❶ 超市店面的選址原則
企業在制定經營戰略時,首先要考慮的問題就是其所在區域的地理環境、社會環境、人口、交通狀況以及政府規劃等因素。下面我就為大家解開超市店面的選址原則,希望能幫到你。
(1)超市選址便利的原則
城市交通要道和交通樞紐的商業街是大城市的次要的商業街。這里所說的交通要道和交通樞紐,包括城市的直通街道、地下鐵道的大中轉站等。這些地點是人流必經之處,在節假日、上下班時間人流如潮,店址選擇在這些地點就是為了方便來往人流購物。
超市選址首先要考慮其業態特徵,那些總體規模小,能滿足顧客便利需要,以經營選擇性較低的日常生活用品為主的零售業態,交通便利可以把較遠地方的人帶進來,同時方便購物的人群走出去。交通便利已成現代零售業必須考慮的重要因素。
(2)超市選址聚合的原則
城市中央商業區,全市性的主要大街貫穿其間,雲集著許多著名的百貨商店、各種專賣商店、豪華的大飯店、影劇院和辦公大樓。這是全市最主要的、最繁華的商業區,在一些較小城鎮,中央商業區是這些城鎮唯一的購物區。超市周圍的競爭情況對超市經營的成敗也會產生巨大影響,因此,在超市選址時,必須分析附近的競爭對手。在超市相對集中的地方,只有在經營特色、價格、服務等方面努力做出特色,才能成功。
對於單一功能的超市,由於經營業務單一,規模小,歲缺對顧客的吸引力薄弱,自身難以擁有較大的客流。這些零售企業具有依附性、借客源性的特徵,所以在選址上應採取聚合策略:一種方案是在商業區或大商場旁邊設店,從而獲得較大的客源;另一種方案是在“××商業街”開店,因為商業街同業商店多,就會產生聚集效應,容易擴大影響,凝聚人氣。比如,麥當勞、肯德基等快餐店幾乎都是建在大商場旁邊。消費者在商業街可以貨比三家,還起價來比較容易,所以客流量多,這樣商家的生意反而比單槍匹馬更容易做。考察同一地段同類零售企業的經營業績、商品的價格水平等情況可以初步測算可能產生的利潤狀況,也有助於確定今後自己的商品定位,用較少的投資進入競爭十分激烈的超市市場,不僅能站住腳,而且可以迅速發展。所以,集中在一起的商店群相互間既存在競爭,又有著合作,要權衡把握好這種關系。
(3)超市選址人氣分析原則
每個超市的經營者都知道,開店選址必須找人氣旺的地方。客流多少是連鎖超市選址決策時必須考慮的重要問題。擁有足夠的客流,才能保證企業的利潤回報;擁有足夠的人氣,才能支撐起購買量。超市的選址要分析客流的特點。
古語說“一步差三市”,意思就是企業的選址差一步就有可能差三成的買賣,這跟客流活動的線路有關。即使是同樣一條街道,由於中雀猛交通條件不同或基礎文化娛樂設施不同或通向的地區不同,不同的位置可能會使銷售業績存在很大的差異。了解客流的消費目標,對客流量的調查結果進行分析,研究客流經過的目的,如經過此地是為了購物、上下班、換車、旅遊或散步等,學校附近的店面應考慮寒暑假的時間,機關和公司集中地段的店面就必須掌握上、下班時間,車站附近的店面應摸清發車、到車的規律,這些都會影響開業後的營業時間,進耳百影響超市的營業業績。
超市選址過程中還有一些方面需要注意,如商業環境和條件、城市規劃、場地條件等,都要有詳細的資料。
與其他零售經營形式一樣,超市的店址也是一種無形的資源。超市選址是一門大學問,它要充分運用各種學科的知識,經過深入的分析、研究才能有效實施,是零售企業經營管理者必須予以高度重視的一項關鍵性工作。選址正確,生意就會興隆,才能有效地提升零售業的競爭能力;選址錯誤,必然會帶來巨大的損失。超市連鎖加盟店選址也要講究天時、地利、人和兼得。
1、 場地能否經營餐飲,消防/衛生/環保證件能否辦理。
現在的法規對餐飲的經營有限定,新區沒有餐飲規劃是不能開的。大於300平米的面積就要注意大樓的消防是否通過賣橋。廚房面積和衛生條件最好先找當地了解一下。排煙系統是環保中的重點。
2、 進口電線大小,排煙、排水、衛生間、空調位置能否解決。
進口線大小將影響廚房設備和空調的使用,在裝修時一定要請專業人員算清楚。排煙風機和凈化器盡量放在樓頂或較遠處,這樣運轉時不會影響餐廳用餐。排水的地溝防漏一定不能偷工,如果用幾個月後漏到下一層那就麻煩了。空調管道的長度一定要與空調自身的壓力匹配好,內部管線要布好。
3、 廣告牌的位置能否確定。
定店面之前一定要定好可用的廣告牌有多少。
4、 簽合同的房東,是不是合法身份,一定要出示原件房產證和土地證。如果是企業要有工商執照和授權書。
這點我也怕怕的,有些別有用心的真是防不勝防,因為產權不明確或物業轉租而引發的糾紛太多了,同時一些新起的大商場,免租期與物業轉讓或商場沒經營起來最後的糾紛也是在簽合同時能做個預見。
5、 門面、樓道、樓上、樓下及附近的環境。
樓上是迪吧,樓下是小超市,旁邊是葯店或旁邊的店面一直沒開張或重裝等等均要考慮。
6、 真正的面積是多少,公攤面積是多少,停車場的使用。
看點時物業總會誇大面積,含公攤多少,停車場是同什麼企業一起用,用餐高峰時還有多少空位,特別是大於是大型酒樓和商業區。
7、 簽定合同的年限,政府的近期及長遠規劃。
現在的餐飲利均較少,回收較慢,年限的多少和遞增狀況對餐廳的長期經營和今後的轉讓均有影響。同時單行、禁行,道路改造、拆遷等政府的規劃不可不考慮啊。
8、 租金的演算法,物業費、水電費、電梯費的公攤。
前業主是否有欠水電費,入駐後的物業費、水電費、電梯費多少在定之前一定要確認清楚。
最後,選點是關鍵,細點要看足,租者藏缺點,合同看清楚,千萬別沖動,
一、不祥之物
風水所說的不吉祥的建築,主要是指一些類如煙囪、廁所、牛欄、馬廄、殯儀館、醫院等一些容易使人感到心理不適的建築。這些建築,或是黑煙滾滾,或是臭氣熏天,或是哭嚎,或是病吟。由不吉祥的建築帶來的這些信息,風水視之為凶氣。
如果讓商店的門朝著不吉祥的建築而開,那些臭氣,哭嚎,病吟的凶氣就會席捲而來。經營些日雜小百貨尚可,如果經營飲食,開辦旅店,必然是食客少至,旅客稀少。而且,對於經營者來說,常處在這樣的環境之中,也會造成精神不振,心氣不暢,甚至重者,還會染病成疾,商敗人亡。
二、坐北朝南的店面
風水在選擇陽宅的基址時,力求坐北朝南,其目的是為了避免夏季的暴曬和冬季的寒風。經商地址的選擇,也同樣需要考慮避日曬和寒風。那麼,最好的也還是坐北朝南,即取南向。
三、令人煩躁的店面
作為經商性質使用的店鋪,在進行年個月毫年個活動時需要把門全部打開。如果店門是朝東西開,那麼,在夏季,陽光就會從早晨到傍晚,通過店門照射到店內。夏季的陽光是火辣辣的,風水將此視為煞氣。這一股煞氣對商店的經營活動是不利的。煞氣進入店內首先受到干擾的是店員。店員在烈日的暴曬之下,口乾舌燥,頭冒金星,全身大汗,很難保持良好的情緒。店員工作情緒低落,或自找遮陽物,或盡管納涼,或電扇冷氣猛吹,處在這樣境況下的店員,必定心火煩躁,因而也就勢必對經商者視為上帝的顧客簡單應付,甚至粗暴對待。如此這般,當然也就談不上做買賣了。
四、吉祥寓意
選擇經商地址,考慮的因素還有很多。比如有人考慮選擇一個帶有吉祥意義的街名,或者是選擇一個能給自己帶來好運的門牌號碼,來作為店鋪的地址。這樣的選擇,除了能給經商者和顧客在心理上以某種安慰的作用之外,還具有風水學上的意義。
五、寒氣逼人的店鋪
如果店鋪朝北方,冬季來臨也是不堪設想。不管是刮東北風,還是刮西北風,都會朝著門戶大開的店鋪里鑽。風水也視寒氣為一種煞氣,寒氣過重,對人對經商活動均有不利。寒風襲來,店員又受到了另一種煎熬,身體好的還頂一頂,身體差的就可能得病。盡管店員是加衣烤火,但寒氣過重,就使店員不願走動,來達到商品銷售的目的。店員因寒冷不願走動,就會使商品的流動速度減慢,造成商品銷售量減少。
六、陰陽二氣
在市鎮上,人流穿往密集的地方就是繁華的地段。按照風水的說法,有人就有生氣,人愈多多生氣就愈旺,乘生氣就能帶來生意的興隆。
從經濟學的角度說,市鎮上的繁華地段,就是商品交易最活躍最頻繁的地方,人們聚集而來,很大程度上就是為了選購商品。將店鋪選擇在市鎮繁華的地段開業,就可以將自己的商品主動迎向顧客,商品能招引顧客,就能起到促銷的作用,將生意做紅火。
相反,如若將店鋪開設在偏僻的街段,就等於迴避顧客。商店開張經營,而顧客很少光顧,就會使商店冷冷清清,甚至門可羅雀。按照風水的說法,人代表生氣,沒有人光顧商店,商店就缺少生氣。生氣少,就是陰氣盛。商店的生意不景氣和蕭條,就是陰氣過盛。一個商店的陰氣過盛,不僅是生意虧本,嚴重的還會損傷店主的元氣,致使商店破產。
開闊地商店在選擇宅址時,講求屋前開闊,接納八方生氣,這與經商講究廣納四方來客契合。
按照這一原則,選擇店鋪的地址時,也應該考慮店鋪正前方的開闊,要求不能有任何遮擋物,比如圍牆,電線桿,廣告牌和過大遮掩的樹木等等。
講求商店門前的開闊,可以使商店面向四方,不僅使商店的視野廣闊,也使處在較遠的顧客和行人都可以看到鋪面,這樣利於將商店經營的商品信息傳播四方,傳給顧客,傳給行人。風水把這種信息的傳遞,叫作氣的流動,有了氣的流動,就會生機勃勃。從經商的角度說,顧客和行人接受了店鋪的商品信息,就可能前來選購。
總而言之,經商店鋪的風水選址,主要在於選擇一個能保證商家精力旺盛、招迎顧客、利於買賣,能帶來生意興隆的好環境。在日本、香港、新加坡等地,富豪商家的店鋪位置都是非常好的,也都是按風水家的意見設置的,所以財運都很好。選擇經商的店址,民間俗稱"選碼頭"。"碼頭"位置的好壞,對經營的生意好壞,有很大的影響。
❷ 超市和百貨商場的區別
我們都知道百貨商場與超市吧,但你知道兩者的區別嗎?更深沉一點的區別。。下面就跟著我一起來看看吧。
百貨業態與超市業態的對比
百貨店是指在一個大建築物內,根據不同商品部門設銷售區,開展進貨管理,運營,滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業態。
百貨業態特點:
1. 選址在城市繁華區,交通要道
2. 商店規模大,營業面積在5000平方米以上
3. 商品結構以經營男裝,女裝,兒童服裝,服飾,衣料,家庭用品為主,種類
齊全,少批量,高毛利
4. 商店設施豪華,店堂典雅,明快
5. 才去櫃台銷售與自選(開架)銷售相結合方式
6. 採取定價銷售,可以退貨
7. 服務功能齊全
超市是指採取自選銷售方式,以銷售食品,生鮮食品,副食品和生活用品為主,滿足顧
客每日生活需求的零售業態。
超市業態特點:
1. 選址在居民區,交滾神通要道,商業區
2. 以居民為主要銷售對象,10分鍾左右可到達
3. 商店營業面積在1000—2000平方米左右
4. 商品構成以購買頻率高的食品為主
5. 採取自選銷售方式,出入口分設,結算由設在出口處的收銀機統一進行
6. 營業時間每天不低於11小時
7. 有一定面積的停車場地
薯備知百貨業態與超市業態的差別:
1.市場經營定位程度不同。
超市的定位界限不是很明顯,大眾化品位居多,一般性的超市所經營的商品都是維護民計民生的日常必需品,如:糧、鹽、油、蛋、生鮮等,能適應不同層次市民需求;而百貨店則注重市場定位,必須根據建店范圍及輻射范圍內的入住居民的收入、喜好等因素來科學劃定市場定位,有針對性地制定經營戰略,進行經營。
2.所經營商品的業種品類不同。
超市所經營的商品品類繁多、混雜:煙酒、糧油、調味品、保健品、干貨、生鮮、洗化用品、器皿、塑料品、五金、大小家電等等,食品類商品佔有很大份額;而百貨店多以服裝、鞋類、配飾品為主,食品很少介入其領域。
3.貨品的陳列方式不同。
超市的商品陳列多以貨架、堆頭為主,百貨店多以專櫃展示為主,注重展廳裝飾,突出品牌個性和優勢。
4.服務的客群不同。
因其定位原因,超市多服務於大眾客層;而百貨店多服務於符合經營定位的客群。
5.經營的情調、風格不同。
超市經營多給人一種便利、實惠的感觀情調;百貨店多追從一種精品、高雅的消費風格。
6.超市多注重單個商品的價格;而百貨店多注重於品牌價值。數消
超市企劃是以商品的價格,即低價實惠來吸引顧客;而百貨店注重品牌效應、環境效應給顧客一種精神上的超值享受。
7.建店選址不同。
超市的選址比較廣泛和靈活,可以在城市商圈,也可以在居民小區,“有人的地方就能開超市”,只不過超市的形式和規模不同罷了;而百貨店一般要在城市繁華地段或經過科學預測,符合政府規劃,短時間內能成為商圈繁榮的地方,要求甚高。
百貨業態與超市業態的聯系:
1. 同屬商業零售領域,都以營利為目的。
這是企業的共性,不論是商業企業還是工業企業以及服務業,“不掙錢做它干嗎”?因此,追求利潤最大化是任何企業的經營目的,這一點不言而喻,無容置疑。
2. 都注重商品質量與優質服務。
在計劃經濟時代已明確,“質量是企業的生命線”,“以質量求生存”幾乎是所有企業的共性,於是各廠商忙於質量策劃、生產,全心打造質量金字品牌,其實不然,質量第一隻為企業邁出了關鍵性的第一步,還有第二步,那就是服務了。服務的優劣程度直接反映了該組織的員工素質和管理程度,優質的服務同樣能為企業的創利發展開路架橋,市場的供過於求,顧客的心理變化,業種內的同質性和品牌效應的差異性要求把服務與質量放在同等的位置。可以說,一個組織欲在市場競爭中叱吒風雲,抓好質量與服務這兩把殺手劍,那麼它就成功一半了。服務,商業企業尤為重要,它的頻率要高於其他組織,一線工作人員每天每時每刻都面對那些“上帝”,說不定,哪時一不留神得罪了哪位“神仙”,然後他到處散播謠言,說你壞話,讓你名利大損,時而久之,“雞飛蛋打”一場空!用句農村話來講:“那是一尊神,得供著點”。今天,我們倡導創新管理,然而,卻很少有人在服務方面提出什麼創新的理念來。
3. 都注重樹立和維護企業自身組織想像,加大企業文化的建設與宣傳。
文化,是一個關鍵性的軟要素。加強文化宣傳與熏陶,能夠提高組織的親和力、凝聚力和團隊戰鬥力,任何事情讓員工自發去做,完成的效果會更好,“強扭的瓜不甜”不就是這個道理嘛!這與舊中國資本主義企業“棍棒之下要效率”是完全不同的,管理要以人為本,人盡其才,人盡其用,要趨於人性化。只有用純凈的文化去感染每一位員工,讓他在愉快的氛圍中工作,他才能永遠把微笑掛在臉上,才能把更好的服務提供給顧客,那麼企業才能在公眾心中樹立良好的組織形象,商場才能贏得更多商機。目前,文化的差異性、特色性日益明朗,炙手可熱,企業正著手於這方面的策劃,如:海爾“真誠到永遠”,維客“牽手維客,感受親情”
4. 策劃、經營、管理等都以顧客需求為中心,顧客是反映管理成敗的一線晴雨表。
顧客是反映管理成敗的一線晴雨表,商業企業尤為突出,而工業企業,顧客也起到這個作用,但現在的生產性企業大都是通過代理商來反饋顧客信息的,所以顧客的反映不是一線的,直接的。你的東西顧客願意買說明你的商品、服務、管理等等都還不錯,反之,顧客不買你的帳,則不知道你的哪一環節出了問題,反正是有原因的。商場管理者們在揣摩顧客心理,怎樣才能找准市場,刺激需求,把店經營好。“市場在哪裡?市場就在目標顧客心中。”
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❸ 開超市的創業計劃書
超市即超級市場,一般是指商品開架陳列,顧客自我服務,貨款一次結算,以經營生鮮食品、日雜用品為主的商店。超級市場是一種消費者自我服務、敞開式的自選售貨的零售企業。開一家超市,是不少人的願望。以下是我為大家整理的關於開超市的 創業計劃 ,給大家作為參考,歡迎閱讀!
開超市的創業計劃篇1:特產超市創業計劃書
一、創業計劃書注意
1.關注產品
2.敢於競爭
3.了解市場
4.表明行動的方針
5.展示你的管理隊伍
6.出色的計劃摘要
1、特產超市簡介:
在繁華的下沙區大學城,坐落著我們學生自己的超市,大學城特產超市。這是廣大在外求學的學子們所夢寐以求的,超市面向大學城裡的全體師生和外來遊客、讓大家在這里就可以吃便天下。我們旨在服務同學,為同學們提供家鄉特產。解決思想之愁的方便場所,讓遠在他鄉的學子吃到家鄉的特產,感受到家鄉的味道,讓更多的同學品嘗到不同風味的食品。。
特產超市將分為兩層,一樓擁有十個擺放各地特產的貨架,盡量囊括各地的綠色特產讓你一次吃便天下。我們還設有地方特產飾品專櫃。二樓是為你提供休閑的特產現做吧台供應現做新鮮特產和各地特色飲品,這是我們超市的特色,集休閑和購物於一身。讓你在享受中度過購物的旅程。
超市的管理將由我們自己負責,我們都有自己的專業知識,各個專業的人才優勢讓我們不需要依靠別人。只有自己的超市才會全心全意地為他服務。這就是我們莫大的優勢。所有人都會自覺地為超市的發展及時地提出方案。 超市還將嚴格把好質量關,保證同學們的食品安全。為此我們將建立一套自己的產品進貨體系。1;只和有信譽的商家合作,簽訂誠信協議。2:檢貨部實行責任制。我們將確保所有產品的質量優等。
2、融資方式:
超市的投資將由我們幾個創建者分擔,實行股份制,並利用國家對大學生創業的優惠政策,進行銀行貸款。並隨著超市的發展開展 其它 融資方式。當我們始終堅持由我們自主管理自主經營。3、我們的理念: 享受美味。享受 文化 。文化融合。文化發揚4、我們的 口號 :輕松吃遍天下,特色百味任你選5、我們的目標: 建成具有文化特色的特產超市,以先進的經營理念,把特產超市變成同學們的"家"。讓同學們更好地了解其他地方的文化,傳播各地方的文化特色, 促進全國各省市地區的文化交流,讓中國的 傳統文化 在大學生中發揚光大。同時希望超市的發展可以為更多的同學提供兼職工作。我們的長遠規劃是在5年後可以發展成為連鎖超市。
團隊結構
公司性質:
組織結構:公司初期及中期採取直線制組織形式,組織結構圖如下:
部門職能:
總經理:負責公司全面工作.負責超市的發展規劃、系統分析,制定和實施發展策略;推動各項管理規章、制度的建設和完善;定期對公司運營情況作效益分析和評估;對各部門工作進行整體協調、安排部署及最終審核;協調激勵各部門的工作;設計一套適合公司的人員規劃方案(與公司的發展方向及顧客流量相符的方案)設計合理的工資制度。
秘書部:負責人員招聘、選拔、培訓及考核;負責擬訂並組織實施超市工作制度;負責各項公文的督辦,公文檔案(特產的相關資料、會員信息系統)管理、文印等工作;負責庫存管理(超市將建立一個入庫、出庫的管理系統);處理顧客的投訴,處理超市出現的一些應急情況。負責員工工資的統計發放工作;對日常財務收支進行監督管理。
營銷部:負責市場調研工作,了解市場動態,建立健全信息採集 渠道 ,據此做出合理的市場推廣策略;負責公司的各項宣傳工作,對外樹立特產超市的形象,搜集消費者的意見,適時做出相應的營銷策略。
采購質檢部:根據超市內部制定的質量管理制度及我們特有的產品進貨體系,負責貨物的采購,與供應商的聯系,質量檢測的工作;負責入庫管理,倉庫的貨物的定期質量檢測。
財務部:制定特產店的 財務管理 制度,並組織實施;負責日常經營活動會計登記工作,配合市場部制定各項投資財務計劃,對財務進行預結算並制定各種相關財務報表;對特產店的各項投資做出正確的風險分析,參與制定店的總體發展戰略。
市場分析
市場環境的分析是產品進一步開拓市場的首要工作。只有,市場環境分析正確了,才能做出正確的產品策略和戰略,才能取得成功。市場環境又分為微觀環境和宏觀環境。
宏觀環境分析:
1、經濟環境:
A、市場背景:(1)、據估計現在在杭州就讀的大學生大約有89萬,而每逢節假日回家會購買土特產的人口比例達50%以上。(2)、杭州作為風景秀麗的文化古都,每年來杭旅遊的人數也越來越多。(3)、來自五湖四海的學子,對不同地域的特產自然是有著強烈的好奇心和購買欲。
B、市場環境分析:(1)、現在市場上的特產銷售特別混亂,如沒有廠名廠址的三無產品,包裝低劣、檔次不夠,假冒現象嚴重、管理不規范,價格、回扣的現象也很嚴重。因此消費者對特產的印象不是很好。(2)、很多正宗特產企業現在基本形成了區域品牌,由於地區保護和管理的復雜性,特產的價格一般較高,作為在校大學生,並沒有足夠的經濟能力購買過度包裝的高價產品。
C、商業機會:較少的特產專賣店和大型購物商場形成了特產專賣的壟斷,而我們的企業主要面向的消費人群是在校大學生,所以產品價格合理。這就造就了我們特產專賣店的生存和潛力。
D、市場潛力:(1)、現在在校大學生人數逐年增多,並且總體的消費水平也不斷提高。(2)、下沙高教園區特產專賣店較少。
E、消費結構:恩格爾系數降低到37。3%,這反映國民生活水平的大大的提高了,大學生的月平均生活費也有所增加。本次調查結果顯示,雖然消費者家庭飲食支出占消費總支出的比重降低了,但其飲食的總消費量是增加的,而且人們越來越追求綠色健康食品。
F、人口文化 教育 情況:在校大學生是接受過高等教育的,他們的文化素質高於一般民眾,他們對產品的質量及品牌有著比較明確的追求。他們對環保有著比較深的認識。
2、政治環境:政府支持大學生自主創業,提供了一系列優惠政策。
(1)免收個體戶工商注冊費
(2)免收稅務登記證 木工 費
(3)免收民辦非企業單位登記費
(4)免收 勞動合同 簽證費
3、技術環境
科學技術發展。在這個高速信息時代,我國的農產品加工技術和農產品的養殖技術在不斷的發展。這就使得我們企業的未來發展奠定了基礎。農產品的加工技術使得我們企業產品的統一化和品牌化走的更順,我們致力於建立一家適合高教園區特點的特產專賣企業。
4、自然環境
杭州經濟高速發展,交通條件也不斷地改善,高速網遍布杭州各個地區。這就使得我們企業能夠為消費者提供來自全國各地的各種各樣的特色農產品。
微觀環境分析:“7+1” 特產專賣店簡介:以打造“優質農家特產專賣”第一品牌為目標,是以經營各地各種各類農村特產專營性質的商業店鋪,重質量,守信譽,價格實惠,我店還將以獨特的 經驗 方式和完善的管理體系發展連鎖經營,以100%農家土特產為主打產品,並以收取各地農家特產精華,以原汁原味的產品,精益求精的質量,令人心動的價格,將農家特色優質產品在店內一一展現,讓你只需走進店內, 即有一種鄉音撲面而來,您可以飢渴嘗盡各種正中的農家美味,感受其間淳樸鄉風。
不斷 總結 發展經驗,根據市場變化和消費者需求的變化制定經營戰略;合理調配人手,加強專業人員培訓,以更好的服務態度彌補其他方面的不足。
不斷擴大產業規模,增強自身競爭力;以創新性的發展構想吸引更多投資商的青睞;從各個層次消費者的需求著手,不斷擴大客源;發展到一定規模之後,可以建設自己的產品基地以及運輸團隊。
不斷總結發展經驗,根據市場變化和消費者需求的變化制定經營戰略;合理調配人手,加強專業人員培訓,以更好的服務態度彌補其他方面的不足。 不斷擴大產業規模,增強自身競爭力;以創新性的發展構想吸引更多投資商的青睞;從各個層次消費者的需求著手,不斷擴大客源;發展到一定規模之後,可以建設自己的產品基地以及運輸團隊。
四、競爭對手分析
競爭分析就是對現有的競爭者和潛在的競爭者進行分析,對這些競爭者的優勢和劣勢進行分析,從而得出我們產品的競爭優勢在哪裡,從而做出有效的競爭策略。
1、直接競爭者
目前下沙各高校周圍專營特產銷售的店鋪相對較少,但零散的競爭者的威脅卻不容小覷。它們主要是指網上經營的各地特產銷售店,以及一些大中型百貨超市中的特產銷售。
(1)網上特產銷售店。
目前淘寶網上經營特產銷售的網上商店數量超過百家,還有快速增長的趨勢。這些商店倚靠各種有利資源:如靠近產品生產地,自己本身就擁有製造產品的工廠,商店為某農特產公司的網上特許經營等等。它們的產品與我公司的產品較為接近,從長期看是我公司的主要競爭對手。
(2)大中型百貨超市。
下沙高教園區有著物美、都尚、聯華等大型百貨超市。這些超市實力強大,經營規模龐大,銷售渠道完善,營銷能力強, 廣告 投入巨大,擁有一整套比較完善的產業鏈,更具有較為完善的質量管理體系。中型的百貨超市分散存在於各高校的附近地區,與大型超市相比它們規模較小,一般處於2、3級市場,但是同樣擁有較為完善的經營理念和客源基礎。它們的共同不足是經營泛而不精,是我們的次要競爭對手。
(3) 目前市場上還沒有一家專營各地特產銷售的商店具有品牌效益,說明在下沙地區此行業正處於啟蒙起步階段。
2、潛在競爭者
特產經營分散,進入門檻低,所以部分副食品零售行業都有可能是我們的潛在競爭對手。
3、競爭者分析:
名稱
Strength
優勢
Weakness
劣勢
網上土特產商店
1. 經營成本低,經營靈活。
2. 新興渠道,購買方便。
3. 佔有地利等資源優勢。
4. 價格相對實體店要便宜些。
1. 種類不全,特色性不夠。
2. 顧客無法接觸到實體,對質量安全存在顧慮。
3. 網路購物存在風險。
4. 難以形成規模企業。
大中型百貨超市
1. 管理規范,資本雄厚。
2. 全國連鎖,地理優越。
3. 價格適中,消費者從屬從眾購買力強。
4. 營銷、廣告投入大,具有品牌效益。
1. 規模龐大,應變能力弱。
2. 產品雜而不精。
3. 經營成本、經營風險高。
4. 本地特產居多,產品種類不夠豐富。
4、競爭戰略:
(1)競爭性營銷策略為:通過提供最多種類最優質量最高性價比的產品為顧客提供最大的便利。
(2)戰略定位為:為顧客提供最大的滿意度。
(3)顧客價值簡略分析:
5、採取的基本競爭性戰略為:
(1)差異化戰略:所謂差異化就是要差別與市場是大部分的產品,如果與其他產品基本同質,那就毫無特色可言。公司真正的核心“特色”也無法成為賣點,最終公司也難逃被淘汰的命運。所以我們將在產品的選擇上下足功夫,首先在產品上尋求支撐點,尋求特色。我們售賣的產品將以來自各地最具特色及擁有較多好評的特產為最主要的產品來源。在經營銷售的同時,我們也會根據市場走向及顧客的偏好程度來及時調整進貨類別與方式。
(2) 文化、體驗營銷戰略:下沙各大高校的大學生來自全國各省市各地區。每個地區的特色產品各有不同。通過銷售各地區的特產可以滿足不同地區學生的需求,並且為學生增加了體驗別的地區不一樣的飲食風格的機會。可以從部分學生懷念家鄉小吃特產這一理念出發,滿足更多顧客的需求的同時贏取更多客源。
五、營銷策略
1、商品介紹
特產超市的產品當然是全國各地有名的特產,如桂林特產(桂林腐竹、桂林酥糖) 、河南特產(新鄭紅棗) 、新疆特產(烏梅)湖南特產,江西特產,甘肅特產等。我們將會以高質量的產品奉獻給顧客。
超市將會有自己的包裝袋,申請自己的商標,保證令顧客買的放心,吃的舒心。
2、特產的目標市場分析
目標市場定位——大學城內的學生
此次我們針對特產超市的建立做了一次 市場調查 ,在大學城10所高校派發問卷,並在網上做調查。多數的大學生表示如果有大學城特產的話,會專門去購買,並推薦朋友去。從問卷調查中可見該市場需求量大,而且市場潛力大。
3、特產營銷機會和對策分析
(1)價格
在問卷中我們也對定價做了調查,多數學生表示每次的消費將會在30元左右,所我們的價格定位將會充分考慮到學生的消費能力,以合理的收費標准吸引顧客。還會採用會員制與普通制兩種經營模式,價格適中,除了為會員提供超值服務外,普通消費者同樣能享受到物美價廉的服務。
(2)銷售渠道
銷售渠道擬定有二種:超市內銷售,送貨上門服務。一次性消費滿一定金額就可申請成為我們的會員,會員憑借會員卡以後消費將享受會員價。具體消費金額是多少才能成為我們的會員會視具體情況而定。
(3)推廣策略
1.開業初期打折扣。新店開張,顧客都不了解我們是做什麼生意的,而且對我們的東西不了解不熟悉,因此我們推出打折扣,可以讓顧客進一步了解我們的店,如果顧客覺得好吃而且很有意思,以後也會常來光顧我們。
2.優惠券發放。因為我們所針對的消費主體是學生,趁我們新店剛開張,我們去周圍學校附近進行發放優惠券來吸引學生們的光臨。
3.發放廣告單。我們可以派人道學校周圍進行發放廣告單,讓顧客知道新開了一家“特產超市”,在廣告單中宣傳超市的特色。
4.節日促銷活動。我們針對以下節日進行促銷活動—— 元旦 、情人節、勞動節、 七夕情人節 、 教師節 , 中秋節 、 國慶節 、 聖誕節 。
5.特價時段。在顧客流量少的時段實行部分商品特價,吸引新老顧客的光臨。
6.對消費滿一定數額的消費者,會有一些地方特色的飾品贈送。
六、財務分析 年度 1 2 3 4 5 預計銷量 8000 12000 15000 18000 20000 預計平均售價 10 10 10 10 10 銷售收入 80000 120000 150000 180000 200000
預計現金收入 (單位:元)
開超市的創業計劃篇2:物流超市創業計劃書
一、項目承包背景
南寧港系廣西內河重要轉運港。位於南寧市邕江河段。上溯左江可達龍津港,溯右江可通百色,下航可抵貴港、梧州、廣州、香港等地。清光緒十七年(1901),南寧開埠。光緒三十三年發展為廣西內河重要的對外貿易口岸,廣西各地以及雲、貴、川進可通過南寧港中轉。1987年開通南寧港澳航線。設有海關、商檢、檢疫、港監、中國銀行等監督和服務機構。年吞吐能力115萬多噸。
南寧港是西南物資出海的集散地之一。1981年,南寧港北大作業區在斜坡式碼頭的基礎上建成98米直立式漫水碼頭。1987年國家又投資續建了集裝箱碼頭108米,1992年5月竣工。1994年1月22日北大作業區集裝箱碼頭工程整體通過了自治區計委、建委、交通廳等單位領導和專家驗收,整體工程評為合格。這是南寧市首座立式集裝箱碼頭,可停靠2艘500噸級集裝船,碼頭配置一台CL35-18固定起重機。西江二期航運建設工程實施後,可停靠一艘1 000噸級集裝箱船,南寧港將成為桂西南最大內河港口。
1998有碼頭泊位39個。總長1 622延米,可靠泊500噸船舶。有艙庫、堆場56 700平方米,各種裝卸機械38台,最大起重能力36噸。港區有鐵路專用線與南寧火車站相接。主要有上堯、北大、陳東碼頭作業區。有客輪直達梧州、廣州、百色等地。南寧公路可達廣西各地,鐵路有湘桂、南防線,有至各地航空線。
根據《南寧港吞吐量水平發展預測》,2010年南寧港的吞吐量達890萬噸,其中南昆線來大宗散貨600萬噸,直接經濟腹地件雜貨290萬噸。南寧港是西江航運干線的龍頭港,是西南地區出海通道的樞紐港之一,是聯結北部灣港口群、西江航運干線和南昆線的樞紐。隨著廣西及西南地區社會經濟的發展,以及南昆鐵路的建成通車和西江航運建設工程的推進,一個功能完善、適應經濟發展需要的南寧港,在大西南出海道的建設中起著舉足輕重的作用。
隨著廣西北部灣建設步伐的加快,廣西與東盟及各兄弟省份間經濟往來日益頻繁.在此環境下廣西政府已做出明智選擇,將南寧港原有設施往外圍搬遷。
開超市的創業計劃篇3:百貨超市 創業准備 計劃書
一、基本情況:
1、企業名:百貨超市
2、行業類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經營范圍:自己家鄉的鎮中心,這里是人流的中心集合處
4、 經營地點:廣西省南寧市大沙田廣場
面積:佔地大概150平方米
選擇該地點的理由:因為中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創業者個人情況:
姓名:張洪源
性別:男年齡:19文化程度:大專
相關工作經歷:曾經在商店裡賣過東西,懂得一點怎樣經營,但在日後的日子裡本人會增加 社會實踐 的,學習與這方面的知識的。
二、立項概述:
我是一名大學生,專業是計算機專業,從小對經營方面感興趣。現在將要大學 畢業 了,憑著自己對經營的 愛好 和嚮往,一直希望在自己的鄉鎮開一間超市,用此來發展自己鄉鎮的經濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調查(見表)
商圈范圍潛在的消費群體
消費能力競爭情況
市場潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內)
居民區消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高,需要的物質有所增加,生活方式改變,大多數消費觀念增強,消費結構合理
居民住宅消費能力中等
附近有一間中學
生活商圉
(500—1000米半徑范圍內)
鄰近有幾個村子
消費觀念增強,消費水平提高
有較多的商店,但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調查:
1、店鋪硬體調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。
5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。
需求與供給的關系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型; ④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內需求與供給關系呈現出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力迴避。對需求和供給的調查,要注意對潛在需求和供應的調查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。
6、倉儲式超市的調查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要徵用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現成的房子則要考慮建築的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建築物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網路能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過,各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區,當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關繫到顧客購物的便利程度。
❹ 企業是怎樣進行市場定位的
傳統的以產品和消費者特徵,而非以顧客所要完成的工作為依據來分析市場,做出企業的市場定位決策是一種危險的做法。
市場營銷的藝術主要集中在市場細分:界定具有充分類似性的客戶群,以便同種產品或服務對他們均具有吸引力。市場營銷人員通常根據下述標准對市場進行細分:產品類別、價格水平、對作為消費者的個人或公司進行的人口統計和消費心理分析。在投入如此大的精力進行市場細分後,為什麼建立在這些類別劃分或市場細分方案基礎上的產品推廣策略卻屢遭失敗呢?在我們看來,原因在於這些策略都是以產品和用戶的特性來分析的。以特性為基礎的市場分類理論只能揭示特性和結果之間的相關性。只有當市場營銷理論能夠提供可信的因果關系,並且建立在以環境為基礎的市場分類方案上時,管理者才能自信地判斷有什麼樣產品的特性、功能。以及市場定位能夠導致消費者購買某鍾產品。
制定具有可預測性的營銷方案,需要了解消費者購買和使用產品的環境。具體而言,消費者經常會有需要請別人完成的"工作"。當消費者意識到自己需要別人完成某項工作時,他們便會四處尋找可以"僱傭"的產品或服務來完成該工作。這就是消費者的生活。他們的思維過程首先是意識到自己有工作需要完成,然後就使用某鍾物品或僱傭別人以盡可能高效、便捷、低成本的方式完成該任務。消費者需要請別人完成的工作的功能性、情感性、社會性方面構成了消費者購買商品的環境。換而言之,消費者想要完成的工作或其所想得到的結果就構成了以環境為基礎的市場細分。以消費者所處的環境而非消費者本身為基礎對產品進行定位的公司通常能夠開發出可以取得預想成功的產品。也就是說,市場分析的關鍵內容是消費者所處的環境特性而非消費者自身特性。
為了證明上述觀點,我們來分析一家快餐店在提高奶昔的銷量和利潤方面所做的努力。為了確定最有可能購買奶昔的顧客的特徵,這家連鎖店的市場營銷人員從行為心理學的各個方面對顧客進行了分類。首先根據產品建構其市場,接著再根據現有奶昔顧客的特徵對市場進一步細分。二者都是以特徵為基礎的市場劃分方案。然後再將具有這些特徵的消費者人群集中起來,並探究是否可以通過把奶昔做得更濃、增強巧克力味、降低價格、增加果粒等方法更好地滿足他們的需要。這家連鎖店得到了有關顧客需求的詳細信息,但產品的改進並沒有顯著地改變產品的銷量和利潤。
然後一批新的研究人員參與進來,研究顧客究竟為什麼購買奶昔。他們的方法幫助連鎖店的管理者看到了傳統市場研究方法所忽視的情況。為了了解顧客在購買奶昔時的目的,研究人員在一家餐廳花了18個小時,認真統計奶昔購買者的情況。他們記錄了每一筆交易的時間,顧客除了奶昔還購買了哪些產品,顧客是單獨還是結伴來的,顧客是在餐廳吃完食物還是帶出餐廳驅車而去等等。這項工作給人最驚奇的發現是:幾乎半數奶昔是在大清早賣出的。最常見的情況是奶昔是這些顧客唯一購買的食物,而且他們很少在餐廳內吃奶昔。
接下來研究者與那些早上購買奶昔的顧客進行了訪談,以弄清楚這些人為什麼買奶昔,以及他們會購買什麼替代食品以實現相同的效果。大多數早上購買奶昔的顧客出於一系列相似目的。他們都要經受漫長而乏味的上班旅途,所以需要點什麼給旅途增添點樂趣!他們此時對食品有"多重任務"要求,買奶昔時並不餓,但他們清楚如果現在不吃東西,到10點的時候就會感到很餓。他們還要受到一些限制:他們忙忙碌碌,總是穿著正裝,最多隻能騰出一隻手來。
當這些顧客到處尋找能夠完成這些任務的食品時,有時他們會購買麵包,但麵包會使他們的衣服和汽車沾滿碎屑。如果麵包上塗著奶油或果醬,則會把他們的手指和方向盤弄得很黏糊。有時他們吃香蕉,可是香蕉很快就被吃完了,不能解決旅途枯燥的問題。作為早餐,餐廳也提供各式各樣的香腸、火腿或三明治,但這些食品把他們的手和方向盤弄得油膩膩的,即使顧客擠出吃三明治的時間,到時三明治也已經涼了。結果表明與其他現有可供選擇的食品相比,奶昔更能滿足這些顧客的需要。如果安排合理,通過細細的吸管吸完奶昔需要20分鍾時間,足以度過乏味的上班旅途。吃奶昔僅用一隻手即可,既干凈又沒有濺漏的危險。與大多數其他食品相比,吃完奶昔後不會感到特別餓。顧客可能因奶昔不是健康食品而稍有不快,但這並不重要,因為顧客購買奶昔並非為了使自己健康。
研究人員發現,在其他時間,通常是父母在點了主食後,會給孩子額外再要一份奶昔。他們買奶昔是為了完成什麼?他們在精神上疲倦了:一整體不停對自己的孩子說"不",他們只是需要使自己感覺像通情達理的父母。他們通過奶昔這種無傷大雅的方式安撫自己的孩子,以表明自己是有愛心的父母。可是研究人員發現奶昔在這方面發揮的作用並不理想。他們看到父母已經吃完自己的食物,而孩子卻仍然在吸呍粘在盛器壁上厚厚的奶昔,父母則在旁邊不耐煩地等著。許多奶昔只吃了一半就被丟掉,因為父母宣稱沒時間了。
沿著人口統計和消費心理分析的路線細分市場,確實提供了有關個體消費者的信息。但是同一位忙碌的父親,早上他自己需要一個黏黏的奶昔消磨時光,而後需要給孩子買其他不同的東西。研究人員詢問了那些從事不同工作的顧客,就應該改進奶昔的哪些特徵徵求他們的意見,並把每個顧客的回答與其他同屬於一個人口統計和消費心理細分區域的顧客的意見進行平均分析,最終的結果產生了一個不能滿足任何顧客的需要的"四不像"奶昔。
這家連鎖餐廳在早上究竟在與誰競爭?統計數據將他們的奶昔銷量與其競爭對手進行了比較。可是在顧客看來,早上奶昔的競爭對手是無聊、麵包、香蕉、速溶咖啡,在晚上,奶昔的競爭對手是曲奇、冰激凌以及承諾將來會給孩子買同時又希望孩子不會想起來的東西。
知道一種產品能夠勝任什麼工作,這為經營者改進產品提供了一條更加清晰的路線圖,以便站在顧客的角度贏取真正的競爭。比如為了緩解上班路途上的無聊和乏味,連鎖餐廳可以在奶昔中加入真正的小塊水果,這樣司機嘴裡就會不時吸到爽脆美味的水果塊,為單調無趣的路途增添一份意外和期盼。連鎖餐廳可以把奶昔做得更濃,以延長允吸的時間。他們還可以在每個連鎖餐廳里設立一台自助機,顧客可以用銀行卡或者硬幣進行操作,這樣可以快進快出而減少等待時間。
要完成晚上的工作則需要不同的產品:黏性較低消化較快,外包裝也要小巧,裝飾要生動可愛。可以把這種廉價奶昔隨兒童套餐附送,這樣一來,當孩子向父母提出要求時,父母則不用過多考慮即可爽快地答應了。
如果連鎖餐廳實施那些真正有助於滿足顧客需求的改變,拋棄那些與顧客使用該產品的目的無關的改進,這種改變會有明顯的效果,但這不是通過從與之競爭的對手那裡奪取已有的市場份額中更多的部分,也不是依賴通過調整菜單上其他產品,相反這種銷量的增長是通過從消費者有時購買的其他種類的商品上爭取新的消費所實現的,而那些商品只能給消費者有限的滿足感。或者更重要的是:該產品可能在非消費者群體中發現新的增長機會。這個世界充斥著標准化的"萬金油"產品,他們並不能令人滿意地滿足顧客的需求,與非消費的競爭往往會帶來最大的消費增長源泉。
有人會說上面這個例子太特殊了,不具有代表性,傳統的市場定位研究方法在很多方面還是很有效的,那麼我們再來研究一個假定的案例,看兩種方法分別會把我們帶向何方。
當前手機智能化是一個熱門市場的熱門話題,各手機生產廠家都希望在各自的產品中加入更多的功能,於是有了可以上網的手機,也有可以攝像的手機等等諸如此類越來越功能強大復雜的產品。假定有一家名為嬌子的新手機公司生產的"王牌"手機,通過其新功能:通過使人們可以在諸如排隊、等車和開會等環境中方便地接受郵件的方式,獲得一定的市場份額站住了腳跟。那麼下一步該怎麼辦?嬌子公司如何維持它的王牌產品的改進和業績增長軌跡呢?
當然,每個月都有大量關於如何改進下一代王牌產品的新鮮創意涌進管理者的辦公室。公司應該對哪些創意進行投資,而又應該忽略哪些創意?這些決策非常重要,在這個快速增長的市場中,它們涉及數以千萬的利潤風險。
嬌子的管理者可能會認為他們的市場是按照產品種類劃分的,用某些人的話來講,就是"我們在手持無線設備領域進行競爭"。但是如果是這樣,他們會發現索愛、諾基亞、摩托羅拉、三星生產的行動電話以及多普達等裝有微軟操作系統的移動智能手機都在與王牌進行競爭。為了領先於這些競爭對手,嬌子公司需要更快開發出更好的產品,因為競爭對手們實力都很強勁,都在快速推出更新、功能更全的產品。嬌子如果不能奮力跟進是否意味著落後了呢?
按照以產品特徵界定市場的理念將導致管理者產生這樣的想法:為了在競爭中獲勝,嬌子公司需要在下一代王牌產品中相應地增加一些功能。當然嬌子公司的競爭對手也有同樣的想法:為了領先其他所有競爭對手,所有的公司都試圖在自己的產品中融入競爭對手產品的最突出的功能。我們擔心的是,按照產品特徵對市場進行細分會促使公司草率地走向生產無差異的標准化產品之路,這樣的產品根本就無法很好地完成顧客可能需要它完成的特定工作。
或者嬌子公司主管還可能按人口對市場進行細分定位,如以商務旅行者為目標,然後將為了滿足這些顧客的需要所做的產品改進加到王牌產品上。這樣的設計使得嬌子公司不得不考慮另外一組完全不同的功能需求設計。比如嵌入客戶關系管理軟體被人們認為非常關鍵,因為它使銷售人員在與顧客接洽之前就能快速查詢交易記錄和定單情況;可下載的電子書刊與雜志可以免去顧客背負裝滿厚中的閱讀資料的公文包之苦;帶有提供改變旅遊預定、股票交易、通過全球定位系統查找飯店等功能的無線互聯網接入服務可能會非常有吸引力;具有將費用開支報告無線傳輸給總部的功能軟體似乎也必不可少。越來越龐大的開發計劃將使新產品的發布推遲得遙遙無期。
每一位參與市場戰略定位決策的管理者都非常理解回答諸如此類問題時的痛苦和艱難。難怪許多人認為決策的正確性就像賭博一樣不可預測,或者更糟。
如果嬌子公司根據人們使用該產品所要完成的任務來劃分市場,情形會怎樣呢?我們沒有對此深入研究過,也許他們中的絕大多數只是在用它來打發小塊的、不用就會浪費掉的時間。在機場等待登機的長隊中,可能會使用王牌閱讀郵件;公司管理人員在開會時會打開一直處於待機狀態的王牌並放在桌上的話,又會在做些什麼?如果會議節奏太慢或太乏味,可以掃一眼上面的消息,這樣既不顯得失禮,同時又可以充分利用時間,如果會議節奏加快,他可以把它放在一邊重新集中注意力。
這時王牌產品在同什麼競爭?人們需要抓住小塊時間做點事情時,如果不用王牌,他們會使用什麼產品?也許會看看報紙,有時候他們做些筆記,有時他們會很不在意地看幾眼電子顯示屏中的布告,或者在枯燥的會議上坐著兩眼發呆。站在消費者的立場上,這些正是王牌最直接的競爭對手。
這樣的市場框架意味著公司應對對王牌的無線電子郵件平台做出什麼改進呢?Word、Excel和CRM等軟體恐怕不行,在短短的幾分鍾的小塊時間內很難完成程序導入、轉換心態、高效工作、減速換擋這一系列的活動。
但是對於嬌子公司而言,應用IVR互動式語音應答技術也許是個好主意,因為接收和回復語音信息不失為另一種卓有成效的利用小塊時間的方式;財經新聞標題和股指信息也可使王牌有效對抗報紙;簡單的單人游戲或者自動下載的諸如十大優秀運動員排行榜新聞都能夠消除無聊和乏味,從而贏得市場份額。從顧客使用該產品所要完成的工作角度來看待市場,那麼嬌子公司制定的新產品開發計劃就能更好地反映顧客的真實生活。
如果嬌子將它的王牌產品定位在幫助人們充分利用小塊時間上,多普達將它的產品定位在幫助人們做事更加系統和有條理上,而CDMA的手機則定位於帶給年輕人更多樂趣,那麼這些產品在消費者看來就各不相同:每樣產品都會在其相對應的市場中擁有大的市場份額。因為這些產品出現在消費者生活中的不同時間和地點,我們認為在相當長的時間內,大多數消費者將選擇分別擁有這些產品,而不會使用一個單獨的、像萬金油式的設備。也就是說,除非出現一個無須犧牲功能性、簡單性、便捷性就能夠完成所有這些工作而且價格具有競爭力的萬能型產品。
不幸的是很多生產商都努力在自己的產品中加入競爭對手的產品功能,要製造功能齊全的萬能型產品。如果不加抑制,這將導致產品相互雷同而喪失自己的特點,結果反而連原來能夠完成的工作也無法很好地完成。其實這樣做根本就沒有必要。以產品和消費者特徵,而非以所要完成的工作劃分市場的做法最終將導致產品走上自我毀滅的道路。
❺ 賀州最大的批發市場在哪裡
廣西壯族自治區賀州市八步區。賀州最大的批發市場是陽光超市,根據查詢網路地圖得知,該地位於廣西壯族自治區賀州市八步區。賀州市是全國唯一中國長壽之鄉縣域全覆蓋的轄區滲拆市,是世界派喊瞎長壽市、中國十大塵空養生城市。
❻ 廣西賀州湖廣大市場
項目定位:大賀州國際都會建築新綜合體——大賀州永恆的商業中心
項目位置:湖廣國際大市場位於賀州市舊飛機坪內,該區域是賀州西部傳統商貿批發區,湖廣國際大市場南接賀州江南新客運中心約2000米,北距火車站3000米,西到規劃中的飛機場約10公里。市場四面環路,北面是60米寬的賀州形象大道——迎賓大道,連接城市主幹道建設路與西環路;西面是即將改造完成的60米寬的西環路,是連接賀八平鍾區域的主要通道;南面是芳林路,連接賀州老城區與西環路;東面是即將改造成40米湖廣景觀大道的萬興路,連接迎賓大道和芳林路。
佔地面積:約40萬平方米
總建築面積:約150萬平方米
功能分區:
(1)現代批發交易區:60萬平方米,分為食品城、土特產城、日用百貨城、服飾城和電器城等多個大型專業批發市場,設有上百條專業批發街。
(2)國際商貿區:約40萬平方米,集五星級公寓式酒店、以及展貿大型購物中心、寫字樓、商業百貨、大型超市、專賣店、餐飲、娛樂、休閑、健身、影視和電子商務等於一體,提升大市場整體經營服務配套和整體價值。
(3)文化休閑廣場:佔地約10萬平方米,包括迎賓廣場、商業休閑廣場、城市綠化廣場、盤王廣場、批發中心展貿廣場等十多個廣場,集觀光旅遊、休閑商業特區、民俗展示、民族美食、城市景觀、休閑娛樂等多功能於一身。
(4)精品公寓和精品商住區:約50萬平方米,分為城市精品公寓、江景商住區和會展商住區三大部分,成為一道賀州城市居住景觀。
綜合配套:市場批發展銷服務中心、市場商品信息交易服務中心、市場營銷咨詢中心、市場商品配送托運中心、市場專用公交站和交貨車場、可停大小車輛6000輛的十二個大型停車場、市場醫療保健中心、多個市場休閑廣場和上百條步行時尚購物街、市場專用銀行和郵政局、市場餐飲旅業中心、市場物業管理中心、市場電訊服務中心…
投資額:總投資約為30億元人民幣。湖廣大市場09年將完成投資額約4.2億元人民幣。
社會效益:項目開發期間每年能解決3000個以上的農民工就業問題,全部建成投入使用後將為賀州市提供10000個以上的就業機會,並拉動旅遊、建材、機械、運輸、食品等十多個行業的發展,起到整合賀州國際商貿物流批發業及相關產業、加快地區商品流通、改善老城區交通狀況、改善社會治安的作用。
經濟效益:建成後的湖廣大市場將輻射桂湘粵三省區交界處的1500萬中堅消費人口,年批發成交額有望達60億元(含電子商務),可實現稅收每年一個多億。
項目亮點:
(1)城市發展動力:
湖廣大市場作為賀州率先響應國家拉動大內需戰略的實踐,依託賀州桂湘粵三省交界絕佳地理優勢,發展國家重點振興產業之一——商貿物流業為主的多元化商貿產業,既促進賀州商貿物流業及城市商業的質變,同時對整合提升賀州市相關產業的升級起到積極作用。
(2)提升城市價值:
湖廣大市場作為賀州特大型商貿綜合體,涵蓋批發、購物、休閑、觀光、文化、美食、娛樂、辦公、旅遊等諸多行業,高低檔次商業均有並互為補充,有效填補賀州新區商業空白、豐滿城市形象,為賀州市及賀州市居民提供完善的商業配套,大大提升賀州城市價值。
(3)首創賀州市城市風貌改造先河
我司出資邀請專業設計院及燈光系統設計公司對湖廣大市場內部產品配套、整體燈光夜光系統、周邊道路改造、周邊民居整體美化亮化進行統一設計,改變以往城市建築無統一規劃的常規,以實際行動首創賀州城市風貌改造先河,將湖廣大市場打造成賀州市的城市名片。
項目價值提升:
(1)功能提升:
湖廣大市場幾大廣場在原有的休閑、項目配套功能上,進行了優化和功能提升,如盤王廣場就以瑤族文化精髓為設計要素,我司欲將其打造成賀州旅遊新亮點,並在廣場東西兩側增加了十幾棟酷越民族風格商用小樓,增設民族文化展示、民族商品展銷、民族特色美食、咖啡廳等旅遊、休閑、餐飲、娛樂功能,讓消費者在休閑中購物,在購物中休閑。
(2)產品提升:
湖廣大市場所有臨街棟號都採用鋼結構玻璃門的統一配套,整齊劃一、明亮通透,並請專業燈光設計公司設計湖廣大市場整體夜間燈光亮化系統,擺脫了傳統批發市場建築品質低、不美觀的低檔次建築集群形象,還採用陽光棚設計,具有室內步行街的概念,大大提高湖廣大市場物業的檔次,給湖廣大市場及周邊區域鋪墊了充足的物業升值空間。
(3)改善交通道路:
我司已委託廣西城鄉設計院針對湖廣周邊的萬興路進行設計改造,萬興路將拓寬改造成賀州少有的40米景觀大道,兩頭分別連接迎賓大道及芳林路,此舉不僅大大加強了批發交易區的物流人流吞吐能力,還使項目周邊居民的出行交通條件得到改善,也為賀州市區交通路網升級改造盡一份力。
(4)城市風貌改造:
我司邀請專業公司,對湖廣大市場迎賓廣場周邊民宅進行統一外立面、統一燈光亮化設計,並提供資金支持,不僅大大提升湖廣大市場整體視覺效果,也促進周邊住戶物業升值,是我司與項目周邊居民和諧發展,共創和諧社會的積極體現。
開發模式: 採用一氣呵成、分期開發的策略,自2009年6月23日正式開工以來,現開工建設面積已達25萬平米,駐場工人超過2000人,鋼筋儲備超過4000噸,每天數十台機械進場施工,以每天完成3個樓板澆築的速度推進,預計9月30日前一期12棟主體封頂,12月15日前一期剩餘12棟主體封頂並在1月份投入使用。同時二期25萬平米和其他新建和改造配套的10萬㎡下半年9月開工建設,整個60萬平米的現代批發中心區在兩年內全部建成投入使用,國際購物中心區計劃2012年建成投入使用。
❼ 怎麼進行市場定位
企業市場定位的全過程可以通過以下三大步驟來完成:
1、識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業市場營銷人員必須通過一切調研手段,系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
2、核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系,只有這樣,才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項,哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
3、戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客,並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標顧客形象,保持目標顧客的了解,穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後,企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會,及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
市場定位: 市場定位也稱作「營銷定位」,是市場營銷工作者用以在目標市場(此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性的營銷技術。
企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產品某種特徵或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。
❽ 市場定位的概念是什麼
市場定位:企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或使用者對該產品某種特徵或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置
簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象。
網路營銷的目標市場定位,是要選定市場上競爭對手產品所處的位置,經過諸多方面的比較,結合本企業自身條件,為自己的產品創造一定的特色,塑造並樹立一定的市場形象,以求目標顧客通過網路平台在心目中形成對自己產品的特殊偏愛。其實質就在於取得目標市場的競爭優勢,確定產品在顧客心目中的適當位置並留下值得購買的印象,以便吸引更多的顧客。
如何確定企業網路營銷策略,對於企業在市場營銷戰略體系中建立有利於企業及其產品的市場特色、限定競爭對手、滿足顧客的偏好、提高企業競爭力具有重要意義。
網路營銷的市場細分
網路市場上有成千上萬的消費者並且迅速增加,他們有著各自的心理需要、生活方式和行為特點。工業品與民用品的購買心態就有很大的差異,就我國敏感行業來說,僅從使用者對各種敏感元件及感測器的需求看,差異性就很大。如使用者購買感測器芯體,有要國產的,有要進口原裝的;有的不惜品質的可用、夠用、實用性,一味追求高價格;有的為了追求低價格,而不顧產品的使用性。企業體制與性質的不同,其采購心態也不竟相同,國有和民營就體現出明顯的差異性,采購人員的利益趨向、職業道德、職務角色、管理制度約束等因素都是市場銷售要仔細分析的要點。再以民用品服裝說,從消費者對服裝的需求來看,差異性就很大,有的為了追求時髦,不惜高價購買時尚服裝,有的是為了顯示自己的身份和社會地位而購買高價高質且雅緻的服裝;有的是由於收入低或追求樸素,購買大眾化的服裝。企業面對著消費者千差萬別的需求,由於人力、物力及財力的限制,不可能生產各種不同的產品來滿足所有顧客的不同需求,也不可能生產各種產品來滿足消費者的所有需求。
為了提高企業的經濟效益,有必要細分市場。網路消費者的需求差異是網路市場細分的內在依據。只要存在兩個以上的消費者,便可根據其需求、習慣和購買行為的不同,進行市場細分。況且在市場競爭中,一個企業不可能在營銷全過程中都占絕對優勢。為了進行有效的競爭,企業必須評價、選擇並集中力量用於能發揮自己相對優勢的市場,這便是市場細分的外在強制,即它的必要性。
市場細分後,每個市場變得小而具體,細分市場的規模、特點顯而易見,消費者的需要清晰了,企業就可以根據不同的商品制定出不同的市場營銷組合策略,來適應消費者不斷變化的需求。否則,離開了市場細分,所制定的市場營銷組合策略必然是無的放矢的。
目標市場定位原則
網路市場定位的基本原則,是掌握原已存在於人們心中的想法,開啟客戶的聯想之門使自己提供的產品在顧客心目中占據有利地位。因此,定位的起點是網民的消費心理。只要把握了網民的消費心理,並藉助恰當的手段把這一定位傳播給目標網民,就可以收到較好的營銷效果。
在虛擬市場中,僅僅做到這一點還是不夠的。心理定位畢竟需要兌現,成為產品的實際定位。在掌握消費心理的同時,也要琢磨產品,使品牌的心理定位與相應產品的功能和利益相匹配,定位才能成功。
定位需要公司的市場研究、定位策劃、產品開發以及其他有關部門的密切配合。仔細分析定位內涵不難發現,定位是為了在消費者心目中占據有利的地位,這個「有利地位」當然是相對競爭對手而言的。從這個角度講,定位不僅要把握消費者的心理,而且要研究競爭者的優勢和劣勢。
因此,所定位的目標市場,應具備以下兩個條件:
(1)目標市場內所有的網民必須具備幾個基本相同的條件,比如收入、受教育的程度、職業、消費習慣等,這樣才能明確地劃分出目標市場的范圍。
(2)目標市場必須具備一定的市場規模。因為,規模小的目標市場購買力相應也小,如果投資過大,就會得不償失。
在實踐中,網路營銷商應注意以下幾個定位戰略。
1.初次定位與重新定位
初次定位指新成立的企業或新產品在進入虛擬市場時,企業必須從零開始,運用所有的市場營銷組合,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。
重新定位,即二次定位或再定位。是指企業變動產品特色,改變目標顧客對其原有的印象,使目標顧客對其產品新形象有一個重新的認識。重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的。通常,產品在市場上的初次定位即使很恰當,但在出現下列情況時也需考慮重新定位:一是在本企業產品定位附近出現了強大的競爭者,擠佔了本企業品牌的部分市場,導致本企業產品市場萎縮和品牌的目標市場佔有率下降;二是消費者的偏好發生變化,從喜愛本企業品牌轉移到喜愛競爭%D
市場定位是指確定目標市場後,企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的過程就是企業差別化的過程,如何尋找差別、識別差別和顯示差別。
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什麼?靠企業的有效定位來解決。
定位最早提出是在廣告業,強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜歡先入為主;如果企業能在你的目標顧客心中去確立一定的位置,給消費者一個購買的理由,企業往往能在競爭中處於有利的地位。
詳細概念請查閱特勞特<定位>一書
(1)消費者市場細分通常按照以下情況進行市場細分:1、地理變數細分市場。根據消費者所處的地理環境、自然環境的不同與變化,分析消費者偏好,進行市場細分。2、人口變數細分市場。消費者的年齡、性別、家庭規模、收入、職業等不同,消費行為也會有所差異。3、心理變數細分市場。消費者所處的社會階層、生活方式、個性特點不同,市場行為也會不同。4、行為變數細分市場。購買者對產品的了解程度、態度、使用情況及反應等劃分不同群體。該企業在「漢語熱」的背景下進行市場細分時考慮消費者的職業特點、收入情況、產品需求特點,分為 *** 及白領人員、學生,兩者是處於社會不同階層的相同需求的群體,個人認為按心理變數細分市場因素較多。
(2)該企業選擇了差異性目標市場戰略。該企業經過細分市場,將目標客戶定位於非洲中高等教育的 *** 職員和企業管理人員,該類客戶收入高、認識變革資訊快,中非的友好發展使得他們的工作需求或者思想的開放,成為最先使用的群體。學生一方面所受教育多,思維開放且從眾心理和攀比的心理會比較強,收入較低。該企業針對不同的客戶群體採用不同產品策略,生產不同的產品,進行不一樣的價格策略,以滿足不同客戶的需求。
(3)市場定位是企業在確定目標市場後,選擇通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位的一種策略 。該企業在中非關系發展友好升溫,出現「漢語熱」的情況下進行市場分析,並進一步接近目標市場,採用不同消費群體不同產品的銷售策略,充分結合客戶需求和消費特點,並通過電視等動態傳媒吸引客戶注意,根據社會環境和心理變化來順勢而為,抓住了市場機遇,並搶先佔領市場,以得到更好推廣與發展。 (以上僅供參考)
首先是做市場調查,調查好哪個細分市場有利可圖,適合你的企業去運作,並且沒有競爭者或者自己有足夠的競爭力,這樣就可以做定位了。想做市場定位,一定要懂得市場細分。可以根據購買力來細分,定位為高中低檔;也可以根據人群特點作細分,比如穿鞋,有人喜歡皮鞋,有人喜歡運動鞋;細分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市場一定要有利可圖,用屬於說就是市場規模一定要足夠大,購買的人要多,這樣才是有效的定位。
市場定位包括三個步驟:識別據以定位的可能性競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場表明企業的市場定位。
1.識別可能的競爭優勢
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。
產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。
服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。
人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。
形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。
2.選擇合適的競爭優勢
假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益,其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。
總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位,給購買者一個混亂的企業形象。
3.傳播和送達選定的市場定位
一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支援這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
市場定位的作用:
1、強化產品針對性
如今人們購買和消費越來越注重個性化。因此,企業要確定具體的服務物件。對服務物件定位的前提是對市場進行細分。
通過合理、嚴密的市場細分,企業可以對各細分市場中的消費需求和市場競爭狀況加以對比,這樣既可以根據對比結果了解和掌握各細分市場中服務物件的需求滿意度,同時可以看出自身所具有的優勢和劣勢,這有利於企業採取正確的營銷策略。
2、增強企業產品在市場上的競爭力
任何企業都有自己的長處和短處、優勢和劣勢,在市場上盲目出擊,極有可能導致營銷失敗。確定企業相對與競爭者的市場位置,企業要准確分析自己產品與競爭對手產品在成本及品質上的優勢,以優勢對劣勢打擊競爭產品佔領市場,進而可以增強企業產品在市場上的競爭力。
3、開拓新市場
越來越多的企業家感到一種產品在市場上幾十年不變仍然能保持壟斷地位的日子已經一去不復返了。現在產品的市場壽命越來越短,產品兩年一升級四年一換代的現象實屬屢見不鮮。真正的市場定位是在市場細分的基礎上做出的。
企業通過市場細分,可以掌握消費者的不同需求情況,從而發現未被滿足或未被充分滿足的需求市場。企業根據市場細分和企業自身優勢正確確定自己的市場,開發新產品,開拓新市場。
4、確定事業領域
由於人的慾望是無止境的,需求是多樣的,因此,任何企業包括規模最大的企業
也不可能滿足購買者的全部需要,而只能滿足其一部分。也就是說,企業必須充分認識自身的優勢和劣勢為自己確定一個正確恰當的市場定位,即確定企業的事業領域。
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。
市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位是市場營銷學中一個非常重要的概念,市場上常見主流商業管理課程如MBA、EMBA等均對「市場定位」有詳細介紹。
市場定位指企業針對潛在的客戶的心理進行設計,創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或個人特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢。
市場營銷定位即企業對自己的產品在市場上面的消費者人群的分析,比如產品的消費者人群的年齡階段、消費者的性別、消費者的愛好,消費者的職業、消費者的居住地等,都是需要企業的分析,當分析透徹之後,就瞄準分析中需要自己產品的人群營銷自己的產品!這樣就能夠是企業的產品銷售達到事半功倍的效果!
可以看一下書籍《定位》《重新定位》《商戰》等
區隔十大法則 區隔方法一:「產品特性」美國曾經有一個牙膏品牌叫做Aim,它曾經有一個很好的定位就是「口感最佳」。很多父母願意買這個品牌也就是為了讓孩子多刷牙。但是後來它們四面出擊,生產出各種特性的Aim牙膏,於是在人們的心智中它的品牌定位就開始模糊,它的市場份額從原來的10%下降到今天的0.8%。要記住的是:在消費者的心智中,永遠只能記住你一個特徵。所以你要專注於這一點把文章做足,鼓吹你的產品無所不能是最愚蠢的做法。區隔方法二:「製作方法」曾經有一家叫Pampero的、名不見經傳的番茄醬公司就因為抓住了一個概念而青雲直上——它生產番茄醬的時候會先將番茄去皮,於是它就拚命宣傳因為去皮這道工序帶來的口感和質量的優越。記住:消費者常常相信,產品具有某種神奇的因素使之卓爾不群;但對於這種因素到底是如何起作用的,他們往往不求甚解。區隔方法三:成為「第一」你肯定知道第一個發現美洲的是哥倫布,可是你記得第二個人是誰嗎?做第一永遠都是給別人留下深刻印象的好辦法。計算機產業中有連串經典的例子。IBM是電腦業的第一,於是DEC避其鋒芒轉而創立一個新的品類——迷你電腦;Cray公司則第一個開發出超級電腦;Convex更進一步推出迷你超級電腦,而後來居上的Sun公司乾脆連電腦這個詞都不要了,他們推出了第一台「工作站」。當然他們也理所當然地成為了各自細分市場的權威。記住:人們傾向於堅持自己已有的東西,這種狀況有神奇的吸引力;心理學家稱之為「保持你所保持的」。區隔方法四:做到「最新」20世紀70年代末,DEC公司面臨生存困境。這家第一個開發出32位元速度測量系統(VMX)的VAX架構的全球第二大電腦公司現在惟一的希望就是推出64位元工作站。但是64位元工作站真的很好嗎?真的有人需要嗎?誰也說不清楚。但是DEC緊緊抓住「新一代的工作站」這個概念大做宣傳,並且運用反諷的手法,重提當年推出32位工作站時的舊事(因為那時也有人懷疑32位,但是他們的產品獲得了巨大的成功)。結果他們真的又成功了。記住:我們的社會總是在鼓動我們尋找最新或者新一代的東西;人們在購買被認為過時的產品時,感覺會不舒服。區隔方法五:成為「老大」特勞特指點過一個叫Brama的啤酒公司,當時他們在市場上的份額和另外一家公司非常接近,但是略少於對方而屈居第二。特勞特讓他們在自己的營銷宣傳中強調一句話「我們是××市場銷量最大的啤酒品牌。」結果消費者渾然不覺,信以為真。大家一跟風,於是沒過多久假的第一就變成了真的第一。記住:人們傾向於把「大」等同於成功和社會地位;領導者是建立品牌信任的最直接方法。區隔方法六:「傳統」當可口可樂高呼著「The real thing」而屹立不倒時,我們終於看到了一個事實——傳統,或者說悠久的歷史,也是一個可以令你勝出的優勢。事實上,正是每個國家的傳統工業都打造了國家本身的定位並為世界上所有人承認,就像銀行和鍾表之於瑞士,設計和服裝之於義大利,伏特加和魚子醬之於俄羅斯,葡萄酒和香水之於法國。那麼,對於外面世界來說中國的概念又是什麼呢?絲綢、茶葉,尤其還有陶瓷。特勞特在北京看到中國明朝生產的許多精美瓷器,還即興發明了一個瓷器品牌——「明朝(Ming)」。連廣告辭都想好了——「流傳五百年的典雅」。總之,記住這句話:如果你過去不曾有過傳奇,人們很難相信你的未來會有輝煌。區隔方法七:「流行」不知你有沒有注意到自己的一些習慣:去書店買書的時候,你會關注暢銷書排行榜上頭幾名的書;買唱片的時候你會優先考慮現在最流行的大碟;上網看貼子的時候你會首先點選回應數最多的幾篇。其實這都說明一個道理:我們通過了解別人認為對的東西來決定事物的正確;通常,當很多人在做某件事時這件事就是對的,心理學家稱之為「社會公認原理」。區隔方法八:「產品線的寬度」其實這種辦法實施起來是比較困難的;面對超市中應有盡有的商品,消費者的確可以找各種各樣的商品,但問題卻出現在他們該如何去找。現在我們發現了新的趨勢,Home Depot正在嘗試一種「簡縮版」的五金商場——「村民五金店」,這種店只有典型的Home Depot商店的三分之一大,專為消費者提供基本的家居維護所需的工具,結果大受歡迎。事實上,「專門提供某一類的產品」本身就是一種品牌特徵。區隔方法九:「市場專長」選擇自己的力量與別人競爭,以市場專長區隔對手才是小型企業與大企業血拚的出路。通用電器公司的成功是顯而易見的,因為它的各個品類均以專家的姿態出現並處於領先地位,如它的「廚房幫手牌」洗碗機領先洗碗機行業,「美泰克牌」洗衣機領先於洗衣機行業,「日光牌」熨斗領先於電熨斗行業,「皇庭」領先於攪拌機行業。當然GE現在放棄得可能還是不夠,它的漫長的戰線已經面臨許多更加專業的競爭對手的挑戰。
人們對專注於特定業務和產品的公司印象深刻;他們將這些公司理解成為「專家」,認為他們有超過一般的知識和專業技術;反過來,常識告訴人們,一個人或一個公司不可能成為各方面的專家。區隔方法十:「銷售情況」有時候運氣來了,你的產品可能熱銷到甚至連你自己都不知其所以然的程度。沒關系,熱銷本身就是一種差異化特徵,你可以進一步「火上澆油」,把「我很熱銷」的口號喊遍整個市場。不過要記住,這只是一種短期的區隔方法,沒有產品能夠紅透一輩子,你需要一個跟進的概念。
市場定位依據市場的需求
❾ 連鎖企業商品定位需要考慮的最重要的兩個因素是
連鎖企業商品定位需要考慮的最重要的兩激灶個因素是業態和目標消費群。
商品定位是指連鎖經營企業根據所面向的目標消費群體、市場環境和企業的實際情況,在商品的種類、結構、檔次、價格等方面制定的商品結構(組合)。通俗的說,就是企業賣什麼樣的商品來滿足目標顧客的需求。
商品定位通常包括兩方面的內容:
第一,商品的價格定位。連鎖企業商品的價格定位是門店的明雹扮整體價格定位,即門店是走高端路線、中端路線還是低端路線,這要跟企業的目標消費群體相吻合;
第二,商品的種類定位。商品定位的中心內容是確定經營商品的種類,主要從商品的寬度和深度兩個維度來確定。
商品的寬度指的是商品的種類豐富,如超級市場的商品有食品、生鮮食品、副食品和生活用品,幾乎涵蓋了消費者所有的基本生活用品;深度指的是某一肆彎類商品品種是否齊全。
(一)區域覆蓋型定位
區域覆蓋型商品定位是指企業根據店址所在的市場區域、企業的業態所具有的經驗商圈范圍以及商圈內大多數消費者所客觀存在的某些共同消費需求來確定商品定位,使企業所經營的商品結構能夠滿足該市場區域內絕大多數消費者對某類或者若干類商品的需求。
這種定位類型是連鎖企業在進行商品定位是採用最多的。
區域性商品定位的商品結構特徵是:商品的種類比較多、規模與花色比較全、高中低檔兼顧,綜合性較強。這樣可以將區域內絕大多數消費者的消費需求都兼顧到,使企業盡量在該區域內佔有更多的市場銷售份額。
(二)目標市場型定位
目標市場型商品定位(或稱細分市場型商品定位)是指,企業以銷售高檔次商品為主,以較高的銷售價格來吸引一些專門追求名牌和高檔商品的消費者的需求,來提高本企業的競爭能力。
例如,為尋求更多的生存空間,連鎖超市紛紛試水以外籍人士和高收入人群為主要目標客戶群的高端超市,以避開競爭慘烈的普通大賣場。
目前主要有主要進駐中國的一線城市北京、深圳、上海等地的華潤萬家的高端超市品牌Ole』、北京華聯的BHG、香港百佳超市的International和高端超市品牌City Super等。