超市新媒體營銷市場分析

『壹』 新媒體營銷的發展趨勢怎麼樣

其實從很多方面可以看出，新媒體和傳統媒體並不是誰替代了誰？而是相互扶持，取兩方精華，共薯猛野存共榮的一種關系！

新媒體之所以受媒體商家歡迎。是因為與傳統媒體相比。新媒體更容易獲取，相應的營銷利益，因此營銷才是最主要的，那麼新媒體的營銷發展會有怎樣的趨勢呢？下面進行分析。

（1）新媒體的優勢和特點可以幫助企業進行營銷整合，擴大品牌知名度和拓展營銷市場。因此企業和個人在營銷的時候會優先考慮新媒體平台，從新媒體平台入手，打開企業營銷之路。

（2）我國的主流消費群體是80後90後00後，新媒體的發展，讓他們在互聯網中長大，智能手機的普及更是讓他們在24小時都與媒體發生關系，可以說主流人群的生活工作，學習，娛樂等方式有90%的信息，都是從網路中獲取而來。不論什麼時間，他們都在與媒體接觸，並且受其影響越來越大。例如，一些微信知舉公眾號，就是為了銷售該公司的產品所選擇的新媒體營銷平台，利用微信的關系營銷價值，在微信公眾號發布公司精美的文案內容，吸引對該產品感興趣的人群，從而達到銷售產品的目的。

（3）從以上可以看出，新媒體營銷還在持續發展，且熱度持續增高，並且越來越多的企業願意用這樣的方式去營銷自己的產品，據相關調查表明，70%的經營者准備把對傳統媒體領域減掉的份額，用在新媒體的移動廣告在一塊。相信用不了多久，新媒體營銷會以迅雷不及掩耳之勢席捲整個媒體行業。

大家好，謝數喊謝您的閱讀，喜歡我請點點關注。專注多媒體營銷，干貨分享。

『貳』 假如你是超市的管理者,你會採用哪種新媒體媒介進行營銷,為什麼

超市管理者，隨著網路的發展，可以結合網路直播來如好進行營銷，進行線上線下的同時進行，採用的充滿正能量的知名人士進行宣傳，也可以採取社群的方式進行營銷，都侍橡猜是不老型錯的選擇。

『叄』 淺談新媒體營銷優勢及方式

淺談新媒體營銷優勢及方式

新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創造性(creativity)、關聯性(relation)，互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代。 並且出現了網路雜志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。下面我通過本論文為大家介紹新媒體營銷優勢及方式。

論文摘要： 新媒體已經深入人們的生活，並在傳遞信息方面發揮著重要的作用。分析新媒體營銷的優勢，把握新媒體營銷的方式，對營銷企業顯得尤為重要。

論文關鍵詞： 新媒體;新媒體營銷;微博;微信;客戶端

移動互聯時代，新媒體工具不斷的增加以及迭代更新，不得不承認，我們的社交活動已離不開新媒體，包括微博、QQ、微信等等，相信生活中絕大多數的移動用戶不管有事沒事，每天都會習慣性地打開那些社交工具，可見，用戶對新媒體工具的依賴正是營銷者看中的一大客戶群。由此，每個聰明的營銷者都不會輕易放過這個肥膩的市場，做移動互聯網的營銷首選新媒體是再正確不過，哪怕最初只是以社交為目的，通過這些平台去認識更多的人，讓更多的人主動關注你，這也將是營銷資源的累積。

1 新媒體營銷的概念

1.1 新媒體的概念

新媒體的概念在1967年就被提出了，那個時候新浪、騰訊還沒有博客、微博，更沒有微信，網路正准備上市，優酷土豆還沒成立……關於新媒體的界定，清華大學熊澄宇教授認為“首先，新媒體是一個相對的概念，新對於舊而言;其次，新媒體是一個時間概念，在一定的時間段內代表這個時間段的新媒體形態;第三，新媒體是一個發展概念，它永遠不會終結在某個固定的媒體形態上”，即新媒體要不斷更“新”;當前，互聯網全面進入移動互聯時代，隨著智能移動終端的普及與多樣化及大數據雲計算能力的發展，微博、微信、微視頻、手機客戶端成為新媒體的典型代表。

1.2 新媒體營銷的概念

新媒體營銷是在新媒體發展的基礎上，通過新媒體這種渠道開展的營銷活動。

傳統的營銷追求的是所謂的“覆蓋量”(或者叫到達率)，在報刊雜志上的體現就是發行量，在電視廣播上的體現就是收視率，在網站上，便是訪問量。將廣告或者公關文章載入到覆蓋量高的媒體上，便可以達到較多的注意。這種傳播方式本質上屬於宣傳模式基本上傳播路徑是單向的。

與傳統的營銷相比，新媒體的營銷模式，突破了傳統的營銷模式，不僅僅能夠精確的獲取訪問量，甚至能夠收集整理出訪問的來源、訪問的時間、受眾的年齡、地域、以及生活、消費習慣等等。這樣比傳統營銷更精準、更有效、更節省時間。而且事實表明，採用新媒體營銷將會使企業能夠由單極向多極發展，選擇更多;企業更有效收集客戶資料，針對目標客戶營銷;降低成本，提高效率;更快更好的進行企業品牌宣傳。

總的來說，新媒體營銷是基於特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式，從本質上來說，它是企業軟性滲透的商業策略在新媒體形式上的實現，通常藉助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。

2 新媒體營銷的優勢

2.1 信息公開透明

在這些新媒體平台上，所發布的信息都是公開透明的，每一個用戶都可能成為信息的傳播者，一則轟動的消息又或者一篇有趣的內容在社交圈中分享出去，能夠引起用戶共鳴的，他們會選擇主動轉發和傳播，不但成本小，而且營銷效果好。

在此之前有個重要的前提，那就是所發布的信息對用戶來說是有價值的，若你只是一個普通企業或者營銷者，本來就沒有基本的公信力度，如果一開始就在為做營銷而做內容得話，所謂的廣告不斷刷屏，你的用戶也將拒而遠之。因此，做好內容是關鍵，讓用戶自然地認可和接受，久而久之，他們習慣了主動去關注你，營銷效果也就水到渠成。

另外，抓住新媒體的這一特點，要善於創造和利用機會，以關注熱門事件刺激營銷內容的傳播為例子，最常見的是事件營銷。就如前幾天發生的.“優衣庫試衣間”事件，短短的時間內引發的轉載量已達數億，可見新媒體營銷的力量，這種借勢營銷的方式是事半功倍的好方法。當然，這是一個極端的例子，因為對於一些不那麼正當的炒作或者是營銷策劃，在達到營銷效果的同時也擔負著一定的風險，炒得好便是營銷，炒的不好將會自毀，在善於創造的同時更要量力而行。

2.2 用戶目標精準

在新媒體平台上，營銷者可根據用戶的資料信息、發布內容和顯示出來的地理位置判斷哪些是自己的目標用戶，對於用戶的喜好，興趣方向一目瞭然，從而可加強對這部分用戶的有可能關注的內容進行分享，當他們需要的時候也就會自動找上門。

假設你的營銷產品是關於旅遊業的，在你的社交圈中，多多關注那些經常曬旅遊照片，各種吃喝玩樂內容分享的用戶，研究他們的需求方向，分析得出他們的購買力，對於自身產品的定位定價都有一定的幫助，適時營銷，必然會有收獲。

2.3 用戶互動性強

新媒體最初是以社交互動為主要目的，然後以此為基礎發展成營銷。以微信微博平台為代表，營銷性質最強烈，對於發布的每一篇內容，用戶可通過點贊評論給予商家一種反饋，在獲得這種信息之後，營銷者便可對自己的營銷方式作出調整，可見，每一次互動都可看作是營銷的成果。

當然，除了商家不願錯失新媒體的營銷機會以外，新媒體也不願錯失給商家帶來營銷的機會，QQ近期新增的公眾號服務功能，也是為營銷而生，起初QQ只有空間、郵件、群消息推送可稱為營銷途徑，局限性較大造成用戶對營銷的反感，如今開啟公眾號，將營銷更加正規化。

3 新媒體營銷的方式

3.1 微博營銷

微博營銷就是利用以140字左右的文字更新信息，並實現即時分享的微博這個新型的媒體，企業通過每天更新的內容跟大家交流，或者發起大家所感興趣的話題，同時發布宣傳企業新聞、產品、文化等企業相關信息，慢慢地形成的一個固定互動交流圈子，從而達到營銷的目的。

3.2 微信營銷

微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。基於微信的種種優勢，藉助微信平台開展客戶服務營銷也成為繼微博之後的又一新興營銷渠道。微博的天然特性更適合品牌傳播，作為一個自媒體平台，微博的傳播廣度和速度驚人，但是傳播深度及互動深度不及微信。微博好比一個人下面有幾萬人聽眾的演講場合，更有廣度，而微信好比兩個好友冬日下午在茶樓泡上一壺普洱茶席地而坐，更有深度。

3.3 APP客戶端營銷

APP營銷即應用程序營銷，是指通過定製手機軟體、SNS及社區等平台上運行的應用程序來開展的營銷活動的總稱，其中APP亦即英文Application的簡稱，而當前的APP營銷多指第三方智能移動平台的應用程序營銷。

隨著智能手機和iPad等移動終端設備的普及，人們逐漸習慣了使用APP客戶端上網的方式，而目前國內各大電商，均擁有了自己的APP客戶端，這宣示著中國的移動營銷時代已經“燎原”。

在新媒體不斷發展並對人們的生活產生越來越重要影響的時代背景下，營銷企業必須適應新的傳播時代，更好地利用新媒體，對廣告進行精準有效的投放，從而使廣告發揮更大的傳播效果。

3 態度

互聯網與其他營銷手段之間的影響非常強烈。Brigitte Muller和Jean-Louis Chandon 在2004年6月出版的《營銷傳播期刊》(Journal of Marketing Communications)上發表了一篇文章，文章指出，消費者在訪問某品牌網站後將更傾向於對該品牌產生正面聯想。

3.1信任度

為了更好地利用互聯網，學術界進行了不同的研究。Hong-Youl Ha在《產品及品牌管理期刊》(Journal of Proct and Brand Management)2004年版中探討了互聯網環境下的品牌信任度問題。他指出，在互聯網情況下，並不是所有的傳統信任建設策略都能發揮作用。網路安全、個人隱私、品牌名稱、口碑、消費者上網經驗以及廣告信息質量，這些因素都對建立品牌信任度產生極大的影響，也只有當這六個因素同時具備時，才能夠建立消費者對品牌的信任。

3.2互動性

Wendy Macias在2003年秋季版的《當今熱點與廣告研究期刊》(Journal of Current Issues & Research in Advertising)發表文章，研究網站的互動程度對消費者理解網站內容的影響。經過研究，她指出，越高的互動程度越有利於消費者理解網站的內容。

3.3娛樂性

Arthur Raney, Laura Arpan, Kartik Pashupati 和 Dale Brill在2003年秋季版的《互動營銷期刊》(Journal of Interactive Marketing)上發表文章，考察了網站上娛樂和互動內容的效果。研究表明，娛樂元素中加入更多的品牌特徵，將提高消費者對品牌的回憶度。此外，網站越有趣，消費者再次訪問的機會也就越大。

正當互聯網通過電腦不斷延伸的同時，手機也逐漸成為營銷者建立品牌資產的一項重要工具。

參考文獻

[1]熊澄宇.新媒體與移動通訊[J].廣告大觀・媒介版，2006，(5).

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『肆』 超市營銷創新分析

超市營銷創新分析

現代社會競爭越來越激烈，要想從激烈的競爭中脫穎而出，企業就要不斷改革創新營銷思路，要在較好掌握傳統營銷策略的基礎上，創造性地開發符合市場需求的、可行的營銷策略。以下是我精心整理的超市營銷創新分析，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

[摘要 ]

現在，超市已經成為人們生活中不可或缺的部分，超市是民眾休閑購物的重要場所，人們在滿足物質需要的同時，也在享受超市購物帶來的購物體驗。超市是零售業的主要集合地，我們國內目前已有多家國際大型超市入駐，這些外來超市往往憑借自身優秀的管理理念、先進的管理手段和舒適的購物體驗而贏得民眾的廣泛認可;面對外來超市的沖擊我國的本土超市又該如何迎接挑戰、站穩市場呢?通過對消費者行為以及以往營銷方式的分析，提出營銷策略的創新對策。

[關鍵詞]

超市;消費者行為;營銷

1.超市的消費者行為特點及其分析

去超市購物的人有學生、家庭主婦、老人等，他們由於生活背景、文化程度、消費能力等的不同，所具有的購物心態和購物目的也不相同，但總體分析還是有一些共同之處的。

1.1價值取向越來越清晰

人們去超市購物一般都是去購買一些生活用品以及副食品，而這類商品主要是用來滿足消費者最基本的生活需求的，在消費過程中，消費者越來越關注商品的價格、商品的實用價值以及商品的質量，價格和質量成為人們決定是否購買的關鍵性因素。

1.2注重購物的便捷性

隨著生活節奏的加快，人們越來越重視購物的便捷性，為了節約時間人們往往會選擇能夠一次性付款的超市，而不去逛商業街;人們往往也喜歡超市自由的選購氛圍，這樣他們就能按照自己的標准去選擇商品，也能節省挑選時間。

1.3消費判斷能力較強

一般說來，家庭主婦和老人，由於生活經驗比較豐富，在選購商品時往往能夠較為准確地判斷商品的屬性和實用價值，往往能夠以較合適的價格買到稱心的商品。上班族或學生則因具有較高的文化水平，往往也能准確判斷商品是否擁有較高的性價比，是否值得購買。

1.4感性消費成為趨勢

隨著生活水平的提高，人們的物質需求已基本能夠得到滿足，越來越多的人開始追求精神層面上的東西，開始注重購物體驗，開始關注購物過程中精神需求能否得到滿足。

1.5對店鋪的忠誠度下降

超市購物的出現使得消費者的購物經驗快速增加，消費者在消費過程中變得更加理性，更加註重商品的甄別，而不再將自己的購物喜好禁錮在某些商店。

2.常見的營銷策略對超市消費者行為產生的影響

超市在經營過程中也不斷摸索出一些營銷策略方法，那麼那些較為常見的營銷策略對消費者的消費行為究竟影響如何呢?下面我們就來分析一下，也為下一步提出營銷創新做好鋪墊。

2.1促銷策略對超市消費行為的影響

促銷是最常見的一種營銷方式，其形式也是多種多樣，但是具體到超市，主要還是以打廣告、銷售促進和人員推銷三種為主。

2.1.1打廣告。消費者的購買程序通常是這樣的，先知道有這么一種商品，然後開始關注，之後就萌發出想要購買的慾望，最後就是實施購買行動，而要想讓消費者行動起來，打廣告的工作是必不可少的。對於那種半確定型的消費者，他們的購買目標和意向還不是很明確，因此他們很有可能在終端廣告的提示下展開購買行動;還有一些消費者，他們在逛超市時並沒有明確的購物目標，那麼，商場里的任意一條終端廣告都有可能勾起他們的購物慾望，並誘使他們購買。

2.1.2銷售促進。銷售促進的方式是多種多樣的，有打折、抽獎、免費贈送樣品、發放獎券等，通過這些方式直接現場改變消費者的消費行為。銷售促進的目的是增加消費者對商品的購買次數，通過銷售促進還可以幫助樹立產品品牌印象，增加消費者再度購買的可能性。

2.1.3人員推銷。人員推銷是一種較為直接、有效的促銷方式，消費者在與推銷人員的交談中能夠提高對產品的認識，增強消費者的興趣和參與熱情，從而有效促成購買行為的發生。

2.2價格策略對超市消費行為的影響

價格是消費行為發生與否的一個很關鍵的因素，也是消費者在購物過程中最為關心的。所謂價格策略就是在一定的市場環境條件下，根據實際成本和供求關系來靈活調控價格的一種營銷策略。雖然超市裡商品的價格是總店和生產商協商之後的結果，但是對於商品的心理定價往往是確定的，主要有以下兩種。

2.2.1非整數定價策略。這種定價方法在超市裡較為常見，就是商品定價的時候，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種很便宜的感覺;這種定價方法往往能給消費者帶來心理上的信賴感，認為該商品是經過嚴格考量後才被精準定價的，消費者購買時也會感覺很踏實。

2.2.2招徠定價策略。這種定價策略往往是為了滿足消費者追求價格優惠或是心理好奇而制定的，其形式有低價與高價招徠兩種。例如，為了吸引消費者，將某些商品價格定得很低以滿足消費者追求低價的心理;或是有的把價格定得很高，致使有些消費者出於好奇前來超市。

3.超市營銷策略創新分析

現代社會競爭越來越激烈，要想從激烈的競爭中脫穎而出，企業就要不斷改革創新營銷思路，要在較好掌握傳統營銷策略的基礎上，創造性地開發符合市場需求的、可行的營銷策略。

3.1營銷過程中要以講誠信為基本導向

現在媒體對於商品質量問題事件時有曝光，奶粉、黑作坊製作的飲料和食品、食品中有害添加劑嚴重超標等，都讓消費者對購物環境和所購商品的質量時常持懷疑的態度，這些問題商品不但流入了很多小超市，一些大超市中也時常出現問題商品，這讓消費者對超市商品的信賴程度大打折扣。就超市而言，其誠信問題主要體現在：

①所售商品質量不合格或是缺斤少兩;

②存在價格欺詐和促銷欺詐行為，最常見的就是標簽價與實際結賬價格不一致、截取贈品當賣品。這些行為不但是商家不講誠信，也是對消費者實際利益的侵害。而這些不誠信行為之所以屢見不鮮是因為長期以來，消費者一直處於一種弱勢地位，而在這種狀況無法一下子被扭轉的情況下，消費者利益的保護只能靠商家的自律來實現了。

誠信是企業發展的一項重要保障，很多知名店鋪之所以擁有良好的業界口碑、較大的市場份額以及忠實的'消費者，往往是因為其將誠信作為企業發展戰略的一部分，能夠在實際運營中做到誠信經營。

3.2品牌化策略

品牌化道路是超市穩固市場、贏得忠實消費者的必然選擇。

3.2.1目標市場差別化策略。

由於消費者的消費水準不同，對商品的質量、價格的要求也不一樣，所以超市需要對消費市場進行合理劃分，將目標市場按照人群或人群需求做系統劃分，在防止競爭過激的同時，還能獲得較高的經營利潤，對企業而言是一件十分有利的事。例如那些退休老人，他們沒有生活負擔，退休金還比較可觀，購買力相對較強，針對這一目標人群，超市可以開展專門的促銷活動，還可以通過改變超市內部購物環境的方法，例如地面防滑處理、設置老年購物通道等，來吸引老年人來超市購物。

3.2.2市場定位差異化。

通過提供差異化服務，可以使超市的形象在消費者心目中得到提升，超市給消費者的品牌印象也是很獨特、很好的。例如，在食品超市中，食品占絕大多數，而這些食品超市又有所區別，有的以零食為主，有的以海產品為主;在日用品超市中，有的主營廚房用具，有的主營生活用品等;在商品檔次選擇設定上，可以選擇中低檔商品作為超市的主營商品，一些較大的超市還是以中高端商品銷售為主，而那些社區里的小超市則多以低端商品售賣為主。

3.2.3營銷創新要結合目標市場以及市場定位的實際情況。

對於超市而言，加強商品策略、價格策略、促銷手段、銷售地點方面的協同是十分有必要的。商品的選取上，除了要考慮商品的種類以及檔次質量以外，商品的產品線的寬度與深度也需要被包含在考慮范圍之內。在一些大超市中可以實施完善商品品牌和產品線的做法，這樣的最終目的是為了滿足消費者的一站式購物需求。那些規模較小的超市則可以選擇售賣一些消費者生活中常用到的普通商品，商品的選擇要圍繞「便利」展開。那麼，怎樣做才能找到那些與消費者日常生活密切相關的商品?要知道超市不可能一步到位找到所有適合的商品，只有通過不斷調試、不斷調整，才能最終陳設與消費者生活最為密切的商品，找到消費者購買頻率高的商品並不斷增加其上架數量和種類，找到消費者購買較少的商品，逐漸減少其上架數量，進而商品的購買率呈不斷上升態勢。

另外，超市還可以通過經營自有品牌的方式來提高消費者的消費黏性。國外一些超市在這方面做得就很好，而且自有商品在本超市中所佔比例還比較可觀，作為超市商品結構的改善方向之一，自有品牌策略是很重要的。

適當的價格策略也是很重要的。降低成本從而壓低價格，這是超市運營的一條很重要的規律，低價也是消費者始終追求的。可是現在很多超市所採取的價格策略卻是，部分主要商品價格較低，其他很多商品價格高於周邊商場，還有一些是雖然價低但是商品質量也很次，長此以往，超市的經營勢必受到影響。

為提升銷售量同時提升超市整體形象，超市可以選擇開展合理的廣告宣傳活動，例如直接藉助媒體打廣告、參加公益事業等。關於超市的渠道策略，不僅要局限於線下選址，還可以開發一些線上途徑，同時可以提供送貨上門服務，這樣可以為消費者帶來便利，增強消費黏性，為超市發展提供幫助。

3.3創建營銷文化

現在的消費者消費越來越理性，超市需要在增強文化軟實力方面下功夫，打造特色購物平台，營造高雅購物氛圍，滿足消費者精神層面的需求，提升品牌影響力。在掌握消費者消費心理基礎上，立足本土文化，將傳統的尊老愛幼、團結友愛等文化理念運用到超市的文化構造上來，讓這些成為超市的獨特賣點。例如春節時候超市可以通過徵集對聯等形式為參與者發放獎品，調動消費者的參與熱情，讓大家在文化氛圍中體會傳統佳節帶給我們購物樂趣。

另外，超市還可以針對不同的民族，開設具有不同民族特色的分店，讓店員穿上具有不同地域特色的民族服裝，拉近與當地同胞的距離。超市文化品牌的打造，是超市整體實力的體現，是應對激烈的市場競爭不可缺少的重要組成部分，好的文化品牌不僅能提升超市的綜合競爭能力，還能提高顧客忠誠度，長久地贏得顧客的青睞。

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『伍』 社交網路下的市場營銷分析

社交網路下的市場營銷分析

隨著市場經濟的飛速發展，企業競爭也愈加激烈，企業的市場營銷環節對於企業的經濟效益有直接影響，甚至影響著企業的生存和發展。

【摘要】 中國進入市場經濟飛速發展的階段，市場營銷對於經濟的增長功不可沒。隨著時代的發展，市場營銷模式中對於先進互聯網技術和信息技術的利用，使得市場營銷在社交網路背景下，順應了時代潮流，並在激烈的市場競爭中，為企業發展提供了更加廣闊的營銷方向。

【關鍵詞】 市場營銷模式;互聯網;社交網路

1引言

隨著時代的發展，科學技術的不斷進步，尤其是互聯網技術和信息技術的廣泛應用，極大普及了人們對互聯網的認識，互聯網應用平台應運而生，很多社交網路平台不斷出現，並深入人們生活當中，人們對於社交網路平台的持續關注，使社交網路應用的注冊用戶越來越多，點擊率也是居高不下，基於社交網路對於市場造成的巨大影響，企業市場營銷也開始加大對社交網路的關注。在互聯網技術不斷發展的基礎上，社交網路也在極大地改變著人們的生活習慣，建立以社交網路為背景的市場營銷新模式，能夠充分體現現代網路客戶的使用特點，也能滿足現代網路客戶的實際需求。

隨著人們社交平台的改變，市場營銷模式也要根據人們的實際需要加以改變和創新。新時期社交網路下的市場營銷模式，順應了時代與社會的發展方向，在日益激烈的競爭中，針對不同客戶的實際需求採取不同的營銷手段，能夠降低企業的經營成本，縮短企業產品營銷流程，直接提高企業的經濟效益，更能提高企業的知名度和影響力，使企業在激烈的競爭中脫穎而出。

2社交網路及市場營銷現狀

2.1社交網路內涵

社交網路即社會交往網路，是指人們通過互聯網網路進行社交活動，增加彼此之間的溝通和聯系，在網路應用中使人與人之間更加親密。人們通過使用互聯網技術，使本來互不相關的個體產生聯系，並在互聯網的頻繁使用中增加深度聯系。通過社交網路聯系的人們，既是彼此獨立存在的個體，也是相互依存的關系，人們的價值觀、人生觀、情感思路和對事物的認知態度，都可以通過網路傳輸給別人，使社會網路關系

既繁雜又多樣化。社交網路最先起源於電子郵件，電子郵件的便捷和高效，給網民帶來了不小的便利，深受網民的推崇和喜愛。隨著互聯網技術的不斷發展，增強人與人之間交流溝通的互聯網應用平台逐漸多樣化並迅速得到了人們的接受與使用。隨著社交網路新型工具的迅速興起，社交網路也發生了深刻變革，不同社交網路平台之間的競爭也逐漸顯現出來，為了突出自己的特點，滿足網路客戶的不同需求，不同社交網路平台也開始側重不同點面的開發，以爭取專屬於自己的用戶流量人們在不同的社交網路平台上找到了自己需要的服務，更方便了人與人之間信息和情感的.溝通與交流，社交網路平台逐漸改變著人們的生活方式並成為人們生活不可或缺的重要組成部分。

2.2市場營銷現狀

很多企業在互聯網發展之初就發現了社交網路環境將對人們的生活方式產生巨大影響，所以，許多企業也都關注到以互聯網建設為基礎的新媒體環境對企業營銷的重要作用，並開始利用新媒體和互聯網對公司產品進行營銷活動。剛開始企業對互聯網的利用表現在建立淘寶網店和天貓旗艦店，之後隨著微信溝通的迅速崛起，“二維碼”也成為企業營銷的重要利器，產品包裝上都增加上企業二維碼，使用戶可以通過掃描二維碼來直接或者間接地參加企業舉辦的一些回饋性活動，增進企業與客戶之間的溝通。通過這些新媒體的利用，消費者能夠直接跟產品企業進行互動，也為企業增加了更多的信息發布空間和渠道。很多本地企業，如汽車和房地產公司，因為客戶群體地域性比較強，這些公司通過新媒體與客戶進行互動，舉辦更多的現場活動，將客戶群體從線上搬到線下，從而達到企業營銷目的。

2.3社交網路營銷存在的問題

通過社交網路進行營銷活動，給企業帶來了巨大的影響，不僅使企業實現了營銷目的，也大大提高了企業產品的銷售額和利潤，極大地刺激了市場的活躍[1]。企業的營銷活動雖然有一定的成效，但是活動中存在的問題也不容忽視。一方面，企業產品不斷推陳出新，針對新產品發布的營銷活動，也有不同的針對性，這使得每次的營銷活動具有相對獨立性，沒有新媒體營銷應有的連貫性，營銷活動在不同時期，對客戶的服務不同，使客戶對產品還沒來得及深刻認識，活動就結束了，而下次的營銷活動跟這次又有很大區別，達不到深刻影響客戶的作用，也沒能樹立良好的企業形象。另一方面，企業著重利用新媒體對企業產品大肆宣傳，對於客戶卻沒有針對性，缺乏重點，這使得營銷活動的參與度雖然高，但實際銷售效果卻非常差。

3新時期社交網路下的市場營銷優勢

3.1營銷目標精準

新時期社交網路的利用，可以使企業尋找更加精準的目標客戶[2]，它能幫助企業營銷部門將目標客戶限定在具體范圍內，從而在這個范圍內著重對目標客戶提供更高質量的服務，增加客戶對企業產品的滿意度，進一步提升企業的品牌形象。

3.2降低成本

企業通過利用社交網路尋找目標客戶，准客戶數量的穩定增長，消費者與企業的直接互動，直接為企業節省了大量的廣告宣傳資金和名人代言費用，這與傳統營銷模式相比，企業流動資金更多，相對來說企業的運營風險就更低，同時也增加了企業的經濟效益。

3.3把握並利用市場信息

由於現在市場環境的復雜性，企業掌握持續變化的市場信息，對市場趨勢的變化及時作出判斷和調整營銷策略具有重大意義。企業利用社交網路進行的市場營銷模式，能使企業與消費者建立直接的聯系，通過與消費者的直接溝通，能及時掌握市場消費者需求的變化，有利於企業及時地對產品進行改善，規避一些問題，從而使企業資源得到最大程度的利用，保證企業的長期穩定發展。

4新時期社交網路下的市場營銷模式的發展

4.1構建良性的社交網路營銷渠道

由於我國社交網路應用時間較短，規章制度比較混亂，使企業在社交網路背景下的營銷渠道比較混亂。所以應及時制定相應的規章制度，使我國社交網路營銷渠道更加合理規范和完整，進一步提高社交網路營銷對企業的良性作用，提高經濟效益。

4.2加大產品廣告宣傳

社交網路的應用價值非常大，它可以實現信息的迅速傳遞。企業可以將網路社交虛擬禮品的贈送與回贈，植入企業產品中，從而加大企業的廣告宣傳，提高企業產品的利潤。

4.3建立完善的信息系統

企業要想長期穩定發展，就一定要使產品滿足客戶不斷變化的需求，這就要求企業對客戶信息進行及時掌握。社交網路營銷模式下的客戶群體比較精準，針對這些客戶反饋的信息，建立客戶信息系統，通過對客戶信息的分析，了解客戶的實際需求，生產並推送出具有更大市場性的產品，這對於企業市場營銷渠道的拓展有重大意義[3]。

5結語

企業通過對新時期社交網路下市場營銷模式加大研究與應用，保持企業與消費者的直接溝通和交流，可以有效提高企業產品的針對性，滿足客戶日益變化的需求，保證企業的可持續發展。

【參考文獻】

【1】李逸辰.社交網路下時代的市場營銷模式探索[J].中國電子商務,2014(15):184-184.

【2】喬瑞中,梁其勇.網路經濟時代的企業市場營銷[J].現代經濟信息,2013(8):36-37.

【3】汪冰.企業在社交網路時代市場營銷發展分析探究[J].現代經濟信息,2013(18):415-415.

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『陸』 如何開展新媒體新業務的市場營銷工作21

如何開展新媒體新業務的市場營銷工作21

市場營銷是一個全域性性活，需要一系列的統籌活動。推廣業務需要藉助工具、團隊。
開展營銷工作應記住下面流程：
市場調研-細分市場定位-宣傳策略-渠道策略-分銷促銷手段搭配。
操作：
1、區域劃分和制定策略
首先，確定范圍，定位型別，區域營銷策略具體化。在具體確定了區域范圍後，必須對區域市場進行分類定位，劃分出不同的區域型別。
2、深入調查建立商戶明細
首先確立分割槽內的經銷商和零售商，其次是自己的業務人員更要進一步詳細了解這類客戶的其他相關情況，建立目標客戶明細。
3、把目標責任到人
在自己的團隊類一定要將目標細化並且責任到人。這樣一方面保證目標實現的可能性，另外也更能凝聚人心和團隊的力量。
4、競爭對手也是合作朋友
合理化競爭對手，不要仇視競爭對手。知己知彼，作為區域營銷人員必須對自己和自己的競爭對手進行必要的系統的分析和總結。
5、以市場為基礎優化客戶管理
在對客戶不僅要激勵，更要管理。過度的激勵容易讓客戶牽著鼻子走，唯有細化的管理才能確保區域市場長久。這種管理的細化通常體現在對客戶的約束、價格、信用和竄貨管理上。
6、懲獎措施明確上下團結一心
在總體上要有全面細化的考核指標和比較詳細的獎罰細則，且在這一制定的過程中一定要根據總體員工的實際情況來制定。
其中的關鍵點都將以量化的市場營銷方案體現出來，比如細分市場的定位的結果是目標市場中潛在消費者規模，宣傳策略中的到達率，認知率以及可能的購買率。分銷、促銷的手段的激勵性等等。
開展市場營銷活動圍繞上述流程形成市場營銷策劃方案，然後按部就班的展開市場推廣活動。
推廣業務的核心也圍繞上述工作展開。
操作：
1、必要的推廣營銷
藉助各種媒體，進行營銷宣傳。
2、做好產品
如：
研發或者引進最新的產品，及時跟上市場節奏，更新包裝。
准確定位你的產品市場，用必要的獨特手段進行營銷。
建立專業銷售終端，開設專賣店，或者在某些賣場設立專櫃。
組建營銷團隊，上門聯絡客戶也是可以的。
注意事項：
一般的市場管理人員，將工作的核心研究公司以往的營銷活動，營銷效果，渠道布局覆蓋面和渠道口的客戶群體特徵，做好分銷促銷活動，就能維持公司產品的銷售。
大規模的營銷活動需要公司總體的支援，戰略支援、資本支援，因此應根據公司需要和職責范圍，選擇上述流程中的一個節點開展工作。

企業如何去開展新媒體營銷

一、新媒體營銷應該目標定位明確，在做新媒體營銷的時候，應該找准新媒體的特點，拿微博來說，企業開展微博營銷首先要有其明確的定位，弄清楚微博的功能是建立企業形象，推廣產品還是開展促銷活動等具體目標，從而達到口碑傳播的效果。
二、企業如何去開展新媒體營銷?在做新媒體營銷的時候，應該選擇吸引粉絲的話題，培養潛在客戶，這里拿微博來講，微博釋出的內容首先要注意迎合粉絲的興趣，才可能迅速聚集起一定規模的粉絲所以在釋出話題的時候，應該找准吸引粉絲的點，這樣才能引起粉絲的關注。
三、新媒體營銷應該及時更新內容，全員參與，在做新媒體營銷的時候，應該全員參加，這樣就能建立一個營銷團隊，企業應創造條件營造良好的部落格環境或引入適當的激勵機制，培養員工持續的創造力和寫作熱情，鼓勵員工參與到企業的品牌推廣中來。
四、做新媒體營銷，應該堅持長期經營，在做新媒體營銷的時候，針對不同的使用者群體，應該釋出一些與實際相關的計劃，不能一味跟風，一定要有針對性，不同的企業針對的群體不一樣，所釋出的內容也要根據實際情況做調整和優化。

剛入職的新手如何開展新媒體工作？

1.梳理公司的業務流程，梳理新媒體運營在公司整個業務流程中的作用是什麼？目的是什麼？不懂的趕緊問，這樣對確定接下來的目標和工作范圍有幫助。
2.了解分析公司在新媒體中之前做了什麼內容，用過什麼渠道？（工作交接表可能有，沒有就自己找或者找總監聊）做的效果怎麼樣？找出問題，記錄下來並且將問題的重要性排序。這樣對接下來從哪裡下手有幫助。
3.找總監聊聊公司目前業務狀況，給公司做一次swot分析，把公司問題找出來，會更好的安排季度和年度工作計劃，也可以更好的理解老闆和上司安排的工作。
4.如果有下屬，找下屬或者能接觸到使用者的人聊聊，盡量能讓自己可以看到使用者資料或者接觸到使用者群。這樣對自己做使用者調查的起步有很大幫助。
5.營銷思維梳理下，讓自己說的話和做的事情有理有據。

新開業的旅遊景區如何開展市場營銷工作？

一 景區一定要有吸引人的東西才有人去，所以你們一定要有自己的特色！
二 注意服務及形象，服務好，形象好自然有後頭客！
三 加大宣傳，在好的景區沒人知道自然沒人去了！
我的這些只是我的一點看法希望有用！

如何運用新媒體開展宣傳工作

微信平台作為資訊宣傳界的後起之秀，憑借著時效性強、覆蓋面廣、內容豐富、便捷迅速等四大特點，越來越受到大眾百姓的廣泛關注。做好微信宣傳，既能較好地宣傳工作成效，也可以提升社會美譽度，可謂是一舉兩得。如何做好新媒體微信宣傳，實現檢驗檢疫工作成效的擴大效應，我覺得應該從四舉措加以考慮。
高度重視，學習與積累相結合。對於新媒體來說則是一個很好的宣傳平台。媒體雖「新」，但宣傳依「舊」。依然需要一個知識的積累過程。領導高度重視宣傳工作，主動帶頭撰寫政研、專報、資訊，並發揮全域性同志特別是年輕人參與資訊宣傳工作的主動性、能動性；在工作中時刻留意並收集內網和各大媒體上資訊摘要，分門別類匯總梳理，從中提煉出可用題材以備選用。
深入業務，理論與實踐相結合。要成為一名合格的新媒體資訊宣傳員，首先應該掌握豐富的理論知識，然後運用於實踐。對工作來說，理論來源於平日里的業務學習實踐，只有持之以恆，才能夠不斷積累，不斷增強。微信宣傳不只是花拳綉腿、紙上談兵，內容雖有詼諧、調侃之處，但落腳點也是對成效做法的宣傳，所以在編輯的同時，也要對監管流程、法律法規做重點掌握了解。
勤於動手，思考與行動相結合。學而不思則罔，思而不學則殆。思考的目的是為了有更好的新媒體作品，剛開始做得不好是正常的，只要多思考、肯動手，練得多了製作水平就會與日俱增，自然能信手拈來，這才是「務實」。一年裡出品的每一篇新媒體稿件都是經領導、同志們和編輯的多次反復修改，提煉而成。相關人員在平日工作里能夠解放思想、發散思維、積極思考，將頭腦中閃現的靈感火花及時整理記錄，為日後題材的選取提供充實的樣品庫。
加強交流，自學與互學相結合。一花獨放不足奇，萬紫千紅才是春。微信編輯除了編輯技巧外最重要的就是靈感的激發，編輯技巧可以通過網上各種論壇、講座以及文案加以學習提高。但是靈感則大不相同，不是簡單機械的按圖索驥。如果不注重交流，只是一味地閉門造車，容易導致思維僵化，拿出的作品沒新意，做出的微信沒創意。只有加強交流，向兄弟單位拜師學藝、汲取靈感、互通有無、互幫互助、才能達到共同提高的目的。

運動員經紀團隊是未來發展的一個方向，國家會逐步取消常設的國家隊體制，很多專案的運動員都會回到地方，回到俱樂部，那麼必然需要經紀人或者經紀團隊來進行相關的管理及服務，所以從長遠看，運動員經紀是個不錯的方向，當然，不能一提經紀人就認為是足球，籃球的運動員轉會，運動員經紀有很多事情做，轉會，代言，比賽管理，活動等。。。
但是需要注意的問題是，國內現在各專案發展不均衡，向網球，高爾夫等職業化程度高的專案，一般的團隊很難簽到優秀的運動員，資金實力，人脈，運作能力都是門檻。
而足球，籃球等專案也類似，很多好的球員，都有自己的經紀人及團隊，而其他的，業務也太少，沒有什麼經紀的必要。
其他市場化程度不高的專案是個機會，但需要長期培育和跟進，可以適當關注年輕運動員，但是個人認為，作為商業運作，機會不大，現階段要和各中心協會做斗爭，一旦放開了，還要和各大鱷公司搶生意，生存的可能性太小！

新媒體對市場營銷影響，舉個案例出來

新媒體主要是指，以網際網路為基礎的媒介，其相對傳統媒體來說
1、傳播速度更快，有效性更高。
2、可以做到精準且全天候推送。
3、成本更低，組合運用跟靈活多變。
舉例來說，傳統媒體下要營銷運作一個知名品牌的周期需要大量資金的同時，還需要打量的時間，比如說大寶這個品牌，但在新媒體的環境下營銷運作一個知名品牌卻很快且資金需求不大，比如御泥坊這個品牌。大寶用了30年成了中國家喻戶曉的品牌，但御泥坊依託新媒體只用了3年。

企業如何玩轉新媒體營銷？

目前，企業在新媒體營銷方面的一大問題就是認識高度不夠，普遍只是從技術層面考慮和操作，沒有上升到戰略高度，想的隨意，做的也隨意，也就很難達成好的效果。作為一種新的營銷方式，要取得好的效果，企業必須要提升到戰略的認識高度，有了戰略上的認識高度，才能制定切實可行的營銷策略、實施計劃和投入計劃。 二、加強組織和領導 新媒體營銷是一個系統工程，涉及到戰略、策略、媒體組合、文案策劃等方方面面，要想運作得好必須有組織有計劃。現在企業普遍的問題是沒把新媒體營銷當回事，只是把新媒體營銷當做一個附帶的工作，由市場部、營銷部或者辦公室的人員代管代做，而這些人員大多非專業人員，在沒有專業部門、專業人員、專門計劃和專門管理的情況下，運作效果可想而知。 因此，要保證新媒體營銷做得好，要有專業的組織管理來做保證，需要從高層、中層到基層都有一定的組織管理保證，高層要充分重視，中層要計劃得當，基層要執行得力，這樣才能取得最佳的運營效果。 三、制定系統的運營計劃 對企業而言，制定營銷計劃是必不可少的前提。 新媒體營銷是個新鮮事物，大多企業缺乏新媒體營銷的運作經驗，在面對這個新生事物時普遍感到經驗不足，因此，更不能想到哪裡做到哪裡，必須制定系統可行的運作計劃。 新媒體營銷的計劃包含目標發展計劃、資金投入計劃、策略實施計劃、組織管理計劃和效果評估計劃。有了明確的運作規劃，配合專業的團隊，運營才能有章可循、有條不紊，達到預期的目標。（來源：《家電市場》）

新手怎麼做新媒體營銷工作

根據自身所在的行業看是否適合新媒體平台，找合適的新媒體平台，包括自媒體都可以維護老客戶，新手可以了解各個平台的使用方法，然後到相關論壇學習新媒體營銷方法

『柒』 新媒體營銷對於商家來講有哪些優勢

新媒體營銷對於商家來講有哪些優勢
最佳答案
新物舉媒體營銷現在是被很多商家很看中的一種營銷方式，具有的優勢也是其他的老螞脊營銷方式很難達到的，優勢如下：
1. 新媒體有效的降低了營銷成本，因為很多宣傳途徑都是免費的，不需要花很多的費用
2. 新媒體提升了廣告的創意空間，這也是其他的廣告難以超越的
3. 新媒體營銷讓消費者自主選擇、並有效互動，能夠增強消費者對企業的印象以及親切感
4. 新媒體能讓用戶幫你創造產品，並侍滲一起掙錢，可能覺得不可思議，但事實就是如此。

『捌』 新媒體營銷方案怎麼寫

問題一：新媒體營銷方案怎麼寫？新媒體營銷方案怎麼做？ 先要明確營銷目的
然後研究清楚目標群
然後策劃創意內容
根據前三者考慮各新媒體渠道
最後給出傳播排期

問題二：新媒體營銷方案怎麼寫 了解互聯網的商業模式，再來撰寫運營方案就簡單多了。運營是以特定產品為運營對象，以企業階段性發展要求為導向，通過對運營資源：人、財、渠道的配置、實施、優化，持續提升產品的目標人群與產品的關聯度，如下圖：
運營方案一般包含內容有：
產品是什麼？
解決哪類用戶的哪些問題？
業界競品有哪些、市場份額如何、優劣勢在哪.......？他們都在哪出現......?
渠道梳理及評估
統籌策劃如何執行，如：內容運營、產品運營、活動運營等
數據收集、分析 、識別
投入產出比評估
用戶需求場景觀察

問題三：如何寫一份新媒體營銷推廣策劃案 設定新媒體營銷目標、對象；
*** 產品進行營銷推廣現狀評估；
創建你的活動方案，獎勵機制等；
進行反復測試；
進行推廣（線上，線下，SEO，KOL等的選擇）
效果評估、復盤等
希望能幫到您，謝謝採納

問題四：如何寫一份新媒體營銷推廣策劃案 定目標
做預算
寫方案
團隊搭建及崗位描述
績效考核
管理套路

問題五：新媒體營銷方式有哪些 1. 搜索引擎營銷 搜索引擎營銷（Search Engine Marketing, SEM）是全面有效的利用搜索引擎來進行 網路營銷和推廣的影響方法，作為新媒體營銷中主要的營銷手段之一，其擁有巨大的用戶 訪問量。搜索引擎營銷不僅使消費者在使用搜索引擎的方式獲取有價信息方面變得輕松自 如，而且當企業利用了這種被用戶檢索的機會可以使企業能夠及時、准確地向目標客戶群體傳遞各種產品與服務信息，挖掘更多的潛在客戶，幫助企業實現更高的轉化率。搜索引 擎營銷就搜索引擎營銷的主要模式大致可以分為四種：搜索引擎登錄、搜索引擎優化 （SEO）、關鍵詞廣告和競價排名。 搜索引擎營銷的現狀如下：
2. 微博營銷 twitter
已經利用其數據資料、搜索引擎、高級商務賬戶、基於 API 數據的第三方應用軟體等方式創收。2010 年4 月，twitter 還正式推出網站廣告新平台，允許廣告商在twitter 搜索頁面上付費刊登廣告信息，向大規模營收邁出第一步。 在中國，微博剛剛起步但也發展驚人，目前已有包括戴爾、東航、歐萊雅和 VANCL 等對 互聯網營銷敏感的企業在新浪微博上開辟試驗田，通過病毒式營銷手段，塑造品牌效應、 提升銷售量。 ② 微博營銷就是利用以 140 字左右的文字更新信息，並實現即時分享的微博這個新型的 媒體，企業通過每天更新的內容跟大家交流，或者發起大家所感興趣的話題，同時發布宣傳企業新聞、產品、文化等企業相關信息，慢慢地形成的一個固定互動交流圈子，從而達 到營銷的目的。
3.SNS 營銷 據中國傳媒大學最新發布的2009 年度中國廣告業生態調查報告顯示：廣告主對互動媒 體的使用更加嫻熟，對互動媒體特性的認識更加清晰，把握互動媒體的能力較之以往有明 顯增強，已經有越來越多的廣告主表現出對 SNS 營銷的認同，SNS 營銷的應用在逐漸常態 化。在中間主流的社交網站，很多品牌廣告主的身影閃耀其中。其中不乏國際性品牌如寶 馬、耐克、阿爾卑斯、卡地亞、百威啤酒、宏基、DHL 等。
4. 論壇營銷 由於論壇營銷這種形式剛開始被企業所接觸，許多企業還存在認識上的盲區。誤認為 在論壇上通過炒作或在論壇上發布帖子條數多來推廣產品。 實際上網路炒作對於企業品牌的長久打造來說，炒作並不是一個長期有效的推廣方式。 對於帖子條數與推廣效果的關系，幾家網路營銷公司的負責人給出驚人一致的答案：真正 有效的論壇推廣在於網民互動的程度：有多少獨立 ID 參與了討論，有多少網民將帖子轉 載到其他論壇，這才是論壇營銷的核心價值。也就是互動才是論壇營銷的核心價值。 論壇營銷就是利用論壇這個新型媒體進行一系列的營銷活動，即是企業藉助論壇這個 網路平台，通過文字、圖片、視頻、聲音等發布企業產品和服務信息，建立自己的知名度 和權威度，從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務，最終達到宣傳企業品牌、加 深市場認知度的營銷目的。
5.微信營銷微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。基於微信的種種優勢，藉助微信平台開展客戶服務營銷也成為繼微博之後的又一新興營銷渠道。微博的天然特性更適合品牌傳播，作為一個自媒體平台，微博的傳播廣度和速度驚人，但是傳播深度及互動深度不及微信。把微博試想成一個人下面有幾萬人聽眾的演講場合，而把微信想成兩個好友冬日下午在茶樓泡上一壺普洱茶席地而坐。哪個更有深度，哪個更有廣度，可想而知了。

問題六：微信營銷、陌陌營銷等新媒體營銷的詳細方案 200分 你可看看我的經驗
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問題七：新媒體營銷方式有哪些 1. 搜索引擎營銷 搜索引擎營銷(Search Engine Marketing, SEM)是全面有效的利用搜索引擎來進行
網路營銷和推廣的影響方法，作為新媒體營銷中主要的營銷手段之一，其擁有巨大的用戶 訪問量。
2. 微博營銷 twitter
已經利用其數據資料、搜索引擎、高級商務賬戶、基於 API 數據的第三方應用軟體等方式創收。2010 年4 月，twitter
還正式推出網站廣告新平台，允許廣告商在twitter 搜索頁面上付費刊登廣告信息，向大規模營收邁出第一步。
3.SNS 營銷 據中國傳媒大學最新發布的2009 年度中國廣告業生態調查報告顯示：廣告主對互動媒
體的使用更加嫻熟，對互動媒體特性的認識更加清晰，把握互動媒體的能力較之以往有明 顯增強，已經有越來越多的廣告主表現出對 SNS 營銷的認同，SNS
營銷的應用在逐漸常態 化。
4. 論壇營銷 由於論壇營銷這種形式剛開始被企業所接觸，許多企業還存在認識上的盲區。誤認為 在論壇上通過炒作或在論壇上發布帖子條數多來推廣產品。
實際上網路炒作對於企業品牌的長久打造來說，炒作並不是一個長期有效的推廣方式。
5.微信營銷微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。基於微信的種種優勢，藉助微信平台開展客戶服務營銷也成為繼微博之後的又一新興營銷渠道。

問題八：關於新媒體營銷手段有什麼具體方案 比如不管草根還是名人，如能聚合大量來自博客這種 「自」媒體的內容，這就是一種很強的話語權的聚合，這個特徵就是互聯網的聚合性。在這個媒體碎片化的時代，而在這種聚合下，互聯網營銷策略不僅僅是網路廣告的銷售，今天許多社會熱點都是在互聯網上形成的，我們做營銷傳播為何不能考慮一下用互聯網作為發起的一個原點呢？也不僅僅是先有眼球後有流量的人海戰術，而是在高曝光、廣而告知的基礎上給客戶提供一個聚合了互動性、精準性和創意性的投放空間。 現在很多人都把媒體和新媒體的概念給混淆了，對傳統媒體及網路媒體的認識存在著誤讀。我們看到，不管是投資者還是企業廣告主，都會有人認為一種載體只要有人看、有人用，然後貼上廣告面它就變成媒體了，這是對新媒體的一種誤解；另一方面，從溝通策略來說，如果我們只是按照能夠放廣告面的角度去使用媒體的話，就忽略了這種媒體形態的變化給傳播效果帶來的變化。我很希望今天的廣告主會有一種突破性的思路，去看待今天媒體的構成，看待媒體構成背後所帶來的傳播規律的改變，然後根據這條傳播規律去尋找自己營銷策略的改變，而不是延用單一的傳播手法。 建立符合消費者興趣需求的溝通方式 網路互動工具的產生及運用已是媒體發展的一種基本趨勢，在國外把這種趨勢叫做自媒體，現在越來越多的人通過這個渠道去表達自己的觀點，去和周邊與自己有相同愛好的人建立溝通。相對於傳統媒體信息的接收與發布方式，自媒體這種可以溝通、交流的特性對人群有很大的影響力。利用互動工具能夠發起話題，能夠讓受眾參與到企業的活動中與品牌形成溝通，所以營銷者在順應這種趨勢的背後，應當善於發現傳播規律的變化，並在營銷溝通上考慮如何做到與消費者個性化的需求相符合，如何通過互動工具平台去建立起符合消費者自己興趣需求的溝通方式，最終達到我們所講的2.0式的營銷。 足夠的接觸頻次使廣告產生真正的影響力 當一個用戶有忠誠度的時候，他的接觸頻次就會達到讓受眾建立印象的效果，反之當用戶接觸頻率不足時，則不會達到建立深刻印象的效果，如果你的受眾已經形成了去看新聞、收郵件、寫博客的習慣，這就決定了受眾把你這個網路媒體作為自己生活的一部分。而有些網站可能資訊做的很出色，但很多人不是每天在買數碼設備、不是每天在買車、不是每天在買其它所需產品時，它的接觸渠道就不夠廣泛，即使接觸了也達不到足夠的頻次，從而使廣告無法產生真正的影響力及效果。 聚合性的價值在於與流量背後的人群建立溝通 企業應該綜合看待媒體的聚合性，不能單純看流量，應善於去分析流量背後的因素，其中包括：每一個流量背後的消費者是帶著何種心態來看的，而這種心態和消費者的消費行為有何關聯，宏觀流量下面有多少微觀流量對我們是有價值的。通過分析後知道我們該在什麼時候、用什麼方法去和流量背後的人群建立溝通，這樣聚合性的價值就產生了。 媒體定位決定公信力 這些媒體看起來很火爆很熱鬧，但是就傳播價值而言，它喪失了媒體最基本的社會責任感，一個有社會責任感的媒體，要以客觀、公正、准確、全面作為定位標准。一個媒體的定位決定了它的公信力。媒體的覆蓋、媒體的流量、傳統媒體人群的訪問數對企業有很大的影響，有些網路媒體在定位當中強調嘩眾取寵，就會去做一些爆炸性字眼的、捕風捉影的、聳人聽聞的內容，聚合性是媒體的一個基本指標。由於媒體的碎片化，今天在中國的市場上你很難找到一種媒體，像中央電視台的某些節目一樣能夠在全中國產生影響力。

問題九：誰有新媒體營銷的方案模板，發我一份謝謝？ 我有正祺傳媒的好幾個 *** 銀行案例，私你了，記得精選哦。

問題十：新媒體營銷的渠道包括哪些？ 有很多種的，不知道道你是想了解哪方面的呢！！網路下，找本末公關。 那裡方法最多了，參考下啊

『玖』 超市的營銷策略應從哪些方面分析

超市產品促銷策略。
促銷對於提升當期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用
1、 價格促銷。價格促銷主要是降價促銷，為了提高競爭優勢，一些品牌採用降低供貨價針對經銷商和夜場促銷，提高其進貨積極性；為了提升購買率，還可針對消費者進行降價促銷
2、 贈品促銷。贈品可分為兩種：一種是贈米，一種是贈禮品。贈米是最常用的一種方式。誘導挖動消費及潛在消費，進而展示品牌形象。
3、 人員促銷。由企業派促銷員進行現場促銷，如向消費者推介、組織贈品或其它開工的促銷活動、超市導購等。促銷人員要選擇年齡在18-22周歲具有中專以上學歷的氣質佳、形象好，充滿青春時尚氣息的青年，由於女性親和力更強，最好使用女性促銷員。要加強促銷員的培訓，提高促銷員禮儀素養、溝通能力，具有較強的促銷技能，促銷費要統一著裝，服務青春美麗大方，但不能太性感。要加強促銷員的管理，制訂合理的薪酬和激勵機制，充分調動促銷員的積極性。
4、 幸運獎促銷。在現場舉行投標積分、擲股子、門票抽獎、刮刮卡等形式產生幸運獎，獎勵相應的禮品，目的是刺激消費者消費激情，提升品牌記憶力。
5、 節日促銷。利用聖誕、元旦節、情人節、愚人節、母親節等節日舉辦相關主題的促銷活動，
6、 一步到位價策略。企業以較低的價格供貨給經銷商，經銷商利潤完全靠順價銷售獲得，企業不承擔經銷商在市場運作中產生的各種營銷費用。一步到位價使企業幾乎沒有任何市場風險，但市場開發能力還能得到最大限度提高。由於一步到位價較低，經銷商利潤空間較大，對於有資金實力和終端網路的經銷商來說比較適合，但這類經銷商往往缺乏品牌意識，更加註重短期利潤的最大化。
7、 折扣價格策略。企業以稍高但經銷商能夠接受的價格銷售產品給經銷商，按經銷商銷售數量再給經銷商一定的折扣，如某品牌採用折扣價格策略，價格為60元/袋，如年度銷量低於10000袋，每袋返利10元，10000—20000袋每袋返利11元，20000袋以上每袋返利12元，除此之外還根據經銷商執行公司營銷政策情況(如是否按公司指導價格銷售，是否在公司限定的區域內銷售，是否按規定回款等)，對經銷商不確定性的獎勵。折扣價格策略對企業來說單袋利潤較高，而且經銷商在一年經營周期內對企業的忠誠度更高，因為誰都想拿到年終返利；對於經銷商來說，對市場投資信心更足，經營風險相對降低。
8、參照競爭對手價格策略。為了使自己的產品在價格方面比競爭對手更具優勢，企業在認真研究競爭對手價格的基礎上，參照競爭對手的價格制訂自己的相應價格。國內一些二線品牌緊跟一線品牌價格靈活調整自己的價格，隨時保持價格優勢，提高了終端的競爭力。

價格策略：大多數來超市的消費者都是一般收入的普通
居民來超市選購商品的消費者就是圖個實惠，對商品的選擇決定性因素中，價格是最關鍵的，而高收入的消費者常是到專賣店選購或就近購買。所以產品價格如果定得比其它商場、飯店裡的還要貴，就不能吸引到消費者，價格要比其它地方的價格低，讓顧客真正有實惠感，才能引起連續性的消費。
1、促銷策略：多開展讓消費者感到額外實惠的促銷活動，刺激消費者購買慾望，在不加價的情況下，對購買者贈送實用性的小禮品，
2、宣傳策略:超市人流量大，目標群體集中，宣傳效果相對較好，所以現場宣傳工作做得如何，直接關繫到產品的銷售效果。可以製作突出品牌個性，圖文並茂，色彩明快，吸引力強的導購板，放於超市進口或店內合適的位置；在結算處可以印刷精美的折頁或手冊，供消費選取；店內懸掛弔旗要醒目；在超市開業或重大節日，在超市門前布置氣球綵帶或彩虹門，舉行小型的有文娛節目配合的展示活動；門頭燈箱廣告應由技術水平較高的廣告公司製作精美的電腦彩噴稿，檔次要高，耐久性強，應當。對於新上市品牌為配合超市的現場宣傳，電視廣告、報紙廣告也應當適當配合，廣告內容不但要突出品牌個性，還要有更吸引人的地方，如憑所持報紙廣告或在限定的時間內到超市購買該產品可以得到額外的抽獎或贈品等，這種活動對超市也是一個宣傳，應取得超市方面的支持，共同舉辦活動，活動要以情取勝。
3、理貨策略：對每個超市都應有專門的理貨人員經常性地巡視，及時反饋市場信息，加強貨架管理，按照嚴格、統一的產品陳列要求，爭取超市營業人員的支持和配合，做好產品陳列，要注重陳列的層次和主次，在眾多的品牌中突出最佳的展示效果。如果企業實力強，超市出貨能力強，可以選派促銷員進駐超市，引導消費者選購，同時要與超市管理員、導購員搞好關系，增進感情，使其重視該種產品的銷售。
4、服務策略：業務人員和片區銷售主管應經常性地和超市經營者進行溝通和交流，聽取對方的意見和建議，改進工作，增進合作。在送貨服務、結算方式、價格、返利等方面盡可能地為對方提供更好服務和條件。

『拾』 網路新媒體營銷成功案例分析

科學的案例分析可以幫助企業及時掌握市場信息,提高經營管理水平,在競爭中占據有利地位。那麼下面是我整理的網路新媒體營銷成功案例分析，希望能夠有所幫助。

網路新媒體營銷成功案例分析一

飾品網路營銷：Mbo_音樂盒的成長歷程

Mbo_音樂盒的歷史並不復雜，甚至可以用平淡來形容，只是一個普通的網路 創業 故事 。

Mbo_音樂盒韓國飾品店最初成立於2002年，在那個網路購物剛剛開始的年代，店主田依雯通過銷售一些自己的閑置物品，漸漸發現了網路銷售的商機。於是，一個網路飾品品牌“Mbo_音樂盒”誕生了。

普通的網路創業故事

店主田依雯讀大三時，開始在網路購物平台“易趣”上賣東西。由於做得很有起色， 畢業 後她索性全職投入。隨著生意越來越忙，丈夫石先生也乾脆辭了工作來幫她。

從最初的53元啟動資金，到第一張自己拍攝的飾品照片，到第一個自己設計的商品頁面，Mbo_完全是由店主“盒子”——田依雯自己一個人完成。不同風格、親民價格、來自韓國的時尚飾品，讓Mbo_漸漸在網路上有了第一批自己的客戶，僱傭了第一個員工。Mbo_完成了第一次從純粹個人的小店，逐漸蛻變成了有獨立工作室的網店。

2005年Mbo_被高速發展的“淘寶”所吸引，在淘寶上注冊了自己的第一家店：musicbo_。更多的競爭對手、越來越多的模仿者、更低的產品價格，讓Mbo_深深體會到了市場的殘酷。然而，淘寶本身就像一個不斷進化的機器，在淘寶不斷的自我升級中，Mbo_也領悟到了應變的策略。於是，Mbo_開始尋找自己的特色，定位自己的目標客戶群，並一直堅持走了下來。最終，Mbo_在淘寶上成功的生存了下來，並且茁壯成長。

在田依雯和丈夫的精心打理下，網店的生意做得更是有聲有色。從開始的銷售別人的產品，漸漸轉變為開始銷售自己設計的產品。2008年，Mbo_成立公司，注冊自己的商標並成功加入淘寶商城，目前現在已經成為年銷售額幾百萬元，十幾個人的專業團隊，成長為一個真正的網路品牌。

不過，田依雯坦言，周圍有很多比他們大10倍的網路賣家，而他們則“發展得不快，不過還算穩定”。

但在發展過程中，田依雯也有了自己的目標：Mbo_音樂盒要做一流的網路飾品銷售品牌。“我們做的不僅是銷售產品，而是希望可以通過淘寶這個平台打造出一個真正的飾品品牌，買家是因為喜歡Mbo_品牌而來購買，而不是因為價格便宜而來購買。在Mbo_，買家不僅是買產品，而且更能享受到我們更多的服務，只有這樣，一個公司才能長久生存下去。”田依雯認為，淘寶就像一個孵化器，不僅孵化出了很多個人賣家，而且還孵化出了像Mbo_一樣的擁有自己品牌的網路銷售公司。

丈夫石先生則說，三年內的目標是結合網路和實體店，走立體網路的發展道路，長遠之計則是希望能將自己的品牌推廣開。總之，先活下來，再考慮如何活的更好，繼而建立自己的品牌。夫妻倆都明白，建立品牌是一個長期的過程。

搭順風車的網路品牌

然而，一次偶爾的活動，讓田依雯夫婦發現，藉助網路的力量，建立網路品牌也許沒有想像的那麼困難。

當時，淘寶搞了一個“最值得 收藏 的101家店鋪”活動，Mbo_音樂盒並不知道已被網友主動推舉上了名單，可店鋪的銷量在短期內一下子翻了5倍。田依雯問客戶，“怎麼看到我們家商品的”，沒想到客戶說，是在淘寶的活動頁面上看到的。就是從那個時候，他們充分領略到了網路平台的推廣具有多麼大的作用。

其實，最初創業時，Mbo_音樂盒並沒有很注意自己的品牌。但後來他們發現，客戶群很穩定，老客戶的重復購買率很高，逐漸有了“品牌”意識。這期間，兩個人也曾經嘗試做過其他產品，但都放棄了，“因為你會發現，別人賣得好不一定你能賣得好。其實每一行都需要時間和 經驗 的積累，而且飾品行業的市場其實很大，而我們只能做很小的一部分。”田依雯這么談論自己的新體會。

於是，Mbo_音樂盒重新審視了自己的定位。他們意識到，在網路飾品這個領域，中國還沒有一個真正的好品牌，且基本還沒有流行飾品的概念。目前，飾品行業叫得響的品牌只有老廟黃金、周大福等這些做貴重金屬首飾的企業，但是這些產品的市場相對來說並不大，一來價格高，二來款式也較少、陳舊，大部分更適合成熟的人群。

而對18歲至30歲的女性來說，她們比較時尚、年輕，她們需要的是款式新穎、能經常更換的飾品，而不是動輒一兩千元的高檔貴重飾品。就線下的市場來說，這種流行飾品一般只在一些商場的專櫃或專賣店銷售，而且價格不菲，很多人往往找不到購買場所;二是性價比相對來說比較低，所以認為這個市場還大有作為。

“事實證明，現在從事這塊業務的企業也越來越多，網路飾品的銷售帶來了銷量，讓那些廠家也看到了商機。逐漸地，流行飾品的市場從生產到推廣再到銷售就完全網路化了。”石先生笑言，“雖然競爭對手多了，但證明這確實是利潤點，否則也不會有那麼多人進入這一市場。”

在他們看來，網路購物平台就像一個放大器，把市場放大了。而且隨著網路不斷深入到百姓生活，這個市場仍在不斷擴大。此外，“支付寶”等第三方機構又解決了消費者對網路交易的不信任問題，從而吸引了更多的消費者。

從經營產品到經營人心

任何一個事物都有兩面，金融危機同樣如此。當它對實體經濟帶來巨大沖擊時，或許正成為網路經濟的一個機遇，也給了網路品牌更大的發展空間。

石先生覺得，網路價格更透明，性價比更高——就像淘寶的 廣告 所說，“讓1分錢變2分錢”——所以經營品牌更需要用心。目前的網路也存在一些問題，如商品良莠不齊，但如果想在網路上長期穩定發展，那就與做實體經濟很類似，需要經營人心。所謂經營人心，就是要站在發展品牌的角度上考慮，如果賣什麼賺錢就賣什麼，可能前期也能賺到錢，但絕不會長久，可能一輩子就是個網路上的“倒爺”。

這一點，一個大賣家的話讓田依雯夫婦記憶猶深。那是全球最大的電子配件賣家，一年銷售額約4500萬美元，可田依雯夫婦與他交流時發現，“他比我們低調多了，把很多問題都理順了，架構搭得很好，做得很穩。他們前期並不是為了擴張，而是在不斷修改本身的問題，建立 企業 文化 ，建立自己的核心競爭力，後來他們的優勢逐漸起來了，銷售額也越來越高。”

受到啟發後，Mbo_音樂盒的網路品牌之路也著重從建立自己的文化著手。田依雯介紹說，“我們的第一目標就是為了給廣大買家提供質優價廉的商品，讓客戶在我們這里可以開心愉快滿意的購買商品，而利潤只是目標的一部分，但不是首要的。我們發現，當把質量、服務等提高後，品牌就自然而然地推廣了。因為網路銷售的一個重要特點是口碑相傳，一個人買了覺得好後，她會推薦其他人來買。再後來，我們開始從包裝等方面樹立自己的品牌，有了印有品牌標志的包裝盒、包裝紙，並採用會員機制，給老客戶一定的讓利，對外的推廣則聯合淘寶等網路平台進行一些活動吸引新客戶。”

網路新媒體營銷成功案例分析二

DELL網路整合營銷案例

DELL網路整合營銷案例演示了在當今社會的互聯網讓營銷力量得到了極大的釋放，網路營銷如此深刻地融入企業的運營模式之中。Dell公司的網路營銷策略迎合了時代的潮流，利用了先進科技發展其網路銷售，可謂是開直銷之先河，抓住了商機。

DELL網路整合營銷案例：

DELL是國際個人電腦銷售排名第一的公司，DELL公司除了門店直接銷售PC外，最主要的營銷方式就是網路營銷，據了解DELL公司每年絕大部分營業額就是網路營銷。

DELL公司是由年僅19歲的企業家邁克爾戴爾創立的，他是計算機業內任期最長的首席執行官，他的銷售理念是非常簡單，那就是：按照各戶要求製造計算機，並且向客戶直接發貨，使公司更能明確的了解客戶要求，然後以最快的速度作出回應。這個直接的 商業模式 消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間。

直銷的另一個好處就是能充分了解到客戶的需求並對其作出快速響應。通過網路營銷，商家的產品從定位、設計、生產等階段就能充分吸納用戶的要求和觀點，而用戶的使用心得也能通過網路很快的在產品的定位、設計、生產中反映出來DELL公司的設計，開發，生產，營銷，維修和支持一系列從 筆記本 電腦到工作站的個人計算機顯示，每一個系統都是根據客戶的個別要求而量身訂做的。因此在美國，DELL公司是商業用戶，政府部門， 教育 機構個人消費者市場名列第一的主要個人計算機供應商。

電腦軟硬體產品是十分適用於網路直銷，首先，網路用戶大多數是電腦發燒友，對於這類信息最為熱衷，再加上電腦產品的升級換代快，使得這一市場有著永不衰退的增長點。戴爾充分利用這點，利用互聯網推廣其直銷訂購模式，憑借著出色網路營銷發展模式，一舉超越所有競爭對手，成為全球銷售第一的計算機公司。進入中國市場之後，戴爾以“直效營銷Be Direct”的網路營銷模式為基礎，加以強大的營銷推廣，在中國市場上起得了迅猛的發展，僅次聯想、方正之後，成為中國PC市場第三大巨頭。

整合營銷案例分析---網路整合營銷4I原則中的：

Interests利益原則

整合營銷案例thldl.org.cn中當戴爾接觸網路時，憑著對新技術的敏銳，戴爾率先搭上了最新網際網路班車。“我們就應該擴大網站的功能，做到在線銷售。”戴爾在出席董事會時，堅定地表示：“網路可以進行低成本、一對一而且高品質的顧客互動，在線銷售最終會徹底改變戴爾公司做生意的基本方式”。1996年8月，戴爾公司的在線銷售開通，6個月後，網上銷售每天達100萬美元。1997年高峰期，已突破600萬美元。Internet商務給戴爾的直銷模式帶來了新的動力，並把這一商業模式推向海外。在頭6個月的時間里，戴爾電腦的在線國際銷售額從零增加到了占總體銷售額的17%。經過近10年的發展，到2006年，公司收入已經有60—70%來自網上銷售。網路是一個信息與服務泛濫的江湖，營銷活動不能為目標受眾提供利益，但是設身處地的思考消費者的需要，為消費者提供更多的資訊，然而面對免費利益，消費者接受度也自然會大增。

Interaction互動原則

網路媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性。如果不能充分的挖掘運用這個usp，新瓶裝舊酒，直接沿用傳統廣告的手法手法，無異於買櫝還珠，再加上網路媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的“強制性”，如此的“揚短避長”，單向布告式的營銷，肯定不是網路營銷的前途所在，只有充分挖掘網路的交互性。充分挖掘網路的交互性，充分地利用網路的特性與消費者交流，才能揚長避短，讓網路營銷的功能發揮至極致。不要再讓消費者僅僅單純接受信息，數字媒體技術的進步，已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性，讓互動在營銷平台上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網路營銷的互動與創造中來。Dell為消費者提供了互動交流的平台為消費者提供售後的技術支持。dell以博客的形式為消費者提供資訊，產品介紹，發布新品。

另外這里還設置了視頻區你可以看到設計師，工程師設計研發的過程。把消費者作為一個主體，發起其與品牌之間的平等互動交流，可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品，一半由消費者體驗、參與來確定。當然，營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的 方法 很重要他們會逐一做著介紹，讓大家看到自己的研發過程，給予消費者對產品質量的信賴感，這也滿足了不分消費者對產品製造研發的好奇心理。

開設網上在線論壇。不僅是大客戶，那些小型企業、大批的居家辦公者也被吸引在Dell品牌的周圍。從1998年秋季開始，DELL設立的高層主管與客戶的在線論壇“與Dell共進早餐”，擴大到小型的商業用戶，這種現場聊天的話題包括伺服器市場走勢等大題目，而且還設法讓一般用戶有機會提出各種各樣的問題，然後通過Dell的在線知識庫在人工智慧軟體幫助下給予自動回答。

提供搜索服務。Dell也提供了全方位的搜索服務。設置搜索服務可以方便用戶查找自己所想要的產品和技術支持。搜索的范圍很寬，既有對硬體的搜索，也有對軟體的搜索;既有對各種組裝好的整機的搜索，也有對各種零配件的搜索等。

Indiviality個性原則

進入Dell主頁，給人一目瞭然，井井有條的感覺。Dell計算機公司將其產品分別按照產品種類或者應用領域進行分類。例如，按產品種類可以分為： 台式機 、便攜機、伺服器和工作站等等。按應用領域可以分為：家庭用、小型商業用、大型商業用、教育用和政府用。不同的產品面向不同的市場，因而實行不同的策略，這實際上也是一種市場策略。

DELL根據顧客需要，為顧客量身訂做電腦，正所謂【量體裁衣】

每一位顧客對電腦的要求是不一樣的所以DELL公司為消費者【分門別類】

針對不同人群，為不同的人群，不同的資訊

也對不同國家的人群，提供不同語言的服務 還添加了友情鏈接

讓更多的人了解DELL走向國際化

用戶可以根據顯示內容和提示，很快的可以找符合你要求的產品，並且了解到產品的價格和各項功能。

戴爾一直堅持以客戶為中心組織企業內部的架構，忠誠地執行最好的“客戶體驗”的企業 口號 ，從市場、銷售到後勤、客戶服務部門都以統一的面貌出現在客戶面前，客戶找到任何一個部門，都能得到統一的答復。在提高客戶體驗的同時，戴爾的市場、銷售成本卻大量縮減，這就是戴爾公開的秘密。

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