特色吧的市場調查發現70的人選擇工作日進行娛樂活動

⑴ 餐飲市場調查報告範文3篇

隨著餐飲業向更高層次方向發展,如何打造好餐飲品牌已成為擺在餐飲業面前的重要課題。本文是我為大家整理的餐飲 市場調查 報告 範文 ，僅供參考。

餐飲市場調查報告範文一：

一、前言

20__年1月4日我們餐飲業進行市場調查與訪談。近年來，我國的餐飲業發展非常迅速，據有關方面的統計，餐飲業的增長率要比 其它 行業高出十個百分點以上。可以說我國正迎來一個餐 飲業大發展的時期，市場潛力巨大，前景非常廣闊。但從另一個方面來看，餐飲需求又是復雜多變的，其消費口味和消費心理，都可能隨 著社會環境的變化而變化。餐飲企業必須根據自身條件和環境條件的要求，看清餐飲市場的發展趨勢，選擇適當的營銷 方法 ，才有可能在 激烈的市場競爭中獲得成功。所以我們可以通過市場調查來了解這一情況，並根據調查顯示制訂相關對策。不斷更新自己的管理理念 餐飲從業人員必須明確餐飲服務與管理的目標與要求，這是搞好餐飲服務與管理的基礎。

餐飲業的戰略發展就是要求餐飲企業的發展要有一個明確的發展方向和前景目標。餐飲企業要根據市場所反映的現狀，結合客觀環境的變化來制定一個明確的發展目標和前景。有計劃，有組織，有目的的發展自己的企業，確定自己的發展模式，減少企業在發展過程中的失誤和過失，保持餐飲企業穩定可持續發展，避免盲目發展，過度發展和無計劃發展給企業造成直接經濟損失，市場中已經有許多的企業盲目擴張一夜間企業倒閉的不在少數，所以餐飲企業要切實做好企業的戰略規劃，和經營策略，做到長期規劃與短期經營策略相結合，精心規劃餐飲企的未來發展模式，充分利用好企業的內外資源和國家的產業政策，保持餐飲企業的穩定發展和可持續增長。

本項目的調查有利於我們了解餐飲業市場的發展變化，餐飲業的發展需要顧客的支持與青睞，所以從顧客當中所得到的咨詢是餐飲業發展的方向標。

二、調查概況

1、調查目的

本次調查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業市場目前的發展，知曉其主要的發展方向，發現其存在的問題與值得學習的地方。從而有利於我們學習更多的知識，了解市場調查這一工作的大致經過。主要還是為完成零售學作業。

2、調查內容概要

本次項目調查，主要通過訪談——積極向在蕪高職大學生了解他們的餐飲選擇與需求消費，加以歸類分析;問卷調查——在就業一條街、校內、及大型超市派發問卷調查表，並及時回收，分析論證、統計相關數據;上網查找相關資料——將資料匯總製作ppt向同學匯報相關工作

3、調查時間

20__年1月4日——1月7日

4、調查對象

各層次消費群體(學生、老人、餐飲店老闆、家庭婦女、工薪階層)

(1) 同學分工合作，部分同學負責安徽機電職業技術學院的調

查，部分負責就業一條街的調查、還有前往大型超市(歐尚)進行調查、其餘同學負責上網查找相關資料並進行匯總。

(2) 在回收調查問卷，統計所得結論與數據

(3) 在現場對調查人群進行有關餐飲業的專題訪談

5、調查方法

(1)問卷調查法

(2)訪談

(3)數據統計軟體(如e_cel、ppt、word)輔助等方法。

6、調查目標

(1)了解餐飲業目前市場現狀

(2)從調查中學習餐飲 管理知識

(3)了解消費者對餐飲業方面有哪些需求，幫助投資者更好的完善自己的投資方案

(4)完成零售學作業

7、具體實施步驟

(1)小組討論確定調查對象

(2)編制餐飲業調查問卷

(3)小組隊員分工協作，分配各自任務完成

(4)前往安徽機電職業技術學院、就業一條街、歐尚這些產所進行問卷調查調查

(5)對調查對象進行現場有關餐飲業的主題訪談 (6)上網查找相關資料與數據進行匯總

(7)問卷回收，整理數據與消費者對餐飲業發展所提出的要求，將數據匯總製成表格

(8)向同學老師口述本次調查的基本情況

(9)分析問卷，並得出結果，製作ppt對本次工作進行匯報 (10)撰寫調查報告，並提出正確的對策與建議 9、負責調查人員

陳仙波、曹婷婷、笪香雲、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮(排名無先後)

三、數據分析

本次共調發放24份，實際回收24份，合格問卷為20份，其中男13人，女11人，具體數據如下：

1.您一般選擇的快餐類型?

可以得出：顧客對快餐相對更加註重產品的質量，對這一方面的要求比較均衡。所以快餐業的發展需更加重視這些方面的管理

2、當你選擇餐店時你會看重哪些屬性?

可以得出：消費者在選擇餐點就餐時更加註重這家店是否物美價廉，環境是否優美，對品牌知名度較高的也很青睞。

3、您在餐飲店方面喜歡的優惠方式是什麼?

可以得出：消費者在餐飲店選擇的優惠方式當中更加青睞於打折，對其贈送的禮品優惠方式則不是非常喜歡

4、最吸引您的餐飲店 廣告 方式是什麼?

可以得出：在所有的餐飲店宣傳廣告方式當中，最能吸引消費者的是網路宣傳。如今信息化時代的發展要求餐飲業應與時俱進，注重網路宣傳。

5、您平時都是通過哪些途徑了解選擇餐飲店的?

可以得出：消費者通常都是通過朋友介紹來選擇或者了解餐飲店的。所以餐飲店應注重贏得每一位消費者的信賴，注重誠信。

6、您喜歡的餐店位置在哪裡?

可以得出：消費者最喜歡選擇的餐飲店位置主要在大型的大型商場

內或者餐飲店聚集區。這就表明餐飲店要注重選址。 四、調查建議與對策

餐飲業其消費對象是消費者，所以每一位消費者的寶貴建議對其快速發展都是至關重要的。根據消費者的建議與要求得出以下結論：

餐飲經營要敢於突破傳統模式，我們不妨打破常規，增加創新意識將用餐與其他活動結合起來，產生一種全新的服務理念，使美 食融多種 文化 形式於一體，結合娛樂、知識、健康、營養、信息、體育等多種手段，提高餐飲的參與性，觀賞性和娛 樂性，這樣不僅提高餐飲的經營檔次，增加文化含量，而且可以增加餐廳的特色項目，營造獨特的餐飲氛圍，提高餐 飲的消費水準，擴大餐廳的社會影響，帶來良好的效益。

(一)以優惠的價格舒適的環境贏得消費者的心

由表二可知消費者在選擇餐店時會比較注重，價格是否優惠、環境是否優美。對此我們可以採取相關的活動以讓消費者感覺到物美價廉。比如在餐店就餐的顧客發放優惠劵，或會員制。對於餐店的環境我們需要注意它的裝修設計，給人舒適的感覺，工作人員應服裝統一，有良好的服務態度。

(二)生態農業、綠色食品、保健環境將更為人們所重視

由表一可知顧客在選擇餐店就餐時會將目光側重於餐店的衛生狀況、與健康狀況如何。隨著人們對環境污染、生態平衡、自身健康等問題的關心程度日益提高，無公害、無污染的綠色食品、保健食品，受到了消費者的歡迎，許多餐飲企業適應這種要求，紛紛推出了自己的保健綠色食譜，並增加保健設施，營造保健環境，所以餐飲店需加強原材料進貨 渠道 的管理，支持原生態綠色產品。

(三)採取一定俄優惠活動

由表三可知，消費者對於餐飲店在進行優惠活動時更加喜歡以打折的方式。所以餐飲店可以通過製作相關活動，如：會員制、優惠劵等形式進行優惠活動。通過相關活動對客戶的消費進行打折優惠，吸引消費者。

(四)文化創新加強宣傳

在信息化高速發展的當今社會，餐飲店的經營也要不斷創新，跟隨時代的發展，與時俱進。由表四表五表明最吸引消費者注意的是網路廣告，而真正通過了解的卻是電視渠道或者是朋友介紹。所以說我們餐飲店可以盡可能的完善網路餐飲這一消費渠道。不斷發展創新，打造擁有知名度高，深受消費者歡迎的知名品牌。

(五)正確選址，合理的裝修設計

據表五表明消費者在選擇餐飲店時更喜歡餐飲店在大型商場里或者餐飲店聚集區。我們可以依託競爭形成「集約效應」因眾多商家雲集，可以滿足消費者多方面的需求，因而能夠吸引更多的消費者。而且我們要根據餐飲店所經營的類型進行不同的選擇。餐店的店面裝修也是至關重要的，在飲食上他們不太注重食物的味道，但非常注重進食時的環境與氛圍。因此，在布置環境，營造氛圍上要下很大的功夫，力圖營造出各具特色的，吸引人的種.種情調。

五、調查 總結 感言

對於這次活動我感覺受益匪淺，在活動中與隊員團結協作，感受到團結的力量與快樂。並從此對市場調查這一活動有了大致的了解，為自己以後的發展積累了更多的 經驗 與知識，鍛煉自己提升了自己。

餐飲市場調查報告範文二：

餐飲業作為一個發展歷史悠久的行業，從古至今，其為客人提供外出就餐服務的社會機能並沒有改變。但是隨著社會生產力的高度發展，人們生活水平的不斷提高，人們對餐飲業的要求也越來越高，使現代餐飲業朝著設備舒適、環境優美、產品風味突出、服務質量高質的方向發展。隨著餐飲行業日益成熟、競爭也越來越激烈。因此各酒店了解顧客對本酒店的滿意度也是很有必要性的。顧客的滿意度高，必然會有很多的回頭客。處理好賓客關系，酒店的市場客源就會比較穩定，在競爭中的優勢就會凸顯出來。因此本組選定了錦鋒大酒店餐飲服務滿意度的調查主題 。做這次調查的目的是通過確定的調查，按照實事求是的原則，分析調查結果，了解顧客目前對酒店餐飲服務的滿意度，透析其中還存在的問題，或有待改善和規范的操作性問題。針對發現的問題，提出建議和解決的 措施 。本次調查最根本的宗旨是，通過實踐幫組酒店更好的為廣大顧服務，求得顧客的滿意。

一、調查的基本概況

1、調查的目的及意義：

從酒店的角度來講：

(1)提高酒店餐飲業的整體服務質量

(2)塑造員工的精神面貌，豐富酒店的 企業文化 內涵

(3)了解顧客所需，為酒店提供服務依據

從顧客的角度講、

(1)讓顧客得到跟滿意的服務

(2)增強顧客對酒店的進一步認識

(3)使顧客的各種需求得到滿足

2、調查對象：

光臨錦鋒大酒店餐飲部的所有顧客

3、調查地點：

南昌市站前西路錦鋒大酒店。

4、調查時間

10月1日至8日

二、調查的工作內容

1、調查項目

(1)、錦鋒大酒店餐飲部員工的服務態度

(2)、錦鋒大酒店餐飲部環境舒適度

(3)、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量

(4)、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質量

(5)、錦鋒大酒店餐飲部上菜速度

(6)、錦鋒大酒店餐飲部食品的衛生情況

(7)、錦鋒大酒店餐飲部的價格

(8)顧客選擇貴酒店 的原因

(9)顧客是否還會光臨貴酒店用餐

2、調查方法

(1)問卷調查法：向光臨貴酒店 的顧客發放問卷表，叫顧客按自己的意願填寫，在發放的100份問卷中收回90份，顧客都真實認真的填寫了問卷。

(2)、實地觀察法： 可以到錦鋒大酒店餐飲部裡面觀察環境質量狀況和它的衛生情況

三、調查分析

1調查背景分析

餐飲業目前的發展概況

餐飲行業持續發展，營業額和就業人數都有所增長;雖然餐飲企業開始重視品牌優勢的塑造，注重企業規模的擴大，注重利用連鎖經營和特許經營的方式進行擴張，市場的需求中體現出科學飲食的的時尚。餐飲業盡管發展很快，但還存在著一些制約發展的問題，主要表現在以下五個方面：

(1)餐飲產業集中度較低，企業間經營水平差距較大。

(2)餐飲從業人員素質參差不齊，服務質量和管理水平有待進一步提高。

(3)餐飲服務的結構性矛盾比較突出，以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務顯得相對欠缺，不僅服務網點不足，而且市場秩序不夠規范，食品質量、衛生條件跟不上。

(4)餐飲業的市場競爭加劇，企業利潤率低、附加值小，內資餐飲企業自主創新能力普遍薄弱。

(5)餐飲企業「走出去」發展的步伐還不快。

2、數據分析及結論

第一題分析的是員工的服務態度

從第一題分析來看，可以看到顧客對錦鋒大酒店員工服務態度滿意的的佔60%，不滿意只佔40%，總的來說對員工的服務態度還是很認可的。

第二題分析的是在用餐時環境舒適度

從第二題來看，顧客對餐廳環境打分情況。從收回的數據來就按，顧客對餐廳環境還是很滿意的。

第三題分析的是飲食的種類是否充足

從第三題來看顧客對飲食的種類的充足度還是很滿意的，對飲食的味道和衛生情況都有不錯的評價。

第四題分析的是酒水是否充足

從分析來看，顧客對酒店的酒水的種類不太滿意，建議酒店應該在添一些果汁和白酒的種類

第五題分析的是飲食的質量

從分析來看，顧客對酒店飲食的質量 很滿意，尤其是本酒店西餐部門的自助餐的種類和酒店的特色菜金獎麻球， 不但好吃而且名字很好聽。

第六題分析的是餐廳的上菜速度。從分析來看顧客認為酒店的上菜速度很快上菜服務也是影響顧客滿意度的一項重要因素。

第七題分析的是餐飲的價格

從分析來看該酒店的餐飲價格很合理，同時也在顧客顧客的承受范圍之內，尤其是西餐推出的活動價格更加能夠吸引客人。

第八題分析的是食品的衛生情況

從分析來看顧客對酒店的衛生情況不太滿意，夏天自助餐的甜食上面會有很多的小蟲子，還有蟑螂，酒店應該加大對食品衛生的改善，做出美味可口更加衛生的食品。

第九、十題分析的是光顧貴酒店的原因

從分析來看服務周到設施舒適佔了60%的比例，朋友推薦旅行社的佔了40%，說明該酒店的聲譽在南昌市還是很的。

第十一題分析的是是否還會光臨貴酒店用餐

從分析來看大部分的顧客還是會光臨貴酒店，認為該酒店無論在價格、服務態度、環境舒適度還的非常滿意的。

3、存在的問題

從前面的數據分析，我們可以初步得出結論：目前，龍岩市的酒店餐飲服務的顧客滿意度總體來說是較高的。在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店、金穗酒

店、恆寶酒店當中，其中恆寶酒店的顧客滿意度為最高，但是經過分析我匯總表，我們也可以發現存在的一些突出的問題，特別是在規模比較小的酒店，還有諸多不規范之處。在此特別提出以下問題：

(1)餐廳就餐環境問題

在第一題中有42%的顧客選擇了環境這一選項作為到本餐廳就餐的主要原因。然而在第三題中，則有42.9%的顧客對酒店就餐環境打分為70~80分。這說明隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視對氣氛的營造，越來越講究餐廳的就餐情調。對就餐環境的要求也越來越高。然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好，特別是在客流量處在高峰期，餐廳內噪音嘈雜，影響客人就餐情緒，該酒店還能處理的完美完善。餐廳的環境布置非常協調，大大突出酒店餐廳的特色，給酒店耳目一新的感覺。

(2)菜餚的衛生問題

衛生合格是客人對菜餚最基本的要求,菜餚如果沒有衛生保證,對客人來說,就失去了最基礎的安全保障。當餐廳處在高峰期,服務員的任務比較急。存在有的服務員沒有按照規定得操作標准去操作,在端菜時手指沾到菜湯,這必然會引起極大的不滿。在酒店顧客填的意見薄中,就發現顧客投訴這樣的問題。這是一個對酒店形象會造成很大損害的問題,亟待解決。

(3) 上菜速度存在的問題

從三個分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認為上菜速度處於「一般」和「很慢」。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關繫到客人對飯店的評價,關繫到飯店的經濟利益。假如飯店上菜速度過慢,而又沒有及時採取補救措施,造成顧客投訴不說,還會失去回頭客。酒店在上菜速度方面還得有很大的提高。(4)餐廳服務員形象的問題

服務員形象在顧客眼中代表著餐廳的形象,因此餐廳對服務員的儀容,儀表要求很高。但從統計的數據看,對酒店服務員形象表示"偏差"的顧客佔40%。說明在錦鋒酒店的服務員儀表上還是很完美。在服務行業中,服務員的儀表,儀容,儀態是非常重要的服務要素,餐廳的每一位服務人員都應樹立良好的形象意識,不能因為一位服務員的形象影響到整個酒店的形象。

四、加快錦鋒大酒店餐飲業發展的對策措施及建議

1、加強和完善內部管理結構，增強企業競爭力。

一要抓好體現以人為中心的現代化管理。通過培訓、 教育 、使用開發等途徑，大力開發人力資源，培養和造就高素質的適應知識經濟時代要求的現代服務業管

理人才，特別是要有勤奮能乾的創業者、高素質的管理人員、高水準的專業廚師和優秀的服務隊伍。二是要抓好以餐飲產品為中心的經營管理。抓品種、抓質量、抓服務、抓環境、抓信息化、現代化和規范化管理，並藉助廣泛深入和富有成效的創新活動，降低成本，提高效益，提高企業檔次，增強市場競爭力。

2、加強規范餐飲市場行政管理。

一是企業要制定出適應現代消費趨勢，實行誠信經營的措施和策略，不斷改善和提高服務質量。二是衛生、工商、稅務等部門要出台相應的管理辦法和 政策法規 ，嚴厲打擊虛假廣告，欺行霸市行為，在政策上加以引導，進行有效的行業規劃，使其能健康發展，同時堅決杜絕有關職能部門對餐飲企業的亂收費現象。

3、餐飲企業要體現特色經營和品牌戰略。

特色和品牌是經過長時間的考驗，能夠在激烈的市場競爭環境中脫穎而出，並取得了市場和消費者的認可，具有較高創新和贏利能力的具體表現。餐飲企業的特色，重點是菜點的品種和質量，但服務質量的高低也不能忽視，必須向消費者提供舒適的用餐環境和良好的用餐氛圍。無論是菜點品種、質量、服務水平，還是用餐環境，都要充分體現飲食文化和企業文化，使顧客既能滿足物質上的享受，又能滿足精神上的享受。更加要以歷史積淀和文化創新為基礎，挖掘、培育、開發與創新邕菜系列，鼓勵企業研製餐飲名品，通過 注冊商標 、包裝宣傳民族地方特色菜。

4、要以市場為導向

結合實際，創新和正確選擇適合企業發展的經營方式，進一步改善消費環境。錦鋒大酒店的餐飲業要根據實際情況，大力推行連鎖經營、特色快餐和快餐送餐，改變傳統的經營方式，推動了行業的品牌化和規模化進程。健全的現代化管理系統，完善的經濟管理體系，新產品研發與創新能力，完善的外賣配送系統，整體營運管理與督導體系，以及先進、科學、標准化來管理現代化餐飲業。

5、發展連鎖經營

以衛生、健康、創新、多元化發展、高質量的服務為現代化的經營管理模式，獲取更大的經濟效益。

6、加大宣傳力度，營造餐飲業良好發展氛圍。

要充分發揮各級政府和新聞媒體的宣傳優勢，大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業發展、打造我市「美食天堂」的重要性、必要性，宣傳南昌市餐飲業發展的思路、舉措和優惠政策。南昌市餐飲的主要負責人要進一步提高認識，強化大局意識，把加快餐飲業發展、打造重慶「美食天堂」工作擺在加快經濟發展、增加就業和擴大內需、拉動消費的重要位置，高度重視，形成合力，齊抓共管。要積極支持餐飲業發展，加強協調配合，增強服務意識，提高辦事效率，建立健全激勵機制，共同促進全市餐飲業的快速發展。

餐飲市場調查報告範文三：

20__年餐飲收入25392億元，同比增長9.0%，增速繼續下滑，創21年來的增幅最低值，降至個位數，且比上年同期下降了4.6個百分點，降幅進一步擴大，如圖1所示。高端餐飲嚴重受挫，限額以上餐飲收入近年來首次負增長，同比下降1.8%。

從月度來看，在外部市場環境和政策環境的沖擊下，全年餐飲市場運行呈現波動。上半年，整個餐飲市場在4月增速陷入全年最低值7.9%之後出現向好傾向，增速升至9%以上，但7月又滑至一個小低谷，隨後開始上下震盪，11月、12月連續下降，市場逐步萎縮，最後以8.6%收官。

受國家限制三公消費政策影響，限額以上餐飲收入以3.3%的負增長率、全年最低點開局，之後也是在上下波動，11月、12月同樣連續下降，最後以與年初相同的3.3%的負增長率結束全年。

分季度來看，餐飲市場呈現鋸齒型，餐飲收入、限上餐飲收入增幅在第一季度處於最低谷，第三季度達到峰值，進入第四季度後呈下降趨勢，且存在著繼續下行的風險。

大眾化餐飲市場在分化與整合中積極摸索，隨著大吃大喝的奢靡之風得到有效遏制，餐飲市場呈現「健康理性消費、反對鋪張浪費」的良好氛圍，大眾餐飲逐步走向台前，漸成主流，快餐和小吃企業在生意火爆的同時著力發展社區便利餐飲，高端餐飲企業向大眾化轉型重拾人心，讓大眾化餐飲成為餐飲行業發展的主力軍，全年保持了穩定增長。

高端餐飲市場在轉型與調整中趨於理性，逐漸在「高品質而非高價位」中找到自己的方向，以順峰、俏江南、北京宴、御仙都等為代表的高端餐飲企業紛紛更換菜單推出親民菜品，降低人均消費，推出平價親民菜。同時，高端餐飲企業還積極改變經營策略，向家宴、團體、早餐等等方面多元化拓展市場，瞄準特殊人群提供定製服務，實施多品牌集約復制、網路營銷，尋找新增長點。

在大眾化餐飲興旺的同時，餐飲企業客觀壓力依舊，維持無利經營和關停並轉的企業面臨洗牌。 20__年全國餐飲百強的營業利潤僅為14.22%，比20__年下降了48.14%，部分高端餐飲企業為了增加客流轉型大眾，不惜成本全面下調菜品價格並推出優惠幅度達50%以上的團購套餐，在人工工資上漲，原材料上漲，房租上漲，稅金高的客觀條件下，大幅度的降價雖贏得了人氣卻使企業處於無利潤或負利經營的困境中。全國多地區高端餐飲門店批量關閉，全聚德、湘鄂情、小南國、鄉村基等上市公司利潤均有大幅下滑，行業格局在寒冬中洗牌。

在外部信息技術的沖擊下和企業內部管理理念的創新中，餐飲企業不斷探索新的服務方式，挖掘潛在消費需求，正在朝著日漸成熟的現代化餐飲業邁進。 在20__年，微博、點評網站、微信、陌陌等即時通訊工具成為了餐飲企業全新的營銷平台，黃太吉、雕爺牛腩、俏江南等企業都是自媒體營銷平台應用的成功範例。借力O2O，從線下到線上，定位搜索、預訂餐位、點餐、支付、點評等一系列智能服務模式，為消費者帶來了多元化的用餐體驗。

不僅如此，很多餐飲企業將半成品、准成品、成品在線上銷售，延伸產業鏈，推廣外賣外送業務，拓寬銷售渠道。20__年在北京中餐准成品的年銷售額已經超過3000萬元，與一個2000平方米的門店相當。眉州東坡的外賣銷售每月流水達700萬元，相當於一個成熟的大型餐飲門店銷售額。

加強聯盟，協同創新成為餐飲企業降本增效的必然選擇。和合谷與首鋼飲食通過優勢互補加強合作，既利用了首鋼主食加工配送中心的過剩產能，又滿足了和合谷的擴張需求。重慶陶然居聯合重慶19家不同類型的餐飲企業及產業鏈上下游企業走大聯合、大集團、大品牌、大發展的抱團之路，整合資源，優勢互補，通過原料直采、農餐對接等方式控製成本支出。重慶36位女企業家又抱團成立「重慶火鍋天下宴博物館產業投資集團」，使重慶火鍋走上集團化、規模化、產業化、節約化發展之路。山西省11家品牌餐飲企業抱團取暖，於20__年11月聯合組建「山西餐飲文化產業投資股份有限公司」，以餐飲產業開發為主，進行餐飲品牌的投資、推廣、運營。

走向成熟的中央廚房建設為產業化之路打下堅實基礎。餐飲企業通過中央廚房實現集約化、標准化、專業化、產業化生產，對連鎖門店實行半成品配送。目前，我國已有超過70%的連鎖餐飲企業自建了中央廚房。嘉和一品85%的半成品都由中央廚房來配送，並且新的中央廚房也將啟用，未來至少可以滿足500家連鎖店的配送需要。眉州東坡現代型中央廚房、物流中心不僅為餐飲門店配送產品，還成為其「527美食速遞系統」的重要支撐。

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⑵ 市場營銷策劃方案案例經典

營銷計劃需要一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標，組建一個高效的營銷組織。可以更好的將產品賣出去，達到最佳的效果。下面是由我為大家整理的「市場營銷策劃方案案例經典」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場營銷策劃方案案例經典【一】

一、前言

隨著我縣經濟的發展，新生中小企業的適量不斷增加。對中小企業進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保等業務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網路，電視媒體，實體廣告，和信息群發四方面進行，從而到達增加公司知名度，擴展業務等目標。

二、市場分析

（一）企業經營狀況分析

經過公司領導和員工的共同努力，我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發展，就必須加大業務拓展的力度，進一步宣傳品牌，增強企業的知名度。

（二）產品分析

公司的主要產品是為中小企業供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保。能供給這一業務的企業在我縣很少（可寫具體數字）所以我們所面臨的競爭不強，公司的業務在市場中佔有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發展。因為當產業發展進入成熟階段，品牌就成為產品及企業競爭力的一個越來越重要的因素。

（三）市場分析

近年來，我縣的中小企業數量不斷增加，（此處可加具體數據），並且剛起步的企業資金鏈是不完整的，中小企業在發展的開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況，所以我們存在著很大的客戶群體。

（四）消費者研究

中小企業主要是經過媒體的途徑了解本公司所供給的服務。對中小企業來說公司所供給的服務也是現階段所必需的，有需求必然就會有市場。

三、廣告戰略

服從公司整體宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

長期性，在必須時段上推出一致的廣告宣傳。

廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。

把握時機，靈活變通

四、廣告策略

（一）網路宣傳

在企業比較集中的網站做廣告。像企業關注的信息平台，當地的信息類網站，門戶類網站等。另外能夠啟用一批網路推廣員，在企業關注的各大論壇推廣。

（二）電視媒體宣傳

在我縣電視台做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告，循環播放。②企業領導參加電視台里相應的節目，宣傳企業文化。③邀請電視台做儀器關於本公司的訪談。這樣能更加深入的展現公司的業務及企業文化。

（三）紙媒宣傳

①在我縣的報紙，商業雜志上發表文章。②請記者作專題報道

（四）實體廣告宣傳

實體廣告宣傳分為兩部分。①設計宣傳彩頁，分發到我縣的中小企業。

彩頁的設計必須要體現公司的企業文化，和業務范圍。設計新穎，能讓人過目不忘。②街道廣告位宣傳，電子屏幕宣傳。

五、廣告費用預算

（根據實際情景填寫）

六、廣告效果預測

能夠不定期的以問卷，座談會等方式作廣告效果的的定，以隨時修正廣告策劃方案。

市場營銷策劃方案案例經典【二】

賀卡營銷方案

xx開辦以來一向都是以函件業務作為「當家花旦」，xx業務同時是國家重要的社會公用事業，xx網路也是國家重要的通信基礎設施。

而xx賀卡業務是推動函件業務發展的主要亮點。根據xx局的統一部署和戰略要求，為實現xx賀卡銷售目標，現針對xx賀卡營銷提出如下方案：

一、營銷思路

了解產品、提出亮點、吸引客戶、主動出擊、推銷宣傳、確保任務

二、營銷目標

計劃目標：銷售xx賀卡xxx份

三、營銷方法

（一）了解xx賀卡含義的理解

每一份賀卡它的誕生就如同一個新生兒，它每一句話、每一個字都有十分深刻的含義，我們要相信「世界上沒有賣不出的貨，僅有賣不出的貨的人」，可是如果我們不了解自我的產品，那麼我們要如何推銷。

（二）提出亮點，吸引客戶

在我們充分的了解xx賀卡的含義後，這時我們就應當根據它的含義，提出亮點來吸引客戶，現如今人們大多使用電腦賀卡，可是電腦賀卡存在很多缺點，也不能夠充分展現祝福人的心意，獨立在電腦上製作賀卡，也不是一個簡單的程序，很多人都不具備這種技術。而xx賀卡的特點在此就體現出來了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現祝福人心意的傳遞者，而我們此類賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達心意，更能夠展現對對方的生命安全的關注，同時又能夠以一種獨特的方式宣傳森林安全。而對於有收藏喜好的顧客來說，這套獨特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。

（三）了解客戶，主動出擊

我們的最終目標客戶是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識，那麼我們就應當充分了解人民的想法，其實人民的想法十分簡單就是：合家平安，我們能夠抓住這個重點，結合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色，不僅僅能夠到達宣傳森林安全的力度，同時還能夠提高大家森林安全人人有責的意識，人人關注森林安全，那麼就能夠確保合家平安。

（四）推銷宣傳、確保任務

由於我們的xx賀卡最大的缺點是靜物，不能跳出來告訴大家，它誕生了，它在那裡。為此我們在宣傳上頭需要加大力度，我們能夠經過對外板報等方式向大家宣傳，它的存在，它的價值，強化它的亮點特色，讓它的價值深入到顧客的心中，吸引顧客主動購買。

市場營銷策劃方案案例經典【三】

一、經營要有創新思維社會越發展，市場越細分，餐廳經營越應當專業化

我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬體不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應當立足於在有限的投資中盡量設計出各自不一樣的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟體也要在具備「老三化」（規范化、標准化、程序化）的基礎之上做到「新三化」（個性化、特色化、形象化）。餐廳如果不去進行這種創新改造工作，就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行，充分徵求顧客的意見，聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改善意見，及時改善工作，使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化，提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。

要留住顧客，產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不一樣的差異性，最容易的突破點就是文化。文化的地域特點異常明顯，入住的客人絕大多數是異地客人，且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠，文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點，吸引顧客選擇自我的餐廳消費。餐廳供給的是生活服務，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對於異地的各種文化往往表現得樂意理解。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式，不必須能取得夢想效果。因為客人來自四面八方，程式化的模式不可能適應所有客人，有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然，創新服務不能強加於人，要給客人供給多種選擇的餘地，並尊重客人的選擇，做好個性化服務。

二、打好經營基礎

餐廳經營的基礎能夠概括為「一個中心」和「兩個基本點」。

1、餐廳經營的「一個中心」。餐廳經營的中心是市場，是目標顧客。餐廳必須關注市場，以市場為導向，圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律，做好市場調查，了解市場需求，不能靠主觀臆測進行經營，而要隨市場變化及時調整經營策略，有目的的開展餐廳經營活動。

2、餐廳經營的「兩個基本點」。市場經濟無時無刻不存在競爭，有時競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內功，把企業內部各方面的工作管理好、協調好，才能增強經營實力，在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點，就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的，客人與供給服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工，就不會有一流的服務；沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質，豐富知識，嫻熟技能，規范禮儀，誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業，服務要尊客為上，讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點，就要在餐廳上下全面推行「賓客至上」的經營理念，樹立「使顧客滿意為第一己任」的工作理念，全方位為顧客著想和服務，從思想建設上奠定良好的經營基礎。

三、做好餐廳內部營銷

餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷，這是餐廳營銷的繼續和延伸，是節儉營銷成本的最好形式。

首先，內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷，穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次，內部促銷不需要專職人員，與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員，從前台到後台，人人都可參與，餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的進取性、主動性調動起來，再適當地掌握一些方法和技巧，餐廳就會構成強大的內部推銷力量。再其次，內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支，而是在完成本職工作的同時，不失時機地、恰到好處地向客人推銷，只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見效最快的促銷手段。另外，內部促銷不受任何限制，在服務過程中隨時隨地都能夠展開促銷，十分便捷。所以，內部促銷是一種十分有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。僅有優質的服務才會令客人滿意，才能讓客人樂於理解內部促銷的誘導，願意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。

市場營銷策劃方案案例經典【四】

一、肉食品營銷策劃方案的前言

市場競爭的日益激烈，競爭手段也日趨多樣化。廣告，在市場競爭中的作用越來越重要，經過廣告，能不斷地增強消費者的信心，引導消費者的觀念。隨著媒體方式的日益多樣化，供企業選擇的餘地也越來越多，讓很多企業很難選擇一種或幾種媒體方式來有效的宣傳和推廣產品和企業。

目前我國肉類加工生產市場還是處於發展時期，廠家很多，魚龍混雜，法律環境不成熟，市場秩序不一樣程度地受到影響；很多廠家為了獲得利潤，不擇手段，金華的毒火腿就是一個很好的例子。

波尼亞公司是島城著名的生產、加工肉食類產品的公司，公司在市場競爭中，經過資源整合，提高了競爭力，逐步構成了一套比較完整的產品系列，並在傳統產品的基礎上，新增了炭烤產品，在「回歸自然，享受生活」成為越來越多城市人的追求時，獨具特色的炭烤系列產品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時，企業在市場競爭中，不斷的利用電視和報紙等媒體方式來提高知名度，宣傳企業形象；目前，企業在青島及附近地區做得比較好，隨著公司的發展，其市場也不斷擴充，有必要進入新地區，而在新市場，前期的廣告宣傳比較重要，一般情景下，其主要作用是在目標市場培養自我的品牌認知度和知名度，而並不是提高其銷量。列車是連接各地區的媒介，也是信息傳播的一個重要途徑；另外，適應列車銷售的特性，進行針對性的改善包裝，使產品在列車上更加為旅客理解，從而有效地利用這一獨特的銷售渠道，最大限度地保證銷售量。同時，這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業超強的實力和獨特的市場拓展策略，有利於宣傳產品和增強企業的市場號召力。

此刻，我們鄭重而又真誠的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒，它能給您帶來驚喜地效果。

二、肉食品營銷策劃方案的可行性分析

1、競爭對手分析：目前青島的肉食品市場競爭較為激烈，喜旺、得利斯、青聯、德維等品牌在青島也擁有了必須的市場份額，他們經過不斷的廣告宣傳和促銷活動來提高自我的市場競爭力以及市場份額，波尼亞面臨著巨大的考驗。

喜旺，擁有較長的生產歷史，建立了龐大的銷售網路，已建400多家專賣連鎖點，與眾多國內外商場、超市建立起銷售合作關系。喜旺低溫肉製品的銷量和美譽度在所有銷售區域均排行第一位；熱心社會公益事業，受到社會各界的贊揚。

德維，集收購、加工、銷售於一體，總資產4億多元，先後獲得多項榮譽，在全國肉類行業50強企業中排行第十五名，是山東省農業產業化龍頭企業。擁有自我的養殖場；年生產本事強，產品品質高，受到消費者的信賴，尤其最近，加大了宣傳力度和市場擴展的步伐。

得利斯，消化吸收國外食肉民族「低溫肉製品」科學概念，在我國的低溫肉食品行業有很大的影響力，在山東衛視等電視媒體大力宣傳自我的產品和文化，其「但願人長久，相伴得利斯」的廣告語，更是家喻戶曉。努力塑造現代企業形象，全方位導入CIS形象一體化系統，進取開展了「5S」活動。

青聯，20xx年被深圳市農產品股份有限公司的控股，資金實力大增強；同時「青聯」牌生肉製品是青島市唯一注冊的「放心肉」品牌。在青島具有較大的客戶群和影響力。

企業的生存要在競爭中求得，有競爭，才有提高，得利斯、喜旺等產品在青島市場雲集，既說明了青島市場的潛力，又說明了市場競爭的激烈。他們在業界，無論資本還是技術，都具有很強的實力，要想在這樣殘酷的競爭中生存，必須進取的發展自我、宣傳自我、提高自我的企業競爭力。

2、企業競爭力分析

在xx，激烈的市場競爭告訴波尼亞需要走出去，謀求更好、更廣的發展空間，但這需要有很強的企業競爭力才能走出去。

強大的市場宣傳力度。經過青島的報紙和電視廣播媒體，提高市場地位和品牌的認知度及知名度；不定期舉行促銷活動，占據市場競爭的主動；最近，公開徵集企業的徽標，從另一個方面顯示了企業突破區域局限的慾望，更好的參加其他地區的競爭和擴張。

差異化的市場定位。以市場為導向，不斷的增加新的產品和利潤增長點，提高了自我得市場佔有率，逐漸構成了比較齊全的產品類別。

先進的生產技術。努力學習國外先進經驗，進取引進和研發先進生產技術；炭烤產品的出現，填補了我國肉類食品的空白。

優良的服務保證。擁有自我的物流系統，能夠在最短的時間內，把最新鮮的產品送到消費者手中，這對於保鮮要求比較高的肉食行業無疑具有很強的競爭力。

較強的資本實力。在生產、設備、營銷的投入，以及資金的募集和運用，具有較強的本事；在風險評估方面擁有比較豐富的經驗。

良好的人才機制。重視人才的培養和儲備，確保企業在擴展的過程中，有適宜的人在適宜的崗位上，保證整個系統的正常運作；較雄厚的技術研發人員，具備較強的產品開發本事。

企業的競爭力是一個各項指標綜合性的衡量，它需要企業在發展過程中，到達各方面的有效協調和平衡。綜上所述，波尼亞在資本、技術、人才等方面已經具備了向更高目標發展的條件，在發展中，最重要的是要充分整合目前的資源，並且變成一種優勢，及時有效的傳遞到客戶和消費者面前，這就需要我們打造出一個新的更寬廣的信息傳播平台，經過全新的傳播體驗，刺激消費者的消費慾望，增強消費的信心，占據市場主動。

3、營銷策略分析

任何一個企業，需要有一個比較明確的營銷策略，並且在其市場定位的指導下，逐步的發展。波尼亞目前的目標市場主要是青島及附近地區，但隨著企業的發展和市場形勢的變化，我們更需要走出去，尋找新的利潤增長空間。我們要綜合各方面條件來選擇目標市場，GDP是一個重要的衡量條件，由於北方偏愛家畜類食品，南方偏愛家禽和野生動物類食品，並且南方在飲食文化上和北方有很大的不一樣，所以，在目標市場上我們應當重點研究北方市場，由於青島和山東的特殊關系，以及山東的GDP總量較大，我們首選的目標市場應當是山東市場，在山東省主要的投放市場應當是那些經濟較發達的城鎮；同時，還應兼顧研究逐步開拓河北、江蘇、安徽等周邊地區，所以我們在選擇廣告時段時，重點應當研究這些方面。在選擇新地區的營銷方式時，首先我們應當明白廣告是一種無形的投資，需要一個較長的適應和影響過程，在市場前期，應當充分研究到投入收益比；其次，在市場競爭中，在相同媒體的競爭宣傳效果不夢想，並且外地媒體一般有保護意識，這就對我們的營銷方式和效果產生了很大的影響；再者，競爭對手在本地擁有必須的市場份額，地方的保護主義比較嚴重；最終，由於在央視、省衛視等全國性的電視媒體，投入大，

且目的性不強，在塑造品牌形象方面具有很強的實效性，但在目標市場中的影響力並不大，所以，廣告的投入要品牌塑造和產品推廣相互配合，到達共贏；而列車媒體，正是具備了這一特點，能夠把品牌的塑造和目標市場產品的促銷相結合。

三、肉食品的營銷訴求

肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分，它與人們的生活息息相關。波尼亞很好的把握了這一點，在產品的品質方面，在軟硬體方面不斷提高，經過硬體設施的提高，提高質量檢驗的精度；經過質量管理等軟體的執行，為「波尼亞這一品牌的品質供給了可靠的保障，樹立了良好的品牌形象。在目前越來越重視生活質量的條件下，「綠色環保」仍然是我們宣傳的一大訴求點，產品要服務於人們，首先要具備最大眾化的特徵，其次才能做特色化的處理，所以，各行各業紛紛打出「綠色環保」的旗幟，這是一種生活觀念，我們不能違背大的背景，還是要打「綠色環保」的旗幟，首先讓消費者敢買、敢吃我們的產品，其次才能進一步搞特色化經營加工，把自我獨特的美食文化融於其中，從而保證了競爭力。

在「綠色環保」日益大眾化和泛濫化的情景下，要想在競爭中勝出，我們還應擁有自我的特色，憑借先進的技術設備和獨特的文化思想，生產出具有自我特色文化的產品。原材料由政府或企業指定的地點供給，具有很高的質量保證和健康保證；在加工方面盡量堅持食品的本來屬性，其中，炭烤產品就在很大程度上堅持了食品的原味，目前，大中城市的很多人，尤其是那些工作壓力較大的人，十分嚮往大自然的生活，喜歡食品的綠色及食品的原汁原味，這樣就讓很少到野外的城市消費者在家享受大自然的美味成了可能，由此，我們提出了第二個產品宣傳的訴求點：回歸大自然。

產品是企業的利潤來源，也是企業的生存基礎，所以，僅有生產具有競爭力的產品，才能有取勝的把握。我們生產的產品，最終由人們來消費，僅有人們消費我們的產品，我們才能獲得利潤，企業才能生存。產品能夠銷售出去，不但需要在品質和服務等方面具有很強的競爭力，更重要的是要對社會和消費者負責，這樣我們才能在履行社會義務的同時實現自我的利益，企業新產品的推出和擴張，都是為了把自我的美食文化傳播給更多的消費者，所以，我們在實施和宣傳擴張戰略的時候，應當首先站在社會道德的立場上，由此我們引出了第三個理念：把健康送給每一位人，這既體現了我們的未來營銷和發展戰略，又體現了一種社會職責感。

四、肉食品營銷策劃方案

根據列車的特點，我們為您制定了一套產品的營銷方案，這套方案有兩部分組成：

1、列車超市。利用火車自身的環境，我們研究把超市搬到火車上。火車擁有龐大的客流量，每年約有2000萬人次客流，我們所運營的線路，覆蓋了沿海開放地區約三億人口，所以，其中蘊藏著巨大的市場空間。我們能夠為您供給在列車上買斷其肉食品的銷售，列車上銷售形式多樣，列車既擁有固定的餐廳和銷售點，又有不間斷多頻次的流動餐車進行銷售，並且能夠近距離的接近每一位潛在的消費者，這就使消費的可能性大大提高；我們還能夠經過列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣傳，並且能夠根據市場開拓的需要，策劃組織一些互動形式的節目，進行產品促銷和宣傳。與之同步的是在進餐時間播放由波尼亞食品做成美味套餐的廣告，並且設定廣告語（波尼亞提醒您此刻是午餐晚餐時間，請按時用餐，祝您身體健康，旅途愉快），這樣能夠進一步刺激消費者的食慾和購買欲。

另一方面，我們所運營的列車，其旅客大多是具有較強的購買力，他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識，所以，在我們降低列車上食品價格的情景下，我們的銷售量會較之以前有大幅的提高。

最終，本著節儉成本的原則，在火車上消費的食品對其包裝要求就是簡單、方便、保質。所以，在包裝方面我們能夠降低成本，從而增加了利潤；針對大多具備高素質的消費群，他們的環保衛生意識相對來說比較好，所以我們能夠在供給食品的時候，輔助供給紙巾服務，紙巾的外包裝能夠對外進行廣告招商，這樣不但能夠建立良好的客戶關系，樹立良好的形象，還能夠降低總成本。

2、廣告。我們的廣告由央視系統監播，確保播放的質量；由於在列車上播放，對於廣告的到達率和廣告的效益比較容易統計和衡量。綜合各方面研究，我們為您設計了30秒和5秒的電視廣告，30秒的廣告經過對訴求點的把握和表現來塑造品牌的形象，播放時間為早上、中午、午時和晚間各一次，根據不一樣的時間、不一樣的季節、特定的節日、旅程的長短和客流量的多少，具體安排廣告的插播，經過不一樣的廣告形式來到達最終客戶的認可。5秒鍾的電視廣告經過精美的畫面和友情提示，在進餐時間（午間、晚間）播放，刺激人們的食慾。

⑶ 營銷策劃方案

【推薦】營銷策劃方案範文集合六篇

為保障事情或工作順利開展，常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎麼制定呢？以下是我幫大家整理的營銷策劃方案6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

4、雜志，報紙登刊：（因為比較高檔的餐廳，所以，名流方面不用多講）該店的唯一不好的地方：就是讓你們兩位情人，在那種環境中表現出那種親昵的沖動。

5、現金返還。現在很多企業開始實施現金返還的促銷策略。只要消費者購買了規定的產品，可立即在購買處獲得現金返還。現金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現金優惠，可由消費者任意支配；而不會像返券那樣在購貨時受到時間，地點和產品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費者的歡迎，促銷效果更加明顯

6、推出折扣券，增加菜品，增值服務，開展娛樂活動；推出一款情侶套餐，附增玫瑰一朵；

就餐過程中可以播放輕音樂，也可設置點歌頻道。

可以開展餐後抽獎活動，獎品為心型氣球，小型娃娃等以女性為主體的獎品，或親一下，抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。

7、（如果可以）飛機煙霧的形式或者電視。

8、室內裝飾以簡潔為主，粉色為佳，忌雍容華貴。

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⑷ 為什麼要做市場調查

市場調查是指用科學的方法，有目的、系統地收集、記錄、整理和分析市場情況作用如下：

一、、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平

當今世界，科技發展迅速，新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。

通過市場調查，可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息，為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

二、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：本企業產品在什麼市場上銷售較好，有發展潛力；如何掌握產品的銷售價格；如何制定產品價格，才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷，銷售費用又將是多少，等等。這些問題都只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。

三、、增強企業的競爭力和生存能力

商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步，而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化，而促使市場發生變化的原因，不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的，而且不斷地發生變化。

因此，企業為適應這種變化，就只有通過廣泛的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化，從而有針對性地採取措施，通過對市場因素，如價格、產品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。對於企業來說，能否及時了解市場變化情況，並適時適當地採取應變措施，是企業能否取勝的關鍵。

⑸ 人的每個年齡段都愛好什麼娛樂方式，我需要做個市場調查！！

我還沒到30歲
二十幾歲喜歡玩電子游戲 酒吧
十幾歲喜歡去KTV 網吧 踢足球

⑹ 大學生業餘生活調查報告前言怎麼寫

學生業餘生活調查報一：
大學是人生最美好的階段、是過渡到成人的關鍵時刻、也是實現自我價值的理想場所。在這里，大學生生活、學習、成長、成才。進入象牙塔大學生群體有著充足的課余時間，據有關部門統計：除去每天8小時的睡眠時間，以每周40節課每節45分鍾計算，每周上課時間為1800分鍾，而課余時間為4920分鍾，幾乎是上課時間的3倍，那麼大學生是如何來處置這每周4920分鍾的課余時間的呢?而椐這次調查總結：絕大多數大學生課餘生活用在上網、運動、閱讀、看電影電視、外出逛街等;部分選擇在學習的同時做些兼職工作，增長閱歷，豐富知識，鍛煉自己。然而，並非每位大學生都能處理好學習、生活、社會活動中的矛盾，合理的安排課余時間。為進一步了解大學生如何處理、協調這些學習與生活間矛盾，幫助大學生合理有序的安排自己的課餘生活，使得學習與實踐的時間分配達到最佳化。為此，我們對這一課題進行認真調查研究，在調查分析的基礎上，結合實際提出幾點建議。
研究方法
一、問卷
我制定了《大學生課餘生活調查問卷》。該問卷旨在了解大學生的課餘生活以及對其看法與感受。
問卷內容
1 被試者的基本情況：包括性別、年級。
2 大學生課余時間量調查。
3 大學生上自習的頻率。
4 大學生主要課余時間(除自習以外)的基本情況。
5 大學生期望及興趣愛好的課余活動情況。
6 大學生主要活動時間量安排情況。
二、隨機問卷
本次調查通過隨機問卷調查，採取自願填寫的形式。樣本容量為50份，
本次調查共發放問卷50份，回收50份，有效問卷50份。
三、數據分析
從總體上看，大學生課余時間使用基本合理，能較好利課余時間;但是也有部分同學課余時間缺乏合理的安排，沉迷於電腦娛樂漩渦之中或者在無聊中徘徊，浪費了大量的時間，對身心造成了不利影響。
1本次調查對是否到圖書館，自習室去學習這個問題中：34、8%的學生是肯定的，查閱學習資料去圖書館的同學佔到61、3%以上。可見圖書館、自習室是大學生自習的主要場所，在大學生生活中有著重要地位，
2大學生主要課余時間安排，活動內容分布差異性大。
從調查結果可以看出大學生上自習是大學生生活的重要組成部分。 「課余自習」、「上網、玩游戲」、「社團活動」三項是大學生課余時間參加的主要活動形式。這表明，網路在大學生課餘生活中越來越重要，大學生也鍾情於這種新興的娛樂休閑方式;大學生也已經意識到建立和諧的人際關系，提高人際交往能力在現實生活中的重要作用，對社會性價值觀的認可程度正在提高。大學生在分配其他時間(占所有的32%)具有個體差異性，這主要是由個體興趣決定的。個體興趣自身具有娛樂性和消遣性的特徵，對滿足大學生課外業余活動和閑暇生活具有非常重要的意義，也是大學生個性和諧發展和自身社會化不可或缺的途徑。
3課外學習的人很多
課外學習就是在學習本專業的同時，另外汲取知識。在這個知識爆炸、信息豐富的年代，有著扎實的基礎知識和廣闊的課外學習是分不開的。越來越多的大學生發現課外的學習是自己騰飛的重要基礎。通過課外學習使書本知識更加完善。四、六級等其他證件的獲得和平時的課外學習是分不開的。課外學習是競爭中獲勝的籌碼，切身感到充實自己、提高自己知識素養的重要性。
4社團活動多
社團是由大學生自己發起、管理、策劃、運行的組織。它的精彩之處就是它更接近我們，更懂得我們的需要;雖然也有些不盡人意之處，但它畢竟是我們自己做的，我們更能理解它的意義。社團活動能夠鍛煉同學們處理事情的能力，提高同學們的素質，為盡快實現培養高素質創新型人才的目標做出重要貢獻。加入社團已經成為大學生融入象牙塔的選擇，是培養交際能力的場所，這就是越來越多大學生青睞社團的原因。
5、從大學生課餘生活的安排的合理性出發，揭示課餘生活安排是否合理。
大學生對自己的課餘生活時間安排存在著不明確性，認為合理的只有20%，可見合理安排大學生課余時間成為了當前大學生迫在眉睫的大問題。
四 建議
(一)學校要為大學生創造好的環境
學校當然是學習的地方，這要求各高校必須為學生創造良好的學習環境，好的「學風」和安靜的環境是一所高校必須達到的要求。當然學習的軟硬體設施都要能滿足大學生學習的需要，學校在教學設施上的投入要放在首位。好的「學風」形成既有學生的原因，也有學校的原因，這要求學校要從思想上引導和鼓勵大學生努力學習。
(二)引導大學生積極安排課余時間
大學生趨向於認為課余時間應由個人去安排，無須學校去管。大學生希望課余活動可以自由安排，所以對於大學生課余時間安排各高校只能採取引導的方式，號召教師在課堂上，在學校的各種傳播媒介採取啟發誘導方式，潛移默化地培養學生積極健康的安排課余。
(三) 開展校園文化活動，豐富大學生的課餘生活
開展校園文化活動進行校園文化建設是高校的一個重要特點，對學生的全面發展有著不可低估的影響。它不僅僅是充實學生的課余時間，各種活動的開展對培養學生健康的心理，健全的人格和良好的個性有非常重要的作用。校園文化活動可以從以下幾個方面展開：
1、以「社團」為「基地」展開：各「社團」開展與之有關的各項活動，他的優點是選擇性好，因為他的自主性強。
2、以院(系)為單位開展各種知識競賽與娛樂活動。它的優點是大眾化，沒個人只要感興趣就可以參加。
3、以班級或是寢室為單位展開。這類活動具有靈活性，時間與地點的限制條件少。這類活動可以促進同學間增進了解、發展友誼。
(四)對學生
大學校園的課餘生活豐富多彩。除了日常的教學活動之外，還有各種各樣的講座、討論會、學術報告、文娛活動、社團活動、公關活動等等。
要合理地安排課余時間，首先對自己在近期內的活動有一個理智的分析。看看自己近期內要達到哪些目標，長遠目標是什麼，自己最迫切需要的是什麼，各種活動對自己發展的意義又有多大等等。然後做出最好的時間安排，並且在執行計劃中不斷地修正和發展。
合理的參加社會實踐活動、適度接觸社會，鍛煉自己或是證明著自己的抱負，可以選擇兼職。還應該積極的參加社會志願活動，諸如「無償獻血」、「學雷鋒活動」等社會愛心活動。這對培養自己的愛國熱情和民族榮譽感、完善自己的人格、樹立正確的人生觀和價值觀有著積極的意義。
大學新生要善於利用課余時間，開展一些有益的文娛活動，如唱歌、跳舞、下棋等等;盡量培養自己有多種興趣愛好，如集郵、剪貼、垂釣等，這樣可以增添你的活動和情趣，使你的生活充實豐富、生機勃勃。若能夠擁有一項或多項自己有興趣而又擅長的愛好，那是再好不過的了。有些同學能寫得一手好書法，或製得出精妙的手工藝品，這無疑會給他們的人生增添無窮的樂趣，也有利於建立自信心，增強社會適應能力。
課余時間僅是大學生活中的一部小插曲，但卻充分體現了當代大學生的生活觀念。他們以什麼樣的生活方式來填充和豐富他們的課余時間，展示了他們以怎麼樣的態度對待生活。身為21世紀的當代大學生，更應該通過積極參與大學的課余活動，獲得知識的同時，增強自主創新意識，提高社會應變能力以及心理承受能力，培養健康的審美情趣，陶冶情操，完善素質，掌握一定的勞動技能，增強實際動手能力。
大學生業餘生活調查報二：
經歷十年寒窗苦讀，莘莘學子們終於步入夢寐以求的大學殿堂。與高中初中相比，大學生有了更多的課余時間，課餘生活也更加豐富多彩。然而，並非每位大學生都能處理好學習、生活、社會活動中的矛盾，合理的安排和規劃課余時間。
為進一步了解大學生如何處理、協調這些學習與生活間的矛盾，幫助大學生合理有序的安排自己的課餘生活，提高課餘生活質量，我們在東北財經大學校園內開展了關於大學生課餘生活調查報告。本次調查統一在教學樓，圖書管，寢室進行問卷發放，調查對象為大一，大二，大三學生，共發放問卷110份，回收103份，有效問卷103份。其中男生27人，女生76人。在統計和分析的基礎上，我得出以下結論，並提出幾點自己的建議。
總體來說，大學生課餘生活時間基本充裕，活動豐富多彩，時間利用基本合理。但也有部分同學課余時間不足，活動單一。部分同學課余時間缺乏合理的安排，大量時間花費在上網和玩游戲上，對身心造成不利影響。
1， 79%的大學生課余時間基本充足。調查顯示，21%學生課余時間不充足，18%學生很充足，61%課餘生活基本充足。可見，佔大多數的大學生課余時間基本充足，發揮空間還很大。
2， 大學生課余活動豐富，內容差異大。
從調查結果看，課余活動中，女生以學習(占其所有課余活動26%)和逛街購物(占其所有課余活動28%)為主，，男生以學習(占其所有課余活動19%)和娛樂(占其所有課余活動30%)為主。此外，上網，社團活動，閱讀，運動，兼職等所佔比重各分秋色，不相上下。
3， 課外學習的同學佔多數。
從調查結果看，無論男生女生，課外學習仍是其主要活動。其中，66、3%的男生課余時間用於學習，77、6%的女生課余時間也用於學習。由此看出，課外學習對於每一個大學生來說，是一條獲取知識的重要渠道，是對課內學習的重要補充。它對大學生擴寬視野，開闊思路，激發求知慾望，豐富精神生活，培養道德情操以及建立良好的知識結構都具有重大意義。在這個知識爆炸，信息豐富的年代，有著扎實的知識基礎和課外學習是分不開的。課外學習是競爭中的籌碼，切身感受到充實自己，提高自身知識素養的重要性。
4， 上網的學生多，使用時間長，上網目的不一。
從調查結果看，約40%的學生每天花2-3小時上網，占其所有課余時間50%左右，且26%的時間用於學習查資料，59%的時間用於聊天，上校內及論壇，看影視劇。這表明，網路在大學生課餘生活中越來越重要，大學生也越來越鍾情於這種新興的娛樂學習方式。但僅有26%的上網時間用於學習查資料，其餘大部分用於聊天，沖浪，游戲和看影視劇。可見，大學生的網路的學習價值和功能有待開發和提高。
5， 大一學生90%課余時間用於社團活動。
從調查結果看，大一學生中，在課余時間通常忙於各類社團活動的近90%，遠高於其他如學習、娛樂等。社團是由大學生自己發起，管理，策劃，運行的組織。社團活動能夠鍛煉學生處理事情的能力，提高自身素質。加入社團已成為大學生融入象牙塔的選擇，是培養交際能力的場所，這也是越來越多大學生青睞社團的原因。
6， 大學生課餘生活平均花費基本合理，但仍需合理規劃。
依據調查結果，約72%學生課余花費在100-500元之間，約11%學生花費在500元以上。可見，大部分學生課余花費基本合理。但是，仍有不少的大學生課餘生活花費過高，這是一個亟待改善和提高的問題。
7，對課餘生活規劃和認識不夠。
調查結果顯示，56%學生能認識到自己或周圍人課余時間利用得不好的原因，此外，僅有43%學生合理規劃和充分利用自身課余時間，其餘只是稍作安排或順其自然。由此可見，大學生在處理課余時間中還普遍存在問題，合理安排大學生課余時間成為當前大學生迫在眉睫的大問題。
我的建議。
1， 學校要為大學生創造好的環境。
學校是學習的好地方，這也要求各高校為學生創造良好的學習環境，好的學習和環境是一所高校必須達到的要求。這要求學校從軟硬體實施上能滿足大學生學習的需要，從思想上引導和鼓勵大學生努力學習，提高自己。
2，重視課外學習的重要性。
學習是大學生的主要任務，但現代社會要求的是德才兼備、有知識、有能力、能創新的開拓性人才。目前我國高等教育正處於由應試型教育向素質教育轉變的過程之中，第一課堂為大學生提供了專業知識及相關領域的知識，它培養的是大學生的專門能力，而素質教育則要求除了專業以外還要培養學生的多種能力，應該是整個人的素質的提高，這不是第一課堂就可以實現的。
3， 把自己從單一學習的枯燥之中拉出來，豐富課餘生活。
學習之餘，大學生可以參加學校社團開展的各種活動，如運動會、足球比賽、卡拉OK大賽等，還有校內外各類知識講座、知識競賽，各類學術社團組織的學術節、模擬股市、學術論文大賽等等。除了這些活動外，大學生也可以參加勤工儉學活動、志願者活動、創業活動等實踐服務型活動。總之，大學生應該根據自身的特點、興趣愛好及個人發展需要選擇適合自己的課余活動
4，分清主次，提高課余時間利用率。
每個人都有許多「緊急事」和「重要事」，想把每件事都做到最好是不切實際的。且時間也是有限的，這就要求我們在面對眾多的選擇時要善於思考，分清主次，從自己的實際出發，不跟風、不盲從，優先做那些對於提升自己有幫助、有意義的事，努力充實並提高自己，步步為營，不斷發掘自身的潛能，爭取做到每天都有實質性的收獲，提高課余時間的利用率。
5， 合理使用電腦，避免沉迷於網路游戲。
網路是一把雙刃劍，這就要求我們要學會合理使用。大學生應該充分利用網路上豐富的學習資源和信息，開拓眼界，不斷提高自己。而且培養更強的自控能力，學習與娛樂兼得，避免沉迷於網路游戲。
大學生活是人生中一段美好而又關鍵的時期，而課余時間的利用在很大程度上影響著大學生的生活，是大學生進一步挖掘潛能，全面發展的關鍵。希望這次調查的結果和總結能給大學生和即將成為大學生的同學們一些幫助和啟示，也相信大學生能更好的規劃和利用課余時間，不斷提高和完善自己，為將來步入社會做好充分的准備。
大學生業餘生活調查報三：
大學生活具有上課時間少課余時間多的特點，大學生如何正確把握自己的課餘生活，學校如何正確引導大學生開展課余活動，對大學生的成才具有重要的現實意義。希望本次調查能給大家帶來一個全新認識，提高大家對課餘生活安排的科學性。
一、消費方面
隨著我國經濟實力和綜合國力的逐步增強，人們的消費水平日益提高，與此同時，大學生的消費狀況也發生了較大的變化。通過對問卷的量化分析，我們發現消費水平較低和較高的大學生較少，多數居於中等消費水平。在回收的 100份問卷中，月均消費低於300元的為 6 份，佔2、3%;月均消費處於300～500元的只有 10 份，佔3、83%;月均消費高於500元的問卷有 69 份，佔26、43%，月均消費處於500～800元的問卷有88 份，佔33、72%。四種消費水平的大學生的消費支出中，衣、食、住、行等基本生活方面的消費支出仍占較大比重，但在其他方面的消費支出則呈現出多元化的趨勢：文化娛樂和旅遊、應酬交際、上網、通訊等消費支出在各種消費水平的大學生中佔有一定的比例;並且消費總額與通訊、上網等消費支出成正比關系。消費總額越高，這幾方面的消費支出所佔比例就越大。值得一提的是，電腦、手機等高檔消費品已走進了大學生的消費范圍，且比例較大。還有一點要引起我們注意的是，部分大學生消費支出中，香煙、零食等享樂品，應酬交際，上網聊天、玩游戲等娛樂支出比例較大，而購買書報、學慣用品等消費額沒有隨消費總額的增加而增加。
二、戀愛方面
1、根據調查顯示：我校學生的戀愛現象較為普遍，在學校里成雙成對的情侶也幾乎隨處可見，從回收的調查問卷中顯示大學生對戀愛的認可程度也非常之高，達75、53%，而且大學生在選擇自己戀人上已趨多元化，不只是以貌取人了，更看中對方的人品、學習成績、家庭背景，綜合考慮的人占調查總數的70、21%，這也說明當代的大學生已日趨理智。
2、大部分同學的戀愛目的是正確的，但也有一部分人存在著某種問題，特別是男生，有個別同學戀愛是為了追風，也有絕少數是為了金錢，而女生中這種思想基本沒有。從對戀愛與學習的問題上看，超過半數的同學能夠把更多的時間放在學習上，能較為妥善地處理時間上的分配;從對戀愛中兩人所談論的話題和對戀愛的結果來看，大部分人對將來不抱多大希望(佔63、78%)，所以在平時交談中也很少涉及到將來兩人的打算。
三、校園文化現狀方面
從調查結果顯示，現有校園文化生活遠遠不能滿足同學的需求，有63%的同學認為學校的業餘生活不夠豐富;雖然學校通過多種途徑在豐富同學的業餘生活，如大力發展學生社團，以社團活動帶動校園文化，而調查結果表明，有30%的同學認為參加學校社團和學校的一些活動，對豐富校園生活，培養興趣和提高能力的作用不大。因為他們認為這些社團和活動不夠實力，涉及面不廣，活動質量不高，太形式化，有些純粹是為了搞活動而搞活動。
在校時間分配方面
從調查結果可以看出大學生上自習是大學生生活的重要組成部分。從表中可以看出，大學生課余活動取向表現出有主次之分和多元化的特點。「課余自習」、「上網、玩游戲」、「聊天、社交」三項是大學生課余時間參加的主要活動形式。由於大學學習方式和信息傳遞方式的改變，加之大學生活更加開放和豐富多彩，使得大學生的課余活動不再是傳統的「三點一線」模式，呈現出多元化的取向。值得注意的是，與以往的調查結論相比，「上網、玩游戲」、「聊天、社交」成為大學生課余活動取向的第二位和第三位。大學生也普遍承認用在這兩方面的時間不少。這表明，網路在大學生課餘生活中越來越重要，大學生也鍾情於這種新興的娛樂休閑方式;大學生也已經意識到建立和諧的人際關系，提高人際交往能力在現實生活中的重要作用，對社會性價值觀的認可程度正在提高。大學生在分配其他時間(占所有的32%)具有個體差異性，這主要是由個體興趣決定的。個體興趣自身具有娛樂性和消遣性的特徵，對滿足大學生課外業余活動和閑暇生活具有非常重要的意義，也是大學生個性和諧發展和自身社會化不可或缺的途徑。例如大學生對文學類課外讀物的興趣，滿足了他們認識社會、認識人生、認識生活，並藉以抒發和寄託自己的生活理想和表達自己對生活憧憬的美好意願和情感，這對他們強烈的探索人生、探索生活需要聯系在一起。但是，我們也要注意到，大學生對文學類讀物的過多重視，而埋頭於對他人生活的解讀，忽視了自己的現實生活，這也顯然不利於大學生個體素質的提高。五、建議
綜上分析，業餘生活是大學生不可缺少的一部分，也是受諸多因素影響的復雜整體，他及學習、娛樂、活動為一體。要建立良好的休閑方式就必須合理的分配時間，統籌安排，三者比例適當，大學生從自身因素著手，應注意以下幾個方面：
大學生要根據自己的個性與性格樹立遠大目標，建立學習為主，娛樂為輔的休閑方式。學會以自學的去了解和掌握各門只是，塑造一種高雅的大學生活。
樹立正確的消費觀，以最少的消費滿足最充實的需要。
大學生應該合理安排自己的課余時間，多做一些有意義的活動，培養自己應付社會的能力。
隨著網路時代的到來，大學生必須適應網路生活，通過網路進行學習 ，獲得知識，擴展知識面，讓網路成為大學生學習的重要渠道，讓網路豐富我們的業餘生活，充實生活和學習。
六、本次市場調查活動的總結
從主客觀雙方具體情況來看，大學生課余時間中存在著學校、社會客觀條件的制約性與學生主觀需求的多樣性的矛盾。大學生希望「學校開展豐富多彩的業余文化活動，健全各種管理制度來加以引導」，而且大學生也熱切要求能利用課余時間走出學校，走向社會，參加社會上的實踐活動，從而了解社會，培養自己的能力，為日後能有效地勝任各項工作打下基礎。大學生這些主觀需求是當今社會、經濟生活的現實狀況所決定的，是合理的、必然的，所以學校對此應予以重視。即使學校現階段的客觀條件還存在一定的制約性，但我們必須作出行動，作出切合實際、行之有效的選擇，在實踐中不斷積累經驗，改善並創造條件，逐步滿足學生的多重需求。 在本次的市場調查中，我都是認真地對待，對於所取得的結果也是較滿意的。 同時通過這次調查活動也提高了我們將理論轉化為實踐的能力，進一步加強對理論的理解，使理論與時間相結合，提高各方面的能力，包括實際動手能力方面和遇見問題是分析問題，解決問題的能力。這一次實踐活動，是一次難忘的實習活動，極大地增長了我們以後就業的寶貴的實踐與經驗。也許這次活動還存在著不少的缺點，有著不少不好的方面，但相信我會從中汲取一些經驗教訓的，學到各種處事與處人的各種道理，在就業與將來的道路上更好地前進的、
通過這次的調查也使我明白了，正如《誰動了我的乳酪》里說的那樣：如果你不改變，你就會被淘汰。當你超越了自己，你就會感到輕松自在。 希望大學生們認清我們所要的是什麼。

⑺ 市場調查報告怎麼做

市場調查報告模板怎麼寫呢？一起來看看小編今天的分享吧。
市場調查報告可以從三個方面進行描寫，首先可以描寫調查報告的目的，第二個就是描寫調查的具體過程和數據，第三個要描寫調查報告的結果和分析。
市場調查報告1

經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產於____年1月10日推出的「自己的家自己作主」大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統計結果，並公之於眾。據了解，珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發布，同時委託亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建築與戶型、物業管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產一貫秉持的「好生活，在珠江」的開發理念和服務精神。
據統計，被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力，佔64。4%，家庭月收入在3000—5000元的佔29%，5000—10000的佔32%，10000元以上的佔4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產。調查結果表明。
1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化，但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域
被調查者中49%希望居住在朝陽區，19%希望居住在豐台區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向於居住在朝陽區的理由有三點：
(1)它是是北京主要的涉外活動區域，cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特徵;
(2)從居住環境優劣的角度考慮，區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良，居住區集中，區域人文環境好;
(3)東四環路打通，國貿橋、地鐵復八線通車，通州區輕軌地鐵開工，區域交通優勢明顯。
此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易於選擇到價位適中，品質高檔的社區，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對於該區域的信心。
對於社區周邊環境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風光。可見，環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間，而轉變為三環至四環之間。與此同時，許多人願意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。
2、消費者越來越看重社區的景觀環境，並且喜歡居住在有相當規模的大社區
51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。
對於社區建築環境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約佔25%，選擇社區藝術中心的人不多。
關於社區的理想規模，68%的人認為是30—50萬平方米，選擇50—100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會同時具備。所以，多數人選擇30—100萬平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯
結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園，會所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關於會所設施的功能選擇，在休閑娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由於溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000—10000元的消費者，對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。
市場調查報告2
實習時間：20____年6月18日—20____年6月23日
實習地點：太原優渥家居
實習工作：傢具市場調查
工作簡介：在太原各高檔消費場所發放問卷，對高消費人群進行調查，了解其對傢具的偏好及知道傢具賣場的途徑，從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據。
正文：20____年6月，我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習，實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查，了解其對太原市傢具賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的，全班同學共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會，可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力，了解了傢具行業的特點，通過調研，了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對傢具行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上，通過進一步調查分析，得出有意義的結論，為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。
感謝學校為我們提供的這次機會，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調研活動對於我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。
有人說過這樣一句話：「一種東西你如果沒有親身經歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。」沒有這次專業課的實地調研，我們無法真實地感受到傢具行業的發展和不足，我們應該把這些體會和心得融入到我的今後的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對傢具行業深刻的認識，滿足了我們的調研需求。這些來源於書本之外的知識使我們更加充實。
市場調查報告3
在廣告策劃之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委託方、調查方，一般應列印在扉頁上。
關於標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關於____市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，並註明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：
第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助於使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，並說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最後部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一，說明調查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調研數據及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預測可能遇到的風險、對策
市場調查報告4
一、調查目的
當今礦泉水是一個大眾消費品，有市場潛力大，競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨於飽和的行業狀態，恆大冰泉為了開拓新市場，挖掘飲用天然礦泉水這一市場，使本企業在這一新的細分市場中搶佔先機，博取消費者好感，抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。
二、調查對象及內容
①調查時間：
②調查工作時間：
③調查地點：成都理工大學
④調查對象：學生
⑤教育程度：大學
⑥調查范圍：成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。
本次調查主要內容有：消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恆大冰泉的渠道;我們需要在什麼方面搞宣傳、促銷;並消費者對恆大冰泉有哪些建議可以佔領開發新的市場。
三、調查方法
針對在校大學生的特徵、習慣和市場上常用的調查方式，本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學生進行調查研究，並上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查，並走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查，了解情況。調查從問卷的設計、調查到後期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為2013年11月中的5個工作日，共14個問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水，是否對恆大冰泉有一定的了解和是通過什麼樣的渠道了解恆大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費差別不大，所以我們選擇男女各半來調查。由於受條件及時間限制，我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調查問卷回收後，我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果，並將不合格的問卷全部廢除。
四、調查數據分析與判斷
中國礦泉水行業結構變化：
80年代-90年代初—→自來水(白開水)
90年代初期到今—→瓶裝水
(1)市場潛力
經過我們的調查發現，本院校礦泉水消費市場很大，現代很多學生都有買水喝的習慣，大部分學生都有運動後、逛街、口渴時買水喝的習慣，占被調查大學生中的35%的學生喜歡嘗試新口味礦泉水，但是由於我們學院在校學生多，而且消費能力非常強，所以在年輕90後這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。
通過調查，當代大學生其中大多數都有消費礦泉水喝的習慣，這個范圍的人數占總調查人數的69%。選購的價格在1<￥≤2元/瓶的最多，占總調查人數的82%，其次2<￥≤3元/瓶，占總調查人數的12%，然後喜歡消費礦泉水價格在3<￥≤5元/瓶，占總調查人數的4%，消費礦泉水價格在5以上的占總調查人數2%。
(2)了解產品的渠道
調查發現在消費礦泉水時，消費者受到電視廣告、網路懸掛廣告所佔的比重相對大一些，占被調查大學生中的72%的同學不是很了解恆大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業應該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創新性的宣傳廣告吸引消費者，以深入加深消費者對自己產品的忠誠度。
品牌產品調查結果表明，現在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達到提升企業和品牌的的知名度，應該加大宣傳方面的力度。
(3)對消費者的調查
在消費者的印象中的礦泉水主要有：怡寶、農夫山泉、康師傅等礦泉水同類產品對比
產品名稱占總調查人數百分比(%)備注
怡寶82.5可參考價值高
農夫山泉64可參考價值高康師傅31.5娃哈哈19.5
冰露8
其它7
通過對消費者喜愛品牌的認識，可深入探討這些品牌的動人之處，和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學生的要求。
(4)消費者購買首要問題
調查發現，消費者對市場上的瓶裝礦泉水，最擔心的是質量是否是天然的礦泉水，消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水，並且商品的第一感覺非常的重要，往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上，要佔據學生飲用水這
一市場，把自己的產品推銷出去，一定不能忽視消費者最關心的問題，我們要贏在起跑線上。消費者普遍關注產品的質量好、品牌知名度高、價格優惠、瓶子形狀感覺好等方面。
消費者購買時最關心的問題(從高到低排列)：質量好、品牌知名度高、價格優惠(分別占總調查人數的87%，11%，57%)。
(5)國內產品質量調查
通過調查得知，我國礦泉水業因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業中質量最值得消費者放心。而在我們的問卷調查中，質量選擇甚至達到了87%的比重。
在我們的礦泉水行業中，雖然消費者還要求提高質量，但是本人認為不需要再在質量方面大力的投入資金，而應該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發新產品等方面。因為在質量方面加大投入資金也不會產生多大的.效益。
(6)本地品牌銷售情況
問卷數據表明，消費者對恆大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道，國家質檢部位對農夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監督抽檢，發現本地產品不合格。所以要恆大冰泉應該在礦泉水市場上加大宣傳力度，力求在消費者心目中樹立更好的形象。
(7)SWOT戰略環境分析(國內整體)
①優勢(Strength)：質量好，水源來源多，成本低，攜帶方便，價格都是在
消費者隨所能及的合理水平，再加上本校學生多，消費能力高，課程量不多，運動愛好者眾多，對於消費礦泉水群大，利潤可觀。
②劣勢(Weakness)：產品購買次數多，每次購買量小，購買頻繁致使銷售人
員多，中間環節代理商多，造成浪費。而校內往往超市少形成獨家生意，對降低售價難，超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現場促銷對消費者影響不大，電視廣告費高。對於恆大冰泉礦泉水興趣低。③機會(Opportunity)：可開發新產品，設計創新包裝，以綠色健康為主題。
減少中間環節代理商，在各校設立無人銷售機。企業可加大員工素質培養，提高服務質量。樹立良好的企業形象與產品形象。
④威脅(Threat)：知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業有一定的沖擊。
五、結論
經過調查問卷數據顯示，所問各項中，答案男女分別不大(附件有男女答案的數據)。經過調查，本院校內的大部分學生消費者都有買水喝的習慣，說明恆大冰泉礦泉水是很有市場。
在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產品產生很大的影響，經過調查消費者受到電視廣告影響最大，應該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略
對產品的銷量影響不大，應該少搞。
企業應該把產品質量放在第一位，因為消費者對質量的關心程度佔到調查人數的87%，所以產品的質量一定要做到好，同時也要做好產品的知名度，消費者往往會受到產品知名度的影響，因為在大多數消費者心目中，都認為一種有知名度的產品就是好的品牌的心理現象。
目前，恆大冰泉的產品知名度不夠高，再加上人們對恆大冰泉礦泉水產品不了解，造成消費者對本地的礦泉水消費少，所以存在巨大潛行的市場有待開發。


市場調查報告5
調查背景分析
經濟快速發展讓人們的生活水平不斷提高，也使得居民消費熱點的不斷轉移。人們的消費不再注重溫飽，而漸漸開始考慮享受、精神消費、發展自我、面子、社交等消費。在市場經濟發展的影響下，而今的消費結構日趨豐富多彩。城鎮居民消費結構的變化，主要表現為消費能力的增強，而誰能把握好今後五年市場消費熱點，誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹。
調查目的分析
為了了解福建城鎮居民未來五年消費熱點，我們班級在指導老師吳飛美的精心指導下，進行了本次市場調查，並形成該報告。
調查對象分析
針對年齡在20-65歲之間的各類人群。
調查內容分析
主要調查內容：家庭食品支出占總收入比重;現今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現今及未來五年在住房、教育、醫療、交通等方面的消費;購買及不購買福建產品的主要因素;家庭年收入及節余及其趨勢;投資貸款選擇。
調查方法分析
主要採取街頭攔截方式進行口頭問卷調查，輔以網上調查問卷形式。
調查數據分析
從上面第一張餅圖可以看出，35%調查對象食品支出占總收入的比重達到40%-60%，根據恩格爾系數，城鎮居民的生活水平大多處於溫飽或小康的水平。但仍有43%的調查對象恩格爾系數高於60%，這一點需引起重視。
由上面第二張及第三張圖我們不難看出，城鎮居民的消費結構豐富多彩，各種消費比重相對比較接近，但是住房消費依然比較突出。無論現在還是未來五年，人們較多的支出都是用於住房、裝修，而教育支出都排於第二位。


以上就是小編今天的分享了，希望可以幫助到大家。

⑻ 怎麼寫市場營銷調查報告

一、概念與特點\x0d\x0a\x0d\x0a調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查後，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。\x0d\x0a\x0d\x0a調查報告有以下幾個特點：\x0d\x0a\x0d\x0a（一）寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有深度。\x0d\x0a\x0d\x0a（三賀沖）邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發展變化的原因，預測事物發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。\x0d\x0a\x0d\x0a二、分類\x0d\x0a\x0d\x0a調查報告的種類主要有以下幾種：\x0d\x0a\x0d\x0a（一）情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現的新經驗，從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。\x0d\x0a\x0d\x0a（三）問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄猛伍清事實真相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，並提出解決問題的途徑和建議，為問題的最後處理提供依據，也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。\x0d\x0a\x0d\x0a三、寫法\x0d\x0a\x0d\x0a調查報告一般由標題和正文兩部分組成。\x0d\x0a\x0d\x0a（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即「發文主題」加「文種」，基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式，如《高校發展重在學科建設——××××大學學科建設實踐思考》等。作為公枝拍或文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。\x0d\x0a\x0d\x0a1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。\x0d\x0a\x0d\x0a2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。\x0d\x0a\x0d\x0a3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查報告寫作（含範文）\x0d\x0a\x0d\x0a為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查??\x0d\x0a\x0d\x0a知識要點\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的用途。\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的基本要素。\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的結構和寫法。\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的寫作要領。\x0d\x0a\x0d\x0a能力要求\x0d\x0a\x0d\x0a●學會用比較完美的寫作形式准確表達市場調查研究的成果。\x0d\x0a\x0d\x0a案例賞析\x0d\x0a\x0d\x0a男人長鬍子，因而要刮鬍子；女人不長鬍子，自然也就不必刮鬍子。然而，美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人，居然大獲成功。\x0d\x0a\x0d\x0a吉利公司創建於1901年，其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代，吉利公司的銷售額已達20億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足，而是想方設法繼續拓展市場，爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。\x0d\x0a\x0d\x0a這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的。\x0d\x0a\x0d\x0a吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發現在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。\x0d\x0a\x0d\x0a根據市場調查結果，吉利公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣，採用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，並將握柄改為弧形以利於婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產品立即顯示了女性的特點。\x0d\x0a\x0d\x0a為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場，吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的「雙刀刮毛」；突出其創造性的「完全適合女性需求」；強調價格的「不到50美分」；以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。\x0d\x0a\x0d\x0a最後，公司根據多數婦女的意見，選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。\x0d\x0a\x0d\x0a這個案例說明，市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達。\x0d\x0a\x0d\x0a一、市場調查報告的用途\x0d\x0a\x0d\x0a[例文一]××市居民家庭飲食消費狀況調查報告\x0d\x0a\x0d\x0a為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是2001年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：\x0d\x0a\x0d\x0a一、調查對象的基本情況\x0d\x0a\x0d\x0a（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數比例18.2%；農民130戶，占總數比例7.4%；教師200戶，占總數比例11.4%；機關幹部190戶，占總數比例10.8%；個體戶220戶，占總數比例12.5%；經理150戶，占總數比例8.52%；科研人員50戶，占總數比例2.84%；待業戶90戶，占總數比例5.1%；醫生20戶，占總數比例1.14%；其他260戶，占總數比例14.77%。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。\x0d\x0a\x0d\x0a二、專門調查部分\x0d\x0a\x0d\x0a（一）酒類產品的消費情況\x0d\x0a\x0d\x0a1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。\x0d\x0a\x0d\x0a2、白酒消費多元化。\x0d\x0a\x0d\x0a（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。\x0d\x0a\x0d\x0a買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10～20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。\x0d\x0a\x0d\x0a送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。\x0d\x0a\x0d\x0a（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。\x0d\x0a\x0d\x0a（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。\x0d\x0a\x0d\x0a（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）飲食類產品的消費情況。\x0d\x0a\x0d\x0a本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：\x0d\x0a\x0d\x0a1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：\x0d\x0a\x0d\x0a泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。\x0d\x0a\x0d\x0a2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。\x0d\x0a\x0d\x0a3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。\x0d\x0a\x0d\x0a4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。\x0d\x0a\x0d\x0a三、結論和建議\x0d\x0a\x0d\x0a（一）結論\x0d\x0a\x0d\x0a1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。\x0d\x0a\x0d\x0a2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。\x0d\x0a\x0d\x0a3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。\x0d\x0a\x0d\x0a4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。\x0d\x0a\x0d\x0a（二）建議\x0d\x0a\x0d\x0a1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。\x0d\x0a\x0d\x0a2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性循環。\x0d\x0a\x0d\x0a3、由於海鮮和火鍋消費的增長，導致城市化管理的混亂，政府應加強管理力度，對市場進行科學引導，促進城市文明建設。\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查報告，是在對調查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎上，記述和反映市場調查成果並提出作者看法和意見的書面報告。\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查報告是市場調查工作的最終成果，也是市場調研過程中最重要的一環。許多管理者並不一定涉足市場調研過程，但他們將利用調查報告進行業務決策。一份好的調查報告，能對企業的市場策劃活動提供有效的導向作用，同時，對於各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策、編制計劃以及控制、協調、監督等各方面都能起到積極的作用。如果調查報告寫得拙劣不堪，再好的調查資料也會黯然失色，甚至可能導致市場活動的失敗。\x0d\x0a\x0d\x0a二、市場調查報告的基本要素\x0d\x0a\x0d\x0a一份市場調查報告一般具備三個要素。\x0d\x0a\x0d\x0a基本情況。即對調查結果的描述與解釋說明，可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而准確，為下一步做分析、下結論提供依據。\x0d\x0a\x0d\x0a分析與結論。對上述情況數據進行科學的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過現象看本質，得出對調查對象的明確結論。\x0d\x0a\x0d\x0a措施與建議。通過對調查資料的分析研究，對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發現的問題，提出建議和看法，供領導決策參考。\x0d\x0a\x0d\x0a相關鏈接\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查的基本方法有四種，即普查（全面調查），抽樣調查，典型調查及重點調查。常用的具體方法主要有：詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。\x0d\x0a\x0d\x0a三、市場調查報告結構和寫法\x0d\x0a\x0d\x0a[例文二]誰在買私車？年輕車主崛起個體業主是主力\x0d\x0a\x0d\x0a關於杭州私家車主構成的獨立調查\x0d\x0a\x0d\x0a在近年來如火如荼的汽車消費熱潮中，數以萬計的杭州百姓人家圓了汽車夢。據統計，杭州私家車擁有量已從去年年底的每100戶家庭2.5輛上升到3.1輛左右。預計到今年年底，杭州將成為我國轎車發展最快的城市。\x0d\x0a\x0d\x0a那麼是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮？杭州車市有那些明顯的特徵？這些問題無疑是很多業內人士和有車族關注的焦點。近日，我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區等地通過當面訪問以及電話采訪、網上調查等方式，對杭州私家車情況做了一次抽樣調查。此次調查共發放300份問卷，回收有效問卷253份。\x0d\x0a\x0d\x0a年輕車主崛起\x0d\x0a\x0d\x0a在外貿公司工作的王小姐說，普通的交通工具已經不能滿足現在年輕人的需要。現在的年輕人張揚個性，事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節奏促使現在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現工作的高效率。\x0d\x0a\x0d\x0a調查結果顯示，中年車主仍然是私家車主的主流群體，佔了調查人數的63.3%。值得注意的是，一部分年輕車主正在崛起，占總人數的26.5%。這部分車主的年齡大致在20～30歲左右，大多擁有大學本科學歷以及較好的職業，年收入在5萬～10萬元左右，而且50%以上由自己獨立出資購車。\x0d\x0a\x0d\x0a這部分車主最為敏感的是轎車的價格，佔了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚，駕齡一般與購車時間同步，大多集中在近3年內。\x0d\x0a\x0d\x0a個體業主是主力\x0d\x0a\x0d\x0a個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車，他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業角度考慮，商務車擁有開闊的內部空間，為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿的場所。另外，也使企業形象和個人身份得到了提升。\x0d\x0a\x0d\x0a在調查中，個體私營者仍是私家車主的主流，占總數的26.5%，令人驚喜的是，私家車主的職業構成呈現了前所未有的多元化趨勢：公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。\x0d\x0a\x0d\x0a這類車主購車主要用於上下班代步，同時方便周末出遊。選擇的價位基本在5萬～15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳，平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末，則載著家人開車到周邊風景區感受大自然的風光。他感慨地說，有車後，生活半徑擴大了不少，生活質量也提高了。\x0d\x0a\x0d\x0a買家願付全款\x0d\x0a\x0d\x0a車主傾向5年換車。\x0d\x0a\x0d\x0a調查發現：經濟型家庭轎車市場份額遙遙領先，86%的人購買的第一輛車價格低於15萬元；另外，44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內汽車生產、經銷市場新陳代謝加速，各家新款車層出不窮，售後服務的不斷完善加之低價位的營銷戰略，不僅讓普通工薪階層圓了購車夢，更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。\x0d\x0a\x0d\x0a但值得注意的是，車主對於遵守交通規則的自覺性仍比較欠缺。調查顯示，買車後從未有過違章經歷的人只佔了1%，有六成車主違章記錄在5次左右，違章超過10次的比例高達12%。\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查報告沒有固定的統一格式，結構上一般包括標題和正文兩部分。\x0d\x0a\x0d\x0a（一）標題市場調查報告的標題應概括全文的基本內容，做到准確、簡潔、醒目。常見的寫法有：\x0d\x0a\x0d\x0a單行標題可由調查對象、調查內容（范圍）、文種構成，如：\x0d\x0a\x0d\x0a天津自行車在國內外市場地位的調查\x0d\x0a\x0d\x0a可直接揭示調查結論，如：\x0d\x0a\x0d\x0a皮革服裝在濟南市場暢銷\x0d\x0a\x0d\x0a也可提出問題，如：\x0d\x0a\x0d\x0a電動玩具為何如此熱銷\x0d\x0a\x0d\x0a雙行標題一般由正、副兩行標題構成，如：\x0d\x0a\x0d\x0a「皇帝的女兒」也「愁嫁」\x0d\x0a\x0d\x0a——關於舟山魚滯銷情況調查\x0d\x0a\x0d\x0a（二）正文一般由前言和主體兩部分構成\x0d\x0a\x0d\x0a前言常見的寫法有：\x0d\x0a\x0d\x0a交代調查活動的一般情況。寫明調查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結果等。\x0d\x0a\x0d\x0a介紹調查對象的基本情況。\x0d\x0a\x0d\x0a提出問題。如：\x0d\x0a\x0d\x0a曾經風靡一時的組合傢具今年的銷售狀況如何？市場調查表明：組合傢具的銷售日趨疲軟，已進入衰退期。（《組合傢具已進入衰退期》）\x0d\x0a\x0d\x0a主體主體部分也是調查報告的核心部分，一般包括三個方面的內容：\x0d\x0a\x0d\x0a基本情況。即調查對象過去和現在的客觀情況。如發展歷史、市場布局、銷售情況等。

⑼ 急需南寧景區市場旅遊策劃方案

青秀山風景區市場推廣暨客源組織
策劃方案
一、 前言
隨著社會工作節奏的加快,國民的壓力不斷增加。對旅遊的需求慾望日益漸增旅遊熱不斷升溫，並逐漸成為人民的新寵。國家經濟的快速發展，人民群眾擁有更多可以支配的金錢，加上國家實行利民的休假制度，使人們有更多休假時間去旅行，並為旅遊業的發展創造良好的空間。
南寧市青秀山風景區作為南寧市首批4A級的風景區，前身是青山林場，每年接待大約120萬人次，並接待了首府南寧的重要領導要人，總規劃面積為19.4平方公里,現在開發5.3公里。被人們稱為是南寧東南方的城市風景區。
為了讓風景區發展得更加出色，必須要對現有市場進行新的策劃。從而使青秀山風景區客源有更大的提升空間。必須從幾方面進行策劃：
產品策劃：增加娛樂措施、主題項目開展。
促銷策略：採用促銷組合來進行促銷活動。
客源市場：開發淡季市場，增加主題活動。

二、青秀山風景區的優劣勢分析
（一）、青秀山風景區的優勢與市場「賣點」
1、知名度高,首批國家4A級旅遊區
青秀山是國家4A級旅遊區，每年都舉行盛大的「桃花節」和「美食節」。每年五一和十一黃金周來景區旅遊的人超過40萬人次，而在兩大節慶來景區旅遊的遊人已達80萬人次以上。曾經在青秀山風景區內舉行過「區四十周年大慶」、「99年民族節」、「2000年中國金雞百花電影節開幕式晚會」、「央視3台綜藝大觀」、《生活》等一系列的綜藝大型節目，並成為人們游覽憩息的場所。不僅是國內遊客到南寧旅遊的必到之地，而且是來邕的重要的領導要人的接待場所。
2、地理位置優越，地處廣西首府南寧市中心
青秀山風景區位於南寧市東南方向，距離南寧市中心約10公里，交通樞紐便利，有4路公交車到達景區內，而景區主要客源是南寧市民，更便於他們出行和景區主題活動的開展。能更好更有效果地進行各種促銷活動的舉行。
3、景區資源、景觀豐富（山、水、人文、園林）
青秀山景區現開發5.3平方公里,規劃面積為19.4平方公里。綠地面積25000平方米，主峰海拔為289米。山——青山（棕櫚園、高爾夫球場、東盟友誼圓、山水長廊等）；水——秀水（天池、瑤池等）；人文（龍象塔、鳳凰塔、董泉、蕭台等）；園林（蘇鐵園、桃花島）；以及許多的景觀須待遊人慢慢觀賞。
4、 政府重視與大力投入建設
青秀山屬於國營企業，從1986年起，南寧市人民政府撥款開始重建青秀山風景區。對青秀山風景區投入巨資來幫助景區的重建，特別是近年來，青秀山進行了「三波」大建設。第一波 2000年建設西大門、雨林大觀；第二波 2002—2003建設中國東盟友誼園以及美食節的首屆舉行；第三波 2007年正籌備建設被大門區、琅東大門、青年戶外活動區等；並且對景區裡面的公共措施進行更新、維護等。
5、有較高品牌效應的主題活動（桃花節和美食節舉辦）
桃花節是青秀山風景區的一個特色「賣點」品牌，每年一到桃花的盛開時節，周邊的人民及遊客都絡繹不絕地來觀看桃花的開放。平均每天都有2萬人次（桃花盛開30天計），一共就有60萬遊人來景區內，從而拉動了景區其他市場的發展；而美食節是一個結合了各個國家各個地方的不同特色食物和菜餚聚集地。每天也有2萬人次來品嘗和遊玩（按10天計），一共有20萬人；兩大節慶吸引遊客一共有80萬人次，已經佔了總收入的3/4。兩大節慶幾乎都成了風景區的主要收入來源。
6、有比較穩定的消費群體
青秀山風景區地處南寧市中心，市民就成了景區的主要和穩定的消費者。由於都市的生活的壓力致使他們需要找個具有游覽憩息、觀光的場所。而在消費者結構中，散客居多，佔了90%。交通的便利、環境的優美，從而吸引著市內大量的散客。只要他們一有時間他們就會去景區輕松一下，放縱自己的心情。
（二）、青秀山風景區的劣勢與不足
1、景區資源相對單一，不利於遊客互動
旅遊必須要形成行、游、住、吃、購、娛六要素，而景區目前還處於原始的游樂和觀賞上。並沒有其他活動項目，而娛樂、進餐、住宿以及購物方面都沒有進行合理的開發。景區資源相對單一，並沒有供遊客互動的平台，以至遊客沒有完全的達到意想的境界。
2、觀念相對落後，市場開發意識欠缺，仍處於等客上門的狀態
青秀山風景區作為國營企業，思想上多多少少還保留了國營的經營理念；市場講究速度與效率而目前經營者的經營理念比較前衛，但相對市場的經濟，景區的經營理念就顯得比較保守。只有兩大品牌節日主題活動，遊客結構基本上是散客為主，並沒有與旅行團有過多的合作，都是在等著遊客來遊玩。這樣對以後的市場長期開發非常不利，缺乏長遠性的目光。
3、主題活動設置過少
青秀山風景區具有影響力的兩大品牌主題活動（桃花節和美食節），這兩大節慶成為了景區的主要賣點。而除了這兩大主題活動外幾乎沒有其他的大型主題活動，從而流失的一部分的客源，也沒有對這些客源進行重點開發，這些都導致淡旺季的差距。
4、嚴重缺乏可參與的娛樂項目
景區內主要是在景點供遊人觀賞，而娛樂和其他的項目比較少，只有一些沒有特色的項目，缺乏吸引力度，還有可參與性的娛樂項目更是嚴重的缺乏。與現在發展旅遊的建設格格不入，就連最基本的都達不到。致使遊客進行單一而有無味的旅遊，又不利於遊客們的互動，這一切的一切都沒有滿足遊客出門為了放鬆身心的願望。從而對景區發展與美譽度造成一定的影響。
3、對現有產品深度推廣與開發
青秀山現有產品主要以提供遊客觀賞為主，並沒有對自己的產品線進行更深的推廣，以及增加旅遊的項目。也沒有根據自身的資源優勢進行更合理的開發，從中提煉出具有優勢的產品賣點。被動的應對市場的競爭，只能被激烈的市場競爭所淘汰。
6、淡季市場開發不夠
青秀山由於淡季的主題活動設置過少，與遊客的互動交流不廣。沒有充分的了解遊客對淡季市場需求狀況，沒有對淡季市場的開發。認為淡季市場開發也沒有用，所以在淡季被動的等待市場。沒有對淡季遊客設置一些主題活動的開展，導致了喪失了大部分的遊客。
優、劣勢策劃評析
通過優劣勢的對比可以得出，我們要盡力發揮景區的優勢，把景區中提煉成賣點來呈獻給遊客們，景區的優勢必須要得以加強，不能讓具有優勢賣點給淡化。對於景區的不足，我們也應該予以重視，盡快把自己的不足給升華，對不足的地方進行完美和整和改正，從而使景區的劣勢逐漸變成景區的優勢，從而增強了景區的競爭力。由於青秀山各種設施和項目都不是很完善，可開發的空間非常大，市場運作可以更好地掌控。要針對景區的優勢與劣勢，重新對景區進行市場的定位，對他們進行了新的策劃，從而增強了景區的競爭力。彌補現有的資源空情。

三、競爭對手分析
（一）主要競爭對手的構成情況
隨著市場的不斷發展和完善,旅遊業的深度不斷的開發,從而逐漸形成了競爭比較激烈的場面。出現了訴求點基本上是一樣的局面，並且相對的目標群體也出現了類同。針對同一目標群體開發市場，演變成競爭到白日化的局面。在價格上的定位相差無幾；青秀山的主要的競爭對手是：良鳳江、人民公園、南湖公園。為了應對來自他們的競爭，必須要對他們進行競爭對手分析。從而該變一下自身的策略來迎合他們的競爭，從競爭中取得更大的優勢。
（二）與主要競爭對手的主要優劣勢比較分析
1、良鳳江景區
（1）主要優勢比較
主題活動設置豐富，吸引力度強
良鳳江內不僅有良好的資源優勢來發展更多的旅遊項目，還開發了更多的主題項目以供消費者遊玩。公園內既有可供觀賞的景物和文物，同時也可以滿足遊客游覽、燒烤、登山、劃船、垂釣、游泳、森林浴、會議、度假、科普、科研、文化娛樂、集體活動等不同需要，大凡來者， 均可以自得其樂。
可供遊客參與互動活動多
良鳳江里的主題活動比較多，接近大眾消費者的愛好，更易與遊客形成互動的效果。遊客游覽、燒烤、登山、劃船、垂釣、游泳、森林浴等項目都是根據消費者的口味來開發的活動。
宣傳力度更大
良鳳江每開展一次活動都會根據活動的需要來進行適當的宣傳，對大型的主題活動宣傳力度就更加大了。會對一些學校、市民、機關等單位進行宣傳。對目標市場也比較重視，開發的意識比較強，能根據主題活動的改變而改變自己的宣傳方法。對自己的賣點進行宣傳，打動消費者，並且勾起消費者想消費的慾望。
（2）主要劣勢比較
知名度相對較低
良鳳江景區屬於國家3A級國家森林公園，而且大主題活動的開展相對比青秀山少，不能很好的引起政府對良鳳江的重視。對自己的品牌維護力度不夠，沒有更好的樹立品牌的形象。
離市區相對較遠
由於良鳳江位於南寧市南郊，距市中心14.5公里處。離市區比較遠，不易與消費者的溝通與宣傳。有些主題活動的信息未能及時的傳達到目標的消費者中，從而出現了有些消費者想去有不知道的情況。不但消費者錯過了機會，也是景區失去掙錢的機會，只能讓給別人。
資源與景觀相對較弱
由於景區資源本身的原因，導致景區內的開發項目有一定的阻礙。資源的約束使景區大的項目未能開展，景觀的缺少也會導致遊客的減少。由於本身資源的約束使景區可開。
2、南湖公園景區
主要優勢比較
南湖公園位於市區東南面，是一個融水體景觀，亞熱帶園林風光於一體的公園。由於他位於市中心內,便於遊客的出行。在實行無門票的政策下，吸引了更多的遊客和市民來觀光旅遊。以此更容易拉動園內其他業務的收入和開展，便於遊客參與公園開展的活動。
主要劣勢比較
由於南湖公園的宣傳力度不夠，致使南湖公園在消費的心目中的知名度不高，主題活動欠缺，娛樂以及其他的設施不全。公園內景觀與資源缺乏，目標的消費者局限於本市內的市民消費中。對一些主題活動的宣傳不到位，缺乏了與消費者互動的項目。公園內實行無門票的政策，導致公園的收入不高，對一些項目無法獨立的開展。
3、人民公園景區
主要優勢比較
人民公園座落於市中心地帶，地理位置優越、交通便捷、路線明確。娛樂的項目豐富，可參與的娛樂的項目比較多。門票的價格也非常切合大眾消費者所能承受的價格。消費者容易到園內消費，並且重復消費的遊客多。
主要劣勢比較
由於人民公園針對南寧市市民，對公園的宣傳力度不夠，並且人民公園的知名度和美譽度不高，娛樂設施不完善以及主題活動設置與開展不多。景觀與旅遊資源不豐富，對可觀賞的項目的投入不足。沒有重視開發其他的客源和旅遊團體的市場，處於被動的等待市場。
（三）競爭對手分析總結與評析
通過對三大競爭對手的分析得出：競爭對手的娛樂的項目和主題的設置都很豐富，比較重視開發主題項目和主題活動。門票上的價格實行較低的價格來達到更多的遊客來消費。地理位置都比較優越，目標群體基本上都是針對市區的消費者。但是在品牌的建設上，沒有注重品牌的建設和對品牌的宣傳，都是處於被動的等待著市場。

四、青秀山風景區景區的定位
（一）青秀山風景區景區的功能、特色定位
1、南寧人的綠肺——巨肺
青秀山風景區現有的綠地面積25000平方米，樹木叢生，各種各樣的樹木在青山上屹立著。每年都釋放出不可計數的氧氣來，空氣清新，是天然的氧吧，對遊客的心情與身心的健康有一定的幫助。
2、旅遊觀光的名勝景點
青秀山風景區建有熱帶雨林大觀、棕櫚園、水月庵、龍象塔、泰國園、高爾夫球場、東盟友誼圓、山水長廊、桃花島、鳳凰塔、董泉、蕭台天池、瑤池以及世界上最大的蘇鐵園。還有數以萬計的樹木和原始森林。憑借著這么多的旅遊資源，是開展旅遊觀光的名勝景點的一個優勢所在。
3、休閑娛樂風景區
青秀山風景區擁有豐富的自然風光和旅遊資源，對經常生活在城市的遊客是有著極大的吸引和誘惑，並適合遊客們在景點內觀光、休閑以及娛樂。

4、科研科普基地
青秀山風景區園區內有著可供科研的植物、文學與建築等，其潛在的科學價值是無與倫比的。對科研人員來說是一個值得考研的地方。
5、佛教（宗教）人士的聚集地
青秀山風景區與佛教有一定的淵源，許多的建設都可以體現出來。並且每年都有許多東南亞的外國和國內的一些遊客來南寧，其中有一些是佛教聖徒，對開發這一市場也是非常迫切的。
6、廣西民族特色大型活動的舉辦地
青秀山風景區藉助本身的資源已經辦了不少的大型活動，對主辦這些大型的活動已經積累了許多的經念，對主辦大型活動的條件都非常之成熟。所以應該爭取成為大型特色活動的舉辦地，並借機促進景區旅遊的發展。
（二）青秀山風景區景區的目標客源及市場定位
1、一級市場
南寧市——青秀山風景區的核心客源市場
在青秀山風景區的各種措施還沒有完善的時候，南寧市是景區的主要開發的目標市場。在遊客的消費群體中，都是以散客為主，而散客的主要來源就是南寧是市民。南寧市的人口多，經濟條件好，消費者能力強。到景區的交通便利，相對獨特的休閑資源,易於吸引消費者。作為廣西的首府，科研機構眾多及企事業單位林立，比較固定的休閑群體 ，易於吸引消費者。在辦主題活動時，不但易於宣傳活動的開展，而且節省許多經費的開支。有容易達到預期的效果。

2、二級市場
區內——客源市場的重要組成部分
在一定的時期內由於景區自身的發展，這一市場距離景區比較遠，而景區的對外宣傳力度不夠，相對與他們來說，景區的知名度不是很高，不知道景區的景點狀況，來南寧進行商務及旅遊的客源，各大旅行社及單位團體組織的客源，提供科研場所進行交流。
3、三級市場
區外及東南亞各地——重要客源補充市場
區外，由於大城市的喧嘩和壓力，對西部的地區的旅遊慾望逐漸增加，有一定的時間和財力定會促成他們的出遊。國外，東盟博覽會落戶於南寧市，曰益開放的南寧市，吸引著眾多東南亞國家的遊客和東南亞國家的主要領導人的接待，以及他們對中國城市越來越大的好奇心，對了解中國的發展有很大的興趣，定會有更多的外國遊客來邕旅遊，來邕進行科研（動植物）考查、實習的團隊進行交流訪問的東南亞旅遊客。
（三）按消費群體劃分，鎖定城市休閑觀光群體
1、家庭群體
隨著市場主流的發展，對旅遊的意識也越來越高。對追求旅遊的完美也不斷的升級。家庭的旅遊消費觀念也不斷的變化。每年的消費群體中以本地人居多,佔了總旅遊人數的70—75%。家庭消費也成了本地市民的消費主流。
2、青年（情侶）群體
現在年輕人的思想隨著時代的發展，對追求浪漫的戀愛方式，追求大自然的生態景觀。對愛情的思想觀念也注重了培養，有時間就去放鬆一下身心的健康，對旅遊的觀念的變化，有一種環游世界的想法。所以對旅遊的景區要求也很高，以及要對大型主題活動進行創新。
3、旅行社及單位群體
旅行社對景區的要求比較高，並且要求的利潤空間比較大，但是他們所開發的客源豐富，對景區的宣傳力度大，有助與景區知名度的壯大，給景區帶來豐厚的利潤。從而有更多的資金發展和壯大其他的項目。單位群體由於工作壓力的原因，對旅遊的需求很大。既可調節單位企業員工的心情，又可給企業帶來和諧的氣氛。
4、大中專學生
大中專的學生群體對旅遊的觀念不是很強，但有一顆好奇的心。只要有一定的宣傳力就可以很容易的打動他們想消費的心。還有出於對知識面的拓展，增加自身的閱歷外，還可以進行更多的交流，從而達到雙重的目的。不但可以放縱一下自己心情，回歸大自然理想的境界，還可以增加自己在書本上學不到的知識。
5、中老年人群體（淡季開發重點——廣西最大天然棋牌場所）
老年人的群體由於退休後，不用在去工作。為了達到鍛煉的效果和保護身心健康的想法，出門去旅遊舒適一下緊湊的心。吸收大自然的空氣，安樂的度過余年的時間。由於在家裡寂寞無人，出去接觸人群來調節情緒和解悶。對娛樂和健身的項目需求大，以及歲人文景觀欣賞也有特別的愛好。
（四）青秀山風景區的季節市場定位
青秀山風景區季節市場定位的重要意義
◆有利於形成鮮明的季節特徵，更好地吸引客源
◆有利於避免客源枯竭現象產生，更好地吸引回頭客
◆有利打造景區品牌的親合力度，改變景區景點單一現象

五、景區運作急需解決問題
（按游、購、娛、吃等旅遊的四要素來進行考慮和實施構建解決方案）
（一）盡快開發青秀山夜市
1、開發青秀山夜市的可行性
（1）南寧市的人口多，經濟條件好,消費能力強。對夜生活的追求和渴望。
（2）地理位置優越，便於遊客的參與主題活動的開展和來回的問題。
（3）景區自身的資源優勢和資金來源的可靠等條件的具備。
（4）景區的知名度在南寧市區內有一定得的影響,對所開發的項目有一定的好奇。
2、開發夜市場的具體措施
（1）先對市場的需求進行一次調查，以確定市場上的需求，了解市場的變化。
（2）找出開展這個項目的地方開展活動，並做好活動的前期的准備。
（3）對外進行招商引資，招引景區內可行的夜市開展活動項目，並對商家進行平估。
（4）收取商家一定的租金，以及對景區內的安全進行加強，保證遊客和消費者的人身安全。以打消消消費者的顧慮。
3、對夜市開發進行宣傳造勢
（1）前期對招商時期進行一定的宣傳，向商家說明在景區開發夜市的優勢和前景。
（2）招商結束後必須對目標消費者進行大勢的宣傳，要體現大品牌大營銷的策略。
（3）並且要告訴目標消費者一些信息（景區內的夜市產品非常豐富，足以滿足您的需求）。
（4）對消費者分發廣告宣傳單，理性的選擇適合的媒體做相應的宣傳以配合傳單的傳發。
（二）佛教文化節的運作
1、運作佛教文化節的可行性
（1）中國是有著佛教一千多年歷史的國家，佛教聖徒人數縱多。市場基數比較大，前景非常理想。
（2）景區接近東南亞市場，佛教的基礎比較深，對佛教的信仰促使他們對我國的佛教有很大的興趣。
（3）景區自身的資源包含的佛教的佛文化歷史。可以為來自各個地方的佛教徒提供一個交流和信仰的平台。
2、運作佛教文化節的具體措施
（1）對景區內的佛教文化進行資源的整合，深化自身的佛教資源和文化基礎。
（2）請一些有名的佛教聖人來進行主持開光儀式，邀請其他的佛教嘉賓來參加文化節的開展。
（3）學習廣東德慶龍母廟文化節的開展，或著聯合其他的佛教聖地一起進行文化節的舉行。
3、運作佛教文化節進行宣傳造勢
（1）明確目標市場，對目標市場進行進行宣傳，特別是佛教信仰地的宣傳起關鍵性的作用。
(2)提煉文化節的賣點，對賣點進行有針對性的宣傳，以達到准確的告訴消費者文化節所訴求的賣點。
（3）在當地有一定影響力的媒介進行宣傳造勢，讓更多的 消費者了解到景區所開展的活動，以及內容的基本情況。
（二）豐富景區內的娛樂項目，大力吸引回頭客
1、對娛樂功能區界定的意義
娛樂功能區就是可以為遊客來到景區里，有一個可以使遊客開心、休閑、刺激以及可以暫時的忘記生活與工作所帶來的煩惱的娛樂活動區域。這樣可以使景區又多了一個可以競爭的「皇牌」，並且多了一個亮點，增強的了自身的競爭力。使景區在訴求中更有吸引力度，從而拉動整個景區的經濟增長。
2、主要娛樂項目的設置可行性分析
◆景區內的旅遊項目都在發展可觀賞性的景物，娛樂項目目前非常缺乏。而遊客的娛樂需求不斷的膨脹，景區內的娛樂項目已經無法滿足遊客的需要。
◆景區內各種旅遊項目現在的發展基本上達到成熟，而景區的資源有能力提供發展娛樂項目的基本條件。
◆景區內現有的資源對於某些遊客以無法形成吸引了，必須開發新的項目，而景區內的娛樂措施是嚴重的缺乏，開發娛樂項目可以更好的吸引回頭的遊客
◆競爭對手的娛樂項目目前還有一定的吸引力度，會搶佔一些市場分份額，如果還是無動於沖的話，可能丟失更多的市場份額。
3、娛樂項目設置的注意事項
◆必須要對競爭對手進行娛樂的項目的調查，了解競爭對手的娛樂項目的基本構成。
◆必須要對目標的消費群體進行分析和調查，了解消費者所需求和喜歡的娛樂活動項目。
◆所引進的項目必須是適合景區的市場定位，符合景區的品牌形象和宣傳的旅遊形象。
◆所引進的娛樂項目必須區別於競爭對手的娛樂項目，只有這樣所引進的項目才能形成一個亮點，才可以更容易的打動消費者。
（三）盡快增加特色購物及消費場所（解決吃與購的問題）
1、特色購物場所引進論證
旅遊的形成包括吃、住、行、游、購、娛六要素。景區內的購物的場所比較少，並且缺乏特色的物品提供給遊客游購。這樣使遊客非常的餓失望，連個記念品都買不到。
2、對購物場所的管理注意事項
（1）必須對銷售產品的商家簽定一定的條約，從而約束他們銷售范圍，以及對產品質量的保證。
（2）所銷售的產品必須符合景區的形象、景區內的環境和景區內的人文等的旅遊因素。
（3）對銷售場所的管理中，必須要以景區的資源為基礎。從而持續的發展項目，景區的自然資源是景區的源泉。必須要對景區的環境保護好。