做微商市場調查問卷

❶ 我們為什麼要做微商

我們為什麼要進行微商創業。然後又如何能夠抓住互聯網的經濟紅利。現在的微信用戶已經超過20億，每天活躍的用戶超過了10億，隨著微信的普及和壯大，一個新的群體進入了我們的事業，微商。作為移動互聯網的新型產物，微商迅速發展壯大，在短短三年內創業人數已經超過3000，增長速度甚至超過傳統意義上的電商。究其原因，微商創業跟我們的學歷經歷。跟我們的職業沒有任何的關系，甚至可以說，全民皆可參與的一種創業，只要你有這種社交工具，就可以加入其中。而另一個原因就是創業的成本低，門檻低以及風險的。微商，正如一個曾經在海燕之下的巨大火山，一條信息，一個產品瞬間就能夠網狀擴散，覆蓋成千上萬的人群，並產生難以估量的經濟效益，月入百萬，流水千萬的誘人案例比比皆是，彷彿時間回到了十年前淘寶的黃金時代。 一、微商現狀 1、一個方面，國家鼓勵微商創業，微商一直在社會飽受爭議，從2013年微商正是興起至今，關於微商白手起家創業致富的案例比比皆是，有人說，微商其實就是做熟人生意，靠的就是熟人經濟，主要運用的工具就是微信，這么說，其實沒有錯，但是他並不全面，所有的社交應用都可以被微商所運營，而微信只是其中一種方式。 微商最早起源於微信朋友圈，賣貨。比如我買了一塊新的手錶，可是我自己不想待了，我想要轉賣，所以我就拍了照片發到了朋友圈，我的朋友看到了，我想買。因為我們之間的關系都很熟悉，所以很快達成交易。隨著時間的發展，一些代購也進入其中，出國旅遊時，朋友圈兒問一句，有人要代購東西嗎，在熟人關系下建立起來的信任，不少朋友紛紛響應，不出國就能夠讓朋友幫忙買到便宜的，國外的東西，當然大家都很樂意。嗅到商機的人大有人在，不少人覺得這是一個機會，通過熟人關系或者熟人介紹，都能很快促成交易，於是，微商這匹黑馬就誕生了，微商的網路指數從2014年五月份的3000多一年不到上升到了25000。一年不到的時間就翻了八倍多。其中火熱程度可想而知，其實。微商是指基於人與人社交強關系建立的新型電商交易形態。微商行業特別好的消息，2019年1月1日，電子商務法正式出台，微商納入電子商務經營者。也就是說，從現在開始，我們都是受法律保障的經營者，6月20日，中央早間新聞聯播微商納入電子商務經營者。其中，電商法對於電子商務經營者的范疇作出了規定，大家呢，也可以了解一下，我把這段文字呢發給大家，本法所稱電子商務經營者是通過互聯網等信息網路。從事銷售商品或者提供服務的，個人合租。只。包括電子商務平台經營者，平台經營者。以及通過自建網站，其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。 2、第三法的出台對微商和淘寶店家會有產生哪些影響呢？ 本法所稱電子商務經營者是指通過互聯網等信息網路從事銷售商品或者提供服務的個人和組織，包括電子商務平台經營者、平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。 電商法的初衷呢，是為了讓整個電商行業趨利避害，朝著更加正規的方向去發展。據數據統計，2018年，上半年中國購物的人群將近6億人，一八年的全年交易量達到了91000。並且目前從事電商創業以及微商創業的人群。目前已經達到了4800萬左右，而在2017年，從業者也不過3800萬。這個數據表明，目前的從業人數越來越多，而國家的法律也會逐漸的完善。畢竟不能讓某些無良微商一顆老鼠壞了一鍋粥。 3、媒體報道微商創業 （一）央視認可微商，報道微商模式 央視認可微商報道微商模式，央視報道，微商呢，是指在移動端上進行商品售賣的小商家，在微信上已經成為手機必備品的今天，微信呢，自然也擁有巨大的商業發展空間，微商的發展是時代的產物，央視報道了給了我們所有做專心做產品的微商們一個交代，微商就是要把好的產品。通過自己的自媒體。推薦給朋友，讓奮斗在第一線的兢兢業業的微商們加油，我們做好產品，做正品，做我們自己。 （二）央視財經采訪微商創業者央視財經采訪微商創業者。央視財經特別報道，關於微商的專題新聞，微商呢，已無法阻擋的形式進入我們的朋友圈兒，各種人群經營微商的現象也屢見不鮮，然後人們對於微商的現狀褒貶不一，微商是渠道的重塑，微商是移動電商的出行，微信朋友圈成為微商微商宣傳和推廣的重要渠道，今天的微商已經不再是之前的野蠻方式生長，而是慢慢沉澱下來，靠品牌和質量去贏得客戶。 （三）鳳凰衛視報道微商發展趨勢 鳳凰衛視報道微商發展的趨勢，鳳凰衛視的強檔欄目大政商道大幅報道了微商時代到來，大政商道呢，同時也介紹了微商的運營模式，分析了現在的微商主體，微商使用工具和微商的發展前景。4、明星們紛紛加入微商行業微商現狀的第三個方面呢，就是明星們紛紛加入微商的行業，今天的微商簡單來說，可以說交易的服務和產品都可以在網上進行，許多上游的大品牌和大企業也紛紛加入微商市場。與此同時，劉嘉玲，趙薇，吳昕，林志穎，陳坤，孫儷，張庭等。 這些國內明星，他們也在做微商。隨著微商不斷的被國家認可，創業者越來越多，行業也越來越規范，而近兩年來，有商業眼光的明星們也開始做起了微商，生意做得風生水起，所以不單單是你，其實明星們也在刷屏，做微商的你，其實一直都在做著與明星經營著相同的事業，是不是微商，我們應該驕傲，明星即使已經站在了成功的制高點上，他們還在努力的提升自己的生活水平，拓展副業，為什麼我們普通人不這些國內明星，他們也在做微商。隨著微商不斷的被國家認可，創業者越來越多，行業也越來越規范，而近兩年來，有商業眼光的明星們也開始做起了微商，生意做得風生水起，所以不單單是你，其實明星們也在刷屏，做微商的你，其實一直都在做著與明星經營著相同的事業，是不是微商，我們應該驕傲，明星即使已經站在了成功的制高點上，他們還在努力的提升自己的生活水平，拓展副業，為什麼我們普通人不能夠為自己拼搏一把，給自己一個改變生活的機會呢。以上是微商的現狀，下面微商的未來。未來人人都是微商，到處都是微商，隨著我們移動互聯網的發展，微商這種商業形態會成為一種不可逆轉的趨勢。 二、微商未來 1、看看微商的發展 隨著電子商務的發展，零九年，你只要做淘寶就很容易發財，一四年到一五年，你只要做微信營銷，也就是微商，你也很容易發財，這是一個實事，不只是微商，無論是地產行業，股票行業，媒體，行業，所有的行業都是一樣，有一個萌芽期和黃金期，然後到穩定期以及後來的衰退期，我們的一定要狠狠的抓住萌芽期和黃金期。 2018年3月26日，微信全球用戶數首次突破20億。而且其中活躍用戶也將近10億，這個數據說明什麼，微信正在高度占據我們的工作和生活，你和身邊的家人，朋友們都是微信的活躍用戶，大多數人將其視為繼淘寶之後的又一個跟互聯網相關的高精創業良機，暫時在我們面前的是微商，火爆的場面，讓很多人發了財，各種月入過萬，月入10萬，月入百萬的案例天天都有。為什麼微商發展這么快，大家知道本質原因嗎，個人認為，微商這種商業形態是一種社會發展的趨勢，是一種不可逆轉的商業趨勢，就和滴滴打車一樣，這是一個全新的資源優化配置的結果。滴滴打車為什麼會發展的這么快，三年時間做到估值250億美元。為什麼我是這樣理解的，發展背後的核心是共享經濟。有些東西本身很緊缺，但是同時也出現了大量過剩的現象，當我們用車的時候，我們上班，用車，下班，用車，可是平時是不是把車放在停車位上，咸魚。但是我們也要交停車費。我們開車的時候車上五個座位。但是我們大多數時候呢，只做一個人，或者是兩個，那麼其他的座位是不是空閑的，在這種情況之下，我們的滴滴打車平台出來了，提供方，你有車有時間，需求方，我有錢，有需求，兩者直接匹配。而匹配的供方與需方並不是唯一匹配，這其中呢，有精確的性價比計算，根據地理位置和雙方信用。總是推薦最合適的供方與需方進行對接。 那麼微商也是一樣的，也是共享經濟，也是資源優化配置的結果，品牌方，我有產品，我有團隊支持，我需要市場渠道與宣傳渠道，小賣家。我想創業，想要團隊支持，我可以幫助宣傳與推廣品牌，所以兩者可以匹配，品牌方有很多小賣家，也有很多在雙方你情我願的情況下建立合作關系，這就是微商發展這么快的本質原因，這也就是我剛才說的，微商是一種不可逆轉的趨勢。但是微商的真正紅利機會呢，才剛剛開始，我們如何抓住微商的真正紅利機會？ 2、抓住微商紅利最好的機會 從中國經濟的發展規律來看，每一波經濟浪潮的興起，都會出現兩波紅利，第一波是剛剛開始，出現這種模式的時候，隨便搞搞就可以賺到很多錢，不需要你懂太多，只要你敢做，就OK。第二波是當這個經濟浪潮中出現了很多問題之後，政府呢，就開始規范這個行業，就好比現在的微商行業。具體舉例看一下，比如改革剛開放的時候，第一批個體戶，當時呢，被人稱作倒爺，投機倒把分子的這些人，他們利 從中國經濟的發展規律來看，每一波經濟浪潮的興起，都會出現兩波紅利，第一波是剛剛開始，出現這種模式的時候，隨便搞搞就可以賺到很多錢，不需要你懂太多，只要你敢做，就OK。第二波是當這個經濟浪潮中出現了很多問題之後，政府呢，就開始規范這個行業，就好比現在的微商行業。具體舉例看一下，比如改革剛開放的時候，第一批個體戶，當時呢，被人稱作倒爺，投機倒把分子的這些人，他們利用低買高賣的形勢，快速的發家致富，最後國家開始規范商業行為，尤其是九二年鄧小平南巡講話以後，開始有大批的人下海經商，這些人很多都成為了中國經濟的支柱，比如郭廣昌，柳傳志，史玉柱，馬雲，俞敏洪這些人。而第一批的個體戶，這個時候呢，已經銷聲匿跡，但是他們很多時候抓住機會，賺到了一定的財富。再比如上個世紀90年代中期直銷模式呢，進入中國，很多人迅速的發家致富。但是由於後面出現了老鼠會。攪亂了整個市場，讓本來正規的直銷經營模式變成了拉人頭，發展下線的傳銷模式。最後搞得大家都談銷色變。只是因為當時傳銷的陰影，還沒有在人們的心目中消除，所以就用了直銷這個名字。並且對於運營方式進行了嚴格的限定，所有的經營直銷模式的公司呢，都必須由商務部直接審批，並且會在商務部的官網公布名單，這個時候呢，很多人又抓住了一次規范市場的機會，迅速成就了一番事業。所以綜上所述，我們不難看到，中國其實每一種經濟模式出現都是一樣的，有兩波機會。那麼，微商也就是正處於這第二波的紅利，也就是目前我們正在經歷的。電商法背景下的行業規范化。這波紅利將是比第一波紅利更大，更有前景的一件事情。但是，不可否認的那些投機取巧的人一定會大批量的死掉，從我們身邊消失。 微商市場逐漸的由野蠻生長，過渡到了集團化，品牌化，正規化的競爭模式，越來越多傳統市場上的大品牌開始重視微商渠道。這些大品牌不但擁有更強的管理能力，團隊實力，系統工具，資金實力。更擁有微商品牌品牌無法比肩的品牌號召力，他們可以在強大的品牌號召力之下。實現更多的資源的整合，讓專業的人做專業的事，從頂層設計開始降維打擊。現在我們正處在微商快速發展的風口上，我們每一 微商市場逐漸的由野蠻生長，過渡到了集團化，品牌化，正規化的競爭模式，越來越多傳統市場上的大品牌開始重視微商渠道。這些大品牌不但擁有更強的管理能力，團隊實力，系統工具，資金實力。更擁有微商品牌品牌無法比肩的品牌號召力，他們可以在強大的品牌號召力之下。實現更多的資源的整合，讓專業的人做專業的事，從頂層設計開始降維打擊。現在我們正處在微商快速發展的風口上，我們每一天都是抓住微商紅利的最好機會，機會來了，你能不能抓住，你靠什麼抓住。有些人會說，工作忙，沒有時間，可以理解，你忙工作不也是為了讓自己生活的更好嗎，工作的目的是什麼，其實工作的目的就是希望有一天不工作，實現財富自由對不對，微商事業就是讓你有一天能夠實現財富自由的事業，無論你走到世界的任何一個地方，只要你有一部手機，有網路就可以做生意。同時，隨著你團隊不斷壯大，你的收入也會不斷的倍增，上班呢，是用自己的時間來換取勞動報酬，而微商事業是靠倍增團隊來倍增收入，想想看，你現在有一個1000人的團隊，每人每天賣一瓶產品，每盒產品給你提成，一元錢。那麼你一天的收入就是1000元，一個月就是三萬元，一年36萬對不對，那如果你的團隊達到上萬人的時候，那會是一番什麼樣的情景呢。有些人呢，會說帶孩子沒時間。可以理解你的顧慮，很多，寶媽剛開始也是有這樣的顧慮，可是後來很多寶媽做了一段時間之後，發現。這是最適合他的一份事業，因為比起傳統行業而言，他不用每天。早八晚五的去上班，不用出門給孩子喂飽，只能讓孩子長大，給你的孩子做出榜樣，才能讓孩子變得偉大，所以女人一定要做三立女人，經濟獨立，思想獨立，有魅力，絕對不做，三轉，女人圍著老公轉，圍著孩子轉，圍著廚房轉。靠父母的是公主，靠老公的是皇後，唯有靠自己才是女王。有些人會說，老公和家人不同意。非常的理解你，這說明你們之間非常的恩愛，對於不了解的事情，一般人的第一反應都是反對，很多寶媽的老公開始都是反對的。但是後來做了一段時間之後，發現寶媽變得越來越自信，越來越快樂，然後還開始賺錢，你覺得他還能反對嗎，而且。有很多的老公和老婆一起從事微商事業，老婆做微商，老公發貨，夫妻一條心，黃土變成金。有些人會說，我對微商不感興趣，其實我以前也遇到過很多這樣想法的夥伴，但是後來很多人都和我一起在做微商。我經常和他們這樣說，請問你對賺錢感不感興趣，你對家人過上高品質的生活感不感興趣，你對周遊世界感不感興趣，你對開好車住好房感不感興趣，其實微商是什麼不重要，重要的是微商背後能帶給我們什麼很重要，其實一個人在沒有成功之前，應該做自己應該做的事情，成功之後再去做自己喜歡做的事情，對不對。有些人會說，害怕好友拉黑我，親愛的。我明白你不願意打擾朋友的心情，我以前也是這樣認為的，後來我經歷了一些事情，我想通了，假如當有一天你窮空潦倒的時候，落魄街頭的時候，你向他們借錢，會有幾個人能真正的幫你呢，如果他能夠屏蔽你的朋友圈，說明他也並不是你真正的好朋友對不對，所以誰行都不如自己行，靠天靠地不如靠自己，當你自己強大了，你朋友圈兒的好朋友才會更加的關注你，也許他們還想和你一起做微商對不對。微商今非昔比了，未來的經濟都是從微商創業開始，在微商互聯網，+信息時代瞬息萬變，也許眼前這個機會就能使你出人頭地，住別墅，開大奔。面對一個新的機會，我們需要深入的去了解。也許這個機會就是你一直想要的，是你平時難以接觸到的。也許這個機會就能夠改變你的一生，奇跡正在每天上演。馬雲說，當你創業的時候，你會發現，最先相信你的是陌生人，最先鼓勵你的是合夥人，最先看不起你的是身邊的人，最先不相信你的是親人，打擊你，最狠的是最愛你的人。所以。當你遭受到反對聲，議論聲，嘲笑聲。這一切都屬於正常，不要因為這些聲音而停止你的腳步，正是因為有了這些聲音，才使我們變得更加強大。 微商的歷程，回顧現在，還有沒有機會。時代的腳步，不管你接不接受，他都一定會要到來，無需經過你同意，也不會和你商量，該來的總會來，在機會面前，聰明人永遠是寧可抓錯，絕不放過，隨著微商的普及，微商的趨勢2019年，微商創業者人數將會更加的多，加油，微商人，我們一起為我們的努力而奮斗，為我們的夢想而拼搏。執行的速度就是賺錢的速度，我們只有迅速的行動，我們才能夠迅速的賺錢。

❷ 調查微商怎麼在問卷星上編輯問卷

現在word里編輯好問卷的文檔,然後復制到問卷星里就可以了.

❸ 做微商應該考慮哪些方面

少壯不努力老大徒傷悲

• 總是聽到很多人問起這個問題但是我想說的是

• 不要總想著怎麼去找客源應該學習讓他們找你

• 可以加威【df▲⑨②▲②0★②0】

每個產品都是有市場有需求的客戶的，關鍵是看你能不能引流精準客源主動找你做客源不在於多，而在於精準要的不是大眾粉垃圾粉要是是高質量精準客源那麼，下面給大家分享幾個基本的引流精準客源的方法

第一，必須是自己主動加你微信。不要亂加。

第二，找精準客戶和潛在客戶來。加你的用戶必須是精準的目標用戶。這樣成交量就會提高很多。這就是精粉。

第三，用戶必須是願意關注你的朋友圈信息，具有互動性的，和客戶多互動

第四．維護好舊客戶，發展新客戶，讓自己的路越來越寬

第五．朋友圈親情營銷

下面為大家說說關於一些增加好友的方法，希望幫到大家

一：網摘新聞源推廣法：

提交優質網頁、圖片、帖子到網摘站和聚合類網站。如果被推薦，那麼你的粉絲會暴增。前提一定是要優質文章。累死豆瓣和天涯論壇都是很好的地方，但是需要注意的是千萬不要去做硬性的廣告，要吸引不要廣告。

二：公眾平台引流：

寫文章，或者引用好文章，好的視頻，裡面巧妙地加入自己的微信號和二維碼，產品最好的效果圖，然後發布到自己的微信公眾平台，文章標題是關鍵一定要達到消費者主動轉發的效果。三：媒體推廣法：找新聞點讓傳統的媒體，報紙、電視、廣播等等報道，線下傳單的方法，利用活動的方式去擴大自動宣傳力度。

SEO：

三：關鍵詞引導，這里需要你做的就是換位思考不是去思考你的產品!而是去思考你的客戶，你的客戶會在搜索引擎上搜到的關鍵詞是什麼？利用SEO關鍵詞搜索引流，吸引精準客戶就要了解客戶的想法，成功的人不是因為他做的多好，而是他懂的客戶想要的，才是我們應該做的。

四：微博

一個可以看見你隨時心情的聊天軟體，也是你營銷推廣產品的最好渠道。利用一款名為推兔的軟體你可以大范圍的宣傳你的產品，讓成千上萬人去轉發你的微博是最好的微博引流方法，幾何倍數的增長。還有很多的引流方法，都是你數之不盡的財富，只要你會利用它，尋找到突破口，那時候就是你客源不斷的時候，一定要堅持，不要3天打魚2天曬網的，不論最後結果如何，最起碼我們努力過了，不後悔，如果你連努力就沒有做到，就沒有資格說這說那的!可以加威【df⑨★②②▲0②0】

❹ 如何做好市場調研

做好市場調研的方法：
一、明確調研的目的。許多企業進行市場調研，往往是為了專調研而調研，他們之所屬以調研，是因為企業領導提出了這個要求，所以他們必須開展調研；或者是下面員工為了討好上級、拿業績來證明自身價值和能力，從而開展的一種「調研」。
二、 調研問卷必須簡潔明了。設計調研問卷時，遵循兩個原則：一個原則是，若非有必要，絕不涉及被調研者的個人隱私，包括姓名，性別，聯系電話，年齡等等。第二個原則是簡約而不簡單。由於每次調研只有一個目的，所以調研問卷設計特別簡單，基本上控制在3-8道問題。
三、確保調研的真實性。「真實性」是市場調研的基石，如果沒有「真實性」作為支撐，那麼市場調研就是「空中樓閣」，虛無縹緲的假象。
從兩個方面來保證調研的「真實性」。
其一，調研問卷設計合理、簡約，確保被調研者和調查者都不會產生逆反心理，避免調研失真，這個前文已有詳細述說。
其二，安排下屬親自去做，避免由於層級過多，下面執行力不到位，或執行過程中出現偏差，導致調研無效。

❺ 我是做微商的怎麼樣才能讓別人主動加我

1、如果我是去主動找人加，就算加了，也不一定會買我的東西。所以，主動去加人這一點我完全放棄了。\x0d\x0a2、我的要求便是：要別人來主動加我，因為別人加我肯定是來買我東西的，就是所謂的精準粉，這樣來一個客戶就是一個准客戶，來10個，頂上主動加別人100個，所以思路就是這樣。\x0d\x0a3、加進來之後怎麼辦伍明呢？開始要主動跟人打招呼，這是最起碼的禮貌，不要加進來了啥也不說，這是非常錯誤的。\x0d\x0a4、進來後基本上他就會瀏覽你的資料，看你朋友圈之前的資料，也會觀察一段時間，一般最快的當天下單，慢的需要2－3天，但沒關系，經過我的測算，基本上好大一部分都要好幾天才決定下單，因為下缺飢單不需要擔保，直接支付的，所以，買家需要考慮的時間。這個也是正常的。\x0d\x0a5、在考慮的這個時間段呢？你朋友圈每天發的東西就太重要了，首先是不要太頻繁，當你發的多佔滿買家屏蔽的時候，就是買家屏蔽或者刪除你的時候，你要是能換位去思考一下就徹底體會出來了。\x0d\x0a6、不要使用什麼微信**軟體，自動定位，自動加人，這都是沒有用的，大家都知道，很容易封號，說不封號都是吹牛；另一個就是推廣，更腔扮告沒用的，說是加的什麼精準粉，根本不可能。所以，不要在這一塊白花錢。

❻ 微商相冊要不要寫價格

尊敬的您，關於微商相冊是否要寫價格，這個問題其實沒有一個固定的答案。不同的微商可能有不同的做法，這取決於您的經營策略和目標客戶群。以下是一些可能的考慮：
1. 寫價格可以提高購買率。有些客戶可能會因為不知道價格而放棄購買，如果您在相冊中寫明價格，可以鄭純讓客戶更方便地做出決定。
2. 不寫價格可以增加談判空間。有些客戶可能會想和您談價格，如果您沒有在相冊中寫明價格，可以讓您有更多的談判空間，可以根據客戶的需求和情況來定價。
3. 寫價格可以避免繁瑣的詢價。如果您不寫價格，客戶可能需要一個一個地詢問價格，這會增加客戶的煩惱和您的工作量。如果您在相冊中寫明價格，可以避免這種情況的發生。爛野
總之，寫不寫價格取決於您的經營策略和目標客戶群。如果您的客戶更注重價格，那麼寫價格可能更合適；如果您的客戶飢叢喊更注重品質和服務，那麼不寫價格可能更合適。希望這個回答能夠對您有所幫助。

❼ 市場調研的四個步驟是什麼

市場調研是收集、記錄、分析有關市場營銷資料和信息的最重要手段，為市場預測和營銷戰略戰術決策提供可靠信息的活動。

一個成功的市場調研大致可分為以下四個步驟：

1、確定目標。首先應明確問題的主要內容，調查人員才能設計出一個完備的調研計劃；只有明確要解決的問題，以及問題的重點所在，才能得到高質量的調研結果。

2、收集資料。根據調查的目的，決定收集資料的范圍，提出所需資料的獲得途徑並進行資料收集。

資料可分為直接資料和間接資料。

直接資料又稱一手資料，是調查者通過觀察、詢問、實驗等手段和方法，直接獲取的資料。間接資料又稱二手資料，它包括內部資料和外部資料。

內部資料有企業的各種憑證、報表、報告、預測資料；外部資料可來自政府機關、金融機構、咨詢機構、網站、網路信息平台等。

3、整理和分析資料。對收集來的資料，應該加以分析和鑒別，通過整理，使資料系統化、簡單化和表格化，達到准確、完整和實用的目的。

4、撰寫報告。報告代表整個過程的最後結果，編寫的報告供決策者在決策時做參考。

編寫報告時應注意以下幾點：圍繞調查目的，重點突出，事實清楚，簡明扼要，中肯客觀。

(7)做微商市場調查問卷擴展閱讀：

市場調研研究方法

1、文案調研。主要是二手資料的收集、整理和分析；

主要渠道為網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。

2、實地調研。實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。

（1）詢問法：調查人員通過各種方式向被調查者發問或徵求意見來搜集市場信息的一種方法。可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法，其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。

採用此方法時需注意：所提問題確屬必要，被訪問者有能力回答所提問題，訪問的時間不能過長，詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。

（2）觀察法：它是調查人員在調研現場，直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情，以獲取信息的一種調研方法。

（3）實驗法：它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關於某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格，促銷方式及銷售渠道等。它常用於新產品的試銷和展銷。

3、特殊調研。特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查；投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查；CATI計算機調查等形式。

4、競爭對手調研。「知己知彼，百戰不殆」，一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天，不了解競爭市場情況，不認識競爭對手，就意味著沒有勝算的機會。

競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況，包括產品及價格策略、渠道策略、競爭策略、研發策略、財務狀況等，發現其弱勢點，幫助企業制定進攻戰略，擴大自己的市場份額；另外，對競爭對手最優勢的部分，需要制定迴避策略，以免發生對企業的損害事件。

❽ 微商用戶調查的主要過程

微商的主營產品、銷售渠道、客戶群。調查問卷就微商的主營產品、銷售渠道、客戶群、進貨渠道、銷售策略、成交數量、顧客滿意度、從亦微商的時間、從事微商的原因和遇到的困難這些問題進行了調查。通過調查得出關於微商營業渠道的優勢還有為經營過程中存在的問題提出合理的解決方案。