綠航營銷模式分析

❶ 綠色營銷成功案例_綠色營銷案例分析

“綠色營銷是一種能辯識、預期及符合消費的社會需求,並且可以帶來利潤及永續經營的管理過程。”實施綠色營銷是國際公認的未來企業發展的方向，同時也是國際經濟貿易活動的大勢所趨。以下是我為大家整理的關於綠色營銷的成功案例，給大家作為參考，歡迎閱讀!
綠色營銷的成功案例1：蒙牛
一、案例介紹及問題提出

案例：蒙牛集團鋁塑包裝盒的回收

鋁塑包裝盒的回收情況：

環保人士坦言廢棄包裝的回收系統是最讓人頭疼的。建有聚乙烯鋁塑復合包裝材料回收利用技術公司的大中城市回收率不到20%，普遍困擾這些企業的問題，就是利樂包回收數量的不足;沒有建有回收公司的中小城市回收率更低;城鄉、農村三四級市場白送給收廢品的都不要，馬路邊、水渠旁隨處可見，又不易降解，問題連連。

離奧運只有一年多了，蒙牛雖然沒有拿到奧運合作權，但也可以在不“侵權”的情況下充分利用奧運商機給企業帶來的營銷機會。錯過了這就沒有這么好的載體有這么大的號召力了。

各個賣點“一件捆一盒奶、一件送一盒紙巾”的促銷本身給人有點“費力不討好”的感覺(在人們印象中只有低端產品才做贈品促銷)，以環保的名義用包裝盒來換奶更能體現出企業的社會責任感，更能體現出蒙牛產品的價值(蒙牛是不輕易送的)。

“得人心者得天下”，蒙牛為中小學生免費送奶計劃也是為企業品牌形象，“包裝盒換奶回收計劃”適宜時代環保需求，更能籠絡現代人對都市環保的心，從而贏得企業品牌形象，鞏固消費者對企業的價值認定。

二、綠色營銷理論綜述

何謂“綠色營銷”?它是一種新的營銷概念，是人類跨世紀營銷活動的一個新飛躍。美國威爾斯大學的肯畢提(Ken Peattie )教授曾指出：“綠色營銷是一種能辯識、預期及符合消費的社會需求,並且可以帶來利潤及永續經營的管理過程。”從本質內涵上看，企業綠色營銷是企業以環保觀念作為其經營指導思想，以綠色消費為出發點，以綠色 文化 作為 企業文化 核心，在滿足消費者綠色消費需求的前提下，為實現企業目標而進行的營銷活動。它是傳統 市場營銷 的進一步擴展和深層次延伸，也比傳統市場營銷意義更深遠，更具時代性。

1.綠色營銷與傳統營銷的區別：

首先，傳統營銷方式注重的是刺激消費，並使其無限擴張，即企業以最大規模求效益，消費者以同等價格獲取更多商品為趨向，最終導致的是資源嚴重浪費;而綠色營銷則不同，它突出的是產品消費過程的綠色、環保、無害和有效，企業追求的是消費需求與有效需求的統一和資源利用邊際效益的最大化。

其次，傳統營銷強調採用各種手段達到營銷目標，但忽視了營銷手段的負面影響;而綠色營銷在管理上強調營銷手段必須與自然環境、社會環境和諧與協調，以利於環境的良性發展。

其實，綠色產品的營銷並不是一個簡單的概念，企業應該根據消費者的特徵、產品的特點和市場競爭的狀況等，來制定自己的綠色營銷策略。
綠色營銷的成功案例2：格蘭仕
2006年7月5日，格蘭仕在北京推出“綠色回收廢舊家電——光波升級以舊換新”活動，消費者手中任何品牌的廢舊家電，均可折換30-100元，用於購買格蘭仕部分型號微波爐和小家電的優惠，同時格蘭仕聯合專業環保公司對回收的廢舊小家電進行環保處理，為綠色奧運做出自己的貢獻。活動推出後，北京市場連續3日單日銷售突破1000台，高端光波爐的銷售同比增長69.6%。北京電視台、北京晚報、北京青年報、中國青年報、京華時報、北京娛樂信報、中國經營報等都對活動進行了追蹤報道。隨後活動向山東、福建、遼寧、雲南、吉林、重慶等10多個城市蔓延。格蘭仕“綠色回收廢舊家電”的活動成為2006年淡季小家電市場一道靚麗的風景。紅海家電上演“綠色營銷”。

作為一名市場策劃方面剛入門的新手，如何將一個普通的企業小策劃運作成為行業關注的大事件，在這里將一些粗淺 經驗 與大家分享，同時希望得到業內專家的指教。

一、創意由來：

由於目前家電行業中彩電、冰箱等企業在部分城市開展了“以舊換新”活動，如果我司單純在京開展“以舊換新”大型促銷活動漸缺乏新意，部分消費者會產生抵制情緒。 考慮到中國相關行業機構因歐盟出台並已付諸實施的《關於報廢電子電氣設備指令》(簡稱WEEE指令)而悄然醞釀的行業聯合回收行動進入關鍵時刻，北京也已逐步進入電子電器產品報廢的高峰期，這不失為一個將單純的商業活動提高到“環境保護和企業社會責任”高度絕佳的營銷天時。

一般家庭都有一些廢舊生活電器或勉強運轉或廢置不用，對消費者來說，這些東西可能只是雞肋，食之無味，棄之可惜，但實際上，它們更大的麻煩卻在於給家庭和社會所帶來的資源浪費和安全隱患：廢舊家電中含有可再利用資源和更有部分有毒物體，如果處理不當，會造成環境污染;而勉強使用則既過度耗電又存在嚴重的安全隱患。

北京市現階段回收處理行為雖在醞釀之中，但還處於無序狀態，廢舊家電規范化回收處理已成為社會的迫燃眉之急。

由格蘭仕率先將回收處理落實行動起來，對電器生產行業來說無疑是“具有劃時代意義的一步”，不僅為保護環境找到了一個更為實際有效的解決方案，同時也督促其他電器製造商盡快自行承擔起他們應盡的義務，進一步彰顯格蘭仕作為行業領跑者的社會責任感。 而配合各種強勢媒體的整合傳播，在強勢塑造格蘭仕品牌形象的同時，達到舉辦本次活動的直接動機——“以舊換新”，主推我司的換代光波-V8、V9系列，讓擴大銷量也順利實現。

此外，因為本次活動分階段執行和新聞傳播，因此強勢的傳播聲音可以持續到國慶促銷活動的預熱階段，與十一活動銜接起來，不致出現傳播信息真空;更密切了格蘭仕和北京、中央新聞媒體關系。

二、活動背景

1.隨著歐盟環保指令與7月1日開始實施，中國相關機構對廢舊家電的聯合回收行動正在醞釀之中。據《北京日報》，北京市有望出台廢舊家用電器回收處理管理辦法，屆時廢舊家電建立以銷售商、社區回收站和集散市場為主體的回收體系，將回收的廢舊家電集中到技術先進、經濟合理的處理廠處理。

中國家電協會也於前不久成立了廢舊電子電器再利用分會，信息產業部也因歐盟綠色環保指令採取中國市場與之對應的 措施 ;

2.北京家電市場經過十多年的發展，廢舊電子電器已經進入報廢的高峰期;

3.我司最近平板光波V9等新品上市，加之我司的V8等，可以在北京地區強力推薦“換代光波”的概念;

4.家電行業目前雖然有部分廠商等在部分地區開展了以舊換新的活動，但主要產品都集中在冰洗、彩電上，廢舊小家電的回收是盲區，市場卻非常大。

三、市場大環境分析

1、消費者的煩惱

通過調研，仔細分析消費者和市場情況之後，我們做出以下表格：

方式價值社會認同感社會效益理念

消費者自身處理賣給街頭回收游擊隊2-30元左右無遺留有害物質危害社會感覺廢舊家電(特別是孤兒家電)無人處理，得不到關注

參與格蘭仕綠色回收行動交給格蘭仕進行環保處理30-100元支持綠色奧運的環保行動有價值材料得到合理利用，有害物質分離得到環保處理推廣一種新的服務理念，將服務拓展到“廢舊產品的回收”上來

分析表格發現：活動可以得到消費者認同，首先直接從價值上讓消費者得到實惠，同時參與活動使消費者產生一種社會認同感。根據馬斯諾需求層次理論，人們都有被尊重，渴望被認同的願望。只要我們通過媒體營造出一種“綠色回收廢舊家電”是一項環保公益大行動，而環境保護人人有責，從社會意義上可以吸引有社會責任感的消費者。

2、家電業相關協會及環保組織的煩惱

通過與中國家電協會相關領導、部門溝通及側面了解，發現：歐盟出台環保雙指令之後，商務部、信息產業部、中國家電協會及環保部門相對被動。我們總是被別人的標准牽著鼻子走。中國也需要有自己的綠色標准，對外資企業及本土企業進行制約和規范，切實將“綠色中國工程”“環境保護”落到實處。但相關管理辦法及回收方式正在醞釀，還未出台。同時，中國家電市場經過十多年的競爭與發展，出現大量“孤兒家電”，急需有企業出來承擔社會責任。

格蘭仕活動出台之後，國務院經濟研究中心市場研究所陸刃波，中國家電協會副秘書長陳鋼、民間環保組織“自然之友”核心領導成員、環保專家胡勘平給予活動極大的支持與指導。胡勘平還力促格蘭仕加入“環境友好型企業”，以“環境友好型企業”標准要求自己。活動所到之地得到各地家電協會及環保局大力支持與協助。遼寧環保局宣教中心高原主任了解格蘭仕活動之後，義務為格蘭仕宣傳代言，力促格蘭仕活動在遼寧順利開展。

3、媒體記者的煩惱

2006年整個家電行業並不景氣，很重要的一個表現就是在媒體運作上沒有大的動作。通過與媒體記者溝通及側面了解，往年在市場淡季時的很多新聞發布會今年已經不見蹤影，媒體面臨無料下鍋的窘境，可謂巧婦難為無米之炊。此時，格蘭仕在家電淡中之淡之時，適時地給媒體端上精心准備豐富原料。

經過媒體朋友關注與用心烹制，色、香、味俱全的一道大餐呈現在消費者面前。

新聞發布會召開之後，北京電視台一套“北京您早”欄目第二天播出關於格蘭仕綠色回收活動的4分鍾左右新聞，據欄目組介紹，當天北京電視台接到消費者咨詢熱線1000多個，於是欄目組與格蘭仕協商對此次活動進行跟蹤報道。北京晚報、北京青年報、經濟日報、中國青年報、中國經營報等等北京地區幾乎所有核心媒體都對活動進行大幅新聞報道，人民網、中國家電網也邀請格蘭仕新聞發言人趙為民、環保專家胡勘平先生在線聊天，暢談廢舊家電的回收與環保利用。整個北京形成了一股強烈的綠色回收氛圍。

四、我司市場分析

1、代理商的困惑

市場淡，終端無法出貨，大量資金被佔用。代理商迫切需要市場動起來，加快資金周轉速度。此時我司適時提出讓利促銷，代理商出空間，我司出方案及高空推廣，聯合大行動。得到代理商認可。

2、我司業務及終端困惑

7月-8月，歷來是小家電行業的淡中之淡，終端無法出貨、代理商大量庫存，直接關繫到業務經理的發貨任務與終端的零售達成率。市場形成對活動高度飢渴狀態。

五、活動分析：

1、普通以舊換新活動

2、格蘭仕綠色回收行動

六、投入產出比分析

活動總投入：終端物料費用4260元+媒體宣傳投入23200=27460元

投入產出對比

活動月度終端銷量銷量同比增長發貨同比增長終端增量單台成本單台成本增長 27460元12234台2291台3600台12元2.2元

七、簡評：如何將企業小策劃變成行業大事件

1、找到促銷藍海。家電行業的以舊換新幾乎每年都有品牌在做，大家樂此不疲，這表明以舊換新的確是一種有力的促銷手段。但對比分析，家電行業的以舊換新主要集中在冰箱、洗衣機、彩電、空調等大家電，小家電行業無人涉獵，而小家電的更新換代頻率普遍比大家電高，普通家庭一般來講都會有一兩件需更換的廢舊小家電。市場比較大，是促銷領域的一片藍海。

2、老戲新唱，做出新花樣。普通以舊換新一般針對自身品牌，且直接用以舊換新做主題，媒體鮮見新聞報道。但格蘭仕此次以舊換新活動不限品牌，並在最終處理上採用綠色環保的處理方式，巧打綠色牌，舊瓶裝新酒，做出新花樣。

3、緊貼大主題，抓住關鍵點。一個好的活動，成功與否，媒體關注不可缺。要引發媒體關注，必須選好主題，抓住關鍵點。此次以舊換新，我們充分藉助了兩個時機：一、歐盟綠色環保指令開始實施，國內應對;二、2008年綠色奧運。

不僅帶上“綠色”關鍵點，還從綠色采購、綠色生產、綠色營銷、綠色回收等方面把格蘭仕變身“綠色巨人”，打造綠色消費理念。塑造一個對社會負責任的企業公民形象。

4、 熱點 聚焦，引爆流行。將眾多社會熱點、行業熱點進行聚焦，形成焦點，引爆流行。格蘭仕以舊換新活動，聚焦了行業熱點——歐盟環保指令生效，廢舊家電回收空前關注;媒體熱點——無米下鍋;消費者熱點——眾多廢舊家電需要處理;社會熱點——綠色奧運;廠商熱點——拉動銷售、消化庫存、加快周轉。最後聚焦，形成焦點——綠色回收廢舊家電。

5、三軍聯動，寸土必爭。海陸空三軍緊密配合，做好集團軍大戰。空軍——電視台、報紙、電台等媒體新聞高空轟炸;海軍——各大連鎖超市DM、報廣全面發動，有條件的戶外等等，對消費者形成合圍;陸軍——代理商及我司終端隊伍步步為營，戶外活動、海報、單頁、條幅、展架、堆頭等等寸土必爭。

八、活動呈現

1、終端物料

2、新聞發布會現場

3、格蘭仕新聞發言人趙為民先生接受北京電視台采訪

4、格蘭仕新聞發言人趙為民先生做客人民網談廢舊家電回收與環保利用

5、北京青年報關於活動的報道

6、中國經營報關於活動的報道

九、專家評價

陸刃波(國務院經濟發展研究中心市場經濟研究所副主任)：家電廠家關注廢舊電器回收的確應是、也會是大勢所趨。按照歐盟“強制家電製造企業無償回收廢舊產品”的環保指令，若廠家不履行義務就會被禁銷產品。所以即便是從這個角度來看，相關家電製造企業也應及早“練兵”，繼“綠色生產、綠色製造、綠色供應”之後，主動著眼於“綠色回收”，讓綠色理念貫穿到整個企業產業鏈的每個環節和每個細節中。

胡勘平(民間著名環保專家、“自然之友”核心領導成員、中國環境保護雜志社常務副總編)：作為民間環保人士，非常高興看到中國民營企業環保意識的覺醒並在身體力行，格蘭仕在自身實踐“環境友好型企業”的同時，為建立環境友好型社會的做著自己力所能及的工作。我們將大力支持並監督格蘭仕的這一行動。

陳鋼(中國家電協會副秘書長)：近年來，中國家用電器協會一直在關注廢舊家電的回收問題。前不久，中國家用電器協會應勢成立了廢舊電子電器再生利用分會。但廢舊家電的回收處理面臨多方面問題：技術無支撐、政策不配套、回收體系無著落、政府部門行政多交叉，要做的工作還有很多。如何突破，格蘭仕為我們提供借鑒。只有更多像格蘭仕一樣的企業站出來，做優秀的企業公民，我們的家電綠色工程才能得效果，出成果。

❷ 如何理解綠色營銷現實中運背綠色營銷觀的具休表現有哪些

理解綠色營銷：

綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求，並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。

綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。

從這些界定中可知，綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理，以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。

❸ 蒙牛綠色營銷案例分析

綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求，並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。那麼接下來我跟讀者一起來了解一下吧。

一、事件回顧

蒙牛集團鋁塑包裝盒的回收

鋁塑包裝盒的回收情況：

環保人士坦言廢棄包裝的回收系統是最讓人頭疼的。建有聚乙烯鋁塑復合包裝材料回收利用技術公司的大中城市回收率不到20%，普遍困擾這些企業的問題，就是利樂包回收數量的不足;沒有建有回收公司的中小城市回收率更低;城鄉、農村三四級市場白送給收廢品的都不要，馬路邊、水渠旁隨處可見，又不易降解，問題連連。

離奧運只有一年多了，蒙牛雖然沒有拿到奧運合作權，但也可以在不「侵權」的情況下充分利用奧運商機給企業帶來的營銷機會。錯過了這就沒有這么好的載體有這么大的號召力了。

各個賣點「一件捆一盒奶、一件送一盒紙巾」的促銷本身給人有點「費力不討好」的感覺在人們印象中只有低端產品才做贈品促銷，以環保的名義用包裝盒來換奶更能體現出企業的社會責任感，更能體現出蒙牛產品的價值蒙牛是不輕易送的。

「得人心者得天下」，蒙牛為中小學生免費送奶計劃也是為企業品牌形象，「包裝盒換奶回收計劃」適宜時代環保需求，更能籠絡現代人對都市環保的心，從而贏得企業品牌形象，鞏固消費者對企業的價值認定。

二、此案例充分體現了綠色營銷的四個特點

1. 綜合性特點。蒙牛公司的一切活動都是為了滿足消費者的需求，是企業制定一切工作的最高准則;建有聚乙烯鋁塑復合包裝材料回收利用技術公司的大中城市回收率不到20%，普遍困擾這些企業的問題，就是利樂包回收數量的不足;沒有建有回收公司的中小城市回收率更低;城鄉、農村三四級市場白送給收廢品的都不要，馬路邊、水渠旁隨處可見，又不易降解，問題連連，迫使蒙牛必須考慮在包裝材料回收率低的同時給環境造成的污染， 生態營銷是綠色營銷的其中之一;蒙牛集團要長遠發展必須從社會長遠利益著想，綠色營銷觀念是多種營銷觀念的綜合，它要求蒙牛集團在滿足顧客需要和保護生態環境的前提下取得利潤，把三方利益協調起來，實現可持續發展。

2統一性特點。蒙牛公司這做法正是為了喚醒全民環保意識的提高，因為蒙牛作為全國知名品牌，全國牛奶飲品的龍頭，它的影響力是可想而知。既教育了所有國民要更好的環保意識，也因此讓全民更記住了蒙牛，擁有先進意識的蒙牛，更是提升了蒙牛品牌的無形價值。同時，成功的榜樣更是可以帶動其他同類企業的效仿，一個良性迴圈的帶動下，從而產生了巨大的社會效益和經濟效益。所以，這個案例充分體現了綠色營銷經濟和社會效益高度統一性。

3無差別特點。這個世界是由社會環境和自然環境組成。世界上的每個人活在這個世界上，都是需要人與人和諧的相處，安全的環境和干凈的食品。

4雙向性特點。蒙牛公司實行的十個或二十個空盒換一盒奶，對消費者的消費行為起到指引的作用，讓消費者對空盒自覺回收並累計到一定的數目，從而在一定的程度上減少了垃圾，同時培養消費者形成良好的環保意識並逐步養成習慣。而空盒兌換牛奶的行為正是讓消費者認同了蒙牛公司的環保觀念，也增強了消費者的綠色觀念，購買同類的綠色產品， *** 非綠色產品。

三、總結的經驗和注意的問題歸納

在這個蒙牛案例中有許多成功的經驗可以供中國更多的企業借鑒，這些經驗是：

1 環保在當代是一面旗幟。因為在現在環境日益惡劣的今天，不安全食品帶來的事件屢屢發生，如

假酒事件，毒奶粉事件等等，正在喚醒著消費者對於食品安全的意識;住房裝修中經常發生的中毒事件中—甲醛這個罪魁禍首一直在人們的視線中從未消失;某些少數人為了追求時尚，一味使用昂貴的貂皮，是面臨滅絕的動物雪上加霜;在大氣污染日益嚴重的今天，尾氣排放有增無減，但是在中國汽車的產量上並沒有縮減。所以，全球環保的呼聲日益高漲，全球的企業都在尋找綠色產品，來滿足消費者的需求，蒙牛公司的這一活動適宜時代的環保需求，籠絡現代人對都市環保的心。

2 強大的品牌號召力。蒙牛公司全國知名品牌，擁有全國良好的銷售渠道，使得活動在全國可以順

利的進行。如果是個小品牌，那影響力很有限。同時消費者對蒙牛公司有足夠的信任，也是成功的保證，僅此一次綠色環保活動就足以引起全國的影響。就如在全球當前頭號經濟強國--美國，一次次級信貸的「感冒」就讓全球的國家經濟跟著「流感」。

3 可持續發展。蒙牛公司的此次活動在無形中教育並影響了這一代人的環保意識，大量綠色食品的

出現，已掀起熱愛綠色食品的浪潮，促進了綠色消費意識的形成;可降解餐飲用具的使用，不僅減少了「白色污染」，也增強了人們保護環境、防止污染的意識;可回收電池的應用也大大改變了人們節約資源、回收廢物的觀念„„消費者環保意識逐步增強，代代相傳，實現可持續發展。

4 可操作性強。一箱250ml的純牛奶有24盒，一箱1L的純牛奶有10盒，所以對於經常喝的使用者來

說，這只是一個很小的量，也是很容易積累的量，十或二十空盒拿到買的商店或超市去換盒奶，這是很簡單又是實惠的事，而且又是讓消費者感到環保的好事，所以基於方便和好的理念，這個做法可以得到全面的推廣，得到消費者的支援。

四、雖然蒙牛公司此次活動有很多經驗值得很多企業借鑒，但還存在一些注意的問題

一.是沒有形成全社會性的綠色消費需求。

蒙牛公司即使是牛奶飲品的龍頭老大，但憑它一己之力也是力量有限，因為同類產品是三足鼎立，伊力和光明的分額在全國的市場中的比重也是較大的，所以，只有當更多的同盟，比如三個企業聯合起來後一起號召，那就是真正意義的全國號召力。所以，應該考慮更多的聯盟，打場人民戰爭。

我國目前人們的綠色意識淡薄，相當多的人對環境問題缺乏認識， *** 必須承擔起對全民進行綠色教育的責任，針對不同物件，採取不同方式進行教育培訓，以提高全民的環境知識水平，增強全社會的綠色意識。

蒙牛公司要加大綠色宣傳的力度。綠色消費是綠色營銷的前提，要利用各種宣傳媒體和宣傳方式，積極傳播環境保護和綠色消費知識，積極引導廣大消費者將眼界由自身擴充套件到自然生態環境及整個社會范圍，增強公眾的環保意識，激發全社會性的綠色消費慾望，從而形成全社會性的綠色消費需求。

二.是企業的生產管理方式滯後。如的最小。我國企業由於生產方式滯後，投入高、產出低，不僅浪費能源，同時還產果只是通過蒙牛的案例得出的綠色營銷的觀念，那隻是一個局限的概念。當綠色營銷推廣到企業，就是生產管理方式改進。前提是要生產出綠色產品，解決消費環節污染的根本方法需要通過改善生產環節來實現。早在70年代，國際社會就提出了清潔生產的概念，並在西方國家得到了普遍推廣。清潔生產的實質是追求物耗和能耗生大量的工業「三廢」。如果繼續沿用這種舊的生產管理方式，必然對環境造成更大的污染，所生產的非綠色產品也將逐漸失去市場。

三.是企業的營銷組合策略不相適應。綠色營銷對我國企業的營銷組合策略提出了挑戰，首先綠色產品必將取代非綠色產品逐步成為市場營銷活動的中心，而我們的企業卻普遍缺乏開發過硬的綠色產品的緊迫感，現有綠色產品的綠色含量也有待提高;其次，產品的包裝至今仍是一味追求堅固、精美、豪華，很少考慮所用材料的環保性;再次，企業缺少綠色會計和綠色審計制度，用於環境保護方面的費用沒有科學地計入成本而制定出綠色產品價格;再其次，在銷售渠道的選擇上，仍是沿用傳統的方式，還沒有從產品的綠色特徵出發來考慮怎樣簡化分銷環節，如何防止綠色產品在分銷過程中的二次污染;最後，促銷方式陳舊，特別是一些先行生產綠色產品的企業，還沒有負擔起綠色資訊的傳播者、宣傳者的責任，缺乏引導綠色消費，開辟綠色市場的時代創意。

四.是 *** 沒有制定足夠多的措施來支援綠色營銷的發展。綠色營銷作為一種全新的營銷思想，對協調企業、消費者、社會利益具有重要作用，但它需要 *** 的支援。我國 *** 盡管也制定了一些有利於環保的法律法規以及促進綠色運動開展的措施，但是與一些發達國家的 *** 相比，還是遠遠不夠的。

❹ 求關於綠色營銷的例子

舉例:

耐克公司的綠色營銷。

全球最大的運動鞋和服裝生產耐克公司一度受困於員工待遇的質疑。這使得公司的形象大打折扣。除了改進員工待遇,耐克需要一個不一樣的新聞點來告訴消費者，自己是一家負責任的公司。耐克想到了綠色公關。

(4)綠航營銷模式分析擴展閱讀:

2005年開始,耐克特別設計了一個強調可持續環保概念的運動鞋系列The Considered。這個系列的產品都不使用人造鞋材，能夠盡可能地減少運輸過程中需要消耗的能量,降低對氣氣候變化的影響。

例如，與耐克的典型產品相比，在生產過程中的溶劑使用減少了80%以.上;各式鮮艷奪目的產品顏色也都來源於植物染料,傳遞宛如赤足的舒適感;鞋面和鞋帶用的是纖維和聚酯;盡量減少了使用有毒的膠粘;鞋的外底也用到了「讓舊鞋用起來」活動中生產出來的研究產品。

綠色營銷:

綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。

綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。

它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求，並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。

從這些界定中可知，綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理，以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。

❺ 什麼是綠色營銷的意義

所謂綠色營銷是指企業在生產經營過程中，將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來，以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和製造。
綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。因此，綠色營銷管理包括以下五個方面的內容：
一，樹立綠色營銷觀念
綠色營銷觀念是在綠色營銷環境條件下企業生產經營的指導思想。傳統營銷觀念認為，企業在市場經濟條件下生產經營，應當時刻關注與研究的中心問題是消費者需求、企業自身條件和競爭者狀況三個方面，並且認為滿足消費需求、改善企業條件、創造比競爭者更有利的優勢，便能取得市場營銷的成效。而綠色營銷觀念卻在傳統營銷觀念的基礎上增添了新的思想內容。
企業生產經營研究的首要問題不是在傳統營銷因素條件下，通過協調三方面關系使自身取得利益，而是與綠色營銷環境的關系。企業營銷決策的制定必須首先建立在有利於節約能源、資源和保護自然環境的基點上，促使企業市場營銷的立足點發生新的轉移。
對市場消費者需求的研究，是在傳統需求理論基礎上，著眼於綠色需求的研究，並且認為這種綠色需求不僅要考慮現實需求，更要放眼於潛在需求。
企業與同行競爭的焦點，不在於傳統營銷要素的較量，爭奪傳統目標市場的份額，而在於最佳保護生態環境的營銷措施，並且認為這些措施的不斷建立和完善，是企業實現長遠經營目標的需要，它能形成和創造新的目標市場，是競爭制勝的法寶。
與傳統的社會營銷觀念相比，綠色營銷觀念注重的社會利益更明確定位於節能與環保，立足於可持續發展，放眼於社會經濟的長遠利益與全球利益。
二，設計綠色產品
產品策略是市場營銷的首要策略，企業實施綠色營銷必須以綠色 產品為載體，為社會和消費者提供滿足綠色需求的綠色產品。所謂綠色產品是指對社會、對環境改善有利的產品，或稱無公害產品。這種綠色產品與傳統同類產品相比，至少具有下列特徵：
①產品的核心功能既要能滿足消費者的傳統需要，符合相應的技術和質量標准，更要滿足對社會、自然環境和人類身心健康有利的綠色需求，符合有關環保和安全衛生的標准。
②產品的實體部分應減少資源的消耗，盡可能利用再生資源。產品實體中不應添加有害環境和人體健康的原料、輔料。在產品製造過程中應消除或減少"三廢"對環境的污染。
③產品的包裝應減少對資源的消耗，包裝的廢棄物和產品報廢後的殘物應盡可能成為新的資源。
④產品生產和銷售的著眼點，不在於引導消費者大量消費而大量生產，而是指導消費者正確消費而適量生產，建立全新的生產美學觀念。
三、制定綠色產品的價格
價格是市場的敏感因素，定價是市場營銷的重要策略，實施綠色營銷不能不研究綠色產品價格的制定。一般來說，綠色產品在市場的投入期，生產成本會高於同類傳統產品，因為綠色產品成本中應計人產品環保的成本，主要包括以下幾方面：
①在產品開發中，因增加或改善環保功能而支付的研製經費。
②在產品製造中，因研製對環境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。
③使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。
④由於實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用。
但是，產品價格的上升會是暫時的，隨著科學技術的發展和各種環保措施的完善，綠色產品的製造成本會逐步下降，趨向穩定。企業制定綠色產品價格，一方面當然應考慮上述因素，另一方面應注意到，隨著人們環保意識的增強，消費者經濟收人的增加，消費者對商品可接受的價格觀念會逐步與消費觀念相協調。所以，企業營銷綠色產品不僅能使企業盈利，更能在同行競爭中取得優勢。
四，綠色營銷的渠道策略
綠色營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道，策略上可從以下幾方面努力： ．
①啟發和引導中間商的綠色意識，建立與中間商恰當的利益關系，不斷發現和選擇熱心的營銷夥伴，逐步建立穩定的營銷網路。
②注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷，從綠色交通工具的選擇，綠色倉庫的建立，到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施，認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。
③盡可能建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道費用。
五，搞好綠色營銷的促銷活動
綠色促銷是通過綠色促銷媒體，傳遞綠色信息，指導綠色消費，啟發引導消費者的綠色需求，最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面：
①綠色廣告。通過廣告對產品的綠色功能定位，引導消費者理解並接受廣告訴求。在綠色產品的市場投入期和成長期，通過量大、面廣的綠色廣告，營造市場營銷的綠色氛圍，激發消費者的購買慾望。
②綠色推廣。通過綠色營銷人員的綠色推銷和營業推廣，從銷售現場到推銷實地，直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息，講解、示範產品的綠色功能，回答消費者綠色咨詢，宣講綠色營銷的各種環境現狀和發展趨勢，激勵消費者的消費慾望。
同時，通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略，引導消費興趣，促成購買行為。
③綠色公關。通過企業的公關人員參與一系列公關活動，諸如發表文章、演講、影視資料的播放，社交聯誼、環保公益活動的參與、贊助等，廣泛與社會公眾進行接觸，增強公眾的綠色意識，樹立企業的綠色形象，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎，促進綠色營銷業的發展。
綠色營銷是在消費者綠色需求的條件下產生的，所以，綠色需求是綠色營銷的動力。因此企業應當注重培養綠色文化意識，從而形成綠色營銷的文化環境；在產品設計、製造和服務過程中，不斷研究和創造有利於保護生態環境、消費者身心健康的科學技術成果，形成綠色營銷的科技環境；以是否能最佳滿足消費者綠色需求作為企業間競爭的焦點，形成市場營銷新的競爭環境。
盡管綠色營銷是傳統營銷的延伸與擴展，但它畢竟是社會經濟發展到現階段的產物，所以，它與傳統營銷相比，無論是營銷觀念還是營銷組合策略，都顯示出自身獨特的、嶄新的內涵，顯示出頑強的生命力，綠色營銷必將成為21世紀市場營銷的主流。

❻ 淺議營銷理念及市場營銷模式創新

淺議營銷理念及市場營銷模式創新

隨著社會經濟的不斷發展，通訊技術以及互聯網技術等網路營銷手段等都在不斷地發展。以下是我J.L為大家分享的關於營銷理念及市場營銷模式創新之論文範文。

在經濟全球化的不斷發展下，我國的很多企業都面臨著各種激烈的競爭，如果一家企業想要在當今社會中立足，並且得到好的發展，我們就必須要堅持走創新化的道路，並且找到一條適合該企業的創新道路。本文主要從創新角度對市場營銷進行全面的分析，各種營銷模式之間都是緊密相連的，企業要將各種模式緊密地結合起來，才能走一條更好的創新化的道路。

1 創建新的營銷理念

1.1 形成市場全球化的理念

在經濟全球化的背景下，國際市場和國內市場的界限越來越不明顯，我國的企業同時面臨著國際國內的巨大壓力，我國的企業應該實行“走出去”的方針政策，將企業的眼光擴展到世界范圍中去，使國內的企業能夠快速地擴展到世界各地，讓我們能夠更加了解國際產品以及國際技術的不斷變化，能夠更加清晰地了解國際競爭的方式。如果想要跟上國際的步伐，建立全球化的營銷理念，我們就應該建立一個面向全世界的營銷機構，並且能夠實現以下幾個目標：首先要充分利用各方面的資源擴大市場全球化的規模，提升企業的營銷服務以及企業的效益;其次應進一步擴大市場的佔有率，對消費觀念以及文化傳統進行進一步的熟悉;最後我們應該設計各種方法，為能夠進入國際市場做好充分的准備。

1.2 形成以消費者為中心的消費理念

我國現如今已經實行了市場經濟體制，擺脫了計劃經濟的束縛。以產品為中心的營銷理念只是局限於營銷產品，對於消費者的需求卻忽略了。隨著社會經濟的發展，以消費者為中心的消費理念也越來越深入人心。

1.3 知識營銷理念的形成

增加消費者對產品蘊含的知識的學習就是知識營銷，讓消費者能夠充分的認識到高科技的產品可以改變自己的生活，知識可以改變自己的生活，讓消費者能夠主動地購買高科技的產品。知識經濟和經濟全球化是現在全球經濟發展的趨勢，隨著經濟的不斷發展，高科技在日常生活中的應用越來越廣泛，各企業之間的競爭也日益激烈。企業應該採取什麼樣的創新措施，也是我們深入思考的問題，所以企業的研發者也要不斷提升自己的'知識水平。

1.4 形成戰略營銷的理念

企業戰略研究在國外的企業中是決策者集中注意的一個重點。而我國的企業的領導人缺乏對於長遠計劃的考慮，因為領導者把眼光都集中在了工作上，沒有為企業設計好將來發展的企業藍圖，企業未來的發展迷失了方向。企業應該首先制定好適合自己的營銷戰略，對國內外的市場進行密切的關注，並且能夠准確的根據市場的變化做好下一步的營銷戰略。

2 運用創新型的市場營銷模式

2.1 實行綠色營銷戰略

我們按照消費者的需求對綠色產品進行研發，同時也應該注重產品的品牌、服務以及外包裝等。在製作時，應該將保護環境的成本加入到產品的成本中去，制定綠色成本。在傳統的生產環境中，投資方僅僅是注重投入人力、財力、物力，而將社會對環境的影響忽略了，假如我們制定了綠色成本時就可以使生產活動以及經濟活動形成一個可循環的、良性的狀態，在對產品進行促銷時，我們應該採取綠色消費的手法進行促銷，讓企業在進行促銷時可以注重保護環境，積極宣傳綠色消費理念，增加企業的綠色市場。

2.2 企業推行品牌營銷戰略

給產品設定一個品牌定位，讓自己的產品能夠和其他品牌的產品做好明確的區分。我們應該盡量的多去關注消費者的需求，逐漸形成買方市場，既要滿足消費者的精神需求，也要滿足消費者的實用需求，在品牌建立初期，我們應該首先在消費者心目中樹立一個良好的形象，然後再根據市場需求逐漸增加新的產品。在企業品牌穩定了之後，開始進行新一輪的品牌營銷的策略。為了能夠進一步地將企業的品牌知名度作進一步的提升，我們應該做好以下工作：第一，走訪各個市場，贈送免費試用品給消費者;第二，通過聘請有社會影響力的人，作為品牌的形象代言人;第三，在節假日舉行購物抽獎的方式，吸引消費者的目光;第四，通過打折或者贈送試用品的方式，增加代理商的進貨量;第五，除了傳統意義上的在媒體上做廣告宣傳以外，還應以創新的方式進行廣告製作和媒體策劃;第六，在知名的電視節目、運動會或者藝術展覽中，採用贊助的方式使更多人了解自己的品牌。

2.3 改變傳統觀念並建立網路營銷模式

隨著社會經濟的不斷發展，通訊技術以及互聯網技術等網路營銷手段等都在不斷地發展。通過網路多媒體和數字信息化等的營銷模式也越來越得到大家的關注。網路化營銷的好處就是消費者可以通過網路平台為消費者提供全天候的服務。網路營銷可以有效地降低成本，減少中間商環節，可以根據我國的具體情況創建網路營銷模式。第一，企業應該通過互聯網不斷更新產品的新信息，刺激消費，激發消費者對新產品的購買欲加快信息更新的速度;第二，合理地對網路進行有效地運用，可以使消費者能夠與企業進行交流，能夠在更大程度上滿足消費者的需求，了解消費者的喜好;第三，企業需要配置先進的生產設備;第四，企業應該創立屬於自己的品牌;第五，企業應該尋找合作夥伴，以合作的方式吸引更多的消費者進行消費。

2.4 實行基準營銷的戰略

分析本行業內處於領先位置的企業的經營要素就是基準營銷，如果想要做好營銷工作就必須要做好以下工作：首先，對同行業的領先的競爭者進行詳細的了解，分析它的優勢劣勢，對其進行深入的了解分析，找出同行相比較自己與領先的競爭者的差距在哪裡;其次，我們應該對自己企業的營銷模式進行了解分析，分析企業的優勢劣勢，取別人之長補自己之短;最後，我們應該融入自己的經驗，找出自己與領導者的差距在哪裡，分析其他企業是怎麼獲取成功的。

3 結語

如果一家企業想要得到好的發展，並且在當今社會中立足，我們就必須要堅持走創新化的道路，並且找到一條適合該企業的創新道路，對市場營銷進行全面的分析，企業要將各個模式緊密地結合起來，各種營銷模式之間都是緊密相連的，希望能夠使我國的企業在營銷上能夠走上一條創新的道路，並在國際市場上占據一定的地位。

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❼ 綠色酒店營銷策略淺析論文(2)

綠色酒店營銷策略淺析論文篇二

《中國綠色飯店發展現狀及對策分析》

摘 要：綠色飯店是當今飯店業發展的一個潮流，是一個新的飯店業發展模式。要想增強飯店的競爭力，在飯店業有一個長久的立足之地，就要標新立異，增強核心競爭力。綠色飯店就是這樣一個盡最大可能節約能耗，使效益達到最大化，污染達到最小化的新型飯店。綠色飯店是未來飯店業發展的重要趨勢，中國的綠色飯店建設還不夠完善，仍需要不斷探索和發展。對中國綠色飯店現狀進行分析進而提出相應的措施。

關鍵詞：綠色飯店;可持續發展;綜合競爭力

中圖分類號：F590 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X(2013)31-0277-02

飯店業是旅遊業的支柱產業，近年來，飯店業的競爭更是愈演愈烈。現在社會“綠色”成為了發展潮流。飯店業作為“高能耗、高排放、高污染”的產業更要改頭換面，順應社會的發展。綠色飯店的創建不僅順應社會的發展更是市場競爭力不斷增強的過程。但創建綠色飯店也是一個艱難的過程，尤其在中國這樣一個人員大國實施起來更是難上加難。許多飯店為了謀求眼前利益，只做表面工作，飯店管理不徹底，沒有產生實際效益，所以當前的任務就是要建立真正意義上的綠色飯店。

一、綠色飯店的內涵

綠色飯店也就是“生態效益型飯店”，是指運用可持續發展的理念對飯店進行綠色管理，倡導顧客綠色消費，充分利用現有資源，既保護生態環境又有益於顧客身體健康，從而達到社會效益和經濟效益最大化。

二、創建綠色飯店的意義

1.提升飯店的知名度。創建綠色飯店可以完善內部的管理設施，在滿足消費者的需求下，實現經濟效益和環境效益的協調發展，從而贏得消費者的支持，樹立良好的飯店形象，贏得廣泛的知名度。

2.提高競爭力。綠色飯店的實施會引進許多先進的技術和管理方法。不僅可以節約能源還可以使飯店獲得更高的經濟效益和環境效益，使飯店在價格與其他飯店相同的情況下提供更優質的服務，從而增強了綜合實力，提高飯店的競爭力。

3.提升經濟效益。飯店通過先進管理手段，不僅獲得了更多的市場營銷機會而且節約能耗，減少不必要的開支，減少廢物排放，從而提高飯店產品質量，實現效益最大化。

三、中國綠色飯店的發展現狀

綠色飯店在西方已經廣為流傳，大部分飯店已經實現了綠色化管理，但在中國“綠色飯店”還是一個比較新的詞彙，雖然大部分飯店已經認識到綠色管理的意義，但大多沒有真正地實現“綠色”管理。綠色飯店在中國還將有一個長久的反戰道路。

1.飯店外部環境及內部設施建設方面。目前中國綠色飯店仍處於探索階段，首先在飯店的建造上就很難到達真正意義上的“綠色飯店”。在飯店的外部環境上沒有凸顯出“綠色”的主題，沒有營造一個“綠色”的環境;在飯店外部建造及內部設施上由於考慮到價格的問題，許多飯店更願意選擇普通的材料，不會選擇低碳建材，這極大地阻礙了綠色飯店在中國的推廣。

2.一次性消耗品使用方面。現在社會人們的生活節奏越來越快，人們已經習慣了對一次性消耗品的使用，而且很多消費者認為自己消費了，就有權利使用，所以有很大一部分消耗品無法徹底地更換成可循環利用的產品。這就給回收再利用造成了很大困難，而且回收再利用的成本也是不容小視的。

3.相關措施管理落實不到位。一些飯店的管理措施很多但是很少真正落到實處，形式方式很多但只停留在表面上，飯店內部仍然存在很多問題。由於認識不到位，一些飯店只是表面上的綠色飯店，實際上並沒有太大的改變。

4.員工缺乏相關知識培訓。由於飯店沒有對員工進行系統的培訓，員工對綠色飯店的認識不夠，導致員工常常忽視一些細節，綠色飯店也無法真正落到實處。

5.消費者認識不充分。中國的消費者普遍認識度較低，大部分人的思想還是處於保守階段。許多人認為花了錢，就應該盡可能的消費，不用白不用;這種思想導致消費者不但不節約甚至還浪費。大部分消費者也不贊同綠色消費，他們認為現在的消費不會對社會產生消極的影響，所以不用改變現在的消費方式。這又給綠色飯店的實施帶來了困難。

四、有效建設綠色飯店的措施

1.建造綠色環境氛圍。首先，飯店的外部環境要突出“綠色”、“環保”的理念。飯店外部要大力實施美化綠化，用鮮花和綠樹營造一個和飯店融為一體的怡人環境但不能破壞周圍的環境;在飯店的建材上也可以使用低碳建材，減少二氧化碳的排放量，提高能效，減少石能源的使用。其次，在飯店內部建立各種綠色標志，讓客人更深入地感到綠色氛圍。可以在飯店的各個角落做一些綠色提示語，做一些創建綠色飯店的漫畫手冊，讓遊客感受到綠色氛圍。再次，建立綠色客房。給顧客提供安全、舒適、環保的住宿，客房裡禁止使用帶有污染的材料，床單被褥使用棉織品;客房禁止吸煙，飯店內部設立專門吸煙場所;每天打掃房間的時候，開門窗通風，減少空調的使用。最後，使用綠色食品。嚴格選用綠色原料、綠色蔬菜以及綠色環保型原料，在食品的儲存到完成的整個過程都要保證安全、衛生、無污染，不向顧客提供國家保護動物的菜餚，向顧客宣傳綠色食品。

2.使用綠色設施。真正的綠色飯店就要讓顧客在飯店的每一個角落都感受到“綠色”。綠色飯店不僅要在大的設施上採用環保材料，而且要在小的環節上體現出節能環保。飯店可以用紙袋替代一切塑料袋的使用，從而較少污染;在走廊或客房內安置一些小型的綠色植物，不僅凈化空氣還會給客人帶來好心情;用新型裝置替換舊的設施設備，從而節約能源，例如採用節能燈，公共區域採用感應燈;使用感應電梯，在無人使用的時候電梯會自動減速，從而節約電;採用感應水龍頭，衛生間採用感應沖水;盡可能多地使用太陽能供電供水;使用污染較小的無磷洗衣粉;在客人同意的前提下減少床單被罩的更換次數;改造廚房隔油裝置，除去惡臭氣味，隔絕環境污染;更新污水格篩裝置，提高污水處理能力和效果;減少一次性消耗品的使用，提倡客人自帶;多使用可降解材料和可重復使用餐具。

3.對員工進行培訓。綠色飯店的建立和實施離不開員工的積極配合，所以飯店要對員工進行適當培訓教育，改變員工的意識和態度讓員工有一種珍惜資源、保護環境的理念。組織員工進行對“綠色飯店”相關知識的學習和培訓，讓員工擁有保護環境、珍惜資源的認識。組織員工一起到各大“綠色飯店”進行參觀學習，鼓勵員工積極參與，提出自己的意見和建議，讓員工認識到創建綠色飯店的重要性並積極融入綠色飯店的創建中，向顧客宣傳綠色飯店，倡導綠色消費，不斷完善飯店的管理，使綠色飯店獲得持續發展，從而加強綠色飯店的競爭優勢。

4.提供綠色服務。飯店的內部人員對綠色飯店都應該有一個深度的認識，對綠色飯店的實施也有極高的熱情，注意與客人交流積極向顧客宣傳綠色飯店。在桌角或菜單上設置綠色小標志，倡導顧客綠色消費;主動向顧客推薦綠色、優質的肉類和蔬菜;勸客人適量點菜，吃多少點多少，減少不必要的浪費。飯店的客房和餐廳內都要設置無煙區。在餐桌或客房放置顧客意見征詢表，讓客人寫下自己的意見和建議。主動向顧客宣傳綠色消費的好處，倡導顧客選用綠色產品。

5.品牌營銷。目前許多消費者對綠色飯店還不是太了解，所以飯店要採取一系列措施宣傳綠色飯店，宣傳綠色飯店的安全、健康、環保理念，可以提高飯店的知名度也可以招徠更多顧客。樹立良好的飯店形象，讓顧客感受到綠色飯店的重要性以及綠色飯店的優質服務。讓顧客在消費後對綠色飯店產生信賴，從而贏得更廣闊的市場。打造綠色飯店的品牌可以提高顧客對飯店的認識和肯定，提高顧客滿意度，贏得顧客的尊敬與信賴，從而形成品牌忠誠，也有利於品牌的擴張與市場推廣。

6.加強綠色消費觀教育。只有讓群眾更深入地了解綠色飯店，認識到綠色飯店發展的必要性，才能更好地發展綠色飯店。綠色的消費觀也將對中國的青少年產生深刻的意義。青少年是未來社會的建設者，要讓他們從小就接受綠色消費的教育，從而帶動身邊的人綠色消費。

7.政府積極引導。政府在宏觀調控中起著決定性的作用。飯店是一個城市的窗口，綠色飯店是一種順應時代潮流，無污染、高運轉的新型飯店，政府應加強對綠色飯店的宣傳，展示一個城市的魅力也向人們宣傳了綠色消費的重要意義。而且政府也比較有力度，群眾對政府的信任度非常高，有助於綠色飯店的推廣。

8.引導顧客綠色消費。綠色飯店在中國才剛剛流行起來，顧客對綠色飯店認識不到位也是正常的。我們要通過一些宣傳手冊或者廣告向顧客宣傳綠色飯店的好處。向顧客表明綠色飯店不只是有助於飯店本身節約資源獲得效益，更重要的是為顧客提供舒適的環境和健康、綠色的食品，為顧客提供超值的享受。飯店服務人員也要隨時鼓勵顧客合理消費，對表現突出的顧客給一些獎勵，讓顧客逐漸自覺地綠色消費。

參考文獻：

[1] 黃秀微.創建綠色飯店存在的不足及解決方法探析[J].中國新技術新產品，2009，(4).

[2] 馬悅.低碳經濟視角下綠色飯店的現狀及發展[J].中小企業管理與科技，2012，(25).

[3] 李嫻.中國綠色酒店可持續發展探討[J].資源與人居環境，2011，(8).

作者簡介：王小妮(1992-)，女，遼寧大連人，本科，從事旅遊管理研究。

❽ 淺議綠色營銷的產生與發展論文

淺議綠色營銷的產生與發展論文

在日常學習和工作生活中，說到論文，大家肯定都不陌生吧，藉助論文可以有效提高我們的寫作水平。那麼，怎麼去寫論文呢？下面是我為大家收集的淺議綠色營銷的產生與發展論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

摘要： 隨著經濟的高速發展，一場綠色革命的浪潮正在席捲全球，綠色消費也隨之產生，這都說明綠色營銷將成為21世紀營銷的主旋律。這主要源於生態環境的惡化，綠色消費的興起、綠色組織的建立、法規的制定和科學技術的進步等因素。

關鍵詞： 綠色營銷、綠色需求、綠色消費

從北京申辦第29屆奧運會成功開始，北京奧組委就承諾要舉辦一屆健康的綠色奧運，並採取了各種措施治理大氣污染、節約資源。通過承辦和宣傳綠色奧運，中國國民的環保意識大大增強，同時也極大地促進了中國環保事業的發展。本著對「環境負責」和「對自己負責」的原則，消費者也應該更深入的樹立綠色觀念，提高綠色意識，了解綠色商品對環境的貢獻，從而支持綠色營銷的發展，促進綠色營銷的良性循環。據此可知，綠色文明和綠色經濟的時代即將到來，綠色營銷也必將成為新時代的營銷主潮流。

一、綠色營銷的界定

綠色營銷這一概念產生於世紀之交，是現代市場營銷發展的一個重要體現。它是以可持續發展為指導思想，照顧生態層面的新營銷思維方式和操作模式。英國威爾斯大學肯.畢提(Kenpeattie)教授在其新著的《綠色營銷--化危機為商機的趨勢》一書中指出：「綠色營銷是一種能辨識預期及符合消費的社會需求，並且可帶來利潤及永續經營的管理過程」。因此可知，綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的，以保護生態環境為宗旨的市場營銷方式。這就是說，綠色營銷，不僅要求企業對人、財、物、信息、形象等有形和無形資源進行優化配置，從而產生經濟效益，而且還要求企業將社會效益和生態效益放到重要位置，使這三者(經濟效益、社會效益和生態效益)有機地結合，從而產生綠色效益。

綠色營銷和傳統營銷的區別在於：其焦點著重於保護自然環境;肯定保護生態價值超過社會使用價值;關注全球環保狀況;著眼於長期營銷策劃。綠色營銷絕不是誘引消費者購物的一種手段，也不是企業塑造時髦形象的美容師，它實際上是引導人們走向自我調節、持續發展的過程，最終實現人類和自然的和諧交融與共同發展。

二、實施綠色營銷的必然性

綠色營銷的發展緊隨著綠色需求和綠色消費的發展趨勢，只有順應了綠色潮流，確保了綠色經營的綜合條件，才能與自然、社會協調發展。因此，實行綠色營銷是大勢所趨。

(一)生態環境的惡化是綠色營銷產生的基礎。

俗話說：「需要是發明創造之母」，而「綠色需求」則是綠色營銷誕生的基礎。概括地說，人們的綠色需求主要有兩大方面：一是綠色精神需求。隨著氣候條件的惡化、水資源危機、礦產資源耗竭、土地退化、環境污染加重等，人們開始意識到生態平衡與可持續發展的重要性，在精神上需要「綠色價值文化」的支撐。二是綠色物質需求。人們喜歡藍天，需要清澈的水。純凈水的問世正是滿足了人們的某種物慾。環境越惡化，人們就越喜歡凈化的環境。綠色需求的「膨脹」是特定時期的客觀存在，它是企業集團成功地進行綠色營銷的基礎。

(二)綠色消費的興起給企業的綠色營銷帶來新的機會。

綠色消費有三層含義：一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助於公眾健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對垃圾的處置，避免環境污染;三是引導消費者轉變消費觀念，向崇尚自然、追求健康的消費方向轉變。受收入水平、職業性質、受教育程度、消費觀念等方面的影響，中層消費者也在消費模式上表現出了不同於其他階層的獨有特徵。據研究，21世紀的消費將以旅遊消費、文化教育消費、住房消費、汽車消費、信息消費為特徵，消費的「智能化」、「健美化」、「個性化」、「生態化」等方式將成為新的消費趨勢。綠色消費既能滿足消費者對健康的迫切需要，也代表了消費觀念的新潮流。

(三)綠色組織的建立與法規的出台促使企業實施綠色營銷。

綠色組織的建立始於70年代的英國，此後在世界各地廣為普及，單在美國就有18000個這類團體。這些綠色組織團體為了宣傳綠色意識，建成後便迅速廣泛地開展了各種綠色活動。如1993年由聯合國規劃署與澳大利亞環保組織「清潔澳大利亞」聯合發起了至今世界上最大的民間綠色活動---「清潔世界」。我國也於1993年初成立了「中國綠色食品發展中心」。目前，我國已在各省、直轄市、自治區建立了自己的綠色組織。世界各國綠色法規的出台約束著人們的行為，限制著一切不利於環境發展的行為的發生，也促使企業的營銷活動必須以有利於生態環境的發展為前提，與社會協調發展。

(四)科技的進步也為綠色營銷的實施提供了條件。

目前，在經濟發達國家，科學技術在經濟增長中的貢獻率已達到70%左右，成為經濟增長中的決定性因素。運用科技開發出的替代資源更進一步減少了自然資源的.耗費，保證了人類社會在有限自然資源的條件下得到無限的發展。歐洲經濟共同體的一份報告中指出：用年均消耗量計算，現有資源還可用500年;若以年均2.5%的遞增速度計算消耗量，現有資源只能維持90多年，技術的進步可以大大降低自然資源的耗費;美國早期發射的火星「海盜」耗資10億美元，而後來發射的「探路者號」僅耗資1.8億美元。類似的例子還有很多，都說明科技的發展和運用為企業開發綠色資源和合理運用綠色資源(即綠色營銷策略的實施)提供了條件。

除此之外，實施綠色營銷也是構建綠色企業形象的有利保證，從而使企業贏得獨特的競爭優勢。在市場競爭日益激烈、環境保護越來越重要的今天，企業要想在眾多的競爭對手之中立於不敗之一，樹立綠色企業形象是非常重要的。國外的一項調查表明：社會公眾在對企業經營好壞的評價中，除了考慮價格、質量和服務指標以外，還考慮「環境保護」、「公眾形象」等等。加入WTO後，面對強手如林的國際市場，我國企業更應該注重樹立綠色企業的良好形象，可以通過有影響的宣傳媒體和公關活動宣傳企業在保護生態方面的實際行動、企業對環境保護的支持和重視等，以擴大企業的影響面、提高企業的知名度，進而增強企業的競爭力。

在樹立綠色企業形象方面，作有中華老字型大小的王致和食品集團就作了一個很好的榜樣。眾所周知，王致和品牌在腐乳行業中排名第一，近年來，年銷售量達6億多人民幣。正是因為看到了國際市場及世界消費需求的變化，意識到了綠色企業形象的重要性，王致和企業率先研發了適應市場新需求的綠色紅腐乳。王致和綠色紅腐乳在其製作過程中使用的是經過認證的綠色大豆、綠色白砂糖、綠色食用鹽原料，這些原料均來自綠色食品產地。其製作嚴格按照《綠色食品生產技術操作規程》生產，符合綠色標準的要求，並通過了綠色認證，被許可使用綠色標志。王致和這一綠色營銷策略不僅是要告訴消費者綠色紅腐乳突出是無污染、無公害、安全、優質、營養豐富等特性，也是在告訴人們王致和企業正在為改善人與環境的關系和創造自然界和新和諧而努力。

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❾ 我國為什麼要發展綠色營銷進行綠色營銷有什麼目的和意義

1.為什麼要發展綠色營銷？
綠色營銷是指企業為了迎合消費者綠色消費的消費習慣，將綠色環保主義作為企業生產產品的價值觀導向，以綠色文化為其生產理念，力求滿足消費者對綠色產品的需求所做的營銷活動。

現代社會在享有物質空前繁盛、經濟飛速發展成果的同時，也釀下了諸如資源匱乏、污染嚴重、水土流失、溫室效應等副產品的苦酒。生存環境的危機引發了人類對自身行為的反思。漸入人心的綠色觀念使得消費者要求企業生產、銷售對環境負面影響最小的綠色產品，以減少對人類生存環境的危害。綠色營銷便是在這種綠色消費呼聲日益高漲的背景下應運而生的。它指的是企業從保護環境、反對污染、充分利用資源的角度出發，通過研製產品、利用自然、變廢為寶等措施，來滿足消費者的綠色需求，實現企業營銷目標。

綠色營銷是著眼於保護環境、促進可持續發展的一種新型的市場營銷觀念，它顛覆了傳統的營銷觀念，要求企業不僅考慮自身的經濟利益，更要把社會的長遠利益納入到營銷體系當中。
2.進行綠色營銷有什麼目的和意義！
綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。」綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。

從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。

以我國為例，目前只能對部分食品、家電產品、通訊產品等進行部分綠化；而發達國家已經通過各種途徑和手段，包括立法等，來推行和實現全部產品的綠色消費。從而培養了極為廣泛的市場需求基礎，為綠色營銷活動的開展打下了堅實的根基。

經濟發達國家的綠色營銷發展過程已經基本上形成了綠色需求----綠色研發----綠色生產----綠色產品----綠色價格----綠色市場開發----綠色消費為主線的消費鏈條。