手機的營銷市場調查報告

⑴ 手機消費調查報告範文怎麼寫

手機消費調查報告怎麼寫呢？一起來看看小編今天的分享吧。
手機消費調查報告可以從三個方面進行描寫，首先可以描寫調查報告的目的，第二個就是描寫調查的具體過程和數據，第三個要描寫調查報告的結果和分析。
手機消費調查報告範文篇1：

第一部分：調查綜述—(概述)
一、調查背景
隨著經濟社會的不斷發展，人們的經濟水平提高，手機已經成為一種普遍現象，但手機的類型也越來越多，國際品牌也開始蜂擁市場，要使一個手機品牌立於市場而不被淘汰，被大多數消費者喜愛，做一份手機調查是很有必要的，這為新手機提供依據而且也為新手機的普遍做一個有力的保證
二、調查目的
針對目前手機市場的基本情況，本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括：
1.確定消費者喜歡手機的類型;
2.根據消費者的需求開發消費者喜愛的手機，並且使之成為流行品牌;
三、調查內容
(1)喜歡手機的類型(2)喜歡手機的款式(3)最重視手機的因素(4)手機使用的功能(5)購買手機的地方(6)收集手機信息的來源(7)接受手機的價位
四、調查范圍及對象
調查范圍：南昌航空大學校園的各類人員調查對象：在校大學生
五、調查方法
發問卷的方式：在各個地方，比如市區，街上還有校園，最主要是學校校園，報苦熬職工還有各個年級的大學生，每個人發一份問卷，再把問卷收起來，對不合格的問卷撤除得到有用並且合格的問卷
第二部分：調查結果及分析---(正文)
一、消費者的基本狀況表一：性別比例
表二：月收入水平情況
表三：各年齡階段分布情況
表四：
表一：在男女使用手機的比率，男士占的比率60%，而女生使用手機的比例為40%，這說明男士使用手機的概率要高，同時也反映，男生比較注重手機的使用，這並不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒有男生強烈。
表二：表明收入水平普遍比較低，很大部分在2000元以下，同時也可以看出接受手機並不一定要高收入，手機已成為普遍產品
表三：調查顯示，使用手機的年齡階段大部分在15-25歲，這也反映出手機是一個時尚品，大部分分布在年輕群體，這也可以體現手機的消費群體年輕化，但這並不是說其他群體不多，只是調查范圍有限導致
表四顯示大部分消費者接受的手機價位在500-1000元，同時1000-1500遠的也有一部分佔有
二、消費者購買地方以及手機信息來源
1、購買手機地方：
上表可以體現大部分購買手機還是在專賣店，在商場和零售店購買的人很少，這也說明消費者相信專賣店的專業知識以及他的售後服務2、獲取手機信息的來源廣泛
上表說明，大學生在購買手機是獲得信息的來源廣泛，主要從網路上獲取信息，其次是電視，這也說明網路越來越方便消費者收集信息，特別是電子產品在網路上有很大的收集資料，為消費者提供很方便的資料
三、消費者喜歡手機的類型
從前五個表可以看出大部分消費者喜歡觸屏的智能手機，這也是現在市場手機的發展趨勢，為新手機的開發做了一定的依據同時利用手接打電話佔主要部分。表六可以看出消費者比較重視品牌知名度和質量，其次才是價格
第三部分：結論及建議結論
根據調查的一些主要數據，可以反映出目前手機消費市場的一些基本額特徵。
1、男女消費手機比例越來越接近，在未來的手機消費中性別的差距會逐漸縮小
2、大部分群體趨向於觸屏的智能手機，代替傳統的按鍵方式手機，這也將成為一種流行
3、從消費者收入水平可以看出消費者雖然收入比較低但還是會購買手機，這也說明手機已經成為普遍現象，已經成為習慣了
4、消費者購買手機時比較關心的因素依次為質量、品牌，其次才是價格因素
5、手機信息渠道雖然受地理因素的制約，但來源還是比較廣泛，一定程度保證了手機消費者與市場的聯系性
6、消費者對手機的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉變，要求有更好的通話質量、較強的手機功能、大品牌等
7、消費者的手機購買意向取向強烈，手機還有巨大的潛在市場
對開發新產品的建議
1、首先利用高科技術提高手機質量，開發多功能手機，並且是觸屏智能的手機，這會產生更廣泛的消費
2、進一步提高信息服務、通訊服務、確保通訊的順暢，為消費者提供更多功能的優質服務3、加強手機銷售渠道的建設，開通配套的通信服務，保證銷售的順利進行
手機消費調查報告範文篇2：
一、前言
進入信息時代.科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發簡訊彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想像沒有手機的日子會變成什麼樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那麼一款手機在適合我們在等待著我們。
市場調查活動總結
(一)調查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產品市場現狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們准確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：
1、調查方式：
(1)觀察調研(獲取相關的信息)
(2)問卷調查(定點訪問，攔截訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)
2、調查對象：
(1)在校大學生：問卷調查(60份)
(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)
3、調查日期：2010年9月
4、調查區域：東莞職業技術學院
5、調查實施：
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)
(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，並進行綜合處理。
三、市場調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網路、電台、店堂、車體??廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下佔19%;手機價格在1000-2000元之間，佔58%;手機價格在2000-3000元之間，佔16%少數的手機價格在3000元以上，佔7%。
<1000
1000-20002000-3000
>3000
(二)各品牌手機佔有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所佔的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共佔46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯系。對於購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節省話費，被調查者一個月的手機費用大約30元以下佔15%;在30-50元之間佔56%;50-100元的各佔20%;手機費用在100元以上的所佔的比率較小，為9%。
(六)手機滿意度的分析
社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被調查者表示不滿意。
四、結論與建議
手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成為自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對於國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售後服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數字。
五、附件
大學生手機消費市場調查問卷
親愛的同學：
您好!為了完成調查報告的作業特，請為我填寫這份報告。如今，手機已經成了大學生手中不可或缺的聯系工具。為了更好的了解大學生手機消費狀況與市場配置，希望您配合我們根據實際情況回答這份問卷。感謝你的合作!
1、你目前擁有手機嗎?
A、有B、沒有，不過很快會買C、沒有，短期內也不準備買
(若選擇A，請繼續回答;若選擇B，請直接跳到第8題)
2、你的手機是什麼品牌的?
A、諾基亞B、摩托羅拉C、索尼愛立信(索愛)D、聯想
E、波導F、三星G、或是其他品牌
3、你目前的手機的價位是多少?
A、1000元以下B、1000-1500元C、1500-2000元D、2000元以上
4、你對目前的手機滿意嗎?
A、不滿意，很想更換B、一般，湊合著用
C、較滿意，適用D、很滿意，我的最愛
5、你多長時間更換一次手機?
A、半年以內B、半年至一年C、一年以上D、從未換過
6、你一個月的手機費用大約是多少?
A、30元以下B、30-50元C、50-100元D、100元以上
7、你購買手機的費用來自
A、家長B、自己通過打工所得C、其他
8、你購買手機的目的是
A、方便與家人、朋友聯系B、工作需要C、受周圍人影響D、交異性朋友E、炫耀自己
9、在以下列出的各項功能中，根據您的個人看法按重要性依次進行排序:
A、文本簡訊B、EMSCC、彩信D、通話E、無線上網F、GPRS
G、拍照H、數碼攝像I、和弦音樂J、彩屏動畫
10、在手機質量方面你最注重什麼?
A、持久耐用B、信號靈敏C、實用省電D、功能齊全E、其他
11、請將以下幾項，根據您在選購手機時在意的程度，按重要性有高到低排序：
A、性能B、價位C、品牌D、服務E、流行趨勢
F、外觀G、質量H、操作便利性
12、你是否希望手機具有以下哪些功能?
A、藍牙功能B、即時翻譯功能C、MP3播放功能或收音機功能
D、拍照功能E、能玩游戲
13、你喜歡下列哪種款式的手機?
A、翻蓋B、直板C、滑蓋D、旋蓋E、其它
14、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)
A、摩托羅拉B、諾基亞C、西門子D、索尼愛立信
E、TCLF、三星G、飛利浦H、首信I、廈新
J、科健K、松下L、波導
15、你一般從哪裡獲得手機資訊?
A、網上B、電視廣告C、海報傳單D、朋友及同學的談論
E、街上的一些消費者F、其它
16、你每月的生活費是多少?
A、500元以下B、500-1000元、C、1000-1500元D、1500以上
17、你所了解的話費節約方式
A、不知道B、話費套餐C、給對方發簡訊D、撥打IP電話E、短號


手機消費調查報告範文篇3：
調查流程：
一;調查對象和方向
二;調查的問題設置
三;總結
一;調查對象和方向
主要針對大學生的一個調查，地點黎明職業大學全體學生，採用問卷調查的形式。
二;調查的問題設置
1.您的年齡是:
A.18~25B.26~35C.35以上
2.當您准備購買手機時，您會首先選擇哪個品牌:A.OPPOB.諾基亞C.三星D.聯想E.步步高3.您選擇此品牌的原因(接第二題,多選):
A.價格便宜B.性能好C.款式時尚D.質量好E.其他4.您會選擇哪種款式的手機:
A.直板B.滑蓋C.翻蓋D.其他5.您理想的購機價位:
A.500-700B.700-1000C.1000-2000D.2000以上6.您是否了解OPPO手機:
A.不了解B.了解C.很了解D.沒聽說過7.您使用過OPPO手機嗎?A.是B.否
8.您認為您的手機需要哪些功能：
A.通話B.簡訊、彩信C.上網D.拍照E.MP3、視頻播放F.玩游戲G.其他9.您願意選擇什麼類型的手機:
A.智能手機B.音樂手機C.拍照手機D.普通手機10.您對OPPO手機的意見或建議
三：總結：
通過調查，oppo手機在同學們的心中還是蠻好的一個位置，總體評價是外形好看，價格優惠
以上就是小編今天的分享了，希望可以幫助到大家。

⑵ 求一篇手機市場調研報告的大綱（ppt形式的）謝謝

前瞻產業研究院《中國智能手機行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》

第1章：中國智能手機行業背景分析
1.1 中國智能手機行業發展背景
1.1.1 智能手機行業定義
（1）智能手機行業定義
（2）智能手機行業的發展階段
（3）智能手機行業生命周期分析
1.2 智能手機行業環境分析
1.2.1 智能手機行業經濟環境分析
（1）宏觀經濟對行業影響分析
（2）國際宏觀經濟環境
1）國際宏觀經濟現狀
2）國際經濟展望
（3）國內宏觀經濟環境
1）國內經濟現狀
2）國內經濟展望
（4）國際、國內宏觀經濟環境對中國智能手機行業的影響
1.2.2 智能手機行業政策環境分析
（1）相關政策與標准
（2）相關行業規劃
1）《關於做好工業通信業和信息化「十二五」規劃工作的意見》
2）《電子信息產業調整和振興規劃》
1.2.3 智能手機行業社會環境分析
（1）社會環境現狀分析
（2）社會環境對中國智能手機行業的影響
1.2.4 智能手機行業技術環境分析
（1）技術環境現狀分析
（2）技術環境對中國智能手機行業的影響
1.3 智能手機產業鏈分析
1.3.1 智能手機行業產業鏈簡介
1.3.2 智能手機產業鏈——上游配件供應商分析
（1）晶元
（2）觸摸屏
（3）連接器
1.3.3 智能手機產業鏈——操作系統平台商分析
1.3.4 智能手機產業鏈——服務提供商分析
（1）傳統互聯網服務滲透
（2）移動互聯網特色服務
1.3.5 智能手機產業鏈——電信運營商分析
1.3.6 智能手機產業鏈——渠道商分析
第2章：全球智能手機行業發展分析
2.1 全球智能手機行業發展現狀
2.1.1 全球智能手機行業市場分析
（1）智能手機用戶規模分析
（2）智能手機出貨量分析
（3）智能手機品牌分布情況分析
（4）智能手機滲透率分析
（5）全球智能手機行業競爭態勢分析
（6）全球智能手機區域分布分析
（7）中國智能手機行業國際競爭力分析
2.2 全球主要國家和地區智能手機市場分析
2.2.1 美國智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）市場規模
（3）品牌分析
（4）操作系統分析
2.2.2 歐洲智能手機市場分析
（1）規模和滲透率分析
（2）操作系統佔比分析
（3）使用成本分析
（4）用戶分析
2.2.3 日本智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）趨勢分析
2.2.4 韓國智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）趨勢分析
2.2.5 俄羅斯智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）趨勢分析
2.2.6 印度智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）增長因素
（3）前景預測
2.2.7 東南亞智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）趨勢分析
2.2.8 非洲智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）前景預測
2.3 全球智能手機市場發展前景分析
2.3.1 全球智能手機市場發展趨勢分析
（1）智能手機發展方向分析
（2）智能手機設計發展趨勢分析
（3）未來智能手機新興功能分析
2.3.2 全球智能手機市場規模預測
第3章：中國智能手機行業市場分析
3.1 中國手機行業發展現狀
3.1.1 中國手機行業發展情況分析
（1）中國手機行業市場現狀分析
（2）中國手機行業市場特徵分析
3.1.2 中國手機用戶規模分析
3.1.3 中國手機行業出貨量分析
3.1.4 中國手機行業銷量分析
3.2 中國智能手機行業市場發展狀況分析
3.2.1 中國智能手機發展概況
（1）中國智能手機市場現狀分析
（2）中國智能手機市場特徵分析
3.2.2 中國智能手機市場規模分析
（1）中國智能手機出貨量分析
（2）中國智能手機銷售情況分析
3.2.3 中國智能手機滲透率分析
3.2.4 中國智能手機市場影響因素分析
3.3 中國智能手機市場產品結構分析
3.3.1 智能手機品牌結構分析
3.3.2 智能手機產品結構分析
（1）智能手機價格段結構
（2）智能手機屏幕尺寸結構
（3）攝像頭像素結構
（4）操作系統結構
3.4 中國智能手機市場價格分析
3.4.1 中國手機價格敏感度分析
3.4.2 中國手機價格接受度分析
3.4.3 中國智能手機市場價格分析
（1）智能手機市場均價分析
（2）主流品牌均價分析
3.5 中國智能手機應用軟體市場分析
3.5.1 全球智能手機應用軟體市場分析
（1）市場規模分析
（2）市場運營情況分析
（3）Google play分析
（4）APP Store分析
（5）應用程序市場前景預測
3.5.2 中國智能手機應用軟體市場分析
（1）中國智能手機應用軟體現狀分析
（2）中國智能手機應用軟體市場規模分析
（3）中國智能手機應用軟體市場前景分析
3.6 中國山寨智能手機市場分析
3.6.1 中國山寨手機市場發展及現狀分析
（1）中國山寨手機定義
（2）市場規模分析
（3）競爭情況分析
3.6.2 中國山寨智能手機技術分析
3.6.3 中國山寨智能手機成敗因素分析
3.6.4 中國山寨智能手機發展趨勢及前景分析
（1）山寨手機市場競爭優勢漸失
（2）國產手機或迎來發展新格局
第4章：智能手機主流操作系統分析
4.1 智能手機操作系統概況
4.1.1 智能手機操作系統簡介
4.1.2 智能手機操作系統差異分析
（1）技術層面差異
（2）戰略性差異
（3）用戶體驗差異
4.2 智能手機操作系統市場分析
4.2.1 智能手機主流操作系統市場份額分析
4.2.2 生產商支持的操作系統分析
4.2.3 智能手機操作系統競爭格局分析
4.3 智能手機主流操作系統分析
4.3.1 Android
（1）Android特徵分析
（2）Android發展階段分析
（3）Android市場現狀分析
（4）Android發展前景分析
4.3.2 iPhone操作系統
（1）iPhone操作系統特徵分析
（2）iPhone操作系統發展階段分析
（3）iPhone操作系統市場現狀分析
（4）iPhone操作系統發展前景分析
4.3.3 Symbian
（1）Symbian特徵分析
（2）Symbian發展階段分析
（3）Symbian市場現狀分析
（4）Symbian發展前景分析
4.3.4 Windows Mobile
（1）Windows Mobile特徵分析
（2）Windows Mobile發展階段分析
（3）Windows Mobile市場現狀分析
（4）Windows Mobile發展前景分析
4.3.5 Web OS
（1）Web OS特徵分析
（2）web OS發展階段分析
（3）web OS市場現狀分析
（4）web OS發展前景分析
4.3.6 Linux Mobile
（1）Linux Mobile特徵分析
（2）Linux Mobile發展階段分析
（3）Linux Mobile市場現狀分析
（4）Linux Mobile發展前景分析
4.3.7 MeeGo
（1）MeeGo特徵分析
（2）MeeGo發展階段分析
（3）MeeGo市場現狀分析
（4）MeeGo發展前景分析
4.3.8 Bada
（1）Bada特徵分析
（2）Bada發展階段分析
（3）Bada市場現狀分析
（4）Bada發展前景分析
4.3.9 Blackberry
（1）Blackberry特徵分析
（2）Blackberry發展階段分析
（3）Blackberry市場現狀分析
（4）Blackberry發展前景分析
4.3.10 OMS操作系統
（1）OMS操作系統特徵分析
（2）OMS操作系統發展階段分析
（3）OMS操作系統市場現狀分析
（4）OMS操作系統發展前景分析
4.4 生產商智能手機操作系統選用意願分析
4.4.1 諾基亞智能手機操作系統選用意向分析
4.4.2 三星智能手機操作系統選用意向分析
4.4.3 LG智能手機操作系統選用意向分析
4.4.4 宏達國際（HTC）智能手機操作系統選用意向分析
4.4.5 摩托羅拉智能手機操作系統選用意向分析
4.4.6 索尼移動智能手機操作系統選用意向分析
4.4.7 蘋果智能手機操作系統選用意向分析
4.4.8 黑莓智能手機操作系統選用意向分析
4.4.9 Palm智能手機操作系統選用意向分析
4.5 智能手機操作系統發展趨勢分析
4.5.1 智能手機操作系統將迎來新軍
4.5.2 四核處理器將逐漸普及
4.5.3 手機操作系統與瀏覽器發展融合
第5章：運營商智能手機和App Store戰略分析
5.1 中國三大電信運營商渠道影響力分析
5.1.1 中國三大電信運營商簡介
（1）中國移動
（2）中國電信
（3）中國聯通
5.1.2 中國三大電信運營商用戶規模
（1）中國移動
（2）中國電信
（3）中國聯通
5.1.3 中國三大電信運營商渠道影響力分析
5.2 App Store概況分析
5.2.1 App Store概念及定義
5.2.2 App Store政策及監管分析
（1）App Store准入政策分析
（2）App Store日常監管分析
5.3 中國移動智能手機和Mobile Market戰略分析
5.3.1 中國移動智能手機戰略分析
5.3.2 Mobile Market（移動應用商場）戰略分析
（1）Mobile Market概況分析
（2）Mobile Market模式分析
（3）Mobile Market特色分析
（4）Mobile Market優劣勢分析
5.4 中國聯通智能手機和WoStore戰略分析
5.4.1 中國聯通智能手機戰略分析
5.4.2 WoStore（應用商場）戰略分析
（1）WoStore概況分析
（2）WoStore模式分析
（3）WoStore特色分析
（4）WoStore優劣勢分析
5.5 中國電信智能手機和天翼空間戰略分析
5.5.1 中國電信智能手機戰略分析
5.5.2 天翼空間（estore）戰略分析
（1）天翼空間概況分析
（2）天翼空間模式分析
（3）天翼空間特色分析
（4）天翼空間優劣勢分析
5.6 App Store發展趨勢分析
5.6.1 CP（內容提供商）發展趨勢分析
（1）CP發展趨勢分析
（2）案例分析
5.6.2 SP（服務提供商）發展趨勢分析
（1）SP發展趨勢分析
（2）案例分析
5.6.3 運營商發展趨勢分析
（1）運營商發展趨勢分析
（2）案例分析
第6章：中國智能手機主流品牌市場競爭力分析
6.1 智能手機品牌走勢分析
6.1.1 2013年中國智能手機品牌走勢分析
6.1.2 2014年國產智能手機品牌走勢分析
6.2 智能手機品牌競爭格局分析
6.2.1 中國智能手機產品競爭力分析
6.2.2 中國智能手機品牌關注率分析
6.2.3 中國智能手機品牌競爭態勢分析
6.3 智能手機國際主流品牌分析
6.3.1 諾基亞
（1）諾基亞智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）諾基亞智能手機市場現狀分析
（3）諾基亞（中國）投資有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業投資兼並與重組分析
6.3.2 三星
（1）三星智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）三星智能手機市場現狀分析
（3）天津三星通信技術有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業投資兼並與重組分析
6.3.3 HTC
（1）HTC智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）HTC智能手機市場現狀分析
（3）HTC經營情況分析
6.3.4 蘋果
（1）蘋果智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）蘋果智能手機市場現狀分析
（3）蘋果經營情況分析
6.3.5 摩托羅拉
（1）摩托羅拉智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）摩托羅拉智能手機市場現狀分析
（3）摩托羅拉（中國）電子有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
6.3.6 索尼移動
（1）索尼移動智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）索尼移動智能手機市場現狀分析
（3）北京索尼愛立信普天移動通信有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
6.3.7 黑莓
（1）黑莓智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）黑莓智能手機市場現狀分析
（3）黑莓經營情況分析
6.3.8 LG
（1）LG智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）營銷手段分析
3）渠道分析
4）優劣勢分析
（2）LG智能手機市場現狀分析
（3）LG電子（中國）有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業投資兼並與重組分析
6.3.9 惠普
（1）惠普智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）營銷手段分析
3）渠道分析
4）優劣勢分析
5）競爭策略分析
（2）惠普智能手機市場現狀分析
（3）惠普經營情況分析
6.3.10 夏普
（1）夏普智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）營銷手段分析
3）渠道分析
4）優劣勢分析
5）競爭策略分析
（2）夏普智能手機市場現狀分析
（3）夏普經營情況分析
6.4 2011-2013年智能手機國內主流品牌分析
6.4.1 多普達
（1）多普達智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）多普達智能手機特性及操作系統分析
（3）多普達通訊有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
6.4.2 聯想
（1）聯想智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）聯想智能手機市場現狀分析
（3）聯想智能手機特性及操作系統分析
（4）聯想移動通信科技有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
6.4.3 魅族
（1）魅族智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）魅族智能手機特性及操作系統分析
（3）珠海市魅族電子科技有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業最新發展動向分析
6.4.4 酷派
（1）酷派智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）營銷手段分析
3）渠道分析
4）優劣勢分析
5）競爭策略分析
（2）酷派智能手機特性及操作系統分析
（3）宇龍計算機通信科技（深圳）有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業最新發展動向分析
6.4.5 中興
（1）中興智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）渠道分析
4）優劣勢分析
5）競爭策略分析
（2）中興智能手機市場現狀分析
（3）中興智能手機特性及操作系統分析
（4）中興通訊股份有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）主要經濟指標分析
3）企業盈利能力分析
4）企業運營能力分析
5）企業償債能力分析
6）企業發展能力分析
7）企業投資兼並與重組分析
8）企業最新發展動向分析
6.4.6 金立
（1）金立智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）金立智能手機特性及操作系統分析
（3）深圳市金立通信設備有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業最新發展動向分析
6.4.7 天語
（1）天語智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）天語智能手機特性及操作系統分析
（3）北京天宇朗通通信設備股份有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業最新發展動向分析
6.4.8 TCL
（1）TCL智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）營銷渠道分析
3）優劣勢分析
4）競爭策略分析
（2）TCL智能手機特性及操作系統分析
（3）TCL通訊科技控股有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）主要經濟指標分析
3）企業盈利能力分析
4）企業運營能力分析
5）企業償債能力分析
6）企業發展能力分析
7）企業最新發展動向分析
6.4.9 華為
（1）華為智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）渠道分析
4）優劣勢分析
5）競爭策略分析
（2）華為智能手機市場現狀分析
（3）華為智能手機特性及操作系統分析
（4）華為技術有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業最新發展動向分析
6.4.10 OPPO
（1）OPPO智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）廣東歐珀電子工業有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
6.4.11 國產智能手機發展分析
（1）國產智能手機發展現狀分析
（2）國產智能手機發展前景分析
6.5 智能手機主要配套企業分析
6.5.1 ARM Holdings
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.2 Atmel
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.3 谷歌
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.4 英飛凌
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.5 大立光電
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.6 Marvell
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.7 高通
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.8 Spirent
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
第7章：中國智能手機市場消費情況調研分析
7.1 智能手機使用現狀分析
7.1.1 參與調查用戶基本信息
（1）性別分布
（2）年齡分布
（3）收入狀況
（4）職業分布
（5）學歷分布
7.1.2 智能手機的普及情況
7.1.3 智能手機用戶更換手機頻率分析
7.1.4 智能手機購買影響因素分析
（1）智能手機用戶不滿意的地方
（2）智能手機用戶認為需改進的地方
（3）非智能手機用戶購買智能手機的影響因素
7.2 智能手機購買傾向分析
7.2.1 手機用戶選擇智能手機的比例分析
7.2.2 手機用戶選擇智能手機的原因分析
7.2.3 手機用戶選擇智能手機的用途
7.2.4 手機用戶選擇智能手機時注重的參數分析
（1）智能手機用戶選擇智能手機時注重的參數分析
（2）非智能手機用戶選擇智能手機時注重的參數分析
7.2.5 手機用戶選擇智能手機時注重的功能分析
（1）智能手機用戶選擇智能手機時注重的功能分析
（2）非智能手機用戶選擇智能手機時注重的功能分析
7.2.6 手機用戶對智能手機操作系統選擇傾向分析
（1）智能手機用戶對智能手機操作系統選擇傾向分析
（2）非智能手機用戶對智能手機操作系統選擇傾向分析
7.2.7 手機用戶選擇智能手機時品牌傾向分析
7.2.8 手機用戶對價位選擇分析
7.3 智能手機購買渠道分析
7.3.1 智能手機行業主要銷售渠道分析
（1）傳統代理
（2）直營零售店
（3）運營商定製
（4）家電連鎖店
（5）手機連鎖賣場
（6）網路銷售
（7）電子商城
（8）水貨市場
7.3.2 智能手機用戶購買智能手機渠道分析
第8章：中國智能手機行業投資與發展戰略分析
8.1 中國智能手機行業發展前景分析
8.1.1 中國智能手機出貨量預測分析
8.1.2 中國智能手機銷量預測分析
8.1.3 2013-2015年發展階段分析
8.2 中國智能手機行業投資風險
8.2.1 系統風險
（1）中國智能手機行業政策風險
（2）中國智能手機行業宏觀經濟波動風險
（3）中國智能手機行業關聯產業風險
8.2.2 非系統風險
（1）中國智能手機行業技術風險
（2）中國智能手機行業競爭風險
（3）中國智能手機行業其他風險
8.3 中國智能手機行業投資特性及建議
8.3.1 中國智能手機行業投資特性分析
（1）中國智能手機行業吸引力分析
（2）中國智能手機行業進入壁壘分析
（3）中國智能手機行業盈利模式分析
（4）中國智能手機行業盈利因素分析
8.3.2 中國智能手機行業投資建議
（1）關注積極涉足電容式觸摸屏企業
（2）尋找與手機生產緊密的企業
（3）上游核心企業最有競爭力
（4）增值服務因行業年輕而富有潛力
8.4 中國智能手機市場戰略與成功因素
8.4.1 中國智能手機市場的發展戰略分析
（1）改革組織結構以專注智能手機業務
（2）採取高端產品策略搶占制高點
（3）鞏固市場地位
（4）掌控價值鏈
8.4.2 中國智能手機市場的成功因素分析

⑶ 市場問卷調查報告範文

問卷調查作為一種重要的數據收集 方法 ，已廣泛應用於各企事業單位，為相關負責人提供決策依據及數據支持。下面是我為大家整理的市場問卷調查 報告 範文 ，歡迎閱讀。

市場問卷調查報告範文篇1：

本次的汽車 市場調查 課程讓我們受益匪淺，親身體驗社會和生活的學習感覺很不錯，學到了好多切身的知識!通過小組小結，我們得出這樣一份資料。

此次汽車市場問卷調查，我對所受訪的人員在選擇購車時的主要考慮因素進行的分析 總結 ，得出如下結論：

32%的受訪者買車時主要考慮的因素是價格 18%的受訪者買車時主要考慮的因素是性能

21%的受訪者買車時主要考慮的因素是外觀造型

對於打算購車時主要考慮的因素，總的來看，受訪者的選擇呈現比較集中的態勢，價格因素還是購車時首要考慮的方面。在此次調查中，受訪者主要是20—26歲的年輕人，基本都還是在校大學生，他/她們也都還沒有購車的經濟實力，但90%時的受訪者都想過今後購買屬於自己的小汽車，在今後，年輕人這塊的市場不可小視，將會成為汽車市場的主力軍。 如果您購車您會選擇那一款車：

本調查題目可以看出受訪者的購車選擇主要是根據汽車的知名度來進行考慮。所以汽車 廣告 宣傳工作是很重要的。 如果您購車您會選擇那一款車：

受訪者的的個人情況：

本組在調查時選取了幾個人流量大的商業中心，因為我們認為這些地方的人員比較雜亂，對於調查的結果要更有代表性和真實性。在調查時，我們在男女比例的調節方面是對等的，受訪者年齡都選的是適合騏達這款車的年輕人，他們的年齡都在18~~25歲之間。家庭成員大都是3口人，只有12%是有購車經歷的，職業大多為在校大學生。

有無男女18~25歲

通過這次調查我代表我們有以下總結： (1)·有以下東風日產的所有車型是很受歡迎的，從統計圖中可以看出，價格方面對大家的吸引力最大，也就是說人們購買汽車考慮最主要的因素是價格問題，看來價格問題是所有4S店經銷商和廠家必須仔細揣摩的問題啊 。 (2)·從圖中可以發現別克英朗_T知名度是接近百分之三十，也是最高的，知名度就直接決定了消費者的購買慾望，所以說加大汽車廣告宣傳力度是很重要的 。 (3)·通過本次市場調查，我們也調查了一下當代青年女性!首先她們對於我們這種學習與工作都很支持，在這里我非常感謝她們的支持與配合。不過在與她們聊到調查所涉及的內容時，那就有點無法進行溝通了，新一代青年女性對汽車的了解很不關注!

比如：問及了解哪些品牌?回答：還行吧!追問不知。 問及那款車型比較適合你?回答：車型?

問及東風日產品牌是否知道?回答：知道nissan。 問及手自一體是否懂?回答：無言以對!

等等………此次調查發現女士對汽車的關注度不是很強!

(4)另外我還了解到：東風日產的有些車型是在日本和歐洲都非常受歡迎的，因為日本和歐洲都崇尚小型車，比如說威馳，它在歐洲的總銷量也已經超過500萬台，因此國內媒體宣傳時都把它看成是一款非常成功的小車，廠家對它的期望也非常高。但是有一點不能不需要瑪馳面對，在國內小型車市場上，自主品牌的優勢還是比較大，無論從車型的數量還是從價格優勢抑或是性價比，合資車型都占不到太多優勢，雨燕連年下滑的銷量、雅力士乏人問津等等都是比較好的證明，而瑪馳會有所突破嗎?我們一起期待!

市場問卷調查報告範文篇2：

一、 調查目的：了解手機在大學生中的狀況

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以我校大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

二、 調查對象：九江學院大學校園學生

三、 調查項目和調查表：見附頁問卷

四、 調查時間：2013年5月16日——2013年5月30日

五、 調查方式：書面問卷

由於客觀環境的局限性，我們還是採用了傳統的書面問卷形式，雖然過程比較繁瑣，但結果還是具有真實可靠性，調查范圍遍及全校，調查對象具有隨機性，能反映普遍大學生的真實心理狀況。

六、 調查方法：

1. 確定調查及問卷內容，以書面文件形式確定，整理成稿並列印出來供調查使用; 2. 隨機抽查在校學生填寫問卷，並收回問卷供數據分析; 4. 調查完成後，對調查統計數據進行整理分析; 5. 撰寫 調研報告 。

七、 調查數據統計分析：

本次調查共發放問卷100份，回收100份，有效問卷100%，調查對象來自九江學院各個年級不同專業的在校學生，並且參加調查的學生具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數據統計和分析並最後給出我們的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的使用要求分析 ① 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%， 其它 方面也佔2%(如圖表1)。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便，即使是追求時尚的年輕人，質量也是首選因素。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

圖表1

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至2000元的消費者佔15%，2000元以上的佔12%(如圖表2)。看來學生作為消費群體，還是比較青睞於中低價位的手機。

圖表3

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，大部分用於發簡訊和打電話，各佔67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網，玩游戲等。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有，手機費用用於簡訊服務的佔67%(如圖表4)。

圖表4

3.學生手機族的消費喜好分析

①學生是一個年輕的消費群體，接觸新興事物的能力較強，追趕潮流的慾望較強烈，因此在調查過程中，67%的學生都喜歡多功能，靚外型的機子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉21%，滑蓋27%(如圖表5)

圖表5

②由於手機功能的多元化，手機屏幕的大小至關重要，因此，崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機，窄屏的手機已經漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認為無所謂，只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調查大學生手機消費的具體情況，後附本次調查活動的結果統計表及問卷。

關於大學生手機消費調查的結果統計表

關於大學生手機消費調查問卷

同學，您好!我們是九江學院商學院A1151班的學生，正在進行本校大學生手機消費情況的調查，希望能得到您的支持，為我們的調查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合!(請在您的選項上畫圈)

姓名： 電話： 單項選擇題

1. 您目前擁有手機嗎?( ) A 有 B 沒有

2. 您多長時間更換一部手機?( ) A 沒換過 B一年左右 C兩年左右 D更長

3. 您更換手機的原因是?( )

A手機壞了或丟了 B新鮮感，追求流行 C有新功能

4. 在您購買之前你會選擇參考商品信息的 渠道 是什麼?( ) A網站 B電視廣告 C朋友介紹 D營業員推銷

5. 您購買手機的場所?( ) A商場 B專賣店 C網上訂購 D其他

6. 您購買手機的經濟來源?( ) A家人 B兼職 C其他

7. 您購買手機的主要用途?( )

A發簡訊 B打電話 C玩游戲 D上網 E其他

8. 您購買手機首先考慮的問題?( )

A外形 B功能 C價格 D品牌 E質量 F服務 G廣告宣傳 H 其他

9. 你會在什麼時間購買?( )

A節假日優惠期間 B新款上市期間 C 隨即購買

10. 購買手機你會優先考慮( ) A國外品牌 B國產品牌 C無所謂

11. 以下促銷方式中最能吸引你的?( )

A購買贈話費 B現場打折 C送相關配件 D抽獎活動

12. 若購買手機,您認為合適的價位是多少?( )

A 500-1000元 B 1000-1500元 C 1500-2000元 D 2000元以上

13.您每月的手機費用是多少?( )

A 50元以下 B 50-100 C100-200 D 200-300 E 300元以上

14. 你喜歡什麼品牌的手機?( )

A.三星 B.華為 C.索愛 D.中興 E.IPHONE F.HTC G.其他

15. 你喜歡多功能的手機嗎?比如有攝像頭，有MP4功能等?( ) A喜歡 B不喜歡 C隨便

16. 你喜歡什麼外形的手機?( ) A翻蓋 B直板 C旋轉 D滑蓋

17. 你喜歡什麼樣的按扭的手機?( ) A一般按鈕 B觸摸屏 C電子筆

18. 你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機?( ) A寬屏 B窄屏 C無所謂

19. 你喜歡賦有個性還是成熟的手機?( )A個性 B成熟 C個性+成熟 D無所謂

20. 你認為手機應該加上什麼最新的功能?( ) A GPS系統 B遙控器 C鑰匙 D視頻通話 E其他 21.您對手機的其他看法?請自由回答：

衷心感謝您的合作，謝謝!

市場問卷調查報告範文篇3：

此次我們針對各個年齡階段、各類職業、各個收入層次的人群進行了客觀的調查，調查對象以19~35歲的中青年(瓶裝飲料的消費主體)為主要對象,根據我們的調查顯示：

1、按日常購買程度%純凈水(或礦泉水)因其價格低廉、純凈健康廣受歡迎，在購買次數最多的飲料中比重達到39%。除純凈水以外的其他飲料中，茶飲料和奶飲料因其口感與營養俱佳，成為最受消費者喜愛的飲料，而關於蔬果汁飲料的觀點則出現了分歧，一部分人認為其營養口感佳，樂於購買;而另一部分人則認為其顏色過於鮮艷，成分不明，添加了過多的添加劑，十分不健康，拒絕購買。從而導致蔬果汁飲料退居其四。正因為人們對健康的要求日益提高，碳酸飲料已呈夕陽沒落之勢。

2、您買飲料時主要影響因素是(可多選)

其他

習慣購買該品牌

包裝營養功能

味道價格

0.00%

1000.00%2000.00%3000.00%4000.00%

在購買飲料的影響因素中，其他飲料因在價格上差異不大，價格已不是影響消費者購買的主要因素。消費者更加註重的是味道和營養，各佔35.4%和29.6%。習慣性購買佔有14.6%，飲料屬於低度參與產品，廣泛分銷對其尤為重要，因為消費者自己沒有足夠的動力去搜尋某一品牌。如果商場中沒有自己鍾愛的品牌，消費者就有可能做去其他選擇。因此，營銷策略必須確保商場內部的產品可獲得性，以防止品牌轉移的可能。

3、您一般會選擇什麼樣的包裝?

易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶紙盒袋裝

在包裝方面，中小型塑料包裝因其輕盈、便攜、安全、容量適當、普及度高更受青睞。

4、您能接受的最高價格

1.52.53.54.54.5以上

人們能夠接受的價格在2.5~4.5元，其中3.5的比重最大，達到36.4%。而4.5以上的也有一定比例，表明在價格方面，飲料市場的利潤仍有上升空間。

5、根據消費者所填寫的最喜愛的飲料結果顯示，紅茶、綠茶廣受喜愛;在純凈水(或礦泉水)中，農夫山泉最受喜愛。而奶飲料中的營養快線緊隨其後，功能性飲料、蔬果汁類也有一部分比例，而碳酸類飲料因為缺乏營養，對身體有害，遭到消費者的排斥，所佔比例最小。

總結：就調查顯示，我們大膽分析，純凈水/礦泉水是金牛業務，市場佔有率大，但其利潤增長空間有限。而茶飲料與奶飲料符合現代消費需求，並且因消費者對健康的重視和對飲料價格的接受程度較高，他們是明星業務，其市場佔有率與利潤增長率都有很大增長空間。功能性飲料，應該重點針對特定需求人群，不宜在市場上廣鋪宣傳，成效率低。而碳酸飲料已是瘦狗業務，沒有多大利潤可圖，應適當轉型，並努力改變消費者對其的認知。

附件一：調查問卷

對黃石飲料市場的消費者消費偏好的市場調查

尊敬的先生/女士：

您好!感謝您在百忙之中填寫我們的問卷。

我們是黃石理工學院的學生，現在正在進行一項調查實踐活動， 結果只作學習研究之用，請放心填寫。

請將您的選擇在字母上打「√」。 1、您的性別：

A、男 B、女 2、您的年齡：

A、10~18 B、19~25 C、 26~35 D、36~45 E、45~60 3、您的職業：

A、白領 B、打工 C、個體戶 D、居家 E、學生 F、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不問了，學生問生活費 )：

A、750元以下 B、750~1500元 C、1500~3000元 D、3000以上

6、您買飲料時主要影響因素是(可多選)：

A、價格 B、味道 C、營養、功能 D、包裝 E、習慣購買該品牌 F、其他( ) 7、您一般會選擇什麼樣的包裝?

A、易拉罐 B、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) C、玻璃瓶 D、紙盒 F、袋裝 8、您能接受的最高價格：

A、1.5 B、2.5 C、3.5 D、4.5 F、4.5以上 9、最後請您填寫一個最喜歡喝的飲料(品名、種類都可)

————————————————

我們的問卷調查已經結束了，十分感謝您的配合與支持，祝您身體健康、萬事如意!

調查時間_____調查地點_______調查人員__________

附件二：調查數據統計

此次調查共120份問卷，其中有效問卷118份，無效問卷2份 1、A、61%(男) B、39%

2、A、6% B、51%(19~25) C、19.5%(26~35) D、13.5% E、10%

3、A、7.6% B、20.3% (工人)C、12.7% D、2.5% E、36.4%(學生)F、20.5(其他)

4、A、37.3%(750元以下) B、21.2% C、24.5%(1500~3000) D、17% 5、

6、A、15.5% B、35.4% C、29.6% D、2.9% E、14.6% F、2%

7、A、13.6% B、塑料瓶(2%、48.3%、24.5%) C、1.4% D、8.2% E、2% 8、A、2.6% B、22.9%(2.5元) C、36.4%(3.5元) D、20.3%(4.5) E、17.8% 9、最喜歡喝的飲料，排名前八的幾種飲料(單位：份)

茶：30(其中綠茶17;紅茶13) 礦泉水：20(其中農夫山泉14) 奶：19(其中營養快線14)

王老吉9;鮮橙多8;果粒橙7;可樂6

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⑷ 大學生手機使用情況的調查報告

大學生手機使用情況的調查報告4篇

我們眼下的社會，報告不再是罕見的東西，報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是我為大家收集的大學生手機使用情況的調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大學生手機使用情況的調查報告1

主觀因素： 在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，簡訊息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中 30%的同學開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通GPRS的同學主要用於聊天工具或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！ 由於大學生無固定收入，購買手機的費用來自於家長的支持。大學生屬於純消費群體的社會特徵，決定了他們的手機消費水平。 調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送簡訊套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對於手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發簡訊，21%的同學用於打電話。由於手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！

由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對於「新潮」的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也並不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生 屬於純消費群體 的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力，由於人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，並將隨著社會進步而前進。

附：

大學生手機使用情況調查

一．選擇題

1. 你在什麼時候擁有自己的手機？

A. 小學 B. 初中 C. 高中 D. 大學

2 ．現在使用哪個牌子的手機？

A. 諾基亞 B. 三星 C. 摩托羅拉 D. 索愛

E. 松下 F. TCL G. LG H. 西門子

I. 飛利浦 J. 波導 K. 其他品牌

3 ．你獲得手機的途徑是？

A. 家人購買 B. 自己購買 C. 親朋贈送 D. 其他途徑

4. 你選擇手機著重哪方面？

A. 外型 B. 功能 C. 價格 D. 其他方面

5. 您的手機價格：

A. 1000 以內 B. 1000-1500 C. 1500-20xx D. 20xx 以上

6. 你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

A. 多和弦鈴聲 B. 播放 MP3 C. 彩屏 D. 其他功能

7. 是否開通過 GPRS ，主要用途？

A. 是，沒什麼 聊天而已。 B. 是，看些文章圖片 C. 聽過但沒用過 D. 其他

8 ．每個月的手機費用大概是多少？

A. 50 以下 B. 50 以上 100 以內 C. 100 以上 D. 沒留意過

9 ．你的手機 SIM 卡是什麼公司的？

A ．移動 B. 聯通 C. 其它

10 ．你多久換一次手機？

A. 一個月內 B. 半年 C. 一年 D. 一年以上

11. 在手機質量方面你最注重什麼：

A. 信號靈敏 B. 實用省電 C. 功能齊全 D. 其他

12. 你的手機一般用途是？

A ．發信息 B. 上網 C. 打電話 D. 當時鍾

13. 是否有試過手機交友？

A. 有，經常 B. 有，偶然 C. 無試過 D. 不知道有這種服務

14. 喜歡哪種話費優惠？

A. 包月送簡訊 B. 單向收費 C. 免月租 D. 其他

15. 你喜歡哪種顏色的手機？

A. 銀白色 B. 紅色 C. 黑色 D. 藍色 E. 其他顏色

16. 你如何看待利用手機繳交網上消費費用？

A. 好，很方便 B. 不好，不安全 C. 未試過，不清楚

大學生手機使用情況的調查報告2

一、調查方案

（一） 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機製造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二） 調查對象：在校生

（三） 調查程序：

1． 設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2． 進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表；

3． 根據回收網路問卷進行分析，具體內容如下：

（1） 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分布的'相應參數；

（2） 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

二、問卷設計

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

（二）學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1. 學生消費群的普遍特點：

1) 沒有經濟收入；

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

大學生手機使用情況的調查報告3

一、調查時間：x年x月x日x年x月x日

二、調查對象：在校大學生

三、調查方式：網路問卷

四、調查方法：

自己製作調查問卷，通過e-mail發送給認識的朋友，並請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回復統計數據進行分析。

六、調研統計人：xx

結果與討論：

調查數據統計分析：

本次調查共有167人參加並且完成了問卷，有效回復率為90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出結論。

在接受調查的167名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性佔53.3%，男性比例是46.6%。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

你現在是否擁有手機?

調查數據顯示，在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。

從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

現在使用哪個牌子的手機?

可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。

你獲得手機的途徑是?

家人購買的占總調查人數的45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%;來歷不明佔1%。

以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

2、學生手機的使用要求分析：

①最重質量

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產品較受歡迎

③購機地點較集

中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較復雜

⑤手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用於聯系親友，佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各佔9.8%。

家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

⑦良好的服務態度和購機環境

配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

分析：

大學生其有自身生理和心理的特點，發展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處於平衡狀態，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失後再作出決定。

3、學生手機族的消費動力、動機分析：

消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。

經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮。

第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響

電視、報紙、雜志、網路、電台、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一、求實購買動機

據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動機

學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為大學生量身訂做的手機。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

第三、求便購買動機

根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯系。對於購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

第四、求廉購買動機

大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求。

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

4、學生手機族的目標確立分析：

在學生手機族的購買動機產生之後，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

結論：

總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以後的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，並與電腦網路一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃，在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查，得到一些比較准確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論。

(1)低端手機在大學生中最為普遍

(2)大學生在手機上的日常消費支出較多

(3)大學生對簡訊功能使用率遠遠超過了通話功能

(4)大學生的消費觀念比較成熟

(5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上

(6)大學生對手機增值業務普遍不關注

(7)大學生對手機前沿科技知之甚少

大學生手機使用情況的調查報告4

一、調查目的

為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學生消費群體的手機市場發展情況。

二、調查背景

隨著科技的發展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。

對於二十一世紀的大學生來說，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。

三、調查內容

本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。

四、調查概況

調查對象：本次的調查對象選取為所有在校大學生

調查時間：20xx年11月5日——20xx年11月10日

調查方式：本次問卷採取網路問卷的調查方法，將問卷通過QQ等社交平台發放進行隨機抽樣。採用網路問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發給大家，無需分配問卷，數據統計便捷。

五、問卷的設計

本次問卷調查採用的是網路問卷的調查方式，所以選取了騰訊問卷平台製作平台，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟體上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。

六、問卷回收情況

本次問卷填寫數量52份，有效填寫37份

七、調查結果分析

1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：

調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35.1%的人表示很在意網速，也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向於娛樂上網，但是總體上來說大學生買手機更加註重性價比，也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。

2、手機使用時間及用途分析

54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對於大學生來說主要用途是上網和聯系家人朋友，但是有67.6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學生的生活中已經是相當於生活必需品了，且時間主要花費在上網等娛樂項目上面，可見手機對於大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。

3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析

調查數據顯示59.5%的大學生的手機都是來源於父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經濟並不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，並且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。

4、話費費用以及手機心裡價格分析

根據調查數據顯示僅有8.1%的大學生每月的話費超過了150元，並且35.1%的大學生表示自己心裡最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力並不高。

八、結論

通過以上的調查結果分析，可以發現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，並且學生對手機的心裡價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產品的更新換代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。

九、總結

成就與收獲：通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多麼的不容易。

不足：本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多，收集到的數據不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。

十、附件

⑸ 市場營銷調查報告

您的市場營銷方面調查報告准備往哪個方向寫，老師對這個選題同意了沒，具體有什麼要求呢
調查報告需要多少字呢
你可以告訴我具體的排版格式要求，希望可幫到你，祝調查報告寫作過程順利

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即「發文主題」加「文種」，基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。

一、 選題 選擇與調查相關的內容進行調查。
二、 調查報告一般包括以下內容：
1、調查目的
2、調查對象及其一般情況
3、調查內容 可以列舉一下問卷詢問的內容分析。
4、調查方式 一般為問卷式。
5、調查時間6
i 調查結果 分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
7、調查體會 可以是對調查結果的分析，也可以是找出結果的原因及應對辦法等。編輯本段問卷調查報告撰寫的意義問卷調查報告是問卷調查研究成果的一種表現形式。它是通過文字、圖標等形式將調查的結果表現出來，以使人們對所調查的問題有一個全面系統的了解和認識。問卷調查報告撰寫的意義歸納起來有三點：1、 是調查所有活動的綜合體現、是調查成果的集中體現。問卷調查報告是調查與分析成果的有形產品並將調查研究的成果以文字形式表達出來。2、 通過問卷調查分析，透過數據現象分析數據之間隱含的關系，使我們對事物的認識能從感性認識上升到理性認識，更好的指導實踐活動。3、 問卷調查報告是為社會、為企業、為各部門、為各行業管理服務的一種重要形式。一個好的調查報告，能對企業的市場活動提供有效的導向作用，調查的結果為企業作決策提供依據。

⑹ 誰有一篇諾基亞市場調查報告，要英文的，謝謝大家

We are 06 news media college classes college students, in order to better understand college students on consumer demand for mobile phones, better service for college students, we have carried out the survey activities. I hope you are out of his busy schele a little precious time to help us complete the following questionnaire. Thank you for your cooperation!

1, sex: A, M B, M

2, your grade? A, freshman B, sophomore C, St. Paul D, a senior

3, your monthly living expenses are? A, 300 yuan B ,300-600 of $ C ,600-800 of $ D ,800-1000 of $ E 1000 or more

4, do you have a phone right now? A do not have B

5, referred to the phone mind you, there's the first brand is?
A Nokia B Motorola C Samsung F Siemens D Sony E Philips H Bird G Haier I Konka Lenovo G LG K Capitel L NEC M other N TCL O

6, What is your favorite mobile phone brand?
A Nokia B Motorola C Samsung F Siemens D Sony E Philips H Bird G Haier I Konka Lenovo G LG K Capitel L NEC M other N TCL O

7, to buy your next cell phone brand is?
A Nokia B Motorola C Samsung F Siemens D Sony E Philips H Bird G Haier I Konka Lenovo G LG K Capitel L NEC M other N TCL O

8, you are using a mobile phone models? A straight B fold rotation C

9 What is your favorite feature is the phone? (Can be selected)
A with MP3, MP4 function of B with C 16 digital camera D32 chord chord chord E 40 other F GPRS G

10, to buy your next mobile phone models? A straight B fold rotation C

11, the mobile phone your favorite style? A straight B fold rotation C

12, do you think cell phones should be divided into male and female mobile phone you? A, is B, not C, do not care

13, do you think the design of mobile phone lovers are necessary? A, there are B, no C, no

14, do you think the best cell phone to see what kind of shell? A, metal B, Leather C, plastic D, other

15, generally how long do you replace a mobile phone?
A one-month B-year D year C only for E with bad-for-F never new that is listed for other G

16, you pay more attention to the requirements of mobile phones, what? () (Can be selected)
A quality B Price C Service D function E configure the appearance of models F and G to expand the health of H Weight I brand G standby time K Color M other L

17, your understanding of the mobile channel for that?
A television network B Newspapers C students D exchange between a friend E campaign fliers F stores G ad (H) Other

18 of your intention to the appropriate price is the number of mobile phone?
A 1000 yuan B 1000-1500C 1500-2000 D2000-2500 E 2500-3000 F3000 over

19, you replace the phone several times? A a B two C three D more than three F-free

20, if you had to replace the phone, you phone the replacement of the main reasons for that?
A look good, the new models B more convenient to use the spending power of C high D status symbol E with others, I would like to have the F嘗嘗鮮

21, you generally go to buy mobile phones? A mobile C stores supermarkets B, D Unicom network of supermarkets or department stores E

22, you would like to have a special "tailor-made for college students," cell phone right? A, I hope B, do not want to C, does not matter

23, your Nokia phone whether it is satisfied with the quality of service?
A very satisfied with the B was satisfied with the C is not satisfied with the general D is not satisfied with the E

24, you have the following Nokia mobile phones are not satisfied with those services?
A consulting services B Sales and Service C Service D Service E Other complaints

25, you wish cell phone manufacturers to provide what kind of services
A, school maintenance B, students store C, cell phone store

26, your views on how the Nokia ad?
A bad B good D good general C

27, your favorite kind of Nokia phone?

28, your Nokia cell phone comments or suggestions: (the best can add their own point of view)
A cheap price to form B to C to improve the quality of after-sales service to improve the D to improve

------------------------------ Thank you for your participation, I wish you a pleasant day!

Nokia mobile phones market research report

I. The objectives of the survey: To understand the Nokia mobile phone in the situation of university students

In recent years, with mobile phones in the popularity of the campus, a growing number of mobile phone manufacturers set our sights on the campus of this potentially huge market. In order to understand the cell phone in the general situation of university students, the use of effects and consumption, have mobile phone sales in the university and the market prospects, we have decided to survey college students on campus for the first time the mobile phone market research. Nokia brand as a result of the use of a wider campus, so we have done for the brand market research.

Second, the survey target: college students

Third, the survey items: (see Annex - Questionnaire)

Fourth, the investigation period: November 26, 2007 - December 2, 2007

Fifth, the survey Location: Jilin Institute of Modern Media Institute of the Arts, Changchun University of

Sixth, the investigating officers: Li Jing-Wen Yang Anjani Shuai Zhang Zhi stem suspicion曉卉search

Seven, the survey method: a written questionnaire

VIII, the survey methodology:

1. By the investigation team members in consultation questionnaire to determine the form of written documents, I concted into the electronic version of the questionnaire.
2. To mobilize all members of the investigation team should be widely publicized, there are two main methods of promotion: first, to allow their friends to complete the questionnaire, and the other is to Changchun University graate students the second questionnaire.
3. The investigation is completed, by all group members on an analysis of survey data
4. To write research reports

9, statistical analysis of survey data:

The survey and a total of 40 participants completed the questionnaire, from eight colleges and universities in Changchun City, the effective recovery rate of 98%, and friends participate in the investigation of high randomness, gender composition was basically the same, of which women account for 53.3% male ratio is 46.6%,
The college ensures that the phone has a certain universal significance of research. We aimed at college students have mobile phones and demand conditions, the students requested an analysis of the use of mobile phones, mobile phone tribe students in dynamic analysis of the consumer, the consumer group of students motivated mobile analysis, mobile group of students established the goal of five aspects of analysis of statistical data and analysis.

1. University students have mobile phones and demand conditions:

Survey data show that the respondents have 100% of students have cell phones, while 16% of students will replace the phone in the near future. As can be seen from these data: With the improvement of living standards of people, cell phone in the university is no longer a novelty, and have begun to popularize the. Students in the cell phone market has become a consumer group that can not be ignored.

2. Students requested an analysis of the use of mobile phones

① most important quality

Choice of mobile phone consumers the main factors to consider are: the quality of 21%, 19% appearance, 18% of price, features 18 percent, 11 percent brand, 9% of after-sales service, advertising 2%, other 2% is also . Among them, the consumers the highest quality, mobile communication tool is the day-to-day, if poor quality, will give consumers a great deal of inconvenience.

In addition, the appearance of some consumer demand for high style, has introced a new mobile phone manufacturers cater to a large extent, their tastes, as young college students. With the improvement of living standards, as well as the age held the decline in mobile phones, consumer price sensitivity will be reced, while the appearance of demanding style.

② middle and low proct more popular

The price of the phone survey, we found that consumers tend to 1000-1500 yuan price, the proportion is as high as 44.5%. In addition, 29 percent of consumers said they would choose to 1,000 yuan phone. Of course, there are some consumers to buy higher-priced handsets, including the election of 1500-2000 yuan accounted for 15 percent of consumers, more than 2,000 yuan accounted for 12%.

③ purchase a higher concentration of sites

Place for consumers to buy mobile phones found that the location of mobile phone consumers to buy more concentrated, and large supermarkets in the phone store and brand, the rates were 56% and 38%, other 6.5% only. Cell phones are high-tech procts, consumers find it hard to understand whether its performance has improved, the quality is reliable, they can do to sales of credit and expertise as a criterion, and the mobile phone brand stores supermarkets or the quality of the sales staff is relatively high, thus easy to win the trust of consumers. In addition the phone's price advantage supermarkets students and friends also an important factor to consider.

④ the complexity of mobile phone brands

In this investigation, I found that the use of Nokia's largest, accounting for 46.25%, other 15.00%, such as Motorola, Ericsson 6.25%, Siemens 6.25%, 13.75%, Samsung, Philips 5.00 percent, 7.50 percent were other.

3. Student mobile phone tribe analysis of consumer motivation

After the learning process of a clear consumer demand for its consumer power intensive, the students graally formed a mobile phone tribe to buy a specific motive. Consumption of mobile phone tribe student motivation can be divided into the following four:

First. Truth-seeking motives to buy. According to the survey indicated that students in the purchase of mobile phone consumers, the most or focus on quality and practical function: 39% of respondents said that the ease of use and rability is the most important; In addition, there are those who think that 9 percent of after-sale phone quality of service is critical. The formation of the reasons that motivated the purchase, in addition to the consumption of their most basic needs: the need for work associated with their effects, to a large extent is also affected by the extent of their greater dependence of consumption and their own lack of experience, such as the purchasing power of the weak factors.

II. New purchase motivation. Consumers to buy mobile phones of students, most respondents think that the premise of quality assurance, first of all, consider the mobile phone designs, such as shape, size, thickness, materials, colors and so on. At the same time, 61% of students want to have to "tailor-made cell phones college students." Second, consider the phone's internal functions, such as whether to support the Chinese character input, whether to support the WAP, voice dial support, whether with hands-free functions. And the majority of respondents were clear that the purchase would give priority to quality, the design of lightweight, fashionable, stylish colors, functional cell phone夠炫. This group of students to buy mobile phones have a motivated, with the students a special consumer spending are inseparable. As students of members of consumer groups which are in 18-23 years old, thinking that life in the most active and changeable gold adolescence, warm, open, unrestrained, free and frank character of modern society greatly improved living conditions, science and technology the rapid development of various concepts, the surging trend of thought, given their strong spirit of adventurous spirit and practice, for new things, new concepts of attention and learning, they graally formed a novelty, difference of the consumer psychology, which a direct impact on consumer psychology and novelty of their motivation to buy the proce.

III. For the purchase of motivation will be. According to the students in front of family analysis of cell phone and learned that most students buy the real purpose of the phone is convenient with their families, friends, contact the employing units. For the purchase of mobile phone contact with their families for this purpose, according to surveys, most students have mobile phone tribe's parents hold a positive attitude and this attitude of students motivated to buy mobile phones have a family has a direct role in promoting. In addition, there are some college students approaching graation pass any recruitment information for fear of pressure, but also promoted the emergence of such a motivation to buy.

IV. For the purchase of motivation Lian. Most students can afford mobile phone tribe prices between 1000-1500 yuan. In other words, they need the middle of the phone. In general, the motivation and the emergence of China's overall national strength is not strong, the low per capita consumption levels are closely linked. This has constrained the current economic situation is still in direct dependence of consumer mobile phone tribe stage students of spending power, resulting in the selection of their mobile phone when the eyes are usually on the low-price models. In addition, in order to achieve the purpose of economical and practical, they often choose to rent or rent-free lower recharge cards to use. It is noteworthy that such a motive for the purchase of cheaper is not always the pursuit of low prices in order to save money for the purpose, more often as long as the price of mobile phone tribe reached the hearts of students of "reasonableness" of low-cost, the motivation arises .

Under normal circumstances, students in this group of four mobile phone consumer is not an independent existence of the motive, but intertwined together to promote their further occurrence of consumer behavior. In fact, for consumers, consumer motivation as it is meant that the means of consumption, consumer spending goals a series of psychological and consumer behavior, this group of students for mobile phones is no exception. Therefore, students in four mobile phone tribe intertwined in the development of consumer motivation, the following combination of motivated action in the hope that the result will be the development of a series of consumer motivation to meet goals, and ultimately make purchase decisions.

4. Marketing recommendations: From the above analysis, we should clearly see the students is really a consumer of the consumer groups can not be ignored, and as time goes by, this particular consumer groups increasingly showing its huge consumption potential . Therefore, to enhance their attention and to intensify the development of this new market, for all major mobile phone manufacturers out of their plight, to break the bottleneck, it will play a positive role in promoting. In this connection, we have put forward several proposals for reference marketing:

First. Continue to middle and low phone line, designed for students of consumer development, design functionality is not very wide, but consumer groups have some students prefer the basic functions and styles, shapes, colors and so on mobile phones to attract students, which students grasp the consumer is very good way.

II. Handset vendors for example, the choice at the point of sale, mainly on the phone from the mobile phone close to shopping schools and shops on its own brand sales; in the promotion, the selection of students presented a gift like manner; in pricing, select the middle and low price.

III. The brand's advertising agency, the emphasis on the brand and to play down the emotional factor in the function of the difference between brand factors and dynamic young star's image as its spokesperson to give the cell phone is full of youthful vitality, and positive brand特徵.

IV. In the advertising channels, it is necessary to strive to ensure wide dissemination of the whole surface. Special attention should be paid, with the network development, especially in college, the popularity of the Internet has started, and the publicity channels can not be overlooked.

Fifth. In the sales channels of competition, manufacturers and retailers should seek to "back-to-back" of the strategic partnership. Strong grasp of the big dealers, to give favorable support to the combat effectiveness to a level, on this basis, the budget will be distributed to retailers in particular, put the focus point of the phone monopoly and let the implementation of various strategies and to encourage measures to enhance the cohesion of manufacturers and retailers in order to retailers to manufacturers to promote procts.

5. Conclusion: Overall, this survey was a success, reaching the desired objective. More comprehensive study of the effects of mobile phone consumption factors of university students. However, not enough depth, especially the theoretical support is not enough. I would like to present investigation for future research under the bedding.

這是樓上提供得中文我用google翻譯得。。呵呵你要加分就給他加吧。。。。

⑺ 手機市場調查報告怎麼寫，

社會實踐調查報告的寫作程序

一般來說，社會實踐調查報告寫作要經過以下五個程序：內

1.確定主題容

主題是調查報告的靈魂，對調查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：

報告的主題應與調查主題一致；

要根據調查和分析的結果，重新確定主題；

主題宜小，且宜集中；與標題協調一致，避免文題不副。

⑻ 大學生手機市場調研報告兩篇

大學生手機市場調研報告兩篇

以下是的我給大家整理的關於大學生手機市場調研報告，希望能幫助到大家!

大學生手機市場調查篇一

隨著中國智能手機市場的不斷發展，已經從最初人口紅利下的快速擴張進入到存量替換階段。

手機廠商之間的競爭也愈演愈烈，產品不斷的推陳出新，產品和消費者群體的差異化特徵也日趨明顯。

針對細分市場的發掘和研究是廠商戰爭非常重要的一環，校園群體作為數量龐大、消費穩定、群體集中、具有可塑性的一類消費群體，是任何廠商不可忽視的一類細分人群。

針對校園群體這一龐大的市場，覓范研究院聯合 GFK 發布校園群體智能手機消費者滲謹調研報告。深入探究校園手機用戶市場的規模及用戶特點，獲知該類人群對手機品牌的認知及品牌流入流出現狀，深入挖掘校園用戶的需求及痛點。

01.年輕人的手機資訊，來源於那兒?

影響購買決策的信息來源中，超過 5 成的年輕消費者們被產品口碑影響著自己的購買決策，其中最為重要的是來自身邊人的真實推薦。

出乎意料的是，僅有 13% 的年輕消費者們會主動通過查詢專業網站或是觀看發布會的形式來了解新機的各項特性，相對而言，他們更習慣被動地接受身邊人的推薦。

同時賣場中的銷售員姐姐們，也在不斷地向年輕消費者們傳播一部手機的好壞。相對而言，校園內的年輕人們更會被現場一對一的講解和推銷所打動，當然在賣場中真機體驗也是必不可少的一環。

針對這一現象，在年輕人群中手機品牌傳播的首選渠道即是 KOL 自媒體途徑，借用圈層意見領袖們的話帶扮筒，將手機特性定向傳播給身邊的潛在用戶。

同時廠商們也要在售後服務等直接影響產品滿意度的方面下足功夫，將初次購買用戶盡可能轉化為忠實用戶及口碑傳播者，藉此來影響他們身邊的親朋好友。

02.年輕人買手機，只信靠譜的官方渠道

逾 6 成的年輕消費者仍堅持在線下渠道購買他們的新手機，其中最主要的購機來源是手機品牌的線下專賣店以及運營商的營業廳這兩個最為正規、官方的渠道。

從數據來看，線上購買渠道佔比從 2014 年的 24% 到 2016 年的 33%，呈現出逐年提升的趨勢，但與線下購買習慣相類似的是，年輕消費者們同樣更為信任有官方背書的 B2C 電商，如京東、蘇寧等平台，其佔比在總的線上渠道中近乎 5 成。

結合年輕群體喜愛新鮮事物、習慣於線下消費，同時又更信賴官方渠道的特性，近幾年在零售圈強勢興起的快閃店(pop-up store)模式可能是眾手機品牌可以嘗試的線下品銷一體化嘗試。

快閃店是一種不在同一地點長期停留的品牌游擊店，通常來說會挑選符合品牌目標受眾的發達商圈，在中庭或是露天廣場內以相對低成本的方式快速搭建起一家“臨時體驗店”，在比較短的時間內(通常為若干星期)展示其品牌，並直接銷售產品。

這種新潮的營銷手法，由時尚界品牌在5年前率先嘗試，目前已經有非常多的零售品牌將其列為常規化的營銷+銷售手段。

因為前期不會做過多宣稱而保持神秘感，在開張後則又以其絕佳的位置與創新性的陳列設計抓人眼球，故快閃店具備天然的話題性、事件性，能夠引發大量的用戶自傳播，在短時間內成為行業熱點。

03.雙十一神馬的，對於年輕人都是浮雲

年輕消費者購新機的時間集中在下半年，而其中最為明顯的購機高峰出現在 8,9 月，即暑假期間，兩個月的銷售額幾乎佔了全年 4 成(加入新生換新機數量)。

另一個相對的高峰則出現在過年之前。相對來說，各個聲勢浩大的電商購物節，如雙 11 等，從數據層面來看似乎並沒有給年輕人購新機帶來多少促動，是否能夠抓住寒暑假這兩個購機高峰，顯得尤為重要。

04.消費升級趨勢：年輕人對於低端機逐漸失去興趣

千元機市場呈現出萎縮的蠢喊灶趨勢，7成現有千元機用戶在購買下一步手機時將考慮更貴的選擇。

消費升級的分水嶺出現在 2000-3000 元這一中端檔次(國產品牌旗艦機與進口品牌中端機)，再高端的手機用戶，消費升級意願相對有限。

學生機=千元機的概念可能已然落伍，在往後一個階段內，學生更願意接受的是價位在 1500 至 2500 之間的精品手機，各品牌廠家在這個價位段比拼的其實是實打實的產品力：內存大小、外觀設計和材質、系統是否足夠流暢等因素，是影響年輕人購機選擇的關鍵所在。

而對於那些在過往年輕人市場中主推千萬機的廠商而言，在這個消費升級的當口，能否及時用自己更具產品力的升級款式，通過合適的傳播、營銷渠道，讓潛在用戶真正了解到產品賣點，是擺在面前的極大挑戰。

05.新品牌後發機會仍存，但是需要做好這些事兒

相對普通消費者，年輕人群對於品牌的忠誠度顯著偏低，換言之則是他們更願意嘗試新的手機選擇。

同時年輕群體的換機周期也並不算長(近 5 成年輕消費者在一年半的時間內會更換手機)，這對於新品牌，或是相對佔有率不高的老品牌來說，年輕人市場的機會猶存。

根據品牌漏斗模型來看，在重口碑的年輕人市場中，一個品牌想要具備扎實的長線增長潛力，提高產品滿意度以及忠誠度尤為關鍵，同時也要利用學生特惠機、校園金融等專屬營銷手段，促使更多觀望用戶成為買單用戶，從而在年輕人市場中打下口碑傳播的基礎。

06.各品牌在線上和線下渠道各有特色，唯一不變的是蘋果的強大

相對來說，各品牌在線上線下兩大類銷售渠道中都有明顯的側重，唯一的例外就是蘋果，同時在兩大類渠道中占據前列的位置，讓人不免感嘆其銷售渠道的強勢，同時這也是手機同行業者值得學習借鑒的標桿。

大學生手機市場調研報告篇二

一、 調查目的：了解手機在大學生中的狀況

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研，。

二、 調查對象：大學生

三、 設計調查項目和調查表

四、 調查時間：xx年10月01日——xx年10月25日

五、 調查方式：網路問卷

為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1. 提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用asp.net平台開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2. 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

六、 調查方法：

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5. 撰寫調研報告

七、 調查數據統計分析：

本次調查共有1237人參加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機品牌比較復雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用於聯系親友，佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各佔9.8%。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用於發簡訊。

在被訪者中，有近82%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

3. 學生手機族的消費動力分析

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網路、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

4. 學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一.求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。

⑼ 手機市場環境調查報告

市場調查 是現代企業了解市場行情,制定營銷策略的一種重要 方法 。那麼下面是我整理關於手機市場環境調查 報告 相關資料，供您參考。

手機市場環境調查報告一

1、宏觀環境分析

(1)人口環境分析

a、人口數量分析

人口數量是決定市場規模的一個基本要素。如果收入水平不變，人口越多，對手機的需要量也越多，市場也就越大。企業營銷首先要關注所在國家或地區的人口數量及其變化，尤其對人們卓越性能的手機《小米手機》的內容和數量影響很大。

b、人口結構分析

(1)年齡結構。不同年齡的消費者對商品和服務的需求是不一樣的。不同年齡結構就形成了具有年齡特色的市場。企業了解不同年齡結構所具有的需求特點，就可以決定企業產品的投向，尋找。

(2)性別結構。性別差異會給人們的消費需求帶來顯著的差別，反映到市場上就會出現男性市場和女性市場。企業可以針對不同性別的不同需求，生產的產品，制定有效的營銷策略，開發更大的市場。

(3) 教育 與職業結構。人口的教育程度與職業不同，對市場需求表現出不同的傾向。隨著高等教育規模的擴大，人口的受教育程度普遍提高，收入水平也逐步增加。企業應關注人們對電子產品這類商品的需求的變化。

(2)人口分布分析

人口有地理分布上的區別，人口在不同地區密集程度是不同的。各地人口的密度不同，則市場大小不同、消費需求特性不同。

當前，清遠有一個突出的現象就是農村人口向城市或工礦地區流動，企業營銷應關注這些地區消費需求不僅在量上增加，在上也發生一定的變化，應該提供更多的適銷對路產品滿足這些流動人口的需求，這是潛力很大的市場。

經濟環境分析

是影響企業營銷活動的主要環境因素，它包括收入因素、消費支出、產業結構、、、銀行、等因素，其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。

1、消費者收入分析

收入因素是構成市場的重要因素，甚至是更為重要的因素。因為市場規模的大小，歸根結底取決於消費者的大小，而消費者的購買力取決於他們收入的多少。企業必須從的角度來研究，通常從以下四個方面進行分析。

(1)。它是衡量一個國家經濟實力與購買力的重要指標。國民生產總值增長越快，對商品的需求和購買力就越大，反之，就越小。

(2)。這是用總量除以總人口的比值。這個指標大體反映了一個國家人民生活水平的高低，也在一定程度上決定商品需求的構成。一般來說，人均收入增長，對商品的需求和購買力就大，反之就小。

(3)。指在中扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業性開支後剩餘的部分，可用於消費或儲蓄的那部分，它構成實際購買力。是影響消費者購買生活必需品的決定性因素。

(4)個人可任意支配收入。指在中減去消費者用於購買生活必需品的費用支出(如房租、水電、食物、衣著等項開支)後剩餘的部分。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素，也是企業開展營銷活動時所要考慮的主要對象。這部分收入一般用於購買高檔耐用消費品、娛樂等。

2、消費者儲蓄分析

消費者的儲蓄行為直接制約著市場消費量購買的大小。當收入一定時，如果儲蓄增多，現實購買量就減少;反之，如果用於儲蓄的收入減少，現實購買量就增加。

居民儲蓄傾向是受到利率、物價等因素變化所致。人們儲蓄目的也是不同的，有的是為了養老，有的是為未來的購買而積累，當然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。企業應關注居民儲蓄的增減變化，了解居民儲蓄的不同動機，制定相應的營銷策略，獲取更多的商機。

是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向，法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系，共同對企業的 市場營銷 活動產生影響和發揮作用。

1、政治環境分析

政治環境是指企業市場營銷活動的外部政治形勢。一個國家的政局穩定與否，會給企業營銷活動帶來重大的影響。如果政局穩定，人民安居樂業，就會給企業營銷造成良好的環境。相反，政局不穩，社會矛盾尖銳，秩序混亂，就會影響發展和市場的穩定。企業在市場營銷中，特別是在活動中，一定要考慮東道國政局變動和社會穩定情況可能造成的影響。

科技環境分析

是社會生產力中最活躍的因素，它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面，對企業營銷活動的影響更是顯而易見。現代科學技術突飛猛進，科技發展對企業營銷活動影響作用表現在以下幾個方面。

1、科技發展促進社會經濟結構的調整

每一種新技術的發現、推廣都會給有些企業帶來新的市場機會，導致新行業的出現。同時，也會給某些行業、企業造成威脅，使這些行業、企業受到沖擊甚至被淘汰。例如，小米手機配備的266MHz Adreno220 GPU圖形處理器搭配1G RAM的手機內存可以完美運行大型3D游戲以及播放1080P高清視頻。

2、科技發展促使的改變

隨著多媒體和的發展，出現了“”、“”等新型購買方式。人們還可以隨時通過手機“網路系統”訂購車票、飛機票、戲票和球票。工商企業也可以利用這種系統進行宣傳、和推銷商品。隨著新技術革命的進展，“便捷購買、享受服務”的方式還會繼續發展。

2.微觀營銷環境分析

供應商分析

1、供應商分析的必要性

供應商是指對企業進行生產所需而提供特定小米手機的原材料、、設備、能源、勞務、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業產品的產量、質量以及利潤，從而影響和的完成。

2、供應商對企業營銷的影響作用

(1)供應的及時性和穩定性

原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證，是企業營銷活動順利進行的前提。如棉紡廠不僅需要棉花等原料來進行加工，還需要設備、能源作為與要素，任何一個環節在供應上出現了問題，都會導致企業的生產活動無法正常開展。為此，企業為了在時間上和連續性上保證得到貨源的供應，就必須和供應商保持良好的關系，必須及時了解和掌握供應商的情況，分析其狀況和變化。

(2)供應的貨物價格變化

供應的貨物價格變動會直接影響企業產品的成本。如果供應商提高原材料價格，必然會帶來企業的產品成本上升，生產企業如提高產品價格，會影響市場銷路;可以使價格不變，但會減少企業的利潤。為此，企業必須密切關注和分析供應商的貨物價格變動趨勢，使企業應變自如，早作準備，積極應對。

(3)供貨的

供應商能否供應質量有保證的生產資料直接影響到企業產品的質量，進一步會影響到銷售量、利潤及。例如劣質葡萄難以生產質優葡萄酒，劣質建築材料難以保證建築物的百年大計。為此，企業必須了解供應商的產品，分析其產品的質量標准，從而來保證自己產品的質量，贏得消費者，贏得市場。

1、顧客分析的必要性

顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者，也是企業營銷活動的最終。顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過前述的環境因素。顧客是市場的主體，任何企業的產品和服務，只有得到了顧客的認可，才能贏得這個市場，強調把滿足顧客需要作為企業的核心。

2、顧客分析的市場類型

(1)消費者市場。指為滿足個人或家庭購買產品或服務的個人和家庭。

(2)。指為生產其他產品或服務，以賺取利潤而購買產品或服務的組織。

(3)。指購買產品或服務以轉售，從中贏利的組織。

(4)。指購買產品或服務，以提供公共服務或把這些產品及服務轉讓給其他需要的人的政府機構。

3、顧客分析的要求

上述五類市場的顧客需求各不相同，要求企業以不同的方式提供產品或服務，它們的需求、慾望和偏好直接影響企業營銷目標的實現。為此，企業要注重對顧客進行研究，分析顧客的需求規模、需求結構、需求心理以及購買特點，這是企業營銷活動的起點和前提。

1、分析競爭者的必要性

企業競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷，最為明顯的是競爭對手的產品價格、宣傳、手段的變化，以及產品的開發、的加強都將直接對企業造成威脅。為此，企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手，特別是同行業的，做到知己知彼，有效地開展營銷活動。

2、競爭者分析的內容

一般來說，企業在營銷活動中需要對競爭對手了解、分析的情況有：

(1)競爭企業的數量有多少;

(2)競爭企業的規模和能力的大小強弱;

(3)競爭企業的對競爭產品的依賴程度;

(4)競爭企業所採取的營銷策略及其對其他企業策略的反映程度;

(5)競爭企業能夠獲取優勢的特殊材料來源及供應 渠道 。

手機市場環境調查報告二

前景

小米2010年4月成立，是一家專注於高端智能手機自主研發的移動互聯網公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。2010年底推出手機實名社區米聊，在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機 操作系統 MIUI，今年6月底MIUI社區活躍用戶達30萬。2011年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產品。

一、小米手機的特點

1、手機特點：外觀：簡約內斂，直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽;屏幕：4英寸854×480解析度，可兼顧上網、娛樂等多數人的握持感受;大電池：1930mAh電池，可聯網待機450小時，連續通話15個小時，播放歌曲45個小時，觀看視頻12小時，大型游戲6個小時;手機信號：支持GSM+WCDMA; 支持美國GPS和俄羅斯GLONASS兩套衛星定位系統，支持A-GPS;支持WiFi和藍牙等;價格：與其他產品雙核CPU手機比，價格便宜2000左右;系統：自主研發AndroidMIUI操作系統，優化改進功能近100處;應用：符合中國用戶的人性化應用;創新：專為手機玩家，手機發燒友發布的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設置為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了用戶更高的自由度

2、服務保障政策：小米手機售後服務承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《行動電話機商品 修理 更換退費責任規定》實行售後三包服務，服務內容如下：自購買收貨後，在下列規定日期內出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定：1、7日內，免費辦理退貨、換貨或者修理。2、8日-15日內,可免費進行換貨或者修理。3、12個月內，可免費進行修理。4、電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等手機附件，免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。5、辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。

二、小米手機營銷策略解析

小米的營銷模式具有以下特點或者創新：

一、 明星CEO推廣

眾所周知，“小米”的老闆雷軍在IT界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上 自我介紹 為：小米創始人，以前曾參與創辦金山軟體和卓越網，業余 愛好 是天使投資。雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力，他的一舉一動都是媒體追逐的對象，他每公開說一句話，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費的!2011年 8月16日雷軍在北京召開新聞發布會，正式發布小米手機，並首次公布小米手機細節，發布會上媒體雲集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風采，其後各大媒體充斥了關於小米手機的新聞，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個IT界，小米手機此後也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下!

除了正式公開的媒體發布會，雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息，以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發貨!

如此以外，雷軍還通過微博等互聯網工具，製造媒體感興趣的 熱點 ，吸引媒體的關注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突，在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻禕，被網友 們戲稱為“小三大戰”比如雷軍5月19日發微博：” 既然某人想做手機就好好做：一、不靠罵人、吵架做市場推廣，二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品，三、不靠控制安全入口強推軟體竊取用戶信息，四、放下AK47，不要沉醉於東方不敗的幻覺中。做一個正常商人，用產品說話。如果產品 真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米 的曝光率

優點：巨人帶頭吸引群眾眼光。 、

缺點：一榮俱榮一損俱損。

二、 飢餓營銷

小米的在前期的宣傳造勢上採取了“飢餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“飢餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米曾於2011年12月18日和2012年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個小時內就銷售了10萬台銷售，這使得小米手機銷售量接近50萬台。

優點：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。

缺點：時間較長，在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。

從產品端來看：

1、精準定位

小米手機的成功,首先要歸功於雷軍對小米手機的精確定位.小米手機不是要針對所有的細分市場，並不是要藍領、白領、學生、老闆通吃，而是一群特定的消費者，用雷軍的話來說："就是 喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控"。詳細說來,這些人的特徵包括：1、年齡在20-28歲之間，一般在20-25歲;2、擁有大專以上學歷，專業學得是理工科，對技術特別是IT技術痴迷;3、 畢業 不到5年，一般在2-3年，收入在2000-6000元之間;4、喜歡玩手機，喜歡上網，經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等IT網站;5、有個人的消費主見，不喜歡隨大流;6、喜歡網購，不喜歡逛街;7、社會地位不高，大都從事的是底層技術支持工作，渴望被認同;

在定位了目標群體以後，，小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略，做一部精品智能手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術(包括平台系統和產品本身)要有一 定 的復雜性，不然沒什麼可玩的;營銷策略：定價策略：2000元以內，太貴了這確認消費不起，太低了顯得沒品位;營銷策略：互聯網營銷，這確認每天幹得最多事情的就是上網，所有小米所有的營銷都 是通過互聯網來進行的，微博、手機評測、論壇等;。

2、產品的研發採用了“發燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看：手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度，這個價格應該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同於蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會給自己一定迴旋的空間。當然，廠商對自己的產品有足夠強的信心和市場分析，決策是有依據的。

從促銷推廣端來看：

1、採用蘋果的習慣套路。至於傳播手段，在兩周時間，小米手機在互聯網中“如雷貫耳”!關於小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的飢餓營銷?這里筆者作了一些分析：(1)高調發布。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機發布會於8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業，小米是第一個!不可否認，小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注;(2)工程機先發實屬第一例。小米手機的正式版尚未發布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機採用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手機優惠300元。此消息一出，在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網路。每個人需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經關注小米手機的發燒友們，客戶精準率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。小米手機這一規則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一台，貌似擁有一台小米手機就是身份的象徵似的;(3)製造媒體炒作的話題。近來，小米手機是偷來的這一傳聞一直出現，如果小米手機的一些創意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機不是偷來的，會給小米手機加分。對於這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰，這樣小米又出現在網民的視線之內，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露，讓人猜測。號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機，如果再預定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。

2、微博論壇推廣

論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明, 而是中國的另一個智能手機行家魅族最先採用的, 在魅族的官網上有一個魅族論壇，那裡每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇, 魅族公司和手機發燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以J.Wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，並成為論壇中當仁不讓的意見領袖.

小米手機在品牌營銷的過程中並未採用傳統的電視或網頁 廣告 的形式，而是針對自己的定位的消費群體，採取互聯網營銷，利用論壇、微博和專業網站評測，向目標消費群體精確傳播。

從渠道端來看

1、電子商務銷售：

小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專櫃，更沒有請導購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務網站和運營商，尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約，沒有多餘的信息，首頁就是產品信息，點擊即可進入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個“成交型”電子商務網站，比一般的淘寶網店要大方、美觀，比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。

2、線下活動:

線上線下活動結合，多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶，除此以外，小米會經常舉辦一些線下的活動，比如“2012小米手機爆米花全國行活動”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。

三、小米營銷的風險

一、過低的利潤率將導致小米在之後的市場運轉中沒有太多的迴旋餘地，無法支撐太多層次的渠道銷售，更無法承擔手機一旦出現問題所產生的大規模維修，更不用說召回了;

二、過於富有競爭力的價格，將導致整個手機市場的動盪，並鮮明地將自己擺在大多數手機廠商的對立面

三、過低的擁有門檻，將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶，這樣的用戶如果占據主體，很多智能手機相對傳統手機所共有的問題——如系統不穩定、後台占據內存過大、安全問題，都會被他們歸結到小米的服務不到位上，這將使得小米在實質上要承擔整個市場教育者的身份，負擔很大。

四、飢餓營銷的模式下，如果在飢餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面，小米很可能錯失良機，失去大量用戶。

四、小米手機SWOT分析

外部環境

潛在外部威脅

潛在外部機會

競爭壓力大

市場增長緩慢

新的競爭者進入通訊行業

技術革新快,淘汰率高

手機屏幕質量消費者擔憂

消費者對小米手機散熱和電池問題質疑

物流方式不完善

競爭對手自身內部出現一定問題

營銷渠道

技術具有一定優勢

能夠爭取新的顧客群

與競爭對手比有價格優勢

內部環境

潛在內部優勢

潛在內部劣勢

高素質的管理和技術人員

成本優勢,手機上市價格高配低價

產品創新

良好的融資能力和財務資源

目前看正確的營銷策略

營銷水平低於同行

競爭劣勢

硬體技術落後

生產線落後

銷售方式單一

五、 總結

目前小米還是個初生者，未來還有很大的發展空間，但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。

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