清洗家電市場調查報

Ⅰ 洗衣機市場調研報告

洗衣機市場調研報告

導語：洗衣機是我們日常的生活用具，家家戶戶都有洗衣機，那麼洗衣機市場形勢如何。下面我整理了有關洗衣機市場調研報告的相關信息，歡迎大家了解閱讀。

洗衣機市場調研報告

報告要點

品牌關注格局：海爾、西門子與松下分別來到榜單的冠軍、亞軍和季軍的位置，合計關注比例超過六成。相對而言，海爾在波輪式市場優勢更為明顯，松下緊隨其後，而專攻滾筒式的西門子在滾筒式市場佔有絕對的優勢地位。

產品關注格局：海爾上榜產品數量最多且占據冠軍寶座，上榜洗衣機均價為2885元。整體市場來看，1001-3000元產品最受用戶追捧。

案例分析：2012年7-9月，前三名主流品牌的關注比例，僅有西門子呈上升態勢。而海爾雖保持領先地位，卻略有下滑，其產品數量為312款，是西門子的4.5倍。此外，西門子的數量雖最少，但單品競爭優勢明顯。其品牌2001-7000產品最受大眾歡迎，5公斤級及7公斤級產品用戶最有意願買賬。

一、品牌關注格局

(一) 整體市場

海爾品牌競爭優勢明顯

2012年第三季度的中國洗衣機市場上，海爾依舊以所佔市場關注份額超過三分之一的成績處於領頭羊位置，其品牌的產品數量眾多，對其品牌關注比例起到了絕對的提振作用，預計其優勢短期內其他廠家不易超越。西門子和松下位居第二和第三位，關注比例分別為16.2%和10.2%。總體而言，三家品牌的合計佔比超過六成份額。此外，三洋和LG入圍前五名，分別獲得了6.8%和6.2%的用戶認可。而由其餘品牌組成的第三陣營，形成激烈的競爭格局，各品牌間的關注比例都比較接近。

西門子較上季度漲幅最多

較二季度相比，中國洗衣機市場第三季度的品牌格局沒有發生改變，僅有各家品牌的關注比例出現了不同程度的漲幅。漲幅最為明顯的是，主攻滾筒式洗衣機市場的西門子本季度的關注比例上漲了3.6%的幅度。從側面來講，其搶佔了同為第一陣營品牌且列居第一名海爾的2.8%的關注份額。

(二) 細分市場

1、滾筒式洗衣機市場

西門子在滾筒式市場佔有重要的一席之地

西門子不但主攻滾筒式洗衣機市場，且在其領域佔領著重要的一席之地，關注比例超過三成之多。海爾排位第二，受到了26.5%的用戶喜愛，兩家品牌平分秋色，合計佔比超過整體市場的半壁江山。從第二陣營格局的品牌來看，關注比例在5%以上的品牌分別有LG、松下、三樣和小天鵝，但其關注比例均在10%以下。分別為9.4%、7.0%、6.0%和5.5%。其餘品牌的合計佔比為14.8%。

2、波輪式洗衣機市場

海爾在波輪式洗衣機市場唱絕對的主角

在波輪式洗衣機市場少了西門子這個強勁的競爭對手，海爾成為了最受矚目的絕對主角，其獲得了48.9%的用戶肯定。此外，松下和小天鵝位居亞軍和季軍的位置，關注比例均在10%以上，分別為15.4%和13.0%。而其餘品牌的關注比例均較小，合計佔比僅達到22.7%。

二、產品關注格局

(一) 產品關注型號

1、整體市場

海爾上榜產品數量最多且占據冠軍寶座

在洗衣機市場的所有產品里，入圍產品榜榜單的產品分屬於海爾、西門子和LG三家品牌。其中，海爾和西門子上榜數量較多，分別為5款和4款，而LG僅上榜1款產品。此外，最受大眾青睞的產品為海爾 XQG50-B12866，其在上千款產品中受到了3.0%用戶的追捧，榮登產品榜冠軍位置。此款產品為波輪式，5KG洗滌容量同時具有LED顯示屏的洗衣機，第三季度售價3303元。

前十款產品均價為2885元

從用戶最喜愛的十款洗衣機產品價格來看，其平均售價為2885元。其中，最高售價的產品為西門子 WS12M468TI，位居第六名，此產品為大眾所喜愛的滾筒式產品，產品容量高達8公斤，是上榜產品里可以放置最多衣物的一款洗衣機，顯示屏為高端的LED觸摸屏控制，售價5199元，是最低售價產品五倍之多的價格。但對比特徵發現，售價最低的一款洗衣機為海爾 XQS60-ZY1128，排位緊隨其後，位居第七，產品類型為傳統的波輪式，6KG容量，顯示屏為LCD形式，售價在949元。

從上榜產品其他參數來看，滾筒式產品數量達到7款，平均售價偏高，為3401元。波輪式產品人氣較為清淡，上榜3款產品，均價為1682元。此外，3款產品為6公斤的洗滌容量，頗受大眾青睞。

2、細分市場

西門子洗衣機在滾筒式領域優勢明顯

從中國洗衣機市場滾筒式關注榜TOP10的產品來看，海爾 XQG50-B12866關注比例多於排位第二名產品西門子 WS12M468TI兩個百分點。但據產品數量來看，西門子、海爾和LG分別上榜5款、4款和1款產品。

海爾產品在波輪式產品榜單上榜6款

在青睞波輪式產品的用戶里，海爾 XQS60-Z9288成為用戶的首選產品。關注比例同樣是排位第二名產品的兩倍，為6.1%。此外，海爾產品在波輪式領域備受青睞，上榜6款產品。而小天鵝與松下的產品僅在波輪式產品榜單里各占兩個席位。

(二) 價格段結構

1001-3000元產品最受用戶認可

從用戶關注的不同金額洗衣機來看，1001-2000元以及2001-3000元兩個價格段產品受用戶喜愛的程度旗鼓相當，關注比例分別為27.9%和22.4%。合計佔比達到半壁江山。此外，關注比例在10%以上價格段的產品為4001-7000元和3001-4000元產品，分別受到了18.8%和16.5%的用戶認可。此外，其餘價位產品的總關注度不及15%。

(三) 產品類型

1、不同容量產品

6公斤級容量產品最受用戶認可

無論是在二季度還是三季度的洗衣機市場，6公斤級容量的產品都獲得了廣泛用戶的喜愛，且本季度此容量產品關注比例小幅增長到38.5%。此外，5公斤級容量及7公斤級容量產品受用戶關注程度不相上下，分別為22.8%和22.4%。而8公斤級容量及5公斤以下級容量的'產品合計關注佔比為16.3%。

2、不同類型產品

滾筒式洗衣機得到52.4%的用戶追捧

2012年第三季度中國洗衣機市場最受用戶關注的產品類型為滾筒式，關注比例為52.4%，較波輪式多出10個百分點的比例。而其他類型產品的合計佔比僅為5.3%。

2013年滾筒式洗衣機關注比例有望破六成記錄

從7月-9月主流類型洗衣機的關注比例來看，滾筒式產品占據著明顯的領先地位，且關組比例呈現逐月穩步上升的趨勢，照此發展，預計2013年此產品或占據整體市場六成以上的關注份額。

三、案例分析

(一)三家品牌競爭力對比

西門子7月-9月關注比例穩步走高

對比海爾、西門子和松下三家品牌7月-第三季度的關注比例走勢，可以看出，其呈現了「一升兩降」的現象。其中，西門子漲幅達到2.2個百分點。海爾保持領先地位，但關注比例卻呈現小幅下降走勢，降幅為1.8%，松下下降0.3個百分點。

海爾市售產品數量大幅領先

對比三家品牌的洗衣機數量發現，海爾的產品數量是西門子的4.5倍之多，為312款，同比增長了近百款的產品數量。而松下與西門子的產品數量則均在百款之下，松下略高一籌為75款，西門子僅有69款。

西門子單品競爭力最強

在2012年第三季度的中國洗衣機市場上，西門子排位於單品關注率的榜首位置，關注比例為0.24%，表明其單品競爭力極強。此外，松下位居第二，為0.12%。其次，海爾為0.11%。

(二)西門子產品類型分析

4001-7000元產品關注比例達到45.3%

專攻滾筒式洗衣機的西門子，其4001-7000元的產品吸引了45.3%的用戶關注，雖此價格段產品最受用戶關注，但未超過50%的分水嶺，且較二季度相比，下降了10.8個百分點。與此同時，3001-4000元以及2001-3000元的價格段產品的關注比例均有不同幅度上漲，漲幅分別為5.3%和6.0%。而其餘價格段產品的額關注比例及變化幅度均較小。

5公斤級關注比例下降 但仍排位冠軍

對比Q2與Q3西門子洗衣機不同容量產品的關注度，可以發現5公斤級與7公斤級產品的關注比例雖處於領先位置，但關注比例均較上季度有所下滑。反之，其餘三個容量級產品均獲得了不同幅度的上升，其中漲幅最為明顯的是5公斤以下和6公斤級容量的產品，上漲幅度分別為7.2%和7.0%。

Ⅱ 家電清洗服務行業的前景怎麼樣

調查問卷統計數據顯示：92%的消費者有家電保潔需求，其中65%的消費者曾找過市面不專業人員進行清洗保潔，效果不盡如人意，消費者一直苦於無法找到一個放心的家電清潔服務品牌！同時接近86%的被調查消費者表示，如果有專門從事家電清潔的品牌公司，他們願意接受服務！

目前市面上普通「街頭游擊隊」開展的油煙機清洗、空調清洗等家電清洗服務其清洗技術根本不專業，清洗效果也不理想，技術和服務也不規范，收費更是非常混亂，市場亟待出現專業正規的公司提供家電清洗服務。正因如此，說明家電清洗服務業蘊藏著巨大商機。

家電清洗有兩個方面，第一是為了健康需求而進行的清洗，比如飲水機清洗、空調清洗、油煙機清洗、冰箱清洗消毒、洗衣機清洗等；第二是為了對家電進行維護、保養、消除安全隱患而進行的清洗，比如太陽能清洗、地暖清洗、鍋爐除垢等。

Ⅲ 家電清洗市場前景如何，望仔細分析一下

關於家電清洗市場前景如何的真實想法
「如果你問周圍朋友一個詞語，如果十個人，九個人說不知道，那麼，這是一個機遇，如果十個人，九個人都知道了，這就是一個行業」。

「一個行業的發展必然帶動其配套相關產業的發展！」近年來家電清洗行業的迅速發展帶動了一大批生產、維修企業的的發展。但是，隨著家電使用年限的增加，其清洗服務的需求也越來越凸顯出來。

「家電清洗」就是現在的「機遇」、以後的「行業」。

家電清洗作為一個新興項目，在國內近幾年才興起，隨著大眾對家電清洗需求的逐漸增長，越來越多的人也開始關注並投入到這個行業當中來。但是絕大多數都是以「街頭游擊隊」的形式出現，或者部分家電維修部順帶著開展部分家電清洗項目，這些從業人員在技術上不成熟，也沒有統一的技術標准，所使用的葯劑也多半是火、洗潔精等非專業葯劑，也沒有專業的清洗工具，在業務宣傳方面也沒有統一正規的方法，所以很難真正做大做成功。

雖然目前國內已有數家公司看到家電清洗行業的發展前景，在全國范圍內進行宣傳並開展家電清洗連鎖服務，但是並沒有真正的把這個行業做好。
大家可能不了解，家電清洗要涉及拆裝問題和安全問題。很多人就是買了清潔用品回去，也不會用，家電也不會拆，跟沒洗一樣，對人的健康還是有威脅，而且現在很多人寧願花一點錢請人來清洗。換位思考一下，難道這不是真正的市場嗎？

家電清洗行業市場前局析
1.家電為什麼要清洗
隨著近十年來家電的全面普及，人們對電器使用維護常識也逐漸加深了了解和認識，國家相關電器清洗法規和政策的出台、媒體對家電污染危害等大面積宣傳和普及，以及人們對健康的重視程度日益加強，「家電污染後就需要進行清洗」這個基本常識正逐漸深入人心，家電清洗越來越多的得到普通民眾的認可。家電清洗的需求正大面積爆發出來，並逐漸成井噴式的增長。

家電清洗行業正以「投資小見效快、巨大的空白市場、廣闊的發展前景、高額的利潤回報、大量的就業機會」等優勢逐漸得到廣大創業者的關注和青睞。

國家也正推出各種優惠政策鼓勵更多的人參與和發展服務行業，後續一定會有越來越多的組織和人員參與到家電清洗服務這個行業中來。在未來的2-3年內，專業家電清洗一定會成為一個得到大眾普遍認可和接受，並全面成熟發展的新型技術服務行業。

調查問卷統計數據顯示：92%的消費者有家電保潔需求，其中65%的消費者曾找過市面不專業人員進行清洗保潔，效果不盡如人意，消費者一直苦於無法找到一個放心的家電清潔服務品牌！同時接近86%的被調查消費者表示，如果有專門從事家電清潔的品牌公司，他們願意接受服務！

目前市面上普通「街頭游擊隊」開展的油煙機清洗、空調清洗等家電清洗服務其清洗技術根本不專業，清洗效果也不理想，技術和服務也不規范，收費更是非常混亂，市場亟待出現專業正規的公司提供家電清洗服務。正因如此，說明家電清洗服務業蘊藏著巨大商機。

家電清洗有兩個方面，第一是為了健康需求而進行的清洗，比如飲水機清洗、空調清洗、油煙機清洗、冰箱清洗消毒、洗衣機清洗等；第二是為了對家電進行維護、保養、消除安全隱患而進行的清洗，比如太陽能清洗、地暖清洗、鍋爐除垢等。

油煙機：
試驗，3個月以上不清洗，油煙機負荷負增加，耗電增加30-50%；
油污積累，氧化積累酸性物質引發腐蝕和生銹，噪音加大，成為火災源；
葉輪煙道上的油污增加了粘性，使排氣不順暢，增加了油煙在廚房的擴散，危害健康。

飲水機：
專家指出，使用3個月飲水機內會繁殖大量細菌和病毒、容易使人體誘發消化系統、泌尿系統疾病；飲水機、咖啡機、電水壺內水垢（碳酸鈣成分）沉積、長期飲用腎結石、尿道結石等發病幾率提高；

空調：
忽視空調清洗：換季開啟空調——抽進室內空氣，經過潮濕的蒸發器全面接觸後，再吹到室內，發出難聞的異味，過濾網、蒸發器和送風系統上積聚大量灰塵、污垢，蟎蟲、花粉、虱子和黴菌大肆繁殖。誘發空調病，尤其老人、小孩致病幾率增加；同時污垢降低空調的製冷效率，增加能耗，縮短空調使用壽命。

電冰箱：
冰箱使用時間長了會產生一股難聞的異味和滋生嗜冷的病菌如：肝炎病毒、流感病毒、大腸桿菌等，會危害您的健康！

洗衣機：
"洗衣後是否能夠去除衣物表面污漬，並有效防止洗衣二次污染產生"是冬季里每個家庭主婦最為關心的。有經驗的人都知道，到冬季最難應付的就是羽絨服、棉衣、棉被、毛毯這些大件衣物，這些衣服因為穿著時間較長，上面已經覆蓋滿污漬、灰塵。洗衣時最頭痛的就是顧慮洗後的洗衣機內留有細菌，致使衣物間產生二次污染。專家指出：高達60.2%的洗衣機內槽中檢測出的黴菌對女性來說是非常危險的，甚至會引發黴菌性陰道炎症等婦科病。想想看，如果有一個簡單的方法，能夠正確解決"洗衣二次污染"這令人堪憂的問題，您將度過上溫暖、潔凈、健康的生活。

太陽能：
太陽能水垢的危害：水垢的導熱系數不到金屬的百分之一，發熱效率降低；腐蝕內膽，造成漏水，破壞保溫效果，減少太陽能的壽命；堵塞淋浴噴頭，造成水流不暢，使得你經常更換淋浴噴頭；影響水溫儀及電加熱的正常使用；水垢會劃傷你的皮膚，堵塞毛孔，引起各種皮膚病。水垢中還有一種有毒害的物質－硝酸鹽和亞硝酸鹽，它可以使人。

地暖、豆漿機、熱水器、液晶顯示屏、電腦鍵盤等電器污染同樣不容小視... ...
2、市場巨大
進入21世紀，人們的生活水平不斷提高，各種家電也將慢慢的在人們的日常生活中飽和起來，那麼家電行業將何去何從呢？家電行業通過什麼方式才能獲得競爭中的勝利呢？那就是售後服務!
21世紀，面對日漸飽和的家電市場，面對人們對健康的關注，我們的企業孕育而生。21世紀，什麼行業最賺錢？那就是綠色環保型清潔行業！有人的地方就有家電在使用，要使用家電就必然要清洗家電，我們的產品將會隨著家電的使用慢慢的滲透到千家萬戶，慢慢的融入人們的日常生活中！

3、投資靈活
綠色環保型食品級家電清潔劑屬於大眾化的家居用品，家家需用，你的周圍就是用戶和顧客，無須大量的積壓產品，只要方法得當，商品流通快，一樣可以達到銷量大的目的。