❶ 文具的發展趨勢
辦公文具行業隨著我國經濟發展,已經形成一個年消費達3500億元的龐大市場。據1995年工業普查結果,我國從事文具生產的企業約3000多家,其中年銷售額在800萬元以上的約1000餘家。這些生產企業大多集中在江蘇、浙江、上海及廣東潮汕一帶。2000年,我國文具企業出口額達26億多美元,這幾年一直呈遞增趨勢。歐美、東南亞、中東等均是我國的出口地。
從國內市場來看,我國現有中小學生約1.8億人,大學生約300多萬人,成人在校生約5000萬人,企事業單位領導約3400萬人,另外尚有更為龐大的地方各種民營商業公司在職人員等。社會的發展要求進一步增強國民的文化教育素質,教育投資額度大幅增加,辦公文具行業有著十分廣闊的消費市場。 長期以來,由於辦公文具行業整體毛利率較高,許多生產商、投資商大幹快上導致生產資源嚴重浪費,銷售渠道構建體系薄弱且不完善;企業、產品良莠不齊,行業通路混亂。我國加入WTO之後,龐大的辦公文具消費市場同樣吸引著外資的積極介入。在零售流通渠道上,諸如OFFICE1、OFFICE STAMART等專業化的辦公文化用品國際零售巨頭已率先搶灘登陸。而在生產製造方面則有馬培德、雅孚等已在中國建立了各自的生產基地。因此,在內外壓力之下,行業整合已迫在眉睫!以下將從渠道、產品、價格、服務、管理五個方面對辦公文具企業的營銷進行闡述。
之一:渠道整合是辦公文具生產、經銷企業最關鍵最急迫最需要立即解決的一個重要課題。行業經銷渠道狹長,產品傳遞速度較慢。最關鍵的是,由於這種梯式的渠道結構嚴重導致產品毛利率的下降,不利於企業大規模快速和長遠發展。因此,辦公文具企業首要解決渠道整合問題。渠道整合可從以下策略入手:
1、因為批發業務的必然衰竭,應逐步削弱一級經銷商的分銷能力,將傳統的從上向下的銷售方式轉變為扁平化通路結構。即通過強化各分公司的市場管理職能,逐步扶持和培育二、三線市場的經銷商分銷能力。其運作手段是:
市場結構原先以「省」為經銷單位改為以「地區」為一經銷單位;
以原每一省培養一至二個經銷商轉變為以每一地區培養一至二個經銷商; 組建商會,強化地區經銷商網路滲透能力、分銷能力和防止沖貨現象發生;
2、強化零售終端分銷功能。通過扶持二、三線市場之經銷商,在各地區培育零售終端形象分銷網點,以最終達到搶占終端制勝的目的;
強化零售終端隊伍管理和業務素質培訓; 建立專業辦公文具形象店分銷網路; 建立形象店運營管理體系; 突出專櫃營銷模式;
加強終端鋪貨、陳列管理力度;
3、突出加強重點零售客戶管理模式,精耕細作維護市場。設立重點零售客戶管理服務部,以專業性的管理手段和管理政策促進與重點零售客戶之間的合作。重點零售客戶有(僅限大賣場、超市): 沃爾瑪 家樂福 好又多 麥德龍 華潤萬佳 新一佳 普爾斯瑪特 世紀聯華 大潤發 歐尚 上海華聯 北京華聯
4、建立總部直銷管理部,直接參與全國各地區的政府、企事業單位的采購招標項目,擴大公司產品的分銷網路和市場佔有能力;
之二:產品整合
設立產品淘汰創新機制。將銷量逐年下滑,功能褪化,款式陳舊已無競爭力的產品考慮引入淘汰機制。繼續強化具有競爭力的拳頭產品、優勢產品,並通過這些優勢產品進一步擴大市場份額。另外,在鞏固和發展現有產品市場佔有率的情況下,應逐步開發新產品。 將所有產品按銷量、利潤率進行分類組合;
將所有產品按功能、質量、價格進行高端和低端的劃分; 根據分類組合和高低端劃分特徵,設計相對應的銷售戰略;
可以考慮將專業性的辦公文具產品向教學文儀、學生文具用品等方面延伸,並充分發揮利用自身現有的市場網路和銷售渠道的品牌推廣產品分銷作用。
增加國外知名、實用的辦公文具、教學文儀、學生文具代理品牌; 加強產品設計創新能力,開發系列自有品牌的學生文儀產品;
在自身生產條件制約的情況下,將已設計開發的產品以OEM方案操作;
之三:價格整合
許多企業的價格體系未形成統一規范的管理體制。或者,價格根本就由企業最高管理者說了算。這樣的價格體系是經不住市場檢驗的。價格的制定應考慮該產品的質量等級、功能特徵、生產成本、競爭對手的產品價格、市場潛力、經銷商的價格評估、消費者的市場調查、推廣手段和政策等因素。
1、同類產品的價格管理策略; 同類同質的產品,價格持平或略低;
同類同質的產品,價格可根據品牌的市場差異度來制定; 同類不同質的產品,價格應根據質量的差異而制定;
2、新產品的價格管理策略; 新產品必須是市場上非同類的產品;
新產品的價格必須是經過嚴格的市場論證後的結果;
新產品價格順利實施與否絕大部分將由與之相應的推廣手段來決定;
3、建立健全的價格管理體系; 制訂嚴格規范的價格制定管理程序;
成立價格制定評估管理系統,系統成員由:廠代表、銷售部、市場部、財務部組成; 管理系統第二線成員由:各地分公司、經營部經理組成; 管理系統外部成員由:各級經銷商、消費者組成;
管理系統的工作內容有:新產品的價格制定、老產品的調價管理、競品的價格分析等;
4、服務整合
服務是品牌戰略、市場推廣手段的一個延伸。服務質量的好壞往往決定著企業產品在某地區的銷量和客戶關系。在同行業未大力推行售後服務措施的情況下,企業應積極主動推進這項措施。優良的服務對產品的銷量促進和品牌深化起著四兩拔千斤的作用。
之四:管理整合
目前國內大多數辦公文具企業在內部管理方面未有突出表現。這是因為部分企業在創業初期由於起點較低,在專業高素質的人才引進、開發管理方面未有嚴格的要求。但隨著消費市場的逐步成熟,行業競爭壓力加大,企業的生存空間日漸壓縮。
尤其是在產品同質、營銷同質化的今天,企業必須靜下心來,從內部管理人員的綜合素質管理入手進行開發、教育、進步的全盤管理整合方略。
1.建立積極的人才管理機制,引進高素質的營銷管理人才和戰略儲備管理人才; 向社會招聘有豐富營銷經驗的管理人才;
向各大專院校招聘有一定營銷理論知識為基礎的應屆畢業生; 對應屆畢業生實行「戰略儲備管理」機制;
根據學習、實踐、考核等方式進行戰略培養和開發; 2.建立競爭性的崗位管理激勵機制; (分級)銷量提成; 新客戶開發獎; 銷售競賽月活動; 最佳業務員評選活動; 最佳分公司經理評選活動; 傑出貢獻獎;
3.建立中高層管理人員和業務員的素質培訓管理機制;
聘請知名大專院校的教授為客座講師,定期或不定期舉辦中高層管理人員營銷管理課程培訓; 總公司定期派員對各分公司業務員進行專業業務知識、業務技巧、業務素質、業務制度、企業文化等方面的教育培訓,並定期進行專業業務知識考核;
通過素質教育,創建和強化獨具特色的企業營銷管理文化,全面提高管理人員和一線業務人員的業務素質,將企業引向健康規范發展的軌道;
4、建立企業品牌形象管理機制; 制定正確務實的品牌定位策略;
運用健康新穎的品牌推廣手段,使市場消費圍繞以品牌為導向成為必然; 在單一品牌已趨向成熟之際,應變單一品牌經營為多品牌經營同步發展;
設置和增加辦公文具的品牌附加值。並以優質的售後服務作為企業品牌的維護和延伸,同時促進品牌的市場滲透力。
❷ 文具店的經營范圍
中國文具辦公用品行業的發展尤為迅速,產品更新換代較快,品質明顯提高,花色品種和國外基本接軌,產品的技術含量也有很大的提高。下面我就為大家解開文具店的經營范圍,希望能幫到你。
文體用品、紙品、五金交電、勞保用品、電腦耗材、百貨、服裝、皮具、電子通訊產品、塑料製品。
學生文具
學生文具是文具用品一個最重要的分支,主要使用群體是學生。
學生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊、文件袋、畫板、筆芯等等。
辦公文具
辦公文具,顧名思義,就是辦公用的文具,與學生文具有著很大的差別。辦公文具主要的定位人群是企業,事業單位,工廠,政府機關等,辦公文具一個特點是追求實用耐用,不求流行花樣。這也是與學生文具一個不同之處。
的分類也很廣泛,如三針一釘,會計用品,文管用品,單據憑證等,詳細分類可參考求材網商城。值得一提的是,有些勞動用品,茶水用品現在也被一些文具公司納入到辦公用品之內,因為他們也是辦公所需的東西。
詳細分類
一、文具事務用品
1、文件檔案管理類:有孔文件夾(兩孔、三孔文件夾)、無孔文件夾(單強力夾、雙強力夾等)、報告夾、板夾、分類文件夾、掛勞夾、電腦夾、票據夾、檔案盒、資料冊、檔案袋、文件套、名片盒/冊、CD包/冊、公事包、拉鏈袋、卡片袋、文件櫃、資料架、文件籃、書立、相冊、圖紙夾
2、桌面用品:訂書機、起釘器、打孔器、剪刀、美工刀、切紙刀、票夾、釘針系列、削筆刀、膠棒、膠水、膠帶、膠帶座、計算器、儀尺、筆筒、筆袋、台歷架
3、辦公本薄:無線裝訂本、螺旋本、皮面本、活頁本、拍紙本、便利貼、便簽紙/盒、會議記錄本
4、書寫 修正用品:中性筆(簽字筆)、圓珠筆、鉛筆、台筆、白板筆、熒光筆、鋼筆、記號筆、水彩筆、POP筆、橡皮、修正液、修正帶、墨水筆芯、軟筆、蠟筆、毛筆
5、財務用品:賬本/賬冊、無碳復寫票據、憑證/單據、復寫紙、用友耗材、票據裝訂機、財務計算器、印台/印油、支票夾、專用印章、印章箱、手提金庫、號碼機
6、輔助用品:報刊架、雜志架、白板系列、證件卡、包裝用品、台座系列、證書系列、鑰匙管理
7、電腦周邊用品:光碟、U盤、鍵盤、滑鼠、移動硬碟、錄音筆、插線板、電池、耳麥、光碟機、讀卡器、存儲卡
8、電子電器用品:排插
二、辦公耗材
1、列印耗材:硒鼓、墨盒、色帶
2、裝訂耗材:裝訂夾條、裝訂膠圈、裝訂透片、皮紋紙
3、辦公用紙:復印紙、傳真紙、電腦列印紙、彩色復印紙、相片紙、噴墨列印紙、繪圖紙、不幹膠列印紙、其他紙張
4、IT耗材:網線、水晶頭、網線轉換接頭、視頻線、電源線
三、日雜百貨
日用品:生活用紙、一次性用品、清潔用品、勞保用品、五金工具、碳酸飲料、辦公茶 咖啡、純凈水、方便食品
四、辦公設備
1、事務設備:碎紙機、裝訂機、支票列印機、考勤機、點鈔機、過塑機、名片掃描儀、電話機
2、IT設備:電腦、投影儀、復印機、傳真機、列印機、多功能一體機、掃描儀、相機、攝像機、交換機、路由器、貓
3、辦公電器:加濕器、飲水機、電風扇、吸塵器 五、辦公傢具 文件櫃、更衣櫃、多屜櫃、雜櫃、保險櫃、辦公桌、辦公椅[2]
六、財務用品
包括:
1、手工記賬: ①賬本(總賬、明細賬、日記賬等等) ②憑證(收入憑證、支出憑證、轉賬憑證) ③報表(利潤表、資產負債表等等) ④鋼筆(最好是財務專用的那種) ⑤墨水(藍、黑、紅色) ⑥算盤(現在基本上都用計算器了) ⑦尺、回形針、大頭針 ⑧科目章、自己姓名圖章、印泥 ⑨出納需要各類銀行結算憑證(貸記憑證、電匯憑證、支票等等,可去銀行購買),有條件的可以為出納配置點鈔機等 ⑩其他 2、電腦記賬 ①電腦(含列印機、最好能接入寬頻) ②電腦記賬憑證 ③財務軟體 ④鋼筆(最好是財務專用的那種) ⑤墨水(藍、黑、紅色) ⑥算盤(現在基本上都用計算器了) ⑦尺、回形針、大頭針、橡皮筋 ⑧出納需要各類銀行結算憑證(貸記憑證、電匯憑證、支票等等)國內文具企業面臨著諸多的壓力,不僅備受國內文具同行的低價惡性競爭,還要經受近兩年國際資本不斷滲入的沖擊,如OFFICE1、斯普瑪等已經捷足先登並分別在上海、廣州等地開設了自己的連鎖分店。經濟全球化的發展趨勢要求中國文具企業要從世界大分工和比較成本優勢的角度選擇自己在新經濟格局中的位置。中國的相對優勢就是傳統產業中日漸成熟的加工能力和大量廉價的勞動力以及和生產力相適應的成熟先進的管理能力。
要做好文具行業品牌的全球化經營,就必須做好文具品牌本身文化內涵的全球化滲透。這個滲透不是“拿來主義”,也不是簡單的“本本主義”,而是實實在在的文化融合和滲透。不僅建構國內文具的網鏈式合作,更要與國際的文具企業進行合作和交流。把競爭變成競合,將是中國文具產業全面全球化和品牌化的必由之路。
禮品文具
禮品文具是近年來從文具系列中獨立出來的一個新的文具概念。從上海萬里文具的禮品鋼筆暢市場來看,禮品文具
是推動未來中國往中、高檔文具發展的動力。禮品文具主要是指在中國特有文化背景下,以禮品、饋贈的行式而產生的文具系列。
一般禮品文具做工精緻,包裝優美,產品質量從中、高端,奢侈分布不等。特別隨著中國文具行業的發展。中國的禮品文具朝著專業化、藝術發展。
國外的禮品文具發展遠比中國早,特別是鋼筆、書寫紙,快速貼等書寫文具,早己非常成熟。像大家熟知的派克(Parker) 英雄HERO,則是目前禮品鋼筆的龍頭。但近年來,隨著上海萬里禮品文具(特別是禮品鋼筆)的後來居上,禮品文具國外獨霸的局面已經被打破。
一、 市場潛力大,購買力增加。中國現有中小學生約1.8億人,大學生約300萬人,成人在校生約5000萬人,企事業單位領導約3400萬人。社會的發展要求進一步增強國民的文化教育素質,教育投資大幅增加,文具行業有著十分廣闊的消費市場。 [3]
二、文儀文體用品多元化、多層次消費結構已經形成,且向高檔產品發展。
三、電腦網路技術的發展,傳統的辦公和學習方式發生了新的變革。
四、在商品流通環節上,外資企業已進入了批發零售業,在電子商務方面有較強的發展勢頭。
五、政府的采購已從試運行擴大到普遍行為,較高價值的辦公用品如復印機、傳真機將很快納入政府采購范圍。隨著文具專賣店、專業化市場漸趨成熟,批發市場影響力逐漸減少。這就要求經營者的管理水平和服務內涵要向高層延伸,以品牌為主的中高檔產品將成為消費的主流,另外隨著人們環保意識的增強,無毒以及採用再生材料研製的文具用品也將成為消費主流。
❸ 市場定位的內容包括哪些方面
市場定位的內容包括以下方面:
1、區域定位:是指企業在進行營銷策略時,應當為產品確立要進入的市場區域,即確定該產品是進入國際市場、全國市場,還是在某市場、某地等,只有找准了自己的市場,才會使企業的營銷計劃獲取成功。
2、階層定位:每個社會都包含有許多社會階層,不同的階層有不同的消費特點和消費需求,企業的產品究竟面向什麼階層,是企業在選擇目標市場時應考慮的問題。
根據不同的標准,可以對社會上的人進行不同的階層劃分,如按知識分,就有高知階層、中知階層和低知階層。進行階層定位,就是要牢牢把握住某一階層的需求特點,從營銷的各個層面上滿足他們的需求。
3、職業定位:是指企業在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人,將飼料銷售給農民及養殖戶,將文具銷售給學生,這是非常明顯的,而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。
在進行市場定位時要有一雙善於發現的眼睛,及時發現競爭者的視覺盲點,這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。
4、個性定位:是考慮把企業的產品如何銷售給那些具有特殊個性的人。這時,選擇一部分具有相同個性的人作為自己的定位目標,針對他們的愛好實施營銷策略,可以取得最佳的營銷效果。
5、年齡定位:在制定營銷策略時,企業還要考慮銷售對象的年齡問題。不同年齡段的人,有自己不同的需求特點,只有充分考慮到這些特點,滿足不同消費者要求,才能夠贏得消費者。如對於嬰兒用品,營銷策略應針對母親而制定,因為嬰兒用品多是由母親來實施購買的。
企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產品某種特徵或屬性的重視程度,強有力地塑造出此企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
❹ 如何經營好一家文具店
文具作為一種易耗品,在日常生活以及學習記錄需求方面都有巨大的潛力市場,吸引眾多創業人士紛紛駐足。文具用品雖然單價一般低於5元,但是小文具內藏大商機,文具的走量大肯定有盈利空間。但是想要經營好一家文具店鋪也要講究各種技巧,一般來說,文具店鋪經營主要留意以下幾點:
1、文具店的選址很重要。這個道理誰都知道,但是好地段轉讓費高的嚇死人,而文具本身利潤又有限,這就使得在找店面時,就要多留意。好地段,人流量大,這可以節省資金做宣傳,也節省時間提高知明度,相反地段偏要相對長一點的時間來守。尤其是現競爭如此激烈,耗不起多少時間。
2、市場定位要准。現在不可能做獨門生意,也不可能一個人把整個文具市場的生意全做了。那麼,這時你就要把你的市場定位準,知道你的客戶群在哪裡,然後對這個群體展開攻勢。市場定位包括:做哪個年齡段、做學生文具還是辦公文具、是哪個檔次的文具產品、銷售策略定位。一旦確定下自己定位後,就要嚴格按此標准進貨,不要隨顧客的評價而輕意改變當初的決定。除非實際經營中確實出很大的毛病,一定要有自己的經營理念和主張。
3、文具進貨最重要。貨選的好不好直接關系你的生意好不好,也關繫到你的庫存量。如果進回的貨三天之內連看的人都沒有一定要及時去換,不然,很可能最後的壓貨就是它了。文具庫存一大的話,經營起來就很被動了,除非經營者很強的經濟實力。至於如何選好貨只能意會了,要靠內功。多和其他地方的同行交流肯定是好的,問問最新最好賣的文具單品,互相分享一下。
除了上面一些問題還有其他問題細節,樓主有興趣的話可以上樂普升文具的網站看看,上面有一些開店經營指導文章,相信可以幫助你。
❺ 開文具店如何選址
一、行人流量。一般而言,高的顧客流量水平會增加銷售。但是,過量的顧客流量也會由於太擁擠而阻止購買者前往。同時也要分析步行交通,以便確定步行者的特徵是否與擬設這個位置的商店的目標市場相一致。 二、公共交通設施與路況。路況指路面的寬度、交通擁擠程度以及有無交通管制等,它不僅與客流有關,也與商店上貨速度有直接關系。 三、店鋪的結構和店鋪的能見度;店鋪面積大小及其建築結構、形狀;有無城建規劃限制,如水電、下水道、暖氣等條件。 四、店鋪坐落的位置。位置的概念一是指距離市中心的遠近;二是指距離居民區或交通干線的遠近;三是指坐落於某一地段的具體位置,如拐角、中心、十字路口等。 五、店鋪價格。店鋪價格對銷售價格和投資回收期會產生直接影響。 明晰化的店面目標位置 商圈的選擇上,把重點集中在商圈是否符合品牌的市場定位、商圈的穩定性和成熟度上,其選址目標主要是以下幾種: 一、首選目標確定於目標市場經常出沒的人氣旺盛的商場、文具玩具城、學生專用品商場。 這些地區一般都是環境優美、街道整齊、交通方便、商業服務配套齊全而不嘈雜,而且集中了許多時尚品的消費者,大部分是年輕學生或是年輕家長,這類人群崇尚個性和自由,擁有極強的消費需求,熱愛時尚和流行,崇拜偶像,接受新鮮事物比較快,消費基本屬於沖動型消費,追求文具的款式亦追求品質,她們是文具消費者的中堅力量。 二、目標市場人口密度高、人口數量多的居民小區底層營業房。 很多地方多已經建設了不少頗具規模的特色小區,根據目前城市建設規劃的發展趨勢來看,住宅「社區化」的趨勢愈演愈烈,社區經營的商店往往可以取得不俗的業績。只要文具店的品位能夠投小區顧客所好,獲得他們的認同,那麼一定能擁有一個穩定且不斷拓展的顧客群。 三、同行聚集的街道和區域。 同行聚集在同一個區域甚至同一條商業街上,這種現象為人們熟悉,因為顧客都希望能以盡可能少的錢買到質優價廉的產品,往往他們會貨比三家,文具利用自身產品優勢明顯、富有個性特色和競爭實力強等優點進入同業「扎堆」的商圈,往往能夠迅速爭奪並佔領目標市場。 四、中小學校等學區周邊地區。 中小學生處於風華正茂的年紀,活力四射,對文具品牌的敏感度很靈敏,對文具有執著的追求,但由於經濟能力受到限制,所以對價格很敏感,文具質優價低的市場定位可以最大程度地迎合他們的需要。
❻ 圓珠筆營銷策劃方案
「**「圓珠筆營銷策劃方案
一, 策劃概要
**圓珠筆是一系列專注於專用筆和送禮用筆的時尚潮流產品。自圓珠筆1944年誕生以來,因為其結構簡單、攜帶方便、書寫潤滑,且適宜於用來復寫等優點,因而圓珠筆從學校的學生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂於使用,這使得圓珠筆迅速流行起來。就目前市場來看,圓珠筆種類繁多,數量龐大。但專用的圓珠筆和禮品用筆還是相當缺乏的。因此我們開發「**」圓珠筆,寓意為送者有心,用者**,揮灑自如,盡如人意。
面對日益復雜,競爭激烈的市場,這一次,我們將重新定義圓珠筆。經過初步市場調研後,我們公司推出的這一系列產品,將更加註重產品質量提升和時尚潮流的外觀設計,更加地注重產品使用的舒適性和耐用性,結合簡單明了卻又富有寓意命名,由此打響我們的品牌。以下是我們「**」產品的營銷策劃方案。
二,市場環境分析
(一) 產品特性
圓珠筆作為書寫工具已有相當長的一段歷史,目前只有極少同類產品或替代品出現,加上圓珠筆自身的優越性,和市場需求巨大。由此觀之,圓珠筆會是一款經久不衰的產品。
(二)市場需求狀況
從學校的學生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂於使用圓珠筆,小學生在2年級開始就強制使用圓珠筆。具統計2012年全國中小學生總人數約2.08億,在學研究生164.6萬人,畢業生43.0萬人,普通高等教育本專科在校生2308.5萬人,畢業生608.2萬人,兩項加在一起3200萬左右。加上寫字樓文職人員。國內市場已是如此強大,加上國際市場更是相當樂觀。這些都是圓珠筆的主要消費人群,數量之大,市場之廣,可見圓珠筆市場前景十分可觀。
(三) 競爭對手分析
1,晨光
晨光是一家整合創意價值與製造優勢,專注於文具事業的綜合文具集團。晨光致力於提供舒適、有趣、環保、高性價比的文具用品,讓人們享受使用過程並激發使用者創意。
品牌定位: 創意價值成就者。M&G晨光持續推出卓越的產品,為顧客提供最大創意價值;同時通過「助人實現創意夢想」成就他人的創意價值,進而推動創意社會的實現。
核心價值:真誠、品質、創意和樂趣,共同構成M&G晨光的核心價值。
品牌口號:自由我創意!
榮譽榜
2003年10月 晨光牌中性筆被評為「中國制筆行業名牌產品」
2006年 5月 中國制筆協會授予「晨光文具2006年度中國制筆最具影響力企業」
2007年 8月晨光文具獲得「中國名牌」稱號
2,真彩
真彩文具成立於1991年,經過二十年發展,已成長為集研發、生產、營銷為一體,中國規模最大、綜合實力最強的大型專業文具之一,在上海、江蘇崑山、廣東清遠各有1個生產基地,在瑞士、韓國、上海各有1個技術開發中心,廠房面積超過12萬平方米,年產值超過10億元。
創新求變 打造真彩,一站式」辦公文具服務企業。
企業榮譽: 2003年 榮獲「中國制筆王,「中國圓珠筆塑料筆芯王」、「全國制筆功勛企業」。
品牌榮譽:2005年 榮獲「國家免檢產品」,
2002年 榮獲首屆「中國最暢銷文具品牌」,
2003年 榮獲第二屆「中國十大文具品牌」;
2004年 被評選為「中國十大新銳品牌」;上榜「中國最有價值品牌排行榜」,品牌價值達到10.05億元。
2007年 榮獲「中國名牌」、「中國馳名商標
2009年 榮獲「中國文具行業最具影響力品牌」。
3,消費者分析
對與購買圓珠筆的消費者來說,實用又好用是最大的吸引力。消費者對產品外觀會有一定要求,盡管購買圓珠筆屬於簡單購買行為,但也會受到牌子和消費習慣的影響,朋友同學對產品的評價也會對購買者有著重要的影響。
(四)自身分析
**系列產品剛剛面世沒多久,自身發展也是剛剛起步,實力和資金相對與晨光和真彩等大企業還是有一定的差距,所以應當避免和國內兩大知名制筆企業正面交鋒。在產品特性應該有自己的特色,另劈坦途,同時在產品廣告宣傳應當獨樹一幟。例如晨光的品牌定位是』」 創意價值成就者」,所以我公司有當避開大談創意。真彩的市場定位是打造真彩,一站式辦公文具服務企業,我們就要向著更加專業化的道路發展,專注與專用禮品市場開發和研究。
**圓珠筆應當把產品寓意宣傳放在第一位,輔以出色的品質和服務。沿著我們」送者有心,用者**」持續發展下去
(五)SWOT分析
1.優勢
產品寓意新穎,而且作為一種專用禮品上市,一定會吸引求新消費者和注重人情的消費者光顧。另外在考試上有專用筆相關規定,所以產品有一定的政策和規章支持。目標市場明確且和廣大,易於對產品的宣傳銷售。
2.劣勢
同類產品生產廠家多,競爭激烈。目標市群體地域發布廣,難以全面覆蓋消費市場。
相比鋼筆筆芯消耗快,顧客消費成本相對比較高。
3.機會
社會群體對中考和高考越來越重視,親朋戚友對在讀書的孩子關注度越來越高。當這種關心可以物化成的禮品時,會帶來一股新的消費熱潮。同時,在學生朋友間,送禮變得越來越普遍,**圓珠筆的出現,剛好滿足了這一種簡單又真切的市場需求。
4.挑戰
競爭者的發展歷史悠久,在消費人群中以有一定的心理份額,新產品的導入期要花費的人力財力物力比較大。市場地位受鋼筆和中性筆沖擊。產品市場地域跨度面廣,營銷策劃難度大。
三。營銷戰略。
(一)市場細分
考試專用筆,禮品用筆。
(二)目標市場
學校的學生,寫字樓的文職人員等各界人士,關心學生的社會群體,主要針對中考和高考學生,注重人情消費的`人。
(三)市場定位
專用筆和送禮用筆。
四。營銷組合策略
(一)產品策略
(1)產品設計:產品分為兩個系列,一個是用來專用送禮筆,**筆的外觀凸顯高貴文雅,包括精美的包裝(為主要產品),另一個學生的專用筆
(2)名稱設計:「**」送者有心,用者**,但願事事,試試** 。通俗易懂,簡單明了,卻能傳情達意。
(3)產品賣點:1,送禮筆:以送者有心,用者**為賣點,顯示送者的誠心,凸顯用筆者的高貴文雅,使用得更加順心**
2.學生的專用筆:以增加學生的信心為重點訴求,**筆書寫順暢,用得舒適,能增加學生考試時的信心,讓學生用**筆盡情揮灑自己的夢想。
(二)價格策略
1.定價目標
(1)通過「**」的推廣,把價格提高於同類產品,憑借產品的「新,奇,特」等特徵
撇指定價,迅速佔領市場。
(2)送禮用筆在38元以上定為中高端產品,取得對競爭對手的品牌優勢。
2,定價方法;
(1) 特別數字定價,對考試**用筆統一訂價,對於送禮**圓珠筆按檔次定價。
(2) 根據送禮對象劃分價格梯度,列表分清各類產品定價。
(三)渠道策略
1.學生的專用筆:
1、校企合作:通過與學校合作,**筆為考試專用筆,由學校統一訂購
2.自建店:將店鋪建在學生客流量大的地方,禮品精品店,或學校附近或經過學校的重要通道。
3·在商場設立專櫃:商場人流量大,做活動推廣也方便
4·在寫字樓附近或學校書店,文具店等設立專櫃。
5·在網上設立官方網店,吸引線上顧客。
(四)促銷策略
1·廣告媒體宣傳
在目標市場人群多的地方把「送者有心,用者**」的廣告語亮出來,例如在學生經常坐的公交車上做車身做廣告,在學校附近和人群密集的地方做戶外平面廣告。
在學生經常關注的騰訊,新浪等學生和上班族經常逛的網站做廣告。
創意廣告:一位含辛茹苦的母親,匆匆忙忙幫即將參加高考的孩子送上考試用品,在最後進場時間期限送上「你的**圓珠筆」,最後孩子高考金榜題名,盡如人意。
2·公關活動樹立企業形象
為邊遠山區的孩子實施,買一送一的活動,消費者沒買一隻筆,就為西部山去和貧困區的孩子送上他們想要的學慣用品。
對貧困家庭的大學生,給予借款就讀大學的機會,使得每一個通過高考的孩子都能**進入理想校園。
3,在中考和高考前進行校園推廣活動宣講,贈送部分禮品作為產品試用和廣告活動推廣。
五·組織和計劃實施
廣告投放
在學生上學期間,由市場推廣部負責車載廣告的宣傳。把產品觀念深入人心。
在中高考前後,在學生相關信息網站頻繁發布網路廣告,在吸引眼球。
在新浪和微博中進行產品的視頻播放,進行轉發有機會中獎方式引起關注。
公關活動
進行校園宣講會,廣告和慈善相結合,傳播產品的正能量。
積極尋找校園代理和禮品代理商。
把「送者有心,用者**」的廣告語在重要時期和相應地段亮出來。
效績評價
對開拓新的固定市場(如某學校)的業務員提供獎勵。
對優秀員工進行免費培訓,培養他們開拓和鞏固市場的能力。
六。費用預算
車載廣告:50萬 網路廣告:50萬 公關活動費用:50萬 員工獎勵:50萬
七。風險與控制
1.產品銷量不足
以市場需求為生產指標,要個控制產品生產:採用積極推銷戰略,開拓新市場和增加產品訂單。
(1)招聘校園推廣大使,主要負責**圓珠筆日常校園宣傳和推廣任務。
(2)在學校開展各種贊助活動,支持學校的文藝晚會,社團活動等,以較低成本打開學生市場。
2.產品知名度不夠。
1,多搞公關活動解析市場推廣,加大廣告宣傳力度。實施部分產品的贈送試用。
2,校企聯盟;校企合作能夠讓傳播更有針對性,傳播對象都是有效對象,在推廣過程中,注重品牌寓意和實用性的反復強調。
3,創意促銷禮品贈送。
4,免費派送明信片作低成本推廣。
5. 慈善營銷和廣告傳播相結合。
❼ 市場定位應注意哪些問題
(一)區域問題
區域問題是指企業在進行營銷策略時,應當為產品確立要進入的市場區域,即確定該產品是進入國際市場、全國市場,還是在某市場、某地等。只有找准了自己的市場,才會使企業的營銷計劃獲取成功。
(二)階層問題
每個社會都包含有許多社會階層,不同的階層有不同的消費特點和消費需求,企業的產品究竟面向什麼階層,是企業在選擇目標市場時應考慮的問題。根據不同的標准。
(三)職業問題
職業問題是指企業在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人。
將飼料銷售給農民及養殖戶,將文具銷售給學生,這是非常明顯的,而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。
在進行市場定位時要有一雙善於發現的眼睛,及時發現競爭者的視覺盲點,這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。
(7)文具企業市場定位擴展閱讀:
方式
避強定位
這種策略是企業避免與強有力的競爭對手發生直接競爭,而將自己的產品定位於另一市場的區域內,使自己的產品在某些特徵或屬性方面與強勢對手有明顯的區別。
這種策略可使自己迅速在市場上站穩腳跟,並在消費者心中樹立起一定形象。由於這種做法風險較小,成功率較高,常為多數企業所採用。
迎頭定位
這種策略是企業根據自身的實力,為占據較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭,從而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。
由於競爭對手強大,這一競爭過程往往相當引人注目,企業及其產品能較快地為消費者了解,達到樹立市場形象的目的。
❽ 文具的經營范圍主要是什麼
文具店,顧名思義定然是經營文具的地方:學生用品或辦公文具。那麼文具的經營范圍是什麼呢?下面我就為大家解開文具的經營范圍,希望能幫到你。
文具的經營范圍
文體用品、紙品、五金交電、勞保用品、電腦耗材、百貨、服裝、皮具、電子通訊產品、塑料製品。
文具的經營特點
一、 市場潛力大,購買力增加。中國現有中小學生約1.8億人,大學生約300萬人,成人在校生約5000萬人,企事業單位領導約3400萬人。社會的發展要求進一步增強國民的 文化 教育 素質,教育投資大幅增加,文具行業有著十分廣闊的消費市場。 [3]
二、文儀文體用品多元化、多層次消費結構已經形成,且向高檔產品發展。
三、電腦 網路技術 的發展,傳統的辦公和學習方式發生了新的變革。
四、在商品流通環節上,外資企業已進入了批發零售業,在電子商務方面有較強的發展勢頭。
五、政府的采購已從試運行擴大到普遍行為,較高價值的辦公用品如復印機、傳真機將很快納入政府采購范圍。隨著文具專賣店、專業化市場漸趨成熟,批發市場影響力逐漸減少。這就要求經營者的管理水平和服務內涵要向高層延伸,以品牌為主的中高檔產品將成為消費的主流,另外隨著人們環保意識的增強,無毒以及採用再生材料研製的文具用品也將成為消費主流。
文具的經營發展趨勢
辦公文具行業隨著我國經濟發展,已經形成一個年消費達1000億元的龐大市場。據1995年工業普查結果,我國從事文具生產的企業約3000多家,其中年銷售額在800萬元以上的約1000餘家。這些生產企業大多集中在江蘇、浙江、上海及廣東潮汕一帶。2000年,我國文具企業出口額達26億多美元,這幾年一直呈遞增趨勢。歐美、東南亞、中東等均是我國的出口地。
從國內市場來看,我國現有中小學生約1.8億人,大學生約300多萬人,成人在校生約5000萬人,企事業單位領導約3400萬人,另外尚有更為龐大的地方各種民營商業公司在職人員等。社會的發展要求進一步增強國民的文化教育素質,教育投資額度大幅增加,辦公文具行業有著十分廣闊的消費市場。 長期以來,由於辦公文具行業整體毛利率較高,許多生產商、投資商大幹快上導致生產資源嚴重浪費,銷售 渠道 構建體系薄弱且不完善;企業、產品良莠不齊,行業通路混亂。我國加入WTO之後,龐大的辦公文具消費市場同樣吸引著外資的積極介入。在零售流通渠道上,諸如OFFICE1、OFFICE STAMART等專業化的辦公文化用品國際零售巨頭已率先搶灘登陸。而在生產製造方面則有馬培德、雅孚等已在中國建立了各自的生產基地。因此,在內外壓力之下,行業整合已迫在眉睫!以下將從渠道、產品、價格、服務、管理五個方面對辦公文具企業的營銷進行闡述。
之一:渠道整合是辦公文具生產、經銷企業最關鍵最急迫最需要立即解決的一個重要課題。行業經銷渠道狹長,產品傳遞速度較慢。最關鍵的是,由於這種梯式的渠道結構嚴重導致產品毛利率的下降,不利於企業大規模快速和長遠發展。因此,辦公文具企業首要解決渠道整合問題。渠道整合可從以下策略入手:
1、因為批發業務的必然衰竭,應逐步削弱一級經銷商的分銷能力,將傳統的從上向下的銷售方式轉變為扁平化通路結構。即通過強化各分公司的市場管理職能,逐步扶持和培育二、三線市場的經銷商分銷能力。其運作手段是:
市場結構原先以“省”為經銷單位改為以“地區”為一經銷單位;
以原每一省培養一至二個經銷商轉變為以每一地區培養一至二個經銷商; 組建商會,強化地區經銷商網路滲透能力、分銷能力和防止沖貨現象發生;
2、強化零售終端分銷功能。通過扶持二、三線市場之經銷商,在各地區培育零售終端形象分銷網點,以最終達到搶占終端制勝的目的;
強化零售終端隊伍管理和業務素質培訓; 建立專業辦公文具形象店分銷網路; 建立形象店運營管理體系; 突出專櫃營銷模式;
加強終端鋪貨、陳列管理力度;
3、突出加強重點零售客戶管理模式,精耕細作維護市場。設立重點零售客戶管理服務部,以專業性的管理手段和管理政策促進與重點零售客戶之間的合作。重點零售客戶有(僅限大賣場、超市): 沃爾瑪 家樂福 好又多麥德龍 華潤萬佳 新一佳 普爾斯瑪特世紀聯華大潤發 歐尚 上海華聯 北京華聯
4、建立總部直銷管理部,直接參與全國各地區的政府、企事業單位的采購招標項目,擴大公司產品的分銷網路和市場佔有能力;
之二:產品整合
設立產品淘汰創新機制。將銷量逐年下滑,功能褪化,款式陳舊已無競爭力的產品考慮引入淘汰機制。繼續強化具有競爭力的拳頭產品、優勢產品,並通過這些優勢產品進一步擴大市場份額。另外,在鞏固和發展現有產品市場佔有率的情況下,應逐步開發新產品。將所有產品按銷量、利潤率進行分類組合;
將所有產品按功能、質量、價格進行高端和低端的劃分; 根據分類組合和高低端劃分特徵,設計相對應的銷售戰略;
可以考慮將專業性的辦公文具產品向教學文儀、學生文具用品等方面延伸,並充分發揮利用自身現有的市場網路和銷售渠道的品牌推廣產品分銷作用。
增加國外知名、實用的辦公文具、教學文儀、學生文具代理品牌; 加強產品設計創新能力,開發系列自有品牌的學生文儀產品;
在自身生產條件制約的情況下,將已設計開發的產品以OEM方案操作;
之三:價格整合
許多企業的價格體系未形成統一規范的管理體制。或者,價格根本就由企業最高管理者說了算。這樣的價格體系是經不住市場檢驗的。價格的制定應考慮該產品的質量等級、功能特徵、生產成本、競爭對手的產品價格、市場潛力、經銷商的價格評估、消費者的 市場調查 、推廣手段和政策等因素。
1、同類產品的價格管理策略; 同類同質的產品,價格持平或略低;
同類同質的產品,價格可根據品牌的市場差異度來制定; 同類不同質的產品,價格應根據質量的差異而制定;
2、新產品的價格管理策略; 新產品必須是市場上非同類的產品;
新產品的價格必須是經過嚴格的市場論證後的結果;
新產品價格順利實施與否絕大部分將由與之相應的推廣手段來決定;
文具(3)3、建立健全的價格管理體系; 制訂嚴格規范的價格制定管理程序;
成立價格制定評估管理系統,系統成員由:廠代表、銷售部、市場部、財務部組成; 管理系統第二線成員由:各地分公司、經營部經理組成; 管理系統外部成員由:各級經銷商、消費者組成;
管理系統的工作內容有:新產品的價格制定、老產品的調價管理、競品的價格分析等;
4、服務整合
服務是品牌戰略、市場推廣手段的一個延伸。服務質量的好壞往往決定著企業產品在某地區的銷量和客戶關系。在同行業未大力推行售後服務 措施 的情況下,企業應積極主動推進這項措施。優良的服務對產品的銷量促進和品牌深化起著四兩拔千斤的作用。
之四:管理整合
目前國內大多數辦公文具企業在內部管理方面未有突出表現。這是因為部分企業在創業初期由於起點較低,在專業高素質的人才引進、開發管理方面未有嚴格的要求。但隨著消費市場的逐步成熟,行業競爭壓力加大,企業的生存空間日漸壓縮。
尤其是在產品同質、營銷同質化的今天,企業必須靜下心來,從內部管理人員的綜合素質管理入手進行開發、教育、進步的全盤管理整合方略。
1.建立積極的人才管理機制,引進高素質的營銷管理人才和戰略儲備管理人才; 向社會招聘有豐富營銷 經驗 的管理人才;
向各大專院校招聘有一定營銷理論知識為基礎的應屆 畢業 生; 對應屆畢業生實行“戰略儲備管理”機制;
根據學習、實踐、考核等方式進行戰略培養和開發; 2.建立競爭性的崗位管理激勵機制; (分級)銷量提成; 新客戶開發獎; 銷售競賽月活動; 最佳業務員評選活動; 最佳分公司經理評選活動; 傑出貢獻獎;
3.建立中高層管理人員和業務員的素質培訓管理機制;
聘請知名大專院校的教授為客座講師,定期或不定期舉辦中高層管理人員營銷管理課程培訓; 總公司定期派員對各分公司業務員進行專業業務知識、業務技巧、業務素質、業務制度、 企業文化 等方面的教育培訓,並定期進行專業業務知識考核;
通過素質教育,創建和強化獨具特色的企業營銷管理文化,全面提高管理人員和一線業務人員的業務素質,將企業引向健康規范發展的軌道;
4、建立企業品牌形象管理機制; 制定正確務實的品牌定位策略;
運用健康新穎的品牌推廣手段,使市場消費圍繞以品牌為導向成為必然; 在單一品牌已趨向成熟之際,應變單一品牌經營為多品牌經營同步發展;
設置和增加辦公文具的品牌附加值。並以優質的售後服務作為企業品牌的維護和延伸,同時促進品牌的市場滲透力。
❾ 文具市場發展現狀
中國文具市場未來五大發展方向
2006-05-15
文具行業是中國輕工產業發展最迅速、最完善的一個行業。中國文具市場容量已突破人民幣1000億元,近年來的文具市場發展步伐均在10%以上,隨著國內經濟的發展,集團購買力的提高,將更加加速文具行業的發展。許多大的外企文具生產商、經銷商都紛紛駐足國內市場,正是看中了中國文具廣闊的消費市場前景。
文具行業的發展方向
如果把文具行業的發展分為初級階段、競爭階段、成熟階段的話,目前文具行業已進入了後競爭階段,也就是逐步步入品牌化時代,文具行業的競爭方式由單一的價格競爭轉向服務、管理、購物環境等多方位的品牌化競爭。面對品種繁多的文具用品,消費者可選擇的餘地也越來越多,國外競爭對手的湧入,將使得整個市場的競爭壓力不斷加強,未來的競爭也將更加殘酷。
目前,文具行業市場發展正凸顯的五大特點:
一、 市場潛力大,購買力增加。我國現有中小學生約1.9億人,大中學生約4000萬人,成人在校生約500萬人,企事業單位領導約3400萬人。社會的發展要求進一步增強國民的文化教育素質,教育投資大幅增加,文具行業有著十分廣闊的消費市場。
二、 文儀用品多元化、多層次消費結構已經形成,且向高檔產品發展。
三、 電腦網路技術的發展,傳統的辦公和學習方式發生了新的變革。
四、 在商品流通環節上,外資企業已進入了批發零售業,如沃爾瑪、易初蓮花等,在電子商務方面也有較強的發展勢頭。去年,「某國際辦公用品旗艦店連鎖企業」在上海的開業,更是加劇了行業競爭的品牌旗艦式競爭。
五、 政府的采購已從試運行擴大到普遍行為,較高價值的辦公用品如復印機、傳真機將很快納入政府采購范圍,普通辦公用品也逐漸納入政府采購范疇。
隨著文具專賣店、專業化市場的漸趨成熟,批發市場影響力逐漸減少。這就要求經營者的管理水平和服務內涵要向高層延伸,以品牌為主的中高檔產品將成為消費的主流,另外隨著人們環保意識的增強,無毒以及採用再生材料研製的文具用品也將成為消費主流。
文具行業的發展樊籬
文具行業作為國內迅速崛起的一個輕工產品,在國際市場上起著越來越重要的作用。每年國際、國內的文具行業展覽會或者輕工產品展覽會,參展的國內文具企業不下1000家,中國製造的文具產業正以絢爛多彩的姿態展現給世界。據統計,國內現在專業的文具生產企業近5000家,專業生產辦公文具的企業約3000家,年銷售額達1000萬元以上的企業約為10%。傳統辦公及相關文具仍然是國內文具企業發展的關鍵,其原因就是國內經濟水平仍然相對較低,勞動力廉價,競爭力弱,傳統文具仍然有著龐大的消費市場,這也是傳統辦公文具賴以生存的土壤。
但是,國內文具在產業發展的過程中,不可避免地走了一條惡性循環的競爭之路,缺乏明確有序的規范,產品線單一、低價競爭、資源浪費嚴重等等,都成了當前文具行業發展的樊籬,嚴重製約和阻礙了國內文具新生品牌的健康發展。
主要表現在以下幾個方面:
一、產品結構單一、規模偏小
由於文具行業所覆蓋的范圍廣闊、技術含量低、進入門檻極低、投資少見效快、需求市場龐大等多方面的特點,導致許多的中小企業紛紛投資文具行業,而且不僅僅局限於諸如筆記本、鋼筆、相冊、文件櫃等相對較大的文具產業,就連一瓶小小的膠水、一盒回心針、一個塑膠尺這樣小的文具產品,甚至就可以造就成一個個文具企業。國內大約40%以上的企業資產不超過500萬元,而且很多的企業只有單一的產品,很難發展兩種或兩種以上,這些都嚴重製約了文具行業的專業化和品牌化運作。
二、OEM合作缺乏品牌主導產業
毋庸諱言,目前國內的大多數文具企業還在做著OEM的加工製造,也就是把定單接來,自己只是加工生產成品,貼牌生產其它品牌的文具產品。這種生產模式在文具行業發展初期是必要的,是資本積累和經驗積累的最有效途徑,但是,現在已經是文具行業群雄並起,「大魚吃小魚」的時候,如果還只僅僅定位於單純的加工製造,恐怕很快會消失或被吞並。1996年,當筆者去德國參加一個文具產品展覽會的時候,驚訝地發現,我們生產的相冊貼上別的品牌,其售價比我們原來加工生產的價格足足高了300%還多,這對我們的觸動很大,回來後我們馬上注冊了「廣博」商標。去年,歐洲一大型文具企業想以數百萬元來收購「廣博」這個品牌,被筆者一口回絕,因為筆者清楚,廣博品牌意味著的不僅僅是數百萬元,而更多的是一個企業長遠生存和發展的「通行證」。
三、缺乏行業規范的惡性競爭
目前,國內還沒有一家官方的真正文具行業協會,這在一定程度上導致文具行業的無序競爭加劇,缺乏約束就是我行我素。目前,國內的諸多民營經濟,隨便幾十萬元也可以注冊公司,進行文具生產,並且以超低價格來惡性競爭,甚至還經常出現以次充好、以假充真等現象發生,有些小型企業把加工生產的筆記本、簿冊等產品,在展銷會上甚至以不如廢紙的價格來出售,嚴重影響和制約了國內文具在國際市場上品牌化運作的步伐。據悉,寧波市現在正在籌劃成立文具行業協會,這將在一定程度上為引導寧波文具行業基地起著關鍵的作用。
四、文具行業的泛國際化文化
現在的文具行業企業,大多數都與國際市場掛鉤,所以「走出國門」的口號很多。但是事實如何呢?大家都知道,文具行業是低成本、低技術性的輕工產業,只有依附高附加值的品牌化運作,企業才能獲得最大化的利潤,所以這也是國內眾多文具企業成為國際文具知名品牌OEM的首選對象,因此,國內文具行業「走出國門」的國際化是一種泛國際化文化。
加入WTO前,國內的大中型企業都在驚呼「狼來了」,而一年的實踐表明,「狼」並沒有想像中的可怕。但在某一方面,關稅大門的打開,並不僅僅是「狼來了」的驚咋,而是洪水,文具行業在一年多的實踐里,更能深刻體會到這一點。因為只有洪水,才能使得國內許多的文具企業拔高、拔高,國內的幾十家知名文具企業無一不是經受過國際市場的洗禮,但是要真正走向國際化,還需要一個過程。
文具行業的品牌突圍
經濟學家認為,2002年中國經濟最本質的變化就是作為世界上最大的新興市場國家,中國經濟社會的轉型正在加速、市場力量的作用日益強大。這就給「中國製造」這個日益凸顯的標志化更增添不少色彩。
在全球經濟一體化的格局下,資本總是流向生產成本低的國家和地區,中國去年已經超過美國,成為世界上吸引外國直接投資最多的國家。美國的跨國公司紛紛將工廠遷往中國,這使美國中小企業感到了危機。據巴爾的摩紙盒生產商約翰·鮑利稱,就在不久前,該公司最大的一個客戶將工廠遷往中國,失去這個客戶,他1000萬美元的年銷售額一下子減少了30%。可以肯定一點的說,中國現在和以前不一樣了,中國與國際的全球化說到底是雙向性的,歐洲人甚至美國人過去總是強調要中國人調整,適應全球化,而現在美國人自己也面臨全球化的挑戰。所以,這對眾多的中國企業來說,是機遇也是挑戰,不把握好這個機遇,會失去很多;不迎接這個挑戰,只會被淘汰。
因此,把握機遇,迎接挑戰,作為國內的文具行業,應該積極主動地貼近國際市場,通過各種努力,實施中國文具的品牌化突圍。
一、打造文具產業圈
放眼國內,全國各地的文具企業經過了多年的大浪淘沙,已經基本形成了以寧波為代表的長江三角洲和以汕頭為代表的珠江三角洲兩大產業圈。寧波擁有如廣博、得力、彬彬、貝發等國內國際著名的文具企業,汕頭擁有如齊心、雅孚等知名品牌企業。但是,我們在看到這兩大產業圈的同時,還應該看到混跡於這兩大產業圈內或游離於兩大產業圈外的小型文具生產企業,他們甚至沒有品牌,沒有環保措施或者完全手工加工型。如何把這些文具產業能夠容納到一個、兩個或者多個大的產業圈內,形成文具產業同盟集團化,才能夠共發展、同進步,才能夠與國際大型的文具旗艦店相抗衡,才能夠獲得更多的勞動利益和製造利潤。
文具行業也有許多相關聯的產業鏈,譬如紙製品文具,不僅僅需要能夠大量供應、質量較好、包括運輸在內成本較低的原材料,還需要建立完整的印刷、包裝等的產業鏈。廣博文具在開始真正生產文具行業前,就是做彩印包裝的,因此做紙製品文具只是一種衍生而已。
綜上,建構全球經濟化下的文具產業圈,是中國文具產業走向旗艦式發展,文具品牌化發展的關鍵。
二、制定行業規范 建構網式聯合體
盡管,一部分中國企業僅僅把「中國製造」局限在單純做OEM或者做ODM這樣的界面,但是,某些有著全球經濟發展宏觀思路的企業家,還是在積極尋求塑造自身品牌的發展,以此來試圖擺脫因依附在加工或半加工的產業鏈條上的制約。
筆者認為,中國文具產業大多是民營經濟或者合資企業,在規模上和專業化程度上都有欠缺,因此通過制定行業規范,建構網式聯合體,不僅可以保護知識產權、避免惡性競爭,還能夠通過合理分工、利益搭配來建構文具旗艦式發展。「美式旗艦,一店購齊」的模式同樣可以被國內文具網式聯合體所替代。當然,這僅僅只是一個構想,但我們至少可以建構多層次的搭配合作。前段時間,廣博集團接單做1200多萬本伊拉克學生用筆記本時,就是在與其它做書包、圓珠筆等文具企業合作,出關時輸入到伊拉克的就是完整的一套學生用品。這樣在一定程度上,完整地搭配出系列文具,也加強了國內文具整體作戰參與競爭的能力。
三、打造品牌文化的全球化
說到經濟全球化,有人說是貿易全球化、資本全球化,這些其實都是表象的,究其根源是全球經濟結構調整,不掌握這個全球經濟結構調整,我們就會盡失先機。我們只有將企業文化的內涵放在全球經濟結構調整中去,使企業機制、產業結構不斷得到調整,才能使得品牌的全球化。肯德基在全球經營的不是簡簡單單的餐飲,而是一種倡導和主流的餐飲文化。受文具行業的本身屬性限制,文具行業的發展只能是「品牌+市場+質量」。
國內文具企業面臨著諸多的壓力,不僅倍受國內文具同行的低價惡性競爭,還要經受近兩年國際資本不斷滲入的沖擊,如OFFICE1、斯普瑪等已經捷足先登並分別在上海、廣州等地開設了自己的連鎖分店。經濟全球化的發展趨勢要求中國文具企業要從世界大分工和比較成本優勢的角度選擇自己在新經濟格局中的位置。中國的相對優勢就是傳統產業中日漸成熟的加工能力和大量廉價的勞動力以及和生產力相適應的成熟先進的管理能力。
要做好文具行業品牌的全球化經營,就必須做好文具品牌本身文化內涵的全球化滲透。這個滲透不是「拿來主義」,也不是簡單的「本本主義」,而是實實在在的文化融合和滲透。這就象跨國集團進駐國內市場時,需要一個磨合期來逐步滲透,肯德基等的營銷模式就是在堅持和變通中達到統一的。
1997年,已經凸顯品牌優勢的廣博文具,抓住香港回歸後必然的貿易親密接觸,先前在香港設立廣博企業亞洲(香港)有限公司,輻射以新馬泰為代表的東南亞消費市場群落。中東是世界最大的石油產出基地,也是世界文具消費的主要集散基地之一。這里基本上是阿拉伯人的天堂,因而在文具的消費上有著與其他國家和地區不同的文化趨向。1999年,廣博集團在阿聯酋迪拜建立公司,為廣博文具實施中東發展打下了良好的基礎,2003年上半年,廣博已抓住伊拉克戰後重建商機,獲得定單比去年同期增長320%多。美國是全球最大的文具消費國家之一,2001年廣博美國股份有限公司的成立,為廣博文具全面進入美國市場揚起了風帆。
通過品牌、人才和文化的全面成功滲透,我們認為,打造一個品牌文化的全球化,才是文具企業致力於國際化發展的重中之重。
四、「走出去」與「引進來」的國際化競合
要把文具企業做大、做強、做精,專業化和差異性的設計和製作,將是長期的發展主導因素。但是如何與國際文具製造商和采購商競爭和合作,還需要借鑒和摸索更完善的發展道路。
思想決定思路,思路決定出路,文具行業的出路,是在夯實傳統基礎的基準上,把「走出去」與「請進來」緊密結合起來,集中各種資源務實進取,尋找並全力以赴地支撐自己的比較優勢和發展空間,外引內聯,優勢互補,強強聯合,與競爭對手由競爭走向競合,實現低成本擴張。
我們進行產業發展決策的一個基本依據就是站在全球化的角度來看問題。選擇一個產業、投資一個項目,首先應該從國際國內市場的需求和供應來思考項目的可行性,時時刻刻著眼於國際分工。這種全球化觀念不是一種「走向國際市場」的「平面」概念,而是一種立體式的球體概念,即不僅僅是把國內的產品輸出國外或把國外產品輸入國內,而是從全球的角度選擇市場切入點、選擇生產基地、選擇合作夥伴。
此外,還不得不提到迪士尼。在現實中,迪士尼可以說創造了一個商業童話。在華特-迪士尼公司的產業鏈中,包括有四大產業:電影如《獅子王》、《人猿泰山》、《花木蘭》等,新近的《海底總動員》風靡全球;電視如美國三大無線電視網之一的美國全國廣播公司ABC以及有線電視網ESPN等;四大主題公園;網路商務等。廣博文具在參與迪士尼網路商務中頗費周折,如迪士尼的網路商務采購對產品的製造商有著極其苛刻的要求,在童工、非志願勞工、脅迫與騷擾、非歧視、結社、健康及安全、薪酬、環境保護、其他法律、分包等方面都有著極為翔實和細致的要求。但先後通過三次近乎苛刻的考核和評估,廣博文具赫然被列上迪士尼全球網路采購的紅名單。這樣更能利於廣博企業文化和海外文具文化的碰撞和融合,我們在全球邀請了包括美國、加拿大、法國、義大利和阿聯酋等20多個國家和地區的近50名海外人士為廣博效力。他們就廣博文具如何攻略當地市場,及時反饋文具消費市場信息,為廣博文具在設計上及時做出新的變化提供了便捷的渠道。
世界向我們走來
加入WTO,成了國內企業吆喝「狼來了」的最好時機,但是長期以來的實踐表明,來的不是狼,而是真正的洪水,值得思考的是,國內企業在洪水面前並沒有敝帚自珍,沒有固守城池,而是在與跨國集團的競合中主動出擊,主動貼近國際市場一線,在洪水中找到承載自己的「諾亞方舟」,逐漸走向進步和成熟,
不僅建構國內文具的網鏈式合作,更要與國際的文具企業進行合作和交流,把競爭變成競合,將是中國文具產業全面全球化和品牌化的必由之路。因此,只有完整、系統地預測好全球經濟一體化的發展,我們才能在風雲變幻的市場面前泰然處之,才能真正做到發展是硬道理。(來源:慧聰)
文具市場發展趨勢
1、多功能化
新學期已經開始了,對於學生們來說,除了要換新課本之外,大大小小的文具也免不了要更新換代,商家紛紛瞄準這個商機,推出了各種形式新穎的文具,頗受學生歡迎。在商場,我們看到,筆、文具盒、測量工具、筆記本等文具不僅款式豐富具備多種功能,生產廠家還根據小孩子的天性,將文具設計成玩具或禮品。僅僅文具盒一樣,各種各樣的款式就超過了30種,有的被設計成轎車,有些設計成小屋,有些則印上了史努比、HelloKitty等卡通圖案。另外,散發著香味的橡皮擦,包裝精美的水彩筆、印有流氓兔等流行卡通的筆記本等,也讓人眼花繚亂。商店反映,由於這些多功能文具具有玩具功能、形式新穎價格又不貴,所以受到學生們的歡迎。
有人說,現然無論是走進文具專賣店,還是走進大商場的文具賣場,與其說買文具,不如說是買工藝品更恰當。如今,僅轉筆刀的花色品種就有無數個。在幾家商場看到,動物造型的,乖巧可愛;貝類造型的,精巧別致;還有各種各樣的工藝造型,使小小的轉筆刀不僅為孩子們所喜愛,就是大人們見了也忍不住買回家,作為工藝品收藏。文具用品可謂盡其所能,工藝設計師們展開想像的翅膀,為原本普普通通的一件用品賦予了千姿百態的美麗。不僅僅是小小的轉筆刀,還有面料、圖案和形狀各異的筆袋,果味十足、造型獨特的橡皮擦,晶瑩剔透的塑料夾,等等,傳統的文化用品已無影無蹤,取而代之的,皆是令人愛不釋手的工藝新品。書包的功能也不再僅僅是裝書了。除了面料不斷更新,書包外表還增加了電子表、指南針等,包的背面加了真空按摩,包的兩側也增加了放置水杯的小兜。這真是小書包包出了大市場。
一位家長介紹,前幾天,他帶兒子逛街,在一家文具店裡,兒子被一個有7種功能的文具盒迷上了,該文具盒每按一個鍵就會彈出相關的文具,既可放筆、橡皮、削筆器和放大鏡,還可以折疊成書架,價格是90多元。一見到這個文具盒,寶貝兒子就死活不肯走,家長不得已,只好忍痛將它買下了。而小孩要買該文具盒的原因是覺得它很好玩。
2、高檔化
再拿一隻書包來說,除了做工精細,裝飾考究外,還設計了大大小小的口袋讓水壺、球拍等各居其位,功能也從保健按摩到矯正背姿等無一不足。轉筆刀發展成了「轉筆器」,好像一件件精美的工藝品。就連小小的橡皮也被賦予豐富的造型、鮮麗的色彩以及好聞的香味。在文具專櫃,某些產品標價高得令人瞠目,但即便如此,高檔文具銷售依然火爆。特別是在開學前夕,書包、筆袋和各種筆的銷售情況最好,大部分學生買書包認名牌,買筆也愛買高檔產品,他們認為這些產品質量上有保證,使用壽命較長。現在中檔價格的產品設計和做工也很好,外觀也很漂亮,並且,從筆、筆袋等類文具的實際銷售情況來看,中檔產品也佔有相當一部分市常而那些造型簡單、價格便宜的低檔文具由於在質量上難盡人意而少有人問津,備受冷落。
3、簡潔實用化
文具設計的總體趨勢應向簡潔、實用的方向發展。比如文具盒的替代品——筆袋,就以其設計簡單、使用方便、體積小易攜帶等優點而受到青睞。而過去曾經很流行的多功能文具盒,左一個按鈕右一個按鍵,在剛推出時很新鮮,但現在已經因其設計過於復雜,不實用而沒有市場了。又如有的活頁本,學生可以買來活頁芯自行拆裝,非常方便,自然很受歡迎。此外,文具生產還是要在質量上下功夫,樹立自己的品牌形象,許多品牌因為質量過硬,即使價格稍高,消費者也會覺得物有所值。像一些硬皮本,和老式的筆記本相比,紙質又白又厚,印刷精良,具有明顯的優勢;又如中性筆,書寫流暢順滑,筆芯質量很好,不會漏油,比一般圓珠筆更有市場。
4、玩具化
現在學生文具用品花樣百出、種類繁多,令人目不暇接。更多是一些功能繁多的「玩具化文具」,其中最典型的當屬文具盒、削筆器以及橡皮。隨意瀏覽了一下,就發現單單削筆刀就有小屋型、金魚型、火車頭型、動物型、小轎車型以及游樂園型等款式。這眾多的款式因「好玩、新鮮」備受學生們喜歡,尤其是一種粉紅色透明的小屋型的削筆器更讓學生們愛不釋手。而在一文具批發商店,一位售貨員指著一轎車模型(有四個輪子,且可滾動)及熊貓型的削筆器說,那是小孩子很喜歡的,售價20多元,且可以當作玩具。
小孩天性好奇,如此玩具化了的文具,對有著天真好奇心的小學生來說,有著極大的誘惑力。而對於商家來說,這就給他們營造了一個大市場。一家文具店老闆說:「現在玩具化的文具是最好賣的,因為它既是玩具,又是文具。這些文具新鮮、有趣、刺激,因此能深深吸引小孩的目光,尤其在開學之際,這些文具常常供不應求。」 據調查發現,這些玩具化了的文具,其價格普遍都貴,如一塊普通的橡皮只要1元錢左右,而玩具化了的橡皮卻賣到六七元錢一塊;削筆器有售價高達數十甚至數百元的,普通的也才一兩塊錢就可買到。家長們卻對此類文具多數持反對態度。
很多家長們認為,小孩一旦有了這樣的玩具,就整天想著玩,影響學習。也有些老師認為玩具式文具有利於激發學生的想像力和學習興趣,但大部分老師都認為這對學生來說是很不利的。使用印有卡通或其他精美圖案的文具和樣式可愛的文具,符合小孩子以形象思維為主的心理特點和愛美的心理。但是文具的外型設計要有個度,如果超過了一定的程度,則使學生們的注意難以集中於學習上,這是對學生不利的。
❿ 文具市場的價格定位是否合理
不合理,現在的文具市場已經偏離了本心,原本一兩塊錢的中返洞性筆賣到幾十甚至上百元不等,中性筆本來的意義就是穗世盯為了書寫。
然而現在的文具市場已經開始向奢侈品行業進發,大大違背了初心,文具就是幫助書寫的工具,現在市面上有好多聯名筆、功能性比 ,文具就是文具,現在又成了孩子們的玩具,或是用來與同齡人攀比的「玩具」,孩子在課堂上用這些文具是在學習還是在玩耍,各位消費者家長應向孩子傳遞正確的消猜和費觀念,為孩子樹立正確的價值觀念。