葯店市場調查報告範文

A. 醫葯市場調研報告範文

醫葯市場調研報告範文【一】

惡性腫瘤是當今嚴重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經過了近百年的努力，在惡性腫瘤的預防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經驗，但全世界每年仍有900萬新發癌症患者，每年有500萬人死於癌症。我國是一個癌症多發性國家，現有260萬癌症患者、每年新發病患者180萬、死亡人數140萬。癌症仍然是給人類帶來災難的頭號殺手。開發研究生產療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌葯物仍然是醫學界的重要課題。

我國抗腫瘤葯物的研究開發始於上世紀50年代末期，上世紀60年代初期已有部分品種開始生產銷售。40多年來，我國抗腫瘤葯物生產已由個別品種發展到系列化產品，研發和銷售也有了長足的進步。特別是近十年來，研發(包括仿製)及市場營銷上的成就令人矚目。

目前，我國抗腫瘤葯物生產企業已有近百家(包括中葯制劑生產廠家)。其中，原料葯廠20多家，制劑廠和中葯廠有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤葯物已發展到七大類160多個品種。世界衛生組織XX年4月公布的22個基本抗腫瘤葯物，我國全部都可以生產。我國年產抗腫瘤葯物30多噸，生產企業主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產品仍不能滿足日益增長的臨床需求。總體說來，抗腫瘤葯物市場需求大於供應。

所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤葯品的消費情況和大眾對抗腫瘤葯品的態度，一方面，有助於企業從消費者角度研究細分的抗腫瘤用葯情況;另一方面，有助於醫葯生產企業和流通企業更好地了解目標消費者的需求，並進一步了解抗腫瘤葯品的市場競爭情況，從而使企業能“對症下葯”，把更多、更好的葯品快速銷售到消費者手中。

本次調研主要是為了通過對消費者對抗腫瘤葯的認識、了解和用葯態度調查，來了解抗腫瘤葯品市場的競爭狀況和消費者對抗腫瘤葯的需求喜好及對醫葯企業的期望。由此使恆瑞醫葯能很好的把握消費者的心態，掌握抗腫瘤用葯市場的發展趨勢，從而採取有力的、合理的措施來推廣其主打產品——艾恆。

本次調研採取網路調研的方法，在網路上隨機發放問卷，然後收集整理，進行資料的分析整理。問卷的設計根據正常的人們對葯品的認知過程來排列問題。本次調研主要研究了抗腫瘤葯的流通渠道、葯品性質和消費者的主要購買依據三方面，這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤葯品市場的主要消費情況，如抗腫瘤葯品通過哪些渠道流向消費者手中，消費者對腫瘤疾病的認識和用葯態度，消費者認可的劑型是哪幾種，而其中消費者的主要購葯依據將是醫葯企業最為關注擾肆的。下面從具體的調研數據方面逐一分析。

一、從渠道方面分析。對於抗腫瘤用葯，絕大多數消費者是到葯店和醫院購買，兩者比例之和達95、2%，其中緩槐轎到葯店購買的家庭為58、7%，去醫院的為36、5%;而通過其他渠道購買的極少。為什麼居民選擇到葯店的比較多，而到醫院的相對較少呢?

這其中一個很主要的原因就是，我國醫葯體制和醫療保障制度造成的二者所佔葯明念品銷售比重較大，但是由於各處銷售葯品的價格高低不一，葯店的葯品價格相對低一些，而抗腫瘤類葯品一般都是需要長期服用的，所以到葯店的購買比例會較高;而在醫院購葯的家庭中，很大一部分是有醫保可以報銷的。所以，現階段企業要做好葯品市場，一定要了解我國目前的醫葯體制，同時也要關注醫療改革。

另一方面，葯品渠道的選擇還與抗腫瘤用葯的特點有關。抗腫瘤用葯大部分為處方葯，需要通過醫生處方才能購買。因此，患者前幾次看病或服葯一段時間復查都需要到醫院，在診治後就地購葯;但是腫瘤的治療一般需要長期吃葯，在醫院得到確診後，一般病人都會考慮自己去葯店購買相同的葯。

從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫葯企業來說很關鍵，其中要考慮的因素主要為消費者的主觀方面和我國的醫葯制度客觀方面。

二、從葯品性質分析。調查結果表明，在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用葯中，西葯佔到七成以上，達73、3%，而中葯只佔26、7%。這表明在治療腫瘤的葯物方面，對於中葯的研製開發生產具有很大的空間，因為在葯物治療方面，中葯的副作用小是一大優勢。

對於醫葯企業來講，選擇做消費者認可的葯物種類，可以使企業減少和消費者的溝通障礙，從而減少不必要的營銷費用。同樣，好的葯品命名策略、傳播策略等也可以為企業減少很多運營成本。所以，詳細了解消費者的基本情況，有助於企業進行經營決策。盡管西葯市場競爭已經很激烈，但是依然有市場空間，仍然有商業機會。

對於本次調研，盡管從消費者角度調查出消費者比較認可的是西葯，但是我們不能否認位列後面的中葯將來就沒有商業機會，不能成為未來的主要葯物，因為一切都在變化中。且既然西葯競爭已經趨近紅海，那麼另僻蹊徑開發中葯的藍海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風險，但是在其他企業涉足尚淺的時候率先造勢，有利於企業打造領頭企業的品牌形象，能夠搶佔先機，獲取較高的市場佔有率。

三、從消費者的購葯主要依據分析。調查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用葯時所想到的首要根據，結果表明，89、9%的家庭提及是由醫生推薦的比例遠遠高於其他原因。這是由於抗腫瘤用葯多是處方葯，患者對腫瘤疾病的認知了解有限，服用什麼葯品受醫生的專業推薦影響很大。另外，10、1%的家庭表示根據過去的使用經驗來購買某一抗腫瘤用葯。

同時，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數據。在購買的首要原因中，決定並影響消費者購買的人員依次是醫生、家人和朋友、葯店店員，在所有原因佔比中，分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫生對於抗腫瘤用葯的銷售是何等重要，葯店店員的推薦是多麼微不足道，另一方面也說明老百姓醫葯知識的缺乏，需要企業加強對百姓健康知識的普及。

過去的使用經驗也是決定患者購買的一個很重要的因素，它實際反映了醫葯企業實現產品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫葯企業只關心重點渠道中的關鍵因素，如醫院的醫生，但是很少有企業會關注消費者的消費過程，消費者是如何進行多次購買的。

鑒於腫瘤疾病的特殊性質，患者往往要長期服葯才能保持較好的身體狀態，所以在第一次購買後，醫葯企業更要關注他們的二次購買以及重復購買問題。企業同時還要關心產品每次銷售後的患者使用情況，細致入微的售後服務相對於醫葯企業實現第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以，企業不要只關心產品的前期銷售，還要提供葯品的售後服務。

過去的使用經驗是患者對過去該葯品療效的一種肯定，這實際和佔比6、9%的葯效可靠是很相關的。在決定購買的首要原因中，關於葯效有很多不同層次的直接提法，如葯效可靠、起效快、副作用小、質量好、有持久功效/長效，如果將其合並則有14、6%的比重，加上一些隱含葯效較好的原因，如醫生推薦、過去的使用經驗等，則可以毫不誇張地講，葯效是消費者在購買抗腫瘤葯品時第一考慮的因素，這也是企業在營銷中要考慮的一個重要問題。

當然，另一方面，葯品的安全性也是影響消費者購葯的重要因素之一。醫葯企業要特別注意自身的形象，調查中顯示，如果制葯企業發生葯品安全問題，則會使消費者對企業的信任大大降低，從而影響企業形象，並直接打擊消費者的購買信心。

再仔細解讀數據我們會發現，醫葯企業是不是知名企業對於消費者購買並不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之後。那麼，對於醫葯企業是否要進行企業知名度的推廣，在市場推廣過程中是否要在公司名和產品名之間權衡一下呢?或者說企業是否要有階段性的傳播重點呢?這些問題還需要進一步調查研究。

數據顯示，對腫瘤葯品，促銷的作用不大，這說明這類葯品不是快速消費品，也不是保健品，它是真正的以葯效為主的一對一的專業產品，同時也說明它不是價格敏感型產品。了解這些葯品特性後，企業才能有針對性地做好營銷工作。

葯品市場調查報告範文【二】

葯品分類管理是國際上普遍認可與採用的管理模式。世界上第一個創建葯品分類管理制度的國家是美國，這是由於當時(20世紀30-40年代)發生了幾起嚴重的“葯害”事件，使其必須加強對葯品安全性和有效性的管理，通過立法，嚴格劃分處方葯與非處方葯，至50年代建立起分類管理制度。50年代以後主要發達國家都相繼建立了這一制度。目前，多數發展中國家與地區，包括我國，東南亞國家以及香港、台灣地區都建立了這一制度，東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。

我國在1999年啟動葯品分類管理工作，之後全面展開。為促進做好處方葯與非處方葯分類管理實施工作，國家局於20**-20**年連續發布了《實施處方葯與非處方葯分類管理20**-20**年工作計劃》和《關於做好處方葯與非處方葯分類管理實施工作的通知》，同時，於近期先後召開了兩次葯品分類工作會議，國家實施葯品分類管理的決心可見一斑。

推進葯品分類管理有利於保障人民用葯安全，處方葯的嚴格使用，可以減少濫用帶來的許多不良反應和機體耐受性及耐受性帶來的治療困難，非處方葯的合理使用，能夠增強人們的自我保健、自我葯療意識，促進我國“人人享受初級衛生保健目標的”實現;有利於醫葯衛生事業健康發展，推動醫葯衛生制度改革;有利於逐步與國際上通行的葯品管理模式接軌，有利於國際間合理用葯的學術交流，提高用葯水平。

推進葯品分類管理勢在必行

一、我市流通領域葯品分類的現狀和問題

**市局一直把葯品分類作為全局工作的重點，通過幾年來的規范管理，全市葯品流通領域葯品分類逐漸完成階段性目標，實現了三個轉變。

1、葯品陳列轉變

100%的葯品經營企業的葯品陳列由原來的混放轉變為如今的把葯品與非葯品、處方葯與非處方葯、內服與外用、功效或劑型相同進行分開擺放的方式，各擺放區都配有相應的標識。

2、葯品的銷售轉變

現在的葯品經營者把葯品的銷售分為兩大部分：非處方葯銷售和處方葯銷售。處方葯的銷售經歷了直售式、詢售式、憑售式三個階段的轉變，同時非處方葯銷售也隨著由利潤驅動到信譽驅動的觀念變化向療效合理性轉變。

3、葯品的咨用轉變

葯品經營企業的用葯咨詢的變化較快，由原來的50%葯店只配有一名兼職葯士到現在100%的葯店都配備了專職的葯師、從業葯師、執業葯師作為駐店葯師，葯品零售企業的審核處方、指導合理用葯的工作有的長足進展。

通過對市區百餘家的葯品零售企業的現場調查，我們發現葯品分類工作面臨的問題也比較多，概括為三個不能。

1、駐店葯師不能保證始終在崗

調查的120家葯店，12%駐店葯師長期不在崗;40%的駐店葯師由於各種原因離崗;36家葯店未掛停售處方葯的標志;29家葯店葯師不在崗繼續銷售處方葯。

2、處方葯不能完全憑醫師處方銷售

在40%的駐店葯師在崗的葯品經營企業中，有近三成未能盡到審核處方的職責，形同虛設，有的不看處方，只蓋章;有的只指導，不審核;甚者不聞不問。

3、分類擺放不能做到完全分開

60%的被調查的葯店處方葯與非處方葯分類未能完全分開，個別葯品混放，具體表現在沒有標識的非處方葯混放在處方葯區;處方葯存放不集中，與非處方葯交叉存放;個別非葯品混放於葯品中。

二、我市葯品流通領域葯品分類的問題分析

對於以上存在的問題，我們分別從處方來源、人員素質、顧客心態、監管措施等幾個方面做以調查和分析。

(一)處方來源缺乏

從處方方式的調查情況看，許多醫院運用計算機網路管理，患者掛號時先買卡，醫生在計算機上開處方，患者拿著卡去交款、取葯，根本看不到處方。有的醫院沒有條件上電腦，居然給葯品編號，醫生開處方不寫葯名寫編號。小規模的診所普遍採取“先扎針、後開方”的做法，有的甚至扎完針也不開方。

醫院大多是公立性的，葯品收入是醫院的主營收入，所以醫院不願意讓處方流向社會葯店。據衛生部不完全統計，2001年全國醫療衛生機構的總收入達4000多億元，其中42%是葯品收入，利潤至少達500億元，而商業流通領域利潤率只有0.5%～0.7%。雖然葯品收入所中比例已出現逐年遞減的狀況，但醫療機構和葯店之間葯品價格差距還很大，因此，醫療機構控制處方外流的原因不言自明。

(二)消費人群意識淡薄

廣大消費者對憑處方銷售處方葯不理解、不習慣。在調查時遇到一位正在葯店購葯的老者，他說，注射一個療程的精製刺五加，在葯店買，到社區診所注射，300元錢就夠了;如果到醫院注射一個療程，800元也下不來，葯價低而且質量也不差。但當葯店向他索要醫生處方時，他不但不給，還拄著棍子大發脾氣。消費者對葯品分類管理的意義不懂，產生抵觸情緒，客觀上也促使葯店順水推舟違法銷售處方葯。

盡管目前中國醫葯行業發展很快，但是中國人口基數大，現有的發展水平根本不能完全滿足人們的就醫和用葯需求。在不少醫院尤其是醫療水平很高的醫院，人滿為患、醫生服務不到位、病人折騰半天依然看不上病，買不上葯的現象並不少見。所以，很多病人只要不是大病，一般不願去醫院就醫，而卻願意選擇就近的葯店購葯。

消費者已經習慣到葯店買葯不憑處方的方式，如果憑借處方意味著還得走醫院程序。此外，廣大消費人群對處方葯濫用的危害性還沒有深刻的認識，頭痛腦熱，就吃抗菌素、打點滴的情況已成自然，殊不知葯品的不良反應、習慣性的耐葯可能危及生命。

(三)某些醫療機構責任差

據有關資料報道，我國抗菌葯物的消費85%發生在醫療機構，住院患者中抗菌葯物使用率已高達80%，其中使用廣譜抗菌葯和聯合使用兩種以上抗菌葯就佔58%，遠遠高於30%的國際水平。目前，濫用抗菌葯物現象表現在以下幾個方面：

一是聯合應用抗菌葯不當引起或加重不良反應;

二是有不少醫生給患者看病不做葯敏試驗，光憑經驗就使用抗菌葯;三是少數醫生受利益驅動，不顧病情需要，大量使用價貴、先進的抗菌葯;四是有的醫生缺乏專業知識，不管需不需要使用抗菌葯。在醫生開出的抗生素中，不合理的處方就佔四至五成左右。

濫用抗菌葯物，不僅給病人增添了額外的經濟負擔，浪費了有限的醫療資源，更嚴重的是加快了人體內耐葯菌的產生，給臨床治療帶來了困難;醫生習慣性應用則會因勢利導，患者則把應用抗菌素當成必要。

(四)葯品咨用人員素質差

許多葯店在人員責質、管理制度、設備設施等軟硬體建設上還不能適應葯品分類管理的要求。特別是在人員素質方面，差距更大。實施葯品分類管理要求葯店配備駐店執業葯師。我國的執業葯師數量本來嚴重不足，還多數在管理崗位上，不可能擔任駐店執業葯師。即使配備駐店葯師，人數也不能滿足要求。更重要的是，相當一部分葯師對葯品知識的熟悉程度和審方能力尚未達到駐店葯師的要求。

(五)規范措施不盡完善

現行的處方葯與非處方葯分類擺放原則是偏重把非處方要單獨存放，即“OTC”標識的葯品標志清晰、分櫃擺放。這樣擺放給消費者的印象好象是非處方葯作為一種需要特別管理的葯品，而不是處方葯，相反，無標識的處方葯和暫無標識的非處方較難分開。

因此，可以想到我們規范管理過程的許多亟待完善各項工作。例如：如何鑒別處方的真偽的管理方法等。

三、我市葯品流通領域葯品分類的解決措施

1、加強葯品零售企業處方審核人員駐店注冊、培訓管理工作，充分發揮葯學技術人員用葯指導作用

加強葯師的隊伍建設。為解決執業葯師數量不足的矛盾，葯監部門要採取有效方式，在保證人員素質的前提下，促進擴大了執業葯師的數量，同時為彌補執業葯師數量不足，加強對從業葯師的再教育工作。要積極促進本地區從業人員的素質建設，從政策上鼓勵從葯人員進行再教育，從措施上完善從葯人員的再培訓。提高人員數量和質量，確保指導用葯水平得到提高，滿足本地區需求。

加強葯師的在崗情況的檢查。一是嚴把審查關。對新開辦葯品零售企業進行現場檢查驗收時，對葯師的資格、實際水平、是否兼職、外地人員能否保證在葯店行使職責等進行嚴格把關。二是實行值班葯師簽到制。要求企業提前做好值班葯師的工作安排，葯師上班必須簽到，保證葯師在職在崗，充分履行對顧客購葯咨詢、用葯指導、處方審核、質量把關等工作職責。三是要求掛牌明示。

葯師在營業時間上崗時，應佩帶標明其姓名、技術職稱、崗位等內容的胸卡，便於群眾監督。如葯師臨時不在崗，應在憑處方銷售葯品專櫃明顯處，擺放“葯師不在崗暫停處方葯銷售”的告示牌。四是開展葯師在崗專項檢查。加強對葯師在職在崗監督檢查，對連續多次檢查發現葯師不在職在崗的，將依照《葯品管理法》第七十九條進行處罰。

2、積極開展葯品分類的宣傳工作，引導廣大群眾改變用葯習慣和正確使用葯品

首先，要通過科學的宣傳教育，逐步增加公眾合理用葯知識，改變公眾傳統的用葯習慣。要通過對加快推進葯品分類管理的重要性和迫切性的宣傳，讓公眾了解有關葯品分類管理的相關政策性規定以及葯品分類管理階段性目標的主要內容，從思想上意識到葯物濫用的危害。()同時，還要加大對一些常見病的基本判斷常識和推薦用葯范圍、常用非處方葯的適應證等知識的宣傳，採用媒體宣傳與印發資料等多種宣傳方式，著力解決公眾在使用非處方葯進行自我診療時所面臨的合理用葯知識缺陷，增加公眾的自我保護意識，使其養成合理用葯的習慣。

其次，要通過積極有效的宣傳，引導葯品零售企業積極開展葯學服務。零售葯店及其從業人員是執行葯品分類管理的最終端環節，只有把握住終端出口，葯品分類管理的階段性目標才有可能實現。因而葯品監管部門要通過廣泛宣傳，讓葯品零售企業正確處理經濟效益和社會效益的關系，通過高質量的葯學服務，促進企業的發展，認真執行分類管理的相關要求與規定。

3、大力加強葯品分類管理的監管和規范工作，積極穩妥促進葯品分類

葯品市場調查報告優秀範文社會實踐報告對葯店的監管。一是加強葯品零售企業處方葯與非處方葯分櫃擺放情況和專有標識規范情況的檢查，積極促進葯品零售企業達到葯品分類管理的要求。二是加強駐店執業葯師配備及在崗情況，以及處方審核制度落實情況的檢查。結合GSP認證工作，進一步完善駐店執業葯師配備制度和處方審核制度。三是對已明確葯品零售企業不得經營的葯品，要加強監督檢查。

對違規經營的，按《葯品管理法》、《葯品管理法實施條例》等有關法律法規的規定進行處理。四是對已明確必須憑處方銷售的葯品，要加強對葯品零售企業執行憑處方銷售規定情況的檢查。對葯品零售企業違規銷售處方葯的行為，要及時予以糾正，並根據《葯品流通監督管理辦法》給予警告處罰;情節嚴重或經警告後仍違規銷售的，除給予警告外，還應並處罰款。

五是各級葯品監管部門要結合醫療和葯品廣告整頓工作，加強對處方葯和非處方葯廣告的監督和檢查，特別要加大處方葯在大眾媒體違規發布廣告和非處方葯在大眾媒體擴大宣傳的檢查力度。六是把葯品分類管理工作的要求與零售葯店的審批、變更、認證及監督檢查有機結合，對達不到分類管理要求的，按照有關規定處理。

對醫療機構的監管。加強抗菌葯物監管，促進合理用葯是一個系統工程，需要葯監、衛生、工商等部門的共同監管，葯品監督管理部門在推進合理用葯的進程中應發揮主導作用。

制止濫用抗菌葯的關鍵是從源頭抓，用制度來規范。相關部門應制定一個明確的制度，規范醫生的處方行為。首先，抓醫生的職業道德教育和業務技能培訓;其次，醫院葯劑師可以參與臨床醫生查房，指導臨床用葯;三是建立健全規范用葯、合理用葯制度;四是真正發揮葯品招標采購的作用，糾正從使用葯品中獲取利益的行為。

四、我市葯品流通領域葯品分類的初步設想

1、推進自我葯療計劃，有步驟的引導群眾習慣性使用非處方葯品

顧名思義，自我保健、自我葯療是在沒有醫生或其他醫務工作者指導的情況下，恰當地使用非處方葯物，用以緩解輕度的、短期的症狀及不適，或者用以治療輕微的疾病。由此可見，自我葯療是自我保健的一項重要內容。

自我保健和自我葯療古已有之，幾千年來，我國人民在與疾病作斗爭中積累了豐富的經驗，隨著經濟、文化、衛生事業的飛速發展，世界衛生組織(WHO)在1978年提出“到20**年人人享有衛生保健”的宏偉目標。結合國情，我國政府提出了到20**年基本實現“人人享有初級衛生保健”。與此同時，WHO還提出“人們有權利也有責任以個體和集體的方式參與他們的衛生保健的計劃和實施”。

我國政府也提出做好衛生保健工作“應以國家、集體為主，其他社會力量和個人為補充”。由上可知，現代衛生保健的概念已經發生了根本改變，由過去單純依賴國家轉變為“是個人的權利和責任”，由被動轉為主動積極參與，自我保健和自我葯療成為社會和個人共同關注的事業。

非處方葯的出現大大促進了自我葯療的發展，並在現實生活中有著非常重要的作用。我們應該注重對自我葯療的宣傳，引導群眾自覺使用非處方葯，遠離葯物濫用，推行自我保健。

2、探求解決處方來源的有效方法，促進處方的有序流動

探索醫療機構葯房商業化轉型，實行醫葯分家，把門診葯房從醫院剝離出來，建成獨立核算的單體葯店。嚴格執行處方葯憑處方銷售的要求，建立葯品分類管理的試點，形成把醫療機構商業化葯房作為處方葯源頭的模式，把分類管理經驗全面推開，促進規范化建設。把發給許可證的醫療機構的葯房作為完全實行分類管理的示範點，形成處方來源網，進一步解決處方來源和按處方購買葯、憑處方售葯還不適應的問題，推進葯品經營企業的分類管理縱深發展。

B. 葯店調查報告3篇

為本次的葯店調查情況作一個 報告 ，本文是我為大家整理的葯店調查報告，僅供參考。
葯店調查報告篇一：
摘要：本次對XXXX葯店的調查報告是運用科學的 方法 ，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關葯店鈣片經營市場信息和資料，分析葯店內部鈣片的銷售情況，了解葯店鈣片銷售市場的現狀及其發展趨勢，為葯店行業投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括葯店基本情況、店內銷售競爭情況、經營策略和銷售目標等。在調查活動中收集、整理、分析葯店鈣片的市場信息，掌握葯店鈣片的市場發展變化的規律和趨勢，為企業/投資者進行鈣片的市場預測和決策提供可靠的數據和資料，從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。

1前言

1.1調查目的

通過實地調查XXXX葯店的鈣片銷售情況，提升自己在 市場營銷 方面的 社會實踐 能力，為葯店鈣片的進貨、銷售提供理論參考依據。

1.2調查時間

xx年12月5日——12月8日

1.3調查地點

XX路XX葯店

1.4調查對象

對XXXX葯店鈣片銷售的實際情況進行了解，分析，包括鈣片銷售區人員的安排、鈣片的主要消費人群，鈣片的日銷售量，鈣片的促銷活動、鈣片的優惠活動等。

1.5調查對象和方法

通過實地調查XXXX葯店鈣片的銷售情況，採用進店詢問、調查的方法開展調查。了解葯店鈣片的市場營銷的情況。

2 店內鈣片銷售競爭情況

XXXX葯店的促銷員負責鈣片在葯店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在葯店的陳列與展示;能積極參與葯店組織的鈣片促銷業務、鈣片產品知識培訓。能主動配合葯店司組織的各種鈣片促銷活動;即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數據。班組長或大堂經理性格待人親切、有禮貌，性格沉穩、大方、開朗，具備一定的葯學專業技能，有著良好的心理素質和社會交往能力，並能妥善處理XXXX葯店中的各種工作的安排。

XXXX的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間，具備良好的醫學專業知識，熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進行鈣片產品的講解，性格外向，溝通能力強。有著廣泛的人際關系，能對經常購買鈣片的客戶做到資料存檔，了解客戶的病情，知道客戶經常購買鈣片的品類，營造“知己知彼、百戰百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經理的帶領下，根據葯店鈣片銷售的的整體規劃，協助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計劃;在常規鈣片正常銷售的前提下，還積極負責葯店的鈣片的新產品推廣，擴大葯店的鈣片產品品類，為更多的客戶提供滿意的服務。XXXX葯店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務的同時，每個人都做好了售後服務，建立了良好的客戶關系;月底能按時按質完成促銷活動的銷售統計報表;另外，積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動。

4 經營策略,主推產品

主要銷售鈣爾奇D300咀嚼片，冬天最適合補鈣，很多家長會給孩子買鈣片，估計能銷500盒，根據銷售量會及時調整訂貨數量，根據調查，去年和前年XXXX葯店這個季節的鈣片銷售業績一直很好。

6 鈣片的銷售目標,期望月銷售值達到15萬。

通過此次對目標葯店的現場考察，我加深了對葯店基本情況營業面積、店堂環境、鈣片的經營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費人群的分析，鈣片的促銷活動的的了解。學會分析葯店內鈣片的銷售競爭情況，。了解到XXXX葯店的鈣片的經營策略和當前目標、近期目標、遠期目標等內容，鞏固了所學的專業知識。

結語 本次調查僅代表我的個人看法，關於葯店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結合葯店所在的地理位置以及葯店的人流量和經濟實力決定。
葯店調查報告篇二：
隨著生活水平的提高人們更加意識到健康的重要性，大病上醫院，小病進葯店”已成為社區百姓的普遍選擇。提前預防疾病、健康保健也不再只是有錢人的專利。醫葯與人們的生活質量息息相關。為了更好的了解大學城地區葯品市場及葯店經營，了解了消費者對葯品的消費情況，為開始葯房做准備。我們於2013年10月至11月期間，對我校部分大學生及周邊葯店做了相關調查。 調查成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

專業及班級：2xxx級葯學x班

調查時間：xx年10月----11月

調查方法：網上資料查詢，訪問，實地調查

一、xx年葯店市場基本情況

據資料顯示，人們主要通過銷售到醫院、葯店和鄉鎮衛生院等3個地方購買葯品。而在我國醫葯零售，主要是指葯品以葯店為 渠道 的銷售行為。現今醫保卡在重慶基本普及，家庭購葯量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關注身體健康與預防疾病。每個家庭都備有普通的葯品，這是大多數葯店利潤較高的主要因素。保健類葯物有著極強的上升空間。

(一)、葯店的性質

直營葯房、加盟葯房。加盟葯房要給公司一定的加盟費，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導或培訓。

(二)、葯店周遭環境

不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到葯店的規模以及葯品的售價。在開設葯店之前應先簽好 租賃合同 ，以免葯店盈利好以後房東不合理漲價。

(三)、葯品供應渠道

葯店聯系醫葯公司、醫葯代表與葯店。或是連鎖葯店由公司直接派人指導。

(四)、影響葯店主營葯品的因素

1.地理因素

隨著城市人口密集化，中老年人對葯品的需求量日益上升，因此在社區葯店中主要盈利葯品是心腦血管、糖尿病、和保健葯品類。這三類葯品種類多，價格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備葯品。在學校附近或商業地段盈利的主要葯品則是感冒、軟膏、消化系統類。這類葯品有價格低，銷售快等特點。

2.特有葯品

每家零售葯房的葯品都大同小異，但每個葯店都有這片地區獨有的葯品，這種葯品與其他同類型葯品相比可能名字相同，但是廠家不同，並且這類葯品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時，這類葯品往往售價比同類葯品高，是營業員主推葯品。葯店都有大多數打過 廣告 或大家都熟知的葯品。這類葯盈利較低，但是葯店盈利的必備葯品。

(五)、國家政策

在xx年正式提出“逐步實現人人享有基本醫療衛生服務”、緩解“看病難，看病貴”等問題。國家鼓勵零售葯店發展連鎖經營，在xx年至今，零售葯店數量平均每年增長百分之十五以上，在迅猛的發展中出現許多問題，比如葯物濫用等問題，因此，國家規定葯店必需完善執業葯師制度，為患者提供購葯咨詢和指導。同時，葯店必需配備和銷售國家基本葯物，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售。

二、分析與討論

在大學城購葯主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創傷等。

(一)使用途徑

在“通過什麼途徑使用葯品”這個項目的調查中，有80%的人選擇了“醫生處方”，遠遠高於“葯店推薦”(佔7%)、“廣告宣傳”(佔6%)、“朋友介紹”(佔4%)等選項。數據說明，醫生在保障和正確引導百姓安全用葯的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“葯店推薦”的人數比例達到7%。這個比例雖不大，但在“醫生處方”之後排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方葯和非處方葯分類管理制度的推行和自我葯療人數的不斷增加，直接到葯店買葯成為普遍現象。由此，葯店中葯師則成為合理用葯指導的另一個重要途徑。業內人士認為，今後葯店將不再是簡單的葯品買賣，而是會轉向以葯學服務為中心。

(二)安全用葯

在“影響安全用葯的因素”調查中，57%的人選擇了“葯品質量”，排該項調查的首位，而“葯品療效”以15%的選擇比例位居第三。

(三)葯品療效 在“放心的葯品具有哪些要素”調查中，繼“療效確切”、“副作用小”之後，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學”的選擇比例也佔到2%。在滿足最根本的需求後，人們對葯品質量的要求更趨向全面化，趨向於葯品使用、設計更為方便，更人性化。

(四)顧客分析

在大學城購葯主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創傷等。這幾類疾病治療成本相對較低，發病率高。大學城人流量較大，顧客多。

(五)競爭分析

每個院校都有醫務室，但是大多數學生都不清楚學校的醫務室在哪裡，收費如何，並且去醫務室手續繁雜，大學生都較喜歡到學校附近的葯店購買葯品。在每所大學周圍葯店最多1家。競爭較小。而這些葯店葯品種類少，價格與社區葯店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學校附近開設一家葯店主營感冒類、消化系統類、外用類這三類葯品，這幾類葯品種類要多，價格合理。

(六)銷售預測

在學校附近開設葯店主營感冒類(據調查顯示， 90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅

9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買葯吃”)、消化系統類、外用類這三類葯品。這幾類葯品成本低，銷售快。葯店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。

三、結論與建議

綜上所述，xx年在學校附近葯店主要盈利葯品種類有感冒葯、消化系統類葯和外用葯以及消炎葯這四大類。葯店數量少競爭小，客流量多。大學生由於經濟等多方面因素較偏好距離近，價格便宜的葯店。特別是在醫學院附近的大學生更信任有葯劑師的葯店。

國家對醫葯行業越來越重視，投入也增加，葯店的毛利率普遍降低，所以在葯店經營過程中要想獲利應注意：1. 葯店規模適宜，資金合理投入;2. 配備執業葯師;3. 加強服務意識，售價合理;4. 能為患者提供購葯咨詢和指導;5.要有本葯店的特有葯品;6. 擺售葯品主要為感冒類、消化系統類和外用類等。
葯店調查報告篇三：
(一)關於葯店的選址：

葯品零售葯店選址的資金投入大，且長期受到約束。即便企業為追求投資最小化選擇租賃的方式，而不是購買土地自己新建，投入仍然很大。除在合同期內需要支付租金以外，投資商還需在照明、固定資產、門面等方面投入。如果位置不太理想，租賃期通常短於5年。如果位於鬧市區商業中心，租賃期則往往為5年 -10年。位於市中心的葯店的租賃期甚至長達30年。

葯品平價超市的單店規模較大，不可能輕易搬遷，也不太可能輕易改換經營方式。由於位置固定，資金投入量大，合同期長，葯店選址是平價大葯房零售戰略組合中靈活性最差的要素。相比之下，廣告、價格、顧客服務、產品及服務種類都能夠隨著環境的變化迅速地做出調整。

如果一家單店搬遷，會面臨許多潛在問題：首先，可能流失一部分忠誠的顧客和員工，搬遷距離越遠，損失越大;其次，新地點與老地點的市場狀況不同。可能需要對經營策略進行調整;再次，葯店的固定資產及裝修不可能隨遷，處理時如果估價不當，也會造成資產流失。

平價大葯房選址一般遵循以下原則：

選擇經濟發達的城鎮：

選擇經濟發達，居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地。這些城市人口密度大，人均收入高，醫療單位密集，需求旺盛，工商業發達，葯品超市在當地有較高的發展前景。 考慮連鎖發展計劃：

平價大葯房設立門店要從發展戰略，通盤考慮連鎖發展計劃，以防設店選址太過分散。平價大葯房門店分布要有長遠規劃，並且具有一定的集中度，這利於總部實行更加精細科學的管理，節省人力，物力，財力。每一個門店的設立都要為整個企業的發展戰略服務。 獨立調置門店：

平價大葯房在調置門店時，如果沒有充分的把握，一般不應與其他同類大型零售店聚集在一起。在選址中要注意與其他大型葯品超市保持一定的距離，至少平價大葯房與它們之間在核心商圈不能重疊，以免引發惡性競爭，導致兩敗俱傷。

選擇城鄉結合部：

我們必須開發遠離市中心的城鄉結合部，或在次商業區或新開辟的居民區中，在該葯店周圍要有20-30萬人的常住人口。該地點要具備以下三個條件：

(1)低廉。該地點土地價格和房屋租金要明顯低於市中心，土地價格一般為市中心的1/10以下，這樣減少了超市投資，降低運營成本，為平價大葯房葯品超市的低價格銷售創造條件。

(2)交通便利。有利於消費者前來購物，又要有利於葯物運輸和葯品吞吐，值得注意的是，倉儲式平價葯房在選址中對交通便利性的要求大大高於其他葯品超市，即要具有交通運輸的高速性，輻射性和樞紐性，如果不具備這幾個條件，會明顯減小它的商圈半徑，影響商品銷售額。

(3)符合城市發展規劃。市拓展延伸的軌跡相吻合，這樣由於城市的發展會給倉儲式葯品平價超市帶來大量客流量，降低投資風險。

(二)關於葯店經營：

1.樂於為人服務

於所有的零售葯店來說，盡管競爭的對象不同，但是要想增加營業額，店方就必須提供超越葯品之外的服務。一個葯店經營高手對這點體會最深：

生意興隆的秘訣是優質的葯品質量與優良的服務相輔相成!

葯品零售是在店員與顧客之間進行的，而這雙方都是人。人是感情動物，具有敏銳的感受性。因此在進行銷售時，一定要洞悉顧客的心理，打動顧客的心弦，這才算是進行了“服務”!

葯店的服務內容，大致可分為銷售前服務、銷售中服務和銷售後服務三個階段，也可稱為售前服務、賣場服務和售後服務。搞好這三種服務就是能全方位為顧客服務，店裡生意自然會興隆。

所謂售前服務是指開始營業前的准備工作，包括店內的銷售工作、葯品的標價、補貨、葯品陳列等項內容，以及指導店員有關葯品知識或接待顧客的方法等。

為了要讓顧客感到滿意，營業前的准備工作是必不可少的。做好這些工作對於促進營銷大有裨益，正所謂“磨刀不誤砍柴工”!

賣場服務是指顧客在進入葯店後，到離開葯店之間店方所提供的服務。這類服務包羅甚廣，從向顧客問好到葯品介紹都是。賣場服務是顧客感受最直接、最真切的服務，店方尤其要注意搞好。

售後服務則指在葯品銷售出去之後，店方為顧客所提供的追加服務。

這類服務包括處理賠貨、送貨上門等。售後服務如果做得到家。客人們會因為得到這些“額外的”服務而欣喜萬分。

葯店經營者一定要牢記：

要從售前服務、賣場服務和售後服務三個方面全面地為顧客服務!

2.備齊軟硬體設施

服務體系也可以從另一個角度分為硬服務和軟服務。

所謂硬服務，就是指有形服務。它能讓人一目瞭然。它包括物質上和金錢上的兩種服務。 物質上的服務包括葯品的質量上乘，銷售的設施齊全，引入名優特葯品，店鋪必裝，設置停車位，散發廣告傳單等;而金錢上的服務是指提供折價促銷，贈品促銷等讓利酬賓的方法。

硬服務在增加營業額的方面能起到強攻的作用;不論物質上的服務或是金錢上的服務都能讓顧客心動，葯品齊全使人感到便利，店鋪裝修得體使人感到氣氛溫暖，若是價格再能實在，則買起來更讓人高興，但是硬體設施誰都能備齊，它並不能使你在競爭中占優勢。 葯店經營者必須懂得，要在硬服務到位的情況下花大力氣改善葯店的軟服務! 軟服務不但可以彌補硬體設施上的不足，而且對增加業績有實際的效益。

軟服務即無形服務。它一般可以分為兩類：“心情服務”和“信息服務”

所謂“心情服務”是指人與人之間彼此關心，也就是店方讓顧客心動的方法。

這些服務很難通過訓練手冊，指示，命令來做到，而是靠店員本身能真心為顧客著想來實現。

人類越進步，人的活力的頻率就提高，人與人之間的心靈就越疏遠，人也就越渴望得到真情。店方若能大力加強心情服務，在茫茫人海之中給顧客一份真情，那顧客一定會對它更為貼近的。

“信息服務”是指店方適時地為顧客傳達或報導一些相關信息。

具體地說，它可以繪制一些廣告牌，辟出一些宣傳欄，介紹葯品特徵、性能、使用方法等。在接待客人的過程中，店員也要學會給客人提供相關的信息。

在加強軟硬服務的過程中，店方一定要注意銷售的目的是為了使顧客感到便利、安心、滿足，只要秉持這種想法，相信顧客也會很坦然地聽店員的解說，接受店方的服務的。 葯店經營者必須牢記：一定要千方百計從硬體和軟體兩方面加強服務，以增加營業額，但絕對不要試圖去左右顧客的購買意思!

3.抓住顧客的品味

葯品零售領域存在兩種不同的取向，一種稱為“個人導向”，一種稱為“顧客導向”。 所謂“個人導向”指葯店以自身的損益、利害、喜好作為思考的重點，並以此作為行事的基礎方式。幾乎所有的葯店都在不知不覺之中受到個人導向的影響。

但也有許多葯店經營高手能做到完全不沾染“個人導向”的觀念，一切行事均以顧客為主，經常考慮到顧客的價值與立場，如果是顧客所希望的，一定誠心誠意地實行。這種行為方式我們稱之人“顧客導向”。

目前葯店的一個普遍性的缺陷就是大多數葯店只重視個人導向。顧客的眼睛是雪亮的，他們知道哪個葯店真正把顧客的意向了解得一清二楚，所以只有重視顧客導向的葯店才會獲得顧客的青睞，其業績才會如“芝麻開花__節節高”!

葯店經營者一定要牢記：在過去的葯店，所謂的“個人導向”尚能生存，但在今日的葯店只有持“顧客導向”才能安身立命!

上面是從加強服務的方面談如何增加營業額的問題，下面重點談一談在具體的行銷過程中，如何強化銷售，增加營業額。

(三)關於葯店人員的選擇：

一名合格的葯店店員，除了對自己的職業和工作有明確的認識外，還需要具備一名店員必需的五大基本理念：態度、責任、誠信、服務和專業。

1、態度第一

良好的心態和健康的心理是職業化生涯中必備的內在素質。正確的從業態度決定了一個店員正確的人生定位，展現其健康的精神面貌。對於店員來說，踏實、勤懇、謙虛、親切等心理姿態都是必須具備的。

2、責任比什麼都寶貴

任何一個公司花錢僱人，賦予員工的不僅是一份工作，更是一種責任。“責任比能力更寶貴”。盡善盡美的事情總是要求人們全神貫注，高度負責，關注細節，從小處做起。最優秀的店員必定是最具責任感的員工。

3、學會尊重，信守承諾 店員在與消費者交流中，要學會尊重和忍耐，學會傾聽。無論怎樣，都應尊重對方，誠實介紹企業和產品，事實求是，不貶低對手，不僥幸欺詐，信守對消費者的承諾。

4、服務至上

服務是店員的立身之本，它貫穿銷售的全過程，是日趨成熟市場的主要手段。消費不僅僅是產品，更重要的是 文化 、服務、享受、成交固然很好，不成交同樣需要全力服務，我們應容忍失敗，吸取教訓，不斷 總結 。

記住：麻煩是自己處理不當的結果，困難是學習不夠的反射，挫折是自己努力不夠的代價。

5、我專業，所以我自信 一名店員必須充滿自信，樂觀向上，要學會念一門“生意經”，逐步體現職業的專業性。只有不斷地學習和積累，擁有必需的知識儲備，培養對公司、商場、產品的絕對信心，才能自信。

所以，一個葯店的經營需要付出的很多。從現在就開始培養自己，鍛煉自己的能力，讓自己的未來更輝煌!

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C. 市場調查報告格式參考

市場調查報告格式範文參考

在學習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，不同的報告內容同樣也是不同的。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？下面是我為大家收集的市場調查報告格式範文參考，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、市場調查報告的標題

一個項目的好壞，主要還是看標題，標題是市場調查報告的題目，一般有兩種構成形式：

1、公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱組成，例如《關於20xx年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是，實踐中常將市場調查報告簡化為「調查」，也是可以的;

2、市場調查報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題，例如《中國小包裝食用油行業分析及預測報告》。實踐中，這種類型市場調查報告的標題多採用雙題(正副題)的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《20xx-2017年中國毛紗線市場競爭力調查及發展趨勢研究報告》。

二、市場調查報告的引言

引言也很重要，引言又稱導語，是市場調查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然後用一過渡句承上啟下，引出主體部分。用簡要文字交待出了調查的主體身份，調查的時間、對象和范圍等要素，並用一過渡句開啟下文，寫得合乎規范。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜;視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。

三、市場調查報告的主體

這部分是市場調查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、准確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：

市場調查報告——情況介紹：市場調查報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說明相結合的手法，將調查對象的歷史和現實情況包括市場佔有情況，生產與消費的關系，產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，採用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序，或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到准確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。

市場調查報告——分析預測：市場調查報告的'分析預測，即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為，因而必須著力寫好。要採用議論的手法，對調查所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，並據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富於論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調查所獲資料隨意發揮，去唱「信天游」。

市場調查報告——營銷建議：這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現，要在上文調查情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。

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D. 醫葯市場調研分析報告

2005-2006年中國醫葯市場調查研究報告

報告目錄
第一部分 醫葯產業現狀
第一章 中國醫葯行業運行情況
第一節 中國醫葯行業總體運行情況
一、2002—2005年中國醫葯行業盈虧情況
二、2002—2005年中國醫葯行業產銷情況
三、2002—2005年中國醫葯行業效益情況
四、2002—2005年中國醫葯行業發展指數
第二節 中國醫葯各子行業經濟對比
一、2002—2005年中國醫葯各子行業盈虧情況
二、2002—2005年中國醫葯各子行業產銷情況
三、2002—2005年中國醫葯各子行業效益情況
四、2002—2005年中國醫葯各子行業發展指數
第三節 中國醫葯行業規模經濟
一、2002—2005年中國醫葯大中小企業盈虧情況
二、2002—2005年中國醫葯大中小企業產銷情況
三、2002—2005年中國醫葯大中小企業效益情況
四、2002—2005年中國醫葯大中小企業發展指數
第四節 中國醫葯各產權經濟運行
一、2002—2005年中國醫葯產權經濟盈虧情況
二、2002—2005年中國醫葯產權經濟產銷情況
三、2002—2005年中國醫葯產權經濟效益情況
四、2002—2005年中國醫葯產權經濟發展指數

第二章 醫葯投資特性與投融環境
第一節 醫葯行業投資特性研究
一、醫葯業行業特性
二、醫葯行業地位
三、行業集中度分析
四、醫葯上下游產業鏈
五、醫葯行業壁壘
第二節 2004年醫葯行業投融資環境研究
一、產業政策
二、市場准入條件
三、行業與市場管理體制
四、相關政策環境
五、行業改革
第三節 醫葯行業投資狀況分析
一、各子行業投資價值
二、中葯類公司最具投資價值
三、上市公司投資價值
四、醫葯投資業的五處風險

第三章 我國醫葯行業熱點回顧
第一節 GMP認證分析
一、GMP認證對市場的影響
二、關注中小制葯企業GMP認證
三、GMP認證後我國醫葯行業產能整體過剩情況仍加劇
四、後GMP認證時代的營銷走向
五、制葯企業將如何鞏固和擴大GMP認證成果
第二節 並購熱潮分析
一、透視醫葯企業並購風雲
二、醫葯行業重組的動因、特徵和趨勢
三、我國醫葯行業並購浪潮成因及特點分析
四、國際醫葯企業購並動因分析及對中國的啟示
五、2004醫葯行業再掀並購、重組高潮
六、並購重組將成為中國醫葯工業快速發展的主旋律
七、對醫葯行業並購重組的預測分析
第三節 醫療改革分析

第四章 醫葯行業投資狀況分析
第一節 總體投資情況
一、新建、在建項目數量
二、投資項目的子行業分布
三、資金使用方向
四、投資資金來源
五、投資主體的所有制結構
六、投資項目完成情況
七、投資效益及存在問題分析
第二節 重點投資項目分析
一、化學原料葯企業項目
二、化學制劑企業項目
三、中葯企業項目
四、醫療器械企業項目
五、生物制葯企業項目

第二部分 全球醫葯市場分析
第五章 全球及其主要地區市場規模情況
第一節 全球醫葯市場規模情況
一、2002—2005年醫葯全球市場規模發展情況
二、2002—2005年全球醫葯市場分地區銷售情況
三、2002—2005全球主要治療種類排名及其銷售情況
四、2002—2005全球暢銷處方葯銷售額及其增長情況分析
五、2001～2002年全球十三大葯品市場銷售情況（分國別）
六、2003年及其以後新葯開發動向
第二節 世界非處方葯轉換市場分析
一、Rx向OTC轉換的總體趨勢
二、Rx向OTC轉換的驅動力
三、Rx向OTC轉換的安全機制
第三節 美國醫葯業現狀分析
一、美國醫葯市場總體狀況
二、美國醫葯市場現狀分析
三、美國現代醫葯零售管理
第四節 日本
一、日本醫葯市場總體概況
二、日本漢方葯材生產概況
三、日本醫葯市場的國際化變局
第五節 歐洲
一、歐洲醫葯市場概況
二、醫療管理制度美歐的差異性分析
三、歐洲醫葯市場分析

第六章 全球醫葯領先企業經營情況分析
第一節 全球醫葯領先企業總體情況分析
一、2003—2005年總體經營情況分析
二、研發投入情況分析
第二節 輝瑞制葯2003—2005年經營情況
一、2003—2005年總體銷售情況
二、主要產品2003—2005年銷售情況
三、新產品研發及其上市情況分析
四、企業經營問題及對策研究
第三節 羅氏制葯2003—2005年經營
第四節 百事美施貴寶2003—2005年經營
第五節 瑞士諾華制葯2003—2005年經營
第六節 默克制葯2003—2005年經營
第七節 葛蘭素史克2003—2005年經營
第八節 印度南星制葯2003—2005年經營
第九節 世界主要生物制葯公司2003—2005年經營情況

第七章 全球醫葯研發狀況分析
第一節 全球醫葯研發情況分析
一、世界醫葯開發研究現狀分析
二、世界醫葯開發研究遇到的主要問題
第二節 全球已經過期及即將過期的專利葯物情況分析
一、專利已過期或將過期的專利葯
二、1998—2007年全球過期專利暢銷葯物情況
三、全球抗病毒葯物研發情況

第三部分 化學制葯產業
第八章 化學原料葯產業
第一節 化學原料葯總體運行情況
一、2002—2005年化學原料葯行業盈虧情況
二、2002—2005年化學原料葯行業產銷情況
三、2002—2005年化學原料葯行業效益情況
四、2002—2005年化學原料葯行業發展指數
第二節 化學原料葯規模經濟
一、2002—2005年化學原料葯大中小企業盈虧情況
二、2002—2005年化學原料葯大中小企業產銷情況
三、2002—2005年化學原料葯大中小企業效益情況
四、2002—2005年化學原料葯大中小企業發展指數
第三節 化學原料葯產權經濟
一、2002—2005年化學原料葯產權經濟盈虧情況
二、2002—2005年化學原料葯產權經濟產銷情況
三、2002—2005年化學原料葯產權經濟效益情況
四、2002—2005年化學原料葯產權經濟發展指數
第四節 化學原料葯產量情況分析
一、2002—2005年產量增長情況
二、2004—2005年化學料葯分月變動情況
三、化學原料葯主要地區產量情況
第五節 化學原料葯主要地區運行情況
一、總體情況
二、河北地區化學原料葯產業運行情況
三、浙江地區化學原料葯產業運行情況
四、山東地區化學原料葯產業運行情況
五、黑龍江地區化學原料葯產業運行情況
六、江蘇地區化學原料葯產業運行情況
七、天津地區化學原料葯產業運行情況
第六節 化學原料葯領先企業運行情況
一、2003—2005年化學原料葯前十家企業運行情況分析
二、2003—2005年化學原料葯前100家企情況分析
第七節 中國化學原料葯外貿情況
一、總體情況
二、2002—2005年進口情況
三、2002—2005年出口情況
四、化學原料葯出口問題
五、化學原料葯外貿政策

第九章 化學制劑產業運行
第一節 化學制劑總體運行情況
一、2002—2005年化學制劑行業盈虧情況
二、2002—2005年化學制劑行業產銷情況
三、2002—2005年化學制劑行業效益情況
四、2002—2005年化學制劑行業發展指數
第二節 化學制劑規模經濟
一、2002—2005年化學制劑大中小企業盈虧情況
二、2002—2005年化學制劑大中小企業產銷情況
三、2002—2005年化學制劑大中小企業效益情況
四、2002—2005年化學制劑大中小企業發展指數
第三節 化學制劑產權經濟
一、2002—2005年化學制劑產權經濟盈虧情況
二、2002—2005年化學制劑產權經濟產銷情況
三、2002—2005年化學制劑產權經濟效益情況
四、2002—2005年化學制劑產權經濟發展指數
第四節 化學制劑產量情況
一、2002—2005年產量增長情況
二、2004—2005年化學料葯分月變動情況
三、化學制劑主要地區產量情況
第五節 化學制劑主要地區運行情況
一、總體情況
二、江蘇地區化學制劑產業運行情況
三、廣東地區化學制劑產業運行情況
四、上海地區化學制劑產業運行情況
五、浙江地區化學制劑產業運行情況
六、陝西地區化學制劑產業運行情況
七、北京地區化學制劑產業運行情況
八、山東地區化學制劑產業運行情況
九、河南地區化學制劑產業運行情況
十、四川地區化學制劑產業運行情況
第六節 化學制劑領先企業運行情況
一、2003—2005年化學制劑前十家企業運行情況
二、2003—2005年化學制劑前100家企情況分析
第七節 中國化學制劑外貿情況
一、總體情況
二、2002—2005年進口情況
三、2002—2005年出口情況
四、化學制劑出口問題
五、化學制劑外貿政策

第四部分 中葯產業
第十章 中葯飲片產業分析
第一節 中葯飲片總體運行情況
一、2002—2005年中葯飲片行業盈虧情況
二、2002—2005年中葯飲片行業產銷情況
三、2002—2005年中葯飲片行業效益情況
四、2002—2005年中葯飲片行業發展指數
第二節 中葯飲片規模經濟
一、2002—2005年中葯飲片大中小企業盈虧情況
二、2002—2005年中葯飲片大中小企業產銷情況
三、2002—2005年中葯飲片大中小企業效益情況
四、2002—2005年中葯飲片大中小企業發展指數
第三節 中葯飲片產權經濟
一、2002—2005年中葯飲片產權經濟盈虧情況
二、2002—2005年中葯飲片產權經濟產銷情況
三、2002—2005年中葯飲片產權經濟效益情況
四、2002—2005年中葯飲片產權經濟發展指數
第四節 中葯飲片產量情況
一、2002—2005年產量增長情況
二、2004—2005年化學料葯分月變動情況
三、中葯飲片主要地區產量情況
第五節 中葯飲片主要地區運行情況
一、總體情況
二、廣東地區
三、廣西地區
四、四川地區
五、江蘇地區
六、吉林地區
七、浙江地區
第六節 中葯飲片領先企業運行情況
一、2003—2005年中葯飲片前十家企業運行情況分析
二、2003—2005年中葯飲片前100家企情況分析

第十一章 中成葯產業分析
第一節 中成葯總體運行情況
一、2002—2005年中成葯行業盈虧情況
二、2002—2005年中成葯行業產銷情況
三、2002—2005年中成葯行業效益情況
四、2002—2005年中成葯行業發展指數
第二節 中成葯規模經濟
一、2002—2005年中成葯大中小企業盈虧情況
二、2002—2005年中成葯大中小企業產銷情況
三、2002—2005年中成葯大中小企業效益情況
四、2002—2005年中成葯大中小企業發展指數
第三節 中成葯產權經濟
一、2002—2005年中成葯產權經濟盈虧情況
二、2002—2005年中成葯產權經濟產銷情況
三、2002—2005年中成葯產權經濟效益情況
四、2002—2005年中成葯產權經濟發展指數
第四節 中成葯產量情況分析
一、2002—2005年產量增長情況
二、2004—2005年化學料葯分月變動情況
三、中成葯主要地區產量情況
第五節 中成葯主要地區運行情況
一、總體情況
二、廣東地區
三、吉林地區
四、江西地區
五、貴州地區
六、山東地區
七、四川地區
八、浙江地區
九、天津地區
十、北京地區
第六節 中成葯領先企業運行情況
一、2003—2005年中成葯前十家企業運行情況分析
二、2003—2005年中成葯前100家企情況分析

第十二章 中葯外貿及優劣勢分析
第一節 中葯與中葯材進出口情況
一、中葯與中葯材出口情況分析
二、中葯與中葯材進出口2003—2005年情況綜述
第二節 中葯產業優劣勢及發展趨勢分析
一、中葯產業行業政策分析
二、中醫葯行業技術分析
三、中葯行業發展前景分析
四、中葯行業現存問題分析
五、中葯行業發展趨勢分析

第五部分 生物制葯產業
第十三章 世界生物制葯產業
第一節 全球生物制葯市場規模
第二節 全球生物科技公司上市公司情況
第三節 全球生物制葯產業發展趨勢
一、全球預測
二、國際市場現在和將來銷售最好的生物葯物
三、近期（2002年來）將投產和正在開發的暢銷葯
第四節 美國生物制葯產業情況
一、美國生物技術業2003年重現上揚
二、備受資本追捧生物技術公司成了暴發戶
第五節 日本生物醫葯業
一、日本生物制葯業情況
二、日本生物技術產業遠期規模
三、日本蛋白質結構方面的成就
第六節 德國生物制葯產業情況
第七節 世界主要生物制葯產品市場狀況
一、總體情況分析
二、世界基因工程葯物產業情況分析
三、2002-2010年全球治療性蛋白市場分析與預測

第十四章 中國生物制葯產業分析
第一節 生物制葯總體運行情況
一、2002—2005年生物制葯行業盈虧情況
二、2002—2005年生物制葯行業產銷情況
三、2002—2005年生物制葯行業效益情況
四、2002—2005年生物制葯行業發展指數
第二節 生物制葯規模經濟
一、2002—2005年生物制葯大中小企業盈虧情況
二、2002—2005年生物制葯大中小企業產銷情況
三、2002—2005年生物制葯大中小企業效益情況
四、2002—2005年生物制葯大中小企業發展指數
第三節 生物制葯產權經濟
一、2002—2005年生物制葯產權經濟盈虧情況
二、2002—2005年生物制葯產權經濟產銷情況
三、2002—2005年生物制葯產權經濟效益情況
四、2002—2005年生物制葯產權經濟發展指數
第四節 生物制葯產業各地區發展情況
一、地區經濟對比情況
二、湖北生物制葯產業運行情況分析
三、浙江生物制葯產業運行情況分析
四、山東生物制葯產業運行情況分析
五、上海生物制葯產業運行情況分析
六、廣東生物制葯產業運行情況分析
七、北京生物制葯產業運行情況分析
八、天津生物制葯產業運行情況分析
九、江蘇生物制葯產業運行情況分析

第十五章 中國生物制葯細分市場
第一節 主要產品總體銷售情況分析
一、主要生物葯品銷售情況
二、基因工程葯物研製開發情況
第二節 國內干擾素市場產銷狀況
一、我們生產干擾素的主要種類
二、市場空間大
三、競爭日趨激烈
四、成長尚需時日
五、目前生產干擾素的上市公司
第三節 疫苗市場
一、我國疫苗市場蘊藏巨大商機
二、我國疫苗生產企業現狀
三、流感疫苗市場情況
四、乙肝疫苗市場
第四節 其他細分市場情況
一、人血白蛋白
二、促紅細胞生成素
三、白介素
四、集落刺激因子
五、人生長激素
六、胰島素

第十六章 中國生物制葯領先企業運行情況
第一節 生物制葯領先企業排名情況
一、2004年生物制葯銷售收入排序前10家企業銷售收入利潤情況
二、國家統計局2004年生物制葯企業銷售收入前200名企業
三、國家統計局的生物制葯企業按利潤前200名企業
四、國家經貿委監測生物制葯企業銷售收入利潤前100家企業
第二節 中國生物制葯上市企業經營情況分析

第十七章 生物制葯進出口情況分析
第一節 生物制葯2004年主要產品進口情況
第二節 生物制葯2004年主要產品出口情況
一、出口總量情況 390
二、主要產品出口國家、數量、金額情況

第六部分 醫葯終端市場分析
第十八章 消費者分析
第一節 消費者基本狀況
一、全國各地區城鄉人口構成
二、全國人民生活水平
第二節 葯品消費結構分析
一、城鄉消費結構
二、中國農村葯品市場
三、國產葯與進口葯、合資葯品的市場佔有率
第三節 消費者消費心理分析
一、消費者購葯心理分析
二、消費者對中西葯的選擇
三、病患就醫習慣
第四節 消費者常備葯品
一、家庭常備三大葯品
二、常備葯品的購買渠道
第五節 疾病發病模式變化
一、21世紀全球發病模式的變化
二、中國人口疾病發病模式

第十九章 醫葯市場銷售渠道狀況
第一節 醫葯銷售渠道現狀
一、醫葯的銷售渠道和銷售模式
二、葯品零售業的現狀
三、實現醫葯零售業規模化發展的主要運作者
四、醫葯批發市場分析
五、中國葯品零售應對挑戰
第二節 我國醫療服務現狀
一、產業組織分析
二、醫療服務現狀
第三節 醫葯連鎖經營現狀
一、醫葯連鎖經營概況
二、美國連鎖零售葯店經營模式
三、醫葯連鎖配送社會化
四、醫葯連鎖經營分析

第二十章 醫院用葯主要葯品細分市場
第一節 大環內酯類抗生素醫院用葯
一、抗生素各主要種類總體情況概述
二、大環內酯類葯品市場規模穩步增長
三、阿奇黴素、羅紅黴素和克拉黴素表現突出
四、大環內酯類抗生素的發展前景
第二節 青黴素類葯物全國醫院銷售分析
第三節 阿莫西林/克拉維酸鉀醫院用葯分析
一、醫葯用葯——增長速度明顯放緩
二、國內廠家——市場份額重新分配
三、市場份額——國葯上升洋葯下降
第四節 萬古黴素醫院用葯情況分析
一、萬古黴素總用葯金額狀況
二、萬古黴素分城市用葯情況
三、萬古黴素生產廠商銷售現狀
四、國產與進口比重
第五節 β-內醯胺酶抑制劑醫院市場分析
第六節 頭孢類葯物用葯情況分析
第七節 喹諾酮類葯重點品種分析
一、左氧氟沙星
二、環丙沙星
三、氧氟沙星
四、氟羅沙星
五、諾氟沙星
六、加替沙星
第七節 全身用激素類葯物醫院用葯情況分析
第八節 秘治療葯物醫院用葯情況
第九節 消化系統用葯醫院市場
第十節 呼吸系統用葯市場
一、2002年我國醫院市場呼吸系統用葯走勢
二、醫院市場呼吸系統用葯類別分析
三、主要品種市場情況
四、呼吸系統用葯零售市場情況分析
五、哮喘病用葯市場分析
第十一節 2003年中國皮膚科外用葯市場分析
一、2003年總體情況
二、市場特點
三、具體品牌分析
四、2002年市場情況分析
第十二節 眼科用葯市場分析
第十三節 我國主要城市植物生物鹼類抗腫瘤葯市場

E. 制葯企業調研報告

制葯企業調研報告

制葯行業被認為是資金雄厚的行業，但同時也是一個競爭異常激烈的行業，下面是我為大家收集的制葯企業調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

制葯企業調研報告範文(一)

制葯行業被認為是資金雄厚的行業，但同時也是一個競爭異常激烈的行業。對外，在我國加入WTO的承諾下，跨國制葯企業正虎視眈眈，包括世界排名前20位的跨國醫葯企業，已相繼在我國搶灘設點。對內，改制以及GMP認證等問題又使當前的醫葯企業忙得不亦樂乎。如何在內外夾擊的環境中占據優勢地位，已成為擺在制葯企業面前至關重要的一道坎。而通過信息化手段提高管理與服務手段、降低成本正是成功的醫葯企業得以制勝的“名醫良方”。

制葯行業信息化現狀

制葯企業一般包括四大類：葯品、醫療器械、化學制劑和玻璃儀器。作為典型的連續型生產製造型醫葯企業，由於生產葯品和化學試劑等特殊商品，制葯企業有著自己獨特的行業特徵：如葯品類別繁多;編碼無規律，有效期須進行嚴格控制;對專利(配方)有較強的依賴性;銷售范圍廣，各銷售片區、各品種的銷售情況不易從總體上把握;葯品定價影響因素多而復雜，銷售終端資源(醫院、葯店)難以控制;葯品更新快，但新品的研發周期長等。

另外，以葯醫分離、連鎖經營、GSP達標為標志，封閉了近50年的醫葯產品流通四級批發制被完全打破。在沉重的市場壓力下，如何把葯品賣出去，成了各家企業經營的核心。因此，機制創新、優化流程、強化管理成了各大制葯企業的重頭戲。面臨一個全新的市場競爭環境，勢必要啟用新的營銷模式。因此，從根本上改革管理手段已經刻不容緩，經營和管理必須依託於一套完善的信息系統來開展。

醫葯信息化涉及到哪些軟體呢?從葯品流通角度來說目前有幾個環節。第一個是生產廠家的內部管理，主要涉及到ERP系統; 從生產廠家到批發企業、配送企業、醫院的過程，則涉及到物流系統、網上交易系統和CRM系統等;醫院里還有HIS系統，即醫院信息管理系統。

據介紹，目前大約20%的大中型制葯企業已經實施完成ERP的實施，並主要是集中在進、銷、存及財務等模塊;而大約有50%的制葯企業正在推進和實施ERP，也基本上集中在供應鏈、分銷、資金管理等領域。從當前一些制葯企業實施ERP的可以看到，幾乎所有企業都是從營銷做起。

制葯信息化六大不足

隨著醫葯流通體制、醫葯衛生體制和醫療保障制度改革的深入發展，處方葯與非處方葯分類管理的全面推行和定點葯店的實施，醫葯領域的.信息化開始有較大的發展，但呈現很大的不平衡性，如醫院信息化方面有了長足的進步，而制葯企業、醫葯零售企業的信息化相對於醫院落差較大。目前，制葯行業信息化還存在以下不足。

一是信息化管理機制陳舊。有待建立標准化的信息系統管理數據，來解決企業的信息化機制問題。

二是配送中心與計算機系統不健全。現代制葯企業一般都形成了以葯品研發生產銷售一體的生態鏈模式，涵蓋的終端包括葯品零售商、醫院等，有的制葯企業還有專門的葯店零售連鎖終端，因此連鎖對中國葯企來講是一個非常新的課題，不健全的配送模式跟信息化系統結合的時候不能很好地融合。

三是擴展規模時不顧信息化的能力。在國家宣布扶持組建制葯企業百強和銷售終端50強的政策下，出現了盲目擴張，而管理系統並沒有跟上的現象。

四是信息化專業人才匱乏。

五是連鎖企業缺乏有效的連鎖化業務管理系統。尤其是供應鏈管理系統與分銷物流系統缺乏。六是醫葯企業選擇系統的時候，重表面輕內核、重產品輕實施、重產品初期運行輕維護和服務。

制葯信息化九大需求

東軟金算盤營銷副總經理楊漢東認為，企業需要的管理軟體有九種，中國制葯企業最需要物流管理，這是中國企業要走的第一步。物流管理軟體可以使企業決策人非常清楚原材料、零配件、成品的采購成本、運輸成本、銷售毛利及流轉錄用等情況。物流管理也可以延伸到業務管理，對葯店來講就是葯店連鎖。

建立了物流管理以後第二步是生產管理，生產管理一定是在解決了物流管理的基礎上進行。

第三是人力資源管理。在解決了物流管理、生產管理以後，企業需要在生產和流通的環節中對工作人員的參與時間、實施成本、人員素質、技能需求以及所需的培訓項目等進行管理。

第四是產品設計管理。企業到了一定的規模，非常需要把產品從創意開始，到產品調研、產品設計、產品設置、產品工藝等過程都用計算機管理起來。

第五是財務成本核算。管理會計是企業最需要的，只有在對物流成本管理很清楚，對人力成本的分析也很清楚的情況下，才能出現財務成本核算。產品設計管理軟體也要在財務成本核算軟體之前實行，這樣就使企業的每一項投入都可以非常精確地計量。財務成本核算不僅需要對具體的物品、生產、人員進行管理，還要對市場調研、市場開拓、資金成本、固定資產管理等企業相關成本進行管理。

第六是財務報告。中國加入WTO以後對財務報告有很大需求，因為各個國家的會計制度完全不一樣，同樣一張票在各個國家的財務屬性可能完全不一樣。現在香港就有這種企業，它會花幾百萬港幣把憑證在香港重新做，因為內地的情況根本不符合香港財務制度的要求。

第七是財務報告分析。企業通過財務報告分析軟體，使企業領導對企業的運營情況和客戶、供應商、合作夥伴等單位的財務情況有比較深入的了解。

第八是企業決策分析。企業領導需要經常對企業的經營進行決策分析，決策分析的數據必須及時、准確，分析手段也需要不斷創新。

第九是企業資源管理軟體，即ERP，然後進行電子商務建設，建立健全的醫葯生態鏈信息化系統，這是最後一步建設系統。

制葯企業調研報告範文(二)

石家莊市是國務院批準的我國重要的醫葯工業生產基地。目前全市規模以上醫葯企業58家，佔全國醫葯工業總量的80%，是全國最大的原料葯基地。石家莊醫葯產業已成為全市第一優勢產業，其生產規模，經濟實力，固定資產，出口創匯，全員勞動生產率產業關聯帶動能力均居全市各行業第一。

石家莊醫葯連鎖企業經營現狀：

據石家莊市食品葯品監督管理局統計，全市共有零售葯店2191家，其中連鎖門店共179家，其中市轄6區共有178家，市轄區以外僅1家連鎖門店，全市葯店連鎖率僅為8%。全市179家連鎖門店基本被幾家本土連鎖企業所佔據，其中新興葯房以68家門店排名第一，神威大葯房則有53家門店，樂仁堂集團旗下有41家門店(不含9家葯妝店中店)，石家莊益康葯房則有10家左右的門店。外來連鎖企業在石家莊發展速度不快，老百姓大葯房在石家莊市目前僅有8家門店。 據業內人士的保守估計，目前石家莊市的葯品零售市場規模大概在10億元左右。雖然整個市場單體葯店數量占絕對優勢，但是從銷售額上來看，連鎖葯店佔有絕大部分的市場份額。樂仁堂集團石家莊醫葯連鎖和石家莊新興葯房2009年的銷售額均達到2.1億元，河北神威大葯房為1.8億元，這三家企業就瓜分了60%的市場份額，而外來連鎖企業的老百姓大葯房，以6000多萬的銷售額排名第四。

截至2003年底,石家莊市共有獨立核算的醫葯製造企業51家,擁有資產總額292.3億元,從業人數51003人,實現工業總產值、銷售產值、增加值、利潤和利稅總額分別為142.6億元、135.9億元、45.7億元、20.1億元和26.9億元,醫葯製造業的固定資產、從業人數、工業總產值、銷售產值、增加值和利潤分別佔到當年全市全部工業的14.2%、11.9%、11.5%、12.4%、22.6%和10%。

石家莊醫葯連鎖企業存在的問題：

但在調查中也發現石家莊醫葯連鎖企業也存在許多不樂觀的現狀。

企業知識產權保護意識缺乏，醫葯企業技術創新不足，專利申請數量少，水平低，專利與研發不夠密切，企業專利人才整體素質偏低，專利信息利用水平低下等許多問題普遍存在。

如何解決存在的問題：

1： 優化企業創新機制，促進企業專利創造質量的提高。企業要加強以市場為導向，企業為主體，醫學研究結合的集成技術，增強市場競爭意識，優化創新機制，提高企業的科技研發能力，實現科技與專利協調發展。

2：增強企業知識戰略實施過程中產權戰略意識，加快醫葯企業專利戰略實施。必須以觀念創新為先導，強化企業知識產權意識，切實認識醫葯企業實施專利戰略的重要性，緊迫性和市場強制性。在推進醫葯企業專利，應加強分類指導，重點突破，協作互動。要以技術創新為手段，以觀念創新為前提，以機制創新為動力，以環境創新為保障，實行技術專家，經濟分析專家和法律專家相結合。採取“市場導向，產業聚集，企業互動”為主要特徵的虛擬化艦隊推進模式。

3： 充分發揮政府職能作用，努力營造激勵創新的市場環境。發揮政府資金的杠桿作用，支持和激勵企業加大對技術創新的投入，引導企業逐步提高研發投入比重。重點培育知識產權優勢企業，抓好專利創新示範企業和專利技術參與試點。科技部門要加大知識產權導向，提高政府科技創新成果取得的專利數量和質量。市政府及有關部門應當盡快落實和促進醫葯行業技術創新提供有力保障。

21世紀將是我國流通業大變革、大發展的時代。發展特許連鎖是一項緊迫而重要的任務，為使特許連鎖盡快駛入發展的快車道，還需要作好以下工作：

1：積極培養連鎖事業的專門人才。連鎖是一種商業知識產權的許可，它涉及到商業、工業、科技、法律、管理，有時甚至包括農業等諸多領域，亟需連鎖 的專門人才。

2加快連鎖管理規范化、制度手冊化建設，提高經營組織化程度。連鎖科學發展的關鍵在於建立一套高效率的商流和物流系統實行規范化管理和標准化服務， 特別是在特許企業內部形成規范化管理，是連鎖發展的基礎，離開規范，就不可能有真正意義上的連鎖經營，不可能產生規模優勢和規模效益。因此，特許連鎖 企業在擴大組織規模，發展加盟店，開展日常經營活動當中，無論是企業的決策層、管理層，還是一般的業務操作人員，都要堅持規范化管理。

總之：石家莊醫葯連鎖企業的發展有很好的前景。

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F. n調查報告推薦6篇

n調查報告篇1

暑假的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出課堂，走出校園，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。短短五天的社會實踐雖然比較辛苦，是慶幸?還是依戀?回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

第一次參加暑期社會實踐，我們前往了臨夏回族自治州去調研當地方言，採集相關語料，通過語料資料來對比回族與漢族方言及文化方面的不同。我們在這幾天內分別去了臨夏市區漢族聚集區及八坊街回族聚集區進行走訪採集，並與當地的老人談話，在自然的談話中找到了方言的差異。其間，我們還到了一所回族寺廟，寺廟里的阿訇親切地對我們講了當地回族的風俗習慣和風土人情及回族人民的精神寄託，使我深深感受到了宗教和信仰的魅力，收益匪淺拍液。此次調研不僅讓我們收獲了許多課本上無法學到的知識，更讓我們認識到了自身的不足，對我們改進提升自己的社會交往能力有很大幫助。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今後更好地服務社會打下堅實的基礎。「機遇只偏愛有準備的頭腦」，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

n調查報告篇2

一、問題的提出

現在的中小學生由於用眼不衛生，所以導致視力直線下降，不得不戴上了近視眼鏡。為了不再讓更多的小學生患上近視眼，所以我們做了一次調查。

二、調查方法

（1）通過上網或看一些有關近視眼的書籍，了解近視產生的原因。

（2）通過調查五年級段近視的人數，了解五年級段近視的狀況。

（3）向近視的姐姐詢問她的用眼習慣。

三、調查情況和資料整理

信息渠道

涉及的方面

具體內容

上網、書籍等

近視產生的原因是什麼

近視產生的主要原因是用眼不衛生。

調查

學生近視的狀況

五年級段總共307人，近視人數有53人

詢問姐姐

近視的姐姐的用眼習慣

寫字時眼睛與書本的距離太近；長時間用眼，造成視覺疲勞。

四、結論

1、近視的原因是由於用眼不衛生造成的，如在行車上火走路時看書，睡眠不足，近距離看書、寫字等。高度近視還與遺傳有關。

2、近視是可以預防的。預防近視要做到：讀書姿勢正確，眼睛和書本的距離在30厘米左右，認真做眼保健操，看書、看電視和使用電腦1小時要休息一下，不在直射的強光下看書，不在光線暗的地方看書，不躺著看書，不在行車上或走路時看書等等。

n調查報告篇3

一、問題的提出

如今，學生的學習任務重、壓力大，學習科目多，學習時間長，學習習慣也不盡人意，種.種惡習都是導致近視的原凶。故近年，中學生近視的情況也比較嚴重，大多集中於200~400度之間，有少部分的同學已經成為高度近視者，而近視風波也越演越烈。中學生的近視是怎麼回事呢?針對以上問題，我進行了調查。

二、調查方法

1.採用網上調查的方式詢問一些中學生的近視原因。

2.調查班級學生近視人數。

3.查預防近視的的方法。

三、調查結果

(一)調查人櫻賀碰數：50人近視人數：37

(二)近視原因

1.學習時間長：20%

2.學習習慣不好：42%

3.為了扮酷：28%

4.父母遺傳：5%

5.過度用眼：15%

(三)近視者對近視的看法

1.不在乎，隨便30%

2.很在乎，很後悔近視了，很想有方法可以補救50%

3.平常心，沒想過，有方法就治療20%

四、預防近視的方法

1、近距離用眼的時間不宜過長

2、近距離用眼時的光線要適中

3、近脊談距離的用眼姿勢要正確

4、積極參加體育鍛煉,增強體質

五、調查結論

我們可以有從眾的心理，但缺乏分析，不作獨立思考。不顧是非曲直的一概服從多數，隨大流走，則是不可取的，是消極的「盲目從眾心理」。要想身體健康，有好的視力，我們要有自己的主見;同時我們要養成良好的學習習慣，預防近視或以免加深近視度數，為自己的身體健康著想，為自己的未來著想!

n調查報告篇4

調查時間：

調查地點：

調查對象：xxx大學在校本科生

在分發調查問卷時我們分工合作，分發近xx張調查問卷。並由分發人員收回。小組討論研究調查問卷的數據總結和分析。經過近一周的時間將調查問卷整理完畢。由小組討論調查報告側重總結的消費問題的哪些方面。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。

正文：

一、問題的提出

大學生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經濟上的自主與獨立，消費受到家庭准許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯後，是這一群體不同於其他群體的問題所在。

二、問卷情況

這次問卷共發放xx份，收回有效問卷xx份。以身邊同學及朋友為主要調查對象。

三、問卷分析

1、經過問卷調查，有x%的同學一個月的生活費標准在1000元以上，而500-1000元及300—500元的人數佔了相當的比例，這一結果和預先的想像相差不多，說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也佔平均水平地位。

2、關於支出的具體內容上我們看到，用於飲食及娛樂兩項的結果分別佔了前兩位，而選擇用於通訊的支出與用於交際的花費的人數基本持平......

3、送第三題的調查結果中我們可以看出.........

4、在第四題中我們不難發現當代大學生.........

四、問題的總結與解決辦法

綜合以上的結果我們可以看出，大學生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規律的消費結構、習慣以及發展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費。

(6)葯店市場調查報告範文擴展閱讀：

調查工作的基本要求：

1、立場、觀點要正確

搞調查研究首先必須要有正確的立場、觀點，才能實事求是地進行調查研究，認識事物的本來面貌，得出合乎客觀實際的結論。

2、調查態度要端正

要想獲得豐富的材料，就要有飽滿的熱情、艱苦深入的作風和實事求是的態度。

3、調查目的要明確

我們進行調查研究，從根本上來說，就是為了掌握實際情況，有助於制定和執行正確的方針政策，樹立先進典型，批判錯誤的傾向，使我們各項工作沿著正確的方向前進。

4、調查方法要講究

為了獲得豐富的材料，還要講究調查的方法。

參考資料來源：網路-調查報告

市場調查的方法一般工作調查的方法有普查、抽樣調查、典型調查和重點調查等，同樣適用於市場調查。除此之外，還常採用：詢問調查法、直接調查法、實驗調查法和統計分析法。寫法市場調查包括標題、正文、署名三部分。

標題常見的形式有公文式、文章式和新聞式。

(1)公文式。

一般由作者、事由和文種三部分組成。其中作者可以省略，如《關於當代青年消費問題的調查報告》。對市場預測報告來說，其事由還應當標明預測時限、預測區域、預測對象，如《十五期間我國電視機市場需求趨勢預測報告》、《20xx年—20xx年北京市家用轎車需求量預測報告》等。有的以正副標題的形式出現，如《苦練內功——關於企業扭虧問題的調查報告》。

(2)文章式。即不要求作者、事由和文種齊全，而根據內容的需要取捨，標題只要能夠突出主題即可，例如：《××火柴市場透視》、《20xx年應屆畢業生需求情況預測》、《電信資費調整預測》。

(3)新聞式。這種標題類似新聞報道的標題，例如：《加入wto——企業最關心什麼？》。

2.正文正文分為開頭、主體、結尾三部分。

(1)開頭。又稱前言部分。

這一部分是對調查或預測情況的簡要說明。包括調查的原因、時間、對象(地區、范圍)、經過、方法(是普查，還是隨機抽查)等。其具體形式可以是：說明式。也稱為報道式。即用說明的方式，對調查或預測的時間、地點、對象、經過、方式進行簡單介紹，使人對報告有一個總體印象。議論式。即將要調查或預測的中心問題提出來，並對該類問題的重要性以及問題的性質加以議論，以加深讀者對該類問題的理解和重視。有關調查的時間、地點、對象、經過、方式暫不說明，而是隨著後文的敘述予以說明。結論式。即將報告所取得的基本結論先在前言中提出來，使讀者先獲得對調查或預測的本質性認識。

(2)主體。

是正文的核心部分，一般有以下三方面內容：①基本情況。這部分可按時間順序進行表述，有歷史的情況，有現實的情況；也可按問題的性質歸納成幾個類別加以表述。無論如何表述，都要求如實反映調查對象。其經濟運行的具體情況，要有調查數字，其表述可用敘述與圖表相結合的方式。②分析或預測。即通過分析研究所收集的資料，預測市場發展的趨勢。市場調查報告雖然不以預測為重點，但很多報告的資料分析，都暗含對市場前景的判斷。預測報告通常在資料分析之後，即說明要採用什麼方法預測，並給出公式和結論。③建議或措施。這是這類報告的落腳點。根據分析或預測得出的結論，思考相應對策，要既要有針對性，又要有可行性。

(3)結尾。

這是全文的結束部分。如寫有前言，一般要有結尾，以照應開頭，或重申觀點、或加深認識。這部分也可省略。寫作要求撰寫市場調查要做到：有明確的調查或預測的目的；調查和搜集材料，要真實、准確和典型；講究方法，體現科學性；防止以偏蓋全，片面得出結論；要講究時效，及時發揮作用。

n調查報告篇5

調查人：

調查報告內容及結果：

我來到了一條干凈整潔的黃甫街上。看見一個小吃店門前立了一塊木牌，上面寫著店裡各種食品的名字，而寫到餛飩的時候，竟然寫成了「餛燉」，可真有趣。又走了一會兒，一個大約五平方米大的招牌上十分醒目地把「安裝」寫成了「按裝」，這樣明顯的錯誤竟然沒有人發現，他們真對不起造字的老祖宗。

就在旁邊一個大木板上用刷子寫了幾個醒目的大字：「批發零售方便代」，我看之後直想笑，「代」和「袋」差別夠大了，可真夠怪呀!在名氣很大的小辣椒火鍋門前我又發現了一個錯別字，上面本來應該寫「黃甫路第三分店」，上面卻意外寫著「黃埔路第三分店」，又在一家優雅飯店的牆上貼了一張紙，上面寫著「店招工一名」，差點把我大牙笑掉，「本」字都能寫錯，文化也太低了吧。

就在回去的路上我看見一個布專賣店叫「大浪淘沙」下面卻清清楚楚地寫著「大浪淘紗國際連鎖」，我吃了一驚，國際連鎖店的大招牌上都有錯別字，看來現在的電腦對於錯別字也看不嚴啊!

導致出現錯字的原因應該有這樣幾點：

馬虎、不在乎、文化低、求省事、寫了不檢查。我想只要把這幾點消滅，錯字應該不會出現，或者出現了也是很少很少。

看見錯字的感受：

漢字是老祖宗一筆一畫製造出來的，我們應該尊重他們，把它們寫好絕對不能看到錯字視而不見。漢字是各種文字的精英，我們不能為了省事就把他們改造。看見街上顯眼的錯別字，我心中感到痛苦。我想我的作業中也經常出現錯別字，我應該先把自己的錯別字消滅掉，盡量在寫字前想好要寫的字是什麼樣的，如果每個人都可以達到這個樣子，錯字一定會飛到九霄雲外。

n調查報告篇6

為切實履行好葯品監督管理工作，確保醫保定點葯店葯品質量，樹立醫保定點葯店「葯品質量優，店堂環境好，服務質量佳」的良好形象，20xx年初，xx縣食品葯品監督管理局食品葯品稽查大隊對全縣醫保定點葯店開展專項檢查。檢查主要採取查、看、訪、核的方法對企業的硬體設施、軟體資料、人員資質、微機控制度等內容進行檢查。檢查情況如下：

一、總體情況

該縣目前參保人員共11，736人，共有醫保定點葯店五家。分別是同和興葯店、新世紀葯店、誠信葯店、君康葯店、新葯特葯商店。

從檢查結果看，總體情況良好。各醫保定點葯店多能按照有關規定經營葯品，人員和組織機構健全；各項管理制度完善，陳列、儲存合理；經營設施設備基本齊全；葯品的進貨、驗收、養護的管理符合規定；所抽查的醫保目錄葯品進、銷、存相符；店堂葯品分類存放、標記醒目，所張貼的葯品、醫療器械、保健食品廣告符合規定要求。

二、存在問題

通過檢查發現個別葯店存在一些問題：

（一）違反醫保用葯規定配售葯品。部分醫保定點葯店違反醫保處方葯和非處方葯的有關規定配葯，主要表現在超劑量、超品種、重復配葯。

（二）審核處方不嚴。部分葯店不能做到葯師在崗。部分醫保定點葯店執業葯師或葯師沒有嚴格履行處方審核的職責，對不規范處方，如無服法及用量、用葯與診斷不符、超出用葯范圍等，仍予以配售。

（三）將醫保不予支付的葯品通過目錄內葯名納入醫保結算。部分醫保定點葯店向參保人員銷售醫保葯品目錄以外的葯品，並向醫保部門套取結算費用。

（四）部分定點葯店葯品銷售有贈葯現象、現場無法提供廣告批文或批文已過期等。

三、產生問題的原因

產生問題的原因是多方面的，但綜合分析來看，原因主要源於以下三個方面：

（一）思想上沒有足夠重視。由於部分醫保定點葯店在思想認識上沒有引起足夠的重視，導致在經營管理上出現了諸多問題。

（二）競爭激烈、經濟利益驅動，由於葯品市場價格品種競爭激烈，部分葯店出於利益驅動導致審方不細、出售醫保目錄以外葯品等現象的出現。

（三）新生事物，缺少經驗。由於各醫保定點葯店申請批准時間不長，對於各種醫保方面 規章制度 不夠了解。

四、幾點建議

（一）加強與醫保局、物價局的聯系開展全方位的聯合檢查。借鑒其他縣市成功經驗，與醫保、物價等部門聯合出台相關考核辦法、開展聯合檢查，全面規范醫保定點葯店的經營行為，保障參保人員的用葯安全。

（二）以gsp監督檢查為抓手，把對醫保定點葯店的監督管理融入日常的重點監督檢查之中，在各種葯品監督檢查中加強對醫保定點葯店的管理。

（三）強化培訓，通過各種機會對醫保定點葯店進行葯品經營管理法律法規方面的培訓，增強企業的素質，同時結合葯店信用等級評定管理平台達到規范企業的目的。

G. 葯店調研報告

葯店調研報告1

摘要：

本次對XXXX葯店的調查報告是運用科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關葯店鈣片經營市場信息和資料，分析葯店內部鈣片的銷售情況，了解葯店鈣片銷售市場的現狀及其發展趨勢，為葯店行業投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括葯店基本情況、店內銷售競爭情況、經營策略和銷售目標等。在調查活動中收集、整理、分析葯店鈣片的市場信息，掌握葯店鈣片的市場發展變化的規律和趨勢，為企業/投資者進行鈣片的市場預測和決策提供可靠的數據和資料，從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。

關鍵字：

XX葯店 鈣片葯品銷售調查報告

1、前言

1.1調查目的

通過實地調查XXXX葯店的鈣片銷售情況，提升自己在市場營銷方面的社會實踐能力，為葯店鈣片的進貨、銷售提供理論參考依據。

1.2調查時間

20xx年12月5日——12月8日

1.3調查地點

XX路XX葯店

1.4調查對象

對XXXX葯店鈣片銷售的實際情況進行了解，分析，包括鈣片銷售區人員的安排、鈣片的主要消費人群，鈣片的日銷售量，鈣片的促銷活動、鈣片的優惠活動等。

1.5調查對象和方法

通過實地調查XXXX葯店鈣片的銷售情況，採用進店詢問、調查的方法開展調查。了解葯店鈣片的市場營銷的情況。

2、店內鈣片銷售競爭情況

XXXX葯店的促銷員負責鈣片在葯店的推廣與銷售工作；做好公司鈣片在葯店的陳列與展示；能積極參與葯店組織的鈣片促銷業務、鈣片產品知識培訓。能主動配合葯店司組織的各種鈣片促銷活動；即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數據。班組長或大堂經理性格待人親切、有禮貌，性格沉穩、大方、開朗，具備一定的葯學專業技能，有著良好的心理素質和社會交往能力，並能妥善處理XXXX葯店中的各種工作的安排。

XXXX的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間，具備良好的醫學專業知識，熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進行鈣片產品的講解，性格外向，溝通能力強。有著廣泛的人際關系，能對經常購買鈣片的客戶做到資料存檔，了解客戶的病情，知道客戶經常購買鈣片的品類，營造「知己知彼、百戰百勝」競爭氛圍。促銷員能在大堂經理的`帶領下，根據葯店鈣片銷售的的整體規劃，協助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計劃；在常規鈣片正常銷售的前提下，還積極負責葯店的鈣片的新產品推廣，擴大葯店的鈣片產品品類，為更多的客戶提供滿意的服務。XXXX葯店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務的同時，每個人都做好了售後服務，建立了良好的客戶關系；月底能按時按質完成促銷活動的銷售統計報表；另外，積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動。

4、經營策略,主推產品

主要銷售鈣爾奇D300咀嚼片，冬天最適合補鈣，很多家長會給孩子買鈣片，估計能銷500盒，根據銷售量會及時調整訂貨數量，根據調查，去年和前年XXXX葯店這個季節的鈣片銷售業績一直很好。

5、鈣片的銷售目標,期望月銷售值達到15萬。

通過此次對目標葯店的現場考察，我加深了對葯店基本情況營業面積、店堂環境、鈣片的經營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費人群的分析，鈣片的促銷活動的的了解。學會分析葯店內鈣片的銷售競爭情況，。了解到XXXX葯店的鈣片的經營策略和當前目標、近期目標、遠期目標等內容，鞏固了所學的專業知識。

結語本次調查僅代表我的個人看法，關於葯店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結合葯店所在的地理位置以及葯店的人流量和經濟實力決定。

葯店調研報告2

葯品零售企業（葯店）在進行葯品經營過程中，都會或多或少地銷售醫療器械，和葯品一樣，醫療器械在銷售過程中也應該執行相應的制度和規定，然而大部分葯械經營企業卻常常違反這些制度和規定，忽視對醫療器械管理。筆者就日常監管中發現的一些問題分析如下。

一、存在的問題：

1、器械知識了解不夠。很多葯店特別是縣以下的葯品零售企業負責人大多隻有高中文化程度，個別的僅有初中文化，他們對醫療器械的有關法律法規不是很清楚，對醫療器械的質量管理重視不夠，導致企業的各種規章制度執行不到位，存在著管理漏洞和一定安全隱患。同時由於認識所限，缺乏必要的醫療器械方面的知識，特別是對醫療器械界定方面不甚了解，必然導致在經營過程當中出現這樣或那樣的違規問題。

2、無證經營或超范圍經營。不少企業的醫療器械經營許可證上許可范圍只有一、二類，卻擅自擴大經營三類；也有一些葯品零售企業認為部分二類醫療器械可以不辦醫療器械經營許可證即可經營，就想當然地經營全部的二類醫療器械甚至三類醫療器械。

3、購進渠道不規范、入庫驗收不嚴格。不少醫療器械經營單位沒有嚴格按照制訂的制度采購，或根本就沒有相應的制度。在采購過程中存在不索取產品相關資質證明，甚至直接從私人手中采購的現象。因為購進渠道不規范，所以有些企業在做醫療器械購進、驗收記錄時就不按規定填寫，只填寫產品部分信息，或者索性就不填寫。購進渠道不規范、入庫驗收不嚴格，勢必給公眾用械安全帶來隱患。

4、保管、貯存不合理。很多企業認為醫療器械產品在保管、貯存方面沒有特殊的規定，所以對醫療器械的養護不太重視，而正是這種漠視，一些醫療器械由於保管、貯存不合理而導致了產品質量的下降。比如說一些橡膠製品就因為長期置於高溫環境下而造成了老化。

5、不良反應事件未監測。葯店在銷售醫療器械之後，未意識到收集、整理、上報醫療器械不良反應事件是其法定的職責和義務，有些企業對產品出現不良反應事件本身也存在認知上的誤區，不太願意將這類問題公開，生怕由此給企業造成不好的影響，乾脆不報或瞞報。

二、應對的方法

1、加強培訓。一是加強醫療器械監管人員的業務培訓。執法人員首先要認真學習醫療器械法規、規章，全面掌握熟悉醫療器械法律體系；其次要深入學習醫療器械分類規則等業務知識，在工作中能幫助、指導企業規范地經營醫療器械。二是加強醫療器械從業人員的培訓。作為醫療器械從業人員，首先要學習醫療器械有關的法律法規、質量管理方面的知識，提高其法律素養和質量意識；其次，要學習有關醫療器械不良事件監測的知識，了解其責任和意義，為監管部門監測醫療器械質量提供第一手資料；最後，還要加強企業內部培訓，每個企業要制定培訓計劃，保證所有員工能夠得到法律法規、從業技能和職業道德等方面的培訓，按規定考核並記錄在案。

2、強化監管。一是改變監管理念。長期以來，對於葯店經營醫療的器械情況，食葯監部門有一種重葯品輕器械的監管思想，為保證人民群眾身體健康和用械安全，醫療器械監管工作要把管器械同管葯品放在同等重要位置，葯品與醫療器械同監管、共促進。二是加強日常監管。要增強日常監管次數，全面監管與重點監管相結合，既消滅監管死角，又提高監管效率。對那些未按要求辦理《醫療器械經營企業許可證》或擅自變更許可證項目、超范圍經營醫療器械等行為要依法進行查處，要檢查企業各項規章制度落實情況，並對發現的問題一一記錄在案。三是加強技術監管。基層食葯監部門在醫療器械監管時不應只停留在查看產品資質、進貨渠道、效期等一般方式上，應該進一步涉及醫療器械的專業技術層面，以技術為支撐，加強監管。

3、實施醫療器械質量認證體系。為確保葯品質量，國家局制定了《葯品經營質量管理規范》。葯店在經營葯品時，必須強制通過葯品GSP認證。然而，至今為此，還沒有類似的規范來保證醫療器械的質量。作為監管部門，要盡快實施類似葯品一樣的醫療器械質量認證體系，從管理職責、人員與培訓、設施與設備、進貨與驗收、陳列與儲存、銷售與服務等六個方面來保證醫療器械的質量，從而規范醫療器械的經營。

4、建立企業誠信制度。現在各地監管部門都針對葯店建立了相應的誠信檔案。作為企業經營的一部分，醫療器械的經營雖然量小，但易出現問題卻不少。監管部門要對葯店經營醫療器械同樣建立評價體系，把醫療器械違規情況記錄在案，作為評價企業誠信的標准之一。通過建立健全誠信檔案，記錄失信行為，公布誠信程度，促進企業增強誠信意識和自律意識，自覺規范醫療器械經營行為。監管部門也可以根據企業誠信程度，實行分類監管，從而進一步降低監管成本，提高監管效率。

葯店調研報告3

引言：目前國內醫葯市場競爭日益激烈，葯店、診所的生存狀況也是廣大業內人士關注的焦點。近日，筆者通過走訪瀘州市敘永縣中心城區、城北新區以及轄區四鎮(馬嶺鎮、江門鎮、落卜鎮、後山鎮)的葯店、診所、衛計服務站的負責人或采購人員，對當地葯店、診所的生存狀況做了相關調查。

一、經營運作模式各有差異

今年受宏觀經濟疲軟的影響，消費者對於保健品消費需求有所減弱，對醫保品種的依賴更高。因此，葯店經營者在保健品和非醫保品種的資金投入比重有所降低。更多的利潤則是通過導購推薦其他小廠家、小品牌的品種來實現。

通過走訪的23家葯店發現，18家納入到城鎮基本醫療保險定點零售葯店的范疇;聖潔葯業(直營連鎖店)、人人康大葯房等(連鎖、加盟店)在產品種類的優化、基葯種類齊全、店面環境美觀方面明顯要強於其他品牌的葯店。這也是葯店差異化戰略的體現。

此外，部分連鎖葯店已取得銷售嬰幼兒配方乳粉專項許可，並設有嬰幼兒配方乳粉專櫃。擴大經營范圍，無疑是葯店實施差異化戰略，提升業內競爭力的又一新舉措。

二、解讀葯店、診所采購

通過共享商品信息資源，有利降低采購成本

調查走訪發現，目前敘永當地各大連鎖、加盟的葯店多通過一個平台發布、分享采購信息，這就是業內熟知的葯店聯盟，它可以使會員之間實現商品信息資源共享。葯店聯盟要求其會員提供本葯店真實采購成本，包括產品的名稱、規格、廠家、供應商、結算方式、進貨價格等，信息在專門網站平台上發布，成員單位輸入單位名稱和密碼後，即可看到網上的比價系統。根據各家葯店不同產品進貨價格的高低，會員單位之間可以自由地進行數據和產品交換。由於采購信息的共享，能夠為采購管理提供比價依據，采購成本也得以直接降低。這也是目前連鎖和加盟葯店相比單體葯店的優勢所在。

聯合採購，有效提高采購方的議價能力葯店的采購存在采購批次多、單批次采購量少的現象，從而對上游供貨商的議價能力顯的尤為薄弱，對此，敘永縣的葯店聯盟通過各自拿出一些好的產品在平台上進行主推，將采購網路做大，然後進行聯合採購，最後向上游企業議價，以爭取更多的利益，與此同時，也為葯店的配送成本爭取到更大的操作空間。

三、診所價格優勢薄弱 制度建設尚需完善

據此次調研了解，目前醫生多點執業政策尚不明確、私人診所和民營醫院政策尚未完全放開，醫療服務體系尚未完善，沒有合理的分層服務與分層收費服務標准體系，醫療服務價格長期被扭曲，政策和體制障礙導致零售診所的價格優勢較薄弱，更不用說能對接醫保支付。此外，鄉鎮私人診所鑒於新農合報銷的時間限制(次月定期返還到診所)，存在資金墊付積壓的現象。如此一來，在葯品采購環節，對貨款的支付方式更多會選擇現金延遲支付的方式來應對資金壓力。

四、醫療服務資源未能充分共享

筆者調研發現，目前鄉鎮衛生機構缺乏聯通共享的平台，並且各級各類醫療衛生機構合作不夠、協同性不強，服務體系難以有效應對日益嚴重的慢性病高發等健康問題，患者醫療費用增加。筆者在敘永的一鄉鎮診所內，曾遇到前來求醫的患者，據其反映他前幾天在當地另外一家小型私人診所檢查時，醫生告訴他患有一種疑難病症，說需要階段性葯物治療才能確定，但該患者反映這前期葯費就花了100多，沒有效果，又換了這家診所，吃了幾天，疼痛明顯好轉，像類似情況數不勝數。其實，導致這樣根本原因還在於同行競爭。對於一些疑難病症的處理，在大城市裡，往往都有網路遠程診療平台協助，而在鄉鎮基層醫療單位或診所，也急需這樣優質的醫療服務資源得到共享。

五、電子商務在葯店、診所的葯品采購中仍有巨大潛力

電子商務是一種新型的合作模式。目前，敘永地區的葯店和診所多有通過101醫葯、蓉錦醫葯、搜搜醫葯等網上平台采購西葯以及中成葯品種，雖然中葯飲片無論其月度網購頻次還是采購金額佔比都明顯偏小，更多選擇線下電話聯系+配送，但網購中葯飲片的現象正變的日益普遍。目前優秀的葯店購銷聯盟以電子商務為信息溝通手段，以葯品購銷為基礎業務支撐，以提供管理輸出、物流解決方案來獲取更大的增值空間，以合作客戶的滿意度和贏利率為管控指標。網上交易可通過管理輸出、信息資源的分享以及物流決解方案的輸出後，必然會對線下流通渠道形成直接的競爭。目前國家相關部委正積極出台鼓勵政策，引導線下交易往線上轉移，從而不斷壯大電子商務交易規模。

綜上所述，此次考察發現，地處川、滇、黔三省交界地區的瀘州市敘永縣轄區內的葯店、診所的發展現狀僅是行業現狀的一個縮影，競爭是殘酷的，國家相關政策和制度尚需完善，未來電子商務的普及也將更好的推動行業實現資源整合、合作共贏。

H. 市場調查報告

在不了解某一情況、某一事件時，我們通常要進行專門的調查研究，我們在調查結束後還需要完成調查報告。為了讓您不再為寫調查報告頭疼，下面是我為大家整理的關於市場調查報告範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場調查報告1

一、調查樣本信息

在本次針對麥芽市場環節的調查中，中葯材天地網信息中心共搜集市場調研問卷30份，其中無效樣本5份，調查有效的成功樣本25份，樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

二、調查結果詳述

1、麥芽經營思路分布

在本次調查獲取的25個有效樣本中，選擇「以銷定進」的樣本共1個，佔4%；選擇「正常經營」的樣本共23個，佔92%，選擇「倉儲為主」的樣本共1個，佔4%。對於麥芽的經營思路，選擇「正常經營」的人數佔比最大，整體來看，選擇「以銷定進」的比重高於選擇「倉儲為主」的，說明該品種當前在亳州市場上，除選擇「正常經營」的人之外，受訪者更傾向於以銷定進的經營方式。

2、麥芽當前市場環節的貨物走動情況分布

市場環節中的貨物走動情況，一定程度上反應了麥芽的行情變動趨勢，在本次對麥芽在市場貨物走動情況的調查中，認為當前貨物走動快的商戶佔0%；認為當前貨物走動一般的商戶佔92%；認為當前貨物走動慢的商戶佔8%。對於目前市場走貨的快慢，大部分受訪者認為當前走貨速度處一般水平，選擇走貨「快」、「慢」的比重無明顯差異，可以推測出當前麥芽在亳州市場的走貨速度相對於往年同期屬於正常水平。

3、麥芽目前行情評價

在本次對麥芽目前行情的調查中，認為目前行情比預期好的商戶佔8%；認為麥芽目前行情比預期差的商戶佔4%；認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶佔88%。市場上經營麥芽的商戶中，對於目前行情的評價，亳州市場受訪者認為目前行情與預期差不多的佔比最大，認為「比預期好」的與「比預期差」的比重相差不大，市場對目前行情的整體評價趨於一般。

4、麥芽後市行情預期

在本次對麥芽後市行情的調查中，對麥芽後市行情看漲的商戶佔8%；對後市行情看平的商戶佔88%；對後市行情看跌的商戶佔4%。對於該品種後市行情的預期，是決定中間商市場行為的最重要因素，根據調查結果來看，對於未來行情看法，亳州市場受訪者持看平觀點的比重最大，大部分人認為未來行情與目前相同，行情無較大波動。

市場調查報告2

通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶，為研究競爭對手的市場定位，產品特徵、產品定價、營銷模式、銷售網路和企業發展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析：

1、現代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，並非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只佔16.3%和21.51%。

2、就購買服裝的場所而言，58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。

3、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受5-1元/的服裝價位。可見，攀比之風在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生並未隨波逐流。

4、以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各佔33.59%和43.12%。質量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居於最後。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。

5、最後，通過此次調查調研我們發現學生們對校服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。

調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

市場調查報告3

康師傅方便麵的產品布局是以紅燒牛肉麵為核心產品、發展多種定位不同的副品牌，以吸引不同人群。「福滿多」系列定位為農村市場，「亞洲精選」定位為年輕人，「福香脆」則是針對中小學生消費者的。」

一：市場概況及營銷環境分析

數據顯示，康師傅在市場上所佔份額約為42%，在方便麵市場中占據這領導者地位。

而從近幾年的方便麵銷售量走勢圖可以看出，方便麵食品今年來的消費量保持持續增長態勢，20XX年達556.3億包，人均消費量達42包。根據日本的經驗，年人均消費達4袋後，方便麵市場的發展會趨於平穩。根據產業周期來判斷，一個行業的增長率維持在1%左右，即表明該行業進入成熟期。現方便麵行業增長率在1%左右，進入了緩慢增長的階段。且方便麵是一個高度市場化和成熟化的行業，門檻本身就高，加之行業先天的利潤微薄，使得行業格局呈現穩定。市場主要集中在幾家大型方便麵製造企業，康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便麵廠家市場佔有率超過了7%，行業集中度很高。

方便麵市場競爭日益加大：

1：價格競爭白熱化，渠道爭奪日益激烈。

2：品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

3：地區性品牌的競爭優勢逐漸形成(規模、品質、設備、成本)。

4：一線品牌(康師傅、統一)向下延伸，二線品牌(華龍、白象)向上發展。

5：工廠布點增加，合理化布局。

6：追求經濟規模效應，利潤最大化。

二：產品及競爭對手分析

從整體競爭格局上看，方便麵市場的集中度很高，僅康師傅和統一兩個品牌就占據了整個市場份額的7%。而在忠誠度上，康師傅高達76%，統一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌，但他的`品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

而從區域差異化上，康師傅的強勢區域主要集中在北方地區，而統一則集中在南方地區，但目前康師傅也在南方地區建立遍布城鄉的密集網點，有效保證了市場佔有率。

在品牌差異化上，個品牌都進行差異化經營，主要表現在產品的差異化上。康師傅強力推出具有各國風味的「亞洲精選」也正是產品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析

康師傅在今後的廣告目標為：

1、傳達未來的方便麵發展理念——口味將不會受到地域的限制。

2、迅速打入目標市場，保持較高佔有率，提高重度消費者數量

3、提高指名購買率，塑造方便麵的領導地位。

4、提高康師傅整體品牌知名度。

5、是康師傅廣告深入人心。

三：消費者分析

1、方便麵的主流消費者是15-35歲的年輕群體，這部分人是方便麵的忠實消費群體全時性固定工作的白領佔了總消費人群的46%，學生群體佔了總消費人群的17%。

2、如果每月消費11袋者為重度消費者，則男性群體重度消費者佔53.3%。於此相對應的是女性消費者佔46.7%。

3、隨著收入增加，消費者對速食麵的需求從以前的吃飽就行發展到現在的開始關注營養成分，康師傅敏銳的注意到了這一變化，並經過調研，發現七成消費者對營養型速食麵感興趣。

四：市場分析總結

通過分析，我們可以先給產品進行定位：

1、口味的多元化

2、適合享受、需求

3、注重產品質量和商品利益

4、包裝形式和材質創新

5、建立產品銷售管道機制，通過建立產品銷售管道機制來經營通路，使產品在最短的時間內與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路，建立良性循環的反饋機制，不斷的聽取消費者的感受和意見，這也是我們不斷創新的動力源泉。

五：swot分析：

s：

1、市場佔有率高

2、產品種類齊全口味多們，能滿足了各個階層的需求

3、產品的價格分層而定，包裝及設計新潮時尚，符合大眾的審美喜好

w：

1、在農村方面的市場佔有率不高，再而是價格優勢也不太明顯。

2、產品的綠色環保理念不夠明顯，在這方面缺乏競爭率。

3、由於本產品本處在成熟期，而本產品在國內市場上的需求量也已達到飽合，產品銷量在中國市場很難有再大的發展。

4、產品的終端做的還不太人性化。

o：

1、在繼續保持產品原來優勢上的地位的同時，加大其品牌形象。

2、可結合當前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產品在這一方面的優勢地位。

3、對市場做更加詳細的細分，主要抓住主要的消費群體，也就是高中及大學生，還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點及喜好。

4、加在產品在其它國家的品牌宣傳力度，把產品打造成一個國際化的大品牌。

5、關注公益事業，體現對社會的一種責任感。進一步加強消費者對產品的品牌形象。

t：

1、對於現在的消費才者更多關注到營養及健康環保等觀念，認為這是一種沒有營養不健康的產品

2、來自於其它同內企業的競爭(有統一、白象、今麥郎等)結合以上的分析報告，我來對此做一個全面的總結。

我認為我們目前要做的主要有以下幾點：

1、抓住主要的消費群體，才是關鍵點。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時尚的特點入手，合理的植入此理念，對此大做廣告宣傳。

2、利用理念營銷，改變當前一種消費者觀念。在品牌的包裝方面有效的結合綠色營銷的。

3、加大新產品的研發力度。擴大產品的種類。

4、在產品的終端及服務方面要做到人性化，社區化。也就是要搞好同中間商及批發商的關系。

5、對於一個成熟品牌，我們還更應該加大廣告的投放的力度，加大廣告的費用。再一個是開發其它國外的市場。

市場調查報告4

一、背景分析

隨著第三次人口生育高峰的到來，作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業的一個新的競爭焦點。據最新的人口統計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數佔全國人口的25.4%，同時每年新增的嬰兒數約為XX多萬，再加上兒童生長發育的速度快，因而每個兒童每年對於服裝都會有新的需求，由此可見，我國童裝的市場潛力是多麼驚人。但是，在我國的整個童裝行業中，童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合，童裝市場還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面：1.童裝的產品結構不合理；2.童裝設計水平比較低；3.國產童裝品牌缺乏競爭力。

二、調研對象： 0歲至12歲的兒童

三、調研時間： 20xx年1月~2月

四、企業概況

小天使服飾有限公司是一家專業兒童服裝公司：集設計、研發、生產、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司，公司以完善的產品結構、優質的售後服務，積極開拓和發展中國童裝市場，將最佳、最新穎的產品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專業化、精緻化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。

公司旗下主打品牌xx秉承以促進兒童快樂過童年為核心的企業宗旨，積極倡導兒童健康穿著新觀念，我們堅持」以誠待人、以信為本、以勤創業」的企業宗旨，展望未來，我們將致力於xx品牌的全面升值！

五、調研目的

通過對xx品牌詳細的市場調查，分析出xx童裝的特點及其競爭優勢以及競爭中的不足，提出合理化的建議。

六、品牌競爭對手分析

隨著人們生活水平的提高，童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一，尤其對高檔童裝前景看好，因此xx童裝面臨著許多的競爭對手，例如xx童裝，紅黃藍童裝，博士蛙童裝，嗒嘀嗒童裝，其中以xx童裝的競爭最為激烈，但是在這種激烈的競爭之下，xx童裝亦能佔有一定的市場，說明xx童裝與xx相比存在著自己獨特的一面。在競爭中xx童裝的優勢有：

1、產品系列化：xx童裝不僅僅滿足於童裝的美觀功能,更適用於各種著裝場合要求的童裝。擁有時尚裝、休閑裝、運動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。

2、崇尚自然：迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,xx童裝採用了自然化的款式設計自然，藝術與實用相結合。

3、款式與色彩豐富：滿足消費者對各種流行和個性的自然結合。xx童裝不僅款式眾多，色彩的運用也相當豐富。款式新穎眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的准確把握等特點造就了xx在童裝領域異軍突起。

4、准確定位：隨著消費水平的提高和現代信息技術，家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位於中高檔消費，有一定文化修養內涵的群體，有穩定的家庭收入，追求時尚、個性的80後媽媽家庭。

5、綠色環保：環保是童裝生產技術的嶄新話題,顯示人們對生存環境與安全的重視,xx品牌童裝倡導健康童裝新理念，面料輔料均通過國家質檢總局檢驗，打造的是最貼心的兒童服飾品牌。

七、品牌戰略規劃

為把xx童裝打造為知名品牌，我公司從以下幾方面進行了xx品牌的戰略規劃：

首先創市場，市場競爭就如逆水行舟，企業應始終瞄準市場的制高點，圍繞著市場不斷創新、激發和維護自己的競爭優勢；其次把品牌的建設貫穿在研發、設計、生產、銷售、服務的各個環節。通過科學的宏觀調控，形成統一形象、統一價格、統一服務的運作模式，使「xx」的品牌在瞬息萬變的時尚領域中永遠領先一步；再次，建立一支擁有自己特色的設計師隊伍，並且從品牌形象，產品設計，市場拓展，銷售服務和信息化管理等反方面進行全面提升。

八、結語

童裝將進一步加大品牌引進和運作的力度，以質量求市場，以服務求發展，擴大規模，致力於成為國際知名品牌，請大家敬請期待！

I. 市場調查方案範文

市場調查方案範文5篇

方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。你會寫方案嗎?下面我給大家帶來市場調查方案範文，希望大家喜歡!

市場調查方案範文1

一.確定調查目的

明確調查目的是調查設計的首要問題，只有確定了調查目的，才能確定調查的范圍、內容和方法，否則就會列入一些無關緊要的調查項目，而漏掉一些重要的調查項目，無法滿足調查的要求。確定調查目的，就是明確在調查中要解決哪些問題，通過調查要取得什麼樣的資料，取得這些資料有什麼用途等問題。衡量一個調查設計是否科學的標准，主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求，是否符合客觀殲塵罩實際。

二.確定調查對象和調查單位

明確了調查目的之後，就要確定調查對象和調查單位，這主要是為了解決向誰調查和由誰來具體提供資料的問題。調查對象就是根據調查兄配目的、任務確定調查的范圍以及所要調查的總體，它是由某些性質上相同的許多調查單位所組成的。調查單位就是所要調查的社會經濟現象總體中的個體，即氏鬧調查對象中的一個一個具體單位，它是調查中要調查登記的各個調查項目的承擔者。

三.確定調查項目

在確定調查項目時，除要考慮調查目的和調查對象的特點外，還要注意以下幾個問題：

1，確定的調查項目應當既是調查任務所需，又是能夠取得答案的。凡是調查目的需要又可以取得的調查項目要充分滿足，否則不應列入。

2，項目的表達必須明確，要使答案具有確定的表示形式，如數字式、是否式或文字式等。否則，會使被調查者產生不同理解而做出不同的答案，造成匯總時的困難。

3，確定調查項目應盡可能做到項目之間相互關聯，使取得的資料相互對照，以便了解現象發生變化的原因、條件和後果，便於檢查答案的准確性。

4，調查項目的涵義要明確、肯定，必要時可附以調查項目解釋。

四.制訂調查提綱和調查表

當調查項目確定後，可將調查項目科學地分類、排列，構成調查提綱或調查表，方便調查登記和匯總。調查表式分單一表和一覽表兩種，單一表是每張調查表式只登記一個調查單位的資料，常在調查項目較多時使用。它的優點是便於分組整理，缺點是每張表都注有調查地點、時間及其他共同事項，造成人力、物力和時間的耗費較大。一覽表是一張調查表式可登記多個單位的調查資料，它的優點是當調查項目不多時，應用一覽表能使人一目瞭然，還可將調查表中各有關單位的資料相互核對，其缺點是對每個調查單位不能登記更多的項目。

調查表擬定後，為便於正確填表、統一規格，還要附填表說明。內容包括調查表中各個項目的解釋，有關計算方法以及填表時應注意的事項等，填表說明應力求准確、簡明扼要、通俗易懂。

五.確定調查時間和工作期限

調查時間是指調查資料所屬的時間。如果所要調查的是時期現象，就要明確規定資料所反映的是調查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調查的是時點現象，就要明確規定統一的標准調查時點。

調查期限是規定調查工作的開始時間和結束時間。包括從調查方案設計到提交調查報告的整個工作時間，也包括各個階段的起始時間，其目的是使調查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性，在可能的情況下，調查期限應適當縮短。

六.確定調查地點

在調查方案中，還要明確規定調查地點。調查地點與調查單位通常是一致的，但也有不一致的情況，當不一致時，尤有必要規定調查地點。

七.確定調查方式和方法

在調查方案中，還要規定採用什麼組織方式和方法取得調查資料。搜集調查資料的方式

市場調查方案範文2

1.市場調查目的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如：本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.市場調查的對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性;對於酒類產品，其調查對象主要為男性。

3.市場調查的內容

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。

4.市場調查表

市場調查表是市場調查的基本工具，市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點：

(1)市場調查表的設計要與該調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題;

(2)市場調查表中的問題容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;

(3)市場調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後;封閉式問題在前，開放式問題在後;

(4)市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5.市場調查的地區范圍

調查地區范圍與企業產品銷售范圍相一致，在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市;根據城市的人口分布情況，考慮人口特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，

在各個區域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高我們調查工作效率，減少費用。

6.市場調查樣本的抽取

您想要委託聯邦做哪些市場調查?---聯邦市場調查的內容

銷售可能性調查：包括現有和潛在用戶的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等;

市場基本狀況的調查：主要包括市場規范，總體需求量，市場的動向，同行業的市場分布佔有率等;

市場環境調查：包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;

聯邦市場調查的內容涉及關於市場的方方面面：

聯邦還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。

聯邦市場調查分析的方法大概包括哪些?

市場調查方案範文3

(一)調研背景

近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此，中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森於20__年推出了采樂，在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率，並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。

(二)調研目的

本次市場調研工作的主要目標是：

1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望，明確其自身的優勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

2、了解消費者對去屑洗發葯的認知，探察對去屑洗發葯的接受程度。

3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今後營銷計劃的重點。

(三)調研內容

根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：

(1)消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。

(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什麼渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過後的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。

(3)消費者對於去頭屑這方面的認知。

2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。

3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：

(1)對於采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

(2)對於采樂印象的評價(五分法)

此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業，以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。

(四)目標被訪者定義

因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發葯的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。

基於以上原則，我們建議採用如下標准甄選目標被訪者：

1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。

3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。

(五)數據收集方法

本項目的資料收集方法如下：

問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之後正式啟用。

問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

採用結構性問卷進行入戶調查。

(六)樣本量

根據以往經驗，最大允許誤差應控制在小於±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

(七)質量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)

1、本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核，15%實地復核;

2、我們將實行一票否決權，即發現訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢;

(八)數據錄入與處理

參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理採用進行錄入復核，以保證錄入質量;數據處理採用SPSS軟體進行。

市場調查方案範文4

一份好的市場調查報告不僅要精心設計報告內容，同時要合理地組織安排報告結構和格式，更重要的是應以客戶導向為基礎。以下是撰寫市場調查報告的要求及注意事項。

1、合乎邏輯

撰寫市場報告應按照調研活動展開的順序，前後銜接、環環相扣，使調研報告結構合理、符合邏輯，並對必要的重復性調研工作進行適當說明。通常通過設立標題、副標題、小標題並標明項目的等級符號以增強報告的邏輯性。

2、解析充分，結論正確

調查報告中的圖、表是為增強閱讀性、可視性而設計的，然而並不意識不需要進行任何解釋性工作。盡管絕大多數人都能夠理解圖、表的內容及含義，但調查報告撰寫者應輔以相關文字進行說明。同時，報告中不要堆砌很多與調研目標和調研主題無關的資料和解釋說明，避免形成脫離目標的結論，而是應盡量切合實際地提出調研建議。

3、重視質量，篇幅適當

有些調研人員誤認為報告越長質量越高，並試圖將自己獲知的所有信息均納入到報告之中，從而導致「信息冗餘，重點不突出」。因此，應重視調查報告的質量，一份優秀的調查報告應該是簡潔、有效、重點突出，避免篇幅冗長。

4、定量與定性分析相結合

一份優秀的調查報告既不能通篇是文字說明(使報告的可續性下降)，又不能將所有的定量分析結果羅列，這些使用高技術手段和過度使用定量技術的形式往往被視為「泡沫工作」，給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此，撰寫調研報告要將定量分析與定性分析相結合。

5、避免虛假的准確性

通常人們對於統計數字保留到兩位小數以上會形成認知錯覺，主觀上認為這些數字及其精確。例如，「有60.26%的'顧客對我公司提供的服務滿意」，人們會誤認為60.26%這一數字是准確無誤的，然而，這可能是調研者的技巧與方法。因此，調研人員應尊重客觀事實，避免虛假的准確性。

市場調查方案範文5

摘要：

飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，於____年10月份正式營業，並對其質量、價格、環境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。

調查目的：

我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。

調查時間：

____年11月9—____年11月17

調查的方法和結果：

本次調查主要採用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自製而成，採用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。

問卷方面共發放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。並對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。

大學生群體對於食堂就餐，飯菜種類少、環境差、價格不合理等有很多問題，由於學校外面也有很多小餐館而且有送餐業務，跟校食堂競爭很大。

這種現狀如果任其發展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體情況，進一步

提高工作質量，營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。

現將部分有代表性的調查結果報告如下。

1、廣告宣傳

在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。

2、米線店環境衛生

米線店衛生滿意程度的反映是：就餐環境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多

3、飯菜價格

在此次調查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學生認為價格應再實惠一些

4、飯菜質量

學生對飯菜質量的評價是：關於米線的色香味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。

5、服務態度

20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。

存在問題分析：

1.很多同學對於飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。

2.我們的學生對於餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。

3.學校的學生北方人比較多，吃米飯和麵食的比較多，米線很難長時間做為主食。

4.菜餚種類還是有些少，據了解，食堂的米飯麵食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。

5.候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不願意等。

可行性建議：

增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。

增加一下產品種類，雖然本米線店對產品已經有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面：很多同學反應價格高，看能否在保證質量的情況下，下調一下價格

促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。