東財市場調查單元作業3

Ⅰ 您好！請問有東北財經大學10秋學期在線作業的答案么

嘿嘿，只要不是隨機的都有，不過是1009期的
《統計學》 2
一,單選題

1. 加權算術平均數不但受標志值大小的影響，也受各組次數多少的影響，因此（ ）。
A. 當標志值比較小而次數較多時，對平均數沒有影響
B. 當標志值比較大而次數較少時，對平均數沒有影響
C. 當標志值出現的次數相等時，對平均數沒有影響
D. 當標志值較大而次數較多時，對平均數沒有影響
正確答案：C

2. 當一個變數的變化完全由另一個變數確定時，稱這兩個變數之間的關系為（ ）。
A. 線性相關
B. 非線性相關
C. 完全相關
D. 不完全相關
正確答案：C

3. 對定序數據進行分析的統計量包括（ ）。
A. 頻數和頻率
B. 累計頻數
C. 累計頻率
D. 以上都是
正確答案：D

4. 使用組中值代表該組數列的假設前提條件是（ ）。
A. 組中值是平均數
B. 組中值是中間值
C. 組內數值均勻變化
D. 組中值最有代表性
正確答案：C

5. 從某城市所有居民家庭中抽取出500戶居民家庭，構成（ ）。
A. 總體
B. 個體
C. 樣本
D. 樣本單位
正確答案：C

6. 天氣預報利用了數據的（ ）功能。
A. 描述
B. 評價
C. 預測
D. 分析
正確答案：C

7. 總體中出現次數的最多的標志值稱為（ ）。
A. 組中值
B. 眾數
C. 中位數
D. 平均數
正確答案：B

8. 反映個體事物動態變化的相對數指標叫做（ ）。
A. 總指數
B. 綜合指數
C. 定基指數
D. 個體指數
正確答案：D

9. 國民經濟核算可以提供對一個( )的全面觀察。
A. 企業
B. 家庭
C. 單位
D. 經濟體
正確答案：D

10. 產業部門分類是按照主產品( )的原則對產業活動單位進行的部門分類。
A. 生產性
B. 多樣性
C. 同質性
D. 先進性
正確答案：C

11. 當一個變數增加時，相應的另一個變數隨之減少，我們稱這兩個變數之間為（ ）。
A. 單相關
B. 復相關
C. 正相關
D. 負相關
正確答案：D

12. 如果某個總體參數估計量的期望值等於參數真值，那麼這個估計量具有（ ）。
A. 無偏性
B. 一致性
C. 相對有效性
D. 以上都不對
正確答案：A

13. 平均增長速度等於（ ）。
A. 平均發展速度-1
B. 平均發展速度
C. 環比發展速度
D. 以上都不對
正確答案：A

14. 在國民經濟核算中，各種交易、資產和負債的記錄價格，遵循以下規定，凡發生貨幣支付的交易，都按交易雙方認定的成交價格，即( )來估價。
A. 歷史價格
B. 市場價格
C. 一般價格
D. 成本價格
正確答案：B

15. 對於給定的總體，組距與組數（ ）。
A. 成正比關系
B. 成反比關系
C. 沒有確定的關系
D. 都取決於全距
正確答案：B

16. 可以用來顯示定性數據的統計圖是（ ）。
A. 莖葉圖
B. 直方圖
C. 條形圖
D. 散點圖
正確答案：C

17. 某城市居民家計調查中的所有居民家庭屬於（ ）。
A. 總體
B. 個體
C. 樣本
D. 樣本單位
正確答案：A

二,多選題

1. 設計量表時需要考慮的因素主要包括（ ）。
A. 量表類型的選擇
B. 平衡量表還是非平衡量表
C. 量級層次的個數
D. 量級層次是奇數還是偶數
正確答案：ABCD

2. 反映數據離散趨勢的統計量包括（ ）。
A. 極差
B. 平均差
C. 標准差
D. 離散系數
正確答案：ABCD

3. 按照所研究變數個數的多少，相關關系包括 ( )。
A. 單相關
B. 復相關
C. 偏相關
D. 非線性相關
正確答案：ABC

4. 相關分析涉及( )。
A. 簡單線性相關分析
B. 偏自相關分析
C. 復相關分析
D. 等級相關分析
正確答案：ABCD

5. 抽取樣本的方法有 ( )。
A. 簡單隨機抽樣
B. 等距抽樣
C. 分層抽樣
D. 集團抽樣
正確答案：ABCD

6. 下列說法中正確的是（ ）。
A. 各個觀察值與算術平均數的離差之和等於零 B．各個觀察值與算術平均數的離差之和最小
B. 各個觀察值與算術平均數的離差平方之和最小
C. 各個觀察值與算術平均數的離差平方之和最大
正確答案：AC

7. 定基增長速度等於（ ）。
A. 累計增長量/固定基期水平
B. （報告期水平-固定基期水平）/固定基期水平
C. 環比發展速度-1
D. 定基發展速度-1
正確答案：ABD

8. 統計分組的主要步驟是（ ）。
A. 選擇分組標志
B. 確定分組數目
C. 選擇分組體系
D. 計算標志總量
正確答案：ABC

東財10秋學期《統計學》在線作業三

一,單選題

1. 兩個相鄰定基發展速度之比，等於相應時期的（ ）。
A. 增長速度
B. 環比發展速度
C. 平均發展速度
D. 累計增長量
正確答案：B

2. 對於給定的總體，組距與組數（ ）。
A. 成正比關系
B. 成反比關系
C. 沒有確定的關系
D. 都取決於全距
正確答案：B

3. 說明現象總體規模和水平變動情況的統計指數是（ ）。
A. 質量指標指數
B. 平均指標指數
C. 數量指標指數
D. 環比指數
正確答案：C

4. 下列屬於位置平均數的是（ ）。
A. 算術平均數
B. 調和平均數
C. 幾何平均數
D. 中位數
正確答案：D

5. 要表示兩個變數之間的關系，可以採用（ ）。
A. 雷達圖
B. 莖葉圖
C. 散點圖
D. 環形圖
正確答案：C

6. 國民經濟核算可以提供對一個( )的全面觀察。
A. 企業
B. 家庭
C. 單位
D. 經濟體
正確答案：D

7. 某城市居民家計調查中的所有居民家庭屬於（ ）。
A. 總體
B. 個體
C. 樣本
D. 樣本單位
正確答案：A

8. 在方差分析中，通常把需要考察的引起數據變動的主要原因稱為因素或因子，把因素的不同狀態稱為水平或處理，如果在分析中只涉及一個因素，這稱為（ ）。
A. 單因素方差分析
B. 雙因素方差分析
C. 多因素方差分析
D. 以上都不對
正確答案：A

9. 總體中出現次數的最多的標志值稱為（ ）。
A. 組中值
B. 眾數
C. 中位數
D. 平均數
正確答案：B

10. 犯第Ⅰ類錯誤的概率和顯著性水平（ ）。
A. 相同
B. 不同
C. 有時相同有時不同
D. 以上都不對
正確答案：A

11. 對定序數據進行分析的統計量包括（ ）。
A. 頻數和頻率
B. 累計頻數
C. 累計頻率
D. 以上都是
正確答案：D

12. 抽樣調查是按照（ ）抽取部分單位進行調查。
A. 隨機原則
B. 樣本的重要性
C. 典型單位
D. 以上都不對
正確答案：A

13. 「回歸」這個名詞是由19世紀後半葉英國生物學家兼統計學家（ ）在研究遺傳現象時提出的。
A. 高爾登
B. 高斯
C. 費歇爾
D. 伯努里
正確答案：A

14. 如果要搜集比較詳細的信息，應該採用哪種調查方式（ ）。
A. 入戶訪談
B. 電話訪談
C. 郵件調查
D. 網路調查
正確答案：A

15. 下列關於觀察法的說法錯誤的是（ ）。
A. 可以避免由於訪員和問卷設計等問題造成的誤差
B. 不會受到被觀察者的回答意願和回答能力等因素影響
C. 不會受到調查人員素質和經驗的影響
D. 無法搜集到動機、態度、想法、情感等主觀信息
正確答案：C

16. 對於連續性變數（ ）。
A. 必須採用組距式分組
B. 必須採用單項式分組
C. 可以採用組距式或單項式分組
D. 以上都不對
正確答案：A

17. 加權算術平均數不但受標志值大小的影響，也受各組次數多少的影響，因此（ ）。
A. 當標志值比較小而次數較多時，對平均數沒有影響
B. 當標志值比較大而次數較少時，對平均數沒有影響
C. 當標志值出現的次數相等時，對平均數沒有影響
D. 當標志值較大而次數較多時，對平均數沒有影響
正確答案：C

二,多選題

1. 調查問卷中的問題通常包括（ ）。
A. 開放式問題
B. 封閉式問題
C. 結構式問題
D. 量表式問題
正確答案：ABD

2. 在絕對數時間序列中，根據反映現象的時間狀況不同，絕對數時間序列又分為 ( )。
A. 時期序列
B. 總量指標時間序列
C. 時點序列
D. 相對數時間序列
正確答案：AC

3. 時間序列的速度指標主要有( )。
A. 發展速度
B. 增長速度
C. 平均發展速度
D. 平均增長速度
正確答案：ABCD

4. 平均指數按所使用的權數不同，可以分為（ ）。
A. 綜合指數變形權數的平均指數
B. 固定權數的平均指數
C. 加權算數平均指數
D. 加權調和平均指數
正確答案：AB

5. 抽取樣本的方法有 ( )。
A. 簡單隨機抽樣
B. 等距抽樣
C. 分層抽樣
D. 集團抽樣
正確答案：ABCD

6. 生產法又被稱為( )。
A. 增加值法
B. 部門法
C. 總產出法
D. 工作法
正確答案：AB

7. 關於算術平均值，以下正確的是（ ）。
A. 簡單算術平均值是加權算術平均值的特例
B. 各標志值與算術平均值的離差之和等於0
C. 各標志值與算術平均值的離差平方和最小
D. 簡單算術平均值是權數相等條件下的加權算術平均值
正確答案：ABCD

8. 總體各單位標志值倒數的算術平均數的倒數，這是（ ）。
A. 簡單算術平均數
B. 調和平均數
C. 幾何平均數
D. 倒數平均數
正確答案：BD

Ⅱ 求助東財08春季《公司理財》作業1-3

總共：25道題 共 100 分

一. 單選. （共 15 小題，60 分）

1. 採用約當產量法計算在產品成本時，影響在產品成本准確性的關鍵因素是：

A .在產品的數量
B .完工產品的數量
C .廢品的數量
D .在產品的完工程度

學生答案: 未做
正確答案: D

分數：4 得分：.0

2. 生產過程中發現的廢品損失，不包括：

A .修復配品人員工資
B .不可修復廢品的報廢損失
C .修復廢品領用材料
D .實行「三包」損失

學生答案: 未做
正確答案: D

分數：4 得分：.0

3. 分配製造費用的方法中，累計分配率方式適用於：

A .每月完工產品批次少,各月份費用水平相差不多
B .每月完工產品批次少,各月份費用水平相差很大
C .每月完工產品批次多,各月份費用水平相差不多
D .每月完工產品批次多,各月份費用水平相差很大

學生答案: 未做咐清埋
正確答案: A

分數：4 得分：.0

4. 通過對在產品成本的計算，從而計算出完工產品的生產成本，然後將其轉入：

A .「庫存商品」科目
B .「原材料」科目
C .「生產成本」科目
D .「主營業務成本」科目

學生答案: 未做
正確答案: A

分數：4 得分：.0

5. 當兩種證券完全正相關時，它們的相關系數是：

A .0
B .1
C .-1
D .不確定

學生答案: 未做
正確答案: B

分數：正局4 得分：.0

6. 國際費雪效應描述的是：

A .匯率變化與貨幣購買力之間的關系
B .匯率與通貨膨脹率的關系
C .匯率與預期通貨膨脹率的關系
D .外匯市場與貨幣市場的關系

學生答案: 未做
正確答案: C

分數：4 得分：.0

7. 某企業定額管理基礎比較好，能夠制定比較准確、穩定的消耗定額，各月末在產品數量變化不大的產品，應採用：

A .定額比例法
B .定額成本法
C .約當產量法
D .按所耗直接材料費用計演算法

學生答案: 未做
正確答案: B

分數：4 得分：.0

8. 產品的三包損失應記入：

A .廢品損失
B .營業費用
C .管理費用
D .製造費用

學生答案: 未做
正確答案: C

分數：4 得分：.0

9. 輔助生產費用的直接分配法，是將輔助生產費用：

A .直接計入基本生產成本的方法
B .直接分配給輔助生產以外的各受益單位的方法
C .直接計入輔助生產成本的方法
D .直接分配給所有受益單位的方法

學生答案: 未做
正確答案: B

分數：4 得分：.0

10. 下列哪一項不是跨國公司風險調整的方法：

A .縮短投資回收期
B .提高折現率
C .調整現金流量
D .提高風險補償率

學生答案: 未做
正確答案: D

分數：4 得分：.0

11. 當各月末在產品數量較大，各月在產品數量變化也較大，但原材料費用在成本中所佔比重較大的產品，其在產品成本的計算，可採用：

A .按所耗直接材料費用計演算法
B .定額比例法
C .定額成本法
D .約當產量法

學生答案: 未做
正確答案: A

分數：4 得分：.0

12. 輔助生產車間完工的修理用備件應借記：

A .「自製半成品」
B .「原材料」衡螞
C .「低值易耗品」
D .「產成品」

學生答案: 未做
正確答案: C

分數：4 得分：.0

13. 預提固定資產修理費時，應記入的科目為：

A .「基本生產成本」科目的借方
B .「財務費用」科目的貸方
C .「製造費用」科目的借方
D .「預提費用」科目的貸方

學生答案: 未做
正確答案: D

分數：4 得分：.0

14. 跨國公司採用股利匯出資金時，不應著重考慮的因素是：

A .稅收因素
B .外匯風險因素
C .外匯管制因素
D .投資因素

學生答案: 未做
正確答案: D

分數：4 得分：.0

15. 某投資者的投資組合中包含兩種證券A和B，其中30%的資金投入A，期望收益率為12%；70%的資金投入B，期望收益率為8%，則投資組合期望收益率為：

A .10%
B .9.2%
C .10.8%
D .9.8%

學生答案: 未做
正確答案: B

分數：4 得分：.0

二. 多選. （共 10 小題，40 分）

16. 國外直接投資除與國內企業相同的風險外，還面臨：

A .政治風險
B .戰爭風險
C .轉換風險
D .宏觀經濟風險
E .微觀經濟風險

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C, D

分數：4 得分：.0

17. 在長期投資決策中，現金流量較會計凈收益有以下優點：

A .現金的收支運動可以序時動態地反映投資的流向與回收
B .現金凈流量的分布不受權責發生制的影響,可以保證評價的客觀性
C .現金凈流量能准確反映企業未來期間盈利狀況
D .體現了貨幣時間價值觀念
E .體現了風險——收益之間的關系

學生答案: 未做
正確答案: A, B, D

分數：4 得分：.0

18. 公司並購的資金來源主要有：

A .固定資產折舊
B .銀行借款
C .債券融資
D .股票融資
E .公司在經營過程中創造的凈利潤

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C, D, E

分數：4 得分：.0

19. 採用比率估價法進行並購價值評估，一般採用的比率有：

A .市盈率
B .股價與現金流量比
C .股價與賬面價值比
D .股價與銷售收入比
E .股價與每股稅後利潤比

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C, D

分數：4 得分：.0

20. 固定資產投資的特點是：

A .固定資產建設周期較長,投資回收速度較慢
B .固定資產的投資額較大,在一般的企業中佔全部資產的比重較高
C .固定資產投資將影響企業經營成果和發展方向
D .固定資產專用性強,風險較大
E .固定資產投資是一種間接投資

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C, D

分數：4 得分：.0

21. 跨國公司內部籌資方式有：

A .股權籌資
B .舉債籌資
C .銀行借款
D .放貸
E .內部轉移

學生答案: 未做
正確答案: A, B, D, E

分數：4 得分：.0

22. 在實際並購過程中，並購公司支付的購買價格往往高於股票現行市價，這一現象可以用下面哪些理論來解釋：

A .價值增值分配論
B .控制權溢價論
C .誘餌論
D .價值估價論
E .清算價格論

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C

分數：4 得分：.0

23. 下列內容屬於外匯的有：

A .外國貨幣
B .外幣有價證券
C .外國銀行的存單
D .特別提款權
E .歐洲貨幣單位

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C, D, E

分數：4 得分：.0

24. 在財務管理中，衡量風險大小的指標有：

A .期望值
B .標准差
C .標准離差率
D .概率分布
E .概率

學生答案: 未做
正確答案: B, C, D

分數：4 得分：.0

25. 利率衍生工具主要包括：

A .利率封頂期權
B .利率保底期權
C .利率領子期權
D .利率互換
E .互換權

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C, D, E

分數：4 得分：.0

試卷名稱： 東財07春學期《公司理財》在線作業二
考試類型： 第6編 到 第10編 測驗

一. 單選. （共 15 小題，60 分）

1. 以某個項目和其他有關但又不相同的項目加以對比，求出比率，以便更深入的認識某方面的生產經營情況的分析方法是：

A .相關比率分析
B .因素分析法
C .趨勢比率分析
D .構成比率分析

學生答案: 未做
正確答案: A

分數：4 得分：.0

2. 下列不屬於影響產品成本的因素中的微觀因素包括的內容的是：

A .勞動生產率水平
B .生產設備利用效果
C .企業的成本管理水平
D .企業的專業化協作水平

學生答案: 未做
正確答案: D

分數：4 得分：.0

3. 定額法下的定額變動差異是指由於修訂消耗定額或生產計劃價格而產生的：

A .計劃價格與實際價格的差額
B .實際價格與標准價格的差額
C .新舊定額的差額
D .月初定額與月末定額的差額

學生答案: 未做
正確答案: C

分數：4 得分：.0

4. 從狹義的角度說，成本分析主要是指：

A .事前成本分析
B .事中成本分析
C .事後成本分析
D .全過程成本分析

學生答案: 未做
正確答案: C

分數：4 得分：.0

5. 可比產品成本實際降低額的正確計算方法是：

A .可比產品按上年實際平均單位成本計算的本年累計總成本－本年計劃總成本
B .可比產品按上年實際平均單位成本計算的本年累計總成本－本年累計實際總成本
C .本年累計實際總成本－本年計劃總成本
D .上年累計實際總成本－本年累計實際總成本

學生答案: 未做
正確答案: B

分數：4 得分：.0

6. 下列關於標准成本與成本差異的賬務處理的說法不正確的是：

A .「原材料」科目核算購入、發出和結存材料的實際數量的標准成本,期末余額在借方
B .「生產成本」科目核算為進行產品生產而發生的各種耗費的標准成本,期末余額在借方
C .「庫存商品」科目核算入庫、發出、和結存產成品的標准成本,期末余額在借方
D .「材料成本差異」科目核算製造產品的料、工、費的各種差異

學生答案: 未做
正確答案: D

分數：4 得分：.0

7. 可比產品產品成本降低任務完成情況，要進行單獨分析，理由是：

A .可比產品單位成本高
B .可比產品以前生產過
C .可比產品單位價格高
D .可比產品在全部產品中所佔比重高

學生答案: 未做
正確答案: D

分數：4 得分：.0

8. 下列屬於影響可比產品成本降低任務完成情況的因素的是：

A .產品單位變動成本
B .產品單位固定成本
C .產品單位成本
D .產品銷量

學生答案: 未做
正確答案: C

分數：4 得分：.0

9. 成本分析的評價標准不包括：

A .歷史標准
B .先進企業標准
C .行業標准
D .預算標准

學生答案: 未做
正確答案: B

分數：4 得分：.0

10. 單產產品的工資成本，取決於生產這種產品的產量增減及其工資的高低，那麼計算工資差異的影響的公式應為：

A .計劃直接工資總額÷實際產量－單位產品計劃直接工資
B .單位產品實際直接工資－計劃直接工資總額÷實際產量
C .計劃直接工資總額÷實際產量－單位產品實際直接工資
D .單位產品計劃直接工資－計劃直接工資總額÷實際產量

學生答案: 未做
正確答案: B

分數：4 得分：.0

11. 下列不屬於成本報表整體分析方法的是：

A .水平分析法
B .指標分析法
C .垂直分析法
D .趨勢分析法

學生答案: 未做
正確答案: B

分數：4 得分：.0

12. 單產產品的工資成本，取決於生產這種產品的產量增減及其工資的高低，那麼計算產量差異的影響的公式應為：

A .計劃直接工資總額÷實際產量－單位產品計劃直接工資
B .單位產品實際直接工資－計劃直接工資總額÷實際產量
C .計劃直接工資總額÷實際產量－單位產品實際直接工資
D .單位產品計劃直接工資－計劃直接工資總額÷實際產量

學生答案: 未做
正確答案: A

分數：4 得分：.0

13. 進行單位成本的比較分析應遵循的原則是：

A .可比性原則
B .及時性原則
C .例外管理原則
D .穩健性原則

學生答案: 未做
正確答案: C

分數：4 得分：.0

14. 下列各項內容不屬於成本分析實施階段需要完成的工作的是：

A .收集成本分析資料
B .報表整體分析
C .成本指標分析
D .基本因素分析

學生答案: 未做
正確答案: A

分數：4 得分：.0

15. 定額法下的產品成本計算單中，在消耗定額降低時，月初在產品的定額成本調整和定額變動差異數：

A .都是正數
B .都是負數
C .前者正數,後者負數
D .前者負數,後者正數

學生答案: 未做
正確答案: D

二. 多選. （共 10 小題，40 分）

16. 兩個投資項目期望投資報酬率相同時，下列說法正確的有：

A .兩個項目的風險程度不一定相同
B .兩個項目的風險程度一定相同
C .平方差大的項目風險大
D .平方差小的項目風險大
E .標准差大的項目風險大

學生答案: 未做
正確答案: A, C, E

分數：4 得分：.0

17. 現金和現金等價物包括：

A .應收賬款
B .現金
C .銀行存款
D .其他貨幣資金
E .易於轉換的短期投資

學生答案: 未做
正確答案: B, C, D, E

分數：4 得分：.0

18. 下列資產中，通常可作為速動資產的有：

A .存貨
B .現金
C .無形資產
D .應收票據
E .短期投資

學生答案: 未做
正確答案: B, D, E

分數：4 得分：.0

19. 財務風險的來源包括：

A .企業資金利潤率與借入資金利息率差額的不確定性
B .借入資金對自有資金比例的大小
C .生產經營上的不確定性
D .投資的預期收益率
E .企業的加權資金成本

學生答案: 未做
正確答案: A, B

分數：4 得分：.0

20. 風險按其成因一般可分為：

A .系統風險
B .非系統風險
C .經營風險
D .財務風險
E .投資風險

學生答案: 未做
正確答案: C, D, E

分數：4 得分：.0

21. 公司的財務活動包括：

A .籌資活動
B .投資活動
C .股利分配活動
D .清產核資活動
E .財務清查活動

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C

分數：4 得分：.0

22. 以下比率屬於獲利能力比率的有：

A .總資產報酬率
B .盈利現金比率
C .成本利潤率
D .銷售利潤率
E .凈資產收益率

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C, D, E

分數：4 得分：.0

23. 公司的財務關系有：

A .公司與政府之間的財務關系
B .公司與投資者、受資者之間的財務關系
C .公司與債權人、債務人之間的財務關系
D .公司內部各單位之間的財務關系
E .公司與職工之間的財務關系

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C, D, E

分數：4 得分：.0

24. 財務比率在企業財務分析中所起的作用是：

A .恰當地反映企業過去或當前的財務活動和財務狀況
B .超出本企業規模和行業間的差別進行觀察比較
C .有利於具體分析企業財務業績和財務狀況
D .計算簡單
E .發現企業財務上的一切問題

學生答案: 未做
正確答案: A, B, C, D, E

分數：4 得分：.0

25. 風險資產的市場利率包括：

A .名義利率
B .真實利率
C .純利率
D .通貨膨脹率
E .風險溢酬

學生答案: 未做
正確答案: C, D, E

分數：4 得分：.0

試卷名稱： 東財07春學期《公司理財》在線作業三
考試類型： 第11編 到 第16編 測驗

Ⅲ 急求東財10春學期《金融市場學》在線作業三多選答案

1.A B C
2.A B C D
3.A B C D
4.B C D E
5.A B C D E
6.A B C
7.A B
8.A B C D E
9.A B C D
10.A B

13.A （吵耐10%是年利率）迅碰搜畝歷
14.A
15.C

Ⅳ 市場調查的相關問題、技巧及方法

1、什麼是 市場調查 ?

市場調查是在 市場營銷 的整個領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來，這些信息有以下職能：識別、定義市場機會和可能出現的問題，制定、優化營銷組合並評估其效果。市場調查要確定說明問題所需的信息，設計收集信息的 方法 ，監測和執行數據收集的過程，分析結果，並把調查中的發現和其含義提供給客戶。市場調查包括定量調查，定性調查，媒體和 廣告 調查，商戶和工業品調查，特殊社會群體調查，民意測驗和案面研究。

2、市場調查的目的、對象、內容、原則和結果是什麼?

市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供參考依據。研究可以是學術性的，也可以是實用性的。

市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾，也可能是具有某些特徵的民眾群體。市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題，可以是抽象的觀念，例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為，例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題，也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。

市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息，去正視事實，接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或「壓力」去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是：「尋找事物的本來面目，說出事物的本來面目」。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據，從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。

市場調查的結果是經過科學方法處理分析後的基礎性數據和資料，可以用各種形式的 調研 報告 向社會或委託人公布(如有協議或合同，應根據文件的要求執行)。調查中發現的問題，受到的啟示以及有關的建議都應在報告中提示，以幫助管理決策部門利用這些信息並作出相應的反應或行為。但必須強調指出：市場調查的結果只是用於幫助管理部門作出正確的決策。其結果本身不是一種目的。

3、市場調查的任務是什麼?

市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息，可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱，但「溫和」並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是「安全」的。而且，「溫和」的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此，從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。

4、市場調查的結果有哪些特點?

(1)市場調查的內容是廣泛的。市場調查可以用於測量很簡單的東西，如被調查者的身高、體重或性別、年齡、 文化 程度等基本情況;也可以用於測量象態度或 愛好 之類的復雜問題。當然這是有一定限定的。有些問題被調查者就可能不會回答，可能是不知道這個問題該如何回答，或是問題太敏感了不願回答，例如與社會禁忌或忌諱有關的事情(如性行為、吸毒等)。要得到這些方面的信息必須靠相當的專業知識、努力和智慧。通常僅靠一般的調查，要想從大部分被調查者都感為難的問題中得到所需的信息是不可能的。

(2)市場調查是按客戶的具體情況「量體裁衣」的。在對一項調查進行設計時，首先想到的三個問題是：這項調查需要多少費用?需要多長時間?可以獲取多少信息?這些問題常常無法准確地回答，需要具體問題具體分析，因為調查研究的不同項目情況可能是不相同的。由於市場調查可以按客戶的具體情況「量體裁衣」，因此可以想法將方案設計得盡可能滿足客戶的信息需求和經費預算。一個調查項目可以只花幾千元，也可以花費幾十萬、幾百萬甚至幾千萬元;可以在一天之內完成，也可長至幾個月;可以只提供小范圍的一點點數據，也可以給出覆蓋大范圍的大量的信息。總之，項目的設計要與客戶的需要和財力相適應。例如，對經費少的客戶，可以選用比較節約的調查方法，提供較為定性的數據等等。

(3)市場調查的方法是多樣的。調查研究的方案設計是多樣的，收集數據的方法可以採用面訪、電話訪談或直接郵寄。調查地點可在被訪者的家中、在工作單位、在購物場所，甚至在他們娛樂的地方。被訪者可能只需花幾分鍾，也可能花上幾乎一個小時。

(4)市場調查開展的程度是有伸縮性的。所收集數據的多少和復雜程度是可以選擇的，這取決於所需求的信息和所擁有的經費。簡單的調查可以設計得只需幾頁記錄紙和一個可裝在口袋裡的計算器，結果也就是幾頁報告。復雜的大規模的調查要採用高級的計算機和數據分析程序，用於處理、計算並生成大量精確的信息，而這在一、二十年前是不太可能得到的。

(5)市場調查的結果是有效的。因為調查採用抽樣的方法，所以從一個相當小的樣本就可以得到關於一個很大總體的信息。調查的樣本量一般很少超過一千人的水平，即使調查的結果要用於推斷千萬人。很好的設計和組織對保證調查研究的效率十分重要。通過精心的設計和安排，上百個問題的問卷幾分鍾就可以答完;否則也可能會花上幾個小時。

(6)市場調查是有局限性的。市場調查應該得到也常常可以得到比投入的費用高幾倍價值的信息。但調查除了需要時間和費用外，還需要智力和努力，特別是在設計和每一步方案的實施時對智力和努力的要求更高，對於一項調查，必須有一個人負全責。這個人雖然不需要做全部的決策和全部的工作，但他必須連續地全力以赴地領導、管理和監督方案的設計和實施過程。他對於一項調研進行的每一個步驟要有一個很具體的設想，否則早期某些步驟中的潛在問題將可能把調研進程引進死胡同，或在後期出現嚴重的問題。

(7)市場調查的結論不是完美無缺的。就象任何 其它 工作那樣，市場調查也不可避免地會有錯誤、誤差和疏忽。對方案的縝密設計和細心實施的目的就是為了避免較大的誤差和疏忽。只要對調查信息的價值沒有嚴重損害，細小的錯誤應當容忍。如果在調查或結束之後發現了細小的錯誤，就應當考察它們對調查信息有什麼影響。僅僅因為一些細小的錯誤就貶低或拋棄調查的結果是不合適的。應當按照錯誤的具體情況進行修正處理，這樣可能需要在解釋結果時作些修改，或是對調查發現的依賴方面作些變動。

(8)市場調查不能直接指示決定。即使沒有發現錯誤或疏忽，調查完全按所設計的方案進行，結果也不是完全確定的，不能指示或決定最終答案。調查結果只應被當成是另外一種證據。必須參考一般 經驗 、普通的道理和其它信息來對它進行評價。人類的感性和判斷總是必要的。對調查的結果要認真思考、理解、看與我們對問題的感性認識是否基本吻合;如果不相符，原因何在;必要時需作進一步的調研和分析。調查結果是重要的決策參考依據，但並不等於准確地給出了決策答案。

5、需要事先解決的幾個基本問題?

(1)為什麼要做調查研究?調研目的的確立，也是管理決策部門將要利用的結果。這個步驟需要很好理解將要作出的決策，以及將要探求識別的問題或機會。

(2)要做什麼樣的調查研究?在這一步驟，管理決策部門的目的轉化成了具體的目標，要確切地決定調查研究中所要詢問的問題。

(3)值得做這個調查研究嗎?這取決於從調研中可能得到的信息的價值是否高於收集這些數據所需的花費，即做預測分析和經費預算。

(4)如何設計方案以達到所要求的調研目標?這包括如何選擇研究的途徑――是依賴於二手數據和調查還是用實驗法，以及採用何種方法來收集數據?等等。

6、常用的抽樣方法有哪些?

(1)簡單隨即抽樣：包括直接抽選法、抽簽法、隨機數字表法。

(2)分類抽樣：也叫類型抽樣或分層抽樣，先將總體中所有的單位按照某個標志分成若干類(組)然後在各個類中分別隨機抽取樣本。

(3)機械抽樣：先將抽樣總體單位按照一定順序排隊，根據總體單位數和樣本單位數計算出抽選間隔(抽選距離)，然後按照一定的間隔抽選樣本單位。由於抽選間隔相等，所以也叫等距抽樣。

(4)整群抽樣：先將總體分為若干群或組，然後一群一群地抽選，每一群中包含若干個樣本單位。

7、抽樣調查的一般工作步驟

(1)設計階段：確定抽樣調查目的，作用和要求;確定調查對象(總體)的范圍和樣本單位的樣式;確定抽取樣本的方式和樣本單位的數目;組織抽取樣本單位的工作;輔助工作的准備，如人員培訓，資料印刷，工作進度安排。

(2)樣本資料的收集

(3)資料的整理和推算

8、抽樣誤差主要有哪些?

抽樣誤差是樣本指標和總體指標之間數量上的誤差。抽樣誤差指的是代表性誤差，而不包括登記誤差。代表性誤差有兩種，一是偏差，只破壞了隨機原則而帶來的誤差，另一種是隨機誤差，是指雖然遵守了隨機原則但仍然會出現的誤差，這種誤差是必然的，但是我們可以計算它並且加以控制。通常對抽樣誤差的理解就是隨機誤差。

隨機誤差有兩種，實際誤差和平均誤差。實際誤差是一個樣本指標和總體指標之間的差異。這是我們無法知道的誤差。平均誤差是所有可能出現的樣本指標的標准差，是可以計算的，我們通常說的抽樣誤差就是指平均誤差。

9、由調查者(調查公司)的差錯造成的誤差主要有哪些?

由調查者的差錯造成的誤差主要包括以下幾個方面：

(1)代用信息誤差可以定義為是調研問題所需的信息與調研者所搜集的信息之間的變差。例如，本來需要的是關於消費者選擇一種新品牌的信息，但是調研者得到的卻是關於消費者偏好方面的信息，因為選擇的過程不易觀察到。

(2)測量誤差可以定義為是所搜尋的信息與由調研者所採用的測量過程所生成的信息之間的變差。例如在測量消費者的偏好時，調研者沒有使用測量偏好的量表，而是用了測量概念的量表。

(3)總體定義誤差可以定義為與手中要研究的問題相關的真正總體與調研者所定義的總體之間的變差。例如要了解某醫院在患者心目中的形象，真正的總體應當是某地區的患者，但調研者定義成了某地區的全體居民。

(4)抽樣框誤差可以定義為是由調研者定義的總體與所使用的抽樣框隱含的總體之間的變差。例如，按照電話簿作為抽樣框並不能代表潛在消費者的總體，因為有些電話號碼沒有入電話簿，又有些號碼聯系不上(不在家或其他原因)，還有不少號碼是已經不能使用的(已搬遷等)。

(5)數據分析誤差指的是由問卷中的原始數據轉換成調查結果時產生的誤差。例如，使用了一種不恰當的統計方法導致了不正確的解釋和結果。由調查員(訪問員)的差錯造成的誤差主要有哪些。

10、由調查員(訪問員)的差錯造成的誤差主要有哪些?

(1)問答誤差表示地詢問被調查者時產生的誤差，或是在需要更多的信息時沒有進一步詢問而產生的誤差。例如，在調查過程中調查員沒有完完全全地按照問卷中的措辭來提問。

(2)記錄誤差是由於在聽、理解和記錄被調查者的回答時造成的誤差。例如，被調查者給出的是中性的回答(例如還未決定)，但調查員錯誤地翻譯成了肯定的回答(要買這種新品牌)。

(3)欺騙誤差是由調查員偽造部分或全部答案而造成的。例如，調查員並沒有詢問被調查者關於信念方面的某個敏感性問題，但過後調查員又根據自己的個人判斷將答案填了上去。

11、由被調查者(客戶)的差錯造成的誤差主要由哪些?

(1)不能正確回答誤差是由於被調查者不能提供准確的答案造成的。被調查者提供不準確答案的原因可能有：不熟悉、勞累、厭煩、想不起來、問題的格式不好、問題的內容不清楚、以及其他一些因素。例如，一個被調查者想不起來一個月以前看過的電視劇名稱。

(2)不願正確回答誤差是由於被調查者不願意提供准確的信息造成的。被調查者有意錯答的原因可能有：想給出一個社會上能接受的答案、為了避免出麻煩、或為了取悅於調查員。例如，為了給調查員一個深刻的印象，某被調查者故意說自己閱讀過「銷售市場」雜志。

12、如何認識以及降低誤差?

誤差的來源是多方面的。在方案設計過程中，調研者應注意使總誤差最小，而不只是注意某種誤差。特別是在學生和一些初級的調研者心目中，只注意通過大樣本來控制抽樣誤差。當然增加樣本量可以減小抽樣誤差，但可能由於增加了調查員誤差也就增加了非抽樣誤差。非抽樣誤差比抽樣誤差更嚴重。

抽樣誤差是可以計算的，而許多形式的非抽樣誤差根本無法估計。一些研究表明，在總誤差中非抽樣誤差佔了主要的部分，隨機抽樣誤差相對來說是較小的。重要的是總誤差。某一類型的誤差僅當其在總誤差中占較大比重時才是重要的。在有些情況下，調研者甚至不惜增加某一類的誤差，以通過減小其他誤差的手段，來達到降低總誤差的目的。

Ⅳ 東財09春學期《統計學》在線作業三

1、A
2、BC
3、A
4、ABCD
5、E
6、B
7、A
8、BCDE

Ⅵ 東財《微觀經濟學》在線作業三 求答案，謝謝

東財11春學期微觀經濟學網上求職
二，多項選擇題（共10題，共40分。）
邊際技術替代率（AB）
/> CA
B.平等的兩個元素的無差異曲線的斜率等於
D.兩種商品的邊際效用之比的邊際產品的比例的收益曲線的斜率
E.
滿分是等於兩個要素：4
2的價格的比率。企業實現利潤最大化的手段（ABC）
A.企業的損失降到最低
B.使總收入和總成本之間的差異
C.確定的水平輸出
D.邊際收益和邊際成本等於邊際收益等於邊際產品的輸出電平的變化率變化率
E.邊際收益大於邊際成本
出來：4 / > 3。下列哪項是非法的壟斷行為（ABCD）
價格歧視
B.行公約
C.交叉的股票
D.鏈板
： 4
4。以下哪一個問題是微觀經濟學（ABCD） A.利潤最大化的市場類型
B.彈性
C.
D.
E.失業者 BR />時間：4
5。 AC曲線的斜率是正的，（ABDE）
A.邊際成本曲線的斜率必須為正數
B. MC必須大於AC
C. MC AC
D. STC必須小於增率增加了
E.的AVC曲線趨於上升
出：4
2。消除外部性的微觀經濟政策（BCD）
A.政府生產公共物品
B.稅收和補貼政策
C.合並相關企業
D.產權清晰
> E.政府推出的市場

7。學習的效用最大化問題，有兩種類型的消費者行為理論，他們是基數效用（AC）
A.
B.邊際效用遞減
C.序數效用論 BR /> D.消費者均衡條件
E.以上
時間：4
8。假設完全競爭的行業內企業在當前生產的邊際成本，平均成本和平均收入水平等於1美元，這家企業（AE）
A.當然只有正常利潤
B.肯定沒有獲得最大的利潤
C.是否獲得最大的利潤不能確定
D.肯定已經達到了最低的利潤
E.
出的利潤最大化：4 BR /> 9。邊際成本是1個單位元素的增加，增加的成本（BC）

B.增加一個單位生產總成本的A.改變了
C.增加1單位可變成本生產，改變
D.增加，改變了
E.邊際產品的倒數
1單位的固定生產成本：4
10。正確的定價政策，價格監管的缺陷（BD）
AB支持價格
C.提高稅收
增加的金額
D.限制價格
?以上是正確的
時間：4
在線作業答案：
收音機：ACBDC DDBCC ADDBC
選擇題：BCD ABD AC ACD BC ABCDE ABDE ABC CD ABCE

Ⅶ 東財21春《工程項目融資》單元作業【標准答案】

東財《工程項目融資》單元作業一

1.[單選題]關於項目融資階段的說法中正確的是（）。

A.項目可行性研究屬於投資決策階段

B.項目商務合同談判屬於融資決策階段

C.選擇融資方式屬於融資談判階段

D.簽署項目融資文件屬於融資談判階段

答:——A——

2.[單選題]已知流動資產總額為800萬元，流動比率為2:1，速動比率為1:1，則速動資產總額為（）。

A.200萬元

B.400萬元

C.800萬元

D.1600萬元

答:——B——

3.[單選題]（）是指借款人必須以本身的資產作抵押，如果違約時以該項目不足以還本付息，貸款方有權把借款方的其他資產也作為抵押品收走或者拍賣，直到貸款本金及利息償清為止。

A.有限追索

B.無追索

C.完全追索

D.全部追索

答:——C——

4.[單選題]某省電力責任有限公司先有A、B、C三個電廠，決定增建D廠，下列關於融資說法中正確的是（）。

A.借來的款項用於建設D廠，而歸還貸款的款項來源於A、B、C電廠的收益，屬於項目融資

B.借來的款項用於建設D廠，而歸還貸款的款項來源於A、B、C、D電廠的收益，屬於項目融資

C.借來的款項用於建設D廠，而用於償還借款的資金僅限於D廠建成後的電費和其他收入，屬於項目融資

D.在簽定貸款協議時，只要求電力公司把A廠的部分資產作為貸款擔保，此時貸款方對電力公司擁有完全追索權

答:————

5.[單選題]我國最早採用項彎祥目融資方式進行建設的項目是（），標志著中國利用項目融資方式進行建設的開始。

A.重慶地鐵項目

B.廣西來賓B電廠項目

C.深圳沙角B電廠項目

D.北京京通高速公路項目

答:————

6.[單選題]在項目的建設期，貸款銀團的經理人主要職責是（）。

A.根據資金運算和施工建設進程表安排貸款

B.確認項目是否達到融資文件規定的有關標准

C.管理全部或一部分項目的現金流量，以確保按期償還債務

D.參與部分項目的生產經營決策

答:————

7.[單選題]現金流量表中累計凈現金流量（）的時點為靜態投資回收期。

A.由負值變為零

B.由正值變為零

C.由負值變為正值

D.由正值變為負值

答:————

8.[單選題]評價項目的各種風險因素屬於（）

A.投資決策階段

B.融資決策階段

C.融資談判階段

D.融資結構設計階段

答:————

9.[單選題]項目融資與傳統融資方式比（）。

A.籌資功能較弱

B.主要用於解決小型項目的籌資問題

C.融資方式單一

D.能減輕政府的財政負擔

答:————

10.[多選題]關於項目融資的參與者的說法正確的有（）。

A.與賀鎮傳統融資相比較項目融資的參與者更多

B.項目的發起人就是項目公司

C.通常借款方就是項目公司但不絕對是這樣

D.一般要求有項目融資顧問

答:————

11.[多選題]與傳統的融資方式比較，禪鬧粗關於項目融資在風險分擔方面的特點說法正確的有（）。

A.投資風險大

B.風險種類多

C.風險相對集中

D.識別與分配風險難度高

答:————

12.[多選題]項目融資的應用領域包括（）。

A.能源開發項目

B.收費公路項目

C.污水處理項目

D.工業加工項目

答:————

13.[多選題]關於項目融資的債務比例說法正確的有（）。

A.與傳統融資相比較允許有較高的債務比例

B.有可能實現100％的債務

C.債務比例越高項目融資的成功幾率越低

D.高比例負債可能帶來資本成本的降低

答:————

14.[多選題]項目可行性研究的財務評價中，常用的靜態指標有（）。

A.財務比率

B.內部收益率

C.凈現值率

D.借款償還期

答:————

15.[多選題]項目融資屬於（）形式。

A.有限追索

B.無追索奧鵬東財答案q或請進

C.完全追索

D.以上都有可能

答:————

16.[判斷題]資產負債率是反映項目各年償付流動負債能力的指標。（）

A.對

B.錯

答:————

17.[判斷題]貸款人對項目借款人的追索形式和程度是區分融資屬於項目融資還是公司融資的重要標志。（）

A.對

B.錯

答:————

18.[判斷題]與傳統融資方式比，項目融資的籌資功能強、融資方式靈活多樣。（）

A.對

B.錯

答:————

19.[判斷題]在項目財務分析中，動態指標與靜態指標的重要區別在於是否考慮資金的時間價值。（）

A.對

B.錯

答:————

20.[判斷題]與傳統融資方式比，項目融資能更有效地解決大型基礎設施建設項目的資金問題。（）

A.對

B.錯

答:————

Ⅷ 市場調查內容有哪些

（1）市場環境的調查

市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（2）市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

（3）市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。

（4）市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等。

（5）市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們採取了什麼競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

(8)東財市場調查單元作業3擴展閱讀:

市場調查的分類:

1、消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。

2、市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。

3、產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。

4、廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。包括市場測試，在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

Ⅸ 市場調查報告要包含的內容有哪些

市場調查報告要包含的內容有哪些

市場調查報告要包含的內容有哪些？

1明確調查目標

進行市場調查，首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業制定經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

2設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：

2、1調查目的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調

查的目的是了解某產品的消費者購買行業和消費偏好情況等。

2、2調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。

2、3調查內容

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。

2、4調查表

調查表是市場調查的.基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點：（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後，封閉式問題在前，開放式問題在後；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

2、5調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市，但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人口特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。

2、6樣本的投取

調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。

2、7資料的收集和整理方法

市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜於描述性研究，後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時，採用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用於不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。

Ⅹ 東財10春學期《市場營銷學》在線作業二（隨機）

接著來
3、 （）主要依靠預測人員所掌握的信息、經驗和綜合判斷能力，預測市場未來的狀況和發展趨勢。

D、定性預測

4、 （）是利用比較完備的歷史資料，運用數學模型和計量方法，來預測未來的市場需求。

C、定量預測

5、 下列不屬於定量預測法的方法是：（）

D、技術分析法

1、 市場細分就是指按照消費者（）把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場的過程。

B、慾望與需求

2、 市場細分就是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有（）的子市場的過程。
A、共同特徵

3、 細分消費者市場的變數主要有四類，即（）、人文變數、心理變數、行為變數。

C、地理變數

4、 （）是指在某一社會中具有相對同質性和持久性的群體。

D、社會階層

5、 市場細分在本質上是按照（）進行的。

B、需求差別

1、 下列不屬於選擇目標市場的策略的是（）

B、選擇性市場營銷策略

2、 （）是指企業將產品的整個市場視為一個目標市場，用單一的營銷策略開拓市場，即用一種產品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。

D、無差異市場營銷策略

3、 （）是集中力量進入一個或少數幾個細分市場，實行專業化生產和銷售。
A、集中性市場營銷策略

4、 （）是將整體市場劃分為若干細分市場，針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案。

C、差異性市場營銷策略

5、 下列不屬於選擇目標市場的五種方法之一的是（）

D、渠道專門化

1、 市場定位的實質是使本企業與其他企業（）。
A、嚴格區分

2、 市場定位的方法主要有：（）。

D、前三者都是

3、 （）這是一種避開強有力的競爭對手進行市場定位的模式。
A、避強定位

4、 （）是指企業選擇與競爭對手重合的市場位置，爭取同樣的目標顧客，彼此在產品、價格、分銷、供給等方面少有差別。

B、迎頭定位

5、 （）是指對那些銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。

C、重新定位

5.1.1顧客價值與客戶滿意含義
1、 顧客讓渡價值是（）和總顧客成本之差。
A、總顧客價值

2、 總顧客成本包括時間成本、貨幣成本、體力成本和（）。
A、精力成本

3、 總顧客價值由產品價值、服務價值、人員價值、（）四個方面構成。
A、形象價值

4、 總顧客價值就是顧客從某一特定產品或服務中獲得的一系列（）。

C、利益

5、 總顧客成本是在評估、獲得和使用該產品或服務時而引起的顧客預計（）。

C、費用

1、 滿意是指一個人通過對一種產品的可感知的效果（或結果）與他或她的期望值想比較後，所形成的愉悅或失望的（）。
A、感覺狀態

2、 滿意水平是可感知效果和（）之間的差別函數
A、期望值

3、 滿意水平是可感知（）和期望值之間的差別函數
A、效果

4、 哪個不能增加顧客滿意（）。
C、提高精力成本

5、 如果效果低於期望，顧客就會（）。
C、不滿意

1、 基礎活動是進入後勤、生產操作、運出後勤、營銷與銷售到（）依次進行的活動。
A、服務

2、 基礎活動是進入後勤、生產操作、運出後勤、（）到服務依次進行的活動。
A、營銷與銷售

3、 價值鏈的5個核心業務過程包括新產品的實現過程、存貨管理過程、（）、訂單—付款過程、顧客服務全過程。
A、顧客的探測與維系

4、 培養顧客忠誠度的任務被稱為（）。
C、關系營銷

5、 關系營銷的類型有（）種：
C、5

.2.1差別化戰略
1、 （）指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略。
A、差別化戰略

2、 企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略是（）。
A、差別化戰略

3、 企業產品與競爭對手產品有明顯的（）、形成與眾不同的特點而採取的戰略是差別化戰略。
A、區別

4、 一般競爭戰略不包括（）。
A、市場營銷戰略

5、 差別化戰略普遍適用，對嗎？
C、不對

.2成本優勢戰略
1、 （）是指通過有效途徑，使企業的全部成本低於競爭對手的成本，以獲得同行業平均水平以上的利潤
A、成本領先戰略

2、 成本領先戰略是指通過有效途徑，使企業的全部成本低於（）的成本，以獲得同行業平均水平以上的利潤。
A、競爭對手

3、 面對強有力的購買者要求降低產品價格的壓力，處於（）地位上的企業仍可以有較好的收益。
A、低成本

4、 投資較大（）成本領先戰略的缺點。
A、是

5、 成本領先戰略普遍適用，對嗎？
C、不對

.2.3成本優勢與差別化的統一
1、 一般說來，與其競爭對手相比，一個企業越能在大規模基礎上提供定製化的產品，就越能獲得更大的競爭（）
A、優勢

2、 （）就是個性化定製產品和服務的大規模生產。
A、大規模定製

3、 大規模定製是成本優勢與差別化的（）形式
A、統一

4、 圍繞標准化的產品和服務來定製服務（）大規模定製形式。
A、是

1、 新產品的開發需要經過創意產生、創意篩選、概念發展和測試、（）、商業分析、產品開發、市場測試和商品化等八個步驟。
A、營銷戰略發展

2、 新產品的開發有（）個步驟
A、8

3、 （）是對未來產品的基本輪廓架構的構想，是新產品開發的基礎和起點。
A、創意

4、 產品概念是用消費者語言表達的精心闡述的（）
A、創意

5、 新產品採用過程有（）、興趣、評價、試用、採用五個階段。
C、知曉

1、 產品生命周期的四個階段（）、成長期、成熟期和衰退期。
A、導入期

2、 產品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期是（）。
A、成長期

3、 營銷費用日益增加，利潤穩定或下降時期是（）。
C、成熟期

4、 高價格和高促銷水平的方式推出新產品是（）。
A、快速撇脂戰略

5、 市場改進是（）的戰略。
C、成熟期

1、 核心產品、基礎產品、期望產品、附加產品和潛在產品構成了（）。
C、產品

2、 （）是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是它們的組合運用，目的是籍以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，並使之同競爭對手的產品或服務區別開來。
A、品牌

3、 企業決定使用製造商的品牌，還是使用分銷商的品牌，或許可品牌名稱，叫（）。
A、品牌使用者決策

4、 （）指企業現有的產品線使用同一品牌，當增加該產品線的產品時，仍沿用原有的品牌。
A、品線擴展策略

5、 在相同產品類別中引進多個品牌的策略稱為（）。
C、多品牌策略

1、 （）是指一個特定銷售者售與購買者的一組產品。
A、產品組合

2、 產品組合的（）是企業生產經營的產品線的多少。
A、寬度

3、 產品組合的（）是企業所有產品線中產品項目的總數。
B、長度

4、 產品組合的（）是指產品線中每一產品有多少品種。
C、深度

5、 產品的（）是各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道和其他方面相互關聯的程度。
D、黏性

1、 影響營銷定價的三大因素有()、市場需求、競爭因素三個方面。
A、成本

2、 企業產品定價以（）為最低界限。
A、成本

3、 當商品的市場需求小於供給時，價格應（）一些。
B、低

4、 定價目標實現需要分析競爭者成本、價格和提供物嗎？
C、是

5、 市場營銷由四個基本要素組成，即產品、促銷、分銷和（）。
C、定價

1、 定價方法主要包括成本導向、競爭導向和（）等三種類型。
A、需求導向

2、 （）是以產品單位成本為基本依據，再加上預期利潤來確定價格的定價方法。
A、成本導向定價法

3、 企業通過研究競爭對手的生產條件、服務狀況、價格水平等因素，依據自身的競爭實力，參考成本和供求狀況來確定商品價格的方法就是（）。
B、競爭導向定價法

4、 根據市場需求狀況和消費者對產品的感覺差異來確定價格的方法叫做（）。
C、需求導向定價法

5、 （）是指企業以消費者對商品價值的理解度為定價依據，運用各種營銷策略和手段，影響消費者對商品價值的認知，形成對企業有利的價值觀念，再根據商品在消費者心目中的價值來制定價格。
D、認知價值定價法

1、 ()是指對基本價格做出一定的讓步，直接或間接降低價格，以爭取顧客，擴大銷量。
A、折扣定價

2、 ()是對在規定的時間內提前付款或用現金付款者所給予的一種價格折扣。
C、現金折扣

3、 ()是根據價目表給顧客以價格折扣的另一種類型。
D、折讓

4、 銷售商常常將一組產品組合在一起，定價銷售，售價比分別購買這些產品要低叫（）。
A、成組產品定價法

5、 企業生產能力過剩，產品供過於求時企業會（）。
C、降價

1、 渠道長度是指產品從生產領域到消費領域過程中所經過的（）數量
D、渠道層次

2、 營銷渠道的寬度是指一個渠道層次中（）的數量
A、中間商

3、 由製造商，零售商，生產者構成的是（）級渠道
B、一

4、 市場營銷渠道是指產品從生產者向（）移動過程中所經過的各個環節。
D、最終用戶

5、 渠道一般是指產品的（）運動
A、前向

1、 存貨決策包括訂購點決策和（）決策
A、訂購量

2、 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和（）
D、運轉成本

3、 （）應該在訂貨處理成本與存貨維持成本之間進行權衡。
B、最佳訂貨量

4、 准點生產方法改變了（）計劃工作的具體作法
C、存貨

1、 電子購物屬於（）促銷手段
C、直復營銷

2、 以人員促銷、公共關系與宣傳、銷售促進、廣告的相對重要程度由強到弱排列的是（）
A、工業品

3、 利用推銷人員與中間商促銷將產品推向市場的是（）策略
C、推式

4、 在產品導入期，（）的配合使用能使消費者認識、了解企業產品
A、公關和廣告

5、 公司採用少量的廣告和人員促銷以維持人們對產品最起碼的注意，銷售促進繼續保持較強的勢頭的是產品的（）運用的促銷組合策略。
D、衰退期

1、 按照廣告、銷售促進、宣傳、人員促銷的相對重要程度由強到弱排列的是（）市場。
A、消費品

2、 下列不屬於營業推廣的特徵的是（）
D、評價

3、 營業推廣的目標通常是（）
B、刺激消費者即興購買

4、 廣告效果評價包括傳播效果評價和（）評價
B、銷售效果

5、 下列屬於廣告促銷的手段的是（）
D、新聞媒體

1、 市場營銷組織的演進經歷了六個階段：簡單的銷售部門、銷售部門兼有營銷職能、（）、現代營銷部門、有效營銷公司、以過程和結果為基礎的公司。
A、獨立的營銷部門

2、 新產品開發職能是在（）階段出現的。
B、獨立的營銷部門

3、 在（）階段中，營銷、銷售兩部門成為組織中兩個獨立的但工作又必須緊密聯系的部門
B、獨立的營銷部門

4、 在以過程和結果為基礎的公司中營銷部門與跨職能的訓練小組工作是（）聯系責任
D、虛線

5、 在以過程和結果為基礎的公司中營銷部門與（）是虛線聯系責任
B、跨職能的訓練小組

1、 （）營銷組織是最常見的營銷組織形式。
B、職能型

2、 （）營銷組織是指從事全國性銷售業務的公司常常將其銷售人員按地域進行劃分。
A、地區型

3、 下列不屬於產品小組結構類型的是（）。
D、網路型產品小組

4、 （）對於那些產品多樣化和市場多樣化的公司而言應該是最為合適的。
B、矩陣管理組織

5、 （）由一個產品經理、一個助理產品經理和一個產品助理組成
A、垂直型產品小組

1、 下列不屬於營銷部門與其他部門之間的沖突原因的是（）
C、部門領導者的意見趨向一致

2、 （）的營銷組織是營銷組織的發展趨勢。
B、顧客導向

3、 各部門在企業最大利益的問題上持不同的意見會導致（）
C、部門沖突

4、 為了正確解釋和有效滿足顧客的需求，（）處於公司的中心支配地位
A、市場營銷部門

5、 下列不屬於顧客導向營銷部門的特徵的是（）
C、為實現重要交貨計劃的承諾甘願超時工作

8.2.1年度計劃控制與戰略控制
1、 營銷控制有四種方法：（）。
B、年度計劃控制、戰略控制、盈利能力控制和效率控制

2、 （）是指由企業高層管理人員負責的，旨在發現計劃執行中出現的偏差，並及時予以糾正，幫助年度計劃順利執行，檢查計劃實現情況的營銷控制活動。
A、年度計劃控制

3、 （）是指對整體營銷效果進行全面評價，以確保企業目標、政策、戰略和計劃與市場營銷環境相適應。
B、戰略控制

4、 （）就是要衡量並評估企業的實際銷售額與計劃銷售額之間的差異情況。
C、銷售分析

5、 （）是指企業通過設置顧客抱怨和建議系統、建立固定的顧客樣本或者通過顧客調查等方式，了解顧客對本企業及其產品的態度變化情況。
C、顧客滿意度追蹤

1、 （）一般由企業內部負責監控營銷支出和活動的營銷主計人員負責，旨在測定企業不同產品、不同銷售地區、不同顧客群、不同銷售渠道以及不同規模訂單的盈利情況的控制活動。
B、盈利能力控制

2、 下列不屬於盈利能力控制的程序的是：（）
B、將職能性費用與預計費用對比

3、 （）是指企業不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動。
D、效率控制

4、 戰略控制有兩種工具可以利用，即（）。
B、營銷效益等級評定和營銷審計

5、 年度計劃控制的中心是（）

C、目標管理