㈠ 國際市場營銷環境的構成和分析
利用SWOT分析,即優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)、威脅(threat)分析。
國際市場營銷環境因素:
(1)經濟環境。
研究外銷市場,首先必須對國際經濟狀況有所了解。因此,國際市場營銷人員應對各國的經濟制度、經濟發展水平、經濟特徵(人口、收入)、自然資源、經濟基礎結構、外匯匯率等進行認真的研究。
①經濟制度。
世界上大體有兩種經濟制度,即資本主義經濟制度和社會主義經濟制度。
②經濟發展水平。
各國的國民經濟情況,按其發展水平,大致分為原始農業型、原料輸出型、工業發展中類型和工業發達型四大類。這四類國家各自的出口項目與貨物很不相同。所以,以什麼樣商品進入哪一個國家的市場,就需要了解它們的國民經濟發展情況。
③經濟特徵。包括人口因素和收入因素。
人口因素。
一般來說,市場大小取決於人口的多少。
分析人口因素要有針對性地考慮下述一些指標:總人口、人口增長率、人口的區域分布、人口的年齡結構、人口的性別結構及家庭數目,等等。
收入因素。
收入是一個非常重要的經濟概念。國家的收入,標志著國家的經濟實力和水平;個人的收入,則構成了消費的基礎。一些重要的收入概念有:國民收入、人均收入、個人收入、家庭收入、可任意支配收入、絕對收入、相對收入、實際收入、名義收入和預期收入,等等。從不同的角度所取得的收入指標,對於企業制定市場營銷戰略,評估需求與銷售潛力都有重要意義。上述收入指標,其中消費者個人收入的變化,是影響消費變化的直接因素。社會上的消費數量、質量、結構以及消費方式的變化,往往與消費者的收入變化有直接的關系。
④自然資源。
自然資源的分布對市場營銷的影響,也是一個不可忽視的問題。資源分布不均對消費結構和對外貿易中的進出口商品結構都有重大影響。所以,企業利用當地資源優勢,去發展生產並佔領相對應的市場是非常明智的。
⑤經濟基礎結構。
經濟基礎結構指的是一國的設施、機構、資源供應、交通運輸和通訊設施、商店、銀行、金融機構、經銷組織等等作為國民經濟基礎的結構狀況。其數量越多,業務量越大,業務水平越高,整個經濟的運行就越是順利有效。
⑥外匯匯率。
貨幣兌換率或者說是一個國家對另一個國家貨幣的價格,是由政府根據供求關系和當時的經濟狀況決定的。一個國家貨幣對另一個國家貨幣的比率定得很低,那麼該國必須為進口支付更多的本國貨幣,對於一些依賴進口原料和生產零件的國家會造成很大的困難。反過來,如果貨幣升值,通常也會給出口國帶來困難,因為這使它的商品在進口國市場上的價格上升,從而直接影響商品在國際市場上的競爭能力。貨幣兌換率也是一種國際經濟因素,企業必須掌握匯率波動特點,全面衡量貨幣對出口銷售所產生的影響,努力做好出口銷售工作。
(2)政治法律環境。
①政治的穩定性。政局的穩定與政策的連續性是增強投資者信心與信任感的重要因素。
②對國際貿易和國際投資的態度。
有些國家對國際貿易極感興趣,願意提供鼓勵經濟往來的寬松環境;有些國家則相反,對外貿領域的事情處處小心謹慎,許多規定極為嚴格,沒有任何伸縮性。
③貿易壁壘。
為了保持國家的貿易平衡,各國往往對其進出口貨物採取各種直接或間接限制的措施,一般稱為貿易壁壘或非關稅壁壘。其中最常用的手段是進口許可證制和進口配額制。
④專利與商標保護。
專利是按法律規定,發明者在一定時間內對其革新、創造發明成果所擁有的權益。專利權是由國家依法給予的一種排他性權利,旨在保護技術發明者的利益。
商標是企業用來標明其商品,與其他人製造銷售的商品有所不同的文字、名稱、記號、圖案,或把上述各種因素綜合在一起的一種標志。商標是一種工業產權,在國際上和國內享有各有關國家的專門法律保護。
⑤價格控制。
價格控制是指某些國家對進口商品實行最低限價的規定。目的是降低進口商品在本國市場的競爭能力和減少進口商品的利益,以限制商品進口。
⑥反壟斷法和防止不公平競爭法。
禁止企業之間或者強制他人簽訂限制競爭的壟斷協議;反對大企業公開形成壟斷地位;反對企業在市場上占據控制地位;設置反壟斷執行機構。
⑦行政效率。
當地政府是否建立了行之有效的外事制度來協助外商投資建廠,包括是否簡化海關手續、提供市場咨詢以及其他有助於發展的措施。
⑧關稅政策。
國家為保護本國貿易,通過各種關稅來鼓勵出口和限制出口。有時為了外交政策的需要,按國別實行稅率,稱為「關稅壁壘」。
⑨國有化政策。
所謂國有化政策,是指各國對外國投資的政策。如外國人的投資是否歸國有,什麼情況下收歸國有,等等。
(3)社會文化環境。
①教育水平。
一個國家的社會教育水平是與其經濟密切相關的,社會的教育水平決定人們的文化程度。
②語言。
各國、各民族一般都有自己的語言和文字。不同的語言和文字必然要給商品銷售帶來困難。銷售者對銷售對象的語言不精通,就無法進行銷售宣傳,也就不會激發消費者的購買慾望,草率行事還可能引起相反的結果。
③宗教。
一般來說,世界上許多國家和民族都有自己的宗教信仰,影響最大的有伊斯蘭教、佛教、基督教或天主教等。
④民族。
民族是歷史上形成的人的穩定的共同體,一般有共同的語言、共同的居住地、共同的經濟生活和表現在共同文化上的共同心理素質。
⑤風俗習慣。
從民俗的角度來說,有的民族對飲食有嚴格的要求。
⑥價值觀念。
價值觀念是一種能明確或含蓄地影響個人和集團對於行為方法和行為目的選擇的基本觀念。價值觀念是一種信仰,它闡明什麼是正確的,什麼是錯誤的,或者說一種總的偏愛。
㈡ 國際市場營銷與國內市場營銷的聯系與區別是什麼
聯系:國際市場營銷與國內市場營銷他們的基礎理論與框架基本內是一樣。從營銷原容理和方法上看,他們有著相通之處,企業在國內開展的一系列活動如 營銷調研 市場環境分析 目標市場選擇 4P戰略 以及營銷活動的管理
區別:營銷環境不同 國際的比國內要復雜和困難的多 不管是環境的分析還是適應都難
營銷組合策略不同 可以依次從4p來分析
營銷管理過程不同 由於國際營銷比國內營銷活動要復雜 所以國際營銷的管理過程涉及國外
㈢ 國際市場營銷與國內市場營銷的聯系與區別
聯系:國來際市場營銷源與國內市場營銷他們的基礎理論與框架基本是一樣。從營銷原理和方法上看,他們有著相通之處,企業在國內開展的一系列活動如
營銷調研
市場環境分析
目標市場選擇
4P戰略
以及營銷活動的管理
區別:營銷環境不同
國際的比國內要復雜和困難的多
不管是環境的分析還是適應都難
營銷組合策略不同
可以依次從4p來分析
營銷管理過程不同
由於國際營銷比國內營銷活動要復雜
所以國際營銷的管理過程涉及國外
㈣ 國際市場營銷是什麼
國際市場營銷是指企業從事跨國界的營銷活動,只要其營銷決策具有"跨國"性質,其營銷活動就屬於國際營銷范疇。
市場營銷一般原理的應用可以跨越疆界,如同在國內市場上組織營銷活動一樣,國際市場營銷同樣需要市場調研、市場分析、市場細分、市場營銷組合等一系列營銷過程的戰略確定及戰術實施。國際市場營銷與國內市場營銷並無本質區別,只是特指超越國境的市場營銷活動罷了。然而,並不能就此而將二者簡單地等同起來,跨越國界本身決定了國際市場營銷比之國內市場營銷具有更大、更多的差異性、復雜性和風險性。
㈤ 營銷策劃書的大概框架是什麼
1、市場調查(有些地方這個環節,除非你了解行業)
2、現狀和背景(市場情況,產品版狀況、分銷情況,競爭權態勢、經濟形式)
3、問題和機會分析
4、目標市場選擇和目標確定
5、營銷戰略確定(目標市場戰略、組合戰略4P、定位)
6、戰術確定
7、損益分析
8、營銷計劃控制
㈥ 有關國際市場營銷的論文
在國際 市場營銷 前,國際市場的選擇需要經過由外部和宏觀導向驅動因素的初步篩選,以及波士頓模型測量的精細篩選。下面是我給大家推薦的有關國際市場營銷的論文,希望大家喜歡!
有關國際市場營銷的論文篇一《國際市場營銷》
摘 要:寶潔(美國)公司是全球規模最大和最具價值的消費品公司之一。其商業事物分布在大約80個國家中,生產300個品牌同時市場營銷到160個國家。寶潔中國市場是其第二大市場,因此,寶潔公司在中國市場的營銷策略是本文的討論的重點。為了使寶潔在中國市場能夠更加適應本地市場變化及持續的發展,本文首先深層剖析寶潔已經實施的基於市場營銷流程理論的策略,然後分析策略中值得學習的成功點和不足的地方,最後將專注於給出在中國可以輔佐寶潔成功營銷的建議。
關鍵詞:寶潔中國 市場分析 營銷策略
一、市場營銷分析
(一)國際市場的選擇
在國際市場營銷前,國際市場的選擇需要經過由外部和宏觀導向驅動因素的初步篩選,以及波士頓模型測量的精細篩選。在進入中國市場前,寶潔在世界各地擁有大規模業務和 經驗 ,並調研中國的北京和上海是目標市場,當中國剛剛開放市場政策,寶潔制定銷售洗發水的營銷計劃來代替原本銷售洗滌產品,開啟了中國的大門。寶潔會根據年收入的人口分布,地理分布和產業結構分布來選擇國際市場的發展,這樣可以增加市場份額和產品標識,並滿足不同消費者的需求,卻分散了公司資源,增加了公司額外的管理和生產成本。所以,建議寶潔下一個市場選擇時,先做深度的價值研究後再選擇是否進入新市場,且鞏固和穩定新興市場就更為重要。[1]
(二)市場進入模式的選擇 方法
一個合理的市場進入戰略不僅可以做到成本經濟化,還應該考慮到公司可能面臨的資源,風險和非利潤的預期。一般進入模式的選擇公司內部資源因素,外部市場和貿易風險因素,各個模式特點及交易行為等因素。寶潔進入中國市場時,採用合資模式(Joint Venture)與和記黃埔公司合作,目的是作為外資企業會被當地的開放政策和消費需求所限制,與當地合作人合作可以分擔風險,保證外資公司可以立足於當地。而對於現在的寶潔中國市場份額,建議可以採用外商獨資企業(Wholly Foreign Owned Enterprise)的模式繼續拓展,因為保持合作關系會帶來雙方組織發展目標不符合,影響各自的業務策略;無法友好的平衡收入;互相保密核心技術等風險;WFOE可以幫助業務網路成熟的寶潔增加利潤收入,節約合作成本和加強 對子 公司的控制。
(三)產品決策
產品國際化決策通常是需要考慮服務支持,產品屬性和核心產品優勢因素。產品服務在消費者選擇猶豫時可以大大增加競爭力。寶潔注重服務質量,並組建了一支由7000人組成的全球業務服務團隊來協助寶潔在全球銷售和產品決策上做了很大的努力。而寶潔整體的產品屬性,包括核心產品在內,都是高品質和價值的特質;並且融入創新和環保元素來迎合不同市場的消費者。但是卻忽略了產品本地化的優勢,曾經中國市場的飄柔中草葯洗發水風靡一時,就是因為不僅便宜更迎合了中國人的喜好。但是由於競爭不過其他更本地化的更品牌,飄柔這款中草葯洗發水銷量還是逐漸降低。此外,中國男士化妝品市場發展趨勢看好,建議寶潔可以搶占並發展該市場,同時在大市場份額的中國市場嘗試更多的本地化元素,相信會有收獲。
(四)定價決策和經營
產品價格定位會參照組織目標和市場定位,國際貨幣政策,產品價值,競爭力和客戶購買力因素。2009年以前,寶潔專注產品質量而適當調高產品價格。而當金融危機席捲全球時,寶潔實行「好」且低價的策略,站穩和繼續拓展市場份額。針對於中國市場的高通貨膨脹,寶潔在2011年提高洗滌劑和肥皂這些低利潤的產品15%的價格,因為中國市場運營成本強制上升,為了保持凈利潤的問題所以不得不低高價格。寶潔靈活的價格策略滿足了多樣化的市場需求。中國市場是寶潔的第二大市場,而龐大的消費人群還是會看中寶潔低價高品質的特點。因此低價戰略仍然堅持為主導戰略,但也不能忽略高價格品牌的宣傳,同時開發科研節約成本。
(五)分銷決策
通常產品分銷的成本佔零售價的15%-40%。因此,如何選擇低成本高效率分銷 渠道 是非常重要的。寶潔在中國分銷渠道分為兩種類型,一級渠道和三級渠道。在中國一級渠道分銷可以覆蓋到中國的一二線城市,並與沃爾瑪有CPFR (協同,計劃,預測和補貨) 合作,而三級渠道會深入到三線城市,鎮和鄉村,且應用很少,不夠完善。寶潔這種盡可能的將商店中儲存足夠多的商品分銷結構叫做密集型分銷,目的是為了隨時隨地滿足消費者可以在貨架前面找到寶潔商品的需求;這就要求寶潔與大量的批發商和零售商高效率合作。寶潔曾經改進緊湊型手紙來達到環保,節約成本和方便運輸的目的,保證供應鏈的高效運作也是服務消費者的一項內容。針對中國市場的密集型分銷模式,農村等不發達地區會更青睞低價格且有品牌保證的產品,因此開發這一地區的經銷商和分銷商是非常有潛力的;對於中國較發達的地區和城市,寶潔可以更多的利用非常有價值的網路經銷市場。電商平台如阿里巴巴及旗下淘寶,京東等是最近國民關注度最多和銷售額最大的電商平台。根據現在中國各大城市的消費模式來看,網路銷售量要遠遠大於實體店的銷售,並且網路經銷還可以節約經營實體店鋪的各種稅費和交易便捷的特點。
(六)溝通決定(促銷策略)
溝通是指企業和消費者之間的通過 廣告 ,公共關系活動,促銷打折等方式來相互了解而產生購買行為。在中國市場寶潔採取主要採取廣告這種宣傳方式。公司每年投資超過5億人民幣在頭發護理產品廣告上,其中,電視廣告會花費佔60%多的預算,遠遠超過印刷廣告的預算。寶潔廣告成本的目的在於推廣新產品,提高品牌意識,宣傳 企業 文化 和證明企業的經營能力。而寶潔周期性的促銷打折溝通方式是為了能夠短期激起消費者購買需求的最有效,解決產品銷量持續在一段時間中持續下降的問題。而在中國市場,公共關系活動主要是捐助社會基金組織來提升公司積極的社會形象。此外,建議寶潔還可以通過使用中國本土各大媒介如優酷,和與受國民關注的國際化賽事合作如奧運會,這樣宣傳公司文化和產品推廣會達到事半功倍的效果。如寶潔某產品贊助北京青年工程的環保研究項目,這樣的贊助宣傳不僅可以突出產品地位,還提升了企業關注青少年成長和環保事業的良好形象。
二、建議
寶潔中國市場營銷過程中每一個階段的建議已經在上文中討論,同時,一些整體的重點建議有必要再明確的闡述。首先,寶潔國際化市場營銷的范圍太廣―旗下300個品牌,180個營銷國家。因此,營銷前每個品牌應該如何權衡成本和利潤應該重視。其次,寶潔投資在廣告宣傳的預算太多,且這些廣告往往是專注於單一產品的宣傳,這樣預算的性價比不夠合理,因此建議在一個廣告中可以宣傳不同的產品或者一系列產品,這樣的宣傳效果可能會更好且成本合理。最後,企業應該增加產品生命周期的監管,通過波士頓生長矩陣分析來管理產品成長和區域市場,及時剔除過時產品和替代新的時尚產品是市場發展的關鍵。
三、結論
總而言之,寶潔能夠採取適當的策略進入國際目標市場和拓展多樣化市場。同時會考慮到市場四要素,產品特性,靈活的價格策略,集中密集的分銷系統和大量溝通方式的支持。本文不僅討論了在市場營銷中寶潔出現的一些問題,能夠解決問題的相對應意見和方法也適時的提出。總之,對於市場營銷的理論知識,寶潔是一個很好的案例來具體應用營銷,品牌管理和市場拓展的理論。
參考文獻:
[1] 麥當勞馬爾科姆.市場營銷計劃[M].6.英國:牛津,2007.ISBN 978-0-7506-8386-9.
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㈦ 簡述市場營銷基本框架的主要內容
本書特別注重將營銷理論與實際應用緊密結合,突出對基本概念、基本理論的講解及學生實用技能的培養。全書內容包括「營銷概論—營銷分析—營銷策略—營銷管理」四個模塊,分別重點講述市場營銷學的發展與基本概念、營銷環境分析、以4P為核心的營銷策略、營銷管理的主要過程及典型的品牌管理與客戶關系管理等內容。四個模塊各有側重又緊密貫通,反映了市場營銷學的基本框架與主體內容,便於學生總體把握和重點學習市場營銷學的基本知識與技能。
㈧ 什麼是國際市場營銷人員面臨的挑戰和最重要的任務
。第1章 國際市場營銷的范圍和任務1.1中國企業的國際化的特點:對外貿易快速發展國內企業很多都在外國人控制之下國內企業面臨來自國內和外國企業的兩個方 面臨的競爭:更多外國公司進入國內市場;中國企業開始尋求國外市場1.2 國際市場營銷的定義1.2.1市場營銷的定義市場營銷的定義:市場營銷是個人和群體通過創造,提供出售,並同別人自由交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。由定義可知:(1)營銷的對象:產品、服務、觀念(2)營銷的出發點:滿足顧客需求與慾望(3)營銷的手段:有計劃的組織活動或營銷組合策略(4)營銷的核心:交換(5)營銷的目的:獲取利潤市場營銷任務:(1)對市場環境的研究(2)市場調研和消費者行為分析(3)市場細分和選擇目標市場(4)制定整體市場營銷計劃(5)以合適產品開辟營銷渠道,以有效價格和促銷方式為目標市場服務1.2.2國際市場營銷:是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃、定價、促銷和引導,以便獲取利潤的活動。國際市場營銷,簡稱國際營銷,是指企業超越本國國境進行的市場營銷活動。國際營銷與國內營銷的區別不在於概念的不同,而是實施營銷計劃的環境不同,盡管它們的營銷基本概念、方式與程序相同。國內營銷與國際市場營銷區別:a市場營銷環境不同 b市場營銷組合策略有區別 c國際營銷戰略及營銷管理過程更復雜從國內營銷轉向國際營銷,企業面臨的最大挑戰是什麼?最大的挑戰是市場環境的變化。能否應對多層次的市場環境,並相應制定或調整國際市場營銷戰略,是企業能否進入國際市場的關鍵。1.3 國際營銷的任務國際市場營銷人員必須處理至少兩個層次的不可控制的不確定性,而不是國內的一個層次,因此,任務復雜得多。企業從事國際營銷的任務是根據國內外不可控制的環境因素,運用企業可控制的因素,制定出國際營銷的戰略目標並加以實現。1.3.1企業的可控因素
1.3.2國內不可控因素政治法律因素;國內經濟狀況;國內競爭狀況1.3.3國外不可控因素政治/法律力量; 經濟力量; 競爭力量; 技術水平; 分銷結構; 地理和基礎設施;文化力量1.4 適應環境判斷、經驗、本國文化累積與參照系統。適應文化是國際市場營銷者所面臨的最富有挑戰性、最重要的任務。營銷相對主義原則。.5 自我參照標准和民族中心主義:主要障礙1.5.1國際市場營銷成功的關鍵在於適應不同市場環境之間的差異。1.5.2國際營銷成功的主要障礙是個人在決策過程中的自我參照標准。自我參照標准可能使你意識不到文化差異的存在,或認識不到這些差異的重要性。自我參照標准會影響對外國市場營銷組合方案的合理性的評估。相似性與差異性最有效的方法是承認自我參照標准存在於我們的行為之中。經營決策中克服自我參照標準的步驟分析框架:第一步:按照本國的文化特徵、習慣或規范定義;第二步:按照外國的文化特徵、習慣或規范定義經營問題或確定經營目標,但不進行價值判斷;第三步:分離自我參照標準的影響,仔細分析自我參照標準的影響如何使問題復雜化;第四步:在沒有自我參照標準的情況下,重新定義問題並解決問題,謀求最佳經營目標。樹立全球意識的策略:選拔擁有全球意識的管理者;加強與其他國家的人員交流;組建體現文化多樣性的董事會或高層管理團隊1.7國際市場營銷階段下述五個可能有重疊的階段可以描述一家公司的國際市場營銷參與程度。1.7.1非直接對外營銷階段:公司並不積極地培植國外客戶。1.7.2非經常性對外銷售階段:生產水平和需求的變化所產生的暫時過剩會導致非經常性的對外銷售。由於過剩是暫時的,因此,只是在有貨的時候才對外銷售,很少打算或者沒有打算不斷地維持國外市場。1.7.3有規律的對外營銷階段:在此階段,企業有永久的生產能力,從事貨物生產,在國外市場連續銷售。1.7.4國際營銷階段:在此階段公司全面參與國際營銷活動。公司在全球范圍內尋求市場,有計劃地將產品銷往許多國家市場。此時不僅需要營銷,而且需要在國內市場以外生產貨物。這時,公司成為國際的或跨國的營銷公司。
1.7.5全球營銷階段:在全球營銷階段,最深刻的變化是公司的市場導向及其計劃。在這一階段,公司將世界包括國內市場在內,視為一個市場。1.8 國際營銷導向國際營銷階段的定義反映公司參與和投入國際市場的程度。公司可以從一個階段開始,然後轉向另一個階段或者停留於某一階段。處於不同階段的公司對於國外經營業務有著不同的態度,而且隨著公司從一個階段演變到另一個階段,他們對於國際經營的導向和態度也會發生變化。經驗表明,當企業依賴於國際市場時候,國際導向會發生重大的變化。從國際參與的第一階段到最高階段,國際營銷活動的復雜性不斷加劇,管理當局走向國際化的決心不斷加大。這樣的決心將影響企業的具體策略和決策。指導公司開展國際業務活動的國際導向可以概括為以下三種國際營銷管理導向:(1) 國內市場延伸觀念;(2) 國別市場觀念;(3) 全球營銷觀念。E P R G框架常常被用來描述這些不同的導向。該框架作者建議,依據企業的國際投入,可以將企業分成具有本國中心導向(E)、多中心導向(P)、地區中心導向(R)和全球中心導向(G)四類,即 E P R G。1.8.1 國內市場延伸觀念指國內公司力圖把國內產品銷售到國外市場去。它把國際業務看作是第二位的,是國內業務的延伸。其主要動機是解決生產能力過剩問題。國內業務得到優先考慮,國外銷售被視為國內業務有利可圖的延伸。在E P R G框架中具有這種營銷方法的公司被劃入種族中心。1.8.2 國別市場觀念以這一觀念為導向的公司,高度意識到國家市場大不相同,需要對每一個國家制訂幾乎獨立的計劃,才能取得銷售成功。以此為導向的企業是以國別為基礎銷售,對於每一個國家,分別採取不同的營銷策略。在 E P R G框架中,這屬於多中心導向。1.8.3 全球營銷觀念以此導向或觀念為指導的公司通常稱為全球公司,它的營銷活動是全球營銷:開發具有可靠質量的標准化產品,以適中的價格銷往全球市場,即相同的國家市場組合。
全球營銷尋求以近乎相同的方式滿足市場需求和慾望。因而,在世界范圍內尋找對同一產品具有相似需求的重要細分市場。依據這一導向,公司盡其所能試圖在全球范圍實施標准化。一些決策在全球范圍內普遍適用,而另一些決策則需考慮當地影響。整個世界被視為一個市場,企業制訂全球營銷策略。全球營銷公司屬於 E P R G框架的地區中心或地球中心類。1.9 全球市場西奧多·里維特的「市場全球化」一文引出了營銷活動的許多新的提法:全球營銷、全球經營、全球廣告和全球品牌,以及對國際營銷的認真討論。里維特教授的前提是「世界市場趨於大同」。他認為巨大的細分市場具有共同的需求,即需求質量高、價格合理、標准化的產品。里維特教授認為,按照政治邊界細分國際市場,按照國別市場或者民族和地區偏好定製產品、指定營銷計劃在成本上是不經濟的。在里維特教授的眼裡,未來的公司將是全球公司,他們把世界看作一個市場,銷售全球產品。未來的競爭需要全球營銷而不是國際或跨國營銷.全球導向強調需求的普遍性,以一種標准化產品在整個世界銷售。世界需求和慾望確實正在趨同。這是否意味著如今市場是全球市場呢?回答是肯定的,在大多數國家都有對同一產品有相似需求的細分市場。國際營銷需要尋找具有相似需求的細分市場,以同樣的產品滿足這一需求,將可以標准化的營銷組合因素標准化,如果存在重大的文化差異,營銷組合需要作部分調整,適應文化差異,就進行調整。1.10國際市場營銷學的任務實施對外營銷的成功主要取決於適當評估和適應陌生環境沖擊的能力。成功的營銷者具備社會學家、心理學家、外交家、律師、預言家和商人的優秀品質。探究國外營銷環境和文化以及他們對整個營銷過程的影響是國際市場營銷學的一個基本問題,也是介紹國際市場營銷學最有意義、最有效的方法。本課程並不打算陳述營銷原則,而是闡述國際營銷特有的問題。本課程主要關注的是不同的環境所造成的困難。本課程涉及在他國或向其他任一國家或國家群體營銷的任何公司,不管他們參與國際營銷的程度多低,也不管採用什麼參與方法。
第1章思考題1. 名詞解釋:國際營銷 國外不可控因素 可控因素 不可控因素 營銷相對論 自我參照標准 國內不可控因素 全球意識2. 如何解釋中國企業對國際營銷產生了越來越濃厚的興趣?3. 試討論國際營銷的四個階段。4. 試區分全球公司和跨國公司。5. 試區分三個國際營銷觀概念。6. 試說明三個國際營銷觀概念與 E P R G框架的聯系。7 . 試定義並討論全球導向思想第二章2.1從20世紀到21世紀現代經濟史上,從來沒有什麼時候,像現在 這樣,不同的國家在經濟上越來越相互依賴、國際貿易機會越來越多、需求的增長更具有潛力。2 0世紀上半葉的世界經濟大蕭條;二次世界大戰以後,大多數非共產主義世界的經濟成長起來,形成新的市場;美國所提供的對外援助的好處是雙向的;創立了關稅及貿易總協定,促進了世界貿易和貿易國之間的合作步伐。2.1.1世界貿易和美國跨國公司曾遭受戰爭破壞的國家和過去欠發達國家的迅速崛起,為國際貿易的開展開創了新的全球營銷機會。生活水準的提高,國外消費市場和工業品市場的擴大,給美國公司創造了機會,可以在世界范圍內增加出口和投資。到2 0世紀6 0年代末,美國的跨國公司在直接投資和出口市場這兩條戰線上都面臨著重大挑戰。經濟力量和潛力在國家中的分布日趨均衡。2.1.2 21世紀的頭十年和以後的歲月發展中世界的經濟將以前所未有的速度發展;這並不意味著歐洲、日本和美國市場將不再具有重要意義;在保持對市場需求迅速做出反應,提供市場需要的產品的實力同時,公司應尋求途徑,提高效率和生產率,擴大全球影響范圍;當我國經濟在國際貿易中的參與程度不斷加深的時候,國外發生的經濟動盪對中國企業的影響將更加明顯和重要。2.2國際收支記錄一個國家的國際金融交易的賬務體系稱為國際收支。國際收支平衡表記錄在一定時期內一國居民與其他國居民之間發生的全部金融交易。一國的國際收支代表了一國的國際經濟狀況,這是一項重要的經濟指標。
我國國際收支的正項(貸方)包括:出口銷售、國外遊客在中國的花費、保險業、運輸業和其他類似勞務的收入、境外投資的紅利和利息收入、境外投資資本收益、外國在中國的新投資和外國政府對中國的支付。我國國際收支的負項(借方)包括:進口貨物成本、海外旅遊支出、在海外的新投資和對外軍事、經濟援助費用。國際收支平衡表包括三個項目:經常項目—記錄所有的商品和勞務的進出口以及單方面資金轉移;資本項目—記錄直接投資、證券投資、短期資本的流進和流出;官方儲備項目—記錄黃金的進出口、外匯的增加或減少以及對外國銀行的債務的增加或減少。三者之中,經常項目是國際企業最關注的一個項目。2.2.1 經常項目經常項目的重要性在於它包括了所有國際商品貿易收支和勞務收支,也就是說,體現了所有商品和勞務的進出口總值以及投資收入和支出。2.2.2 貿易差額商品進出口之間的關系稱為商品貿易差額或貿易差額。貿易差額對國際收支有重大影響。國際收支進而對貨幣的幣值產生影響。這最終都是通過改變匯率、價格或收入來調整國際收支。2.3保護主義國際企業必須面對充滿關稅、配額、和非關稅壁壘的現實世界。這些壁壘旨在保護一國市場,防止國外公司入侵。一些國家採用法律壁壘、匯率壁壘和心理壁壘來阻止不必要的商品進入本國市場。2.3.1保護主義的是非曲直
保護幼稚工業;保護國內市場;防止貨幣外流;鼓勵資本積累;維持生活水平和實際工資水平;保護自然資源;低工資水平國家的工業化;維持就業機會,減少失業;國防;擴大企業規模;報復和討價還價。
2.3.2貿易壁壘2.非關稅壁壘配額: 是對特定商品實施的具體數量或金額限制。自願出口限制:與有秩序市場協定,和配額相似,是進口國和出口國就限制出口量而達成的協議。抵制和禁運:政府抵制是指絕對限制對其他國家購買和進口某種商品。禁運是指禁止向特定國家進行出口。公眾抵制可能是正式的,也或以是非正式的,可由政府發起也可能是某個行業發起的。
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㈨ 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法,它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下:
(一)外部環境分析(機會與威脅)
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
(二)內部環境分析(優勢/劣勢分析)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過「營銷備忘錄優勢/劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中,還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時,企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢,而是因為它們不能很好地協調配合。因此,評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。