1. 江泰保險經紀有限公司的市場定位
江泰六大市場定位:大企業、大項目、大機構;高風險、高科技、高效益。
江泰的內市場實踐證明:在上述容六個領域,能夠全方位地、最充分地體現江泰的專業技術優勢;能夠最快地產生令客戶滿意的經濟效益和廣泛的社會效益。
2. 買保險要找保險代理人嗎,哪裡能找到靠譜的
1保險行業走的都是直銷代理人制度,目前保險市場就兩類人,一類是跟保險公司捆綁的代理人,單一中介,只賣自家公司產品,但是跟保險公司又不是僱傭合同工,而是代理合同,靠業績提成生活,跟保險公司利益捆綁,即是保險公司客戶,也是保險公司的發展下線的代理人。一般進了保險公司先開自己的單,賺自己提成,然後把七大姑八大姨開發了,業內稱為緣故市場,七大姑八大姨,身邊朋友開發完了,能發展下線代理的,發展下線,一部分代理人就基本沒資源了,然後就是業績倒逼,沒工資底薪,五險一金,扛不住就走了,保單就都在保險公司手裡了。零成本獲客,也有些資源不錯的。可以繼續開發陌生人市場,混跡各種圈子開發保單,慢慢的做到一定層級,業績冠軍,壽險MDRT啥的,各種標簽貼上去。做到一定團隊,基本就躺著賺錢了,下線代理開單就行,自己每天做好團隊業績管理和培訓就行。
2有些保險公司每天都要幾個小時的早會,各種業績目標定出來,常常改名字不改旋律的公司司歌,喊喊口號,有敗稿些就是偶爾有產品培訓過來一下,平時自我管理。更多的方式是通過金三銀四招聘畢業年輕人進來把,倒是標榜百萬年薪,綜合金融啥的,很高大上,但是其實是臨時工趕著雇傭工的活,也有人發展下線代理直接花錢自己弄個類似的招聘招人過來自己面試,然後主任或者上線幫忙把關,看看這個人圈子怎麼樣,有多大資源保單可開發。然後在去聽過創業講座,一般在酒店裡長期舉行,有專門的幾十年的保險老油條上天告訴你保險如何年薪百萬,如何變成偉大事業,福報,感恩,因為賣保險幫了哪個客戶對自己下跪感恩什麼之類的。開始你不信,入行久了你自己都不知道自己說的話都跟創業大會的講師一樣,忘了自己的信仰是什麼。這類代理人目前是百萬大軍,隨便一口唾沫都淹死人,一般出現啥說保險不好的,都是排著隊說你覺悟低,各種噴你啊,所以我寫了這么多,我感覺待會會被噴死,沒有針對任何人,只是說下行業現狀。
3,接下來說說保險公司另一類人,也是中介,但是不屬於任何一家保險公司,稱為保險經紀人,這類中介不同的在於,她沒有跟任何一家保險公司捆綁,而是一個專業的第三方咨詢。可以賣上百家公司保險,站在客戶端考慮問題,從多家公司選擇適合客戶的產品,以客戶需求為導向。而且這類第三方咨詢也會有專門的保單託管服務,幫助保險消費者管理自己的家庭保單,查漏補缺,也有專門的理賠團隊,幫助保險客戶跟保險公司理賠,甚至可以在保險公司耍賴 時候去幫助客戶打訴訟官司,一個保險消費者面對保險公司是弱勢的,但是對於保險經紀公司來說,保險公司依賴他們的渠道銷售保險,和第三方專業經紀公司一起面對保險公司自然更有底氣。這類中介未來會成為市場主流吧,目前歐美發達國家的保險團隊也是以保險經紀人主導,在市場端匹配產品,從客戶需求出發,而不是和保險公司捆綁,為了業績提成開單。當然這類中介也是沒有完全打破現行的保險代理人制度,也存在一些為了業績而誤導客戶的人,隨著保險經紀服務公司不斷招兵買馬,這類人群也越來越多,層次不齊。
4 這個月開始保監會也開始核查百萬的代理人大軍,清退一些資質不夠,虛假學歷的人群,但是如果這個直銷代理人的制度不變,那也只是走一個形式,去掉一批又來一批。現在的保險市場現狀就是客戶覺得保險是傳銷,保險公司代理人自我感覺良好的兩個極端狀態吧,物極必反,相信慢慢會走向發達國家的保險經紀人模式,能夠真正站在客戶端考慮問題,從粗放的人海戰滑枯激術里走向精細化,專業化運作。
5對於消費者來說其實只要能守住保險是保障工具,解決風險,不是投資理財,增加風險的工具這個信襪基本原則,也不用擔心被銷售誤導買了理財保險,保障卻沒買到,保險是買一份合同,跟保險公司做生意,公司大小和宣傳不是選擇標准,合同才是唯一標准,市面上百家保險公司都是保監會審批的保險公司,為不同客戶和家庭提供多方面的保險產品選擇,買對不買貴。如果出現糾紛,保監會裁決也是只看合同,而不是看保險公司多大,多氣派,都是保監會的娃,娃分大小,但不分貴賤。
6 保險公司雖然不能隨意倒閉,但是可以申請破產,然後保監會下面的保險保障基金會會接手,所有保險合同會有其他保險公司接手,不用擔心自己的保險作廢。但是買了儲蓄分紅理財保險的,所謂的分紅收益也就都沒有了,甚至虧損。所以一定不要把保險當理財工具,增加自己的不確定風險。保險是買保險,轉移風險給保險公司,而不是給自己增加財務風險。有自己心儀的產品招保險公司代理人買也行,沒有數,就找保險經紀人做第三方咨詢,從百家保險公司選自己合適的,也可以找一些專業的理財工作室出專門的付費方案。總之這個市場太亂,買保險不要買到不適合自己的,也不要給自己造成財務負擔,這樣就得不償失。
說了太多內幕,感覺會被噴,也不是很細節,大概的行業現狀,溜了溜了,請百萬代理人大軍嘴下留情,我不會游泳,怕被唾沫淹死。
先說結論,個人買保險只有四個渠道,並且是無法從保險公司直接購買保險的。並且,同一個保險無論從哪個渠道出來,最終承擔責任都是保險公司,保費完全一致。不存在說哪裡更便宜的說法,更加不存在保險公司不管事的情況。
1.代理人渠道 ,代理人專屬代理某一家公司的產品,也是保險市場最多的人群,估計占據應該超過90%了吧,不過這個渠道人數目前在減少。
比如你找平安,就只能從平安的代理人處買保險,你所能做的只是盡量找到一個專業、盡責的代理人,讓他給你服務;同樣,你找到一個平安的代理人,他也只能賣平安家的產品,不管你的需求怎樣,他也必須在他們家的產品庫中選擇最合適的。
幾乎所有的保險公司都會有自家的代理人,越大的保險公司,他的代理人規模越大,多的能到百萬之多。
2、經紀人渠道 ,經紀人可以賣多家簽約保險公司的產品,普通消費者能接觸到的人群,除了代理人,就是經紀人了。經紀人相對於代理人發展晚了很多年,人數也是非常的少,不過最近幾年人數增加非常快,我就是一名經紀人。
經紀人一般需要先跟客戶溝通,了解客戶的需求是什麼樣的,家庭需要什麼保障以及對保險的偏好,然後再在保險產品庫中進行選擇。比如找我,一般至少需要兩個小時的聊天,才能確定險種、保額與繳費方式等具體事項(距離合適的,至少要經過兩次見面)。兩三天才能最終確定,是一件很正常的事情,畢竟相對於動輒二十年長的繳費期,這幾天的時間也是非常短的。
3、線上平台 ,像騰訊上的微保和支付寶上的螞蟻金服都是一樣的,還有其他一些這兩年興起的互聯網平台和抖音直播平台,很多。
本身他們也是經紀業務牌照,和上面的經紀人渠道沒有本質區別。只不過,上面渠道經紀人和客戶是一對一,出現任何問題,你除了找這個經紀人背後的經紀公司外,更方便的是可以直接聯繫到這個經紀人。而這里是一對多,出現問題,你只能找到這個平台,背後的人你是聯系不上的。
優勢在於,線上平台的產品非常注重比價,便宜才是取勝的關鍵所在,所以我們看到平台上的產品多數都非常的便宜,有的會把保額做的非常高。不足也在於此,這些產品沒有長久的,通常是賣一兩年,甚至賣幾個月就不賣了,和線下渠道一款產品動輒賣上十年完全不一樣。
4、電銷 ,就是通過打電話來賣保險的,相信很多人都或多或少的接觸過這個。
一般而言,電銷渠道的保險和普通線下渠道保險的產品責任上有所不同的,談不上哪個好哪個不好。
劣勢就在於,他找你方便的很,你找他很不方便啊……他們都是統一外呼電話出來的,全程都是通過電話溝通,你找他們怎麼弄,你連業務人員的電話都不知道……最近這個渠道也在慢慢減少。
保險產品一上市銷售,價格就已經確定了,無論在哪個渠道買,價格都是相同的。
既然這樣,為什麼不從代理人這里買呢,相同價格,可以享受到更好的服務啊,比如回答你的疑問、給你投保建議、協助你投保,還有理賠協助服務等。
所以找個好的代理人是相當重要的。
建議你可以找我們這樣的保險經紀人,至少有2個好處:
1、他可以銷售多家公司的產品,選擇面寬,可以橫向對比產品。
2、他承擔相應的責任,有誤導、欺騙行為的,他要承擔責任的,所以一般不敢亂來。
如果,你是產品控,比價格,比保障,找中介,如果,你是土豪不差錢,還是找中介
如果,你是人情單,那沒法了
西方保險發達,也已經非常成熟了,保險公司只生產保險,銷售都是通過中介渠道,對保險公司來講,成本更低,對於消費者來講,選擇權更多,每家公司都有各自的特點
對於,代理人來說,產品多了,設計方案的時候,更自由了。
打個比方,一家3口,想做50萬保額的重疾險,然後再配意外險 百萬醫療險,但是預算只有2萬,很多人只知道平安 國壽 太保的,但是沒有一家可以做的了
首先,介紹一下我自己。
二本機械設計製造及自動化工科男一枚,目前定居青島,先後在某世界前三的電子產品工廠和亞洲第一的保險公估公司工作,後來由於現在董事長的賞識和個人興趣原因導向進入到了保險經紀行業。
好了,言歸正題。在您有保險需求時,有三個渠道可以咨詢:保險代理人,保險公司的銷售人員;保險公司的直銷渠道;保險經紀人,投保人的保險顧問。
保險代理人和保險人是一類的,核心就是賣保單。保險經紀人的定位是一名咨詢顧問,日常工作是研究產品、研究需求,把產品解釋清楚,幫助客戶把需求梳理到位,最終提供一份能夠解決客戶風險問題的個性化方案,所以保險經紀人賣的是服務。
那麼保險經紀人的核心又是什麼呢?
很多人會陷入這樣的誤區,保險經紀人就是產品多,類似於產品超市,在此鄭重強調!
保險經紀人不是拿著產品找人。保險經紀人的核心價值,在於對客戶的保障需求進行分析量化,並提出相應的風險解決方案,這是一個雙向的,建立在信任上的,深層次的,理性的溝通。簡單來說就是拿著投保人的需求尋找,甚至設計產品。
生活中,很多朋友會羨慕,做保險挺好的,多麼自由,收入好像也還不錯,還可以積累大量的人脈資源,可以學習很多方面的技能等等,但你必須知道,成為一個合格的保險經紀人需要具備:
1.學習力
保險行業,需要快速掌握各類保險產品(壽險、重疾險、意外險、醫療險)的研究、比較、搭配,產品更新五花八門,層出不窮,迭代速度非常之快。
此外,還有大量法律法規的知識需要儲備,包括《保險法》、《婚姻法》、《合同法》等。
2.道德修養
金融行業是一個高風險,高收益的行業,行業亂象頻頻爆出。作為金融三駕馬車的一員,保險更是一個看不著摸不到的,非常復雜的金融產品,並且保險是一種,消費者這個弱勢群體與強大的保險公司之間,用生命安全或財產安全去對賭的極端 游戲 方式。面對投保人的信任,你需要有良好的道德品質,你需要把從業規范、行業法規、各項監管規定,經紀人的法律定位放在心裡。最起碼,你要知道你不是保險公司和保險代理人,他們出了事拍拍屁股,倒霉的是投保人,你出了問題,法律規定可是要向投保人承擔賠償責任的。
綜上,一個合格的保險經紀人都十分愛惜自己的羽毛,以細致審慎的態度面對每一個投保人,絕不辜負他們的期望。實際情況是客戶委託我們後,整個保險從方案,價格,理賠均有了較大,甚至完全不同的改觀。
保險經紀人的日常工作和其他行業一樣,也是由無數細碎的事情零星組成,除了產品的學習研究和各類培訓,無非就是以下:
1.保單整理(梳理過去保單內容)
2.需求分析(挖掘客戶風險點,將風險量化)
3.規劃保障方案
4.投保協助(了解各家保險公司的核保投保規則,投保方式(線上、線下、平台、官網、APP))
5.保全協助(變更保單內容)
6.貸款協助(通過保單進行貸款)
7.續保提醒
8.理賠協助(面對保險公司我們有強大的話語權,我們業務可以佔到合作的省級保險公司同類型業務規模的60%以上)
2.9法律糾紛援助(保險經紀公司背後擁有強大的法律智囊團,在客戶需要的時候,幫你捍衛正當的權益)
我是在保險行業中從業13年的保險經紀人,希望對你有所幫助。
這個是不一定的,看個人的條件,如果自己可以看得懂條款,自己能夠解決變更信息的問題,自己能夠找得到正確的方法理賠,不找代理人也是可以的,如果自己很多方面不了解,還是找個專業靠譜的代理人比較好
保險代理人並不是唯一最佳選擇。保險經紀人有更多優勢。對於代理人vs經紀人這個問題,代理人經常引導為大公司和小公司的選擇。這個比喻本身就是有邏輯錯誤的。小公司沒有代理人嗎?大公司沒有經代渠道嗎?至於哪個公司大哪個公司小代理幾十家保險公司的保險經紀人更有發言權。這個概念偷換只能證明代理人對保險行業了解的片面性。可以理解,畢竟局限在一家公司言論都會受局限。
現代商業保險是舶來品,參照西方商業保險的發展歷程,經紀平台在發展歷程中超越了代理人模式的發展。金融產品不同於普通商品,消費者沒有足夠的鑒別力,需要具備客觀中立立場的專業人士給予分析指導,而代理人銷售模式始終難以克服的一個問題是信息不對稱。
保險代理人只能賣一家保險公司的產品給客戶,代表保險公司的利益;保險經紀人可以為客戶挑選市場上性價比最高的保險產品給客戶,代表的是客戶利益。
買保險找代理人還是經紀人,相信你會做出正確選擇!
現在很多人都找專業的保險代理人,因為保險代理人可以不受限於保險公司,而是根據客戶的需求,以及實際的經濟情況,為客戶制定出最適合的保險計劃,為客戶提供最全面的保障。保險同城網匯聚全國各地各大保險公司代理人,可以通過保險同城網咨詢當地的保險代理人投保,流程更簡單,價格更實惠,服務更周到。
買保險,為什麼要找保險代理人?
在這個互聯網發展迅速的年代,很多事情更加方便快捷,自己動動手指,就能通過互聯網解決。
同樣的,很多保險產品現在也可以在網上購買,但為什麼說:想要有完善的保險規劃,還是一定要找保險代理人?
1、每個人對保險的需求不同
由於每個人的家庭財務狀況不同,年齡和身體 健康 狀況不同,所處的人生階段不同,對保險保障的需求也不同,所以保險不是隨便亂買的。
專業的事情交給專業的人做,保險從業人員可以根據你的實際情況,用自己的專業知識和從業經驗為你設計全面、合理的保險方案,讓你少走彎路。
所以, 買保險一定要找保險從業人員,才能買到真正適合自己的保險產品。
2、保險從業人員能提供專業化服務
保險的專業性是非常強的,條款也很多,很多客戶抱怨看不懂,這個時候,保險從業人員的作用就體現出來了。
一個專業的保險從業人員對條款的理解非常到位,他可以 幫你解釋條款,讓你清楚地知道自己的權利和義務,買得心裡踏實。
3、保險從業人員能提供全方位服務
保險不是買了就結束了,而是一種持續性的服務,它包括 售前服務、售中服務和售後服務,每一個環節都離不開專業的保險從業人員。
可以給你提供更多全方位的保險服務,例如生病住院,需要注意什麼,理賠時要提供哪些材料,提醒續保等,都需要專業的保險服務。
4、買保險,還需持續性的服務
保險不是買了就結束了,不是一錘子買賣,它可能是10年、20年、30年甚至一輩子的保障 ,期間會有結婚、有孩子、有老年時光,家庭情況和經濟狀況都可能發生變化,所以需要有專業的人員根據你人生的不同階段調整合適的保險方案。
在為你規劃人生保障系統的同時,也能為你人生的理財進行規劃,無論遭遇什麼風險,都可以平穩度過。
所以,買保險一定要找保險從業人員,他會讓你享受更好的服務。
一個專業保險從業人員的原則
不推銷,不強求,信任你就買,不信就不買。
我經常發朋友圈,只是想告訴朋友們:
我一直在做保險, 不誇大,不蒙騙,
咨詢我,我會耐心解答;客觀分析。
優點劣點擺出來,選擇權在你。
風險轉移與否,自己決定!
買與不買友誼常在,買了風險轉嫁給保險公司,
不買就自己扛著,且行且珍惜!
用心經營,誠信服務!
請不要等到風險來臨時才想起我
買保險,一定要找專業的保險代理人。
3. 永達理保險中介怎麼樣
永達理保險中介是一家比較好的保險經紀公司:
1.隨著民眾的保險意識逐漸完善,市場的主流矛盾漸漸從「買不買」轉變為「買什麼」「怎麼買」的過程,單一的保險公司開始越來越難滿足民眾的需求。加之中國的移動互聯網在全世界范圍內都近乎是獨樹一幟的存在,而互聯網的本質就是打破信息的不對稱性。當信息的不對稱性被互聯網的知識傳播飛速打破,當廣大保民明白保險在本質上和其他商品一樣,是可以比較的並且學會了如何比較——比如很多客戶下載了保險師就可以自己做計劃書做比較,再也不需要自己一定要會看條款看文字。
中國的保險市場從保險公司營銷員佔主流會慢慢的轉變為中介代理人佔主流的進程,當然中間也會出現很多從保險公司跑到——經紀公司再跑回——保險公司的業務 這個時候行業內部流動會比較大 ,當然也是這個行業做大做強團隊的機遇 但是總體趨勢中國的保險經紀人和代理人比例或許會遠遠快過曾經的歐美。
說到底,暫時保險代理人還會遠遠大於保險經紀,但是不久的將來我們可以看到保險經紀超越保險代理,1倍,2倍,甚至更多!
長久來看未來不是保險代理和保險經紀之爭,而最終會轉變為保險經紀和保險經紀之爭。
甚至說現在的幾家主流保險經紀公司未來有可能會被更新的保險經紀公司所取代,比如未來中國人壽自己出保險經紀公司,再把財補放入,那將又會形成行業業務大洗牌。
所以核心不是未來趨勢是什麼,核心是趨勢一旦來了,你有沒有能力和眼光去把握住!記得是能力和眼光。你再有眼光,能力不足,團隊不行一樣會漫步前行。當然很多人跟我說,只要路對了,就不怕路遙遠,其實告訴很多人,不是路遙遠,而且你在原地踏步或者在走回頭路。
2.永達理用全世界保險行業內最高的5:1的MDRT產出比,24.7萬(2017年)的業務員平均薪資,創造了保險行業裡面的傳說,也無愧於MDRT工廠的美譽;
另一方面,由於永達理聚焦於退休養老規劃和財富管理這樣的藍海市場,市場競爭小同時成交件均高,有一部分業務久而久之趨於商業利益最大化的選擇自然會逐步將重心偏移到退休養老規劃的市場上去。但是作為一家保險經紀公司,永達理也會提供給客戶市場上最好的重疾商品。嚴格來說,永達理不是不做保障,只不過永達理開發客戶養老單的能力在市場上幾乎是獨樹一幟,過於耀眼。
對於專業,永達理有著自己的定義。不同於明亞對於條款孜孜不倦的深度專研,也不同於大童對於保險從購買至理賠每一個環節的精細化分工;在永達理,專業只有一個定義——「在恰當的時機,提適當的問題,作適當的要求」專業只有一個途徑解釋——每年的保費更能說明,因為有錢的客戶不會傻。透過每天早會的Role Play,永達理強調將銷售流程裡面的每一個環節都雕琢至極致。透過日積月累的刻意練習,讓業務員在開門,發問,異議問題處理,計劃書講解以及最終促成的每一個環節都做到如呼吸般自然,這便是永達理對專業的追求。
另外作為一家保險中介機構,永達理每周六的財經課程也是開創了保險界的先河。通過學習CRS,金稅三期,婚姻法,全球財經掃描,繼承篇等一系列課程,培養業務員的財經思維以及談資,讓業務員擁有打開高端客戶的第一把鑰匙。再透過每周一的晨會,通過「開門五句話」的研討,讓所有的財經資訊都能夠嫁接到保單的實際銷售流程中去。 當然也有人再罵永達理背話術,這個需要仁者見仁,智者見智。因為沒有任何人不經過刻意的培訓能把想表達的東西表達清楚。
不同的追求導向會產生不同的結果,而結果就是市場的真實反饋。無論是否背負著「背話術」的指責,永達理近年來的表現,完全對得起其董事長吳文勇先生一直宣導的「提升業務員在客戶心中的地位,提升業務員的收入水平」這樣的企業使命。
有出勤考核要求,學習強度大,加之每周六額外的財經學習,對於想要發展團隊的保險從業人員來說,永達理是最佳的平台。但同理,對於過度喜愛自由不喜歡受拘束的保險從業人員來說,永達理又顯得不那麼適合。因為永達理出勤最低要求60%。而不是可以天天不來!
4. 保險經紀公司生存困難
2000年第一家保險經紀公司在我國成立。2001年全國保險經紀公司的傭金和咨詢費收入達1.36億元,通過經紀公司完成的保費收入占當年全國保費收入的12.2003年上半年全國保險經紀公司已經達百餘家(包括在籌建的保險經紀公司)。保險經紀公司正迅速成為我國保險市場的一個重要組成部分。但是當前我國的保險市場還不成熟,保險公司還擁有龐大的銷售隊伍,百姓的消費方式還未轉變,加上保險經紀公司自身的規章制度還不完善,人員素質參差不齊,導致了保險經紀公司在日常經營中的違法事件不斷發生。
一、當前保險經紀公司存在的主要違法問題
(一)偷漏營業稅和個人所得稅。按照稅法規定,經紀公司的傭金收入應當交納5Z的營業稅。但由於當前經紀公司在外地設立分公司的較少,多數是設置常駐業務人員,沒有正式分支機構,導致經紀公司無法在當地辦理稅務登記,進行納稅申報。雖然當地的傭金收入由總公司統一匯算清繳,但是由於相當一部分傭金收入被當地業務人員私自扣留,在經紀公司納稅申報表上反映的當年度傭金收入只是公司實際傭金收入的一部分,並不是全部。
(二)部分經紀公司從業人員搞「黑經紀」、「黑保險」。當前經紀公司在外地沒有正式分支機構,同時駐外人員的備案制度又被取消,經紀公司既沒有在當地工商稅務部門登記,也不在當地保監辦備案,這就導致了一部分具有經紀公司從業經驗的人鑽法規的空子,自己非法從事經紀業務,甚至在市場中已出現了一些「黑經紀」和「自由經紀人」。他們私刻公章,製造虛假材料,在市場中假借保險經紀公司或保險公司的名義開展保險業務,索取高額傭金,嚴重擾亂了保險市場和中介市場。
(三)出假保單、挪用保費,嚴重損害保戶合法權益。筆者在日常的業務檢查中發現,部分經紀公司業務人員利用公司管控不到位和法規的漏洞,竟然對客戶出具假保單,開具假收據,並任意挪用客戶的保單。而保險經紀公司總公司對駐外人員基本採用的是鬆散型管理,對他們的財務和業務執行情況並沒有嚴格要求,不能完全管控造假行為。
(四)經營機制的不完善,導致合同糾紛不斷。經紀公司在和被保險人簽署經紀合同後,還必須在一段時間內為客戶提供相應的經紀服務。而部分經紀公司由於經營機制不完善,缺乏長遠規劃,在沒有詳細市場調研的情況下,盲目在當地開展經紀業務。當公司無法維持正常經營時,公司只好放棄當地市場。這就導致了有部分經紀合同不能得到有效履行。被保險人和經紀公司的合同糾紛時有發生。
二、產生上述違法問題的主要原因
(一)外在因素
1.與保險經紀公司相關的法律法規還不完善。當前與保險經紀公司有關的法律和規章主要有《保險法》、《保險公司管理規定》和《保險經紀公司管理規定》。其中只有《保險經紀公司管理規定》與保險經紀公司密切相關。但是該管理規定在許多方面還不完善。比如沒有體現對什麼性質的違法違規行為進行何種處罰,對從業人員的處罰沒有體現對有經紀資格證書的人員和協助業務人員的差異化。法律和規章的不完善,導致了保險監管的缺位,監管措施不能得到有力的執行,市場秩序不能得到良好的控制。
2.與保險經紀公司發展相配套的保險市場機制還不成熟。保險市場是指參與保險商品交易的各類要素及其相互作用的方式以及實現交易的機制。一個成熟的市場不但要有成熟的商品供給者、需求者和中間商,更重要的是要有一個完善的市場運行機制,也就是一個完善的游戲規則。而我國的保險經紀市場,乃至保險市場還是一個不成熟的新興市場,市場游戲規則還有待改進。
3.監管部門對市場中比較敏感的保險經紀傭金規定不明確。經紀公司業務特點就是為客戶提供最優的投保方案,使客戶投入最少的保費獲得最大的保障。經紀公司的主要業務收入來源就是按保費多少提取的傭金。基於傭金和公司提供的服務之間存在的逆向關系。單一的傭金比率不適合保險經紀市場的發展要求,也違背了經紀業務發展的內在規律。當前各家經紀公司提取傭金主要是參照《保險公司財務制度》中「代理手續費最高不得突破實收保費的8%,的規定執行的。但這一規定並不是針對保險經紀傭金規定的。
(二)內在因素
1.保險經紀公司缺乏對自己的准確市場定位。部分經紀公司在進入保險市場前缺少對市場客戶的細分,在開展業務時缺乏准確的市場定位,內置的業務部門缺乏對客戶和險種的針對性。導致有些經紀業務被經紀公司做成了代理業務。不能依據自己的專業優勢有的放矢,最終落得維持基本生存都十分艱難。
2.保險經紀公司的內控制度沒有建立健全和得到良好地執行。部分經紀公司在「業務第一」的指導思想下,只是盲目地佔領市場,擴大業務份額,忽視了對各項內控制度的建立。而已有的內控制度許多也是照搬照抄其他公司,沒有根據自身的情況制定適合的內控制度,同時內控制度還經常因為各種原因而沒有被很好地執行,最終導致公司的許多內控制度形同虛設,部分工作人員利用管理漏洞從事違法違規行為,給公司造成了內在和外在的巨大損失。
3.保險經紀公司業務結構過於單一。當前多數保險經紀公司的業務過多地集中在財產險方面,只有極少數保險經紀公司開展壽險經紀業務,並且壽險業務規模較小。而在財產險當中,機動車險和企財險又佔去了業務收入的半壁江山。最終結果是各家公司的業務機構單一,同質化程度高,各家公司展業對象都集中在相同的幾個主要險種上,競爭日趨激烈。同時各家公司在展業層次和對象上缺乏差異化,展業手段缺乏專業化和多樣化,為了業務爭奪,不惜使出各種違規手段。
三、解決方法
(一)盡快完善保險經紀公司相關法律法規。當前多數經紀公司常駐業務都具備了一定的業務規模,辦公場所和人員配備都比較齊全,但是人員管理比較鬆散,內部規章制度的制定與執行流於形式,業務開展和管控不規范。建議保監會取消常駐業務人員的外派模式,改為全部設成分支機構的模式。同時考慮到經紀公司的經營成本,可允許經紀公司在每個省設立一家分公司,在省內其他地市設立類似營銷服務部的正式機構,並對擔任營銷服務部的負責人有——定的任職資格審查。這樣既能最大限度地減少公司的經營成本,利於公司開展經營,又方便監管機關進行市場監管。
(二)監管部門加強經紀公司業務監管。當前應重點加強對經紀公司的市場行為監管。在檢查中發現,有些駐外的經紀公司財務業務非常混亂,有的甚至連基本的台賬都沒有。查找各項業務的歷史痕跡非常困難。今後可針對經紀公司的業務數據設計一些監控指標,對公司的日常業務經營情況進行實時監管,對其資金往來進行實時監控。通過上述設計的監控指標來監控經紀公司的業務情況,一旦發現有異常變動或違規問題,則可轉為重點監管。一來可以提高監管的效率,二來可以給公司更大的發展空間。
(三)監管部門要營造良好的市場環境培育保險中介市場。一個良好的中介市場會極大推動整個市場的發展。當前監管部門盡可能為保險經紀公司提供優惠政策,營造良好的市場氛圍,扶持保險經紀公司的發展。例如改革保險經紀傭金收取的方式,採用浮動比率;允許保險經紀公司對保險條款可進行適當修改;盡快培養非壽險精算人員,允許經紀人按照非壽險精算的數據來協助保險公司開發產品,根據投保人的要求對保險產品進行再加工,對客戶提供更廣泛更富有個性的保險服務等。
(四)加強經紀公司信息披露。在博弈論中,信息不對稱是指參與博弈的各方在信息擁有上的不對等、不均衡。在經紀市場中,也存在類似的博弈關系。投保人、保險公司、經紀公司之間的信息是不對稱的。投保人不了解經紀公司的具體職能,不能核實經紀公司的真偽。對保險公司而言,雖然了解經紀公司,但無法確定其他保險公司給與經紀公司的傭金比率。經紀公司往往利用這個信息的不對稱,誘導保險公司競相提高傭金的比率,達到從中漁利的目的。今後應制定保險經紀公司信息披露的實施細則,加大信息披露的力度,並逐步引導投保人關注各種相關信息,做出合理的選擇。監管部門可以建立定期公布信息制度,向媒體公布一些監管政策和經紀公司的一些具體資料。經紀公司也可以用適合的方式公布自己的信息。
(五)加強保險中介行業自律。除了監管機關要加強監管外,行業協會也要充分發揮自律作用。而且在目前保險法律法規還不夠完善的情況下,行業自律往往能替補某些監管真空。例如高額傭金問題,監管部門無法處罰經紀公司,但行業協會則可以通過制定標准和法則,建立保證金制度、公開譴責制度等,對高額傭金進行約束。所以應盡快建立保險中介行業協會,促進行業內部自我管理、自我約束.
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5. 保險經紀公司和保險代理公司的區別
保險經紀公司和保險代理公司的歲逗區別
保險經紀公司和保險代理公司雖然都是保險中介人,但兩者之間有著根本的區別。下面是我為大家帶來的保險經紀公司和保險代理公司的區別的知識,歡迎閱讀。
1、代表的利益不同
保險經紀公司是接受客戶委託,代表的是客戶的利益;保險代理公司為保險公司代理業務,代表的是保險公司的利益。
2、提供的產品線不同
保險經紀公司能提供多家保險公司的產品給客戶選擇,以我們上海鑫和保險經紀公司為例,代理公司只能代理本公司產品、產品線單一。
3、立場不同
保險經紀公司相對客觀中立,因為可以代理的產品很多,所以能夠相對客觀地去分析每個產品的優缺點,而代理公司代理產品的'單一,一般都會只陳述自己家產品的優點,而貶低其他公司產品。
4、設雀知計思路不同
因為產品的單一性,代理公司只能推薦自己公司產品給客戶,而無法顧忌該方案是否適合客戶,而經紀公司則可以集眾家之長,找N個性價比較高的產品作為組合方案給客戶選擇,更為匹配客戶的需求,還為客戶節約了保費,是真真正正地站在了客戶的角度,更容易贏得客戶的信賴和尊重。
5、可以操作的模式不同
保險經紀公司可以給客戶操作多家保險公司同時投保,這樣有兩個便利條件,一是每家公司的免體檢保額不同,客戶可以多投幾家公司產品,既達到客戶免體檢的要求,又可以達到高保額的需求,還分散將來被拒賠的風險;二是對於非健康體客戶來講,可以在多家保險公司核保結果同時出來後選擇比較理想的結果承保,省去了客戶不得不接觸多家保險公司代理公司的麻煩,同時也節約了客戶的時間。這點是保險代理公司無法做到的。
6、員工制
總之,保險代理公司是推銷產品,而保險經紀公司是替客戶從保險超市中選購最能匹配需要還能獲得較高性價比的產品,在定位上就有著天然的優勢;現在互聯網保險對傳統保險公司的沖擊越來越大,各個保險公司也在逐漸壓縮代理人隊伍以降低經營成本。
保險經紀公司是成熟保險市場的主導銷售模式,必將引領保險行業飛速發展和趨於完善。
保險公司代理公司模式就像現在的計程車模式,而經紀公司類似於專車模式,專車公司可以提供各種車型匹配不同客戶需求,價格還更為合理,服務品質還更為優秀,那誰還想去坐計程車呢。
在國際上,現代保險經紀已有百年歷史,保險經紀在一些保險發達國家頃雀消是保險營銷的一種重要形式。通過觀察分析保險經紀在這些發達國家的發展情況,對發展我國保險經紀可以有所借鑒。
英國:管理甚嚴
在國際保險市場上,英國的保險經紀制度影響最大,保險經紀公司的力量最強。據統計,英國保險市場上有800多家保險公司,而保險經紀公司就超過3200家,共有保險經紀人員8萬多名。英國保險市場上60%以上的財險業務是由經紀人帶來的,"勞合社"的業務更是必須由保險經紀人來安排。
德國:個人參與
在德國保險市場上,保險經紀人作用顯著。在德國,保險代理公司被稱作是保險人"延長的手",而獨立保險經紀公司則有被保險人的"同盟者"之稱。目前,德國的保險經紀人總數為3000多人。
在德國,對保險經紀人的管理主要依據《民法》來進行。德國《民法》規定,保險經紀人在從事保險經紀活動過程中,因自身過錯造成委託人損失的,應單獨承擔民事法律責任。而且保險經紀人必須投保職業責任保險,以維護他們所服務對象的利益。
一、保險代理公司和保險經紀公司是什麼?
1、保險代理公司
《保險》對保險代理人的界定如下:
保險代理是根據保險人的委託,向保險人收取傭金,並在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的機構或個人。
也就是說,保險代理公司在保險公司的委託授權下進行保險產品的銷售,在保險代理公司購買保險,與直接在保險公司購買保險實際上只存在購買渠道的差別,其他並沒有什麼不同。
2、保險經紀公司
《保險法》對保險經紀人的界定如下:
保險經紀是基於投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,並依法收取傭金的機構。
簡單來說,保險經紀公司是代表客戶的利益買保險,而且還會為客戶設計合適的保險方案,提供風險評估、風險管理、保險咨詢等服務。
如今也有不少保險經紀公司開展起了互聯網保險業務,那通過這些保險經紀公司的自媒體號都購買保險靠譜嗎?安不安全?如果你也有這個疑惑,不妨看看這篇文章:
二、保險代理公司和保險經紀公司的區別
下面就來詳細說說保險代理公司和保險經紀公司的區別在哪:
1、服務對象不同
保險代理公司的服務對象是保險公司,向保險公司收取傭金並在其授權范圍內代為辦理保險業務;保險經紀公司的服務對象是投保人,代表的是投保人的利益,為投保人提供保險咨詢、保險方案設計等服務。
2、法律立不同
保險代理公司只負責代理保險公司銷售產品,如果產生糾紛,其行為視為保險公司的行為,由保險公司承擔法律責任;保險經紀公司對客戶的經濟損失負責,如果因經紀公司的過錯讓客戶遭受損失,保險經紀公司獨立承擔法律責任。
3、服務模式不同
保險代理公司是產品銷售模式,如果你買保險找的是保險代理公司,那保險代理人就會直接推銷其公司的產品,不管這款保險產品是否適合你;保險經紀公司是咨詢服務模式,會切身站在你的角度梳理需求,分析風險缺口並合理規劃,能提供多家保險公司的產品選擇。
4、理賠保障不同
保險代理公司是保險公司信息的傳達者,一旦產生理賠糾紛很難站在客戶的立場;保險經紀公司是獨立的第三方,如果出險了需要理賠,保險經紀公司會提供一系列的索賠服務,就算發生理賠糾紛,依託保險經紀公司強大的專業顧問和法律團隊,也能為客戶爭取最有利的結果。
不過,買了保險自然也是想順利理賠,那作為消費者的我們最好也要做好理賠知識儲備,避免理賠糾紛的發生。
;6. 永達理保險經紀是一家什麼樣的公司有對這個熟悉的嗎
永達禮保經紀公司是一家保險經紀的公司,如果你有保險業務的話,可以和這個家公司進行聯系。
7. 國內外保險經濟業務發展的比較分析謝謝
國際上,現代保險經紀已有百年歷史,保險經紀在保險發達國家是保險營銷的一種重要形式。通過分析保險經紀公司的發展戰略,可以對我國保險經紀公司發展戰略的制定有所借鑒。
國外保險經紀公司發展戰略分析
美國是世界最大的保險市場,美國的Marsh & McLennan Companies(以下簡稱「MMC」)和AON(怡安)公司在全球保險經紀業排名前兩位,占據了超過一半的行業總收入。下面就以這兩家公司為代表進行考察,分析國外保險經紀公司發展戰略的制定脈絡。
(一)第一階段:從18世紀中期至20世紀80年代。這是美國保險業的飛速發展時期,保險經紀公司發展戰略也隨著業務的發展而制定和調整。
1、明確保險經紀人的市場定位。MMC早在1897年就提出這樣的概念:保險經紀人應代表客戶利益去采購保險,而不僅是保險推銷商。
2、前瞻性地提出了「全面風險管理」的概念。1901年,MMC在為美國鋼鐵公司制定風險管理計劃時提出了「全面風險管理」的概念,並制定出了一套科學詳細的風險評估標准。
3、進入新的業務領域,擴大專業服務范圍。1938年,MMC首次聘請了兩位精算師,將咨詢服務擴展到養老金領域;1969年,又在全美率先推廣建築工人和工程師職業責任保險;1970年,收購Putman公司,對大型機構投資者的投資進行管理,管理的資產達20億美元。
(二)第二階段:從20世紀80年代至今,美國保險經紀公司的發展戰略發生巨大的變化,主要體現在兩個方面:
1、業務多元化發展戰略。保險經紀公司的角色從市場媒介變成客戶和保險公司的服務供應商,這些服務包括超越保險保障設計和安排之外的理賠服務、風險管理服務。
表(一)提供了有關商業保險和再保險經紀公司所提供服務的范圍。
業務多元化使保險經紀公司的組織形式也發生了變化。MMC就因此變化為三個主要的分公司組成,即Marsh(保險經紀與服務)、Mercer(咨詢)和Putnam(資產管理)。
2、並購發展戰略。盡管美國保險市場的集中度很高,但是經紀業仍然是一個分散化的市場,因此保險經紀公司的發展戰略也開始關注並購。從1992年到2002年,美國商業保險經紀業的集中度有了驚人的增長,主要保險經紀公司之間出現了一波非常強烈的並購浪潮,從而改變了經紀業的格局。表(二)是按地區分類的前7大經紀公司的並購活動數量(1997年1月-2003年9月)
實行並購發展戰略給美國保險經紀公司規模和業務發展帶來了長足增長。以MMC和Aon為例,前者2007年的總收入達119.2億美元,凈利9.9億美元。後者2007年的總收入達89.5億美元,凈利7.2億美元。由此可以看出,正確的發展戰略對於保險經紀公司的發展起著積極的推動作用。
國外保險經紀公司發展戰略的特點
(一)以明確的戰略目標作為發展戰略制定的中心
國外保險經紀公司在制定發展戰略時首先確定明確的戰略目標,以此為中心安排戰略步驟,統一調配資源,保證戰略目標的實現。例如Aon公司戰略目標是成為全球反應最迅速、最關注客戶的保險經紀公司。為了實現這個目標,Aon公司在建立了全球性的業務機構,通過共同的企業文化、統一的操作標准和先進的風險管理技術,針對客戶的獨特需求,提供綜合應用解決方案。
(二)以誠信作為發展戰略制定的原則
國外保險經紀公司的發展戰略始終以誠信為原則,視聲譽為最重
要的資產,決不允許為了短期利益而損害公司聲譽和長期戰略發展目標。國外保險經紀公司在制定發展戰略時,將良好的聲譽和守法合規經營視為公司持續發展的先決條件。
(三)以客戶需求作為發展戰略制定的導向
國外保險經紀公司制定發展戰略始終以客戶需求為導向,客戶的需求是制定發展戰略的主要依據。保險與風險管理服務在客戶發展的過程中扮演著重要角色,每進入一個陌生的投資領域,客戶都會向自己信賴的保險經紀公司獲取有關的風險知識,因此保險經紀公司在制定發展戰略時就緊緊圍繞自己的目標客戶群來進行。Aon公司認為:了解客戶需求,並為其提供幫助,這實際上正是Aon公司的業務所在。
(四)以准確的公司定位作為發展戰略制定的前提
國外保險經紀公司的發展戰略根據所處環境和自身資源的不同
而不同,如MMC和Aon公司是全球性的保險經紀和風險咨詢公司的典型代表,而法國最大的保險經紀公司——高仕華保險經紀公司,在經營銀行風險管理上有其獨到專長,是法國150餘家銀行和金融機構的保險經紀人。在大規模佔領市場和做某領域的領先者之間,各家保險經紀公司有準確的定位,並據此制定自己的發展戰略。
(五)根據具體情況靈活調整發展戰略
國外保險經紀公司的發展戰略並不是一成不變的,而是根據市場情況的變化及時地進行調整,具有相當的靈活性。為了應對保險費率疲軟的市場,國外保險經紀公司及時調整發展戰略,由以前的以保險保障設計和安排為中心,轉向為客戶提供非傳統風險轉移、風險管理咨詢和人力資源咨詢等收費咨詢業務,使業務結構多元化。正是由於發展戰略的靈活調整,使得各保險經紀公司適應市場發展變化的需求,不斷在新的領域取得進展。
對我國保險經紀公司制定發展戰略的借鑒
中國保監會對我國保險經紀公司提出了「高起點、規范化」的要求,為中國保險經紀公司明確了發展的方向,即成為誠實守信、規范操作、以市場為導向,以專業技術為手段,具備獨有的核心競爭力的保險經紀機構。借鑒國外保險經紀公司的發展經驗,我國保險經紀公司的發展戰略應從以下五個方面進行調整:
(一)以規范化為立足之本
我國保險經紀公司要建立科學的法人治理結構,健全組織框架,董事會、監事會和管理層切實各負其責,確保公司有效運轉。在此基礎上建立一套完善的規章制度和有效的內控機制,確保公司內部責權分明、平衡制約、規章健全、運作有序。
(二)以市場化為發展之路
我國保險經紀公司必須按照市場化原則運作。我國保險業市場化進程勢不可擋,我國保險經紀公司必須牢牢樹立起市場觀念,徹底打消靠政策、靠扶持、靠壟斷的念頭,必須靠自己的敬業精神、專業水準、服務質量和良好的市場信譽在市場競爭中求生存、求發展。
(三)以國際化為加速引擎
我國保險經紀公司要立足國內業務,放眼國際標准。在全球經濟金融一體化的今天,我們必須從起步階段就設法與國際接軌,在經營規則、理念和方式等諸多方面努力向世界上知名的保險經紀公司學習。無論在經紀業務,還是在內部管理上,均要體現中外結合和優勢互補,為客戶提供既符合國際慣例,又兼顧中國國情,有效而實用的保險經紀服務。
(四)以信息化為支撐手段
為匹配管理與業務的國際化標准,我國保險經紀公司的業務發展和內部管理均應建立在電子商務平台基礎之上,以電子信息化建設統領公司的整體建設,將公司內部電子信息的廣泛運用,作為公司市場競爭優勢之本,充分體現現代化保險經紀公司的「高起點、規范化」的要求。
(五)塑造專業化形象
理性的保險經紀公司應著力塑造中國保險經紀人的職業標准和執業形象,市場人員應既具備全面專業知識和較高文化素養,又熟悉保險市場,深諳保險經紀技術及操作流程。用保險經紀人的執業水準、執業操守和執業形象贏得投保人、保險人與社會各界的廣泛認可。針對保險客戶的個性化和專業化需求,充分打造公司技術與服務優勢,對重大經紀業務實施項目組制和專家責任制,量身定做專有保險方案和優質的後續服務。
8. 保險經紀人如何發揮「橋梁」作用
保險經紀人是銜接保險公司與客戶山和的中間環節。保險經紀人要發揮好這個「橋梁」作用,必須做好以下幾個方面工作:
1、為客戶提供專業的、全方位的咨詢。保險經紀人要給客戶做好參謀,針對每個客戶的實際情況進行詳細分析。不同的客戶風險的類別是不同的,保險經紀人必須具備相應領域的專業知識,從而才能對客戶的風險進行深入剖析,確定客戶的保險需頃滾求,並在客戶財務能力允許的基礎上做出相應的保險安排。
2、為客戶選擇最合適的保險產品。保險經紀人了解保險公司與客戶兩方面的信息,可以在一定程度上降低保險市場中存在的信息不對稱,從而降低市場的交易成本,提高交易的效率。一方面,保險經紀人要做好「導購」的角色,收集保險市場上的產品信息,並對產品進行分析與比較,針對每個客戶雀唯余具體的保險需求,對保險市場產品進行深入分析,使客戶得到符合自身狀況的保險產品。另一方面,保險經紀人可以協助保險公司進行產品創新,從而滿足不同客戶的具體保險需求。
3、代表客戶與保險公司談判。保險經紀人代表的是客戶的利益,當保險經紀人擁有的客戶達到一定規模後,在與保險公司談判時,就享有話語權,從而以公平的市場價格獲得保險,降低每個客戶的保險成本,產生出規模經濟效應。
4、協助客戶辦理投保與索賠工作。一般客戶對投保和理賠環節不熟悉,保險經紀人提供這方面的服務,可以促進交易的達成,實現保險需求與供給的有效對接。在購買保險時幫助客戶進行投保,在發生保險事故時幫助客戶進行索賠,減少客戶自己去做安排投保與索賠的時間成本,從而提高市場的效率。
9. 江泰保險經紀有限公司的競爭力
市場競爭力:江泰是在完全市場化的環境里成長發展起來的,被業內外公認為最市場化的保險經紀公司。江泰建立了與中國保險市場相適應的管理體制、機制和制度,制定了「大企業、大項目、大機構,高科技、高風險、高效益」的市場定位,充分體現了保險經紀人的專業優勢,產生了最廣泛的品牌效應和最快的經濟效益。
技術競爭力:風險管理是江泰的第一生產力,由江泰首創的風險管理工程師制度填補了世界風險管理制度方面的空白。江泰成立了中國第一家風險管理研究所,開發了中國第一個風險資料庫,健全了非壽險、壽險、再保險等業務管理系統和技術支持部門。
人才競爭力:江泰崇尚人才,求賢若渴。以「海納百川」的博大胸襟面向海內外廣納賢才,甚至在媒體上明碼標價高薪誠聘英才。江泰依照高科技風險投資原理,建立了「江泰保險經紀人創業基金」制度,為保險精英提供廣闊的舞台,江泰是培育保險經紀人才的沃土。
服務競爭力:江泰是我國保險行業首家推行客戶關系管理制度的保險經紀公司;「客戶首選」是江泰為之奮斗的最高目標;江泰建立了高標准、零距離、本地化、現場化、隨叫隨到、量身定做的服務標准和體系;在全國各省市設立了分公司或專業服務機構,開發了具有江泰特色的保險經紀信息技術服務平台。
文化競爭力:江泰崇尚以「合作萬歲」為旗幟、具有保險經紀特點和中國傳統文化特色的企業文化理念,經過這種文化氛圍熏陶的江泰人自覺地、創造性地與保險行業和諧相處,與社會各界團結合作,優勢互補,共同發展。江泰所取得的一切成績都是合作的必然結果。