『壹』 做好情感營銷的方法
應濟南電台邀請，做為專家嘉賓，邵珠富做客知名節目「我能贏」，這是一檔由營銷專家和企業主互動的欄目，有很大影響力，而我談的話題就是情感營銷，蓋因國內營銷界朋友送我的那個「情父」外號和那句「單位是教父，出門是情父」流行語。其實，在這里的情父的「父」不是情夫的「夫」，是情感營銷之父的意思，這當然是謬贊，因為情感營銷不是我的獨創，我沒有資格成為「之父」。做完節目後，還是不斷接到朋友們的咨詢，為幫助更多人，特將相關內容整理如下，以期對企業主有所啟示—— 其實，情感營銷無處不在 情感營銷並非營銷情感，「情父」也與「情夫（婦）」不搭。情感營銷更多時候是在常規營銷基礎上的一種催化劑，是企業在常規招數效果不明顯情況下的一種新的嘗試和思維。 情感營銷離我們並不遠，它甚至無處不在。舉個非常簡單的例子，上個月和亞洲財富論壇講師李志信一起去華泰保爾講課，當主持人端出葡萄招待時，李總說他從不吃葡萄，但當主持人告訴他這是陳經理專門從新疆帶回來的.時，李總還是禮貌性吃了一點，當他看到陳經理是個大美女，而且陳經理告訴他，這是專門為他捎來的時，李總竟吃了小半盤。從「不吃葡萄」到「象徵性吃一點」再到「吃了小半盤」，毫無疑問作為營銷專家的李總，還是「被營銷」了，被情感營銷給營銷了。這個例子一方面告訴我們，情感營銷無處不在；另一方面告訴我們，其實平時我們都在有意或無意地用情感營銷了，所以聽眾對情感營銷不應該陌生。 大小生意其實都需要情感營銷 中央電視台曾經播放過一個「媽媽洗腳」的公益廣告片，打動了無數的中國人，毫無疑問，這就是情感營銷的成功。 前幾年國內有一款知名保健品，在營銷過程中，策劃人知道常規辦法很難撬動對自己健康非常自信的男人，為此他們獨辟蹊徑，主打男性的產品竟然選擇了以女性為突破口，而且大獲成功，廣告語是「老公，煙戒不了，洗洗肺吧」，這也是情感營銷的成功。 早在上大學時，邵珠富就專門幫學校門口的蘋果攤販賣蘋果，當時我建議攤販將蘋果兩個一對挑選出來，用紅頭繩系在一起，美其名曰「愛情果」，專門賣給那些談戀愛的男女生，結果效果好得不得了，利潤也高出了近一倍，由此可見情感營銷的魅力。 成功的情感營銷讓人印象深刻 除上面講的「媽媽洗腳」的廣告，邵珠富在清華大學和山大等學校講課時都講到過這樣一個例子：一個乞丐乞討，面前紙板上寫著「我什麼都看不見」，結果扔錢者寥寥，正巧一詩人路過，決定幫助乞丐一把，順手在紙板上加了幾個字，變成了「春天來了，風景很美，我什麼都看不見」，結果呢？不到半個小時，他盛錢的盤子就滿了。 加了幾個字，引起了過路行人同情和共鳴，人們的善心被激發出來了，效果也就上來了。 一個好的情感營銷，必須是能引起消費者共鳴的，必須是能打動消費者心靈的。比方說這幾年有人在研究回憶營銷，通過對某一特定場景回憶，達到與消費者共贏的目的。在生產資料過剩前提下，拿出50年代、60年代、70年代的東西來曬一曬，有時候會達到讓人眼前一亮的營銷效果，比方說對70後們的英語課本的「Liping」和80後英語課本上的「Hanmeimei」等的回憶營銷，就能觸發消費者心靈。比方說，直到現在邵珠富還會經常腦海里出現「Whatisyourname?Mynameisliping.」這樣的內容。 一個讓濟南人頓足的情感營銷機會 電視劇《還珠格格》中有一句經典台詞好多人耳熟能詳，那就是「你還記得大明湖邊的夏雨荷嗎？」，一句話，將「大明湖」景點植入到了《還珠格格》全劇中，並隨電視劇熱播推向了全國，只可惜有關部門面對大好機會無動於衷，並沒有趁勢做一些情感營銷的舉措，比方說將大明湖打造成一個「愛情之湖」或是「艷遇之湖」抑或是「邂逅之湖」，都會在全國范圍內形成不小的影響力，結果他們什麼也沒有做，白白流失了大好宣傳時機。
『貳』 做好情感營銷的方法
做好情感營銷的方法
應濟南電台邀請，做為專家嘉賓，邵珠富做客知名節目「我能贏」，這是一檔由營銷專家和企業主互動的欄目，有很大影響力，而我談的話題就是情感營銷，蓋因國內營銷界朋友送我的那個「情父」外號和那句「單位是教父，出門是情父」流行語。其實，在這里的情父的「父」不是情夫的「夫」，是情感營銷之父的意思，這當然是謬贊，因為情感營銷不是我的獨創，我沒有資格成為「之父」。做完節目後，還是不斷接到朋友們的咨詢，為幫助更多人，特將相關內容整理如下，以期對企業主有所啟示——
其實，情感營銷無處不在
情感營銷並非營銷情感，「情父」也與「情夫（婦）」不搭。情感營銷更多時候是在常規營銷基礎上的一種催化劑，是企業在常規招數效果不明顯情況下的一種新的嘗試和思維。
情感營銷離我們並不遠，它甚至無處不在。舉個非常簡單的例子，上個月和亞洲財富論壇講師李志信一起去華泰保爾講課，當主持人端出葡萄招待時，李總說他從不吃葡萄，但當主持人告訴他這是陳經理專門從新疆帶回來的.時，李總還是禮貌性吃了一點，當他看到陳經理是個大美女，而且陳經理告訴他，這是專門為他捎來的時，李總竟吃了小半盤。從「不吃葡萄」到「象徵性吃一點」再到「吃了小半盤」，毫無疑問作為營銷專家的李總，還是「被營銷」了，被情感營銷給營銷了。這個例子一方面告訴我們，情感營銷無處不在；另一方面告訴我們，其實平時我們都在有意或無意地用情感營銷了，所以聽眾對情感營銷不應該陌生。
大小生意其實都需要情感營銷
中央電視台曾經播放過一個「媽媽洗腳」的公益廣告片，打動了無數的中國人，毫無疑問，這就是情感營銷的成功。
前幾年國內有一款知名保健品，在營銷過程中，策劃人知道常規辦法很難撬動對自己健康非常自信的男人，為此他們獨辟蹊徑，主打男性的產品竟然選擇了以女性為突破口，而且大獲成功，廣告語是「老公，煙戒不了，洗洗肺吧」，這也是情感營銷的成功。
早在上大學時，邵珠富就專門幫學校門口的蘋果攤販賣蘋果，當時我建議攤販將蘋果兩個一對挑選出來，用紅頭繩系在一起，美其名曰「愛情果」，專門賣給那些談戀愛的男女生，結果效果好得不得了，利潤也高出了近一倍，由此可見情感營銷的魅力。
成功的情感營銷讓人印象深刻
除上面講的「媽媽洗腳」的廣告，邵珠富在清華大學和山大等學校講課時都講到過這樣一個例子：一個乞丐乞討，面前紙板上寫著「我什麼都看不見」，結果扔錢者寥寥，正巧一詩人路過，決定幫助乞丐一把，順手在紙板上加了幾個字，變成了「春天來了，風景很美，我什麼都看不見」，結果呢？不到半個小時，他盛錢的盤子就滿了。
加了幾個字，引起了過路行人同情和共鳴，人們的善心被激發出來了，效果也就上來了。
一個好的情感營銷，必須是能引起消費者共鳴的，必須是能打動消費者心靈的。比方說這幾年有人在研究回憶營銷，通過對某一特定場景回憶，達到與消費者共贏的目的。在生產資料過剩前提下，拿出50年代、60年代、70年代的東西來曬一曬，有時候會達到讓人眼前一亮的營銷效果，比方說對70後們的英語課本的「Liping」和80後英語課本上的「Hanmeimei」等的回憶營銷，就能觸發消費者心靈。比方說，直到現在邵珠富還會經常腦海里出現「Whatisyourname?Mynameisliping.」這樣的內容。
一個讓濟南人頓足的情感營銷機會
電視劇《還珠格格》中有一句經典台詞好多人耳熟能詳，那就是「你還記得大明湖邊的夏雨荷嗎？」，一句話，將「大明湖」景點植入到了《還珠格格》全劇中，並隨電視劇熱播推向了全國，只可惜有關部門面對大好機會無動於衷，並沒有趁勢做一些情感營銷的舉措，比方說將大明湖打造成一個「愛情之湖」或是「艷遇之湖」抑或是「邂逅之湖」，都會在全國范圍內形成不小的影響力，結果他們什麼也沒有做，白白流失了大好宣傳時機。