體檢中心市場調查報告

Ⅰ 現在醫療行業發展真的很好，現在體檢又怎麼樣呢

健康體檢行業基本概況分析：定義、產業鏈

根據2009年衛生部《健康體檢管理暫行規定》的定義，健康體檢是指通過醫學手段和方法對受檢者進行檢查，了解受檢者健康狀況、早期發現疾病和健康隱患的診療行為。具體來講，健康體檢包括收集健康信息、建立健康檔案、評估預測健康走向、制定並實施健康計劃及健康跟蹤管理等。

目前，健康體檢服務行業主要還是對體檢者提供專業的體檢服務;未來，在專業健康體檢服務的基礎之上，或將對體檢對象進行健康管理將成為行業的發展方向。

產業鏈分析：民營體檢中心嶄露頭角，互聯網巨頭、金融巨頭涉足健康體檢產業

健康體檢產業上游主要包括相關儀器設備和醫用耗材，一般醫療器械的市場分散程度也較高，如果體檢中心對醫療器械的采購量大，對上游的議價能力就強;

下游為個人客戶或單位團體客戶，公司客戶的好處是一次性成交大量訂單，但是體檢中心對此議價能力不強，利潤不夠高，而吸引個人客戶的能力，也與流量分不開——幾家最大的民營體檢機構都在電商平台上開店、與信用卡合作、與保險公司合作;

中游包括公立體檢中心和民營體檢中心，目前民營體檢中心發展迅速，市場份額穩步提升。

值得注意的是，介於我國健康管理服務形式單一，95%以上的健康管理服務仍以體檢為主，互聯網巨頭與金融巨頭等早已介入健康體檢產業，試圖將體檢與保險、購葯、尋醫等深度結合，完善檢後服務，打造以健康體檢為入口的健康管理體系。2018年，美年大健康自身也推出極具創新意義的重量級健康管理產品「美年好醫生」，從單一體檢服務邁向「檢、存、管、醫、保」全程保障，開創3.0健康管理新時代，大幅拓展和提升了收入成長空間。

我國健康體檢行業市場現狀分析

——我國健康體檢覆蓋率落後於發達國家

全球健康檢查發展最早始於1908年美國士兵體檢;1970年國際健診學會於美國成立。國際健診學會(IHEA)分為3個區域：北美洲和南美洲為一個區域;歐洲、非洲、中東為一個區域;亞洲和澳洲為一個區域。

而我國健康體檢行業起步較晚，主要經歷了指令性體檢階段，目前處於預防保健性體檢階段。

因此，我國相對其他發達國家，國民健康體檢覆蓋率仍然較低。據相關公開資料顯示，2017年我國國民健康體檢覆蓋率為32.68%，而美國、日本都超過73%，德國更是超過95%。

2017年全球重點國家國民健康體檢覆蓋率統計情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

Ⅱ 美康體檢中心怎麼樣 客戶體驗調查及評價

美康體檢中廳鉛心的體檢報告非常詳細、准確，包括了客歲昌戶的體檢結果、健康建議和改善措施，讓客戶能夠更好地了解自己的身體狀況，採取相應的措施保持健康。

美康體檢中心的體檢環境非常舒適，整潔、明亮、寬敞，乎伏扒讓人感到非常舒適。同時，中心還採用了先進的設備和技術，確保了體檢的精準性和有效性。

綜上所述，美康體檢中心以其優質的服務、先進的設備和技術、詳細的體檢報告等方面得到了客戶的高度評價。如果您需要體檢，美康體檢中心將是您不錯的選擇。

二、服務態度

美康體檢中心的服務態度非常好，工作人員熱情、耐心、細致，能夠及時解答客戶的疑問和需求，讓客戶感到非常滿意。

Ⅲ 體檢中心如何營銷

體檢中心如何營銷

體檢中心如何營銷在職場中我們每個人都應該掌握一定的技能，營銷策劃也是每個企業都需要的一項工作內容，其中包含的知識內容也是比較廣泛的，以下來講體檢中心如何營銷。

體檢中心如何營銷1

檢中心如何做好線上營銷、想到了以下幾點：

1、搭建線上銷售系統、包含：微信公眾號商城、小程序商城

2、制定好銷售獎勵制度、包含：會員激勵獎勵、渠道傭金（分銷商傭金）

3、提供在線報告查看與報告解讀

4、提供醫生在線咨詢

5、做好售後：健康管理、一定要對有指標異常的客戶進行定期隨訪。針對普通異常的可以用系統做定時自動隨訪、針對有比較嚴重異常的、需要人工隨訪、也需要系統做定時隨訪、並跟蹤客戶健康指標的干預情況

6、定時舉行優惠活動、將線下客流導向線上

7、充分利用客戶在體檢中心的等待時間、比如：客戶在等待交錢購買套餐時、可以引導掃碼關注、贈送優惠券；客戶在等待檢查時、可以引導填寫問卷調查、贈送小禮品或者積分（可線上兌換禮物）等

8、可以和保險、銀行、運營商、葯店、健身房等機構合作、做跨界引流

體檢中心如何營銷2

體檢中心營銷方案

一 、營銷策略：

迴避劣勢、發揮優勢、實行差異服務。根據目前公主嶺的市場情況、體檢定位於中低端客戶。

二 、目標客戶

1、 團體體檢：重點以政府機關、企業、學校等為主。業務人員通過企業黃頁、上門拜訪等形式、進行溝通、遞交體檢套餐資料。傳遞體檢中心優勢。

2、 行業體檢：保險、徵兵、駕駛員考試、食品、葯品、餐飲等企業健康證明的辦理。通過各種公關渠道與這些單位進行合作。

3、 個體體檢：主要針對疾病的傳統檢查。宣傳單的設計既要體現體檢中心的優勢、又要有可讀性。體檢套餐的設計要具有吸引力。（如38元、98元、188元等）制定出各種價位的套餐標准可滿足客戶需求。

4、 VIP客戶：針對特殊客戶實行會員制度每年交費（2000---3000）享受在體檢中心免費體檢一年、並享受體檢中心上門服務、做到24小時候服務。如體檢中心條件允許可以設立VIP專區、提供客戶休閑娛樂、商務洽談等服務.

5、 體檢卡：作為體檢中心常年任務指標、套餐設計適合普通居民。

三 、營銷方式：

(一）團體客戶、按行業或者區域進行劃分、每個業務人員劃分相應的行業或者區域、如其他區或行業有關系可以經過領導進行協商調換。

1、 業務人員通過電話或者上門拜訪遞交體檢中心相關資料、和企業負責人進行有效溝通、並且把當天溝通結果進行上報備案。

2、 業務人員要對潛在客戶進行定期回訪、如有特殊需求逐級上報解決。

3、 如企業需要健康知識講座、體檢中心可以委派專家為企業提供上門健康知識講座以及健康咨詢。

（2） 個體體檢

1、 城市居民、主要以商場、集貿市場、小區廣場、人流聚集場所進行一對一的.講解、並把體檢中心優勢傳遞給每位交流的客戶、做到請親化交流、讓客戶安心、放心、來體檢中心體檢無後顧之憂。

2、 社區合作、可以到社區進行交流、由社區組織本轄區居民進行健康知識及疾病預防講座。

3、 農村市場、業務人員要逐屯逐戶進行宣傳、講解、體現體檢中心優勢。同時找到屯中具有威望人員或者村主任、婦女主任、讓他們和村民溝通、每聯系10人可以給一個免費的體檢名額。同時體檢中心派車接送。

（3） 健康知識講座：

1、 每周體檢中心要組織一次健康知識講座、有業務人員組織聽課人員、產生銷售額納入業務人員月度考核。

2、 每位聽課人員發放聽課小票、課程結束後進行抽獎活動（一等獎、二等獎、三等獎、獎項為體檢套餐）或者發放紀念品（如體溫計、電子秤等）

四 團、隊建設管理

（1） 團隊建設及績效考核：

1、 市場人員：10人、底薪2500+（5%個體）（團體10%）

2、 兼職人員提成10%

3、 一個季度為一個考核周期、新入職員工第一個月不進行考核、銷售額提成正常發放。

4、 底薪2500

（1） 完成任務70%以上從底薪中扣除200元+業務提成

（2） 完成任務50%--70%（不含70%）從底薪中扣除300元+業務提成

（3） 完成任務低於50%直發最低生活保障、任何提成不發放

（4） 考核周期為三個月、任務指標可以累計、考核周期完成季度任務、核發所扣底薪、季度考核不合格者、自動離職

（2） 團隊管理

1、 制定部門規章制度

2、 定崗定責

3、 部門任務細化、量化

4、 實行績效考核

5、 制定周計劃、月計劃、年度計劃

6、 每天要寫工作日誌、及時匯報當天走訪客戶數量、提交走訪明細

業務人員每個月任務指標、根據體檢中心年度銷售額、根據體檢淡旺季排放到每個月份、同時體檢中心要配備車輛2台。

體檢中心如何營銷3

營銷策劃與運營

運營包含營銷。

運營需要思考，我要賣什麼，怎麼賣的好，賣出去出問題怎麼辦。

換句話說即是產品、品牌、策劃、推廣、物流、服務、以及把控供應鏈。

營銷需要思考，怎麼賣出去，怎麼賣的好，誰來買，怎麼告訴他，至於賣什麼，售後出不出問題，跟我沒關系。

換句話說即是策劃、推廣。

運營需要給營銷提供方向上的指引，即我要准備什麼產品，誰需要，他們在哪。

營銷主要根據運營的指引，找到產品定位，找到用戶群體，然後通過用戶群體的共性延展營銷的方案，通過信息投放讓用戶群體看到，進而產生對產品的共鳴並為之買單。只要用戶下了單，即完成了營銷的大部分使命。

當然，營銷也可以拓展，比如協助運營處理售後的問題，藉助好的用戶反饋去擴大營銷成果，比如天貓常見產品頁面中的用戶好評；也可以藉助壞的用戶反饋去製造話題，比如針對產品質量、供貨量上的問題，引導用戶，借機炒作。

本身這2個職責的分工就是相互協調的。有運營，才涉及到營銷，而有了營銷，才能更好的運營。

區別，可能是本身的范疇上的區別吧。

運營、營銷、策劃有什麼區別

運營，營銷，策劃有以下區別：

一、定義不同：

1、運營：對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。

2、營銷：企業發現或挖掘准消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。

3、策劃：是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算，它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的，充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上，遵循一定的方法或者規則，對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的策劃方案。

二、具體工作內容不同：

1、運營：對生產和公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。

2、營銷：機會的辨識、新產品開發、對客戶的吸引、保留客戶，培養忠誠、訂單執行。

3、策劃：對工作

統籌、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的策劃方案。

Ⅳ 報告概述格式

報告概述格式

報告概述格式，充實的工作生活一不留神就過去了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了，看看報告概述格式。

報告概述格式1

在品牌推廣之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委託方、調查方，一般應列印在扉頁上。

關於標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報> 棗海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，並註明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如; 目 錄

1、調查設計與組織實施 2、調查對象構成情況簡介 3、調查的主要統計結果簡介 4、綜合分析 5、數據資料匯總表 6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。 第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包早激括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助於使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，並說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查碧睜答報告的最後部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容 市場調查報告的主要內容有;

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。 第八，預測可能遇到的風險、對策。

報告概述格式2

報告的格式寫法及範文

（一）報告的概念與適用范圍

報告是「適用於向上級機關匯報工作，反映情況，答復悔慧上級機關的詢問」的上行文。其適用范圍主要包括：

（1）正常向上級機關匯報工作，使上級及時了解情況，指導工作。

（2）工作中遇到特殊情況或重大問題，需及時報告上級。

（3）完成上級布置的某項工作需要報告結果。

（4）對上級詢問或催辦的事項作專門答復。

（5）某些工作建議，需報上級機關批轉其他平行機關或不相隸屬機關共同執行。

（6）向上級機關報送文件、遞送材料時使用。

（二）報告的種類

1、按作用分有呈報性報告和呈轉性報告。呈報性報告的主要內容是匯報工作、反映情況、提出意見和建議、答復詢問等，不要求上級批復或批轉；呈轉性報告是針對工作中普遍存在的問題進行匯報並提出處理意見，向上級機關匯報並請求批轉有關部門參照執行。

2、按性質分有綜合報告、專題報告。

3、按內容分有工作報告、情況報告、建議報告、答復報告、報送報告等。

（三）報告的寫法

1、標題由「發文機關（可省略）＋事由＋報告」組成。

2、正文開頭寫明報告的目的或緣由，然後多用「現將有關情況報告如下」的過渡語引出下文。主體部分寫明報告的具體內容，不同種類的報告正文的寫法各有不同，如工作報告，一般寫基本情況、主要成績、經驗教訓、今後意見等；情況報告，要敘述情況、分析原因、提出對策；答復報告，圍繞上級的詢問問題來寫；

建議報告，就某個問題向上級提出處理意見和建議，並請求上級機關認可；報送報告，說明呈報的材料和文件即可。結尾通常使用「特此報告」、「請審核（審示、審閱、審查）」、「請查收」、「以上報告如無不當，請批轉有關單位執行」等慣用語結束。

（四）報告的寫作要求

1、實事求是報告的情況必須屬實，有關材料應核實無誤，不誇大，不縮小。

2、及時報告向上級匯報工作，反映情況要及時，這樣才能讓上級機關迅速掌握情況，做出相應對策，否則，事過境遷，再向上級報告，不僅失去報告的意義，而且還可能貽誤處理問題的最佳時機。

3、突出皿點全面工作報告內容復雜，頭緒較多，要明確中心，突出重點，點面結合，條理清楚，切忌面面俱到，寫成流水賬。要一事一報，不要在同一專題報告中反映幾件各不相乾的事項和問題。

4、用准文種不能將報告寫成請示，報告中不能夾帶請示事項。不要將報告提出的建議或意見當作請示，要求上級指示或批准。

（五）報告與請示的區別

「報告」和「請示」都是下級機關向上級機關呈報的公文，是為數不多的上行文文種，它們的區別在於：

1、性質報告是陳述性公文；請示是呈批性公文。

2、行文目的報告的目的在於匯報工作，反映情況，提出意見和建議，回答上級機關詢問，以便上級機關了解本單位情況，從而有針對性地給予指導；而請示的目的，是為解決某一問題、請示某一事項，請求上級機關做出指示或予以批准。

3、行文時間報告是在工作結束後或工作正在進行中行文。而請示則必須在事前行文，得到上級機關批准或指示方可行動，不能先斬後奏。

4、主送機關報告的目的在於為上級機關提供信息，不是為了讓其批復，因而允許多頭主送。而請示是為向上級機關請求批示或批準的，只能寫一個主送機關，不允許多頭請示。

5、事項的多少報告的事項可以是一件，如專題報告；也可以是多件，如綜合報告。而請示的內容必須遵循「一文一事」的原則。

6、答復的形式報告不要求上級機關回復。而請示則要求上級機關及時批復，給予明確答復關於xx省鮮活農產品運輸「綠色通道」

情況報告格式範文（一）

分行黨委：

我行20xx年度員工體檢工作已結束，現將有關情況報告如下。

一、參檢人員情況

二、體檢醫院情況

本次體檢，xx城區機構員工統一指定在市金普醫院體檢中心檢查；xx支行員工指定在xx市中心醫院檢查；另有8人在xx市中心醫院體檢中心檢查。

三、乙肝人員情況

本次體檢結果顯示，全行共有45人患有乙型肝炎。其中，小三陽35人，大三陽10人。此外，有5人未進行肝功檢查。乙肝人員數比上年增加7人。乙肝人員占實際參檢人員總數的4%，與全國平均比率持平。

具體人員名單詳見附件。

四、費用情況

五、後續工作情況

1、體檢醫院介紹，乙型肝炎為通過體液傳染的傳染病，大、小三陽階段，屬傳染開放期。我部擬將上述患有乙型肝炎人員名單送交分行綜合管理部，由其制定分餐方案，通知全轄各食堂執行。方案制定後，我部負責向各單位一把手反饋所屬乙肝人員情況，由其逐一通知員工本人，以維護員工的隱私權。

以上，是本年度員工體檢工作的總體情況，特此報告。

情況報告格式範文（二）

王答村按照通知要求做好自查工作，成立了由村委主任任組長，支部書記任副組長，村理財小組成員為成員的領導小組，開展農村「三資」管理專項檢查工作，落實農村黨風廉政建設任務，全面指導自查工作。

根據自查內容總結匯報如下：

1、制定出台了財務管理制度，健全了財務審批制度，建立規范會計檔案，規范了我村財務管理、審批制度。

3、實行「村賬鄉管」。村委會集體財務由鄉經管站代理，使用農村集體財務管理部門統一印製的票據，實行票據領用核銷制度。

4、實行財務公開制度。堅持到每個季度公開一次財務，在醒目地方合理設置公開欄；建立了民主理財小組，民主理財小組對財務收支進行審核，充分發揮理財作用。

5、實行會計人員及民主理財小組人員培訓制度。每年對會計人員及民主理財小組人員進行業務培訓。

6、實行審計監督制度。一是離任審計；二是對群眾關心的熱點和焦點問題進行了專項審計。

7、土地承包經營權證文字檔案安全完整。

8、土地流轉情況。實行規范化管理，堅持依法、自願、有償的原則，堅決制止村組織包辦代替或截留流轉收益現象。

報告概述格式3

我作為渠道的首席業務代表，肩負著公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面：

(一)年渠道工作內容回顧及概述

xx年3月5日正式調入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程後，和前任業務代表開始下地州了解渠道並進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作。

剛開始的日子，對於從技術轉業務的我壓力非常的大，這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業務代表的「感覺」，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。

回顧工作內容大致分為以下以下七點：

1、信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況，日常接聽業務電話，以及新產品的產品性能介紹，促銷政策的及時下發，彩頁和宣傳資料的發放等。

2、員工培訓：在出差過程中，抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計xx。

3、投標支持：及時響應渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

4、簽約大會：在公司的組織協調下，圓滿完成公司財年的經銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經銷商的了解，同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進作用，並為以後的友好業務合作奠定了基礎。

5、財年簽約：在公司領導的安排下，我提前進入地州，使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎，從而順利完成了新財年商用產品的簽約，同時，通過此行對於我的涉外能力也有很大的提高。

6、地州投標：今年共參加地州投標八次，地區二次、地區一次、地區五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。

7、內部配合：配合市場推廣部做活動共計十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發布活動。「xxxx」新品在渠道區共進行四站，為期近一個月。「xxxx」為主的系列新品發布站活動。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中，從大的`方面來講，相對來說較滿意的是能從售後到銷售角色的快速轉換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恆的心態去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心。總結起來有兩個方面：

1、憑借公司的優勢去幫助經銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原則不變，出現問題都以積極的態度去對待，盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時都是經銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作。

如星期天不能發貨、公司的相關介面人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發貨，我自己去發，不論是公事還是經銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經銷商認可了我，起到了「橋梁」的作用。

2、觀察市場，了解其變化，結合本公司的情況，對經銷商進行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。

如《從公司的忠誠度廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等)；從的角度—》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外，通過大量細致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。

(三)經驗和體會

通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到-渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗：一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細

比如，在處理日常工作過程中，經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以後的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經銷商覺得你不夠重視他。

雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時溝通的時候，注意一些細節問題，如：公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日、等等，從各方面去關心他們，(渠道的經銷商相對來說比較重感情！)

2、嘴勤

俗話說：商場如戰場！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對於信息的傳遞是至關重要的，尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。

3、腿勤

作為地州經銷商來說，最熟的就是渠道部的業務代表了，有什麼事情首先想到的就是找我去解決，那麼在經銷商還沒有完全適應公司介面人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完後在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！

4、皮要厚

凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

5、嘴要甜

沒有人不喜歡被人誇，在稱呼上一定要注意，什麼時候可以直呼其名，什麼時候必須稱「總」。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業務骨幹聊聊天、吃吃飯。可以從側面了解到許多情況，對於負責財務的一般都是老總最親的人。

是「拉攏腐蝕」不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：及時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。

6、心要狠

在處理一些原則上問題的時候，一定要心狠，站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他，在處理投標支持的時候，不能參雜個人感情，要根據實際情況，狠下心來處理。

以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會，自我感覺認識的很片面，誠懇的希望公司領導能給予指正。

(四)工作中存在問題及總結經驗教訓

在近一年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體幹了什麼，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題。

每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年裡，我准備按照培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

在地州的八次投標中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經驗，比如臨場答辯、投標資料的准備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標之後將投標的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機會去鍛煉，如果有機會的化能做一些這方面的培訓。

3、懶惰

在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以後的工作過程中能夠經常經常指正。

4、探索

作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認為渠道的工作應該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情，所以在這一年即將結束的時候，希望公司領導能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發展。

流年似水，轉眼到聯已經是第二次寫工作總結了，這不禁使我想起在畢業時的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領導把我調到商用事業部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以後的日子裡，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養！

Ⅳ 健身房市場調研報告

健身房市場調研報告

我整理了下面健身房市場調研報告與大家分享，歡迎閱讀。希望本文對大家有幫助!

一、 市場總況

北京市人口1530萬，目前的健身俱樂部大概有400家左右，其中比較集中的分布於朝陽區，海淀區，豐台區，宣武區，崇文區，東城區，西城區。其中海淀區和朝陽區分布最為集中，兩個區共有280家健身俱樂部。平均如果按每傢俱樂部有1000名會員算，總共健身的人數不過才40萬人，占城市人口的2.6%。可見健身潛在市場還很大，前景比較樂觀。

(一)調研基本情況

我總共走訪了20家健身俱樂部，其中三家在石景山區，其餘都在海淀區。他們分別是張貝健身弘彧店，張貝健身金碼店，北語健身中心，寶迪沃健身中心，財智健身俱樂部，浩沙健身錦秋店，香江堡獅健身俱樂部，康斯堡健身俱樂部，青鳥健身雙安店，青鳥健身清華店，浩沙健身清華店，今天健身俱樂部，奇跡空間健身俱樂部，田寧健身俱樂部，浩沙光大花園健身俱樂部，萬泉新新健身俱樂部，浩沙豪柏健身會所，北京首鋼老山文化健身中心，伯雄健身，萬商健身中心，這些俱樂部的共同特點和個別有價值的地方介紹如下： 1 共同點

1.1選址。健身俱樂部的選址目前看來有兩種比較普遍，一種是在居民小區中，一種是

在大街旁邊，或者有的兼而有之。首先健身俱樂部是供消費者鍛煉用的，它的選址

不能離消費者太遠。其次它的選址的周圍常住人口要多，常住人口包括居民，學生，寫字樓工作者。再次，這些人都是有消費需求，而且還有消費能力的人。符合這種

選址的地方一個是高檔社區，一個是寫字樓，大學附近。

1.2健身服務內容的無差異性。大部分的健身俱樂部都有類似的健身項目，調查中發現，

一般都有，力量區，自由區，有氧區，動感自行車，操課(操課的內容大同小異，一般都有瑜伽，普拉提，肚皮舞，拉丁舞，健美操，跆拳道等，少數會有太極拳，搏擊，芭蕾形體等)

1.3燈光，地板，音樂，體檢內容，私教和教練提供的服務，會籍顧問提供的服務，牆

壁的顏色等大體上沒有太大差別。

燈光沒有太亮的，中等亮度為主;地板使用的材料不一，有木的，有橡膠的，有地

板磚的，總之不管什麼材料，都是防滑的;音樂以動感的為多，也有輕音樂，但不

多;體檢的內容都是由私教來做，一般都測心率，身高，體重，脂肪，心肺，平衡，彈跳，柔韌;私教一般會幫助會員制定健身計劃，定期體側，其收費一般在100

元以上，有100，150，200這三種檔次較多見;教練一般會做巡場，教授操課，私

教和教練都有不同的提成;會籍顧問一般都是帶領來訪客人參觀健身房，並與客人

談判等等。

1.4大多數帶泳池的健身房，泳池的使用費都含在會員卡中了，不再另外收費。我目前

見到的只有一家收費，它是萬商健身俱樂部，在石景山萬商大廈地下一層。

2 不同點。

2.1健身房的面積有大有小。像青鳥的健身房一般都比較大，環境也不錯，檔次都在中

檔以上。而浩沙的健身房有大有小，一般它的高檔的俱樂部較大，環境也好，比如

青鳥健身清華分部;低檔的俱樂部面積較小，環境差，比如浩沙健身清華分部較小，1000平米，浩沙健身(光大花園)比較大3000-4000平米。

2.2硬體的配置和使用方法不同。

營養品的品牌不一，大多數都是國外進口，有韋德，美瑞麗斯等品牌，其價格都是幾百元以上;衣櫃的使用有幾種不同的方法，其一是收費使用，比如青鳥健身清華店。還有是流動使用，會員憑借會員卡領取一把鎖，使用完後歸還鎖取回會員卡，使用衣櫃不收費，比如香江6-1

堡獅健身俱樂部。還有就是這兩種方法結合起來的，顧客可以選擇租衣櫃，也可以選擇使用流動衣櫃，比如浩沙健身錦秋店;器械的品牌不一，有星馳的，有太空的，有猛獁的，跟據各個俱樂部的實力會有相應的配置;俱樂部的招牌根據俱樂部的大小也有大有小，有好有壞，招牌一般都有燈光，很醒目。

2.3軟體設施有差別。

軟體設施主要有會籍顧問的服務，前台的服務，私教和教練的服務等。特別是會籍

顧問的服務很重要，一般來說在接待客人過程中，會籍顧問能否始終保持微笑的態

度，熱情耐心的講解，周到體貼的手勢動作等等非常重要。在調查過程中發現，會

籍顧問能否做到這一點將在很大程度上影響顧客入會。在調查中會籍顧問的服務比

較好的有才智健身俱樂部，青鳥清華店。相對較差的有浩沙俱樂部，張貝金碼店。

2.4會員卡價格和促銷方法差別。

由於調查發生在暑期，使健身的黃金時期，大多數健身俱樂部都在進行打折促銷等

活動。會員卡的價格從499-6000不等。會員卡的種類不盡相同，都有年卡，大部

分會有半年卡，季卡，沒有季卡的有萬商健身中心，寶迪沃健身，財智健身俱樂部，浩沙錦秋店，田寧健身，青鳥雙安健身，香江堡獅健身俱樂部，康斯堡健身，北語

健身只有年卡，各種卡都有的健身俱樂部不多，有首鋼老山文化健身，浩沙光花園

健身，張貝健身金碼店，張貝健身弘彧店。次卡和月卡較少。我所調查的俱樂部在

卡的定價上都有一個特點，就是卡的時間越長，平均每天的價格越低。

在會員卡的促銷方法上，都有一些常規的促銷方法，比如折扣，送禮品，只是打折

的程度不同。有幾個比較特殊的促銷方法介紹如下：

1. 張貝健身弘彧店。他的會員卡也打折，但採用的會員卡的價格不

變，而延長會員卡的使用期限的方法，既是贈送時間。這家店在

地下一層，會員以學生為主，會員卡價格較低。

2. 北京語言大學健身房。其促銷策略除了常規的打折外，還有就是

會員卡的費用交納採取了分期付款的方式。這家店的主要顧客也

是學生，這樣可以減輕學生的經濟負擔。

3. 康斯堡健身俱樂部。這家店起了常規的打折外，還採取了一種會

費返還的方式。其規定是本俱樂部會員要是能介紹一個會員入

會，返還現金300，若是一個月內介紹4個會員入會，全部返還。

這三家採用的方法相對來說特殊一點，有一些地方值得借鑒。

(二)市場展望

總體感覺是北京市的健身市場還是很大的，目前市場上的健身店存在著一些問題，給我們的進入帶來的不少好的機會。

首先市場很大，潛在的健身人員在增長是不容置疑的。國家的經濟在不斷向前發展，GDP快速增長，居民收入提高很快，特別是在北京。同時人們的健康問題越來越受到關注，個人對自身健康的投入在不斷增加，健身的理念不斷被越來越多的人接受。未來北京的健身需求會很大，健身市場非常廣闊。

其次，和北京的總人口數量相比，目前的400多個健身俱樂部遠遠不夠未來的需求，而且他們的健身理念沒有與時俱進，服務水平普遍不高。有些連鎖健身俱樂部經營面臨潛在問題，這些條件為我們的進入提供了好時機。可以說，北京的健身市場在呼喚新的俱樂部的到來。

二、 市場分析

(一)、健身項目分析。

目前的健身房提供的健身項目大體上沒有太大的差別。傳統的健身項目比較多，而且想要達到一定的效果需要發費很多的時間。由於這種原因的限制，使一些潛在顧客放棄了健身的想法，因為他們沒有太多時間發在健身上。目前比較流行的健身項目是動感自行車，這種運動比較富有激情和運動氛圍，比較受到中青年人的喜愛。基於此，30分鍾健身理念的提出肯定會很有市場。因為它不僅在短時間里達到了顧客想要的效果，而且創造了一種比較受人喜愛的運動氛圍。

(二)消費者購買分析

1、消費者構成分析。

通過調查發現，參加健身的人群比較集中。從年齡上說，一般中青年人，具體地說是20-45歲之間的人對健身比較感興趣，可能在以後這個年齡段還會向兩端延長。這些人是有需要者，不全是需求者。真正的需求者還是要有能力的人。從收入上來說，這類人應該有月平均1000-1500元的可支配收入，月平均200-500元的自由可支配收入。從職業上來說，健身的人應該是有固定的職業，在未來1-2年內不會變動的人群。從性別上來說，男女參加健身的人數比例差不多是1：1，男性多偏好於器械型的鍛煉，女性多偏好於操課。目前的健身人群主要有在校大學生，寫字樓工作人員，中高檔小區居民等。

2、購買動機分析。

主要的健身動機有兩種，一種是為了得到一個健康的身體，一種是為了使自己的形體更美麗。抱有前一種動機的多時中年人，在35-45歲之間的人，他們經過多年工作，自己感覺到身體素質的下降，才來參加健身運動。抱有後一種動機的人大多數是在20-35歲之間，而且以女性為多。這類人有分有兩種健身目的，一是減肥，一是增肌，都是為了得到一個更好看的身材。

3、影響購買的信息渠道分析。

影響消費者購買的信息渠道主要有四類：商業廣告渠道，如廣告、推銷員，調查中發現大多數俱樂部沒有大型的廣告活動，比如在電視上，報紙上做廣告等，一般都是發傳單，做戶外廣告;個人間渠道，如家庭成員、朋友、鄰居、熟悉的人等。在調查中發現這類人的作用比廣告的效應要達的多，注意利用好這些人做好宣傳至關重要;公共渠道，如大眾媒體、消費者評價組織等，調查中發現這種宣傳一般較少;個人體驗渠道，如展示，試用產品等。被調查的俱樂部大部分都有體驗卡，以此來吸引消費者。

(三)競爭對手分析

1、誰是主要競爭對手分析。

現在市場上的主要連鎖健身俱樂部有浩沙，青鳥，中體貝力，張貝，寶迪沃，奧力等。其中浩沙的健身房最多，市場佔有率也最大。

對我目前已經調查的健身俱樂部的市場上的位置大致如下圖：

橫坐標代表提供的服務的好壞，縱軸代表價格的高低。圓圈的大小代表其市場份額的大小，圓圈所在的'位置代表其目前所處的市場位置。五洲體育那個圈子代表我們已經達成的定位共識。

6-3

價格

低

2.主要競爭對手分析。

現在市場上最大的競爭對手浩沙檔次有高有低，服務水平整體不高，在消費者心目中地位復雜，後期競爭力不強。中體貝力，青鳥，張貝，寶迪沃幾乎定位在一個檔次上，服務水平相差無幾，但是都不是很優秀。我們的定位是高水平服務，中檔的價格，其市場空間是很大的。

(四)價格分析

目前出現的年卡價格相差很大，最低有499元，最高有6000元。訂價策略有尾數定價，整數定價。其中尾數定價多為中低檔健身俱樂部採用，整數定價多為中高檔採用。不管怎麼定價，首先應該考慮其投入大小，再根據其提供的服務水平的高低，配以相對的價格。其中值得一說的是，浩沙的整體的投入很大，但是價格卻很低，有很高的市場佔有率。但是我認為這種情況不會長久，要麼浩沙提價，要麼浩沙倒閉。而且他的服務整體不高，會籍顧問只知道用低價吸引顧客入會，從而忽略了對顧客的服務，我想後期的顧客選者浩沙的也不會越來越多。所以我覺得硬體一類的比如器械的投入可以選擇中檔的，不必要使用高檔的，消費者對這個並不是太看重，他們看重的是服務，服務應該是高檔的，價格應該是偏中高檔的。

(五)公司自身情況SWOT分析

SWOT分析是一般的市場分析方法，結合五洲體育發展公司和現在市場上的情況，對我們公司的SWOT分析如下：

S：強項，優勢。

(內部)1.我們公司推出的30分鍾健身的理念比較先進科學，很好的符合了消費者既想達

到理想的健身效果又想節約時間的願望。

2.我們公司從事管理咨詢業務，有相當的管理咨詢基礎，這是其他健身俱樂部所不

具備的。

3.我們有遠大的戰略和團結互助，積極努力的員工隊伍

(外部)我們公司在體育界有相當豐富的社會政治資源，有利於我們的發展。

W：弱項，劣勢。

(內部)1.我們公司沒有從事過健身行業的經歷，在這方面的經驗很少。

2.我們的資金相對於其他的連鎖健身俱樂部不夠雄厚，我們的規模不是很大。 (外部) 我們暫時沒有形成自己的品牌特色，在消費者之中還沒有多少人知道。

O：機會，機遇。

(內部)我們公司與國家體育總局，搜狐等大型企業機構進行了不同程度的合作，與新聞媒

體有良好的關系，使我們有良好的宣傳機會。

(外部)1.健身運動在迅速發展，參加健身的人數在不斷增加，未來市場空間很大。

2.目前的健身市場良莠不齊，消費者莫衷一是，渴望出現一個專業化的健身俱樂部。

3.奧運會即將到來，全民健身的意識得到加強，有利於我們公司的健身理念的很好

的普及和貫徹。

4.國外的實力雄厚的健身公司還沒有進入我國的市場。

T：威脅，競爭。

1. 現在的市場上仍然有強大的競爭對手，他們的存在對我們是一個巨大的挑戰。

2. 我們提出的先進的健身理念可能很快被對手模仿復制，使我們毫無市場先機可言。

3. 後續的競爭者的進入，尤其是國外大公司的進入，可能是我們面臨更大的威脅。

4. 投入的成本高，如果管理經營不善會不利於公司發展。

SWOT分析總結：

目前來看，我們公司的主要的優勢是我們有很大的市場空間，有先進的健身理念的指導吸引消費者的眼球，有很好的社會關系。北京市健身市場的前景還是很好的，消費人群也在不斷增加。但是這個優勢是市場上所有的競爭者都有的，我們要做的是要牢牢抓住這個機遇。同時我們面臨的競爭也不容忽視，要防止對手模仿我們的先進理念，我們需要不斷推出新的理念，永遠領先一步。

解決方法：

(1).利用我們現有的媒體資源做我們公司的健身廣告宣傳。我認為可選的較適合的關告宣傳途徑有：交通電台，公交車上的公交顯示屏，網站(小區網站)，傳單等潛在消費者容易接觸到的地方。同時還要重視公司的形象廣告宣傳，在消費者的心目中樹立良好的公司形象，形成自己的文化。

(2)打造自己的品牌特色，我建議用一個品牌。理由如下：

在不同的地方使用不同的品牌，其好處是萬一有一個地方的品牌出了問題，不會影響到其他品牌的形象。但是對我們公司來說，我們的財力物力不可能使我們把每一個品牌都做精，做強。我們的精力只能集中於一個品牌，這樣再做其他的品牌就沒有精力，毫無意義了。誠然使用一個品牌有把雞蛋都放在一個籃子里的風險，但這樣可以強化品牌形象，提高品牌知名度，樹立公司在消費者心中的良好形象。

現在也有不少健身俱樂部都是採用一個品牌，但是這些品牌在消費者心目中的形象不

一。比如浩沙在消費者心目中是一個低檔品牌形象，青鳥則是一個中高檔形象。浩沙是一個低檔品牌的原因一是它的價格低，二是它的服務水平低，青鳥是一個中高檔的原因一是其硬體設施高檔，二是健身環境好。服務這個領域中，青鳥做得好一點，但總體來說，不管是浩沙，還是青鳥，都不具備專業化的服務。所謂專業化服務，不僅僅有常規的接待服務，還要有我們所特有的健身管理服務。這一點別人還沒有做到，我們可以用這個服務達到自己的品牌目標。

至於放在一個籃子中的風險，我們可以通過加強經營管理來得到解決。

(3)打造自己的服務特色。我們要爭取更大的市場份額，必須提高我們的服務水平。要使一些服務流程化，規范化，比如顧客進門時的接待話語，動作手勢，送別時的話語動作手應該規范化，且不失人性化。總之我們要提供一個統一的，高檔的服務。每個店的服務都一樣，對每個人的服務都一樣，服務的水平都一樣。

(4)加快健身理念的創新步伐，創新的速度要快於對手模仿的速度。不斷從國外引進先進的健身理念，同時也要結合自己的文化加以創新。

三、 問題與建議

(一) 問題

前期市場導入採用什麼策略還沒有弄清。由於我們公司是第一次進入健身市場，消費者對我們不了解，競爭者有很強的實力，我們應該採用什麼樣的前期市場導入策略來吸引我們的顧客十分重要。如果我們想盡快收回成本，那麼就需要盡快吸引顧客加入，可採取快速撇脂策略，就是高價格，同時高廣告、高宣傳。這種方法可能在前期不會很快占據大的市場份額，但是為後來降價吸引更多顧客留下了空間。如果我們想盡快佔領市場，可採用快速滲透策略，就是低價格，高廣告、高宣傳。這種方法可以很快佔領市場，但是為以後提價留下的空間不夠大。現在我們公司定的最終營業價格是2000-2500元，不高不低，處在這兩個策略之間。前期的價格可以採取高價格，然後到穩定是降到2000-2500;也可以是採取低價格，穩定後升到2000-2500。如果前期一開始就採取2000-2500不變，我認為前期仍然要高廣告、高宣傳。畢竟我們在市場上沒有消費者知道，前期的巨大廣告投入是不可避免的。

(二)建議

1.目標市場不應放棄大學生市場。首先大學生接受新事物比較快，其次他們有大量的時間來鍛煉，健身的意識比一般的人群強，再次讓他們每個月拿出150元錢來鍛煉不是很困難的事情，大學生中肥胖者不少，而且大部分家境不錯，他們是健身的熱門人選。最後健身可以塑造美麗的形體，我相信不少女孩子不會拒絕便美麗的機會。

2.卡種可以而且應當多樣化。卡種多樣化主要是指年卡卡種要多樣化。不僅有一年卡，還要有年兩卡，終生卡，不僅有單人卡，而且還可以有雙人卡，情侶卡，家庭卡等等。因為消費者的需求是多樣的，尤其是務行業來說更是如此。我們的營銷目的是為了滿足顧客需求，同時還要採取手段引起顧客的潛在需求，讓這些潛在需求變為現實需求，並滿足它們。

3.集中營銷策略。它的特點是集中資源和能力進入一個或少數幾個細分市場作為企業的目標市場，制定一套營銷策略，在較小的市場中占據較大的份額。我認為結合我們公司的實際情況，應該採用這種好鋼用在刀刃上的策略，做小、做強、做精，然後才有能力做大、做廣。

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Ⅵ 2023體檢工作總結5篇

2023體檢工作總結篇1

20xx年度，體檢科在醫院黨支部、院領導的正確領導下，在醫院相關科室的大力支持和配合下，根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標，堅持「科學、公正、准確、高效」的質量方針，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘潛力，取得了明顯的工作成績。現將一年的情況總結如下：

一、 主要成績

1、優化體檢服務質量, 當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，開展體檢項目涉及內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、彩超、dr、ct、胃鏡、腸鏡、病理等，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、宣傳醫療科普知識，增強服務意識。通過健康體檢讓體檢客戶早期發現問題給予健康指導和及時治療，得到絕大多數體檢客戶的認同和肯定。我科多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座，把健康的理念傳遞給普通老百姓，讓老百姓了解和重視健康體檢。

3、強化體檢責任意識，力求准確高效。體檢科嚴格按照標准實施，不照顧關系，不降低標准，體檢的規范設置和醫務人員的責任心，得到招工企業領導的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，我科工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問，耐心解答，專心指導，也得到了群眾的一致好評。

4、努力開拓體檢市場，嘗試新型合作。今年我科與團購網站美團網合作，推出三種體檢套餐，利用網路的便捷性，帶來了新的體檢人群，團購體檢人數五百多人次，經濟收入二十餘萬元。作為宜興首家採用這種方式的醫院，我們在增加了科室業務量的同時，也取得了良好的社會效益。截止20xx年12月26日，我科共完成體檢人次5150人，較去年增長13.7%，實現業務收入120萬元，較去年增長39.5%。

5、定期向院領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。

二、存在問題

1、體檢環境亟待改善。各功能科室由於受環境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，影響了各項檢查工作的正常運行，也發生過病人與體檢者發生沖突的事件，對正常的醫療環境帶來了一定影響。

2、體檢宣傳力度有待加強，體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業務量遠遠落後於宜城街道的其他醫院，體檢科在與其他醫院的競爭中處於劣勢。因此，需要業務發展部對我科進行推廣和宣傳，發展更多的體檢人群。

3、體檢軟體系統有待改進。由於體檢科工作涉及到體檢報告的分析製作、健康檔案的建立健全，而目前體檢軟體還不夠完善和成熟，在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩。

總之， 20xx年是體檢科穩步發展並取得較好成吵瞎攜績的一年，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題，在新的??

年裡，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點，改進方法，加強管理，改進服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

xx醫院體檢科

二oxx年xx月xx日

2023體檢工作總結神則篇2

時光荏苒，2020要過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗，在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現，在這更年交替的時節，20年的工作和21年的展望總結如下：

一、思想政治方面

能夠通過早會、報紙、網路積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標准要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標准，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成，在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。

三、專業技能方面

過去的一年裡，我參加了升伏多台體外循環手術的配合，能基本掌握巡迴護士的操作流程，並參與其他科室的多台特大手術配合，保證手術順利進行，在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救葯械的使用，日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的.操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、2021年度展望

2021年，利用業余時間認真復習，爭取一次通過考試。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人後。

隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障，同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上，我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生，對我們也是一種保護。

人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那麼今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰斗在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手並進，為達到我們心中的目標共同努力。

2023體檢工作總結篇3

伴隨著新年鍾聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。下半年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們准備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去半年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

自20__年上半年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對「人力資源」這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。

通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對於今年上半年的工作總結如下：

1、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更准確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借准確的信息。

2、負責管-理-員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

3、結合公司制度及國家規定管-理-員工考勤和請休假管理，按月准確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工「言過其實」，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

4、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

5、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

6、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

7、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司「以人為本」的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的下半年的 工作計劃 ，用實際的工作業績來說話。

2023體檢工作總結篇4

半年來，在院領導的領導下，在科室同事的支持和努力合作下，將科室的各項工作順利地開展，盡職盡責地完成了上半年的工作計劃，現將半年來科室的工作總結如下：

一、工作指標的完成狀況

1、全科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策，用心參加醫院舉辦的各種活動，深入開展學習、實踐科學發展觀活動，緊緊圍繞"鑄堅強堡壘，創人民滿意醫院"目標，結合開展"先鋒承諾大行動"、"公立醫院改革"、"醫療質量萬里行"等活動，引導員工履職盡責創先進、愛崗敬業，爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫，與各科協作關系好，醫德醫風高尚，工作熱情高，業務精，業績好，促進了醫療業務和黨建工作雙提高。無差錯發生。

2、做好健康體檢中心的工作計劃，健全和完善工作規范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施，做到分工明確、職責到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協調工作。體檢前要召開協調會，做到專業化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務，不僅僅要為每一個受檢者帶給優質全面的檢查，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務。

3、我院健康體檢中心的工作重點，是對受檢單位及個人進行全面的健康管理，了解受檢者的健康，管理受檢者的健康，即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制，這是個核心工程。改善受檢者的健康。即透過制定針對性的健康管理方案和干預措施，達成減少或延緩疾病的發生，提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。

4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念並結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有貼合崗位設置條件的專業醫護人員，各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執行。體檢後的服務項目包括如下：專業體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫指南並協助掛號。

5、體檢中心1--6月份工作狀況：本院聯系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xxx人次，金額為約xx萬元。上半年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬元。

二、新開展的新技術、新項目業務：無

三、承擔的主要教學任務及完成狀況

四、科研狀況

1、立項及獲獎的科研項目：無

2、論文發表狀況(包括期刊名稱、論文題目、作者)：無。

五、學術交流

1、參加國際國內學術會議狀況:無。

2、本科室人員在各種專業學會任職狀況3、本科室舉辦的講座

六、開展的優質服務活動：

上半年體檢中心組織專家檢後回訪體檢單位共xx個單位，人數達xxxx人。

七、與科室發展相關的其他事件記錄：

(一)x年x月透過了第一批能開展健康體檢醫療機構貼合的評述。

(二x)年x月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作

(三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。

(四)做好創三甲各項工作，對有關職責制度等進行審核、整理，提交三甲辦匯編。

(五)加強與各部門的溝通和協作，用心完成上級交給的臨時性任務。

八、政治學習及精神禮貌建設工作。

用心參加醫院組織的各項活動，在創先爭優活動中，認真做好黨員承諾踐諾。建立學習型科室，加強黨員思想政治教育和業務技能培訓，每季度進行一次以上培訓學習。用心參加黨員、技術骨幹進社區、進農家等志願服務活動。

九、存在問題及不足，整改措施：

主要存在問題：外出參觀學習機會少，人員不足，體檢報告偶然出現差錯，對論文書寫及科研工作不夠重視，沒有科研立項;專業及管理水平有待進一步提高。

整改措施：要到外省多學習當地健康體檢機構的優秀管理經驗，促進學習交流，不斷提升本科室規范管理和優質服務，加強科領導及醫護人員的素質修養和品格，完善各項 規章制度 及獎懲制度、職責。體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫生臨時組成，在工作上不易管理，從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫生狀況!。推薦醫院能固定相對體檢人員，以借調形式由體檢中心統一安排和管理。期望固定總檢醫生，成立質量保障小組，由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更准確。今後要重視科學論文的寫作，用心開展科研工作，爭取開展科研。進一步加強科內人員的業務學習，不斷提高專業水平和管理水平。

2023體檢工作總結篇5

20xx年，體檢科在院長的正確領導和親切關懷下，科室職工積極開展工作，各項工作有了一定的進展，為了總結經驗、尋找差距，促進中心各項工作再上一個台階，現將20xx年上半年工作總結匯報如下。

一、工作開展情況

1、優化體檢服務質量，做好兒童入托體檢工作。根據兒童體檢的各種不同體檢時間需求制定體檢下鄉和門診體檢分工制，把體檢科精幹人員分工為：單位門診小組和體檢下鄉小組，以更好的使門診體檢和邊遠鄉鎮體檢任務可以同時開展。

2、截止20xx年x月，全市共有36個幼兒園前來我體檢科進行健康體檢，參檢人數2314人其中門診體檢1673人，下鄉小組下鄉15次，共體檢641人其中學生583人，幼師58人，體檢費用共計5萬多元。

其中檢出貧血兒童123人，齲齒155人，體重超重32人，谷丙轉氨酶超標9人。教師高血壓11人，貧血2人，谷丙轉氨酶超標1人。分別給予相關指導和轉診。

3、在下鄉體檢同時給幼兒園做兒童保健指導和相關衛生知識。

大力宣傳保健科普知識，提高人們的健康意識。體檢科工作人員向前來參檢兒童家屬和鄉鎮幼兒園進行現場宣傳接受教育人員約2800人次。讓更多的家長和老師了解和重視相關體檢知識和意義，使家長和幼兒園重視健康體檢。

4、科室微量元素檢驗共144人，為臨床治療和保健提供了有效實驗參考數據。

5、我科室收費處截止到20xx年x月x日共收門診兒童體檢1673人次，新篩聽篩5630人次。

二、存在的問題

1、由於體檢科工作較瑣碎，工作上常常遇到難題，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、體檢工作宣傳力度有待加強。

3、科室專業技術人員嚴重不足。

4、檢驗設備老化，需更新換代。

5、體檢相關科室工作人員責任心有待加強。

6、群眾健康意識增強，現有體檢項目難以適應，需要增加一些體檢項目。

這些都需要體檢科在今後的工作中切實加以解決。20xx年上半年已經過去，20xx下半年已經到來。在下半年裡，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

Ⅶ 如何做體檢業務

體檢業務電腦化的實施是一個非常嚴謹、有序的過程，必須按照它特有的順序分步實施： 首先，分析體檢中心的業務現狀，確定當前的業務模式。總體上分析，當前國內體檢業務的操作模式大致可分為兩種：傳統的分散體檢模式和一站式體檢中心模式。 早期的體檢業務都是採用分散體檢操作的。它往往是由某個部門牽頭或者發起，體檢者拿到體檢表格後到各個門診和功能科室進行檢查。這種模式下的體檢，是門診住院患者與健康體檢人群混合在一起接受醫生檢查的，引發交叉感染可能性較高。這樣的體檢部門對電腦化的實施是有特殊要求的，他們一般只關注檢前准備和檢後報告的質量，而對建立一個完整的分散式的電腦化管理模式不感興趣。從發展趨勢上看，這種模式被更先進、科學的一站式體檢模式所替代也只是時間上的問題 當下主流的體檢業務操作模式是一站式的體檢中心模式。它是專門的為健康體檢人群設立的一個相對封閉和獨立的集中體檢場地，不接受門診住院患者的檢查，從而避免了交叉感染。由於它的檢查過程集中、流暢，所以它可以全城進行電腦化管理。 其次，結合醫院自身實際情況，決定電腦化實施的程度。目前業界公認體檢業務電腦化的最高境界是全自動化健檢。要達到這個程度，除了要進行體檢業務管理的電腦化之外，還要對檢驗業務和影像業務實施電腦化管理。 從體檢業務電腦化自身的特點分析，檢驗業務管理電腦化是必不可少的，而影像業務管理的電腦化則可視實際需要來決定是否實施。如果某個區域內醫院之間體檢業務競爭比較激烈，實施影像業務管理電腦化則可以列印出圖文並茂的體檢報告，這樣競爭優勢就很明顯了。 再次，對比分析現有的產品，確定正確的采購模式。產品化采購與項目化采購是目前醫院體檢部門常用的采購模式。 項目化采購的優勢在於可以根據用戶提出的要求，制定個性化的實施方案，能最大限度的貼合用戶的實際情況。但項目化采購費用高昂；實施周期偏長，一般也要三、五個月；後期維護困難且維護成本較高，因為項目化的後期維護乏力而讓用戶失去信心與耐心，最終導致項目被淘汰的案例不在少數。 產品化的采購方式是現在體檢部門常用的采購方式。產品化采購具有費用低廉----只相當於項目化采購的1/5左右；實施迅速----快則幾個小時，最慢也不超過一個月；升級費用低----每次升級費用只相當於軟體采購原價的1/10左右；維護成本小，只相當於項目化的1/5左右。 最後，客觀理性的選擇供應商。在實行體檢業務電腦化中，供應商的選擇是對整個項目的平穩運行有著非常重要的影響。一定要選擇在行業內享有很高聲譽，地位突出的供應商；選擇有著悠久的從業歷史和實施經驗的供應商；選擇用戶數量多，產品成熟度高的供應商；在必要的時候，要進行獨立客觀的市場調查，而不要盲目的跟著供應商的廣告宣傳指揮棒走。 五、做好系統維護 體檢電腦化管理系統一旦建成，後期的維護工作是很重要的。首先，要高度的關注數據安全。因為這些體檢數據對於醫院開展學術研究和開展檢後服務是非常寶貴的。其次，要確保數據保密。一些社會重要人士的體檢資料更是要注意保密。最後，要不斷的擴充系統里的知識庫的豐富度，以使系統能夠更順暢的運行。

Ⅷ 健康體檢的行業前景

慢性病成為當今主要健康威脅，都市中青年亞健康成為常態，人們逐漸意識到健康的重要性，醫療健康消費逐漸增多。

慢性病成主要健康威脅因素

根據衛生部公布的第五次國家衛生服務調查的結果顯示：1999年至2008年，平均每年新增約1000萬例慢性病例;2008年，全國有醫生明確診斷的慢性病病例達到2.6億;並且根據衛生部2016年發布的第五次國家衛生服務調查顯示：到2013年，超過77%的兩周患病是慢性病，在城市這一比例超過了80%。

下表為建國以來衛生部分別於1993年、1998年、2003年、2008年和2013年進行的衛生服務調查，顯示我國慢性病發病情況不容樂觀。

—— 更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國健康體檢行業發展前景與投資預測分析報告》

Ⅸ 調查報告格式及範文

調查報告格式及範文

在出現了某些事件和情況後，我們有必要仔細地調查清楚，最後將結果反映在調查報告中。調查報告要怎麼寫才邏輯緊密呢？下面是我收集整理的調查報告格式及範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

什麼是調研報告

調研報告是對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行「去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡」的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最後以書面形式陳述出來，這就是調研報告，是應用寫作的重要文種。

調研報告種類

1、按服務對象分，可分為市場需求者調研報告（消費者調研報告）、市場供應者調研報告（生產者調研報告）。

2、按調研范圍分，可分為全國性市場調研報告、區域性市場調研報告、國際性市場調研報告。

3、按調研頻率分，可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。

4、按調研對象分，可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。

調研報告格式

標題

調研報告要用能揭示內容中心的標題，具體寫法有以下幾種：

（1）調研報告標題——公文式標題。這類調研報告標題多數由事由和文種構成，平實沉穩，如《關於知識分子經濟生活狀況的調研報告》；也有一些由調研對象和「調查」二字組成，如《知識分子情況的調查》。

（2）調研報告標題——一般文章式標題。這類調研報告標題直接揭示調研報告的中心，十分簡潔，如《本市老年人各有所好》。

（3）調研報告標題——提問式標題，如《「人情債」何時了》。這是典型調研報告常用的標題寫法，特點是具有吸引力。

（4）調研報告標題——正副題結合式標題，這是用得比較普遍的一種調研報告標題。特別是典型經驗的調研報告和新事物的調研報告的寫法。正題揭示調研報告的思想意義，副題表明調研報告的事項和范圍，如《深化廠務公開機制創新思想政治工作方法——關於武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查》。

正文

調研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。

（1）前言

調研報告的前言簡要地敘述為什麼對這個問題（工作、事件、人物）進行調查；調查的時間、地點、對象、范圍、經過及採用的方法；調查對象的基本情況、歷史背景以及調查後的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據調研目的來確定，不必面面俱到。

調研報告開頭的方法很多，有的引起讀者注意，有的採用設問手法，有的開門見山，有的承上啟下，有的畫龍點睛，沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨，為主體部分做展開准備。文字要簡練，概括性要強。

（2）主體

這是調研報告的主幹和核心，是引語的引申，是結論的依據。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經驗和教訓，即介紹調查的主要內容是什麼，為什麼會是這樣的。主體部分要包括大量的材料——人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等，內容較多。所以要精心安排調研報告的層次，安排好結構，有步驟、有次序地表現主題。

調研報告中關於事實的敘述和議論主要都寫在這部分里，是充分表現主題的重要部分。一般來說，調研報告主體的結構大約有三種形式：

橫式結構。即把調查的內容，加以綜合分析，緊緊圍繞主旨，按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫，每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經驗性質調研報告的格式，一般多採用這樣的結構。這種調研報告形式觀點鮮明，中心突出，使人一目瞭然；

縱式結構。有兩種形式，一是按調查事件的起因，發展和先後次序進行敘述和議論。一般情況調研報告和揭露問題的調研報告的寫法多使用這種結構方式，有助於讀者對事物發展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結論層層遞進的方式安排結構。一般綜合性質的調研報告多採用這種形式；

綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點，互相穿插配合，組織安排材料。採用這種調研報告寫法，一般是在敘述和議論發展過程時用縱式結構，而寫收獲、認識和經驗教訓時採用橫式結構。

調研報告的主體部分不論採取什麼結構方式，都應該做到先後有序，主次分明，詳略得當，聯系緊密，層層深入，為更好地表達主題服務。

（3）結尾

結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調研報告，結尾寫法各不相同，一般來說，調研報告的結尾有以下五種：對調研報告歸納說明，總結主要觀點，深化主題，以提高人們的認識；對事物發展做出展望，提出努力的方向，啟發人們進一步去探索；提出建議，供領導參考；寫出尚存在的問題或不足，說明有待今後研究解決；補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。

總之，調研報告結尾要簡潔有力，有話則長，無話則短，沒有必要也可以不寫。

調查報告範文1

一、課題提出的背景：

紙在我們日常生活中有著廣泛的用途，包裝、寫字、列印……我們的生活離不開紙，既然紙那麼重要，那紙是怎樣生產出來的呢？在造紙過程中產生的污染問題又是怎樣解決的呢？讓我們帶著這些疑問走進造紙廠去看看吧！

二、調查時間：

XX年9月17日――XX年9月18日。

三、調查范圍：

rw造紙廠、c造紙廠、鄉下個別小紙廠。

四、調查方法：

實地參觀、采訪、拍攝。

五、調查的基本情況：

在我們調查的多個造紙廠中，有以木材、竹子為原料的，也有以廢紙為原料的，還有污水處理設備不完善的小紙廠。

我們首先來到了w造紙廠，跟隨工作人員來到了制漿車間。車間里擺放了許多竹子、樹木，工作人員告訴我們，造紙先得把竹子切成碎片，把碎片放入蒸球，加入白液，封閉蒸球，用蒸汽煮4~5個小時，變成紙漿。用洗漿機洗凈漿液，把黑液分離。漿料里含有渣，所以還得把粗大的漿料挑出來，再次蒸煮才能使用，然後把細小的漿料送到下一個車間，磨漿，抄紙。然後，我們來到了回收車間，回收車間主要的工作是濃縮黑液，反復利用，以達到減少浪費的目的。最後一道工序就是烘乾紙，經過包裝就能賣出去了。

最後，我們參觀了污水處理系統。造紙廠排出的廢水先經過斜網，排到集水池，通過氣浮機將部分水回用，然後經過生化處理系統，處理後放到集水池，最後達標排放。經過一個漫長而復雜的過程，烏黑並且散發著臭味的水變成了清澈干凈的水。工作人員還告訴我們，近年來，他們廠排出的污水經過處理後會再次使用，很少排出廠外，減少了污水對人們生活造成的危害。

近年來，一些小紙廠的污水不達標排放嚴重影響了人們的生活。按照政府規定，要將這些小紙廠嚴行關閉。但是政府實施的力度怎樣呢？我們帶著這個疑問去走訪了鄉下的村民。在一些村子的附近，我們能清晰地看到一些小紙廠的影子，但是裡面已經荒廢很久了。我們還了解到XX年9月18日上午，縣政府組織了環保、經貿、國土、工商、公安、電力等部門200多人，對松山鎮下河村韋某某的小紙廠進行了綜合整治，強制拆除了用於生產土紙的部分機械設備，並由工商部門查扣了兩噸多生產出來的`土紙，有效的打擊了小紙廠非法生產經營的活動。

之後，我們采訪了環保局相關領導。他們告訴我們，自從XX年7月以來，我縣認真按照國務院關於節能減排的要求。多次組織環保、經貿、國土、工商、公安、電力等部門對我縣400多家小紙廠進行了綜合整治，共關閉了非法生產的小紙廠380多家。公安部門對三家非法生產、情節嚴重的三個老闆進行逮捕。嚴厲打擊了非法生產經營小紙廠的活動，收到了良好的成效。下一步繼續對死灰復燃的小紙廠加大打擊力度，決不允許非法生產的小紙廠在我縣存在。

最後，我們來到了c造紙廠，這個紙廠是生產瓦楞紙的，通過回收利用廢紙生產下一批紙。我懷著激動的心情走進了創興造紙廠，希望能在這里有更大的收獲。這間造紙廠的造紙原料是回收來的廢紙，工作人員還告訴我們，造紙要先把廢紙打碎，磨成漿，經過斜網篩選漿料，抄紙，把紙壓平，烘乾，最後反復卷紙。在創興造紙廠里，污水處理系統也很完善，而且完全沒有聞到臭味。工作人員告訴我們，造紙只有在制漿過程中才會產生臭味，因為創興造紙廠是用廢紙作為原料的，不用蒸煮，所以不會產生臭味。

經過這次調查，我知道了造紙的所有工序﹕備料—蒸煮—洗漿—漂白—打漿—上網—脫水成形—壓平—烘乾—卷典—切紙—選取—包裝。

六、調查結果分析：

經過這次的調查，我認為如果大家發現有個別的小紙廠排出的污水嚴重的影響了人們的生活、對人們的生活產生了危害的話，可以到有關部門舉報。如果大家都能積極投入到節能減排的活動中，那麼r的天會更藍，山會更綠，水會更清！

七、調查體會：

水是生命之源，可是紙廠排出的廢水對水源的衛生構成了很大的威脅。雖然紙廠的污水處理設備已經相當完善，但廢水還是對我們的生活造成了一定的影響。所以我們現在應該好好學習，掌握更多更豐富的知識，讓將來紙廠排出的廢水能被徹底凈化！

調查報告範文2

調查時間：20xx年5月31日

調查地點：徐州地區

調查人員：單海天

調查情況：

一、什麼是雪災？

指冬季、春季出現的強降溫和大風伴隨降雪或大風捲起地面積雪的天氣。對道路交通、城市居民生活和牧業生產危害極大。

二、20xx年雪災非常嚴重，災情有一下幾種：

傷亡事故：據民政部統計，截止2月24日這次雪災以造成129人死亡。

電力中斷：17個省區域出現拉閘上鋪現象，部分地區供電系統癱瘓。

交通受阻：長江流域多城市機場因積雪被迫關閉，大量航班取消。

三、雪災什麼地方容易形成呢？

內蒙古呼倫貝爾、錫林浩特以及青海南部。

根據調查材料分析，我國草原牧區大雪災大致有十年一遇的規律。至於一般性的雪災，其出現次數就更為頻繁了。據統計，西藏牧區大致2~3年一次，青海牧區也大致如此。新疆牧區，因各地氣候、地理差異較大，雪災出現頻率差別也大，阿爾泰山區、准葛爾西部山區、北疆沿天山一帶和南疆西部山區的冬牧場和春秋牧場，雪災頻率達50~70%，即在10年內有5~7年出現雪災。其它地區在30%以下。雪災高發區，也往往是雪災嚴重區，如阿勒泰和富蘊兩地區，雪災頻率高達70%，重雪災高達50%。反之，雪災頻率低的地區往往是雪災較輕的地區，如溫泉地區雪災出現頻率僅為5%，且屬輕度雪災。但不管哪個牧民大雪災都很少有連年發生的現象。

四、我們這會不會發生雪災呢？

我們這里一致認為是不會發生的，一是我們徐州市的地理位置不錯。位於江蘇省的西北部，境內河流縱橫交錯，湖沼、水庫星羅棋布，廢黃河斜穿東西，京杭大運河橫貫南北，東有沂、沭諸水及駱馬湖，西有復興河、大沙河及微山湖。二是地形好。我市的地形除中部和東部存在少數丘崗外，大部皆為平原。且丘陵海撥一般在100—200米左右，平原海撥一般在30—50米之間。三是我市氣候資源較為優越。屬暖溫帶半濕潤季風氣候，四季分明，且夏無酷暑，冬無嚴寒。年氣溫14℃，年日照時數為2284至2495小時，日照率52％至57％，年均無霜期200至220天，年均降水量800至930毫米。

但是我們要時刻注意預防大雪，應該怎樣防範呢？

a、防護措施

下大雪以前：

1、注意收聽天氣預報。

2、做好防寒准備，包括室內取暖設備及衣物。

3、食品准備充足。

b、應急措施

下大雪時：

1、汽車減速慢行，路人當心滑倒；必要時封閉道路交通。

2、老、幼、病、弱人群不要外出，注意防寒保暖。

3、關好門窗，緊固室外搭建物。

4、船舶進港避風。

5、高空、水上等戶外人員停止作業。

6、下大雪看雪時應該帶上墨鏡，防止長時間受光線刺激患雪盲症。

雪停後：

1、道路濕滑，車輛慢行。

2、有關部門做好融雪、道路積雪清掃工作。

道路積冰：

地面溫度低於0℃或大雪過後路面常出現積雪或結冰現象，極易發生交通事故或行人摔傷。

道路積冰時要注意：

1、汽車司機要特別注意路況，安全駕駛。

2、行人出門要當心路滑跌倒。

3、老、幼、病、弱人群不要外出。

4、必要時關閉道路交通。

調查報告範文3

一、事故經過

20xx年6月8日下午2點半左右，在二廠圓錐破檢修時，發生一起安全事故，檢修工王海林左手除拇指外的四個手指嚴重受傷，事故經過如下：13：30上班，加工20mm的圓鋼做成S型起吊鉤子，經過水冷卻，起吊部位為圓錐破擋料斗圈，此部件的重量約1。5T，其只有兩個30mm的小孔可作為起吊點，周邊只有5mm的間隙。鋼絲繩無法插進，只能用鉤子作為起吊工具，現場工作人員有：王見（現場指揮）、馬振海、王海林（現場具體操作維修工），袁文倉、孟召青（現場檢修輔助人員）。下午14：15，王見、馬振海、王海林上到圓錐破上部，做好一切吊裝准備，並開始起吊。王見拉手拉葫蘆，馬振海、王海林穩著物件。隨著物件慢慢升高，由於擋料斗圈已經磨損，在起吊過程當中物件不平衡，出現了一邊高一邊低的現象，當提升高度達到0。6m時，擋料斗圈高端已經超過了短頭上端約150mm，然後，王海林（站在王見的右手邊）在高端觀察吊起物件與短頭上端距離，看是否可以插入已准備好的木板將物件墊穩，由於物件不平衡，插入木板的間隙不好確定。王海林將高端往下壓，由於突然用力造成物件晃動過大，吊鉤變形，擋料斗圈滑落。將王海林左手除拇指外的四個手指擠斷，事故發生後，王見立即向公司領導打電話匯報情況，公司立即派車送王海林去平泉縣西壩骨科醫院，因傷勢過重，骨科醫院建議轉承德266醫院，並聯系266醫院修院長做好手術准備，患者到達後做了檢查和妥善處理後，醫院建議轉北京積水潭醫院，馬上送王海林趕往北京，李華雲總經理在積水潭醫院等候，患者到後由於醫院將手術安排在下半夜，李華雲總經理又及時聯系空軍總醫院進行手術，到6月9日上午8：00手術完成。

二、安全生產事故分析

20xx年6月8日下午2點30分，在二選廠檢修圓錐時發生一起安全事故，根據當事人輔助車間主任王見所寫事故經過，事故受傷者王海林同馬振海協助王見在起吊圓錐內1。5噸重的檔料斗圈時吊鉤變形檔料斗圈脫落，將王海林四個手指剪斷。事故發生後，王見立即上報叫車，傷者及時送往醫院治療。

事故發生後趙錫波、尚燁、於勇、郝義坤到現場了解情況。還原現場情況同王見所寫經過一樣，王見站在靠近門口位置，馬振海在其左手邊，王海林在其右手邊位置，檔料斗圈起吊時，未水平吊起，馬振海這端低，王海林這端已經超過短頭上沿有150毫米，王海林拇指在上四個手指在下雙手往下壓，由於檔料斗圈外圓和短頭內圓只有5毫米間隙，在這么小間隙、這種不平衡狀態下吊鉤變形檔料斗圈脫落時和短頭上沿接觸形成剪子，檔料斗圈脫落王海林的左手手指被剪切，結果出現這一起安全事故。事故分析如下：

1、現場指揮人員在拉手拉葫蘆，沒有起到指揮作用和觀察協調作用。

2、對擋料斗圈磨損情況判斷不準，沒有充分考慮到起重過程的偏重問題，致使部件起吊後偏斜嚴重，為了插托起木板而對吊裝物進行按壓晃動調平造成事故。

3、由於對起吊部件按壓晃動，瞬間產生巨大力量使製作的吊鉤變形而滑落。

4、檢修前沒有進行詳細的方案論證。

5、王海林為新招職工，對大型設備檢修經驗不足，雖然參加了縣安監局組織的安全培訓，但現場培訓不足。

6、安全部門沒有全程對檢修過程進行監控和指導。

7、在本次事故中生產副總經理趙錫波、生產部經理尚燁、技術部經理於勇、機電維修車間主任王見負有不可推卸的責任。

三、教訓

本次事故的教訓是慘痛的，通過對本次事故的詳細分析和研究，舉一反三，得到以下教訓：

1、不管項目大小，都要有詳盡的組織實施方案和安全保護措施。

2、在安全三級教育過程當中，一定要做好職工的安全素質和安全技能的培訓。

3、現場指揮和安全監督不能流於形式，要真正起到作用。

4、施工過程當中所使用的工具、器具一定要選擇正規廠家的合格產品，自製的工具、器具要經過檢驗方可使用。

5、任何工程不能因為節約成本而簡化維修設施和安全設施。

6、施工過程中，相互提醒和相互保護嚴重不足。

四、整改措施

1、針對特種作業人員招聘和錄用必須持有由勞動部門頒發的有效上崗資格證，無證人員不予錄用或經培訓獲證後方可錄用。錄用人員必須經過縣防疫站體檢合格後方可錄用。錄用人員必須經過三級安全教育培訓（廠礦、車間、班組）滿48課時。培訓後通過考試和技能測試合格後，方可上崗。現有人員每月安全培訓不低於8課時。

2、每次施工作業之前必須制定詳細的工作計劃，安全措施，保護措施，形成文字材料上報領導批准後，傳達到每一個參與施工的人，所有人嚴格執行。每班工作必須進行班前班後會，要求參與施工的全體人員參加。

3、施工前要對施工現場的場地、環境、設施、路線、空間做充分考察，對有可能發生的事故進行預測，制定出相關的預案和規避辦法。

4、施工中使用的工具、器具需經過安全檢查，合格後方可使用，材料、物資、工具按規定擺放，施工現場不得放置與施工無關的雜物，防止緊急情況時阻礙人員撤離。起重工具的采購必須有安檢標志、合格證。

5、施工過程指揮人員必須觀察每個操作人員，嚴禁指揮人員親自操作而忽視指揮工作，嚴禁多人指揮和違章指揮。

6、施工前安全管理人員需對施工的措施、方案、工具、器具進行檢查和確認。施工過程中，安全管理人員對整個施工過程進行全程監護、監督和檢查。

7、全面排查公司各個施工場所現有的起重工具、安全設施、電力線路、供電裝置、管線道路、防護欄桿等的安全隱患，制定整改措施，限期完成。

8、施工現場要准備急救醫葯箱，礦區內24小時常備車況完好的值班車輛1輛，以便緊急使用。

9、與醫療單位、救援單位建立聯動機制。

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Ⅹ 體檢中心的可行性研究報告怎麼寫

前瞻產業研究院《中國體檢中心項目可行性研究報告》
1.2.1 前瞻可行性研究步驟
1.2.2 體檢中心項目可行性研究基本內容
（1）項目名稱
（2）項目建設背景
（3）項目承辦單位
（4）項目建設用地
（5）項目建設期限
（6）項目建設內容與規模
（7）項目開發建設模式
（8）體檢中心可行性研究報告編制依據
1.2.3 前瞻對體檢中心項目可行性研究結論
（1）前瞻項目政策可行性研究結論
（2）前瞻產品方案可行性研究結論
（3）前瞻建設場址可行性研究結論
（4）前瞻工藝技術可行性研究結論
（5）前瞻設備方案可行性研究結論
（6）前瞻工程方案可行性研究結論
（7）前瞻經濟效益可行性研究結論
（8）前瞻社會效益可行性研究結論
（9）前瞻環境影響可行性研究結論
第2章：體檢中心行業市場分析與前瞻預測
2.1 體檢中心項目涉及產品或服務范圍
2.2 體檢中心行業前瞻市場分析
2.2.1 政策、經濟、技術和社會環境分析
2.2.2 體檢中心市場規模分析
2.2.3 體檢中心盈利情況分析
2.2.4 體檢中心市場競爭分析
2.2.5 體檢中心進入壁壘分析
2.3 體檢中心行業市場前瞻預測
第3章：體檢中心項目建設場址分析
3.1 體檢中心項目建設場址所在位置現狀
3.1.1 項目建設地地理位置
3.1.2 項目建設地土地權類別
3.1.3 項目建設地土地利用現狀
3.2 體檢中心項目場址建設條件
3.2.1 項目建設場址地形、地貌、地震情況
3.2.2 項目建設場址工程地質與水文地質
3.2.3 項目建設場址經濟條件
3.2.4 項目建設場址交通條件
3.2.5 項目建設場址公用設施條件
3.2.6 項目建設場址防洪、防潮、排澇設施條件
3.2.7 項目建設場址法律支持條件
3.2.8 項目建設場址氣候條件
3.2.9 項目建設場址自然資源條件
3.2.10 項目建設場址人口條件
3.3 體檢中心項目建設地條件對比
3.3.1 項目建設條件對比
3.3.2 項目建設投資對比
3.3.3 項目運營費用對比
3.3.4 項目推薦場址方案
3.3.5 項目場址位置圖
第4章：體檢中心項目技術方案、設備方案和工程方案
4.1 體檢中心項目技術方案
4.1.1 項目生產方法
4.1.2 項目工藝流程
4.1.3 項目技術來源
4.1.4 推薦方案工藝流程圖
4.2 體檢中心項目設備方案
4.2.1 項目主要設備選型
4.2.2 項目主要設備來源
4.2.3 推薦方案的主要設備
4.3 體檢中心項目工程方案
4.3.1 項目工程建設內容
4.3.2 項目特殊基礎工程方案
4.3.3 項目工程建設規模
4.3.4 項目建築安裝工程量估算
4.3.5 項目主要建設工程一覽表
第5章：體檢中心項目節能方案分析
5.1 節能政策與規范分析
5.1.1 節能政策分析
5.1.2 節能規范分析
5.2 體檢中心項目能耗狀況分析
5.2.1 體檢中心項目所在地能源供應狀況
5.2.2 體檢中心項目能源消耗狀況分析
5.3 體檢中心項目節能目標和措施分析
5.3.1 項目節能目標
5.3.2 節約熱能措施
5.3.3 節電措施
5.3.4 節水措施
5.4 體檢中心項目節能效果分析
5.4.1 裝備節能效果
5.4.2 建築節能效果
第6章：體檢中心項目環境保護分析
6.1 體檢中心項目建設場址環境條件
6.2 體檢中心項目主要污染源和污染物
6.2.1 項目主要污染源分析
6.2.2 項目主要污染物分析
6.3 體檢中心項目環境保護措施
6.3.1 大氣污染防治措施
6.3.2 雜訊污染防治措施
6.3.3 水污染防治措施
6.3.4 固體廢棄物污染防治措施
6.3.5 綠化措施
6.4 環境保護投資預算
6.5 環境影響評價分析
6.6 地質災害及特殊環境影響
6.6.1 體檢中心項目建設地址地質災害情況
6.6.2 體檢中心項目引發發地質災害風險
6.6.3 地質災害防禦的措施
6.6.4 特殊環境影響及保護措施
第7章：體檢中心項目勞動安全與消防
7.1 編制依據和執行標准
7.1.1 項目編制依據
7.1.2 項目執行標准
7.2 危險因素和危害程度
7.2.1 安全隱患主要存在部位與危害程度
7.2.2 有害物質種類與危害程度
7.3 前瞻安全措施方案
7.3.1 工藝和設備安全選擇措施
7.3.2 對危險作業的保護措施
7.3.3 對危險場所的防護措施
7.4 前瞻消防措施方案
7.4.1 火災隱患分析
7.4.2 前瞻消防設施方案
第8章：體檢中心項目組織架構與人力資源配置
8.1 體檢中心項目組織架構
8.1.1 項目法人組建方案
8.1.2 項目管理機構組織架構
8.2 體檢中心項目人力資源配置
8.2.1 項目員工數量
8.2.2 員工來源及招聘方案
8.2.3 員工培訓方案
8.2.4 工資與福利
第9章：體檢中心項目實施進度分析
9.1 體檢中心項目實施進度規劃
9.1.1 項目管理機構設立
9.1.2 項目資金籌集安排
9.1.3 項目技術獲取轉讓
9.1.4 項目勘察設計
9.1.5 項目設備訂貨
9.1.6 項目施工前期准備
9.1.7 項目完整竣工驗收
9.2 體檢中心項目實施進度表
第10章：體檢中心項目投資預算與融資方案
10.1 體檢中心項目投資預算
10.1.1 項目總投資
10.1.2 固定資產投資
10.1.3 流動資金
10.2 體檢中心項目融資方案
10.2.1 項目資本金籌措
10.2.2 項目債務資金籌措
10.2.3 項目融資方案分析
第11章：體檢中心項目財務評價分析
11.1 財務評價依據及范圍
11.1.1 財務評價依據
11.1.2 財務評價范圍和方法
11.2 前瞻對體檢中心項目銷售收入估算
11.2.1 產品生產規模
11.2.2 項目實施進度
11.2.3 年新增銷售收入和增值稅及附加估算
11.3 前瞻對體檢中心項目經營成本和總成本費用估算
11.3.1 費用估算基礎數據
11.3.2 年總成本費用估算
11.3.3 年經營成本估算
11.4 財務盈利能力分析
11.4.1 利潤總額及分配
11.4.2 現金流量分析
11.4.3 投資效益分析
11.5 財務清償能力分析
11.6 財務生存能力分析
11.7 不確定性分析
11.7.1 盈虧平衡分析
11.7.2 敏感性分析
11.8 財務評價主要數據及指標
第12章：前瞻對體檢中心項目社會效益與風險評價分析
12.1 社會效益前瞻
12.2 體檢中心項目風險前瞻
12.2.1 項目風險定性分析
12.2.2 項目風險防範措施
第13章：附圖、附表、附件