擇讓孩子與同學出遊，更多的體現了家長那份包容之心，有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環境下生長，接受更多的挑戰，獨自承擔生命的重量，從小鍛煉孩子獨立生活的能力。

通過此次調查，我們不難發現，在當今的社會，我們在大學生身上還是看到了那種質朴的、接近大自然的、純然一色的希望。旅遊不僅僅能起到身心放鬆的效果，更讓我們在學習之餘，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼！

D. 鄉鎮文化旅遊產業發展調研報告

鄉鎮文化旅遊產業發展調研報告

去年以來，市委常委、宣傳部長趙莉、副市長王大偉分別牽頭，組織宣傳部、文廣新局、旅遊局等有關部門主要負責人，對全市文化旅遊產業進行了調研。調研組實地考察了恐龍大世界、竹山生態谷、東方田園綜合體、永輝生態農場、龍門口生態旅遊度假區、邁赫機器人大世界、驛豐葡萄庄園等項目，與部分鎮街(園區)負責人和項目負責人進行了座談，組織人員到青州、黃島、即墨等先進地區考察學習，重點對我市文化旅嫌激森游產業發展存在的問題和不足進行了專題調研，現將調研情況報告如下。

一、存在的主要問題

(一)我市文化旅遊產業有核心吸引物但吸引力不足芹畝。恐龍化石資源是我市文化旅遊業發展的核心資源，但是目前利用恐龍資源打造的恐龍國家地質公園、恐龍博物館、暴龍館等旅遊景點，對遊客的吸引力明顯不足，難以產生良好的口碑宣傳效果。一是業態單一，純觀光游覽，產業鏈短，有看點無玩點，遊客停留時間短，來也匆匆、去也匆匆，很少有走了還想再來的留戀感。二是仍處於傳統的門票經濟時代，門票價格偏高，很多遊客望而卻步，對本地市民和團隊遊客也缺乏相應的優惠政策，群眾滿意度不高。三是項目缺乏高端創意策劃，3處恐龍景點存在著一定的雷同性，缺乏參與、體驗、度假等功能，文化內涵單薄，無法形成特色產品和核心競爭力。浙江桐廬在產品打造上，除了傳統的業態山水旅遊產品，還重點培育發展養生保健、醫療旅遊、鄉村休閑等新型 旅遊產品，創建了浙江省首個鄉村慢生活體驗區——富春江(蘆茨)鄉村慢生活體驗區，引進開發一批新項目，培育鄉村“慢”業態，利用廢棄資源成功開發了牛欄咖啡、豬欄茶吧等鄉村休閑新業態，深受遊客喜愛，因此才叫響了全國聞名的全域旅遊發展的“桐廬模式”。

(二)投資方有發展意願但能力水平欠缺。目前諸城的文旅項目大多數是由企業工商資本轉型投資建設的，他們雖然意識到文旅產業前景廣闊，有較強的投資開發意願，但普遍存在著想干不會干、能力水平不足的問題。有的不願意投資作項目專項規劃，僅憑個人意願，想到什麼做什麼，隨意性強;有的鉛蠢即使請了專家或策劃團隊，也不真正聽取意見建議。由於缺乏精深研究論證，整體規劃策劃不到位，降低了文旅項目開發檔次，形成了項目數量多精品少、雷同性大獨創性小的局面。

(三)政府有主導措施但扶持力度不夠。去年以來，市委市政府重視文化旅遊業發展，組織開展了文化旅遊業專題調研，出台了《關於鼓勵發展休閑農庄的意見》，但與浙江、青島、以及青州市相比，我市對文化旅遊產業的扶持力度明顯不夠。浙江桐廬先後出台《桐廬縣振興旅遊休閑產業五年行動計劃》、《關於推進桐廬縣全域旅遊發展的政策意見》、《關於加快推進民宿經濟轉型升級的實施意見》等文件，激勵旅遊業發展。青島市西海岸新區2014年出台了《鼓勵住宿餐飲業發展的意見》，2016年出台了《關於加快旅遊業創新發展的意見》，對新業態旅遊、夜間旅遊、反季節旅遊、民宿產業、旅遊景區、餐飲住宿業、旅行社、旅遊商品開發、旅遊公共服務設施建設等眾多方面給予3—1000萬元不等的獎勵，僅每年的旅遊營銷專項基金便高達2000萬元。同為縣級市的青州市2012就以市委市政府文件形式下發了《關於進一步推動旅遊業發展的意見》，其中對20多項旅遊事項給予扶持或獎勵，2016年僅給旅行社的獎勵資金就達三四百萬元。我市目前還沒有出台支持文化和旅遊產業發展的綜合性意見，缺少財政資金的撬動，加上文化旅遊業效益回報期長，民間投資旅遊的積極性不高，導致許多高價值旅遊資源仍處於原始狀態，好項目上不去，難以形成系統性、綜合性、整體性的有吸引力和競爭力的文化旅遊產業品牌。另一方面是對鎮街(園區)科學發展綜合考核中旅遊業占的比重較低，2000分中僅佔10分，導致部分鎮街園區對旅遊業重視程度不夠，發展旅遊積極性不高。

(四)旅遊景點有公共服務設施但配套不完善。是景區公共服務不平衡。現有的景區多數都有遊客中心、停車場、旅遊廁所、標識牌、購物場所等，但部分停車場車位不足，一到節假日車輛就擁堵不堪;有的景區停車場無旅遊廁所，幾乎所有廁所都沒有配備第三衛生間。超然台、博物館、名人館、常山文博苑等文化設施和景點客流量大，但講解服務等措施跟不上，遊客往往只能走馬觀花，展示宣傳諸城文化的窗口作用發揮不夠。二是旅遊綜合服務不夠細。我市至今沒有在市級層面設立遊客服務中心，無法為外地遊客提供“一條龍”服務。旅遊公交線路不足、部分景區景點不通公交車。旅遊引導標識牌2011年設置了46個，目前看數量明顯不足，一些新的景區都沒有列入，不利於為日益增多的自駕游遊客服務。三是智慧景區建設有差距。旅遊發展先進地區都實現了電子票務、手機講解、智能導航等，而我市只有個別景區有了導航和掃碼講解，多數景區的視頻監控、車輛管理系統、景區無線wifi、大屏發布系統建設亟待完善。

(五)文化與旅遊的融合力有待提升。調研中發現青州市特別注重旅遊與文化的結合。依託青州豐富的歷史文化資源，抓好古城文化、佛壽文化、東夷文化、民俗文化、宗教文化、狀元文化與旅遊的結合，重點展示青州古九州、東夷、古城、古村、佛壽、民俗表演等文化內容，將文化元素融入旅遊開發，讓遊客在旅遊中體驗青州豐富的文化內涵，提升青州旅遊品質。但我市在文化與旅遊融合方面還存在很多問題：一是文化資源開發轉化利用率低，各級各類文化設施、豐富的文化研究成果不能深度融入旅遊開發，文化旅遊發展活力不足。如以超然文化為核心的蘇軾文化在諸城及周邊已經有了一定影響力，但是這種影響力並未轉化為支撐旅遊發展的有效動力。二是旅遊項目文化內涵不豐富。有的文旅項目規劃建設生搬硬套、不倫不類，設施、景觀工藝不精、品位不高。出現這些不足的原因，主要在於投資開發方與文化、旅遊部門溝通合作不密切，出現的問題不能及時發現和改善。

(六)文化旅遊業高層次人才缺乏，從業者專業水平差。去年我市舉辦了2期文化旅遊產業專題培訓班，共培訓旅遊管理從業人員80多人，對提升他們的專業素質發揮了積極作用。但從全市面上來看，文化旅遊產業缺乏高層次從業人才，規劃水平限制了開發水平。特別是一些規模較小的文化旅遊企業，發展觀念落後，絕大多數管理人員、服務人員都缺乏專業培訓，講解員或導游多是趕著鴨子上架，只會背稿子、不會講故事。

(七)文化旅遊品牌優勢不突出。調研中發現，旅遊發展較好的地區都有一個共同點就是注重規劃，明確旅遊項目定位，凝練文化旅遊品牌。如浙江桐廬，在規劃中立足全域，按照“縣城—中心鎮—特色鎮—特色村”，形成梯次銜接的網路化空間結構體系，按照再造現代富春山居圖的思路，以景區理念規劃整個縣域，以景點要求建設每個鎮村，先後編制完成了縣域總體規劃、全縣美麗鄉村建設總體規劃、縣域村莊布局規劃，11個鄉鎮總體規劃、183個行政村村莊建設規劃，形成了“覆蓋全縣、統籌兼顧、層次分明、彰顯特色”的規劃格局。據統計，近年來我市文化旅遊宣傳中使用過的品牌多達十幾個，如恐龍之鄉、名人之都、中國龍城、舜帝故里、名人故鄉、孝善之源、超然聖地、紅色搖籃，以及恐龍文化、大舜文化、名人文化、超然文化、紅色文化、山水文化、佛像文化甚至東方佛國等，在顯示了我市文化旅遊資源極其豐富的同時，也因為品牌概念太多而顯得雜散亂，缺少叫得響、打得硬的拳頭品牌。

(八)文化旅遊宣傳營銷力度有待加大。黃島區創意的將旅遊形象宣傳與旅遊產品營銷相結合，以度假游產品和線路營銷為核心，將資源優勢轉化為產品優勢和經濟優勢。通過舉辦主題活動和營銷活動帶活產品銷售;借勢“互聯網+”，充分利用智慧旅遊平台、雲計算、大數據、移動互聯技術和社會化媒體，探索精準營銷路徑，增強活動營銷意識。青州市探索大力發展節會旅遊。花卉是青州的特色和優勢產業，創新花博會辦會思路和理念，做好花博會與旅遊相結合的文章。充分整合黃樓花卉項目、彌河文化旅遊度假區、中國花博園等資源，全面豐富“東方花都”內涵。我市雖然通過多渠道宣傳諸城旅遊但效果不是非常理想，雖然舉辦相關的節會旅遊，像大舜文化節，舉辦了多次卻總與旅遊的融入度不高，總體上不是很成功。主要因為對全市旅遊資源的認識片面。文化旅遊宣傳渠道、營銷方式上投入力度、創新力度不夠，外界對諸城的文化旅遊資源了解不多，大部分人只知道諸城有恐龍，對其他旅遊項目，特別是一些新項目基本沒印象。調研發現，由於票價較高、服務不周等原因，還存在對諸城文化旅遊的負面宣傳，這一問題也不容忽視。另一方面文化旅遊宣傳渠道、營銷方式等還需要不斷開拓創新。

二、下步思路措施

(一)全力助推龍頭項目開工建設。作為諸城旅遊核心吸引物的恐龍項目要精心打造，今年1月份已經與雪松文旅簽訂了《諸城恐龍大世界旅遊項目投資協議書》，根據規劃，項目佔地總面積2450畝，擬分兩期進行開發建設。其中一期項目佔地1450畝，估算投資29.8億元，主要建設恐龍化石主場館、迎賓秀、VR體驗館、鴨嘴龍脫口秀等，打造功能復合、配套齊全高品質的文化旅遊度假綜合體。為加快這一龍頭項目建設，成立了恐龍大世界旅遊項目推進工作小組，

項目涉及相關部門參與，全力配合雪松文旅集團辦理土地掛牌摘牌、立項辦證等手續，推進恐龍項目建設進度，爭取今年6月份開工建設，發揮龍頭項目帶動作用。

(二)強化項目意識加快建設進度。牢固樹立“項目項目還是項目”的思想，以南部“四鎮兩街一園區”作為旅遊業發展重點，建設恐龍花海、匠心谷、竹山生態谷、籬園風情小鎮、東方田園等大批旅遊支撐項目。除了“百日攻堅”涉及到的重點項目外，文化、旅遊部門都要建立項目包靠責任制和鎮街園區聯系機制，定期到項目現場指導，幫助鎮街和項目投資人主體增強發展旅遊業的意識，協調幫助解決項目建設中遇到的問題。特別是竹山文旅小鎮、賽石園林文旅小鎮、歡樂海洋文旅小鎮、野生動物園二期、東方田園、恐龍花海、盡美紅色文旅小鎮等精品旅遊項目都要持續快速推進。

(三)堅持政策引導加大扶持力度。發揮政策的扶持作用。一方面全面落實《諸城市關於鼓勵發展休閑農庄的意見》，適時組織星級評定，通過獎補激發鎮街(園區)和投資主體發展休閑農庄的積極性，對評出的星級休閑農庄落實獎補政策，刺激發展旅遊的積極性。另一方面是研究制定《關於加快推進全市旅遊業發展的意見》，從更多方面加大對旅遊業的政策扶持力度，吸引更多社會資本投資發展旅遊業。

(四)研究整合文旅資源，打造特色文化旅遊品牌。發揮規劃引領作用，聘請高端機構對全市旅遊布局進行戰略研究，精心編制《諸城市全域旅遊發展規劃》，構建專業化、區域化、特色化的旅遊發展格局。一是選擇具有市場價值的文化旅遊資源，突出重點，深入研究，提煉主題，明確目標，集中推介。文化旅遊開發的一個“博眼球”的做法就是爭名人、爭資源，因為爭議本身就是一種宣傳方式。對有爭議的歷史文化資源堅持“利我則用”，在原有的基礎上，持續著力打造“中國龍城·舜帝故里”文化旅遊品牌，實現恐龍資源的景觀吸引力和大舜文化的歷史影響力的深度融合。二是挖掘名人文化，增強名人故鄉游的吸引力。整合枳溝鎮王盡美，龍都街道臧克家、徐會灃，開發區舜帝、張擇端，相州鎮王統照、王願堅、王希堅，昌城鎮劉墉、陶鈍、李仁堂、崔巍等，使名人故鄉游成為支撐文化旅遊業發展的亮點與特色。三是打造非遺聚集區。龍都街道岔道口社區張擇端文化街非遺聚集區已提交上級部門備案，由遠方廣告公司規劃打造的皇華鎮非遺聚集區正在規劃論證中。通過展示風俗傳說、體驗民間技藝、感受民俗文化等方式，豐富文化旅遊項目，提升諸城民俗游的品質和內涵。

(五)全力提升旅遊發展境界和水平。一方面加強業務培訓。每年通過舉辦文化旅遊產業專題培訓班，邀請知名專家來我市做專題輔導報告，組織到先進地區考察學習等，提升文化旅遊業管理從業人員的業務素質和水平，開拓旅遊發展的眼界。另一方面積極引進高層次人才，支持鼓勵企業高薪引進高級專業人才或職業經理人，指導濰坊工商學院招收培養旅遊專業的學生，不斷增加充實旅遊管理經營人才數量。

(六)完善公共服務強化發展支撐。一是完善配套服務。建議成立遊客服務中心，為隸屬旅遊局的副科級事業單位，為外來遊客提供“一條龍”服務。年內推出精品一日游、二日游旅遊線路，面向旅行社和團隊遊客實施三折優惠政策，為遊客的出行提供更加的便利條件。二提升旅遊品質。聘請專業公司為我市設計城市旅遊宣傳 口號 、旅遊標識、吉祥物。在全市范圍內增設旅遊引導標牌，支持景區新建改建旅遊廁所，大力推進智慧景區建設，幫助所有A級景區實現免費wifi、掃碼講解、網上購票等功能。三是強化導游隊伍建設。建議統一為景區配備專業導游員，定期組織業務培訓;聘請專人設計講解詞，豐富講解內容，讓講解更具特色和吸引力，為諸城旅遊城市形象加分。

(七)開發特色商品，豐富文化旅遊產業鏈條。一是依託茂腔精品劇目、古琴、黑陶、剪紙、竹板快書等文化資源，打造帶有“諸城符號”的文化產品，引導和推動文化產業鏈條向旅遊產業領域延伸。二是制定諸城文化旅遊商品發展規劃，實現物產資源與非遺資源的高度融合。三是加快旅遊工藝品、旅遊紀念品、旅遊用品、旅遊食品、旅遊演藝“五大類”的創意研發，並形成品牌化、系列化、規模化。四是結合文化產業發展，招引建設一批特色文化企業，建設一批文化旅遊商品生產基地，逐步實現規模化、產業化生產，實現文化和旅遊產業雙向互動與共贏。

(八)創新宣傳營銷策略，擴大諸城文化旅遊的知名度。一是借力文化節慶進行宣傳營銷。改變文化展示的單一模式，把靜態的文化資源、分散的文化元素、高深的文化內涵轉化為既有鮮明特色又有較強參與性與趣味性的文化體驗活動。重新包裝大舜文化節，納入全市文化旅遊產業發展規劃，系統研究，創意活動形式，豐富活動內容，提高群眾參與度，做成我市的重要文化旅遊品牌。以弘揚蘇軾超然文化為重點，爭取成為東坡文化節的第五個聯辦單位，同時積極參與拍攝電視連續劇《眉山蘇軾》，打造世界的蘇軾。二是開展旅遊宣傳營銷系列活動。全面參與省旅發委對十大旅遊目的地品牌宣傳，對“鳶都龍城”品牌進行全面推介。繼續在上海東方明珠舉辦諸城旅遊攝影展，提高“中國龍城”知名度。全面對接青島，研究制定了《諸城旅遊青島推介活動實施方案》，分為集中推介會、線下推介、線上推介、踩線考察、主題旅遊活動等五個部分進行整體推介。三是開拓新媒體宣傳新道路。利用微信、微博、微電影、直播、抖音等新媒體自身的交互性、分眾性與復合性的特徵，與當下潮流相結合，利用轉發、點贊等主動宣傳渠道開展宣傳營銷。

三、意見建議

一是增設機構人員。按照上級要求和我市旅遊產業發展需求，縣市區應設諸城市遊客服務中心、旅遊信息中心、旅遊監察大隊等機構，核定一定數量編制，隸屬旅遊局，也可以對旅遊局機關實施擴編，全局人員至少增加到40人，才能適應各項旅遊工作發展需要。創新各類專業人才引進機制，聚集精英，匯集才智，推進我是旅遊業提檔升級。

二是完善考核機制。發揮考核這一“指揮棒”的作用，進一步提高對鎮街、園區旅遊業發展水平在科學發展年度考核中的分數權重，尤其對南部山區鎮街、園區設立差異化指標，從責任分解、調度檢查、觀摩點評和督查考核等多個方面入手，充分調動各鎮街、園區發展旅遊業的積極性。

三是建立聯席會議制度。建議把發展旅遊業作為拉動全市經濟發展的重要產業來抓，將旅遊工作擺上重要議事日程。樹立大旅遊理念，加強組織領導，公布全市旅遊工作領導小組，經常召開旅遊業發展調度會，高效率、高水平解決旅遊業發展中遇到的實際問題和困難。整合旅遊、農業、規劃、建設、國土、園林、林業、衛生等相關部門力量，成立文化旅遊專題聯席會議小組，定期召開聯席專題會議，發揮各自職能作用，引導、支持和規范旅遊發展。

四是出台鼓勵文化旅遊業發展的扶持政策。參照先進地區標准，制定出台扶持文化旅遊業發展辦法，設立文化旅遊產業項目扶助基金，在財政資金、土地稅收、旅遊項目招商引資、旅遊餐飲業、旅遊住宿業、旅遊購物、旅行社發展等方面，進一步加大政策引導和激勵力度，為諸城文化旅遊業發展營造有利的政策環境。

E. 旅遊業的調查報告

關於旅遊業的調查報告

在不斷進步的時代，接觸並使用報告的人越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告並沒有想像中那麼難，下面是我幫大家整理的關於旅遊業的調查報告，歡迎閱讀與收藏。

炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學校早已放假。在眾多的學生中，他們為了過一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅遊做了詳細的調查：

去年以來，新的休假制度形成的春節、 「十一」、「五一」三個假日旅遊「黃金周」，極大地刺激了人民群眾的旅遊熱情，國內旅遊空前火爆，自去年國慶至今年春節、「五一」，接連出現了公眾旅遊消費熱的幾個高潮。假日旅遊有力推動了我省旅遊業及鐵道、交通、民航和餐飲、商業等相關行業的發展，刺激了消費，拉動了內需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅遊需求，豐富了節假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經濟，發揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。

假日旅遊帶動假日經濟大發展，其主要表現在：

（一）假日旅遊帶動旅遊業的發展。

「五一」期間全省共接待中外遊客320萬人次，旅遊收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅遊區再度火爆，如全國優秀旅遊城市廈門共接待海外遊客58萬人次，旅遊總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待遊客達到10.5萬人次，旅遊直接收入5000多萬元，均創歷史最高記錄。「五一」期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅遊節，七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由於假日旅遊的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。

（二）假日旅遊帶動民航交通業的發展。

「五一」期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%；飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出遊人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅遊專列整天持續高峰，日均到發客流量達4萬餘人，超過春運，全省增開了30多對旅遊專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅遊列車趟趟爆滿，其中觀光遊客佔80%以上。福州至武夷山的「武夷之列」專列在原有基礎上又加掛四節車廂，仍超員30%。節假日期間，廈門火車站發送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅遊花費中所佔比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅遊最大的'受益者。

（三）假日旅遊帶動零售業的發展。

廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅遊的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅遊帶動旅遊消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅遊推動零售業追上國際潮流的表現。

（四）假日旅遊帶動餐飲的發展。

「五一」到我省旅遊的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標准計算，這將是一筆可觀的數目。無論是「五一」、「十一」，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，遊人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。

（五）假日旅遊帶動休閑娛樂業的發展。

假日旅遊的啟動和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓遊客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使「娛」變得豐富多彩，滿足了遊客休閑、娛樂、健身的願望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅遊，在外出旅遊的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等，到了節日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅遊還帶動金融業、網路電信業、農牧業和建築製造業的發展。

雖然假日旅遊火爆，但是由於旅遊業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅遊還存在以下幾個方面的問題：

（1）通知放假時間太遲；

（2）受到旅遊交通的制約；

（3）熱點旅遊區住宿床位供不應求；

（4）個別宣傳媒體誤導消費者。

;

F. 旅遊市場調研報告

縣位於中國省西部，地處川鄂咽喉、西陵峽兩岸，面積2427平方千米，全縣人口43.9萬人，物段激為三峽地區壩上庫首第一縣。是世界文化名人、偉大浪漫主義詩人屈原的故鄉、端午文化的發祥地，也是漢明妃王昭君故里。旅遊資源獨具特色，自然風光、人文景觀、名勝古跡與現代建築交相輝映。當地政府把旅遊業作為全縣經濟重燃派要產業之一，以三峽工程、高峽平湖和自然風光為依託，打造國際文化旅遊目的地、中國旅遊名城，圍繞「宜旅」建設，確立了建設旅遊大縣的奮斗目標。為更好地服務經濟發展，為地方政府決策提供依據，全面掌握全縣旅遊經濟發展現狀以及發展過程中存在的問題，促進旅遊經濟更快、更好地發展，縣工商局組成聯合調查組，對全縣旅遊市場進行了詳細調查研究。
一、現狀及特點
縣現代意義上的旅遊業始於上世紀七十年代末八十年代初，1998年縣城整體搬遷後又緊緊抓住移民搬遷所帶來的基礎設施大改善等重大機遇，充分發揮後發優勢，突破性發展旅遊經濟，旅遊發展在三峽庫區後來居上。近年來，我縣旅遊經濟呈現出快速發展的良好勢頭，在促進全縣經濟增長、增加財政收入、擴大就業渠道、推動小城鎮建設、滿足社會需求等方面發揮了重要作用，已經成為縣域經濟中極富活力的新經濟增長點。
(一)旅遊事業發展備受重視。我縣旅遊事業的發展得到縣委、縣政府的高度重視，先後納入十一五、十二五經濟發展綱要，明確力爭通過未來5年的努力，旅遊綜合收入達到全縣國民生產總值的25%。早在縣城搬遷規劃時，政府按照建設現代城、旅遊城、港口城、生態城的要求開展縣城建設，著手謀劃全縣旅遊業的發展。縣城搬遷以來，歷屆領導都非常重視旅遊事業的發展，近些年來，在縣財政十分困難的情況下，縣委、縣政府積極向上爭取，採取優惠政策招商引資，鼓勵民間資本投入旅遊事業，加強基礎設施建設，努力打造主體景區，促進了旅遊事業的新發展。
(二)旅遊經濟效益顯著提高。據相關資料顯示，1978年至1984年的7年間，我縣旅遊接待總人數只有10萬人，1985年至1997年11年間年接待人數為10萬人，旅遊總收入177萬元，創利稅12.3萬元，創匯罩襪4萬美元。縣城搬遷以來，我縣旅遊業得到較快發展，經濟效益不斷提高。2006年，我縣接待國內外遊客135萬人次，同比增長11.7%，旅遊總收入50066萬元，同比增長8.9%;2007年接待國內外遊客154.5萬人次，同比增長14.35%，旅遊綜合收入58400萬元，同比增長16.%，相當於全縣國內生產總值的20%。在全縣上下的大力支持下，2007年年底成功創建首批旅遊強縣。2008年，全縣接待遊客146萬人次，旅遊總收入超過5.55億元，佔全縣GDP的比重接近18%，在各縣市區仍然位居首位;2010年全縣累計接待遊客195萬人次，實現旅遊綜合收入7.53億元，同比分別增長34.66%、36.37%;2011年上半年累計接待遊客156.8萬人次，實現旅遊綜合收入6.2億元，同比分別增長42.6%、53.6%，實現社會消費品零售總額11.35億元，同比增長19.3%;累計完成外貿出口1502.5萬美元,同比增長42%。
(三)旅遊產業體系日趨完善。全縣景區由縣城搬遷前的一座屈原祠迅速發展為九畹溪漂流大賽、三峽竹海觀光、屈原故里愛國精神熏陶、樂平里人文旅遊、鏈子崖戶外挑戰、五龍溫泉養生等一線串珠式的6大景區，同時還擁有4家旅行社，7家酒店(其中4家三)，1家大型旅遊車隊以及多家旅遊商品開發企業。全縣旅遊直接從業人員3000多人，間接從業人員達萬人以上。圍繞將建成屈原故里國際文化旅遊區和高峽平湖國際旅遊勝地的思路，主動融入鄂西生態文化旅遊圈，通過合作有效整合三峽大壩、屈原故里文化旅遊區、高峽平湖、九畹溪等山水人文資源，積極爭取將三峽壩頂和副壩作為旅遊專線通道開通，組合推出「三峽大壩——屈原故里文化旅遊區——高峽平湖——九畹溪」旅遊線路，實現「一票通」，形成新的產品優勢和市場優勢。
(四)旅遊投資規模不斷擴大。近幾年來，縣委、縣政府向上爭取資金幾億元，用於我縣九畹溪、烏龍溫泉、屈原故里等重點景區項目的開發建設，同時採取招商引資的辦法開展項目建設，初步形成了國家和地方政府投入，外資和國內民營資本進入，金融機構支持的多元化旅遊投資格局。2011年實施了屈原故里文化旅遊區配套、三峽竹海生態風景區提檔升級等6個旅遊項目，完成投資4190萬元;縣政府投資近600萬元，對九里至景區大門公路進行了改造，景區5月1日正式對外營業;屈原故里文化旅遊區投資120萬元進行了邊坡綠化、美化及安防設施工程建設。九畹溪景區河道整治項目結束，對外交通公路路面改造完成，生態停車場建設竣工並投入使用，累計投資650萬元;投資800萬元的五龍溫泉風景區二期工程已接近尾聲;鏈子崖景區投資450萬元建設的遊客服務中心也於端午節前投入使用;鄂西圈投公司、三峽旅遊公司、市交運集團已初步達成協議，在注冊成立高峽平湖遊船公司，共同開發高峽平湖遊船觀光產品。
(五)旅遊市場開發取得成效。經過縣城搬遷13年以來的努力發展，從2006年開始，旅遊發展已明顯進入十分重要的時期，其突出表現為：旅遊產品結構開始發生重大變化，單一的以九畹溪漂流為主的夏季產品正在向四季產品轉變，單一的觀光產品正在向集觀光、休閑、度假於一體的復合型產品轉變，單一的自然風光產品正在向以自然風光為載體、文化為內核的文化型產品轉變;客源市場結構開始發生重大變化，以為主的周邊市場正在向中長線市場突破;旅遊產業結構開始發生重大變化，以「游」見長的產業鏈條正在向旅遊六大要素延伸;旅遊地位開始發生重大變化，正在由三峽旅遊過境地逐漸發展為三峽旅遊集散性目的地。為應對暑期旅遊高峰，縣委政府已連續七年下達周末「禁會令」，把賓館飯店的每一張床位都留給遊客，限度地體現對遊客的人文關懷。
(六)旅遊帶動作用顯著增強。4家旅行社直接從業人員127人，7家賓館直接從業人員357人，1個旅遊車隊直接從業人員40人。九畹溪景區旅遊公司安置周邊農民就業達300人之多，旅遊旺季，近千人在景區保安、水手等崗位;在景區從事交通運輸的車輛有100多台，農家樂、旅館100多家，服務從業人員1500多人;在景區擺攤賣土特產、提供照相服務的農民也在千人之上;離景區稍遠的農民，則從事土特產品種植與加工。另外，據不完全統計，縣城准備申報賓館和其他一些規模較小的飯店、旅社直接從業人員900人。目前，全縣直接和間接從事旅遊業的人員達1.85萬人，勞動就業初步開始由一二產業向以旅遊業為龍頭的第三產業梯度轉移。同時，旅遊業發展還帶動了交通、商貿、餐飲、文化、體育、通訊、信息、物流等服務業的發展，為工業、農業提供了新的市場空間。

G. 旅遊調查報告優秀範文

要做一份旅遊調查 報告 ，你知道要怎麼做才更好嗎?下面是我為大家整理的旅遊調查報告優秀 範文 ，歡迎閱讀。
旅遊調查報告優秀範文篇1
每年的暑假對於廣小學生來說，都是一個極大的誘惑，長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃，包括學習、旅遊、訪親等。而對於我們浙江旅遊職業學院的學生來說，旅遊更是重點中的重點，不僅僅是出於喜愛，更是原於其與自身專業息息相關。社會上的眾多相關單位對於暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時，我們也不禁多了份冷靜與思考，究竟什麼樣形式的旅遊是我們所熱衷的?而它的內容又包含了哪些?屆此，我們對學院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學生作了抽樣調查。本次調查共發100份，實收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份(由於 畢業 實習原因不能填寫)，教師5份。

經過此次調查，我們發現學生普遍對假期旅遊充滿期待。有90%以上的人都有假期出遊的打算，近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮上來的同學，很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業，故導致兩好友不能在同一起跑線上發展，暑期正好彌補了這一遺憾，而且同學之間因年齡相仿，志趣相投便於溝通與交流，若與父母出遊則可能在某些方面受到壓制。

近80%的同學會選擇自己組織遊玩，這不僅僅體現在學生的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引學生的眼球。當代大學生開拓創新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅遊年，但同學們普遍選擇了採摘游。這種接近大自然、最純朴、最直接的旅遊仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日游，20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行，29.2%的同學出於考慮家庭等多方面因素會出遊1—2天，以短線居多，主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右，不包括自己的零花錢在內，基本上升幅度控制在1000元以內。()大學生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的年齡階段，很多同學看到父母勞累工作後很難開口向其要錢。於是有近30%的同學是利用平常的周末等時間外出兼職，賺錢後用於平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水，看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其餘近30%選擇了海濱，甚至包括眾多出生在海邊的同學，這種安逸休閑、身心放鬆的度假方式在暑期將得到最好的體現。19.4%的人選擇了人文類，「紅色之旅」一直是我們 傳統 文化 中的一個亮點，特別是今年這個具有紀念意義的年代，眾多同學的選擇還是讓大家看到了「紅色」所帶來的震撼力。對於看小說式旅遊同學們表示概念有點模糊，但很大一批表示不贊同。遊玩在於一種心境，只有全身心投入了，才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。

在對5位老師所作的抽樣調查中，令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經歷「黑色高考」後，均希望能陪同孩子去各大高校參觀，為填報志願做個參考，目的能獲取相關方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學出遊，更多的體現了家長那份包容之心，有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環境下生長，接受更多的挑戰，獨自承擔生命的重量，從小鍛煉孩子獨立生活的能力。

通過此次調查，我們不難發現，在當今的社會，我們在大學生身上還是看到了那種質朴的、接近大自然的、純然一色的希望。旅遊不僅僅能起到身心放鬆的效果，更讓我們在學習之餘，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
旅遊調查報告優秀範文篇2
近年來，隨著人民群眾的生活水平不斷提高，都市人追求回歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉黨委，政府審時度勢，實施「旅遊興鄉」戰略。隨著以農業休閑為核心的旅遊產業的成功運作，我鄉旅遊的知名度越來越高，引起各界人士的高度關注。

一、旅遊現狀

20**年，我鄉開始實施「旅遊興鄉」戰略，幾年來，通過內部挖潛和招商引資，使旅遊業發展迅速，已成××支柱產業之一，初步形成了「瀏河人家」，「瀏陽河第一灣」，「湘東第一洞」等帶有農業休閑氣息的旅遊品牌。目前，共有以「瀏河人家」為品牌的農家休閑山莊56家，每日可接待遊客4000多人，日營業額可達2萬多元，安置當地農村勞動力近400人，並有效地促進了種養業和招商引資地發展。

二、存在不足

××農家休閑發展到今天，取得了相當的成效，但也存在一定不足，表現為客源不穩定，外地遊客少，經營方式單一等。究其原因，主要存在以下幾個方面問題：

1、沒有形成特色，不論是老式土磚瓦房，還是紅磚樓房，都沒有經過造型，沒有農家特色，缺乏景區建築風格。沒有菜園、果園、花園、池塘等，不象農家，而象農村的都市，遊客來過、吃過、玩過、住過以後，沒有什麼特別的印象，不知什麼是真正的「農家樂」。

2、服務質量不高。由於配套設施跟不上，服務項目單一，不能為遊客提供娛樂休閑、 健身運動 、商務會議等方面的服務。大多數來農家休閑的遊客主要停留在吃一餐飯，打一陣牌。同時，大多服務人員受文化、素質、涵養、見識等諸多因素的制約，且沒有經過專業培訓，導致在形象禮儀、經營理念、創新意識、服務水平等方面存在缺陷。

3、缺乏統一規劃。大多農家休閑項目是當地群眾利用自有的住屋，自發興辦的，都沒有進行統一規劃，隨意性較大。加上政府投入小，部門介入少，調控乏力，對農家樂的數量控制、質量把關、地域分布、配套功能設施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規劃，難以形成規模品牌，產生整體效應。

4、相關服務缺乏。一是缺乏交通工具，沿線沒有公共汽車，附近也沒有計程車，遊客乘車不方便，遊客有急事需到瀏陽租車，耗時費力，極不方便。二是缺乏醫療條件，遊客身體偶有不適，求醫、購葯困難，健康缺乏保障。三是居住條件不優。多數農家樂飲食衛生、環境衛生、廁所衛生、居住條件都存在較大差距，

三、發展優勢

我鄉位於風景秀麗的瀏陽河中上游，面積256.8平方公里，人口3.5萬，距離瀏陽市區22公里，現有森林26萬畝，其中國家生態效益林8萬畝，森林覆蓋率80以上，綠化率90以上，境內公路四通八達，交通十分便利。境內山清水秀、人傑地靈、民風淳樸，旅遊資源十分豐富，揭開她迷人的面紗，展現在世人面前的，有湘東第一溶洞—古風洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅遊景點，還有「地下迷宮」空崗山，峭壁千仞的天岩寨等尚待開發的景點，今年年底，雙江電站將建成蓄水，形成「瀏陽河第一湖」的美景。不久，華南虎將放歸××，將使××聞名海內外，極大的促進××發展，除自然景觀外，××人文景觀也非常豐富，有__民、張凱和葉子龍等老一輩無產階級革命家的足跡，也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統廟觀。近年來，我鄉不斷進行農業產業結構調整，無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學試驗田等產業已具規模，並初步形成了農業產業觀光帶。遊客來到××，瀏陽河沿岸風光和風味獨特的瀏陽河農家休閑可以怡情，可以忘情，讓人留連忘返。

四、指導思想和工作目標

(一)指導思想

堅持科學發展觀，深入貫徹中央一號文件精神，統籌協調各方面力量，加大對我鄉農業旅遊的投入，實現「旅遊興鄉」。

(二)工作目標

1、我鄉將進一步加大對農業基礎建設的投入，加大招商引資力度，加速農業規模化和集約化進程，不斷提高農業生產科技含量，增加農業生產的觀賞性，合理規劃，形成農業觀光帶，同時加大對農業觀光帶配套設施的投入，由政府對「瀏河人家」農家休閑品牌統一規劃設計，重新定位，實現農業觀光游與農家休閑共同開發，讓旅遊與農業齊頭並進，比翼雙飛。

2、招商引資4—5千萬元，對我鄉兩個較大的旅遊項目「古風山莊」，「天人綠谷」進行「二次開發」，將它們建成集農業觀光，民俗體驗，娛樂休閑，商務會議等於一體的大型綜合旅遊服務項目。

3、雙江電站建成後，招商引資2—4千萬元，利用電站庫區近郊，交通方便的優勢，將雙江電站庫區建成我市最大的「水上樂園」，為都市休閑提供最優質的服務。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯合，豐富瀏陽河第一漂的內涵，對大溪河和小溪河沿線進行全方位立體開發。

4、藉助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉這一全世矚目事件，以及長沙引水工程即將啟動，進一步向外推介「綠色××、生態××、清新××」。以此為核心，利用××得天獨厚的區位優勢、自然景觀和人文資源，打造「××農業休閑觀光區」，使××農業觀光旅遊融入瀏陽市域經濟，服務「長株潭」。

五、工作 措施

(一)政府組織，統一規劃

H. s調查報告優質7篇

s調查報告篇1

調查時間：20xx年11月18日

調查地點：超市、菜市場、路邊

調查材料分析：

1.菜市場有一地攤上賣蘿卜，而他把「蘿卜」的「蘿」錯學成了「羅」，成了「羅卜1元」；

2.某一灌湯包店來自天津，然而他把「湯」錯寫成了「盪」，從而成了「天津灌盪包」；

3.在一家暑假班旁邊寫著「門口亭車」，他把「亭」寫錯了，應該是「停」

4.還有一家傢具店把「傢具」的「具」寫成了「俱」，變成森空了「鴻運傢俱店」；

5.某小店售賣筷子，但他把「筷子」的「筷」寫成了「快」，成了「快子3.5一包」；

6.某食油日雜連鎖店的「連」錯寫成了「鏈」，變成了「鏈鎖店」；

7.某餛飩店的招牌就是餛飩，可他把「餛飩」的「餛」寫成了「混」，從而成了「混飩」。

通過討論，同學們認為錯別字的出現主要有以下幾點成因：

1.現代人的文化水平有點兒低，有些人明知道是錯的，卻還習慣性的寫錯；

2.有些同音字容易搞混，如：以，已；在，再；想，響等；

3.有些形聲字容易搞混，如：己，已；概，慨；既，即；極，級等；

4.現代人對漢字的態度太不認真了，導致街頭的一些招牌字出現了錯誤。

針對上述現象，同學們提出了如下建議；

1.監管部門應該加強管理，使街頭錯別字徹底消失；

2.倡議商家製作標准、規范的廣告牌；

3.建立調查小組，向監管部門反映情況。

調查人：沈沁怡

20xx年11月19日

s調查報告篇2

我每次放學，都會看到同學們在校道圍著買東西，有的圍在小吃店門口;有的圍在玩具店;有的……我的腦海里出現了一個大問號，同學們的零花錢是從哪裡來的?用來做些什麼呢?於是，我對這些問號進行了調查。

調查

我向我們班同學進行了關於零花錢方面的訪問調查。我首先調查零花錢的來源，從結果發現，大多是用壓歲錢作為零花錢的，而家長主動給的則有十五個同學，我又調查了零花錢的用途，從結果表明，買零食和玩具就占約百分之七十，那買書訂報的卻只佔百分之三十。

分析

1、家長沒有管理好有零花錢的孩子。

2、過年的時候，自己有壓歲錢的同學就占約百分之八十，那家長主動給的才有百分之二十，可以看出壓歲錢是學生基本零花錢。

3、父母比較寵愛孩子，會定時給零花錢，但是沒有適當管理孩子的零花錢，造成了孩子亂用零花錢買些對身體有害的垃圾食品。

結論

1、學生的零花錢是來源大多是壓歲錢或家長給的。

2、學生的零花錢都是用來買玩具和零食這些與學習無關的東西。

建議

1、家長少給孩子零花錢。

2、讓孩子有一個用錢計劃。

3、攢多了可以存進銀行。

4、讓城管加強管理，不要讓攤販在校道里賣東西，以免阻塞交通。

s調查報告篇3

一、工傷事故調查報告

1、工傷事故發生後，負傷者或現場有關人員應立即報告班組、項目部或公司有關負責人及安監科。

2、項目部或公司負責人在接到重傷、死亡以上事故時，應立即報主管部門和其他相關職能部門。

3、應盡可能保護現場，迅速採取必要措施搶救人員和財產，防止事故的擴大。

4、如特殊情況需要對現場進行損壞時，應將現場作標記或記錄。

二、工傷事故調查和分析

1、輕傷和重傷事故，由公司經理或主管安全的副經理組織安全、技術、生產等部門及工會成員組成調查組進行調查。

2、凡由上級機關插手的事故，公司按要求盡最大努力積極協助調查。

3、凡調查涉及到的單位和個人，必須如實向有關人員回答有關的提問，提供有關的證據和證詞。不準弄虛作假，隱瞞事故真相。

4、由本公司處理的工傷事故的調查必須查清事故發生的時間、地點、經過、原因、人員傷亡、經濟損失等。

5、召開事故分析會，確定事故處理的意見防範措施的建議。

6、寫出事故調查報告。

三、工傷事故處理和結案歸檔

1、由本公司處理的工傷事故，必須在事故調查組寫出事故調查報告後由公司召集專門會議研究處理。

2、事故處理結果應向全公司幹部職工公開宣布。並將整個事故處理情況寫出書面材料此悶瞎，向有關部門報告。

3、事故處理必須公正合理、不遷就、不避讓、做到事故「三不放過」。

4、對本公司處理不服的，可向上級有關部門提出異議和起訴。

5、事故處理結案後，由公司安全科負責將各有關材料收集整理，存檔建卡。罩稿

6、必須要辦理工傷審批手續的，由公司負責辦理。

s調查報告篇4

一、調查背景、目的

1、背景

隨著社會經濟的發展，我們的生活水平不斷提高，我國旅遊業正迅速發展， 旅遊消費也在日益增加，出外旅遊已成為我們生活中必不可少的一部分。當代大學生具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想。而且大學生作為思想最活躍、接受新事物能力最強、旅遊審美水平較高、 閑暇時間較多和潛力巨大的一個群體，在旅遊群體當中充當著旅遊生力軍的角色。

那麼大學生選擇旅遊的目的是什麼？旅遊消費方式又是怎樣的？影響他們作出選擇的主要因素有哪些？

所以針對以上幾點問題，我做了相關調查。

2、目的

此次調查的目的在於了解當代大學生產生旅遊消費心理的動機以及旅遊消費行為方式，為了解大學生旅遊市場現狀提供直接有效的數據參考。

同時通過對調查結果的分析，更加深入了解當代大學生旅遊消費心理現狀，並據此提出一些有益的建議，使大學生旅遊消費更加合理健康。

二、調查方法

1、時間：x年x月x日至x月x日

2、地點：xx市

三、調查對象

調研對象為易於接受新事物，興趣愛好廣泛，作息時間規律，對於網路有著高使用率，喜愛聊天交友的xx市xx名在校大學生。

四、調查過程

1、實施過程

主要運用問卷調查法。通過互聯網網站製作一份大學生旅遊消費行為調查問卷，利用qq、朋友圈等社交軟體發布問卷網站鏈接，邀請在校大學生進行網上填寫問卷。經過為期四天的問卷調查，登錄問卷網站系統進行自動整合生成數據，然後對結果進行了一個數據收集。

2、調查內容

（一）調研結果及分析

（1）大學生旅遊目的地與時間

調查顯示，58%的大學生偏愛自然風景區，26%選擇繁華城市區和海濱城市區，15%的大學生旅遊目的地選擇民族風俗區;反而紅色旅遊革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。這表明大學生更願意與大自然親近。

在對於時間的安排上，49%選擇寒暑假期出遊，27%選擇國家法定節假日出遊， 16%選擇平常的周末出遊，其他時間佔8%。選擇寒暑假期出遊的人多的原因可能是寒暑假的假期長，大學生有更多的時間可以自由分配，有利於旅遊後調整時間休息。其次則是國家法定節假日出遊的人也較多，原因是節假日相對於平常的周末時間長，空閑時間較平時多。平常周末和其他時間選擇出遊較少的原因可能是一方面時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的准備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊;另一方面，由於大學生的課業比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動。

（2）大學生旅遊消費費用的來源及構成

調查顯示，高達74%的大學生外出旅遊消費的費用來源於父母的支持，除此之外，38%的費用來源於平時生活費的積攢、兼職所得（26%）、其他來源（12%）等。由此可見大部分大學生的經濟尚不能獨立，旅遊費用的來源大多依靠於父母出資。少部分大學生會利用課余時間做兼職來賺取旅遊費用。

他們的消費水平整體不是太高，旅遊消費費用的構成經調查顯示為：交通（42%）、住宿（46%）、餐飲（74%）、景點門票（58%）、 購物（30%）、娛樂（24%）。由此可以看出大學生旅遊消費費用主要花費在吃、住和門票上，而購物和娛樂花費較低。出遊的主要目的還是為了開闊眼界、體驗不同的風土人情、親近大自然。

（3）大學生出遊的交通工具的選擇

調查顯示，大學生出遊選擇汽車（30%）和火車（56%）的較多。其餘交通工具如自行車（4%）、飛機（10%）則較少一些。按照大學生消費能力分析，原因可能是飛機價格較貴，汽車適合短途旅行，價格適中。火車可以長途運輸且價格經濟實惠。

（二）大學生旅遊消費心理及行為分析

1、大學生自身個性因素 一般來說，具有外傾向個性的人性格開朗、活潑，容易流露自己的感情，對立性較強，旅遊需求比較廣泛，而且在旅遊中喜歡結識新的朋友與旅伴；而內傾向個性的人性格比較沉靜，做事謹慎，不愛交流，旅遊需求相對保守。

當代大學生作為即將走入社會的一個新群體，大部分受開放性文化知識的影響，性格屬於外向型或中間型的。

大多數大學生旅遊群體就其消費者主體而言，都是知識水平較高、思維活躍的群體，追求自由崇尚知識的特點突出，重視旅遊中的個性化與參與性，傳統的走馬觀花式的旅遊方式不能滿足他們的旅遊要求。具有強烈的旅遊需求，充滿好奇心和求知慾，在旅遊中注重的是一種經歷及旅遊所帶來的幸福感和自我滿足感，並且有尋求刺激，獲得知識，體驗新的環境特點。他們當中大多具有較強的獨立自主意識、嚮往自由，喜歡無拘無束，求知慾旺盛。這也就導致越來越多的大學生願意走出校園去進行旅遊活動。

2、、資金因素

由於大學生還沒工作,經濟上不獨立，學費、生活費等主要來源於父母。大學生各自的家庭經濟情況的好壞，就直接決定了他們旅遊消費能力的高低。因此，大學生出遊的花費主要根據自身的經濟承受力。在大學生決定出遊時總會首先考慮價格,其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。其他的消費需求相對較低。旅遊消費水平普遍較低。

3、社會安全因素

安全問題比其他層次遊客壓力更大雖然大學生基本上都已經是成年人,但由於我國大部分大學生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學生生性好奇,喜歡冒險,在旅遊過程中會脫離團隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由於大學生特殊的身份,一旦出現安全問題,必將涉及學校、家庭以及社會層面，因而大學生旅遊時的安全問題比其他層次的遊客壓力更大。

4、旅遊需求方面

當代大學生的旅遊需要層次較低，談到對此次出遊的意義評價的時候，有的大學生認為出遊「有意義有價值」；有的同學認為此次出遊是「浪費時間、耗費精力」。相對於較高的滿意度，這似乎自相矛盾。但是，「對旅遊地滿意度高」不等同於「此次出遊有意義有價值」。大學生出遊動機主要集中在「休閑放鬆、擺脫乏味生活」，對出遊「滿意」是因為達到了「擺脫乏味生活」的目的，而並沒有從根本上滿足他們「求知、求所得」的深層次心理需求。因此，普遍感覺「出去樂一樂」並不是他們所認為的「有意義」。根據馬斯洛的需要層次理論分析大學生旅遊需要的層次關系時發現，當今大學生的旅遊需要仍徘徊在「社交的需要」層次，即擺脫孤獨、繁重、枯燥的學業生活。但在某種程度上，多年教育的結果又讓他們背上高層次需要的包袱，努力追求「尊重」「自我實現」，於是出現了調查結果中的「對旅遊地滿意度高」，「此次出遊意義不大」的矛盾現象。

5、朋友因素

大學生們都喜歡結伴和朋友一起出去旅遊，一來可以相互交流，增加感

情，二來可以共同分享快樂，欣賞旅遊景觀的魅力所在；百分之一十五的人喜歡獨自旅行，希望通過這種方式真正放鬆自己，感受自由；百分之五的人選擇旅行社組織的旅遊，這多為學校或班級組織的活動。

6、時間因素 大學生出遊時間相對集中，閑暇時間多，大多集中於寒暑假、五一、十一長假及雙休日，旅遊目的地大部分還僅僅是省內的旅遊景點，或是大家口中所經常說道的幾個出名的景點，

7、景點方面

大學生更偏重於自然景觀，他們傾向於與大自然的一種近距離的接觸；而對各地的民俗風情的喜愛也占相當大的比重，他們希望了解一下當地的風俗習慣和自己的家鄉的差別，以此來開闊視野；對文物古跡的喜愛者佔到百分之四十這些人大多是歷史愛好者，對以前的文物、古跡比較感興趣；而只有少部分的大學生有去看人造景觀的想法。

8、旅遊花費 主要集中在旅遊交通費、餐飲費、門票費、住宿費以及買紀念品上。而出遊的花費也依據不同的旅遊點所花費的錢不經相同。同學們所接受的價格也有高有低，這些都要根據他們對是否值得來評價。但大學生在旅遊過程中的購物及娛樂花費都普遍不高。

五、調查結論

在旅遊業發展迅速的今天，具有旅遊意識的大學生群體，正因其對旅遊產品心理需求的同一性而慢慢形成一個 具有較大發展潛力的旅遊市場。然而，由於大學生特殊的心理、生理、經濟等特點，使其旅遊消費行為呈現出和其它群體截然不同的特點。

作為當代大學生，作為消費者、旅遊者的我們要對旅遊消費行為有所認識與了解，它不僅是消費，不僅僅是享樂，也是無形之中的學習與長見識的新途徑。面對旅遊消費行為的影響因素以及應對策略，也要根據實際情況進行總結和調整，不斷改進，使其更有利於大學生旅遊者的消費行為，服務於旅遊業的健康發展及壯大，對大學生的旅遊給予正確引導，幫助他們樹立正確的旅遊觀。

s調查報告篇5

今年暑假，我將會參加到社會調研實習中來。我學的專業是市場營銷專業，所以將來走到社會上時，更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現在做好市場調研實習，就是為自己將來畢業之後打算。實習中我可以找到更多的我的不足之處，我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力，我就會在公司中生存的更好!

海參因其營養價值極高而被人們列為「海產八珍」之首，更有「海中人參」之美譽，而大連地區盛產的海刺參，更屬參中極品。海參不僅營養價值極高，其經濟價值更是讓其他的海產品望塵莫及。因此，從20世紀90年代開始，國內逐漸興起了海參養殖的熱潮。到__年，海參進入品牌化時代，海參市場變得炙手可熱。一時間，各大品牌紛紛開拓外埠市場，國內海參市場出現群雄逐鹿的激烈場面。如何在如此激烈的競爭中站穩腳跟並打響自己的品牌，成為各大品牌都不得不思考的問題。

20__年_月__日到__日，本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場共計60多家海參店，對%%食品公司的終端市場進行了為期五天的深入調研。除%%食品公司外，本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財神島、天倫、鑫海情深、揚帆、非得海參，益寶、環島等大連知名品牌和中小品牌，對大連海參市場尤其是%%食品終端市場有了一個相對深入的了解。本報告將從公司文化、客戶價值、產品、員工以及競爭對手五個方面對曉芹食品公司終端市場做出描述並給出swot分析和評價，並對公司的未來發展給出個人的意見和建議。最後，將結合公司文化和自身特點談談本次實習的意義和感悟。

1. 產品

產品最重要的是要有unique point,即賣點。所以每到一家，我都會很注意產品的賣點敬酒在那裡。比如海晏堂主要強調它的導航凍干高新技術，主打凍干海參市場;三山島主要宣傳其葯物零殘留;而獐子島則主要強調自己是名牌產品;財神到主要強調其純種參源，野生刺參。其實稍微懂行的人都知道，凍干技術並非海晏堂一家獨有，而葯物零殘留多數企業早已達標，名牌產品更是遍地開花，而野生刺參根本就是徒有虛名。那麼，%%家的賣點又在哪裡呢?

首先，產品質量過關。

%%海參不僅肉厚，外觀美，大小勻稱，而且擺放整齊。走了17家店，除了個別店疏於整理，產品擺放不夠整齊之外其餘均給人一種賞心悅目的感覺，而這一點，卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一，擺放橫七豎八，會給人一種雜亂無章的感覺，自然不能引起顧客購買的慾望。另外，$$膠囊是唯一加入冰島海參的，既降低了成本，又提高了其營養價值。

其次，產品的包裝過關。

我仔細觀察了一下，即食海參和即食鮑魚只有%%一家用的是兩層的包裝袋。這一點，連公認的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。

再次，產品的服務過關。

%%半干海參由於性價比較高，普通市民都比較認可。加上各大商場都在做活動，不僅打折而且返現金送膠囊，因此特別暢銷。但有兩點不便：一是半干海參要去沙嘴，二是有的顧客買回去不會自己發制。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食、方便，但是價格較貴。為了解決顧客這一煩惱，%%員工免費為顧客去海參的沙嘴，免費代發甚至代郵服務受到了廣大消費者的一致好評，真正做到了「把方便留給顧客」。

在沃爾瑪體育場店，一個從28歲開始吃海參的老太太笑眯眯地對我說，你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了，這么好的員工，你們領導應該獎勵獎勵啊。金杯銀杯，不如老百姓的口碑。%%的服務，不是自己吹出來的。

最後，可供品嘗。

我走遍了大連17家大商場一共60多家海參店。只有%%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動問有沒有可以品嘗的海參，店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家%%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點特別好，顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。

2. 公司文化

企業文化是一個公司的靈魂，是一個公司揚帆遠航的指南針。一個沒有自己企業文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼，必然難以立足。通過第一天的學習，我了解到曉芹公司企業文化的核心，那就是兩個理念一個概念。

兩個理念：

(1)經營理念：人品永遠是產品的靈魂。

(2)服務理念：把麻煩留給自己，把方便留給顧客。

一個概念：

專家概念：把一件事情重復地做好並做到極致你就是專家。

在此後的分析中，公司企業文化的這兩個理念和一個概念會貫穿始終，所以，這里暫不詳述。

3. 客戶價值觀

在這次調研中，我一直思考究竟什麼是cai經理所說的「獨特的客戶價值觀」，換句話說，客戶的需求究竟是什麼。我想，如果企業能抓住這一點並知道怎樣滿足客戶的這種需求，就是找到了自己的核心競爭力。說到底，要想抓住客戶，最重要的是培養「客戶忠誠度(customer loyalty)」.

那麼，究竟怎樣才能培養「客戶忠誠度」呢?通過與員工和顧客的交流，我了解到以下信息：顧客在選擇購買海參時無非會考慮兩個方面：產品的質量和服務的質量。

產品的質量：同樣的價格比質量。

首先，各個品牌除了獐zi 價格較高外其他品牌幾乎沒有什麼差異。其次，海參的消費者一般都是經濟實力相當不錯的人群，在購買海參的時候更加註重其質量。另外，顧客購買海參時都有一種「名牌心理」，正如一個顧客所言，買海參還是要買大品牌。因為大品牌的海參質量有保證，而小品牌的海參由於沒有自己的海域和專門的生產加工基地，參源來歷不明，很難被顧客接受。所以每到一家商場都會看到有的海參品牌櫃台前客流如雲，而有的卻生意慘淡。

這一點，在家樂福西安路店體現的得尤為明顯。在我調研的短短二十分鍾內至少有四個顧客購買了%%家的半干海參，而旁邊的北海明珠和大福海卻無人問津。

不僅如此，當我說要購買一些海參送給導師的時候，北海明珠那家的店員竟然強烈地推薦我買%%家的海參，還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱，經常有顧客投訴，而%%家的東西實惠，包裝也好看，顧客都愛買。連競爭對手都如此認可%%家的海參，我想，這應該是產品質量做到極致的表現吧。

s調查報告篇6

一、調查人員：xxx，爸爸，媽媽

二、調查時間：20xx年9月12日

三、調查路線：金童路—棲霞路—賽迪路—留雲路

四、調查內容：街道兩邊的門頭廣告牌、標語、宣傳畫等，垃圾箱用字，草坪內宣傳語等用字情況

五、調查經過：

為了響應學校的號召，爭當小小「啄木鳥」，我和爸爸媽媽從金童路沿路仔細搜查每個街道兩邊的廣告牌、標語、宣傳畫，我們不放過每一個角落，站在路邊挨個看，還一邊指指點點，路邊的人都用奇怪的眼神看著我們，呵呵，他們不知道我們正在做一件很有意義的事情。

不過找來找去我一個都沒有找到，有點灰心了，媽媽說：「這是好事呀。說明社會在進步，大家對漢字的使用越來越規范了。況且我們現在尋找的路線都是比較繁華的大街道，市政對這些廣告用語也要審查的。我們再去一些小街小巷找找。」

果不其然，我們在賽迪路上終於看到一個牌子「金山矩陣」的「陣」字寫成繁體字；接著媽媽發現在路邊的垃圾桶上印的字義有問題，「可回收物」下面寫著：紙類，玻璃，金屬，塑料等，媽媽說報紙，書本紙，包裝用紙，紙盒等可以做為可回收的紙類，但是用過的衛生紙或廁所紙由於水溶性太強是不能回收的。我和媽媽爭吵起來：老師說的是找錯字漏字，沒有說還找這種茬。媽媽說：「這是屬於規范用語的范疇呀。」我們爭得面紅耳赤，相持不下，最後媽媽說那就交給老師來判定吧。

親愛的楊老師，我和媽媽請你來做裁判喲。

六、調查感受：

1. 社會在進步，人們規范使用漢字的意識越來越強。

2. 每個人都從自己做起，深入理解漢字意義，不亂用、誤用漢字，正確書寫漢字，同時用行動感染身邊的人。

s調查報告篇7

調查員：

xxx

調查時間：

20xx年10月4日11月16日

調查地點：

學校附近的街頭

調查目的：

搜集街頭的錯別字，交流感受，並思考為什麼會寫錯別字，最後向有關部門提出改正。

調查材料分析：

行走在街頭，各類城市、宣傳畫廊、招牌、標語牌可以看見各式各樣的錯別字，調查發現，街頭路邊上各種招牌、不規范用字普遍存在，有的故意使用錯別字，有的用諧音亂改成語，用繁體字等。

如新形象寫成新形像，一些服裝店把一見鍾情寫成衣見鍾情、三國演義寫成衫國演衣、挑三揀四寫成挑衫撿飾、傢具寫成傢俱、摩托車寫成么托車、百依百順寫成白衣百順。濫用簡體字的情況還經常存在於各種手寫的告示上，有的錯別字如果不經琢磨、推敲甚至考究一番，還真有點難以辨認呢!

在調查的102個街頭中，有48個出現了錯別字，錯誤率達到47、1%，錯別字的樣式也是五花八門、花樣繁多。如：將打折寫成打拆尋人啟事寫成尋人啟示停車寫成仃車更有甚者，將防火栓寫成放火栓，看後真是令人哭笑不得，啼笑皆非!

通過本次調查，我認為街頭錯別字的出現主要原因是：

寫字人文化水平較低，對漢字的使用隨意;

同音字混淆;

形近字混淆;

字義分析錯誤;

多筆少畫。

針對上述現象我認為，字如心畫，只有把做人放在首位，注重從傳統文化中汲取養料，提高文化素養，樹立優秀品質，培養創造能力，才能成為對社會既有用又有益的人，也才能成為一個有智慧、有思想、有個性氣質的人。

I. 急需一份旅遊或酒店管理的調查報告3000字

關於大酒店人力資源管理的社會調查報告 工商管理專業本科畢業生調查記錄我此次社會實踐的調查對象是**大酒店，調查的題目為《「員工第一」在**大酒店人力資源管理中的運用》。我於2003年3月4日14：00—16：30走訪了**大酒店人力資源部富勇經理，他向我介紹了**大酒店員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，並借閱了**大酒店《員工手冊 》和2002年度**大酒店各部培訓記錄。3月6日14：00—17：00再次走訪富經理，在他的帶領下我參觀了**大酒店的員工食堂、員工宿舍及員工活動中心，同時向我介紹了酒店如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。我於2003年3月14日完成初稿，經指導老師審閱後，於3月18日定下此稿。自我鑒定我是**廣播電視大學直屬學院「人才培養模式改革和開放教育試點」管理學科工商管理本科2000秋的學員，通過在校近三年的學習，掌握了現代經營管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐，我根據所學的有關企業人力資源管理的知識，選擇了**市一家金牌老字型大小酒店——**大酒店為調查對象，通過走訪該酒店的人力資源部經理，查閱酒店的《員工手冊》及2002年度酒店各部門培訓記錄，以《「員工第一」在**大酒店人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業中的重要性：企業只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質的員工隊伍，才能取得良好的效益。由於所學知識有限，只能對企業人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。一、員工的招聘和錄用**大酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等不獲得求職者的信息，從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。同時，酒店在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹酒店情況，員工工作的內容、要求，酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助於**大酒店選擇到更優秀的員工，也有助於員工堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心，增強企業的凝聚力。二、重視員工的職業生涯計劃，滿足員工個人發展需要**大酒店從員工進店開始就指導員工確定自身的職業目標，幫助其設計個人的成長計劃，並為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。酒店大酒店採用的較為有效的職業生涯開發實踐方法有如下幾種：（一）重視員工培訓在酒店迅猛發展的今天，**大酒店的管理者認識到人是酒店成功諸因素中的第一要，只有高素質的員工才能提高酒店的競爭力。他們不只強調短期的經濟效益，並不因為培訓工作會增加企業成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓。因而，**大酒店的管理者本著「員工第一」的原則，重視員工的培訓工作，給他們提供各種再充電的機會。針對員工的特點提供一系列的培訓指導，除了課堂培訓外還有臨時代理主管負責等參與式、啟發式等多種方式。員工培訓是全方位的，除了各種崗位技能培訓，還有全面的素質培訓。（二）建立店內招聘系統**大酒店應採取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺職位的信息，使符合要求的員工有機會參與應征。同時，在酒店職位發生空缺時，首先應在店內進行公開招聘補充，鼓勵員工只要好好乾就有提升機會，給員工以發展的空間。當酒店內無法補充時，再從店外進行補充。（三）定期的工作變動酒店員工特別是服務第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重復的工作容易產生厭煩情緒，服務質量也會降低。**大酒店通過工作輪換，安排臨時任務等途徑變動員工的工作，給員工提供各種各樣的經驗，使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓、工作輪換，既可以在一定程度上避免員工對單調崗位工作的厭煩，提高員工的工作積極性，又能節約酒店人力成本。此外，通過輪崗，使員工不僅掌握多種崗位的服務技能，同時還熟悉其他崗位的服務程序，有助於提高部門之間工作的協調。（四）為員工提供自我評估的工具員工要樹立正確的職業發展計劃必須要充分認識自己、了解自己，從而才能確定切實可行的職業目標。**大酒店採用了一套《人才基本素質測評軟體》為員工進行自我評估提供幫助，該軟體可以對每一位申請職業生涯設計的員工進行測試，通過測試，測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的職位，從而能很快確定自己的發展方向，並在實踐中最大限度的發揮自己的潛能。（五）提供多種晉升途徑酒店中，服務第一線的員工往往發展前途只有一條，便是提升到管理崗位。盡管不少優秀的服務人員經過培訓和鍛煉後走上了管理崗位，並且完全能夠勝任行政管理。然而，也有不少優秀的服務人員卻無法做好行政管理工作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務工作第一線卻失去了一批骨幹。對此，**大酒店為前台服務人員和後台服務人員制定了兩類不同的晉升制度，並為每個職位設立幾個不同的等級。優秀的服務人員可晉升職位級別，增加工資，卻不必脫離服務第一線。不同等級的服務員需承擔不同的職責。例如：高級服務員不僅需完成自己的服務工作，而且需要培訓新服務員。這樣，既可以實現酒店對優秀員工的有效吸引力，又可以使企業達到合理用人的目的。三、加強與員工溝通，促使員工參與管理酒店的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為服務第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發現工作中存在的問題。為此，**大酒店為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發表意見，積極參與管理，如總經理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使酒店管理者可以做出更優的決策，此外，**大酒店的管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通，而且也要重視與「跳槽」員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比酒店現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工「跳槽」的原因，採取相應的措施，以便更好解決酒店經營管理中存在的問題。**大酒店讓員工參與管理，進一步發揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更願和管理人員合作，做好服務工作。此外，該酒店除了鼓勵員工參與管理之外，還進一步採用授權方式，把一部分決策下放給員工，讓員工根據具體情況對客人的問題做出迅速的反應，這樣極大的激發了員工的積極性。四、關心員工的生活相對於其他行業來說，酒店員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，**大酒店的管理者從生活上多關心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應高度重視員工宿舍，員工餐廳的建設，為員工提供各種文體活動場所，豐富員工的業余精神生活，真正為員工營造一個「家外之家」。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家裡有什麼困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的後顧之憂。五、建立合理的薪酬體系**大酒店從員工的需要出發，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。（一）直接報酬直接報酬主要指酒店為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高服務人員的待遇，酒店推行以崗位工資為[本文來源於文秘114-www,wenmi114.com,找範文請到文秘114網]主的崗職工資制度。崗職工資制是從總經理到員工按決策層、領導層、服務層分成許多級別，各級別有因技術工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低，工作多年的服務人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現象。（二）間接報酬間接報酬主要指員工的福利。**大酒店採用統一的方式，為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。（三）非金錢性報酬酒店管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應適當的考慮員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選「最佳員工」、授予「崗位能手」稱號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。並根據員工個人的差別有針對性的採用各種激勵手段。如有的員工希望有良好的人際關系，酒店就組織一些文藝活動、聯誼會等社交活動以滿足他們的需求；有的員工希望受人尊敬，擁有較高的威望，酒店可通過授予各種榮譽稱號來激勵他們。通過以上幾方面的調查，可以看出**大酒店的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把「員工第一」運用到酒店的人力資源管理中。正因為如此，**大酒店才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優秀的員工，使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍，為賓客提供高效、優質的服務，得到各方朋友的肯定。

J. 旅遊飯店發展趨勢

—— 以下數據及分析均來自於前瞻產業研究院《中國精品酒店行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》。

據2017年國家旅遊部發布的《精品旅遊飯店》(LB/T066-2017)，對精品酒店的定義為：地理位置優越、設計風格獨特、文化內涵豐富、品質精良、運營專業的小型精緻旅遊飯店，也稱為精品酒店。

精品酒店：規模小、時尚與個性化

從國際上看，精品酒店最早起源於二十世紀八十年代，其英文原意是「Boutique Hotel」，Boutique的意思可理解為小，時尚或與時尚、潮流緊密聯系的。人們普遍認為1984年Ian Schrager在美間紐約麥迪遜大街開辦的Morgans精品小飯店是精品酒店的鼻祖。

從國內角度而言，與世界各地酒店發展歷程一樣，中國酒店業在經過一味追求「越大越好、越高越好」的發展後，加快了向「個性化」方向的探索，在此過程中中國也出現了自己的精品酒店(Boutique Hotel)。

綜上所述，從較長期來看，伴隨著國內疫情的穩定和復工復產的有序進行，酒店智能化與個性化的不斷提高，國內精品酒店文化內涵將更加豐富，品牌建設也進一步成熟，精品酒店市場發展潛力巨大。