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香奈兒香水營銷策劃案

發布時間:2023-03-28 04:27:42

㈠ 求關於香奈兒香水的國際營銷策略文章一篇.

在奢侈品的銷售過程中,歐洲經典品牌勞力士、比利時珠寶品牌TESIRO通靈、CHANEL香奈兒如何在終端運用情景營銷(Scene Marketing)策略呢?

設計不同場景

在實際的營銷過程中,歐洲奢侈品牌的銷售人員一般會通過詢問,了解顧客購買產品的原因,並分析各類產品對主體消費者而言意味著什麼。再從這些出發點根據顧客的實際需要進行場景描繪。

對奢侈品品牌而言,在顧客到來前,他們已經清晰地分析出這些物品對主體消費者的誘因是什麼。(如下表)

「場景描繪」即是從這些點出發進行傳遞的。銷售人員一般使用以下三個句型,「您有沒有感覺到/您看……」「當……時候……」「……像……一樣」,這些場景的設計一般和符合消費者身份的某個場景緊密相連。

在比利時珠寶品牌TESIRO通靈店內,購買鑽飾的年輕夫婦會聽到類似的情景描述:「您看,這枚TESIRO通靈的戒指來自鑽石王國比利時,它款式簡潔,兩股線條纏繞於指尖,您有沒有感覺到它非常適合您的手型?」「當您和朋友在一起的時候,歐洲經典鑽石品牌可以襯托出您身上的高貴氣質和不凡的品位,讓您備受矚目,更重要的是,它是你們美滿未來的永恆信物。」而來購買鑽飾的男士,銷售人員則會介紹:「您看,這枚歐洲經典品牌的鑽戒,和您的身份和地位正吻合,擁有它就是您事業成功的象徵」等等。已婚女性,在這聽到的情景描繪又會有很大的不同,通常和家庭美滿、對浪漫時光的重溫等有關。

同樣,ROLEX勞力士和CHANEL香奈兒的消費者,因其身份不同,聽到的情景描述也相差很大。購買ROLEX勞力士的年輕男士可能會被告知:「專業、精準是ROLEX勞力士的追求,當您戴上它到公司的時候,可以體現出您能夠掌控每一分鍾的專業素質。」中年男士常會聽到「ROLEX勞力士是成功人士的象徵,當您戴上ROLEX勞力士出席會議的時候,自然會散發出王者的氣息,讓人傾慕不已。」

針對年輕女性,CHANEL香奈兒的銷售人員會從追求簡潔、精美、突破傳統、追求個性的角度來設計場景,例如:「當您在周末舞會中翩翩起舞的時候,CHANEL香奈兒會讓您展現出唯美、個性十足的一面」。而對已婚女性而言,他們銷售人員設計的場景中則會有更多的關於「激情,絕對女性的」的內涵。

激發想像力

在情景營銷(Scene Marketing)中,僅僅掌握好語言的表達方式還遠遠不夠,更重要的是,銷售人員還需要把售賣的奢侈品和顧客的需求有機地聯系起來,並想像出一幅有趣的、具體的、能打動人心的圖畫。然後把這幅圖畫像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽。在「放電影」之前,銷售人員首先需要做好消費者的消費動因分析工作,然後把握好顧客進店、介紹產品、深入溝通、顧客離開等四個主要的時機,才能最大限度的發揮情境營銷的效用。

1.當顧客進入店內,有產品吸引住他們的目光時,銷售人員應該把顧客和產品有機地聯系起來,激發顧客的想像力。例如,在比利時珠寶品牌TESIRO通靈的專賣店內,他們的銷售人員會這樣告訴顧客:「TESIRO通靈飾品由全球頂級的義大利時尚設計師設計,您看到的這枚鑽石吊墜秉承國際最新的設計理念,您戴在胸前會顯得時尚、嫵媚動人。」而在CHANEL香奈兒,顧客則會聽到類似的描述:「CHANEL香奈兒香水充滿了現代氣息,可以讓像您這樣的女士散發出迷人的魅力。」

2.在介紹產品時,銷售人員開始重點介紹產品的品牌價值,讓消費者對這個品牌產生直觀、深入的了解。例如:「TESIRO通靈是比利時鑽石品牌,您在參加PATY活動的時候佩戴這枚鑽飾,將使您充滿高貴與優雅的氣息,國際品牌將使您更加自信。」ROLEX勞力士的銷售人員則會如此介紹:「勞力士擁有超卓的工藝與技術,一直保持在手錶業的翹楚地位。您擁有它,就等於在商務活動中擁有了一件代表實力的身份證明。」

3.與顧客深入溝通過程中,這時銷售人員一般對顧客都有了一定的了解,這些歐洲經典奢侈品牌的銷售人員就會結合顧客的個人情況進行場景描繪。對要買鑽戒結婚的女士,他們會說「在婚禮上,當他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻,就意味著你們有了廝守一生的承諾。」而對用於休閑消費的顧客,CHANEL香奈兒則會如此描繪:「像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質,周末約上好友一起休閑,CHANEL香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質。」

4.當顧客欲離開時,銷售人員應該抓住這個最後的機會,通常會提高話語的情緒感染力。例如「這枚TESIRO通靈鑽飾一定會令她興奮萬分,永遠記住今天這個特別的生日。」「他打開ROLEX勞力士盒子的那一刻,心一直會怦怦跳動」等。

你笑,全世界都跟著你笑;你哭,全世界只有你一個人哭。
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水中央
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個人空間 發短消息 加為好友 當前離線 3# 大 中 小 發表於 2006-7-28 17:04 只看該作者
啟示:「心理體驗」是核心
通過這種終端營銷策略,ROLEX勞力士、比利時珠寶品牌TESIRO通靈、CHANEL香奈兒等歐洲經典奢侈品牌在中國區市場取得了令人矚目的成績。總結他們的情景營銷(Scene Marketing)經驗,可給其他企業帶來了諸多有益的啟示。

一、情景營銷(Scene Marketing)要以「心理體驗」為核心。珠寶、名貴鍾表等奢侈品消費不同於一般消費,顧客不僅消費商品本身,更希望藉助消費行為來表達和傳遞某種意義和信息,他們希望表達、傳遞的內容包括自己的地位、身份、個性、品位、情趣和認同等等。銷售人員在運用情景營銷的手段時,就需要圍繞顧客的這種核心訴求,用富有感情色彩的語句勾勒出美好的圖景,以最大程度地滿足顧客的心理體驗要求。

二、需要逐步激發顧客的想像力。事實上,顧客在決定購買奢侈品之前,就已經對所要購買的商品有了很多的期待。他們在進入專賣店之前,就收集了關於此商品的品牌影響力、售後服務等各種訊息。威廉·詹姆斯認為,「心理學最偉大的發現莫過於我們可以藉由改變我們內在的世界而達到改變我們外在的世界。」而銷售人員需要特別關注的,就是要在銷售的「臨門一腳」中運用各種句式,例如:「您有沒有感覺到/您看……」,「……像……一樣」等話語,一步步激發顧客內心世界的想像力,給顧客以更多的希望。

三、情景營銷(Scene Marketing)須「因人而異」。在情景營銷的實際運用中,並不是隨意的情景描繪都可以激發顧客的想像,無論多好的語言,都不可能適用於每一位顧客,因此是否了解顧客情況與心境至關重要,對情景營銷能否成功具有決定性的作用。銷售人員應該明白,描繪顧客在擁有珠寶、名貴鍾表等奢侈品之後所能享受到的美好生活,幫助顧客實現夢想,這就是場景描繪的內容。

㈡ 香奈兒市場營銷4ps理論分析

4PS營銷組合是指:
產品(Proct):注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。
價格
(Price):
根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
分銷
(Place):
企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
促銷(Promotion):企業注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。

㈢ 香奈兒公司的營銷策略是什麼

作為奢侈品,其成功在於近百年的專注、堅持和創新。香奈兒的目標客戶是優雅、有消費能力的時尚女性。因為客戶聚焦,客戶集中,在營銷方面,香奈兒就更側重引領時尚,藉助時尚引領消費人群口碑。

從1971年可可?香奈兒去世到20世紀80年代初,香奈兒品牌的主設計師幾經更換,但基本上都是讓香奈爾服裝原地踏步。直到1983年1月卡爾?拉格菲爾德出任香奈兒首席設計師,情況才得以改變。那時候的香奈兒被人稱為「睡美人」,雖然受人尊崇,但並不代表她能賺錢。香奈兒品牌需要復甦,卡爾?拉格菲爾德的任務就是喚醒一位「睡去的女人」。

在那個年代,品牌復甦的概念並不存在。但是,卡爾?拉格菲爾德的確用行動詮釋了這個概念。卡爾?拉格菲爾德天生充滿決心,從來沒有苦讀或取得任何證書,完全即興創造。他知道自己不是夢想家,清楚自己想做什麼,怎麼做。

1984年,卡爾?拉格菲爾德執掌香奈兒第二年,首次推出了高級時裝系列。在卡爾?拉格菲爾德看來,每6個月的循環才有意義,因為他愛改變,不留戀任何事物,不能被什麼東西牽制。他知道,時尚是短暫、冒險、不公平的。他必須時時刻刻如履薄冰,並在它破裂之前跨出下一步。

為了使香奈兒品牌迅速走出陰霾,卡爾?拉格菲爾德不僅設計香奈兒時裝,還兼職香奈兒平面廣告攝影,出任香奈兒藝術大片的幕後指導,接受香奈兒跨界合作的邀約。卡爾?拉格菲爾德在接受采訪時曾說過:「我只出點子和設計。問題不斷在變,我做這行就因為沒有一定的答案。」

卡爾?拉格菲爾德不可思議地把兩種對立的藝術品感覺統一在設計中,既奔放又端莊。如今,香奈兒品牌的拉格菲爾德版本,色調較為艷麗,裁工則更加高雅素媚,有著融典雅與幻想為一體的特徵。

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拉格菲爾德版的香奈兒在高級時裝、高級成衣、香水、珠寶首飾、手錶、皮製品、化妝、個人護理、服裝配件等領域引領了時尚潮流。「香奈兒從服裝延伸到配飾、手錶、香水,這一做法可以引導和培養潛在消費者。」正略鈞策管理咨詢合夥人李哲說。

如今,卡爾?拉格菲爾德讓香奈兒起死回生,創造了另一個神話。

「可以這么說,如果卡爾?拉格菲爾德讓哪個模特紅,這個模特一定紅,不論這個模特是哪個國家的。」錢丹丹的一席話足以讓人們明白,為什麼卡爾?拉格菲爾德被稱為時裝界的「凱撒大帝」。

「上個世紀90年代出現了一些超模,這與卡爾?拉格菲爾德有密切的關系。近幾年,迪奧男裝的設計師海蒂?斯曼,也是卡爾?拉格菲爾德捧出來的。」張大川說。

「他非常了解服裝設計,可以說他是時裝江湖的老大。如今香奈兒在全世界的定位跟他是分不開的。很多人認為,香奈兒已經不太偏向於年輕人了,而是偏向擁有消費能力的人。其實,近期香奈兒發布的服裝都適合年輕人。對於卡爾?拉格菲爾德這樣一個年紀很大的設計師,他能夠與時俱進,不放棄原來的東西,把活力注入到服裝設計里,讓一個古老的品牌年輕化,其實並不容易,因為很多品牌都失敗了。」張大川說。

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「香奈兒作為奢侈品,其成功在於近百年的專注、堅持和創新。香奈兒的目標客戶是優雅、有消費能力的時尚女性。因為客戶聚焦,客戶集中,在營銷方面,香奈兒就更側重引領時尚,藉助時尚引領消費人群口碑,而不是鋪天蓋地的廣告。」李哲說,「香奈兒不是簡單地按照年齡定義目標消費者,而是更關注消費者的生活態度、生活方式、消費欣賞能力。有些奢侈品品牌,雖然在中國業務增長很快,但是由於營銷定向、營銷方式的原因,變成了『擁有XX品牌等於擁有財富、有面子』,受到高收入人群的追捧,雖然滿足了一部分消費者的炫富需求,但品牌內涵被忽略了。」

㈣ 如何做好國內香水市場品牌營銷策劃

歐賽斯認為國內香水市場品牌營銷策劃上可以考慮搶占品類,比如說在東方植物香和西方商業香對比來看,國產香水市場應該利用本土文化,文化是香水發展的核心競爭力,打造自己的品牌故事以及產品價值的品牌,跳出「我們雖然生產香水,但也只是香水的搬運工」⌄的中國香水行業怪圈。

㈤ 香奈兒文案丨永遠的經典

我是 N 5。嘉伯麗·香奈兒創造的抽象香調香水,她在1921年與沙皇的調香師恩尼斯·鮑共同打造。


我是一場革命。定義了香水世界的嶄新起點,一舉讓當時流行的所有香水形同過時之作。嘉伯麗·香奈兒創造了一款香水,史無前例超乎想像。


我是先鋒派。與立體主義、達達主義和超現實主義同時問世,我是他們在香氛界對應的代表,和他們一樣都打破陳規。和他們一樣,我寫下全新風格語系,創造出調香藝術。我被稱為第配野大一款抽象香調香水。


我是一篇宣言。現代感的極致彰顯,如光彩奪目的花束。香奈兒女士為我強化了茉莉、依蘭依蘭和玫瑰的香氣,欲不在余韻留下能被人辨識出的單一香調。藉由魔法般的乙醇帶來神秘變化,我讓人們超脫香氛,不再聯想起任一種花香,升華為「一款聞起來像女人的香水」。


我是一個謎。是最廣為人知卻也是最神秘的香水。我的配方是香奈兒的最高機密,也是現代香水界最成功的香氛,神秘面紗讓我由享譽盛名推升至萬世流芳。


我是一個神奇的數字,N 5。她最喜愛的數字,從兒時起就為她帶脊檔來好運,據傳香奈兒女士選擇了 N 5,是因為它是第五號香氛樣本,那個她所鍾愛的數字。


我是一個標識符碼。實驗室的簡約瓶身,有稜有角、晶瑩剔透,還有切割成鑽石造型的瓶蓋,令人聯想起芳登廣場。這是香水瓶史上的極致典範,彰顯香奈兒的勝利。


我是一個象徵。美軍於二次世界大戰結束時把我帶回美國,作為來自巴黎的紀念品,並且象徵著自由,是法式 時尚 的標志,更是香奈兒風格的核心精髓。


我是一則當代神話。源於瑪麗蓮·夢露選擇我作為睡衣,她坦言身上僅穿著幾滴 N 5入睡。我結合極致女性魅力與極致香氛於一身。


我是20世紀的經典代表,是第一款展示在紐約現代藝術博物館的香水。普普藝術之王安迪·沃荷以我的瓶身演繹絹版畫。


我是一個傳奇。經典雋永、與時俱進、不斷創新,猶如魏澤倫《我熟悉的夢》詩句所言:我「並不完全一樣,但也並非異樣」。從香精到清新晨露淡香水,再從清新晨露淡香水到香水皆然。我寓意著當代 時尚 、法式優雅,以及永恆的女性魅力。


我是香水中的香水。由最出眾的名人為我代言,適逢我的周年紀念,世上最著名的法國女演員Marion Cotillard帶我到月球上翩然起舞,在那兒留下我的印記。


經典傳世,N 5百年傳奇。



提起香水廣告,最著名的「廣告語」就是瑪麗蓮·夢露說的那句:

I wear nothing but a few drops of Chanel No.5.(我只穿香奈兒5號入睡)



瑪麗蓮·夢露在1954年回答記者采訪的這句話,奠定了Chanel No.5香水成為一段不可撼動的經典傳奇。


似有若無的撩撥,培豎是香水最大的魅力與誘惑,但同時也是文案最難詮釋出的一點。


而香奈兒的文案做到了。



Everywoman alive wants Chanel No.5.


每一個女人活著都渴望有一款香奈兒五號。



Fashion passes, style remains.


潮流會過時,但品味不會。



In order to be irreplaceable,

one must always be different.


想要無可取代,你必須時刻與眾不同。



Look for the woman in the dress.

It there is no woman, there is no dress.


尋找這樣穿衣的女人:

如果沒有她,衣服就會失去意義。



Some people think luxury is the opposite of poverty.

It is not. It is the opposite of vulgarity.


有人認為奢侈的反義詞是貧窮。

不。奢侈的反義詞是粗俗。



Innovation! One cannot be forever innovating.

I want to create classics.


創新!人不能永遠創新。我想做的是創造經典。



「Where should one use perfume?" a young woman asked.

"Wherever one wants to be kissed," I said.


「我應該把香水擦在何處?」一位年輕的女性問我。

我說:「擦在你想被親吻的地方」。



Dress shabbily and they remember the dress;

dress impeccably and they remember the woman.


衣衫襤褸,人們會記住衣服;

穿著完美,人們會記住衣服里的女人。



A girl should be two things: classy and fabulous.


女孩應該做到兩件事:漂亮並且光彩奪目。



I don't understand how a woman can leave the house without fixing

herself up a little - if only out of politeness.And then, you never know, maybe that's the day she has a date with destiny.And it's best to be as pretty as possible for destiny.


我無法理解一個女人怎麼可以毫不修飾就走出家門,

哪怕是出於禮貌。

而且,你很難預料,萬一她那天遇到自己的真命天子呢。

為了真命天子,總是越美麗越好。



Fashion is made to become unfashionable.


時尚 的創造,就是為了過時。




Luxury must be comfortable,

otherwise it is not luxury.


奢侈就必須舒適,否則就不是奢侈。



The best colour in the whole world,

is the one that looks good, on you!


最適合你的顏色,才是世界上最美的顏色。



美且欲的畫面和文案,充斥著荷爾蒙的味道。


味道是有記憶的,反之亦然。

㈥ 香奈兒coco可可香水市場調查策劃書

世界十大頂級香水品牌排行:(依英文順序排列) 1.Anais Anais 是香水經典的後起之秀,格調追求典雅高貴,在牛仔褲布襯衣席捲世界的六十年代也獨排眾議,回歸浪漫,以發揮女性的嬌柔為己任。1978年推出的香水Anais Anais,可以說是綜合了對女性特質的了解:溫柔,純真,青春奔放而同時多愁善感。可能是這浪漫的特質,使Anais Anais迅速成為經典。1987年推出Loulow性質更為年輕。 2.Cham pangme 是於1993年推出的香水,氣味獨特有多種花香,果香,草香及木香研製而成,已成為新一代女性香水的焦點。而今年推出Love Jazz的男試香薰,更是令人矚目。 3.Chanel No'5 是傳奇人物可可·夏奈爾(CoCo Chanel)於1921年創制。香味由80種不同的成份合成,外形及名字都顯出女性剛強的一面。 4.Estee Lauder 雅詩蘭黛除了其久賦勝名的女性香水外,其於1964年推出的男士香薰(Aramis)迅速成為暢銷品,至今仍然屹立不倒。 5.JOY-Jean Patoa 無論是高級時裝還是香水都是法國名牌中的老字型大小。創制JOY的是香水專家讓·克爾拉,主要用茉莉和玫瑰為成份,配方是高度保密的,女性對JOY簡直是崇拜。讓·柏杜在1972年推出一隻命名為1000的,濃而細膩的香水。銷量幾乎與JOY持平1000個瓶子都有編號,是收藏家網羅的珍品。 6.Lancoome 是香水老字型大小。有很久的歷史,一些早年的產品已是博物館中古董珍品了。然而眼下蘭蔻聲明最響的確實它最新的香水——1990年才推出的Tresor(擁抱我)。創制認是美國的蘇菲·格羅茲尼,主題是「擁抱我」,以花香為主,帶著半東方色彩,感性而復雜,瓶子的設計意念來自花瓣和女性嬌柔的肌膚。那獨特的花果香更是少女們的摯愛。 7. Nina Ricci 是法國高級時裝老牌自在1948年創制了L'Air Temps香水,直譯是「時代的氣息」,這只香水很快成為香水的經典,瓶蓋是一對水晶造的野鴿子,是和平的象徵,純潔溫柔的代名詞,香水一如其水晶瓶子,輕柔清新。Nina Ricci有時會推出限量發售的萊儷水晶瓶子的香水產品,如1994年聖誕推出的三種珍藏版。每個瓶子都有編號。 8.Shalimar 是歷年來全世界的最暢銷的香水之一。1928年已開設香水專賣,成份還是香檸檬,檸檬,玫瑰,磨礪,燕子花等,但效果令人迷惑的帶著異域氣息。 9.Tendre Poison 克里斯亭迪奧(CD)早在1946年已成立但第一支香水Diorissimo是1956年才推出的。1985年的Poison轟動一時,一則取名「毒葯」有石破天驚的效果,二則迪奧在維士康堡為配合Poison的推出而舉行的晚會,盛極一時。主人要求嘉賓必須穿上紫水晶顏色服裝。一時,花都大小高級時裝店為趕制紫色禮服而疲於奔命。Poison氣味濃烈,適合較年輕的女士。隨著回歸自然的趨勢及Gian-franco Ferre的改革下於1994年推出「輕柔的毒葯」(Tendre Poison)是為喜歡清淡香氣的大多數女性而設計,把Poison盒子的綠色淡化伸延,出席推介舞會的嘉賓當然是穿淡綠色禮服。 10.香奈兒 形象是美麗青春少女的化身,香氣自然是清新的花香。臻魅女人香,馨然綻放。香奈兒也是近些年全球香水銷量冠軍,其歡迎程度可想而知。她香味獨特,種類繁多,尤其是年輕女孩子的最愛。

㈦ 香奈兒香水swot分析表

swot分析其實是該基於市場調查來的,我也不是很了解,但希望能給你點幫助。
S:品牌專效應屬,品牌歷史。 W:缺乏變化,味道單一。 O:拓展和chanel時裝品牌的合作,包括與相關領域合作——明星、電影、藝術家(藝術展),增強曝光率 ;在產品線上 提供更多毫升選擇,包裝設計改進、甚至與藝術家合作推出限量版(產品推廣這塊兒是你該做的市調) T:更多服裝品牌拓展自己的香水線,同時還有很多專業香水品牌提供更特別的香味。比如風雨雷電等。。。先這么多吧。

㈧ 香奈爾的營銷戰略

香奈兒作為奢侈品,其成功在於近百年的專注、堅持和創新。香奈兒的目標客戶是優雅、有消費能力的時尚女性。因為客戶聚焦,客戶集中,在營銷方面,香奈兒就更側重引領時尚,藉助時尚引領消費人群口碑。

(8)香奈兒香水營銷策劃案擴展閱讀:

營銷戰略目的:

1、推銷是一對一的,營銷是一對多的;

2、推銷就是把產品賣好,營銷是讓產品好賣。

目的:顧客不買的時候會記得你,要買的時候想起你。一句話就是:「建立起客戶對你的產品認識」。讓顧客熟悉你,這就是為什麼這么多的廣告在拚命的播、拚命的砸錢。也許有人會問砸錢也沒有人買呀,其實不是,這是一種建立客戶認識的過程,讓產品變得好賣的一個過程。

營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:

1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高;

2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮;

3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定;

4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。

㈨ 香奈兒公司的營銷策略是什麼

在營銷方面,香奈兒就更側重引領時尚,藉助時尚引領消費人群口碑,而不是鋪天蓋地的廣告。

㈩ 求關於香水的推廣方案策劃方案或銷售方案

這東西 要具體問題具體分析的
跟你的品牌定位 品牌訴求等等都是有關系的
哪裡那麼容易說

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